时代光华公文的写作与管理技巧课后测试

时代光华公文的写作与管理技巧课后测试
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公文的写作与管理技巧

课后测试

测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试!

单选题

1. 公文按行文方向可分为三种类型,其中不包括:√

A 上行文

B 收文

C 下行文

D 平行文

2. 公文的种类有许多,其中收寄公文所属的分类标准是:√

A 行文方向

B 发文性质

C 文书来源

D 公文处理要求

3. 企业常用的三类公文不包括:√

A 行政公文

B 外部信函

C 会务公文

D 事务公文

4. 在企业中,应用较少的公文文种是:√

A 总结

B 计划

C 通知

D 命令

5. 符合“行文目的的求复性”特点的公文文种是:√

B 请示

C 通知

D 通报

6. 关于对报告的理解,下列表述不正确的是:√

A 下级向上级主管汇报的一种文书

B 下级向上级反应情况的文书

C 书写报告时材料要新颖、全面

D 报告产生于事后和事务发展中

7. 关于请示的写作要求,下列说法错误的是:√

A 多事一请或一事一请

B 单头请示

C 严禁越级

D 不抄送下级

8. 公文书写除了具有合乎规范的文种、选择和格式外,公文最大的特点是:√

A 实用性

B 真实性

C 时效性

D 规范相

9. 下列公文文种中,属于下行文的是:√

A 请示

B 报告

C 批复

10. 按内容,可将总结分为:√

A 综合性总结和专题性总结

B 工作总结、思想总结、学习总结和生产总结

C 地区总结、部门总结、班组总结和个人总结

D 汇报性总结和经验性总结

判断题

11. 会议记录是用于记载传达会议情况和议定事项的会务公文。此种说法:√

正确

错误

12. 书写公文的第一步是拟稿。此种说法:√

正确

错误

13. 计划公文的类型分为表格式计划、条文式计划和文件式计划三种。此种说法:√

正确

错误

14. 通报是适用于表彰先进、批评后退、传达重要精神或情况的公文,属平行文行文。此种说法:√

正确

错误

15. 公文具有强制执行的法定效力。此种说法:√

正确

错误

2019年上海市长宁区招聘街道社区工作者试题

2019年上海市长宁区招聘街道(镇)社区工作者 模拟卷 一、单项选择题 1. 十九大报告指出,深化科技体制改革,建立以________为主体、市场为导向、产学研深度融合技术创新体系。 A.企业 B.政府 C.国家 D.国有企业 2. 十九大报告指出,建设现代化经济体系,须把发展经济的着力点放在________上,把提高供给体系质量作为主攻方向。 A.实体经济 B.虚拟经济 C.知识经济 D.创意经济 3. 2018年1月11日,广州宣布,预计2017年GDP总量达到2.15万亿元,这意味着,________城市的经济总量已经全都进入2万亿时代: A.北上广 B.北上广深 C.北上广津 D.北上广深津 4. 十八届六中全会提出,党要管党、从严治党必须从________管起、严起。 A.党内政治生活 B.党的民主生活 C.党的组织生活 D.党的基层工作 5. 2017年11月26日在摩纳哥闭幕的国际田联理事会第212次会议决定,中国________获得2020年世界室内田径锦标赛举办权。 A.北京 B.南京 C.杭州 D.宁波 6. 以下论述中,对于人类需求的正确理解是: A.按照对需求的迫切程度划分,需求可以分为生理性需求和社会性需求 B.人们的精神需求是比物质需求更高层次的需求 C.社会性需求包括对工作、知识、健康的需求,以及实现理想的需求等 D.发展性需求是人类平等自由地参与政治、经济和社会发展所需要的各种条件

7. 高中生李强学习懈怠,经常迟到早退,甚至无故旷课。学校社会工作者小杜和李强进行了两次面谈,然后与他的父母进行沟通,希望能够进行家访。上述工作过程中,小杜主要关注的社会环境构成要素是: A.社区 B.家庭 C.文化 D.朋辈群体 8. 小东一家是典型的三口之家,8岁的他与父母之间关系融洽,其乐融融。像小东这样的家庭类型,我们称为: A.领养家庭 B.主干家庭 C.核心家庭 D.联合家庭 9. 社会工作的危机介入模式一般把危机的发展分为四个基本阶段,即: A.压力、解组、恢复、重组 B.危机、解组、转型、重组 C.危机、压力、恢复、重组 D.危机、解组、恢复、重组 10. 小丽是个城里女孩,婆家因为小丽家务做得不好横加指责:小丽努力学着干活可仍然不得要领;小丽的丈夫认为妻子无能,便扇小丽几个耳光以示教训。小丽不堪忍受,便找到了社工。此时,社工介入最终目标应当是: A.帮助小丽宣泄情绪 B.帮助小丽重塑自我 C.解决小丽的实际困难 D.重新建构权力关系 11. 以下选项不属于残疾人应享有的环境友好权范畴的是: A.信息交流环境的无障碍 B.物理环境的无障碍 C.公共服务的无障碍 D.社会交往的无障碍 12. 何磊因与人发生冲突,持刀将对方砍成重伤而被拘押和起诉,妻子两个月前因乳腺癌去世,现家中只有年迈的母亲和年幼的儿子,再无他人照顾,也无任何经济来源。此时社会工作者可以提供的服务是: A.寻找收养机构 B.寻找临时安置场所 C.为他们申请低保 D.进行心理辅导 13. 矫正社会工作的服务内容涵盖生活照料、经济支持、疾病医治、心理辅导、就学就业指导、家庭关系调适等。这主要体现了矫正社会工作的:

时代光华管理班组长的关键课后测试题

时代光华管理班组长的关键课后测试题 测试成绩:66.67分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 对于企业来说,最重要的责任是:√ A 引进技术 B 培养员工 C 企业文化 D 遵守章程 正确答案: B 2. 下列选项中,能够强调班组长主动性和表率作用的一个字是:√ A 带 B 容 C 管 D 爱 正确答案: A 3. 企业关爱班组长,就要做好“三关”,其中不包括:× A 态度上要关注 B 管理上要关注 C 生活上要关心 D 事业上要关怀 正确答案: A 4. 任何组织都有核心,班组的核心是:√ A 高层领导 B 车间主任 C 基层员工 D 班组长

正确答案: D 5. 要想塑造良好的企业文化,企业首先要抓住:√ A 技术精英 B 高层骨干 C 基层干部 D 中层领导 正确答案: C 6. 人力资源管理认为,稳定核心员工需要运用一系列方法,其中不包括是:× A 管理系列 B 技术系列 C 技能系列 D 态度系列 正确答案: D 7. 对于员工来说,其职业化的平台是:× A 技术 B 岗位 C 企业 D 能力 正确答案: C 8. 班组长作为基层管理者,属于企业的:√ A 核心员工 B 核心领导 C 核心文化 D 核心基层 正确答案: A 9. 在班组长的角色认知中存在很多问题,其中不包括:×

A 班组长本人不认为自己是基层管理者 B 企业员工和领导不认为他们是管理者 C 班组长认为自身能力不足以胜任 D 企业没有把他们真正当作干部培养 正确答案: C 10. 下列选项中,不需要班组长自己解决的问题是:√ A 薪资待遇问题 B 素质问题 C 意愿问题 D 能力问题 正确答案: A 判断题 11. 班组长要想成为有胜任力的人,应该从“要我干”变成“要人干”。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:错误 12. 班组长作为基层管理者,不一定要掌握人际关系的管理技能。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:错误 13. 培育班组长是系统工程,首先要为班组长成长创造条件。此种说法:× 正确 错误 正确答案:错误 14. 班组长要具备两大能力:一个是现场管理能力;一个是管人的能力。此种说法:√ 正确

人民银行公文写作方法.docx

人民银行公文写作方法 第一章总则. 第一条为使中国人民银行公文处理工作规范化、制度化、科学化,根据国务院发布的《国家行政机关公文处理办法》(国发(2000)23号),结合人民银行的实际情况,制定本办法。 关联法规:国务院行政法规库(1)条 第二条人民银行公文(包括电报,下同)是人民银行在依法行政和进行公务活动中形成的具有法定效力和规范体式的文书,是传达贯彻党和国家的方针、政策,发布金融规章及政策、措施,依法实施行政管理,请示和答复问题,指导、布置和商洽工作,报告情况,交流经验的重要工具。 第三条总行办公厅是人民银行公文处理的管理部门,并指导各分支机构的公文处理工作,各分支机构办公室负责本单位公文处理的管理工作。办公厅(室)设立文秘部门和专职人员负责公文处理工作。 第四条公文处理是指公文的办理、管理、整理(立卷)、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。 第五条公文处理应当坚持实事求是、精简、高效的原则,做到及时、准确、安全。 第六条在公文处理工作中,必须严格执行国家保密法律、法规和其他有关规定,确保国家秘密的安全。 第七条人民银行各分支机构、总行机关各司局、单位负责同志要高度重视公文处理工作,遵守本办法并加强对公文处理工作的领导和检查。 第二章公文文种和类别 第八条人民银行公文文种主要包括 (一)命令(令) 适用于依据法律、行政法规发布金融规章;宣布施行重大强制性行政措施;嘉奖有关单位及人员。 (二)决定 适用于对重要事项或者重大行动做出安排;奖惩有关单位及人员;变更或撤销下级机关不适当的决定事项。 (三)公告 适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。 (四)通告

适用于公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项。 (五)通知 适用于批转下级机关的公文,转发上级机关和不相隶属机关的公文,传达要求下级机关办理和有关单位需要周知或者执行的事项;任免和聘用人员。 (六)通报 适用于表彰先进,批评错误,传达重要精神或者情况。 (七)报告 适用于向上级机关汇报工作,反映情况,答复上级机关的询问。 (八)请示 适用于向上级机关请求指示、批准。 (九)批复 适用于答复下级机关请示事项。 (十)意见 适用于对重要问题提出见解和处理办法。 (十一)函(复函) 适用于不相隶属的机构之间相互商洽工作、询问和答复问题;向平级主管部门请求批准和答复审批事宜。 (十二)会议纪要 适用于记载和传达会议情况和议定事项。 (十三)稽核检查意见书 适用于人民银行对所监管的金融机构实施现场检查或非现场检查后,向被检查机构反馈稽核检查结果,提出整改意见,但不涉及行政处罚。 (十四)行政处罚决定书 适用于人民银行对公民、法人和其他组织的金融违法行为依法给予行政处罚。 (十五)内审结论和处理决定 适用于人民银行向系统内被检查单位作出内审检查结论、处理决定并提出要求。 第九条人民银行的公文类别 (一)行发文 总行机关的行发文主要有人民银行令、银发、银函、银复、银传、银报等公文字号。1.令:用于依据法律法规或经国务院授权发布金融规章以及公布重要事项。令按年编号,格

(时代光华)情绪管理 课后测试最新

1. 关于情绪的叙述,下列说法不正确的是:√ A 指人们在内心活动过程中所产生的心理体验 B 人脑对客观事物与人的需要之间的关系的反映 C 人们在心理活动中,对客观事物的态度体验 D人们在心理活动中,对客观世界的心理体验 正确答案: D 2. 一个人的情绪应该表达而又没有表达出来的状况,称之为:√ A 负性情绪 B 消极情绪 C 价格障碍 D情绪便秘 正确答案: D 3. 工作中的层层束缚使工作关系问题难以应付,然而一旦处理不善就会堆积问题,进而产生更多的压力。首先要:√ A 搞清楚自己的角色 B 工作限期要明确 C 个性要明显 D明确问题的基本原因 正确答案: D 4. 遇有不良情绪时,最简单的办法就是:√ A 沉默 B 谩骂 C宣泄 D 下棋 正确答案: C 5. 改进工作表现的最有效回馈是:× A 监控

B 表扬 C批评 D 鼓励 正确答案: C 6. 面临痛苦经验时保持心理健康的最佳策略是:√ A 采取逃避策略 B完全地接纳和面对 C 自责 D 自怜的耽溺 正确答案: B 7. 情绪链调整法的第一个步骤是:√ A确定真正要的是什么 B 相信改变对自己有帮助 C 停止所有旧的行为模式 D 测试一下效果 正确答案: A 8. 从情绪的功效角度对情绪分类,可分为:√ A 无形情绪和有形情绪 B 积极情绪和消极情绪 C正性情绪和负性情绪 D 都不正确 正确答案: C 9. 情绪的反应以及情绪所表现的行为要符合:√ A 周围环境 B 国家法律 C 单位制度

D社会规范 正确答案: D 10. 人际关系取决于一个人:√ A 社会阅历是否丰富 B 思维反应是否敏捷 C情绪表达是否恰当 D 文化知识是否渊博 正确答案: C 11. 特别适合从事监督、教学、销售与管理的工作的人具有:√ A 自我激励能力 B 自我分析能力 C 管理情绪能力 D认知他人情绪能力 正确答案: D 12. 减轻下岗与换岗时压力的关键所在于对工作的:√ A适应性和灵活性 B 认同感和自信心 C 自信心和自主性 D 自豪感和自觉性 正确答案: A 13. 压力源是指给我们造成压力的:√ A 客观环境 B 主观原因 C客观事实 D 主观感受 正确答案: C 14. 在采取宣泄法来调节自己的不良情绪时,必须:×

公文写作常见问题分析

一、标题常见问题分析 公文标题是公文内容的摄要,在发挥公文效能上起着举足轻重的作用。但受诸多因素的影响,公文标题时常出现一些毛病,现归纳为以下八个方面,并作粗浅分析。 (一)要素不全 完整的、规范的公文标题,一般应具备“三要素”,即发文机关名称、事由、文种,以标明由谁发文、为什么发文和用什文种发文。2012年7月1日起施行的《党政机关公文处理工作条例》作出明确规定:“公文标题应当准确简要地概括公文的主要内容(事由)并标明公文种类(文种),一般应当标明发文机关”。当然,特殊情况下,也可省略标题中的一至二个要素,但不可随意省略,要相对规范,否则,将毛病百出。 常见的病例有三种: 一是随意省略事由。如《××县人民政府决定》,由于省略事由,受文者看不出标题所反映的主要内容、事项和基本观点,不利于学习、贯彻、领会、落实文件精神。除一些非重要的、极其简短的通知、通告和特殊机关发出的特定公文外(如中华人民共和国国务院、司法部门发出的国务院“公告”、“主席令”、“布告”等),一般情况下不得省略事由。 二是随意省略发文机关。如:一份没有版头的文件标题《关于加强农村党支部建设的报告》,待上级看完文件后,才从落款处知道文件是哪个机关发出的,既不庄重,也不严肃,更不利于公文运转和办理。具有重大决策和事项的下行文不得省略发文机关;没有版头的下行文、上行文均不得省略发文机关,但有版头(发文机关标识)的,也可不标明发文机关。 三是随意省略文种。使受文者不得要领,失去公文的严肃性。如《××乡人民政府关于召开春耕生产会议的有关事宜》。 (二)乱用文种 主要表现在三个方面:

一是混用文种。如《全国人大常委会党组关于县乡换届选举问题的请示报告》,这里把“请示”、“报告”两个不同的文种混淆在一起使用,不论是已经废止的《国家行政机关公文处理办法》,还是自2012年7月1日起施行的《党政机关公文处理工作条例》,都没有“请示报告”这一文种,明显不妥。从该“请示报告”的内容看,应使用批转式“报告”这一文种。 二是错用文种。有的该用“请示”的,却用了“报告”,而该用“报告”的反而用的是“请示”;有的该用“函”的却用“通知”;有的把没列为文种的公文种类作为文种使用,如“条例”、“规定”、“办法”、“总结”、“计划”等,以上这些,都不可作为文种使用,不可直接行文。《党政机关公文处理工作条例》所确定的公文文种共有15种,决议、决定、命令(令)、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函、纪要。除此之外,均不可直接行文,但可作为“印发”、“颁发”或“通知”的“附件”行文。 三是生造文种。如《关于调整工资的补充说明》、《关于机构改革中有关问题的解释》等,这里的“补充说明”、“解释”均不应作为文种使用,以上两个标题可修定为《××(发文机关)关于印发调整工资补充说明的通知》、《××(发文机关)关于印发机构改革中有关问题解释的通知》。还有的把“安排”、“要点”、“细则”这些既不是公文文种又不是应用文体种类的东西常常作为公文文种直接行文,是错误的。 (三)隶属不清 不该用“批转”的,用了“批转”;该用“批转”的却用了“印发”、“转发”,分不清三者之间的隶属关系和词性。如《××县政府办公室关于批转××市长在××会议上讲话的通知》,这里的“批转”使用不当,应该使用“印发”或“转发”。因为“批转”具有“批准转发”之意,是上级对下级报告的认同并转发下去贯彻落实的。下级对上级机关的文件和上级领导同志的讲话、批示等不可使用“批转”,否则将混淆了上下级的隶属关系。 (四)提炼不精。主要表现在标题冗长上。如《×××(发文机关)关于招收退休退职职工子女就业,进行合理安

整理1时代光华课后测试答案

ISO9001:2015课后测试答案 1、ISO9001共有()个章节。(5 分) A 8个 B 10个 C 12个 D 16个 正确答案:B 2、下面属于核心过程的是()。(5 分) A 文件管理 B 公关法务 C 供应商管理 D 产品研发 正确答案:D 3、下面属于企业内部相关方的是()。(5 分) A 母公司 B 股东 C 工会 D 加盟连锁经销商 正确答案:C 4、以下属于企业的内部因素的是()。(5 分) A 政治因素 B 研发能力 C 贸易规则 D 经济周期 正确答案:B 5、工艺设计的本质是()。(5 分)

变管结果为管条件、管因素 B 变管条件为管结果、管因素 C 变管因素为管结果、管条件 D 用最效率的方法,不计成本生产出符合图样和技术规范的零件和产品 正确答案:A 6、像FMEA(失效模式和后果分析)、作业指导书、工艺开发手册等这类的知识是()。(5 分) A Knowwhat B Knowwhy C Knowwho D Knowhow 正确答案:D 7、建立质量管理体系的最首要目的是()。(5 分) A 规范化 B 顾客满意 C 员工能力达标 D 企业获取订单 正确答案:B 8、采购人员在向外部供方传递采购信息时,要采购的品种、数量,交期,甚至交货方式和地点等,这往往都取决于()。(5 分) A 生产计划 B 市场部 C 人力资源部 D 总经办 正确答案:A 9、供应商管理工作,即企业应如何监督和控制供应()。(5 分) A 对供应商输出的产品或服务进行检验

对供应商的生产过程进行验证 C 对供应商的质量管理体系进行审核和监督 D 以上全部 正确答案:D 10、量产以后,产品或工艺仍然会面临着更改的可能,一旦发生了这类更改,企业必须做到以下几点,除了()。(5 分) A 对更改的性质进行评审,识别其背后的风险 B 更改的评审人员要有授权,采取的措施也要由授权人来制定 C 更改制造设备 D 保留记录,追踪验证其控制效果 正确答案:C 11、关于质量控制,以下说法错误的是()。(5 分) A 质量控制的主要对象就是原材料,半成品,完成品 B 质量控制的主要作用是“鉴别”和“把关”,防止不合格流到下道工序或流出,并保留检验记录和数据以便分析改进 C 使用正确的检测设备,按照控制计划实施检验并保留记录 D 控制计划来自于采购过程 正确答案:D 12、以下关于“质量保证”与“质量控制”说法错误的是()。(5 分) A 质量保证的对象是原材料,半成品,完成品。 B 质量控制是面向产品,通过检验防止不合格品的流出 C 质量保证是面向生产过程,通过风险识别和预防,保证过程能力,提供对过程的信任。 D 质量保证的方法是通过策划、监视测量和分析,从产品和过程的波动中寻找规律性并识别原因,采取措施消除波动的异常原因确保过程达到稳定合格状态 正确答案:A 13、以下哪个过程不是“供应商管理”工作所涵盖的内容()。(5 分) A 供应商选择 B

事业单位公文写作试题及参考答案

1.公文区别于其他文章的主要之点是A.公文形成的主体是国家机关及其他社会组织B.公文形成的条件是行使职权和实施管理 C.公文是具有法定效用与规范格式的文件D.公文是办理公务的重要工具之一 2.《关于××厂进口SD6型自动车床的请示》,作者是 A.××厂B.××厂的负责人 C.起草文件的刘秘书D.签发文件的董厂长 3.不相隶属的机关之间联系工作,应当用 A.通报B.通知C.函D.意见 4.下列撰写公文常见的缺点,属于“语句表述不完整”的问题是 A.滥用省略B.篇幅冗长C.交代不明D.眉目不清 5.下列“请示”的结束语中得体的是 A.以上事项,请尽快批准B.以上所请,如有不同意,请来函商量 C.所请事关重大,不可延误,务必于本月10日前答复D.以上所请,妥否﹖请批复 6.几个机关联合发文,只能标明 A.主办机关的发文字号B.所有机关的发文字号 C.至少两个机关的发文字号D.根据情况临时规定的发文字号 7.一般应标识签发负责人姓名的文件是 A.上行文B.平行文C.下行文D.越级行文 8.主送机关是 A.有隶属关系的上级机关B.受理公文的机关 C.收文机关D.需要了解公文内容的机关 9.下列文种必须以领导人签发日期为成文日期的是 A.会议报告B.条例C.工作总结D.请示

10.特殊情况越级向上行文,应抄送给 A.直属上级机关B.直属下级机关 C.系统内的所有同级机关D.有业务联系的机关 11.“请示”可以直接交给领导者个人的是 A.领导人直接交办的事项B.与领导人直接相关的事项 C.重要文件D.机密文件 12.下列哪个事由,根据《办法》,不可以使用“决定” A.严惩严重破坏社会治安的犯罪分子的工作安排B.大兴安岭森林特大火灾事故的处理 C.授予×××全国劳动模范的称号的嘉奖D.在太平洋×地区试验运载火箭,使过往船只周知 13.答复上级机关的询问,使用 A.通报B.请示C.报告D.通知 14.根据事由:“××公司发行重点钢铁企业债券”,应使用的文种是 A.通报B.通知C.通告D.决定 15.《××广播局关于向××县土地局申请划拨建设电视转播台用地的请示》,该标题主要的错误是A.违反报告不得夹带请示的规定B.违反应协商同意后再发文的规定 C.错误使用文种,应使用函D.错误使用文种,应使用报告 16.负责公文处理工作的是本机关的 A.档案室B.业务处C.收发室D.办公厅室 17.公文办理主要分为 A.收文和发文B.拟办与承办C.登记与分发D.整理与保管 18.文件的拆封是文书人员的职责。至于密件,则应交 A.领导人本人或由其委托的人代拆B.机要文书或机要室拆封 C.办公厅室主任拆封D.文书人员拆封 19.办公部

时代光华课后测试100分:质量管理的常用工具与手法

质量管理的常用工具与手法 ?倒计时:00分00秒 ? 1.课前测试 ? 2.课程学习 ? 3.课程评估 ? 4.课后测试 课后测试 测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 ?1、在质量管理中,因果图的程序不包括:(6.67 分)? A 规定结果 ? B 规定原因的类别 ? C 提出识别改进的机会 ? D 选取最大原因继续研究 正确答案:C ?2、在质量管理中,排列图的主要用途不包括:(6.67 分)? A 给问题排序 ? B 分析问题 ? C 找出解决方法 ? D 制定措施 正确答案:D ?3、在质量管理中,新QC手法不包括:(6.67 分)? A

? B 直方图 ? C 矩阵图 ? D 箭线图 正确答案:B ?4、质量管理中关联图的特点不包括:(6.67 分) ? A 适合分析整理各种复杂因素交织的问题 ? B 简明扼要,一目了然 ? C 易于补充和修改 ? D 具有专业性 正确答案:D ?5、下列选项中,不属于按照结构进行分类的关联图类别是:(6.67 分)? A 中央集中型 ? B 单一目的型 ? C 单向汇集型 ? D 应用型 正确答案:B ?6、在质量管理中,可以系统寻求目的实现的最佳手段是:(6.67 分)? A 系统图 ? B

? C 矩阵图 ? D 排列图 正确答案:A ?7、系统图的应用范围不包括:(6.67 分) ? A 新产品开发中的质量设计 ? B 进行质量保证活动管理时 ? C 制定科研项目的实施计划时 ? D 和矩阵图搭配使用 正确答案:C ?8、关于系统图“故障树”,下列表述错误的是:(6.67 分) ? A 由输入符号或关系符号组成 ? B 用以分析系统的安全问题或运行功能问题 ? C 表示导致灾害、伤害事故的逻辑关系 ? D 不需考虑工艺流程等问题 正确答案:D ?9、在质量管理中,能够有效预测小概率重大事件的方法是:(6.67 分)? A 关联图法 ? B PDPC法 ? C

社区考试公文写作题库含答案

全国2001年10月高等教育自学考试 公文写作与处理试题 课程代码:00341 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.公文区别于其他文章的主要之点是()。 A.公文形成的主体是国家机关及其他社会组织 B.公文形成的条件是行使职权和实施管理 C.公文是具有法定效用与规范格式的文件 D.公文是办理公务的重要工具之一 2.《关于××厂进口SD6型自动车床的请示》,作者是( ) A.××厂 B.××厂的负责人 C.起草文件的刘秘书 D.签发文件的董厂长 3.不相隶属的机关之间联系工作,应当用()。 A.通报 B.通知 C.函 D.意见 4.下列撰写公文常见的缺点,属于“语句表述不完整”的问题是( ) A.滥用省略 B.篇幅冗长 C.交代不明 D.眉目不清 5.下列“请示”的结束语中得体的是()。 A.以上事项,请尽快批准 B.以上所请,如有不同意,请来函商量

C.所请事关重大,不可延误,务必于本月10日前答复 D.以上所请,妥否?请批复 6.几个机关联合发文,只能标明()。 A.主办机关的发文字号 B.所有机关的发文字号 C.至少两个机关的发文字号 D.根据情况临时规定的发文字号 7.一般应标识签发负责人姓名的文件是()。 A.上行文 B.平行文 C.下行文 D.越级行文 8.主送机关是()。 A.有隶属关系的上级机关 B.受理公文的机关 C.收文机关 D.需要了解公文内容的机关 9.下列文种必须以领导人签发日期为成文日期的是()。 A.会议报告 B.条例 C.工作总结 D.请示 10.特殊情况越级向上行文,应抄送给( ) A.直属上级机关 B.直属下级机关 C.系统内的所有同级机关 D.有业务联系的机关 11.“请示”可以直接交给领导者个人的是()。

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事业单位公文写作题库 事业单位考试公文写作与处理试题及参考答案【1】 第一部分选择题 一、单项选择题?本大题共30小题,每小题1分,共30分?在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.公文区别于其他文章的主要之点是?? a.公文形成的主体是国家机关及其他社会组织 b.公文形成的条件是行使职权和实施管理 c.公文是具有法定效用与规范格式的文件 d.公文是办理公务的重要工具之一 2.《关于厂进口sd6型自动车床的请示》,作者是?? a.厂 b.厂的负责人 c.起草文件的刘秘书 d.签发文件的董厂长 3.不相隶属的机关之间联系工作,应当用?? a.通报 b.通知 c.函 d.意见 4.下列撰写公文常见的缺点,属于“语句表述不完整”的问题是?? a.滥用省略 b.篇幅冗长 c.交代不明 d.眉目不清 5.下列“请示”的结束语中得体的是?? a.以上事项,请尽快批准 b.以上所请,如有不同意,请来函商量 c.所请事关重大,不可延误,务必于本月10日前答复 d.以上所请,妥否﹖请批复

6.几个机关联合发文,只能标明?? a.主办机关的发文字号 b.所有机关的发文字号 c.至少两个机关的发文字号 d.根据情况临时规定的发文字号 7.一般应标识签发负责人姓名的文件是?? a.上行文 b.平行文 c.下行文 d.越级行文 8.主送机关是?? a.有隶属关系的上级机关 b.受理公文的机关 c.收文机关 d.需要了解公文内容的机关 9.下列文种必须以领导人签发日期为成文日期的是?? a.会议报告 b.条例 c.工作总结 d.请示 10.特殊情况越级向上行文,应抄送给?? a.直属上级机关 b.直属下级机关 c.系统内的所有同级机关 d.有业务联系的机关 11.“请示”可以直接交给领导者个人的是?? a.领导人直接交办的事项 b.与领导人直接相关的事项 c.重要文件 d.机密文件 12.下列哪个事由,根据《办法》,不可以使用“决定”?? a.严惩严重破坏社会治安的犯罪分子的工作安排 b.大兴安岭森林特大火灾事故的处理 c.授予全国劳动模范的称号的嘉奖 d.在太平洋地区试验运载火箭,使过往船只周知 13.答复上级机关的询问,使用??

社区专职工作者考试资料及历年真题(含答案)!(综合版)

1、考试内容:以社会工作及社区专业知识为主,and社区居委会基本知识、时事政治、公文写作等。 2、主要包括:社会学、社会工作、社区工作、行政能力、法律常识、时事政治等基本知识。 3、参考材料:《社区居委会基本知识》、《中华人民共和国城市居民委员会组织法》、《社区居委会选举手册》、《公 文写作》等。. 4、面试考察内容包括:社区管理知识的掌握程度、组织协调能力、语言表达能力、应变能力等。 厦门市2005年度公开招考社区工作者考试简章 考试内容:笔试为综合知识,主要内容包括时事政治、邓小平理论与三个代表重要思想、社区工作及其相关政策法规、社会工作、社会学、行政管理、法律常识、写作等基本知识。面试时加试计算机应用。 其他方面可以找到相关书籍,社区方面的参考一下这个:社区工作人员考试必看 20世纪80年代中期,社区问题在国开始受到重视,政府倡导的社区服务在全国普遍展开。90年代初期,民政部提出了社区建设的概念,开始在中国大地探讨社区建设的理论与实践。 第一节社区的渊源及内涵 一、社区的产生 社区概念的提出,始于德国社会学家滕尼斯。社区是指相对立的一种传统的精神状态、生活方式和组织形态。此后,美国社会学家罗密斯第一次在译文中划分了社区和社会的概念,提出社区和社会是有区别的。认为社区是自生的,而社会是结合的;社区是同质的或异质共生的,而社会则是异质的;社区是相对封闭的、自给自足的,而社会则是相对开放的,相互依存的;社区往往是单一价值取向的,而社会则是多元价值取向的;社区是人们感情和身份的重要源泉,而社会则是人们理性和角色的大舞台。 二、社区的内涵 国内外学者对社区的概念理解各有侧重,对社区的定义也是人人言殊,但对社区的地域性却是基本认同的。从20世纪80年代中期开始,城市社区成为多学科学者研究的对象。有的学者表述为“社区是若干个社会群体或社会组织聚集在某一地域里,形成的一个生活上相互关联的大集体。”部分社会学家认为,社区是进行一定活动、具有某种互动关系和共同文化维系力的人类生活群体及其活动区域。也有的学者指出:社区是指聚集在一定地域范围内的社会群体和社会组织,根据一套规范和制度结合而成的社会实体,是一个地域社会生活共同体。还有的认为:社区是由聚集在某一地域内按一定社会制度和社会关系组织起来的,具有共同人口特征的地域生活共同体。可见,人们在概念的理解、定义的确定上各有不同,但大都同意在地域意义上使用社区一词。因此,社区,是指聚居在一定范围内的人们所组成的社会生活共同体。 第二节社区的特征及构成要素 一、社区的特征 社区的概念既然是有一定地域范围的人们社会生活的共同体,那末它必然具有以下几个特征。 1.社区是社会的缩影。 由于社区是社会成员的生活基地,绝大多数社会成员的基本生活活动是在本社区内进行的,他们以家庭为单位消费各种生活资料,解决最基本的社会生活需求,以此建立了多种社会人际关系,通过社区,共同解决生活中遇到的困难和难题。因此,社区不仅包括一定数量和质量的人口,而且包括由这些人所组成的社会群体和社会组织;不仅包括人们的经济生活,而且包括政治、文化生活;不仅包括一定的地域,而且包括人们赖以进行社会活动的生产资料和生活资料。总之,社会有机体的最基本的内容全部包括在社区的定义之中,因此,它是一个社会实体。 2.社区是聚落的承载体。 聚落是指各种形式的人类居住场所。它不仅是简单的房屋建筑的集合体,而且是与居住地相关的生产、生活设施和劳动用地的集合物。历史的长河告诉们,人类最早从生存、发展的需要出发,寻求适合自己的居住场所和各种活动的基地,并逐渐由临时的、移动的向着固定的、永久的方向转化,形成了以多所房屋组成的居住地,即以聚落为主体的居住生活方式。这种生活方式恰恰说明了聚落是人类改造环境的产物。聚落作为人类活动的中心,既是人们居住、生活、休息和进行社交活动的处所,又是人类进行生产劳动的场所。所以国的聚落形势有村落、集镇、县城和城市等,它们都是社区的承载体。正是这些承载体的不同,造就了不同类型结构的社区。 3.社区是多功能的集合体。 从组织学的角度说,社区与目标和功能单一化的社会组织不同,它的功能是多重的。就国城市社区的状况而言,社区具有以下几个功能:

时代光华《人才测评的标准》课后测试标准答案

时代光华《人才测评的标准》课后测试答案

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人才测评的标准关闭 ?1课前测试 ? ?2课程学习 ? ?3课程评估 ? ?4课后测试 课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩:100分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 关于影响人才标准的因素,下列表述错误的是:√ A在人才供给很多的情况下,人才标准会提高 B企业的人才标准从创立之初就会形成 C企业文化对人才标准有直接影响 D在制定人才标准的时候,还要考虑岗位合作对象的特点正确答案: B 2. 从测评的角度说,企业文化的结构不包括:√ A企业的愿景 B核心价值观 C行为规范 D激励制度 正确答案: D 3. 关于企业文化,下列表述错误的是:√ A为了表现企业有足够的文化韵味 B故事是企业文化的一个典型表现形式 C企业文化要传播,要让大家都看得到

D企业文化应落实到具体的测评方法中 正确答案: A 4. 在企业中,建立任何一个岗位的人才标准都需要考虑三个匹配,其中不包括:√ A人职匹配 B人企匹配 C人物匹配 D人人匹配 正确答案: C 5. 制定人才标准需要经历两个步骤,分别是:√ A指标的定位和指标的定义 B指标的确定和指标的调整 C指标的挑选与指标的确定 D指标的确定和指标的实行 正确答案: A 6. 在任职资格分析工具KSAO模型中,S是指:√ A知识 B技能 C能力 D学历 正确答案: B 7. 构建基于目标的行为分析模型主要有四个步骤,其中第三步是:√ A流程分析 B分析核心任务和关键任务 C确定目标

事业单位考试:考试公文写作备考知识点(2).

公文文体与结构常识 1.眉首部分眉首部分又称文头部分在行政机关公文首页,置于红色反线以上的各要素统称眉首。眉首部分通常由公文份数序号、秘密等级和保密期限、紧急程度、发文机关标识、发文字号、签发人等要素构成。 (1公文份数序号。是将同一文稿印刷若干份时每份公文的顺序编号。如需标识公文份数序号,用阿拉伯数码顶格标识在版心左上角第一行。一般适用于比较重要的公文。 (2秘密等级和保密期限。秘密文件要注明密级,不涉及保密内容的普通文件,没有这个项目。公文需要标识秘密等级,用3号黑体字,顶格标识在版心右上角第1行,两字之间空1字;如需同时标识秘密等级和保密期限,用3号黑体字,顶格标识在版心右上角第1行,秘密等级和保密期限之间用“★”隔开。 (3紧急程度。紧急程度是对公文送达和办理时间的限度。公文如需标识紧急程度,用3号黑体字,顶格标识在版心右上角第1行,两字之间空1字;如需同时标识秘密等级与紧急程度,秘密等级顶格标识在版心右上角第1行,紧急程度顶格标识在版心右上角第2行。 (4发文机关标识。发文机关标识由发文机关全称或规范化简称后加“文件”组成。如“××省人民政府文件”;对一些特定的公文可只标识发文机关全称或规范化简称。发文机关标识上边缘至版心上边缘有25mm。对于上报的公文,发文机关标识上边缘至版心上边缘为80mm。发文机关标识推荐使用小标宋体字,用红色标识。字号由发文机关以醒目美观为原则酌定,但最大不能等于或大于22mm×15mm。联合行文时应使用主办机关名称在前,“文件”二字置于发文机关名称右侧,上下居中排布;如联合行文机关过多,必须保证公文首页显示正文。

(5发文字号。发文字号又称公文编号,是发文机关同一年度公文排列的顺序号,由发文机关代字、年份和序号组成,如国务院文件“国发[2004]3号”中,“国发”是发文机关代字,“2004”是发文年份,“3号”为文件序号,表明这份文件是国务院在2004年度制发的第3号文件。如果一个机关的文件数量较多,还可以在发文字号中加上一个类别标志,反映文件的业务内容或归宿。几个机关联合行文,只注明主办机关的发文字号即可。发文字号应在发文机关标识下空2行,用3号仿宋体字,居中排布;年份、序号用阿拉伯数码标识;年份应标全称,用六角括号“〔〕”插入;序号不编虚位(即1不编为001,不加“第”字。

《公文写作与处理》练习题

《公文写作与处理》练习题 一、判断题 1、规我国党政机关公文处理的法规性文件是《党政机关公文处理工作条例》(√) 2、只有依法成立并能以自己的名义行使权力和担负义务的组织或法定代表人,才能充当公文的作者。(√) 3、党政公文一般不具有法规功能。(╳) 4、公文标题一般由发文机关、公文主题、文种三部分组成。(√) 5、附件是对文件容起说明和补充作用的文字材料,主要包括随文转发、报送的文件,随文转发的规章、制度,以及文件中的报表、统计数字、人员等。(√) 6、向上级机关请示只写一个主送机关。(√) 7、联合行文成文时间通常以首位领导人签发的时间为准。(╳) 8、公文签发是对公文发行责任的一种确认,必须在公文正本上标注清楚。(╳) 9、公务文书行文必须遵循准确选择文种、不要越级行文、党政分开行文的原则。(√) 10、通知可用于同级或不相隶属机关的往来,大多是下行文,也可用于上行文。(√) 11、意见可用于上行文、下行文和平行文。(√) 12、通知是要求受文单位了解、协助、执行和办理的知照性公文,使用频率最高。(√) 13、在上下级机关的公务活动中,绝对不能用“函”这个文种。(╳) 14、调查报告可以帮助人们理智地认识事务,客观评价工作中的得失功过。(╳) 15、收文办理包括签收、登记、初审、承办、传阅、催办、答复等步骤。(√) 二、单项选择题 1、下列公文,属于平行文的是( B )。 A、决定 B、通报 C、函D批复 2、下列公文属于公布文件的是( A )。 A、公报、公告 B、通知、公函 C、通知、通告 D、通告、通报 3、下列公文属于指挥性公文的是( A )。 A、意见 B、条例 C、规则 D、通报 4、下列公文属于知照性公文的是( C )。 A、批复 B、报告 C、通报 D、条例 5、下列公文属于报请性公文的是( C )。 A、公报 B、公告 C、请示 D、纪要

时代光华-团队精神-课后测试答案汇编

时代光华团队精神课后测试答案测试成绩:93.33分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 简单地说,合作是:√ A 凝成团队的行动 B 凝成企业的行动 C 凝成组织的行动 D 凝成部门的行动 正确答案:A 2. 西方国家的生产线故意做成很多,这一段由你来做,那一段由他来做,这样做是为了:√ A 从某种程度上进行了分工 B 从某种程度上避免了偷懒 C 从某种程度上实现了合作 D 从某种程度上提高了效率 正确答案:B 3. “分裂繁殖制度”的提出者是:× A 丰田 B 联想 C 微软 D 格兰仕 正确答案:D 4. 一个企业,门槛是最低的时候是:√ A 创业阶段 B 成长阶段 C 成熟阶段 D 壮大阶段

正确答案:A 5. 对人心的训练,要靠:√ A 别人 B 企业 C 社会 D 自己 正确答案:D 6. 完成目标的必由之路是:√ A 合作和分工 B 协从和协作 C 合作和协从 D 合作和协作 正确答案:D 7. 一个人能力的施展是在:√ A 同一的阶段下表现出来的 B 不同的阶段下表现出来的 C 每一阶段中表现出来的 D 任何的阶段中表现出来的 正确答案:B 8. 不合作的后果由轻到重,依次呈现的,即:√ A 缺乏成就感——怕担责任,爱发牢骚——会对团队和自己都缺少承诺——从业状态——怠工的状态——自我价值得不到淋漓尽致地发挥 B 怕担责任,爱发牢骚——会对团队和自己都缺少承诺——缺乏成就感——从业状态——怠工的状态——自我价值得不到淋漓尽致地发挥 C 怕担责任,爱发牢骚——缺乏成就感——会对团队和自己都缺少承诺——怠工的状态——从业状态——自我价值得不到淋漓尽致地发挥

公文写作常识讲稿

公文写作常识讲稿 各位部长、主任,姐妹们: 大家下午好! 今天能够在这里和大家一起交流公文写作知识,我感到非常高兴。首先要感谢集团公司工会女职工部给我提供这样一个平台,同时也要感谢大家,在百忙中抽出时间参加这个讲座。 开办巾帼大讲堂,是女职工素质提升工程的重要举措之一。在今年年初的淮北矿业女职工工作安排意见中,就提出要发挥“巾帼大讲堂”的平台作用,开展高层次培训。通过开办形势任务、心理疏导、应用文写作、中国传统文化探源、魅力女性塑造等方面的课程,引领女职工的学习方向,开拓女职工视野。 今天我和大家交流的是《公文写作常识》,这堂课可能要比较枯燥一些。因为公文本身就是一种实用文体,不像文学作品那么感人。但是,作为应用文体,我们却时时刻刻也离不开它。它是社会生活中应用最为广泛的文体,办理某件事,处理某个问题,开展某项活动,交流某些经验,都需要通过公文才能有效的完成。所以尽管枯燥一点,我们还是有必要探讨下去。 我们先讲第一个问题:《公文概述》。 公文,是处理或联系公务的文件。它属于应用文范畴,

一般指各类机关在管理活动中产生的,按照严格的、法定的生效程序和规范的格式制定的,具有传递信息和记录作用的载体。它也是处理各类公务的重要工具。 大家知道,诗歌起源于劳动,文章产生于应用。我国最古老的诗歌《弹歌》,就八个字:“断竹,续竹,飞土,逐肉。”大意是:砍下竹子,做成弓箭,射出土弹丸,猎取野兽做美餐。这是一首远古民歌,反映了原始社会狩猎的生活。《弹歌》选自《吴越春秋》,东汉赵晔编写。还有汉乐府民歌《采莲曲》:“江南可采莲,莲叶何田田。”朗朗上口,情景交融,给人以审美享受。 公文就不一样了。翻开《古文观止》,晁错《论贵粟疏》、诸葛亮《前出师表》、魏徵《谏太宗十思疏》、史可法《请出师讨贼疏》、康有为《公车上书》等,读起来特别枯燥。还有古代朝廷宣布诏书,开头是:“奉天承运皇帝诏曰”;结尾是:“布告天下,咸使闻知”都有严格的文章格式。 说到公文的产生与发展,有一位女子不能不提。她就是被人称为“巾帼首相”的上官婉儿。在中国古代十大才女之中婉儿与众不同的是,她不仅是一位女诗人,她还是唐代一位杰出的女官员,专门为武则天掌文诰,起草朝廷的文书。上官婉儿(公元664-公元7XX年),是陕州陕县(今属河南)人。她的祖父上官仪是唐代名臣,麟德元年也就是婉儿刚刚出生的那一年,上官仪因替高宗起草将废武则天的诏书,被

时代光华-如何经营团队-课后测试答案

单选题 1. 企业中重大的、带全局性或决定全局的谋划,通常被统称为:√ A战术 B谋略 C战略 D谋划 正确答案: C 2. 建设成功团队需要经历的阶段不包括:√ A选拔期 B形成期 C规范期 D表现期 正确答案: A 3. 在团队建设的()期,经营者的主要工作是找出普遍认同的原则,建立团队共识的基础。√ A表现 B风暴 C选拔 D规范 正确答案: D 4. 最适宜带领出卓越团队的领导风格是:√ A对部属关心多,对工作关心少 B对工作关心多,对部属关心少 C对工作、部属关心都比较少 D对工作、部属关心都比较多 正确答案: D

5. 对于意愿和能力都偏高的部属,适合采用的领导风格是:√ A对部属关心多,对工作关心少 B对工作、部属关心都比较少 C对工作关心多,对部属关心少 D对工作、部属关心都比较多 正确答案: B 6. 在团队组成初期或者部属刚刚进入团队半年至一年时,适宜的领导类型是:√ A参与型 B指挥型 C督导型 D授权型 正确答案: C 7. 在经营团队时,优秀的领导者需要具备五个重要能力,其中不包括:√ A决策力 B执行力 C洞悉力 D思考力 正确答案: A 8. 使整个团队和组织中的利益、目标达成一致,让上下级具有共同认识的能力,即为:√ A培育力 B思考力 C共感力 D执行力 正确答案: C 判断题

9. 团队在发展中可以跳过风暴期和规范期,也可以利用强制性命令直接从形成期到达表现期。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:错误 10. 在团队经营中,组织生存最重要的是依赖关键技术、核心技能。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:正确 11. 指挥型的领导者在布置任务时,应该一次性布置完,从而有利于部属执行。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:错误 12. 企业的战略无所谓对与错,只看有效与否。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:正确 13. 对于有能力的部属,领导者应该全力加以督导,而不只是引导。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:错误 14. 意愿和能力都偏低的部属,适合用对工作和部属都关心比较多的领导风格。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:正确 15. 团队应该尽可能减少员工发表意见,以促成团队的和谐统一,方便管理。此种说法:√

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