校园图书馆改版

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5人校园搞笑小品剧本《校园图书馆》

彭小兔:(抱着书本,扶着大大的眼镜框,无限憧憬)孔夫子曾说过,要为六国统一而读书,文天祥也曾说过,要为名垂青史而读书,周总理更是说过要为中华之崛起而读书。想我小兔姐仗剑天涯恩怨江湖这么多年,却在华山论剑上丢尽了人,那个卑鄙无耻的岳不群竟然苦苦逼问我圆周率小数点后第三十八位是什么,我连辟邪剑谱都是看宫崎骏的动画版的,怎么可能知道嘛。现在,我就要扬起理想的风帆,为弘扬武林正气而努力读书!而这,宜春学院的图书馆,就好比那嵩山少林寺的藏经阁,深不可测呀!容我三思而后行。

路人甲:(拿这个扫帚四处飞舞,最后老僧入定)

彭小兔:哇。看这位兄弟仪表堂堂,脸大耳阔,一定是什么了不起的人物,传说少林寺扫地的和尚都是最厉害的,难道他就是。。。。。?

路人甲:施主,请留步。

彭小兔:啊!不知大师有何指教啊?

路人甲:(神秘的)小妹,看你骨骼惊奇,有道灵光从天灵盖喷出来,简直百年一见的练武奇才啊,正好我这有图书馆失传已久的武功秘籍,怎么样,峨眉派的作弊大全,武当派的临考抄袭大挪移,甚至连少林派的校花宝典都有的卖啊!动心了么,这么好的东西,全套只要998!前一百名买进的同学还能包邮哦亲!

彭小兔:原来你是新东方不败人士啊,居然到我们学院来搞传销,尝尝老娘的小兔白骨掌!

路人甲:啊,我的眼睛。。。。。。。。。。。。。。。

彭小兔:(拍拍手)今天兔姐我为了不污染这片净土,就不见血了,哎,太暴力了,我这么温柔的姑娘,最见不得动手了。

------小兔大摇大摆的早过去,三张桌子,(读出来)第一张:前方百米处,有空座。第二张:学海无涯,回头是岸。第三张:此坐有人,哥!你懂得。

彭小兔:哎呀,网速卡上网慢我能理解,来图书馆座位让人占,这个我表示不理解,我就坐了,反正孔夫子文天祥周总理都支持我读书的,我就不信有中华上下五千年的名人替我撑腰还对付不了一个占座的。(坐下看书)

路人乙和丙上台。(乙男丙女)情侣,坐到第二张桌子。

路人乙:天真冷,还是图书馆暖和。人都说知识像海洋,我看呐,明明就是热水器,暖洋洋嘛。

路人丙:小默子,我去冲一杯奶茶。

路人乙:恩去把小心烫到。

丙去附近倒奶茶,不小心撞到了彭小兔。

彭小兔:妹子,我没事,现在的男生坏得很,满嘴甜言蜜语,不如学习来的实在,你看,马克思就不会骗你。还有,聊得时候小点声音。

路人丙:姐姐,放心,他呀,可淳朴了,从来不会说那些假话的,人实在的很呢。(回到座位)

路人丙:小默子,小默子,有人说你不实在,说你会骗我。

路人乙:小雅,听谁乱说的,我知道我嘴笨,最不会哄人了,你就像我的四六级单词表,我怎么能骗你呢?

路人丙:啊?原来我只是一本掉了皮的书啊,5555还是盗版的。

路人乙:你不知道么,这样我就可以每天揣着你,带着你,静静地看着你,无聊的时候可以望着你发呆,疲倦的时候可以和你一起轻轻入睡,每天醒来的时候第一件事就是把你记在心理,每天晚上最后一件事就是边想念着你边进入梦乡。。。。。

路人丙:哦!哦!哦!我就知道小默子最好了,最朴实最善良了!

彭小兔:哎,都是些单纯的小孩子啊,整一个现代版的山楂树之恋啊。喂,你俩小点声被,不知道的还以为你俩喝没吃药呢。

路人丙:好嘞,小默子,走,咱俩去那边的桌子。(换到一号桌子)

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路人丁上场。(男,嘻哈,耳麦,摇摆)

路人丁:哈哈,这个女孩,你有点不乖占着我的座位,长的倒是蛮可爱。。。。

彭小兔:就你这卷舌音都不分还玩说唱呢?你姐我就坐着了,看你眼睛瞪得挺大的嘛,哪买的啊?

路人丁:哎呀,这哪来的小月月,本来还想怜香惜玉让你坐我腿上呢。。。。。(砰)

彭小兔:龙不吟虎不啸小小屁孩可笑可笑想当年田伯光见我都喊大姐,你竟然敢来图书馆撒野。淡定淡定,神马都是浮云,暴力什么的,最讨厌了。

路人丁:你想打我?(脱掉外套,挽起袖子)

彭小兔:哼,老娘我本来是淑女的,别逼我。

路人丁:(掏出电话,委屈的声音)妈,学校里有人打我。恩,他真的打我了,下手忒重了。恩,那个人可厉害了,恩,一个一米28的女生。。。什么,妈你不管我,嫌我丢人?。。。喂。。。

彭小兔:还去找亲友团了啊,行了行了,兔姐我志向高远,不和你一般见识,我要学习了,你赶紧缩成一团、圆润离开,别逼我出手。

路人丁离去。。。。。。

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路人丙:姐,没想到你还是武林高手啊。

彭小兔:妹子,身手好有什么用,小平爷爷说过,知识才是科技第一生产力,只有好好学习才能打败岳不群左冷禅那些大坏蛋啊。咱包玉书阅览室,那可是一宝地,青春易逝,似水年华,你俩要珍惜呀。

完。

论高校和谐图书馆的建立

论高校和谐图书馆的建立 发表时间:2012-03-12T13:10:19.513Z 来源:《时代报告(学术版)》2011年12月(上)供稿作者:罗荣[导读] 对有特殊需求的读者,可提供特色服务、专题服务,或是变一次性服务为跟踪动态服务等。 罗荣重庆交通大学图书馆重庆 400060 中图分类号:G251文献标识码:A 文章编号:41-1413(2011)12-0000-01 摘要:本文从高校和谐图书馆的内涵出发,对高校和谐图书馆的不和谐因素作了简要分析,最后本文提出了构建和谐高校图书馆的对策和 建议。关键词:高校;和谐;图书馆;内涵;对策 1.高校和谐图书馆的内涵分析(1)高校和谐图书馆的具体体现和谐图书馆的内涵应包括注重,以人为本,读者至上的永恒服务理念。树立服务的生命性、社会性价值,坚持人文性、人性化架构、人文化建设、人格化塑造,培养人格健全、具有文化素养的生命个体;注重图书馆和谐与协调性、强调服务主体的积极性,加强服务主体的积极性,加强服务要素的内在联系和有效整合,实现服务与和谐社会的协调;注重服务的多样性。强调服务方式多样化,服务类型多样化,满足读者多样化的服务需求。在建设图书馆和谐管理目标下,使一切积极因素充分地调动,一切力量充分地凝聚,一切要素的活力竞相迸发,一切创造知识的源泉充分涌流。 (2)高校图书馆与构建和谐校园、和谐社会的关系分析建设美好社会,实现社会和谐,始终是人类孜孜以求的理想境地。建设和谐图书馆既是建设和谐高校的需要,也是构建社会主义和谐社会的重要内容。因此,应从战略高度认识其中的重要性,并采取有效措施,着力建设和谐高校图书馆。为构建和谐社会做出应有的贡献。 2.高校图书馆的不和谐因素分析高校图书馆的发展与学校经费投入有着直接的联系,前些年国家建设重点是发展经济,教育投资与教育发展步伐比较缓慢。大多数高校图书馆也只是维持现状。没有太大的改观。随着国家重视全民文化素质的提高,许多高校加快扩大规模的步伐,学校学生人数快速增加。而这些学校图书馆的建设却没有同步发展。经费缺乏、人员不足、资料陈旧,图书的人均数量不达标。从各个方面都表现出不和谐。如图书馆资源的数量与学校师生人数的增加不和谐,图书品种和质量与学校的专业更新及课程设置不和谐。现在国家提倡素质教育,博览群书,广开思路,与时俱进,勇于创新的要求显得有一定的距离。图书馆建筑面积、场所设施和一些功能设施与扩大招生后的师生们的实际要求不谐调。由于整体面积狭小,造成书库、阅览室、自习室等服务场所受限制。往往因为预留坐位,而发生矛盾,甚至大打出手。特别在期末供需矛盾尤为突出。不能满足学生到馆学习的一个舒适的自习室以及阅览空间。图书馆管理人员素质与学校发展要求不和谐。当前是知识信息时代,图书馆不能只满足借借还还的基础服务。更应开展创新服务意识,利用网络服务传递最新信息。从传统服务向时效服务转变。这就给图书馆管理人提出新的挑战。要求馆员知识更新,服务更新,精神面貌更新。只有这样才能胜任新时代环境下的新任务。 3.建立高校和谐图书馆的对策分析(1)协调图书馆各个工作环节从图书采购、加工编目、图书上架,再对外流通。信息开发、课题服务、学科导航,每个环节都要合理安排。环环紧扣,就像生产流水线一样。同时,还应当创新用人机制、人才激励机制,提升工作热情,调动积极性,建立优秀读者评价体系。倡导读书风气,,浓厚学习空气。这样才能保证工作效率、学习效率,做到工作和谐、馆员间和谐以及馆员与读者间的和谐。 (2)完善图书馆管理制度。 完善管理制度是建设和谐图书馆必不可少的环节。图书馆管理制度是图书馆工作人员读者都必须共同遵守的工作规则,是图书馆实行科学管理的依据和准则。是工作正常有序的保证。随着计算机网络技术的发展,信息化、自动化不断推进。图书馆在结构、功能、服务方式、工作内容及方法等方面发生了根本性的变化。开放式、多媒体、多功能、主动服务等成为现代图书馆的特征,工作流程更加科学化、规范化。与此相适应,高校图书馆应及时修订和制定新的管理制度,以充分发挥制度的督导功能。 (3)倡导平等友爱,讲求诚实守信,倾心构建和谐互助的人际关系人际关系的融洽关键在于平等友爱,诚实守信,互相帮助。高校图书馆女同志多,在处理人际关系方面。相对于男同志来说,没有那么豁达。相互间产生的小摩擦,日积月累,就会影响到工作。高校图书馆接触的读者,大都是年轻的大学生,他们血气方刚,性格各异。如果动辄以管理者待之,也必然产生矛盾。晓之以理,动之以情的方式,和谐对待我们的读者。以微笑,诚信化干戈为玉帛。避免和及时化解矛盾,是构建和谐图书馆的当然要求。图书馆工作人员应当以平等友爱之心,设身处地地为他人着想,换位思考,以诚待人,善以待人,诚实守信,和睦相处。 (4)树立良好的而又和谐的服务理念图书馆的工作就是服务,图书馆工作的最高目标就是让读者满意。图书馆任务的根本也是围绕读者的需求和满意进行的文化活动。这些就是我们要树立的以人为本,服务读者的理念定位。图书馆的服务工作都要以方便读者为出发点,应以千方百计地满足读者需求为己任。 以读者能最大限度利用图书馆文献资源为快乐,把以人为本、读者至上、服务第一、变藏书为用书作为一种准则,自觉服务于读者。如果没有读者是上帝、为读者服务是天职的观念,就容易产生厌烦的情绪。工作就不会有热情,态度不免有些怠慢。对人对事都会产生冷淡。这样的服务必然导致读者反感、不满,甚至发生矛盾和冲突。只有高水平、高效率、充满热情地为读者服务,才能实现图书馆的管理全面和谐。和谐图书馆的建设具体体现有以下几方面: (1)馆员应主动地深入调查研究,包括读者的阅读动机、阅读习惯、常用图书类别等,找出读者的普遍性和倾向性,调整服务方式和内容。

电子图书自助借阅机方案

电子图书自助借阅系统方案 超星集团赵静

目录 一.引言........................................................ 错误!未定义书签。 二.高校图书馆电子图书借阅实现移动数字化阅读的建设意义.......... 错误!未定义书签。 三.项目建设的主要内容.......................................... 错误!未定义书签。 24小时电子图书自助借阅系统项目总体思路...................... 错误!未定义书签。 24小时电子图书自助借阅系统构成.............................. 错误!未定义书签。 自助借阅终端平台系统........................................ 错误!未定义书签。 超星移动图书馆客户端........................................ 错误!未定义书签。 优质的电子图书资源.......................................... 错误!未定义书签。 数据中心服务器.............................................. 错误!未定义书签。 后台管理系统................................................ 错误!未定义书签。 四、五种模版随意选择、自由切换.................................. 错误!未定义书签。 1 、CI版 ................................................... 错误!未定义书签。 2、 Ezine版 ................................................ 错误!未定义书签。 3、 Metro版 ................................................ 错误!未定义书签。 4、经典版.................................................. 错误!未定义书签。 5、移动图书馆大屏版......................................... 错误!未定义书签。 五、歌德电子书借阅机系统优势.................................... 错误!未定义书签。一.引言 高等院校图书馆是每所学校的文献信息资源中心,是人类精神财富的宝库,直接为学生和老师服务。随着社会发展、科学技术的进步和网络的普及,高校图书馆工作不仅能增长人的智力和能力,还能给人一种精神力量。

搞好图书馆和谐建设,发挥图书馆职能(一)

搞好图书馆和谐建设,发挥图书馆职能(一) 【摘要】在当代高校的精神文明建设中,图书馆作为文化传播的重要窗口,在高校生活中占有重要地位。搞好图书馆的和谐建设,从而充分发挥图书馆的职能,对图书馆继续保存和传播优秀文化有着无可比拟的促进作用。 【关键词】和谐图书馆人文环境互动机制 党的十六大提出了“构建社会主义和谐社会”的伟大口号。和谐才能求发展,和谐才能求进步。建设和谐社会,需要我们每一个集体,每一位成员的实际行动。高校,是为整个社会输送高素质人才的基地,因此,搞好高校的和谐建设是社会和谐建设的一个重要组成部分。图书馆作为文化传播的重要窗口在高校的精神文明建设中占有重要地位,于是,建设和谐图书馆,从而充分发挥图书馆职能,就成了建设和谐高校的一个重要组成部分。 1什么是和谐图书馆 和谐图书馆是指在图书馆系统中,矛盾的双方或多方能够相互包容、协调运作、良性转化和融合,使图书馆处在健康的、富有生机和活力的状态之中。图书馆系统属于学校中的开放系统,包括外部的高校环境和图书馆内部环境,两者相互影响、相互制约,在交流与合作中形成协调、和谐的互动机制,促进图书馆工作的顺利展开,进而发挥最大的作用。 2如何搞好图书馆的和谐建设 2.1搞好图书馆的人际关系 人作为社会的基本单位,担负着建设社会的全部责任,因此,建设和谐社会,主要是指人与人之间关系的和谐,是指领导与员工之间的融洽和信任;员工与被服务者之间的理解和友爱;员工之间的互相帮助,互相支持。良好的人际关系是营造和谐人文环境的核心内容。因此,我们一定要把搞好人际关系放在首位。 (1)图书馆馆领导与馆员之间的和谐 馆领导与馆员之间的关系是和谐图书馆建设的前提。这种和谐应是在共同的奋斗目标指引下,大家在各自的工作岗位上勤奋工作、积极进取,政令畅通、广开言路、心情和顺、团结互助,形成和谐的工作氛围。如何建立和谐的馆领导与馆员的关系,应当说领导干部始终处于主导地位,领导是良好人际关系的倡导者和培育者,其工作作风和交际品质对培养职工的向心力、强化内部团结起着不可低估的作用。这就要求领导干部要以人为本,公平公正,多和馆员进行沟通,多组织有益活动,关心馆员的思想生活,多换位思考等等。图书馆所有馆员是构建和谐图书馆的主力军,广大馆员也要加强学习,不断提高自身素质,提高工作的积极性和主动性,充分发挥主人翁精神,这样两者才能构成一个和谐的统一整体。 (2)馆员与读者关系的和谐 馆员与读者的关系是和谐图书馆建设的基础。两者作为图书馆人文环境中的两大主体,由于主观和客观等多种因素,在服务与被服务的过程中肯定会产生各种各样的矛盾。如服务态度、服务方式、服务手段等都会存在不和谐因素。因此,要搞好两者的关系,馆员一定要不断加强自身的思想修养,增强服务意识,时刻将读者放在第一位,用高尚的道德情操教育感染学生读者,热心帮助解决学生读者在学习、生活中存在的困难和问题,把服务和育人统一起来,把育人工作贯穿于服务工作的始终;对待教师读者,我们更要尽自己最大的能力去满足他们的需求,他们因为工作繁忙没有过多的时间在堆积如山的书海中查阅自己所需的资料,这就需要我们馆员应认真地履行“为人找书,为书找人”的工作职责。要做好这一点,除了服务要热心细致,还要努力提高自己的业务水平和业务技能,在最短的时间内为读者提供满意的服务。让读者在满意的服务中与馆员建立良好的关系。同样,读者也要尊重图书馆馆员的劳动,让他们也积极参与图书馆的管理,在这种角色的转变中逐渐形成尊师爱生、相互关心的友好氛围。

图书馆自助服务的个性化应用_北京大学图书馆的实践与经验

图书馆自助服务的个性化应用 )))北京大学图书馆的实践与经验 t 高桂英 黄涛 聂华 摘要 /自助服务0是当前信息社会的高频用词,渗透于人们日常工作、生活的各个方面。图书馆的自助服务不仅是信息社会自助服务应用的一隅,而且代表着图书馆在信息时代发展的一个方向。作者通过对北京大学图书馆自助服务项目的详细介绍,探讨图书馆自助服务的个性化需求,从而为图书馆自助服务系统和项目的发展完善提供实践经验的参照。 关键词 自助服务 一卡通 身份认证 过期罚款随着社会的进步及信息科学技术的发展,各种自助服务与人们的生活如影随形。作为信息管理及传递中心的图书馆,适逢信息技术高速发展的时代,也在随着社会的进步而发展变化。从馆藏内容和载体的多样化、服务范畴和形式的复杂化,到服务对象的扩大化和服务时间的延长化,都要求图书馆更科学、灵活、高效和全面地开展服务。图书馆自助服务也由此应运而生。 1 图书馆自助服务概念 图书馆自助服务是指/读者通过自己的技能,在一定服务设施的帮助下,按照一定的工作流程的指引,利用图书馆的各种资源解决问题的一种自我参与的服务方式0[1]。目前,国内外对图书馆自助服务所涵盖的内容虽然没有给予明确界定,但大都包括三部分:文献借阅与归还;机房管理;文献的打印、复印和扫描[2] 。其中,文献的借阅与归还除包含传统的纸质文献外,同时还包括各种电子文献。例如纸质文献有开架借阅、自助借还、自助预约、自助续借等,电子资源也有自助在线阅览、多媒体文件的自助点播等[3] 。而对于上述自助服务,公共图书馆和高校图书馆皆根据读者的不同需求和图书馆的实际情况,在内容和形式的创新及管理等方面也是各有千秋。北京大学图书馆本着为读者提供更科学、高等效服务的宗旨,根据本馆特点,尝试着构建了一套包括电子资源自助检索,自助打印、复印和扫描,自助缴纳图书过期罚款等项目在内的自助服务体系。本 文将详细介绍北京大学图书馆自助服务体系的应用内容及特点。 2 北京大学图书馆自助服务体系211 自助检索上机 北京大学图书馆用于电子资源自助检索的计算 机,采用集中与分散相结合的分布方式。集中区域采取读者自行刷卡并登录认证的方式,便于工作人员对微机进行统一管理。该区域面向所有具有图书馆认证身份的读者开放,提供国际网环境,根据不同的读者类型及身份提供免费机时或适当收费。分散放置的微机,采取用户名直接登录认证的方式,读者只需输入用户名和密码并通过认证便可上机检索,该区域只提供校园网环境,主要服务于具有校园一卡通的读者,该类读者可以通过自己在学校开设的网关帐号及密码访问外网。读者自助上机流程如图1。2 自助打印、复印、扫描 为满足读者的文印需求,北京大学图书馆自助打印/复印/扫描系统共部署了7个服务点,包括3台彩色文印机和4台黑白文印机,分置于各个楼层。自助服务点由打印/复印/扫描多功能一体机MFP (mult-i function pr inter)和一台触摸屏控制柜组成。自助打印、复印、扫描为有偿服务,根据文印的不同幅面及黑白或彩色制定了收费标准,读者凭借已充值的校园一卡通或长期临时卡、短期临时卡,便可选择自助服务点完成文件的打印、复印和扫描。 77 用户研究与服务

用“和谐精神”推进高校图书馆和谐管理

用“和谐精神”推进高校图书馆和谐管理 高校图书馆作为高等教育事业的重要组成部分,对于和谐校院建设起着重要作用,如何用“和谐”精神,实现图书馆的和谐管理,是高校工作者应关注和探索的重要课题。要准确地对和谐社会中高校图书馆的定位,实事求是地分析目前高校图书馆管理存在的问题,探索实现高校图书馆和谐管理的方法和途径。应确立“以人为本”的管理理念,营造和谐的人文环境,培养员工的创新能力,运用现代化管理手段,建设网络图书馆等,大力推进高校图书馆的和谐管理。 标签:和谐精神;高校图书馆;和谐管理 “社会和谐是中国特色社会主义的本质属性,是国家富强,民族振兴,人民幸福的重要保证。”[1]因此构建社会主义和谐社会将成为贯穿中国特色社会主义事业全过程的长期历史任务摆在中国人民面前。我们今天所做的一切工作都应以是否有利于社会和谐这一点出发重新审视与评价。高校图书馆作为高等教育事业的重要组成部分,对于和谐社会建设起着举足轻重的作用,理应受到高度重视。如何用“和谐”精神,实现图书馆的和谐管理,是高校工作者应该关注和探索的重要课题。 一、对和谐社会中高校图书馆的重要作用认识 构建社会主义和谐社会,是我们党提出的一项重大历史任务。它适应了我国改革发展进入关键时期的客观要求,体现了广大人民群众的根本利益和共同愿望。对“和谐社会”的科学内涵,胡锦涛同志曾经作过精辟的论述:“我们所要建设的社会主义和谐社会,应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会”[2]。高等学校作为国家各类高级人才培养基地,是构建和谐社会大系统中一个子系统,而高校图书馆则作为这个子系统中重要组成部分,以其独特的方式为和谐社会的构建提供强有力的精神动力和智力支持。 首先,高校图书馆是师生学习交流信息的平台。和谐社会是学习型社会,因为建设社会主义和谐社会,推进现代化建设进程“必须拥有一支规模宏大、结构合理的高素质人才队伍,必须提高全民族的整体素质”[3]。完成如此艰巨的人才培养任务,单靠学校教育是不可能实现的,必须在办好各级各类教育的同时,努力办好各类图书馆,为公民终身自学搭建平台。高校师生是现在和未来我国科研队伍的主力军,担负着为高校师生提供知识和信息服务的高校图书馆,在为广大教师教学科研提供服务的同时,也为促进大学生的成长、成才起到了不可替代的作用。 其次,高校图书馆是展示和谐人际关系的窗口。高校图书馆既是知识信息交流的平台,也是重要的精神文明教育场所。在这里,馆员应以热情的态度、文明的举止,高质量的服务、人性化的管理,为读者创造良好的文化氛围。读者则应以文明谦和的态度,尊重馆员的劳动,爱护图书资料,在礼貌和谐中享受文明知识和服务,使图书馆成为大学校园中一个美好精神家园。 再次,高校图书馆是和谐校园文化的重要组成部分。高校图书馆以其自身丰

高校图书馆自助服务创新模式探究

高校图书馆自助服务创新模式探究 随着各大高校对图书馆重视程度的日渐提高,图书馆自助服务逐渐成为图书馆由传统服务模式向智能化过渡的首要选择,有助于增强工作人员的工作效率。但是,目前的服务系统仍无法完全从传统模式中脱离出来,严重制约着当前自助服务模式的发展。文章从五个部分详细叙述了对高校图书馆自助服务的创新模式的研究。 引言: 目前高校图书馆的自助服务模式已经取得了一定的成果,但其在整体的发展过程中仍然缺乏积极有效的创新,其针对图书馆服务内容中较为高级的一些自助服务内容仍然全面有效的涉入,这是当前高校图书馆自助服务发展过程中必须要注意的问题。针对高校图书馆自助服务模式采取有效的拓展措施,不失为一件解决现有问题的好方法。本文主要探讨高校图书馆自助服务创新模式。 一、加强对自助服务系统功能的进一步建设 在当前的图书馆自助服务模式中,最迫切需要改革的是对自助服务系统功能的建设。尽管目前的自助服务系统极大地增强了工作人员的工作效率,但在其功能上仍有不少缺陷需要进一步改进。如自助服务系统的涉及面较窄、可服务项目种类少、系统不稳定、借阅及归还信息不能实时更新等,都是亟待解决的问题。高校图书馆单位应该针对自助服务系统自身存在的问题进行充分的讨论和有效的改进,联系相关部门加强对图书馆自助服务系统功能的进一步建设,进一步加强图书馆自助服务系统在图书馆整体管理系统中的重要性,进而保证图书馆自助服务系统自身的稳定性、可用性以及快捷性,保证图书馆自助服务系统能够充分的发挥自助模式的帮助性作用。 二、加强对图书馆网络资源的共享连接建设 由于各个高校的图书馆系统相互独立、图书馆藏书相对保密,使图书馆网络资源匮乏,给自助服务模式的普及提出了很大挑战。因此,各高校的图书馆应该致力于实现网络资源共享,促进图书馆的交流与沟通,对于彼此的藏书进行充分的沟通并完成相应的图书馆网络资源的共享链接建设,双方可以在某些问题上搁置争议,暂时解决能够共享的网络图书资源,进而有效的提升用户在图书馆自助服务模式使用过程中在网上阅读的内容丰富程度,有效的提升自助服务模式使用过程中的便捷性,使图书馆的自助服务系统的藏书内容能够得到不断的更新和扩展,进而更加有效的发挥自助服务模式的快捷性服务作用。 三、加强对图书馆自助服务用户需求的调查 图书馆应该开展自助服务用户群体普查,了解用户群体对自助服务系统的内容及性能上的需求,提高自助服务系统的人工化及智能化程度,推进其在广大学

数字环境下高校图书馆自助服务探讨

数字环境下高校图书馆自助服务探讨 自助服务是高校图书馆服务的未来发展方向,是提高高校图书馆服务质量与信息资源利用率的重要手段,通过对高校图书馆用户需求的分析,探讨高校图书馆自助服务构建面临的问题及对策与效益。 标签: 自助服务;用户需求;数字图书馆 F49 你有没有发现过这样的情形呢?在银行的柜台人寥寥无几,但是在自助存取款机却排起了很长的长队?我相信大家都经常见到这样的情景,也不仅仅是银行才有的个例,现在很多的地方都能见到相关的情形,比如飞机场的自助取票、火车站的自助取票等等,这样也正是现在的正常场景。如今,大多数用户都对自助服务表现出越来越浓厚的兴趣。而数字环境下高校图书馆的用户需求呈现多样化和个性化特点,对图书馆的管理方式、馆藏结构、服务方式等提出了更高的要求。自助服务是“用户为中心”的服务宗旨,拥有较高的用户满意度和便捷度,能将图书馆用户服务推上一个新的台阶。高校图书馆的用户多是学生的用户结构特点,而年轻的学生面对海量信息的增长和用户日益个性化的需求,数字环境下高校图书馆自助服务是未来高校图书馆发展的方向。 1 图书馆自助服务的含义与特点 自助服务指的是在一定的条件下根据用户的阅读兴趣、需要偏好、研究重点而由用户自主地、灵活地、能动地完成以前由图书馆员按照图书馆馆员的意志和行为习惯来完成的书目查询、藏书借阅、资料检索、文献复印等活动从而实现自主服务的一种读者服务方式。自助服务是对读者服务的本质的革命。它的优点是以读者用户为中心,给用户一个自由的选择空间,方便快捷,省时省力。它改变了图书馆传统服务的手段,使用户通过数字化环境进行信息资源的检索查询,为用户提供信息资源的下载与阅览,满足了用户的个性化需求,从而实现通过自我参与获取最终信息资源的一种用户服务模式。自助服务是对传统用户服务模式的一种突破,是对图书馆现有服务的深化,具有服务手段现代化,服务对象社会化,服务方式多元化,服务范围广泛化等特点。数字化境下,用户可以打破时空限制,通过各种技术手段来使用信息资源,高效率地、无障碍的享受图书馆服务,从而挖掘用户的潜在需求,极大地增强图书馆的归属感和吸引力。 2 自助服务是高校图书馆发展的必然趋势 2.1 用户的信息素养的提高

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一.引言 高等院校图书馆是每所学校的文献信息资源中心,是人类精神财富的宝库,直接为学生和老师服务。随着社会发展、科学技术的进步和网络的普及,高校图书馆工作不仅能增长人的智力和能力,还能给人一种精神力量。 随着高校教育教学改革的深入和整个社会信息需求和变化以及高校图书馆所处的数字化、网络化、信息化的环境,要求高校图书馆必须随着形势的变化,更新服务理念,进行服务主导型的创新策略。 近几年数字出版物以强大的优势崛起,成为了现代化图书馆的新一代宠儿,力推掌上移动阅读。到2014年底,中国移动互联网市场终端用户规模已达8亿,智能移动终端用户的快速增长,改变了读者的阅读习惯,师生阅读电子图书所用的时间已经是阅读纸质图书所用时间的两倍,推出电子图书自助借阅的服务便应运而生。大力推进掌上移动数字化阅读服务不仅能让读者更方便地借阅到好看、喜欢看的图书,不用担心复本不足而排队等待,不用担心传统借阅流程的复杂麻烦,更不用受图书馆开、闭馆时间的限制,无论是在图书馆、教学楼、宿舍楼、食堂、行政楼,只要摆放一台电子书借阅机,简单触控屏幕,拿出手机扫一扫,即可快捷借阅书籍,让图书馆跟你走。这就是24小时电子图书自助借阅系统!该套系统基于电子图书借阅终端平台、移动互联手持终端、WIFI、3G网络及强大的电子图书资源管理系统,通过手机、平板电脑等手持移动终端设备,简单操控,自助查询和完成电子图书的借阅。

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