助理物流师总复习题

企业物流管理基础

单选题

1．目前对物流的兴趣，一方面来自于对运输经济学和交通管理的关注，另一方面（）概念的深入也是普及也是重要原因之一

A战略管理B市场营销C库存管理 D 销售

2．（）以后，现代市场营销观念得以形成

A20世纪50年代B20世纪60年代 C 20世纪70年代D20世纪80年代

3．企业意识到顾客满意是实现企业利润的唯一手段，因而（）成为经营管理的核心要素。

A物流B顾客服务C生产D销售

4．企业物流管理是以（）为出发点

A增加利润B获取市场C客户满意D销售额

5．供应链是物流管理的（）

A外部一体化B内部一体化C销售信息一体化D企业的功能集成

6．物流一体化管理在一定程度上（）了企业内的分割式管理

A增加B降低C消除D转变

7．可得性的含义是客户的订货是否可以（）

A实现B尽快实现C在指定时间实现D在预期内实现

8．缺货频率和供应比率呈现（）关系

A正比B反比C同步D一致

9．增值服务是指对特定客户的（）服务，它是高于基本服务的内容

A特殊B特别收费C所有 D 超出常规需求

10．通过物流活动有效组织和协调，能够对企业的成本降低和差异性产生影响，从而形成（）

A竞争优势B降低成本C规模经济 D 范围经济

11．跨国间的物资，信息和资金流动是指（）

A全球物流B设施物流C企业物流D供应链物流

12．提前期越短，也即计划时间的跨度越短，留给系统编排计划的余地（）

A越大 B 越小 C 不确定 D 不好说

13．现代物流是一种以（）为出发点的服务，强调一切以客户为中心

A供应商 B 合作伙伴C最终客户满意D所有参与人

14．（）反映了客户对企业提供的产品或服务是否满意的全方位的评价

A客户满意B客户价值C客户忠诚D客房需求

15．（）主要指直接发生在交货过程中的客户服务活动

A交易后要素B交易中要素C交易前要素 D 交易要素

16．可得性应以下述的三个物流绩效指标进行衡量，（）供应比率和率货完成率

A供货次数B缺货频率C缺货数量D订单次数

17．客户服务作为企业管理的理念是将（）具体化

A客户为核心B市场营销C软性服务D与客户沟通

18．客户忠诚度的重要性可以用客户的（）来体现

A终生价值B交易价值总和 C 购买频率D创利性

19．对老顾客的销售和服务成本比新客户（）

A较高B较低C不确定D稳定

20．保留一个老客户成本比发展一个新客户的成本要（）

A高得多 B 高一些C稍稍低一些 D 低得多

21．（）客户认为产品的运送与产品质量同样重要

A20% B40% C50% D80%

22．客户服务的交易后要素*（）是客户服务要素中的最常被忽视的部分

A以前 B 现在C曾经和现在 D 将来

23．订单准备的主要活动是（）

A确定订购品种和数量B确定供应商C打制订单 D 搜集信息，正式提出购买要求

24．物流信息的交易系统与（）平等进行

A物流作业系统B物流操作C交易双方的作业D物流资金流

25．增加物流信息的可得性和精确性可以减少物流作业的（）

A成本B损失C不确定性D时间

26．物流信息系统输入是指（）

A键入数据B资料编目C分类资料D获取有助决策的数据

27．物流信息的外部数据比企业内部生产的数据（）

A准确B广泛C范围更广，通用性更强D权威

28．EDI用（）而不是通过传统的媒介方式来传输信息的方式。

A电子数据 B 电传C传真 D E-MAIL

29．GPS系统的最大作用在于（）

A对所有标的跟踪与监控B对流动标的信息传递

C对流动标的信息跟踪和信息传递D对太空飞行物的监控和导引

30．GIS系统在车辆线模型中用于（）的货物运输路线规划

Ａ一个始点，多个终点Ｂ一个始点，一个终点

Ｃ多个始点，一个终点Ｄ多个始点，多个终点

31.全球化是商品资金，技术，劳动力，知识与信息等资源在全球范围内（）

Ａ实现合理化Ｂ实现合理流动Ｃ实现合理交换Ｄ实现最优配置

32.经济全球化的最直接作用是企业将集中资源于( )

A核心业务能力的提高B高收益的业务C本行业务D传统业务

33.用于集装箱识别系统的条形码是( )

AEAN13码BEAN8码CUCC128码D物流码

34.EDI的核心是( )

A电子数据BEDI的标准C通信标准和信息标准D传输光缆

35.目前决定物流企业竞争能力的是( )技术

A物流运输B物流库存C物流信息D物流仓储

36.( )指在订单实际履行前所进行的各项工作.

A订单准备B订单传输C订单录入 D 订单履行

37.供应商管理最主要的两个方面是( )和供应商的关系管理

A供应商的选择B供应数量C供应质量D供货渠道

38.供应( )的特征是单一货源,共同改进,共同发展

A 松散型关系B合作型关系C密切型关系D战略伙伴关系

39.( )是企业物料管理的核心

A运输管理B物资管理C仓库管理D库存管理

40.物料需求计划是( )产生的存货管理方式

A20世纪90年代B20世纪80年代C20世纪70年代D20世纪60年代

41.( _)指生产者至用户或消费者之间的物流

A供应物流B生产物流C销售物流D营销物流

42.物流职能管理是将物流活动集成到( )中

A物资采购与运输B物料和配送管理C运输与仓储D信息收集与控制

43.使原材料和零部件物流与产品物流联接起来的是( )

AMRP BDRP CERP DLRP

44.强化配送管理可以实现( )

A降低物流成本,降低对顾客服务水平B提高物流成本,提高对客户的服务水平

C降低物流成本,提高对客户的服务水平D提高对客户的水平相应增加物流成本

45.安全储备是为支持( )的存货储备

A超常规作业B最高需求C最低需求D超过预测需求量并适应民异常作业变化

46.在保证核心客户的高水平存货同时,使整体存货储备维持()

A最高限度B最低限度C平均限度D浮动限额内

47.作业完成周期的速度是指( )可花费的时间

A完成订货B订货运送货物C从订货始至货物运抵D订货与送货计划

48.可靠性是保障( )的能力

A物流速度B物流效率C物流质量D完成物流作业

49.基本服务的目的是( )

A保持同等服务水平和内容B保持同等服务成本

C保持最低服务水平和内容D促使客户保持对供应方忠诚

50.以客户为核心的增值服务向买卖双方提供( )配送产品的多种选择

A供方B现代 C 第三方专业人员D传统

51.客户服务审计是对客户服务策略调整时的( )

A调查B评价标尺C结果评审D选择标准

52.内部服务审计的主要目的是( )

A检查服务与绩效的关系B检查服务水平与成本间的关系

C检查企业服务现状与目标客户需求间的差距D检查企业服务能力与市场需求的差距53.MRPII发展( )MRP

A早于B同时期于C晚于D无任何相关于

54.MRP指( )

A物料需求计划B制造资源计划C企业资源计划D生产资源计划

55.JIT生产的基本思想是*( )

A准时B及时C适时,适度,适量D立即

56.JIT生产系统是( )方式

A既拉又推B推动C拉动D不拉不推

57.传统的离散型车间作业按生产工票下达生产任务.而JIT作业管理采用按( )安排生产计划,不需下达生产工票.

A销售量B生产量C生产周期D生产率

58.TOC订为,一个企业的最终目标是( )

A提高市场占有率B削减生产成本

C在现在和将来赚取更多的利润D为社会创造更多的财富

59.假设毛需求量为90,计划接收量37,可用库存量为18,则净需求量为( )

A37 B 18 C35 D55

60.假设现有库存为79,安全库存量为12.已分配量为15,则可利用库存量为)( )

A79 B12 C15 D52

61.DRP是指( )(

A配送资源计划B物料需求计划C主生产计划D企业资源计划

62.为了避免缺货,企业一方面可以提高自己的存货水平,另一方面( )

A帮助客户进行库存管理B为客户进行配送

C为客户进行采购管理D为客房进行物流服务

63．产品的延伸含义是指客户购买产品时得到的（），这是企业附加上去的东西，能给客户带来更多和利益和更大的满足

A提供给客户的基本效用B提供给客户的利益C其他利益的总和D产品本体64．（）物流服务有四个要素，即时间，可靠性，通讯和方便性

A销售B生产C供应D回收

65．定期订货法采购是预先确定一个订货周期和一个最高库存水准，（）地检查库存，发出订货

A及时B周期性C随机性D定期

66．某种物资一年需购进3600件，单价25元/件，年储存费率为16%，每次订购费用50元，则该种物资的经济订购批量为（）

A300件B534件C750件D1039件

67．某种物资年采购总量10800件，经济订购批量（EOQ）为660件，保险储备天数为5天，采用库存定量控制法，则最高储备量为（）

A510件B550件C770件D810件

68．客户服务最基本的三个方面包括可得性（）和可靠性

A服务成本B服务及时性C作业绩效D服务效率

69．物流活动中最基本的质量问题就是如何实现已计划的存货（）及作业完成能力

A可靠性B可得性C数量D质量

70．（）的增值服务涉及到独特的销售点销售台的配置，以及旨在刺激销售的其他范围很广的各种服务

A以营销为核心B以促销为核心C以销售为核心D以销售物流为核心71．MRP MRPII和ERP按时间先后排列为（）

A MRP MRPII和ERP

B MRP ERP MRPII

C MRPII MRP ERP

D MRPII ERP MRP

72．如果依次来完成各项工作，订单处理时间（）

A是最短的B是最长的C不一定最长D不一定最短

73．物流信息系统的第三层次是（）

A 是最短的

B 是最长的C不一定最长D不一定最短

75．在物流过程中，最基本的信息系统（）

AEDI系统 B GPS系统 C GIS系统 D 网络数据库系统

76．企业可以分成两类，即：生产企业和（）

A．物流企业B流通企业C金融企业D运输企业

77．定期订货法在确定了订货周期T和（）之后就可以进行定期订货法动作实施了

A库存量B安全库存量C最高库存量D最低库存量

78．一般来说，在国际市场上运作的公司，其库存占总资产的（）或更多

A20% B30% C40% D 50%

79．在全球物流中，集装箱的缺点表现为（）

A费用高B操作复杂C某些港口集装箱终端不适应集装箱装卸队D政府的海关管理

80．（）促进全球物流作业

A经济全球化B国际贸易C国际运输D国际商品期货交易

81．对于独立需求来讲，销售出库单已经达生成提货单，则这部分物料称之为（）

A已分配量B不可用量C安全库存量D在途库存量

82．企业应该按照确定的（）执行，下达制造订单和采购订单。

AMRP B MPS CDRP D SCM

83．（）指每次订货或加工的间隔周期相同，但批量数不一定会相同。只是按定义的批量周期合并净需求，作为计划下达量

A固定批量B直接批量C固定周期批量D周期批量

84．（）=平均交易价值*年购买频率*客户“估计寿命”

A终生价值B一般价值C平均价值D价值

85．一个物品只能有一个MRP低层码，当一个物品在多个产品所处的产品结构层次不同或即使处于同一产品结构中但处于不同产品结构层次时，则取处在最（* ）层的层级码作为该物品的低层码

A低B高C多 D 少

多选题

1．纵观二战以来企业物流管理发展和演变的脉络，现代物流管理在美欧发达国家中在体经历了三个发展阶段，它们是（）

A职能管理阶段B内部一体化阶段C外部一体化阶段D分散管理阶段E集中一体化阶段

2．企业从物流角度应对竞争可采用以下方式有（）

A增加跨国合作，联盟，兼并和/或收购的数量

B将许多过于基于国内的公司向国际市场拓展

C24小时运营的全球通讯网络的开发

D在主要国际市场上建立国家和地区仓库

E外包物流业务

3．现代物流管理经历了三个发展阶段（）

A机械作业阶段B自动化作业阶段C职能管理阶段D内部一体化阶段E外部一体化阶段

4．创造物流时间和空间效用的物流环节主要是（）

A包装B装卸搬运C储存D运输E流通加工

5．企业物流管理有利于（）

A降低企业物流成本B形成差别化服务C形成一定的竞争优势

D提高企业服务能力E减少企业生产成本

6．一个好的供应商需要具备（）

A企业生产能力强B企业赢利能力强C企业管理水平高D企业服务水平高E企业技术水平高

7．在市场竞争的环境发生深刻变化的情形下，客户需求发生着新的变化，呈现出两个新特点（）

A客户对自身关注热情持续高涨，个性化消费逐渐成为潮流

B客户在买方市场的逐渐形成中有了更多消费者主导权或选择权

C客户扔有绝对的主导权

D客户放弃了许多不合理的要求

E客户的口味变得越来越丰富

8．客户服务可以用以下方式来定义，即（）

A一项管理活动或职能，如订货处理，客户投诉处理等

B特定参数的实际业务绩效，如在24小时内实现98%的订单送货率

C企业整体经营理念或经营哲学的一部份，而非简单的活动或绩效评价尺度

D一种让客户满意的过程

9．交易后因素包括（）

A安装，保修，更换，提供零配件B产品跟踪

C客户的抱怨，投诉和退货D临时借用

10．客户的最基本的三个方面包括（）

A可得性B作业绩效C可靠性D便利性 E 时效性

11．客户服务绩效可以从以下（）等方面来评价和控制

A制定每一服务要素的绩效量标准

B评估每一服务要素的实际绩效

C分析实际绩效与目标之间的差异

D采取必要的纠正措施将实际绩效纳入目标水平

E评价客户满意度

12．客户服务包括（）三项内容

A与客户沟通和交流B提高企业的绩效水平C企业的管理理念

D产品的优质E价格的低廉

13．客户服务的交易后要素内容包括（）

A安装，保修，更换与提供零配件B产品跟踪C解决客户的抱怨，投诉和退货D暂时将企业的备用品借给客户使用E主动询问与上门拜访

14．客户服务中的衡量通过（）四个方面表示作业的完成周期

A速度B一致性C灵活性D故障与恢复E全部作业时间

15．增值服务的内容包括（）

A基本服务B以客户为核心的服务C以促销为核心的服务

C以成本最低为核心的服务E以制造为核心的服务

16．客户服务审计的目标是（）

A识别关键的客户服务要素B识别客户服务要素的控制机制

C评估内部信息系统的质量与能力D客户抱怨的影响度E丢失客户的可能性17．EDI的直接利益包括（）

A提高内部生产率B改善渠道关系C提高外部生产率

D降低作业成本E增加作业成本

18．EDI是通过以下几个方面对物流作业成本产生影响的（）

A降低与印刷，邮寄，以及处理书面交易有关的劳动和物料成本

B减少电话，传真以及电传通信费用

C减少抄写成本

D减少交易成本]

E减少交易次数

19．订单准备可能包括的内容（）

A决定合适的供应商

B由客户或销售人员填制订单

C决定库存有可得率

D在计算机机菜单中进行选择

E订单制作

20．订单履行是由与实物有关的活动组成，包括（）

A通过提取存货，生产或采购来获取所订购的货物

B对货物进行运输包装

C安排送货

D准备运输单证

E准备提单

21．以下（）是一些可供选择的订单处理的优先权法则

A先收到，先处理B使处理时间最短

C预先确定顺序号D优先处理订货量小，相对简单的订单

E大批量处理

22．物流信息系统是把各种物流活动与某一个一体化过程连接在一起的通道，一体化过程建立在（）功能层次上。

A交易B管理控制C决策D制定战略计划系统E战术

23．物流信息系统的基本框架包括（* ）基本元素

A输入B数据库及其相关操作C输出D信息处理E转换

24．物流信息伯基本原理包括（）

A可得性B精确性C及时性D先进性E柔性与合适形式

25．物流信息技术主要有（）

A条形码和射频技术B集装箱制造技术C电子数据交换技术D全球定位技术E运输工具技术

26．EDI的作用是（）

A异地交易不用见面B具有法律效力C在外贸环境中，可提前报关

D可在任何交易实行信息传递E减少政府审查

27．GPS系统在物流管理中应用在下述领域（）

A用于汽车定位，跟踪调度，陆地救援

B用于仓库和堆场的货物和集装箱放置

C用于船舶的航程和航线测定

D用于空中交通管理和飞行器运行导航和监控

E用于铁路运输管理

28．GPS系统的作用是（）

A对车，船的跟踪

B流动运输工具信息传递和查询

C发生事故及时处理

D支持管理

E固定设施的无线联络

29．GIS物流分析软件系统集成了（）

A车辆线路模型B网络物流模型C物流中心设施模型D分配集合模型E设施定位模型

30．选择供应商时考虑的主要内容包括（）

A供货期B价格C质量D位置E规模

31．定期订购的特征是（）

A订购批量固定B订购批量不定C订购周期固定D订购周期不定E订购点固定

32．定期库存控制法主要适用于（）

A稳定性消耗的物资B缺货损失大的物资C非稳定性的独立需求物品

D质量要求高的物资E单价较低的物资

33．生产物流的活动范围包括（）

A供应库与车间B车间与车间C工序与工序D车间与成品库之间

E地区与地区之间

34．生产物流特点基本是一致的，具体可归纳为（）

A物资采购量大，供应商多变，外部物流较难控制

B生产过程原材料，在制品占用大，几乎无产成品占用

C物流在加工场地的方向不确定，在工序之间的联系不规律

D物资需求与具体产品存在一一对应的相关需求

E独立于供应物流与销售物流

35．MRP的基本任务是编制零件的（）

A生产计划B时间计划C采购计划D完成计划E销售计划

36．配送的一般流程比较规范，包括（）

A仓库配货，流通加工B分放配装C配送路线安排D运力安排E运价制定

37．逆向物流的特点是（）

A分散性B缓慢性C多变性D可逆性E集聚性

38．电子商务实际上就是（）商物完全分离

A网上商流B实体物流C配送D运输E订货

39．全球物流的特征是（）

A复杂性和风险性B响应时间更长C订单完整性要求高

D法律与标准适用性强E运输条件严格

40．全球物流的风险性主要包括（）

A社会风险B政治风险C经济风险D自然风险E物流对象风险41．全球物流主要面对的壁垒有*（）

A市场竞争壁垒B关税壁垒C金融壁垒D运输管制壁垒E配送渠道壁垒42．全球物流的库存控制与国内库点的管理不同在于（）

Ａ国际系统拥有更多库存点和更多库存层次

Ｂ国际系统的在途库存比国内高

Ｃ国际系统以高于正常水平库存保障货物的延误

Ｄ控制手段复杂

43.推动物流全球化的动力是( )

A国际贸易 B.INTERNET为基础的信息技术

C各国的解除经济和贸易管制D发达国家与发展中国家的经济互补关系

E供应链采用

44.全球物流服务具有以下一些特征,包括( )

A空间性B复杂性C风险性D响应时间更长E地区特性

判断题:

1.目前对物流的兴趣,一方面来自于对运输经济学和交通管理的关注,另一方面,市场营销概

念的深入普及也是重要的原因之一V

2.在供应链环境下,个体的客户和组织的客户都统称为客户V

3.客户的忠诚度的重要性可以用客户的”终生价值”来体现V

4.客户服务的交易中要素往往备受客户关注,因为对客户而言,这些要素是最直接和显而易

见的V

5.作业衡量可以通过速度,一致性,灵活性和故障与恢复等方面来具体说明所期望的完成周

期V

6.内部客户服务审计是审查企业当前的服务业务的运作状况,为评估客户服务水平发生变化

时所产生的影响立一个适量标尺V

7.订单处理过程的最后环节是通过不断向客户报告订单处理过程中或货物交付过程中的任

何延迟.确保优质的服务V

8.信息系统的第一项相关活动就是获取那些有助于决策的数据V

9.一个企业生产过程的实质上是一个物流的过程V

10.客户服务的标准最终唯一的标准就是要与企业的期望百分百吻合X

11.客户服务中的交易前因素是直接导致产品送达客户手中的因素X

12.在大多数情况下,公司可以在国际运作中提供与国内一样稳定的服务X

13.物流管理就是对运输,采购,仓储活动的分割式管理X

14.物流经理需要具备更为全面的物流管理知识和经验,但对在其他主要职能部门(如:生产制

造,市场营销,财务管理)的工作背景不必强调X

15.现代物流是一种以最终降低成本为出发点的服务X

16.物流信息系统的精确性是反应物流作业的精确程度X

17.客户的期望是客户想得到的对产品与服务的需求,但是客户并不清楚这种需求的内涵,需

要供方企业去挖掘并满足V

18.客户忠诚就是企业与客户建立相互依赖的关系X

19.为了保障可得性,必须安排尽量高的库存储备,成本核算只好是次要的了X

20.客户增值服务是高于基本服务的能力,可以创造超额利润V

仓储配送总复习题

单选题

1．商品仓储活动的生产要素不包括（）

A仓库作业人员B仓库管理规定C各种仓库设施D储存保管的物质2．仓储的生产管理的核心是（）

A人员管理B货品管理C设施管理D效率管理

3．企业库存的首要目的是（）

A保证企业获得稳定的原材料B以备不时之需C应付季节性需求D投机4．仓储最基本的任务是（）

A必要的流通环节B支持生产和销售活动C进行物资存储D投机活动

5．仓储活动本身是由（）的提高而造成的

A销售量B生产率C消费要求D生活水平

6．消费式仓储特别适合于（0的商品

A保管期较短，市场供应变化大B保管期较短，市场供应变化小

C保管期较长，市场供应变化大D保管期较长，市场供应变化小

7．由仓库保管人出具的货物仓单是实物交易的凭证，可以作为对购买方提供的保证，因此仓单出可以作为（）进行质押

A担保书B流通货币C有价凭证D融资工具

8．（）是指服务于一节库存物资的经济技术方法与活动

A装卸B仓储C运输D配送

9．仓储环节是市场信息的传感器是指（）

A以仓储进货价制定销售价格B仓储配送准确及时

C现代化仓储装有伟感设备D以仓储量的变化作为决定生产的依据

10．所谓仓储管理，是指服务于一切的（）经济技术与活动

A生产过程B销售活动C库存物资D运输服务

11．配送仓储一般在商品的消费经济区间内进行，（），往往需要进行拆包，分拣，组配等作业

A品种多，批量少，B品种小，批量大C分批大量出库D品种小，批量少12．储存成本是指物资在储存过程所发生的全部费用，包括由于占三资金所损失的利息和其他盈利，仓库以及设备的折旧费用，保险费等，此项成本与（）有密切关系

A储存地点B储存数量C储存条件D储存方式

13．订购成本是指企业从发出采购定单，到物资验收入库所发生的全部费用，此项费用与（）有密切关系

A订购次数B订购的产品 C 运输方式D仓储地点

14．仓储经营人利用大量存放在仓库的有形资产，利用与物资使用部门广泛的业务联系，开展（）具有较为便利的条件

A配送B流通调控C交易中介D流通加工

15．仓储是物流的结点，是企业（）核心环节

A存货管理B销售管理C生产管理D采购管理

16．古代各朝中央政府建立的是（）

A社仓B太仓C平仓D义仓

17．根据美国密芝根州立大学1998年研究，全球物流占世界国民总值的（）而且仍在增长

A20% B20% C15% D30%

18．IFWLA是物流组织（）的简称

A国际仓储与与物流协会联盟B全美公共仓储行业协会

C中国物流与采购联合会D国际运输与仓储协会

19．仓库按利用形式来分，以下不属于该分类方式的一项是（）

A普通仓库B保税仓库C储藏仓库D专用仓库

20．仓库按建筑形态来分，以下不属于该分类方式的一项是（）

A露天仓库B平房仓库C多层仓库D地下仓库

21．WMS的意义是（）

A配送中心管理系统B物流管理系统C仓库管理系统D进销存管理系统22．仓库管理系统有（）两个功能

A数据采集与存储B扫描与输出C计划与执行D输入与输出

23．企业为了调节生产工厂和用户之间的供需平衡而建立的仓库一般称为（）

A独立性仓库B紧密性仓库C生产性仓库D流通性仓库

24．整个仓储作业过程各个部分的因果关系是以（）为纽带统一起来的

A作业的技术B作业人员C储存的商品D作业流程

25．保持仓储作业过程的（）可以充分利用人力和设备。避免和减少物资在各个作业阶段和工序的停滞和等待

A连续性B非连续性C系统性D比例性

26．在组织仓储作业时应强调系统观点，从整个系统的作业效率来决定商品的堆放位置和堆码形式，这是由作业过程（）决定的

A连续性B非连续性C系统性D比例性

27．仓储作业过程的比例性，在很大程度上取决于（）的正确性，特别是各个环节之间各种设备能力的比例

A现代化设备运用B仓库总平面布置C人力资源安排D流程设计

28．仓储作业的（）就是正确确定作业的路线，保证商品的最短运动路线和仓库的有效利用

A时间组织B人员组织C空间组织D设备组织

29．商品入库手续办理完毕后，仓库帐务人员根据保管员签收的（）登入商品保管帐A入库凭证B运单C商品订单D发票

30．申报商检局复验证，必须在索赔期内，而且最少（）之前提出，以便商检局复验出证和向外办理索赔手续

A15天B1个月C10天D3个月

31．无外包装而容易变形的商品，如轮胎，胶管等，可采用（）堆垛方式

A行列式B通风式C专用货架D散堆式

32．当采用垛堆法时，一般存产在库房和货棚内的商品适宜于（）

A起背垛B平方垛C平堆式D梅花式

33．当商品进行堆垛时必须将（）的商品分开于不同的货垛或货位上

A包装不同B品种不同C批次不同D价值不同

34．（）对货位编号的朝向，间隔和编号标记的制作提出统一的要求

A货位划线B编号秩序C标记位置D货区的选择

35平堆式堆垛法适用于以下（）商品

A桶形物品B长方形且需保持干燥的物品C钢管D钢管，玻璃

36．以下（）可以放在同一货区

A待检品B待报帐商品C备换商品D工厂多送商品

37．仓储商品保管的中心环节是（）（

A不同性质商品严格分区分类B加强盘点工作

C控制好仓库的温湿度D保持出入库的畅顺

38．冷库中货垛与墙壁和排管应保持一定的距离，其中货垛距冷风机周围为（）

A3米B0.5米C1.5米D0.3米

39.( )即将浸湿的麻袋,旧棉被等物遮盖在火场附近的其它易燃和末燃物上,防止火势蔓延的方法

A分散法B冷却法C拆移法D遮断法

40．运输部门人员持（）到仓库时，保管员或收发货员应逐单一一核对，并点货交与运输人员，划清责

A出库凭证B承运单C拣货单D提货单

41．危险品仓库必须根据危险物品的特点选择适当的设置地点，采用妥善的建筑形式，以下（）情况不适合建设危险品仓库

A远离交通枢纽B山地等天然屏障周围C远离居民点D主导风向的上风处42．（）方法的基本点是按照工作人员的主观认定对每个库存品种进行重要度打分，再依据分数值的高，低将物资品种分为三至四个级别

AABC分类法BEOQ分类法CSKU分析法D重要性分析法

43．经济批量模型是通过平衡（）和保管仓储成本，确定一个最佳的订货数量来实现最低总库存成本的方法

A生产成本B分销成本C运输成本D采购进货成本

44．企业为了满足顾客的大量突发性订货，往往准备“缓冲库存”，据有关资料统计，这种缓冲库存差不多占整个零售业库存的（* ）

A1/2 B1/3 C1/5 D1/4

45．以下（）不是生产过剩库存的原因

A过多订货B不正确的库存核算和盘点C未记录库存的返回D季节性备货46．订量订货方式主要缺点之一是（）

A适用的库存品种少B控制方法过于简单C要求对每个品种进行订货作业D 运输成本过高

47．（）模式有利于配送主体根据自身条件和能力灵活选择用户和开展业务活动，同时，也便于在配送活动中培育出竞争机制

A独立配送B集团配送C共同配送D专业配送

48．在（* ）模式下，通常都采用定时，定量方式和即时配送等方式来满足用户的生产需要

A独立配送B集团配送C共同配送D专业配送

49．共同配送的形式最早出现于（）并建立起了配送体系

A二十世纪五十年代B二十世纪六十年代C二十世纪七十年代D二十世纪八十年代

50．1986年美国GPR公司共有送货点3.5万个,但到了1998年,送货点减少到0.18万个,可GPR公司的配送能力却大大增强,这说明配送的( )明显提高

A技术水平B集约化程度C区域范围D准确性程度

51.日本企业对配送的一个重要认识在于将近配送局限于一个区域范围内,从( )之间的物品空间移动称为”配送”

A生产厂到配送中心B配送中心到生产厂C配送中心到配送中心D配送中心到顾客

52.电子商务与传统商务的本质区别就是它以( )为基础进行商品,货币和服务交易

A无纸化B数字化网络C计算机D现代化的配送

53.( )以由若干家生产企业共同投资,共同持股和共同管理为特征

A供应型配送中心B公用型配送中心C自用型配送中心D销售型配送中心54.美国沃尔玛公司下属的配送中心,荷兰NEDLLOYD集团所属的国际配送中心\,属于下列的( )类型

A城市配送中心B合作型配送中心C公用型配送中心D区域型配送中心55.在( )曾推行循环式结帐日,并将客户分区分类,使不同的客户在不同的日期或时段结帐,这样可以分散订单高峰.使订单的处理量平均化

A日本B美国C英国D法国

56.压缩,液化,加压溶解气体货物公路运输时( )

A夜间行驶B车上应备有相应的灭火和防毒器具

C不要刹车D对有关储运情况不准向无关人员泄露

57.压缩,液化,加压溶解气体货物装卸时( )

A叉车装卸B竖装C不得与其它危险品货物配载D加保护垫

58.<<危险货物作业证>>是向( )部门申请的

A工商部门B公路运政部门C公安部门D消防

59.公路危险货物运输车辆标志按国家规定是( )

A红黄绿闪烁小灯B印有黑色”危险品”字样的黄色三角灯

C白底红字的”危险品”小牌D印有黑色”危险品”案的三角型小黄旗

60.监控中心部分的主要功能有( )

A跟踪功能,模拟显示,报警功能,决策指挥功能,紧急援助

B跟踪功能,模拟显示,信息查询功能,决策指挥功能,紧急援助

C跟踪功能,定位信息发送,信息查询功能,决策指挥功能,紧急援助

D跟踪功能,模拟显示,信息查询功能,报警功能,决策指挥功能

61.对普通商品,应定期向配送中心订货,订货量为( )订货的预计需求量

A一次B两次C三次D四次

62.实行( ),既能使车辆满载,又能充分利用车辆的有效体积,会大大降低运输费用

A轻重配装B轻装C重装D混合装

63.在物流作业中,分拣,配货要占全部劳动的( ),而且容易发生差错

A30% B40% C50% D60%

64.( )的指导思想是:产品特征不同,顾客服务水平也不同

A合并策略B延迟策略C差异化策略D标准化策略

65.变动成本是指随( )的变化而发生变化的成本

A配送量B配送成本C配送定价D配送收费

66.( )是将配送区按照运输线路进行划分,对每一条线路进行定价

A单一定价B分区定价C分时价格D分线价格

67.( )以提供的配送次数为收费单位,不计具体的配送量

A按配送量计收费用B按配送次数收费C按期收费D按时收费

68.降低配送成本的策略中,实施延迟策略常采两种方式:生产延迟(或称形成延迟)和( )

A配送延迟B时间延迟C加工延迟D作业延迟

69.按照安全操作要求,集体搬运时每个人负荷不超过( )

A80公斤B60公斤C40公斤D25公斤

71.( )有利于改善仓库的服务态度,提高仓库车辆的使用效率,增加仓库收入,方便客户,适用于少量商品的发运

A送货制B托运制C提货制D配送制

多选题

1.以下( )等几项是属于仓库保管员应具有的基本素质

A熟悉仓储物质的特性和保管要求B具有丰富的商品知识

C严格执行仓库安全管理的规章制度D具有一定的财务管理能力

E熟悉仓库的结构,布局,技术定额和规划

2.储存成本是指物资在储存过程所发生的全部费用,主要包括( )

A占用资金所损失的利息和其他盈利B折旧费与维修费,保险费

C物料的单位购入成本D采购的装卸运输费E采购人员的差旅费

3.订购成本是指企业从发出采购定单,到物资验收入库所发生的全部费用,主要包括( ) A占用资金所损失的利息和其他盈利B折旧费与维修费,保险费

C物料的单位购入成本D采购的交易费E采购人员的差旅费

4.贯通式仓库可以划分为( )

A重力式货架仓库B梭式小车式仓库C水平循环货架仓库

D移动货架式仓库E垂直循环货架仓库

5.为了实现仓储组织的目标,在组织仓储作业时应注意以下几个原则( )

A正确确定仓储作业的路线B做好各个环节的衔接

C实现仓储作业过程的比例性D保证仓储设施的合理布局

E保证仓储作业过程的连续性

6.通常所说的仓库工作三道关是指( )

A入库验收B在库保管C出库复核D入库装卸E库存控制

7.商品的入库验收工作是一项技术性和时间性很强的工作,主要包括( )几项作业

A运输搬运B核对证件C索赔D验收准备 E 检验实物

8.入库的商品必须具备以下( )证件才能顺利完成入库作业

A入库通知单B订货合同C质量证明书D运单E拣货单

9.仓储商品实行分区分类保管的前提条件下( )

A商品价值一致B养护措施一致C堆垛方式一致D消防方法一致E商品性能一致

10.货位的选择在近厂近储,近运近储的要求下,还应兼顾以下方面( )

A发货方式B运输方式C操作条件D吞吐快慢E商品性能

11.冷冻输送可按冷却设施的方式分为以下( )几种方式

A强制通风方式B液氮式C真空冷却方式D冷冻板式E机械式

12.从库存物品所处的状态可将库存分为( )

A动态库存B季节性库存C静态库存D成品库存E原材料库存

13.在定量订货方式中,通常订货点的确定主要取决于( )

A需要率B交纳周期C订货量D安全库存E订货和到货间隔时间14.定量订货方式的主要缺点是( )

A盘点工作量大且需花费大量时间B库存保管维持成本高

C只能对第每个品种单独订货D不能及时了解和掌握库存的动态

E经济批量不断变化

15.专业性独立配送主要表现为以下商品的配送( )

A小杂货配送B服装配送C食品配送D超级商品配送

16.存储货物是购货,进货活动的延续,在配送活动中,货物存储的两种表现形态是( )

A周转储备B保险储备C周期性储备D暂存形态E储备形态

17.送货是配送活动的核心,在送货过程中常常进行以下几种选择( )

A运输方式B运输工具C运输路线D运输成本E运输距离

18.共同配送和集团配送都是强调协同提供物流配送服务,但它们存在以下显著的区别( ) A共同配送是指一个核心企业的统筹安排和统一高度下

B集团配送是以一定组织结构流通企业集团

C共同配送是依靠企业自身的组织体系和经营网络开展配送

D共同配送是由一个配送企业综合某一地区内多个用户统筹配送

E集团配送可仅在送货环节将多家用户待运送的货物混载同一车,然后配送

19.我国于1989年由北京市食品配送中心从荷兰LAND公司引进了物流领域第一套自动化分拣系统,分拣能力和分拣道口分别为( )

A3000件/小时B1000件/小时C60个D20个E2500件/小时

20.多点分运的线路形式有( )

A循环式行驶线路B往复式行驶线路C汇集式行驶线路D星形式行驶线路E分散式行驶线路

配送与仓储总复习

1—10.BDACB ADBDC

11—20.ADACA BBAAA

21--30 .CCDCD ABCAA

31—40.CBCBD ACCDD

41—50.DDDBD CABBB

51—60.DBBDA BCBBB

61—71.BADCA DBDCBA

多选：

1—10ABCE ABC ACDE AB CE ABC BDE ABCD BDE ACD 11—20BDE AC AE ABC ABC AC ABC ABD AC BCD

企业物流管理基础

单选：

1—20 BABCA C DBDA ABCAB BBABD

21-40 DADAC DCACA DACBC CA D DD

41—60 CB A CD BCCAC BCCAC CDCDD

61—85 AACAD ADCBB ABAD BBDCA AACAA

多选：

1-5.ABC ABCD CDE CD BCD

6-10.ADE AB ABC ABCD ABC

11-15ABCD ABC ABCD ABCD

15-20.BCE ABC ABCD ABC ABCD ABCD

21-25.ABCD ABCD ABC ABCE ACD

25-30.ABC ACDE ABCD ABDE ABCD

31—35BC AC ABCD ABCD AB

36-40.ABCD ABC AB ABCE BCD

41-44.ACE ABCD ABCD BCD

判断：VVVVV VVVVX XXXXX XVXXV