企业愿景和使命

企业愿景和使命
企业愿景和使命

2.1 企业的愿景和使命

目前,越来越多的公司认识到文化理念在公司发展、经营管理、公司文化建设中的导向、激励等积极作用,公司文化理念里最高层次的理念主要是企业愿景和企业使命。

2.1.1 企业的愿景

1、企业愿景的涵义

“愿景”一词是从国外文献翻译过来的,用来表示“美好的愿望和追求的景象”。企业愿景可以理解为:公司所有成员共同追求的愿望和景象,一张描述公司长期发展方向、目标、使命及未来理想状态的浓缩的公司蓝图。它应该是由组织內部的成员所制订,藉由团队讨论,获得组织一致的共识而形成的大家愿意全力以赴的未来方向。

企业愿景是企业的灵魂,没有愿景,企业就没有未来。企业愿景是对引导与激励组织成员的未来情景的意象描绘,在时刻变化的环境中,为组织提出长期发展的方向,把组织活动聚焦在一个核心焦点上,使组织及其成员在组织面对混沌状态或结构惯性抗力过程中能有所坚持,持续依循明确方向、步骤与路径前进。并且藉由愿景,组织能有效培育与鼓舞组织内部所有成员激发个人潜能,促使成员竭尽所能,增加组织生产力,达到组织目标。它影响着人,影响着组织的风尚、活力,最终影响到经营和管理的成效。企业愿景指出了企业的生存领域,指出了未来一段时间企业应该成为什么样子,从而引导企业沿着一条正确的方向不断前进,激励团队朝着实现共同愿景迈进。愿景受到领导者及组织成员的信念和价值观、组织的宗旨等影响,是一种对

组织及个人未来发展预期达成未来意象的想法,它会引导或影响组织及其成员的行动和行为。而企业愿景主要考虑的是对企业有投入和产出等经济利益关系的群体产生激励、导向、投入作用,让直接对企业有资金投资的群体(股东)、有员工智慧和生命投入的群体、有环境资源投入的机构等产生长期的期望和现实的行动,让这些群体、主体通过企业使命的履行和实现感受到实现社会价值的同时,自己的利益的发展得到保证和实现。企业应该通过市场的效应,及时有效的整合企业内外信息渠道和资源渠道,以此来规划和制定企业未来的发展方向、企业的核心价值、企业的原则、企业的精神、企业的信条等抽象的观念或姿态和企业的使命、存在意义、经营方针、事业领域、核心竞争力、行为方针、执行力度等细微性的工作。从而让企业的全体员工及时有效地通晓企业愿景赋予的使命和责任,使企业在计划、实行、评价、反馈的循环过程中,不断地增强自身解决问题的力度和强度。

2、企业愿景的构成

企业愿景包括两个部分:核心信仰与未来景象。前者包括使命与核心价值,用以说明企业存在的根本原因和共享的价值观,是贯穿于企业血脉中的一种基因;后者则是对公司未来10 至20 年将实现的远景目标的鲜活描述,是一幅展示企业未来的壮美蓝图,能让所有员工为美好的未来而自豪,又能激励、引领员工团结一致不断为之奋斗,能促进企业的成长和进步。

3、企业愿景的层次

一般而言,企业愿景大都具有前瞻性的计划或开创性的目标,作为企

业发展的指引方针。它可以划分为三个层次:上层是企业针对社会或世界的;中层是企业的经营领域和目的;下层是员工的行动准则或实务指南。由此可见,企业的愿景不只专属于企业负责人所有,企业內部每位成员都应参与构思制订愿景与沟通共识,透过制订愿景的过程,可使得愿景更有价值,企业更有竞争力。愿景形成后,组织负责人应对內部成员做简单、扼要且明确的陈述,以激发內部士气,并应落实为组织目标和行动方案,具体推动。

2.1.2 企业的使命

1、企业使命的内涵

彼得·德鲁克(Peter Drucker,1973)在他的著作《管理:任务、责任、实践》中提到的表述“我们的企业是什么以及它应该是什么”是企业使命的最初涵义。他指出满足顾客的需求是每个企业的使命和宗旨,他认为“一个企业不是由它的名字、章程和公司条例来定义的,而是由它的任务来定义的,企业只有具备了明确的任务和目的,才能制定明确和现实的企业目标”。一般来说,企业使命就是对企业存在理由的阐述、对企业生存目的和经营形象的定位,是企业经营者确定的企业生产经营的总方向、总目标、总特征和总的指导思想。简单的理解,企业使命是回答企业在全社会经济领域中应扮演的角色,是企业开展各种经营活动的

依据。

[5]

企业使命的内容概括起来主要涉及两个方面:企业任务和经营哲学。

企业任务,是指企业现在和将来应该从事什么样的事业活动,以及应该成为什么性质的企业或组织类型。这就集中反映了企业的发展方向和战略意图,它对企业经营思路的拓宽和经营业务的展开具有积极的指导作用。经营哲学,是指一个企业为其经营活动方式所确立的价值观、态度、信念和行为准则,是企业在社会活动及经营过程中起何种作用或如何起这种作用的一个抽象反应。

2、企业使命的重要性

弗雷德·R·戴维认为制定一个全面的任务陈述是十分重要的,因为这一制定过程可以暴露和解决管理者们的观点分歧。企业战略制定者之间在企业目的和任务方面有很多分歧,如果不妥善解决将会导致很多麻烦。而在制定企业使命的过程中,各方人员经过思想交锋最终达到调解分歧、统一思想的目的。金(King)和克莱兰(Cleland)认为企业精心制定企业使命是为了实现以下目的:

(1)保证整个企业经营目的的一致性。

(2)为配置企业资源提供基础或标准。

(3)建立统一的企业环境或风气。

(4)通过集中的表述,使员工认识企业的目的和发展方向,防止他们在不明

白企业目的和方向的情况下参与企业活动。

(5)有助于将目标转变为工作组织结构,以及向企业内各责任单位分配任务。

(6)使企业的经营目的具体化,并将这些目的转变为目标,以便使

成本、时

间和绩效参数得到评估和控制。

[6]

王迎军和柳茂平综合其他学者的观点,认为企业使命的重要性主要表现在一

下四个方面:

(1)对确定企业经营领域和战略目标具有指导作用。

(2)为企业职工提供共同的经营理念,加快企业的文化建设。(3)指导企业的经营资源配置。(4)调动职工的积极型。

[7]

3、企业使命的陈述

彼得·德鲁克认为,界定企业的使命,第一个问题也是最关键的问题,即“顾

客是谁?”,第二个问题是“顾客买些什么?”,最后一个问题是:“顾客眼中

的价值是什么?”。他的这些观点揭示了使命陈述真正表达的内容。弗雷德·R·戴

维(Fred .R.David )也以此为据提出了使命陈述的九种要素,并得到了绝大多数

战略管理的理论家和实践家的认同。这九要素是:

(1)顾客(customers):企业的用户是谁?

(2)产品或服务(products or services):公司的主要产品或服务项目

是什么?

(3)市场(markets):公司在哪些或将要在哪些地域竞争?

(4)技术(technology):公司的技术是不是新的?

(5)对生存、增长和盈利的关切(concern for survival , growth ,and profitability):公司是否努力实现业务的增长和良好的财务状况?(6)观念(philosophy):公司的基本信念、价值观、志向和道德倾向是什

么?

(7)自我认知(self-concept):公司最独特的能力或最主要的竞争优势是什

么?

(8)对公众形象的关切(concern for public image):公司是否关心对社会、

社区和环境负责。

(9)对雇员的关心(concern for employees):公司是否视雇员为宝贵的资产?

[8]

使命陈述主要特征有以下几个方面:首先,它是对企业态度和展望的宣言,

而不是对具体细节的阐述。它的这一特性不仅有助于多种可行目标和战略的提出

并避免抑制管理部门的创造力,而且便于有效地调和企业的不同利益

相关者间的

矛盾。其次,它应该是用户导向的,应体现对用户的正确预期。完善的任务陈述

应该阐明企业的经营目的、用户、产品或服务、市场、宗旨及采用的基本技术。

最后,它应该表达企业的社会政策宣言,表明企业对社会问题负责任的态度。这

将直接影响到企业的用户、产品、服务、市场、技术、盈利、自我认知及公众形

象。

企业使命与愿景的区别

企业使命与愿景的区别 企业愿景与使命既有区别又有联系。 区别在于:愿景是解决“企业是什么”,告诉人们企业将做成什么样子,是对企业未来发展的一种期望和描述。愿景是企业在大海远航的灯塔,只有清晰地描述企业的愿景,社会公众和公司员工、合作伙伴才能对企业有更为清晰的认识。一个美好的愿景能够激发人们发自内心的感召力量,激发人们强大的凝聚力和向心力。企业使命是企业存在的理由和价值,即回答为谁创造价值,以及创造什么样的价值。简单说,使命就是必须做的大事、一定要完成的任务。由于企业的使命一般涉及多方利益,各方利益的主次轻重必须在使命陈述中明确。如果不明确,当各方利益发生冲突时,就会无所适从。 联系在于:构筑愿景是企业发展战略规划的重要支撑点,是企业做强、做大的不竭动力。而一个企业要想长寿不衰,实现美好的愿景目标,第一重要的是全体员工的使命感不衰。如果缺少这一条,企业就会失去成功的希望。 由此可见,企业既不能将愿景当作使命,也不能将使命当作愿景,更不能截然分割开。 企业愿景是人的一种意愿的表达,它概括了企业未来的目标、使命和核心价值,是一种企业为之奋斗的意愿,企业最终希望实现的图景。它就像灯塔一样为企业指明方向,是企业的灵魂。 企业核心价值观的特征之一应是富于深刻的识见。应该让所有的员工知道,每天都在忙什么?你为什么而忙?你要告诉你的员工。企业的共同愿景包括了每个人的愿景、团体的小愿望和组织的大愿望,这样构成了一个愿景体系。

企业愿景有什么价值呢?首先,指引方向;第二点,是唤起希望;第三点,是增进合作;第四点,激发力量。正确的企业愿景,就像企业远航的灯塔,它成为一种精神的归宿,成为员工的一种力量源泉。

知名企业的愿景(全面)

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联想:人类失去联想,未来将会怎样 釜山亚运会的标语:让亚洲融为一体,让釜山走向世界 Nike:Just do it 柯尼卡:放低偏见,你会有精彩发现! 百事可乐:ask for more! 爱生活,爱拉芳! CCTV:实力创造价值 娃哈哈:爱的就是你! MOTO:世界因为不同 喜之郎:果冻我要喜之郎 网易:轻松上网,易如反掌。 中国联通:情系中国结,联通四海心 海尔:海尔,中国造 SINA:你的网上新世界 张裕:传奇品质,百年张裕 李宁:把精彩留给自己 飞亚达:一旦拥有,别无选择 商务通:科技让你更轻松 香港尼尔普莱德游泳衣:如果您的皮肤不能给你足够的保护,就再找个保护层吧。远东电缆:如果五指一样长,怎能满足用户不同需求? 朵耳减脂:减肥,其实是一种生活态度 tcl国际电工:为顾客创造价值

部分知名企业的愿景、使命、价值观(仅供参考)

部分知名企业的愿景、使命、价值观(仅供参考) 联想集团的愿景:未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。 联想电脑公司使命:为客户利益而努力创新。 联想公司价值观——成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直 柯达的愿景:只要是图片都是我们的业务 IBM公司使命——无论是一小步,还是一大步,都要带动人类的进步 IBM公司价值观——成就客户、创新为要、诚信负责 通用机器(GE)愿景:——使世界更光明 通用电器使命:以科技及创新改善生活品质 微软公司愿景(使命):计算机进入家庭,放在每一张桌子上,使用微软的软件; 福特公司愿景(使命):汽车要进入家庭; 中国移动通信使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁, 迪斯尼公司愿景:成为全球的超级娱乐公司 迪斯尼公司使命:使人们过得快活 迪斯尼公司价值观——极为注重一致性和细节刻画;通过创造性、梦幻和大胆的想象不断取得进步;严格控制、努力保持迪斯尼“魔力”的形象 苹果电脑公司愿景——让每人拥有一台计算机 苹果电脑公司使命——藉推广公平的资料使用惯例,建立用户对互联网之信任和信心。 苹果电脑公司核心价值观——提供大众强大的计算能力 华为公司愿景——丰富人们的沟通和生活 华为公司使命——聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值。 万科愿景——成为中国房地产行业领跑者 万科(宗旨) 使命——建筑无限生活 万科价值观——创造健康丰盛的人生 微软公司使命——致力于提供使工作、学习、生活更加方便、丰富的个人电脑软件

惠普公司使命——为人类的幸福和发展做出技术贡献 耐克公司使命——体验竞争、获胜和击败对手的感觉 沃尔玛公司使命——给普通百姓提供机会,使他们能与富人一样买到同样的东西摩托罗拉公司价值观——保持高尚的操守,对人永远地尊重 宝洁公司价值观——领导才能、主人翁精神、诚实正直、积极求胜和信任

世界著名企业使命、愿景、价值观(精)

企业愿景:是目标所指状态\结果。和人一样每个人都会为自己做一种规划,希望自己能变成,作成什么样的人.那么企业也是一样,在企业的发展战略上也会有企业的愿景,也就是带领全体企业员工把企业发展成所要达到的那个目标和成绩! 使命感:是人或组织自我的生命意义的定位。也和个人一样,每个人在社会当中都会产生使命感.那么企业对员工灌输这样的思想是为了和企业的文化相连接让员工在企业内部会干劲十足.企业的使命感一般表现在为社会为员工所要付出的努力和贡献!人一旦有了使命感无论做什么都会非常的认真和努力! 宗旨:也是企业文化的一部分.比如一个企业对产品,对客户的服务都要灌输一种标准.简单的说企业的口号也算是企业宗旨.这对企业外围的形象很重要.让别人感觉到这个企业做事认真,规范化等等. 从以上阐述中就可以区别三者之间的不同了。不过他们之间都是有联系的,一个企业的建立,企业文化是根基,非常的重要,是一个企业的魂!它们会贯穿整个企业内部所有的员工,对企业的发展,形象塑造,员工素质保障等等都有很大帮助.一个企业的精髓所在! 世界著名企业使命、愿景、核心价值观集锦 2008年10月21日星期二 19:51 联想集团的愿景是:未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。 联想电脑公司使命:为客户利益而努力创新。 联想公司价值观——成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直 · 成就客户—致力于客户的满意与成功 · 创业创新—追求速度和效率,专注于对客户和公司有影响的创新 · 精准求实—基于事实的决策与业务管理 · 诚信正直—建立信任与负责任的人际关系 麦当劳的愿景:控制全球食品服务业 柯达的愿景:只要是图片都是我们的业务 索尼公司的愿景:为包括我们的股东、顾客、员工,乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会索尼公司使命:体验发展技术造福大众的快乐

企业使命和愿景

企业使命和愿景各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢企业愿景与使命 企业使命:是企业经营者确定的企业生产经营的总方向、总目标、总特征和总的指导思想。企业使命是企业存在的目的和理由,是确定企业实现远景目标必须承担的责任或义务。在企业远景的基础之上,具体的定义企业在全社会经济领域中所经营的活动范围和层次,具体的表述企业在社会经济活动中的身份或角色.它包括的内容为企业的经营哲学,企业的宗旨和企业的形象。企业使命应该包含以下的含义:1、企业的使命是企业存在的理由2、企业使命是企业生产经营的哲学定位企业确定的使命为企业确立了一个经营的基本指导思想、原则、方向、经营哲学等,它不是企业具体的战略目标,或者是抽象地存在,不一定表述为文字,但影响经营者的决

策和思维。这中间包含了企业经营的哲学定位、价值观凸现以及企业的形象定位:我们经营的指导思想是什么?我们如何认识我们的事业?我们如何看待和评价市场、顾客、员工、伙伴和对手?等等。3、企业使命是企业生产经营的形象定位企业使命反映了企业试图为自己树立的形象,诸如“我们是一个愿意承担责任的企业”、“我们是一个健康成长的企业”、“我们是一个在技术上卓有成就的企业”等等,在明确的形象定位指导下,企业的经营活动就会始终向公众昭示这一点,而不会“朝三暮四”。 企业愿景和使命的区别:企业愿景是指企业长期的发展方向、目标、目的、自我设定的社会责任和义务,明确界定公司的在未来社会范围里是什么样子,其“样子”的描述主要是从企业对社会的影响力、贡献力、在市场或行业中的排位、与企业关联群体之间的经济关系来表述。企业愿景主要考虑的是对企业

企业使命-愿景-目标分析

企业战略目标是企业愿景和使命的具体化和细化,是企业在一定 时期内预期要达到的理想成果 【摘要】不同的公司有不同的企业愿景和企业使命,所以他的企业目标也就不一样,但是每个企业目标都是企业愿景和企业使命的具体化和细化,是企业在一定时期内预期要达到的理想成果,如:联想公司的使命是:为顾客的利益而努力创新,战略目标:立足中国市场,并为国际市场的开拓做好准备,企业愿景:未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。从中可以看出联想的企业目标是最明确的,最终想达到的成果。企业愿景和企业使命都是比较抽象,所以说企业目标是企业愿景和使命的具体和细化,是企业一定时期内预期要达到的理想成果。 【关键字】愿景,使命,目标,企业,联想

目录 一、企业愿景分析 (1) 1、企业愿景简介 (1) 2、企业愿景产生背景 (1) 3、企业愿景的作用 (2) 二、企业使命分析 (2) 1、企业使命的简介 (2) 2、企业使命的意义 (3) 3、世界上优秀的企业使命 (3) 三、企业战略目标分析 (4) 1、企业战略目标的简介 (4) 2、企业战略目标的内容 (5) 四、企业愿景,企业使命,企业战略目标的关系分析 (5)

一,企业愿景分析 1、企业愿景简介 企业愿景是企业战略发展的重要组成部分。企业愿景顾名思义是指:根据企业现有阶段经营与管理发展的需要,对企业未来发展方向的一种期望、一种预测、一种定位。并通过市场的效应,及时有效的整合企业内外信息渠道和资源渠道,以此来规划和制定企业未来的发展方向、企业的核心价值、企业的原则、企业的精神、企业的信条等抽象的观念或姿态;和企业的使命、存在意义、经营方针、事业领域、核心竞争力、行为方针、执行力度等细微性的工作。从而让企业的全体员工及时有效地通晓企业愿景赋予的使命和责任,使企业在计划---实行---评价---反馈的循环过程中,不断地增强自身解决问题的力度和强度 2、企业愿景产生背景 吉姆·柯林斯(JimCollins)和杰里·波拉斯(JerryI.Porras)在《builttolast:successfulhabitsofvisionarycompanies》一书中将企业划分为两种类型。 第一种类型是明确企业愿景,并成功地将它扎根于员工之中的企业。这些企业大多是排位世界首位的受尊重的企业。 第二种类型是认为只要提高销售额即万事大吉,而没有明确的经营理念或企业愿景,或企业愿景没有扩散到企业。这些企业绝不可能居世界首位,只有企业全体员工共同拥有企业愿景,则这个企业就有了成长为优良企业的基础。

企业使命愿景核心价值观

企业使命:为美好生活加油 企业愿景:建设成为人民满意、世界一流能源化工公司 核心价值观:人本、责任、诚信、精细、创新、共赢 企业使命 中国石化以“为美好生活加油”作为企业使命。坚持把人类对美好生活的向往当作企业发展的方向,致力于提供更先进的技术、更优质的产品和更周到的服务,为社会发展助力加油;坚持走绿色低碳的可持续发展道路,加快构建有利于节约资源和保护环境的产业结构和生产方式,为推进生态文明建设作出贡献;坚持合作共赢的发展理念,使公司在不断发展壮大的同时,为各利益相关方带来福祉。 企业愿景 中国石化以“建设成为人民满意、世界一流能源化工公司”作为企业愿景。 ——致力于成为人民满意的企业。中国石化要更加突出发展质量和效益,更加突出技术进步,更加突出绿色低碳,更加突出以人为本,努力提供一流的产品、技术和服务,展现一流的社会责任形象,让员工、客户、股东、社会公众以及业务所在国(地区)的民众都满意,努力成为高度负责任、高度受尊敬的伟大企业。 ——致力于成为世界一流企业。世界一流企业不仅需要一流的规模、质量和效益,也需要一流的企业管理和社会形象,更需要一流的市场化、国际化竞争能力。中国石化要对照世界一流企业的标准,通

过艰苦不懈的努力,成为治理规范、管理高效、文化先进,市场化程度高、国际化经营能力强,拥有世界一流技术、人才和品牌的先进企业。 ——致力于成为绿色高效的能源化工企业。以能源、化工作为主营方向,做好战略布局和业务结构优化,在发展好传统业务的同时,不断开发和高效利用页岩气、地热、生物能等新兴能源,研制开发化工新材料,促进煤炭资源清洁化利用,成为绿色高效的能源化工企业。上述三个方面是有机统一的,体现了经济全球化背景下对企业发展的要求,体现了国际化企业的本质特征,也体现了能源行业的发展趋势,是中国石化改革发展的自觉追求。 核心价值观 中国石化以“人本、责任、诚信、精细、创新、共赢”为企业核心价值观。 人本——以人为本,发展企业。从广大客户和社会公众的需要出发,确定企业的发展方向,研发一流产品,提供一流服务。把员工作为企业发展的主体力量,为员工全面发展创造条件,让员工生活得更加幸福。 责任——报国为民,造福人类。在履行好国有企业责任、贡献国家的同时,要同步贡献业务所在国(地区),履行好相关的经济、法律和慈善责任;还要履行好国际化公司的责任,研发一流产品,提供一流服务,努力造福全人类。

世界著名企业使命、愿景、核心价值观

世界著名企业使命、愿景、核心价值观集锦 世界著名企业使命、愿景、核心价值观集锦 联想集团的愿景是:未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。 联想电脑公司使命:为客户利益而努力创新。 联想公司价值观——成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直 ·成就客户—致力于客户的满意与成功 ·创业创新—追求速度和效率,专注于对客户和公司有影响的创新 ·精准求实—基于事实的决策与业务管理 ·诚信正直—建立信任与负责任的人际关系 麦当劳的愿景:控制全球食品服务业 柯达的愿景:只要是图片都是我们的业务 索尼公司的愿景:为包括我们的股东、顾客、员工,乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会索尼公司使命:体验发展技术造福大众的快乐 索尼公司价值观——体验以科技进步、应用与科技创新造福大众带来的真正快乐;提升日本文化与国家地位;做先驱,不追随别人,但是要做不可能的事情;尊重、鼓励每个人的能力和创造力。 IBM公司使命——无论是一小步,还是一大步,都要带动人类的进步 IBM公司价值观——成就客户、创新为要、诚信负责 通用机器(GE)愿景:——使世界更光明 通用电器使命:以科技及创新改善生活品质 微软公司愿景(使命):计算机进入家庭,放在每一张桌子上,使用微软的软件; 福特公司愿景(使命):汽车要进入家庭; 中国移动通信使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁,

迪斯尼公司愿景:成为全球的超级娱乐公司 迪斯尼公司使命:使人们过得快活 迪斯尼公司价值观——极为注重一致性和细节刻画;通过创造性、梦幻和大胆的想象不断取得进步;严格控制、努力保持迪斯尼“魔力”的形象 波音公司愿景:——在民用飞机领域中成为举足轻重的角色,把世界带入喷气式时代(1950年) 波音公司价值观——领导航空工业,永为先驱;应付重大挑战和风险;产品安全与品质;正直与合乎伦理的业务;“吃饭、呼吸、睡觉都念念不忘航空事业”。 苹果电脑公司愿景——让每人拥有一台计算机 苹果电脑公司使命——藉推广公平的资料使用惯例,建立用户对互联网之信任和信心。 苹果电脑公司核心价值观——提供大众强大的计算能力 华为公司愿景——丰富人们的沟通和生活 华为公司使命——聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值。 ·创造世界最优秀、最具创新性的产品 ·像对待技术创新一样致力于成本创新 ·让更多的人获得更新、更好的技术 ·最低的总体拥有成本(TCO),更高的工作效率 万科愿景——成为中国房地产行业领跑者 要实现这个愿景,我们需要做到: ?不断钻研专业技术,提高国人的居住水平。 ?永远向客户提供满足其需要的住宅产品和良好的售后服务。 ?展现“追求完美”之人文精神,成为实现理想生活的代表。 ?快速稳健发展我们的业务,实现规模效应。 ?提高效率,实现业内一流的盈利水准。 ?树立品牌,成为房地产行业最知名和最受信赖的企业。 ?拥有业内最出色的专业和管理人员,并为其提供最好的发展空间和最富竞争力的薪酬待遇。

世界著名企业使命、愿景、核心价值观集锦(精)

世界著名企业使命、愿景、核心价值观集锦 联想集团的愿景是:未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。 联想电脑公司使命:为客户利益而努力创新。 联想公司价值观——成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直 ·成就客户—致力于客户的满意与成功 ·创业创新—追求速度和效率,专注于对客户和公司有影响的创新 ·精准求实—基于事实的决策与业务管理 ·诚信正直—建立信任与负责任的人际关系 麦当劳的愿景:控制全球食品服务业 柯达的愿景:只要是图片都是我们的业务 索尼公司的愿景:为包括我们的股东、顾客、员工,乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会索尼公司使命:体验发展技术造福大众的快乐 索尼公司价值观——体验以科技进步、应用与科技创新造福大众带来的真正快乐;提升日本文化与国家地 位;做先驱,不追随别人,但是要做不可能的事情;尊重、鼓励每个人的能力和创造力。 IBM公司使命——无论是一小步,还是一大步,都要带动人类的进步 IBM 公司价值观——成就客户、创新为要、诚信负责 通用机器(GE )愿景:——使世界更光明

通用电器使命:以科技及创新改善生活品质 微软公司愿景(使命):计算机进入家庭,放在每一张桌子上,使用微软的软件; 福特公司愿景(使命):汽车要进入家庭; 中国移动通信使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁, 迪斯尼公司愿景:成为全球的超级娱乐公司 迪斯尼公司使命:使人们过得快活 迪斯尼公司价值观——极为注重一致性和细节刻画;通过创造性、梦幻和大胆的想象不断取得进步;严格控制、努力保持迪斯尼“魔力”的形象 波音公司愿景:——在民用飞机领域中成为举足轻重的角色,把世界带入喷气式时代(1950年) 波音公司价值观——领导航空工业,永为先驱;应付重大挑战和风险;产品安全与品质;正直与合乎伦理的业务;“吃饭、呼吸、睡觉都念念不忘航空事业”。 苹果电脑公司愿景——让每人拥有一台计算机 苹果电脑公司使命——藉推广公平的资料使用惯例,建立用户对互联网之信任和信心。 苹果电脑公司核心价值观——提供大众强大的计算能力 华为公司愿景——丰富人们的沟通和生活 华为公司使命——聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值。 ·创造世界最优秀、最具创新性的产品

百家优秀企业愿景使命集锦

百家优秀企业愿景使命集锦 1联想集团 联想集团使命——为客户利益而努力创新。 联想集团愿景——未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。 2.华为公司 华为公司使命——聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决 方案和服务,持续为客户创造最大价值。 华为公司愿景——丰富人们的沟通和生活。 3.万科集团 万科(宗旨) 使命——建筑无限生活。 万科愿景——成为中国房地产行业领跑者。 4.麦肯锡公司 麦肯锡公司(愿景与使命) ——帮助杰出的公司和政府更为成功。 5.荷兰银行 荷兰银行使命——透过长期的往来关系,为选定的客层提供投资理财方面的金融服务,进而使荷兰银行成为股东最乐意投资的标的及员工最佳的生涯发展 场所。 6.惠普公司 惠普公司使命愿景——为人类的幸福和发展做出技术贡献。 7.迪斯尼公司 迪斯尼公司使命——使人们过得快活 迪斯尼公司愿景——成为全球的超级娱乐公司 8.波音公司 波音公司愿景——在民用飞机领域中成为举足轻重的角色,把世界带入喷气式时代(1950年)

9.苹果电脑 苹果电脑公司使命——藉推广公平的资料使用惯例,建立用户对互联网之信任和信心。 苹果电脑公司愿景——让每人拥有一台计算机。 10.IBM公司 IBM 公司使命——无论是一小步,还是一大步,都要带动人类的进步。 11.通用电器 通用电器使命——以科技及创新改善生活品质。 通用电器愿景——使世界更光明。 12.索尼公司 索尼公司使命——体验发展技术造福大众的快乐。 索尼公司愿景——为包括我们的股东、顾客、员工,乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会。 13.宝洁公司 宝洁公司使命——我们生产和提供世界一流的产品,以美化消费者的生活。 宝洁公司愿景——长期环境可持续性。 14.麦当劳 麦当劳使命愿景——控制全球食品服务业。 15.柯达集团 柯达使命愿景——只要是图片都是我们的业务。 16.微软公司 微软公司愿景(使命)——计算机进入家庭,放在每一张桌子上,使用微软的软件。 17.福特公司 福特公司愿景(使命)——汽车要进入家庭; 18.耐克公司 耐克公司使命——体验竞争、获胜和击败对手的感觉。 19.沃尔玛

知名企业的愿景和使命

知名企业的愿景和使命 1.企业愿景和企业使命互通的: 1.1麦当劳的愿景:控制全球食品服务业 1.2柯达的愿景:只要是图片都是我们的业务 1.3索尼公司的愿景(使命):为包括我们的股东、顾客、员工,乃至商业伙伴在内 的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会Dream In Sony 1.4通用电器使命:以科技及创新改善生活品质 在对顾客、员工、社会与股东的责任之间求取互相依赖的平衡; 1.5微软公司愿景(使命):计算机进入家庭,放在每一张桌子上,使用微软的软件; 1.6福特公司愿景(使命):汽车要进入家庭; 1.7中国移动通信:企业使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁, 企业经营宗旨:追求客户满意服务 1.8上海家化公司:奉献优质产品,帮助人们实现清洁,美丽,优雅的生活。 1.9波士顿咨询公司的企业使命:协助客户创造并保持竞争优势,以提高客户的业 绩 2.混用、重合的案例: 2.1TCL的企业目标:创全球名牌、建国际企业;企业使命:创新科技、共享生活; 企业宗旨:为顾客创造价值、为员工创造机会、为社会创造效益; 2.2华侨城集团 2.2.1企业愿景:华侨城集团是企业家创新的舞台,是明星企业的孵化器,是创业者 梦想成真的家园,是具有高成长性和鲜明文化个性的国际化企业。 2.2.2企业使命:华侨城集团致力于人们生活质量的改善、提升和创新,以及高品位 生活氛围的营造,致力于将自身的发展融入中国现代化事业推进的历史过程中。 2.2.3企业宗旨: 致力于顾客利益的最大化; 致力于所有者权益的充分实现; 致力于与员工共同成长; 致力于为社会作出贡献。 2.3金地 2.3.1企业愿景:以品质提升价值,做中国最受信赖的地产企业 以卓越的品质提升产品价值、员工价值和企业价值,从而赢得社会的信赖,既 是我们坚守的信条,也是我们事业的目标。卓越的品质,不仅仅是地产作品的

企业愿景和企业使命的逻辑关系是

企业愿景和企业使命的逻辑关系是,企业使命是企业愿景的一个方面,换句话说,企业愿景包括企业使命,企业使命是企业愿景中具体说明企业经济活动和行为的理念,如果要分开来表述企业愿景和企业使命,企业愿景里就应不再表达企业经济行为的领域和目标,以免重复或矛盾。 联想集团的愿景是:未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。 联想电脑公司使命:为客户利益而努力创新。 联想公司价值观——成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直 ·成就客户—致力于客户的满意与成功 ·创业创新—追求速度和效率,专注于对客户和公司有影响的创新 ·精准求实—基于事实的决策与业务管理 ·诚信正直—建立信任与负责任的人际关系 麦当劳的愿景:控制全球食品服务业 柯达的愿景:只要是图片都是我们的业务 索尼公司的愿景:为包括我们的股东、顾客、员工,乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会索尼公司使命:体验发展技术造福大众的快乐 索尼公司价值观——体验以科技进步、应用与科技创新造福大众带来的真正快乐;提升日本文化与国家地位;做先驱,不追随别人,但是要做不可能的事情;尊重、鼓励每个人的能力和创造力。 IBM公司使命——无论是一小步,还是一大步,都要带动人类的进步 IBM公司价值观——成就客户、创新为要、诚信负责 通用机器(GE)愿景:——使世界更光明 通用电器使命:以科技及创新改善生活品质 微软公司愿景(使命):计算机进入家庭,放在每一张桌子上,使用微软的软件;

福特公司愿景(使命):汽车要进入家庭; 中国移动通信使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁, 迪斯尼公司愿景:成为全球的超级娱乐公司 迪斯尼公司使命:使人们过得快活 迪斯尼公司价值观——极为注重一致性和细节刻画;通过创造性、梦幻和大胆的想象不断取得进步;严格控制、努力保持迪斯尼“魔力”的形象 波音公司愿景:——在民用飞机领域中成为举足轻重的角色,把世界带入喷气式时代(1950年) 波音公司价值观——领导航空工业,永为先驱;应付重大挑战和风险;产品安全与品质;正直与合乎伦理的业务;“吃饭、呼吸、睡觉都念念不忘航空事业”。 苹果电脑公司愿景——让每人拥有一台计算机 苹果电脑公司使命——藉推广公平的资料使用惯例,建立用户对互联网之信任和信心。 苹果电脑公司核心价值观——提供大众强大的计算能力 华为公司愿景——丰富人们的沟通和生活 华为公司使命——聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值。 ·创造世界最优秀、最具创新性的产品 ·像对待技术创新一样致力于成本创新 ·让更多的人获得更新、更好的技术 ·最低的总体拥有成本(TCO),更高的工作效率 万科愿景——成为中国房地产行业领跑者 万科(宗旨) 使命——建筑无限生活 万科价值观——创造健康丰盛的人生 1.客户是我们永远的伙伴

企业使命和愿景

企业使命与愿景各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢企业愿景与使命 企业使命: 就是企业经营者确定的企业生产经营的总方向、总目标、总特征与总的指导思想。企业使命就是企业存在的目的与理由,就是确定企业实现远景目标必须承担的责任或义务。在企业远景的基础之上,具体的定义企业在全社会经济领域中所经营的活动范围与层次,具体的表述企业在社会经济活动中的身份或角色、它包括的内容为企业的经营哲学,企业的宗旨与企业的形象。企业使命应该包含以下的含义: 1、企业的使命就是企业存在的理由2、企业使命就是企业生产经营的哲学定位企业确定的使命为企业确立了一个经营的基本指导思想、原则、方向、经营哲学等,它不就是企业具体的战略目标,或者就是抽象地存在,不一定表述为文字,但影响经营

者的决策与思维。这中间包含了企业经营的哲学定位、价值观凸现以及企业的形象定位:我们经营的指导思想就是什么?我们如何认识我们的事业?我们如何瞧待与评价市场、顾客、员工、伙伴与对手?等等。3、企业使命就是企业生产经营的形象定位企业使命反映了企业试图为自己树立的形象,诸如“我们就是一个愿意承担责任的企业”、“我们就是一个健康成长的企业”、“我们就是一个在技术上卓有成就的企业”等等,在明确的形象定位指导下,企业的经营活动就会始终向公众昭示这一点,而不会“朝三暮四”。 企业愿景与使命的区别: 企业愿景就是指企业长期的发展方向、目标、目的、自我设定的社会责任与义务,明确界定公司的在未来社会范围里就是什么样子,其“样子”的描述主要就是从企业对社会的影响力、贡献力、在市场或行业中的排位、与企业关联群体之间的经济关

知名企业的愿景和使命

知名企业的愿景和使命 一、企业愿景和企业使命互通的: 1、麦当劳的愿景:控制全球食品服务业 2、柯达的愿景:只要是图片都是我们的业务 3、索尼公司的愿景(使命):为包括我们的股东、顾客、员工,乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会Dream In Sony 4、通用电器使命: 以科技及创新改善生活品质 在对顾客、员工、社会与股东的责任之间求取互相依赖的平衡; 5、微软公司愿景(使命):计算机进入家庭,放在每一张桌子上,使用微软的软件; 6、福特公司愿景(使命):汽车要进入家庭; 7、中国移动通信: 企业使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁, 企业经营宗旨:追求客户满意服务 8、上海家化公司:奉献优质产品,帮助人们实现清洁,美丽,优雅的生活。 9、波士顿咨询公司的企业使命:协助客户创造并保持竞争优势,以提高客户的业绩 二、混用、重合的案例: 1、TCL的企业目标:创全球名牌、建国际企业;企业使命:创新科技、共享生活;企业宗旨:为顾客创造价值、为员工创造机会、为社会创造效益; 2、华侨城集团 * 企业愿景:华侨城集团是企业家创新的舞台,是明星企业的孵化器,是创业者梦想成真的家园,是具有高成长性和鲜明文化个性的国际化企业。

* 企业使命:华侨城集团致力于人们生活质量的改善、提升和创新,以及高品位生活氛围的营造,致力于将自身的发展融入中国现代化事业推进的历史过程中。 * 企业宗旨: 致力于顾客利益的最大化; 致力于所有者权益的充分实现; 致力于与员工共同成长; 致力于为社会作出贡献。 3、金地 * 企业愿景:以品质提升价值,做中国最受信赖的地产企业 以卓越的品质提升产品价值、员工价值和企业价值,从而赢得社会的信赖,既是我们坚守的信条,也是我们事业的目标。卓越的品质,不仅仅是地产作品的优异质量,还包括到位的服务、高尚的生活品位。 我们为员工提供实现自我价值的舞台,对客户信守承诺,为股东提供稳定持续的投资回报,对社会尽职尽责。 * 企业使命:创造生活新空间 我们通过提供高品质、高附加值的地产作品、高质量的服务,为顾客创造新的生活空间;我们通过与员工的共同发展,为员工创造新的成长空间;我们通过理性的经营、持续的增长,为股东创造新的赢利空间;我们通过贡献物质财富和精神财富,为社会创造新的城市空间。

解读企业愿景、使命和价值观

企业使命、愿景、价值观 开篇:诺亚方舟的故事 几千年前,诺亚得到上帝的启示,洪水将要冲毁森林,便造了一艘大船,一个风雨交加的夜晚,洪水将要来临的时候,把森林中的动物装入大船,驶往远方的大陆。 风雨过后的早晨,天刚刚放亮,啄木鸟第一个从睡梦中苏醒,“哈,这麽大一块木头”。已经一天没有进食了,它展开翅膀,开始在大船的木板中找起虫子来,渐渐地,一个个小洞开始出现在船身。天色大亮,诺亚突然听见船上有“咚咚咚”的声音,“怎磨回事?”诺亚一骨碌爬起来,发现其他的动物早就起来了,津津有问地看着啄木鸟啄着已经千疮百孔的船板。诺亚抓起一个网兜,冲到船头,但是年龄大了,身体也不灵活了,啄木鸟跳来跳去,诺亚始终够不到一根毫毛。 其他的动物却都袖手旁观,老虎、狮子呆呆的看着诺亚,没有任何行为。鸵鸟和大象东张西望看着大海,小鸟觉得这艘船已经要沉了,开始摆动翅膀逃离。猴子身体灵活,可以很容易帮助诺亚捉住啄木鸟,但却看着这个情景,乐的东倒西歪。 如果企业比作这艘船,诺亚是这个公司的老板,这样运营下去会有什么结果呢? 结果一定是凶多吉少,老板冲在第一线,员工却无所事事,遇到问题和困难时,员工不仅不能和公司团结一致,反而出现了破坏者,大多数员工选择袖手旁观,甚至有人幸灾乐祸,将公司遇到的问题当作闹剧,也有一些员工认为自己翅膀硬了,这艘船不行了,干脆飞离这艘船,各奔前程。 如何解决呢?下面列举三种方法:

方法一:压力 警告猴子,如果你不来抓住啄木鸟,这艘船就要沉了,大家都活不了。万一此招不灵,就威胁猴子,如果你不来帮我抓啄木鸟,我先把你抓住,扔进大海。在销售部门,主管有时也采用类似的办法,如果你再不能完成任务,就请你走人。指令往往是给予员工压力的方法,当指令被完成以后,压力就得到释放,因此,压力在短期有效。这样为了保持压力,主管就不断思考新的指令,并检查员工执行的结果。如果带领团队仅仅依靠压力,员工服从于主管的命令,指令将妨碍员工主动积极的思考,抑制他们的创造性。 总结:压力是暂时的,很快会见效,但对员工起作用的时间比较短,压力稍逝,员工往往恢复到以前的工作状态。 方法二:激励 告诉猴子,只要你帮我抓住啄木鸟,我就送给你一个香蕉,如果猴子不为所动,就再加一个苹果,直到打动他为止。在销售团队中,我们为每个销售人员设置销售目标,达到目标后,销售人员就可以得到提成或奖金。设定目标是激励的基础,我们为销售人员设定每个季度或年度目标,他们各展所能,设法达到各自的目标,而且在这段时间内,他们将会保持积极的心态。 总结:激励往往在中期有效。从为员工设置目标到达成目标的过程中,与压力相比,激励见效的时间要长一些。 方法三:理想和信念 告诉猴子,虽然现在我们缺衣少食,但是只要再航行几天就会到达新大陆,新大陆上有一座花果山,上面有瀑布和河流,河流两岸有鲜花和树木,树木上结满各种各样、闻所未闻的水果,山上有很多猴子,生活的很快乐。只要我们一起努力

国际国内知名企业使命-汇总

国际国内知名企业使命、愿景、价值观麦当劳 麦当劳的愿景:控制全球食品服务业 麦当劳的核心价值观:以人为本,优质、服务、清洁、价值。 麦当劳企业文化 从"更多选择,更多欢笑",到"常常欢笑,尝尝麦当劳",再到如今唱满全球的"我就喜欢",短短几年,麦当劳的广告音乐不断在人们心目中打榜流行。 麦当劳的企业文化由三个部分组成: 1、“Q、S、C+V”精神:即“质量、周到的服务、清洁的环境、为顾客提供更有价值的 食品”。 2、麦当劳的作风:顾客第一;高效、快速;“苛刻”的管理。 3、麦当劳的营销策略:麦当劳叔叔;以情感人;连锁经营;知人善任。 肯德基 核心价值观:以人为本,顾客满意、沟通合作、奖惩分明、提供机会。 服务至上、追求卓越的肯德基企业文化 1、餐厅经理第一 2、“群策群力,共赴卓越” 3、“注意细节” 星巴克 核心价值观:为客人煮好每一杯咖啡。 柯达 柯达的愿景:只要是图片都是我们的业务

柯达的核心价值观:尊重个人、正直不阿、相互信任、信誉至上、精益求精、力求上进、论绩嘉奖。 通用电气 通用机器(GE)愿景:——使世界更光明 通用电器使命:以科技及创新改善生活品质 通用电气的企业文化 通用永远推崇三个传统,即:坚持诚信,注重业绩,渴望变革 价值观是经营理念的核心内容。美国通用电气公司多年位居世界500强之首,其一如既往的价值观是: 第一,以极大的热情全力以赴地推动客户成功。 第二,视“六个西格玛”质量为生命,确保客户永远是第一受益者,用质量去推动增长。 第三,决不容忍官僚作风。因为官僚非常容易滋生,一不小心就会增加自己的人员,使 机构变得臃肿。 第四,以无边界工作方式行事,永远寻找并应用最好的想法而无需在意其来源。 第五,重视全球智力资本及其提供者,我们鼓励员工向我们提供新的主意、新的创意, 然后鼓励大家互相的分享。 第六,视变革为可以带来增长的机会。 第七,确立一个明确、简单和以客户为核心的目标,并不断更新和完善它的实施。 第八,创建一个“挑战极限”的境界。 通用电气的价值观不仅体现在公司的手册里,而且还写在一张小卡片上,那张卡片称之 为“通用电器价值观卡”,所有员工都必须随身携带。卡片上的内容为:痛恨官僚主义、开明、讲究速度、自信、高瞻远瞩、精力充沛、果敢地设定目标、视变化为机遇、适应全球化。也 许还该加上一条:哪怕你才1岁。 另外,诚信也是通用电气一贯坚持的重要的价值观。当有人问著名的通用电气的原当家 人韦尔奇:“在通用电气,你最担心什么?什么事会使你彻夜不眠?”这位全球倍受推崇的 CEO回答:“诚信”。所以在他任职期间,他明确告诫员工:诚信是通用电气全体员工100多年来创造的无形资产,如果违反了这两个字,公司将停滞不前。在通用电气,员工人手一本

企业使命、愿景、核心价值观

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国际国内知名企业使命、愿景、价值观麦当劳 麦当劳的愿景:控制全球食品服务业 麦当劳的核心价值观:以人为本,优质、服务、清洁、价值。 麦当劳企业文化 从"更多选择,更多欢笑",到"常常欢笑,尝尝麦当劳",再到如今唱满全球的"我就喜欢",短短几年,麦当劳的广告音乐不断在人们心目中打榜流行。 麦当劳的企业文化由三个部分组成: 1、“Q、S、C+V”精神:即“质量、周到的服务、清洁的环境、为顾客提供更有价值的食品”。 2、麦当劳的作风:顾客第一;高效、快速;“苛刻”的管理。 3、麦当劳的营销策略:麦当劳叔叔;以情感人;连锁经营;知人善任。 肯德基 核心价值观:以人为本,顾客满意、沟通合作、奖惩分明、提供机会。 服务至上、追求卓越的肯德基企业文化 1、餐厅经理第一 2、“群策群力,共赴卓越” 3、“注意细节” 星巴克 核心价值观:为客人煮好每一杯咖啡。 柯达

柯达的愿景:只要是图片都是我们的业务 柯达的核心价值观:尊重个人、正直不阿、相互信任、信誉至上、精益求精、力求上进、论绩嘉奖。 通用电气 通用机器(GE)愿景:——使世界更光明 通用电器使命:以科技及创新改善生活品质 通用电气的企业文化 通用永远推崇三个传统,即:坚持诚信,注重业绩,渴望变革 价值观是经营理念的核心内容。美国通用电气公司多年位居世界500强之首,其一如既往的价值观是: 第一,以极大的热情全力以赴地推动客户成功。 第二,视“六个西格玛”质量为生命,确保客户永远是第一受益者,用质量去推动增长。 第三,决不容忍官僚作风。因为官僚非常容易滋生,一不小心就会增加自己的人员,使机构变得臃肿。 第四,以无边界工作方式行事,永远寻找并应用最好的想法而无需在意其来源。 第五,重视全球智力资本及其提供者,我们鼓励员工向我们提供新的主意、新的创意,然后鼓励大家互相的分享。 第六,视变革为可以带来增长的机会。 第七,确立一个明确、简单和以客户为核心的目标,并不断更新和完善它的实施。 第八,创建一个“挑战极限”的境界。 通用电气的价值观不仅体现在公司的手册里,而且还写在一张小卡片上,那张卡片称之为“通用电器价值观卡”,所有员工都必须随身携带。卡片上的内容为:痛恨官僚主义、开明、讲究速度、自信、高瞻远瞩、精力充沛、果敢地设定目标、视变化为机遇、适应全球化。也许还该加上一条:哪怕你才1岁。 另外,诚信也是通用电气一贯坚持的重要的价值观。当有人问著名的通用电气的原当家人韦尔奇:“在通用电气,你最担心什么?什么事会使你彻夜不眠?”这位全球倍受推崇的CEO 回答:“诚信”。所以在他任职期间,他明确告诫员工:诚信是通用电气全体员工100多年来创

企业定位&使命&核心价值观&愿景的概念

企业定位定义 企业定位是指企业通过其产品及其品牌,基于顾客需求,将其企业独特的个性、文化和良好形象,塑造于消费者心目中,并占据一定位置。 企业定位四大要素 1:客户群的选择 要解决的是“我希望对哪些客户提供服务?” 其中内容包括:我能够为哪些客户提供价值? 哪些客户可以让我赚钱?我希望放弃哪些客户? 2:价值的获取: 如何得到回报?要解决的是“我将如何获得赢利?” 其中内容包括:如何为客户创造价值,从而获得其中的一部分作为我的利润? 我采用什么赢利模式? 3、战略控制 要解决的是“我将如何保护利润流?” 其中内容包括:为什么我选择的客户要向我购买? 我的价值判断与竞争对手有何不同?特点何在?

哪些战略控制方式能够抵消客户或竞争对手的力量? 4:业务范围 即公司从事的经营活动、提供的产品和服务。 要解决的是“我将从事何种经营活动?” 其中内容包括:我希望向客户提供何种产品、服务和解决方案? 我希望从事何种经营?起到何种作用? 我打算将哪些业务进行分包、外购或者与其他公司协作生产?

企业使命 目录[隐藏] 使命定义 什么是企业使命 企业使命的意义 企业使命的内容 如何理解企业愿景和企业使命 世界优秀企业的使命 企业使命的制定 使命定义 英文表示为MISSION,在企业远景的基础之上,具体的定义企业在全社会经济领域中所经营的活动范围和层次,具体的表述企业在社会经济活动中的身份或角色.它包括的内容为企业的经营哲学,企业的宗旨和企业的形象. 使命(官方目标):是指对自身和社会发展所作出的承诺,公司存在的理由和依据,是组织存在的原因。美国著名管理学家彼得·德鲁克认为,为了从战略角度明确企业的使命,应系统的回答下列问题。 使命要回答以下问题: 1、我们的事业是什么?

世界著名企业使命、愿景、核心价值观(精)

联想集团的愿景:未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。 联想电脑公司使命:为客户利益而努力创新。 联想公司价值观:成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直 ·成就客户—致力于客户的满意与成功 ·创业创新—追求速度和效率,专注于对客户和公司有影响的创新·精准求实—基于事实的决策与业务管理 ·诚信正直—建立信任与负责任的人际关系 麦当劳的愿景:控制全球食品服务业 柯达的愿景:只要是图片都是我们的业务 索尼公司的愿景:为包括我们的股东、顾客、员工,乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会索尼公司使命:体验发展技术造福大众的快乐 索尼公司价值观:体验以科技进步、应用与科技创新造福大众带来的真正快乐;提升日本文化与国家地位;做先驱,不追随别人,但是要做不可能的事情;尊重、鼓励每个人的能力和创造力。 松下:产业报国 IBM公司使命:无论是一小步,还是一大步,都要带动人类的进步IBM公司价值观:成就客户、创新为要、诚信负责 IBM就是服务 通用电器(GE愿景:使世界更光明 通用电器使命:以科技及创新改善生活品质

微软公司愿景(使命:计算机进入家庭,放在每一张桌子上,使用微软的软件; 微软公司使命:致力于提供使工作、学习、生活更加方便、丰富的个人电脑软件。 福特公司愿景(使命:汽车要进入家庭; 中国移动通信使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁, 迪斯尼公司愿景:成为全球的超级娱乐公司 迪斯尼公司使命:使人们过得快活 迪斯尼公司价值观:极为注重一致性和细节刻画;通过创造性、梦幻和大胆的想象不断取得进步;严格控制、努力保持迪斯尼“魔力”的形象 波音公司愿景:在民用飞机领域中成为举足轻重的角色,把世界带入喷气式时代(1950年 波音公司价值观:领导航空工业,永为先驱;应付重大挑战和风险;产品安全与品质;正直与合乎伦理的业务;“吃饭、呼吸、睡觉都念念不忘航空事业”。 苹果电脑公司愿景:让每人拥有一台计算机 苹果电脑公司使命:藉推广公平的资料使用惯例,建立用户对互联网之信任和信心。 苹果电脑公司核心价值观:提供大众强大的计算能力 华为公司愿景:丰富人们的沟通和生活 华为公司使命:聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值。 ·创造世界最优秀、最具创新性的产品

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