2006年广东建设职业技术学院:高等职业教育物业管理专业实践教学内容体系优化研究(王健朴)

附件3:

广东省高等教育教学改革工程项目

申请书

项目名称:高等职业教育物业管理专业实践教学内容体系

优化研究

申请人:王健朴

申请学校:广东建设职业技术学院(盖章)

通讯地址:广州市白云区江村石马

邮政编码:510450

联系电话:33941730\137********

传真:36409506

电子邮箱:JPWANG001@126.C0M

广东省教育厅制

二○○六年五月

一、简表

项目简况项目名称高等职业教育物业管理专业实践教学内容体系优化研究

项目类别

B、专业大类申报项目类

A、一般

项目起止年月2007年1月-2008年12月

项目申请人

姓名王健朴性别男

出生

年月

1959年8月

专业技术职务/行政

职务

副教授/物业管

理专业教研室

主任

最终学位/授予国

/

所在

学校

学校

名称

广东建设职业技术学院

邮政

编码

510450

电话33941730/137********通讯

地址

广州市白云区江村石马

主要教学

工作简历

时间课程名称

授课

对象

学时所在单位

2001年3月

-2001年7月

房地产经营

与管理

经济管理学院

99级本科生

72海南大学

2002年3月

-2002年7月管理学原理

经济管理学院

00级本科生

72海南大学

2004年9月-2005年1月房地产开发

经营与管理

广东建设职业

技术学院经济

管理系03级

大专生

72

广东建设职业技术

学院

2005年3月-2005年7月房地产开发

经营与管理

广东建设职业

技术学院经济

管理系03级

大专生

72

广东建设职业技术

学院

2004年9月-2005年1月物业管理实

务实训

广东建设职业

技术学院经济

管理系02级

大专生

54

广东建设职业技术

学院

2005年9月-2006年1月物业管理实

务实训

广东建设职业

技术学院经济

管理系03级

大专生

54

广东建设职业技术

学院

主要教学改革和科学研究工作简历

时间项目名称获奖情况2006年2月

高等职业教育物业管理专业实践教学

内容体系研究

(建设部高职高专教育土建类专业教学

指导委员会2006年教改课题,主持人)

2001年1月

海南特区国际服务贸易战略初探

(论文,独立完成)海南省第三届社会科学优秀成果三等奖

2003年1月海南特区建设生态省的理论思考

(论文,独立完成)海南省第四届社会科学优秀成果三等奖

1994年4月

《社会经济统计学原理》

(教材,主编)海南大学1994年教学研究成果二等奖

2005年6月

投资理财学理论研究与教材建设(广东建设职业技术学院教科研课题,

主持人)

高级中级初级

博士

博士硕士参加单位数1126362

主要成员(不含申请者)

姓名性别

出生

年月

职称工作单位分工签名熊璐瑛女31讲师

广东建设职

业技术学院

物业综合管

理、服务

韦东生男42工程师广东建设职

业技术学院

设施管理和

维修保养

曹润泉男51

物业管

理师

广东建工恒

福物业有限

公司

环境管理

王咸锋男28讲师广东建设职

业技术学院

物业管理信

息系统

李丹容女28讲师广东建设职

业技术学院

物业管理

法规、协调

纠纷

宋志勇男31讲师广东建设职

业技术学院

组织、协调、

战略管理

王友祥男36高级工

程师广东建工恒

福物业有限

公司

资产管理

黄伟彪男26助教广东建设职

业技术学院预算与财务管理、风险

管理

曾桦女35助教广东建设职

业技术学院公共关系、客户管理

周雪女24助教广东建设职

业技术学院人力资源

管理

二、立项依据:(项目的意义、现状分析)

国外高职教育存在多种教育模式,如德国的“双元制”、新加坡的“教学工厂”、加拿大的“CBE模式”和澳大利亚的“技术及继续教育(TAFE)模式”等。TAFE模式被认为是世界上先进的、具有代表性的职业教育成功模式。TAFE的物业管理专业(PROPERTY MANAGEMENT)为物业管理职业层次和技工层次的学习者提供初级和进修教育课程。TAFE物业管理专业课程的学时主要由课堂教学和有指导的实训工作组成,课程通过经常化的作业、课堂讨论、实践工作和小测验来构成和评估。课程由教育服务部、服务业管理部门和物业管理协会共同开发制定,以确保所开发出来的课程即能满足行业的需要,又能符合学校教学的规律。TAFE的物业管理专业课程设置采用能力本位的思想,实践课程以模块化设置为主,各科均制定有能力评价标准。学生可以分阶段学习模块。不同阶段的学习对应不同水平的证书。

在我国,也开始了对物业管理实践教学内容体系的研究。如盛承懋先生关于物业管理实习的目的和内容的研究(2000),汪军、扬亦乔先生关于物业管理实践教学环节所涉及的问题及其管理的研究(2004),王佑辉物业管理国际质量标准的研究(2004)以及赵向标主编的《物业管理操作制度范例》(2002)等。

物业管理是一门实践性很强的科学。实践课程是物业管理专业不可缺少的重要教学环节。与此同时,我国高职院校物业管理专业实践教学还相对薄弱,存在着教育理论课程与实践课程的安排不利于学生理论联系实际、学会运用知识掌握技能,理论与实践教学分割交替安排不科学,专业实习方案粗糙,内容陈旧,考核的针对性不强等问题,导致了专业实践课程教育质量不高,学生毕业时难以零距离上岗。因此,非常需要进行关于物业管理专业主要实践环节的操作能力标准和相应的考核评价指南设计方面的研究,制定出我国高职教育物业管理专业主要实践环节的操作能力标准和相应的考核评价指南。

2006年2月,以王健朴为主持人的《高等职业教育物业管理专业实践教学内容体系研究》教科研项目作为全国高职高专教育土建类专业教学指导委员会2006年科研课题正式立项。该项目主要侧重于对高等职业教育物业管理专业实践教学内容体系总体框架结构进行研究。目前,该项目已经基本达到了预期目标,取得了阶段性成果并完成了总报告,拟在2007年1月申请结项。

本课题拟在上课题成果基础上,对高等职业教育物业管理专业实践教学内容体系进行优化研究,通过建立高职教育物业管理专业实践能力标准和考核指南体系并对其应用效果进行检验、审核和分析研究,达到进一步完善的目的。本课题研究成果对我国高职院校物业管理专业教师进行实践教学有指导作用,为教育主管部门制定并实施国家(或地区)高职教育物业管理专业实践能力标准框架,建立能力评价制度提供依据。

三、项目实施方案及实施计划

1.具体改革内容、改革目标和拟解决的关键问题

高职教育物业管理专业实践教学体系是由实践教学活动中的各要素构成的有机联系整体,具体包含实践教学活动的目标体系、内容体系、管理体系和保障体系等要素。

本课题是对中国高职教育物业管理专业实践教学内容体系进行优化研究,对目前的高职教育物业管理专业实践教学内容体系进行改革。

具体改革内容是围绕专业人才培养目标,设计物业管理专业全套实践能力单元,并就每一实践能力单元制定实践能力标准和考核指南,进而设置课程和选择实践教学方式,建立与理论教学体系相辅相成的实践教学内容体系。

各项能力单元具有相同的能力标准格式,主要由能力单元的名称、能力领域、能力说明、能力要素及相应的操作标准、能力考核条件说明、鉴定指南和关键能力要求等内容组成。能力单元是分析物业管理专业实践能力构成并进行相应的专业实践课程开发的基础。

本课题改革目标是构建以职业能力培养为主线,着重基本职业素质、岗位就业能力和职业发展能力的培养,并与职业资格证书的培养内容衔接的中国高职教育物业管理专业实践教学内容体系。

本课题拟解决的关键问题是中国高等职业教育物业管理专业实践能力标准和考核指南

的制定和优化。

2.实施方案、实施方法、具体实施计划(含年度进展情况)及可行性分析

高职教育物业管理专业实践能力标准和考核指南的开发由本课题组开发。广东省物业管理协会、广州市物业管理协会和多家企业协助开发。由广东建设职业技术学院、广东省教育厅等提供资助。

为保证开发出的能力标准能充分满足行业需求,首先成立能力标准开发决策委员会以制定相关的规则及开发程序,并指导和监督开发过程。该委员会的主要职责如下:

(1)提供战略实施建议;

(2)提供从物管行业收集相关信息、数据的最佳途径,和方法;

(3)分析在开发能力标准过程中所需考虑的技术发展趋势;

(4)确保在项目开发过程中对所有利益相关者进行了咨询工作;

(5)确定能力标准的质量标准。

委员会的成员拟由多家物管企业代表、广东省物业管理协会、广州市物业管理协会以及高职学院教师组成。

在能力标准的开发过程中要充分调研行业的真正需求,通过多种调研渠道广泛征集信息。

能力标准的开发步骤可分为:

划分物业管理行业内的工作领域、针对每一领域进行工作分析、开发能力标准、确定能力标准的考核指南、能力标准和考核指南应用以及在对应用情况进行分析的基础上优化能力标准和考核指南等阶段。

依据实践能力单元和相应的能力标准设置实践课程和选择实践教学方式,建立与理论教学体系相辅相成的实践教学内容体系。

本课题全部工作将在2年(2007年1月-2008年12月)内完成。年度完成工作任务的指标,阶段及最终成果形式如下:

2007.01-2007.07完成高职教育物业管理专业实践能力标准和考核指南设计研究,形成阶段研究报告

2007.08-2008.04完成高职教育物业管理专业实践能力标准和考核指南应用结果的检验、分析和优化研究,形成阶段研究报告

2008.05-2008.08完成高职教育物业管理专业实践教学课程设置和实践教学方式的研究,形成阶段研究报告

2008.09-2008.12完成高职教育物业管理专业实践教学内容体系优化研究总报告广东建设职业技术学院是全国最早开设物业管理专业的高职院校之一,进行了长期的实践教学探索,积累了丰富的实践教学经验和文件资料,其历届毕业生遍布广东省各城市物业管理单位,经常向学院反馈有关专业建设的建议。广东建设职业技术学院物业管理专业在广州市和深圳市建立了多个实训基地,其中广东建工恒福物业有限公司所担任物业管理的广

州市嘉和苑小区是国家级物业管理优秀单位。实训基地为本课题提供了物业管理专业实践教学条件和实践教学成果检验条件。

广东建工恒福物业有限公司副总经理曹润泉为本项目的主要成员之一,广东建设职业技术学院还是广东省物业管理协会和广州市物业管理协会的会员单位。因此,本课题成员可方便地同有关组织和公司交流信息,获得有关组织和公司的指导。

现已出版了多部由本课题组主要成员担任主编或副主编的物业管理专业教材。由本课题主持人王健朴担任主持人的课题《高等职业教育物业管理专业实践教学内容体系研究》(建设部高职高专教育土建类专业教学指导委员会2006年教改课题)已经在有关物业管理专业实践教学内容体系总体研究方面取得了研究成果。

以上各方面的条件为确保本课题的研究的最终可行提供了前期保证。为此,本课题立项确实切实可行。

3.项目预期的成果和效果(包括成果形式,预期推广、应用范围、受益面等)

一、本课题项目预期研究成果形式为研究报告和发表论文

(一)完成三个阶段性研究报告和一个研究总报告

《高等职业教育物业管理专业实践能力标准和考核指南设计研究报告》

《高等职业教育物业管理专业实践能力标准和考核指南应用结果的检验、分析和优化研究》《高等职业教育物业管理专业实践课程设置和实践教学方式的研究报告》

《高等职业教育物业管理专业实践教学内容体系优化研究总报告》

(二)发表实践能力标准和考核指南阶段性研究报告、研究总报告和其他有关论文

二、本项目成果具有向全国高职院校物业管理专业推广使用价值。本项目成果有助于提高高职院校物业管理专业学生的核心能力水平。

三、本项目成果对全国高职院校开发其他专业实践教学内容体系有借鉴作用。

4.本项目的特色与创新之处

第一,本项目研究的特色与创新之处体现在研究方法上。

本项目研究计划采用理论分析与实证分析相结合的研究方法,分析对高职物业管理专业学生实践能力的客观要求。

第二,本项目研究的特色与创新之处体现在研究内容上。

1.在行业、企业专家参与和指导下,把物业管理工作就不同的工作要求设为若干领域,按领域要求和考证框架,将应具备的知识和技能进行详细分解,形成实践能力单元。

2.制定各单元实践能力标准和考核指南。在对职业能力分析的基础上,结合我国物业管理员和物业管理师考证要求,对每一实践能力单元制定操作能力标准和相应的考核指南。能力标准体系具有层次性,正确区分高级水平与低级水平的能力。依照能力标准和考核指南,考核、评价学生对有关技能的掌握程度,确定学生成绩等级水平。

3.依托校内实验室和校外实训基地,按照能力标准和考核指南对学生进行实践教学。依据教学成果和各方的反馈意见对实践能力标准和相应的考核指南进行检验、审核、优化。

四、教学改革基础

1.与本项目有关的教学改革工作积累和已取得的教学改革工作成绩

本项目主持人王健朴作为广东建设职业技术学院物业管理专业教研室主任和学院物业管理专业建设带头人,带领教研室全体教师进行了全面的教学改革工作。在这些工作中与本项目有关的方面包括:

(1)开发了物业管理专业培养方案、各门理论课程教学大纲和实践课程教学大纲。在开发过程中,广泛吸收了国内其他高职院校物业管理专业的相关成果,吸收了毕业生、行业组织和物业管理企业的反馈意见。它们对本项目的研究有参考价值。

(2)进行了物业管理专业系列教材建设。我院分别同暨南大学出版社和重庆大学出版社合作出版物业管理专业系列教材。在已公开出版的教材中,由本课题组主要成员担任主编的有一部,担任副主编的有两部。

(3)本项目主持人王健朴作为全国高职高专教育土建类专业教学指导委员会科研课题《高等职业教育物业管理专业实践教学内容体系研究》的主持人,已经带领全体成员就该课题实施了开发研究,并取得了阶段性成果和完成了总报告。这些成果为本项目的研究奠定了良好的基础。

(4)进行了实验室和实训基地建设,加强了对学生的实践教学环节。物业管理专业实践内容教学体系构建应从企业中来,到企业中去。广东建工恒福物业有限公司,是广东建设职业技术学院物业管理专业主要实训基地之一,其管理的广州嘉和苑小区被评为国家优秀物业管理住宅小区。该公司配备有各种各样的专业人才,经验丰富,管理制度严密。该公司和广东建设职业技术学院曾同归广东建工集团领导,两单位长期以来有着良好的合作关系。该公司副总经理曹润泉代表公司参加本项目组。相信本项目研究将会得到该公司和其他实训基地的大力支持。

2.学校已具备的教学改革基础和环境,学校对项目的支持情况(含有关政策、经费及其使用管理机制、保障条件等,可附有关文件),尚缺少的条件和拟解决的途径

(1)学校已具备的教学改革基础和环境,学校对项目的支持情况

我院十分重视各专业的教学改革建设,把教学改革放在重要战略地位,制定并落实了一系列有关规章制度和奖励措施,包括《广东建设职业技术学院科研项目管理试行办法》、《广东建设职业技术学院科研经费管理试行办法》和《广东建设职业技术学院教科研成果奖励试行办法》等。学院规定各专业建设负责人的主要任务之一就是推动本专业教学改革,尤其是实践课程教学改革。同时,学院非常重视横向教科研工作,积极鼓励教师承担校内外教科研项目,对立项的课题给予一定科研经费,对优秀教科研成果给予奖励。学院为各种纵向和横向联合的教科研项目配套经费,若批准本项目,学院将给予一定的科研项目配套经费。

作为建设类职业技术学院,我院物业管理专业的实训教学基础设施比较齐全,教学设备固定资产总值达1000多万元。目前我院校内建有:电脑室、语音室、电子、电工、建筑材料、建筑装饰构造与房屋维护维修、消防报警、给排水、环境绿化、智能化系统、招投标等实验、实训室和模拟实践室40多个。其中物业管理专业可用的实训场所有10多个。

我院物业管理专业在校外建立了6个实训基地,可以满足学生进行物业管理各个岗位的实践活动。

(2)缺少的条件和拟解决的途径

在进行物业管理专业教学改革方面,与其他高职院校的横向合作研究以及国际合作研究的开展还比较薄弱。学习学校正在积极地创造条件,解决这方面的问题。学校已经决定利用和澳大利亚TAFE学院联合办学的条件,于2007年暑假期间选派物业管理专业带头人赴澳学习,并进行物业管理专业实践教学项目交流与合作。

3.申请者和项目组成员所承担的教学改革和科研项目情况

(1)申请人简历

项目主持人王健朴于1987年毕业于郑州大学经济管理研究生班,曾任海南大学经济管理学院讲师、副教授,曾先后担任海南大学经济管理学院科技经济开发中心总经理和海南大学经济管理学院成人教育办公室主任等职务。现任广东建设职业技术学院经济管理系副教授、物业管理专业建设带头人、学院学术委员会委员和学院专业建设委员会委员。在研究方面,1989年参加编写我国早期的微观经济学专著《微观经济学分析》,1994年主编教材《社会经济统计学原理》,并因此获得海南大学教学研究成果二等奖。独立完成并获得海南省第三届和第四届社会科学优秀成果三等奖各一项,发表论文20余篇,其中在国家核心期刊发表学术论文13篇,被中国人民大学复印报刊资料全文转载4篇。王健朴在大学、研究生期间通过系统的学习,基本掌握了应用经济学、管理学的理论知识和研究技能,特别是于2005年8月至2006年1月参加澳大利亚TAFE与中国合作项目师资培训班学习,掌握了澳大利亚有关实践课程和培训项目策划技能。

(2)申请者所承担的教学改革和科研项目情况

“高等职业教育物业管理专业实践教学内容体系研究”建设部高职高专教育土建类专业教学指导委员会2006年教改课题,本人承担主持人(2006-);

“投资理财学理论研究与教材建设”广东建设职业技术学院科学研究资助课题,本人承担主持人(2004-2005);

“琼台合作开发海南生态农业研究”海南省生态学会科学研究资助课题,本人承担主持人(2003-2004);

“经济管理教学方法及教学管理研究”海南省重点课程研究课题,本人承担考核方式改革专题研究(2003-2004);

“国际贸易理论研究”海南省社会科学研究重点资助课题,本人承担国际服务贸易理论专题研究(1995-1996)。

五、经费预算

支出科目(含配套经

费)

金额(元)计算根据及理由合计20,500

1.测试/计算/分析

2,000问卷设计、建模、分析

2.出版物/文献/信息传播事务费7,000

出版补贴3000、文献资料费

2000、信息传播费2000

3.会议费/差旅费11,500会议7次×500=3500

差旅费2人×2次×2000=8000

六、申请者所在学校意见评审、推荐意见

1、学校教学指导委员会评审、表决意见

该研究项目立项依据充分,对物业管理专业紧缺人才培养工作具有很好的现实意义和指导意义,项目实施方案、实施方法及实施计划科学合理,项目具有较好的特色与创新。项目申请人具备主持项目实施的各种条件,项目组成员均有多年的职业教育教学与管理经验、具有较强的科研能力和丰富的实践经验,有能力胜任本项目的研究工作。教学改革已有较深厚基础,保障措施和条件充分,能够达到预期成果。

经我院学术委员会全体成员一致同意,推荐该项目申报广东省高等教育教学改革工程一般项目。

主任:(签字)

2006年11月23日

2、学校推荐意见

同意推荐

(公章)

学校领导签字

年月日

七、教育厅专家组评审意见

负责人(签字)

年月日八、教育厅审批意见

(盖章)

主管部门领导签字:

年月日

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