银行信贷课后习题答案
商业银行信贷课后题
单选
第一章
1.信贷资金的来源主要由4部分组成：银行资本金、各项存款、借款、发行金融债券，其中（B 各项存款）是信
贷资金的主要来源。
2.以下业务中（B贴现）为表内业务
3.商业银行（A总行）对本行资产的流动性和支付能力负全部责任。
4.商业银行对同一借款客户的贷款总额与银行资本总额的比例不得超过（B 10%）
5.流动性资产是指（A 1个月）内可变现资产
第二章
1.以银行汇票、银行承兑汇票、支票、本票、存款单、国库劵等有价证券质押的，质押率最高不得超过（D 90%）
2.票据贴现指持票人为资金融通的需要而在票据到期前以贴付一定利息的方式向银行出售票据。其贴现期限短，
一般不超过（D 6个月）
3.贷款承诺一般收取承诺额度（C 0.25%~0.75%）的承诺费
4.（A 受益人）是指有权按保函的规定出具索款通知或连同其他单据，向担保人索取款项的人
5.（B 贷款意向书）不具备法律约束力
6.反担保反映（B 债务人和担保人）之间的权益关系。
第三章
1.贷款的间接责任人，包括贷款（B 稽核人员）
2.以下关于借款人的权利的权利表述错误的是（E 不须征的商业银行同意，有权向第三人转让债务）
3.商业银行各级机构应建立由行长或副行长（经理、主任）和有关部门负债人参加的(B 贷款审查委员会)
4.商业银行应当审议借款人的借款申请，并及时答复贷与不贷。短期贷款答复时间不得超过（A 1个月）
5.（A 调查人员）负责调查环节的所有工作，客户提供的所有资料、材料、必须真实、完整、详细，资料材
料在真实、完整、详细环节出现问题，由（A 调查人员）负责、
第四章
1.下述（A 土地使用权）财产的抵押，不应当办理抵押物登记
2.商业银行在短期贷款到期（A 1个星期）之前，应向借款人发送还本付息通知单。
3.贷款检查部门在贷款发放（B 15天）内，应对贷款使用情况进行第一次跟踪检查
4.企业的设备办理抵押物登记部门（B 财产所在地的工商行政管理部门）
5.借款人不能按其还清贷款需要展期还款的，必须在贷款到期前（B 15天）向开户行提出展期申请，填写借
款展期申请书并湖具保证人、抵押人、出质人同意担保的书面证明
第五章
1.个人信用征信系统由（C 中国人民银行）负责系统的日常运行和管理
2.个人可以向当地的（A 中国人民银行分支行）提出查询本人信用报告的书面申请
3.信用登记的得分区间（A 90分）以上为AAA级
4.借款人偿还贷款的月供一般不能超过其月收入的（C 50%）
5.信用在现代经济中的消极作用主要表现在（D 出现信用风险和经济泡沫）
第六章
1.考察企业长期偿债能力的指标是（D 资产负债率）
2.测量一个企业仅靠变现其短期流动资产来满足其偿还短期负债能力的指标是（B 流动比率）
3.贷款卡持卡人要到（B 基本开户行）办理贷款发初审手续，到（C 中国人民银行分支行）办理终审手续
4.速动资产是从流动资产中扣除（C 存货）的部分
5.反映企业的总资产中有多大比例是通过借债来筹集的指标是（D 资产负债率）
第七章
1.（B 借款人分析）是整个贷款项目评估的重要环节，是其他苹果内容的基础
2.以下不属于项目生产条件评估的是（E 工艺技术与设备评估）
3.以下不属于信用状况评估内容的是(E 借款人的生产经营状况)
4.以销售增长率法为例，经验数据划分的阶段为：年销售量增长率（B 0.1%~10%）为成熟期
5.评估报告在下哒评估通知后（B 2个月）内完成
第八章
1.申请商业性个人住房贷款，借款人必须具备条件之一：有所购住房全部价款（A 20%）以上的自筹资金
2.商业性个人能住房贷款，贷款期限一般最长不超过（C 30年）
3.个人汽车贷款期限最长不超过（C 5年）
4.国家助学贷款按按照每人每学年最高不超过（8000）元的标准，总额度按照正常完成学业所需年度乘以学
年所需金额确定，具体额度由借款人所在学校按本校的总贷款额度、学费、住宿费、和生活费、标准以学生的困难度确定
5.免息还款期是指对非现金交易，从银行记账日起至到期还款日之间的日期为免息还款期。免息还款期最短
20天，最长（C 50天）
第九章
1.临时流动资金贷款期限是在（A 3个月）以内，主要用于企业一次性进货的临时性资金需要和弥补其他支
付性资金不足
2.在银团贷款中，单家银行担任牵头行时，其承贷份额原则上不少于银团融资总金额（B 20%）
3.法人账户透支利息按照中国人民银行规定的1年期贷款基准利率上浮10%~30%执行透支期限在1个月以内
的，透支利率上浮（B 10%）
4.申请住房或商品房开发贷款，项目自由资金应达到项目预算总投资的（A 30%）
5.出口退税申贷企业贷款比例原则上不得高于申贷企业应得退税款的（C 55%）
第十章
1.买方信贷申请，商务合同项下进口方应支付（B 15%）的预付款
2.进口商在发票到期日（B 90天）后仍未付款，进口保理商做担保付款
3.打包放款业务的最高金额为信用证金额的（C 80%）
4.远期信用证不能超过（A 90天）
5.在国际保理业务中，（A 进口商）于发票到期日前向进口保理商付款
第十一章
1.借款人能否旅行合同，有充分把握按时足额偿还本息的贷款，属于（A 正常贷款）
2.借款人的还款能力出现了明显的问题，依靠其正常经营收入已无法保证足额偿还本息的贷款，属于（E 次
级贷款）
3.借款人无法足额偿还贷款本息，即使执行抵押或担保，也肯定发生一定损失的贷款属于（B 可疑贷款）
4.如果必须通过履行担保还款，只要抵押物变现或保证人财务实力能够归还贷款本息，这些贷款应划为（E 次
级贷款）
5.在实际操作中，如果以足额现金、国库卷作为质押的贷款等同有充分的还款保证归入（A 正常类）
第十二章
1.商业银行对其业务职能部门和分支机构授权遵循一定原则，下面错误的是（D 风险控制）
2.下面不属于特别授权的范围是（A 利率浮动权限）
3.商业银行授权的有效期均为（A 1年）
4.商业银行每（C 年）必须至少一次对其内部授信执行情况进行全面检查，并将检查结果报监管部门
5.商业银行对其业务职能部门和分支机构所辖服务区及其客户授信，遵循一定原则，以下错误的的是（B 权
责一致）
多选题
第一章
1.广义的信贷是指以银行为中介、以存贷为主体的信用活动的总称，包括（A 存贷B 贷款C 结算）等业务
2.信贷资金的一般运动过程可以划分为（A 资金归流阶段B筹集资金阶段C使用资金阶段D配置资金阶段E
资金返还阶段）
3.中央银行的银行监管部门对商业银行的信贷资金管理，就是通过使用（B行政C法律D经济）的手段，对
其信贷资金活动进行有效监控和监管
4.商业银行要按照规定的业务范围吸收存款、发放贷款和组织资金营运，实施资产负债比例和风险管理，管
理的目的是实现信贷资金（A安全性B流动性C盈利性）
第二章
1.银行贷款担保采用（A保证B质押D抵押）保证方式
2.担保法规定，以下（A国家机关C学校D医院E社会团体）不得为保证人
3.银行保函包括（A履约保函B预付款保函C投标保函D维修保函E预留金保函）
4.票据贴现可以分为（A贴现B转贴现C再贴现）
第三章
1.贷款“三查”制是指（B贷前调查C贷后检查D贷时审查）
2.贷款分级审批制是指商业银行根据各级分支机构（A业务量大小B管理水平C贷款风险度），确定各级分
支机构的贷款审批权限
3.贷款管理责任制包括（A行长负责制C审贷分离制D分级审批制E离职审计制度）
4.商业银行展开贷款业务要遵循（A三性原则B依法合规原则C竞争协作原则D平等诚信原则）
5.信贷政策是中央银行根据（A国家宏观经济政策B产业政策C区域经济发展政策D投资政策）制定的指导
金融机构贷款投向的政策
第四章
1.根据我国《担保法》，不可以作为贷款抵押物的有（B所有权有争议的财产D土地所有权）
2.贷款管理责任制包括（A行长负责制C审贷分离制D分级审批制E离职审计制度）
3.按中国人民银行账户管理规定，一家企业只能选择溢价申请开立一个存款账户，下列错误的是（B一般存
款C临时存款D专用存款）
4.下面贷款保证人资产负债率不符合规定的是（B80% C90% D100%）
5.按照规定保证贷款的最高额不得超过保证人资产总额的一定比例，下列错误的是（C90% D100%）
第五章
1.判断借款人的收入情况可通过（A借款人填写的收入状况表B税务机关提供的借款人纳税证明C借款人所
在单位出具的收入证明）
2.个人信用报告是全面、客观记录个人的信用活动，反映个人的信用状况的文件，主要包括（A个人的基本
信息，包括个人的姓名、身份证件、家庭住址、工作单位等基本信息B个人在银行的贷款信息、个人的信用卡信息C个人缴纳电话、水、电燃气费等公共事业费用信息D个人住房公积金缴存信息、个人的社会保障信息E个人法院民事判决、欠税等公共信息）、
3.个人能自然情况包括（A年龄B性别C学历D婚姻状况E户籍F健康状况）
4.个人就业情况包括（A就业单位B单位所在地经济发展情况C单位所在行业发展前景D职务、职称E工资
收入F工作年限）
5.建立个人信用制度的作用（A有助于提高个人的履约和守信程度，促进市场经济体制的完善B有利于维持
正常的市场经济秩序C有利于扩大内需，促进个人消费信贷的增长D有利于提高政府执行社会经济管理职能的效率）
第六章
1.短期偿债能力比率主要包括（A流动比率C现金比率D速动比率）
2.营运能力比率包括（A应收账款周转率D存贷周转率）
3.商业银行要按照人民银行的统一要求，将其对客户开办信贷业务中产生的信息如（A贷款B银行承兑汇票
C保函D担保）等情况，通过计算机通讯网络，传输到信贷登记咨询系统
4.借款人如果有下列情形之一，中国人民银行分支机构应将其所持贷款卡注销（A借款人营业执照依法被吊
销B借款人依法宣告破产C借款人解散D借款人依法被撤销）
5.企业信用分析中非财务因素分析主要是对企业所属（A行业因素B经营管理因素C自然社会因素D还款意
愿因素）等进行的分析与评价
第七章
1.项目评估的原则包括（A真实性原则B谨慎原则C重要性原则D防范风险、提高效益原则）
2.项目评估的依据（A国家产业、产品的布局政策，财政税收政策，行业发展规划，国家和行业的可行性研
究设计标准及参数B中央银行和商业银行信贷政策及贷款管理规定，项目评估规定和参数C 政府有权部门对项目立项的批准文件，项目可行性研究报告及有权部门的论证意见D借款人生产经营等有关资料E中央和地方政府有关的城市建设规划、环境保护、消防、安全卫生、运输、劳动保护等有关法规和规定）3.项目评价内容包括（A项目借款人的基本评估B工艺技术与设备评估C市场评估D项目建设和生产条件评
估E投资估算与筹集评估F偿债能力评估G项目效益评估H贷款风险评估）
4.市场调查内容包括（A产品需求B 社会购买力C竞争能力D政策因素）
5.项目评估中贷款风险性评估是指对项目避免贷款风险的保证措施进行调查分析，包括（A贷款抵押物价值
评估B贷款信用担保评估C贷款风险度评估D贷款偿还能力评估）
第八章
1.借款人申请个人住房按揭贷款应先填写《个人购房借款申请表》并提交以下资料（A购房人及房产权利证
书所登记共有人的身份证明及户口本的原件及复印件B已付首期款的发票或收据原件C与开发商签订的《房地产买卖预售合同》原件D收入证明原件或纳税税单）
2.国家助学贷款的用途用于弥补学生在校学习期间（B住宿费C生活费）的不足
3.借记卡按功能不同分为（A转账卡B专用卡C储值卡D联名/认同卡）
4.信用卡风险种类有（A信用风险B欺诈风险C特约商户风险D利率、汇率风险）
5.（A贷记卡B准贷记卡）是一种由商业银行授予持卡人一定的信用额度，持卡人在授信的信用额度内“先
消费、后还款”的一种信用支付工具
第九章
1.流动资金贷款操作流程包括（A贷款申请B贷款调查C贷款审查D贷款评估）
2.银团贷款的组织结构中银团成员行主要有（A牵头行B参加行D代理行）
3.银团贷款的借款人，除按贷款利率支付利息外，还需要支付各项费用。费用主要有（A管理费B代理费C
承诺费D差旅费）
4.固定资产贷款按照贷款的不同用途分为（A基本建设贷款B技术改造贷款C科技开发贷款D商业网店贷款）
5.贷款发放和支付后还需进行贷后管理，其主要内容包括（A监控贷款风险C监测借款人的整体现金流D不
良贷款固定资产贷款管理）
第十章
1.福延费业务的报价应根据（B合同金额C付款期限D市场行情）
2.国际保理业务的优点包括（A增加营业额B安全性高C手续简化D节约成本）
3.客户申请办理打包放款业务时应提高（A打包放款申请书B正本信用证C出口商务合同）
4.打包放款业务的期限一般为（A不超过信用证有效期后的15天B一般为3个月C最长不超过半年）
5.打包放款业务操作中，参与方包括（A进口商B开证行C出口商D出口保理商）
第十一章
1.贷款风险处理方法主要有（B规避风险D分散风险E转移风险）
2.在贷款风险分类中对贷款保证进行分析和评估，主要分析以下几个方面的内容（A保证人的资格B保证人
的财力实力C保证人的保证意愿D保证人的履约经济动机及其借款人的关系）
3.下列属于不良贷款的是（B可疑贷款D损失贷款E次级贷款）
4.属于关注类贷款特征的有（A净现金流量减少B借款人销售收入、经营利润在下降，或净值开始减少，或
出现流动性不足的征兆F贷款的抵押品、质押品价值下降D借款人经营管理有较严重的问题，借款人未按规定用途使用贷款）
5.在贷款风险分类中对抵押务进行分析和评估，主要包括以下方面（A商业银行对抵押物的占有和控制情况
B抵押物的流动性C抵押物的价值及变现价值D抵押率确定是否合理）
第十二章
1.区别授权是商业银行根据业务职能部门和分支机构的（A经营管理水平B风险控制能力C主要负责人业绩）
等进行授权
2.商业银行在确定的授信额度内，根据（A客户的实际资金需要B客户的还款能力C信贷政策D银行提供贷
款的能力）具体确定每笔贷款的额度和实际贷款总额
3.商业银行对非自然人客户的表内授信范围包括（A贷款B贴现C透支D拆借E项目融资）
4.商业银行对非自然人客户的表外授信范围包括（A贷款承诺B信用证C票据承兑）
5.商业银行要根据各业务职能部门和分支机构的（A经营管理业绩B风险状况C授权制度执行情况D主要负
债人任职情况）及时调整授权
判断题
1.信贷是体现一定经济关系的不同所有者之间的信贷行为，是价值运动的特殊形式（错）
2.授信是银行向客户直接提供货币资金支持（错）
3.根据国家的货币政策，具体确定一定时期商业银行等金融机构贷款倾斜对象的政策，就是银根松紧的政策
（错）
4.《贷款风险分类指导原则》要求商业银行以贷款风险为基础对贷款进行分类，将贷款分为正常贷款、关注
贷款、次级贷款、损失贷款（错）
5.存贷款比例是指各项存款余额与各项贷款余额之比，应不超过75%（错）
6.次级贷款是指借款人无法足额偿还贷款本息，即使执行抵押或担保，也肯定要造成一部分损失（错）
7.质押贷款是指贷款人按《担保法》规定的质押方式以借款人的动产为质押物发放的贷款（错）
8.委托贷款贷款风险及贷款本金和利息的回收责任都由银行自己承担（错）
9.市场风险与市场条件的不利变化相关，是指利率变化产生的风险(错)
10.贷款人是指从经营贷款业务的商业银行取得贷款的法人、其他经济组织、个体工商户和自然人（错）
11.贷款调查评估人员负责贷款调查评估，承担审查失误的责任（错）
12.借款人可以在一家商业银行同一辖区内的两个或两个以上同级分支机构取得贷款（错）
13.商业银行行长不可以授权副行长或贷款管理部门负责审批贷款（错）
14.借款人贷款需要展期还款的，必须向开户行提出展期申请，填写借款展期申请书。不必出具保证人、抵押
人、出质人同意担保的书面证明（错）
15.船舶、车辆办理抵押物登记的部门为财产所在地的工商行政管理部门（错）
16.长期贷款展期期限累计不得超过5年（错）
17.个人信用征信系统对采集到的数据要做一定程度的修改（错）
18.如果发现个人信用报告中的信息有误，不可以向征信机构提出异议申请（错）
19.个人信用征信的经济功能主要体现在随着该系统的建设和完善，通过对个人重要经济活动的影响和规范，
逐步形成诚实守信、遵纪守法，提高社会诚信水平，促进文明社会的建设（错）
20.贷款卡是商业银行发给借款人凭以向金融机构申请办理的信贷业务的资格证明（错）
21.固定资产投资由工程费用、工程建设其他费用和预备费用、固定资产投资方向调节税构成（错）
22.个人住房公积金贷款以住房抵押方式担保的，借款人要到房屋坐落地区的房屋产权管理部门办理房产抵押
登记手续，抵押合同由夫妻单方签字即可（错）
23.个人汽车贷款中以所购车辆或其他不动产抵押申请贷款的，首期付款额不得少于购车款的20%，借款额最
高不得超过购车款80%（错）
24.借记卡具有消费信用、转账借算、存取现金等全部的功能（错）
25.个人住房贷款的发放是由银行会计部门《个人贷款审批表》复印件和借款借据、《借款合同》办理贷款发
放手续，并将贷款金额全数一次性划入个人在银行开设专户（错）
26.法人账户透支额度一般一年一定，有效期不过2年（错）
27.法人帐号透支期限是客户实际透支的具体期限，最长不超过一个月（错）
28.如果现金净流量为负值，则意味着借款人不能还款（错）
29.如果借款人用经营活动产生的现金还款，而且现金流量稳定，那么贷款属于关注类（错）
30.如果必须通过履行担保还款，只要抵押务变现或保证人财务实力能够归还贷款本息，这些贷款应划分“可
疑”类（错）
31.一级法人体制是授权人通过授权的方式，对受权人的经营权力和经营行为进行规范和约束，受权人必须在
法人授权的范围内依法开展业务活动，其民事责任由受权人承担（错）
32.特别授权是商业银行对法定经营范围内的常规业务经营所规定的权限（错）
33.授权当事人分为受权人和授权人，受权人指商业银行总行。授权人指商业银行业务职能部门和商业银行分
支机构（错）
34.授权管理在实际操作中，一级分行对二级分行的授权属于直接授权（错）
35.转授权是指商业银行总行对总行有关业务职能部门和管辖分行的授权（错）
36.票据承兑是指汇票的付款人承诺负担票据债务的行为（对）
37.借款人作为法人或其他组织向商业银行申请贷款，应当具备的基本条件之一是必须持有中国人民银行核准
的贷款卡（对）
38.商业银行不得向关系人发放信用贷款（对）
39.抵押贷款合同自抵押物办理登记之日起生效（对）
40.信用是指在商品交换过程中，交易一方以将来偿还的方式获得另一方的财、物或服务的能力（对）
41.商业银行查询个人的信用报告必须经过个人书面授权同意（对）
42.现金等价物是指企业持有的期限短，流动性强，易于转换为已知金额现金，价值变动很小的投资（对）
43.贷款卡是商业银行发给借款人凭以向金融机构申请办理的信贷业务的资格证明（错）
44.商业银行在办理信贷业务时，应当查验借款人的贷款卡（对）
45.银行信贷登记咨询系统要采集借款人的被起诉等资信信息（对）
46.通过现金流量表可以概括反映经营活动，投资活动和筹资活动对企业流入流出的影响，对于评价企业实现
利润、财务状况及财务管理，要比传统的利润表更为有效（对）
47.贷款评估中投资估算主要是审查工程内容和费用是否齐全，分析投资估算中有无漏项，审查取费标准和依
据，分析有无任意扩大规模或压低造价的情况（对）
48.综合对比拟建项目的企业与主要竞争对手和潜在竞争对手的生产经营要素及产品的质量和价格、市场占有
率等，即可了解借款人的市场竞争能力（对）
49.通过敏感性分析，可以找出项目的敏感因素，并确定这些因素变化后，对评价指标的影响程度，使决策者
能了解项目建设中可能遇到的风险，从而提高投资决策的准确性（对）
50.对借入资金筹集评估，主要是审查各项借入资金是否通过合法合规途径取得，对于银行贷款，主要审查是
否有有各金融机构的贷款承诺或贷款意向（对）
51.个人汽车贷款中抵押物，质物的评估、保险、登记、公证等费用有借款人承担（对）
52.借款人申请流动资金贷款，应是经工商行政管理机关核准登记注册、具有独立法人资格的企业、其他经济
组织和个体工商户（对）
53.借款人申请流动资金贷款须在银行开立基本账户或一般存款帐号(对）
54.银团贷款的利率绝大多数采用浮动利率（对）
55.进出口信贷是促进资本货物出口的一种融资手段（对）
56.买方信贷贷款金额最高不超过商务合同价的80%~85%（对）
57.出口商在背书转让债券凭证的票据是均加注“无追索权”字样从而将收取债款的权利、风险和责任转嫁给
包买商（对）
58.传统的福延费业务，其票据的期限一般在1~5年（对）
59.出口卖方信贷的利率一般比较优惠（对）
60.反映借款人还款能力的主要标志是借款人现金流量是否充足（对）
61.财务分析不能直接说明企业是否有现金、是否能还债，而企业的现金流量表却能告诉我们企业借款的原因
和还债的来源（对）
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市场营销学课后思考题答案
第二章：市场营销管理哲学及其贯彻1．试评述市场营销的管理导向及其意义。答：市场营销的管理导向是需求管理，其意义通过营销调研、计划、执行而控制来管理目标市场的需求水平、时机和构成，以达到企业目标。 3．市场营销管理的新、旧观念的最根本区别是什么？为什么？答：市场营销管理的新、旧观念的最根本区别是旧观念是以企业为中心，而新观念是以消费者和社会长远利益为中心的。 4．什么是顾客满意？企业要从哪些方面做出努力去达到顾客满意？答：顾客满意是指顾客将产品和服务满足其需要的绩效与期望进行比较所形成的感觉状态。 企业从增加顾客购买总价值，减少顾客购买总成本去达到顾客满意。 5．评述价值链理论及其对企业营销的指导意义？答：价值链理论是指企业建立高度的顾客满意，要求企业创造更多的顾客认知价值。为此，企业必须系统协调创造价值的各分工部门（即企业价值链）以及由供应商、分销商和最终顾客组成的供销价值链的工作，达到顾客与企业利益最大化。价值链理论对企业营销的指导意义：价值链的各个环节相互关联、相互影响。要创造顾客高度满意，需要价值链成员的共同努力。 6．试论企业组织改革在全面贯彻现代市场营销管理观念中的作用。答：面对快速变化的市场环境挑战，企业实现顾客满意还必须改革自身组织与管理体制，成为真面向市场的组织。市场导向的组织创新的主要原则包括：满足主要利益方（顾客，供应商、经营商、企业员工和股东）的要求；改进关健业务过程，使企业创造顾客满意的总目标能有效遍及整个业务环节和全过程；形成合理配置资源机制，使企业的有限资源按顾客满意方式有效配置根据这些原则，企业需要建立以信息为基础的知识型组织。这种新的组织必须保证企业能迅速、有效地倾听市场内外的各种信号，并能从听取的信息及业务经验中不断地学习和更新组织知识状态，提高适应市场的能力。组织倾听和学习的结果，要进一步落实到决策和领先上。 第三章：规划企业战略与市场营销管理 1．总体战略、经营战略与职能战略是什么关系？答：总体战略又称公司战略，是企业最高层的战略。经营战略又称经营单位战略、竞争战略。职能战略又称职能层战略，是企业各个职能部门的战略。 2．应当怎样理解和协调市场管理与其他管理职能的关系？答：没有顾客，企业也就失去了存在的价值。因此，无论生产管理、研发管理还是财务管理、人力资源管理，都应服从于市场营销管理，成为市场营销管理的支持性职能。同时，每一职能战略又要服从所在战略经营单位的经营战略以及为整个企业制定的总体战略。 3．如何科学界定企业使命？答：深入分析构成企业外部环境、内部条件的各种因素，祥尽了解它们对企业的要求、期望和约束，从中找出企业目前的以及理想的特征。 4．怎样区分不同的战略经营单位？ 答：区分不同的战略经营单位主要依据是，其各项业务之间有无共同的经营主线。在实践中需要注意以下几方面：（1）坚持需求、顾客导向而不是产品、技术导向。（2）切实可行，不要包罗大广，否则将失去共同的经营主线。
市场营销课后答案。
第一章 珠江钢琴走向国际市场 问题：1.珠江钢琴成功拓展美国市场的关键是什么？能否具体描述并分析其策略框架？答：珠江钢琴成功拓展美国市场的关键是营销给珠江钢琴插上了腾飞的翅膀。珠江钢琴厂取得自营进出口权后第一次到美国参展遭到冷遇之后，珠江钢琴之后的二十年不仅在产品上下足了功夫，最主要的是营销策略上重大的转变。首先是创新的营销理念。营销理念的创新带动了营销组织、营销技术的创新。对自己的产品定一个合理的价格，运用合理的区域划分，珠江钢琴的本土化策略，通过聘请当地营销人员渗透进入，采用美国化的分销方式推销珠江钢琴将自己的产品销售至全美各地。其次是市场调研，市场分析。第一次的失败后珠江钢琴开始调研和了解欧美市场，认真的分析了欧美市场上钢琴产品和自己产品作比较，然后加以改进，为自己能够进入国际市场打下坚实的基础。然后是正确的市场预测。对市场做出了准确的判断，在全球金融危机的背景下，利用自己独特的嗅觉，利用这一时段成本的优势，一反常态的在这个时候建厂做大自己，节约成本，然后利用自己性价比优势在欧美市场竞争中快速占有市场份额，把危机化为真正的商机。最后是质量、形象战略。聘用了美国资深的钢琴维修大师大卫康贝尔先生作为自己的质量发言人，为自己的产品做广告树立产品形象。提高自己产品的知名度和品牌价值。 2.如果你是珠江钢琴的营销总裁，你将对珠江钢琴的进一步腾飞提出怎样的营销战略？ 答:第一是良好的售后服务。钢琴不是像生活的必需品那样，它价值不菲，使用周期长，肯定涉及到维修与维护。所以在销售网点建立起售后服务中心，创新战略。 第二是根据顾客的需求把产品向多元化发展，把产品分成不同的等级，不在是单一的档次，向低、中、高三个档次发展，以满足更多顾客的需求，占据更多的市场份额。 第三是建立关系营销战略，对不同档次建立不同的顾客关系，对不同的顾客实现分级管理，比如会员制优惠制度，对于高级档次实现订制，中档次产品的多元化和低端产品的批量生产。第二章 金六福 1、试评述金六福的营销管理哲学。 答：(1）从生产观念和产品观念上看，金六福经营的是一个中高档白酒品牌，它的广告词“好日子离不开金六福”已经很明白无误地传达了这一信息，因此普通质次低廉的促销品既不符合产品特点，也不符合企业形象；更重要的，消费金六福，购买金六福，消费购买的不仅是身具五粮液贵族品质平民化价位的酒类产品本身，而且更是吉祥、如意、喜庆和福气，是寿（寿比南山的“寿”），是富（荣华富贵的“富”），是康宁（安康和宁静的“康宁”），是好德（品行和德行），是佳和合（家和才能万事兴），是子念慈（儿女的孝顺），所谓金酒一开，六福至矣。金六福以“文化”作为营销点，它不断地演绎着“福运”品牌形象，将个人的“福”提升到民族的“福”，品牌形象的塑造一步一步向前推进，烘托的气势是一浪高过一浪，让人们真正感受到“福运”的气氛。金六福在挖掘传统文化的基础上，对品牌及市场进行细分，确立能引发特定目标消费群体共鸣的品牌价值，使品牌具有鲜明的个性。 （2）从现代市场营销观念方面看，广告促销是坚挺的一个要素，提起金六福，几乎人人都能说上那句“好日子离不开金六福”的广告词，金六福依托媒体赢得了时间上的优势。2001年金六福在大手笔的动作下，实施“体育营销”的策略，创作围绕着金六福——2001～2004年中国奥委会合作伙伴、第28届奥运会中国代表团庆功白酒、第24届大学生运动会中国代表团惟一庆功白酒、第14届亚运会中国代表团惟一庆功白酒、第19届冬季奥运会中国代表团惟一庆功白酒、中国足球队进入2002年世界杯出线惟一庆功酒等称号展开。在体育营销这个平台上面，金六福福星酒又分两条线路有条不紊地走着。国足出线后，媒体将米卢誉为中国足球的神奇教练和好运福星，米卢的“好运”和“福星”的大众形象与金六福公司的品
市场营销__习题与答案(一)
市场营销哲学 1．“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器，人们就会踏破你的门槛”，这句话反映的营销观念是（B ） A．生产观念；B．产品观念；C．推销观念；D．市场营销观念；2．奉行生产观念在下列哪些情况下也有可能成功（B ） A．买方市场；B．卖方市场；C．生产成本太高；D．产品为非渴求品； 3．下列表述中，反映推销观念的是（C ） A．我能生产什么，就卖什么；B．我生产什么，就买什么； C．我卖什么，就设法让人买什么；D．顾客需要什么，我就生产什么；4．必然导致营销近视症的营销观念是（B ） A．生产观念；B．产品观念；C．推销观念；D．市场营销观念；5．推销观念的出发点是（C） A．产品产量；B．产品质量；C．产品销售；D．顾客需求； 6．下列有关市场营销观念说法中，错误的是（D） A．营销重点是顾客需求；B．重视的是长期利益； C．采用整合的营销手段；D．营销程序是从生产者到消费者； 7．大市场营销观念较市场营销观念更强调的营销组合要素是（BD） A．产品；B．权力；C．定价；D．公共关系；E．促销； 8．顾客总价值包括（ABDE） A．产品价值；B．服务价值；C．品牌价值；D．形象价值；E．人员价值；
9．围绕顾客满意，下列说法正确的是（ABD） A．如果对产品使用后的感知效果与期望一致时，顾客就会满意； B．提高顾客满意可以通过增加顾客让渡价值达成； C．顾客满意了就会成为忠诚顾客；D．夸大产品宣传会导致顾客不满意；10．认为市场需求可以被引导并加以改变的营销观念是（C） A．生产观念；B．推销观念；C．大市场营销观念；D．市场营销观念； 11．社会市场营销观念的出发点是（D） A．增加产量;B．提高产品质量；C．顾客需求；D．消费者和社会长远利益； 12．下列说法正确的是（D） A．市场营销就是推销；B．生态营销就是关注生态环境而开展的营销活动； C．绿色营销的主旨就是环保；D．顾客需求是现代市场营销观念的核心；13．菲利浦·科特勒指出公司几年间营销观念经历的导向依次是（C） 产品导向①顾客导向②市场导向③竞争导向④ A．①②③④B．①③②④C．①④③②D．①②④③ 14．关系营销中对关系对象的正确理解是（D ） A．企业与顾客的关系；B．企业与供应商的关系； C．企业与政府的关系；D．企业与所有利益攸关者的关系； 15.（ A ）是利用了利用了消费者的“求新”、“猎奇”心理。 A.取脂定价策略 B.尾数定价 C.整数定价 D.声望定价
马克思课后题答案
绪论 2、如何理解马克思主义是科学性与革命性的统一？ 答：首先，辩证唯物主义和历史唯物主义是马克思主义最根本的世界观和方法论。 其次，马克思主义政党的一切理论和奋斗都应致力于实现以劳动人民为主体的最广大人民的根本利益，这是马克思主义最鲜明的政治立场。 再次，，坚持一切从实际出发，理论联系实际，实事求是，在实践中检验真理和发展真理，是马克思主义最重要的理论品质。 最后，共产主义社会是人类有史以来最美好、最进步的社会。实现物质财富极大丰富、人民精神境界极大提高、每个人自由而全面发展的共产主义社会，这是马克思主义最崇高的社会理想。 第一章 1、如何理解马克思主义物质观及其现代意义？ 答：一、如何理解物质观：1、马克思主义认为，物质是标志着客观实在的哲学范畴，它的唯一特性是客观实在性。它不依赖于人的感觉而存在，通过人的感觉为人所感知、复写、摄影和反映。2、物质是世界唯一的本源，物质第一性，意识第二性，意识是物质的产物，是物质世界的主观映象。3、物质世界是联系的，发展的，发展的根本原因在于事物的内部矛盾。4、时间与空间是物质运动的存在形式。5、不仅自然界是物质的，人类社会也具有物质性，世界的真正统一性在于它的物质性。二、马克思主义物质观至今都具有丰富而深刻的理论指导意义。它坚持了物质的客观实在性原则和唯物主义一元论，同唯心主义一元论和二元论划清了界限；坚持了能动的反映论和可知论，有力地批判了不可知论；体现了唯物论和辩证法的统一、唯物主义自然观与唯物主义历史观的统一，为彻底的唯物主义奠定了理论基础。世界的物质统一性是马克思主义哲学的基石。我们通过实践改造客观物质世界，就要充分认识是物质是世界的本原，人的实践活动依赖于客观物质世界，而客观世界的规律性更制约着人的实践活动。就要在马克思主义物质观指导下，正确认识和利用客观实际的发展规律，一切从实际出发，更好地认识和改造客观物质世界，以取得社会主义实践和各项事业的胜利。（教材P26-27、P29） 2全部社会生活在本质上是实践的”。 答：这一观点是正确的。从实践出发去理解社会生活的本质，是马克思主义世界观的重要组成部分。在马克思主义看来，全部社会生活在本质上是实践的：首先，构成社会的人是从事实践活动的人，推动社会运动的力量是千百万人的社会实践活动；其次，社会生活的全部内容就是不断进行的社会实践；再次，实践既是人的自觉能动性的表现，也是人的自觉能动性的根源，是人的生命表现和本质特性。因此，“全部社会生活在本质上是实践的”。 5、试论矛盾的普遍性和特殊性关系的原理及其对建设有中国特色社会主义的重要意义。答：矛盾的普遍性是指事事有矛盾、时时有矛盾，矛盾的特殊性是指各种事物的矛盾都各有其特点或个性。矛盾的普遍性与特殊性的关系，是共性与个性、绝对与相对的关系，是关于事物矛盾问题的精髓。具体说它们之间的关系包括：①两者是相互联系的，共性寓于个性之中，个性是共性的表现；②两者是相互区别的，共性只是概括了个性中的共同本质，而不是包括个性的全部内容；③两者在一定条件下相互转化，一定场合为共性的东西，另一场合就可能是个性的东西，反之亦然。矛盾普遍性和特殊性辩证关系的原理，对建设有中国特色社会主义具有重要的现实指导意义。我国的社会主义建设，要以马列主义普遍真理为指导，坚持社会主义道路和方向；同时又要从我国特殊的国情出发，去探索有自己特色的建设和发展道路。在这里，社会主义是普遍性、共性，中国特色是特殊性、个性，建设有中国特色社会主义，就是要把个性与共性有机地结合起来，走自己的路。 第二章
最新大学物理实验教材课后思考题答案
大学物理实验教材课后思考题答案 一、转动惯量： 1．由于采用了气垫装置，这使得气垫摆摆轮在摆动过程中受到的空气粘滞阻尼力矩降低至最小程度，可以忽略不计。但如果考虑这种阻尼的存在，试问它对气垫摆的摆动（如频率等）有无影响？在摆轮摆动中，阻尼力矩是否保持不变？ 答：如果考虑空气粘滞阻尼力矩的存在，气垫摆摆动时频率减小，振幅会变小。（或者说对频率有影响， 对振幅有影响） 在摆轮摆动中，阻尼力矩会越变越小。 2．为什么圆环的内、外径只需单次测量？实验中对转动惯量的测量精度影响最大的是哪些因素？ 答：圆环的内、外径相对圆柱的直径大很多，使用相同的测量工具测量时，相对误差较小，故只需单次测 量即可。（对测量结果影响大小） 实验中对转动惯量测量影响最大的因素是周期的测量。（或者阻尼力矩的影响、摆轮是否正常、平稳的摆动、物体摆放位置是否合适、摆轮摆动的角度是否合适等） 3．试总结用气垫摆测量物体转动惯量的方法有什么基本特点？ 答：原理清晰、结论简单、设计巧妙、测量方便、最大限度的减小了阻尼力矩。 三、混沌思考题 1. 精品文档
有程序（各种语言皆可）、K值的取值范围、图 +5分 有程序没有K值范围和图 +2分 只有K值范围 +1分 有图和K值范围 +2分 2.（1）．混沌具有内在的随机性：从确定性非线性系统的演化过程看，它们在混沌区的行为都表现出随机不确定性。然而这种不确定性不是来源于外部环境的随机因素对系统运动的影响，而是系统自发 精品文档
精品文档 产生的 （2）．混沌具有分形的性质（3）．混沌具有标度不变性（4）．混沌现象还具有对初始条件的敏感依赖性：对具有内在随机性的混沌系统而言，从两个非常接近的初值出发的两个轨线在 经过长时间演化之后，可能变得相距“足够”远，表现出对初值的极端敏感，即所谓“失之毫厘，谬之千里”。 答对2条以上+1分，否则不给分，只举例的不给分。 四、半导体PN 结 （1）用集成运算放大器组成电流一电压变换器测量11610~10--A 电流，有哪些优点? 答：具有输入阻抗低、电流灵敏度高、温漂小、线性好、设计制作简单、结构牢靠等优点。 （2）本实验在测量PN 结温度时，应该注意哪些问题？ 答：在记录数据开始和结束时，同时都要记录下干井中温度θ，取温度平均值θ。 （3）在用基本函数进行曲线拟合求经验公式时，如何检验哪一种函数式拟合得最好，或者拟合的经验公式最符合实验规律？ 答：运用最小二乘法，将实验数据分别代入线性回归、指数回归、乘幂回归这三种常用的基本函数，然后求出衡量各回归方程好坏的拟合度R 2。拟合度最接近于1的函数，拟合得最好。 五、地磁场 （1）磁阻传感器和霍耳传感器在工作原理有什么区别？ 答：前者是磁场变化引起材料阻值变化，最终使得电桥外接电压转变为对应的输出电压；后者是磁场变化引起流经材料内部的载流子发生偏转而产生电压。 （2）为何坡莫合金磁阻传感器遇到较强磁场时，其灵敏度会降低？用什么方法来恢复其原来的灵敏度？ 答：传感器遇到强磁场感应时，对应的磁阻材料将产生磁畴饱和现象，外加磁场很难改变磁阻材料的
《市场营销学》课后习题及答案
《市场营销学》课后习题及答案 第1章 ●知识题 一、判断题 1. ×市场营销学是一门研究个人和集体通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程的科学。 2. ×企业市场营销是一种有机的整体性活动过程，并不等同于销售或推销。推销是企业市场营销活动的一个组成部分，但不是最重要的部分；推销是企业营销人员的职能之一，但不是最重要的职能。 3. √ 二、简答题 1. 什么是市场营销？ 答：市场营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。 2. 市场营销有哪些功能？ 答：市场营销功能有：交换功能、物流功能、便利功能、示向功能。 3. 为什么市场营销不能与推销混为一谈？ 答：推销观念指导下，企业必须想方设法把自己的产品推销出去，坚持“以产促销”的观念，即“企业销售什么，消费者就买什么”，企业尽可能地采取各种手段把产品推向消费者，从而获得尽可能多的利润。市场营销观念指导下，这就要求企业的经营观念从过去的“以产促销”转变为“以销定产”，消费者需要什么产品，企业就尽量生产什么产品。企业考虑问题的逻辑顺序不是从既有的生产出发，以现有的产品去吸引或寻找客户，而是从市场上的消费需求出发，按照消费者的需求去组织生产和销售，以期满足客户的需要。 4. 市场营销观念经历了哪些阶段？ 答：市场营销观念经历了四个阶段：生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念。 5. 市场营销观念的核心是什么？它与传统经营观念的主要区别是什么？ 答：市场营销观念的核心是以顾客需求为中心，企业通过生产、流通和售后服务满足市场需求，实现企业的经济目标。它与传统经营观念的主要区别:企业考虑问题的逻辑顺序不是从既有的生产出发，以现有的产品去吸引或寻找客户，而是从市场上的消费需求出发，按照消费者的需求去组织生产和销售，以期满足客户的需要。企业的主要目标不是单纯追求销售量的短期增加，而是着眼于长久占领市场阵地。奉行市场营销观念的企业十分重视市场研究，力求在消费需求的动态变化中不断发现那些尚未得到满足的消费需求，并通过产品开发、价格、渠道、促销等策略的制定去满足这种需求。 6. 早期的可口可乐在世界各地都销售一种口味、一种包装、一种牌号的产品，这是什么营销观念？为什么？ 答：这是生产观念。因为：在当时社会生产力比较低的情况下，企业生产的产品品种单一，产品供
马克思主义基本原理概论课后思考题与答案
绪论 1．法国思想家德里达在《马克思的幽灵》一书中列举了当代西方资本主义社会所不能解决的十大祸害。他认为，面对这十大祸害，人们只有求助于马克思主义才能获得正确的认识。结合我们的学习谈谈马克思主义产生的历史必然性及在当代的适用性。 [参考答案] 马克思主义在19世纪40年代的产生具有历史的必然性。 （1）经济、社会历史条件：资本主义经济的发展为马克思主义的产生提供了经济、社会历史条件。从18世纪60年代起，一场以资本主义机器大工业，代替以手工技术为基础的工场手工业的革命兴起了，这就是具有重大历史意义的工业革命，又叫产业革命。这场工业革命首先在英国发生，接着法国、德国等国也相继开始了工业革命。工业革命的胜利，带来了社会生产力的巨大发展，引起了生产方式上的重大变革。资本主义生产方式最终战胜了封建主义生产方式。19世纪30—40年代，在英国、法国和德国等欧洲一些主要资本主义国家，资本主义生产方式已经占据统治地位，自由资本主义步入比较发达的阶段。资本主义制度促进了生产力的巨大发展，同时又产生了自身无法克服的矛盾，这促使人们全面思考经济在社会生活中的作用和社会历史发展的规律等问题。周期性的经济危机暴露出资本主义制度的在矛盾，引起了人们对资本主义制度合理性的怀疑，同时又引发并加剧了资本主义制度下两个最基本阶级——工人阶级与资本家阶级之间的阶级矛盾。因此，资本主义固有矛盾的发展，预示着未来社会革命的性质和历史发展的方向，这为马克思主义的产生提供了经济社会的条件和基础。 （2）阶级基础：无产阶级反对资产阶绶的斗争日趋激化，对科学理论的指导提出了强烈的需求。随着无产阶级队伍迅速地成长、壮大，无产阶级反对资产阶级的斗争也日益指向了资本主义制度。19世纪30至40年代，英国、法国、德国接连爆发了工人阶级反对资本主义制度的斗争。1831年法国里昂发生了第一次工人起义，1834年举行第二次起义； 1838年英国发生了第一次全国性的工人运动——宪章运动；1844年德国发生西里西亚纺织工人起义。英国、法国、德国的三大起义，表现了无产阶级高度的政治觉悟与英勇精神，显示了工人阶级在政治斗争上的威力，标志着作为历史发展主要动力的无产阶级已经独立地登上了历史舞台。但是，由于没有革命理论的指导和无产阶级政党的领导，工人的几次起义均以失败而告终。它说明无产阶级的阶级斗争实践在早期不可避免地带有一定的自发性，特别是还没有形成与其历史任务相适应的理论。这就迫切需要总结和升华无产阶级在长期斗争实践中积累的丰富经验，形成科学的世界观，用以指导无产阶级的解放斗争。 （3）实践基础：马克思主义产生的实践基础在于无产阶级反对资产阶级的革命斗争，在于马克思恩格斯毕生事业与无产阶级革命斗争之间的紧密联系。马克思恩格斯积极参加和指导工人运动，进行反对资本主义制度、争取工人阶级解放的阶级斗争，投入到创立无产阶级政党、组织无产阶级队伍的活动中去，同工人运动中的各种机会主义思潮进行不懈的斗争。他们毕生的使命都和发展、壮大无产阶级革命事业密切地联系在一起。 （4）理论渊源：马克思主义是在吸收了几千年来人类思想和文化发展中的一切优秀成果，尤其是在批判地继承、吸收人类在19世纪所创造的优秀成果——德国古典哲学、英国古典政治经济学和法国英国的空想社会主义合理成分的基础上，在深刻分析资本主义社会的发展趋势和科学总结工人阶级斗争实践经验基础上创立和发展起来的。 法国思想家德里达在《马克思的幽灵》一书中列举了当代西方资本主义社会所不能解决的十大祸害：失业，民主生活权利的大量剥夺，无情的经济战争，社会权益得不到保障，外债和相关机制的恶化，军火工业及其贸易，核武器的扩散，种族间的战争，幽灵般的国家（如黑手党、贩毒集团等等），国际法以及相关机构的非正义状态。他认为，面对这十大祸害，人们只有求助于马克思主义才能获得正确的认识。这在一定程度上反映了马克思主义在当代的适用性。马克思主义是在实践中产生的，并在实践中不断丰富和发展。它虽然诞生于19世纪，但没有停留于19世纪；它虽然产生于欧洲，却跨越欧洲影响了全世界。马克思主义的不断发展，除了马克思恩格斯根据实践的发展对自己创立的理论不断充实和完善外，其后首先是由列于等马克思主义者在领导俄国革命中实现的。列宁以一个真正马克思主义者的态度，深刻分析了现实社会条件的变化，认为资本主义发展到帝国主义阶段，出现了马克思恩格斯生前不曾有的新变化、新特点，经济政治发展的不平衡已成为资本主义发展的绝对规律。由此，他科学地剖析了帝国主义的经济基础、深刻矛盾和危机，提出了社会主义革命可能在一国或数国首先取得胜利的论断，并不失时机地领导俄国人民一举取得了十月革命的胜利，使科学社会主义从理论变为现实。 十月革命的一声炮响，给中国送来了马克思列宁主义。“十月革命帮助了全世界的也帮助了中国的先进分子，用无产阶级的宇宙观作为观察国家命运的工具，重新考虑自己的问题。”1[6]诞生于半殖民地半封建社会的中国共产党，
《国际市场营销学》课后习题答案
1.企业走向国际市场的主要动因是什么？我国企业走向国际市场的动因有哪些特殊性？ 国内市场需求饱和及市场竞争激烈； 国际市场的吸引力； 政府鼓励与支持企业出口政策； 科学技术发展为企业跨国经营提供物质前提； 我国动因：国内市场竞争激烈；国外产品通过各种渠道大量涌入国内市场，使国内市场呈现出饱和状态，企业为实现产品的竞争日益激烈；获取国外先进科学技术及先进的管理技术；利用俩种资源与俩个市场获取国外低成本的生产资源及引进外资； 2.什么是国际市场营销？国际营销同国内营销有何联系和区别？ 国际市场营销是指在一国以上把企业生产的商品或劳务引导到消费者或用户中去的经营活动； 一)国际营销与国内营销的联系 1．基础的共同性 国际营销与国内营销都以经济学的基本原理作为理论基础。现代管理学、统计学、数学、会计学、社会学、心理学等诸多学科的内容，既可以指导国内营销活动，又广泛运用于国际营销之中。 2．观念的一致性 在当代经济活动中，国际营销观念与国内营销观念本质上是一致的，都以“市场观念”作为指导原则，以满足消费者和用户的需求为中心。所谓满足需求，一是指满足消费者和用户对商品或服务在使用价值上的需求；二是指满足消费者和用户的心理需求。由于观念的一致性，企业的国内外营销活动也具有一致性，即企业在国内外营销活动中都必须做到： （1）企业生产、销售产品与服务都要有自己的目标市场，即要有特定的用户作为自己的买主； （2）企业提供的产品和服务，不仅在物质功能上而且在价值观念上，都要满足目标市场的需求； （3）企业销售产品与服务在时间、地点、方式、价格等方面，都必须便于顾客购买； （4）及时为顾客提供信息和满意的售后服务，以满足现实顾客和潜在顾客对商品和服务的多种需要。 3．经营的延伸性 在经营上，国际营销与国内营销往往存在一定的联系。就其经营发生的过程来看，国际营销是国内营销的延伸。粗略说来，企业先从事国内营销，再逐渐发展到国际营销。也就是说，企业发展国际营销，一般都有一个渐进的过程。这一渐进过程可分为四个阶段： （1）企业旨在面向国内市场，企业的经营方针、发展战略和销售组合策略，都以国内市场需求为导向，仅有部分产品由出口商销往国际市场。 （2）企业以国内市场为主，但遇有国内市场疲软、销售不景气时，则向国外市场寻找销路，伺机打人国际市场。 （3）随着企业进入国际上的目标市场，已能够及时捕捉国际市场信息，企业开始为国际市场需求安排生产、组织销售，以便能将越来越多的产品投入国际市场。 （4）在上述阶段的基础上，随着生产力的发展、先进技术的采用、企业规模的扩大、经济实力的增强和国际营销经验的积累，企业有条件主要面向国际市场，甚至在全球进行跨国营销，实行国际化营销活动。从这一渐进过程可以看出，企业一般先从国内经营开始，然后逐渐向国际市场扩展，并不断扩大国际营销的范围。由此可见，国际营销与国内营销在经营上一般来说是有一定联系的。 (二)国际营销与国内营销的区别 同时，国际营销与国内营销相比，又有重要区别，主要表现在以下四个方面。 1．国际营销面临的市场环境更加复杂 国际营销比国内营销面临的市场环境更加复杂。国内营销在本国范围内进行，面临的是一种相应比较单纯的市场环境结构，它由企业比较熟悉的国内政治、经济、法律、文化等因素构成。国际营销所面临的市场环境则是多层次的复杂结构。这是因为，凡是从事国际营销的企业，都不可避免地要受到
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马克思课后习题答案(1)
绪论答案（题目书 P 23） 1. 答：马克思主义是时代的产物① 资本主义经济的发展为马克思主义产生提供了社会经济条件② 无产阶级的发展壮大及其反对资产阶级的斗争，是马克思主义产生的阶级基础； 马克思恩格斯的革命实践和对人类文明成果的继承与创新 ，马克思主义对辩证唯物主义的世界观和方法论、人类社会发展的规律以及资本主义发展的历史趋势，作了完全科学的论述，从而实现了人类思想史上的伟大革命； 马克思主义在实践中不断发展 ，马克思主义具有与时俱进的理论品质。列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想，是马克思主义产生以来获得新发展的最重要和最具有代表性的理论成果。这些科学成果，为工人阶级政党和社会主义国家的建设事业的蓬勃发展提供了有力的理论指导。 2、 答：①辩证唯物主义和历史唯物主义是马克思主义最根本的世界观和方法论。②马克思主义政党的一切理论和奋斗都应致力于实现以劳动人民为主体的最广大人民的根本利益，这是马克思主义最鲜明的政治立场。③坚持一切从实际出发，理论联系实际，实事求是，在实践中检验真理和发展真理，是马克思主义最重要的理论品质。④共产主义社会是人类有史以来最美好、最进步的社会。实现物质财富极大丰富、人民精神境界极大提高、每个人自由而全面发展的共产主义社会，这是马克思主义最崇高的社会理想。 3. 答：马克思主义是我们立党立国的根本指导思想，是全国各民族人民团结奋斗的共同理论基础。 （一）在理论与实际结合中学习和掌握马克思主义 ①坚持学习理论和指导实践相结合，在学习运用中坚持和发展马克思主义，是我们学习掌握马克思主义基本原理的基本要求 ②要努力做到：第一，学习理论，武装头脑；第二，坚持和弘扬理论联系实际的学风；第三，用科学的态度对待马克思主义 （二）把马克思主义作为行动的指南 学习马克思主义的目的在于应用。大学生必须自觉地把马克思主义作为自己行动的指南。 要努力做到：①在思想上自觉地坚持以马克思主义为指导,确立马克思主义的坚定信念，更加坚定共产主义的远大理想。②不断提高运用马克思主义立场、观点和方法分析、解决问题的能力，自觉抵制各种不良思想文化的影响，树立社会主义荣辱观③不断增强服务社会的本领，自觉投身中国特色社会主义实践。
市场营销课后答案
第一章导论 市场：某种产品的现实购买者与潜在购买者需求的总和 市场营销：指以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的一系列活动和过程 交换：是指通过提供某种东西作为回报，从别人那里取得所需物的行为 交易：交易是交换活动的基本单元，是由双方之间的价值交换所构成的行为。交易营销：与交易有关的市场营销活动，即交易营销。 关系营销：企业与其顾客、分销商、经销商、供应商乃至竞争者等相关组织或个人建立、保持并加强关系，通过互利交换及共同履行诺言，使有关各方实现各自的目的 市场营销网络：是指企业及与之建立起牢固的互相信赖的商业关系的其他企业所构成的网络 交易营销和关系营销之间的联系和区别分别是什么？ 1交易是交换活动的基本单元，与交易相关的营销活动构成了交易营销。关系营销是指企业与其顾客、分销商、经销商、供应商等相关组织或个人建立、保持并加强关系，通过互利交往及共同履行诺言，市有关各方实现各自目的。2两者之间的联系在于，交易营销只是关系营销这个大概念的一部分。 3关系营销与交易营销存在着一定的区别，交易营销，企业与顾客很难保持持久关系，关系营销，企业与顾客保持广泛密切的联系。交易营销强调市场占有率，吸引潜在顾客取代不再购买的老顾客，关系营销强调顾客忠诚度，最终为企业带来一种独特的资产，即市场营销网络。 营销在企业中的地位有怎样的变化？带来了什么启示？ 最初，市场营销作为与其他部门同等重要的职能，处于平等地位；在需求不足的情况下，市场营销作为更重要的职能；之后市场营销作为核心职能；而一些热心于顾 客服务的企业高层管理人员主张顾客作为管理职能的核心；最后，达成共识，顾客作为管理职能的核心，而市场营销作为整合性职能。 市场营销与其他职能部门不同，他是连接市场需求与企业反应的桥梁、纽带，要想有效地满足顾客需要，就必须将市场营销至于企业的中心地位。
大学物理学(第三版)课后习题参考答案
习题1 1.1选择题 (1) 一运动质点在某瞬时位于矢径),(y x r 的端点处，其速度大小为 (A)dt dr (B)dt r d (C)dt r d | | (D) 22)()(dt dy dt dx [答案：D] (2) 一质点作直线运动，某时刻的瞬时速度s m v /2 ，瞬时加速度2 /2s m a ，则一秒钟后质点的速度 (A)等于零 (B)等于-2m/s (C)等于2m/s (D)不能确定。 [答案：D] (3) 一质点沿半径为R 的圆周作匀速率运动，每t 秒转一圈，在2t 时间间隔中，其平均速度大小和平均速率大小分别为 (A) t R t R 2, 2 (B) t R 2,0 (C) 0,0 (D) 0,2t R [答案：B] 1.2填空题 (1) 一质点，以1 s m 的匀速率作半径为5m 的圆周运动，则该质点在5s 内，位移的大小 是 ；经过的路程是 。 [答案： 10m ； 5πm] (2) 一质点沿x 方向运动，其加速度随时间的变化关系为a=3+2t (SI)，如果初始时刻质点的速度v 0为5m·s -1，则当t 为3s 时，质点的速度v= 。 [答案： 23m·s -1 ] (3) 轮船在水上以相对于水的速度1V 航行，水流速度为2V ，一人相对于甲板以速度3V 行走。如人相对于岸静止，则1V 、2V 和3V 的关系是 。 [答案： 0321 V V V ]
1.3 一个物体能否被看作质点，你认为主要由以下三个因素中哪个因素决定： (1) 物体的大小和形状； (2) 物体的内部结构； (3) 所研究问题的性质。 解：只有当物体的尺寸远小于其运动范围时才可忽略其大小的影响，因此主要由所研究问题的性质决定。 1.4 下面几个质点运动学方程，哪个是匀变速直线运动？ （1）x=4t-3；（2）x=-4t 3+3t 2+6；（3）x=-2t 2+8t+4；（4）x=2/t 2-4/t 。 给出这个匀变速直线运动在t=3s 时的速度和加速度，并说明该时刻运动是加速的还是减速的。（x 单位为m ，t 单位为s ） 解：匀变速直线运动即加速度为不等于零的常数时的运动。加速度又是位移对时间的两阶导数。于是可得（3）为匀变速直线运动。 其速度和加速度表达式分别为 2 2484 dx v t dt d x a dt t=3s 时的速度和加速度分别为v =20m/s ，a =4m/s 2。因加速度为正所以是加速的。 1.5 在以下几种运动中，质点的切向加速度、法向加速度以及加速度哪些为零哪些不为零？ (1) 匀速直线运动；(2) 匀速曲线运动；(3) 变速直线运动；(4) 变速曲线运动。 解：(1) 质点作匀速直线运动时，其切向加速度、法向加速度及加速度均为零； (2) 质点作匀速曲线运动时，其切向加速度为零，法向加速度和加速度均不为零； (3) 质点作变速直线运动时，其法向加速度为零，切向加速度和加速度均不为零； (4) 质点作变速曲线运动时，其切向加速度、法向加速度及加速度均不为零。 1.6 ｜r ｜与r 有无不同?t d d r 和d d r t 有无不同? t d d v 和t d d v 有无不同?其不同在哪里?试举例说明． 解：（1）r 是位移的模， r 是位矢的模的增量，即r 12r r ，12r r r ； （2） t d d r 是速度的模，即t d d r v t s d d . t r d d 只是速度在径向上的分量. ∵有r r ?r （式中r ?叫做单位矢），则 t ?r ?t r t d d d d d d r r r 式中 t r d d 就是速度在径向上的分量，
市场营销学课后思考题答案
第二章:市场营销管理哲学及其贯彻 1(试评述市场营销的管理导向及其意义。 答:市场营销的管理导向是需求管理，其意义通过营销调研、计划、执行而控制来管理目标市场的需求水平、时机和构成，以达到企业目标。 3(市场营销管理的新、旧观念的最根本区别是什么,为什么, 答:市场营销管理的新、旧观念的最根本区别是旧观念是以企业为中心，而新观念是以消费者和社会长远利益为中心的。 4(什么是顾客满意,企业要从哪些方面做出努力去达到顾客满意, 答:顾客满意是指顾客将产品和服务满足其需要的绩效与期望进行比较所形成的感觉状态。 企业从增加顾客购买总价值，减少顾客购买总成本去达到顾客满意。 5(评述价值链理论及其对企业营销的指导意义, 答:价值链理论是指企业建立高度的顾客满意，要求企业创造更多的顾客认知价值。为此，企业必须系统协调创造价值的各分工部门(即企业价值链)以及由供应商、分销商和最终顾客组成的供销价值链的工作，达到顾客与企业利益最大化。价值链理论对企业营销的指导意义:价值链的各个环节相互关联、相互影响。要创造顾客高度满意，需要价值链成员的共同努力。 6(试论企业组织改革在全面贯彻现代市场营销管理观念中的作用。答:面对快速变化的市场环境挑战，企业实现顾客满意还必须改革自身组织与管理体制，成为真面向市场的组织。市场导向的组织创新的主要原则包括:满足主要利益方(顾客，供应商、经营商、企业员工和股东)的要求;改进关健业务过程，使企业创造顾客满意的总目标能有效遍及整个业务环节和全过程;形成合理配置资源机制，使企业的有限资源按顾客满意方式有效配置根据这些原则，企业需要建立以信息为基础的知识型组织。这种新的组织必须保证企业能迅速、有效地倾听市场内外的各种信号，
《马克思主义基本原理概论》课后习题答案全(2013最新)
《马克思主义基本原理概论》 课后习题答案全 (2013最新) 绪论 1．法国思想家德里达在《马克思的幽灵》一书中列举了当代西方资本主义社会所不能解决的十大祸害。他认为，面对这十大祸害，人们只有求助于马克思主义才能获得正确的认识。结合我们的学习谈谈马克思主义产生的历史必然性及在当代的适用性。 [参考答案] 历史必然性参绪论部分。 马克思主义是在实践中产生的，并在实践中不断丰富和发展。虽诞生于19世纪，但却在当代有很强的适用性。马克思主义的不断发展，除了马恩根据实践的发展对自己创立的理论不断充实和完善外，其后首先是由列宁等马克思主义者在领导俄国革命中实现的。列宁运用马克思主义的基本原理，科学地剖析了帝国主义的经济基础、深刻矛盾和危机，提出了社会主义革命可能在一国或数国首先取得胜利的论断，并由此领导俄国人民取得了十月革命的胜利，使科学社会主义从理论变为现实。 在中国，诞生于半殖半封社会的中国共产党，从成立之日起就把马克思主义确立为自己的指导思想，并在长期奋斗中坚持把其同中国具体实际相结合，产生了毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观的理论体系。毛泽东思想指引中国共产党带领人民取得了新民主主义革命的胜利，建立了新中国，进行了社会主义革命和建设的伟大探索，取得了巨大成就。邓小平理论纠正了探索进程中的错误，取得了改革开放和现代化建设的伟大成就，成功走出了中国特色社会主义的新道路。在新世纪新阶段，党中央提出以科学发展观来统领中国特色社会主义事业的伟大战略思想，进一步指明了中国现代化建设的发展道路、发展模式和发展战略，是指导全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的世界观和方法论的集中体现，是改革开放和现代化建设必须长期坚持的重要指导思想。 2．如何理解马克思主义是科学性与革命性的统一？ [参考答案] 马克思主义从产生到发展，表现出了强大的生命力，这种强大的生命力的根源就在于它的以实践为基础的科学性与革命性的统一。具体表现在以下四个方面：辩证唯物主义与历史唯物主义是马克思主义最根本的世界观和方法论。马克思主义政党的一切理论和奋斗都应致力于实现最广大人民的根本利益，这是马克思主义最鲜明的政治立场。坚持一切从实际出发，理论联系实际，实事求是，在实践中检验真理和发展真理，是马克思主义最重要的理论品质。这种与时俱进的理论品质，是150多年来马克思主义始终保持蓬勃生命力的关键所在。实现物质财富极大丰富、人民精神境界极大提高、每个人自由而全面发展的共产主义社会，是马克思主义最崇高的社会理想。综上可以看出马义是科学性和革命性的统一。 3．马克思恩格斯在1872年为《共产党宣言》所写的序言中指出：不管最近25年来的情况发生了多大的变化，这个《宣言》中所阐述的一般原理整个说来直到现在还是完全正确的。由于最近25年来大工业有了巨大发展而工人阶级的政党组织也跟着发展起来，由于首先有了二月革命的实际经验而后来尤其是有了无产阶级第一次掌握政权达两月之久的巴黎公社的实际经验，所以这个纲领现在有些地方已经过时了（参见《马克思恩格斯选集》第1卷，人民出版社1995年版，第248～249页）。恩格斯在1895年时指出：但是，历史表明我们也曾经错了，暴露出我们当时（1848—1850年前后，编者）的看法只是一个幻想。历史走得更远：它不仅打破了我们当时的错误看法，并且还完全改变了无产阶级借以进行斗争的条件。1848年的斗争方法，今天在一切方面都已经过时了，这一点值得在这里比较仔细地加以探讨（参见《马克思恩格斯选集》第4卷，人民出版社1995年版，