2016中国(10月份)文具展-2016中国10月法兰克福文具展

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展品范围

办公用品

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考勤系统

文件整理系统

装订设备

演示用品

邮寄、黏贴、印戳设备

公事箱、商务行李用品、小皮具

办公家具

办公系统

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通讯设备

数据存储设备

财务及银行设备

商用硬件及附件

办公室整体解决方案

办公照明

打印技术及耗材

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打印、复印设备及耗材

数码影像设备

墨水、碳粉、OPC

再生打印机消耗品

特殊效果印刷应用程序

纸及印刷制品

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办公用纸和透明纸、即时贴

标签

练习本、整理册、日记本、相册

信封、纸袋、卡片

纸制工艺品、日历

家用纸

工业包装用纸

书写用品

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钢笔

老板笔

铅笔

记号笔

签字笔

圆珠笔

荧光笔

多用途笔

制笔零件和墨水

学校用品

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学校用文具

文具盒、书包、背包

字典

学习用具

学生户外学习

体育用品

教具

多媒体、电子教学器材

绘画美术用品

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绘画用笔

颜料、油墨、清漆

画纸/布、雕刻板

画具、画笔、刻刀、调色板等

文具礼品

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豪华笔

礼品纸、贺卡、包装用品

桌上用品、商务礼品

电子商务礼品

新潮、授权礼品

促销礼品

创意手工艺

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装饰工艺品（丝带/边饰，花艺用品，马赛克，花卉泡沫和缝纫粘贴材料等）手工艺品、布料的设计

手工艺材料、工具套装、工艺书籍

宝石、亮片、珍珠

蜡染染料、玻璃涂料、陶瓷涂料、

彩绘涂料、丝印油漆、蜡笔

拼布、编织、皮具制造、毛针毡、

拼贴簿

办公．学习．文化．生活

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中国国际文具及办公用品展览会(Paperworld China)是亚洲领先的行业商贸展。

紧随文化用品行业最前沿的发展趋势，整合学校、办公、生活所需各式各样的产品，融合东西方文化特色，结合行业专家的独到理念及见解，提供全面文具及办公用品的体验。Paperworld China 中国国际文具及办公用品展览会概览

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Paperworld China于2005年首次于中国上海举办，是全球最大文具及办公用品展览会德国法兰克福Paperworld展会的品牌展会。

展会致力为业界提供优质交流平台，透过产品展示、研讨会、商贸洽谈会等活动，促进生产厂商和企业与海内外专业观众间的互动，达致贸易合作。

展会紧随文化用品行业最前沿的发展趋势，整合学校、办公、生活所需各式各样的产品，融合东西方文化特色，结合行业专家的独特分享及见解，提供全面文具及办公用品的体验。

人际关系学说的优缺点 [对人际关系学说的看法]

人际关系学说的优缺点[对人际关系学说的看法] 古典管理理论的杰出代表泰勒，法约尔等人从不同的方面对管理思想和管理理论的发展做出了卓越的贡献，并对管理实践产生了深刻影响。下面是小编为你整理的对人际关系学说的看法，希望对你有帮助。人际关系学说顺应了时代的发展古典管理理论的杰出代表泰勒，法约尔等人从不同的方面对管理思想和管理理论的发展做出了卓越的贡献，并对管理实践产生了深刻影响，他们共同的特点是，着重强调管理的科学性，合理性，纪律性，而未给管理中人的因素和作用以足够重视。他们假设社会上的人是在思想上，行动上力争获得个人利益，追求最大限度经济收入的经济人;管理部门面对的仅仅是单一的职工个体或个体的简单总和，工人被安排去从事固定的，枯燥的和过分简单的工作，成了活机器。虽然推行泰勒的科学管理能够使生产率大幅度提高，但也使工人的劳动变得异常紧张，单调和劳累，引起了工人的强烈不满，劳资关系日益紧张;另一方面，随着经济的发展和科学的进步，员工的整体素质有了很大的提高，高文化和技术水平的工人逐渐占据了主导地位，这时的管理理论已不适应当时的环境，与此同时，人的积极性对提高劳动生产率的作用逐渐在生产实践中显示出来你，并引起了许多企业管理学者和实业家的重视。人际关系学说最大限度的提高员工满意度在决定劳动生产率的诸因素中，置于首位的因素是工人的满意度，生产条件，工资报酬只是第二位的。职工的满意度越高，士气就越高，从而生产效率就越高。高的满意度来源于工人个人需求的有效满足，不仅包括物质需求，还包括精神需求。领导者要尊重员工，信任员工，要从员工的精神上下功夫，树立他们的主人翁意识，让他们全身心地参与企业的生产经营活动;领导者还要重视与员工的沟通，消除双方的误解，也要不断地提高员工的素质，学会与员工分享利益。传统的科学管理理论把人看作是为了追求最大经济利益而工作的所谓经济人，认为人们工作是为了单纯追求物质和金钱。但是梅奥认为。人们的行为并不单纯出自追求金钱的动机，个人的态度对行为方式起着特殊的决定性作用。人有着一种固有的全面实现自身目标并形成新目标的内在动力。人生的价值与意义在于不断实现心中的目标，人工作的意义也正在于不

《人际关系心理学》的学习感受

《人际关系心理学》学习感受大学生们四年生活中最棘手的问题就是人际关系问题了，从大一开始，大学生的孤独骄傲，独来独往，狭隘自私的缺陷开始在人际关系中暴露出来。宿舍问题，人际失调，交往自卑，社交恐惧等问题都表现出来；高傲，自卑，孤独，无聊，无望恐惧等心理或多或少都出现在每个同学心中。很多同学带着良好的人际关系期望与同学来往，但往往时间不长就失去了耐心和宽容，并抱怨，大学同学太自私，太难相处了。几乎每个人都在历数别人交往中的缺点与不是，几乎大家都感到大学的人际关系复杂。同时，同学们的交往范围大大延伸，他们积极主动与老师校外社会沟通交流，渴望从他们中间获得真正意义上的交往体验。然而，宿舍里的人都难以相处，更何况走向社会呢？交往中语言艺术和技术技巧的缺乏，认知偏差等等，带给他们的是更多的打击和困惑。美国心理学家巴克说：“人离不开人—他要学习他们，伤害他们，支配他们。。。。总之，人需要与其他人在一起”。因此，人生需要友情，人生需要交往，人生需要自我的形象推销与展示。不论从事任何工作，都必须学会处理各种人际关系，学会人生的公关。通过对人际关系心理学一学期的深入学习，我认识到，人际关系心理学是一门很重要的科学，同时人际关系心理学在人与人的交往中起着非常大的作用。人际关系心理学在我们学习生活中扮演着很重要的作用：怎样与周围的同学进行交往，如何建立良好的人际关系，这都是我们大学生所面临的问题之一，而如何树立正确人际关系心理观，通过合理学习来建立和发展健康和谐的人际关系，就成了一个重要和严肃的现实问题。人际关系心理学是通过大量实验总结出来的，例如霍桑实验、照明实验、福利实验、群体实验、态度调查等。人际关系是人们为了满足某种需要通过交往而形成的彼此之间比较稳定的心理关系。从动态的角度说人际交往时它指的是人与人之间的信息沟通和物品交换。从静态的角度来说人际交往指人与人之间通过动态的相互作用形成起来的情感联系。亦即通常所说的人际关系。我们学习人际交往有助于我们的个性发展、心理健康、幸福、学习和发展。西方的人际关系心理理论有1、美国人本主义心理学家马斯洛1945年提出的需要层次理论， 2、由默里提出来成就动机。3、美国心理学家弗洛姆1964年在《工作与激励》一书中提出来的期望理论.4、美国心理学家亚当斯1965年提出来的公平理论,该理论探讨在社会比较中个人所作的贡献与他所得的报酬之间如何保持平衡的理论。5、奥地利心理学家海德提出来的归因理论。从人际关系心理学中学到的人际关系的原则交互原则、功利原则、自我价值保护原则、情境控制原则。在如何建立人际关系方面必须重视良好的第一印象的建立，其中有首因效应，近因效应,晕轮效应,投射效应。建立良好第一印象的方法有艾根的SOLER模式，戴尔卡内基给人留下良好第一印象的六条途径。人际吸引是人与人之间的相互接纳和喜欢。影响人际吸引的人因素主要有1、熟悉a、熟悉引起喜欢，b、熟悉对象的性质与喜欢。2、个性特征，a、才能。b、外貌吸引力，c、个性品质。3、相似和互补，a、相似，b、互补。4、爱情 a、爱情的三个重要因素，b、罗密欧与朱丽叶效应。态度是个人指向一定的对象，有一定观念基础的评价性持久反应倾向。首先，

[对人际关系的理解] 谈谈对人际关系的认识

[对人际关系的理解] 谈谈对人际关系的认识在这竞争的时代，面对激烈的竞争环境，人际关系不论在生活关系还是工作处理中都相当重要。下面是小编为你整理的对人际关系的理解，希望对你有帮助。一、人际关注中调整好心态我们必须和不同年龄、经历、职位的人一起工作，同事之间经常会出现一些磕磕碰碰，造成磨擦，如果不及时妥善处理，就会形成大矛盾，进而影响工作质量。在与同事发生矛盾时，要主动忍让，从自身找原因，换位为他人多想想，避免矛盾激化。如果自己的确不对，要放下面子，学会道歉，以诚心感人。同事之间交往要有集体意识，以大局为重，形成利益共同体。因此在职场人际关系交往中应从内心建立尊重他人就是尊重自己的观念，友善对待每一位同事，逐渐建立良好的人脉关系，互相受益，这就是双赢。二、人际关系中加强人际沟通能力每天的工作中要不断地与不同的人打交道，总要同周围的人交往，这就需要掌握沟通的技巧。同事之间有效的沟通，能提高工作效率，较好地完成各项工作。培养自己的沟通能力，一是提高理解别人的能力，二是提高自己的表达能力。迈出主动沟通的第一步，就非常容易建立广泛的人际关系，与人的交流沟通中更能够处于主导地位，就会集中注意力，主动去了解对方的心理状态，并调节自己的沟通方式。平等交流，讲道理，以理服人，不能以势压人，才能使同志之间、上下级之间增进了解和理解，形成人与人之间融洽和谐的关系，以便更好地沟通。在沟通中如遇到矛盾和问题，自己也要主动承担和化解，即使有时自己占理，只要不是原则问题，也不能得理不饶人，而应以宽容大度的胸怀赢得对方的理解和支持，使同志间感情在有效的沟通中得以巩固和加强，从而使沟通交流顺利进行下去，最终达到增进团结、促进工作的目的。三、人际关系中提高学习力学习力是学习能力、动力、态度和创新能力的总合，也是创造力的根本。没有学习力就没有创造力，创造力的枯竭也就意味生命力的枯竭。信息时代，新的思想、观念、技术层出不穷。每当我们已经掌握一种技能之后，很快就会有新的知识和技能，尤其是财会专业，每年不断有新的法规出台，让我们始终处于一种继续学习的状态。而要想在现实工作实践中成为通才，就离不开学习，离不开持久不间断的学习。在这些不间断的学习中，需要提升自己

对人际关系的认识

对人际关系的认识人际关系的概念是人们在交往中心理上的直接关系或距离，它反映了个人寻求满足其社会需求的心理状态。而我对人际关系的理解是：人与人之间的互相交往过程中形成的相互关系。从我们啼哭起，便开始与人交往，对象从父母也渐渐拓展到亲戚、同学、朋友等。而在相互交往的过程中，我们通过思想、情感、行为表现的互动，增进彼此之间的感情。我们形成亲属关系、朋友关系、同学关系、师生关系、雇佣关系等人际交往关系。人际关系无论是在成长的过程中还是生活中都是极为重要的。人在社会中是无法孤立存在的，所以小而言之，人际关系是人与人交往的纽带。大而言之，它是人生存和立足社会的的基本需求。一个好的人际关系不仅能够带来很多情感上的收获，比如愉悦的心情等，也能够为繁忙的工作生活减压。那影响人际关系的因素有哪些以及如何改善人际关系？在我看来，人与人之间初识时，个人形象是影响人际关系最重要的因素。而再往后的交往过程中，人格魅力成为影响人际关系的最主要因素。人际交往过程中，印象是指认知的主体把有关他人的各种信息综合在一起从而形成对他人整体印象的过程。我们有自身的体会，倘若对某个人的第一印象好，则今后会有更多接触合作机会。反之，若对某个人第一印象不好，甚至很差，则会对他产生不快的情绪，今后的交往合作机会亦会大大减少。打个比方，当你来到一个陌生的场所，你碰见两个人，一个人衣着干净整洁，说话儒雅得体，另外一个人衣着邋遢，大吼大叫，甚至喧宾夺主。你会更乐意与谁交往？显然是前面一个。这就是个人形象的重要性。一个人的形象就是一个人的名片，根据晕轮效应，我们对一个人形成某种印象后，这种印象会可能会影响我们对他的其他物质的判断。我们常常根据对人的第一印象将之归类判断。人与人之间的相互交往，良好的形象往往能够为自己加分，为往后交往过程奠定良好的基础，也能为自己成功办事起到良好的推动作用。那是否良好的个人形象就是漂亮的外表，时髦的打扮呢？显然不是，我们不可置否漂亮的外表确实为个人形象加分不少，但是更重要的是在你在初次见面时表现出来的言行举止、礼仪风貌。所以在初次与人接触时，首先说话一定要注重文明礼貌，注重礼节。若满口脏话，唾沫横飞，高谈阔论不免让人质疑你的修养内涵。其次，要注意自身的着装。衣着邋遢，肮脏的人在初次见面时自然让人产生抵触心里，和不愉悦的情绪。所以穿着也显得格外重要。不一定要服装多少时髦，价格多少昂贵。但是一定要得体。女生衣着打扮过分花枝招展，男生过分浮夸也会使人产生排斥抵触心里。只要穿着和自己的工作和身份一致，气质相符的服饰，保持整洁干净就会为往后的交往打下良好的基础。最后，态度要真诚。与人交流是发自内心的而不是表面工作的关心，以及虚情假意的尊重，人际交往中，每个人都厌恶虚伪和不真诚的态度。欺骗或者敷衍都是对对方的不尊重。初次交往，说话要实事求是，而不是夸夸其谈。所以在初次见面时，一定要注重自身的形象，优化个人形象，不仅能够给对方留下良好的印象。也能够增强自己的信心，获得他人的信任。为往后的交往过程奠定基础。但是在深入交往，建立人际关系的过程中，需要的不仅仅是初识时的良好的个人形象，还需要有人格魅力。人格魅力是指一个人在性格、气质、能力、大的品质

《人际关系学》课程教学大纲

《人际关系学》课程教学大纲（课程代码：GX0134 ）前言一、学时分配：总学时、学分：30 学时，1.5 学分。其中理论授课24 学时，实践课6 学时。二、承担课程教学院系、教研室：公共卫生学院儿少卫生教研室三、课程性质和任务：人际交往心理学是在人际关系心理方面的客观事实和规范的基础上运用现代心理学的研究方法和知识探讨人际关系心理方面客观规律的心理学分支学科。从课程性质上，人际交往心理学是一门正在形成的社会心理学分支或应用心理学分支学科。其学科框架由人际关系理论和人际关系实践两部分组成。人际交往心理学的任务包括理论和实践两个方面。其理论任务就是要全面揭示与阐明人际关系发生、发展的一般规律和机制，分析人际关系的理论基础，弄清楚个人与个人、个人与群体的交互作用的方式，以及人在人际关系

体系中的运作，探讨人际态度、社会知觉、自我知觉、心理控制、人际影响、人际吸引、人际冲突和群体行为等对人际关系的影响，建立人际交往心理学所独有的概念、术语、范畴体系，为进一步完善人际交往心理学的科学理论体系提供依据，为丰富和发展心理学理论和方法积累素材。其实践任务是将人际交往心理学的研究成果应用于人们认识世界改造世界的实践活动，为社会现实生活服务，为目前的改期开放营造良好的人际环境；同时还要纠正现实社会中某些畸形的人际关系，减少和堵截人际冲突、人际内耗，进而增强群体内聚力，用科学的人际交往心理学理论和方法处理、调整和改善不良的人际关系，建立和发展新型的社会主义人际关系。四、课程基本内容和要求：使学生通过对人际交往心理学基本知识、基本理论的学习，了解人际交往心理学的对象、任务、方法，明确人际交往心理学的重要意义和作用。要求学生联系社会现实问题，运用掌握的人际交往心理学的理论和知识，去分析和解决现实社会中的人际关系

中国式人际关系学

中国式人际关系学中国传统文化对当代中国人际关系的影响在古代,人们并没能认识到人际交往对人的心理的影响,也未能够从社会心理学的角度来解释人的心理与行为之间的关系,但从实际的社会经验中,人们已开始清楚地认识到人与人之间的交往对社会生活及个体成长的重要作用。儒家思想已深深扎根于中国人心中几千年: 它强调人际关系要以仁义道德为基本准则,强调人与人之间的友爱谦恭、互助与和谐,提倡孝仁,要求避免冲突与对立,并以仁爱之心来达到社会和谐统一。它认为人伦是中国社会处理一切人际关系的共同准则.从古至今,中国的人际关系基本上是循着儒家思想的价值取向发展的,时至今日依然打着深深的儒家文化的烙印。 (一)伦理道德判断:处理人际关系的出发点伦理道德问题是中国传统文化非常重视的一个问题。一直以来, 中国人在处理人际关系时,一个很重要的出发点就是从道德或伦理的角度来看待人与人之间的交往。在现实的人际关系中,人们对人物和事件进行评价时,总是将其纳入一个伦理道德价值的框架中进行判断。特别是发生人际冲突时,中国人往往习惯以伦理作为判断是非的标准。即便是在当代市场经济的条件下,商场上买卖双方的契约关系、社会热点问题引发的全民大讨论等等,无一不。渗透着长期积淀下来的传统道德伦理因素的内容。人们习惯以伦理道德要求审视、规范、约束自己与他人的行为,以道德舆论的力量防止违背伦理道德的事件发生。尽管当代中国的价值判断已经渗入了“经济”、“利益”等因素,但伦理道德判断依然占据着重要地位。 (二)谦恭求和:处理人际关系的原则中国传统文化强调谦恭,因此,自古以来,人们就视“谦虚”为美德,并将之作为自己与人行事的标准。在面对别人的真诚赞美时,大多数人不会欣然接受,而往往会、摆摆手、微笑着予以否定并自嘲一番,同时将赞美转移给对方,甚至给出一些不切实际的夸张赞美。这

人际关系对我们的意义

人际关系对我们的意义摘要：大学，对于我们来说是个性和品质形成和发展的重要阶段，而人际关系是重中之重，这就要求我们正确认识人际关系对于我们的意义。俗话说：在家靠父母，在外靠朋友。所以掌握人际关系技巧，遵守人际交往原则，懂的人际交往艺术，及时进行心理调试，正确认识人际关系问题对我们来说很重要。关键字：人际关系人际交往大学生意义一、研究人际关系学的重要性人际交往也称人际关系，是人与人之间心理上的关系。人际关系与我们的工作和生活都是密切相关的，生活当中关系的发展不可避免会用到一些业余时间，如可以定期安排和亲朋好友间的活动。工作和生活应该有区别，工作关系的建立，则应利用休息或零星时间进行联系，在现代忙碌的工作中，对内外人际关系的建立应把握对人的最高热诚，利用好完成重要工作的时间空挡，和同事、上司可利用午饭时间或上班休息时间，与不同人员进行交流，在不影响达成工作目标的前提下，良好的交流定会促使工作更高效的完成。人际关系越广，路子越宽，事情就越好办。这已经被无数经验和教训所验证。一个优秀的人往往能接受并影响他身边的人，机遇与交际能力和交际活动范围成正比。因此，我们应把开展交际与捕捉机遇联系起来，充分发挥自己的交际能力，不断扩大交际，只有这样，才会发现和抓住难得的发展机遇。使自己与他们的关系更好。拥有良好的关系网是成大事者最重要的因素，也是必备的条件。人际交往活动是促进大学生个性发展和完善自我重要手段。人的个性除了受先天遗传因素影响外，更重要的受后天环境的影响，所以生活环境对人，特别是对人生观、价值观正在形成中的大学生更具有重要的意义。孔子曾说过：独学而无友，则孤陋而寡闻。人际交往，可以协助我提高对自己的认识，以及自己对别人的认识。人际交往的过程中，相互从对方的言谈举止中认识了对方。同时，又从对方对自己的反应和评价中认识了自己。交往面越宽，交往越深，对对方的认识越完整，对自己的认识也就越深刻。只有对他人的认识全面，对自己认识深刻，才干得到他人的理解、同情、关怀和帮助，自我完善才可能实现。具有良好人际关系的学生，首先，大都能保持开朗的性格，热情乐观的品质，从而正确认识、对待各种现实问题，化解学习、生活中的各种矛盾，形成积极向上的优秀品质，迅速适应大学生活。相反，如果缺乏积极的人际交往，不能正确地对待自己和别人，心胸狭隘，目光短浅，则容易形成精神上、心理上的巨大压力，难以化解心理矛盾。严重的还可能导致病态心理，如果得不到及时的疏导，可能形成恶性循环而严重影响身心健康。人际交往活动是加快大学生社会化进程的必要前提。众所周知，一个人在事业上的胜利，除了非凡的专业知识外，一定的人际交往能力也是必不可少的大学是大学生走向社会的最后一个驿站，大学阶段除了要积累更多的将来工作岗位上使用的专业知识，还要积累更多的社会交往的技巧和能力。大学生的交往性质和水平，直接影响着他社会化的水平，这个阶段里，所有大学生都在认真掌握每一个即将走向社会的关键时刻，使自己尽量多地开展人际交往活动，锻炼自己人际交往的能力，为自己的未来人生道路铺平最重要的基石。

人际关系对我们的意义

摘要：大学，对于我们来说是个性和品质形成和发展的重要阶段，而人际关系是重中之重，这就要求我们正确认识人际关系对于我们的意义。俗话说：在家靠父母，在外靠朋友。所以掌握人际关系技巧，遵守人际交往原则，懂的人际交往艺术，及时进行心理调试，正确认识人际关系问题对我们来说很重要。关键字：人际关系人际交往大学生意义一、研究人际关系学的重要性人际交往也称人际关系，是人与人之间心理上的关系。人际关系与我们的工作和生活都是密切相关的，生活当中关系的发展不可避免会用到一些业余时间，如可以定期安排和亲朋好友间的活动。工作和生活应该有区别，工作关系的建立，则应利用休息或零星时间进行联系，在现代忙碌的工作中，对内外人际关系的建立应把握对人的最高热诚，利用好完成重要工作的时间空挡，和同事、上司可利用午饭时间或上班休息时间，与不同人员进行交流，在不影响达成工作目标的前提下，良好的交流定会促使工作更高效的完成。人际关系越广，路子越宽，事情就越好办。这已经被无数经验和教训所验证。一个优秀的人往往能接受并影响他身边的人，机遇与交际能力和交际活动范围成正比。因此，我们应把开展交际与捕捉机遇联系起来，充分发挥自己的交际能力，不断扩大交际，只有这样，才会发现和抓住难得的发展机遇。使自己与他们的关系更好。拥有良好的关系网是成大事者最重要的因素，也是必备的条件。人际交往活动是促进大学生个性发展和完善自我重要手段。人的个性除了受先天遗传因素影响外，更重要的受后天环境的影响，所以生活环境对人，特别是对人生观、价值观正在形成中的大学生更具有重要的意义。孔子曾说过：独学而无友，则孤陋而寡闻。人际交往，可以协助我提高对自己的认识，以及自己对别人的认识。人际交往的过程中，相互从对方的言谈举止中认识了对方。同时，又从对方对自己的反应和评价中认识了自己。交往面越宽，交往越深，对对方的认识越完整，对自己的认识也就越深刻。只有对他人的认识全面，对自己认识深刻，才干得到他人的理解、同情、关怀和帮助，自我完善才可能实现。具有良好人际关系的学生，首先，大都能保持开朗的性格，热情乐观的品质，从而正确认识、对待各种现实问题，化解学习、生活中的各种矛盾，形成积极向上的优秀品质，迅速适应大学生活。相反，如果缺乏积极的人际交往，不能正确地对待自己和别人，心胸狭隘，目光短浅，则容易形成精神上、心理上的巨大压力，难以化解心理矛盾。严重的还可能导致病态心理，如果得不到及时的疏导，可能形成恶性循环而严重影响身心健康。人际交往活动是加快大学生社会化进程的必要前提。众所周知，一个人在事业上的胜利，除了非凡的专业知识外，一定的人际交往能力也是必不可少的大学是大学生走向社会的最后一个驿站，大学阶段除了要积累更多的将来工作岗位上使用的专业知识，还要积累更多的社会交往的技巧和能力。大学生的交往性质和水平，直接影响着他社会化的水平，这个阶段里，所有大学生都在认真掌握每一个即将走向社会的关键时刻，使自己尽量多地开展人际交往活动，锻炼自己人际交往的能力，为自己的未来人生道路铺平最重要的基石。二、面对人际关系我们存在的问题大学生处于一种渴求交往、渴求理解的心理发展时期，交往能力越来越成为其心目中衡

人际关系学教学大纲

《人际关系学》教学大纲课程编码: 学分: 参考学时: 78 实验学时: 上机学时: 适用专业：大纲执笔人: 徐维东系（教研室）主任:蒋家宁一、课程目标通过本课程的学习，掌握各种类型的人际关系的特点，人际交往的原则、方法和技巧，人际关系的有关理论和方法，研究人际交往及其相互作用规律，着重从人际心理和人际交往方面探讨正确处理人际关系的原则，方法技巧，培养和提高学生处理人际关系的能力。二、基本要求人际关系的对象、任务和方法、理论、特征；正确处理人际关系的基本原则与方法；人际关系的形成和发展；人际关系的类型，人际关系存在的基本形式，人际关系的测量和分析；人际关系的情绪和情感机制，态度与人际关系，行为与人际关系；人际关系与年龄发展阶段；人际关系与个性心理和群体心理；情爱心理，异常人际心理；人际沟通的结构与功能，人际沟通的工具；人际交往与自我意识、自我表露、自我辩解；人际认知的内容、结构和特点，印象的形成，人际认知偏差和归因理论；人际之间的影响：说明、暗示、感染、模仿、同感与理解；特殊的人际交往形式：异性交往、代际交往、跨文化的人际交往；现代西方人

际关系理论简介等。三、教学内容第一章概论 [教学目的] 通过对人际关系基本知识、基本理论的学习，使学生了解人际关系学的特点、作用、任务、方法，明确人际关系学的重要意义和作用。[教学重点与难点] 学习人际关系学的重要性，人际关系的特点。[教学时数] 10 [教学方法与手段]讲授法第一节人际关系与人际关系学第二节人际关系的特点和作用第三节人际关系的理论与模式第四节人际关系的继承与变革第二章人际关系的功能[教学目的] 了解人际关系的各种功能，提高学生对人际关系重要性的认识。[教学重点与难点] 联系实际，体会人际关系的各种功能在现实生活中的运用。[教学时数] 10 [教学方法与手段] 讲授法第一节产生合力第二节形成互补第三节互相激励第四节联络感情第五节交流信息第三章人际关系的形成与发展[教学目的] 了解人际关系产生的根本原因，人际关系的历史发展过程，体会人际关系的发展趋势。[教学重点与难点]通过对人际关系的形成和发展的学习，体会人际关系发展的规律。[教学时数] 10 [教学方法与手段]讲授法第一节人际关系的动力第二节人际关系的历史进程第三节人际关系的发展趋势第四章人际关系的类型[教学目的]了解人际关系的各种类型，掌握各种类型的形成原因、特点，正确处理各种人际关系类型。[教学重点与难点]

人际关系学整理

人际关系第一章一、人际关系概?念和实质 1、概念：人与人之间?，在进行物质?或者精神交?往过程中发?生，发展和建立?起来的互动 ?关系。 2、实质：利益；【1、人际关系的?建立受利益?的驱使；2、利益是人际?关系建立的?基础（生产关系、道德关系、政治和法律?关系的基础?）；3、利益对人际?关系的性质?起决定作用?】二、维度：情感上的亲?疏，地位上的尊?卑；三、特点：社会性，历史性，客观性，情感性，复杂性，变动性，网际关系新?特点；社会性体现?在：人们是在赖?以生存的劳?动中结成了?相互依存的?关系；人们是运用?在劳动中产?生发展起来?的语言系统?进行交往的?；人际关系的?社会性在现?代社会体现?的更明显，更强化。客观性：人际关系是?客观存在的?社会现象；人际关系的?形成和发展?具有客观性?；人际关系的?发展规律具?有客观性；人际关系的?功能具有客?观性；四、人际关系学? 1、概念：把人际关系?的形成和发?展规律，人际关系的?性质，表现形式，作用等作为?研究对象所?建立起来的?一门学科。 2、学科性质：人际关系学?是一门社会?科学；人际关系学?是一门新兴?的、综合性的学?科；人际关系学?是一门应用?型学科。 3、研究对象：人际关系的?主要理论；人际关系的?形成和发展?；人际关系的?机构与功能?；人际关系的?类型；影响人际关?系的主要因?素；协调人际关?系的原则；人际交往的?心理障碍以?及调试技法?；完善主体，影响客体，协调人际关?系的技法；人际关系的?研究方和评?估方法。 4、研究人际关?系学的目的?：理论：建立一门独?立的，系统的，完善的学科?体系；为人们的人?际交往提供?科学的理论?指导；有助于分析?和研究人际?关系学与相?关学科的联?系与区别；有助于理论?上划清人际?关系与庸俗?关系学的界?限；实践：协调优化人?际关系；预防消除人?际障碍；建立发展新?型人际关系?；培养提高人?际交往能力?。 5、研究人际关?系学的原则?：系统性，客观性，发展性，统一性。 6、研究人际关?系学的方法?：文献法：查阅文献目?录索引；专家、信息管理员?咨询法；网上查询；抄录与复印?（印刷

浅谈人际关系的心得体会

浅谈人际关系的心得体会人际关系是维护大学生身心健康的重要途径，之所以这么说，是因为人际关系影响大学生的生理和心理状况，也影响大学生的情绪和情感变化，精神生活。另一方面，人际关系是大学生成长成才的重要保证：一、良好的人际关系是大学生顺利完成学业的基础。社会不是抽象的，而是由具体的人及其相互之间的交往编织起，对于大学生来说，与周围的同学、辅导员融洽相处，使自己减少烦恼，身心愉快，为集中精力学习，顺利完成学业创造了一个良好的学习和生活氛围。二、良好的人际关系有利于培育大学生健康的心理。心理健康是一个健康的人不可缺少的一部分，过去人们对心理健康问题没有引起足够的重视，对大学生中产生孤独感、自卑感、或喜欢过孤独的生活，往往不会从心理不健康的角度去认识问题。一个心理健康的人是一个乐于交往的人，既愿意表达自己的喜怒哀乐，又能坦然接受别人的言谈举止，容易与周围的同学保持一种和谐的交往关系，而离群索居、喜欢孤独、乱离朋友、不愿交往的人往往不是一个心理健康的人。因此，大学生健康的心理需要良好的人际交往和沟通。三、良好的人际关系是大学生未来事业成功的必备素质。一个人要在事业上获得成功的要素很多，其中良好的人际交往是不可忽视的前提条件。因为人际交往是青年人增长才学、开启心智；适应社会、准确定位；认识自我、完善自身；协调关系、攻克难关的有效途径，而这些又是青年人走向成功不可缺少的因

素。四、良好的人际关系有助于大学生未来家庭生活幸福美满。只有善于与他人交往，对他人才能于所了解，又了解才能有沟通，有处理好各种关系。在不久的将来，你们都会拥有自己的小家庭，家庭生活是否幸福美满，从某种意义上说，也取决于你们自身的人际交往和沟通能力。但许多大学生在人际关系中有困惑：缺少知心朋友，与个别人难以相交，与他人交往平淡，感到交往有困难，社交恐惧症。原因有三：一、自私自利。如今像你们这样的大学生，基本都是独生子女。家长们“望子成龙”的期盼，对自家“独苗”的呵护，成为培育“一切为我”的温床。当你们来到大学校园，独立地过集体生活，与同学相处时，一些同学自小养成的“以自我为中心”的自私心理就暴露无余。二、素质教育的匮乏。我国目前的教育现状仍处于应试教育阶段，应试教育带来的负面效应就是一些家长、学生、老师更多关心的是学生的考试分数。却忽视了无法用分数衡量的内在素质的培养，这其中，就包括人际交往与沟通能力这个作为社会人必须具备的素质。我们该如何改善大学生的人际关系呢？一、建立良好的交往原则。良好的人际关系不是与生俱来的，它需要在社会交往实践中学习，锻炼和提高。但如同其他事务一样,“没有规矩不成方圆”，大学生在交往过程中，也有它内在的规律性，即依据一定的交往原则。只有遵循了正确的交往原则才能建立起和谐的人际关系，才能在交往中掌握和创造更好的人际交往的艺术。二、建立良好的集体。集体形

人们对当代大学生人际关系的看法

美国心理学家舒兹（W.C.Schutz）认为，每个人都需要别人，因此都具有人际关系的需求。大学生的人际关系在其生活，学习，就业等都有重要的作用，同时也是大学生人格素质中的一部分，大学生在共同的学习生活中结成的以精神关系为主要内容，以语言、思想、知识、情感为媒介的交往中相互结成的关系，这种关系即大学生人际关系。大学生人际关系主要包括：师生关系和同学关系。那么通过我们的调查《人们对于当代大学生的看法》，很大程度上的人们都提到了：当代大学生们的人际交往能力普遍较差，人际关系相对十分薄弱，很难快速的融入社会，在工作岗位上也很难快速的进入状态。导致许多公司、企业都感到不满与失望。因为大学生的心理仍处于发展时期，自身成长尚不成熟，社会经验不丰富，情绪性格不稳定，人际冲突时有发生。由于每个人对人际关系的认识和态度不同，个人性格、人际关系倾向、社交环境及社交技能、行为方式的不同，大学生对人际冲突采取的处理和应对方式也会有所不同。正确应对和妥善处理冲突，有助于改善人际关系、促进个体身心健康。冲突处理不当，则会对人际关系及个体身心健康产生很大危害。我们通过对人们眼中的大学生调查后的透视和分析，作一些粗浅的探讨。由于人们在复杂的社会关系中所存在的个人生存状态以及动机、需求等方面的差异，使得冲突的原因亦具有复杂化、多样化的特点。关于人际冲突产生的原因，学界看法也不尽一致。人际冲突一般是个人与个人之间的冲突。个人之间的冲突之所以发生，主要是由于生活背景、教育、年龄和文化等的差异，而导致对价值观、知识及沟通等方面的影响，因而增加了彼此相互合作的难度。那么通过我们的调查发现，人们对于大学生人际关系较差的主要原因分析有：沟通的因素。指由于冲突双方沟通渠道不畅，信息交流不够或信息被曲解造成双方的误会而引起的人际冲突。无效率的沟通导致不协调的行为，极易导致冲突，其中沟通的质和量欠佳或缺乏，都是引发冲突的原因之一。大学生对于事物的知觉或解释，因为沟通不够而产生错误的知觉，以致因彼此的误会而发生冲突。在大学生当中，普遍的表现形式是：由于信息少，以偏概全，形成对特定的人或事物的歪曲看法，形成冲突；或者由于交流少，人与人之间由淡漠至误解，形成冲突等等。利益因素。指冲突双方在实质利益或资源的争取上所发生的冲突。大学生尽管很少有直接的经济利益冲突，但在学校中对于有限资源的争取、分配也都可能引起大学生的冲突。竞争有限的资源，就容易为有限的资源而相争，如教室自习座位的纷争，岗位、名额、指标的争夺，一旦双方成为竞争者，冲突极易产生。学校人口密度大，生活空间相对狭小，更易发生冲突。认识因寮。指由于不同的价值取向与判断，对事情的看法不一致而引发的冲突。大学招生一般面向全国各地，生活习惯、行为方式、民族文化等等差异在学生互相接触的早期可能有好奇心和兴趣，一段时间之后则可能是彼此冲突的原因。情绪因素。指对人或事物的喜好态度差异所引发的冲突。情绪因素也是引起大学生人际冲突的重要因素，冲突方以喜欢不喜欢作为评判的出发点，往往带有非理性的意味。有的时候，大学生冲突仅仅因为自己的情绪不好，或者对某一类人或事物特别的不喜欢。个性因素。指由于个性差异或人格特质引发影响的冲突。大学生中彼此性格差异过大时，往往感到难以合作甚至出现冲突。偏执性人格、强迫性人格、人际关系敏感等也是造成冲突的因素。总之，随着现代社会的竞争压力日益增大，人的心理压力也越来越大，人际交往成为一个人民越来越关注的问题，甚至成为了一门学问，特别是我们大学生的人际交往以及对人际关系的处理也渐受到很大的关注。为了健康、愉快，为了事业成功，为了完善个性，为了提高我们的生活质量，也为了在日后的工作生活中成长进步，我们要学会与他人良好相处，要

人际关系学

1、人与动物的最大区别在于人类的社会性。 2、在人际交往中，情感上的“亲疏”与地位上的“尊卑”是人际关系中两个最基本的维度。 3、美国心理学家梅奥等学者通过“霍桑实验”的研究，提出了人际关系学说。 4、人际关系学是一门研究人际关系的形成和发展规律，并以此规律指导人们实践、优化人际关系的科学。 5、人际关系学的研究对象就是人与人之间的关系及其发展规律。 6、观察法是指研究者通过感官，对被调查对象进行观察和记录，从而获得资料的一种方法。 7、社会测量法是指通过制定量表对研究对象的人际关系加以测量的方法。 8、社会测量法是由美国心理学家莫雷诺于20世纪30年代创立的。多选题 1、人际关系的确立必须具备三个条件：人际关系的主体—人；人际需要；人际接触或互动这三个条件缺一不可。 2、人际交往中，人的情感可以大致分为两类：一类属于结合性情感，另一类属于分离性情感。 3、人际关系的主要理论主要包括：马克思的社会交往理论；人群关系和人际需要理论；角色、戏剧和交换理论；相互作用和认识平衡理论等。 4、研究人际关系学应坚持以下原则：1、系统性原则2、客观性原则3、发展性原则4、统一性原则。名词解释 1、维度：维，在这里指的是几何学及空间理论的基本概念；度，指的是依照计算标准划分的单位。 2、网际关系：是以网络和数字信息为中介，在超文本多媒体链接中实现的人—机—人互动基础上形成的人际关系。 3、文献法：指的是根据特定的研究目的或课题，通过查阅图书资料等获取相关信息，从而全面、广泛、系统地了解所要研究问题的一种方法。 4、实验法：指的是通过有目的地控制某些条件，观察和研究被试对象的活动情况和变化情况。 5、社会调查法：是指通过直接向被调查对象提问而获取信息的方法。 6、统计法：是指对经由研究者调查、访问、测量而获得的数据进行统计分析的方法。简答 1】什么是人际关系的实质？人际关系的建立受利益的驱使利益是建立人际关系的基础 1、利益是生产关系的基础 2、利益是政治关系的基础 3、利益是法律关系的基础 4、利益是道德关系的基础利益对人际关系的性质起决定作用 2】人际关系有哪些特征？社会性、历史性、客观性、情感性、复杂性、变动性、网际关系等新特点。 3】怎样理解人际关系客观性的特点？ 1、人际关系是客观存在的社会现象 2、人际关系的形成和发展规律具有客观性 3、人际关系的功能具有客观性 4】人际关系学的研究对象具体包括哪些方面？ 1、人际关系的主要理论 2、人际关系的形成与发展 3、人际关系的结构与功能 4、人际关系的类型 5、影响人际关系的主要因素 6、协调人际关系的原则 7、人际交往的心理障碍及其调适技法 8、完善主体、影响客体的技法，协调人际关系的技法 9、人际关系的研究方法和评估方法

对当代大学生人际关系的看法

对当代大学生人际关系的看法学号：110821069 姓名：陈秀会内容摘要：在我国，20世纪80年代中期，23.25%的大学生有心理障碍，90年代上升到25%，近年来已达到30%，有心理障碍的人数正以每年10%的速度递增。北京师范大学许燕等关于北京师范生人际冲突处理方式的调查显示,对于冲突,45%的学生采取不太积极、不恰当的处理方式,95%的同学冲突后感受到不愉快的情绪体验,如何使学生分辨积极与消极的人际处理方式、提高面对冲突的情绪调控能力等等都是教育工作者面临的新问题. 关键词：大学生人际关系美国心理学家舒兹（W.C.Schutz）认为，每个人都需要别人，因此都具有人际关系的需求。大学生的人际关系在其生活，学习，就业等都有重要的作用，同时也是大学生人格素质中的一部分，大学生在共同的学习生活中结成的以精神关系为主要内容，以语言、思想、知识、情感为媒介的交往中相互结成的关系，这种关系即大学生人际关系。大学生人际关系主要包括：师生关系和同学关系。在我国，20世纪80年代中期，23.25%的大学生有心理障碍，90年代上升到25%，近年来已达到30%，有心理障碍的人数正以每年10%的速度递增。大学生进入学校的那一刻就已决定了其交往需要，良好的人际交往能力以及良好的人际关系是生存和发展的必要条件。在大学校园里建立良好的人际关系，形成一种团结友爱、朝气蓬勃的环境，将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。当今世界,经济、科技、社会快速发展,竞争激烈、交往频繁,心理素质的作用比以往任何时期都显得重要.大学生是社会的特殊群体,历来是教育家、心理学家和社会学家关注和研究的对象. 近年来,大学生的心理健康问题已经引起社会各界广泛关注.人际交往以及交往基础上建立起来的人际关系不仅影响大学生在校期间的学习、生活,而且也直接影响心理健康以及未来的发展.人际交往中,人际冲突是一种常见的社会现象,也是大学生常常碰到的实际问题. 大学生的心理仍处于发展时期,自身成长尚不成熟,社会经验不丰富,情绪性格不稳定,人际冲突时有发生.由于每个人对人际关系的认识和态度不同,个人性格、人际关系倾向、社交环境及社交技能、行为方式的不同,大学生对人际冲突采取的处理和应对方式也会有所不同.正确应对和妥善处理冲突,有助于改善人际关系、促进个体身心健康. 冲突处理不当,则会对人际关系及个体身心健康产生很大危害.一加强对大学生的冲突教育,有助于帮助大学生合理处理和正确应对人际冲突,提高心理素质、改善人际交往、增强社会适应.本文试图通过对大学生人际冲突现象的透视和分析,就在大学生中开展冲突教育的意义和途径,作一些粗浅的探讨. 人际冲突和大学生人际交往的特点要进行冲突教育,首先必须了解什么是冲突.冲突本身是一个多义词,哲学、社会学、政治学、心理学、社会心理学等等都要研究它,而且各自所理解的冲突概念也有差异.就冲突的水平而言,冲突可分为“个人内在的冲突”(Intrapersonal Conflict),“人际间的冲突”(Intersona l Conflict) ,“团体内部的冲突”(Intragroup Conflict)以及“团体间的冲突”(Intergroup Conflict)等.其中,人际冲突是指由于利益关系、观点不一、个性差异等引发的人际交往对象之间的紧张

对人际关系的认识

对人际关系的认识人际关系需要执行力该做的事拖的久了就习惯了，所以一直拖着，但事情总得一个个的解决，时间也是要挤才有。其实做事的动机和理由比做事的方法还要重要，而行动力比策划的能力更重要。有了目标才有动力，追求目标的实现，必须敢于行动、及时行动、也善于行动，工作效率才能不断提高，在策划好目标和方向把握机会及时行动之后，一是要有充分的准备。机遇只垂青有准备的人，当机会来临时，只有对做好了充分的准备，关键时刻才能在顶上去。二是要持续关注。领导有时会批评我们，做事情有头无尾，无督办，无结果，不善于分清主次急缓。只有把行动力坚持和专心用在主要目标和主要行动上，把精力持续专注于最重要的目标、最有效能的事务上，才能提高工作效率，较好完成工作。三是注意关键细节。现在人们在智商、知识、能力等各方面的差距愈来愈小，竞争也走向了细节化。就跟我们项目投标一样，其实就是细节上的竞争，服务质量的差异是越来越小，最终的获胜总是体现在服务细节的周到和创意上。四是坚持到最后。“锲而舍之。朽木不折;锲而不舍，金石可镂。”胜利就存在于再坚持一下，关键时刻不放弃，绝望也会变成希望。其实，成功并不难，成功与失败的区别在于行动力上的强弱。只有管理好自己的行动力，迅速有效地执行，才能让行动力转化为胜利的果实。人际关系需要强大的创新学习力是学习能力、动力、态度和创新能力的总合，也是创造力的根本。没有学习力就没有创造力，创造力的枯竭也就意味生命力的枯竭。信息时代，新的思想、观念、技术层出不穷。每当我们已经掌握一种技能之后，很快就会有新的知识和技能，尤其是财会专业，每年不断有新的法规出台，让我们始终处于一种继续学习的状态。而要想在现实工作实践中成为通才，就离不开学习，离不开持久不间断的学习。在这些不间断的学习中，需要提升自己对学习对象的认知，学习对象的情感，学习对象的兴趣，提高自己努力学习

人际关系学试题及答案(自考)

一、名词解释 1、人际关系：是人与人之间，在进行物质或精神交往的过程中发生、发展和建立起来的互动关系。 2、人际关系学：是一门研究人际关系的形成和发展规律，并以此规律指导人们实践，优化人际关系的科学。 3、文献法：指的是根据特定的研究目的或课题，通过查阅图书资料的等获取相关的信息，从而全面、广泛、系统地了解要研究问题的一种方法。 4、观察法：指的是研究者通过感官，对被调查对象进行观察和记录，从而获得资料的一种方法。 5、实验法：指的是有目的地控制某些条件，观察和研究被试对象的活动和变化情况。 6、社会调查法：指的是通过直接向被调查对象提问而获取信息的方法 7、社会测量法：指的是通过制定量表对研究对象的人际关系加以测量的方法 8、统计法：指的是对经由研究者调查、访问、测量而获得的数据进行统计分析的方法二、选择题 1、在人际关系交往中，情感上的“亲疏”与地位上的“尊卑”是人际关系中两个最基本的维度 2、人是社会的人，人类本身具有社会性 3、人的社会性正是人际关系的本质属性 4、人际关系的历史性特点体现在人际关系是随着社会的发展变化的 5、人的情感可以分为两大类：一类属于结合性情感，另一类属于分离性情感 6、人际交往是在一定社会环境中的交往，社会环境的形成因素无时不刻在发生变化，如政治因素、经济因素、道德因素、文化因素、科技因素等都处在不断变化中 7、网际关系具有许多新特点：多维性、全球性、虚拟性、不确定性、非中心化等 8、美国心理学家梅奥等学者通过“霍桑实验”的研究，提出人际关系学说 9、人际关系学研究的是人与人之间的关系及其发展规律 10、人际关系的理论主要包括：马克思的社会交往理论；人群关系和人际需要理论；角色、戏剧和交换理论；相互作用和认识平衡理论等 11、文献既包括文字资料，也包括图象资料、有声资料（录音带等）、电子资料、实物资料

对人际关系学说的认识

对人际关系学说的认识人际关系学说满足人的需求人际关系学说第一次把管理研究的重点从工作和物的因素上转到了人的因素上来，不仅在理论上对古典管理理论作了修正个补充，开辟了管理研究的新理论，还为现代行为科学的发展奠定了基础，而且对管理实践产生了深远的影响。现代企业管理应认真领悟梅奥的人本管理思想，注重对人的培训发展，重视人的需要，以激励为主;并将其付诸于实践中，以更好实现企业的长期可持续发展。首先便是物质动力。它包括企业及员工的物质利益和社会经济效益。一般来说，包括两大类的内容，即“外在的薪酬”，主要指为员工提供可量化的货币价值，如工资，奖金，退休金，医保等。还有“内在薪酬”，是指那些给员工提供的不能以量化的形式表现的各种奖励价值。如培训的机会，好的人际关系等。他们之间相互联系，互相补充，构成完整的薪酬体系。其次便是精神动力了。它是指能够激发人的动机的精神方面的因素，包括理想，信仰和成就感等。它是物质动力升华，它凭借对精神需求的满足和精神价值的实现来调动人们的积极性和创造性，相对于物质动力而言，它具有内在性，持久性和方向性等。人际关系学说尊重人的权利古典管理理论的杰出代表泰勒，法约尔等人从不同的方面对管理思想和管理理论的发展做出了卓越的贡献，并对管理实践产生了深刻影响，他们共同的特点是，着重强调管理的科学性，合理性，纪律性，而未给管理中人的因素和作用以足够重视。他们假设社会上的人是在思想上，行动上力争获得个人利益，追求最大限度经济收入的“经济人”;管理部门面对的仅仅是单一的职工个体或个体的简单总和，工人被安排去从事固定的，枯燥的和过分简单的工作，成了“活机器”。