质量目标完成趋势图
2003年外协外购件交货批合格率趋势图
目标值：98%
90
919293949596979899100123456789101112
2003年采购产品交付及时率趋势图
目标值：100%
85
8687888990919293949596979899100123456789101112月份
2003年供方PPM 趋势图
目标值：≤1000PPM
50
100
150
200
250
300
1
23456789101112月份
2003年生产计划完成率趋势图
目标值：100%
85
90
95
100
1月份
2月份
3月份
4月份
5月份
6月份
7月份
8月份
9月份10月份11月份12月份
2003年设备故障率趋势图
目标值：≤3%
0.511.522.533.544.551
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
2003年设备利用率趋势图
目标值：≥80%
90
919293949596979899100123456789101112
2003年设备保养计划完成率趋势图
目标值：
100%
90
9192939495969798991001月份
2月份
3月份
4月份
5月份
6月份
7月份
8月份
9月份
10月份
11月份
12月份
2003年半成品一次交验合格率趋势图
目标值：≥96%（GF220）
92
939495969798991001月份
2月份
3月份
4月份
5月份
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7月份
8月份
9月份
10月份
11月份
12月份
质量目标完成情况报告
质量目标完成情况报告 今年10月中旬，品控部会HACCP小组对公司质量目标及各部门的分解目标完成情况进行了考核，现将考核的有关情况汇总如下： 一、公司的质量目标完成情况 通过对各部门/车间的考核，公司的质量目标完成情况良好，其具体实现情况如下： ◆原辅料检验合格率：100% ◆产品出厂合格率：99%以上； ◆顾客满意率：95%以上； 二、各部门/车间分解目标完成情况 6.1公司办公室： 保持了办公环境卫生文明整洁；确保内部行政信息沟通迅捷；培训合格率100%以上。确保公司生产设备的及时采购并组织验收；保证了公司生产过程中的采购物资质优价廉且及时，不合格品及时退货；确保采购物资合格率100%以上。 6.2品控部 确保生产现场的质量监督工作；原辅料合格率达到了100%，在线品控工作到位率100%；质量目标的考核到位率100%；检测设备正按计划进行送检。确保了生产现场不会出现重量不足等质量问题，出厂合格率达到99%。 6.3 生产部 合理组织和安排焊接衬垫的生产计划，对生产任务进行分解，并及时推行巡查制对生产加强监控以确保生产进度。每月对生产计划完成情况进行小结，对设备的保养情况进行监督检查。每日对生产现场进行安全生产检查到位率保持在100%。 6.4 销售部 确保接受订单及时并下达相应的生产计划信息。确保顾客满意信息监测的准确率100%，顾客对服务的投诉处理率100％。 6.5 财务部 确保资金回收率100%；监督了公司仓库的原材料和成品的管理工作。 6.6 各车间
能严格按照工艺流程的要求，确保产品的生产进度；对关键控制点进行控制，确保产品质量符合要求并做好相关的记录。确保使用的设备工具完好。确保公司生产成品一次合格率99%。对现场操作规范、工艺的检查到位率100%。 虽然目标完成情况良好，但是从本次考核情况来看，个别部门/车间对本部门的目标了解基本到位，比较好地结合实际工作开展目标管理，对产品质量的关注较高，但大家还应加强体系文件的学习尤其是相应作业指导书的学习，掌握各个工序的技能，为提高公司的产品质量多出力。 XXXX有限公司 2014年10月30日
(精选)项目部生产质量目标完成情况总结
项目部生产质量目标完成情况总结 2020上半年度项目继续恪守公司的质量方针，兢兢业业、踏实苦干。我们严格执行工程质量标准，并在公司精细化管理的指导下，认真学习运用，更好的完成了公司对我项目部的各项要求。我部按照既定的质量方针，遵循质量工作计划，以年度质量工作目标为方向开展各项质量工作，确保各项施工保质保量的进行。现对目前质量目标完成情况作出如下总结：1、整体质量目标完成情况 项目质量保证体系，各项制度运转正常，未发生任何质量事故，未发生因工程质量问题造成的舆论负面报导和项目业主的投诉事件。 2、样板引路（首件制）工作开展情况 严格开展样板引路（首件制）工作，目前已完成涵洞、桩基，承台、路基试验段，预制小箱梁、空心板、级配碎石、水稳、沥青施工首件制工作，过程影像资料收集齐全。 3、质量培训开展情况 对管理人员进行质量制度、质量验收规范培训，加强其质量意识，确保每道工序保质保量进行。 4、客服管理情况 项目部未发生一起质量投诉事故，并按照分公司文件要求定期对业主和监理单位进行拜访打分，业主和监理单位对我项目打分评价良好。对监理下发的指令和通知单，项目部及时对施工队下达整改，对未按期完成整改的施工队伍给予相应处罚。 5、目前质量管理中薄弱环节和问题 主要在精细化管理上还存在一些不足，主要表现在对人员的培训和管理上，尤其是作业人员。由于条件限制而不能对作业人员进行持续的、系统的培训，部分人员质量意识淡薄，对现场
存在的质量隐患不能很好的予以处理，对提出的质量问题不能及时的处理。 6、下年度质量管理拟采取措施及计划 对项目及分包管理人员落实交底、培训工作。严格按照样板引路（首件制）计划，做好首件制的实施、验收及总结并做好推广运用工作。按照分公司要求务实开展实施实测实量工作，做好过程资料收集及整理，严格执行“三检”制度，上道工序不合格严禁施工下道工序，并要加大工程质量过程监控力度，对重点工序进行旁站，确保施工质量满足要求。
质量目标情况检查记录
质量目标完成情况检查记录 2005年10月30日，勇、吴纪华对全厂质量目标完成情况进行检查，检查情况是： 工厂质量目标完成情况： 1 审按规定进行，不合格项正在整改中； 2 顾客满意度测量得分：87.4分，完成了目标值；顾客抱怨信息二件，处理二件，处理率100%；合同履约率100%。 3 计量器具按时按规定送检，送检率100%，合格率96.4%(未完成98%的目标值，由于仅有一件量具不合格，所以未办理纠正措施) 4 产品实物质量完成了目标值，；机加成品初检合格率确保98%以上，力争达到98.5% 模具产品合格率100% 抱箍成品合格率99.91% 5 已对全厂设备进行检查和评定，在用设备完好率100%；整顿了工房生产环境和秩序。 同时对各二级单位质量目标完成情况进行了检查： 技术科： 设计已按规定进行； 质量科 经整改后文件受控率100%。 错、漏检率为0％， 过程产品合格率99.88％，出厂合格率100％； 主要采购产品合格率100％，没有从非合格供方采购和未送检先入库的情况。
综合办： 有培训计划，已经进行培训，有培训和评价记录； 用户质量信息已经传递并得到妥善处理，有记录，顾客满意度调查综合得分87.4分。 材料科：合格供方（外包方）评定率100%，主要材料100%从合格供方购买，进厂材料合格率100%；库房账、卡、物相符。 生产车间： 过程产品合格率99.88％，出厂合格率100％； 生产现场做到安全生产、文明生产。 检查人: 勇吴纪华 2005年10月30日
工艺纪律检查记录 质量科：检验员工艺纪律执行情况： 检验员丛培萍现场检验273卡弹块，按273卡弹块检验要求进行检验。机加车间： 表面处理镀锌：按锌酸盐镀锌工艺执行，现场记录符合工艺要求。 冲压车间： 冲228钢片，所用材料符合工艺要求。 检查人: 勇飞 20050911
品质部月度工作总结.
工作总结 部门：质控科 工作评价时段： 2009 年 12 月 第一部分：主要工作目标完成情 况 以下填写本部门工作目标完成情况（本 月制定的目标明细，完成率有多少？本 月计划的重点工作项目有哪些？完成的 进度如何？ 序号本月的主要工作内容目标完成进度1 2 3 4 5 6
7 第二部分：部门的工作概况 包括来料验收情况统计分析、生产制程统计分析、客诉统计分析、质量纠正预防报告等） 一、来料检验方面 ⒈总结当月来料进料批数，合格批次、合格比率等。 附数据图表说明。（列表细化分材料类型、分供应商等形式反映来料的品质情况） ⒉针对当月来料不良数据进行分析，总结主要不良的原因，分析对比材料种类、供应商之间的品质差异。 二、制程品质方面 ⒈总结生产车间总体的制程合格率、抽检合格率等总全指标的完成情况。附数据图表说明。 （列表细化分车间、班组形式反映情况） ⒉针对当月制程合格率、抽检合格率数据进行分析，总结车间、班组或生产不同产品之间的差异。
⒊针对当月制程返修不良项目进行柏拉图分析，总结车间、或生产不同产品之间的差异，对于主要的不良原因进行分析，提出改善建议。 三、客户反馈方面 ⒈总结当月客户设诉情况。（列表细化分客户、分产品、分投诉不良项目形式反映情况） ⒉客户对产品使用意见或建议的提报。（部分问题虽未接到客户的正式投诉，但客户提出相应的建议可列入以引起重视） 四、CAR运行方面 总结当月CAR的发起次数，主要反映的典型问题，CAR的执行效果等。附图表说明。 五、质量目标方面 ⒈汇总当月各部门的质量目标达到状况，附“质量目标达成状况一览表”说明。 ⒉分析目标未达成主要项目，提出改善建议等。 六、其他新开展工作情况（创新）
质量目标考核记录
被考核部门考核时段考核人考核日期 销售部 质量目标 1、制定客户走访计划《用户信息反馈单》回收率不低于98%。 2、售后技术服务必须填写《售后服务工作单》回收率100%。 3、定期发送《顾客满意度调查表》，顾客满意率达98%以上。 4、逐年提高客户满意率，达到顾客抱怨为零。 序号目标完成情况统计原因分析及今后措施 部门负责人确认签字日期
被考核部门考核时段考核人考核日期 电焊车间 质量目标 1、参加图纸自审、会审和施工工艺的编制，执行率99%。 2、施工前对班组有关人员进行焊接技术交底，执行有效率98%。 3、贯彻执行“焊接管理、焊接检验管理”等制度。执行完成率98%。 4、对焊接质量保证系统中所有控制环节到场检查率95%。 5、焊接方面技术问题处理执行率98%。 6、对已发生的质量问题有权作出质量控制的决定，及时向质保工程师报告，并提出处理意见。 序号目标完成情况统计原因分析及今后措施 部门负责人确认签字日期
质量目标考核记录 被考核部门考核时段考核人考核日期质检科 质量目标 1、使用的工艺文件准确率100%。 2、定期送检工具卡具，检验合格率100%。 3、产品一次交验合格率98%以上。 4、成品入库检验合格率100%。 5、纠正措施有效率85%以上。 6、返工率小于%。 7、持续改进完成率95%以上。 序号目标完成情况统计原因分析及今后措施 部门负责人确认签字日期
被考核部门考核时段考核人考核日期质检科 质量目标 1、对理化检测质量保证系统中所有控制环节负责。 2、组织对材料供应商材质进行评价，对材料供应商质量进行有效评价。 3、提出理化委托单，审核、确认理化检验报告。 4、理化检验相关记录完成率99%。 序号目标完成情况统计原因分析及今后措施 部门负责人确认签字日期
质量目标及完成情况
质量目标分解及考核办法 WZ-02 1.目的 确保各部门根据总目标进行分解，转化为本部门具体的工作目标并顺利完成。 2.范围 适用于对各部门实现质量目标的管理。 3.职责 3.1 管理者代表 a)负责组织各部门将总目标分解，并监督实施。 b)负责职责范围内的目标考核。 3.2 各部门 a)负责结合实际工作将公司的总目标分解到本部门并实施。 b)负责各自职责范围内的目标考核。 4、程序 4.1 各部门目标及考核规定： 办公室： 1、受控文件发放率100%； 2、员工培训计划实施率100%； 3、内部审核计划实施率100%。 生技部： 1、设备完好率95%以上； 2、产品一次交验合格率95%以上； 3、产品漏检、错检率小于2%。 供销部： 1、采购产品合格率98％ 2、合同履约率98%以上。 3、顾客满意度90分以上； 质检部： 1、产品进货检验合格率99%以上； 2、产品检测设备计划定期检验率100%；
3、产品出厂检验合格率100% 以上项目至少每年考核一次，由本部门自行考核，并报办公室汇总。 4.3 各部门按规定的时间进行考核，并将相应考核内容填入《质量目标考核报表》。4.4 根据考核结果，每年年底，管理者代表可组织相关部门对质量目标完成情况进行分 析。对已经能够稳定达到目标的项目，可以做调整，使其具有激励性和可操作性。 4.5 如果连续三次考核不合格，对因人为因素或管理因素造成不能实现质量目标要求的部 门，由管理者代表负责对相关部门提出整改要求，并由相关部门进行改进。对因目标过高造成的情况，应对质量目标进行调整，使其具有可操作性和激励性。 4.6 如果出现考核结果偏离目标过大情况，相关部门应及时进行原因分析，必要时采取 改进措施，并记录。 4.7 在管理评审会议前，由管理者代表组织对各指标的考核情况进行汇总统计，作为管理 评审的输入。
安全生产目标完成情况总结
安全生产目标完成情况总结 《安全生产目标完成情况总结》WTT为您整理看完如果觉得有帮助请请下载。篇一：年度安全生产目标执行及完成情况汇总表临沧佳源食品有限责任公司年度安全生产目标执行情况汇总表 参加考评的人员：批准： 篇二：安全生产目标责任书各项指标的落实完成情况和工作开展情况报告 20XX年上半年安全生产目标责任书各项指标 的落实完成情况和工作开展情况报告 XXX建设局： 根据市建设局安全生产目标管理责任制度考核办法规定，为贯彻执行“安全第一预防为主”综合治理方针，落实安全生产责任，杜绝重大伤亡事故，避免和减少一般事故的发生，确保实现20XX年减少系统各类事故起数，促进全市建业工业健康发展，现将我公司20XX年上半年落实安全生产目标责任书各项指标和工作开展情况向XXX建设局作以下报告： 一、认真学习龙泉市建设局下发的文件，按照责任书签订的各项内容落到实处，严格控制责任的各项考核内容。 1、在划定的考核范围内及事故死亡人数未超过控制指标，生产事故死亡人数为零人。
2、在划定的考核范围内未发生施工承重支架和外脚手架，最全面的基坑坍塌事故。 3、在划定的考核范围内未发生过高处坠落事故。 4、在划定的考核范围内未发生重大伤亡事故和重大财产损失事故。 二、认真做好安全生产管理工作责任。 1、按照安全生产法律法规，建立健全安全生产责任体系，签订本年度安全生产责任书，实行目标管理。 2、健全和完善严格的安全生产制度，做到不安全不生产，配备安全专业人员管理，提交劳动保护和现场安全管理，配备安全生产专用车间。加强一线安全生产的巡查监督，及时发现隐患，把不安全因素消灭在萌芽状态。 3、公司安全生产的王志伟副总经理在工地抓安全生产，各项目负责人，专职 安全管理人员在现场管理。董事长李邦余经常与工人同时上班、同时下班，立足现场安全管理，安全员做好生产记录。 4、坚持每月13日、28日定期下一线班组检查监督安全生产，形成安全生产管理制度和责任体系，并做好现场检查记录存档。 5、对检查发现的安全隐患，及时组织隐患排查治理，整改到位，做到整改措施、责任、资金、时限和预案五到位。
质量方针目标完成情况报告
2014年度质量方针目标贯彻实施情况报告 一、质量方针目标的实施情况 公司质量方针： 和谐有序追求卓越 细致高效诚信创新 全面、全员、全过程推进质量管理持续改进 二、公司质量目标： 以4σ的整体评价为基点，不断提高员工素质和对质量的承诺，每年提高一个σ。 1．成品一次交验合格率不低于98％； 2. 机械加工废品率低于%；每年下降％ 刀具返修率低于3%；每年下降％ 出厂合格率100%； 3．顾客满意度达到90％；每年递增1％， 4. 每年开发新产品2－3个。 为了保证公司质量目标实现，将其分解到各部门，形成部门质量目标文件。为了完成各部门质量目标，公司各部门分别采取了相应措施。通过今年—月份质量体系运行，加上全员共同努力，公司各部门的质量目标已基本完成。 但是我们不能满足现状，距离高标准、严要求的质量目标还有差距，我们要追求更高的目标，以满足顾客不断增加的新要求。首先我们要提高我们自身的质量意识，加强对标准和文件的学习，对所有的员工定期进行技术培训。提升各级管理者的管理水平，提高每位员工的质量意识,技术能力.为质量的提高和持续改进，献计献策。我们要加大
对顾客的服务力度，做到出现问题及时答复并采取措施，在较短时间内解决，给用户方便。始终力行公司的承诺:合格的产品、优质的服务、及时到达服务地点。牢记用户的满意就是我们的标准的质量方针。 总体来说我们应不断完善工作程序和各种记录表格，提高自身的质量意识，是我们公司今后乃至以后长期工作的主要任务。 三、质量方针目标的实施的总体评价 2014年1月份—2014年6月份质量目标实现情况
总上所述，说明我公司建立的体系文件能够满足公司在质量管理方面的需要。例如：原来出现的不合格问题，只停留在问题的表面。员工整体质量意识不强，通过不断学习领会，质量意识在员工的心中有了深深的印记，做好每一个产品是质量意识的最基本要求。用户的需求和满意，这反映了公司长期发展和对当今市场需要的肯定，是比较客观的，是最能体现公司整体经营思想的。满足顾客需求，是公司不断追求和探索的思路。 公司质量目标的制订是考虑到公司实际能力和目前行业的具体情况而制定的。为此，各级人员相互配合，通过数据积累与分析，加上行业的要求及公司经营思路，总体上是适宜和正确的。同时，质量方针通过良好宣传，也得到较好贯彻和实施。 管理者代表： 二014年七月三十日
2017年度质量目标完成情况报告
2017年度质量管理体系绩效分析与评价报告 2017年12月25日，科技处（科技管理部）会同各部门对长春所（公司）质量目标及各部门的分解目标完成情况进行了考核，现将考核的有关情况汇总如下： 一、总体质量目标完成情况 通过对各部门的考核，长春所（公司）的质量目标完成情况良好，其具体实现情况如下： 1. 顾客满意度达到90%。 2. 报告、图纸交付合格率100%。 二、各部门分解目标完成情况 2.1综合处（综合管理部）： 保持了办公环境卫生文明整洁；确保内部行政信息沟通迅捷；确保长春所（公司）设备等固定资产的及时采购并组织验收；保证了长春所（公司）服务（产品）生产过程中的采购物资质优价廉且及时，不合格品及时退货；确保采购物资合格率100%以上。 2.2科技处（科技管理部） 确保服务（产品）生产现场的质量监督工作；培训合格率100%以上；文件控制合格率达到了100%；各项目质量管理体系过程受控率100%；质量目标的考核到位率100%；检测设备正按计划进行送检，在用检测设备完好率超过95%；人员上岗培训合格率100%。确保纠正措
施和风险防范跟踪验证率达到100%。 2.3研发处（技术研发部） 合理组织和安排技术服务项目的科研计划，对科研任务进行分解，并及时推行巡查制，对设计过程加强监控以确保进度和质量。部门图纸交付合格率达到100%；顾客满意度超过95%。 2.4检测处（产品检测部） 确保接受检测任务及时并下达相应的检测计划信息，检测项目按计划完成率超过98%。确保顾客满意信息监测的准确率100%，顾客对服务的投诉处理率100％。每月对检测任务完成情况进行小结，对设备的保养情况进行监督检查，对现场检测进行安全生产检查到位率保持在100%。检测报告交付合格率到达100%。 2.5咨询处（设备监理部） 确保资金回收率100%；监督现有建造项目的原材料和制造过程的监督管理工作。监造过程受控率到达100%；纠正、风险防范跟踪验证率达到100%；顾客满意率到达95%以上。 三、还需改进的方面 各部门能严格按照质量控制流程的要求，确保服务（产品）的生产进度；对关键控制点进行控制，确保服务（产品）质量符合要求并做好相关的记录。确保使用的设备工具完好。确保长春所（公司）图纸、报告交付合格率100%；顾客满意度达到90%。 目标完成情况良好，从本次考核情况来看，各部门对本部门的目标了解基本到位，比较好地结合实际工作开展目标管理，对服务（产
质量管理体系运行情况和质量目标完成情况的报告
质量管理体系运行情况和质量目标完成情况的报告总经理、各位与会代表： 根据最高者的决策，企业在07年建立ISO9001质量体系认证，至今，在全体员工的努力下，企业QMS的运行取得了较好的效果具体为； 一、企业质量目标完成情况和质量方针贯彻情况。 （一）企业质量目标完成情况： （见附表） （二）企业质量方针贯彻情况。 1、对顾客要求的承诺方面。 （1）对顾客的要求坚持通过识别，以文件化的形式要求员工贯彻实施，目标明确，措施得体。 （2）为了确保产品质量，坚持通过抓以产品质量的改进为中心的生产过程控制，确保了企业产品质量的稳定提高，从市场反映看，企业产品尚未发生顾客投诉，顾客反映良好。 （3）员工对满足顾客要求的意识得到了进一步加强，明确了自身工作和产品质量的关系，反映工作主动性有明显提高。 2、加强管理工作为实现质量目标的重要手段已进一步得到了明确。 （1）通过文件化的质量管理体系的建立实施，全体员工在一年的实施中通过培训、实施、巩固，提高四个阶段的过程，体会到GB/T19001idt ISO900标准的程序化，标准化，规范化，是减少了工作的失误的保证，增加了识别改进和实施改进的能力。 （2）对各项管理工作部分员工能根据标准的精神举一反三，有效地促进了企业各项管理工作的齐头并进。 3、为企业实现中长期发展目标打下了基础。
企业中长期发展的目标是争创一流，为此今年的产品质量的实现目标放在a)产品一次交检合格率≥90%，今后三年内每年递增 0."5%； b)顾客服务执行率100% c)顾客满意度≥90%；今后三年内每年递增1%； 相信通过员工人不懈努力，不断地持续改进实现企业质量方针预定的目标是完全有望的。 从上述分析可以看到企业的质量目标至今完成情况年是达标的，质量方针的贯彻是有效的，基本上实现了策划的预定目标。 二、企业质量管理体系完成情况 企业质量管理体系的实施起至今，总的运行情况是良好的，具体反映在： 1、"企业文件化的QMS是符合企业实际情况的，2010年在体系文件上结合企业运行实际进行了调整，员工反映基本是可行的。 2、企业文件化的QMS在贯彻效果看是良好的。由于企业的文件化的QMS 依据标准和法律法规要求，并充分考虑了企业以往管理中的有效经验和员工的接受能力，旨在通过不断改进而提高整体，这一指导思想正在按计划实施。经过先易后难，先简后众，先实施后改进，先实施后文件的过程为大部分员工接受，续而又引起员工的共识，进而实现了改进，回顾企业QMS运行过程中，正是通过了多次的改进，在改进中不断地取得成效，反映了企业QMS的实施是有效的。 3、企业文件化的QMS对照标准初步实现了充分性。企业通过内部审核，依据ISO9001标准和企业QMS文件对企业职能部门、下属车间、仓库及总经理、管代进行了系统的自我审核，在审核过程中，我们一方面注重于实施的有效性，另一方面也注意了企业QMS文件对照标准的充分性，通过审核，证明了企业QMS文件是充分的。 3、企业于
质量方针和质量目标实施情况报告
管理评审报告质量方针和质量目标实施情况报告 质量方针和质量目标实施情况报告 （2010年） 通过TS/16949 质量体系的持续运行，公司完美无缺是汇丰的追求，满足顾客是我公司职责的质量方针得到进一步的理解和执行，在全公司人员的努力下，上半年各部门基本完成部门的质量目标。 1：销售部 上半年质量目标完成情况较好，合同准确率达到100％，按计划进行了对顾客满意度的调查、统计，顾客满意度100％，实现了公司制定的质量目标，对顾客的要求、反馈都及时进行了传递、沟通，客户反馈传递及时率％，对合同按要求进行了评审，合同评审及时性100％，上半年发货及时率、准时率、准点率100％。 2：技术部 按程序进行产品的过程开发，APQP小组的活动与设计开发同步，新产品开发PPAP文件提交一次通过率％，出图及时性100％，过程工艺的差错率为0，技术部也完成了公司规定的上半年的部门质量目标，但技术文件的管理还待提高。 3；质保部 监视和测量设备的检定、分析等完成较好，上半年计量器具检定率100％，过程控制符合要求，未发生错、漏检质量现象，上半年车间产品一次交检合格率％，达到公司定的一次交检合格率％的质量目标，质量记录按规定实施和保存，上半年退货率225PPM，未达到原公司规定的100PPM质量目标，对质量反馈、投诉处理及时。 管理评审报告质量方针和质量目标实施情况
报告 4：生产部 09年8月至10年3月生产计划完成率100％，达到规定的质量目标值，设备按计划进份行保养，设备完好利用率％，未达到设备利用率100％目标，考虑到公司的实际情况，建议公司调整设备完好率指标，同意设备利用率定在％，上半年％达到设备利用率目标，生产过程一次交检合格率达到％的目标，上半年未发生质量安全事故，未发生环境污染事故，生产现场6S管理基本达到目标。 5；财务部 积极进行质量成本分析控制，质量成品从4月份的％到7月份降低到％，并呈下降趋势，质量成本的目标控制基本得到实现。 6：供应部 供方上半年交付合格率％，达到交付合格率≥％的目标值，交付准时率为100％达到规定的目标值，外购件、外协件无差错。 7：综合办 按计划对员工进行了培训，同时也对培训后的员进行了评估，可以满足岗位操作技能及质量意识有所提升，食堂后勤工作管理到位，员工满意度持续上升，员工主动离职率％，低于≤5％的目标值，文件管理无差错。 从对公司各部门上半年的质量目标值完成情况的检查、考核看、尽基本上都达到规定的目标值，但在质量体系运行中，还存在很多不足，离TS/16949的要求还有距离，希望各部门继续努力，查找工作中的不足之处，通过我们坚持不懈的努力，不断满足顾客要求并争取超越顾客期望，用我门的行动诠释完美无缺是汇丰的追求，满足顾客是我公司的职责质量方针。 报告人：
质量管理体系运行情况和质量目标完成情况的报告
质量管理体系运行情况和质量目标完成情况的报告 总经理、各位与会代表： 根据最高者的决策，公司在2003年建立2000版ISO9001质量体系认证，2009年升级为2008版,今年又贯彻了TSG Z0004-2007对体系进行了改版，在全体员工的努力下，公司质量管理体系的运行取得了一定的效果； 一、公司质量目标完成情况和质量方针贯彻情况。 （一）公司质量目标完成情况： 各部门基本完成了计划的质量目标，但均无具体的统计报告，也无部门的质量目标分解及统计分析。 （二）公司质量方针贯彻情况。 1、对顾客要求的承诺方面。 （1）对顾客的要求坚持通过识别，以文件化的形式要求员工贯彻实施，目标明确，措施得体。 （2）为了确保产品质量，坚持通过抓以产品质量的改进为中心的过程控制，确保了公司产品质量。 （3）员工对满足顾客要求的意识得到了进一步加强，明确了自身工作和产品质量的关系。 2、加强管理工作为实现质量目标的重要手段已进一步得到了明确。 （1）通过文件化的质量管理体系的建立实施，全体员工在一年的实施中通过培训、实施、巩固，提高四个阶段的过程，体会到ISO9001：2008及TSG Z0004-2007标准的程序化，标准化，规范化，是减少了工作的失误的保证，增加了识别改进和实施改进的能力。 （2）对各项管理工作部分员工能根据标准的精神举一反三，有效地促进了公司各项
管理工作的进行。 从上述分析可以看到公司的质量目标至今完成情况年是达标的，质量方针的贯彻是有效的，基本上实现了策划的预定目标。 二、公司质量管理体系完成情况 公司质量管理体系的实施起至今，总的运行情况是正常的，有些地方还有待改进，具体反映在： 1、公司文件化管理的做得比较多，制定了很多文件，涉及到公司的各个环节。但文件的系统性不够，每个部门甚至个人都可以制定文件，有些没顾及质量管理体系的要求，部分文件的可操作性不强。在新的一年应对包括质量手册在内的体系文件进行一个总体的规划整改，使其更符合公司实际。 2、公司现有文件的执行是基本到位的，也涉及了质量管理体系的每个环节，证明了公司文件是充分的。 3、公司对相关的安全法律法规的贯彻执行是基本到位的，只是在与行业接轨方面还做的不够，对行业信息及与行业相关的标准收集得还不够。相信公司加大点投入，相关人员多注意收集是很快可以改进的。 4、公司于3月份进行了内审。检查了本公司在运行以来的与标准的符合性及有效性，总体情况，企业的管理水平，但因为长期以来形成的意识不易改变，工作中有许多方面还需进一步的加强力度，严格管理。内审发现的不合格项，在内审结束后也进行了整改并验证，多数问题得到了改进，有些问题还需要通过长时间的改进。从实施情况来看，纠正措施有效、质量管理体系运行情况有了一定的提高。初步具有了自我完善的能力。 三、存在的不足之处。 虽然公司通过建立实施质量管理体系取得了一定成效，但是也存在着不少问题，主要为：
工程部：2017年质量目标完成情况报告
物业工程部质量目标完成情况报告 部门：物业工程部 质量目标数据采集时间：2017年1月1日---12月25日 质量目标：1、项目部发生紧急集合抢修到场率100% 2、建筑物及附属设施巡查覆盖率100% 3、重要设备完好率100% 内 容 1、项目部发生紧急集合抢修到场率100% 计算方法：到场抢修次数/紧急事件次数×100% 数 据：2017年度各项目部共计发生紧急事件 39次，到场抢修处理39 次； 其中：花园 13次；银苑9 次；悦湾12 次；无专厂1次；乐居4次， 完成情况：39 39×100%=100%，目标完成。 2、建筑物附属设施巡查覆盖率117.2% 计算方法：巡检设备数量/总设备数量×100% 数 据：2017年度每月对各项目部进行建筑物附属设施巡查，总计12次， 包括供配电、消防、通风、给排水、电梯、道闸、门禁、监控、机 械车位和房屋本体等10个主要专业项目。 01月份：花园一期68项；二期137项；银苑81项；悦湾121项； 02月份：花园一期50项；二期90项；银苑60项；悦湾95项； 03月份：花园一期55项；二期120项；银苑94项；悦湾86项； 04月份：花园一期75项；二期110项；银苑55项；悦湾135项； 05月份：花园一期61项；二期121项；银苑60项；悦湾95项； 06月份：花园一期66项；二期 96项；银苑81项；悦湾84项； 07月份：花园一期70项；二期130项；银苑94项；悦湾93项； 08月份：花园一期63项；二期137项；银苑81项；悦湾84项； 09月份：花园一期78项；二期120项；银苑65项；悦湾96项；
10月份：花园一期65项；二期105项；银苑75项；悦湾130项； 11月份：花园一期68项；二期113项；银苑90项；悦湾116项； 12月份：花园一期0项；二期0项；银苑0项；悦湾0项（待查）； 共计查验设备数量：3940台次；发现问题166项，督促配合整改 完成166项； 其中：1、花园一期大门改造、二期南门改造方案已初步设计完成，列入2018年 更新改造项目计划； 2、花园一期、二期电梯机房地砖铺贴和墙面粉刷已列入2018年评优改造 项目计划； 3、花园一期CD 座消防管道漏水维修已列入2018年维修项目计划； 4、悦湾消防泵房外侧管道漏水维修已列入2018年维修项目计划； 完成情况：覆盖率= 3361 3940×100%=117.2%，目标完成。 3、重要设备完好率100% 计算方法：1-待修（报修）设备/在用设备×100% 数 据：公共设备共计3361台，其中： 中正花园一期、二期：共计1391台。 分别为：高低压配电柜141个(一期51个、二期90个)，变压器6台（一期3 台、二期3台），消防泵15台（一期6台、二期9台），生活泵10台 （一期4台、二期6台），雨、污水提升泵86台（一期6台、二期80 台），电梯34部（一期8台、二期26台），机房降温设备34台（一 期空调16台、二期换气扇18台），送风机21台（一期4台、二期17 台），正压风机17台（一期4台、二期13台），机械车位644个（一 期89个、二期555个），园区配电箱8个，（一期5个、二期3个）， 监控设备318个（一期60个、二期258个），车辆道闸17个（一期8 个、二期9个），喷泉水泵6个（一期2个、二期4个）,热风幕机16 台（二期），防火卷帘21个，共计1391台。 待修设备：存在4项问题： 1、二期地库A 区出口防火卷闸上方有1处喷淋管道漏水需维修；
生产质量目标责任书(生产部)
公司质量目标责任书 生产部经理质量职责： 执行国家、湛江市及行业、公司有关质量的要求和其它全部有效的要求。并对执行情况进行监督、检查；不断提高质量控制意识和操作技能； 收集、识别本部门工作相关的质量标准及其它要求; 参与本部门对不良品产生因素的辨识、评价和控制措施; 遵守公司各项质量管理制度;进入作业现场按照要求进行操作。 组织生产部员工预先进行影响质量的因素分析，确保其在作业前明确作业的质量控制要点并采取有效措施进行控制。 合理安排生产任务，要考虑生产设备及人员的承受能力，确保均衡生产，控制加班加点。 加强对各种原材料的管理，做到合理存放，防止堵塞通道等事故。 参与本部门不良品事故的调查分析，领导各级员工吸取经验教训，提出改善意见。 组织或者参与本单位生产教育和培训，对关键岗位的操作合理性情况进行监督管理。 对由于管理不严引起的本部门的重大质量事故负直接管理责任。 检查本单位的生产状况，及时排查生产质量隐患，提出改进生产管理的建议。 质量目标责任书有效期为：从质量目标责任书签订之日起在任期内有效； 部门： 公司总经理签字：员工号： 生产部经理签字： 日期：日期：
公司质量目标责任书 生产部班组长的质量职责： 生产部班组长是其管辖范围内质量管理的第一责任人，对其管辖范围内的质量工作全面负责； 执行国家、湛江市及行业、公司有关质量的要求和其它全部有效的要求。 并对执行情况进行监督、检查；不断提高质量控制意识和操作技能； 遵守公司各项质量管理制度;为其管辖区域或部门的工作参与人提供履行责任的资源和方法。 指导员工正确操作，提高班组人员的质量意识。 每天根据生产任务、作业环境和班组人员健康状况、情绪等情况，对员工提出具体的要求和注意事项；不违章指挥，纠正违章行为； 督促检查本班组人员正确的执行操作规程； 经常督促从业人员对职责范围内的设施、设备进行安全检查、维护、保养，发现异常情况及时处理和报告。 及时如实报告生产质量事故，并配合事故调查。 每天对所辖区域进行检查，检查机器、设备、工具的安全状况，及时发现隐患，及时报修或整改，严禁设备带故障运行，及时向部门经理报告不能解决的隐患，并采取有效的措施； 对新员工、转岗员工进行班组和岗位培训，指定专人进行现场操作指导，不分配未经安全教育或不熟悉安全操作技能的员工单独上岗操作。 组织交接班制度，班前、班中和班后要检查、监督不安全因素，发现问题及时解决，对暂时不能解决的问题和隐患要采取临时控制措施，及时上报。
质量目标完成情况报告
质量目标完成情况报告 Prepared on 22 November 2020
质量目标完成情况报告 今年10月中旬，品控部会HACCP小组对公司质量目标及各部门的分解目标完成情况进行了考核，现将考核的有关情况汇总如下： 一、公司的质量目标完成情况 通过对各部门/车间的考核，公司的质量目标完成情况良好，其具体实现情况如下： ◆原辅料检验合格率：100% ◆产品出厂合格率：99%以上； ◆顾客满意率：95%以上； 二、各部门/车间分解目标完成情况 公司办公室： 保持了办公环境卫生文明整洁；确保内部行政信息沟通迅捷；培训合格率100%以上。确保公司生产设备的及时采购并组织验收；保证了公司生产过程中的采购物资质优价廉且及时，不合格品及时退货；确保采购物资合格率100%以上。 品控部 确保生产现场的质量监督工作；原辅料合格率达到了100%，在线品控工作到位率100%；质量目标的考核到位率100%；检测设备正按计划进行送检。 确保了生产现场不会出现重量不足等质量问题，出厂合格率达到99%。 生产部 合理组织和安排焊接衬垫的生产计划，对生产任务进行分解，并及时推行巡查制对生产加强监控以确保生产进度。每月对生产计划完成情况进行小结，对设备的保养情况进行监督检查。每日对生产现场进行安全生产检查到位率保持在100%。
销售部 确保接受订单及时并下达相应的生产计划信息。确保顾客满意信息监测的准确率100%，顾客对服务的投诉处理率100％。 财务部 确保资金回收率100%；监督了公司仓库的原材料和成品的管理工作。 各车间 能严格按照工艺流程的要求，确保产品的生产进度；对关键控制点进行控制，确保产品质量符合要求并做好相关的记录。确保使用的设备工具完好。确保公司生产成品一次合格率99%。对现场操作规范、工艺的检查到位率100%。 虽然目标完成情况良好，但是从本次考核情况来看，个别部门/车间对本部门的目标了解基本到位，比较好地结合实际工作开展目标管理，对产品质量的关注较高，但大家还应加强体系文件的学习尤其是相应作业指导书的学习，掌握各个工序的技能，为提高公司的产品质量多出力。 XXXX有限公司 2014年10月30日
质量管理体系运行工作总结及部门工作报告
____________________有限公司 质量管理体系运行工作总结 经过一年多质量管理体系的运行，公司全体员工严格按照质量方针、质量目标以及程序文件执行，贯彻ISO9001：2008质量管理体系标准要求，并根据实际运行情况坚持持续改进，不断提升和完善本公司的管理体系。现将一年多体系运行的情况总结如下：一、体系运行总体情况 1．公司于2010年8月开始导入ISO质量管理体系推广工作，在总经理的直接领导下，组织开展认证的各项准备工作，建立《质量手册》、《程序文件》及制定各种管理和技术文件，并严格执行体系要求，终于在2011年1月底通过了外审，并于2011年2月18日取得了中国船级社《质量管理体系认证证书》。通过本年度例行内部质量管理体系审核，证明了公司的质量管理体系得到了有效的实施与保持。 2．公司按标准要求制定了公司质量管理体系文件，《文件控制程序》、《记录控制程序》总体运行情况良好。以后应注意：1）确保在使用处可获得适用文件的有效版本，即加强对施工验收规范等的收集和管理；2）确保记录的及时、真实、完整，并注意汇总与保管，以便易于查阅。 3．一年多以来，公司领导通过宣传公司质量方针、目标与检查程序文件执行情况，反复强调产品质量满足顾客要求与法律法规的重要性，倡导以顾客为中心，坚决贯彻“工艺规范，确保质量；持续改进，顾客满意”的质量方针，并将质量目标层层分解，落实到各部门。能明确各岗位人员职责、权限，保证人员、设备、材料等方面的及时供应，确保了生产的连续，质量满足规定要求。 4．资源管理：1）公司为满足顾客需求，合理组织生产，拓宽市场，不断引进人才、购买设备，确保各种资源满足生产需要。2）综合部严格执行《人力资源控制程序》进一步加强员工培训及委外培训，确保特殊工种员工持证上岗，以便其能力能胜任所承担的
车间质量目标及实施措施
车间质量目标及实施措施（初稿） 1、目的 1、1以更优质的产品来服务客户，提高公司形象、效益. 1、2有效控制产品成本，减少浪费. 1、3提高员工质量意识，控制产品在加工过程中的工废. 2、质量目标 2、1车间7月总的质量目标（即工废率）件数不大于2%. 2、2工段质量目标（即工废率）：CNC件数小于或等于0.7%，普、立车、钳工件数小于或等于0、5%；火焰切割、电焊件数小于或等于0、1%，滚齿件数小于或等于0.3%. 3、适用范围 本规定适用于产品在生产加工过程中损坏或不符合、满足客户要求的零部件的管理. 4、实现质量目标的措施 4、1加强对操作员工及班组长的质量培训和管理，根据员工的操作技能和个人特点，安排适合的工作任务. 4、2根据现场发生的产品质量问题进行总结及分析，增强员工的质量意识，找到发生产品质量问题的根本原因，避免再次发生同一类型产品质量问题. 4、3生产过程中使用的量具、工装等，在使用前要进行认真检查确认，以满足工艺技术要求. 4、4在加工前确认产品是否与工艺图纸相符，认真看清图纸尺寸要求及公差范围，对图纸要求不能理解的请及时与班组长或主管沟通，切忌盲目开始生产加工. 4、5产品在生产过程中，如有疑问要及时与当班组长或主管沟通，出现问题要查找原因，作出处理，杜绝不合格产品流入下道工序. 4、6所有产品的加工，操作员工须做好“三检”（即：首检、抽检、巡检），或填写产 品加工过程记录. 4、7加工完工产品要按规定在指定区域整齐摆放，产品要有防护措施. 以上是车间暂定质量目标及实施措施，以上规定根据现场实际情况将进行不断完善与改进. 2013年5月30日
品质部质量目标与方针
品质部质量目标与方针文件排版存档编号：[UYTR-OUPT28-KBNTL98-UYNN208]
品质部质量目标与方针 NO： LK141031 质量方针：以质量赢得客户，靠诚信谋求发展，永远追求客户满意。 质量目标：为实现我厂的质量方针，并与质量方针保持一致，制订以下总体质量目标： a、产品生产合格率达到98%。即生产出的产品经检验室检验后，将符合国家标准的产品数量除以实际总产量所得数值再乘以100%。 b、产品出厂合格率达到100%，即生产的产品须经出厂检验合格后方能出厂，未经检验和不合格产品不准出厂。 c、客户满意度达到90%以上。 为实施以上质量方针和目标具体措施如下： 1、由部门经理直接负责全厂质量管理工作，质量负责人和各按质量职责分工各负其责，全厂实行质量考核制度。 2、加强对全体员工的质量教育和业务培训，生产人员、检验员要熟悉和相关标准，设备管理人员熟悉设备的各项性能。
3、检验室要严格按照“检验规定”，加强对原材料、生产过程和成品的检查/检验。进厂的原材料，采用自来水公司供水；生产、、清洁等，采用正规厂家生产的合格产品，并逐批检验/检查，按要求做好验证记录。 4、加强生产过程特别是的（见），并作好记录。 5、定期对全系统清洗消毒，确实抑制微生物的。 6、加强生产设备及设施的维护保养，保证其完好率、清洁卫生和正常的工作状态，以满足生产需要。 7、加强产品工作，未经检验和检验不合格的产品不准出厂销售，保证出厂产品的合格率为100%。 8、加强售后服务、虚心听取用户（消费者）的反映，努力改进，以满足用户（消费者）的需求。 核准：审查：制定:
2020年企业分厂质量目标完成情况报告
企业分厂质量目标完成情况报告 xx制造分厂质量目标完成报告 一、质量目标分解情况 xx年分厂根据总厂文件精神，确认分厂的质量目标如下： 1.容器热处理合格率100% 2.试压一次合格率≥90% 3.焊缝探伤一次合格率≥89% 4.质量损失＜0.4％ 5.产品结构件一次交检合格率≥99％ 8.计量器具周检率100% 二、质量目标完成情况 xx年截止12月31日，分厂共完成各类压力容器制造138台，xxx32套，xxx装置26套。分厂质量目标全部实现。1-12月份焊缝探伤一次合格率平均达91.2％；分厂成品合格
率及热处理合格率为第一文库网100％。压力容器试压一次合格率为92.3％.计量器具周检率为100%。通过xx.1—xx.12月份质量体系运行，加上全员共同努力，分厂的质量目标已基本完成。 三、质量体系运行情况 xx年总厂产品转型对分厂的质量管理提出了更高的要求，分厂以质量管理制度为保障，以现场过程监督执行为抓手，一是修订了《压力容器分厂质量管理办法》，细化了考核指标，将质量考核与分配系数挂钩。二是着力现场监督检查，形成“日巡查，周讲评，月考核”的良好工作程序。并开展技术人员下班组承包活动，力求制度落实到一线。分厂全年质量管理体系运行合规、有效、稳定。人员培训得到加强，完善了员工培训记录、 焊工档案，关键工序实现了“三定”，质保体系、安全知识进行了全员培训。 四、总结 综上所述，说明我分厂建立的体系文件能够满足分厂在质量管理方面的需要。分厂质量目标的制订是考虑到分厂实际能力和目前行业的具体情况而制定的。为此，各级人员相互配合，通过数据积累与分
析，加上行业的要求及分厂经营思路，总体上是适宜和正确的。同时，质量方针通过良好宣传，也得到较好贯彻和实施。 xxx分厂 xx年4月15日 内容仅供参考
质量方针和质量目标实施情况报告【最新版】
质量方针和质量目标实施情况报告(2014年1-6月份) 通过GJB9001B-2009质量体系的持续运行，公司持续改进，追求卓越，塑造优质品牌;超越期望，竭诚服务，确保顾客满意的质量方针得到进一步的理解和执行，在全公司员工的努力下，上半年各部门基本完成部门的质量目标。 1:市场部 上半年质量目标完成情况较好，合同评审和履约率达到100%，按计划进行了对顾客满意度的调查、统计，顾客满意度98.5%，实现了公司制定的质量目标，对顾客的要求、反馈都及时进行了传递、沟通，顾客意见和要求处理率100%，对合同按要求进行了评审，合同评审及时性100%，上半年发货及时率、准时率、准点率100%。 2:技术部 按程序文件进行产品的研发和改进产品性能，APQP小组的活动与设计开发同步，新产品开发PPAP文件提交一次通过率97.6%，出图及时性100%，过程工艺的差错率为0，技术部也完成了公司规定
的上半年的部门质量目标，但技术文件的管理还待提高。 3;质检部 监视和测量设备的检定、分析等完成较好，上半年计量器具检定率100%，过程控制符合要求，未发生错、漏检质量现象，上半年车间产品一次交检合格率99.8%，达到公司定的一次交检合格率99.7%的质量目标，质量记录按规定实施和保存，上半年退货率225PPM，未达到原公司规定的100PPM质量目标，对质量反馈、投诉处理及时。 4:生产部 09年8月至10年3月生产计划完成率100%，达到规定的质量目标值，设备按计划进份行保养，设备完好利用率96.8%，未达到设备利用率100%目标，考虑到公司的实际情况，建议公司调整设备完好率指标，同意设备利用率定在95.5%，上半年96.8%达到设备利用率目标，生产过程一次交检合格率达到99.8%的目标，上半年未发生质量安全事故，未发生环境污染事故，生产现场6S管理基本达到目标。 5;财务部