单位保洁托管服务方式及收费标准
单位保洁托管项目
服务方式及收费标准
方案一：
★人员安排：固定保洁员数名（人数由双方商定），每星期两天/每天2~4小时保洁时间(节假日不计)
★工作时间：双方协商合理安排。
★服务内容：门前三包、抹桌擦窗、推尘擦地、家俱保养、清洁公共卫生间、清理垃圾
★工具药剂：我方提供玻璃刮、土盘、拖布等清洁工具，但不提供清洁剂、洁厕剂、垃圾袋、卫生纸、香皂、卫生球、卫生香等清洁消耗品。
★监督检查：我方保洁主管至少1次/月定期到贵公司检查员工仪容仪表、清洁卫生工作，同时必须有委托方鉴署的意见反馈。
★优惠服务：委托方其它保洁服务一律享受5-8折收费（按面积大小、工程难易程度区别），如清洗地毯、沙发、电脑电话等。
★收费标准：人民币800-1000元/月/人。
方案二：
★人员安排：固定保洁员数名（人数由双方商定），每星期两天/每天2~4小时保洁时间(节假日不计)
★工作时间：双方协商合理安排。
★服务内容：门前三包、抹桌擦窗、推尘擦地、家俱保养、清洁公共卫生间、清理垃圾
★工具药剂：我方提供玻璃刮、抹水器、玻璃清洁剂、全能清洁剂、洁厕剂、垃圾袋、卫生纸、卫生球、卫生香等清洁消耗品。
★监督检查：公司日常保洁主管至少1次/月定期到贵公司检查员工仪容仪表、清洁卫生工作，同时必须有委托方鉴署的意见反馈。
★优惠服务：委托方其它保洁服务一律享受5-8折收费（按面积大小、工程难易程度区别），如清洗地毯、沙发、电脑电话等。
★收费标准：1、人工服务费：人民币800-1000元/月/人。
2、清洁剂及消耗品：300元/月。
方案三：
★人员安排：固定保洁员数名（人数由双方商定），全天负责规定区域卫生清理（节假日不计）。
★工作时间：委托方定时间，每天8小时左右，能提供午餐更好。
★服务内容：抹桌擦窗、推尘擦地、家俱保养、清洁公共卫生间、门前三包、清理垃圾。
★工具药剂：只提供清洁工具，不提供清洁药剂和消耗品。
★监督检查：我方保洁主管至少2次/月定期到贵公司检查员工仪容仪表、清洁卫生工作，同时必须有委托方鉴署的意见反馈。
★优惠服务：委托方其它保洁服务一律享受5-8折收费收费（按面积大小、工程
难易程度区别），如清洗地毯、沙发、电脑电话等。
★收费标准：不提供午饭2300元/月/人，提供午饭2000元/月/人。
方案四：
★人员安排：固定保洁员数名（人数由双方商定），全天负责企业卫生清理（节假日不计）。
★工作时间：委托方定时间，每天8小时左右，能提供午餐更好。
★服务内容：抹桌擦窗、推尘擦地、家俱保养、清洁公共卫生间、门前三包、清理垃圾。
★工具药剂：提供清洁工具、清洁药剂、清洁消耗品。
★监督检查：我方保洁主管至少2次/月定期到贵公司检查员工仪容仪表、清洁卫生工作，同时必须有委托方鉴署的意见反馈。
★优惠服务：委托方其它保洁服务一律享受5-8折收费收费（按面积大小、工程难易程度区别），如清洗地毯、沙发、电脑电话等。
★收费标准：1、人工服务费：不提供午饭2300元/月/人，提供午饭2000元/月/人。
2、清洁剂及消耗品：500元/月。
期待与您的合作！
(完整版)保洁合同及费用测算
保洁合同及费用测算 时间:2009-09-16 17:50来源:蜂巢网作者:本站整理点击: 636次 甲方： 乙方： 为了搞好桂芳园东大街商铺内外卫生，创造洁净、优美的环境，经甲乙双方代表共同研究、协商，甲方同意由乙方承包有关清洁工作，订立本合同，双方遵照执行。 一、承包方式：采用包工、包料、包设备的方式。 二、清洁范围： 深圳市龙岗区布吉镇桂芳园东大街商铺内的公共区域及甲方提出合理的范围内。 三、承包价款： 桂芳园东大街商铺正常投入使用后，乙方投入保洁人员共29名，甲方每月支付乙方清洁服务费共计人民币：元/月整（￥：元/月）。开荒费用为：（￥：元/次） 四、乙方承诺： 尽职尽责的清洁服务，创造洁净、优美、舒适的生活环境；维护桂芳园东大街商铺物业管理处的良好形象。 五、甲方责任： 1、甲方负责对乙方进行检查监督，若乙方清洁工作达不到合同要求，甲方有权进行处罚。 2、甲方负责为乙方免费提供清洁、用水、用电、及放置清洁用具、用品的仓库一间。 3、甲方及其员工应尊重乙方工作人员及其劳动成果，不得鄙视或讥讽清洁人员，并教育本公司员工自觉维护桂芳园东大街商铺的清洁卫生。 4、甲方在东大街商铺公共场所设置适量的垃圾桶。
六、乙方责任： 1、乙方须确保合同执行有效，向甲方提供熟练清洁工，并遵守甲方、乙方公司的规章制度，保持甲方良好的环境，爱护甲方的财物，注意言行举止以维护甲方的良好形象。 2、乙方派驻甲方东大街商铺工作的员工，其中含一名主管，具体安排及全面督导每日清洁综合服务工作；巡检现场清洁情况；即时处理甲方投诉，并做好与甲方负责人的联系工作。 3、在一个月内若业主投诉两次以上（特别是服务质量问题）而乙方又没有解决的，甲方有权提出警告直至在当月清洁服务费中扣除5%--10%的清洁服务费，若因乙方承包清洁工作达不到甲方要求标准，而被有关部门罚款，罚金则由乙方负责。 4、乙方将定期清洁作业计划情况告知甲方，并经常将清洁作业计划实施情况以书面形式报告。 5、乙方负责购买员工之保险和支付工资、劳保福利、住房等一切待遇，维护甲方一切公共设施，损坏东西照价赔偿，决不允许有挪用或偷窃行为。 6、所有在东大街商铺工作的清洁员工，乙方提供统一工作服并佩戴乙方公司的企业牌。 7、如甲方要求乙方撤换不合适的清洁工，乙方无条件接受。 8、根据卫生检查标准每月大检一次，未达到85分扣除当月清洁服务费5%,因卫生影响创优，乙方按年总清洁服务费的50%给予甲方补偿（后附清洁检查扣分标准）。 六、乙方责任： 1、乙方须确保合同执行有效，向甲方提供熟练清洁工，并遵守甲方、乙方公司的规章制度，保持甲方良好的环境，爱护甲方的财物，注意言行举止以维护甲方的良好形象。 2、乙方派驻甲方东大街商铺工作的员工，其中含一名主管，具体安排及全面督导每日清洁综合服务工作；巡检现场清洁情况；即时处理甲方投诉，并做好与甲方负责人的联系工作。 3、在一个月内若业主投诉两次以上（特别是服务质量问题）而乙方又没有解决的，甲方有权提出警告直至在当月清洁服务费中扣除5%--10%的清洁服务费，若因乙方承包清洁工作达不到甲方要求标准，而被有关部门罚款，罚金则由乙方负责。
道路清扫保洁作业规范考核制度及措施
道路清扫保洁作业规范考核制度及措施 作业总则 1、以人为本，凝聚队伍，通过管理，确保责任落实到人。实行垃圾清运管理定点定人定时间的运作思路，使垃圾清理工作实现项目管理精细化、管理区域责任化，管理制度整体化。 2、加强垃圾清运作业力度。垃圾清理清运每天加强清运力度，增加道路巡回清运的频率，实现全方位、全覆盖、高标准、高质量地实施垃圾清运工作，达到无盲区、无死角，时刻保持干净、整洁的效果。 3、完善快速清运反馈机制。在原有清运队伍的基础上，建立快速垃圾清运队伍，管理人员配备对讲机，手机24小时开通，形成一个快速清运反馈链。只要发现路面污染，都能及时报告，及时处理，提高整体机动能力，减少废弃物的滞留时间。 （一）作业细则 为保证公司项目管理体系有效运转，做到上通下达、指令畅通，横向沟通协调的目的，特制定本原则。 1、指导思想：以“净、绿、亮、美”为目标，加强垃圾清运队伍建设，规范垃圾清理清运标准，促进清扫工作上水平、上台阶。 2、管理运作原则：统一决策、分层管理、有效控制。 3、指挥原则： 3.1 服从原则：下级对上级的命令若有异议，可提出意见或建议，若不能取得统一意见，应首先服从，事后申诉，不得拒绝执行
或阳奉阴违，消极怠工。 3.2 一个上级原则：每个下级只有一个上级。清运项目人员对班组长负责；班组长对项目经理负责；项目经理对公司负责；公司对业主负责。上级对每个直接领导的下级有培养和指导义务。 3.3 逐级管理原则：指令的发布逐级下达，减少越级指挥。 4、考核与奖惩原则：对照制度以及清运目标、指标、量化考核，实事求是、奖优罚劣。 5、机构岗位设置原则 5.1 机构设置原则：明确职能、理顺关系、适应需要、科学设置、高效运行。 5.2 岗位设置原则：按需设岗、以岗设人、精干高效。 6、现场管理员每日不低于三次在服务范围内进行巡查，对员工作业进行监督和指导，重大问题需及时反馈于项目经理和甲方单位。 7、规范作业，制定作业流程和操作规程，确保员工按规作业，并在工作时间穿反光背心、反光帽，保证安全作业。 （二）设施管理制度 1、严格落实作业设备清运和管理功效，落实长效管理机制。做到果屑箱、垃圾筒完好率达99%。果屑箱、垃圾筒无积存垃圾、日产日清、外表清洁无污垢、无垃圾满溢现象、外无暴露垃圾。 2、不将清运清扫垃圾倒入果屑箱内，以免果屑箱满溢。果屑箱、垃圾筒，派专人定期清洗，及时处理果屑箱歪斜，油漆剥落等
门诊预约诊疗服务工作制度及管理规范
门诊预约诊疗服务工作制度及管理规范 为进一步提高服务质量，构建和谐医患关系，规范我院预约挂号服务，推进文明有序挂号就诊，根据国家卫生部“三好一满意”和省卫生厅便民惠民50条有关文件精神要求，结合湖北省实施114统一预约诊疗服务工作方案的要求，现制定门诊预约制度及管理规范： 一、直属门诊部全面协调医院门诊预约诊疗工作，负责预约挂号服务的监督和管理,本着公开、公平的原则加强门诊预约挂号管理，与相关部门密切协作，全面做好预约门诊工作。 二、预约挂号适用于初诊、复诊患者。预约挂号采取三种方式包括(1)现场预约:白天工作时段（8:00-16:00）由导医台负责接待登记;(2)电话预约;(3)114网络预约平台语音服务热线。预约挂号需提前两天预约，截止时间为就诊前一日下午17:00。预约挂号范围包括专家门诊、专科门诊和普通门诊。 三、本着“预约优先”的原则，我院挂号以预约挂号为主，当班挂号为辅。预约挂号采取实名制,患者预约、就诊均应
提供真实、有效的实名身份信息和证件（身份证、医保卡），接待人员必须做好预约就诊人员相关信息（身份证、医保卡号，电话联系方式）和就诊需求登记，安排好预约就诊相关工作。患者取消预约号须提前通知挂号室，如爽约将取消预约挂号资格。对预约患者挂号，应核对患者身份信息（身份证、医保卡）及挂号凭证。 四、为方便患者，导医预约台具体办理预约挂号手续、登记联络、领取预约就诊号、提供咨询等服务。并将每天现场预约和电话预约的资料交挂号室汇总。 五、预约工作人员（挂号室负责指派）每天下午16：30后，登录114网络预约平台下载预约清单，将预约就诊患者需求整理后报门诊部并通知挂号室，准备好相应专科（专家）预约号，加盖预约专用章。 六、预约患者就诊当天（10点前）到导诊预约台通报本人有关信息和就诊需求，工作人员核对无误后，提供相应专科（专家）预约号，到预约窗口挂号，指导患者就诊。过时未到的预约患者，工作人员主动与患者联系，提示预约作废，请患者按正常秩序就诊或另行预约。
创新管理模式 强化服务方式
创新管理模式强化服务方式 推动社会管理创新工作取得新成效 --互助县威远镇社会管理创新试点工作汇报材料 （2011年7月11日） 尊敬的各位领导： 威远镇是互助县县城所在地，作为全县社会管理创新试点乡镇，我们紧紧围绕“创平安、保稳定、促和谐、谋发展”的总体要求，进一步创新社会服务管理理念、体制机制和方法手段，不断提高创新社会管理的能力和水平，社会管理创新试点工作稳步推进。现将试点工作情况作一汇报，不妥之处，敬请批评指正。 一、基本情况 威远镇是全县的政治、经济、文化中心，现辖23个行政村、154个村社、4个社区居委会，总人口6.4万人，其中农业人口3.2万人，非农业人口2.95万人，流动人口0.25万人。现有中学1所，小学17所，教学点3个，共有学生3258名、教师243人，寺院1个。全镇建立综治工作中心2个，村级综治工作站23个，社区综治工作站4个。建立人民调解委员会28个，其中镇人民调解委员会1个，村级人民调解委员会23个，社区人民调解委员会4个。法律援助中心1个。创建“平安家庭”7840户，“平安村”20个、平安社区4个。 二、主要做法 （一）以搭建社会管理架构为基础，实行网格化管理。将辖区合理划分为四个社会管理服务站，15个管理服务网格，实行网格化管理。按照“一格多员”的网格管理体系，每个管理站设站长1名，配备公安民警1名，司法工作人员1名，社区
工作人员1名，专职内勤2名。在4个管理站配备涉及社会管理工作的教育、民政、卫生、文化、住建、信访、工商、计生、团委、妇联、民宗、人力资源和社会保障、经济和商务、就业等部门人员各1名。在15个管理服务网格配备网格服务助理员1名、网格信息员1名、信访代理员1名，形成了“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与”的社会管理新格局。 （二）以建立信息网络为载体，努力扩大社会管理面。在社会化管理创新试点工作中，为更好地掌握社会信息，建立了以镇社会管理创新办公室为龙头，社会管理站为骨干，网格信息员为重点，村级信息员为基础的四级社会管理信息网络体系，明确信息员职责、信息处理办法，构建以党支部为核心，采取村干部包社、社干部包片、中心户长包巷道、党员联户等办法，从矛盾纠纷调处、群众困难帮扶等方面入手，不断延伸工作面，掌控信息动态，变事后处臵为事前预防，为及时化解和调处矛盾纠纷、解决群众困难打下基础。 （三）以设立便民服务中心为平台，提供优质服务。选择在群众熟悉、办事进出方便的政府院内投资20万余元设立面积为100平方米的集政务大厅、服务大厅“两厅合一”的便民服务中心，新购臵办公桌椅，配备5台办公电脑，实行大厅开放式办公。按照定岗、定员、定职责的"三定"要求，选派了11名工作能力强、服务态度好、办事效率高、公正清廉的干部进驻便民服务中心窗口，实行统一管理。推行标准化服务模式，实行统一着装、标牌标识、文明用语、纪律要求、工作流程“五统一”，做到一口受理、一次性告知、阳光操作。实行“一站式”办公、“一条龙”服务，最大限度地方便群众办事。便民服务中心整合了信访诉求、劳动保障、民政、新农保、水利、林业、农业、计生、新农合、城市建设等涉及为群众接办件等
保洁公司报价方案
目录公司简介 报价方案 开荒流程 服务标准 外墙清洗方案
公司简介 夏氏集团保洁网隶属于广州夏氏物业管理有限公司，创始于2000年。本公司所有保洁员工，都是常年致力于清洁服务方面的工作，员工实际工作五年以上的达80%。竭心全力为广大需要清洁、保洁等服务性的公司、企业、厂矿及家庭提供专业、周到、细致的清洁服务。经过长期的清洁保洁工作积累，使公司成为一家具备了丰富的专业经验及完善的清洁人员团队的清洁公司；此外，公司拥有齐全的清洁工具、清洁器具、环保清洁剂，并在不断培训提升员工的自身素质和专业技能。本公司专业于高空外墙清洗、地毯清洗、石材翻新、地板清洗、地板抛光打蜡、日常保洁、园林绿化、空气净化、杀虫除“四害”、白蚁防治等全方位的清洁服务。目前，公司已具备了对高级写字楼、宾馆、大厦、酒店、小区、工厂等大型工程的开荒清洁经验。公司的服务理念是：用专业创造口碑，用双手给您温馨。 广州夏氏物业管理有限公司
1、保洁面积及费用 根据甲方工程项交期的要求及现场保洁的面积一至3楼每层共平方米，报 2.开荒流程 1此次开荒的工作流程定为： 备人备料——进场——施工——自检——验收等五项。 2现场管理
3.服务标准 1)、公共部分
2）、室内部位
一、外墙清洗操作方案 1、外墙清洗范围:玻璃幕墙等。 2、清洗的内容： （1）清除各部位附着的灰尘、胶迹、污垢等建筑污物。 （2）使用专用中性玻璃清洁剂（严禁使用任何金属工具）及去污粉。 本公司的清洁剂对玻璃不但有清洁作用而且具有保护作用。清洗后在玻璃表面形成一层防静电、防尘的薄膜，不易落尘。清洗后增加其视觉效果。 3、工程期限：根据外墙结构范围预计 5天完成。 注：如遇刮风、下雨等不可抗拒因素，工期顺延。 4、施工使用器具：使用专用大绳，安全绳、安全带等清洁工具。 5、工程组织机构：现场总指辉：（工程部经理） 施工主管：质量监督员：安全员：大绳组组长： 6、工程任务的分工：施工队共 10 人，（包括组长），用大绳、安全绳、安全带进行施工。 大绳组施工任务如下： 先完成第一立面清洗，然后再逐立面依次进行清洗。设主管 1 人， 2 名专职监护人员：楼顶楼底各 1 人，做好安全监护工作。 7、工程管理：施工过程中发现玻璃原材质的问题和原施工损伤的问题及时与甲方负责人联系，并予以确认。 Ａ：施工程序及进度安排： 采用蜘蛛人吊绳施工方式。 ①高空作业人数： 5人。 ②作业进度：计划每天完成栋楼的1/3。 ③每天按进度额进行考核，保证按期完成工程任务。 Ｂ：安全措施：
预约诊疗制度及流程
预约诊疗服务工作制度 为进一步提高服务质量，构建和谐医患关系，规范我院预约挂号服务，推进文明有序挂号就诊，根据上级有关文件精神要求现制定门诊预约制度如下： 1.门诊部全面协调医院门诊预约诊疗工作，负责预约挂号服务的监督和管理,本着公开、公平的原则加强门诊预约挂号管理，与相关部门密切协作，全面做好预约门诊工作。 2.预约挂号适用于初诊、复诊患者。预约挂号方式包括现场预约、电话预约二种方式。预约挂号需提前两天预约，截止时间为就诊前一日下午14:00。预约挂号范围包括专家门诊、专科门诊和普通门诊。 3.本着“预约优先”的原则，我院挂号以预约挂号为主，当班挂号为辅。预约挂号采取实名制,患者预约、就诊均应提供真实、有效的实名身份信息和证件，接待人员必须做好预约就诊人员相关信息和就诊需求登记，安排好预约就诊相关工作。患者取消预约号须提前通知挂号室，如爽约将取消预约挂号资格。 4.为方便患者，导诊预约台具体办理预约挂号手续、登记联络、领取预约就诊号、提供咨询等服务。 5.预约工作人员每天下午16点30前将预约就诊患者需求整理
后报门诊部并通知挂号室，准备好相应专科（专家）预约号，加盖预约专用章。 6.预约患者就诊当天（10点前）到导诊预约台通报本人有关信息和就诊需求，工作人员核对无误后，提供相应专科（专家）预约号，到预约窗口挂号，指导患者就诊。过时未到的预约患者，工作人员主动与患者联系，提示预约作废，请患者按正常秩序就诊或另行预约。 7.导诊人员根据预约号按顺序优先安排患者就诊。 8.医院通过网络、门诊公示牌等方式公示专家门诊和专科门诊信息，预约挂号须知、预约流程及预约方式。 9.为保障预约门诊工作的有序开展，各科室和医生严格按要求出门诊，不得随意停诊和换人。若因故需停诊或换人，科室安排好替诊医生并在前一天下午16点前告知门诊部。 10.我院转诊工作由医疗服务部负责，与门诊部及预约工作人员做好衔接工作，确保双向转诊工作得以落实。
创新文化内容与传播手段
创新文化内容与传播手段 中国特色社会主义建设事业为文化创新与发展提供了历史性机遇。综合国力的不断提升，使中国的国家形象在国际舞台上焕发出新的容姿；经济的持续增长和人民生活水平的大幅提高，使整个社会的物质生活方式和精神体验方式发生了深刻的变革；高新技术产业的发展，使传统的时空观念发生了革命性的变化；民主制度建设和经济体制改革，使人们的思想观念得到了空前的解放；特别是建设创新型国家的号角，吹出了文化创新时代的最强音。 我们所处的时代是一个创造文化的时代，我们应该”在时代的高起点上推动文化内容形式、体制机制、传播手段创新，解放和发展文化生产力”，增强中国文化产品的国际竞争力。 文化内容和文化形式既凝结着一个民族长期历史发展的文化传统和心理积淀，又反映着时代发展对现实生活带来的新思想和新感受，能够为社会进步提供强大的精神动力。从国际文化市场来看，要增强我国文化产品的国际竞争力和影响力，一个很重要的任务就是加强内容建设。长期以来，我国出口的图书，内容主要是中医、食谱、气功、武术等，知识含量较高的自然和科学技术类图书数量非常少；我国的动漫产品，在制作设备和技术方面并不落后，而内容的创意方面太弱；在国际演出市场上，能够赢得一定市场份额的中国剧目也以武术居多；我们的电影也是这样，从技术、制作、画面等方面讲都不错，但最弱的是编剧。没有好的故事，阵容强大，但内容较为苍白。 进行文化内容的创新不是要丢掉中华文化的传统血脉，但我们必须用现代意识来观照和处理传统文化资源，沟通中西文化之间的巨大差异。韩国文化以强劲的势头逐步走向世界的根本原因，就在于它一方面立足于本土传统文化，而另一方面不断学习先进然后创新出具有现代意识的内容形式。对于中国文化企业来说，立足于本土传统文化的观念已经为人们所熟知，但是，在如何以本土传统文化为基础，创造出具有现代意识的内容形式、降低国际文化贸易中的“文化折扣”方面，还需要做出进一步努力。 科学技术的发展催生了文化产业的各种新兴业态形式。随着因特网和新媒体技术的发展，文化产品的传播手段越来越多样化。广播电视、报纸杂志、电影、游戏、各种演出以及文化旅游等传统文化传播方式，在当代社会仍然发挥着重要的作用。此外，数字卫星电视、IPTV、移动电视、手机电视近年来得到了快速发展；网络正在成为人们日常生活中不可或缺的文化传播工具，电子商务、电子政务方兴未艾。我们应积极把握、主动顺应国际文化产业发展的新特点和新趋势，运用高新科技改造传统产业，积极发展数字电视、数字电影、网络出版、网络游戏和动漫等高新文化产业，发展连锁经营、物流配送、电子商务等现代流通组织形式和经营业态，推动文化产业结构调整和市场整合，不断创新文化传播手段。 文化传播手段的创新还应该包括文化传播渠道的创新，应该借鉴发达国家文化产业的营销经验，重视销售市场构建及市场促销等环节。发达国家的跨国文化产业集团在世界范围内建立了稳定的销售市场，其文化产品一经推出，就可以通过这些网络迅速扩展到全世界的文化市场，送到消费者面前。我们要在国际文化市场上，拓宽自己的传播渠道，这可以由文化企业自己组建专业的海外发行公司，或收购外国人现有的发行公司，也可以依托其他行业有实力的跨国公司已经建立起来的国际销售网络，进行增值服务。总之，要树立强烈的民族自信心，拿出自主创新的勇气，以文化内容形式和传播手段的创新来增强中华文化的国际影响力和竞争力。
道路清扫保洁考核细则
道路清扫保洁考核细则 为更好的对乙方进行监督管理，根据城管局及合同有关规定，特制定道路清扫保洁考核细则如下： 1、雨后路面积水不能超过一天，每发现一次不符合要求的扣1分； 2、路面（包括人行道）不能有垃圾、杂物，每发现一次不符合要求的扣2分； 3、禁止向下水道、绿化带、花池内倾倒垃圾、杂物，每发现一次不符合要求的扣2分； 4、及时清理人行道（包括树窝内）的杂草，每发现一次不符合要求的扣1分； 5、禁止焚烧垃圾，每发现一次不符合要求的扣1分； 6、城区道路（包括人行道）全天两普扫（每天6:30分前完成第一次普扫，下午4:00前完成第二次普扫），全天保洁，保持路面整洁，路段无漏扫，每发现一次不符合要求的扣1分； 7、果皮箱应保持完好、洁净，无积存垃圾，无垃圾满溢，周围地面清洁，每发现一次不符合要求的扣1分； 8、工作时间保洁人员不得坐岗、串岗、聚堆闲聊，每发现一次不符合要求的扣1分； 9、垃圾点在垃圾车清运完毕后，垃圾随倒随清，无堆积现象，每发现一次不符合要求的扣1分；
10、保洁人员作业时必须穿着环卫标志服，保持整洁、统一，每发现一次不符合要求的扣1分； 11、环卫工人应按规定上下班，不得迟到、早退，不得脱岗、怠岗，每发现一次不符合要求的扣2分； 12、如遇下雪，在合同规定时间内不能做到雪停路净的，扣30分； 13、如遇县里重大活动，不听从甲方统一安排的，扣20分； 14、甲方配备的车辆必须保持车容整洁，标志清晰，如遇丢失，由乙方照价赔偿，车辆修理费用由乙方自行负责，车辆交接时，未能保证车辆正常使用的，根据情况从保证金中予以扣除。 ………………… 备注： 1、法规督查科按以上标准每周督查两次，每次督查完后将结果通报局长和各部门。 2、一分合计人民币十元，所扣款额于月底从承包费中扣除。 3、如遇特殊情况或因不可抗力而出现的问题，不列入扣分范围。
创新文化论文
企业创新文化 企业要快速发展，保持青春活力，就要有一个核心。 自主创新文化是企业竞争力的核心，是企业实现可持续、跨越式发展的前提条件，是企业做大做强的迫切要求，是建设创新型企业的根本保证。因此，加快企业自主创新文化的培养、培育创新文化是企业全面落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的重要体现。 一、企业文化自主创新的紧迫性 创新是赋予资源创造财富的新能力，使资源成为真正的资源。不创造，便死亡。”在现今社会条件和环境下，一个企业不进行自主创新，就难以适应激烈的市场竞争，就无法生存。而创新力的形成须由企业与个人共同努力，但是企业也可营造适当的环境来激励企业内的创新活动。一个成功的创新活动必须是在企业愿意采取的前提下方能进行，无论是人与人之间的情谊或企业中所弥漫的气氛，都会影响创新活动的成败，而企业文化正是塑造这些非正式的人际关系与企业气氛的主要动力。 企业文化是企业在长期的生产经营中形成的共同价值观和行为规范。它是凝聚、规范、引导、激励员工为实现企业共同目标而奋斗的精神力量和行为准则，是企业的软资源，是现代企业的第一资源，在现代企业中居于首要位置，关系到企业持续发展的成败。与此相适应，作为企业运行支撑和激励机制的软资源的企业文化体系也不是僵死不变的，必须进行自主创新，必须随着企业经营理念和市场变化的情况而不断更新和修正。因为任何一个企业的优秀企业文化是在继续
中发展，是在积极中创新而实现的，如果离开了创新就跟不上发展，缺乏创新就不会有蓬勃的生命力。 二、自主创新是构建企业文化的核心 随着新世纪的全面建设小康社会的深入推进，我国社会主义市场经济的不断完善和现代企业制度改革的进一步深化，现代企业文化理论已日益成为企业核心竞争力的重要组成部分，将成为企业兴衰成败的关键因素。 1.企业文化自主创新是企业可持续发展的重要依托 创新企业文化是现代企业制度下的一个重要指标和鲜明特征。它与以往在企业内部广泛开展的企业文化活动的一个明显区别是，现代企业文化更紧密地把企业文化活动与企业的实际收益联系在一起。因此，它在企业的地位就愈见重要和突出。当企业内外条件发生变化时，企业文化也相应地进行调整、更新、丰富、发展。成功的企业不仅需要认识目前的环境状态，而且还要了解其发展方向，并能够有意识地加以调整，选择合适的企业文化以适应挑战，只有这样才能在激烈的市场竞争中依靠文化带动生产力，从而提高竞争力。 2.塑造自主创新的核心是企业文化 企业文化既要有可触、可感的鲜明的标识符号刺激，又要有潜藏于心的理念与价值观念作为动力。坚持企业文化创新对于企业发展具有极其重要的影响，它可以摒弃原有的不合理的思维和行为，以一种前所未有的新思维来创造新的成果。文化创新会直接作用于人的观念意识、思维方式，进而影响人的行为。一个企业无论实力多么雄厚，
杭州市区道路保洁分类管理检查考核办法绩效自评报告
杭州市区城市道路保洁分类管理 检查考核办法绩效自评报告 杭州市城管办 一、实施道路保洁分类管理的意义 随着杭州社会经济快速发展，城市文明不断进步，城市品质不断提高，市民群众对生活品质的要求越来越高，市委市政府领导对环境品质的关注度和重视程度也非常高，省委常委、杭州市委书记王国平专门批示:要借鉴香港打造“亚洲最清洁城市”的做法，研究落实杭州“打造国内最清洁城市”的措施。2007年2月15日，在杭州市国家卫生城市复评总结表彰大会上王国平书记明确提出了在5年内把杭州打造成“国内最清洁城市”的目标。同时将打造“国内最清洁城市”作为共建共享“生活品质之城”、提升杭州城市核心竞争力、深化“清洁杭州”内涵而摆上市委市政府的重要议事日程。 打造“国内最清洁城市”包括“清洁、清静、绿色、亲水、无视觉污染”五个方面，其核心内容是要着力解决“清洁保洁难”的问题，王国平书记也提出了“环境清洁首先要做好街道定量清扫清洗”的要求，而道路保洁分类管理正是解决“清洁保洁难”的主要措施之一。首先，道路清洁度是一座城市管理水平的重要标志,道路是一个城市的重要窗口，道路清洁可以带动社区的清洁，道路是否清洁可以直观地反映一座城市整体的清洁程度。其次，定量考核是科学评价的重要内容，道路保洁管理应规定不同类别道路的保洁时间、人均保洁定额、洒水频次、机扫频次、清洗频次和保洁质量等方面的指标，实行定时、定人、定机、定额作业和定量考核，并将考核结果与保洁经费挂钩，这样的评价体系才比较科学。再次，动态管理是落实长效的根本途径。保洁管理的动态性很强，需要日复一日地常抓不懈，只有通过扎实细致的日常检查考核，才能督促管理和保洁单位建立长效机制，天天按“国卫”标准做好保洁工作。实行“管理定额化、定额考核化、考核日常化”管理模式。
门诊部开展复诊患者中长期预约服务措施
门诊部开展复诊患者中长期预约服务措施 Revised by BLUE on the afternoon of December 12,2020.
门诊部开展复诊患者中长期预约服务措施 等级医院评审标准要求医院对出院患者和慢性病患者实施中长期预约服务。结合目前我院预约诊疗工作开展实际情况，门诊部制定以下复诊患者中长期预约服务措施： 一、完善预约挂号服务系统功能模块 提请医院信息科技术人员开发、完善科间预约（出院患者复诊预约）和诊间预约（门诊患者复诊预约）及手术患者的复查预约服务模块，并负责安装调试及培训工作。 二、细化复诊预约诊疗服务流程： （一）门诊实行首诊医师负责制，需复诊患者可直接由接诊医生通过门诊工作站办理；也可到门诊大厅现场预约服务点办理。 （二）出院复诊患者及慢性病患者中长期预约 由住院部各科室通过住院系统中的预约挂号信息模块 完成。病人在办理出院手续时，相应科室可为患者预约半年内该患者主管医师或其他医师的门诊出诊号额；或科内复诊（复查）预约。条件为：各科只能预约本科室内每位医师的号额，预约比例为每位医师出诊号额的10﹪。 （三）各专科患者复诊预约：由各专科首诊医师负责相应接洽、办理（如：口腔科、妇产科、皮肤科、眼科等）。 三、保障措施 （一）规范和完善专家门诊停诊替代制度 建立并不断完善专家门诊管理制度，对于停诊专家要求 提前3天到门诊办理停诊手续，安排替诊专家，并经科主任签名同意。同时对科室再次重申规章制度，并严格执行。 （二）完善系统功能和操作流程，不断提高复诊患者中长期预约诊疗率。 （三）技术支持：由信息技术员负责复诊患者中长期预约相关系统功能的开发、改进工作，搭建门诊预约诊疗信息服务平台，健全医院预约诊疗服务信息台帐。
创新文化引领技术创新
2011.03创新文化引领技术创新 文/姚 璐 技术创新是企业持续发展的不竭动力，创新文化则是技术创新的源泉。创新文化能够最大限度地激励人们进行科技创新，文化创新的氛围对技术创新有直接的影响，是推动企业创新和科技进步的内在力量。 一、创新文化与技术创新的涵义 （一）创新文化的内涵及作用 创新文化是指与创新相关的文化形态。这种文化能够激励和奖赏员工，对于快速变化的环境，突然出现的危机和突发情况做出迅速反应。著名管理学家德鲁克认为，占主导地位的资源以及具有决定意义的生产要素是文化。创新文化的核心是激励探索、包容个性、鼓励创新、宽容失败。创新文化反映一种社会精神崇尚或者认同，在精神方面崇尚和认可民主精神、批判精神、进取精神；在学术上崇尚探索、鼓励争鸣、鼓励超越。 （二）技术创新的内涵与特性 技术创新是从新设想到新产品或新工艺并使市场价值得到首次实现的过程。它涉及新思想、新发明的产生，新产品或新工艺的设计、试制、生产、营 管 理M anagement 62
销和市场化等一系列连续性的实践活动。它既是技术过程，也是商业过程。技术创新具有复杂性、不确定性、高风险性、高投入性、高收益性。技术创新能够给企业带来新的核心竞争力，创造新的竞争优势，在一定时期内创造可观的利润。 二、创新文化对技术创新的重要性 （一）创新文化是提升技术创新能力的内在动力 落后的企业文化制约企业发展，优秀的企业文化对企业发展有着积极的促进作用，特别是科研院所，企业文化的创新与建设对其影响显得更为明显。任何创新行为都肇起于思想创新、观念创新。企业创新的原始推动、企业创新的初始设计，都与企业文化所能提供和创造的企业文化环境有关。创新意味着一定的风险，企业文化中的风险意识强弱，也影响着企业员工创新的积极性，创新行为的成功必须依赖与其相适应的创新文化支撑。在我国许多高新技术企业中，存在一些病态、不良的企业文化，干扰、阻挠、破坏、延缓企业的创新行为；这样的企业，只有通过企业文化创新，建立优秀的、与企业创新观念相一致的企业文化，才能够对企业创新起激励和支持作用，推动并延续企业的创新行为。 （二）创新文化是实施技术创新战略的客观需要 高新科技具有先进性、变化性等特点，使科研院所面临着一个动态的、变化更快的环境。因此，对科研院所的发展必须实施技术创新战略，并以企业文化创新推动企业技术创新战略计划的制定与实施。用企业创新文化约束并统一制定者的思想和行为，保证战略计划的制定朝着有利于企业的方向发展，并在实施过程中得以贯彻执行。参与战略计划制定的是不同的专业人员，他们会各自强调自己所从事的领域而缺乏其他领域的了解。这就要求通过文化创新，发挥企业文化的导向功能，保持信息沟通的及时性和公开性，特别是对高新技术的信息共享，以此增强参与人员的共识。战略计划必须与企业的其它计划和规章制度互相补充与结合，同时要激发员工遵守对本企业的承诺。目前，我国许多科技企业的文化建设存在重形式 轻实效等诸多问题。因此，要通过企业文化建设与创 新，激励广大员工，调动他们的积极性和创造性，并 协调其思想和行动，保证战略计划的实施。 （三）创新文化是规范技术创新行为的现实需要 知识密集和技术密集是科研院所的特点，只有 使企业管理行为与企业文化相一致，才能保证企业经 营实践按预期的方向发展。要通过文化创新，在企业 中形成一种良好文化氛围，以一种无形的文化力量整 合，引导企业领导的经营管理行为朝着与企业经营目 标相一致的方向进行，规范经营管理行为，降低经营 管理的随意性。 （四）创新文化是提升领导者创新效能的迫切需求 在科研院所，由于员工的需求层次较高，既追求 物质利益，更倾向于精神需要，只有有效的领导行为 和领导艺术，才能给予员工更大的满足，才能提升企 业技术创新能力。而科研院所领导者的领导行为和领 导艺术的提升，也离不开企业文化作用。企业文化强 化了领导者对员工的服务精神并满足员工自我目标的 实现。通过企业文化的力量，更新领导者的观念，促 使领导者在工作中利用多种方法和渠道，在要求员工 实现企业目标的同时，帮助员工实现自我目标。企业 文化强调领导者的权威不仅要建立在行政组织赋予他 的地位和权力基础上，而且更重要的是要通过人格的 力量建立在赢得员工拥戴的人心支持基础上。 三、借鉴经验，扬弃糟粕 随着参与国际竞争的逐步深入，我们认识到，我 们在创新文化建设方面也可以借鉴和学习发达国家优 秀企业的相关经验。 比如德国企业比较注重质量的传统和严谨的职 业精神；日本的企业团队创新文化和引进消化、持续 改进的作风；美国企业崇尚个体尊重，鼓励冒险，允 许失败的文化等。西方国家重视技术创新投入和人力 资源建设；注重应用型的研究与开发，不断开发可以 在生产中直接应用的新技术、新产品、新工艺，从而 创新管理 63 2011.03
道路清扫保洁岗位职责
第十一章岗位职责 第一节清运工程部经理岗位职责 第二条在巩固原有客户的基础上，积极开拓新的商机，提高公司经济效益。 第三条安排好各项业务工作，做好每天的业务记录，并逐一落实，及时解决客户投诉，协调安排清运方式，服务质量等问题为客户提供优质服务。 第四条建立好客户单位档案资料。每月一次复核办事员收费报表并归档登记收费情况，并将收费情况按月汇总上报领导。对于收费异常的，必需向客户单位及办事员核实，并及时向领导汇报，杜绝不收．少收．漏收情况。 第五条掌握好客户的变化情况，做好统计资料的分析工作，向领导提出合理化建议。 第六条做好本部门作业质量考核工作（含办事员及作业人员），定期或不定期对相关作业人员进行工作服务质量考核．抽查．评定；按月报送领导审核后送财务执行。 第七条做好本部门的事项及费用报销的报批工作。 第八条做好本部门的员工考勤、奖惩工作。 第九条做好客户单位人员来访接待工作。 第十条抓好下属员工职业道德教育及组织员工参加安全．业务学习，
增强团队凝聚力，做到工作．学习两不误。 第十一条按时提交各类统计报表，并对报表的真实准确性负责。第十二条完成领导交办的其他工作。 第十三条对本部门经管的资产的完好性，安全性负责。 第二节清运工程部副经理岗位职责 第十四条协助经理安排好各项业务工作，做好每天的业务记录，并逐一落实，为客户提供优质服务；协助经理做好客户来访接待工作。第十五条客户要求购买垃圾容器，应按客户指定的时间，地点，准时送达。 第十六条每月安排本部门机械作业人员的作业时间，路段。对于机械类客户单位业务变化（如增加．减少．停业．搬迁等）及时通知相关作业人员和办事员。对零星代运业务当日联系，当日排班，当日清运并通知办事员收费。 第十七条对须维修的机动车进行鉴定，判断是否自然磨损或因操作不当造成机械损坏，并做好记录。对确实需要更换零配件的及时报批确保维修顺利进行，对需外修的车辆需经过经理报批、领导审批后方可外修。 第十八条做好每月月底油卡收集，加油和发放工作，并对驾驶员每月作业车数与实际用油进行核对，做好工作量及用油统计，并将统计报表按月报送上级领导。
激发群众参与热情,创新文化服务方式(16)(2)
激发群众参与热情，创新文化服务方式 文化是民族精神的内核，基层是文化的重要阵地。但是当前基层文化错配普遍：政府自上而下的文化配送方式，忽视了群众的接受能力和实际需求；文化内容形式雷同、缺乏创新，不能满足多样化需求；文化资源配置不合理、缺乏监管、缺人缺钱难以开展等多种问题。凡此种种，阻碍了基层文化的发展，不利于精神文明建设。 毛主席说：“人民是最伟大的创造者”，国家历来重视群众对文化的创新作用，群众是最强的文化发展力量，不管是经营还是创作；不仅是人力还是品质上，因为民众才更懂民众，只有群众参与到经营和创作，才能够创新文化服务方式。同时，民众参与文化消费的数据，群众的参与监督，也是政府调整文化服务方式的指南针。 只有群众参与选题和制作，才能丰富文化创作，满足多元需求。群众创造的文化产品，是最丰富的、最贴近真实需求的，群众就像是创新的发动机。偏远山区的欧阳老师，为留守儿童创作《十里童谣》；小学学历的文化馆王先生，却能收集传统故事、编撰学术专著；80岁的田大爷，70年来坚持传承灯戏文化……。这些故事在感动我们的同时，也在告诉我们，基层群众搞文化创作的人数量众多，时间持久，内容涉及面广，贴合实际需求。更难能可贵的是很多群众花费一生心血坚持文化创作和传承，给我们留下了丰富的、独一无二基层文化资源，可以说，没有群众参与的文化将黯淡无光，更遑论满足群众需求。 只有群众参与经营和推广，才能实现资源的最优配置，促进文化自我生长。我国人口、民族众多，文化需求不一而足，基层文化如果完全依靠政府的配送，是难以把握且捉襟见肘的。同时，基层群众参与经营、推广的欲望也是最旺盛的，群众主动推送、点对点推送文化比单一的政府行为更加高效精准。如Y省的“农家书屋+电商”正是在像刘阿妹这样的本土群众经营下，才能调动社会资源、实现全面推广，达到文化推广与强农富农的双赢。同时，文化发展与经济挂钩，才能为文化的推广提供驱动力。文化产生了效益，让群众既富了“脑袋”，也富了“口袋”，群众有奔头，文化才能繁荣延续。 只有群众参与监督和管理，才能倒逼政府创新文化服务方式。“一千个人心中，有一千个哈姆雷特”，群众的观点是多视角的、丰富的、贴切的，群众参与监督和管理是不断优化文化服务的关键，也是政府把握群众需求、了解决策错误的风向标，更是防止监管乱象、营造和谐文化氛围的核心。让群众多提意见，可以让政府有的放矢，不断优化基层文化服务方式。 文化对基层群众的滋养，是潜移默化、由内而外的，只有激发群众参与热情，基层文化才能活起来，群众的精神才能富起来。基层文化服务工作事多、面广，不能一蹴而就，需要集众智、汇众力、持之以恒、不断完善，坚持以群众为导向一步一步展开，必能赢得所有基层民众的点赞。
上海保洁公司于开荒保洁的流程及施工要求
开荒保洁流程及施工要求 上海保洁公司开荒保洁不是单指哪一种工程施工，它是一种保洁服务的统称，本公司的开荒保洁包括日常物业保洁，办公室消毒，管道疏通，办公室保洁托管，涂料粉刷，厂房清洗等各种项目施工。也有些人单指建筑物安装或装潢好后的初保洁，建筑工程在搭建或装潢施工中常常会遗留下许多垃圾污垢，各种地面和墙壁上会遗留下水泥浆块、油漆、玻璃胶、锈迹等。这些污垢都必须在开荒工作中全部清理干净，开荒保洁就是在真正的精保洁前的一项初保洁工程，不过现在大都将开荒保洁和精保洁一起完成。所以开荒保洁是一项最艰苦、最复杂、最费事的保洁工作。开荒保洁做的好坏，直接影响到建筑物日后保洁工作的质量，所以做好开荒至关重要。 室内开荒保洁的施工程序: 一：清洁地面： 1、使用工具：牵尘器、地拖、铲刀、笤帚、簸箕等其它保洁用具。 2、使用材料：牵尘液、地面清洗剂、洗衣粉，除尘液。 3、操作要求：由最里边的卧室沿地面往外清理，有污渍或口香胶时，需用铲刀铲起，用抹布擦净再继续推尘或清扫拖擦。牵尘罩、抹布要经常用洗涤灵水或洗衣粉水漂洗，干净后继续使用。 4、卫生标准：无污迹、印痕、无杂物、无卫生死角、保持石材光泽度。 二：厨房厕所的除污与消毒：使用酸性清洗剂,高效去油剂,配合除水垢、除锈、消毒等针对性处理。重污垢配合高压喷射清洗。 三：装修痕迹的清理：针对装修后遗留的漆点、胶迹、涂料点、水泥块、铅笔印等痕迹使用清洁球、专业铲刀配合稀料、专用清洗剂进行细微清洁处理。 四：地面和家具保养打蜡：给地板打腊无论是实木（塑胶）地板，大理石，花岗岩，镜面砖。表面涂上保护蜡，固化后隔绝空气，水，尘，易清洁，防止磨损，专业人员打蜡蜡液分布均匀，厚度适中，亮丽美观，从而起到延长地板寿命的目的。(注：须另收费) 五：擦玻璃 1、使用工具：玻璃刮、玻璃涂水器、铲刀等。 2、使用材料：玻璃清洁剂，亮光剂。 3、擦拭方法： （1）用玻璃涂水器蘸玻璃清洁剂和混合好的水均匀擦洗玻璃表面。 （2）用玻璃刮刀将玻璃上的污垢刮掉。 （3）用玻璃涂水器蘸清水洗涤玻璃表面。 （4）用玻璃刮子将玻璃上的水刮净。 （5）用抹布将玻璃表面未刮净的水迹和边框上的水迹抹净。 （6）如仍有斑迹可在局部用清洁布或者刮刀清除干净。 徐汇、卢湾、黄浦、长宁、静安、普陀、闸北、宝山、虹口、杨浦、闵行、浦东等各区设有分部。我们的服务是优质的，我们的设备是先进的，我们的员工有经验的，你的麻烦让我们给你个放心。请对我们的服务提出您宝贵的建议和意见，谢谢合作！本公司总部设立24小时服务热线电话，全市分部采取统一调度的策略，以最快的速度到达现场提供服务。本文转载（https://www.360docs.net/doc/9013392208.html,/detail.asp?id=68）
家政服务清洁价格表
金茂家政服务清洁价格表A、家政清洁服务 类型 全面卫生签定合同服务价格（元）非合同客户每月服务一次 （元） 每月服务二次每月服务三次每月服务四次开荒卫生每 平方米按3 —3.5元，临 时性卫生按 每平方米2 —2.5元每平 方米每次收 费，特殊情况 酌情处理。 每次（元）每次（元）每次（元） 75-110 平层 1.5/㎡1/㎡0.85/㎡0.7/㎡110-140 跃层 1.5/㎡ 1.1/㎡0.85/㎡0.7/㎡ 全面卫生服务范围门窗、玻璃、地板、阳台、家具、厨房、和卫生间设施设备表面清洁。（不含灯具、窗帘、风扇、空调、沙发、地毯清洗，以及地板护理保养） 普通卫生服务范围门窗、地板、阳台、家具表面、厨房、和卫生间设施设备表面清洁。（不含灯具、窗帘、风扇、空调、沙发、地毯清洗，以及地板护理保养）注：普通卫生收费标准按全面卫生服务收费标准下浮30%执行。 注：一、以上家政第一次按照2—2.5元每平方米收取。 二、双卫每次加收5元，双厨每次加收10元。 三、超过3米高的玻璃窗每季度清洁一次。 四、家政服务人员自备基本保洁用品，（毛巾、普通清洁剂、刮玻器、铲刀、水捅、梯子、手涮；水、 电由客户负责。） B、专项清洁保养服务： 项目内容价格 玻璃双面清洁3元/平方米（单面价）
地板石材保养打蜡16元/平方米木地板的保养打蜡13元/平方米 地毯化纤6元/平方米纯毛16元/平方米 注：1、玻璃清洁基价20元起 2、地板清洁基价30元起 3、地毯清洗基价20元起家政价格和服务标准如有变动，恕不另行通知 C、钟点工服务 清洁卫生，20元/小时。（工具及材料由家政服务人员提供）。 绿化花园养护有偿服务收费标准 A、一次性收费标准 序号内容收费标准备注 1 浇水、除杂草20元/小时/人水由业主提供，浇水工具可由管理处提供。 2 树木、绿篱修剪20元/小时/人工具等材料由服务员提供，工作结束后清场。 3 喷农药15元/次含药剂费，工具等材料由管理处提
道路的清扫保洁服务方案设计.doc
道路清扫保洁服务方案 一、进场工作 进场后，对道路的标识牌等公共设施进行全范围的清扫工作，并且安排人员对道路每天巡查，发现问题及时处理问题，遇到可以破坏公共的设施的群众进行劝阻工作，若遇到情形恶劣的，及时向上级反应进行处理。 二、范围 承包作业范围为（）主干道范围内的道路、内街内巷、公共场所、旧村、非机动车道、人行道、绿化带和各住宅小区街巷等，其中县道部分不含机动车道。环卫清扫保洁总面积为（）平方米。 三、本项目总体设想 本项目采取质量管理责任化，作业标准精细化，设备机械专业化，教育培训系统化的“四化”模式。 1.质量管理责任化 根据招标文件的要求，结合本项目道路保洁的实际情况，实行项目经理质量问责制。选派菊友丰富日常管理经验的管理人员组成本项目管理班子，配齐所有的职能人员。 2. 作业标准精细化 以合肥市市政和园林绿化管理办公室相关考核标准，《合肥市公园环境卫生保洁督查考核规范》及《合肥市公园环境卫生保洁项目考核评分细则》的内容，制定本项目的保洁作业标准。 3. 设备机械专业化 根据本项目道路保洁的实际情况和招标文件保洁的要求，配齐洒水车，扫地机，油污冲洗设备，渣土应急保障设备，清雪设备，快速保洁车及各类工具，物资等，能良好的提高保洁服务质量。 4. 教育培训系统化 利用公司已经取得IS09001质量管理体系，IS014001环境管理体系，OHSAS18001职业健康管理体系认证的管理优势及管理经验，定期与不定期的联
合环卫，街道及城市执法等相关部门，对员工进行专题讲座培训，提高本项目道路清扫保洁的整体质量水平 四、项目创新 突破传统的运行模式，进行保洁管理、作业措施和使用设施、设备的创新。近年来，随着城市建设的不断推进，与其相配套的环卫事业发展步伐也明显加快，但由于一些历史性因素的制约，其发展速度仍远远滞后于城市建设发展的进程。社会发展越迅速，环卫发展的一些矛盾和问题便越突出：环卫管理体制不合理，环卫行业历史包袱沉重，环卫工人待遇偏低，环卫设施条件落后，环卫作业模式落后，科技化程度低，环卫资金投入不足、多度依赖市场等已经成为了制约环卫事业发展的瓶颈，面对如此紧迫的发展形势，作为环卫企业，我们有清晰的认识，能正确的面对，树立新理念，寻找新抓手，创造新水平。 （一）管理运作思路创新 准确的管理定位和恰当的模式选择，是提高环卫管理质量，确保环卫改革目标实现的关键。根据对市政治、经济、文化、环卫管理现状、环卫改革目标等因素的考察及本公司多年的专业管理经验，根据国内外城市环卫先进管理理论与实践，对本区域内环卫管理模式选择如下： 1、社会化环卫管理必须实现组织管理方式创新 建立科学的组织管理方式，改变原环卫管理中落后的条块模式，促进扁平化矩阵组织形式，强化信息化、数字化组织管理。只有组合先进的管理技术，运行动态灵活的管理机制，才能保证环卫管理的组织效率。我公司对本项目各条道路保洁将实行扁平化矩阵式的管理模式。在公司领导的统一指挥下，充分发挥项目经理、各管理人员、作业班长等骨干作用，紧紧依靠全体员工，通过科学的管理组织，进行优质、高效、专业的保洁服务。其要点是：公司实行内部项目成本核算；质检部和项目经理负责对本项目道路清扫保洁质量的监管考核；项目运作实行实时机动巡回督促检查。 2、社会化环卫管理必须革新专业技术组合方式 社会化环卫管理要想实现环卫领域的技术变革，一方面，需要对原来的管理技术予以提升，整体提升环卫管理新模式的生产效率与质量保障系统动作能力；