中华电信股份有限公司网际资讯网路(HiNet)及中华电信ADSL业务租用及异动申请书

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中华电信股份有限公司网际资讯网路(HiNet)及中华电信ADSL业务租用及异动申请书

中華電信股份有限公司網際資訊網路(HiNet )及中華電信ADSL 業務租用及異動申請書

關防

線框內

各欄請

客戶詳細

填寫,有「※」記號

之各欄

不需填寫,固定制計

費客

戶請

務必

填寫「

CPE 介面性能

域名

調查暨IP

請表

或終止時亦同。新申請市話者請另填市話申請書。

客戶端設備(CPE )介面性能及領域名稱調查暨IP 申請表(A DSL 固定制專用)

請各營運受理人員填妥聯單號碼及ADSL 附掛之電話號碼將本申請表格傳真至HiNet 機房,由各機房建檔。謝謝!

VPDN 主機端客戶介面調查表

有「※」記號之各欄由電信機構作業

各欄由電信機構作業人員填寫,其餘

備註:V PDN之群組代碼主要功用為識別主機端客戶,由客戶自行填寫,為避免與其他客戶發生重疊,原則上以領域名稱為群組代碼。

中華電信股份有限公司網際資訊網路(HiNet)及中華電信ADSL業務價目表

(本價目表費率如有調整時,按新費率計收) 920701實施

註:1.以ADSL上網之同時,亦可接聽電話。但相關市內電話之各項費用,仍需繳付;另其他異動費用則依本契約條款第十一條辦理。

2.臨時租用之月租費,每日以全月十五分之一計收;但HiNet非固定制計費方式之客戶不適用。

3.選擇HiNet非固定制計費方式之客戶,不配發固定IP;其起租日以ATU-R設備裝妥之日為起租日。

4.HiNet非固定制客戶連線帳號僅限在申請之附掛電話AT U-R使用,同一帳號同一時間最多連線為四個(3M/512K除外),且每一連線時間分別計算,另系統為有效分配IP資源及進行維護措施等,連續連線七十二小時而未離線者,系統將予以自動斷線,客戶如需使用應自行重新連線而不得抱怨或為任何主張。

5.HiNet計費方式之異動,以本公司竣工日為生效日,生效日之前以變更前之收費標準計收;本公司前述計收費用時,其每月最低通信費(或固定制通信費)及每月最低通信費可用時數皆按實際租用日數占當月比例計算。

6.HiNet應收各費,併入ADSL附掛之電話號碼帳單出帳。

7.申請保留原HiNet撥接E-mail帳號者,其申請之證照號碼及客戶名稱應與HiNet撥接帳號之申請相符,始得享有該HiNet撥接帳號免收最低通信費之優惠,並自次月起生效,且不適用其他任何之優惠方案;若客戶使用該帳號撥接上網服務或使用其他加值服務時,其費用照計。

8.客戶如申請終止租用HiNet撥接之帳號時,原申請保留之E-mail帳號亦隨之終止。如違反契約條款第三十一條之情事時,本公司得暫停其使用或終止其租用HiNet撥接帳號及本業務帳號,並由客戶負一切法律責任。客戶如終止租用本業務﹐HiNet撥接帳號將自動回復計收最低通信費。

9.客戶如申請保留原HiNet撥接E-mail帳號已成功者,不可辦理變更之異動申請。

10.客戶申請虛擬專用撥接網路(VPDN)時應繳付設定費每路1,000元,且除每月應繳HiNet固定制之費用外,其使用本服務時以每分鐘0.15元計收(未滿1分鐘以1分鐘計),並以單一帳單由申請本服務之HiNet固定制帳號收取。

11.其他HiNet加值服務(如Socket to Air等),則依網頁上公告費用另計。

中華電信股份有限公司網際資訊網路(HiNet)及中華電信ADSL業務租用契約條款第一條申請租用網際資訊網路(HiNet)及中華電信ADS L業務(以下簡稱本業務)依本契約條款辦理。

第二條HiNet係指由本公司提供電信網路及系統,連接網際網路(Internet)供客戶從事電子郵遞、檔案傳送、公共檔案服務、網路論壇、資訊檢索、目錄查詢及全球資訊網(w w w)等與Internet相關服務之業務,本公司所提供之上述服務,得因技術及網路環境變化加以變更或調整。客戶不得異議或提出其他要求。

第三條ADS L係指以本公司在市內電話線上加裝設備,提供寬頻網路傳送之服務,以供客戶與本業務作數據傳輸使用。本連接方式受距離及設備限制,供租對象為本公司採用產品技術可達之範圍為限。使用ADS L客戶所需之市內電話,另依本公司市內電話業務營業規章辦理租用。

ADSL之上、下行傳輸速率係指介接於客戶端之ADSL數據機(ATU-R)與本公司機房端之ADSL數據機(ATU-C)間互連的電話線上測得之線路速率(line rate),前項速率之傳送內容包含客戶資料(data)及通信協定控制資訊(protocol control information),因此客戶實際資料速率(data rate)會低於線路速率,同時會受internet網路及網站之傳送頻寬是否壅塞之影響。

第四條HiNet非固定制客戶連線帳號僅限在申請之附掛電話上使用,且同一帳號同一時間最多連線為四個,每一連線時間分別計算,另外系統為有效分配IP資源及進行維護措施等,連續連線七十二小時而未離線者,系統將予以自動斷線,客戶如需使用應自行重新連線而不得抱怨或為任何主張。

第五條Internet係開放性網路,並由各網路提供者負責維護,本公司無法就客戶所擷取資訊資源之正確性與完整性負責,亦不保證客戶與本公司或其任何分公司間資料傳輸速率,倘客戶因傳輸速度或擷取使用網路資料而導致直接或間接之損害或損失時,本公司不負任何損害賠償責任。

第六條本業務網路上可擷取之任何資源,皆屬該資料所有者所擁有,使用人應遵守各該網路資訊所有者之授權或其他任何法律規定,否則不得使用該等資源,如因此導致何責任由客戶自行承擔與本公司無涉。

第七條客戶檢索證券交易資訊、櫃臺買賣有價證券交易資訊及期貨交易資訊之加值服務時,應遵守「台灣證券交易所股份有限公司交易資訊使用管理辦法」、「財團法人中華民國證券櫃檯買賣中心櫃檯買賣有價證券交易資訊使用管理辦法」、及「台灣期貨交易所股份有限公司交易資訊使用管理辦法」之相關規定,違反時,本公司得停止使用本業務一年。

本公司如因情勢變更,得暫停或終止前項之加值服務,客戶已繳租費,除按本契約第廿三條之規定扣減租費外,本公司不負損害賠償責任。

第八條客戶申請租用本業務,應檢具申請書表及身分證明文件提出申請,但政府機關、學校及公營事業機構得免附證明文件;辦理各項異動或終止時亦同。

前項申請,本公司得配合客戶特殊需求,另以簽訂契約方式辦理。

第九條客戶應保證其所提出之申請資料為真實完整,如有不實致發生任何糾紛時,客戶應自行負責。

第十條客戶租用本業務應繳各項費用及收費標準詳如價目表;本公司有權調整費率,費率如有調整時,應自調整之日起按新費率計收。

前項各項費用及收費標準調整時,應於新聞傳播媒體或各營業場所公告或於本公司網頁公告或以書面通知客戶,並自公告起作為契約的一部份。

申請使用加值服務者,使用時以網頁上公告費用計收各項費用。

第十一條客戶申請租用每次收取ADS L接線費及HiNet系統設定費;申請移機、變更附掛電話、原址復裝等每次收取ADS L接線費及HiNet異動設定費;申請變更ADS L 傳輸速率、ADS L連線單位、變更IP位址及HiNet計費方式(固定制改非固定制、非固定制改固定制、單機型改網路型、網路型改單機型)等收取ADS L異動設定費;客戶申請變更HiNet連線速率、HiNet IP位址及HiNet計費方式、租用HiNet加值服務(V PDN除外)等,每次本公司收取HiNet異動設定費。

第十二條本公司因技術上需要,得將客戶號碼、客戶識別碼、接續號碼、IP 位址、系統設備號碼、連接方式、客戶介面、傳輸型態、附掛之電話號碼等予以變更,客戶不得異議或提出其他要求。但本公司應於七日前通知客戶。

第十三條本公司因業務上所掌握之客戶基本資料均屬機密。除當事人要求查閱本身資料,或符合電腦處理個人資料保護法所列情形者外,本公司不對第三人揭露。

前項資料客戶同意刊登者,本公司得編印或建置客戶目錄、資料庫。

第十四條本業務之租用期間規定如下:

一、一般租用:租用期間連續滿一個月者。

二、臨時租用:客戶為展示、測試或其他特殊需要而租用,其租用期間不滿一個月者,得申請臨時租用。但申請HiNet非固定制之客戶不適用。

前項租用期間,本公司有權視業務性質或配合客戶特殊需求另訂最短租期。

第十五條客戶租用本業務自本公司裝妥設備可供使用之日為起租日,起租日之租費不計。申請終止租用時,以設備拆除之日為終止租用日,終止租用日之租費按一日計算;起租月或終止租用月之租費(含最低通信費,以下同)或每月最低通信費可用時數(以下簡稱可用時數)均按實際租用日數占當月比例計算,實際使用時數超過可用時數部分,按超過最低通信費之收費標準計收。

第十六條客戶對客戶號碼、客戶識別碼及密碼應負妥善保管之責,凡經由客戶帳號所產生之各項費用,客戶均有支付之義務。

第十七條客戶於本公司線路調定系統未施工前,因故註銷申請,已繳之ADS L接線費及HiNet系統設定費,本公司無息退還;但施工後註銷申請者,其已繳費用概不退還。

第十八條客戶租用本公司之電信設備,應妥為保管使用,如有毀損或遺失,除因不可抗力所致者外,應照本公司所定價格賠償。

前項定價,本公司應考慮該設備原購置價格及折舊等因素。

第十九條電路障礙經本公司派員查修時發現,係因客戶自備設備障礙所致者或其他非可歸責於本公司之事由者,本公司得收取檢查及維修費。

第二十條本公司基於系統維護或轉換需要,必要時得暫時縮短或停止運作時間。但本公司應於七日前公告或通知客戶。

第二十一條客戶使用之暫存磁碟容量,以本公司指配之容量為限。

第二十二條本公司應維持本業務系統設備及電信機線之正常運作,遇有障礙應儘速修復。但客戶自備設備者,應自行檢修。如因客戶自備設備而影響電信網路之傳輸品質或其他電路之使用時,本公司得暫停其使用,所有因此導致之責任問題應由客戶自行負責。

第二十三條客戶使用本業務,如因本公司系統設備障礙、阻斷,以致發生錯誤、遲滯、中斷或不能傳遞而造成損害時,其所生之損害,除按本契約條款第廿四條規定扣減租費外,本公司不負損害賠償責任。

第二十四條客戶租用本業務,因不可歸責於客戶之原因,致系統障礙不能通信時,本公司應扣減租費。ADS L通信連續阻斷二十四小時以上者,每二十四小時扣減ADS L 全月租費十五分之一,但不滿二十四小時部分,不予扣減。HiNet通信連續阻斷十二小時以上者,未滿二十四小時者,扣減當月HiNet月租費百分之五,連續阻斷二十四小時以上者,未滿四十八小時者,扣減當月HiNet月租費百分之十,連續阻斷四十八小時以上者,未滿七十二小時者,扣減當月HiNet月租費百分之二十,連續阻斷七十二小時以上者,未滿九十六小時者,扣減當月HiNet月租費百分之三十,連續阻斷九十六小時以上者,未滿一百二十小時者,扣減當月HiNet 月租費百分之四十,連續阻斷超過一百二十小時者,扣減當月HiNet之月租費。

前項阻斷開始之時間,以本公司查覺或接到客戶通知之時間為準。但有事實足以證明實際開始阻斷之時間者,依實際開始阻斷之時間為準。

第二十五條客戶租用本業務,由於天然災害之不可抗力致不能通信者,自連續阻斷屆滿三日之翌日起至修復日止,不收租費。

第二十六條客戶申請終止租用本業務應於預定終止租用日三日前向原申請單位提出終止申請。

第二十七條客戶申請暫停使用或因欠費或有第三十三條情事之一或有違反法令致被暫停使用者,其停止使用期間,每月ADS L電路租費及HiNet租費等仍應照繳。第二十八條客戶申請終止租用,租用期間未滿本契約條款第十四條所規定之最短租用期限者,應補足未滿期間之各項月租費。但終止租用之原因不可歸責於客戶之事由所致者,免予補繳。

第二十九條本公司係以個別之HiNet帳號為不同之計價帳戶,客戶如申請二個以上之HiNet帳號時,各個帳號如有提供優惠措施,客戶不得要求將不同帳號之優惠合併享用,或要求以未享用之優惠折抵各帳號之每月最低通信費;另客戶喪失享有優惠應具之條件或身分時,如客戶未主動向本公司申請退租,本公司應自客戶喪失條件或身分之日起,逕以一般客戶之費率計收通信費,客戶不得異議。

第三十條客戶溢繳或重繳之費用,本公司得於通知客戶後沖抵次月應繳付之費用,如客戶不同意充抵,本公司應於客戶通知不同意之日起七日內無息退還。如客戶終止租用本業務時,其溢繳或重繳之費用於充抵應負費用後仍有餘額時,本公司應於終止租用日起七日內無息退還。

第三十一條客戶租用本業務應繳之費用,應在本公司通知繳費之期限內繳清,逾期未繳清者,本公司得註銷其申請或通知定期停止其使用或得逕行拆除其機線設備並追繳各項欠費,經再限期催繳仍未繳納者,由本公司辦理終止租用。客戶所積欠之費用,仍須繳納。

第三十三條客戶租用本業務,有下列情形之一者,本公司有權暫停或終止該客戶於本公司Internet服務之所有帳號或終止本公司Internet服務之所有契約,並由客戶負一切法律責任;且於停權期間未滿時,拒絕提供該客戶所有Internet服務:

一、有竊取、更改、破壞他人資訊情事者。

二、有擅自複製他人資訊轉售、轉載情事者。

三、未經對方同意,擅自寄發電子訊息至對方信箱者。

四、於論壇區張貼與主題無關之訊息者。

五、蓄意破壞他人信箱或其通信設備者。

六、散播電腦病毒者。七、所為言論違背公序良俗者。

八、擷取非經所有者正式開放或授權之資源者。

九、有危害通信或影響其他客戶權益者。

十、影響系統運作或加重系統負擔者。

十一、利用或委託他人以本項第三款之方式從事各項活動者。十二、其他違反法令之情事者。

本公司基於維護電子郵遞服務之品質及遏止大量或廣告或不實電子訊息濫發,本公司有權採取必要管理措施,前述電子訊息管理措施之規定公告於HiNet首頁之系統公告中,變更時亦同,客戶不得異議或要求任何補償。

前述二項所稱之電子訊息係指電子郵件、簡訊或其他經由通訊設備傳遞之資訊。

第三十四條客戶對各項應繳付費用有異議時,應於繳款截止日前檢具理由向本公司申訴,在未查明責任歸屬前,本公司得暫緩催費或停止通信。如客戶未於繳款截止日前通知,視為費用無誤。

第三十五條本公司如因情事變更,得暫停或終止本業務之經營,客戶不得異議或要求任何補償。但本公司應於預定暫停或終止之日前三個月公告並通知客戶。

第三十六條本公司得隨時修改本契約條款,修改後之契約條款將公布在HiNet網站上,不另外個別通知。客戶如不能接受修改後之契約條款,應於公布之日起七日內通知本公司終止本業務,如未於該期限內終止,則視為客戶同意修改後之契約條款。

第三十七條本契約條款未規定事項,客戶同意遵守相關法令規定、本公司各項服務營業規章規定及台灣網路資訊中心(TWNIC)、亞太網路資訊中心(APNIC)、interNIC 所訂之標準與建議書等之有關規定。

第三十八條本契約條款以中華民國法律為準據法。

第三十九條因本契約涉訟時,雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

申請人簽章:_____________________________________________

中国电信天翼无线宽带wifi安卓系统手机终端用户使用手册

中国电信天翼宽带WiFi客户端用户使用手册(Android版) V1.1.2beta 中国电信集团公司 2012.7

目录 1.文档说明 (2) 2.概述 (2) 3.下载和安装客户端 (2) 4.客户端连接功能 (2) 4.1.信号异常提醒 (5) 4.2.时长卡帐号登录 (5) 4.3.手机帐号登录 (6) 5.兼容电信C+W统一认证手机 (7) 6.国际漫游 (9) 7.最小化 (10) 8.客户端退出 (10) 9.免费体验 (10) 10.帐号设置 (11) 10.1.多账号管理 (11) 11.购买 (12) 12.热点 (13) 12.1.热点查询 (13) 12.2.热点详情 (13) 12.3 国际及港澳台热点查询 (13) 13.推荐 (14) 14.历史消息管理 (15) 15.帮助 (16) 16.手机系统菜单的应用 (16) 16.1.版本升级 (17) 16.2.最小化 (18) 16.3.关于 (18) 16.4.建议反馈 (19) 16.5.退出 (20) 17.快捷键应用 (20) 18.目前适配的终端型号列表 (22) 19.目前兼容C+W统一认证的终端型号 (23)

1. 文档说明 文档适用范围:基于Android 2.0及以上操作系统的智能终端(phone,pad)。 2. 概述 中国电信天翼宽带WiFi客户端是针对中国电信天翼宽带WiFi(指SSID为ChinaNet的中国电信无线信号或SSID为AIRPORT-WiFi-FREE的机场无线信号)业务定制开发的拨号客户端软件。该软件直接安装在以Android操作系统的智能终端上,在拥有天翼宽带WiFi的网络环境下,输入帐号和密码即可连接网络。您可以在咖啡厅、酒店、机场、学校等部署中国电信天翼宽带WiFi的网络环境下方便快捷的连接并使用网络。 3. 下载和安装客户端 通过Android操作系统的手机终端登录到天翼空间中,输入查询条件“天翼宽带WiFi客户端”即可搜索到该应用客户端,下载后根据提示安装即可。 还可通过个人PC登录互联网,搜索天翼宽带WiFi客户端下载站点(请选择正规站点下载),选择V1.1.2beta 版本后下载,再传输到手机中安装。 4. 客户端连接功能 客户端连接成功有几个必要的条件: 1、智能终端有WLAN接入模块; 2、周围有ChinaNet信号,信号质量良好,智能终端能够搜索到并能获取正确的IP地址和DNS; 3、上网帐号有效; 4、使用的终端型号包含在目前适配的终端型号列表中(目前适配的终端型号请查看第16章节,适配的终 端型号列表)。 安装客户端后,首次进入时,会有图片引导,提示用户如何使用客户端:

无线宽带上网使用手册

无线宽带上网使用手册 一、无线宽带上网的介绍 中国电信无线宽带上网采用了通用的无线局域网技术,是中国电信有线宽带接入的延伸和补充,可充分满足您上网便利性、个人化的需求。中国电信无线宽带用户可使用带无线网卡的电脑、等,在无线网络覆盖区快速访问中国电信宽带互联网。 中国电信无线宽带上网具有以下突出特点: 、无线互联:持续连接,移动办公,随时随地享受网上证券、视频点播、远程教育、远程医疗、视频会议、网络游戏等一系列宽带信息增值服务、高速接入:可提供最大的共享带宽,充分满足客户对宽带业务的需求,非常适合高速上网和视频服务等宽带业务。 、安全可靠:利用证书加密、加密等先进技术保障用户账号及密码的安全。 、全国漫游:在中国电信的无线宽带网络覆盖热点区域可漫游使用。 二、无线宽带上网的使用条件 、计算机硬件要求: 配置符合标准功能模块的笔记本电脑或。 、网络环境要求 申请了中国电信无线宽带上网的用户,可在中国电信无线宽带网络覆盖的热点区域高速自由上网。具备全国漫游服务功能的我的家客户和商务领航客户可实现跨省漫游。 三、无线宽带上网的使用 (一)您在家里使用无线上网

、开启电脑的功能,开启智能无线猫。 、查找并连接无线网络: 当您第一次使用无线连接时,建议使用家客户端上的“一键通”功能建立电脑与智能无线猫的连接。此后,在正常情况下,电脑开机时会主动连接上智能无线猫的家庭无线网络。 使用家客户端的“一键通”功能,您可以免去繁琐的无线密码配置过程。具体步骤如下: 第一步:点击家客户端上的“查看无线网络”->“一键通”按钮 第二步:点击“开始连接”,并在分钟内按下智能无线猫上的“”按钮;如果你先按下了智能无线猫的“”按钮,请在分钟内点击“开始连接”。

中国电信业务产品介绍

中国电信商务领航产品手册 、、企业介绍 中国电信集团公司是特大型国有通信企业,中国最大的综合信息服务提供商,拥有全球最大 固话网络和中文信息网,覆盖全国城乡、通达世界各地,成员单位包括遍布全国的31个省级企业,在全国范围内经营电信业务,可以提供电话业务、互联网接入及应用、数据通信、视讯服务、国际及港澳台通信等多种类综合信息服务,能够满足国际、国内客户的各种通信及信息服务的需求。 二商务领航介绍 商务领航”是中国电信面向所有企业客户推出的客户品牌,它依托中国电信品牌、产品、服务、网络、渠道和客户资源优势,依托中国电信企业信息化综合服务平台,将众多IT软、硬件产品与电信的基础通信业务和增值业务相融合,为商业客户搭建了一个专业的、安全可靠的、高效的电信级网络和服务平台,能够更好地解决商企客户信息化应用需求,有效控制企 业管理成本,加速企业信息化进程。“商务领航”的发展离不开社会各界的关心与支持。为了促进中国电信与合作伙伴之间实现信息共享、资源共享,利益共赢,在8月份中国电信携手 思科系统(中国)技术有限公司、神州数码控股有限公司、北京点击科技有限公司、中国惠普有限公司、联想集团、微软(中国)有限公司、用友软件股份有限公司、中兴通讯股份有限公司等国内通信、IT领域的重量级企业强强联合,建立中国中小企业信息化联盟。全力配合政府有关部门实施中小企业信息化推进工程,发挥各自优势,实现优势互补,共同打造为中小企 业提供支持和服务的信息化综合平台,创造良好的信息化建设基础环境,提供一体化的解决 方案,不断提高我国中小企业的技术水平和市场竞争力,推动中小企业健康、快速发展。 中国电信浙江公司热切盼望与各软件厂家、服务厂商一道,依托“商务领航”平台,在合作共 赢理念的指导下,开发中小企业信息化的巨大市场,打造和不断完善中小企业信息化服务产 业链,实现各方的共赢利,不断提高服务水平,为用户提供更多、更优的服务。 三产品优势 1降低使用门槛:不需要购买软件系统、不需要服务器、也不需要维护费用,仅仅需要按月支付很少的系统租用费。 2、维护专业迅速:由中国电信浙江公司提供专业、高效、长期稳健的各种信息化系统的运营服务、免费、及时、专业的信息化系统升级服务使得企业可以随时享用业界最新的系统。 3、产品应用丰富:商务领航包括了面向特定客户的解决方案/套餐系列、客户服务和忠诚度 计划,商企客户可以根据不同的需求选择不同的信息化产品,产品组合、资费套餐组合服务。 四具体产品介绍 一、通信能力提升篇 1)“机房无忧”:如果您需要新建机房或改造机房,选择中国电信“机房无忧”,我们将为您切 身设计专业级别的机房(包括机房的设备、动力、环境、线路和安防等)。 服务内容:机房建设、机房评估服务、机房优化服务、客户机房管家服务。 2)局域网设计

中国电信创新业务发展情况

中国电信(微博)创新业务发展情况 2011年,中国电信主营业务发展态势良好,规模持续扩大,“新三者”战略取得实质性进展。在此基础上,2012年中国电信提出“以创新和服务双领先推动规模发展”,更加重视与各合作伙伴的合作共赢、共同创新;在“开放、合作、创新、共赢”的原则指引下,中国电信整合各方优势资源和能力,向合作伙伴提供一站式能力开放合作管理服务,以此推动通信信息产业和互联网行业的深度融合。 开放:开放能力和资源,为合作伙伴构建统一的接入平台、完备的开发指导和测试服务,以互联网标准方式提供能力和资源的调用,使得合作伙伴能用最少的投入和最短的时间形成规模应用。 合作:以移动互联网开放合作联盟(OMIA)为依托,坚持“客户优先”的宗旨,保障合作伙伴的利益,促进产业链各方的合作拓展。 创新:通过OMIA成员间的良性互动,从商业模式、应用开放、市场推广等多方位、多角度加强创新合作,将更多更好的创新产品和应用带给用户。 共赢:及时响应、支持合作伙伴的需求,共同为用户营造良好的体验,实现用户、合作伙伴及中国电信的多方共赢。 同时,中国电信在客户、品牌、渠道、服务、终端等资源上的强劲实力,在多种服务模式上积累的多年经验,不仅是与合作伙伴牢固的合作基础,更使得双方有着广阔的合作空间。 海量用户资源 作为国际领先的综合信息服务提供商,中国电信拥有海量的用户规模,能为合作伙伴提供庞大的潜在目标客户群;同时已拥有相当规模的移动互联网及互联网客户,具备互联网客户行为分析及精准定位能力。截至2011年11月底,中国电信C网总用户1.23亿户, 3G 用户总数达到3335万户,占国内3G用户总数的28%,中国电信3G渗透率达到了27%。 完善的渠道网络 中国电信拥有覆盖全面、形式多样、功能齐全的实体和电子渠道资源以及与之配套的营销推广能力,这些覆盖全国的全方位渠道网络,可形成线上集中化运营与线下属地化运营的一体化运作模式。中国电信的5万多个营业厅、16万名营业员,领先的统一门户电子渠

电信基本业务介绍

电信基本业务知识 一、鸡西电信所经营的业务: CDMA移动电话;固话;宽带。 二、固定电话业务 业务简介:普通电话产品是指用户通过物理线路单独使用一个独立的电话号码、只占用单一设备端口,用于非经营性质的电话。普通电话是我公司向社会提供的基本语音业务,它是电信通信网的重要组成部分,是发展其它通信业务的重要基础,具有使用简便、运行稳定、通话质量高等特点。 固定电话可附加的增值业务有七彩铃音、来话同振、来电显示等。 三、有线宽带业务 宽带接入业务是为用户提供的一种高速、稳定接入因特网及企业局域网间高速互联的新业务。 有线宽带有ADSL和光纤两种接入方式。 1、ADSL业务 (1)业务介绍 ADSL翻译为"非对称数字用户环路",它采用了先进数据编码和调制技术,使通过普通电话线上传信息(最高速率达到640Kbits, 下传信息最高速率达到8Mbits),用户不用在室内增加任何线路,通过原有的电话线,使用ADSL专用调制解调器即可接入。无须拨号,开机即可上网,无上网电话费,同时所有的上网业务不影响用户正常打电话。(无固定

电话也可以安装ADSL,但需要安装处有电信资源)(2)理论速率:个人用户上、下行速率不同,上行512K、下行2M。(因为是用电话线传输所以信令还需要占用一些带宽,所以不可能完全达到) 2、FTTX+LAN业务 光纤+五类缆接入方式( FTTX+LAN) 以"百兆到大楼、十兆小区用户共享"为实现基础的光纤+五类缆接入方式。FTTx是光纤传输到(路边、小区、大楼----),LAN为局域网。它主要适用于用户相对集中的住宅小区、企事业单位和大专院校。使用方式只要由电信部门投资对用户所在小区住宅、大楼、写字楼等进行综合布线,个人用户或企业单位就可通过连接到用户计算机内以太网卡的五类缆共享光纤实现10M的上网带宽。现在家庭使用主推8M。 四、无线宽带业务 业务内容:无线宽带是中国电信将无线宽带(WLAN)、无线宽带(3G)与无线宽带(1X)进行融合后开发的新业务。C+W是CDMA+3G(EVDO)+WLAN的总称。 无线宽带的主要功能: 1、无线宽带(WLAN)接入功能:使用电脑中内置或外置的WLAN设备,通过无线宽带客户端自动搜索到无线宽带(WLAN)网络,输入无线宽带帐号和密码,认证通过后即可成功连接互联网。网速:最低1M,最高可达54M 高速上网服务。中国电信ChinaNet

基础电信网络运营商

基础电信网络运营商

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课程名称:物流服务营销 院系:经济管理学院 专业:物流管理 年级:2012级物流二班 组员:周毛莉刘梦刘飞霞 杜慧娟孟秀菊王婧

如何看待中国电信的转型 一概述 (一) 基础电信网络运营商 基础电信的概念:基础电信又称传声电信,包括语音电话、分组交换数据传输、电路交换数据传输、电报、传真、租用电路等。 基础电信业务:指提供公共网络基础设施、公共数据传送和基本语音通信服务业务。 具体分为以下九种: 1.固定网络国内长途及本地电话业务 2.移动网络电话和数据业务 3.卫星通信及卫星移动通信业务 4.互联网及其他公共数据传送业务 5.带宽、波长、光纤、光缆、管道及其它网络元素出租、出售业务 6.网络承载、接入及网络外包等业务 7.国际通信基础设施、国际电信业务 8.无线寻呼业务 9.转售的基础电信业务 基础电信网络运营商是指为用户提供基础电信业务的企业。 中国三大基础电信网络运营商有:中国移动、中国联通、中国电信 (二)综合信息服务提供商 综合信息服务:一方面是通过信息应用与服务,吸引客户更多地使用电信产品,另一方面是以信息产品为客户创造价值。 综合信息服务提供商:提供综合的信息内容,采用综合的服务手段和面向综合的服务对象。如图1所示,信息内容、服务手段和服务对象形成了一个立体的综合信息服务结构。一方面,综合的信息内同通过综合的服务手段提供给各种不同类型的服务;另一方面,不同类型的服务对象不断要求运营商给与综合的信息内容和综合的服务手段。

校园天翼宽带客户端使用说明

校园天翼宽带客户端(中大南方版)使用说明 中国电信 2013-08

一、安装下载说明 1.1 下载说明 下载页面https://www.360docs.net/doc/5315859817.html,,点击客户端下载。 1.2注意事项 由于电信校园天翼宽带拨号驱动程序的安装期间会对系统驱动程序进行更新,请暂时停止运行360安全卫士等病毒防火墙,(win7系统右键管理员权限运行)再继续安装,以免出现异常。安装完成后,请及时重启电脑。 注意: 本客户端支持XP以及更高版本操作系统;WIN98,WIN2000操作系统,本客户端无法支持。 二、基本操作 2.1首次上线 用户首次上线时,如果使用的是初始密码,登录自助服务页面(如下图)建议修改密码,在修改后,可正常上网。

2.2密码修改 在自助服务页面输入登录账号和密码,选择登录方式为“学生登录”之后点击登录按钮即可进入自助管理平台界面。登陆成功后就可以修改密码。 在密码修改的界面中,输入原密码及新密码,点击“提交修改”按钮。系统在验证通过后,即可完成密码的修改。 密码修改后,后续的用户登录必须用新的密码进行登录。 问:我上次修改了密码后,又忘记了。怎么办? 答:可以和学校网络管理员联系,也可以携带有效身份证件到中国电信营业厅进行密码重置。

2.3上线 使用电信宽带客户端前,请保持校内认证畅通,若校内认证出现异常,请及时联系校内网管解决。 输入用户名(一般规则为学号,不需要输入学校域名)和修改后的密码,点击【上线】接口完成认证。 2.4下线 点击【下线】按钮,即可完成下线。 2.5关于自动升级 客户端认证成功后,如果发现有新版本可用,将会提示您进行升级。 强力推荐您执行此操作。 这对您的程序稳定性会有提高。 2.6查看版本 在程序左上角的菜单中,点击右键,选择【关于】可查看程序版本。

中国电信天翼宽带wifi使用方法

中国电信天翼宽带wifi使用方法 (1)设置TCP/IP 在您的电脑上装好无线网卡后(笔记本您基本是已经安装好的),右键桌面网上邻居图标-属性, 在弹出窗口中会出现无线网络连接的图标,然后右键无线网络连接-属性, 在弹出窗口中双击常规选项卡下的Internet协议(TCP/IP),

在新的弹出窗口中选择自动获取IP地址和自动获得DNS服务器地址,确定即可 选择自动获取IP地址 (2)查看可用的无线连接: l步骤一:鼠标右键点击“网上邻居”图标,选择“属性”。 l步骤二:进入“网络连接”对话框,鼠标右键点击无线网卡,选择“查看可用的无线连接”。

l步骤三:进入“无线网络连接”对话框,选择“刷新网络列表”,查看本区域内可用的无线网络列表。 (3)连接到电信WLAN网络 找到所在热点的无线网络,选择中国电信WIFI网络(ChinaNet),点击连接;等待自动获取到IP地址后成功连接; 无线网络已连接 请注意此时电脑右下角应该出现无线连接成功的信号 如果出现有惊叹号或者显示“部分连接”或“连接受限”字样,说明并没有成功连接中国电信WIFI网络(ChinaNet),原因可能是网络繁忙,请多试几

次。 (4)登陆 l步骤一:打开任意网页,IE会显示:“ifyouarenotredirected,clickhere”字样,此时页面正在进行重定向,您可以点击也可以不点击,页面会自动跳转到登录页面,如果页面不能正常登陆,请尝试通过其他互联网接入方式连接/,查看热点覆盖范围是否覆盖所在地; l步骤二:若您的机器从未安装过安全控件,系统会自动弹出安装ActiveX的提示框; l步骤三:点击中提示框的“确定”按纽,弹出安装控件的界面,点击”安装” 注:若您访问IE时,出现如下提示“此站点可能需要下列ActiveX控件……”,请点击右键,选择“安装ActiveX控件”即可; l步骤四:成功安装完控件后,就可以进行登陆了,请按照下列步骤操作:输入手机号码—输入密码—登录;

中国电信智慧工地产品方案新编

中国电信智慧工地 产品方案

目录

1.产品背景 1.1.全国建筑工地现状 随着我国经济的快速发展,新型城镇化建设的积极推进,全国各地建筑工地数量和规模不断扩大。与此同时,建筑工地安全事故频发、建筑质量问题频出,建筑工地扬尘、噪声扰民等问题引起了社会的广泛关注。如何对建筑工地实现有效的监管,促进建筑工地安全施工、绿色施工、文明施工是各级政府监管部门亟需解决的问题。 建筑工地属于环境复杂、人员复杂的区域,存在施工地点分散、施工安全管理难、文明施工监管难、人员管理难、调查取证难等特点,政府监管部门很难通过人员巡查来管理工地,利用先进的信息化手段建立一套科学有效的监管系统,实现对建筑工地施工现场全方位、全过程的监管已成为政府监管部门的必然选择。 1.2.各级政府高度重视工地监管信息化 住房和城乡建设部《建筑业发展“十二五”规划》提出的总体发展目标:建筑市场监管目标。建筑市场监管法规进一步完善;材料检测、工程取样、监理见证等制度基本健全;个人注册执业制度进一步推进;全国建筑市场监管信息系统基本完善;有效的行政执法联动、行业自律、社会监督相结合的建筑市场监管体系基本形成;市场各方主体行为基本规范,建筑市场秩序明显好转。建筑业发展“十二五”规划中明确指出要全面提高行业信息化水平。加强引导,统筹规划,分类指导,重点推进建筑企业管理与核心业务信息化建设和专项信息技术的应用。 住房和城乡建设部副部长王宁2013年9月在部分地区建筑安全生产工作汇报会上指出:“各地住房城乡建设部门要密切配合、积极推动建立建筑施工企业、人员、项目、设备“四位一体”的全国统一建筑施工安全生产监管信息平台。”目前,北京、河北、内蒙古、陕西等地住建行业主管部门纷纷出台指导性文件,要求利用信息化技术加大对建筑工地施工现场的监管,广东、江西、上海、安徽等地探索建立了全省建筑工地施工现场智慧监管统一平台,收到了积极效果。 1.3.工地信息化需求 政府监管部门及建筑企业对工地管理信息化平台系统都有迫切的需求,要求通过工地监管平台的建设,能帮助政府监管部门及建筑企业有效的解决施工现场事故多发,扬尘噪声污染大,重点部位生产操作过程不规范、隐患未及时消除,人员、精力有限,无法全方位检查、监管,施工进度、施工质量得不到保障等问题,提高工地的安全生产监管和建筑质量监管水平。平台系统可助力政府监管部门提高监管效率,帮助建筑企业提高企业管理水平。同时,工地的农民工也存在出勤统计、娱乐上网等需求。因此,智慧工地系统平台要实现对工地现场的实时视频监控、对特种设备的实时监控、扬尘噪声的实时监测、关键人员管理、施工进度管理、施工人员管理、移动考勤等功能。

怎么用手机WIFI连接中国电信ADSL的无线猫进行宽带上网

怎么用手机WIFI连接中国电信ADSL的无线猫进行宽带上网? 其实是这个猫还没有开启路由功能。具体如下: 其实电信的中兴华为无线猫功能是十分强大的集猫、路由器、无线AP、交换机于一身。但是电信做了一件很恶心的事情,就是阉割了此设备的路由功能,后又将此设备的刷bios功能也屏蔽了,首先你去办理我的E家时,它们会问你办多大的,有1M,1.5M,2M……,但是,它们不会告诉你,如果办理最小的只能同时最多上两个用户,就是说只能同时两台机器上网。要想上多台笔记本还要买路由器,实际上是受很多因素制约的,对于电信的这种做法,网民们都无比愤慨。电信通过对无线猫内置的配置程序的修改,隐藏了部分菜单选项,或部分菜单为灰色不可选。如果我们能找到该选项的隐藏地址,一般都能够开启该功能。若能直接改配置恢复,那就直接把配置改回来。 以下是设置方法,把它公布上来的目的就是为了日后在碰到的时候方便快速处理。首先然后在浏览器里面输入回车输入:超级用户名:telecomadmin 密码:nE7jA%5m(这个超级用户名和密码,对现在电信送的“我的E家”大部分的中兴ZTE ADSL设备都有效,大家去试试吧。不用admin。现在电信送的用admin或useradmin只是一个普通账号了,好多功能都隐藏了。利用这个telecomadmin可以查看隐藏的功能,特别是路由功能。开启路由时,不要更改各地电信拨号时加密后的账号名(也就是说不用加破解出来的符号)。)中兴宽带猫开启路由方法:网络->宽带设置 1、连接名称是个下拉菜单,里面有很多选项,把这些选项全部删除(之后你就断线了)。然后就剩一个“新建wan连接” 2、绑定选项不选 3、模式选路由 4、路由模式选pppoe 5、业务模式选Internet 6、vpi和vci值一定要正确,否则无法上网。可以上网查或者咨询电信装机人员,例如“Internet_R_8_35”意思就是你用的是路由模式,vpi和vci号是8和35。(有些城市是0和35 具体可以查全国主要VPI/VCI&DNS值列表)下面是基本模式 服务类别:UBR 封装类型:LLC 用户名和密码就是电信给你的宽带账号和密码 验证模式选自动 模式选自动连接 其他的都不用设置 最后点创建 这样设置之后你的猫就不用手动拨号了,一打开无线猫,猫就自动用你设置的账号和密码连接了。“我的E家”华为无线猫的破解:1、登录192.168.1.1,输入用户名admin,密码admin; 2、然后保留已登录的IE窗口,新开IE输入地址打开被隐藏了的路由NAT配置页面: 将NAT选项点击“允许”(电信默认设置为…桥接?); 3、如果通道有内容(如8/35)的一定要先删除,然后在pppoe设置的页面设置为8/35(具体为是你所在地区的的VCI/VPI值,其它地区的参数请自行在网上查询); 4、保留已开的IE,新开IE输入地址打开被隐藏的PPOE拨号界面:

中国电信家庭网关产品介绍

中国电信--家庭网关产品介绍 无线宽带猫--中国电信定制无线家庭网关产品大全 e8-B篇 01、华为 Echolife HG522-a HG522-a似乎是华为交给电信的第一批e8-B产品,同其它e8-B产品一样,具有以下几个显着且与e8-A不同的特征:使用分级管理帐号,只有使用超级帐号登陆后才能设置PPPoE等高级功能;至少具备一个USB接口,能接U盘下载上传配置文件;默认都可以在接电话线的状态下,被电信远程管理,如远程下发配置文件,修改设备参数等等;具备4台限制,即无论以PPPoE或BRIDGE方式,通过E8设备一起上网的台式机、笔记本、带WIFI功能的手机甚至是ITV机顶盒加在一起的数量不能超过4台;可以把特定PVC绑定到一个指定的有线或无线通道中,这样对开启路

由器后看ITV非常有利。 HG522-a采用的是CX94610 + RTL8306SD的解决方案,FLASH是16M,内存为32M(16X2),操作系统为LINUX。国内外使用这CX94610方案的设备极少,大部分的

都是电信定制的,目前没有任何人成功给HG522-a刷上第三方固件。 不过最为严重的问题是,HG522-a的硬件设计有缺陷,要去掉两个电容才能正常工作。而且部分版本的HG522-a开启PPPoE后,无论是手动指定DNS或在自动分配DNS,部分网页都无法解析。 02、华为 Echolife HG522-c

HG522-c有个绰号叫“相框猫”,因为它的A面可以夹一张照片,这样当它竖着放时看看照片还是蛮有意思的。 HG522-c的硬件组成跟HG522-a完全一样,表面上看把天线改为内置是为了节省成本,但打开一看,整个PCB布局进行了翻天覆地的设计,因此不得不联想到HG522-a的硬件设计有缺陷。外观上,HG522-c采用了新的外壳模具,这样再也没有人会把HG522错看成HG520了(HG522-a外壳跟HG520一样)。功能上两款HG522

中国电信领航平台业务简介

中国电信领航平台业务简介

1.1业务说明 领航平台是基于中国电信固网/互联网/移动网的信息化应用和业务接入、业务管理、客户服务管理、合作伙伴合作管理的统一平台。领航平台分为集团领航平台和省领航平台,本业务规范以下部分“领航平台”特指集团领航平台。 利用集团领航平台和省领航平台两级体系架构,实现政企产品、业务、合作伙伴的统筹管理以及支撑客户的一站式服务。领航平台的建设将逐期完善以实现平台目标。 1.2 平台管理的产品和业务分类 根据领航平台产品所调用的能力,产品可分为移动类产品、互联网类产品、固网类产品和融合类产品。移动类产品主要调用移动通信能力,移动类产品包括物流e通、销售管家、警务e通、烟草e通、工商e通、渔信e通和行业短信等;互联网类产品主要调用互联网能力,互联网类产品包括酒店管理应用服务、在线培训、企业邮箱和在线杀毒等;固网类产品主要调用固网通信能力,包括网络传真等产品;融合类产品混合调用固网通信能力、移动通信能力及互联网能力。包括综合办公和协同通信等。 从用户使用方式来看,分为三种类型:直播、点播和下载播放。点播业务是指用户可以按次播放或使用的业务,直播业务是指用户在线观看或使用的业务,下载业务是指用户可以将业务内容下载并存储到用户手机,然后可以选择在任意时间进行播放的业务。 按领航平台产品的实施方式,可分为统筹统施、统筹分施和省级产品。对统筹统施产品,省领航平台可提供与领航平台相同功能的产品,但必须以不同的产品编号进行区分。 三类产品的特点比较如下表所示:

1.3平台的服务对象分类 领航平台的服务对象或领航平台的使用人员分为:政企商务领航品牌下的产品和业务的签约客户(用户)或潜在客户(用户)、SI和运营商管理人员。领航平台的主要功能主要服务于这三类使用人员。

01 固网电信基础认证题库(156题)

电信基础技术认证题库 (总共156题) 第1部分电信基础初级试题 (2) 1.1 单项选择(每题1分,7题) (2) 1.2 多项选择(每题2分,8题) (3) 1.3 判断对错(每题1分,11题) (5) 第2部分电信基础中级试题 (7) 2.1 单项选择(每题1分,47题) (7) 2.2 多项选择(每题2分,14题) (17) 2.3 判断对错(每题1分,18题) (20) 第3部分电信基础高级试题 (22) 3.1 单项选择(每题1分,22题) (22) 3.2 多项选择(每题2分,11题) (27) 3.3 判断对错(每题1分,18题) (29) 说明: 1、试题的形式包括:单选、多选、判断、填空和简答题,对于每道的分 数和答案将一并给出。 2、本题库属于二级题库。 3、分数标准:单选、判断和填空每题1分;多选每题2分;简述每题5 分。

第1部分电信基础初级试题 1.1 单项选择(每题1分,7题) 1.600号是()业务。(1分) A. 个人通信 B. 虚拟网 C. 大众信息 D. 被叫付费 正确答案:B 2.700号是()业务。(1分) A. 个人通信 B. 虚拟网 C. 大众信息 D. 被叫付费 正确答案:A 3.800号是()业务。(1分) A. 个人通信 B. 虚拟网 C. 大众信息 D. 被叫付费 正确答案:D 4.900号是()业务。(1分) A. 个人通信 B. 虚拟网 C. 大众信息 D. 被叫付费 正确答案:C 5.作为长途自动交换网中C1、C2、C3交换设备应具有()的功能。(1分)

A. 长途来话 B. 长途去话 C. 转话 D. 以上全部功能 正确答案:D 6.1985年12月我国第一个通信网技术体制,即《电话自动交换网技术体制》(试行)由原 邮电部正式颁布,明确了我国自动电话网分为几级结构?(1分) A. 3 B. 4 C. 5 D. 6 正确答案:C 7.话务量的计量单位是()?(1分) A. 比特每秒 B. 比特 C. 爱尔兰 D. 摩尔 正确答案:C 1.2 多项选择(每题2分,8题) 1. 电信网组成的要素包括以下哪些内容?()(2分) A. 终端设备 B. 传输系统 C. 交换节点 D. 网络技术 正确答案:A,B,C,D 2. 按国际标准以下哪些网属于中国电信业务网?()(2分) A. 公用交换电话网 B. 公用交换分组数据网 C. 智能网

192.168.1.1打开的是中国电信天翼宽带登录界面怎么办.doc

192.168.1.1打开的是中国电信天翼宽带登 录界面怎么办 192.168.1.1打开的是中国电信天翼宽带登录界面怎么办 192.168.1.1打开的是中国电信天翼宽带用户登录界面的解决方法 一、路由器连接错误 使用无线路由器的时候,无线路由器与电信光猫、电脑之间的正确连接方式如下:无线路由器的WAN接口,用网线连接到电信光猫的网口(LAN口);电脑用网线连接到路由器LAN(1\2\3\4)中任意一个接口。 正确连接电信光猫、路由器、电脑 错误连接方式: 有些用户把电信光猫连接到路由器的LAN接口,电脑也连接到路由器的LAN接口;即路由器的WAN接口处于空闲状态。这样连接后,在浏览器中输入192.168.1.1的时候,就会出现中国电信天翼宽带登陆界面了,而不是路由器的登陆界面。 解决办法:请按照上面正确连接方式,连接你的无线路由器、电信光猫、电脑。不要擅自更改连接方式,否则会出现各种问题。 二、路由器与光猫IP冲突 电信光猫的IP地址默认是:192.168.1.1;路由器的IP地址也是:192.168.1.1。这时候就存在IP地址冲突了,有可能会导致打开192.168.1.1出现中国电信天翼宽带登录界面的问题。 解决办法:修改路由器的IP地址。 1、把掉路由器WAN接口连接光猫的网线,仅让电脑连接

到路由器的LAN接口。 仅让电脑连接到路由器的LAN接口 重要说明:不要担心,拔掉路由器WAN接口网线后,电脑无法上网了,没有办法来设置路由器。 因为,设置路由器的时候,并不需要电脑能够上网的;只要电脑用网线连接到路由器的LAN接口,就可以打开路由器的设置页面,对路由器进行设置的。 2、此时在浏览器中输入192.168.1.1,就能打开路由器的登陆界面了,登陆到路由器的设置页面。 输入192.168.1.1打开路由器登陆界面 3、在路由器的设置页面,找到LAN口设置(局域网设置、内部网络设置),把IP地址修改为:192.168.2.1,如下图所示。 修改路由器的IP地址 4、修改路由器的IP地址后,在把路由器的WAN接口连接到光猫。然后使用修改后的IP地址(本例中是:192.168.2.1),就可以打开路由器的登陆界面了。 三、路由器IP地址被修改了 还有一种情况,也会出现打开路由器192.168.1.1时,出现中国电信天翼宽带登陆界面。路由器的IP地址已经被修改了,此时再输入192.168.1.1,就会出现中国电信天翼宽带登陆页面。 注意问题: (1)、路由器的IP地址可以手动修改,上面第二步中就详细介绍了手动修改路由器IP地址的方法。 (2)、目前很多路由器都具备自动修改自己IP地址功能,当路由器的WAN接口连接电信光猫后,路由器自动检测到自身的IP地址与光猫的IP地址一样。这时候路由器就会自动修改自身

(精)中国电信业务办理指南

新装固网业务办理流程 1)、需机主本人持有效证件前往营业厅办理,不可代办。(有效证件指身份证、户口薄、军官证、单位介绍信原件);2)、需机主提供准确的装机地址及装机联系人电话等信息;3)、用户选择装机电话号码(如选择吉祥号码需预存相应话费及承诺保底消费)。 .温馨提示: 1)、我们的装机工作人员会在3-7天内与您联系并上门为您安装,请您保证您的联系电话畅通; 2)、首次开通固网业务请您预存足额话费以保证您的通信和网络正常使用; 3)、如办理的固网业务在协议到期后不再使用请您持有效证件及时前往营业厅办理退网手续否则产生费用由您承担。

固网移机业务办理流程 1)、需机主本人持有效证件前往营业厅办理,不可代办。(有效证件指身份证、户口薄、军官证、单位介绍信原件)2)、需机主提供新的移机地址及联系人联系电话等信息。 .温馨提示: 我们的装机工作人员会在3-7天内与您联系上门为您安装,请您保证您的联系电话畅通。

停机保号、拆机业务办理流程 1)、需机主本人持有效证件前往营业厅办理;(有效证件指身份证、户口薄、军官证、单位介绍信原件) 2)、办理停机保号业务需交清您的欠费并预存停机当月套餐费用; 3)、固话业务当月办理停机后请您于次月5-25号之间本人持有效证件前往营业厅办理退网手续; 4)、协议未到期不可办理保号或退网业务。 .温馨提示: 1)、固网产品在停机其间您可以随时办理开机业务,但您的保号费用不做退费; 2)、若您需要办理开通业务请尽量选月初来办理较划算; 3)、若您的保号期限已到请您及时前往营业厅办理续保销户手续

否则套餐费将按月收取。 固话拆机复装业务办理流程 1)、固话拆机三个月内可办理拆机复装业务; 2)、需机主本人持有效证件前往营业厅办理;(有效证件指身份证、户口薄、军官证、单位介绍信原件) 3)、办理复装业务需交清全部欠费后办理; 4)、拆机号码超过三个月后不可再办理复装业务。 .温馨提示: 1)、我们的装机工作人员会在3-7天内与您联系上门为您安装,请您保证您的联系电话畅通; 2)、复装后请您预存足额话费以保证您的正常通信。

中国电信全业务产品手册

目录 目录 (1) 1固定电话业务 (5) 1.1. 本地业务 (5) 1.1.1. 普通电话 (5) 1.1.2. 本地电话业务 (6) 1.1.3. N-ISDN................................................................................................................................. . (6) 1.1.4. 市内用户中继线 (6) 1.1.5. 集中用户交换机(Centrex)业务 (7) 1.1.6. 用户交换机业务 (8) 1.1.7. 无线市话业务 (8) 1.1.8. 普通电话补充服务 (10) 1.1.8.1.移机 (10) 1.1.8.2. 停机及停机保号 (10) 1.1.8.3. 改名、过户 (10) 1.1.8.4. 改号通知 (11) 1.1.9. 程控电话服务功能 (11) 1.1.9.1. 转移呼叫 (11) 1.1.9.2. 闹钟服务 (12) 1.1.10. 特服接入业务 (12) 1.1.10.1. 公共事业类特服接入业务 (12) 1.1.10.2. 电信服务类特服接入业务 (13) 1.2. 长途电话业务 (14) 1.2.1. 长途直拨电话 (14) 1.2.1.1. 国内长途直拔电话-DDD (14) 1.2.1.2. 国际及港澳台长途直拨电话-IDD (14) 1.2.2.17901 全国主叫直拨IP 电话业务 (15) 1.2.3. 17909 省内主叫直拨IP 电话业务 (17) 1.3. 电话卡和公用电话业务 (18) 1.3.1. 电话卡概述 (18) 1.3.2. IC 电话卡 (19) 1.3.3. 密码记账卡 (21) 1.3.3.1300 电话卡 (21) 1.3.3.2.200 电话卡 (22)

电信业务产品介绍

电信业务产品介绍 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

中国电信商务领航产品手册一、企业介绍 中国电信集团公司是特大型国有通信企业,中国最大的综合信息服务提供商,拥有全球最大固话网络和中文信息网,覆盖全国城乡、通达世界各地,成员单位包括遍布全国的31个省级企业,在全国范围内经营电信业务,可以提供电话业务、互联网接入及应用、数据通信、视讯服务、国际及港澳台通信等多种类综合信息服务,能够满足国际、国内客户的各种通信及信息服务的需求。 二商务领航介绍 商务领航”是中国电信面向所有企业客户推出的客户品牌,它依托中国电信品牌、产品、服务、网络、渠道和客户资源优势,依托中国电信企业信息化综合服务平台,将众多IT软、硬件产品与电信的基础通信业务和增值业务相融合,为商业客户搭建了一个专业的、安全可靠的、高效的电信级网络和服务平台,能够更好地解决商企客户信息化应用需求,有效控制企业管理成本,加速企业信息化进程。“商务领航”的发展离不开社会各界的关心与支持。为了促进中国电信与合作伙伴之间实现信息共享、资源共享,利益共赢,在8月份中国电信携手思科系统(中国)技术有限公司、神州数码控股有限公司、北京点击科技有限公司、中国惠普有限公司、联想集团、微软(中国)有限公司、用友软件股份有限公司、中兴通讯股份有限公司等国内通信、IT领域的重量级企业强强联合,建立中国中小企业信息化联盟。全力配合政府有关部门实施中小企业信息化推进工程,发挥各自优势,实现优势互补,共同打造为中小企业提供支持和服务的信息化综合平台,创造良好的信息化建设基础环境,提供一体化的解决方案,不断提高我国中小企业的技术水平和市场竞争力,推动中小企业健康、快速发展。

中国电信光纤宽带业务介绍

中国电信光纤宽带业务介绍 宽带有着窄带无法比拟的优势。中国电信的宽带业务在家庭办公、视频点播、网上教育等方面广泛应用,并且提供ADSL、LAN、WLAN等多种各具特色的接入方式以便用户选择,且用户在申请安装及具体使用上均十分便利,若有疑问,用户还可以随时拨打当地中国电信客服热线1000查询。 拥有美好发展前景的数据业务成为中国电信拓展新业务的首选,中国电信“宽带梦”随之浮出水面,饱受通信带宽“塞车”之苦的用户也终于有了盼头。中国电信宽带充分满足用户对网络带宽的需求,网络骨干节点之间以千兆带宽互联,全网采用最先进的宽带IP网络技术,为各种基于IP的数据业务和网络应用提供灵活高效的支持,为用户提供包括FTTX+LAN10M/100M接入、ADSL接入等在内的各种类型接入手段,一次性解决了全网及用户端的网络带宽瓶颈。什么是宽带? 宽带是指在同一传输介质上,使用特殊的技术或者设备,可以利用不同的频道进行多重(并行)传输,并且速率在256Kbps以上的接入方式,与传统的互联网接入技术相比,宽带接入技术最大的优势就是其带宽速率远远超过56Kbps的拨号速率。 现代社会对信息的需求越来越大,因特网在信息社会的地位变得越来越重要,同时,随着近年来微电子技术、计算机技术的迅猛发展,因特网提供的娱乐服务等增值业务使因特网数据流量大增,上网靠调制解调器拨号接入,已经无法满足巨大的数据流的需求。因此,改善目前的状况,除了增加因特网骨干传输通路的带宽、网上服务器的处理能力以及路由器的速度以外,瓶颈还在于用户接入网部分,宽带也就应运而生。中国电信宽带业务有什么特点? 一、高速上网 宽带有着窄带无法比拟的优势,其接入速度快,是窄带接入的100倍以上。如果通过窄带上网下载一个文件需要几个小时,那么通过宽带上网,下载该文件仅需要几分钟即可。 二、独享带宽 用户独享带宽,速度是保障型、非共享型的,在用户数增多或上网高峰期,不会因上网人数的增加而使上网速率降低,每个用户的速率和带宽保持不变。 三、费用低 一方面高速的连接节约了大量网上等待时间,使上网费用大大降低。另一方面,宽带接入技术都不通过传统的电话网络交换机,不存在占用电话线的问题,无需交纳电话费,进一步减少了用户的上网费用。 四、信息安全

中国电信业务产品介绍

中国电信商务领航产品手册 一、企业介绍 中国电信集团公司就是特大型国有通信企业,中国最大的综合信息服务提供商,拥有全球最大固话网络与中文信息网,覆盖全国城乡、通达世界各地,成员单位包括遍布全国的31个省级企业,在全国范围内经营电信业务,可以提供电话业务、互联网接入及应用、数据通信、视讯服务、国际及港澳台通信等多种类综合信息服务,能够满足国际、国内客户的各种通信及信息服务的需求。 二商务领航介绍 商务领航”就是中国电信面向所有企业客户推出的客户品牌,它依托中国电信品牌、产品、服务、网络、渠道与客户资源优势,依托中国电信企业信息化综合服务平台,将众多IT软、硬件产品与电信的基础通信业务与增值业务相融合,为商业客户搭建了一个专业的、安全可靠的、高效的电信级网络与服务平台,能够更好地解决商企客户信息化应用需求,有效控制企业管理成本,加速企业信息化进程。“商务领航”的发展离不开社会各界的关心与支持。为了促进中国电信与合作伙伴之间实现信息共享、资源共享,利益共赢,在8月份中国电信携手思科系统(中国)技术有限公司、神州数码控股有限公司、北京点击科技有限公司、中国惠普有限公司、联想集团、微软(中国)有限公司、用友软件股份有限公司、中兴通讯股份有限公司等国内通信、IT领域的重量级企业强强联合,建立中国中小企业信息化联盟。全力配合政府有关部门实施中小企业信息化推进工程,发挥各自优势,实现优势互补,共同打造为中小企业提供支持与服务的信息化综合平台,创造良好的信息化建设基础环境,提供一体化的解决方案,不断提高我国中小企业的技术水平与市场竞争力,推动中小企业健康、快速发展。

中国电信浙江公司热切盼望与各软件厂家、服务厂商一道,依托“商务领航”平台,在合作共赢理念的指导下,开发中小企业信息化的巨大市场,打造与不断完善中小企业信息化服务产业链,实现各方的共赢利,不断提高服务水平,为用户提供更多、更优的服务。 三产品优势 1降低使用门槛:不需要购买软件系统、不需要服务器、也不需要维护费用,仅仅需要按月支付很少的系统租用费。 2、维护专业迅速:由中国电信浙江公司提供专业、高效、长期稳健的各种信息化系统的运营服务、免费、及时、专业的信息化系统升级服务使得企业可以随时享用业界最新的系统。 3、产品应用丰富:商务领航包括了面向特定客户的解决方案/套餐系列、客户服务与忠诚度计划,商企客户可以根据不同的需求选择不同的信息化产品,产品组合、资费套餐组合服务。四具体产品介绍 一、通信能力提升篇 1)“机房无忧”:如果您需要新建机房或改造机房,选择中国电信“机房无忧”,我们将为您切身设计专业级别的机房(包括机房的设备、动力、环境、线路与安防等)。 服务内容:机房建设、机房评估服务、机房优化服务、客户机房管家服务。 2)局域网设计 根据用户的实际的需要与要求,为用户设计建设局域网。 3)光网互联:包括“光纤接入”与“企业网关”二大产品。 光纤接入:为企业用户提供多速率的光纤接入产品线:4M、5M、8M、10M、100M等。企业网关:提供路由转换、端口交换、无线接入、防火墙功能,网络设备一站式购齐,轻松实现

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