企业执行力与鸭子和鹰

企业执行力成了中国企业界流行的热门话题：如何理解企业执行力?有一则管理寓言很形象地展示执行力在上下级之间的微妙：耶稣带着他的门徒彼得远行，途中发现一块破烂的马蹄铁，耶稣希望彼得捡起来，不料彼得懒得弯腰，假装没听见耶稣自己弯腰捡起马蹄铁，用它在铁

匠那儿换来3文钱，并用这些钱买了十几颗樱桃出了城，两人继续前进，经过的是茫茫荒野，耶稣猜到彼得渴得厉害，就让藏在袖子里的樱桃悄悄地掉出一颗，彼得一见，赶紧捡起来吃耶稣边走边丢，彼得也就狼

狈地弯了十七八次腰：于是耶稣笑着对他说：“要是按我想的做，你最开始弯一次腰，我也就不用一次又一次重复地扔樱桃，你也就不会在后来没完没了地弯腰、”

这个寓言很有意思，它反映出这样一个问题：在企业中领导所想的

和员工所想的，往往不能得到有效地统一执行力缺失，使领导者的所

有工作都会变成一纸空文或一场空谈。

那么，企业如何避免出现执行力缺失呢?可以说，培养企业“执行文化”，是很重要的方面。

企业的执行文化，就是把“执行”作为所有行为最高准则和终极目

标的文化。所有有利于执行的因素都予以充分而科学地利用，所有不利于执行的因素都立即排除?以一种强大的监督措施和奖惩制度，促使每

一位员工全心全意地投入到自己的工作中，并从骨子里改变自己的行为。最终使团队形成一种注重现实、目标明确、简洁高效、监督有力、团结、紧张、严肃、活泼的执行文化。

沃尔玛能一步步由小到大，由大到强，逐渐拉大和竞争对手的差距，它的成功之道就在于不断在传统模式中开发出适合业务发展需要的方式，充分为我所用，并不折不扣地加以执行。而一些执行力较差的企业大多会存在这样的“通病”，那就是不少管理者乐于做决定、布置任务，可在执行和落实的环节上却打了折扣，布置的任务和做出的决定难以落到实处。

那么，如何避免出现这种“通病”?由于领导比员工掌握更多的信息和资源，领导在领导风格上就不仅仅是一个起到监督作用的警察角色，而是一个教练加老师。就像是指挥一个新手开车一样，教练要想将自己的经验、智慧和要求传达给学车的学员，而且必须陪着新手上路，指导他如何加减档，如何踩油门。在以执行力为文化的企业中，领导必须参

与到具体的运营过程中：只有这样，才能对企业现状、项目执行、员工状态和生存环境进行全面综合的了解，才能找到执行各具体情况与预期之间的差距，并进一步对各个方面进行正确而深入的引导当领导者和各员工都在执行文化中愉快做事时，企业就会变得现代化和高效率。管理中那个“最大的黑洞”，也会消失无形：

然而，在企业中，由于员工的能力大小和品行不同，执行力也会有不同的表现。我们可以做一个类比：就像是老鹰和鸭子一样，虽然从表面上看有很多相似的地方，但从本质上却截然不同。老鹰能在高空盘旋注视四面八方，而鸭子却只能在水面上生活，整天只会嘎嘎叫，什么都不会做。拥有一只老鹰远胜过拥有10只甚至以上的鸭子。因此，老鹰是我们成就的典范，任何企业都愿意拥有老鹰，而不愿意拥有许多个鸭子。

好的员工会在领导者的参与和交流中得到表现，领导者的亲和力和凝聚力也随之弥漫到整个公司中，执行文化便会呈现出一种令人陶醉的人情味，而变得更加活泼、团结、高效，而且开放透明

试谈企业管理中的细节与执行力

论企业治理中的细节与执行力 “泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”因此大礼不辞小让，细节决定成败。在现代企业中想做大事的人专门多，但情愿把小事做细的人专门少。我们的企业不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者。决不缺少各类治理规章制度，缺少的是规章条款不折不扣的执行。这是《细节决定成败》一书中十分精辟的论述，认真研读汪中求先生一书，其中有这么几段话值得考虑：其一、细节造成的差距：上海地铁一号线是由德国人设计的，看上去并没有什么特不的地点，直到中国设计师设计的二号线投入运营，才发觉其中有那么多的细节被二号线忽略了。结果二号

线运营成本远远高于一号线，至今尚未实现收支平衡。其二、忽视细节的代价：白蚁确实能够造成长堤溃决的后果，必须进行科学、细致的观看和研究，才能防患于未然，任何麻痹和对细节的忽视都会带来难以想象的后果。其三、微利时代要求精细化治理：纵观国内的的强势企业，差不多上在细节的比拼上下过专门大功夫的。企业靠战略就能挣大钞票的方法是极其稚嫩的，正是不注意细节的大企业病拖垮了许多大企业，诸如白费巨大而熟视无睹，人浮于事相互推诿，对市场信息不敏感，内部各部门之间沟通障碍，职员创新动力不足等，每一个问题都会在细节上找到其理由。从上面这几段话中，我们看出企业不论其以后规模和总量的不断扩大，差不多上一个系统在运行、治理，使之成为有效、快速运转的机器。而治理确实是由许多的细节构成了治理的差不多元素。下面我们谈谈保健营销企业治理中的细节和执行力。现在保健营销企业大多数重视精细化治理，精细化治理的意义确实是治理工作中的细节作用力。细节是周密的制度、流程、打算环节的组成，是治理最终需要的结果。细节落实到治理工作中，事实上确实是过程制度化的具体表

工程项目管理细节与执行力的思考

工程项目管理细节与执行力的思考 ——巨亭项冃部副经理「程项片足企业生存最币耍的戏体，足金业发展最雨要的根基项冃筒理是项周密，细致. 全而的管理丄作，施匸中往往冈为一些细徴的工作或运作不当造成失i吴以至于彩响项I」丄程终结成果，够晌盈利的企业创出虽人化。多年來，经过施丄企业的努力探讨和整合，顼吕営理已经有了较观范的管理办法.但足在项H细节管理和强化执行力方而依然存住一定的柔翦环节" 一、现场施匸管理到位狠抓三个过稈控制，计项H始终处于受控状态。决策做到0失误；技术管理0差错。一是坚持预先控制，讦细审核图纸，及时进行设计变更，为下一步调增打下基础；二是严格匸程施「?过程控制，从现场布局、技术标准、匸程质量、合同工期逐都得到控制：三是加大监督机制控制，从而保证项忖管理正常、平稳的进行。廊保匸程质童0缺陷；安全0伤亡。二、建立和强化项!■!经济承包责任制到位，找廉企业盈利点管建上求细，实现“形彖、效益”双到位。 ①注我开I谕认克分析中怀合网标书的各项费用?进彳j逐项分解，分项包T?互不措界. 节约分成、別支不补：②认真调杏地材价格，并采取竞标方式采购地材.将价俗爪下來：③ 严格压缩组织结构.减少管理费支出，达到“粘十岛效"；④对人小临进行包十.压缩驻地及地亩拆迁费用：⑤严恪控制「费.匕5个人能完成的绝不匕6个人。在此基础h,拟定项口贪任成本措施进行分解，按单位丄阳全费用包十，对生产工人推行计fl工资制，对管理人员按岗足酬，年终淸算。除此针对-个阶段突击性战役，按劳取酬，顶鬥终结按盈利进行奖励兑现，将项冃T部职匚紧紧地拥在起。创三、坚持文明施工，创建文明工地文明施工是须童管理的里础.改早幵放，把企业推向了市场，建筑市场竟争变得日赳激烈. 市场与现场的关系更加密切，施丄现场的地位和作川更加次出，企业进入市场就要拿出象样的产品，何建筑立品是住现场生产的，施L现场成为企业对外的窗口，众多建设单位，在每项丄径投杯之询.他们总是瞑考察现场，往往以貌取人，文明施丄给人以第一卬象，如果施 I现场脏、乱、差，到处地、骨、滴、漏，野蛮施V,建设单位就不会选择这样的施I?队伍, 企业就会丧失市场。实践证明，良好的施L坏境与施I-秩序，不但町以得到建设单位的支持和信

卓越领导力与执行力Word版

卓越领导力与执行力第一部分管理现状和问题根源第二部分领导角色定位与转变第三部分执行力从了解人开始第四部分实效的管理工具第五部分搭建高效透明化的执行力管理平台第一部分管理现状和问题根源团队管理特点：1.系统性管理 2.复杂性管理 3.适用性管理团队管理难点：1.有目标无保障2.有规范无执行3.有奖励无动力企业管理是系统工程，卓越企业与一般企业的差距在于：1.基本素质2.基本能力3.基础管理之间的差距，赫茨伯格的“双因素理论”： 1.物质层面，仅是保障因素，不能起到激励的效果，包括规章制度，工资水平，奖金，工作环境，劳动保护； 2.激励层面的才是激励因素，包括工作表现，工作乐趣，荣誉，认可，表扬，鼓励，职业发展，职业成就第二部分领导角色定位与转变角色定位：两个客户，两个经营，具体包括： 1.对外经营顾客，通过优质品牌、优良产品、优质服务来使顾客满意，回报给企业的是利润效应； 2.对内经营员工，通过物质待遇、感情投资、共同事业来使员工满意，回报是努力的工作。

领导要全面修炼的内容包括：信念、理想与抱负、价值观与责任感、目标、情商管理、学习力修养、沟通人际关系、管理技能领导力、专业知识管理者的五个角色：1.领袖2.教练3.拉拉队长4.牧师5.法官什么是领导力？在下属没有领导的时候，也能正常工作，形成有活力的员工，有活力的组织。企业为什么失败？85%企业失败的原因：1.缺乏领导力2.变革的失败3.学习的失败4.执行力的缺失执行力是什么？组织的目标保持一致+主动解决问题的能力+按质保量行动力+激情组织执行力有三个层级，分别是决策层，强调战略性，体现方向性；管理层，强调有效性，体现策略性；执行层，强调技术性，体现执行力。按照从理念-机制-制度-方法-流程的过程实施。领导力的四种表现：1.侮之，拒绝去做，负绩效；2、俱之，不得不做，低绩效；3.亲而誉之，尽力去做，高绩效；4.不知有之，主动去做，卓越绩效管理者的哥三必须转变：1.管理方法的转变；2.管理思维的转变；3.管理哲学的转变痛苦与快乐两种驱动力的比较：1.痛苦引发的速度迅速，造成的持久度短暂，目标只能达到60分，资源的使用要求高；2.快乐引发的速度迟缓，但时间持久，目标达成无极限，资源使用要求低。每天保持好心情

关于执行力的经典句子

关于执行力的经典句子关于执行力的经典句子三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好。合作是一切团队繁荣的根本。执行力是从上贯彻到下，手不要总往下面指。哪里有天才，我是把别人喝咖啡的工夫都用在了工作上了。大成功靠团队，小成功靠个人。一个人的学习态度，决定一个人的高度。企业的执行力靠的就是纪律。人生就好比打牌，我们不可能处处都能得到好牌，我们能做的就是将手里的牌精心打下去，即使那手牌再差再糟糕，也应该努力打出自己的水平，只要我们尽心尽力去打，差牌未必就会输。人们不会做你希望的，只会做你检查的；如果你强调什么，你就检查什么，你不检查就等于不重视。成功关键在于决策，决策关键在于执行，执行关键在于到位。要把一个决策落地，需要强有力的执行力，执行力=想干+能干+干好。个人执行力、团队执行力和组织执行力之间的关系，有包含关系，也有牵制关系，只有三个维度都到位，那么这家企业的长青基业之愿景可以实现。人，要敢想敢做，有想法就去行动，一但冲动的想法淡了，行动力也就弱了。so.很多人不敢说出他们想要的，他们不会得到想要的。最好的CEO是构建他们的团队来达成梦想，即便是迈克尔乔丹也需要队友来一起打比赛。

有时去执行一个错误的决定总比优柔寡断或者没有决定要好得多。因为在执行过程中你可以有更多的时间和机会去发现并改正错误执行力差是想的多，做得少。没有执行力，就没有竞争力。宣贯的密度+力度=执行的深度+高度。不要指望别人帮助你，要指望别人需要你。管理是盯出来的，技能是练出来的，办法是想出来的，潜力是逼出来的。员工是笨蛋就要找到适合笨蛋的管理方法。凡事都有三种以上的解决方法。

领导力决定执行力

领导力决定执行力 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】

世界组织行为学大师、领导力大师保罗-赫塞博士(Dr Paul Hersey)曾经说过：成功企业的经验和研究结论表明，“执行力”问题就是“领导力”问题，这里的领导力是指企业领导层做为“伯乐”对“千里马”的选拔能力、企业的规划能力、方案的策划能力、决策能力、考核执行能力。有力的执行有时比好方案还重要，营销真正的竞争力就是方法正确后有高效的执行力。没有一支优秀的团队，没有高效的执行力，将是企业最大的营销成本，近年来，“执行力”的重要性被越来越多的企业所重视，执行力也成为众多管理类书刊和管理界权威人士所热门的研究课题，而“执行力不强”是许多企业面临的共性难题，能否提高执行力成为决定企业经营成败的重要因素之一。但我们大部分企业领导总把“执行力不强”的原因归结为是管理环节过多、管理链长、员工综合素质不高、缺乏自动自发意识、工作没有激情、工作没有责任心等原因。因此，大部分企业把造成执行力差的原因简单地归结为是员工单一方面责任。的确，执行力因人而易，不同的员工做同样的工作，其结果往往是不同的，所以许多专业培训机构对执行力的培训更多的是针对员工，针对励志方面，用的是唯心论，通过大幅度的宣扬“自动自发”、“无条件执行”、通过培训课上大声呐喊“我是最棒的，只要我想到，我就一定能得到”，“太棒了，这么大的困难居然落到我头上”，期望以此来达到提高执行力的目的，但事实并非如此，影响员工执行力的因素很多，排除其他客观因素，员工主观意识的确在很大程度上影响到执行力，但其实并非仅仅如此，本文我们抛除员工主观方面因素，仅从其他客观的因素之一的领导力来分析执行力问题。

执行力与细节管理

执行力是企业生存、发展乃至卓越的关键所在，执行力是企业生存之本，赢在执行。执行力，就个人而言，就是把想干的事干成功的能力；对于企业，则是将长期战略一步步落到实处的能力。执行力是企业成功的一个必要条件，企业的成功离不开好的执行力，当企业的战略方向已经或基本确定，这时候执行力就变得最为关键。战略与执行就好比是理论与实践的关系，理论给予实践方向性指导，而实践可以用来检验和修正理论，一个基业常青的企业一定是一个战略与执行相长的企业。为了加强执行力的管理，很多单位都建立起了工作目标计划体系和汇报体系，但在日常工作中，经常会出现下列问题，如：工作没有计划，想起什么做什么；领导布置下任务后，对任务完成的进度难以掌握；员工日常工作的情况难以掌握；工作效率低；工作计划的完成情况难以掌握……，从而导致执行不力的结果出现。1.社会就是学校 2.一勤天下无难事(不要怕穷.只怕意志不够坚定) 3.追求合理化:①人事的合理化.是发掘人才,公平待遇适才适符,人尽其才,不浪费人力,发挥智能的极限.贡献人类,创造文明.②技术的合理化.物尽其用的目标. ③管理的合理化:能够运用思想.条理分明,系统有序,即科学管理. 二、从根源着手,实事求是重视管理是原因之一,有追求心.这是必要 1.奢靡风气合人担心.有了一些小小的成就而导致放松,问题仍存在,恐怕更加严重,有今天的成就,其背景是否得力于经营管理水准的提高. 2.员工离职的两大原因.流动严高,各项效率必定相对下降,影响企业经营及成长. ①,管理水准不提高.②管理不合理化,良莠不分明,达成人事的不公平. 应该企业有的长培养人才,如何提高薪水,良莠分明,降低离职率是经营者应有之职责,没法提高经营管理水准,才能降低员工离职率! 3.管理必须追求根源.从根源着手,才能理出头绪伎事务的管理趋于合理化. 三.成果不是轻易可以办得到的. 1.轻诺必定寡言,不做表面文章,实事求是. 2.交谈必须言文有信:交谈有主题.提出请教或得个人意见贡献出来,彼此知识交流观念沟通成对平常所思有难之处,大家共同检讨,集思广益. 必须双方各有其之场观点,拟具方案提出检讨,才不改事事处于被动的不利地位,才能争得公平的对等关系. 3.管理工作不能只了解皮毛企业要训练人才的重要性,让他们一般都了解. 4.千万不要以亲为亲. 每个人都合主观,认为自己亲近的人样样都好,可以信赖,而此种单位都是经营者自己设置的.希望管理都能养成依事理作判断,不要以亲为亲.

执行力完整版

汇德ESP战略绩效管理系统助力企业执行力实现本质提升什么是企业执行力，如何提升企业执行力，已是近年来困扰企业管理层最为迫切的问题。而企业执行力的优劣是由执行力的构成环节和构成要素决定，这就使构建系统的战略绩效管理体系成为企业提升执行力的必然手段。近些年，很多企业家、专家都在共同关注一个问题，就是我国企业的执行力到底是强还是弱？这个问题回答起来需要根据对预先设定的很多指标进行结果评估后才能准确的回答出来，但是根据很多专家学者发表的文章、数据来看，中国企业的执行力存在很大的问题。仅以资源占有、资源投入与产出结果这个单一指标衡量，从横向上看，我国企业与欧美企业比较执行力偏弱，从纵向看，国有企业与民营企业比较执行力偏弱。什么是企业执行力？汇德认为执行力其实就是企业经营管理活动中所期望达成绩效成果的效率。在规定的时期内达到了要求的绩效成果，执行力就高，相反，在规定的时期内没有实现要求的绩效成果，执行力就低。从这个意义上讲，企业的执行力就等同于企业的绩效。而企业执行力的好坏是由执行力的构成环节和构成要素决定，企业想提高执行力就必须科学的调整和改善构成环节和构成要素，对此，我们需要做三个方面的工作。首先，构建企业执行力的模型汇德ESP的企业执行力模型包含了四个构成环节和五个构成要素，如图所示：通过分析我们可以看出：

一方面，企业执行力与四个环节彼此之间呈正相关性，即：企业执行力 = 决策层执行力∝管理层执行力∝执行层执行力∝操作层执行力通常来讲，企业执行力的强弱由这四个环节决定，由于这四个环节彼此之间是正相关性，因此，企业要强化执行力就必须让这四个环节的执行力都得到有效的提高，否则，操作层执行力的弱化便会层层影响，，最终导致决策层执行力的弱化。另一方面，企业执行力与五个构成要素之间也呈正相关性，即：某环节执行力 = 文化X方向X 保障X动力X 能力企业执行力的好坏由这五个构成因素决定，由于五个构成要素彼此之间与执行力呈正相关性，因此，想提高某一个环节的执行力就必须改善影响这个环节执行力的关键因素。见如下公式：决策层执行力=经营理念X总体战略X经营模式X战略绩效激励X决策能力管理层执行力=管理理念X战略目标X管理体系X组织绩效激励X管理能力执行层执行力=行动理念X经营计划X业务体系X组织绩效激励X业务能力操作层执行力=职业操守X工作计划X操作规则X个人绩效激励X专业能力在企业执行力的构成环节中，每个构成环节对执行力的最终效果来说，各具意义，各司其职。决策层决策层作为企业的核心，决定着企业的发展方向和总体战略。决策层的执行力基本上就代表了企业的执行力。决定决策层执行力的五个要素包括了经营理念、总体战略、经营模式、激励机制和决策能力。其中，经营理念是决策层制定的指导思想，包括企业的使命、远景和价值观是企业文化的核心部分，良好的思想引导和宣传灌输有利于获得极大的企业认同感、使命感和责任感，因此，一个好的经营理念体系会对企业的员工产生无形的激励作用，从而从行为导向上促进执行力的提升。总体战略包括了企业的使命、愿景、价值观和战略总目标，以及为了实现战略总目标而制定的总体战略规划。没有总体战略基本上谈不上执行力，因为再高的效率也无法知晓是否是好还是坏。经营模式，是决策层为了战略得以实现所制定的根本保障体系，包括企业业务模式、战略性制度体系、战略性流程体系、组织架构模式和经营预算体系。

决定执行力的因素

影响执行力的因素 1、绩效考核不科学，难以发挥激励、促进作用首先，岗位制度不健全和管理体制不科学、绩效考评体系建设不系统，只能对员工进行所谓的“德、能、勤、绩、廉” 进行简略性地定性考评，考核结果有失公允。其次，单位行政管理粗放，缺乏规范性、科学性、实用性，很难对中层管理人员进行科学、有效的考核约束。第三，现行考核办法设置单一，理论上和实践中都无法对中层管理人员的工作业绩给予较为准确、恰当的评判。第四，重年终考评，忽略日常考评，考评的效用缩水。第五，受社会大环境的影响，主考人不愿意正确评判被考评人员的是非功过，使考核流于形式，挫伤一些人的积极性。 2、工作上的形式主义和绩效上的个人崇拜对执行力的影响现实中的中层在履行职务过程中，其职能和效用存在着大量的交叉和重叠，目的都是提供客户服务，收集供求信息，维护市场稳定。现在的销量和利润是与日俱增，可有多少是通过市场宣传、策划、调控、运作和抢占而得来的？居高不下的管理费用、有增无减的人海战术、层出不穷的变换模式在没有合理机制的情况能这么搞吗？当大家都看到问题又都不愿说的时候，就只能互相推诿甚至应付式地执行，必将使执行力大打折扣。 3、管理者的“自我绩效”和“自我保护”意识较为严重在执行过程中，我们时常会发现：由于中层管理者受自身心态、素质、观念等因素的制约，只凭个人好恶来判断工作中的是与非。更有甚者，总认为自己是给老板打工的，企业的效益、形象、发展只不过是领导的“面子、形象、政绩和阶梯”，企业效益的增减、形象的好坏、发展的快慢与自己没有任何关系，只要保障我到月拿工资、季度得福利、年终有奖金就足够了，见到好处时，积极踊跃，争先恐后；发现问题时，或视而不见、装聋作哑，或归罪于上级、下属，或归罪于变化、收益，根本谈不上去思考问题与解决问题。通常是“保位”在先，“尽职”在后，其努力的最终方向不是如何做好工作，而是如何保住自己的位置。 4、中层的管理者心胸狭窄、推过揽功现象司空见惯

细节管理与执行力所感

澳门之行 -----“细节管理与执行力”所感尊敬的公司领导：早年曾拜读过汪中求先生的著作《细节决定成败》，这次澳门之行的情景教学的感悟，进一步加深了我对“细节管理与执行力”的认识。《细节决定成败》书中曾讲到“我们看到了人家成功的辉煌，却很少去关注他们管理细节的用心！”。澳门之行Peter 、威尼斯人“大运河购物中心”何经理等购物中心行业导师介绍“购物中心”、“超市百货”工作方法和从业心得的让我感觉到只有关照小事，成就大事，重要的是做好工作中的每一件小事，严格按照合同约定推进工作，就有希望做好购物中心筹备及运营期间各项工作。威尼斯人“大运河购物中心”现物管经理何经理介绍其从业心得时，讲到其管理部门人员架构包括：工程、保全、清洁等方面。按照架构管理与国内配置大同小异，但是，管理方法、方式是按部门职能工作范围进行推进，每名员工按照其的岗位要求和工作范围完成本职工作，例如：1、“在进行现场参观整个在运河购物中心实际运行管理时，看见有一间店面灯不亮、只有厂商二名促销人员在店铺面，大运河购物中心管理团队马上在店面前配置了二名防损员进行监管。”；2、“上下班的员工严格按照后勤管理人员通道，刷卡进出，严格遵守各项管理制度。”；3、“对外包清洁的厂商管理严格按双方合约条款进行落实服务清洁面“；4、大运河购物中心大理石维护保养，由其安卫部专业技术人员进行处理，整个清洁保养面不比海

岸城大理石保养面差。”。通过何经理的介绍的和现场管理面的感触，让我对海尔集团总裁张瑞敏先生曾讲过很有哲理的一句话：“把每一件简单的事做好就是不简单。”体会更深。汪中求先生书中曾提到的“中国绝不缺少雄韬伟略的战略家。缺少的是精益求精的执行者；绝不缺少各类管理制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行。”。澳门之行威尼斯人购物中心原物管经理Peter介绍其从业心得，让我深深地体会到，认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好，在这一个细节制胜的时代，任何一件事件都是做出来而不是喊出来的，特别是在工作岗位上的员工更要把小事做细，一件没有预料的事件可能引起故障，一个常被忽视的问题可能导致一次危机，每一个大问题里都有一系列的小问题露面。 Peter介绍其从业多年，特别是机电及清洁外包管理，保全的管理，其选聘标准按专业来实施管理。例如：“保全的经理，往往是选聘退休的警官来管理保全队伍。”， Peter的从业心得，让我更加领悟到，伟大源于细节的积累，一切从小事做起，标准和规范就是对细节的量化，是重视细节、完善细节的最高体现。 Peter介绍其管理团队的心得时，着重描述了如何把细节做好，最重要的，第一是认识，第二就是训练。团队就是格式化，就是将细节训练成习惯。所谓的团队就是经过格式化的模式，能够达到一定默契的队伍，否则只能叫乌合之众，而乌合之众是不可能有战斗力的。所以进入团队以后

领导力与执行力

领导力与执行力 --明阳天下拓展培训领导力与执行力课程是欧美一批杰出的企业家在进入知识经济后，在领导及代理知识员工，朝向企业愿景目标，在引发知识员工的智慧潜力，创造企业核心竞争力方面的经验及智慧的总结。领导力与执行力课程提供了一种提升领导力与执行力，让企业领导成为企业教练的有效技术，工具和方法。领导力与执行力课程的核心使命：提升领导力与执行力，让CEO 成为企业教练! 领导力与执行力课程的核心目标是：帮助企业家成为企业教练! 1、领导如何创造一个愿景，让员工愿意去追随 2、领导如何保持活力与激情，创造最佳影响力 3、领导如何激励知识员工，创造最佳表现 4、领导如何引发员工智慧，创造企业核心竞争力 5、领导如何做正确决策，使企业保持正确航向 6、领导如何洞察机遇与风险，敏锐做出正确反应领导力与执行力课程学习内容： ●如何发现及创造企业愿景的“领导力与执行力工具” ●如何引发员工内在动机，创造最佳表现的有效“激励模型” ●如何把握事物核心本质，快速正确反应的有效对话能力及技巧 ●如何指引下属明确目标，避免风险的有效“执行预测”系统培训对象：企业总裁及高层领导

领导力与执行力提升理论根据 “领导力与执行力”本身是一个人综合素质的体现，所以，整个课程吸收了领导科学、管理心理学、管理学、心理学、行为科学、组织行为学、精神分析理论等学科学说的精华，运用目前世界上先进的管理技术而设计领导力与执行力课程。导师通过一系列有方向性、有策略性的过程，洞察学员的心智模式，向内挖掘潜能、向外发现可能性，使学员有效达到目标。领导力与执行力训练方法学习心理学专家研究指出：传统式的学习方法在课堂中学员吸收10%—30%左右的内容，并且随着时间的推移而逐渐遗忘，而“领导力与执行力课程“是最科学的“多重感官学习法”，它使学员在有限的时间内获得最大的价值。 “多重感官学习法” 包括：小组讲座、深度会谈、情景活动、角色扮演、静心冥想、作业联系、行动指南等。课程或训练进行期间，学员获取价值的最佳途径是实际参与、亲身体验，这是一个自我探索的过程，课程的进行方式是将每个人置身于活动之中，在这过程中每个人得以亲身体验、探索内心世界、了解自我并且通过思考得出具有突破性的因应之道。 “内省反映”与“应用于下一步的行动”是“体验式学习”的关键过程，在小组研讨中学员必须将活动中所遇到的现象提出来与其他组员讨论，并且找出曾经发生过类似情形来做分析比较，得出结论、转变思考与行为模式、制定目标、选择未来全新的行动。学员们将在

领导力与执行力的心得体会

领导力与执行力的心得体会所谓执行力，是在约定的时间内高效率的完成工作任务，这里面有两个意思：一是执行力最低的标准就是在计划的时间内完成工作任务;二是效率，也就是工作的质量，可能是指时间上的，比如提前了多少时间完成，可能指的是成本，也可能是指结果的完美程度。一、通过学习《领导力与执行力的提升》我想谈谈自己的一些想法和体会。执行力是企业管理中最大的“软肋”，管理中有许多的理论，告诉中层管理者如何制定策略，如何进行组织变迁，如何选才、育才、留才，如何做成本预算等。可是，该如何执行这些想法，却往往在过程中被忽视，作为中层管理者，重塑执行的观念有助于制定更健全的策略。事实上，要制定有价值的策略，中层管理者必须同时确认企业是否有足够的条件来执行。要明白策略原本就是为执行而拟定出来的。所以，提升人员的执行力就变得尤为重要。执行力是否到位既反映了企业的整体素质，也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令，更重要的是必须具备执行力。执行力的关键在于透过企业文化影响员工的行为，因此管理者很重要的角色定位就是营造企业执行力文化。管理者如何培养部属的执行力，是企业总体执行力提升的关键。如果员工每天能多花十分钟替企业想想如何改善工作流程，如何将工作做得更好，管理者的策略自然能够彻底地执行。而领导力：领导者领导的是人，换个角度说其实领导的是一种思想，一种理念最终成为一种行为。领导力的三要素：战略思维能力、组织协调能力、指导能力与领导能力。 1、提升执行能力解决问题的能力不足，主要反映在执行能力欠缺。员工平时能否充分发挥，决定其投入程度，而投入程度又受到公司对他的要求和向他提供的资源两个因素的影响。首先，应该对执行人员进行执行前强化培训，让执行人员明白自己要做什么?该做什么?做到什么目标?这样才能目标一致，执行到位，各尽其责。其次，要明白自己的工作依据。这是我们工作执行力的基础，也是我们工作执行的目标。这也就是说，要知道自己做的每一件事情依据在哪里，这些依据是否还在执行。 2、强化执行动机使员工充分发挥主观能动性和责任心，在接受工作后应尽一切努力、想尽一切办法把工作做好。作为中层管理人员一定要有做事情的实干精神，公司最需要拥有不懈的求

企业管理细节

企业管理细节企业管理者在进行企业管理的时候，要多考虑，有很多细节的问题也是要关心的呢，不能小看这些细节，很多时候，事情的成败是取决于细节的，我们都听说过一句话：细节决定成败，当然在企业的管理中，企业的领导者也要注意管理的细节，肯定有人会问企业管理中到底有哪些细节啊下面我

来总结一下，希望对各位有帮助。不要漠视员工的意见中，当员工向管理者提意见时，有的管理者漠视下属意见，或是还在做着自己手头的事，“嗯、哼”回答着。这样的管理者缺少基本尊重他人的素质，认为下属的能力和见识不如自己，听不听无所谓。正确的做法，应该是放下手头的，认真倾听下属的意见，懂得充分尊重他人，

对于下属正常的意见虚心接受、对于不正确的意见或是下属因为见识和能力所限没有意识到的错误诚恳地提出来并与之交流，让他从每一次的沟通中得到更大的进步。别让员工无休止的等待很多企业的领导者，因为处理事情态度极其认真，下属呈递到他面前的材料，往往因为做其它事情而耽搁或是思前想后，有 y1t2d 钢珠 https://www.360docs.net/doc/b615103745.html,

时数天都不见回复，而有一些项目又有很强的时效性，下属催过一次、两次以后还没有结果就会陷入尴尬境地，不催怕误事，再催又怕有催领导做事的不好印象，所以管理者必须避免这样的事情出现。别在下班时临时叫员工加班常听到有人这样抱怨，说自己的领导经常在快下班的时候临时找自己做事，或者突然宣布今晚要加班。结果下属原先

安排好晚上个人的计划全部因为管理者一句话而改变或取消，久而久之下属对管理者的能力就会有不同的看法和意见。且不说管理者规划力、策划力如何，至少连基本的计划性都很差。为员工的错误把关管理者必须为自己下属所执行的事务进行全面把关，比如在执行项目过程中经常询问是否需要帮忙，有什么困难，积极参与协 y1t2d 钢珠 https://www.360docs.net/doc/b615103745.html,

关注细节与执行力

关注细节与执行力一、管理是一个系统工程 1．导入：麦肯锡七个S 示意图麦肯锡公司是世界级领先的全球性管理咨询公司。公司成立于1926年，由芝加哥大学杰姆斯·麦肯锡（James Mckinsey ）教授创立了麦肯锡咨询公司。麦肯锡采取“司一体”的合作伙伴关系制度，在全球52个国家有94个分公司。目前拥有9000多名咨询人员，分别来自78 个国家，均具有世界著名学府的高等学位。麦肯锡的7S 的7个要素。正是这些要素决定了公司的运营方式。理人员必须通盘考虑这七个要素，而不论其孰大孰小，孰重孰轻。因为它们互为依赖，其中的任何一个要素缺少足够的关注，都会对其他要素产生不利影响。此外，各要素的重要性也会随着时间的变化而发生相对的变化。 2、我们进入了哲学管理的时代综观管理思想发展的历史，大致可将其划分为以下几个阶段：第一阶段：早期的管理思想，产生于19世纪末之前。此阶段虽还没有“管理”这一名词，但已存在着大量的管理思想和实践。第二阶段：古典的管理思想，产生于19世纪末至1930年之间。此阶段的特点是以“事”以“物”为中心，研究如何提高生产效率。其代表人物有泰勒和法约尔等。第三阶段：中期的管理思想，产生于1930－1945年之间。此阶段的特点是把管理的重点从以“事”以“物”为中心转移到以“人”为中心，将西方的社会学和心理学等引进管理的研究领域，提出用调节人际关系、改善劳动条件等办法来提高劳动生产率。此阶段的代表人物有梅奥和巴纳德。第四阶段现代管理思想，产生于1945年之后。此阶段管理领域非常活跃，出现了众多的管理学派，每一学派都有自己的代表人物，都从各自的角度来研究管理。第五阶段：未来的管理，将迎来管理的哲学时代，也可以称为后现代管理、超时代管理、管理的后科学时代，即哲学管理时代。这一阶段的管理，是要综合文化与科学管理的长处，把伦理与管理、文化与科学、感性与理性、整体与分析通通结合起来。这也是管理学的精要所在，而我们中国管理学是对东西方管理思想取舍、整合、融通、交融的锻造，籍东方天地人和为基点，取百家精华为统筹，融科学、哲学为一体。二、关注细节与执行力 1、天下大事，必做于细观念的改变 ——杀鸡就要用牛刀细节造成的差距 ——千里之堤，溃于蚁穴 ——1%的疏忽导致100%的失败 ——一个马掌钉灭亡一个国家 ——“88888”帐号毁了巴林银行 —— 50亿分之一的氯霉素含量导致出口退货 —— 一个连简历都保管不好的人 2、伟大源于细小的积累要了解竞争对手，但目标并不是它

领导力与执行力的心得体会

沟通和执行力的重要性

沟通的重要性与方法人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重。其桥梁是沟通。关心员工善于听取员工的意见和建议，充分发挥其聪明才智与积极性。企业决策广泛征求员工的意见，参与的员工越多，获得支持的员工越多。“一言堂”排斥参与，只有争议、争辩、“斗智”，才能增强员工的主人翁意识，才能集思广益，才是真正的沟通。沟通是从心灵上挖掘员工的内驱力，为其提拱施展才华的舞台。它缩短了员工与管理者间的距离，使员工充分发挥能动性，使企业发展获得强大的原动力。既然沟通如此重要，那我们要通过什么方式来达到沟通的目的呢？一、要了解沟通的定义。沟通指的是在工作中激发动力，领导委派工作并向所有的员工进行传达时（或是反向传递信息时）所做出的特定的行为和技巧要达到的目的。沟通影响着工作的绩效，因此，如果你想有一个高绩效的团队，你就需要确立有效的沟通来确保你能得到好的结果。缺少了良好的沟通渠道，工作就很可能会失败。成功的管理者都典型地具有良好的沟通技巧，这里包括能够有效地给出工作内容，倾听反馈并采取行动，在团队成员之间培养融洽的气氛。二、制定计划来解决关键性事务计划要有条理性，做到有始有终，对每一项任务要跟踪到底。（凡是有书面计划的工作，一定要按计划做到位，最后将整套任务资料汇总存档）

三、有效地改善沟通工作中的沟通并不总是看起来那么容易，但它却是一个工作基础，你可以利用它来建构你的团队，显示你的领导能力并提供及时的指导。你需要从基础出发来决定使用如何来补救工作沟通不顺的现状。当信息输入之后无法得到输出时，沟通实际上就是封闭的。在一部分团队成员能够访问到一些确切的信息，其他成员不能的情况下会出现沟通封闭。管理者的关键性职责就是提供定期的信息反馈，例如状况汇报，工作日志，会议记录或仅仅是一张发表工作信息的通知、便条。你应该提供一个完整确切的工作信息来避免团队中出现错误的沟通和混乱。另一方面，你应该确保你给客户或其他成员提供了正确的信息，而不是给他们提供过量的不相关的或是重复性的信息。优秀的管理者知道如何计划他们的沟通工作，了解每一个团队成员需要什么类型的信息，并在工作中采用了很广泛的沟通方式。四、在沟通过程中达到平衡我经常会想到客户经理在最初订单时给客户留下的极大的期望。经理说道，“我的大门永远向你们敞开”或是“我将给你提供所有你所需要的信息”。但是，产品交货之后，事情就完全不同了。这里的关键因素就是客户经理应该促进项目的沟通并鼓励公开，允许团队成员获得正确的信息来完成他们的任务。记住客户经理需要培养更加公开和透明的沟通交流。在一个团队的沟通工作中需要达到正确的平衡。这里的重要因素涉及对产品整个生产过程中的管理方式的沟通，包括产品相关信息是如何流入和流出的。你还应该有一个简明和清晰的沟通计划来明确团队成员的职责和你所使用的沟通方式。如何提高执行力所谓执行力，简单地说，就是保质保量的完成自己的工作和任务的能力。企业管理专家指出，一家企业的成功，30%靠的是战略，30%靠的是运气，另40%靠的是执行力。可见，执行

关于执行力的名言

关于执行力的名言 1、如果不去让下属感觉到快乐，你会发现激励成本会越来越高。 2、宣贯的密度+力度=执行的深度+高度。 3、没有想法，就没有结果。 4、思想的高度决定行动的高度，文化的高度决定企业的高度。 5、理念变天地变，理念不变原地转。 6、不需要你看到别人没有用，要让别人看到你有用。 7、领导能力也是一种艺术，不是生硬的命令，而是一种尊重与激励的艺术。 8、行动不及时是因为痛苦达不到。 9、凡成就大业者，喜欢把小事做细做透。10、执行力是从上贯彻到下，手不要总往下面指。11、不要指望别人帮助你，要指望别人需要你。12、一错再错不是能力问题，而是态度问题。13、我们诚信，我们不断创新，并且有强大的执行力，我们坚韧不拔。我们必将创造一个又一个的中国辉煌。14、执行力不佳的8个原因：管理者没有长抓不懈虎头蛇尾；管理者出台管理制度时不严谨15、领导绝对不会错，服从总是没有错。16、大成功靠团队，小成功靠个人。比尔盖茨17、执行领导原则：不要把精力放在落后的员工身上，那样只会把你的整体执行力降低；也不要对淘汰落后的员工有什么内疚，相反淘汰那些落后的员工是对他们最大的帮助。18、企业的执行力靠的就是纪律。卢正昕19、三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执

行力更好。孙正义20、真正具有责任感的人，会自己消除份内份外的界限！主动承担份外的责任，是负责的延伸和升华！21、今天在全球创业周峰会给创业者五个建议：1)毕业生不宜马上创业,应先参与创业,再主导创业,2)创业目的不是上市;上市只是阶段性目标和一个新的起点,3)创业关键不是科技创新,而是创造用户价值,4)点子不重要;把握趋势、团队、执行力才重要,5)VC价值不在钱,而在人脉、经验、建议、辅助。22、习惯于缺点是最大的缺点。23、取是能力，舍是境界。24、细节做好叫精致，细节不好叫粗糙。25、人人都喜欢的事不一定是对的，对的事不一定人人都喜欢。26、每天三件事：必须做的事，应该做的事，可以做的事。27、领导者重视什么，就强调什么并以身作则做到它。如果一个部门经理天天迟到，然后告诉他的员工按时上班多么重要，我相信没有一个员工会发自内心相信他说的话。28、锁定责任，这是上下级之间执行的保证。29、基层营销人员应该建立这样的营销思维，就是要见利见效地解决眼前的市场问题，将营销战略意图落实到具体的策略上，穷尽方法实现目标，这就是我们天天在喊的执行力。程绍珊30、没做好就是没做好，没有任何借口。随便找借口，成功没入口。31、员工往往出差错，是你的管理容易让他出差错。32、命运不是运气，而是选择；命运不止是思想，最重要是去做；命运不是名词，而是动词；命运不是放弃，而是掌握。33、

责任心决定执行力

责任心决定执行力 “成也执行，败也执行”。成功是要靠高效的执行力来保证的。什么是执行力？执行力就是组织或个人执行计划、完成任务的能力。执行力从哪里来？一名员工究竟能不能完成任务并不在于他有多么杰出的能力，也不在于他有多高的智慧，而在于他是否有责任心，是否真正对结果负责。责任心的强弱，决定执行力度的大小，决定执行效果的好坏。提升执行力，说一千道一万，关键还是靠增强执行者的责任心。 1、提升责任心的关键在于增加执行者的责任心。 2、增强责任心、以提升责任意识。 3、防患并加以解决责任心缺失的问题。 4、增强责任心，提升执行力。责任到位，执行到位才有保证细节到位，才能确保执行到位。细化责任，将一每个环节都执行到位。沟通到位，保证执行到位。实践中需要的不是抱怨，推诿责任，而是自我反思。锁住责任，才能锁住执行的结果 1.对结果负责，是有效执行的基本前提 2.执行要的是结果，完成任务≠结果 3.锁定责任，才能保障执行的结果 4.对承诺负责就是对执行的结果负责 5.责任落实要到位，关键要看结果责任心缺失导致执行力缺失的十大表现 1.被动执行——推一推，动一动，不推就不动，甚至推而不动 2.盲目执行——唯命是从，不管上级的指示、命令是否正确，都盲目执行 3.机械执行——照抄照搬，机械地执行上级的命令 4.逃避执行——在困难面前找借口消极逃避，怕承担责任而拒绝任务 5.敷衍执行——敷衍塞责，应付了事，只求“过得去”，不求“过的硬” 6.打折执行——执行过程中层层打折扣，导致“责任链”断裂 7.低效执行——效率低下、落实缓慢、工作质量不高 8.越位执行——越俎代庖，喜欢做一些超出自己工作范围的事情 9.表面执行——表面上执行到位了，实际上执行并不到位 10.推诿执行——执行过程中出现问题时互相推诿、扯皮增强责任心，提升执行力责任心是加强执行力建设的关键。任何事业，都是在执行中创造的；任何一种成功，都是在执行中完成的。只有增强责任才能提升执行力，只有强化责任意识才能提升执行效果。

细节量化和执行力

企业管理是一个很宏观的概念，那么企业管理应该从哪作为切入点呢？应该从制度和和流程上作为切入点。制度和和流程又从哪作为切入点呢？应该从执行力和细节量化上作为切入点，这就是这里要讨论的课题。执行力和细节量化的概念什么是执行力？每个人都有自己的看法，简单地讲执行力就是将决策转化为结果的能力。这个结果就是要按质按量完成任务从而达到预定的目标，如果执行力不好，结果和目标就会产生很大的偏差。因此，执行是决策和结果之间非常重要的一环。企业如果没有一套合理的执行体系和标准化的工作制度，不把每个过程进行细节量化，则一切执行都会浮于表面，成为“表面化”的管理。既然要对一个决策进行执行，那么每一个制度、流程都要规范化，每一个战术和标准都要细节量化。那么什么叫细节量化呢？细节量化就是每一个动作，步骤，做法都有标准步骤并严格要求，而且越详细越好。执行力是企业核心竞争力的体现，工作流程是企业效率的体现，而速度和细节决定成败。没有执行力和细节量化的原因企业执行力较弱的原因往往就是有了想法没有行动，有了行动看不到预期的结果。我们经常发现有的员工自以为是，在执行中修改、偏离公司的决策，虽然在行动上有不俗的表现，结果上却不尽人意。执行力是全员的事情，团队成员要有协作精神。一般来说，没有执行力和细节量化原因可总结为以下几点： 1、管理者没有常抓不懈，员工不会去坚持公司制定的标准。 2、管理制度和操作流程不严谨，朝令夕改,不注重细节,不追求完美,碰到偏差没有敏感性，也不觉得很重要，感觉无所谓，差不多就行。 3、制度和流程本身不合理。制度是为了做事规范，流程不仅仅是规范，还应该是做事最优化的办法。 4、缺乏将工作分解和汇总的好方法，不会在自己范围内处理自己的问题； 5、执行中没有人监督，也没有监督的方法。正因为这样，使得很多员工觉得无所谓。 6、培训中的浪费，培训中讲一些太空虚的话。企业培训不像学校里做学术，而是要做到实用。 7、缺乏形成凝聚力的企业文化。如何加强执行力和细节量化

团队执行力及个人执行力

团队执行力与个人执行力 __主讲老师：何边什么是团队执行力团队执行力就是将战略与决策转化为实施结果的能力。许多成功的企业家也对此做出过自己的定义。通用公司前任总裁韦尔奇先生认为所谓团队执行力就是“企业奖惩制度的严格实施”。而中国著名企业家、联想控股有限公司董事长、柳传志先生认为，团队执行力就是“用合适的人，干合适的事”。综上所述，团队执行力就是“当上级下达指令或要求后，迅速做出反映，将其贯彻或者执行下去的能力。” 团队执行力的重要性一个好的集体，一个具有竞争力的集体需要具备许多因素，包括有“集体文化”、“集体理念”等。此外，我觉得，团队执行力也是一个非常重要的环节。一个缺乏团队执行力的团队一般会暴露出4大类问题： ⑴人员问题：下属缺乏贯彻执行的能力。 ⑵结构问题：执行结构过于复杂，不适合贯彻执行命令。 ⑶士气问题：下属缺乏贯彻执行的原动力，或者下属贯彻执行时态度不端正 ⑷团队文化问题：团队缺乏明确的奋斗目标或奋斗理念。每个团队都有它的核心团队，用通俗的话来看就是其领导班子。领导班子结构既不可过于简单也不可以过于复杂，它需要根据整个团队的人数以及需要执行任务的难度而定。如果一个团队人数偏少、任务偏易，而执行结构却又偏复杂时，往往导致上级的精神与指示不能及时执行与贯彻下去。而相反，如果一个团队人数偏多、任务偏难，可是执行结构却过于简单的话，往往导致下级在执行任务的时候目的性不明确且任务过于繁重。由此可见，要作为一个具有高执行力团队的领导者，必须掌握结构复杂或简易的度。营销队伍的团队执行力建设团队就是一群人围绕一个共同的利益与目标，在合理分工的基础上进行有效协作、管理和奋斗；并在成功和挫折当中，获得一种能够自我修复和不断改进的、顺应时势的工作与生活的共同发展理念、秩序与模式；在彼此宽容和提醒当中呈现出群体优势，最终赢得社会的尊重和认可。