KJ271煤矿人员管理系统维护手册

济南新云鹏电气设备有限公司 JiNan XinYunPeng Electrical Equipment Co.,Ltd. 地址：山东省济南市高新区环保科技园F座南二层

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硬件篇 (3)

一、系统介绍 (3)

1、系统硬件组成 (3)

2、系统核心部件技术指标 (3)

3、分站通讯中断处理办法 (5)

二、硬件维护指南 (10)

1、所有分站不通： (10)

2、分站读不到卡 (10)

3、重复考勤 (11)

4、轨迹重复 (11)

5、人员滞留井下 (12)

案例解析1-1 (12)

软件篇 (14)

1、考勤报表出不来 (14)

1-1故障现象1：最近一段时间的考勤报表没有内容。 (14)

1-2故障现象2：从来都没有考勤报表： (16)

1-3 故障现象3：一部分人从来没有考勤报表,但是有轨迹： (16)

1-4 故障现象4：一部分人偶尔几天没有考勤报表,但是这几天有轨迹： (16)

1-5 故障现象5：缺少中班夜班考勤，但是有轨迹 (16)

2、LED屏显示的下井人数错误 (17)

2-1故障现象1：LED上显示的井下总人数极大或者为负数。 (17)

2-2故障现象2：LED上显示的各班段的出勤人数总和与井下人数不一致。 (17)

3、最近一段时间没有轨迹没有考勤，服务器CPU占有率高 (17)

4、WEB程序服务器能登录，其他终端机不能访问 (19)

5、井下人员时间超长 (20)

6、有轨迹无考勤 (20)

7、人员考勤班次不正常 (22)

8、轨迹回放异常 (22)

系统数据库维护说明 (23)

1、进入数据库管理系统 (23)

2、数据库的备份还原 (24)

2-1、数据库的手动备份 (24)

2-2、数据库的手动还原 (27)

KJ271系统双机热备维护说明 (31)

1、通信服务器 (31)

2、LED服务器 (32)

3、WEB服务器 (32)

定位系统日常使用注意事项 (32)

硬件篇

一、系统介绍

1、系统硬件组成

系统主要硬件包括分站，电源，接口，识别卡

2、系统核心部件技术指标

2-1、KJ271-F本安型分站

KJ271-F本安型分站是一种射频识别兼传输设备，与总线连接通讯，可在较大的范围内同时快速、可靠的识别若干本安型标识卡，并具有微功率、识别率高、高抗干扰性、稳定可靠等优点。而且结构设计合理、体积小巧，非常便于安装和维护；传输距离远，为10公里以上；采用树形连接结构，本身兼具有中继功能。

主要技术指标：

识别速度：200公里/小时以内

防冲突性：可同时识别200张以内识别卡

工作频率：2.4GHz

接收灵敏度：－90dBm

工作环境温度：－40℃ - 60℃

额定工作电压：12V DC

最大工作电流：≤150mA

2-2、KJ271-B本安型识别卡

KJ271-B本安型识别卡也采用微波技术，一种有源射频识别卡，采用本安电路设计。该产品最大特点是：多个识别卡可在较大的范围内同时被识别，并具有

无线微功率、稳定可靠等优点，同时体积小便于携带或安置。

主要指标：

标准尺寸：69×35×11mm （可订制）

识别距离：30m

工作频率：2.4±0.08 GHz

射频功率：小于-3dBm

接收灵敏度：－90dBm

工作环境温度：－40℃ - 60℃

平均工作电流：小于5uA

电池一次性使用寿命3年以上

2-3、KJ271-J传输接口

传输接口起数据制式转换作用。井下考勤管理分站的数据通过主线上传到地面，传输接口将其CAN信号转换为RS232信号传给地面服务器，从而实现服务器对井下数据的采集；同时传输接口能实现本安与非本安的隔离。

技术指标为：

其防爆标志为[Exib]I。

供电电压：交流220V 50HZ

本安工作电压为5±0.5V，开路

输出电压为 5.5V P-P，最大输

出电流250mA。

传输信号方式： RS232/CAN。

传输距离：可达5Km。

信号传输方式：双向主从半双工

2-4、防爆电源

技术特性

a)输入电压：

AC 127V / 220V ?50HZ，允许波动范围为75%～110%。

b)直流本安输出：

额定电压DC 12V，额定电流700mA；

最高开路电压12.6V；

过流保护整定值≤800mA；

周期与随即偏移峰峰值≤250mVp-p；

输出电压偏离≤5％；

源效应≤5％；

负载效应≤5％。

c)电池组参数：最高开路电压 16.6V；

最大输出电流 5A；

标称容量 1600mAh。

在电池电量充足的情况下，满负荷（1A）放电

时间不小于2小时。

3、分站通讯中断处理办法

分站不通讯最直观的查看方法是通过系统地图表现出来的，如果在地图上出现的分站是绿色以外的颜色则视为分站中断通讯。应分别从软件和硬件两个方法进行调试

3-1、软件方面查看

1、首先保证系统分站信息中登记的分站和地图中登记的分站属性一致。

2、打开地图看地图上是否显示如下图所示：

如果显示上图信息，则说明“KJ271煤矿人员管理系统通信服务”没有启动，【控制面板】进入【管理工具】中的【服务】图标，找到名称为“KJ271煤矿人员管理系统通信服务”的一项选中，看服务是否显示“已启动”，如没启

动则将其开启并设置为自动并点击上方黑色三角启动，开启后重新进入定位系统查看。

3、如果服务启动但分站通讯仍中断，进入KJ271煤矿人员管理系统，则打开KJ271

煤矿人员管理系统里的基础信息点击看分站的通讯端口

COM口是否与本机正在使用的通讯端口相符，若有的COM口被删除，则找到名为KJ271SYS的文件夹打开kjclient\KJCLIENT.exe登入查看，密码：88888888进入设置，串口设置依照已有COM口的模式添加COM口类型。

4、如果COM口被删除，则打开定位系统工具包里的，然后点击通讯接口选项，如下图：

添加COM口时：通讯端口选择与本机服务器相同的COM口号，波特率选择115200、停止位为1数据位8、校验位为NONE

4、依次打开 C:\WINDOWS\KJService.INI\commdi=1？后面的数字等于多少根据接口型号而定，接口型号在包装箱上都有标注,Ⅰ型接口=0，Ⅱ型接口=1，Ⅲ型接口=2.更改后重启服务重新进入系统查看。

5、查看我的电脑中的硬件设备管理器其中的端口选项查看COM口是否存在且运行正常

3-2、硬件方面查看

1、保证线路从工控主机到井下是畅通的，无短路或断路等现象。首先查看传输接口电源是否打开，是否正常工作，看电源指示灯是否亮着，打开接口查看内部转换模块的指示灯是否亮着，若电源正常但模块指示灯灭了则需要更换接口。

2、检测本机服务器COM口是否正常，首先按第一步里的程序找到“KJ271煤矿

人员管理系统通信服务”点击黑色方块停掉服务，然后打开定位

系统工具包里的，然后按照下图选中各个选项配置，将HEX显示和HEX 发送选中，波特率改为软件配置的波特率

将上图中显示的串口号改为本机使用的串口号，注意当正确打开串口时本软件最下方右下角显示串口COM？已经打开。然后将连接传输接口的白色COM线拔下，如下图所示，将COM口2和3两针短接，即下图上排左起第2和第3针短接；点击调试器中的定时发送如看到有命令返回则COM口与串口线均无问题，如图所示：

从上边开始指针顺序为1到9

然后选中串口调式器的定时发送，看上面白色框架内是否有数据返回，有数据返回说明COM口没有问题；

3、检查避雷器是否正常，首先将避雷器拆下，将两侧线路按正负极对应接上，观察分站通讯是否回复正常；

4、查看线路连接情况，确保线路正负极没有接反，电阻连接牢固。将主线从避雷器后端端子拔下测试线路阻值情况，阻值应大于60欧，若小于此值则判断为井下线路有短路情况，若过大或者示数不变则说明线路不正常或者有断开的情况，这样应该查线。若阻值正常则可以甩开避雷器进行下测试看分站是否通讯，这样排除避雷器有问题的可能。排除这部分没有问题，则将所有连线进行连接并确保正确且牢固。

5、分站通讯中断应先排除供电的情况，供电应确保正常，这是首要条件。简单的检查就是直接查看分站的电源指示灯绿灯是否常亮，若常亮则说明电源没问题。检查电源最好直接用万用表进行测量，分站的供电电压应大于10伏，这样就排除了指示灯坏但是电源是好的情况。若分站供电电压不足则应检查电源板，看内部指示灯是否常亮，不行则要更换电源板。

6、若所有分站均不通，排除了以上各种情况，那么就要进行测试，检测是否由于传输接口往下线路短路或断路引起分站通讯中断，首先把井口分站打开，将通往井下的线路断开，让系统只连接井口一个分站，确保从工控机到井口这个分站的信号线连接正常，重启服务打开地图，观察井口分站是否通讯正常，如果正常则说明连接井下的线路有问题，检查井下线路，看是否有短路现象；如果井口通讯还是不正常则检查从传输接口到井口分站的线路是否有短路或断路现象。对这一个分站进行测试。也可以先停止服务用串口调试器进行测试，测试时根据上面的设置进行测试，不过不同的分站在“字符串输入框”中写入的命令不同，这个

命令查询从通讯命令速查中可查到，在站号框中输入分站号码，在接口型

号中选择对应的接口型号，即可查到该分站的命令，将命令复制，粘贴到串口调试器字符串输入框中点击发送，在此之前最好把定时发送前的对号去掉，并清楚窗口。若有命令返回则说明分站与服务器的通讯是正常的，此时若地图上分站仍不通讯，则分站有可能死机或者分站电路板内部出现错误，分站死机可以先把它的电源断开然后重新上电，则就可恢复正常，若仍不正常，则需更换分站。

井上分站测试通讯正常后可再向下连接井底分站，逐个分站进行测试。

7、若有中继分站，查看中继分站内部线路连接情况，主线中继应在1号和2号端子上加120欧电阻，若只是分支上的中继则只需在1号端子加电阻，电阻应并联在红白两根线路上一起插进端口内，确保其牢固稳定。2号端子为信号输出端，即从井上调度室下来的主线连到上面，1号端子为信号输入端，即从中继出来的后面的分站的信号线连到上面，两者不可调换。原理是各分站采集了信息输入到1号端子，然后中继再通过2号端子输出到主线将信号传到工控机。3号端子为电源输入端，各端子的连接应确保正负极不可接反，红为正在右，白为负在左。分站的连接方法是仅在2号端子上连接信号线，3号端子输入电源，正负极接法一样。其中分站右上角有个红色的开关，四个开关都应扳在上面，不可乱动。分站通讯正常但不读卡，应检查一下读卡器的插头是否插紧，确保其牢固，若仍不

读卡，则需要更换读头。

8、整个定位系统采用树形结构，主干即为主线，其余为分支。主线首末两端需

加电阻，中继后为主线。当主线过长时就要加中继（站号大于240号为中继），一般来说大于3000米或更长则需要增加中继以便扩展信号，图中246号，在主线分支上如果超过300米时，就要加中继站扩展信号，如245号和4号组成的分支。 246和245同为分支，但接法上确有所不同，在246号两端分别加有电阻，而在245号只有在通往后面分站的线路加有电阻。在分支中中继通往的末端也要加电阻。这样就能保证在每一段线间的阻值都在70Ω～～80Ω。如果中继运行不正常，那么中继通往后面的分站都将不能与井上通信。

二、硬件维护指南

1、所有分站不通：

1-1故障现象：地图上所有分站变为红色。

原因一：通信接口上的电缆线松动或接触不良。或者主通信电缆被截断。

解决方法：检查通信接口的线路连接和电缆。

原因二：通信接口故障：

解决方法：更换通信接口。

1-2故障现象：服务刚启动时，地图上分站显示蓝色，等了好长时间部分显示变绿

原因一：通信停止时间过长，服务启动时开始读取离线数据，因而地图显示为分站状态更新很慢。

解决方法：1、等待离线数据读取完成后系统自动恢复正常通信状态；2、不要离线数据，停止通信服务，删除数据表kjlastdate表中数据，然后启动通信服务，既可立即进入正常通信状态

解决方法：如案例分析1-1

2、分站读不到卡

2-1故障现象：地图上显示分站为绿色，人数为0，一直不变化。

原因：分站读头松动，接触不良。或者读头意外损坏。

解决方法：打开分站外壳，拔下读头连接线，重新插好；如果还不行则需更换分站或读头。

3、重复考勤

3-1故障现象：有些人一天有多个下井记录。

原因1：井上分站和井下分站距离太近造成人员站在分站之间时，会同时被两个分站读到。

解决方法：加大井上井下两类分站的安装距离，最近150米以上。

原因2：这些人就是在上下井分站之间来回走动的。

解决方法：把考勤分析服务的“多个出勤记录方式”设为“记录单条”。如图6-1。

图6-1

这样所有人都记录井下时间最长的一次

4、轨迹重复

4-1故障现象：轨迹查询记录中一个分站在短时间内有多次记录。

故障原因：分站时钟不准。

解决方法：把windows目录下的kjservice.ini中的DATATIMEFLAG的值改为0，保存，然后重启服务。

5、人员滞留井下

5-1故障现象：人员突然大量滞留井下，且井口分站正常

故障原因：井口分站不读卡。

解决方法：重起井口分站，或更换分站读头

5-2故障现象：人员长期滞留井下

故障原因：卡已坏，或出问题后再没下过井

解决方法：检查卡是否正常，否则更换

5-3故障现象：间歇性有人滞留井下

故障原因：通信线路不好

解决方法：检修线路

案例解析1-1

KJ271系统在接口以后用一条主信号线缆延伸至矿井内需要监控地点的最远端，将定位分站并联在信号线缆上，（如图）主线即从接口到井下最远端，而分支刚是从主线上并联。在主线两端要加上120Ω电阻（两个120Ω电阻并在线上是60Ω加上线阻在约就在70Ω～～80Ω），当主线过长时就要加中继（200多号为中继），一般来说在3000米，如分站246号，在主线分支上如果超过300米时，就要加中继站，如245号和4号组成的分支。 246和245同为分支，但接法上确有所不同，在246号两端分别加有电阻，而在245号只有在通往后面分站的线路加有电阻。在分支中中继通往的末端也要加电阻。这样就能保证在每一段线间的阻值都在70Ω～～80Ω。如果中继运行不正常，那么中继通往后面的分站都将不能与井上通信。

KJ271井下人员因一些意外情况造成的不能正常远行，特对井下一些常见情况进行描述并提出解决方法。在我们系统中，从避雷器处连往井下的线，在避雷器处接有一个120Ω电阻（加在通往井下线路上），在主线的最未端也加有一个120Ω电阻，因此当从井上避雷器断开，（注意：不能拆下电阻），我们用万用表测量时就会得到大约70Ω～～80Ω的阻值，在井下测电阻都在这个范围。

（一）现象：分站全部不通。（井下停电除外）

这里一般有如下几种情况：

1是从1号站接线盒到避雷器这段线路不通。把线从避雷器上拆下带电阻测量得到电阻大于120Ω，解决方法，然后把上面线头短路，去确定线路通不通。

2是短路，用表测量线路上电阻小于60Ω，解决方法，顺线从接线盒一一排除

3雷击现象也会出现这情况，一般雷击后全部不通时，测阻值时，会有不稳定阻值，而去测电压时会得到2.3V电压。这是雷击坏线路板造成。依据电压值从接线盒处开始一一排除

4计算机串口坏掉

（二）现象：分站时通时不通，表现极不稳定。

线路短路，在这种现象中最为常见，基本上都是线路挂伤造成的短路。解决方法从主线路接线盒处断开线一一排除

（三）只有其中一个或两个分站不通（停电除外），分站指示灯正常，查看这段到主线间线路通不通。那如果是因为移动站的位而不通，首先看下站内的压线端子与信号线有没有压好而虚接。再去查看线路，当因雷击时有的分站查不出，只有换站去排除

注：移动分站位置后有时会出现分站正常，但就是不读卡。这是因为感应区与

电路板间的排线没有插。见图

软件篇

1、考勤报表出不来

1-1故障现象1：最近一段时间的考勤报表没有内容。

原因1：考勤分析服务意外停止了。

解决办法：启动考勤分析服务。如图1-1

图1-1

原因2：应用程序事务日志满。由于考勤分析服务要向应用程序中填写日志，如果日志设置空间有限且不是覆盖模式的话，会造成考勤分析服务终止。

解决办法：修改应用程序设置，启动考勤分析服务。操作步骤：控制面板——管理工具——事件查看器——应用程序——（右健）属性，如图1-1：

图1-1

日志上限改为1000以上，建议为16384KB，达到日志大小上限时——WINDOWS2003选择“按需要覆盖事件”、windows2000选择“改写”。

1-2故障现象2：从来都没有考勤报表：

原因1：考勤班段不正确，导致考勤分析无法正常运行。

解决方法：考勤班段设置错误一般有以下几种，要避免这些情况：1）一个排班编制中有昨日班却不是起始班段。

2）考勤班段不是24小时闭合。

3）起始班段的时间大于别的班段（都是当日班的情况下）。

原因2：没有给此职工进行排班。

解决方法：给此注册职工排班。

1-3 故障现象3：一部分人从来没有考勤报表,但是有轨迹：

原因1：这部分人没有排班。

解决方法：给这些人排班。

原因2：这部分人的排班编制没有正确的设置班段

解决方法：同1-2-1。

1-4 故障现象4：一部分人偶尔几天没有考勤报表,但是这几天有轨迹：

原因：这些人在这几天出考勤报表的时候,还没有上井；同时“考勤管理中”的“无下班考勤记录方式”是“不计算”。

解决方法：把考勤管理中的“无下班考勤记录方式”设置为“计算”。

1-5 故障现象5：缺少中班夜班考勤，但是有轨迹

原因：有人提前手动生成考勤数据

解决方法：重新手动生成考勤数据

2、LED屏显示的下井人数错误

2-1故障现象1：LED上显示的井下总人数极大或者为负数。

原因：LED控制电脑上的通信控件与服务器上的程序不配套。

解决方法：重新安装通信控件。下载控件安装程序，执行安装，选择“除去”，然后重起电脑，然后再安装。

2-2故障现象2：LED上显示的各班段的出勤人数总和与井下人数不一致。

原因：同一排班编制的班段中，前一个班段的最晚上班时间和后一个班段的最早上班时间不连续，或者时两个班段的时间段有重叠。

解决办法：把班段设置中的最晚上班时间重新设置一下，使所有班段的起止时间连续，然后重起服务。

3、最近一段时间没有轨迹没有考勤，服务器CPU占有率高

故障原因1：数据库已满：

解决方法：删除部分无用数据。打开SQL SERVER 企业管理器,找到数据库KJDATA,然后选择“表”,在右面的列表框中找到表明kjcommrecdata+日期和kjrecdata+日期的表,如下3-1,这些表是按月份保存的数据,叫kjcommrecdataxxxxxx的表仅供厂家对系统维护分析使用，对于用户没有用处，只保留当月的就可以，其余的删掉。名为kjrecdataxxxxxxx的表，保存的是轨迹数据，最多保存2年即可，再早的可以删除。

图3-1

故障原因2：没有把数据库的故障还原模型设置为“简单”导致数据库日志满。解决方法：首先收缩数据库，然后把数据库故障还原模型改为“简单”。

操作步骤：

鼠标右键点击左面窗口的数据库“KJDATA”,在弹出菜单中选择“所有任务”

——“收缩数据库”，弹出属性对话框如图3-2:

点击右下方的“文件”按钮，弹出新的对话框：

图3-3

在上方的下拉列表中选择“kjdata_log”,在“收缩操作”中选中“从文件尾截断可用空间”，然后确定。

收缩操作完成后，鼠标右键点击左面窗口的数据库“KJDATA”,在弹出菜单中选择“属性”，在最上方的属性标签中选择“选项”，如图4-4

图3-4

在“故障还原”模型中，选择“简单”，然后确定。

4、WEB程序服务器能登录，其他终端机不能访问

4-1、网站登录IP地址设置为127.*.*.*，127段的IP是本机测试用IP，不能

进行网络访问，修改为局域网IP即可

4-2、若上述配置正常，检查计算机网络配置是否正确，检查IP、网关、掩码、DNS等

5、井下人员时间超长

故障现象1：个别人员长期在井下，且轨迹部刷新

故障原因：卡坏

解决方法：人员置出井操作，用新卡换掉已坏卡。

6、有轨迹无考勤

现象：日报表和月考卡都无出勤但是有轨迹和下井记录。

故障原因一：下井时间不够。

解决方法：若需要记录未下班考勤在考勤管理的选项中找到未下班考勤管理选择计算未下班考勤。

故障原因二：数据库已满服务器CPU占有率高

解决方法：删除部分无用数据。打开SQL SERVER 企业管理器,找到数据库KJDATA,然后选择“表”,在右面的列表框中找到表名为kjcommrecdata+日期和kjrecdata+日期的表,如下6-1,这些表是按月份保存的数据,叫kjcommrecdataxxxxxx的表只是厂家维护分析使用，对用户没有用处，只保留当月的就可以，其余的删掉。叫kjrecdataxxxxxxx的表，保存的是轨迹，最多保存2年即可，再早的可以删除。

图6-1

故障原因三：没有把数据库的故障还原模型设置为“简单”导致数据库日志满。解决方法：首先收缩数据库，然后把数据库故障还原模型改为“简单”。

操作步骤：鼠标右键点击左面窗口的数据库“KJDATA”,在弹出菜单中选择“所