工商局12315服务台工作总结

****工商局12315服务台工作总结

2013年以来，12315服务台在市局指挥中心指导和县局党组正确领导下，以消费维权为使命，践行群众路线，积极构建消费维权工作长效机制，强化监管执法和监督检查，深化基层消费维权网络建设，努力提高消费维权效率效能。现将2013年以来的工作情况总结如下：

一、提升维权服务水平，切实落实“五率”工作要求

2013年以来，我局共受理申诉、举报106件，其中举报19件办结率100%；申诉87件，办结率100%，调解成功率达95%以上；处理中，按新消法进行调解的1件，赔偿额不足500元的，按500元。2013年以来累计为消费者挽回经济损失20.08万元，其中成功调解的1起“肉猪注射疫苗”申诉件，被诉人一次性补偿申诉人损失11.2万元，创造了****工商局有史以来在调解申诉案件工作中单起单人赔偿数额最高的纪录。

二、加大宣传力度，推进消费维权工作

1、积极开展“3.15国际消费者权益日”纪念活动

“3·15”期间，积极开展“3.15国际消费者权益日”纪念活动：一是利用《今日**》周报专版进行宣传，组织发动辖区的超市、移动公司、电信公司等企业利用LED显示屏，进行新消法、活动年主题和相关消费者权益保护的标语宣传，现场发放消费维权典型案例和消费警示等宣传材料，其中新《消法》宣传材料5000份；二是联合移动、联通、电信、烟草、物价、质监等消委会成员单位开展宣传咨询活动，共接受消费者咨询293人次；三是加

强与电视台、报社等媒体协作，宣传法律法规、发布消费警示，使12315消费维权进一步深入民心。通过纪念活动，全方位、多层次、多载体宣传、解读新消法以及我县工商部门在消费维权上的新做法、新成效，进一步扩大新消法的社会认知度和工商部门的社会影响力，增强消费者依法维权意识和经营者诚信兴商意识。

2、加大12315联络员教育培训工作力度

2013年3月我局在****移动公司举行了消费维权服务站点培训，深入学习《消费者权益保护法》、《食品安全法》、《产品质量法》等与消费维权和食品安全相关的法律法规，学习受理和调处消费纠纷的工作程序、工作方法和技巧，学习识别假冒伪劣食品的基本常识和方法，以及协查违法案件的查证方法等综合业务知识，切实提高解决消费纠纷和监督检查不安全食品的工作水平。

3、表彰先进

根据2012年各站点在宣传12315、维护消费者权益工作中的工作成效，评选、表彰一批优秀联络员，进一步推动12315站点的规范化建设水平。

4、组织行业代表座谈会

根据年度投诉统计分析结果，于“3.15国际消费者权益日”组织消费者投诉较多的重点行业代表座谈，邀请了房地产、银行、移动、电信、联通、物业管理、快递服务等多个行业的企业代表，通过法律宣传，听取代表意见，提高消费者投诉热点行业自律能力，有效规范企业经营行为，维护消费者合法权益。

5、开展12315维权知识进校园活动

2013年以来，我局努力开展12315维权知识进校园活动，结合食品安全及消费维权知识，组织有关人员进各大中学，为广大师生举办“食品安全及12315维权知识讲座”。在与****实验小学维权知识进校园活动中参加讲座的学生共计有100多人，发放识假手册本110本、宣传材料110份，讲座主要宣传食品安全和消费维权等知识。此举受到广大师生的一致好评。

三、完善消费维权服务，推进12315站点建设

1、2013年5月份，市局《关于开展省级示范站点建设情况专项督查的通知》及《漳州市工商局关于检查考核省级12315消费维权服务示范站点的通知》下发后，局领导高度重视，分管领导亲自带队，直接约见12315示范站点所属单位负责人，督促指导12315示范站点完善各项硬件标准。已建的5个省级示范站点都能达到组织机构健全、硬件设施完备、各项制度完善、业务流程规范、外观设计统一的总体要求，保障了12315示范站点工作规范运行的同时，也涌现出了****移动分公司、****电信公司、新圩镇政府等一批工作开展好、成效大，示范带动作用突出的12315示范站点。

2、积极推进12315信息化网络建设，2013年以来我局与移动、电信、联通、美又鑫贸易有限公司、兴华电讯经营部、湖林乡西陂村和新圩镇政府七个服务站点实现视频对接，从而全面扩大12315信息化网络的覆盖范围。

3、积极拓展站点服务外延。积极发挥12315消费维权服务站点“食品安全监督岗”作用，深入贯彻落实对12315联络员监督检查不安全食品实施“一案一奖制度”。

4、深入推进12315进商场、进超市、进市场、进企业、进景区（以下简称12315“五进”）的规范化建设，从而加快落实12315行政执法体系“四个平台”建设。截止目前，全局已在全县2个超市、2个市场、5个企业、1个景区和其他19个经营场所，建立了消费维权服务站点。

5、推进12315消费维权专家信息库建设

我台发动行业专业人士参与到消费者权益保护工作中来，充分发挥他们的专业特长，为消费纠纷调解提供专业指导意见，从而提高维权工作效能。现已建立专家信息库25条。

四、提高执法效能，形成维权合力

1、消保专项行动

机构职能调整后，服务台加挂消保工作，相应增加了“承担流通领域商品质量监督管理工作”和“按分工查处假冒产品等违法行为”职能。2013年以来，消保工作的专项整治５个。在“死飞”自行车专项整治中，检查大队和各工商所行动迅速，措施有力，取得了良好的成绩，立案查处1起，查扣不符合人身安全标准的“死飞”自行车1架，案值670元。

在流通领域儿童用品质量专项整治中，局领导积极部署，要求各工商所集中组织精干力量对辖区内经销儿童用品的经销商（经营户）进行全面检查，以“不漏一家”为工作目标，逐家进行前期摸底。共出动执法人员75人次，检查经营主体89户。共立案查处案件6件，案值2570元，共查扣无中文标识或无厂名厂址的不合格玩具24件，不合格童车6件。

在消防产品专项整治中，配合相关部门，各工商所在辖区内对消防产品企业、经销单位进行大检查。重点检查生产、销售和

使用的防火门、消防应急灯具、灭火器、室内消火栓、消防、有衬里消防水带、洒水喷头、防火阀、排烟防火阀等消防产品。这次专项整治，共出动车辆12台次，65人次，通过整治，未发现有违章违法行为。

2、制定和完善消费维权诉转案机制，强化维权监管工作力度

诉转案工作机制是今年全市的一项亮点工作、重点工作，马局长多次就此项工作进行强调，分管领导赵副主抓组织协调，形成了12315服务台、各工商所和检查大队相互配合、有效联动的工作格局，确保工作取得实效。2013年以来，我局共通过“诉转案”查处案件9起，其中已办结8起，罚没款4.7万元，2013年度完成市局下达的量化指标140%，案件涉及民生农资、侵犯他人注册商标专用权、汽车驾校利用合同格式条款侵犯消费者权益、房地产开发商侵犯消费者权益案等，成效显著，社会反响强烈。

3、整合执法力量，深化消费维权联动机制

一是与市局12315上下联动，与公安局、质监、卫生、综治委等相关部门加强沟通联系，横向联动，积极参与社会管理综合治理，配合有关部门开展“打黄扫非”、学校及周边环境整治、黑网吧整治等专项工作。二是充分利用12315投诉举报网络机制，建立无照经营户巡查台账，各网络做到无照经营户底数清、无照经营具体位置清、无照经营基本情况清、未办理营业执照的原因清，形成处处有网点、层层有责任、步步抓落实的有效监管格局。通过12315投诉举报平台，注重从群众举报中获取有关信息和线索，及时向基层所转达无照经营举报投诉，做到快速出动，及时查处。

工商局2018年上半年合同监管工作总结

编号：_____ 工商局2018年上半年合同监管工作总结学校：_________ 教师：_________ ____年___月___日（此文内容仅供参考，可自行修改）第1 页共7 页

工商局2018年上半年合同监管工作总结一、依托地方特色产业，开展合同帮扶示范点建设上半年,我市各区、县工商局以工商所、村委会和12315维权联络站为基础，依托地方特色建立10个帮扶示范点,制定帮扶工作实施方案，确定合同帮扶联络员,进一步完善各项工作制度，大力开展合同帮扶点建设，促进了农民增收和农业经济平稳发展。县工商局一是打造海潮高梁帮扶示范点，支持服务地方名酒产业。重点围绕支持服务州白酒产业发展大局，依托历史悠久、品种优良的白酒原料高梁产业，打造海潮高梁生产基地，为州老窖一系列地方品牌白酒提供优质生产原料，指导海潮镇陈湾、徐场、流滩坝等村社率先组建县海潮镇高梁农民专业合作社，提供公平合同示范文本，提供法规咨询、技术指导、经纪人宣传培训等方面的帮扶。二是打造德胜花木帮扶示范点，支持服务西南花木产业。重点围绕支持服务县政府打造西南花木交易市场新型产业工作，指导初步成立的德胜花木专业合作社打造合同帮扶示范点，完善制度、规范管理、加强运作，定期收集存在的困难和问题加强帮扶指导。三是打造喻寺生猪帮扶示范点，支持服务县生猪产业。围绕打造县喻寺蜀龙生猪知名品牌服务地方特色产业，设立帮扶站、培育经纪人，有计划、有步骤提供技术指导、法规咨询和有关宣传指导服务。二、以订单农业为重点，开展合同解忧工作各地以订单农业为重点，积极培育扶持“龙眼”、“仔姜”（生姜）、“仔猪”、“大头菜”、“花木”等特色农业，积极引导、帮扶农民专业合作社签订种植、生产收购、销售合同，推行合同示范文本，开展合第 2 页共 7 页

工商局市场监管工作总结

工商局市场监管工作总结年是不平凡的一年，泸州市工商局紧紧围绕市委、市政府中心工作，强化责任意识，开拓创新，更新监管理念，市场监管工作有力提升，整体推进，亮点纷呈，为泸州经济发展和规范市场经济秩序作出积极贡献，得到省局、市委、市政府的充分肯定，现将全年工作总结于后：主要做法及成效一、创卫保金牌，城乡环境综合治理成效显著今年以来，认真贯彻落实市委、市政府深化城乡环境综合治理，确保国卫金牌的工作决策和部署，牵头开展市场环境治理工作，全系统工商干部职工，勇挑重担、敢当主力，顾全大局、甘当苦力，充分发挥主力军作用，全市集贸市场的市场秩序和环境卫生得到显著改善，深受社会各界的好评，集贸市场做到了科学规划，规范管理。 (一)三个强化，组织到位一是强化领导。我局党组高度重视，把深入推进城乡环境治理作为各项工作的重中之重，并与国卫迎复审工作相结合，多次召开专题会议研究深化市场环境治理工作。继续由党政一把手任指挥长，进一步完善了机构设置，实行一个机构，两块牌子办公，并调整充实了指挥部成员。全市工商系统从市局、区县局到基层工商所实行三级联动，基层工商所对辖区市场实行网格化监管，做到目标明确，责任到人。二是强化方案。结合工作实际，根据工商行政管理职能，今年我局制定和完善了《泸州市工商行政管理局“除陋习、树新风”专项行动实施方案》、《泸州市工商行政管理局关于进一步完善包保联系市场责任制的通知》等12个工作方案，为扎实开展市场环境治理行动提供了制度保障。三是强化宣传。全市工商系统依托市场为宣传阵地，充分利用网页、简报、宣传车、发放资料、宣传栏、标语、制作音像短片等宣传手段，扎实开展“七进”活动、“除陋习，树新风”文明卫生评议活动和爱国卫生月活动和在我局办公自动化系统中开辟城乡环境综合治理专题栏目等城乡环境综合治理宣传。同时，我局还向群众发放宣传资料50000余份，形成了社会各界及广大市民大力支持、积极配合和广泛参与治理活动的良好氛围。 (二)两个重点，措施到位一是以督促市场开办者落实第一责任人制度为重点，全力治理市场卫生秩序。辖区工商所与市场开办者签定责任书，明确市场开办者在市场规范管理工作中，对市场物业管理、商品质量、交易秩序和消费者投诉等承担相应的第一责任。并指导市场业主与经营户签定责任书，落实五包责任制。同时，配合商务部门积极督促市场业主做好农贸市场的升级改造工作，完善市场硬件设施；督促市场业主加强市场环境卫生管理工作，完善病媒生物防制措施，确保市场环境清洁、卫生。

工商局公务员年度考核个人总结

====工作总结范文精品文档==== 工商局公务员年度考核个人总结以下是我们为大家整理的关于工商局公务员年度考核个人总结的文章，希望大家能够喜欢！ 20xx年根据市工商局及市个私协的要求，深入贯彻党的十八届X 中全会精神和“三个代表”重要思想，认真贯彻落实各项工作会议精神，以经济建设为中心，强化服务意识，提高服务质量，深化服务层次，做好履行组织、服务、自律、协调职能，圆满完成了各项任务。现将年度工作总结汇报如下：在负责市个协、私协文印打字方面：能做到准确、及时、规范、整洁、美观、认真细致、保质保量按要求完成任务。确保文件印制规范、科学、严密、高效、快捷。保证上情下达、下情上达、政令畅通，认真按时完成领导交办任务，高质量、高标准、高时效完成文印工作。充分利用先进办公条件，提高工作效率。按照准确、及时、经济、保密的基本要求，增强工作责任感，自觉提高工作效率，降低文印成本，保证高标准、高效率、高质量完成文印工作任务。对各种打印设备做好维护保养工作，注重机体保养，规范爱惜使用，及时对需维修的机器进行修理。在负责万秀分会辖区管理方面：能在坚持参加各种政治及业务学习，提高自身整体素质的同时，组织举办《消费者权益保护-法》、《消防安全知识法》讲座授课，参加会员5xx-xx人，按照上级年度普法宣传教育活动的具体部署，在本辖区发放“四五”普法第四单元答卷300份，合格率达到10xx-xx。加强法制教育，增强会员法律观念。完成了本年度会员普法教育工作。增强了会员的法律意识和法律素质，使会员能充分运用法律武器，维护自身权益。和市个协领导及分会领导一起调解了囯泰广场因空调问题、恒业国泰广场1085号铺收押金不欢迎下载使用

工商局年度工作总结

工商局年度工作总结这次工商行政管理工作会议的主要任务是：深入学习贯彻党的十七大和全省工商行政管理工作会议精神，总结2007年的工作，安排部署2008年工作，进行二次创业再动员。首先，我代表局党组对受表彰的先进单位和个人表示热烈的祝贺，希望百尺竿头更进一步，在新的一年里取得更优异的成绩。多年来，dw党工委、管委会对我们工商行政管理工作非常重视，今天亲临会议指导，并要做重要讲话，让我们以热烈的掌声对领导的关心、支持表示衷心感谢！下面，我代表局党组讲几点意见：一、二00七年工作回顾 2007年，我们以党的十六届六中全会和十七大精神为引领，深入贯彻落实科学发展观和监管与发展、服务、维权、执法“四个统一”的要求，紧紧围绕促进dw经济社会发展这个中心，大力开展以“五树五创”为主要内容的“二次创业”活动，尽职尽责的营造公平有序的市场环境，扎扎实实的解决人民群众最关心的利益问题，促进了工商职能到位，各项工作取得了新进展、新成绩。（一）树立大局意识，着眼科学发展，把促进经济社会发展作为工商行政管理工作的根本任务。不断强化服务是宗旨、发展是目的、执法是手段的工作理念，开辟了涉农企业、外商投资企业和农民专业合作社注册登记绿色通道，全年新

登记企业和新增个体户同比上涨11.6%和33.27%，吊销了125户多年无正当理由未参加年检的企业执照，从正反两个方面优化了市场主体资格。以“守重”企业评选、创建文明市场、诚信经营示范店和“一所一标”商标战略为抓手，积极推进文明城区创建和社会诚信体系建设，省级以上“守合同重信用”企业、“文明市场”增长率分别为54.6%和200%，全区有5件商标被认定为dw省著名商标，成为历史上著名商标认定最多的一年。（二）树立法治意识，提升执法效能，努力提高市场监管水平。扎实开展“农村食品市场整顿年”活动和流通领域产品质量、食品安全专项整治工作，实施了局包所、所包片、人包户的联动责任制，在宣传普及《特别规定》、查处取缔无照经营、推行进销货台帐和索证索票制度、猪肉市场监管等方面，做了大量卓有成效的工作，实现了流通领域食品安全两个“百分之百”和一个“彻底解决”的目标。建立了猪肉市场承诺责任制和场厂挂钩、协议准入、强制退出等长效监管制度，受到了国务院肉食品市场检查组的充分肯定。认真搞好企业信用分类监管，对机关和基层工商所光纤线路进行了升级改造，对系统市场监管人员进行了计算机应用技能等级培训，为分类监管提供强了有力的技术支撑。认真做好错误、冗余、不全数据的修正、补录工作，实现了与省局数据的联网应用，提高了监管效能。注重打防结合，始终保持了对非法传销“露头就打”的高压态势。全年查处非法传销

工商局工作总结

工商局工作总结一、主要工作在认真总结去年工作、分析研究当前工商行政执法工作的基础上，适应新形势的要求，以深化说理式行政处罚文书和开展法律法规、执法技能网上培训考试工作作为规范执法行为的创新工作，将工作内容和要求分解到人，工作标准明确具体，成效显著。（一）充分发挥立法立规工作的能动作用，为积极依法履行职能服务一是按时向人大、政府整理报送了立法计划，并组织开展了《宁夏商品交易市场管理条例》的立法调研工作，完成了该搞的初步修订。二是按照自治区政府关于制定规章规范性文件的程序规定，配合实施商标战略的要求，积极协调自治区政府一规章形式出台了《宁夏著名商认定保护办法》，为我区著名商标的认定和保护提供了依据；协调出台了《宁夏工商局关于支持我区农村改革发展的若干意见》，为我区农村经济发展和改革提供了政策支持；协调出台了《自治区工商局关于建立查处取缔无证无照经营监管机制的意见》，为无照经营行为的监管奠定了组织基础。三是全年完成了全国人大、国家工商总局、自治区人大、自治区政府及各厅局转来的《广告法》、《侵权责任人法》、《行政强制措施法》、《消费者权益保护法》、《自治区奶业发展条例》等立法征求意见稿及会签文件21件，整理上报意见72条，得到了上级部门的好评。（二）强化执法监督工作

一是稳步推行说理式行政处罚文书，效果显著。为了深化推行工作，区局组织对全系统筛选的57份行政处罚案卷按照公开、公正的评选程序，采取网上投票评选，邀请法官、专家、学者、律师组成的评审委员会逐个看卷评查的方式，评选出了10份好的行政处罚决定书。在2月26日召开了政府法制办、国家工商总局法规司领导参加的全系统推行说理式行政处罚文书经验交流大会，3个部门、2个执法人员就推行工作进行经验交流，并对评选出的10份优秀说理式行政处罚决定书进行了表彰。总局政策法规司原司长、巡视员王学政、自治区政府法制办副巡视员洪寅生作了重要讲话，并给予高度评价，指出推行说理式行政处罚文书，是全面推进依法行政，积极转变执法理念，提升行政效能的重要举措。对于全面有效消除和化解行政纠纷、维护社会稳定、构建和谐社会，提升政府在人民群众中的良好形象、树立法治政府的意识具有重要的现实意义。《工商行政管理（半月刊）》专门派记者参加了这次会议，并深入到吴忠市、石嘴山市工商局行了采访，并在第六期开设了宁夏区局推行说理式行政处罚决定书经验介绍。这项工作的开展，也得到了全系统执法人员的积极响应，在进行网上评选投票活动中，全系统参与点击率为6134人次，有的案件点击率达到了XX人次。投票活动结束后，我们又适时开通了网上评论功能，让广大执法人员再进行评价。期间许多执法人员发来了帖子，认为区局开展的这次评选活动方法新，形式好，给大家提供了一个交流学习的平台。说理式行政处罚文书推行一年来，逐步减少了当事人因受处罚而产生对立情绪，从而有效缓解了矛盾冲突，提升了执法机关的公信力；执法人员切实树立“法为上、理为先、和为贵”的执法理念，达到说的通、说的透、说得服，进一步增强了依法行政的能力；行政处罚文书做到事实清晰、证据充分、在自由裁量权的适用上理由充分，救济权交代明确具体，处罚程序规范，成为对当事人和相关公众进行法制教育的良好载体和平台；通过广大执法人员的实践操作，由过去的“要我学”变成了“我要学”，积极主动学习业务知识和技能，学习逻辑思维能力、文字表达能力以及换位思考的能力；展示了宁夏工商执法的形象。先后有《中国工商报》、法制新报、新消息报等区内各大媒体相继报道了全系统推行这项工作的情况和效果。

工商局个人工作总结(多篇)

姓名：XXX 部门： XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 工商局个人工作总结

工商局个人工作总结 20xx年对我来说是转折的一年、适应的一年、更是学习的一年，一年来，我始终加强政治理论学习，认真学习“三个代表”及科学发展观的重要思想，努力践行党员先进性，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平，服从领导，服从安排，遵纪守法，努力工作，在领导和同志们的关心、帮助下，思想、学习和工作等方面取得了很大的进步。一、加强政治理论学习，积极参加党员先进性教育活动，严于律已，始终用一个党员的标准来要求自己，从自觉加强党性锻炼，到党性修养，使政治思想觉悟进一步提高。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，坚持真理，明辨是非，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作、实践。认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵。二、认真学习工商行政管理的各项法规，结合自身行业的特点，利用业余时间，积极开展学习，有选择地学习了《公务员法》、《工商行政管理法规》、等，通过学习增长知识，提高水平。回顾一年来的工作，我虽然在思想上、学习上、工作上和生活中都取得了进步，但仍有许多不足之处，一是我组辖区流通领域商品质量监管工作须进一步加强;二是加大案件查处力度;今后我将以更加务实的作风，克服工作中的不足，进一步加强市场监管和行政执法。在工作上还要更细，还要经常向领导学习，向老同志学习请教。认真完成领导交给的各项工作任务。第二篇：工商局个人工作总结 20xx年是我人生中经历丰富多彩的一年，在这一年中，我深切的感受到局领导的关心培养以及同事们的热情帮助，较好的完成了自第2 页共13 页

工商局(所)工作总结范文

工商局（所）工作总结范文一、基本情况全局内设机构_个，派出机构_个，现有干部职工___人，其中：工商所（分局）__人，占总人数的__.__，工商所（分局）党支部_个，干部职工平均年龄__._岁，有大专以上学历__人，中专及以下学历__人。全局辖_镇_乡_个××管理区，人口约__._万人；至____年__月__日，经我局依法登记的个体工商户____户，注册资金_____万元，从业人员____人；私营企业___户，注册资本_____万元，从业人员____人；内资企业___户，注册资本（金）_____万元；农民专业合作社__户，出资总额____万元，成员总数___人。二、主要做法（一）统一思想认识，加强组织领导州局基层规范化建设工作会后，县局党组多次组织召开了中层干部会、书记办公会，并在全系统召开动员大会进行学习动员。通过学习，全体干部职工充分认识到：全面加强工商所（分局）规范化建设，是落实“四个统一”、“四化建设”、“四高目标”和“三个到位”、“六个好”的客观要求，是实现工商监管职能转变和提升的客观要求，是提高队伍素质、提升工商形象的客观要求。只有牢固树立规范化建设的思路，把“四化建设”、“四高要求”和“三个到位、六个好”工作目标贯穿于整个工商所规范化建设始终，才能推进科学监管，促进科学发展。通过学习，全体干部职工从上到下统一了思想，提高了认识，坚定了信念，树立了信心。同时，为切实加强对基层规范化建设的组织领导，县局成立了以党组书记、局长××为组长、其他党组成员为副组长、成员由各股（室）、工商所（分局）负责人组成的基层工商所（分局）规范化建设领导组，并下设了办公室在人教股，形成了一把手负总责，分管领导直接抓，办公室具体落实，其他相关股室通力合作、齐抓共管的工作格局，保证了基层工商所（分局）规范化建设的顺利进行和目标任务的实现。（二）精心组织、周密部署通过近三个月广泛的调研，县局党组几经分析、反复研究，并于____年_月_日制定下发了《××州××县工商行政管理局基层工商所（分局）规范化建设实施方案》，明确了指导思想、基本原则、工作目标、主要任务、方法步骤和工作要求，并对主要任务进行了分解，明确了责任股（室）、具体责任人员、责任领导以及协办人员，做到了分工合作、重点突出、统筹兼顾。为进一步保障工作机制得以落实，扎实推进工商所（分局）规范化建设，根据_个工商所（分局）的具体情况，我局分别制定了《工商系统基层规范化建设考核责任书》和《××州××县工商行政管理局××工商分局××工商所规范化建设考核细则》、《××州××县工商行政管理局××工商分局××工商所规范化建设考核细则》、《××州××县工商行政管理局××工商分局规范化建设考核细则》等五个责任书、三个考核细则，对各工商所（分局）提出了具体的规范要求。同时，各工商所（分局）也按要求把基层规范化建设工作列入重要议事日程，制定具体工作计划，以工商所（分局）主要领导为第一责任人，其他领导班子成员为具体责任人，全体干部职工共同参与，通力协作，全面开展了规范化建设工作。（三）分步实施，扎实推进根据“统筹规划、因地制宜、分类指导、整体推进、逐步达标、提高效能”的原则，结合_个工商所（分局）的实际，我局的工作目标和步骤是：____年_月至____年_月，力争把××分局、××工商所创建为规范化建设达标单位；××工商所、××分局除基础设施等硬件

工商局登记科2018年工作总结

2018年工商局登记科工作总结 2018年，XX分局登记科在市局党组、市局企业科、分局领导的正确带领和指导下，认真学习贯彻党的十九大精神，不折不扣落实国务院、自治区、XX市的安排部署，持续将“放、管、服”改革向纵深推进。今年以来，登记科以注册登记工作为主线，以宣传推广各项改革为重点，认真落实“五个为”、“六个一”的要求，进一步压缩企业开办时间，降低市场准入门槛，激发市场活力,较好地完成了本年度的工作，现总结如下：一、落实简政放权，激发市场活力 2018年，登记科以“宽进”为导向，深化落实简政放权，继续实施“零成本”注册及注册资本认缴制，简化经营场所登记手续，允许企业“一址多照、一照多址”。严格执行西藏自治区工商局最新项前置审批事项，项变更、注销前置审批事项，项后置审批事项，实行“先照后证”改革和后置审批“双告知”。同步实现企业“三十三证”合一、个体“两证整合”制度改革工作，全面实行注册登记“一审一核”、“审核合一”制度。经市局同意，我分局在原有名核准员的基础上，又增加两授权核准员和名受理审查员，以简化登记环节，不断压缩企业开办时间，提高注册登记效率。全面推行“全程电子化”，降低企业办事成

本，放宽市场准入。截止##月底，辖区实有各类市场主体达户，企业户，辖区新增户；个体工商户户，新增户，农民专业合作社户。大学生创业企业设立户，个体工商户设立户。二、加大宣传引导，力促改革生根一是及时制作或从市局领取“企业全程电子化”、“多证合一”、“证照分离”等相关文书指南和宣传手册，并在注册大厅发放。同时，在分局门口电子显示屏上进行滚动展示，充分地做好对各项改革事项的宣传。二是规范干部对各项改革事项的表述和宣传口径，积极主动回应社会与企业关切的问题，让企业和群众充分知晓改革后的办事流程、提交材料和注意事项，避免企业因为不知晓而导致增加办事成本的现象发生。三、探索改革工作，完善配套事物一是认真迎接2018年的国务院“大督查”以及各级领导的检查，形成工作台账、自查报告及汇报材料。并随时向上级部门或相关领导汇报改革情况，多层面争取更多的改革支持。二是落实改革工作统计制度，做好改革统计分析工作，不定期统计改革相关数据，并对改革存在的问题和意见进行梳理分析，及时上报与协调。四、创新服务方式，提升服务水平

【最新总结】市场监管工作总结

【最新总结】市场监管工作总结 20xx年，在县委、县政府的领导下，在市各业务部门的指导下，认真贯彻省市局工作会议精神，紧紧围绕全县重点中心工作，以巩固省级示××县成果、做好镇所标准化建设、检测中心认证验收为抓手，以抓好食药安全、质量强县、商标××县工作为重点，以提升履职尽责，科学监管、执法办案能力，设施装备能力为突破，以实现行政审批、市场监管、质量监管、综合执法、消费维权统一规范为目标，全系统干部职工克服困难，真抓实干，开拓创新，努力奋斗，各项工作都取得了新的进展和成绩，为促进县域经济健康有序发展做出了贡献。一、20xx年工作开展情况 (一)深化体制改革，新体制正常运行。按照县级机构改革方案，原食药监、质监、工商、盐务实行“四局合一”，组建了市场监督管理局，新的领导班子到位后，对工作进行了科学分工，确保了工作运行平稳过渡。一是制定新的“三定方案”，对市场监管局的机构设置、人员编制进行科学设定，保障新体制的顺利运行;二是按照县委县政府要求，积极与组织、编制、人事部门多次研究磋商，制定了人员分流工作方案，人员全部到位并开展工作;三是积极配合组织部门做好基层所负责人的任命工作。截止目前，全县20个市场监管所所长已经组织部门任命;四是认真做好机构下划移交工作。按照县上的统一安排，县局抽调人员，对原工商所、食药所的人、财、物进行统一移交。目前，此项工作进展顺利。 (二)创新监管机制，提升食品监管水平。一是召开了全县基层监管所标准化建设现场会议，下发《关于继续加强标准化食品药品监督管理所建设的通知》，明确了目标任务，纳入年度考核;二是按照高起点、高标准建设的要求，投资78万元，对检测中心进行了改造，力争

工商局公平交易科工作总结

XXX工商局公平交易科二O一一年度工作总结 2011年我科在县局和市局公交科的领导下，深入贯彻落实科学发展观，围绕中心工作，认真部署落实各级工商行政管理机关关于公平交易执法检查工作，进一步发挥职能作用，进一步推进制度化、规范化、程序化、法制化建设，适应新形势、新任务、新要求，提高执法效能，全年工作取得较为满意的佳绩。一、2011年工作成绩（一）、统一思想、提高认识，认真组织学习反不正当竞争科的业务知识积极按照县局和公交科的要求，以科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十七届六中全会精神，紧紧围绕县局和市局公交科的安排部署，努力做到“四个统一”，大力推进“四化”建设。始终坚持创新理念，与时俱进，求真务实，真抓实干，尽心尽力整顿规范市场经济秩序，维护公平正义的市场环境，深入学习反不正当竞争的相关知识和法规，为强效有力地推进整顿和规范市场经济秩序各项工作的开展夯实基础。（二）、强化日常监管，狠抓专项整治，努力维护公平竞争的市场秩序围绕社会重点、难点和热点问题，我局在今年开展了一系列专项执法行动，重在打击各种扰乱市场经济秩序的违法行为，维护我县公平竞争的市场秩序。我科全年共立案查处各类违法案件48起，收缴入库罚没款71万元。大案要案罚没值屡创新高，先后查

处5起万元以上大案要案，其中承德市盛合房地产开发有限公司虚报注册资本案个案罚没入库达20万元，刷新了XX县工商局的个案罚没记录。一是开展打击以“傍名牌”为主的双打专项行动。加强对知名商标、知名企业和知识产权的保护。为贯彻落实好“双打”工作安排，我科召开专门的指挥调度会议，学习贯彻落实“双打”工作的相关要求和有关法律法规，组织好“双打”工作领导小组办公室日常协调、调度、指导工作。从2011年2月至2011年4月在全县范围内开展了为期3个月的“双打”专项行动。专项行动以保护注册商标专用权、打击制售假冒伪劣商品为重点内容，以建材市场、汽车零配件市场、超市、商场、服装专卖店为重点整治地区，以服装零售行业、建材销售行业、汽车配件行业、包装印刷行业以及广告经营行业为重点整治领域，以服装、箱包、手机、汽车配件、建材产品等为重点查处产品，重点查处侵犯驰名商标、着名商标、地理标志、涉外注册商标专用权和“傍名牌”等不正当竞争违法行为，加大监管执法力度，严厉打击商标侵权假冒和不正当竞争行为，提高执法办案效率，大力净化市场环境。重点查处以假充真、侵犯他人注册商标专用权等违法行为。严厉查处了一批有影响力的大案要案，有力打击侵犯知识产权行为，大力净化市场环境，形成打击制售假冒伪劣产品的高压态势。先后累计出动执法车辆180辆次，出动执法人员360人次，在今年的“双打”工作中查处了承德隆盛食品饮料有限公司侵犯河北露露股份有限公司商标专用权的违法行为，罚没款项达两万元；开展注册商标专用权保护工作，对我县的各类经营主体开展地毯式的检查工作，先后查处了XX镇南方化妆城等侵犯注册商标专用权的违法行为。查获了涉嫌侵犯知识产

工商局注册登记科2016年工作总结(精简版)

工商局注册登记科2016年工作总结工商局注册登记科2016年工作总结 ____年，××市工商局注册科在市行政服务中心和市工商局的领导下，以科学发展观为指导，以“打造效能工商，展示良好形象”为主题，以“规范登记行为、夯实业务基础”为主线，以打造服务型工商为目标，紧紧围绕“大滁城”建设，积极推行企业登记“一表通”，创新服务方式，深化服务内涵，严把市场准入关，窗口办件水平和服务质量有了新的提升，圆满地完成了省、市局各项目标和任务。现将全年工作情况总结如下：一、企业基本情况截止____年__月，在全市登记注册的各类企业共有_____户，注册资金_______.__万元。其中，内资企业____户，注册资金_______.__ 万元;私营企业_____户，注册资金_______.__万元。按企业类型划分：国有企业____户，注册资金______.__万元，集体企业____户，注册资金_____.__万元，股份合作制企业___户，注册资金_____.__万元，有限责任公司____户(其中私营公司____户)，注册资本_______.__ 万元，合伙企业___户，注册资金_____.__万元，独资企业____户，注册资金______.__万元，其他企业_户;个体工商户_____户，资金数额______.__万元;农民专业合作社____户，注册资金______万元。今年，全市新设各类企业____户，注册资金______.__万元，其中，内资企业___户，注册资金______.__万元，私营企业____户，注册资金______.__万元;个体工商户_____户，资金数额______.__万元;农民专业合作社___户，注册资金_____万元。根据省局的部署，在不同时期完成了__次数据清理工作，数据质量高于省局__分的目标要求。二、优化服务，实施多项措施并举一是放宽市场准入。按照省局要求，认真执行企业登记管理法律法规，按照统一登记标准、程序和登记要求，为企业营造公平公正的市场准入环境。凡允许外资经营的都允许内资经营;凡允许本地经营的都允许外地经营;凡法律、行政法规未本文来源：://禁止个体私营等非公经济经营的行业和项目，都允许其经营;凡法律、法规、行政规

工商工作总结4篇

工商工作总结4篇景县工商局坚持以“三个代表”重要思想为指导，牢固树立科学的发展观，积极开展树立社会主义荣辱观教育活动，以提高队伍素质，强化效能建设为着力点，全面贯彻局党组确立的“学习、明责、尽职、创新、和谐、共赢”工作思路和“高、明、严、细、实、快、优”的工作要求，各项工作扎实推进，取得了较好的成效。今年新发展私营企业129家，个体工商户920户，为企业办理动产抵押登记56份，盘活流动资金亿元，帮助企业办理冠用省、市名称企业16家，申报市级知名商标2个，新注册商标7个，省著名商标一个，商标续展15个,财政预算收入完成761万元。主要做了

以下几项工作一、以专项整治集中执法行动为重点，大力整顿规范市场经济秩序。 xx年以来，我局认真履行市场监管职能，结合本县实际，严格按照上级的安排部署，深入扎实地开展了以食品安全、红盾护农、打假维权、违法广告、无照经营为重点的整顿规范市场秩序工作，净化了市场环境。共查处各类违法案件1085起，罚没收入万元。特别是“三项重点整治”工作得到有效推进，取得明显效果。一是深入开展食品安全专项整治。为认真落实总局食品安全专项整治方案，结合当地的实际制定了一系列的意见和措施，建立健全食品经营者七项自律制度、健全了经济户口，实行一户一卡，分类监管。在集中整治中，我们坚持“四严查”，一是严查食品小作坊，二是严查集贸市场肉类摊点，三是城乡结合部及农村食品摊点，学校周边小食品摊点；四是“五一”、“十一”、“中秋”、“元旦”、“春节”等重大节日的食品。严厉

打击制售假冒伪劣食品的违法行为，进一步强化了食品安全日常监督管理工作，稳步推进流通领域食品监管。截止目前，共检查食品经营户1098户，查处无照经营46户，查处违法案件44起，案值万元，没收查扣变质饮品55件，假酒65件，涉嫌有质量问题面粉54袋，小食品245袋，并实行了不合格商品退市制度；二是深入开展了“红盾护农”行动，农资市场进一步规范。我们以政策宣传为先导，以打假护农为重点，在全县范围内深入开展了丰富多彩的宣传活动，一是充分利用电视台，大力宣传农资打假、保护农民利益的法律和政策；二是印发了4000余份宣传材料，分别在集贸市场进行张贴和散发，形成了强大的舆论攻势；三是在“315”期间我们把查获的假冒伪劣商品进行展示，提高广大人民群众识别真假能力。通过开展一系列的宣传活动，进一步增强广大人民群众的法律意识和自我保护意识。在集中整顿中，严把农资市场准入

工商局2016年公平交易市场监管工作总结

工商局2016年公平交易市场监管工作总结 2016年我局以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻党的十七届四中全会精神为公平交易执法、市场管理工作的指导思想。围绕整顿和规范市场经济秩序这一中心工作，以强化公平交易执法为重点，继续做好打击虚假违法广告、打击无证照经营、打击假冒伪劣商品等专项整治工作。根据云南省工商局(云工商市字[2016]6号)文件要求，云南省第十一届人民代表大会第二次会议提出要加强市场诚信体系建设。为推动“四个转变”，加强“四化建设”，达到“四个统一”，实现省局提出的“三个到位、六个好”工作目标，立足工商职能，加大对基层工商所市场监管和执法办案培训力度，加快推进基层工商所由“收费监管型”向“监管服务型”转变。进一步加大行政执法力度，加快市场诚信体系建设，主要开展了以下几项工作：一、诚信市场创建工作开展情况：为推动“四个转变”，加强“四化建设”，达到“四个统一”，实现省局提出的“三个到位、六个好”工作目标，立足工商职能，加快市场诚信体系建设，根据州局的工作部署安排，我局于2016年5月起在全县开展“诚信市场”创建活动。 (一) 明确责任加强领导

局党组深知开展诚信市场创建活动就是要在往年整顿和规范市场经济秩序的基础上，认真总结、巩固和扩大取得的成果，进一步建立和完善规章制度，着眼于建立市场规范管理的长效机制，不断引导市场开办者和经营者发挥信用自律的主导作用，把“诚信”贯穿于市场行为过程的始终，突出市场开办信用、经营信用、商品信用、服务信用的系统性、整体性、层次性、开放性，健全和完善市场信用功能，全面提升市场文明水平、服务水平和诚信水平。制定并下发《怒江州××县工商行政管理局开展诚信市场创建活动实施方案》，同时成立开展诚信市场工作领导小组，并制定各职能股室在开展诚信市场建设工作中的协办职责，为诚信市场创建工作开展提供有力的领导保证。 (二) 严格标准，保证质量在制定下发《怒江州××县工商行政管理局开展诚信市场创建活动实施方案》后，根据市场开办者应建立的制度、进场经营者行为规范以及上市商品规范3类诚信市场认定标准在辖区中对申报“诚信市场”的企业进行严格审核，针对申报企业存在的问题，××县工商行政管理局本着“宁无勿滥”的原则，多次到企业实地指导申报企业进行整改，经过努力，于2016年7月初步认定确定“××县民族贸易有限责任公司六库民通商场”和“怒江天顺超市有限责任公司”为××县2A级“诚信市场”，通过进一步完善这两

工商局监察办公室工作总结—总结报告

工商局监察办公室工作总结—总结报告篇一：2015年工商局党风廉政建设和反腐败工作总结 2015年工商局党风廉政建设和反腐败工作总结市工商行政管理局XX年年的党风廉政建设和反腐败工作，在省局党组和市委、市政府的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十七大和各级党风廉政建设工作会议精神，着力加强对落实科学发展观的监督检查，切实抓好源头预防工作，大力推进全系统惩防体系和廉政文化建设，促进了全市工商行政管理工作的全面发展，为地方经济又好又快发展作出了积极的贡献。一、基本情况一年来，我局紧紧围绕省工商局、xx市委XX年年党风廉政建设工作意见和有关会议精神，有效地开展了党风廉政建设各项工作。一是市局党组专题研究党风廉政建设工作4次。二是全系统共签订《党风廉政建设责任书》809份。三是全市工商系统组织学习各级党风廉政建设会议精神22场次。四是全系统开展宗旨11场次；法律法规教育11场次；示范教育22场次；警示教育33场次；社会主义荣辱观和优良作风教育22场次。五是建立和完善党风廉政建设相关制度34个、统计台帐十一份。六是全系统主要领导讲党课11场次。七是组织学习十七大会议精神22场次，全系统共完成知识问答题700余份。八是向全系统干部职工家属发出“家庭助廉倡议书”720份；与中层干部家属签订“廉政约定”126份；制作廉政文化宣传牌124块、警示桌签200余个；收集干部职工写的廉政格言700余条、廉政20篇、廉政图片字画42幅。九是编发《xx市工商局纪检监察工作动态》12期；编发《xx市工商局纪检监察工作简报》24期；撰写稿件、信息并被报刊、杂志等采用34篇。通过扎扎实实地抓学习、抓教育、抓落实，为全系统的党风廉政建设工作取得较好成绩奠定了坚实的基础。二、主要工作在工作中，我们主要抓好“三个围绕”和“三项工程”。（一）围绕责任主体，抓好“一把手”工程

人事股工作总结

人事股工作总结 2014年人事股工作总结 2014年，我县教育人事工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻全国、省、市、县人才工作会议精神，紧紧围绕办一流教育、建教育强县的奋斗目标，以深化人事制度改革，加快推进人才资源向人才资本转变为重点，大力加强教师队伍建设，为实现全县教育发展的新跨越提供人才和组织保证。今年我股重点抓好了以下工作：一、狠抓教师队伍思想政治建设和职业道德建设 1、狠抓教师队伍的思想政治建设。各级各类学校坚持教师政治学习制度，结合学校工作实际，组织全体干部教师深入学习贯彻了邓小平理论、“三个代表”重要思想，认真组织学习贯彻了《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》。同时学习了中央、省、市关于教育的各项方针政策，深刻领会和学习教育在加快推进人才资源向人才资本转变中的地位和作用。狠抓《四川省学校思想政治工作条例》和《公民道德建设实施纲要》的贯彻落实。通过学习，进一步加强了学校思想政治工作，不断提高了教职工政治思想素质，增强教育创新意识，把广大干部教师的思想统一到十六大精神上来，进一步解放思想，转变教育观念，树立科学的发展观和正确的教育观、质量观、人才观，为推进我县教育的跨越式发展做出新贡献。 2、狠抓加强中小学教师职业道德建设。认真贯彻《四川省教育厅关于印发的通知》、《四 1 川省教师职业道德行为准则》、《省教厅关于进一步加强农村中小学管理的规定》《四川省规范收费工作八条规定》、、市教育局2014年印发的《关于加强教师职业道德建设的意见》中规定的“十不准、十做到”、《威远县师德考核实施细则》、《未成年保护法》、《关于切实加强师生法制教育和师德建设的紧急通知》，对切实有效的制止了少数教师乱订资料、乱办班、体罚和变相体罚学生、上班时间打牌、参与赌博等现象，对教师性犯罪起到了一定的震慑作用，进一步增强了教师的事业心、责任感，爱岗敬业，为人师表，调动他们教书育人、管理育人、服务育人的积极性。认真解决了敬业精神不强，对学生缺乏关爱之心，体罚学生或变相体罚学生，索要收受礼品，推销教辅资料，强行有偿补课等社会反映的突出问题。二、全面实施教师资格制度，积极开展教师资格认定工作。20148，我县严格执行持证上岗制度，对没有办教师资格证的教师进行全面清理，严格按照《四川省教师资格制度实施细则》进行资格认定、能力测试、体检、颁证。并作到有

工商局市场工作总结

工商局市场工作总结本人局党组的正确领导下，在相关科室的配合下，通过大队工作人员的共同努力，较好地完成了各项工作任务，得到局党组和自治区工商局市场处、公平交易局的充分肯定。借此机会，向关心支持我的州局领导队领导以及其他科室领导，及工作人员表示诚挚的感谢。回顾一年来的工作具体表现在以下几个方面：一、加强理论和业务学习，注重提高工作水平和强化业务素质一、政治思想方面。本人能认真学习邓小平理论、及“xxxx”重要思想的论述和xx届五中全会精神，能认真学习党的章程，学习国家的法律法规，始终能与党中央在思想上、行动上保持高度一致，坚持党的领导，认真贯彻落实党的方针政策，在大是大非面前是非分明，旗帜鲜明地反对民族分裂主义和非法宗教活动，维护民族团结，能够和各民族同志一道积极工作，能以党员的标准严格要求自己，自觉遵守党的纪律和国家法律，遵守局机关制定的各项规章制度，做到令行禁止。能积极参加局机关组织的政治学习和业务学习。在工作、学习和生活中能积极按照局党组和支部提出的党员就是一面旗帜的要求起模范带头作用，在办案过程中严格按法律规定的程序办事、秉公执法，廉洁奉公。被自治区整顿和规范地图市场领导小组评为先进个人。二、工作和生活方面。在工作和生活中，能树立正确的世界观、人生观、价值观，能积极主动完成领导交办的各项工作，尽心尽责，任劳任怨；能正确处理国家、集体、个人三者利益之间的关系，做到个人利益服从党和人民的利益。 (一)、强化市场监管，整顿和规范市场经济秩序一年来，在局领导的正确领导下，我与副队长认真研究，不断磋商，加强沟通，共同努力，狠抓案件的查办力度，以查处违法违章案件为重点，以打假、“红盾护农”为中心，以关心人民生产、生活安全的商品为切入点，深化市场巡查制与“片区管理”相结合的动态监管方式，认真组织开展各项专项治理35项。截止目前，大队共办理各类案件7xxxx，结案6xxxx，案值371.xxxx元，罚没款35.8xxxx元。万元以上的案件4xxxx。(全州共查处违法违章案件 88xxxx，案值7765.xxxx元，罚没款110.3xxxx元，入库85.4xxxx元。其中：

工商局网监科(信息中心)2015年上半年工作总结

工商局网监科（信息中心）2015年上半年工作总结2015年网监科（信息中心）按照省、市局工作安排和要求，积极应对新形势、新变化，确实履行网络交易监管和信息化保障职责。一、工作开展情况（一）网络交易管理工作。为主动适应经济新常态，落实“万众创新，大众创业”精神，着力推动电子商务创业，在领导的大力支持下，经过精心组织，全市上半年电子商务创业培训4128人，实现创业927人。 1、加大宣传力度。方案确立后，为尽快让企业、个体及社会公众知晓，分别在眉山日报、眉山电视台、眉山人论坛、眉山红盾信息网站等各类媒体刊登《眉山市电子商务创业培训公告》，吸引了大量有意愿从事电子商务的人员咨询、报名。在培训中，眉山日报的记者对培训现场进行了两次采访，从市工商局牵头组织此次创业培训的意义，到学员认真学习、积极向上的创业心态，弘扬了正能量。培训后，眉山日报再次以专题形式对此次培训进行后续报道，展示培训后的创业

成果。 2、精心组织培训。为了培训班顺利开展工作奠定基础，在创业培训班开班前，网监科对收到的200多份报名审批表进行反复审查，并通过电话、邮件、QQ等进行确认，尽力确保有真实电子商务创业意愿，有自己产品的人员参加培训。在开班前与专业培训教师反复沟通，做好培训内容的确定，培训时间的安排。上课中实行上、下午两次点名，严肃课堂纪律， 3、跟踪回访、后续支持。我们把培训后的跟踪回访作为创业培训的一个重要工作，参加培训的学员全部加入眉山网商交流服务QQ群，定期组织专业老师在群里回答学员们创业过程中遇到的问题，网监科也随时解答涉及工商业务问题。通过这种方式，形成一个互相联系、相互交流的网络，在学员创办自己的企业时提供必要的帮助，或为学员改善自己的企业提供服务。我们还采取电话回访的方式，具体了解掌握学员们创业项目、项目实施情况、贷款或筹措资金及改善、扩充企业中遇到的问题，对需要帮助解决的困难，出谋划策，为学员创业培训提供必要的支持。 4、培训效果好，创业效果显著。此次电子商务创业培训，

工商局年终个人工作总结

工商局年终个人工作总结按照市委要求，在县委、县人民政府的统一安排和部署下，今年三月份，我县开展了轰轰烈烈的“驻千村、联万户、解民忧、帮民富、促和谐“活动，我局工作队于3月日进驻**乡香沟村。现将一年的工作情况，作自我总结。一、提高思想认识，明确工作职责开展“驻、联、帮、解、促”活动是全体党员和广大干部践行 “三个代表”重要思想的必然要求，活动的根本目的就是促进农牧民群众增加收入，不断提高农牧民的物质文化生活水平，也是加快我县经济发展的现实选择。市委、政府决定开展这样一个活动，就是让广大党员干部通过深入基层以自身的实际行动真心关怀、真心帮助农民群众，让他们尽快摆脱贫困，走上致富路子，使广大党员干部成为解放思想、与时俱进，勇于实践、锐意创新的模范，切实承担起组织群众、宣传群众、动员群众、带领群众的职责。因此，我深刻领会活动精神，在活动开展伊始，我们以便民、为民、服务于民做为自己工作的出发点和落脚点，以帮助当地群众脱贫、增收为目标，明确了自己的工作职责。二、深入了解民情，找出工作突破口要想把工作开展好，必须掌握好当地的基本情况，经过实地勘查和对群众的走访，我们对香沟村内社情、民情有了更加深入的了解，为下一步工作的顺利开展打好了基础。为了尽快扭转这种局面，把“驻、联、帮、解、促”的目标真正实现好、把农民群众的切身利益维护好，我工作队同志结合实际、因地制宜，本着为当地群众出实招、办实事、广开增收渠道的原则与当地村委会协商，制定了切实可行的脱贫致富方案。三、认真安排落实、拓宽增收渠道

帮扶计划确定后，我们工作队同志立即着手落实。通过调研走访和实地勘察，结合香沟村实际，制定了详细的实施步骤：一是聘请专业技术人员到该村进行养殖，种植业技术培训，使村民开阔眼界，增长知识，掌握技术，进优良品种，改善种植结构，进行科学种植和养殖。二是帮助“两委”改善办公条件，新建办公室5间，购置办公桌椅，完善各项制度。三是与林业部门和水利部门配合实施太行山水土保持工程和退耕还林项目。四是帮助该村跑资金和原材料，解决村民饮水配套设施。五是支持发展村民养鸡养猪专业户7——10户龙头户，从而带动村民加快致富步伐。六是对“两委”班子干部进行培训，提高干部思想素质，使干部带头致富，起表率作用，积极跑动项目，壮大集体经济，使该村后进支部在年底前转化。四、紧抓精神文明建设不放松要想彻底改变农村牧区贫困落后的面貌，实现农民致富达小康，关键是要转变农民的思想观念，提高农民的综合素质，这是根本问题，我们工作组加强对群众的法制教育。通过以案说法、入户送法等多种有效形式，运用法律讲座、法制专栏等多种载体，为群众播放市委下发的农村基层组织建设讲座，向当地群众宣传党对农村的各项方针政策，加大《村民委员会组织法》、《耕地保护条例》、《草原法》、土地管理、经济合同等与农牧民切身利益密切相关的法律知识普及宣传力度和法律服务力度，对群众进行守法教育，促进群众知法、懂法，不断增强遵纪守法意识。在加强思想道德教育方面，我们工作组结合当地实际，帮助群众制定出村规民约，并结合小康建设活动，抓好村规民约的实践活动。重点开展以诚信建设为主要内容的社会公德、家庭美德、职业道德教育。截止到目前为止，已完成了村民培训工作，从张家口农科所购买优良品种300公斤，现在观察农作物长势良好。村民饮水配套设施全部改善。在5月上旬以完成植树5000棵。新盖“两委”办公室已建好。出资3000元购买办公桌椅等设施，改善了办公环境。并对该村和党