道路清扫环卫工人工作规范

固原市城市道路清扫保洁管理制度

随着城镇化进程的不断加快，对市容环境卫生提出了新的、更高的要求，为严格管理，做到大街整洁、小巷干净，切实提高清扫保洁质量，在进一步完善原制度基础上制定本管理制度。

一、上班时间

夏季：4:30——6:30（初扫）

7:30——20:30（保洁时间）

冬季：4:30——6:30（初扫）

7:30——19:30（保洁时间）

二、倒班时间

早晨7:30—11:30，中午11:30—16:00，下午16:00—晚上20:30（夏季）19:30（冬季）。

三、工作中途休息时间

早晨9:00—9:10、10:30—10:40；中午13:00—13:20、15:10—15:20；下午17:30—17:40。

四、工作标准

清扫保洁工作要做到“一扫全天候保洁”，达到“五净、四无”（五净：路面净、人行道净、绿化隔离带净、树坑净、撮堆净；四无：无垃圾堆放、无果皮纸屑、无砖头瓦块、无积水）的要求。

五、路面废弃物控制指标

六、道路等级一级：…… 二级：…… 三级：…… 四级：…… 七、保洁巡回时间

老城区繁华地段20分钟、一般地段30分钟，新城区40分钟；责任区内垃圾（烟头、纸屑、瓜子皮、果皮等杂物）停留时间：老城区繁华地段不得超过20分钟、一般地段不得超过30分钟，新城区不得超过40分钟。八、处罚标准

1、清扫保洁人员上岗时必须穿戴工作服，带齐保洁车、扫帚、笤帚、铁锹清扫工具，对不穿工作服的人员每次处罚100元，带不齐工具的人员每次处罚50元。

保洁等级果皮

（片/1000m 2)

纸屑、塑膜

（片/1000m 2)

尘土

（克/m 2）

烟蒂

（片/1000m 2)

痰迹

（片/1000m 2)

污水

（片/1000m 2)

其它

（片/1000m 2)

一级 ≤4 ≤4 ≤10 ≤4 ≤4 无无二级 ≤6 ≤6 ≤15 ≤8 ≤8 ≤0.5 ≤2 三级 ≤8 ≤10 ≤20 ≤10 ≤10 ≤1.5 ≤6 四级

≤10

≤12

≤25

≤15

≤2.0

≤8

2、严格遵守上下班时间，按时完成清扫保洁任务，不按时完成任务每次处罚50元；接班人必须提前10分钟做好接班准备工作，正点无缝衔接交班，对不按时交接班的人员每次处罚20元。

3、清扫保洁做到不漏点、丢段，道牙边、台阶边、下水道口、树坑、绿化带、砖缝、墙边墙角无盲区，无漏扫，责任区域周围小巷向里延伸清扫30米、视线范围内无垃圾，对质量不达标的每次处罚20元。

4、严格遵守工作和休息时间，工作时间不得串岗、坐岗、离岗、闲聊、三五群聚、玩手机，不得与市民吵架等，每发现一次扣50元。

5、对无故不到岗，或遇到下雨、下雪、刮风等天气不出来清扫人员，每发现一次扣100元。雨后不及时清扫雨水、清理淤泥、雪后不及时清扫积雪的每次处罚20元。

6、往下水道、绿化带扫土及垃圾的每次处罚50元。路面和人行道上的砖头瓦块存放时间一小时每处每次扣5元。

7、保持果皮箱外表干净整洁，垃圾及时清掏，留存垃圾低于垃圾桶20cm，达不到标准的每次处罚10元。责任路段内垃圾桶、垃圾箱、地坑点周围要保持卫生干净，对达不到质量要求的每次处罚20元。

8、对拒收居民、门店生活垃圾的每次处罚30元，清扫保洁产生的垃圾投放到指定的地方，对不按规定时间、地点投放、乱倒垃圾的，每次处罚50元。

9、未经单位同意，私自叫人顶替者，每出现一次处罚100元，对出现各类事故由本人负责，与单位无关。

10、私自操作中转站设备等违反安全生产有关规定的每次处罚200元，造成安全事故由本人负责。

11、初扫时同标段人员同时上下班，对不按要求作业的每次处罚50元。

12、工作时不服从组长安排每次处罚50元。

13、工作期间不团结，发生吵架、打架的每次处罚100元。

14、管理人员指出的问题不能及时纠正，且随意侮辱、谩骂或指使家属恐吓并进行人身攻击的每次处罚100元-500元。

15、当月有处罚的不得评为月度优秀人员，不享受绩效工资，处罚累计达到6次以上的人员年度不得评先选优。

16、对当月处罚累计超过100元或累计处罚三次以上人员由分管所长对本人谈话，谈话后当月再违反一次或下个月累计处罚达三次的人员，予以解除劳动合同。

17、不服从单位工作分配，越级上访、闹事的，每次处罚100元。

18、工作不认真或故意制造事端被市民投诉的，经调查属实每次处罚100元。

19、请销假按单位请销假制度执行。

20、对作业规范工作表现突出的，评为优秀人员，月度优秀奖励100-500元奖金，年度优秀奖励500元-800奖金。

道路清扫保洁作业规范考核制度及措施

道路清扫保洁作业规范考核制度及措施作业总则 1、以人为本，凝聚队伍，通过管理，确保责任落实到人。实行垃圾清运管理定点定人定时间的运作思路，使垃圾清理工作实现项目管理精细化、管理区域责任化，管理制度整体化。 2、加强垃圾清运作业力度。垃圾清理清运每天加强清运力度，增加道路巡回清运的频率，实现全方位、全覆盖、高标准、高质量地实施垃圾清运工作，达到无盲区、无死角，时刻保持干净、整洁的效果。 3、完善快速清运反馈机制。在原有清运队伍的基础上，建立快速垃圾清运队伍，管理人员配备对讲机，手机24小时开通，形成一个快速清运反馈链。只要发现路面污染，都能及时报告，及时处理，提高整体机动能力，减少废弃物的滞留时间。（一）作业细则为保证公司项目管理体系有效运转，做到上通下达、指令畅通，横向沟通协调的目的，特制定本原则。 1、指导思想：以“净、绿、亮、美”为目标，加强垃圾清运队伍建设，规范垃圾清理清运标准，促进清扫工作上水平、上台阶。 2、管理运作原则：统一决策、分层管理、有效控制。 3、指挥原则： 3.1 服从原则：下级对上级的命令若有异议，可提出意见或建议，若不能取得统一意见，应首先服从，事后申诉，不得拒绝执行

或阳奉阴违，消极怠工。 3.2 一个上级原则：每个下级只有一个上级。清运项目人员对班组长负责；班组长对项目经理负责；项目经理对公司负责；公司对业主负责。上级对每个直接领导的下级有培养和指导义务。 3.3 逐级管理原则：指令的发布逐级下达，减少越级指挥。 4、考核与奖惩原则：对照制度以及清运目标、指标、量化考核，实事求是、奖优罚劣。 5、机构岗位设置原则 5.1 机构设置原则：明确职能、理顺关系、适应需要、科学设置、高效运行。 5.2 岗位设置原则：按需设岗、以岗设人、精干高效。 6、现场管理员每日不低于三次在服务范围内进行巡查，对员工作业进行监督和指导，重大问题需及时反馈于项目经理和甲方单位。 7、规范作业，制定作业流程和操作规程，确保员工按规作业，并在工作时间穿反光背心、反光帽，保证安全作业。（二）设施管理制度 1、严格落实作业设备清运和管理功效，落实长效管理机制。做到果屑箱、垃圾筒完好率达99%。果屑箱、垃圾筒无积存垃圾、日产日清、外表清洁无污垢、无垃圾满溢现象、外无暴露垃圾。 2、不将清运清扫垃圾倒入果屑箱内，以免果屑箱满溢。果屑箱、垃圾筒，派专人定期清洗，及时处理果屑箱歪斜，油漆剥落等

室外公共区域清洁标准作业规程

室外公共区域清洁标准作业规程（示范文本） 1.0目的规范室外公共区域清洁工作，确保室外公共区域卫生良好、环境整洁。 2.0适用范围适用于各物业服务中心室外公共区域的环境清洁工作。 3.0职责 3.1服务中心经理对室外保洁工作进行监督、指导、检查。 3.2 环境主管负责室外公共区域环境卫生清洁计划的制定、组织实施和质量监控。 3.3 环境班长负责协助主管检查、组织实施清洁作业工作。 3.4 清洁工负责依照本规程具体进行室外卫生清洁工作。 4.0程序要点 4.1室外公共区域清洁计划的制定。 4.1.1 环境部主管应根据气候变化、小区的卫生状况等制定出每季度清洁计划。 4.1.2室外公共区域清洁工作计划应包含以下内容： 1）不同天气情况保洁频率； 2）重点路段的保洁频率； 3）重点保洁工作措施； 4）清洁费用的预算； 5）保洁人员岗位配置名单设施点位图。 4.2 道路的清洁、保洁。 4.2.1 每天对小区的道路、两侧行人路定时清扫2遍。道路清洁顺序:小区出入口→主干道→次干道→绿化带内的道路。发现道路不清洁或有杂物应随时清理。 4.2.8 道路的清洁标准：

1）目视地面无杂物、积水、无明显污渍、泥沙； 2）道路、人行道无污渍，每100㎡烟头控制在1个以内； 3）行人路面干净无浮尘、无杂物、垃圾和痰渍； 4）路面垃圾滞留时间不能超过1小时； 5）路面无杂草。道路注意事项 1）设置巡回保洁路线时应将沟渠坎井和重点地段作为控制要点，以点带面，确保巡回无盲区。 2）清扫车库的时间要避开业主车辆出入高峰时段，清扫时注意避让业主车辆，建议有条件的管理处给车库保洁人员配备反光背心以增加安全系数。 4.3街心花园、广场的清洁、保洁。 1）地面洁净无积尘、无污渍、无垃圾； 2）花坛外表洁净无污渍； 3）广场、花园里的垃圾滞留时间不能超过1小时。广场注意事项 1)设置巡回保洁路线时，活动人员多的重点地段作为控制要点，以点带面，确保巡回无盲区。 2)清扫时注意避让业主。 4.4 绿化带的清洁。 1）目视绿化带无明显垃圾、落叶； 2）每100㎡烟头控制在3个以内； 3）花坛外表洁净无污渍； 4）绿化带内无宠物粪便。 1）接管小区后对服务区内的业主规约内的内容要严格执行，使业主养成良好的习惯。 2）对发现问题后及时与业主沟通处理，采取适当的处理手段。 4.5喷水池等门口景观水系的清洁。 1）打开喷水池排水阀门放水，等池水放去2/3时，清洁工人入

道路机械化清扫保洁工作的具体措施

道路机械化清扫保洁工作的具体措施 Through the process agreeme nt to achieve a uni fied action policy for differe nt people, so as to coord in ate acti on, reduce bli ndn ess, and make the work orderly.

编制： ___________________ 审核： ___________________ 批准： ___________________

道路机械化清扫保洁工作的具体措简介：该方案资料适用于公司或组织通过合理化地制定计划，达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针，明确执行目标，工作内容，执行方式，执行进度，从而使整体计划目标统一，行动协调，过程有条不紊。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。一、作业流程（一）机械清扫（洗扫）：车队—领取调度单—取车—装水—作业点—清扫（洗扫）—倾倒垃圾（排放污水）—返回—清洗—保养—填写资料—归位。（二）道路冲洗（洒水）：车队—领取调度单—取车—装水—作业点—冲洗、洒水—返回—清洗—保养—填写资料—归位。（三）机械保洁：车队—领取调度单—取车—作业点—保洁—倾倒垃圾—返回—清洗—保养—填写资料—归位。二、作业要求（一）质量标准：路面、隔离桩下、路牙、下水口等整洁，无残留垃圾、无漂浮垃圾、无积灰，路面见本色。（二）机械化清扫保洁作业应符合以下规定：

1、清扫、洗扫作业：有效工作时间6小时/工日，作业时速5公里/小时，作业里程30公里/工日。 2、冲洗作业：有效工作时间6小时/工日，作业时速8 公里/小时，作业里程48公里/工日。 3、洒水作业：有效工作时间6小时/工日，作业时速15 公里/小时，作业里程90公里/工日。 4、机械保洁作业（皮卡捡拾车）：有效工作时间6.5小时/工日，作业时速15公里/小时，作业里程97.5公里/工日。 5、遇有其他重大环境保障任务，各区县可自行调整作业时间，但不得减少作业次数。雨雪大风、气温零度以下天气不进行机械化清扫作业。三、工作任务 1、所有道路机械化清扫保洁作业车辆必须安装GPS，实行数字化监管。 2、根据自身拥有机械化作业车辆的数量和劳动定额，自行核定本区县机械化清扫保洁作业任务，道路机扫率必须达到40%以上四、有关要求

道路清扫保洁等级

道路等级划分及清扫保洁要求一、道路清扫保洁等级的划分标准一级道路：（1）商业网点集中，道路旁商业店铺占道路总长度不少于70%的繁华闹市地段；（2）主要旅游点和进出机场、车站、港口的主干路及其所在地路段；（3）公共文化、艺术、体育活动场所所在路段；步行商业街；（4）平均人流为100人次/分钟以上和公共交通线路较多的路段；（5）主要领导机关、外事机构所在地；（6）对城市市容有重大影响的道路。二级道路: （1）城市主、次干路及其附近路段；（2）商业网点较集中、道路旁商业店铺占道路长度60～70%的路段；（3）平均人流量为50～100人次/分钟的路段（4）有固定公共线路的路段。三级道路: （1）商业网点较少的路段；（2）居民区和单位相间的路段；（3）城郊结合部的主要交通路段；（4）人流量、车流量一般的路段。四级道路:

（1）城郊结合部的支路；（2）居住区街巷道路；（3）人流量、车流量较少的路段。城中村道路(特殊的、过渡性类型): （1）城郊结合部或城中村的人流量大、车流量大、设施条件差、管理难度大的路段；（2）城中村的支路和巷道。二、道路清扫保洁要求（一）清扫保洁作业制度地面的环卫作业制度实行：普扫+保洁的作业方式。一、二级道路实行：普扫+全天保洁；三、四级道路及城中村道路实行：普扫+巡回保洁；公共场所地面按一级道路标准实行；居住小区地面按二级道路标准实行；农贸市场地面按三级道路标准实行。（二）普扫时间：清扫保洁范围内，每日进行的全面、普遍的清扫称为普扫。普扫的作业时间一般应为夜间作业：每日0:00～6:00（冬季：7:30）之间，开扫时间不作统一要求，但普扫完成时间应在6:00（冬季：7:30）前。实行一日三次清扫的路段，第二次清扫的时间为：12:00—14:00。第三次时间为：22:00时以前。在普扫结束之后，如果地面出现小面积的不清洁，要及时进行保洁清扫和清理。（三）保洁时间：

环卫市政道路的清扫保洁作业规范标准实用.doc

..... 环卫市政道路的清扫保洁作业规范一、术语一级道路：一般指商业网点集中的繁华闹市地段，主要旅游点和进出机场、车站、港口的主干道及所在地路段，大型文化娱乐场所、展览等主要公共场所所在地路段，人流量大和公共交通线路较多的路段，主要领导机关、外事机构所在地道路。二级道路：一般指城市的主、次干道及其附近路段，商业网点较集中路段，公共文化娱乐场所所在地路段，人流量较大的路段，有固定公共交通线路的路段。三级路段：指商业网点较少的路段，人车流量一般的路段。保洁：为了维护城市道路和公共场所整洁而从事的清扫和环境卫生保持工作。道路人流量：单位时间内通过道路某一断面的行人数量。道路车流量：单位时间内通过道路某一断面的机动车辆数量。二、市政道路的清扫保洁（一）作业方式及时间一级、二级道路：一大扫＋全天保洁大扫时间：（从 11 月 1 日至第二年 4 月 30 日）早上 4：30 至 7 ： 30。（从 5 月 1 日至 10 月 30 日）早上 4： 00 至 7 ： 30。保洁时间： 7： 30 至 24： 00。三级道路：一大扫＋连续性保洁至21： 00 大扫时间：同上保洁时间： 7： 30 至 21:00

..... 路段保洁人员不能少于该路段清扫人员的50% 。大扫时，用大扫把对路面、人行道、道牙、沙井口、树眼周围进行全面清扫，做到“五无五净”。保洁时，环卫工人巡回走动，用小扫把、撮箕清理路面较为明显的纸屑、饮料瓶等垃圾，做到勤走、勤看、勤扫，确保路面整洁。清扫保洁的过程中，遇有人乱丢、乱吐时应用文明、礼貌用语劝阻，情节严重的，报告城管行政执法部门处罚。清扫保洁垃圾应及时收集和运输。大扫垃圾应在早上7 ： 30 之前清理完毕。保洁垃圾应袋装，并及时清运，严禁裸露堆放在路面。在 22： 00－ 24： 00 之间对夜间保洁垃圾和门店垃圾进行清运，做到垃圾不过夜。（二）劳动定额人工清扫、保洁作业定额标准（平方米 / 工日）项目一级道路二级道路三级道路清扫面积2800 4000 6000 保洁面积5600 8000 12000 （三）质量标准见《深圳市环境卫生质量标准》（四）质量控制体系应建立卫生质量检查监督体系，小组每日检查一次，联组每周检查一次，清扫所（公司）每周全面检查一次，并随时抽查，区环卫管理部门每半个月检查一次。市环卫部门每月检查一次，并随时抽查。建立奖惩制度，卫生质量要与工人的工资、奖金挂钩。（五）安全生产 1、清洁工人上班必须穿工作服、安全反光背心。 2、清洁工人要根据本路段的人、车流情况，合理安排作业时间和方式，主动避开行人和车

道路保洁标准

一、道路清扫保洁质量标准 1.清扫时间坚持夜间清扫白天保洁的作业制度。夏季在早八点出班十点半前结束，冬季在早八点半出班十点半前结束清扫工作。日间实行机械清扫和人工保洁配合作业。 2.道路保洁 1)人工清扫保洁做到：路面、路牙、便道（包括树坑、公交站）及隔离墩周围的地面无污物，露出道路本色。 2)清扫保洁的垃圾随扫随清，不往下水井中扫垃圾，不往绿地倒垃圾，保持地面整洁无污物。 3)落叶季节清扫落叶要装袋，码放路边及时清运。 4)遇降雪天，雪后及时清除路牙 120 公分宽，清除的冰雪要整齐的堆放在向阳处。没有撒过融雪剂的冰雪，有绿地的倒入绿地，没有绿地的按要求清运。 5)每日早 6：00 至 22：00 巡回清掏果皮箱，做到不满不冒。果皮箱表面要保持整洁做到无污物、无痰迹、无尘土，主要大街、商业街做到随脏随擦。 6)绿地内通道无烟头、瓜果皮核、纸屑、包装筐、箱、盒、袋等污物。二、道路人工清扫保洁操作规程 1.职工人上岗作业，工作服装整洁，身着安全标志。 2.保洁路牙要站在牙下依次顺序作业，并带扫 1 米宽的路面；小型三轮车进行巡回保洁（污物滞留时间 30 分钟）。

3.职工上岗作业，要注意行人和来往车辆，作业时不扬尘、不扰民、礼貌待人。 4.夏季作业水冲道路后，要先推水，后清扫，垃圾污物及时清运，禁止堆放在下水井口边。 5.遇雨天一律出班，带好雨具及时将地段积水推净，如遇大雨先将下水井口表面污物扫净，停雨后将雨水推干净方可下班。 6.遇降雪天，雪后及时清除路牙，清除的积雪整齐地堆放在向阳处，清扫的没有撒过融雪剂的积雪撒入绿地，没有绿地的按要求清运。 7.沿街所设果皮箱要确保基础牢固如发现损坏要及时更换并做到及时保洁、清掏。三、道路机扫作业质量标准 1.按规定的时间、路线准时出车工作。 2.作业时，主刷落地高度一般降至刷苗稍压地面为宜，土箱调整到进土的位置。 3.按规定时速进行清扫作业并根据路面污染情况清扫时选用一挡或二档，保洁时选用二挡或三挡。清扫时速不超过 10 公里/ 小时。 4.司机要把扫尘装到指定容器内，并打扫干净，不得露天堆放。 5.司机要到相关部门指定的地点及时加水卸土。 6.作业时，做到不扬尘、不漏土，路牙无浮土、无污物达到车走地净。四道路机扫作业操作规程机械清扫（大中型机扫车）

道路清扫保洁考核细则

道路清扫保洁考核细则为更好的对乙方进行监督管理，根据城管局及合同有关规定，特制定道路清扫保洁考核细则如下： 1、雨后路面积水不能超过一天，每发现一次不符合要求的扣1分； 2、路面（包括人行道）不能有垃圾、杂物，每发现一次不符合要求的扣2分； 3、禁止向下水道、绿化带、花池内倾倒垃圾、杂物，每发现一次不符合要求的扣2分； 4、及时清理人行道（包括树窝内）的杂草，每发现一次不符合要求的扣1分； 5、禁止焚烧垃圾，每发现一次不符合要求的扣1分； 6、城区道路（包括人行道）全天两普扫（每天6:30分前完成第一次普扫，下午4:00前完成第二次普扫），全天保洁，保持路面整洁，路段无漏扫，每发现一次不符合要求的扣1分； 7、果皮箱应保持完好、洁净，无积存垃圾，无垃圾满溢，周围地面清洁，每发现一次不符合要求的扣1分； 8、工作时间保洁人员不得坐岗、串岗、聚堆闲聊，每发现一次不符合要求的扣1分； 9、垃圾点在垃圾车清运完毕后，垃圾随倒随清，无堆积现象，每发现一次不符合要求的扣1分；

10、保洁人员作业时必须穿着环卫标志服，保持整洁、统一，每发现一次不符合要求的扣1分； 11、环卫工人应按规定上下班，不得迟到、早退，不得脱岗、怠岗，每发现一次不符合要求的扣2分； 12、如遇下雪，在合同规定时间内不能做到雪停路净的，扣30分； 13、如遇县里重大活动，不听从甲方统一安排的，扣20分； 14、甲方配备的车辆必须保持车容整洁，标志清晰，如遇丢失，由乙方照价赔偿，车辆修理费用由乙方自行负责，车辆交接时，未能保证车辆正常使用的，根据情况从保证金中予以扣除。 ………………… 备注： 1、法规督查科按以上标准每周督查两次，每次督查完后将结果通报局长和各部门。 2、一分合计人民币十元，所扣款额于月底从承包费中扣除。 3、如遇特殊情况或因不可抗力而出现的问题，不列入扣分范围。

环卫市政道路的清扫保洁作业规范

环卫市政道路的清扫保洁作业规范一、术语一级道路：一般指商业网点集中的繁华闹市地段，主要旅游点和进出机场、车站、港口的主干道及所在地路段，大型文化娱乐场所、展览等主要公共场所所在地路段，人流量大和公共交通线路较多的路段，主要领导机关、外事机构所在地道路。二级道路：一般指城市的主、次干道及其附近路段，商业网点较集中路段，公共文化娱乐场所所在地路段，人流量较大的路段，有固定公共交通线路的路段。三级路段：指商业网点较少的路段，人车流量一般的路段。保洁：为了维护城市道路和公共场所整洁而从事的清扫和环境卫生保持工作。道路人流量：单位时间内通过道路某一断面的行人数量。道路车流量：单位时间内通过道路某一断面的机动车辆数量。二、市政道路的清扫保洁（一）作业方式及时间一级、二级道路：一大扫＋全天保洁大扫时间：（从11月1日至第二年4月30日）早上4：30至7：30。（从5月1日至10月30日）早上4：00至7：30。保洁时间：7：30至24：00。三级道路：一大扫＋连续性保洁至21：00 大扫时间：同上保洁时间：7：30至21:00 路段保洁人员不能少于该路段清扫人员的50%。大扫时，用大扫把对路面、人行道、道牙、沙井口、树眼周围进行全面清扫，做到“五无五净”。保洁时，环卫工人巡回走动，用小扫把、撮箕清理路面较为明显的纸屑、饮料瓶等垃圾，做到勤走、勤看、勤扫，确保路面整洁。清扫保洁的过程中，遇有人乱丢、乱吐时应用文明、礼貌用语劝阻，情节严重的，报告城管行政执法部门处罚。清扫保洁垃圾应及时收集和运输。大扫垃圾应在早上7：30之前清理完毕。保洁垃圾应袋装，并及时清运，严禁裸露堆放在路面。在22：00－24：00之间对夜间保洁垃圾和门店垃圾进行清运，做到垃圾不过夜。（二）劳动定额人工清扫、保洁作业定额标准（平方米/工日）项目一级道路二级道路三级道路清扫面积

杭州市区道路保洁分类管理检查考核办法绩效自评报告

杭州市区城市道路保洁分类管理检查考核办法绩效自评报告杭州市城管办一、实施道路保洁分类管理的意义随着杭州社会经济快速发展，城市文明不断进步，城市品质不断提高，市民群众对生活品质的要求越来越高，市委市政府领导对环境品质的关注度和重视程度也非常高，省委常委、杭州市委书记王国平专门批示:要借鉴香港打造“亚洲最清洁城市”的做法，研究落实杭州“打造国内最清洁城市”的措施。2007年2月15日，在杭州市国家卫生城市复评总结表彰大会上王国平书记明确提出了在5年内把杭州打造成“国内最清洁城市”的目标。同时将打造“国内最清洁城市”作为共建共享“生活品质之城”、提升杭州城市核心竞争力、深化“清洁杭州”内涵而摆上市委市政府的重要议事日程。打造“国内最清洁城市”包括“清洁、清静、绿色、亲水、无视觉污染”五个方面，其核心内容是要着力解决“清洁保洁难”的问题，王国平书记也提出了“环境清洁首先要做好街道定量清扫清洗”的要求，而道路保洁分类管理正是解决“清洁保洁难”的主要措施之一。首先，道路清洁度是一座城市管理水平的重要标志,道路是一个城市的重要窗口，道路清洁可以带动社区的清洁，道路是否清洁可以直观地反映一座城市整体的清洁程度。其次，定量考核是科学评价的重要内容，道路保洁管理应规定不同类别道路的保洁时间、人均保洁定额、洒水频次、机扫频次、清洗频次和保洁质量等方面的指标，实行定时、定人、定机、定额作业和定量考核，并将考核结果与保洁经费挂钩，这样的评价体系才比较科学。再次，动态管理是落实长效的根本途径。保洁管理的动态性很强，需要日复一日地常抓不懈，只有通过扎实细致的日常检查考核，才能督促管理和保洁单位建立长效机制，天天按“国卫”标准做好保洁工作。实行“管理定额化、定额考核化、考核日常化”管理模式。

道路清扫保洁服务规范及作业标准

目录一、道路清扫保洁服务规范及作业标准 (1) 1. 清扫保洁作业规范与质量标准 (1) 2. 垃圾收集与清运作业规范与质量标准 (4) 3. 公共环卫设施的清洗保洁与“牛皮癣”清理作业规范与质量标准 (5) 4. 道路洒水作业规范与质量标准 (6) 5. 垃圾分拣、投放作业规范与质量标准 (10) 6. 应急作业规范与质量标准 (12)

一、道路清扫保洁服务规范及作业标准 1.清扫保洁作业规范与质量标准（1）道路的清扫保洁，各片区实行8小时以上（具体保洁时间遵照招标要求）在岗清扫保洁。各片区安排人员轮流循环往返保洁，做到垃圾日产日清，将当班产生的垃圾运往指定地点，中途不得脱岗、离岗。 (2)机械清扫，对项目范围的道路机动车道、慢车道实行机械化清扫，道路的机械清扫保洁拟实行8小时作业，根据招标要求进行调整。 (3) 垃圾桶和果皮箱的清洗道路垃圾桶和果皮箱每天清洗一次，果皮箱必须要套胶袋，其内装垃圾每天清理两次以上，确保垃圾桶和果皮箱不满溢。 (4) 机动车道及人行道的冲洗机动车道每周冲洗一次；运土车辆造成的道路污染要及时组织冲洗。人行道每月清洗一次，达到基本见本色。人行道渣土和杂物要及时组织清理。（具体根据采购人要求作业）。 (5) 果皮箱、垃圾桶外观整洁、无污垢，箱、桶内的垃圾日产日清，无积压、溢满，禁止环卫工人在果皮箱、垃圾桶、垃圾收集站（点）内翻捡废品。禁止用箩筐或编织袋装垃圾。道路果皮箱、垃圾桶完好率不低于99%，如发现果皮箱、垃圾桶损坏或被盗情况，应立即维修。（6）卫生死角、杂草对于卫生死角进行集中清理，可写道路错峰打扫，及时检查，绿化杂草及时拔除。（7）路面污染点

道路清扫保洁岗位职责

第十一章岗位职责第一节清运工程部经理岗位职责第二条在巩固原有客户的基础上，积极开拓新的商机，提高公司经济效益。第三条安排好各项业务工作，做好每天的业务记录，并逐一落实，及时解决客户投诉，协调安排清运方式，服务质量等问题为客户提供优质服务。第四条建立好客户单位档案资料。每月一次复核办事员收费报表并归档登记收费情况，并将收费情况按月汇总上报领导。对于收费异常的，必需向客户单位及办事员核实，并及时向领导汇报，杜绝不收．少收．漏收情况。第五条掌握好客户的变化情况，做好统计资料的分析工作，向领导提出合理化建议。第六条做好本部门作业质量考核工作（含办事员及作业人员），定期或不定期对相关作业人员进行工作服务质量考核．抽查．评定；按月报送领导审核后送财务执行。第七条做好本部门的事项及费用报销的报批工作。第八条做好本部门的员工考勤、奖惩工作。第九条做好客户单位人员来访接待工作。第十条抓好下属员工职业道德教育及组织员工参加安全．业务学习，

增强团队凝聚力，做到工作．学习两不误。第十一条按时提交各类统计报表，并对报表的真实准确性负责。第十二条完成领导交办的其他工作。第十三条对本部门经管的资产的完好性，安全性负责。第二节清运工程部副经理岗位职责第十四条协助经理安排好各项业务工作，做好每天的业务记录，并逐一落实，为客户提供优质服务；协助经理做好客户来访接待工作。第十五条客户要求购买垃圾容器，应按客户指定的时间，地点，准时送达。第十六条每月安排本部门机械作业人员的作业时间，路段。对于机械类客户单位业务变化（如增加．减少．停业．搬迁等）及时通知相关作业人员和办事员。对零星代运业务当日联系，当日排班，当日清运并通知办事员收费。第十七条对须维修的机动车进行鉴定，判断是否自然磨损或因操作不当造成机械损坏，并做好记录。对确实需要更换零配件的及时报批确保维修顺利进行，对需外修的车辆需经过经理报批、领导审批后方可外修。第十八条做好每月月底油卡收集，加油和发放工作，并对驾驶员每月作业车数与实际用油进行核对，做好工作量及用油统计，并将统计报表按月报送上级领导。

道路机械化清扫保洁工作具体措施

道路机械化清扫保洁工作具体措施一、作业流程 (一)机械清扫(洗扫)：车队→领取调度单→取车→装水→作业点→清扫(洗扫)→倾倒垃圾(排放污水)→返回→清洗→保养→填写资料→归位。(二)道路冲洗(洒水)：车队→领取调度单→取车→装水→作业点→冲洗、洒水→返回→清洗→保养→填写资料→归位。 (三)机械保洁：车队→领取调度单→取车→作业点→保洁→倾倒垃圾→返回→清洗→保养→填写资料→归位。二、作业要求 (一)质量标准：路面、隔离桩下、路牙、下水口等整洁，无残留垃圾、无漂浮垃圾、无积灰，路面见本色。 (二)机械化清扫保洁作业应符合以下规定: 1、清扫、洗扫作业：有效工作时间6小时/工日，作业时速5公里/小时，作业里程30公里/工日。 2、冲洗作业：有效工作时间6小时/工日，作业时速8公里/小时，作业里程48公里/工日。 3、洒水作业：有效工作时间6小时/工日，作业时速15公里/小时，作业里程90公里/工日。 4、机械保洁作业(皮卡捡拾车)：有效工作时间6.5小时/工日，作业时速15公里/小时，作业里程97.5公里/工日。 5、遇有其他重大环境保障任务，各区县可自行调整作业时间，但不得

减少作业次数。雨雪大风、气温零度以下天气不进行机械化清扫作业。三、工作任务 1、所有道路机械化清扫保洁作业车辆必须安装GPS，实行数字化监管。 2、根据自身拥有机械化作业车辆的数量和劳动定额，自行核定本区县机械化清扫保洁作业任务，道路机扫率必须达到40%以上。四、有关要求 1、提高认识，加强领导。做好道路机械化清扫保洁工作，是提高我市空气质量的具体措施，更是减轻环卫职工的劳动强度，提高机械化作业水平的有效途径。因此，各区县要高度重视机械化清扫保洁工作，切实增强责任感、使命感和紧迫感，加强领导，制定方案，认真执行机械化清扫保洁作业的有关规定和标准，确保工作任务的完成。 2、精心组织，狠抓落实。近两年在市、区政府的高度重视下，购置了一大批环卫机械化清扫专用车辆，大大提高了我市机械化清扫率。各区县要根据自身拥有机械化作业车辆的数量和劳动定额，以及机械化清扫保洁作业规定，合理制定作业计划，科学组织实施。请各区县安排好机械化清扫作业运行费用，提高机械化清扫作业质量，保证机械化清扫任务落到实处。 3、加强培训，健全制度。各区县要完善机械化清扫车辆的各项管理制度，对新购置的环卫专业车辆使用前，要加强对驾驶及操作人员的车辆使用培训，不断提高操作技能，确保机械化清扫作业正常安全进行。要做好人机配合工作，因机扫车性能所限不能机扫的拐弯，便道、死

环境卫生管理处外包道路清扫保洁质量考核方案

环境卫生管理处外包道路清扫保洁质量考核方案为巩固“国家卫生城市”创建成果，推进环卫作业市场化，充分发挥政府服务、监督和管理的职能，明确考核宗旨、规范考核程序、落实外包道路清扫保洁扣分扣款制度，按照“明确责任、强化管理，量化考核、按质付费，绩效管理、服务民生，公开透明、便于执行”的原则，进一步提升我市外包道路清扫保洁水平，根据《资兴市中心城区环境卫生督查考评细则》的有关要求，特制定本方案。一、考核主体及对象（一）考核主体：市环境卫生管理处。（二）考核对象：外包道路及公共区域环境卫生清扫保洁管理。二、考核范围及内容（一）考核范围：纳入政府投入清扫保洁服务外包的所有道路，包括主车道、辅道、人行道、门店门前、公共广场、立交桥、人行天桥、地下通道、绿化带、树穴以及其它公共场所。（二）考核内容：一是作业规范执行情况，包括清扫保洁时间和清扫配车、配员、机扫频次、冲洗和洒水频次、机械化作业要求、人工作业规范、安全作业规定、环卫工具和垃圾收集点管理等；二是道路清扫保洁质量，包括白天和夜间的路面废弃物控制、道路尘土量和本色呈现率等；三是上

级部门及领导督办、公众监督的处理情况，包括上级部门和领导交办问题的处理情况、新闻媒体曝光、市民投诉等。三、考核标准依照《资兴市外包路段环境卫生质量标准及督查考核实施细则》（附件）的有关规定进行。四、考核方式（一）考核方法 1、综合考核。每月组织一次综合考核。综合考核为定期通知考核，由市环卫处统一组织，考核人员由市环卫处相关股室组成，承包公司指派一名负责同志陪同。 2、日常督查考核。由市环卫处每天安排专人对外包路段的道路清扫保洁工作进行日常督查考核，按照《资兴市外包路段环境卫生质量标准及督查考核实施细则》进行考核扣分。对检查中发现的问题，由考核人员即时通知承包公司管理员及一线工人现场解决，并酌情扣分。发生扣分情况时，由考核人员在现场开具处罚通知单（通知单含存根联和处罚联），并要求公司管理员在处罚通知单上签字，确认被罚事实。如公司管理员拒绝签字的，考核人员应在处罚联和存根联上注明，并以现场拍照或摄像为准，将加重处罚。

道路的清扫保洁服务方案设计.doc

道路清扫保洁服务方案一、进场工作进场后，对道路的标识牌等公共设施进行全范围的清扫工作，并且安排人员对道路每天巡查，发现问题及时处理问题，遇到可以破坏公共的设施的群众进行劝阻工作，若遇到情形恶劣的，及时向上级反应进行处理。二、范围承包作业范围为（）主干道范围内的道路、内街内巷、公共场所、旧村、非机动车道、人行道、绿化带和各住宅小区街巷等，其中县道部分不含机动车道。环卫清扫保洁总面积为（）平方米。三、本项目总体设想本项目采取质量管理责任化，作业标准精细化，设备机械专业化，教育培训系统化的“四化”模式。 1.质量管理责任化根据招标文件的要求，结合本项目道路保洁的实际情况，实行项目经理质量问责制。选派菊友丰富日常管理经验的管理人员组成本项目管理班子，配齐所有的职能人员。 2. 作业标准精细化以合肥市市政和园林绿化管理办公室相关考核标准，《合肥市公园环境卫生保洁督查考核规范》及《合肥市公园环境卫生保洁项目考核评分细则》的内容，制定本项目的保洁作业标准。 3. 设备机械专业化根据本项目道路保洁的实际情况和招标文件保洁的要求，配齐洒水车，扫地机，油污冲洗设备，渣土应急保障设备，清雪设备，快速保洁车及各类工具，物资等，能良好的提高保洁服务质量。 4. 教育培训系统化利用公司已经取得IS09001质量管理体系，IS014001环境管理体系，OHSAS18001职业健康管理体系认证的管理优势及管理经验，定期与不定期的联

合环卫，街道及城市执法等相关部门，对员工进行专题讲座培训，提高本项目道路清扫保洁的整体质量水平四、项目创新突破传统的运行模式，进行保洁管理、作业措施和使用设施、设备的创新。近年来，随着城市建设的不断推进，与其相配套的环卫事业发展步伐也明显加快，但由于一些历史性因素的制约，其发展速度仍远远滞后于城市建设发展的进程。社会发展越迅速，环卫发展的一些矛盾和问题便越突出：环卫管理体制不合理，环卫行业历史包袱沉重，环卫工人待遇偏低，环卫设施条件落后，环卫作业模式落后，科技化程度低，环卫资金投入不足、多度依赖市场等已经成为了制约环卫事业发展的瓶颈，面对如此紧迫的发展形势，作为环卫企业，我们有清晰的认识，能正确的面对，树立新理念，寻找新抓手，创造新水平。（一）管理运作思路创新准确的管理定位和恰当的模式选择，是提高环卫管理质量，确保环卫改革目标实现的关键。根据对市政治、经济、文化、环卫管理现状、环卫改革目标等因素的考察及本公司多年的专业管理经验，根据国内外城市环卫先进管理理论与实践，对本区域内环卫管理模式选择如下： 1、社会化环卫管理必须实现组织管理方式创新建立科学的组织管理方式，改变原环卫管理中落后的条块模式，促进扁平化矩阵组织形式，强化信息化、数字化组织管理。只有组合先进的管理技术，运行动态灵活的管理机制，才能保证环卫管理的组织效率。我公司对本项目各条道路保洁将实行扁平化矩阵式的管理模式。在公司领导的统一指挥下，充分发挥项目经理、各管理人员、作业班长等骨干作用，紧紧依靠全体员工，通过科学的管理组织，进行优质、高效、专业的保洁服务。其要点是：公司实行内部项目成本核算；质检部和项目经理负责对本项目道路清扫保洁质量的监管考核；项目运作实行实时机动巡回督促检查。 2、社会化环卫管理必须革新专业技术组合方式社会化环卫管理要想实现环卫领域的技术变革，一方面，需要对原来的管理技术予以提升，整体提升环卫管理新模式的生产效率与质量保障系统动作能力；

城市道路清扫保洁质量与评价标准 CJJT

城市道路清扫保洁质量与评价标准(CJJ/T126-2008) 前言根据原建设部建标[2006]77号文的要求，标准编制组经过深入调查研究，认真总结实践经验，并在广泛征求意见的基础上，制定了本标准。本标准的主要技术内容是：1总则；2术语；3道路清扫保洁等级；4道路清扫保洁作业的一般要求；5道路清扫保洁质量要求；6道路清扫保洁质量评价。本标准由住房和城乡建设部负责管理，由主编单位负责具体技术内容的解释。在执行过程中如有修改建议，请将相关资料寄送主编单位北京市环境卫生设计科学研究所(地址：北京市朝阳区尚家楼甲48号，邮政编码：100028)，供修订时参考。本标准主编单位：北京市环境卫生设计科学研究所本标准参编单位：北京市环境卫生工程集团上海市浦东新区环境保护与市容卫生管理局牡丹江市市容环境卫生科学研究所本标准主要起草人：王伟吴文伟吴其伟刘竞张沛君仲维昆栗绍湘周建勋吴世新孙盛杰李军华王沛 1总则为了对城市道路清扫保洁进行科学、统一和规范的质量管理，制定本标准。本标准适用于城市道路及广场清扫保洁作业和质量评价。

城市道路清扫保洁应以维护道路清洁容貌和防止道路扬尘污染为目的。城市道路清扫保洁应制定作业计划及道路环境突发事件应急预案。城市道路清扫保洁作业应做到卫生、安全、文明和高效，减少环境污染和对公众生活及交通的影响。城市道路清扫保洁质量要求与评价除应符合本标准外，尚应符合国家现行有关标准的规定。 2术语城市道路city roads 城市供车辆和行人通行的，具有一定技术条件的道路、桥梁、隧道及其附属设施。道路清扫road sweeping 对道路全面的清洁作业，包括机械清扫和人工清扫。道路保洁road cleaning 对道路清洁的保持性作业。道路冲洗road washing 对道路采用一定水压的水流进行冲洗的清洁作业。道路洒水和喷雾road sprinkling

道路保洁管理制度

道路保洁管理制度（暂行）道路保洁标准要求 1.每天大清扫两次，第一次早上07:00时前完成，第二次下午18:00前完成，从07:00至23:00时全时段、不间断的巡回保洁； 2.主要干道、次干道、背街小巷路面清洁无油污和杂物、无破损，沿路两侧路边无尘土，汽车经过时无尘土飞扬，道路护坡及道路两旁可视范围无明显生活垃圾、无废弃物，无建筑园林垃圾，确保“路见本色”和道路大环境整洁； 3.路面、人行道、道牙、落沙井、树穴周围进行全面清扫保洁，做到“六无六净”（即：“六无”为无废弃堆积物、无果皮纸屑和树叶、无砖瓦沙石、无泼撒物、无污泥积水、无人畜粪便；“六净”为人行道净、沟眼净、树穴净、落沙井净、花坛周围净、墙根净），保洁率达100%； 4.线杆、树木、公交站牌、建筑物立面等设施及可视范围内无污渍和小广告；每公里路面上的垃圾不超过2处，无成片积水； 5.清扫保洁后的垃圾和清扫保洁工具，堆放在路面或绿地内的时间不得超过一小时； 6.清扫保洁的垃圾要随扫随清，不得往雨水口和绿化带内倾倒垃圾，无乱倒垃圾、焚烧垃圾的现象； 7.人行道路面平整、无松动、洼坑、缺失和损坏现象、树穴石平整、无缺损、档车石无歪斜、缺损现象； 8.做好所清扫保洁道路及周边可视范围内的配合除“四害”（蚊、蝇、老鼠、蟑螂）工作。 9.现因道路隔离带没有绿化，主要做好隔离带内的保洁清运工作，包括除杂草、清理生活垃圾等，确保隔离带内干净整洁没有明显生活垃圾、有色垃圾、无废弃物。道路保洁注意事项 1、严格遵守清扫与保洁的具体时间，避免在人车高度拥挤的上下班

时间内进行清扫。 2、人工清扫应注意压低扫帚，尽量减少扬尘，降低空气污染程度。遇有风天气，应顺风清扫。人工清扫时扬尘大小是考核工人清扫技术水平的标准之一。 3、人工清扫应注意避让行人车辆，同时应身穿统一工作服或佩戴明显醒目的标志，以避免意外事故的发生。 4、人工清扫时应注意勿将垃圾扫入雨水井内，以免造成雨水道堵塞，影响排洪能力。特殊天气的道路保洁 1、落叶季节的保洁。刮风落叶季节应根据道路的情况确定清扫时间及次数。树木比较密集、落叶较多街区的保洁人员应提前上岗，以便在上班时间来临前完成第一遍清扫工作。清扫的大量落叶集中清理到一个地点，再派大型压缩车辆统一清运，从而保证道路干净整洁。保洁人员应在7：00前把第一遍的落叶清理干净，待人流高峰期过后，在清理第二遍的落叶。注意：严禁焚烧落叶，烧树叶的烟雾含有毒害成分，有害身体健康。在大风天气下清扫时，应顺风清扫，白天尽量不用大扫帚。清扫至大树下、电线下时一定要注意避免断树枝或断电线伤人。 2、暴风雨天气的保洁保洁人员必须穿雨衣、胶鞋上岗。雨天需要在马路边逆行，把所有的雨水井上面的杂物、垃圾清除干净，以使水流畅通，避免垃圾堵住雨水井造成路面积水。注意：路上车多、人多，保洁人员工作时，雨水会顺着头往下流，视线也有可能被挡住，保洁人员在工作时注意力要高度集中，做到一看（看过往的车辆和动态），二让（让过往的车辆和行人），三听（听周围异常的声音，避免突出其来的事故给自己造成伤害），四停（遇到车辆多、行人拥挤的时候，可暂停一下手中的工作，避免发生不必要的矛盾）。这样可

环卫机械化清扫作业规范及质量标准

环卫机械化清扫作业规范及质量标准为了不断提高我市街路洁净度，进一步规范机械化清扫保洁行为，特制定本规范及质量标准。一、环卫机械化作业管理城市建成区主要街路实行24小时清扫保洁，重点突出机械化效能。 1、运行模式。具备路况条件下，应以大小型扫道车普扫、多功能洗扫车洗扫、小型电瓶车巡回清扫保洁、高压洗道车冲刷、洒水车降温除尘，结合人工清扫保洁。 2、作业时间。机械化作业划分二个时段，每天2：00时—6：30时为普扫和高压冲洗作业时段；其余时间为巡回保洁、洒水降温除尘作业时段。 3、日常管理。各类环卫作业车辆的日常管理应设调度岗，负责调度派车和填写作业日志，每日出车前、收车后，及时填写运行记录，如出收车时间、作业路线、运行时长、行驶距离及车辆状况等。二、环卫机械化作业规范及质量标准 (一)大型扫道车。每日6：30时前，对主要道路快车道进行普扫，并做到： 1、车辆标志清晰、齐全；车况良好，严禁带病上路；车容整洁，车体无破损、无锈蚀、无污物、无灰垢。 2、作业时应开警示灯或特效音乐，不宜开警报器。 3、杜绝只跑空车不清扫，作业车速不超过8公里/小时，清扫

宽度小于6米，清扫效率大于80%。路面清扫后，达到路面净、路牙净，无烟头、纸屑、瓜果皮核、塑料袋、灰土砖石等废弃物，做到路见本色。 4、清扫车存储箱保持密闭，作业过程中无垃圾及尘土扬、撒、拖、挂和污水滴漏。 5、作业车辆遵守交通法规，注意避让车辆及行人。（二）多功能洗扫车。根据实际需要，可全天24小时安排清扫保洁、喷雾降尘作业，并做到： 1、作业车辆标志清晰、齐全；车容整洁，车体无破损、无锈蚀、无污物、无灰垢；车况良好，严禁带病上路。 2、作业时应开警示灯或特效音乐，不宜开警报器。 3、杜绝只跑空车不清扫，合理使用扫道、洗扫、清洗路沿、喷雾降尘等功能。注意作业控制流程顺序：模式选择开关—启动-停止选择开关—PLC可编程控制器—各继电器—各电磁阀。一般洗扫作业车速10—12公里/小时，副发动机转速控制在1700r/min（正常档），路面较脏时，副发动机转速控制在2000r/min（强洗档），并应开双侧吸嘴喷杆喷水；日最低气温5摄氏度以下时，应停止洗扫功能，进行干扫作业。路面清扫后，达到路面净、路牙净，无烟头、纸屑、瓜果皮核、塑料袋、灰土砖石等废弃物，做到路见本色。 4、洗扫车存储箱保持密闭，作业过程中无垃圾及尘土扬、撒、拖、挂和污水滴漏。 5、作业车辆遵守交通法规，注意避让车辆及行人。

环境卫生清扫保洁作业服务项目

环境卫生清扫保洁作业服务项目目录第一节、接收原则一、人员安置原则二、资产处置原则第二节、总体思路一、运营原则二、投资原则第三节、作业内容一、五家渠开发区道路清扫保洁二、五家渠开发区城区垃圾收集、清运第四节、作业标准一、道路保洁二、环卫设施(垃圾桶、果皮箱)保洁三、垃圾收集清运第五节、项目实施方案一、道路人工清扫保洁作业二、道路机械化作业三、道路果皮箱的日常管理四、生活垃圾收集及清运(含背街小巷、单位院落、居民小区) 五、公厕的维护管理第六节、项目组织架构一、项目管理组织构成二、项目公司组织机构简述

三、项目公司组织机构管理架构图第七节、安全操作规程四、安全防护措施与相关制度五、机械车辆设备维护保养措施第八节、质量管理方案一、质量保证体系二、品质考核制度三、交接期问管理四、加强日常管理第九节、实现环卫信息化智能管控第十节、突发事件应急处理措城区项目实施方案总体原则 1、顺利交接平稳过度按照现有的作业方式和管理模式进行前期平稳过度。 2、增加机械完善设备在重要路段和难点路段进行重点管理;增加机械化作业频次和作业时间。3、调整岗位提高待遇对一些新增岗位和岗位的重新划分,调整一部分原有岗位,提高员工待遇水平,充分调动员工工作积极性。 4、建立信息管理平台充分利用环卫信息管理平台随时对环卫工作进行动态有效管理,分析原因、找出规律,调整不合理的管理环节。

第一节、接收原则一、人员安置原则 1、我方将全员接收愿意留用的本项目原工作人员,并保障其收入待遇及福利不低于原岗位标准; 2、对接受人员依照?劳动合同法?的有关规定与其签订劳动合同,依法落实社会保险、工伤保险、医疗保险等福利待遇; 3、对原有工作人员进行注册登记,按照环卫工人技能等级进行考试。成绩优良的可以立即上岗,成绩较差的人员按照?街道保洁管理和环境卫生质量要求?给予技能再培训,直至达到上岗要求后,予以安排工作。二、资产处置原则 1、根据政府意愿,由租赁使用或者经评估后由桑德环境资源股份有限公司旗下北京桑德新环卫投资有限公司收购现有五家渠开发区政府环卫资产(主要为环卫车辆、环卫设备,不包括土地、房产等)并由桑德追加投资购置不足的环卫车辆和设备,投资建设县政环卫设施。 2、对甲方提供的设备、设施及资料进行现场交接査验核对,对存在的问题和甲方协商解决,并对移交的设备、设施、资料进行登记、建档。 3、向甲方了解街道环卫物业相关产权资料,复印存档。明确各単位和我公司之问的权属关系。第二节、总体思路一、运营原则 1、提高员工待遇,提升企业凝聚力:提高员工收入水平一直是桑德集团的基本理念。在繁重的体力劳动中,环卫员工收入较少,在政府有限的投入中,我公司将大部分费用给予员工。 2、资金有力保障、增加机械化投入:根据路段作业需要将提高机械化投入,加大

环卫行业作业标准

环卫行业作业标准（一）道路清扫保洁 1、质量标准 (1)道路人工清扫保洁服务标准清扫作业时间清扫步道时，夏季在五点出班七点前完成普扫，冬季在五点半出班七点半前结束清扫工作，其余时间不间断巡回保洁。日间实行机械和人工保洁相互配合作业。职工上岗作业，工作服装整洁，身着安全标志。职工上岗作业，注意行人和来往车辆，不扬尘、不扰民、礼貌待人。认真贯彻执行市、区规定的道路清扫质量标准，在保证安全生产、遵守交通规则的前提下，完成当日规定的清扫保洁任务。 (2)道路人工清扫保洁质量标准路面、路牙（垫板、雨水口、巷口、井盖）过街天桥、立交桥、便道（包括：树坑、公交车站）及隔离墩（栅）、周围的地面无污物，露出道路本色。保洁路牙时要站在牙下依次顺序作业，并带扫1米宽的路面。清扫垃圾，随扫随清，禁止往雨水口、绿地中倒垃圾。绿地和绿地内无烟头、瓜果皮核、纸屑、包装框、箱、盒、袋等污物。 (3)道路机械清扫、保洁作业质量标准根据路面污染情况清扫时选用一挡或二档，保洁时选用二挡。夜间清扫时速不超过10公里/小时；白天保洁时速：微型机扫车不超过8公里/小时、中型机扫车不超过10公里/小时。司机要到指定地点及时加水、卸土。作业不扬尘、不漏土，清扫后路牙无浮土，地面干净整洁无污物。

(4)道路冲刷、喷雾降尘作业质量标准白天喷雾降尘。夏季、秋季每天二次，时间为上午7：00—下午14：00；冬季1次，时间为上午。作业量：高压水车每车每段20万平方米（10吨）。司机上岗前要检查车辆；按照规定地段、路线、时间进行喷洒，加水时间不超过30分钟。冲刷作业时要先中央后两边，保证路面无污物，路牙无浮土，车速不超过每小时20公里，严禁高速冲刷。冲刷作业时，要及时调整高速压喷头位置，保证路面冲刷干净，如路面较宽，需二次冲刷。人行天桥要定期进行冲洗（海裕天桥每周冲洗一次，多威天桥每月冲洗一次）。城区主干道及商业街道路每月清洗一遍。 (5)果皮箱保洁质量标准果皮箱随脏随擦，表面整洁无污物、无痰迹、无尘土，无小广告。每日早7：00至21：00巡回清掏果皮箱，不满不冒，周围不得堆积垃圾和杂物，清掏的垃圾，直接运到密闭式清洁站，不得随意倾倒。清掏完后要清洗、消毒箱体，保持箱体干净整洁无污物。 (6)保洁作业人员和作业工具管理标准清扫保洁工作人员上岗按照规定统一着作业装，上装须有安全反光标志，并佩带胸卡，头戴工作帽。清扫保洁工作人员着装要干净整齐，无破损，不得赤膊作业。不得利用工作之便检卖物品、干私活等。清扫保洁工作人员要遵纪守法、遵守社会公德。作业单位作业工具要配备整齐，保洁清运车辆要统一颜色，统一标志，统一编号。保持作业车辆安全正常运转，车体干净整洁（不准安装外挂袋），定期维护，每天擦拭或清洗作业工具。