日化店调查问卷

日化店调查问卷
日化店调查问卷

日化店店长问卷调查

尊敬的女士/先生您好!我们是xxx大学xxx学院的同学,我们正在学习产品设计营销设计课,现在对日化店店长进行调查,您的帮助对我们非常重要,将有助于我们完成学习和实践。希望您能抽出一点时间接受我们的访问,谢谢您的合作。

单选题

1.您的年龄段是()

A.18-25

B.26-30

C.31-40

D.41-50

E.51以上

2.您的性别是()

A.男

B.女

3.婚姻状况()

A未婚B已婚

4.你的工作年限是()

A.三年以下

B.3-5年

C.5-10年

D.10年以上

5.您的工资收入范围()

A. 3000元以下

B.3000-5000元

C.5000-10000元D10000元以上

6.您做销售工作时间大概有多久()

A3年以下B4-6年C7-10年D10年以上

7.您对店长一职的看法()

A很好B蛮不错C一般D其他

8.您每个月的化妆品开销大概是()

A.100元以内

B.100-300元C300-500元D500元以上

9.您平时上班的交通工具一般是()

A.公交车

B.小车

C.电动车

D.其他

10.对于店里物品的摆放位置你觉得()

A很好B好C一般D不怎么样

11.店里的整体服务形象()

A非常好B好C一般D其他

12.你们店里的优势()

A服务B店面形象C产品质量D售后服务

13.平时店面通过什么有效方法让顾客知道优惠活动()

A传单B海报C亲友介绍D网络

14.店里主要消费人群年龄段()

A18-30岁B31-40岁C41-50岁D50岁以上

15.如果有培训,你愿意什么时候上课()

A.随时

B.下午

C.晚上

D.周末

多选题

16.您最喜欢的运动是()

A瑜伽B跑步C打球D游泳E其他

17.您最喜欢的业余活动是()

A看书、报刊B上网C看电影、电视D旅游E喝茶F其他

18.您平时喜欢收看哪类节目()

A娱乐综艺B新闻C体育D卡通E青春偶像F其他

大学周边开设服装店调查报告

目录 1、概述 (3) 2、宏观环境分析 (3) 3、微观环境分析 (4) 3.1、附近服装店市场供给状况 (4) 3.2、竞争对手状况 (4) 3.3、产品实体状况 (4) 3.4、商品包装状况 (5) 3.5、服装产品价格定位状况 (5) 4、问卷结果调查分析 (6) 5、调查结论和建议 (9) 6、调查局限性 (10) 6.1、样本的局限性 (10) 6.2、样本抽样的局限 (10) 6.3、其他的局限 (10) 7、附件:四川大学附近服装店消费者调查问卷 (11) 2 / 12

1、概述 在所有的行业中,服装行业是个永恒朝阳产业。 按照马斯洛的需要理论,衣、食、住、行是人最低层次的要求,人们把“衣”放在首位,可见衣服对于我们的重要性。而如今,衣服不再仅仅是用于遮羞避寒,更多的是一种身份和个性的自我价值的体现。而当今的大学生乐于创新、易于接受新事物,他们往往追随或引领时尚潮流,同时他们也成为了引领潮流的主力军。 作为服装设计与工程专业学生,为了将理论与实践相结合,团队拟在四川大学望江校区附近开设一家服装店。遂从该领域的宏观环境,该地域内微观环境、消费者的消费能力和消费倾向等方面进行多种形式市场调查,以便确定服装店的选址、装修风格、价格定位、商品组合等内容。 2、宏观环境分析 现代市场营销不仅要求商场提供适销对路的商品,制定有吸引力的价格,使目标顾客易于取得他们需要的产品,而且要控制其在市场上的形象,设计并传播有关外观、特点、购物条件以及商品给目标顾客带来的利益等方: 近三十几年,中国的经济发展迅速,对外开放进一步加深,加入WTO,成功举办奥运会、世博会,与世界的进一步接轨为中国的广大创业者也带来了巨大商机,此时的大学生创业无疑是不错的环境。 政府对大学生自主创业提供各方面的保障,如:简化不必要的程序;建立自主创业教育培训中心免费为大学生提供项目风险评估和指导;尽快落实国家相关针对大学生创业的税收减免的优惠政策;大学生创办的企业被认定为青年就业见习基地的,就可以享受市有关补贴;对大学生创业失败经机构审查非人为故意的,可免除所贷资金利息等。 十七大上,国家“以创业带动就业”,表明这个社会对创业地位的进一步重视,创业已成中国社会的一部分。高校和社会越来越注重大学生的创业。例如举办“挑战杯大学生创业大赛”,欧莱雅“全球商业策略竞赛”等可以为大学生创业积累项目和经验;又有像“赢在中国”这样的节目为创业寻求投资。 3 / 12

汽车市场调查报告模板

汽车市场调查报告模板 汽车是我们常见的东西,下面小编整理了汽车市场调查报告模板,欢迎阅读! 汽车市场调查报告模板 一、我国汽车市场目前的规模 20**年国内汽车销量575、82万辆,同比增长13、54%,轿车销量278、74万辆。表明轿车业对的汽车业有很大影响,轿车增长率虽有所降低,但两位数的增长速度仍然算是比较快的。 20**年111月,国内轿车产销351、23万辆和341、17万辆,同比增长41、45%和38、52%。其中轿车销量前十位企业共销售轿车234、41万辆,占汽车销售总量的68、7%,显示出市场的集中程度越来越高。 汽车的需求主体主要有三个:私人用车、集团用车和出租用车,近年来轿车的销售量在汽车行业中的比重逐年上升。私人用车需求成为轿车需求的主体,这同经济快速稳定增长和新的汽车政策有很大的关系。 20**年,的汽车市场将是以中级车为消费主力、高级轿车之间竞争更加激烈、经济型轿车保持温和态势的局面,随着自主品牌的实力逐渐壮大,市场竞争将更趋激烈,特别是在国内厂商蜂拥的经济型轿车领域,由此,市场的洗牌在所难免。

二、汽车市场的趋势。 20**年4月1日,新的消费税调整办法开始实施以及《关于鼓励发展节能环保型小排量汽车的意见》的颁布为小排量轿车的发展迎来了春天。标准的出台使小排量轿车前景看好。微型轿车和经济型轿车都有很好的市场表现。 但国内轿车生产能力的增长开始超过市场需求量的增长,市场对价格越来越敏感,以及轿车企业不断增加,竞争日益激烈,国内轿车市场的价格大战将越演越烈,竞争将更加残酷,这就让轿车行业在面临发展机遇的同时也面临着巨大的挑战。 三、汽车市场的领导品牌 华普车型多,但是每一个产品都没有一个很好的影响力,这个算是华普在研发方面的缺陷。 汽车市场调查报告优秀范文汽车市场调查报告优秀范文 丰田的CAMRY,奇瑞的QQ,都由产品带动公司的发展。()以前QQ占了奇瑞的半壁江山,渐渐的旗云也上来了,至于其他车型也许产量都不高,但是在品牌方面有着不可磨灭的作用。 但经过调查在私有车主方面,虽然上海大众的拥有率从22%下滑至17%,一汽大众则从15%下滑至12%。市场领导者地位正受到其他品牌的威胁,如广州本田(其市场占有率由

创意精品店调查报告定稿

创意精品店调查报告 引言: 随着经济的发展,消费方式的变化,追求时尚、有个性又不失便利的消费方式越来越受到新一代年轻消费者的青睐。尤其以当代大学生为目标消费群体的校园精品店日益火热。当代大学生极力追求时尚元素,讲究个人形象,注重体现个性,因此,在校园和校园周围开设精品店便是顺应时代发展的潮流。近年来,我校在校大学生人数呈不断上升趋势,大学生消费理念更加开放,消费内容更加多元化。大学生们在满足了最基本的生活消费之后,有资本也有意向最求更高层次的消费,如化妆品,首饰,礼品等。 调查背景和目标: 精品店的兴起源自于新一代年轻人的消费观念与消费方式的改变。现在的年轻人追求的是一种轻松、时尚有个性的消费,现在的精品店不仅在店铺设计上独具一格,而且还有很多现在流行的 DIY 产品和各式各样精美的产品 , 再加上年轻人的经济基础不是很好,所以在一定程度上又要物美价廉,精品店的存在就满足了当代年轻人的消费需求。所以校园内的大学生当然成为了是精品店的主要目标群体。我们发起此次调研是为了了解农职院学生在精品店消费的情况,帮助农职院学生走出在精品购物上的误区,帮助店家用好的精品和服务质量来吸引更多的顾客。 一、调查对象基本情况及消费行为分析: 本组问卷调查对象基本情况以及调查对象在精品类商品的基本消费情况的调查。本次发放的300份问卷主要是针对农职院在校的学生,其中有男生150人,占总数的50%,女生150人,占总数的 50%,大一145人,大二155人。 为了分析研究消费者对精品类商品的购买行为,本组共设计了1、2、3三道道题进行调查。第1题是消费者关于购买精品行为调查,据图1可以看出,男性消费者有20%没有购买过精品,女性只有7%没有购买过精品,女性比男性更乐于购买精品。 图1、您购买过创意精品

服装店考察报告

篇一:服装店的调研报告 关于校外服装店的调研报告 俗话说得好:爱美之心人皆有之。这句话就充分的说明了服装在每个人心目中所占的份量。不错,从 古至今,服装一直是人们生活中不可或缺的重要一部分。 一、大部分的服装商认为:随着服装工业的日益发展,缝制新工艺、新技术和小工具亦随之不断创新与发展,以此跟进服装工业发展的进程。时装的流行,越来越要求服装工艺的精益求精,对缝制设备亦要求不断有新品种推出,缝制设备的模仿或改良是行业内存在的一种现象。他们还提出了在激烈的市场经营中,对服装市场营销的一些看法。1速度是经营的根本。不少中小企业产品不错,在商场中销售得也不错,可就因为商场的结账周期太长,在商场中销售得越好匣而越难经营,后来才不得不采取进入批发市场的方式来解决问题。2销货折扣与付款相结合。以往,企业总是将销货折扣与销量挂钩,即:价格越高,成交量越大,给对方(单仕或个人)的折扣越多。实际上,如果忽略了付款期,价越高,量越大,对方占用本企业的资金就越多,本企业遭受的利息损失也越大价量因素反而会成为抵减折扣的因素。因此,必须考虑付款期。3营销是创造好的产品与服务。最好的营销是创造好的产品与服务,而不是创造好的传播量。只着眼于广告推广而不重产品的企业无异于饮鸩止渴。创新是对产品使用价值的根本改变,没有产品创新,只是变着花样做广告,消费者自然不会认可。企业的所有创新归根结底都必须落实到产品上,落实到消费者认可的产品的使用价值上。这种使用价值的基础就是产品真正对消费者生活现状产生改变,没有这种根本改变,就不会有产品价格的根本改变。4价格战是双刃剑。了解中国服装市场现状的人都知道,如今崇尚价格战的服装企业恰恰本末倒置,不追求产品创新,只追求所谓的价格创新与营销创新。没有把主要精力放在对消费者需求的研究与把握上,是中国服装行业最大的悲哀。价格战不是突破瓶颈的利器,而是阻碍自己发展的巨石。一心想着以价格搅局的企业,从价格战中也捞不到什么好处。价格战实际上是一把双刃剑,看起来是在击倒别人,实际也是在打败自己。而创新则是最难的竟争,不仅要超越别人,还要超越自己。5忠诚度为营销保驾护航。顾客、渠道以及销售人员的忠诚度将会影响公司产品销售业绩,引起市场占有卒的波动,这是一种客观存在的事实。当企业有了一种能够吸引顾客和销售人员的文化或氛围之后,产品市场占有率将会稳步提高。这说明,忠诚度建设正在发挥它不可估量的魁力,而顾客的忠诚度取诀于公司所提供的产品和服务的优劣。没有忠诚度保驾护航的公司犹如一盘散沙,经受不住一点波折,随时会被虎视眈眈的竟争对手纳人囊中。 二、大部分消费者的看法就不一样了。这里又要分两个大点了,这就是男人眼中的服装跟女人眼中的服装。先来说说男人对服装的一些要求和建议。大部分的男性消费者买服装的时候只看面料,他们不怎么重视款式,并且在买服装的时候不怎么喜欢讨价还价。而对服装的要求也不怎么严格,他们只喜欢让自己更显男人味的服装,而不怎么注重是不是自己穿的很帅。他们还说,一般的情况下,都不是他们自己买服装穿,特别是成家的男士就更加没有什么机会自己去逛商场买服装了。他们的衣服多半是妻子已经买好了的。所以一般的男性都不怎么喜欢逛街。服装在他们的眼中并不是很重要的,他们只是把服装当成是生命中的一个小小的装饰点。所以当我问到他们对服装的看法和认识时,他们大多都只是笑笑或是摇摇头,简单的几句话就过去了。而当我调查到女性朋友时她们的反映就恰恰相反了,她们提出了好多自己对服装领域的看法和建议。首先她们觉得服装对她们来说是及其重要的,她们的人生中永远都离不开服装。当她们空虚、寂寞、无聊的时候,她们往往会用服装来麻痹自己。她们喜欢追求时髦和新潮,特别是现阶段流行的随意的拼凑服装。她们中有的还举了这样一个例子:在杭州一家服装店里发现了这样一件服饰,有一款长裙看上去就像是3块不同风格布料的简单组合,然而效果却出人意料:素色布料搭配上花色鲜艳的布料,平整和褶皱布料的不合理

奔驰汽车市场调查问卷

奔驰汽车市场调查问卷各位朋友们: 您好!我们是泉州信息学院09市场营销(4)班的奔驰汽车市场调查 研究小组。为了更好的了解奔驰汽车在整个车市市场的占有率同时为 了提高奔驰汽车在车市同行的市场占有率,我们特别展开本次调查活 动,诚恳的希望得到您的支持与配合。请将您的真实想法告诉我们, 我们会把得到的统计数据进行分析整理。同时,对本车的不足之处加 以改进。我们对您的回答将严格保密。 占用了您的宝贵时间,我们向您致以深切的谢意。同时感谢您的支持合作! 填表说明: A.用钢笔或圆珠笔在您想选定的A.B.C.D答案中打“√”。 B.除注明“多选题”外,均为“单选题”。注:此表打印后, 填写有效。 奔驰汽车是世界的著名轿车公司,他和宝马一样不追求汽车的产量的扩大,只追求生产的高品质,高性能和高级别的汽车,只有奔驰才能享受到他的稳重成熟豪华的气度。 1.您的性别? A.男 B.女 2.您的年龄段? A.20~30 B.31~40 C.41~50 3.您的职业是? A.老板 B.白领 C.其他 4.您的月收入大概是? A.4000~5000 B.6000~7000 C. 8000~9000 D. 其他

5.您是通过哪种渠道认识奔驰汽车的? A.网上 B.媒体广告 C.汽车杂志 D.朋友介绍 E.其他 6.您喜欢什么系列的奔驰车?(多选题) A.奔驰CLK系系列 B.奔驰CLS系系列 C. 奔驰S系列 D.奔驰G系系列 E.其他 7.您喜欢奔驰哪一款车型? A.优雅型 B.标准型 C.豪华型 D.尊贵型 E.其他 8.您喜欢什么颜色的奔驰车? A.白色 B.黑色 C.香槟色 D.酒红色 E.其他 9.您认为您喜欢的奔驰车价钱应在多少区间内? A.50万~70万 B.80万~100万 C.110万~130万 D. 140万~160万 10.您会选择哪种排量的奔驰车? A.160ML B.180ML C.200ML D.300ML 11.您为什么会喜欢奔驰车? A.安全性 B.操控性 C.舒适性 12.您觉得奔驰车质量如何? A.很好 B.好 C.一般 D.差 13.如果奔驰车出一款便宜又安全的外观又时尚的车型你会购买吗? A.会 B.不会 C.看情况 14.您认为奔驰车的外观需要改进吗? A.需要 B.不需要 C.视情况而定 E.其他

供应商的调查问卷

供应商的调查问卷 一、企业概况 1、请填写供应商基本情况登记表。(附录1) 2、请填写供应商产品种类登记表。(附录2) 13、贵公司去年总产值:,今年总产值(目前为止): 14、贵公司的主要客户: (1),占销售额:% (2),占销售额:% (3),占销售额:%

15、贵公司是否有电子商务平台?□是,□否;(若“是”,网址是_____________) 16、贵公司使用了哪些软件系统?□ERP,□MRP,□MRPⅡ,□CRM,其他 ____________________ 17、贵公司内部采用何种信息传递渠道?__________________________,请客观评价 该渠道:________________________________________________________________ 18、贵公司的是否有规范的管理条例?□是,□否; 若“是”,管理效果如何?请举例说明。 __________________________________________________________________________ 若“否”,准备何时制定类似条例______________________________________________ 19、若贵公司材料存在技术或质量隐患,要求来人现场解决,能提供支持吗?□能, □不能;若能,需要______小时到达现场。 20、贵公司是否能够委派一名客户经理专门负责与本公司的业务?□是,□否; 21、贵公司能多快回复详细的报价要求:________________。 22、贵公司(工厂)距离本公司_______公里,主要交货方式为:_____________。 23、贵公司是否有最小生产批量?□是,□否;若“有”,为多少:________________。 最小产品包装数量为:__________________。 24、贵公司是否有最小订购金额?□是,□否;若“有”,为多少:________________; 可接受的订单范围是:__________%。确认订单需要时间:__________小时(天)。 25、贵公司能否签署商业保密协议?□是,□否。 二、技术 1、贵公司的生产线有几条?________,分别是何种产品__________________________ 2、贵公司的生产线柔性如何?□强,□一般,□弱,□无; 能够应付数量上的最大波动为________(具体数量或者百分比);时间的最大波动为 __________(天)。 3、贵公司研发团队总人数:_____,高级工程师_____人,工程师_____人,助理_____人; 其中博士____人,研究生____人,本科生____人,专科及以下____人。 4、贵公司新产品研发时间平均为____________,样品交付时间___________,样品符合 性___________。 5、贵公司是否能为本公司员工提供一定的技术指导以及相关培训?□是,□否;

三福精品店调研分析报告

三福精品店调研报告

————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期: 2

淮阴师范学院经济与管理学院 二零一三年六月 “三福”精品市场调研报告

前言 俗话说“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”虽然我们已经学习了市场营销市场调研的理论部分知识,但对于市场调研究竟是怎么一回事还不够了解。 事必躬亲,为了进一步加深对市场营销这门课程的了解,我们小组的每位同学都积极参与这次的市场调研报告。应老师要求,结合平时生活经验,我们小组选择了以“大学生三福时尚消费”为主题,进行了这次市场调研。 我组全体成员通过上网及查阅书籍,搜集了大量宏观、微观营销环境及市场调研调查问卷的设计方法资料。针对调研报告主题,我们设计了一份市场调研问卷,来了解与大学生三福时尚消费有关的一些问题。共60份调查问卷,最终选取有效问卷50份。根据一手资料,特撰写了本次调研报告。 本报告由黄雨曼担任主编,参加撰写的人员还有:谢煜蕾·郑爽·胡倩倩·卢海东·张凯旋。分工为:黄雨曼负责“前言”;卢海东·张凯旋负责“淮安市清河区精品店消费市场状况分析”;郑爽·谢煜蕾负责“三福时尚竞争状况分析”;胡倩倩·黄雨曼负责“消费者分析”;负责调市场调研结论。 由于时间仓促,编者水平有限,报告中难免有所失误,敬请指正。谢谢!

目录 一、三福精品店市场状况分析 (一)三福精品店市场规模、趋势分析 (二)精品店市场发展空间预测 二、三福精品店消费者分析 (一)需求量分析 (二)需求要求分析 (三)需求原因分析 (四)需求特征分析 三、三福精品店市场竞争状况分析(一)精品店市场竟争状况分析 四、精品店市场的淮安宏观环境分析(一)淮安人口环境分析 (二)淮安经济环境分析 五、大学生创业优劣势分析 (一)大学生创业现状 (二)大学生创业优势分析 (三)大学生创业劣势分析 六、市场调研结论 附件:营销调研立题 调查问卷统计表

汽车市场调查问卷

3.您的职业是?()[多选题] A:学生 B:企业单位职员 C:个体经营者 D:公务员 E:事业单位职员 F:离退休人员 G:自由职业者H:其它 5.请问您的家庭月平均收入是?() A:4000以下 B:4000-6000 C:6000-8000 D:8000-10000 E:10000以上 6.你最喜欢的车型:() A:豪华型车 B:小型车 C:紧凑型车 D:中大型车 E:微型车 F:suv 8.您在购车时最看重什么?()(可多选) A:品牌 B:价格 C:外形 D:安全性能 E:售后服务 F:动力性 G:操控性 9.您一般通过什么途径了解汽车的?()(可多选) A:朋友介绍 B:媒体广告 C:网络 D:车展 E:厂家宣传 10.喜欢国产还是进口车 A:国产 B:进口 C:不在意,只选喜欢的 11.如果您购车,您会选择什么样的价位 A:10万以下 B:10~20万 C:30万以上 D:20~30万 12.在您选择的这个价位下,您最倾向购买的汽车品牌是? A:日产 B:丰田 C:本田 D:大众 E:别克 F:现代 G:奇瑞 H:马自达 J:其他 13.您是出于什么原因选择这个品牌的车? A:性价比高 B:经济、耗油少 C:外观漂亮、大气 D:品牌知名度高 E:促销活动的吸引F:亲朋好友的介绍 G:质量好,返修率低H:其他 君越 22.19-32.29万 新天籁 19.08-37.18万 凯美瑞 18.28-36.48万 帕萨特 21.88-31.08万

新迈腾 暂无售价 索纳塔 16.69-24.99万 起亚K5 15.98-24.98万 标致508 16.97-22.97万 10.您目前关注的中高级车型有哪些? (必选,最多选8项) 迈腾B7L 0 (0%) 起亚K5 0 (0%) 新君威 0 (0%) 马自达6 0 (0%) 大众CC 0 (0%) 凯美瑞 0 (0%) 雅阁 0 (0%) 雪铁龙C5 0 (0%) 宝马3系 0 (0%) 新君越 0 (0%) 迈腾 0 (0%) 帕萨特领驭 0 (0%) 新天籁 0 (0%) 蒙迪欧致胜 0 (0%) 锐志 0 (0%) 奔腾B70 0 (0%) 睿翼 0 (0%) 帕萨特 0 (0%) 景程 0 (0%) 比亚迪F6 0 (0%) 新索纳塔 0 (0%) 昊锐 0 (0%) 标致508 0 (0%) 沃尔沃S60 0 (0%) 思铂睿 0 (0%) 帝豪EC8 0 (0%) 标致308CC 0 (0%) 传祺 0 (0%) 歌诗图 0 (0%) 荣威750 0 (0%)

门店培训需求调查问卷

终端培训需求调查问卷 各门店同事: 目前公司正在进行“2011年公司门店终端培训需求调研”,为此 我们专门设计了这份调查问卷。调研结果将是公司制定未来培训方案 的重要依据,也是保障各门店业绩顺利达成的前提条件。此调查问卷 也为您提供了一个能表达您自己的建设性意见的平台,您的建议将有 助于实现您对培训的需求,同时也能帮助我们构建和完善公司的终端 培训体系,为您个人和公司的共同发展奠定坚实的基础。恳请您坦率 而自由地发表意见,我们将对于您和您填写的信息保密,请在所选内 容前“□”内打“√”,管理学院非常感谢您的合作与支持! 第一部分 个人基本信息 1、您的姓名:中文名 ; 英文名 。 3、您从事服装零售行业的时间: □ 半年以内 □ 一年以内 □ 二年以内 □ 三年 以内 □ 五年以内 □ 八年以内 □ 十年以内 □ 十年 以上 4、您对服装行业特别是快速时尚类服装的看法是: □非常热爱,对时尚敏锐 □热爱,但对时尚不够敏锐,但很想多学习 □对服装和时尚总体感觉一般 □不想了解太多

5、您对目前终端服务岗位的看法是: □觉得很适合自己,工作上很顺手,有成就感 □比较适合,偶尔有成就感,但感觉工作压力过大,需要不断自我 调适 □总体可以接受,但没有感受到工作成就感,有少许困惑 □日常工作可以胜任,只想相安无事,无更大追求 □觉得目前工作不适合自己 □其他: 第二部分 培训认可度 6、 对于终端培训的重要性,您的认为是? □非常重要 □ 重要 □一般 □不重要 □没必要 7、您认为,培训对于提高你的工作绩效和门店销售额能否起到实际帮助 作用?您是否愿意参加培训? □非常有帮助,希望多组织培训 □有较大帮助,乐意参加 □多少有点帮助,可以听听 □有帮助,但是没有时间 参加 □基本没有帮助,不会参加 8、你认为,培训对于提升您的个人素质和促进个人职业发展能否起到实 际帮助作用?您是否愿意参加培训? □非常有帮助,希望多组织培训 □有较大帮助,乐意参加 □多少有点帮助,可以听听 □有帮助,但是没有时间参加 □基本没有帮助,不会参加 9、您认为自己对于公司培训需求的迫切程度如何: □非常迫切 □比较迫切 □有一些培训需求,不是那么紧迫 □无所谓,可有可无 □没有培训需求 10、目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样:

关于服装行业的调查问卷调查报告

关于服装行业的调查问卷调查报告 摘要:本次调查主服装行业的调查要研究情况,主要采用的是问卷的调查方式。 调查包括了在服装行业各种品牌服装对客户关系的处理以及如何增进与客户的交流的方式等。通过研究我们会进一步对结果进行分析,希望此次调查能够真实地反映摘要:本次调查主要研究各种服装行业对于处理客户管理管理的方式调查。 关键词:服装行业;客户关系;统计分析 经常听到顾客就是上帝这样的话语,由此可见维护客户关系时如此的重要。虽然很多的销售门店都知道顾客的重要,但是在维护客户关系以及发展忠诚客户的上面没有采取非常完善的措施,也可以说是明知道重要,但没有采取一定的行动。因此,要想有良好的客户关系和忠诚的顾客,应该了解维护好客户关系的基本情况,并提高重视程度,采取一定的措施,培养更多的忠诚顾客。 一、调查内容与目的 调查时间:2012年10月8日—2012年10月31日 调查地点:重庆沙坪坝区各大服装店 调查目的:为了了解重庆沙坪坝地区服装行业的这些店对于留住客户这一块所做的具体情况的一个了解以及了解服装行业的基本信息,怎样留住客户和对客户关系管理未来的期望。 二、调查对象与方法 本次调查对象是重庆沙坪坝地区各大服装行业的商店 这项调查主要采用的是问卷调查法。在设计问卷调查时遵循了以下的原则:第一是多样性原则。尽可能地穷尽选择项,并增添了“其它”选项,尽可能接近被调查者的真实清况。第二是简便性原则。整个调查问卷全都采取选择题的方式,尽量减少被试的时间。 三、调查结果与统计 本次调查报告共发出200份问卷,收回180份,扣除无效问卷20份,有效问卷180。受访者全部是服装行业的销售人员。性别比例差别大,两者相差120人,男生人数40(20%),女生人数160(80%)。 调查结果表明:总的来看,调查对象用于维护客户关系的方式较少,利用网络的时间较多;大部分的销售门店对维护客户关系的重要性存在误区,没能足够的重视;影响维护客户关系的因素较多,但我们认为主要是不够重视造成的。 对调查结果的统计如下: 关于服装行业的调查问卷的分析

汽车行业满意度调查问卷

甄别部分 S.1请问,您近期做过陕西省汽车行业满意度调查问卷吗?【出示示片】 1.做过【停止访问】 2.没有【继续访问】 S.2请问,您和您的家人是否有在下列机构或单位工作的?【出示示片】 市场研究公司、社情民意调查机构 (1) 广告公司、咨询公司、公关公司………………………………2 【停止访问】 旅游景区 (3) 以上均没有………………………………………………………4 【继续访问】 S.3您是否已经购买汽车? 1.已经购买【继续访问】 2.没有【停止访问】 主体问卷 Q1.您已经购买汽车几年了? 1. 1年内 2. 2年 3. 3-5年 4. 6-10年 5.10年以上 Q2.您的驾龄几年了? 1. 1年内 2. 2年 3. 3-5年 4. 6-10年 5.10年以上 Q3.您购买的汽车品牌是(如:一汽大众、雪佛兰等)。 Q4.您购买的汽车车型是(如雅阁等),汽车厂家是 Q5.您购买汽车时的销售商是 Q6.您选择的汽车维修企业是 Q7.您使用的汽车用品品牌是 Q8.经销商是 Q9.您对所购汽车品牌厂家发布的宣传内容与其实际提供的汽车质量及服务水平的符合状况的满意程度1.很满意 2.较满意 3.一般 4.不太满意 5.很不满意 Q10.您对该品牌和客服热线及投诉处理方面的总体满意程度 1.很满意 2.较满意 3.一般 4.不太满意 5.很不满意 Q11.请您对所购汽车车型的每项性能满意度进行具体评价:(请对每一个项目进行评价,1分代表非常不满意,2分代表不太满意,3分代表有一点满意,4分代表满意,5分代表非常满意。低于3分评价,请说明原因)

低于3分评价原因: Q12.请你对所购汽车时的销售商进行满意度评价 低于3分评价原因: Q13.您了解市场上有哪些汽车用品品牌 Q14.你喜欢其中哪些生产厂家的汽车用品 Q15.如果再次购车,您首选的汽车品牌是(选1家) 背景资料 【下面,想了解一些您的背景资料,这些资料只是作为统计分析之用,绝对保密,多谢您的合作。】 H1. 游客性别: 1.男 2.女 H2. 请问,您的年龄是:【单选】 1. 16-25岁 2. 26-30岁 3. 31-35岁 4.36-45岁 5.46-55岁 6.56-65岁 H3. 请问,您的文化程度:【单选】 1.初中及以下 2.高中/中专/技校 3.大专 4.本科 5.研究生及以上 H4. 请问,您的职业是:【单选】 1.企业管理人员 2.政府官员/公务员 3.个体经营者 4.企业普通员工/工人 5.专业/技术人员(教师/医生/律师等) 6.自由职业者 7.文艺/体育工作者 8.退休/离休人员 9.学生 10.其他(请注明:) H5. 请问,您的平均月收入是(含工资、奖金、补贴及其他):【单选】 1.1000元及以下 2.1001-2000元 3.2001-3000元 4.3001-4000元 5.4001-5000元 6.5001-6000元 7.6001-7000元 8.7001-8000元 9.8001-10000元 10.10000元以上 1

产学研用合作调查问卷

产学研用合作调查问卷 (区属企事业单位) 单位名称: 经营地址: 联系人:联系电话:E-mail: 第一部分基本信息 1、贵单位的性质是() A.行政机关B.事业单位C.社会团体D.国有及国有控股企业E.私营企业F.港澳台投资企业G.外商投资企业 2、贵单位所属行业() A.新一代移动通信B.下一代互联网C.生物医药D.软件服务业E.新材料F.高端装备制造业G.新能源及节能环保产业H.新型信息服务业I.物联网J.金融服务业K.现代物流业L.文化创意产业M.其他(请注明) 3、贵单位是否为高新技术企业?() A.是B.否 4、贵单位是否位于产业园区?() A.是B.否 5、贵单位是否享受过区政府相关科技政策扶持?() A.是B.否 6、如第5题选A,请详细列出获得政策扶持的项目及扶持方式:

如填写不完,可添加附页。 7、贵单位从业人数为() A.1-99人B.100-199人C.200-299人D.300-399人E.400-499人F.500人以上 8、贵单位员工学位分布如何() 博士人硕士人本科人大专及以下人9、贵单位员工职称情况如何() 高级人中级人初级人初级以下人10、贵单位招聘人才的时段为() A.10-12月B.次年1-3月C.次年4-6月D.次年7-9月 第二部分人才需求 11、贵单位急需要哪类人才?() A.管理类B.销售类C.科研类D.技术类E.其他 12、贵单位急需哪些专业的人才?() A.哲学B.经济学C.法学D.教育学E.文学F.历史学G.理学H.工学I.农学J.医学K.军事学L.管理学M.艺术学 13、贵单位对急需人才的学位要求为?() A.博士B.硕士及以上C.本科及以上D.大专及以上E.无要求 第三部分应届毕业生入职发展情况

关于便利店的调查问卷及调查报告

关于便利店的调查问卷及调查报告 篇一:便利店市场调查问卷 便利店市场调查问卷 尊敬的先生、女士: 您好!为了使您的生活更加便利,为让便利店更好的融入您的生活,我们正在进行一次关于您对到便利店购物和享受便利店提供的服务等有关方面认识的调查,希望能听取您的宝贵意见。 调查结果仅为市场研究之用,对您的个人资料我们将严格保密,绝不外泄,请您放心填写。 感谢您的支持和配合! 调查报告公开级别:统计信息公开,详细信息不公开。 注意: 除有特别说明,下列选题均为单项,请在选项上打勾。 1.您是否曾经到过便利店消费? □是□否 2.您不去便利店消费的原因是什么? [多选题] □价格不合理□服务态度不好□商品种类不齐全或过于单一□不符合我的消费习惯□便利店的服务种类不能满足我的需求□其他 3.往返超市的距离多少是您可以接受的?

□500米内□ 500~1000米□1500~20XX米□无所谓 4.您多久会去一次便利店? □一天1次或以上□2~3天一次□一个星期一次□2~3星期一次□2~3个月一次□其他 5.您到便利店消费的原因? [多选题] □距离近,较方便 □能提供24小时服务满足应急购物需求 □付款方便能节省购物时间(如可使用现金、银行卡等方式付款)□其独具特色的商品(如鱼蛋、意大利粉、盒饭等熟食)□其独具特色的服务(如充值服务、支付宝转账服务等)□产品更新换代快,符合潮流趋势□店员服务态度好,效率高□购物环境好□其他 6.您一般在什么时间段去便利店消费? □早上(6:00---11:00)□中午(11:00---2:00)□下午(2:00---19:00)□晚上(19:00---23:00)□23:00以后□不定时 7.您一般去便利店购买哪些商品? [多选题] □饮料□零食(如薯片、饼干、雪糕等)□熟食(如鱼蛋、鸡翅、蒸包等)□烟酒类产品□报纸杂志□生活用品(如洗发水、毛巾、化妆品等) 8.你对便利店的服务态度感到: □非常满意□满意□一般□不满意

服装店市场调查报告

服装店市场调查报告 篇一:年轻女性服装市场调查报告 年轻女性服装市场调查报告 制作人:辜冬梅张婷宋崇斌沈雨龙 陈玉林 黄亚岚 提交时间:2021年6月10日王超 目录 摘要——第一页 引言——第二页 正文——第三页 摘要 调查主题:当代年轻女性(23到30岁)服装消费需求和店铺经营状况调查及市场前景预测 2021年5月18——24日,四川管理职业学院营销与策划专业2班3小组成员对年轻女性服装市场进行了市场调查。以成都市温江区作为调查地区。 市场调查以访问发问中心,在了解21世纪服装行业迅速发展的情况下,达到了解23——30岁年轻女性对服装消费的基本状况(消费心理·经济状况·品牌观念·价格承受度·购买方式以及

场所等),掌握年轻女性的消费理念,对着装的基本要求,为拓展年轻女性服装市场提供有价值的参考资料。 通过本次的市场调查,总结出:对于年轻女性来讲服装市场已呈现出多样性。产品的质量与服务成了影响做出购买决定的主要因素。 引言:2021年5月18日——24日2021级营销与策划2班2小组学生进行了有关年轻女性(23——30岁)服装市场调查。在了解21世纪服装行业迅速发展的情况下,达到了解23——30岁年轻女性对服装消费的基本状况(消费心理·经济状况·品牌观念·价格承受度·购买方式以及场所等),掌握年轻女性的消费理念,对着装的基本要求,为拓展年轻女性服装市场提供有价值的参考资料。目的是分析对于不同职业的女性在服装服装消费需求和店铺经营状况调查及市场前景预测,对于商铺,针对不同的消费群体了解其消费心理,对于销售策略做相应的调整。具体分析 本次时间为2021年5月中下旬由第三小组成员所做的年轻女性(22-30岁)服装市场调查,调查份数50份。其中废卷1份(2%)。本次报告将按照问卷所调查的职业进行分类分析。 职业类型: A类学生20%共10人 B类白领 0%共 0人 C类服务行业20%共10人

汽车市场调研报告材料(精选多篇)

汽车市场调研报告(精选多篇) 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 某市汽车消费情况市场 调研报告 一、概要 随着经济的发展,汽车开始进入寻常百姓家,我们的生活开始离不开它!某市汽车经销商为了给企业决策提供依据,通过市场调研,从而了解该市的家用汽车消费者情况。我们采取简单随机抽样的方法进行,调查的对象主要是30—50岁左右的某市居民,通过调研了解消费者家用汽车使用情况,并了解汽车市场未来的发展趋势。企业应该把握家庭消费购买,开发满足消费者需求的产品! 二、正文 1、引言 本次调研主要是想了解家庭汽车的

消费情况,收入、家庭结构、消费者职业、用户年龄、消费者购车的各种因素等。在分析各种可能造成消费者购车的条件下,企业做出相应的决策! 2、情况介绍 消费者的情况分析 a.有车用户家庭月收入 在调查中,家庭收入为2014—3000元的和2014元 以下的所占比例最高,分别为33.7%和28.26%。收入低的,所占比重反而比较高,说明汽车已经进行到了普通家庭中,这也是国家经济发展,消费者生活水平提高的一种表现。 b.有车用户家庭结构 调查结果显示,夫妻或与子女、父母同住的家庭有车的比例达到80.44%,而单身或其他的比例只有19.56%,说明家庭是购买汽车的一个重要因素,家庭的一种美满的氛围更使得人们努力去提高自身的生活水平! c.消费者职业构成

消费者职业中,企业人员、公务员、及自由职业者的比例达到了67%,其他的则为33%,不仅仅只是收入的不同,还有工作的需要,这些工作需要他们出门便利,提高工作效率及质量! d. 有车用户年龄及驾龄分析 有车用户的年龄中,30—40岁和30岁以下的比重分别为43%和28%,40—50岁的比重为23%,50岁以上的比重为6%,结果表明,汽车的主要消费人群是30—40岁左右,中年人所占比例较重,中年人是人生智力发展的最佳状态,能进行逻辑思维和作出理智的判断,具备独立解决问题的能力。,情绪趋于稳定,应变能力较强,是驾车最好的年龄段! e. 影响消费者购车的因素 影响消费者购车的因素有很好种,但不是每种都能成为决定性因素,但各种因素又是占有一定比例的。通过调查,油耗经济性好占22%的比重,是消费者购买汽车的重要因素,性价比合理占到21%,售后服务占15%,安全性有保障占

信息化调查问卷题目

信息化调查问卷题目富阳市科技局信息中心企业信息化调查问卷 信息化调查问卷题目 联系电话:63171900 63322049 传真:63371900 富阳市科技局信息中心企业信息化调查问卷

联系电话:63171900 63322049 传真:63371900 富阳市科技局信息中心企业信息化调查问卷 企业名称: 总经理或法人代表: 地址: 所属行业:产值:利税:联系人/电话/职务:

职工人数:(其中管理人员:) 1、截止至2007年12月底,贵单位信息化建设累计投入______万元(单选)。其中,硬件类 投入 %(填写),软件类投入 %(填写),服务(含培训)投入 %(填 写)。 A. 1-20万元以上 B. 21-50万元 C. 51-100万元 D. 100-250万元以上 2、信息化建设的IT设备、软件和系统维护工作主要由谁承担________(单选),如果有外包请填写服务外包单位名称或所在地,对外包服务单位服务评价: : A. 本单位负责维护前台(PC等桌面设备)和后台(服务器等)设备及系统 B. 本单位负责维护前台,厂家(包括产品代理商)维护后台系统 C. 将后台系统外包给第三方维护 D. 将前台和后台系统都外包给第三方维护 3、是否设有CIO(首席信息官)? 1)有,CIO的职务级别相当于: A.副总以上B.总监C.总工D.部门负责人 2)无,专职主管信息化工作的人员所属部门和职务企业信息技术专业人员人,具体硕士以上学历的人,本科学历人。 4、现有信息化硬件装备(不包括废旧淘汰设备)主要有()(可多选) 服务器台式PC机笔记本电脑其它网络设备 E 其它设备(请注明) ________ 5、贵单位共拥有_______ 台计算机,其中服务器台: 1-10 11-30 31-50 51-80 E 81-100 F100-200 6、贵单位已经建立的信息安全管理体系包括() 联系电话:63171900 63322049 传真:63371900 富阳市科技局信息中心企业信息化调查问卷

茶饮店调查问卷

问卷调查 一、市场调研问卷: 您好!首先,万分感谢您在百忙之中抽出时间参加我们的问卷调查。我们本次调查围绕着XXX茶饮店展开,希望能得到您的真实想法。参与调查问卷,我们会抽取10名最佳调研者,可获得XXX店镇店产品试饮品。最后,本次调查将对您的个人信息严格保密,请您放心。姓名:年龄:性别:电话: 1.您的职业是?() A:学生 B:白领 C:蓝领 D:游客 E:其他 2.下面这些茶饮店您经常去那家()可多选? A:一点点B:喜茶C:星巴克D:奈雪的茶 E:鹿角巷 F:都可COCO G:其他 3.您到奶茶店经常喝的饮品类型有哪些()可多选? A:奶茶 B:咖啡 C:果汁 D:轻食 E:其他 4.您在什么情况下会去购买奶茶?()可多选 A:口渴的时候 B:闲暇时 C:与朋友相约 D:定期去 5.您经常喝的价格是?() A:10-13元 B:14-16元 C:17-20元 D:21及以上 6.您每次去喝奶茶购买面包的频率是?() A:每天一次 B:每天两次 C:每周一两次 D:每周四五次 7.选择茶饮店的因素有哪些?()可多选 A:包装B:品牌C:口味D:价格 E:装修风格 F:其他 8.您常去一家茶饮店的原因是?()可多选 A:价格公道 B:离得近,方便 C:环境好,服务好 D:味道好,品种多样 9.对于茶饮店提供的一下服务,您最关注的是?()可多选 A:服务态度 B:店铺装修风格 C:音乐 D:有座位 10.以下店铺的提供的服务您觉得不错的是?()可多选 A:艺术画廊 B:公益捐款 C:杂志书刊 D:有茶座wifi充电 11.喜欢那种形式的促销方式?() A:买一送一 B:抽奖 C:打折促销 D:免费试吃 12.您会尝试新口味的原因? 13.对我们店铺的宝贵建议有哪些?(这个可以在店铺开业后期调研)

服装店 展示设计 调查报告

服装店面设计市场调查报告 服装店面设计市场调查报告 通过对各种类型的专卖店的观察,并对具体的案例进行分析,增加关于店面 展示设计的知识,进一步了解并认识到应该注意的问题,在以后的设计中提供借鉴与帮助。店面设计的主要目标是吸引各种类型的过往顾客停下脚步,仔细观望,并吸引他们进店购买。一个店面设计的成功与否将决定其商品销量与盈利的多少,有助于维护品牌形象,可以促进商品的销售。商品千差万别,商店各不相同,不同的消费群体的购买需求也不同,因此在对专卖店进行设计之前,首先必须考虑清楚顾客群的情况。比如童装专卖店的设计应该显得活泼而自由,符合儿童的审美需求;而像珠宝店的设计应尽量高贵、大气,营造一 种华丽的空间氛围。当然,服装店面设计的主要目的是为了把服装最佳的一面展现出来,要做到这一点就必须结合运用情调、功能性和富于魅力的设计,做到人性化设计。下面将主要从两方面对专卖店的空间设计进行简单的调查分析:一、功能性。我们都很清楚一个专卖店成立的主要目的是为了销售商品,从而取得盈利,对专卖店的设计是为了更好的将商品推销出去,从而获得更 大的利润。只有最大限度的利用好有限的空间,将商品以最佳的状态的展现给消费者,才能够获得理想的效果,吸引消费者。进入一个专卖店,不知你是否会有这样的感觉:面对这么多五颜六色的商品,不知应该选择哪一件,不知是该向左走,还是向右走,是向前还是离开?运用好商品的关联作用是一切活动的开始。它指的是哪种类型的商品可以摆放在一起展示给顾客,如长短袜可以和内衣一起摆放,水壶可以和烤箱摆在一起,水果可以和蔬菜摆在一起, 这样做的目的是为了最大限度的利用货架与通道组成的营业空间引导顾客更加 快捷而高效的浏览到商品。通过摆放互相有共同之处的商品,不至于让顾客眼花缭乱,还可能让顾客选中本来没想要买的商品。如图一上衣、裙子、鞋子搭配在一起共同放在同一展台上,是一种平面化的效果,但再加上一旁的模特 将衣服的立体效果很好的展现出来,既有平面的展示又有立体的展示,二者 相结合,搭配的和谐舒适,让人全面的感受到不同的效果,从而引起购买的欲望。在商品的摆放上,尽可能的按照一定的形式或规律来摆放,比如同一色 系的放在一起,垂直布图一置或者是对称布置,既显得规整,又具有形式美感,而且不显得杂乱。如图二(卡哇伊服装专卖店)所示,以黑白色调为主的服装被放在同一区域,单纯的黑色调与白色调没有被强硬的分隔开,而是二者之间互相穿插,但却并不显得凌乱,反而有一种秩序美感,让顾客一目了然,很容易选择自己所需要的商品。其次是通道的设计,要尽可能的宽敞、笔直,尽量少拐角,以免太过狭窄而导图二致人流不畅。有很多通道在外观上都设计成不同于其他地面的风格,采用不同的颜色或者不同的材料,这样在一定程度上能够有序的引导顾客进行游览,但也有一些消费者潜意识里不喜欢被 拘束,而喜欢自由行走自由浏览。所以我们应该依靠巧妙的设置货柜来吸引 顾客自由的穿行。当一个逛了一整天街的消费者,进入一个专卖店时,这 时她最需要的就是一张沙发或者一把椅子,能够供她休息。因此,店内的休息设施是不能忽视的,如果将它们按照一定的形式进行组合,也会营造出很有价值的营业空间,既达到了供消费者休息的功用,又取得了一定的

相关文档
最新文档