事迹材料：服务无终点时刻学雷锋——记XX市公共交通集团有限公司第三汽车分公司司机XX

服务无终点时刻学雷锋

——记XX市公共交通集团有限公司第三汽车分公司司

机XX

穿起绿色的公交制服，他是开“模范”公交车的孔司机；套上志愿者红马甲，摆起修车摊，他就是会修自行车的孔师傅，是XX城里无人不识的“活雷锋”。

从有口皆碑的“模范司机”到免费修车的“活雷锋”，26年时光荏苒，XX用两种身份实践着一份诺言，一份坚持为民服务、坚持带头示范的诺言。这份默默的坚持，一如修车摊下那片昏黄的灯光，看似不动声色，却足以温暖这座城市每一个人的心房。

延续26年的爱心车铺

某个周六，晚19点整，XX中山北路和百井坊巷路口，几位市民推着待修的自行车已经陆续在等待了，穿着红色志愿者马甲的XX远远地骑着电动车准时出现，笑着跟大家摆手示意。他拿出那条写着“XX共产党员志愿者服务队”的红色横幅挂了起来，随后拿出工具箱，依次排开，话不多说，俯下身就开始干活。

30年前的一次偶然机会，XX支起了免费修车铺。开张之初，便遭到有人误解：“他这个修车点，就是为了名誉，搞不了多长时间的”、“脑子搭牢了”……他没有在意，更没

有想过放弃。

某天晚上，当他帮一位行人修好自行车，对方连声道谢之余，说了一句：“想不到，现在还有像你这样的活雷锋。”那是第一次有人这样当面称呼他，“活雷锋”三个字入耳，XX不由心里一震，这一刻，他才更清楚地明白了自己这个修车点的意义。“我一定要坚持下去。”他暗暗发誓。

从23岁至今，每周六晚7点，像是与这个城市的“约定”，无论刮风下雨，再大的事也挡不住他的坚持。26年，从不缺席每一个周六，这或许是一个纪录。住在这一带的居民，早就认识了这个男人。从23岁的年轻小伙，到如今发际模糊的中年人，26年的坚持与责任静静地写在他的每一根发丝上。

妻子曾经帮XX粗略地算了一下，这26年来用在维修点上贴补的材料费和电费将近12万元，而在公交车上提供的茶叶、报纸、雨具、药品等费用还没计算在内。

XX说，让自己最感动的是家人对他的支持。母亲在世时，会在他修车间歇递来热气腾腾的炒年糕，女儿会催促他不要迟到。有时候下班晚了，怕耽误了7点这个“约定时间”，他就直接来到这里，而妻子会从家里带过来摆摊的脸盆和大伞，还有保暖盒里暖暖的饭菜。

模范司机的“雷锋式”承诺

除了修车，XX坚守自己的本职工作，踏踏实实地做好一名公交车司机。经常坐28路车的人都知道，除了开车稳当，XX开车时还会人工报站，不厌其烦、絮絮叨叨地介绍着在这

里下车能去哪里、可以换乘什么公交车。他的车上常备有自己设计制作的沿线导游图、车辆转乘示意图，还有茶水、晕车药、扇子、雨伞。

1993年2月1日，原本是公交修车厂机修钳工的XX，在28路7031号车上售出了第一张车票。从28路到312路，从市区线到郊区线，XX给自己，也为其他员工创新地提出了“六个一样”的服务宗旨：即外地乘客与本地乘客一个样，人多人少一个样，检查与不检查一个样，领导在与领导不在一个样，白天和晚上一个样，日日月月年年一个样。

自创先争优活动开展以来，XX与支部班子一起，带领广大党员围绕企业中心工作开展活动，在车上亮明党员身份、亮出创争承诺，挂牌服务，自觉接受乘客、员工的监督，起好带头示范作用，带动全体员工共同进步，使整条线路员工对创先争优形成共识。他所在的线路先后被评为XX省建设系统服务示范点、全国“三八红旗集体”、全国“工人先锋号”。

他积极践行党员“五带头”承诺，在一线起好模范带头作用，还专门推出了“一圈一拖”、每天加跑一圈的服务举措。从事行车服务20年来，他先后收到各类表扬信(电)近4000件，乘客们亲切地称他的车是真正的“乘客之家”。

“为乘客提供最大的方便，就是我最大的快乐。”在他的28路车上，XX指了指车前“XX市劳模文明示范岗”的金黄色匾额和挡风玻璃上“党员责任车”的标志说：“提供服务是一件很难的事，不仅仅只是细心和爱心，人民群众都看