杨素珍老师-《TTT系列:出神入化--课程设计与开发》(4天+1天)
(TTT系列)
出神入化—精湛课程设计与开发
课程背景:
TTT是英文“Train ing The Trainer to Train ”的缩写,是一门培训师成长必修的经典课程。该课程将为企业培训师提供从理念到技能的全面训练。
课程设计与开发是整个培训的第一步,课程开发的质量决定着课堂呈现的效果。分析学员,了解企业需求,设计课程结构和内容,如何开场,如何收尾,怎么讲故事,怎么煽情造势,都要在课程设计与开发时明确。本课程从“实战、实效”的角度出发,用ADDIE模式完整阐释整个课程设计与开发流程,全面、系统地梳理了培训师课程设计与开发需要修炼的技能。各种有效的工具、技术更有助于培训师迅速提升课程开发能力。
课程收益:
1.掌握课程设计与开发的理念、流程、思路;
2.提供课程设计与开发的工具、方法;
3.运用课程开发的基本模型;
4.从无到有设计开发出专业的课程.
课程体系:
课程时间:4天课程+1天辅导(可选),6小时/天
授课对象:企业内训师,职业培训师,培训管理者
授课方式:课堂讲授法、现场演示法、案例分析法、小组讨论法、角色扮演法、游戏活动法、
头脑风暴法、自我学习法、多媒体等多种感性与理性教学方法的交叉使用
课程大纲
第一讲:课程设计与开发综述
一、培训师的三重角色
1.编
2.导
3.演
二、好课程的八个评价标准
1.目标明确可行
2.符合各方需求
3.结构简洁清晰
4.教学紧凑深刻
5.内容丰富新颖
6.训练高效实用
7.气氛和谐热烈
8.资料专业精美
三、先进教学设计理念的应用
1.建构主义
2.五星教学法
3.库伯学习圈
四、课程设计与开发五步骤
1.课程需求分析
2.整体课程设计
3.开发课程内容
4.编写培训教材
5.课程试讲与修正
案例:《一次沟通课》、《时间管理》
活动:叠纸杯
训练:按照建构主义理念修改10分钟课程、通用课程如何修改让学员收获更大
第二讲:培训需求分析
一、培训需求分析的内容
1.企业需求
2.学员需求
二、企业需求分析的内容与流程
三、学员需求分析的内容与流程
四、培训需求分析的方法以及优缺点
1.问卷调查:模板及注意事项
2.个人访谈:注意事项
3.集体座谈:注意事项
4.实际观察:注意事项
五、培训需求分析的结果应用
案例:《后勤人员的培训需求》
训练:设计需求调查问卷表
工具表单:需求调查问卷HR模板、需求调查问卷学员模板
第三讲:学员及讲师性格分析与教学设计
一、DISC工具介绍
1.不同学员的课堂表现
2.DISC工具介绍
二、快速区分学员个性
1.望:长相、表情、动作
2.闻:常用语、声音
3.问:提问、破冰
4.切:调查表、测评
三、各种性格类型学员的特性与教学设计
1.各种性格类型学员对课程的认同点和反感点
2.根据学员特性调整教学设计
四、培训师性格与授课改进
1.不同性格类型培训师教学改善方法
案例:《一个问题引发的思考》
活动:初判性格类型、不同类型学员的认同点与反感点
测试:DISC性格测试
工具表单:《DISC四种类型汇总》
第四讲:整体课程设计
一、课程题目设计
1.规范课程名称的要求
2.如何给课程取名
二、课程目标设计
1.课程目标设计的原则
2.如何确认课程目标
三、课程内容设计
1.资料搜集方法
2.标准课程单元内容模型
3.训练进程推进模型
四、课程结构设计
1.结构设计的依据
2.结构最常用的模式介绍及练习
3.PRM模型及开发练习
五、教学方式设计
1.教学方法选择的影响因素
2.常用的10种教学方式优缺点以及应用
3.感性与理性教学方法的交叉使用
六、课程评价设计
1.课程有效的条件
2.培训满意度的评价
3.柯式评估法
案例:《后勤人员的培训需求》
训练:课程题目设计、课程目标设计、课程模块罗列、课程结构设计、教学方法设计、课程评估设计
工具表单:《十种教学方法的优缺点》、《PRM模式结构表》、《培训评估表模板》
第五讲:开发课程内容
一、课程开场导入
1.错误开场白的典型案例
2.培训开场四步骤
二、案例组织
1.案例组织的常见问题
2.好案例的四个作用
3.选择案例的四个原则
4.案例的三个来源以及应用5.案例的呈现方式以及优缺点6.如何做好口述案例
7.组织案例练习
三、课程重点设置
1.如何设置重点
四、让课程更精彩的四个法宝1.以理服人:如何做以及应用练习2.以情动人:如何做以及应用练习3.用新吸人:如何做以及应用练习4.运用幽默:如何做以及应用练习五、课程结尾设计
1.科学结尾的常见结构
2.科学结尾的四个原则
3.科学结尾常用方法及选择4.结尾设计练习
六、课程开发成果
1.讲师手册的编写要领
2.学员手册的编写要领3.PPT课件
4.音频与视频集
5.案例集
6.游戏集
7.测试评估
8.物资清单
七、敏捷精美PPT制作技巧1.更新工具
2.如何用好母版和模板
3.风格的选择
4.巧用常用工具
5.数据图表化
6.可视图形化
案例:《如此幽默》、《听谁的建议》
训练:案例组织、搜集感人素材、AGC论证模式应用、搜集新奇元素、如何设计幽默
工具表单:《内训师评估表》、《完整开发的课程包》、美化大师软件包、格式工厂软件包、300套精美PPT模板
注:以上内容会根据现场情况略有调整。