OQC岗位管理手册(完整资料).doc

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生效时间2014年04月21日【最新整理,下载后即可编辑】

OQC岗位管理手册

编写部门:产品技术中心品管科

编写/日期:严拯/2014.4.21

查阅/日期

批准/日期:

分发范围品管科

电子版本发布武汉日电EIP系统→文档中心→公司文档系统→三级文件→技术文件→生产用技术文件→PTN系列产品→检验指导文件

生效时间2014年04月21日

修订履历

版次页码修订内容编写批准日期

A/0 1-13 新建严拯周凌4/21/2014

生效时间2014年04月21日

目录

1.目的 (4)

2.范围 (4)

3.内容 (5)

3.1工作流程 (5)

3.2工作范围 (6)

3.2.1出货范围定义 (6)

3.2.2检查范围 (6)

3.3岗位职责及权限 (6)

3.3.1岗位职责 (6)

3.3.2岗位权限 (8)

3.4岗位要求 (9)

3.4.1检验员岗位要求 (9)

生效时间2014年04月21日

3.4.2助理工程师岗位要求 (9)

3.5考核方案 (10)

3.5.1客观考核标准 (10)

3.5.2主观考核标准 (11)

3.5.3考核定级 (12)

3.6管理手段 (12)

3.6.1季度考评 (12)

3.6.2月度工作总结会议 (12)

3.6.3周报 (13)

3.6.4日常管理 (13)

1.目的

(1)有效的指导OQC日常工作;

(2)规范OQC岗位管理;

(3)建立科学合理的OQC岗位培养及考核机制。

生效时间2014年04月21日2.范围

本文件仅适用于武汉日电OQC岗位工作开展及管理工作。

生效时间2014年04月21日3.内容

3.1工作流程

生效时间2014年04月21日3.2工作范围

3.2.1出货范围定义

(1)库存成品出货;

(2)生产线产品出货。

3.2.2检查范围

(1)产品包装及标识;

(2)内盒包装及标识;

(3)外箱包装及标识;

(4)附件(配件及纸质文档);

(5)干燥剂;

(6)实物核对(抽检)。

3.3岗位职责及权限

3.3.1岗位职责

(1)根据相关出货检验指导文件、出货标准和捡配指示书执行

出货检验工作,并给出货允许或者拒收的状态结果判定,其中

涉及的产品的主要类型包含:

①Module;

A:SS8P32-A/ SS8P32-B

生效时间2014年04月21日B:SX2G20/ SX2G20-1

C:ACTP_A-A/ ACTP_A-B / ACTP_C-A / ACTP_C-B /

ACTP_B-A / ACTP_B-B

D: ACTPE_A-A / ACTPE_B-A / ACTPE_C-A / ACTPE_C-B / ACTPE_B-A / ACTPE_B-B / ACTPE_D

E:IP32

E:XCT/ XCT-1

F:XCTPS-A/ XCTPS-B

E:SGSP-A/ SGSP-B

H:P2GE10

②半成品子框;

A:7700子框半成品

B:7500子框半成品

C:7302子框半成品

③成品;

A:7301系列

B:7301S系列

C:T80系列

生效时间2014年04月21日D:T200系列

④PDP;

⑤OEM产品;

A:DVM

B:MSTP

C:C-NODE

D:V-NODE

E:U-NODE

F:DDM

G:EDFA

H:光模块

⑥配套品及其它;

A:线缆连接器类

B:尾纤类

C:电脑/相机/手机/光盘类

D:其它

(2)根据不合格流程对不符合出货要求的项目进行处理,并跟

进处理结果;

生效时间2014年04月21日A:不合格批次判定

B:不合格批次标识及隔离监督

C:不合格现象反馈及报告

D:就不合格情况与关联单位的沟通

E:不合格批次处理执行监督及结果跟踪(包装或者生产必

须对出货检验不合格批次进行返工,并重新送检,确认ok

方可放行)

(3)根据出货检验结果完成检验记录单据的填写,并整理、归档;

A:AQL确定

B:物料号、批次号、系列号、数量、时间等基本信息填写

C:检验项目的判断及记录

D:检验结果描述

E:记录单据管理及保存

F:按照要求定期对数据进行收集、分类整理及汇报

(4)负责对工作相关新发/更新文件、图纸等纸质档文件的申

领及管理;

生效时间2014年04月21日A:纸质文件、图纸领取申请及登记

B:纸质文件、图纸分类整理及检索目录制作

C:纸质文件、图纸借出使用及管理

D:定期清查文件发行日期、版本的有效性

(5)上级交代的其它任务

3.3.2岗位权限

(1)对出货检验的品质符合性的判断权;

(2)出货质量问题的通报权;

(3)不合格产品处理/建议权;

(4)暂停出货权;

3.4岗位要求

3.4.1检验员岗位要求

(1)基本素质

A:大专及以上学历,通信相关专业优先,2年以上相关岗

位工作经验

B:身体健康,视力良好

C:良好的语言表达能力和交流沟通能力

生效时间2014年04月21日D:良好的职业道德及素养

E:较强的责任心和敬业精神

F:工作认真,坚持原则,时间观念强

(2)岗位能力

A:熟悉计算机基本操作,特别对Word /Excel/PPT使用要

熟练

B:了解品质检验岗位基本知识(QC七大手法

/5M1E/5W2H/8D/PDCA等)

C:熟悉通信产品的出货检验及判断标准

熟悉相关产品的检验手法及测试方法

D:熟悉相关产品检验/测试工具使用

D:了解产品包装及标识行业要求

E:熟悉出货检验工作相关流程

F:能够简单分析不合格原因及提出处理方法

G:能够从规格书/式样书/图纸等文件中读取有效信息

3.4.2助理工程师岗位要求

(1)基本素质

生效时间2014年04月21日A:大专及以上学历,通信相关专业优先,3年以上相关岗

位工作经验

B:较强的语言表达能力和交流沟通能力

C:能够读懂工作的英文资料、邮件等

D:良好的职业道德及素养

E:高度的责任心和敬业精神

F:工作认真,坚持原则,较强时间观念强

G:良好的应急事件处理能力

(2)岗位能力

A:熟悉计算机基本操作,特别对Word /Excel/PPT使用要

熟练

B:熟悉品质检验岗位基本知识(QC七大手法

/5M1E/5W2H/8D/PDCA等),了解品质分析的五大工具

(APQP/PPAP/SPC/FMEA/MSA)

C:熟悉通信产品的出货检验及判断标准,并了解行业相关

标准

D:熟悉产品包装及标识行业要求

生效时间2014年04月21日E:熟悉出货检验流程,能够发现流程中存在的问题,并推

动改善

F:能够运用5W2H/5M1E/8D等基本手法分析质量问题原

因,提出有效的改善措施

G:能够利用新旧QC七大手法对品质数据进行收集、整

理、分析,并得出有效的结论,从而对质量改善提供依据

H:能够根据产品出货要求编写相关检验文件,并且有效实

I:了解常见质量管理体系

(ISO9001/EMS14001/OHSAS18001)的基本要求

J:了解环保Rosh等相关基本要求

I:能够独立应对客诉,并回复客诉报告

3.5考核方案

3.5.1客观考核标准

(1)出货检验(C)-40%

漏检批次(N)是指没有经过检验就出货的批次或者已经经过出货检验但被证实无效的批次,该指标反应了该岗位

人员出货检验能力,满分为100分,当

生效时间2014年04月21日N=0,得分C=100分

N=1,得分C=75分

N=2,得分C=50分

N=3,得分C=25分

N≥4,得分C=0分

(2)质量事故处理(P)-20%

该指标反馈该岗位人员品质事故综合处理能力,满分100分,分A、B、C、D四个维度进行考核,各个维度不达

标1次扣5分,最后得分P=A+B+C+D

A:当天及时汇报发现的质量问题(40分);

B:汇报内容准确有效(30分);

C:对于汇报的质量问题紧急处理得当(20分);

D:对汇报的质量问题主动跟踪(10分)

(3)数据记录及整理(D)-15%

该指标反馈该岗位人员品质数据综合处理能力,满分100分,分A、B、C三个维度进行考核,各个维度不达标1

次扣6分,最后得分D=A+B+C A:记录填写完整规范(36分);

生效时间2014年04月21日B:记录保存有序,易于检索(30分);

C:检验数据及时汇总整理,每月10日前提交上月数据,特殊情况例外(24分)

(4)文件管理(F)-10%

该指标反馈该岗位人员品质文件管理能力,满分100分,分A、B、C三个维度进行考核,各个维度不达标1次

扣10分,最后得分F=A+B+C

A:岗位相关文件及时申领,发布3天之内(40分);

B:文件整理有序,易于检索(40分);

C:主动提醒更新文件(20分)

3.5.2主观考核标准

(1)团队贡献(T)-10%

该指标反馈该岗位人员团队配合能力,满分100分,在完成本职工作的前提下:

①能够积极主动的协助其它岗位完成相应工作得分T=100

分;

②被动协助其它QC岗位完成相应工作得分T=50分;

③不协助其它QC岗位工作得0分。

生效时间2014年04月21日(2)工作态度(A)-5%

该指标反馈该岗位人员对工作的整体态度,具体评分根据工作表现由直属领导综合评定,满分100分。

3.5.3考核定级

(1)考核总成绩(Z)计算

Z=C*40%+P*20%+D*15%+F*10%+T*10%+A*5%

(2)定级

①Z≥95,优秀

②85≤Z<95,良好

③65≤Z<85,合格

④Z<65,差

3.6管理手段

3.6.1季度考评

每季度将参照武汉日电/集团考核要求对各个QC岗位进行绩效考评,考评将覆盖该季度(三个月)的整体工作情

况,具体考核方案参照本文件3.5相关要求。

生效时间2014年04月21日3.6.2月度工作总结会议

每月10日之前(特殊情况例外)组织召开QC工作总结会议,将针对上月各QC岗位的工作情况进行交流、讨论、

总结,QC工作总结会议工作的内容主要包括:

①上个月工作主要内容;

②上个月工作中遇到的重大质量问题;

③当前工作中遇到的困惑或者需要改善的方面;

④工作经验及心得分享;

⑤部门内部集体培训及学习

⑥其它

3.6.3周报

每周五下午(14:00前)各QC岗位需对自己本周主要工作内容以邮件的形式向直接上级汇报。

3.6.4日常管理

各QC岗位的直接责任工程师将对各QC岗位进行日常监督、管理,并指导相关QC的日常具体工作。

信息化管理指导手册

信息化管理制度 技术管理、质量管理、竣工管理模块 1 目的 为配合企业特级资质重新就位,实现总公司“转型升级、加快发展”的总体目标,总公司已经正式实施企业信息化管理。企业信息化工作涉及到技术质量系统的主要有技术管理、质量管理和竣工管理三个模块。为做好技术质量系统信息化工作,使信息化工作具有规范性、指导性、可操作性,制定此制度。 2 适用范围 2.0.1总公司技术质量信息化工作由分管施工生产副总经理和总工程师领导,技术质量部负责具体业务的实施。 2.0.2各公司成立相应领导机构,由公司分管施工生产副总经理和总工程师领导,技术质量处指定专人(信息员)负责信息化工作。 2.0.3各项目部项目经理为第一责任人,项目总工为直接负责人,具体负责信息化工作,并指定专人(信息员)负责日常业务管理。 3 岗位职责 3.1 总公司技术质量部岗位操作权限 3.1.1 技术质量部人员具有所有工程技术质量管理的权限,负责对各公司的使用培训,监督各公司的信息化日常运作。 3.1.2 技术质量部信息化工作人员岗位职责 部长:负责信息化全面管理,侧重土建技术质量管理、施工组织设计(方案)。副部长(机电):负责机电设备技术质量管理、工程回访与保修。 副部长(科技):负责科技管理、技术质量知识库维护。 资料工程师:竣工管理、在建工程质量目标、工程创优管理。 计量工程师:测量管理、计量管理、试验管理、技术质量知识库维护。 科技工程师:科技管理、技术质量知识库维护。 电气工程师:工程质量预控管理、技术质量知识库维护。

暖通工程师:质量过程控制、技术质量知识库维护。 3.2 各公司技术质量处岗位操作权限 3.2.1 各公司技术质量处人员具有本公司所有工程技术质量管理的权限,负责对各自项目部的使用培训,监督各自项目部的信息化日常运作。 3.2.2 技术处信息员:负责在建工程质量目标、工程创优管理——质量创优专家检查、工程质量预控管理——工程开工质量备案和工程质量预控交底、质量过程控制——质量检查及整改记录和工程质量检验管理。 3.2.3 技术处资料员:竣工工程质量验收、工程资料管理——在建工程资料和工程施工资料总目录、工程回访与保修。 3.2.4 技术处施组管理员:负责施工组织设计(方案)、发起总公司重点工程施工组织设计会审流程。 3.2.5 技术处计量员:负责计量管理、测量管理、试验管理。 3.3 项目部岗位操作权限 3.3.1 项目部技术质量人员具有本项目的技术质量管理权限。 3.3.2项目经理:负责信息化工作在本项目的应用和管理。 3.3.3项目总工:负责技术质量相关模块的运行和日常管理,负责施工组织设计(方案)并发起施工组织设计(方案)会审流程。 3.3.4项目信息员:负责在建工程质量目标、工程创优管理——质量创优专家检查、工程质量预控管理——工程开工质量备案和工程质量预控交底、质量过程控制——质量检查及整改记录和工程质量检验管理、竣工工程质量验收、工程资料管理——在建工程资料及工程施工资料总目录、测量管理、试验管理。 4 业务流程 4.1 施工组织设计(方案)会审流程

IDC,ISP接入资源管理系统操作手册

接入资源管理系统操作手册 文档版本13-03 发布日期2013-03-17

目录1、系统管理 (4) 1.1 用户管理 (4) 1.1.1用户列表 (4) 1.1.2用户组列表 (5) 1.1.3添加用户 (5) 1.1.4添加用户组 (6) 1.1.5用户操作日志 (6) 1.1.6用户登录错误日志 (6) 1.2 系统参数 (7) 1.2.1 系统参数配置 (7) 1.2.2 管理设备IP (7) 2、物理资源 (8) 2.1 机房管理 (8) 2.2 机房区域管理 (9) 2.3 机架柜管理 (9) 2.4 网络设备管理 (10) 2.5 端口管理 (11) 2.6 主机服务器管理 (12) 3、逻辑资源 (13) 3.1 IP地址管理 (13) 3.2 虚拟主机管理 (14) 4、客户信息 (14)

4.1 ICP客户 (15) 4.2 ISP客户 (15) 4.3 IDC客户 (16) 4.4 专线客户 (16) 4.5 其他客户 (17) 5、资源关联 (17) 5.1 已关联资源列表 (18) 5.2 机房出租 (18) 5.3 机架柜出租 (19) 5.4 网络设备出租 (19) 5.5 主机服务器出租 (20) 5.6 主机服务器托管 (20) 5.7 虚拟主机出租 (21) 5.8 异常及告警处理 (21) 6、资源统计 (22) 7、资源上报 (22) 7.1 接入资源上报 (23) 7.2 资源定位查询 (23) 7.3 基础代码 (24) 7.4 数据错误返回 (24) 8、日志 (25) 8.1 资源分配日志 (25) 8.2 异常处理日志 (26) 8.3 系统日志 (26)

社会保险数据管理系统操作手册

社会保险数据管理系统操作手册 一、功能概述 社会保险数据管理系统实现的功能是帮助交纳养老保险费和失业保险费的企业完成个人帐户明细申报工作,以实现保险费个人帐户的记清作实。本程序实现的主要功能有数据录入、上报文件的生成等功能。本手册适应的软件版本为企业版1.0版。 二、系统安装 社会保险数据管理系统为非安装类程序,将压缩文件802.rar解压到缴费企业的计算机硬盘上即完成安装;也可以将解压后的目录复制到任意其他目录下来完成安装。主目录名(如802)可以更改成其他目录名,主目录名下的data目录和report 目录则不可以更改成其他目录名。data目录存放数据文件,report目录存放上报到税务局的数据文件,上报到税务局的数据文件按所属时期行分类存放。如下图所示: 三、程序启动 安装目录下的“企业报盘软件.exe”即为启动文件。 双击这个文件可以完成社会保险数据管理系统的启动,

四、系统参数配置 程序初次运行或运行期间需要进行参数调整,都可以通过“系统配置”来完成。点击“系统配置”图标或“系统维护系统配置”菜单来启动系统配置窗口,如下图示: 在本界面录入税务登记号、单位编码(社保)、单位名称、联系人和联系电话等数据,其中税务登记号、单位编码(社保)、单位名称是必须正确录入的项目。税务登记号为15位至20位编码、单位编码为7位编码。红色字段为必须录入的字段,其他字段可根据需要来录入。 在参数配置项中的“本人上月实际工资收入取整到元”选项,可以将录入的本人上月实际工资收入四舍五入取整到元,对于社会平均工资也会四舍五入取整到元,对于没有这项要求的纳费人,这项不需要选中。

市场部工作手册(原文)

第一篇市场部工作概述 一、市场部的工作目标 1.总体目标 结合公司的经营战略和营销目标,为市场战略的实施提供有力的支持,为达成营销目标奠定基础。 2.目标分解 (1)为营销战略及战术的制定提供支持:通过市场调研与分析,为营销战略及战术的制定提供智力支持。 (2)提高品牌知名度,形成品牌美誉度与忠诚度。 通过营销策划与市场推广,提高品牌知名度,逐步形成品牌美誉度及忠诚度,为实现营销目标提供支持。 二、市场部的职能、权力与职责 1.市场部的职能与权力 (1)有权参与公司经营战略的研讨过程 (2)有权参与国营销战略的论证、制定过程 (3)通过市场调研与分析,为营销战略与战术的制定提供建设性意见 (4)维护企业与品牌形象,一切市场推广活动以企业及品牌形象为核心 (5)有权参与年度、季度、月度营销计划的制度,并提出意见和建设性建议 (6)开展部工作的自主权 (7)有对破坏公司市场形象的行为提请处罚的权力 (8)有考核销售人员的参与权 (9)有对部员工违规行为进行处罚的权力 (10)有对对部员工考核的权力 (11)有部员工雇用、解聘的建议权 (12)有要求相关部门配合相关工作的权力 (13)有对影响市场部工作的其他人员提请处罚的权力 (14)有权参与产品开发战略的制定 2.市场部的职责 (1)市场调研的策划与实施:包括市场环境调查、消费者心理行为调查,销售渠道调查、竞争对手调查、产品调查、营销模式调查等 (2)通过市场调研,进行市场分析,对产品定位与定价提供建议,并对市场及消费趋势进行预测,对公司新产品开发提供市场资料 (3)在营销目标的指引下,进行营销策划和品牌推广的策划,包括宣传、公关、渠道、会议等活动的策划与实施 (4)建立竞争对手信息库,对竞争对手进行分析与监控 (5)其他相关职责 三、市场部组织管理 1.工作目标

工程档案管理制度

九、工程档案管理制度 一、档案资料的归档分类及范围 1.档案资料的归档分类 工程建设档案主要有公文、工程建设技术资料、经济合同、工程建设财务、行政管理及图片等几类。档案资料应按国家标准进行统一分类、立卷、归档和存放。 2.档案资料的归档范围 (1)省、市政府的来往公文; (2)建管处的来往公文; (3)建管公司的来往公文; (4)有关技术问题的审查、咨询意见; (5)会议文件、记录等; (6)工程建设期间形成的工程技术材料: ①招标文件、投标文件、合同及协议;②设计图纸、施工组织设计;③工程开工报告、施工方案、施工技术措施、施工计划、报表等文件;④建筑材料和中间产品的合格证、试验报告,砼、砂浆等配合比的试验报告; ⑤设计变更及索赔资料;⑥施工测量记录、地质勘探资料,基础处理、隐蔽工程施工记录等材料;⑦工程质量、安全、事故及处理情况报告;⑧施工总结、技术总结、工程竣工图及竣工验收报告及质量评定等;⑨工程机械设备、仪器及引进的技术设备图纸等;

(7)工程价款结算等资料。 二、工程文件收发及管理规定 为加强工程文件收发管理,理顺传递关系,并按工程进度作好工程文件的提供利用,特制定本制度。 1.工程文件接收 (1)各单位提供给工程部的工程文件(工程技术文件、图纸资料、来文通知等)由档案资料员统一接收。 (2)工程部个人从外单位带回或通过其它途径收到的工程文件,一律移交档案资料组进行统一归档整理。 (3)档案资料组对接收的工程文件资料,必须进行数量和外观质量检查,发现问题应及时通知寄发单位补发。 (4)档案资料组对收发工程文件应及时建立工程文件收发登记帐(收文簿、发文簿) (5)登记完毕的工程文件,应及时予以处理,在保证归档份数后,及时报审工程部领导审定,并及时处理。 (6)对接收的密级文件资料,要严格按保密规定妥善收存,并认真执行密级文件资料的借阅规定。 (7)档案资料组对归档的工程文件资料实施整编作业,并建立档案分类登记帐 2. 工程文件资料发放

用户使用手册(那云内业资料管理系统)

版本:3.3.1.1 日期:2017.8 那云内业资料管理系统 使用手册 编写: 核对: 审核: 批准:

目录 1、用户协议 您一旦安装、登录或通过其他方式使用那云(漳州)信息技术有限公司(以下简称“软件产品”)的系列产品,即表示您同意接受本协议的各项条款和条件的约束。您如果不同意以下协议,请勿安装和使用本系统。 软件许可: 本“软件产品”受著作权法及国际著作权条约和其它知识产权法和条约的保护。本“软件产品”只许可使用,而不出售全部所有权,所有权归那云(漳州)信息技术有限公司全部所有。 许可的授予: 1、您可在单一一台或多台计算机、工作站、终端机、手持式计算机或其它数字电子仪器(“计算机”)上安装、使用、访问、显示、运行或以其它方式互相作用于(“运行”)本“软件产品”(或适用于同一操作系统的任何前版本)的一份副本。运行“软件产品”的计算机的主要用户可以制作另一份副本,仅供在其便携式计算机上使用。 2、您还可以在通过网络在您的其它计算机上运行“软件产品”的储存设备(如网络服务器)上存放或安装一份“软件产品”副本;但是,您必须为从储存设备运行“软件产品”的每一台计算机获得一份许可证。一份“软件产品”许可证不得在不同的计算机共同或同时使用。

3、在他方接受本协议的条款和条件的前提下,将本系统及许可协议转手给另一方使用,同时保证另一方无条件遵守本协议。若发生转手,原文档及其伴随文档的所有拷贝必须一并转交对方,或将未转交的拷贝全部销毁。 4、未明示授予的一切其它权利均为公司所有。 使用限制: 1、不得对本“软件产品”进行逆向工程、反向编译、反汇编或解体拆卸; 2、不得复制、制作、销售、购买、使用或使他人得以使用盗版的那云软件产品,或进行其他可能损害本公司软件产品著作权或其他合法权益的行为; 3、如“软件产品”在官网或软件任何位置标明为试用、测试或免费版本,是指该软件的一个标识版本,它仅能让您测试软件的可行性。使用本软件产品的试用、测试或免费版本由您自己承担风险,在适用法律允许的最大范围内,在任何情况下不就因使用或不能使用本软件产品的试用版本所发生的任何的、特殊的、意外的、直接或间接的损失承担任何责任。软件试用或测试期满,您可以选择购买正式软件,否则您必须彻底删除试用、测试或免费版软件及其备份。 4、有限责任:无论是明指的或是暗喻的,包括但不限于利润损失、可用性消失、商业中断,或任何形式的间接、特别、意外或必然的破坏,或任何其他方的索赔,即使我公司事先被告知此类事有可能发生的任何情况下,只对“软件产品”收费功能的收费价款为限承担责任。 许可终止:

业务拓展管理手册

业务拓展管理手册 Document serial number【LGGKGB-LGG98YT-LGGT8CB-LGUT-

目录 定位 工作流程汇编 小区拓展成本分析及解决文字 部门薪酬方案 组织职能履行承诺书 设计名家建筑装饰工程有限责任公司,以创造优秀家居品质为宗旨,以家装产业为核心,力求以领先的服务水平,成为最具服务价值品牌与中国着名家居系统服务商。阔达人以“真诚、勤奋、学习、创新”的企业精神,向着“第一品牌,百年阔达”的目标快速前进。为此,制定做为人力资源管理及维系企业正常运营的基础性文件——《组织职能说明手册》,并应确保其在企业内得到贯彻与执行。 本人作为设计名家集团设计名家分公司市场工作部负责人,代表部门全体员工,郑重承诺: 1、承担市场工作部部组织职能说明手册中所规定的各项责任,履行各项义务,出色 完成各项工作任务。 2、对公司承担本部门全部工作的最终责任。 3、不断优化与创新各项工作流程。 4、不断提高工作效率,降低运营成本 5、营造良好的工作氛围,建设高素质团队。 市场工作部经理: 公司总经理:

行政人力中心总监:

编制及职位说明书管理制度 职位说明书是企业人力资源管理的基础性文件,也是人力 资源管理的重要信息来源,保证企业在合适时间有合适的 人在合适的岗位,达到"岗有其人,人尽其才,人职匹配" 的目的。作为招聘与选拔、绩效管理、薪酬管理、培训等 人力资源管理活动的依据。 公司内的所有职位均需有职位说明书,做为工作指 导性文件。在岗位设立之前,由职位所属部门负责 撰写职位说明书的初稿,交由人力资源部门审核修 订,形成最终的职位说明书。 公司内所有部门如需增加部门编制时,需事先以书 面的形式提出申请,并撰写新增编制人员的职位说 明书初稿,报经人力资源部审核批准后,方可增 加,增加人员由人力资源部负责招募。 任何部门与人员无权直接修改职位说明书,需以书 面形式提出职位说明书的修改申请,写明修改理由 及内容,报送人力资源部,职位说明书的修改权属 人力资源部。 工作内容完全相同职位,可以数职位同时适用同一 份职位说明书。 职位说明书每年由人力资源部组织各部门,根据企 业的实际情况,进行统一修订。 职位说明书一式三份;执行人、执行人上级、人力 资源部三方共同签字以后,对具体执行人生效,三 方各留一份。 部门定位

建筑工程施工内业资料管理制度

内业资料管理制度 第一章总则 第一条内业资料包括施工技术文件和施工过程记录资料,是编制竣工文件、施工技术总结、进行质量事故分析、工程成本分析等工作的基本依据。认真收集、妥善管理内业资料是施工技术管理的重要基础工作。 第二条必须建立内业资料管理责任制,健全各类资料的分类登记、保管和借阅等制度,并责任到人。 第二章内业资料 第三条资料可按照细目分类管理,建立文件清单、受控文件有效文件、作废文件目录、在文件上进行标示。 内业资料范围: 1 设计文件资料:包括设计图、参考图、变更设计、设计图审核、设计图优化和各种规范、验标等。 2 过程控制资料:包括检验批记录、分项工程评定、分部工程评定、测量资料、施工日志、征地拆迁、地质核查、作业指导书、技术交底及技术交底发放记录、工程试验、试验检验及测量设备台账等。

3 施工技术管理资料:包括项目部形成的各种文件、会议记录和会议签到表、施工组织设计、施工规范、验收标准、创优规划、保证工程质量、安全和环境保护措施、管理方案、应急预案、水保措施、施工技术小结或总结、竣工文件相关资料、施工过程验收及竣工验收记录,竣工验收报告等。 4 工程试验资料,设专门资料档案由试验室负责管理。试验资料包括原材料试验检验报告、材料合格证、成品及半成品质量合格证、原始检查试验资料、理论配合比、施工配合比、进场检验、试件记录等。 5 其它技术资料,含文字、图纸、照片、录音、录像及电子版技术资料。 第四条内业资料的收集整理 资料的收集应真实及时记录施工全过程,可按施工专业分类分阶段收集,资料的整理可按单位工程分类组卷。 第五条内业资料的管理 1 设计文件 对上级单位下发的设计文件进行查收、使用和保管。 2 施工设计核查资料 负责管理本单位组织核查的技术资料以及上级单位下发的全部核查资料。

档案管理操作手册

档案管理操作手册 Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】

目录

档案管理 PowerOn图纸文档管理系统提供了从文件的产生,修改,批准到修订的系统管理,而本章节的档案管理则是文件的最终归档管理。为项目管理团队和项目各主要执行中心进行所有项目文件归档的系统管理,收集归档文档的相关信息,可以支持将来企业的运作及组织维护部门的需要。同时,档案管理中的文件及其原始数据有利于建立未来的项目生命周期和知识管理系统。 在实际项目中,许多信息是由档案管理系统给出。档案管理指的是对作为信息载体的资料进行有序的收集,加工,分解,编目,存档,并作为项目各参与方提供专用和常用的信息过程。前章图纸文档管理是本章档案管理的基础,是项目图纸文档被有效率使用的前提条件。 在【工程中心】中单击【档案管理】,或者在【工程中心】选择菜单【模块】=>【档案管理】,即可进入档案管理模块。 首先跳出的是档案库的选择窗口。

图17-1 档案库选择窗口 档案管理初始化 17.1.1 档案馆信息维护 用户选择【定义】=>【档案馆】菜单,系统弹出档案馆定义和维护窗口。用户可在当前窗口增加、删除和修改档案馆信息,默认档案馆不可删除。用户可指定一个档案馆,点击设置默认档案馆。系统将当前档案馆设置为默认档案馆。

图17-1-1 档案馆信息 17.1.2 定义ABS码 标准档案分类码在系统中简称ABS码。不同行业均有自己的行业标准档案分类码。所以,系统支持不同的档案库选择不同的标准档案分类码。 选择【定义】=>【标准档案类目(ABS)】菜单,进入ABS编辑的窗口。

重客部工作手册范本

重客部工作手册 总则 一,指导思想: 1,根据公司发展经营战略,加强重客渠道建设与管理,促进重客渠道业务健康、持续发展,突出重客业务是公司利润的重要来源,充分体现公司品牌、综合实力、技术力量和经营特色。 2,重客部建设管理遵循制度化、科学化、公开、公平、公正的原则。3,科学细分市场、分险种分区域分渠道差异化经营、以目标市场细分为手段、进行重点突破,形成局部优势,通过不断创新产品和服务,打遣核心竞争力,塑造公司品牌。 二,战略部署 1,战略思想: 1.1紧紧围绕经营利润和经营特色展开战略部署,实施新的展业渠道及业务发展方向,大力发展以银保,意建险,水险等为主的利润险种。各分支机构同时设立重客部,根据本地实际情况开展优势业务。 1.2加强和专兼业经、代公司的联系,发挥公司优势,充分介入大型项目招投标业务或统括业务以及其他保费规模可观、影响力较大的项目。 2,战略方针: 2.1银保避开大型国有银行的抵押物财产险竞争,重心放在商业银行及各地方银行,以借款人意外险为突破口,逐步占领财产险市场。

2.2意建险以人意险、建工险为主,结合各机构市场实际情况,一地一策,有的放矢,开展优势业务,形成固定客户群。 2.3水险方面,考虑在、、、等地大力发展,先从小型企业入手,借鉴美亚成功模式,采取营销员展业制度,以小带大,逐步形成固定市场,形成保费规模。 2.4着重发展专兼业经、代公司业务,积极参与型招标业务及统括项目。借助目前市场大环境有利因素,开拓具有规模及影响力的项目。三,部门职责 1.制定省分公司意建险、水险及银行保险业务的中长期发展规划、年度计划和竞争策略 2.研究意建险、水险及银行保险业务的风险及其特征,进行市场调研,制定并实施相关险种产品开发、营销和承保管理制度和实务规章,建立风险管理体系 3.指导、监督所辖分支机构意建险、水险及银行保险业务业务经营、承保政策和产品定价等情况,适时调整经营策略,促进业务的健康发展,确保保费、利润计划的完成 4.加强对外合作,积极开拓意建险、水险及银行保险业务中介营销渠道,组织对集团招标等业务的研究,促进招标业务的规开展 5.加强意建险、水险及银行保险业务客户资源管理,开发客户服务项目和手段,维护大客户资源,积极开展意建险、水险及银行保险业务大项目和重点项目的公关、展业和服务工作, 及时处理意建险、水险及银行保险超权限业务的审批和上报工作,协

建设工程档案指导手册(全套)

档案编号:清城档指导第()——()建设工程档案指导手册 工程名称: 工程地点: 建设单位: 监理单位: 设计单位: 勘察单位: 施工单位: 建设单位联系人:: 施工单位联系人::资料员:: 建筑面积:结构类型: 层数:地下地上 项目档案指导联系人:联系:3862777 报指导日期: 开工日期:竣工日期: 市城市建设档案馆

档案手册使用说明 1、本档案指导手册存放在施工现场由施工单位保管。 2、本档案指导手册为指导履行指导任务作指导记录。 3、本档案指导手册在竣工验收后交回城建档案馆归档。

《建设工程竣工档案归档须知》 (试行) 为提高我市建设工程档案管理水平,规建设工程档案形成、收集、整理、验收、移交工作,根据有关法律、法规、标准、规和有关规定,特制定本《市建设工程竣工档案归档指南》。 一、法律法规 (一)《城市建设档案管理规定》 (二)《城建档案业务管理规》 (三)《建筑工程资料管理规程》 (四)《建设工程文件归档整理规》 (五)《建设工程质量管理条例》 (六)《技术制图复制图的折叠方法》 (七)《关于积极防御地震等自然灾害充分发挥城建档案作用的通知》建办档[2008]39号 二、基本职责 (一)建设单位职责 1、工程文件的形成和积累应纳入工程建设管理的各个环节和有关人员的职责围,应安排专人负责工程档案的收集管理及报送工作,对工程档案的真实性、完整性、准确性负责。 2、建设单位应与施工单位、监理单位就工程档案工作签订协议,明确各单位工程档案归集责任围,确定档案编制的套数、容及整理规,

规定奖罚条款。负责组织、监督和检查各单位工程文件的形成、积累和立卷归档工作。 3、收集和整理工程准备阶段、竣工验收阶段形成的文件,并应进行立卷归档。 4、建设单位应对工程纸质档案及电子档案对照工程档案的要求进行自检,自检合格后提请城建档案馆对工程档案进行预验收。 5、对列入城建档案馆接收围的工程,工程竣工验收后6个月,向城建档案馆移交一套完整的符合规定的工程竣工档案(含电子档案)。 6、接收和保管其它未列入城建档案馆接收围的档案。 (二)勘察、设计、监理、施工单位职责 1、将工程文件的形成和积累纳入工程建设管理的各个环节和有关人员的职责围。 4、将本单位形成的工程文件立卷后向建设单位移交,并对本单位形成的工程档案的真实性、完整性、准确性负责。 (三)城建档案馆职责 1、城建档案馆参与建设工程基础验收、主体验收及竣工验收,对工程文件的立卷归档工作进行监督、检查、指导; 2、在工程竣工验收前,对工程档案进行预验收;预验收合格后,出具工程档案预验收认可书。 3、审查和接收建设工程竣工档案,对已经归档的工程竣工档案向建设单位出具城建档案移交书。 4、对已经归档的工程竣工档案,向符合条件的建设或代建等有关单位出具档案原件存档证明(档案部门确认的复印件与原件同等效力)。 三、纸质档案质量要求

信息管理与信息系统专业学业指导手册

信息管理与信息系统专业学业指导手册

一、新生寄语 亲爱的新同学们,大家好!经过大家的努力,你们考进了防灾科技学院。欢迎大家成为我们灾害信息工程系大家庭中的成员! 当今社会已经进入知识经济时代,信息技术很大程度上改变着人们的工作、学习和生活方式,你们选择了学习作为企业核心竞争力的信息技术,意味着你们选择了美好的未来,选择本系就读也意味着你们选择了一个取之不尽用之不竭的人生动力加油站。在这里,你们将系统地学习计算机科学与技术的基础知识和基本理论,掌握信息技术领域的主流技术和软件开发方法,你们将学会做人,学会做事,学会做学问,练成一身服务于祖国和人民的本领,度过你最难忘的青春时光,发掘永无止境的精神动力,为扬起生活的风帆做好一切准备。 良好的开端是成功的一半。新环境,新起点。希望大家以崭新的姿态投入到紧张的学习和生活中去,珍惜美好的青春时光,养成良好的学习、生活习惯,充分利用学校提供的优良学习条件和学习环境,不耻下问,勤于思考,做一个志存高远、学业精深、体魄强健的防灾人,为明天的成功递交最满意的答卷! 同学们,你们肩负着社会的责任、父母的重托、老师的期望,背负着未来的梦想。你们一定会发挥自己的聪明才智,科学安排大学的生活时光,用诚信、勤劳和智慧谱写人生的美好篇章,用知识和力量陪伴你成长。最后祝各位新同学学业有成、生活愉快!

二、灾害信息工程系简介 灾害信息工程系的前身是建于1986年的计算机与电子技术系,现有信息管理与信息系统、计算机科学与技术、网络工程3个本科专业。 灾害信息工程系现有专任教师57余人,其中教授4名,副教授11名,讲师31余名,博士5人,硕士38人。近年来,我系教师发表学术论文100余篇,其中三大检索文章30余篇,核心期刊论文40余篇;主编或参编教材18部;承担国家级课题3项、省部级科研课题20余项、厅局级科研课题30余项,教科研经费300余万元。 灾害信息工程系现有7个实验室,建筑总面积近5000平方米,仪器设备总价值2500余万元。分别是: 海量数据存储与处理实验室:主要承担并行计算、云计算、分布式文件系统、大数据处理、数据挖掘等实验项目; 计算机软件实验室:主要承担程序设计、数据结构、数据库、操作系统、算法分析与设计、编译原理、GIS应用开发、软件工程、软件测试等实验项目; 计算机硬件实验室:主要承担微机组装与维护、微机原理与接口技术、计算机组成原理、SOPC、嵌入式系统、3G手机开发等实验项目;

市场部管理手册

市场部管理手册 文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-MG129]

市场部管理手册 目录 定位 工作流程汇编 小区拓展成本分析及解决文字 部门薪酬方案 组织职能履行承诺书 同济装饰设计工程有限责任公司,以创造优秀家居品质为宗旨,以家装产业为核心,力求以领先的服务水平,成为最具服务价值品牌与中国着名家居系统服务商。同济人以“真诚、勤奋、学习、创新”的企业精神,向着“第一品牌,百年同济”的目标快速前进。为此,制定做为人力资源管理及维系企业正常运营的基础性文件——《组织职能说明手册》,并应确保其在企业内得到贯彻与执行。 本人作为同济集团同济分公司市场工作部负责人,代表部门全体员工,郑重承诺:

职位说明书是企业人力资源管理的基础性文件,也是人力资源管理的重要信息来源,保证

企业在合适时间有合适的人在合适的岗位,达到"岗有其人,人尽其才,人职匹配"的目的。作为招聘与选拔、绩效管理、薪酬管理、培训等人力资源管理活动的依据。 公司内的所有职位均需有职位说明书,做为工作指导性文件。在岗位设立之前,由职位所属部门负责撰写职位说明书的初稿,交由人力资源部门审核修订,形成最终的职位说明书。公司内所有部门如需增加部门编制时,需事先以书面的形式提出申请,并撰写新增编制人员的职位说明书初稿,报经人力资源部审核批准后,方可增加,增加人员由人力资源部负责招募。 任何部门与人员无权直接修改职位说明书,需以书面形式提出职位说明书的修改申请,写明修改理由及内容,报送人力资源部,职位说明书的修改权属人力资源部。 工作内容完全相同职位,可以数职位同时适用同一份职位说明书。 职位说明书每年由人力资源部组织各部门,根据企业的实际情况,进行统一修订。 职位说明书一式三份;执行人、执行人上级、人力资源部三方共同签字以后,对具体执行人生效,三方各留一份。

大型房地产集团工程档案管理手册

大型房地产集团工程档案管理手册 为了规范工作程序,努力使工程在施工中程序化、标准化,有效地提高工作效率,房地产各项目公司必须按照以下要求建立工程建设文档,主要责任人为各项目公司总经理: 一、前期资料:(复印件) (一)立项文件(建设用地、征地、拆迁) 1、建设用地规划许可证及其附件 2、国有土地使用证 (二)勘察、测绘、设计文件 1、工程地质勘察报告 2、水文地质勘察报告、自然条件、地震调查 3、建设用地钉桩通知单(书) 4、地形测量和拔地测量成果报告 5、审定设计方案通知书及审查意见 6、政府有关部门对施工图设计文件的审批意见 7、施工图及其说明 8、有关行政主管部门(人防、环保、消防、交通、园林、市政、通讯、白蚁防治、卫生等)批准文件或取得的有关协议 (三)开工审批文件 1、工程质量监督手续 2、建设工程规划许可证及其附件 3、建设工程施工许可证 二、招标文件与合同 1、勘察设计招投标文件 2、监理委托合同 3、工程项目管理机构负责人名单、资质文件 4、工程项目监理机构负责人名单、资质文件 5、工程项目施工管理机构负责人名单、资质文件 6、施工招投标文件 7、施工总承包合同 8、工程监理招投标文件 9、勘察设计承包合同 10、所有直接分包合同并且附招标文件 三、监理文件 1、监理规划 2、监理实施细则

3、监理部总控制计划等 4、监理月报中的有关质量问题 5、监理会议纪要中的有关质量问题 6、工程开工/复工审批表 7、工程开工/复工暂停令 8、不合格项目通知 9、质量事故报告及处理意见 10、设计变更、洽商报审与签认 11、分包单位资质材料 12、供货单位资质材料 13、试验等单位资质材料 14、有关进度控制的监理通知 15、有关质量控制的监理通知 16、有关造价控制的监理通知 17、工程延期报告及审批 18、费用索赔报告及审批 19、合同争议、违约报告及处理意见 20、合同变更材料 21、专题总结 22、质量评价意见报告 23、工程竣工总结 24、月报总结 四、施工文件 (一)土建工程 1、施工组织设计、专项方案(措施)、应急预案 2、开工报告、工程技术要求 3、图纸会审、技术交底记录,其中对组织设计方案确定时,要有工程部、成本部、设计部的评审意见 4、控制网设置资料 5、工程定位测量资料 6、地基钎探记录和钎探平面布点图 7、设计会议会审记录 8、设计变更记录 9、工程洽商记录 10、原材料及构件出厂证明、质量鉴定、复验单 11、建筑材料试验报告 12、工程质量、安全事故处理记录 13、分部分项验收记录

关于档案管理系统用户操作手册.doc

汾西矿业集团公司 档案(信息化)管理系统 用 户 操 作 手 册

1、系统应用价值 2、产品的特点 3、系统档案库结构 4、系统基本操作

1、系统应用价值 购买档案管理系统主要用来解决以下问题: 1.档案没有管理,档案散落在每个职工手里,没有档案管理部门,并且每年有200 份以上的文件产生。 2.有档案管理部门,但没有计算机管理,查询利用还是手工操作。 3.原始纸质档案占用大量的空间。在现在大城市空间紧张,房价越来越高的今天,,如何节省档案占 用的空间? 4.档案的保管成为问题,南方太潮湿、北方干燥都成为档案管理的难题,如何能保证档案信息 不随着时间的流逝而消失。 5.有计算机管理档案,但没有实现联网,档案信息被困在“信息孤岛”中,无法得到有效利用。 6.有了计算机管理档案了,但系统维护非常困难,出现问题找开发厂商,几个月也没有回音。 7.上了计算机系统,但查询起来还是比较慢,不能达到预期的目的。 8.实现计算机联网了,但其它系统的数据无法与档案管理互通。造成数据的重复录入和查询利 用困难。 9.档案管理系统也联网了,与其它系统的数据也可以互通了,但档案的全面信息的保存没有实 现。如档案的产生过程(例如审批过程),并没有记录到档案中,而这些对于档案信息保持完整也 是必须的。 10. 上面的问题都解决了,是不是就没有问题了?也不一定!联网了、数据互通了,只是解决了档案的一般性管理。它并没有解决档案全部问题。如档案的保密特性,每个重要的单位都有非常保密的档案,和无法用价值衡量的珍贵档案,这些是在当前市场竞争中非常重要的“软实力” 了。怎样绝对的防止丢失和不能扩散,如果只是实现的一般意义上的权限管理及加密,显然是不够的。我们需要一个更加严密的监控系统监控整个单位的档案发生及保管过程。举一个例子:战场上侦查敌情,过去有飞机已经不错了,现在使用上了卫星,敌人的一举一动就一目了然,胜利就有了 每个职工手头的档案并没有随着一般的档案管理系统结合档案管理,可靠的保证!的使用得到严密的控制,丢失、泄密时有发生,而且不被人察觉,造成的损失是巨大的,有时是不可弥补的。 让客户明明我们都有对应的软件部件给予解决,对于以上问题的解决,并且量体裁衣,白白的上系统,实实在在的解决问题。2、产品特点:1. 数据库树形结构技术数据库树形结构技术是我们系统的独有优势,针对某一具体档案管理类型,树形扩展深度没有限制,提供了复杂文、档资料的管理平台。 理支持档案管类型深度扩充 档案管理中可能出现个性的地方均可灵活定制

市场拓展部规章制度

市场拓展部规章制 度 1

市场拓展部规章制度 【篇一:市场开拓部门管理制度】 市场拓展部管理制度 一,适用范围 市场拓展部员工,以及和市场开发工作有关的其它员工。 二,市场拓展部区域划分及范围 1,当前市场部分为,华北区域,华东区域,及大客户组区域。 2,华北区域:以大庆、北安、华川等城市为主 3,大客户组区域:北京等城市为主 三,市场拓展部主要职能 1、负责公司品牌和形象的对外树立。 (1)负责向外界传播和介绍公司的经营理念、服务意识、操作项目等。 2、负责公司新项目的开发拓展。 (1)掌握所在地市开发商的数量、名称、公司性质、办公地点、负责人姓名及联系方式。

(2)拜访开发商,了解合作意向。 (3)新项目洽谈、拓展。 (4)新项目投标或公关活动的组织。 3、房地产市场的调查研究 (1)调研项目所在地市的房地产行业的具体情况。 (2)提供项目所在地市的地块和楼盘详细数据资料。 (3)进行房地产市场分析、项目市场调查。 配合其它部门,调查竞争对手及周边项目的情况。 四,市场拓展部人员组成和管理 1、市场部员工包括市场拓展部经理、市场拓展部总经理,区域市场拓展总监,集团 市场总监 2、市场拓展部具体事务由市场部总监作出规划,由市场拓展部经理负责领导执行。 市场拓展部员工由公司统一招聘、录用,市场拓展部总经理有人事建议权。 五,市场拓展部工作规范

1、工作时间安排 一般情况下和公司总部一致;特殊情况下可根据实际情况由市场拓展部经理进行 调整或安排。 2、集团市场部总监岗位工作内容: (1)根据公司年度计划做出市场部年度、月度工作计划,并向市场拓展部经理分配工 作任务,监督执行; (2)对市场拓展部员工安排组织企业文化、专业知识的培训学习;(3)对目标开发公司、开发项目进行代理合同的谈判、沟通。 3、市场拓展部总经理岗位工作内容 (1)市场拓展部人员工作安排、业绩考核和考勤记录; (2)负责统计保存公司的市场信息,建立市场信息库,每月向公司上报备案; (3)每周主持市场拓展部周例会,根据周例会讨论情况、周报表形成、部门周报表(含 工作总结和计划),例会结束后报总经理。

建筑工程公司档案管理手册

档案管理制度 1.目得 为加强公司档案管理,提高档案利用效率,根据《中华人民共与国档案法》、《中华人民共与国档案法实施办法》、《企业档案管理规定》,结合企业实际,制定本规定. 2、档案管理范围 2、1 此管理制度适用于本公司所有档案得管理工作。 2、2 本制度中所称得公司档案,就是指公司在各项建筑施工;经营运 行与管理活动中形成得对国家、社会与公司有保存价值得文字、数据、图样、图表、声像等不同形式得文件或记录。具体得主要分类包括:文件档案、声像档案、电子档案等。 3、档案管理机构及职责 3、1 公司档案工作实行二级管理。其中:一级管理就是指公司总经理办 公室得统筹管理;二级管理就是指各部门对本部门档案资料得整合管理。每月由各部门档案管理员组成检查小组对各部门档案管理情况进行巡查。 3、2行政人事部在总经理办公室得领导下对公司各部门上交得档案进行管理,各部门根据部门内部档案管理得流程制度,对档案得形成、整理、积累、存档进行管理。 3、2、1 公司依据《档案法》等有关法律,法规与方针政策,制定 公司文件材料得归档及保管、利用、鉴定、销毁与移交等有 关规章制度。

3、2、2 行政人事部负责监督,指导公司各部门档案得形成、积累、整理与归档工作。 3、2、3统筹规划公司各部门得档案工作,负责公司档案收集、 整理、保管、鉴定与收发使用工作。 3、3 各部门应该指定专人负责内部得档案管理工作——收集、整理、保管本部门得档案资料,并建立档案目录,以方便入档时能够及时、有效得备案与日后查找复核工作。 3、3、1 坚持平时整理。根据本部门不同种类文件材料得形成特征, 制定案卷目录,合理分类存放,便于利用与归档。 3、3、2负责本部门文件材料得形成、积累、保管与整理归档工作,保证归档文件材料完整、准确、系统. 3、3、3 归档案卷做到组卷合理,页码编写准确,案卷目录清楚,案卷 标题简明扼要。 3、3、4 保管好本部门应归档得案卷,保证文件材料得安全与保密。 3、3、5 接收档案员得指导规划,按规定时间向档案室移交档案. 3、4 档案管理人员负责档案得日常管理工作,对文件、材料等得安全性、 保密性负责,并且忠于职守,遵纪守法,具有相应得档案专业知识与业务能力。 3、5档案管理人员变动时,行政人事部要对档案交接负有监交责任,且应该在《档案案卷移交目录》上签字确认。 3、6会计类档案将由财务部统一归档保管,以方便财务核对与审批工作。

车间管理指导手册

车间管理指导手册 车间及班组是企业的细胞,企业肌体是否健壮,要看每一个细胞的状态,细胞状态如何,关键是车间主任及班组长。因此,提高基层管理人员的管理水平是车间建设的重要环节,下面从七个环节交流一下如何才能当好“兵头将尾”。 1、要有一张“婆婆嘴”,肯动脑筋,敢管,会管,当一名“明白领导”。 2、是要学会“以心换心”,当职工的贴心人。也就是要关心职工的家庭生活,关心他们在工作、生活、学习中遇到的所有困难和需求,及时为职工排忧解难,并加以药联企业文化的正确引导,帮助他们创新上升的空间 。 3、要善于营造小改小革、小发明的氛围,协助那些思路开阔,肯动脑筋的职工实现他们的“发明创造”,发挥每个人的聪明才智,挑战满足感。 4、要严以律己,宽以待人,勤于学习,善于思考。用科学文化武装头脑,提高自身素质,不做“糊涂事”。 5、是让职工认同下道工序就是用户,用户的难题就是我们的难题。充分发挥车间“五大员”(质量:质检员;成本(物耗):保管员;效率(完成期):统计员;现场:带班长或组长;设备、安全:维修工)的作用,经常性地进行沟通交流,调动他们的工作热情,创造互帮互助的车间“大家庭”氛围,带动全体车间成员参与“TQC——全员质量管理”活动,共享胜利成果,提高集体荣誉感。 6、是充分利用好车间的激励机制,通过各类例会制度,特别是班前会制度,公平、公正、公开地考评激励,营造“你追我赶”的良好工作氛围。 7、是基层管理人员要积极改善工作方法,要勤于动笔,善于动脑,确保事事不漏项,并在各方面做好模范表率作用,

身体力行,影响大家,榜样的力量是无穷的。

车间管理指导手册

《全国残联信息资料报送管理系统》操作手册

《全国残联信息资料报送管理系统》操作手册 目录 一.登陆系统 打开计算机的IE浏览器,在地址栏中输入地址(此处略去),进入系统登陆界面: 第一次登陆发布系统,系统会提示我们下载稿件编辑器,在下载之前要修改一下IE浏览器的一些基本设置,来保证稿件编辑器的控件可以正确的安装下载到本地客户端,否则会影响系统功能的正常使用,操作如下: 二.IE浏览器相关的设置 打开IE浏览器---工具---Internet选项---受信任站点—将要登陆的服务器的地址加入信任站点中,并点击自定义级别,设置ActiveX控件和插件和脚本都为启用状态 在这里我们以“全国残联政务信息网—北京残联”为例子来讲解,该站点下有两个用户:信息员A,核稿人B。 信息员A可以新写稿件,对稿件进行各种编辑,将稿件待签发、预览待发布效果,但不能正式发布稿件。核稿人B可以新写稿件,对稿件进行各种编辑,将审核合格的稿件批量发布、预览发布效果。 注明:各个用户登陆的站点和栏目权限的相关设置和用户名密码,是由系统管理员来设置的,对于用户来说,不同的帐号对应不同的权限和发布流程。 在登陆界面输入信息员A的用户名及/密码后,操作流程如下演示: 三.下载稿件编辑器 点击发布中心的“写稿”后,系统提示开始下载稿件编辑器: 点击“保存”将安装文件保存到本地目录下,并双击editor_40.exe开始安装,默认安装路径为:C:\Program Files\xmleditor 直到系统提示安装成功,安装成功后先关闭再重新启动IE浏览器,进入系统登陆界面,如果稿件编辑器有功能的更新,当打开编辑器的时候,系统会提示保存所有应用,开始更新。更新后会提示一个窗口“完全更新成功”的提示,表示更新操作完成。 四.待签发权限流程 信息员A选中“写稿”的操作,系统会打开稿件编辑器。稿件编辑器中右边区域为稿签栏,在这里可以进行辑稿件信息的编辑;左边区域为稿件的内容编辑区,在这里可以进行稿件正文的录入。

市场拓展部工作计划及制度

市场拓展部工作计划及制度 一、拓展部的目标 1.业务计划目标 ⑴年度开店计划单量: ⑵季度开店计划单量: ⑶月度开店计划单量: 2.其它目标及职责 ⑴在巩固原有店面的基础上,继续挖掘新的店面资源。 ⑵根据不同店面资源采取不同方式,对症下药。 ⑶配合公司的市场策略,做好市场推介、公司形象等工作。 二、拓展部人员组成及办公配套 1、人员组成 拓展部设主管经理一名 拓展部代表四名(两男两女,分成2个小组) 2、办公配套 (1)直线电话:1部 (2)电脑:1-2台 (3)办公桌:3张 三、拓展部薪酬制度 (一)薪酬制度 底薪+补助+开店奖金+业绩提成(开店三月后运营效益达标,按固定层级给予奖金) 底薪按岗位固定工资标准 补助:交通补助100元、餐饮补助150元、话费补助150元 开店奖金:按开店面积平方数,25元/平方米 业绩提成:如新开店三月内开始开始正常盈利,即按层级给予奖金 (二)人员底薪 1.主管经理:3500元 2.拓展代表:1200元 (三)奖惩制度 以月为单位,对当月未完成部门经理下达的拓展任务,扣除当月底薪400元,连续三月未完成指标任务的,自动离职。 四.拓展部运做方式 第一阶段以团队形式;第二阶段以个人为主,团队为辅形式进行运做 (一)团队方式: 1.两人主要负责收集有效信息 2.两人跟进有效信息,与客户沟通,跟进,达成协议 3.主管经理负责协调拓展专员间出现的问题,共同跟踪好客户 开店奖金:按成功开店面积进行团队平均提成 (二)个人方式: 个人独立负责信息收集,跟进客户,达成合作协议,主管经理帮助解决出现的问题,负责全面协调。

开店奖金:按实际标准发放 主管经理开店奖金:按实际标准的30% 五、岗位职责 拓展部经理: 1、拓展部的规划及运作 2、完成公司对拓展部要求的任务目标 3、业务信息的收集、整理、分析 4、业务人员的招聘、培训 5、业务人员的日常管理 6、重点客户的跟进、洽谈 7、与公司其它部门的沟通与协调 拓展代表: 1、完成拓展部经理下达的任务目标 2、业务信息的收集及反馈 3、具体客户的洽谈及合同签订 4、已签订项目的售后服务及协调工程情况 六、拓展代表守则 1、有良好的心理素质,勤奋工作,勇于挑战,保持良好体态。 2、与客户沟通时做到不亢不卑、坦诚待人、落落大方、温文尔雅、谈吐思维清晰、语言准确得体。 3、严格遵守公司制度,严禁利用上班时间做与工作无关的事情。 4、拓展代表之间应和睦相处、严禁互相猜疑、诋毁、竞相压价、损害公司利益。 5 拓展代表应于每周将自己业务状况以书面形式简明扼要地向主管汇报,并作周月报表 6、拓展代表外出时应提高防范意识,保持清醒头脑,熟悉相关报警电话,以防发生被抢、被盗事件,注意安全。 7、对于有关业务,应掌握相关法律法规以及一定专业知识,并具独立谈判能力。 8、对所有业务合同的签订,业务代表必须谨慎行事,合同签订后必须按合同有关规定付款项,要配合总经理办公室、财务部。特殊情况上报老总。 9、拓展代表与公司财务人员应积极配合,共同收取所收款项。

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