行政办公室工作制度及工作流程

行政办公室工作制度及工作流程
行政办公室工作制度及工作流程

行政办公室工作制度及工作流程

行政办公室是单位对内对外的窗口,它的工作和服务质量直接展示单位的精神面貌。办公室工作繁杂,涉及工作范围广,工作性质要求行政办公室工作人员要有责任心、综合能力强、工作要主动、认真、服务态度好,还应全面了解单位的各种信息和情况,了解国家的新闻媒体相关法律法规和科普惠农政策以及单位的各种规定,这样才能更好的工作,以防失误,避免给工作造成不良影响,结合单位实际,制定本单位行政办公室规章制度及工作流程。

第一部分办公室管理职能和岗位职能

基本管理职能

主任岗位职能文员职责涉及工作

流程

涉及相关

制度及标

涉及相关表单

项目简要说明

1 员工招

聘入职

管理

员工入职必须经

过报名、面试、

实习、考核、入

职培训等环节,

要求招收能力

强、品德优秀的

员工。

①审查员工履历

②报请领导审核

③面试

④根据综考情况

批准入职

协助安排新

员工报名、

培训、考试、

食宿等

员工入职流

员工入职管

理制度

《履历表》

《应聘人员登记表

2 员工调

动管理

根据公司安排,

对跨部门人员变

动采取调令的方

式;部门内部的

变动需报送行政

办级单位主要领

①审核调动手续

②监督检查

内部岗位变

动登记表

员工调动流

调动管理制

《介绍信》

《人事调令》

《员工异动交接清

单》

3 劳动合

同管理

员工实习一至两

个月,可以书面

申请与单位签订

劳动合同

①全面负责

②审核

①初拟合同

②签订合同

文本

③存档

签订劳动合

同流程

合同书标准

文本

《合同书》

《用工合同》

《员工登记表》

4 员工辞

员工辞职必须提

出书面申请,并

①全面负责

①办理辞职

手续②接受

员工辞职流员工辞职管《员工离职交接清

交接手续收集交接表

5 培训管

单位对新入职员

工、业务骨干、

全体员工开展定

期和不定期培

训,培训采取内

训和外训相结合

方式进行

①拟定方案

②组织实施

③考核验收

④效果分析

①培训通知

②培训场

地、会务服

培训流程

员工培训管

理制度

《培训计划表》

6 考核管

单位对各部门、

各种业务人员定

期进行考核,奖

优罚劣。

①拟定考核计划

②考核数据分析、

整理

③统计考核表

①发放通知

②参与考

核、统计

①部门月度

考核流程②

业务员年度

考核流程

全体员工绩

效考核制度

《每月绩效考核

表》

7 费用审

核管理

单位对手机费

用、车辆费用进

行审核

①车辆燃油费、过

路费、停车费审核

②车辆维修费用

审核

①手机费登

②车辆费用

登记

费用审核登

记流程

①车辆费用

登记表②车

辆一览表③

手机费用登

记表

《车辆管理制度》

8 收文管

收文要求及时传

①审核

②督办

①登记

②承办

收文流程收文登记薄收文程序

9 发文管

发文要求使用公

文文种,遵守行

文规范格式,由

文员或各部门拟

稿,办公室主任

审核,相关领导

签发,规定发文

号、印刷份数和

时限。

①审核

②注发

③用印

①拟稿

②校对

③印刷

④分发

⑤归档

发文流程发文登记薄发文程序

10 印章管

各类印章必须由

办公室负责申报

和刻制,各部门

启用印章时到办

公室登记备案,

停用印章交办公

室封存。

①审批日常文件,

合同和其他公文

用印

②单位印章的保

①用印登记

②办公室印

章保管

印章使用流

印章使用登

记表

印章管理制度

11 档案管

涉及公司有关经

营累、业务类、

人事类文件、合

同的保管与定期

清理。

①全面负责

②监督考核

③销毁批准

④审核借阅请求

①复印、打

印2借阅登

记③借阅分

类、整理④

编制档案明

细表

①文档管理

流程②文档

借阅(复印)

流程

①档案明细

表②合同登

记表

档案管理制度

12 会议管

单位召开的各种

会议的安排①统筹安排

②会务协调

①编写会议

计划表、通

知②会议准

会议流程

①会议签到

薄②会议记会议管理制度

排④后勤工作

13

卫生制度

保证单位办公

区、公共区、生活区公共卫生干净整洁。

①全面负责 ②督查检查 参与检查

①办公区及各部门评分

卫生管理制度

14

考勤管理

对单位员工实行指纹考勤,严肃公司纪律。

①全面负责 ②监督检查 ③指纹录入 ④设备维护 ①人员异动

通报②协助管理③定期考勤

15

网络管理

对单位电脑、网络、指纹考勤机

等进行管理维护

①全面负责

②监督检查 ③设备维护

④电信部门联络

⑤电话维护

⑥网络维护

协助管理

第二部分 办公室工作流程

流程一;收文流程

收文流程

文员

办公室主任

单位领导

分管领导及处

一般文件

流程起始

收文

签收、登记

审阅

落实

流程结束

承办、督办

阅读、拟办 承办、落实

流程结束

流程二;发文流程

发文流程

文员

办公室主任

单位领导

分管领导及处

重要文件

一般文件

流程三;车辆管理流程

部门用车人

办公室 办公室主任

单位领导

驾驶员

同意 同意

流程起始 审阅

编号、发文 流程结束

打印、核对

签发

签收

流程结束

拟稿

初核 存档 流程起始

批准 记录、存档 流程结束

安排车辆

出车

申请

登记

完成反馈任务

流程四;办公用品、采购、入库、领用流程部门行政办单位领导流程起始

审核

根据需求提出计划审批

提出使用申请

领用

流程结束

物资采购

验收入库、登记并建立台帐

流程五;招聘工作流程

用人部门

总经办(行政办)

分管领导

主要领导

流程起始

确定招聘方式 流程结束

发布招聘信

增补申请人员空缺

有无编制

核准 批准

笔试、面试资格审复试

确定试用

简历存档

特殊岗位人员

复试

待遇面谈

办理入职

流程六;入职工作流程

员工

总经办(行政办)

用人部门

通过

流程起始

本人申请

试用意见

流程结束

正式办理录用 正式开具派遣单 填写履历表、招工登记表 开具派遣单到用人部门试用 调剂或婉拒 办理上岗证、工资、单排等

签订合

同 录用 实习 评估

接收

上岗及培训

流程七;培训工作流程

员工部门总经办公司领导

流程起始

培训要求培训需求分析

制定培训计划实施培训计划培训测试审批

参加考试、考核

总结培训效果评估

记录培训档案

流程结束参加培训

流程八;辞职工作流程

主要领导分管

领导

部门员工行政办财务部

流程起始

书面申请

领辞职流

程申请表

逐级签署意见

部门签字

审批

退回上岗

证、工作

查询移交情况

退换办

公品

查询

欠款

情况

持辞职申请表

审批

审批

办理全系统辞职手续

流程结束

流程九:接待工作流程

来访客人相关部门接待人

各部办领导办公室主任总经理

客人到访明确客人身份、来访事由

请示相关领导

流程起始

了解情

制定接待方案

审批

决定方案落实

具体落实

汇报、报账

了解落实情况

流程结束

第三部分办公室管理制度

一、收文、发文管理制度

1、收文

(1)登记。收文后,根据来文单位(上级来文、平级来文、下级来文)及时录入来文登记薄);

(2)办理。来文登记后,视缓、急情况,及时填写文件处理标签报送相关领导批阅;

(3)归档。文件办理完毕,定期或按单位规定将文件分类整理,及时归档。

2、发文

(1)文件审核。各部门草拟文件必须交行政办,由总经办统一审核;(2)领导审批。所有公司发文必须由公司领导审批后,方可印刷;(3)文件发布、公司文件领导审批后,由行政办统一校对、用印、然后正式发布;

(4)文稿文档。所有公司发文文稿由行政办整理归档。

二、会议筹备制度

1、会议组织

(1)每年召开一次总结表彰大会;

(2)每月召开一次全单位安全例会;

(3)每周各部门召开一次周例会;

(4)根据需要择时召开各种大型会议。

2、会前安排:(根据会议的规模大小、重要程度安排)

(1)安排会议议题;

(2)确定会议筹备方案;

(3)办理会议报批手续;

(4)印发会议通知;

(5)准备会议文件材料;

(6)会场的卫生、照明、音响、安保、桌椅排列;

(7)安排座次编组和邀请嘉宾;

(8)重要会议的新闻发布;

3、会中、会后安排:

(1)会议签到;

(2)导入会场;

(3)安排发言;

(4)会议记录(录音);

(5)会场秩序和后勤服务;

(6)参会人员离会;

(7)清理会场;

(8)会议文件的整理;

(9)会议新闻的报道;

(10)会议纪要的印发;

(11)会议精神的贯彻;

三、办公用品管理制度

1、采购、印制

(1)各部门所需物品,须提前三天书面申请,由各部门内勤报行政办批准,并应设计好规格、件数,交由办公室统一采购或印刷。(特

殊情况可委托办理)。

(2)各部门在申报时,需认真填写计划单,计算好月使用量,一般采购或印制数量以半年使用数为上限。

(3)货物验收时,需先查明物品规格、件数、价格是否相符,确认后在交货单上签字。

(4)办公室在审核发票时,认真查对交货单,确认无误后在签字,报单位相关领导批准后付款。

(5)低值易耗办公用品,各部门应本着不铺张、不浪费的原则,从严从细控制使用。

(6)高值办公耗材(如电脑、传真机)在使用中,应注意日常的维护与保养:确需维修时,报请单位主要领导同意后,办公室通知办理。

2、文印、传真

(1)文印、传真用纸一律由办公室统一采购使用,各部门到行政办登记使用。

(2)除有特殊要求外,各种文字材料用纸统一使用A4纸,标题用华文中宋体,小二号字,正文用仿宋体,小三号字,纸张尽量双面使用。

(3)要求能够手工书写的材料尽量手工书写。

(4)工作之外,需打印、复印的,一律收费(总经办代收);不允许私自打、复印或发传真,一经查实,将给与当事人10元------50元/次罚款。

收费标准:打印:A4纸0.50元/张 B5纸1.00元/张

复印:A4纸0.50元/张 B5纸1.00元/张 A3纸

1.00/张

传真:2.00元/次(发) 1.00元/次(收)

四、档案管理制度

1、文件材料的归档范围,包括上级机关印发打有关文件,批件及各部门产生的各种文件材料,主要在以下几个方面:①经营管理;②产品研发;③科学技术;④基本建设;⑤会计核算。

2、档案要求:

(1)办公室为公司临时档案室,集中统一管理公司形成的全部档案;

(2)归档的文件材料应完整;

(3)文件书写和书写材料应耐久保存,文件不能以铅笔,圆珠笔写,传真件、复印件不得长期存档;

(4)归档的电子文件,应有相应的纸质文件材料一并归档保存;

(5)各类文件一般归档一份,比较中和利用频繁的文件归档2-3份;

(6)各部门负责归档文件的收集和整理并定期或按单位规定交行政办公室集中管理,办公室定期或按规定将各部门已归档文件再次分类整理,交由单位档案室集中管理。

3、归档时间

(1)党群工作、行政管理、生产技术管理类的文件一般随时归档;

(2)会计类的文件由财会计门整理立类,保管一年后应向单位行政档案室移交;

(3)企业合同工的个人档案要随时归档,如有特殊情况,也可以

分阶段归档。

(4)其他规定:部门或个人借阅档案,应到办公室登记,及时归还:对不按规定归档而造成的文件材料损失,或对档案进行涂改、抽换、仿造、遭窃、隐匿和擅自销毁而造成档案丢失或损坏的直接负责者,给予相应的处分,后果严重的,将依法进行处理。

五、办公室管理制度

1、保持办公室地面、墙面、窗帘、窗户干净、清洁,各种办公设施完好无损,禁止乱涂乱贴乱画,禁止在档案柜顶层堆放物品。

2、保持文件资料摆放整齐有序,办公室若配置盆景,要保持盆景鲜艳,水瓶、盆景、报纸架、办公桌椅、工艺品、办公用品等放在办公室固定位置,禁止随意挪动。

3、上班时间严禁串岗、嬉戏、溜号、大声喧闹;禁止在办公室吃早餐、零食、抽烟等。

4、讲文明,整理干净桌面,关闭电脑、空调、电灯等公用设施,关好门窗。

5、建立“迎驾报”专夹,报纸、杂志等分类挂放在报纸夹上。

6、下午下班后,用塑料袋将垃圾装好,放在走道边,供清洁工打扫,其他时间不准将垃圾摆放在走道边。

六、招工管理制度

1、招聘流程

(1)编制计划。操作类员工根据需要编制月度和年度人员需求计划,其他类员工根据单位需求适时进行。

(2)发布公告。扩大选择面,面向社会发布招聘信息,明确所招

岗位的名称、条件和待遇。

(3)安排招聘。按照公开、公平、公正原则分步骤进行。

(4)办理入职。择优录用后,要开展一次入职指导谈话(内容包括工作任务分配、开展工作的标准、制度流程、注意事项、薪酬标准等),后按单位内部相关规定办理入职手续。

2、岗前培训。新员工报到后,由行政办根据职务性质,组织岗前培训。

七、考勤管理制度

1、考勤范围:公司所有员工。

2、考勤方式:用指纹考勤机进行考勤。

3、考勤实施:考勤工作由单位行政办公室实施。

4、考勤结果公布:考勤结果分为出勤、出差、事假、迟到、旷工等五种情况。

5、因公出差和请假手续:因公出差及请假手续的管理,单位有相关管理制度,行政办和部门按规定程序认真执行。

6、单位考勤管理:每月进行一次综合登记,作为员工工资结算和年度综合考评的依据。

集团行政办公室工作流程

集团行政办公室工 作流程

————湖南石磊文化传播集团———— 行政办公室工作流程 目录 第一部分行政制度 一、总则 二、办公场所管理制度 1、员工行为规范: 2、办公用品管理 3、固定资产管理 4、公用书报管理 三、印章使用和管理制度 四、上传下达制度 1、呈报 2、发文 3、收文 4、会议管理制度 五、档案管理制度 六、后勤保障管理制度 1、会议接待 2、车辆管理 第二部分流程

1、呈报流程 2、客户接待流程; 3、发文处理流程; 4、收文处理流程 5、办公用品采购流程 6、办公设备维修流程 7、固定资产请购流程 8、印章刻制流程 9、印章使用流程 10、印章报废流程 11、档案归档、借阅流程 12、档案销毁流程 13、档案归档流程 14、合同管理流程; 15、会议管理流程 16、车辆管理流程 第三部分表格 1、<办公用品请购单> 2、<固定资产请购单> 3、<办公设备报修申请单> 4、<印章使用申请表>

5、<印章刻制申请表> 6、<印章报废申请表> 7、<呈报单> 8、<收文处理单> 9、<会议计划审批表> 10、<会议预算金额表> 11、<会议签到表> 12、<档案归档登记表> 13、<档案归档登记表(总表)> 14、<档案借阅登记表> 15、<档案销毁登记表> 16、<用车申请单> 17、<派车单> 18、<车辆使用记录表> 19、<车辆使行驶记录表> 20、<车辆登记卡> 21、<车辆登记表(总)> 22、<燃油效率及油耗量结算表> 23、<行驶事故处理报告书> 第一部分行政制度(一)总则

一、为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本规定。 (二)办公场所管理制度 一、员工行为规范: ①公司的员工都应具有开拓进取、爱岗敬业的精神,做到团结协作、诚实守信、遵纪守法。 ②待人接物态度和蔼,言行举止文明礼貌,接听电话语调温和亲切。 ③增强时间观念,提高工作效率和质量,上班时间不串岗、不遛岗、不闲谈、不办私事,工作时间不在网上玩游戏。 ④上班时间做到精神饱满,仪表穿戴端庄大方。 ⑤办公场所要保持整洁、卫生;保持肃静,不得高声喊叫、吹口哨、哼小调;不准在非指定地点抽烟。 ⑥严守纪律,服从大局,坚持工作请示报告制度,逐级负责,各司其责。 ⑦严格遵守保密纪律,杜绝泄密事故发生。 二、办公用品管理: 1、办公用品采购流程 填写申购单→行政办公室确认物品后按照相关规定、权限办理审批→采购→验收入库领用→办公用品的采购 ①请购人如实填写请<办公用品请购单>经部门负责人签字后及时上交行政办公室。

最新办公室行政工作流程

办公室行政工作流程 办公室主要工作内容: 执行办公设备、公共设施的日常管理和维护; 执行办公用品及日常用品的采购、发放管理; 执行固定资产及低值易耗品的管理; 执行秘书事务、行政日常事务、档案的归档管理; 执行各种费用的控制交纳; 执行后勤管理; 执行上级交办事务等。 具体工作流程 一、执行办公用品及日常用品的采购、发放管理 月末综合办公室要根据其他部门的请购计划及库存情况,并要根据相关规定作适当储备以备不时之需,作好请购计划单经主管审批后,及时保质保量地采购办公用品和日常用品,采购物品应当定价定点,保证质优价廉。要作好物品出入库登记,每月盘存,确保帐物相符。 二、执行固定资产及低值易耗品的管理 对于公司所有的固定资产以及低值易耗品,需要建立台帐清单,监督各部门于每月25日进行盘点,办公室会根据各部门盘点情况进行抽查,核对帐物是否相符,然后根据各部门盘点状况及调动增加状况制作《固定资产、低耗品清单》报表发放各部门;每季度组织财务部对各部门进行全面盘点,核对帐物。

对需要报废的资产按照相关程序申请报废,及时跟进各部门资产调动、出入库单据的核对,做到帐物相符。对于资产管理不当、帐物不符,应进行相应处罚。 综合办公室负责根据维修要求协调或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制;各部门对维修质量监督、确认。 所有维修要求做好记录、跟踪维护结果及完成状态;对未按要求完成的维修事项、及时了解情况并报告负责人。 四、执行文件档案的归档管理 根据不同种类档案的特点,做好系统编目、使用/传阅控制、分类存放、排列有序,定期收集各类文件资料,并整理立卷归档。 各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序等存档管理。 六、文件资料收发、传真管理 各类文件资料收发、传真均需在登记薄上作好详细登记、记录,及时将各类信息(通知、文件)进行上传下达,特别是各类客户信息应登记后及时传递给相关部门; 七、执行各种费用的支付、控制 按时申请、交纳、控制公司各项费用,例如:车辆养路费、车船税等;并将所要交纳的各项费用进行审核记录,对各项资金审批单归类管理。做到资金审批的及时、准确,以确保各职能部门工作的正常开展。

行政部事务工作流程图

行政事务工作流程图 一、印章管理 1、流程图 2、说明 ○1使用公章到行政部填写《印章使用申请表》; ○2《印章使用申请表》要有经手人、部门负责人签字; ○3报总经理批准后,方可为其加盖; ○4如遇总经理不在,由总经理委托受托人签字有效; ○5如果工作需要使用财务章,须到财务部门按上述程序办理; ○6因工作需要将印章携带外出的,由总经理特批,批准程序如上。 具体参照行政部事务管理规程第一节。 3、使用表格 印章使用登记表

二、档案、公文管理 (一)档案管理 1、归档流程 2、说明 1)档案分类:合同(包括销售和采购合同)、投标书、招标书、相关图纸、通知、文件 2)归档 ○1各部门将所需存档的档案整理成册; ○2本部门存档及移交行政部存档; ○3相关人员在《存档登记表》登记。 ○4技术档案归档:由工程部、项目研发部自行建档并报行政部备案。 ○5具体参照行政部事务管理规程第二节第十、十一条。 3、使用表格 存档登记表

(二)公文管理 1、行文流程 1)拟稿:由各部门进行拟稿,文稿必须内容清晰、层次分明、观点明确、文字简练、标点符号正确、书写工整,用钢笔书写,严禁用铅笔或油笔; 2)汇稿:文件拟草后,如须汇签的文件,必须先履行汇签手续,汇签人在文稿的汇签处,签署自己的意见; 3)核搞:文件由行政部负责人核搞,内容包括文件质量、内容是否符合规定; 4)签批:报总经理签批后,行政部打印、定稿、核对、盖章和印发。 5)对不同内容的发文建立发文登记簿,含发文的时间、文件名称、收文单位、发出时间和收文回执; 6)具体参照行政部事务管理规程第二节十二、十三条。3、使用表格 1)发文登记表 2)哈尔滨日达兴科技实业股份有限公司发文审批单

行政办公室主要工作流程

行政办公室主要工作流程 一、文件得发放与管理 1、外来文件由办公室归口接收,经行政经理或管理者代表(管理者代表负责体系文件)确认审批后,发放至有关职能部门后归档管理。 2、电子邮件文件在原稿上,审批其适用性,由办公室填写《邮件接收记录登记表》并发放至有关职能部门后归档管理。 3、审批文件得符合性、充分性、适宜性及文件间得协调性负责,审批时填写《文件审批表》,以作为审批得依据。文件审批时,同时确定文件得发放范围。 4、除上海大众规定得记录表格外,记录表格由使用部门编制,管理者代表审批后,办公室备案。 5、经批准后得文件,由办公室填写《受控文件清单》,以对文件进行管理。办公室按确定得文件发放范围,统一印制,原审批件归档保存,存入计算机得文件均留备份。 6、文件发放时,办公室填写《文件发放(回收)记录表》,履行发放手续,领用人签字。文件发放应确保使用处能获得适用文件得有效版本。 7、文件持有者须妥善保管文件,不得随意涂改,防止丢失或损坏。如发生丢失或损坏等情况时,须报办公室重新办理补发手续。 8、电子文件须标识清晰,以免新旧版本混用。 9、电子文件只能使用,不能更改,确需修改得,经办公室统一修改后,经管理者代表审批后,继续使用。

10、各部门收到得各类外来文件须到办公室备案登记,其适用性由管理者代表确认,办公室再发放到相关部门,建立《外来文件清单》,并及时更新。 11、办公室负责对公司质量手册得附录《主要法律法规及技术标准清单》随时进行更新。 二、员工任职岗位管理 办公室就是本公司人力资源管理部门,负责对各岗位任职条件得确定及薪酬福利、员工培训得实施工作,负责员工业绩评定工作。 人事培训主管负责培训得日常管理工作,并参与有关培训及其她措施得策划、实施与评价工作。 重要岗位、关键岗位人员变更执行品牌相关申请流程。 办公室明确各岗位人员有关得学历教育、工作经验得适用要求,编制《岗位描述》报部门经理审批,并作为招聘、安排人员、培训得主要依据。 重要/关键岗位得变更,必须按规定得流程申请,并经培训合格后方可上岗。 对岗位人员从教育、培训、技能及工作经验四个方面进行岗位能力评定,评定合格上岗,由办公室编制本公司得员工花名册。 三、员工得招聘 各部门根据公司现有人力资源情况,填制《年经销商人数配置表》,报人事培训主管,人事培训主管根据岗位需求情况与各部门得用人需求情况,拟出招聘计划,由总经理审批后,按招聘计划

行政日常管理的工作内容及流程

新乡863日常行政管理的工作内容及流程 一、办公用品及日常用品的采购、发放管理 月末行政部要根据其他部门的请购计划及库存情况,并要根据相关规定作适当储备以备不时之需,作好请购计划单经主管审批后,及时保质保量地采购办公用品和日常用品,采购物品应当定价定点,保证质优价廉。要作好物品出入库登记,每月盘存,确保帐物相符。 二、部门固定资产的管理 对于公司所有的固定资产以及低值易耗品,需要建立台帐清单,监督各部门于每月25日进行盘点,办公室会根据各部门盘点情况进行抽查,核对帐物是否相符,对需要报废的资产按照相关程序申请报废,及时跟进各部门资产调动、出入库单据的核对,做到帐物相符。对于资产管理不当、帐物不符,应进行相应处罚。 三、各部门基础设备、设施维修管理 行政部负责根据维修要求协调或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制;各部门对维修质量监督、确认。 所有维修要求做好记录、跟踪维护结果及完成状态;对未按要求完成的维修事项、及时了解情况并报告负责人。 四、文件档案的归档管理 根据不同种类档案的特点,做好系统编目、使用/传阅控制、分类存放、排

列有序,定期收集各类文件资料,并整理立卷归档。 各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序等存档管理。 五、文件资料收发、传真管理 各类文件资料收发、传真均需在登记薄上作好详细登记、记录,及时将各类信息(通知、文件)进行上传下达,特别是各类客户信息应登记后及时传递给相关部门; 六、各种费用的支付、控制 按时申请、交纳、控制公司各项费用,例如:车辆保养费、水电费等;并将所要交纳的各项费用进行审核记录,对各项资金审批单归类管理。做到资金审批的及时、准确,以确保各职能部门工作的正常开展。 七、对外关系建立维护 建立良好的公共关系平台,在平时的工作中要经常保持与已有关系的联系与沟通,并结合实际情况,建立新的公共关系。在对外交往中要自觉维护公司形象,要将对外关系维护情况及时向领导汇报,以便作出符合公司利益的调整。

办公室行政工作流程图(可编辑修改word版)

办公室行政工作流程 办公室主要工作内容: 执行办公设备、公共设施的日常管理和维护; 执行办公用品及日常用品的采购、发放管理; 执行固定资产及低值易耗品的管理; 执行秘书事务、行政日常事务、档案的归档管理; 执行各种费用的控制交纳; 执行后勤管理; 执行上级交办事务等。 具体工作流程 一、执行办公用品及日常用品的采购、发放管理 月末综合办公室要根据其他部门的请购计划及库存情况,并要根据相关规定作适当储备以备不时之需,作好请购计划单经主管审批后,及时保质保量地采购办公用品和日常用品,采购物品应当定价定点,保证质优价廉。要作好物品出入库登记,每月盘存,确保帐物相符。 主管审批(财务拨款)—采购入库—财务报销—出入库登记 二、执行固定资产及低值易耗品的管理 对于公司所有的固定资产以及低值易耗品,需要建立台帐清单,监督各部门于每月 25 日进行盘点,办公室会根据各部门盘点情况进行抽查,核对帐物

是否相符,然后根据各部门盘点状况及调动增加状况制作《固定资产、低耗品清单》报表发放各部门;每季度组织财务部对各部门进行全面盘点,核对帐物。对需要报废的资产按照相关程序申请报废,及时跟进各部门资产调动、出入库单据的核对,做到帐物相符。对于资产管理不当、帐物不符,应进行相应处罚。 资产分类(物品分类 仓库分类 部门登记)—台账—出入库登记—每月盘存— 账物相符—请购清单(根据盘存情况和实时情况)—主管审批(财务拨款)— 采购入库—财务报销 —资产报废 综合办公室负责根据维修要求协调或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制;各部门对维修质量监督、确认。 所有维修要求做好记录、跟踪维护结果及完成状态;对未按要求完成的维修 事项、及时了解情况并报告负责人。 四、执行文件档案的归档管理 根据不同种类档案的特点,做好系统编目、使用/传阅控制、分类存放、排列有序,定期收集各类文件资料,并整理立卷归档。 各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序等存档管理。 六、文件资料收发、传真管理 各类文件资料收发、传真均需在登记薄上作好详细登记、记录,及时将各类信息(通知、文件)进行上传下达,特别是各类客户信息应登记后及时传递给相

办公室行政值班工作的运行流程图.doc

办公室行政值班工作运行流程图 行政值班 领导参加会议、活动日程安排各类领导小组人选上级部门或兄弟单 位催办文件 收到参加活动、接到参加活动、会议的电话根据来文要求 会议的文件和领导分工,提 查询承办科室和办 出人选建议 做好电话记录理情况 根据通知要求分别情况处理 报局长或分管 办公室局领导 综合性和重来文来电会议内通知承办科室按要 需科室参加 要事项会议、容明确,根据局求及时办理并反馈 的会议、活 活动,送局办领导工作分工确反馈 动 公室主要负定参加局领导 责人提出拟 办意见 向局长或分管通知局领导参直接通知科 办公室的局领会,或根据局领室参加,由科 导请示确定参导安排通知相室自行报告 加会议、活动领关人员参会分管局领导 导或人员 通知局领导或科室人员参会或活动,并给局领 导送达纸质会议、活动备忘通知 需准备材料的,通知相关科室提供

办公室公文处理运行流程图 公文处理 不符合公文办理规定,经办公 收文处理室主要负责人审查后退回发文处理 不涉密涉密公文承办科室草拟公文,科综合性公文,办公室领导核稿 局领导来文登记室提出拟办意见。 登记机要 按时限 传阅,并 根据来文内请示局领导,明 办公室主要 按《黔东南州财政 局工作规则 (试行 )》 做出批 容,可明确具确牵头办理和协 负责人审核 示办科室规定提交局领导核体承办科室 签 的转具体承 办科室办理转牵头科室办理 转有关局领 领导签发 导处理 牵头承办科室(主办科室)做好文 根据局领导批示印制公文件收文登记并按时限办理 对督办件进行跟踪催办 归档 主办科室或牵头承办科室 负责汇总形成统一材料按 程序报出 按规定归档

(完整版)办公室行政事务流程图全套222

华榕集团福清项目部——行政事务管理工作流程 行政事务管理的主要工作内容 1、执行行政日常事务处理; 2、执行秘书事务管理; 3、执行档案的归档管理; 4、执行后勤服务保障; 5、执行办公设备、公共设施的日常管理和维护; 6、执行办公用品及日常用品的采购、发放管理;执行固定资产及低值易耗品的管理; 7、执行各种费用的控制交纳; 8、执行公司对外关系建立维护; 9、执行突发事件处理; 10、执行计算机网络管理; 11、执行合同管理; 12、执行人力资源管理; 13执行上级交办事务等工作。 一、综合部具体工作流程 (一)日常事务处理 综合部的工作杂而乱,涉及面广,大小事情多,并且很多事务具有不可确定性,临时出现的工作,会给当日计划工作带来很大的冲突,这时就要择其轻重而处理。总体来讲,综合部属于服务保障部门,是为其他部门服务的,所以也要协助其他部门处理不涉及本部门的日常事务。否则会影响正常工作秩序,甚至会影响公司的经营活动。 (二)执行秘书事务管理 秘书工作是综合部的核心工作,亦是公司内部承上启下、对外联络的纽带和桥梁。在

实际操作中,要求秘书事务管理人员在做好参谋助手的同时,牢固树立超前服务意识,有条有理的搞好各项服务工作。 (三)执行文件档案的归档管理 根据不同种类档案的特点,做好系统编目、使用/传阅控制、分类存放、排列有序,定期收集各类文件资料,并整理立卷归档。 各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序等存档管理。 各类文件资料收发、传真均需在登记薄上作好详细登记、记录,及时将各类信息(通知、文件)进行上传下达,特别是各类客户信息应登记后及时传递给相关部门。 (四)后勤服务保障 综合部要将后勤服务保障列入日常工作中,要加强对工作环境、交通的管理进行监督,收集员工建议,缓解员工情绪,为员工提供较为良好的生活、工作环境,提高保障质量;车辆管理中,要制定相应制度,经常提醒驾驶员遵章守纪,保证车辆随时处于良好的性能状态,确保人员接送、货物输送的时效性。

行政、办公室文员工作内容和基本技能

行政文员的工作内容和基本技能 工作内容: (1)负责办公室日常电话、访客、信访的接待工作。 (2) 负责收发处理各种函电、邮件和文件等。 (3) 完成会务安排、接洽工作,必要时做好会议记录和纪要,以及拟写通用文案和一般工作报告。 (4) 文书档案收集、整理、归档和管理工作。 (5)管理和合理使用好电脑、打印机、传真机、复印机等办公设备。 (6)完成领导突发交代的任务。 基本技能: (一)能独立操作计算机,熟练操作Word、Excel、PowerPoint等办公自动化软件及Internet 邮件收和处理技巧。熟练运用各类办公自动化设备。 (二)把握好具体工作进度及衔接工作。 (三)沟通与理解能力强。 (四)思考能力。行政工作繁琐,要经常思考如何能使工作做到事半功倍的效果。 求新成立的公司的行政文员工作内容

行政文员 1.协助主管对人员的招聘。(按招聘流程) 2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。 3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。 4.全厂人员档案的建立与管制。(电脑化) 5.对试用人员之试工与考核调查。 6.负责全厂人事异动工作。(转正/升职/调动/降职等手续之办理) 7.全厂奖惩手续之办理。 8.对各类资料进行签收,整理并分类归档。(厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理) 9.每日/月对全厂职员工的考勤工作。(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等) 10.月底对相关报表的整理并交于财务。 11.月底新工卡及饭卡的发放,月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。 12.对全厂钥匙之管理。 13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。 14.职员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理。 15.完成主管临时交付的任务 行政文员的主要工作是: 1、协助公司的各项规章制度和维护工作秩序; 2、负责公司员工的考勤管理; 3、负责公司全体员工的后勤保障工作,包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务;

行政办公室工作流程审批稿

行政办公室工作流程 YKK standardization office【 YKK5AB- YKK08- YKK2C- YKK18】

————湖南石磊文化传播集团———— 行政办公室工作流程 目录 第一部分行政制度 一、总则 二、办公场所管理制度 1、员工行为规范: 2、办公用品管理 3、固定资产管理 4、公用书报管理 三、印章使用和管理制度 四、上传下达制度 1、呈报 2、发文 3、收文 4、会议管理制度 五、档案管理制度 六、后勤保障管理制度 1、会议接待 2、车辆管理 第二部分流程

1、呈报流程 2、客户接待流程; 3、发文处理流程; 4、收文处理流程 5、办公用品采购流程 6、办公设备维修流程 7、固定资产请购流程 8、印章刻制流程 9、印章使用流程 10、印章报废流程 11、档案归档、借阅流程 12、档案销毁流程 13、档案归档流程 14、合同管理流程; 15、会议管理流程 16、车辆管理流程 第三部分表格 1、《办公用品请购单》 2、《固定资产请购单》 3、《办公设备报修申请单》 4、《印章使用申请表》

5、《印章刻制申请表》 6、《印章报废申请表》 7、《呈报单》 8、《收文处理单》 9、《会议计划审批表》 10、《会议预算金额表》 11、《会议签到表》 12、《档案归档登记表》 13、《档案归档登记表(总表)》 14、《档案借阅登记表》 15、《档案销毁登记表》 16、《用车申请单》 17、《派车单》 18、《车辆使用记录表》 19、《车辆使行驶记录表》 20、《车辆登记卡》 21、《车辆登记表(总)》 22、《燃油效率及油耗量结算表》 23、《行驶事故处理报告书》 第一部分行政制度 (一)总则 一、为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本规定。 (二)办公场所管理制度 一、员工行为规范:

办公室工作流程图

办公室工作流程图

资料内容仅供参考,如有不当或者侵权,请联系本人改正或者删除。

办公室职责 1行政管理 1.1行政事务工作计划 1.1.1行政事务年度/月度工作计划草案 1.1.2行政事务年度/月度工作计划审查 1.1.3行政事务年度/月度工作计划核准 1.1.4行政事务工作计划公告 1.1.5行政事务工作计划实施\监督 1.2日常行政会议与接待 1.2.1总经理办公例会 1.2.1.1会议通知( 会议时间变动时) 工序说明: 总经理办例会定在每周一上午召开, 若有点时间变动需通知到各位领导。 (责任人:Q) 1.2.1.2会议纪要 工序说明: 将会议的主要内容记录、整理, 并汇总成文档, 发放至各与会人员。 (责任人:Q) 1.2.1.3会议纪要正确性审查、核准(责任人:Q) 1.2.1.4会议纪要发放(责任人:Q) 1.2.2月度生产例会 1.2.2.1会议通知

工序说明: 通知会议时间到各与会人员。 (责任人:Q) 1.2.2.2会议纪要 工序说明: 将会议的主要内容记录、整理, 并汇总成文档, 发放至各与会人员。 (责任人:Q) 1.2.2.3会议纪要正确性审查、核准(责任人:Q) 1.2.2.4会议纪要发放(责任人:Q) 1.2.3其它公司级专题会议 1.2.3.1会议通知 工序说明: 针对某个项目各部门工作联络的专题会议通知时间到各与会人员。 (责任人:Q) 1.2.3.2会议纪要 工序说明: 将会议的主要内容记录、整理, 并汇总成文档, 发放至各与会人员。 (责任人:Q) 1.2.3.3会议纪要审查、核准 1.2.3.4会议纪要发放(责任人:Q) 1.2.3.5会议纪要重要事项实施跟踪 1.2.4公司其它重要活动 1.2.4.1活动立项

办公室行政人事工作流程

办公室行政人事工作流程

办公室行政工作流程 办公室主要工作内容: 执行办公设备、公共设施的日常管理和维护; 执行办公用品及日常用品的采购、发放管理; 执行固定资产及低值易耗品的管理; 执行秘书事务、行政日常事务、档案的归档管理; 执行各种费用的控制交纳; 执行后勤管理; 执行上级交办事务等。 具体工作流程 一、执行办公用品及日常用品的采购、发放管理 月末综合办公室要根据其他部门的请购计划及库存情况,并要根据相关规 定作适当储备以备不时之需,作好请购计划单经主管审批后,及时保质保量地采购办公用品和日常用品,采购物品应当定价定点,保证质优价廉。要作好物品出入库登记,每月盘存,确保帐物相符。 二、执行固定资产及低值易耗品的管理 对于公司所有的固定资产以及低值易耗品,需要建立台帐清单,监督各 部门于每月25日进行盘点,办公室会根据各部门盘点情况进行抽查,核对帐物是否相符,然后根据各部门盘点状况及调动增加状况制作《固定资产、低耗品清单》报表发放各部门;每季度组织财务部对各部门进行全面盘点,核检查部 出入月末帐监督 物 主管请购查

对帐物。对需要报废的资产按照相关程序申请报废,及时跟进各部门资产调动、出入库单据的核对,做到帐物相符。对于资产管理不当、帐物不符,应进行相应处罚。 综合办公室负责根据维修要求协调或外请技术人员维修、对维修全过程进行 控制;各部门对维修质量监督、确认。 所有维修要求做好记录、跟踪维护结果及完成状态;对未按要求完成的维修 事项、及时了解情况并报告负责人。 四、执行文件档案的归档管理 根据不同种类档案的特点,做好系统编目、使用/传阅控制、分类存放、排列有序,定期收集各类文件资料,并整理立卷归档。 各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序等存档管理。 六、文件资料收发、传真管理 各类文件资料收发、传真均需在登记薄上作好详细登记、记录,及时将各 类信息(通知、文件)进行上传下达,特别是各类客户信息应登记后及时传递给相关部门; 七、执行各种费用的支付、控制 按时申请、交纳、控制公司各项费用,例如:车辆养路费、车船税等;并 将所要交纳的各项费用进行审核记录,对各项资金审批单归类管理。做到资金 文件资料的收发行政 上传准确文件、资分类整立卷 装订 传真往来 维修安排维修检查使用.传

综合办公室行政工作流程

综合办公室行政工作流程 综合办公室行政管理的主要工作内容:执行办公设备、公共设施的日常管理和维护;执行办公用品及日常用品的采购、发放管理;执行档案的归档管理;执行固定资产及低值易耗品的管理;执行各种费用的控制交纳;执行公司对外关系建立维护;执行突发事件处理;执行秘书事务管理;执行后勤管理;执行行政日常事务处理;执行上级交办事务等。 具体工作流程 一、 执行办公用品及日常用品的采购、发放管理 月末综合办公室要根据其他部门的请购计划及库存情况,并要根据相关规定作适当储备以备不时之需,作好请购计划单经主管审批后,及时保质保量地采购办公用品和日常用品,采购物品应当定价定点,保证质优价廉。要作好物品出登记,每月盘存,确保帐物相符。 二、 执行固定资产及低值易耗品的管理 对于公司所有固定资产经及低值易耗品,需要建立台帐清单, 监督各部门于每月25日进行盘点,办公室根据各部门盘点情况进行抽查,核对帐物是否相符,然后根据各部门盘点状况及调动增加状况制作《固定资产、低耗品清单》报表发放各部门;每季度组织财务部对各部门进行全面盘点,核对帐物。对需要报废的资产按照相关程序申请报废,及时跟进各部门资产调动、出入库单据的核对,做到帐物相符。对于资产管理不当,帐物不符,应进行相应处罚。

三、执行各部门基础设备、设施维修管理 综合办公室负责根据维修要求协调或外请技术员维修、对维修全过程进行监控;各部门对维修质量监督、确认。所有维修要求做好记录、跟踪维护结果及完成状态;对未按要求完成的维修事项、及时了解情况并报告负责人。 四、执行文件档案的归档管理 根据不同种类档案的特点,做好系统编目、使用传阅控制、分类存放、排列有序,定期收集各类文件资料,并整理立卷归档。各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序等存档管理。 五、文件资料收发、传真管理 各类文件资料收发、传真均需在登记薄上作好详细登记、记录,及时将各类信息(通知、文件)进行上传下达,特别是各类客户信息应登记后及时传递给相关部门。 六、执行各种费用的支付、控制

办公室行政工作流程WORD文档

YOUR LOGO Word File 办公室行政工作流程 撰写人:小熊猫 迷南文化传媒(上海)有限公司

办公室行政工作流程 办公室主要工作内容: 执行办公设备、公共设施的日常管理和维护; 执行办公用品及日常用品的采购、发放管理; 执行固定资产及低值易耗品的管理; 执行秘书事务、行政日常事务、档案的归档管理; 执行各种费用的控制交纳; 执行后勤管理; 执行上级交办事务等。 具体工作流程 一、执行办公用品及日常用品的采购、发放管理 月末综合办公室要根据其他部门的请购计划及库存情况,并要根据相关规定作适当储备以备不时之需,作好请购计划单经主管审批后,及时保质保量地采购办公用品和日常用品,采购物品应当定价定点,保证质优价廉。要作好物品出入库登记,每月盘存,确保帐物相符。 二、执行固定资产及低值易耗品的管理 对于公司所有的固定资产以及低值易耗品,需要建立台帐清单,监督各部门于每月25日进行盘点,办公室会根据各部门盘点情况进行抽查,核对帐物是否相符,然后根据各部门盘点状况及调动增加状况制作《固定资产、低耗品清单》报表发放各部门;每季度组织财务部对各部门进行全面盘点,核对帐物。

对需要报废的资产按照相关程序申请报废,及时跟进各部门资产调动、出入库单据的核对,做到帐物相符。对于资产管理不当、帐物不符,应进行相应处罚。 综合办公室负责根据维修要求协调或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制;各部门对维修质量监督、确认。 所有维修要求做好记录、跟踪维护结果及完成状态;对未按要求完成的维修事项、及时了解情况并报告负责人。 四、执行文件档案的归档管理 根据不同种类档案的特点,做好系统编目、使用/传阅控制、分类存放、排列有序,定期收集各类文件资料,并整理立卷归档。 各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序等存档管理。 六、文件资料收发、传真管理 各类文件资料收发、传真均需在登记薄上作好详细登记、记录,及时将各类信息(通知、文件)进行上传下达,特别是各类客户信息应登记后及时传递给相关部门; 七、执行各种费用的支付、控制 按时申请、交纳、控制公司各项费用,例如:车辆养路费、车船税等;并将所要交纳的各项费用进行审核记录,对各项资金审批单归类管理。做到资金审批的及时、准确,以确保各职能部门工作的正常开展。

行政工作流程

行政工作流程 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

公司行政部工作流程 一、办公用品 1、领用人根据有关办公用品清单及实际需要,向本部门内勤提出申请,由内勤统一向行政部签字领取 2、办公用品采购原则上由各部门向行政部提出申请后统一采购,特殊物品采购由部门领导及主管副总签字同意后另行购买。 3、办公用品费用每月摊销一次,如费用超出预算,由财务部通知行政部暂停向该部门发放办公用品,并在下一期预算中扣除超出部分。 4、员工离职时,应认真清点办公用品,到行政部填写交接清单并签字。 5、公司新聘工作人员的办公用品,办公室根据部室负责人提供的名单和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员的正常工作 6、公司办公用品每月1日、15日发放2次,其余时间如急需领取办公用品须部门经理签字确认。 7、领用的非易耗性办公用品(如订书机、计算器、剪刀等)应列人移交品。如重复申领,应说明原因并凭损毁原物(带有办公用品发放标签的)以旧换新。 8、属借用的办公设备,需填写借用单,用完后及时归还。归还时应保持完好无损,如出现损坏,应给予经济赔偿。 9、办公设备出现丢失,直接责任人按价赔偿。 采购工作要增强透明度,按需采购。采购过程中,应做好市场调查,对其质量、性能、价格及附加优惠条件进行比较,尽量以最低的价格购买到最好的物

品。采购特殊办公用品,必须经公司主管领导审批。常用、易耗、便于保管和适于批量采购的办公用品可适量库存,保障供给。避免不必要的积压 二、会议管理 1.公司行政部统一管理会议制度,所有会议均须及时通知行政部,便于安排和登记备案。如有必要由行政部发出会议通知确认。 2.会议承办人需提交会议时间、会议地点、所需准备等,便于行政部配合工作。会前由行政部派人做好会场布置及设备调试。 3.除其他部门主办的会议资料各自存档外,会议资料由行政部整理、立卷、存档。 4.会议结束后由行政部派人清理会场,查收设备 三、印签管理 1、公司印章刻制均须报总裁批准,由行政部凭公司介绍信统一到公安机关办理刻制手续。 2、下属企业和部门根据实际需要申请刻制内部或对外用章,但须经部门经理及总经理批准。 3、各部门印章由各部门指定专人负责保管;印章使用及保管须有记录,不能委托他人代管。 4、用印人填写用印登记簿,注明用印事由、数量、申请人、批准人、用印日期。 5、经分管总经理在该表上签批后方可盖印 四、档案管理 (1)归档范围:

办公室行政工作流程图

办公室行政工作流程 办公室主要工作容: 执行办公设备、公共设施的日常管理和维护; 执行办公用品及日常用品的采购、发放管理; 执行固定资产及低值易耗品的管理; 执行秘书事务、行政日常事务、档案的归档管理; 执行各种费用的控制交纳; 执行后勤管理; 执行上级交办事务等。 具体工作流程 一、执行办公用品及日常用品的采购、发放管理 月末综合办公室要根据其他部门的请购计划及库存情况,并要根据相关规定作适当储备以备不时之需,作好请购计划单经主管审批后,及时保质保量地采购办公用品和日常用品,采购物品应当定价定点,保证质优价廉。要作好物品出入库登记,每月盘存,确保帐物相符。 二、执行固定资产及低值易耗品的管理 对于公司所有的固定资产以及低值易耗品,需要建立台帐清单,监督各部门于每月25日进行盘点,办公室会根据各部门盘点情况进行抽查,核对帐物是否相符,然后根据各部门盘点状况及调动增加状况制作《固定资产、低耗品清单》报表发放各部门;每季度组织财务部对各部门进行全面盘点,核对帐物。

对需要报废的资产按照相关程序申请报废,及时跟进各部门资产调动、出入库单据的核对,做到帐物相符。对于资产管理不当、帐物不符,应进行相应处罚。 综合办公室负责根据维修要求协调或外请技术人员维修、对维修全过程进行控 制;各部门对维修质量监督、确认。 所有维修要求做好记录、跟踪维护结果及完成状态;对未按要求完成的维修事项、及时了解情况并报告负责人。 四、执行文件档案的归档管理 根据不同种类档案的特点,做好系统编目、使用/传阅控制、分类存放、排列有序,定期收集各类文件资料,并整理立卷归档。 各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、容、时间顺序等存档管理。 六、文件资料收发、传真管理 各类文件资料收发、传真均需在登记薄上作好详细登记、记录,及时将各类信息(通知、文件)进行上传下达,特别是各类客户信息应登记后及时传递给相关部门; 七、执行各种费用的支付、控制 按时申请、交纳、控制公司各项费用,例如:车辆养路费、车船税等;并将所要交纳的各项费用进行审核记录,对各项资金审批单归类管理。做到资金审批的及时、准确,以确保各职能部门工作的正常开展。

某集团行政办公室工作流程

————湖南石磊文化传播集团———— 行政办公室工作流程 目录 第一部分行政制度 一、总则 二、办公场所管理制度 1、员工行为规范: 2、办公用品管理 3、固定资产管理 4、公用书报管理 三、印章使用和管理制度 四、上传下达制度 1、呈报 2、发文 3、收文 4、会议管理制度 五、档案管理制度 六、后勤保障管理制度 1、会议接待 2、车辆管理 第二部分流程 1、呈报流程 2、客户接待流程; 3、发文处理流程; 4、收文处理流程 5、办公用品采购流程 6、办公设备维修流程

7、固定资产请购流程 8、印章刻制流程 9、印章使用流程 10、印章报废流程 11、档案归档、借阅流程 12、档案销毁流程 13、档案归档流程 14、合同管理流程; 15、会议管理流程 16、车辆管理流程 第三部分表格 1、《办公用品请购单》 2、《固定资产请购单》 3、《办公设备报修申请单》 4、《印章使用申请表》 5、《印章刻制申请表》 6、《印章报废申请表》 7、《呈报单》 8、《收文处理单》 9、《会议计划审批表》 10、《会议预算金额表》 11、《会议签到表》 12、《档案归档登记表》 13、《档案归档登记表(总表)》 14、《档案借阅登记表》 15、《档案销毁登记表》 16、《用车申请单》 17、《派车单》 18、《车辆使用记录表》 19、《车辆使行驶记录表》 20、《车辆登记卡》 21、《车辆登记表(总)》 22、《燃油效率及油耗量结算表》 23、《行驶事故处理报告书》

第一部分行政制度 (一)总则 一、为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本规定。 (二)办公场所管理制度 一、员工行为规范: ①公司的员工都应具有开拓进取、爱岗敬业的精神,做到团结协作、诚实守信、遵纪守法。 ②待人接物态度和蔼,言行举止文明礼貌,接听电话语调温和亲切。 ③增强时间观念,提高工作效率和质量,上班时间不串岗、不遛岗、不闲谈、不办私事,工作时间不在网上玩游戏。 ④上班时间做到精神饱满,仪表穿戴端庄大方。 ⑤办公场所要保持整洁、卫生;保持肃静,不得高声喊叫、吹口哨、哼小调;不准在非指定地点抽烟。 ⑥严守纪律,服从大局,坚持工作请示报告制度,逐级负责,各司其责。 ⑦严格遵守保密纪律,杜绝泄密事故发生。 二、办公用品管理: 1、办公用品采购流程 填写申购单→行政办公室确认物品后按照相关规定、权限办理审批→采购→验收入库领用→办公用品的采购 ①请购人如实填写请《办公用品请购单》经部门负责人签字后及时上交行政办公室。 ②所有办公用品的采购工作统一由行政办公室办理。 ③坚持集体采购制度,急用现买零散物品实行特事特办原则,批量、贵重物品由采购人员及有关领导全程参与采购工作。 2、办公用品的保管 ①办公用品由行政办公室专员负责保管;购入批量的办公用品应及时入库储存,在办公用品入库登记本上如实填写品名、规格、价格、数量等,并签字。 ②阶段性使用或暂时闲置的物品(电暖器、电扇等),要妥善保管,随时待用。 ③每月月底进行办公用品库存盘点,确保账物相符。 三.固定资产管理 固定资产管理总原则:谁用谁负责,维修归行政。 1、固定资产的划分标准和分类 企业的劳动资料,按其使用年限和价值大小分为固定资产和低值易耗品,根据国家有关规定,列作固定资产一般应具备下列条件:1、单位价值在人民币200O元及以上。2、使用期限超过一年的房屋、建筑物、机器、机械、运输工具,以及其他与生产经营有关的设备、工具、器具等。不属于生产经营主要设备的物品,使用期限超过两年的列作固定资产。不符合上述条件的劳动资料,列作低值易耗品。 2、固定资产的购建、登记与计价 ①请购:由请购人填写《固定资产请购单》。 ②审批:依次由部门总监、分管领导、财务总监及总经理审批。 ③购置:由归口行政办公室统一购置。 ④报帐:购置人凭发票和《固定资产请购单》到财务部门报帐。 ⑤登帐:资产归口部门应开设“固定资产及低值易耗品登记簿”,对所购资产予以登记并负

(完整版)办公室行政事务流程图全套,推荐文档

XXXXXX公司行政事务管理工作流程 行政事务管理的主要工作内容:执行行政日常事务处理;执行秘书事务管理;执行档案的归档管理;执行后勤服务保障;执行办公设备、公共设施的日常管理和维护;执行办公用品及日常用品的采购、发放管理;执行固定资产及低值易耗品的管理;执行各种费用的控制交纳;执行公司对外关系建立维护;执行突发事件处理;执行计算机网络管理;执行合同管理;执行人力资源管理;执行上级交办事务等工作。 一、综合部具体工作流程 (一)日常事务处理 综合部的工作杂而乱,涉及面广,大小事情多,并且很多事务具有不可确定性,临时出现的工作,会给当日计划工作带来很大的冲突,这时就要择其轻重而处理。总体来讲,综合部属于服务保障部门,是为其他部门服务的,所以也要协助其他部门处理不涉及本部门的日常事务。否则会影响正常工作秩序,甚至会影响公司的经营活动。 (二)执行秘书事务管理 秘书工作是综合部的核心工作,亦是公司内部承上启下、对外联络的纽带和桥梁。在实际操作中,要求秘书事务管理人员在做好参谋助手的同时,牢固树立超前服务意识,有条有理的搞好各项服务工作。 (三)执行文件档案的归档管理 根据不同种类档案的特点,做好系统编目、使用/传阅控制、分类存放、排列有序,定期收集各类文件资料,并整理立卷归档。

各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序等存档管理。 各类文件资料收发、传真均需在登记薄上作好详细登记、记录,及时将各类信息(通知、文件)进行上传下达,特别是各类客户信息应登记后及时传递给相关部门。 (四)后勤服务保障 综合部要将后勤服务保障列入日常工作中,要加强对工作环境、交通的管理进行监督,收集员工建议,缓解员工情绪,为员工提供较为良好的生活、工作环境,提高保障质量;车辆管理中,要制定相应制度,经常提醒驾驶员遵章守纪,保证车辆随时处于良好的性能状态,确保人员接送、货物输送的时效性。 安全工作是公司的一项重要工作,综合部是安全工作的主要执行部门;日常工作中应将安全工作、保密工作列入议事日程,要充分明确重点安全项目,不定期地组织检查,认真查出安全隐患,及时消除潜在的安全危害并作好记录。要落实安全责任制,签定安全责任制,规划安全教育、培训计划并认真加以实施。

行政部工作流程汇总

行政部工作流程 第一、行政部人员主要职责:办公用品管理;名片的制作;火车票、机票的预订;印刷品的领用等其他相关的日常行政事务;协调本部 门与相关部门的沟通,为公司全体员工提供支持,与公司一起进 步,实现共赢共进。 第二、办公用品管理 a. 新员工报到当天,即可领取办公用品一套(; b. 行政部将设立专人,对各个部门的办公用品领用做出统计, 每人每月不得超过30元预算。如有额外支出,或单件采购商 品超过150元,其本人需到行政部领取《购物申请单》,按单 据要求填写并由本部门经理签字后,由行政部请示公司领导 批准后,购买所需办公用品。 c. 与办公用品供应商保持紧密的合作关系,监督其服务质量及 商品品质,合理控制成本,为员工提供质优价廉的办公用 品。 d. 行政部人员月度结算统一结帐后,统计各部门采购费用,按 领用情况计入各部门行政费用,将无法计入的费用分摊到各 部门。 第三、名片的印刷 a.新员工报到当天,在行政部领取《名片印刷申请单》,将此单 填写完毕交于本部门经理审批,再将表格交于行政部为该员工制 作名片。 b.员工应在名片将要用完时提出印制名片申请,在行政部领取 《名片印刷申请单》,将此单填写完毕交于本部门经理审批,再 将表格交于行政部为该员工制作名片。 c.行政部将核对名片印刷厂商提供员工名片小样的各项内容,确 保无误后,通知厂商印刷名片,在名片印刷完成后,将名片送达 申请人。

d.行政人员统计于月底统计各部门订购数量,将费用划入各部门的行政费用中。 第四、电话使用说明 公司新员工入司时,公司技术部将为其调试电话设备,保证员工的正常联络需求。 a.公司总机: 公司传真: b.电话使用说明: 使用公司电话拨外线时,请先拨9再加上外线号码,如拨打国内长途可到行政部领取IP电话卡。内线电话查询,可致电****或*询问前台文秘。内线同话,可直接拨打对方分机号。 当需要把当前电话转给第三方时,可按一下“R”键,再拨打第三方的电话号码,听到第三方电话为通话音,即可挂机。 代接电话:当您的同事不在座位上而又有电话打入的时候,可按**+分机号码。 行政部前台与人力资源部沟通,定期发布最新的《华泰通公司通讯录》供公司员工查阅。 第五、礼品的领用 公司礼品、印刷品由行政部统一制作及发放。 员工领取带有公司标志礼品时,需到前台领取《礼品申请单》,逐项填写。注明领用人、用途、领用时间、数量、部门经理签字审批等各项,后由行政人员发放。 第六、用车申请 员工在行政人员处填写用车单,注明用车时间、地点,经行政主管签字后,行政人员合理安排,司机派车。 《用车申请单》不得后补,员工不得在无单据情况下,要求行政部派车。 公车按公司事务用车优先于部门事务用车的原则进行调度,行政人

相关文档
最新文档