企业社会责任的评价维度及其强化措施分析
2008年第6期
双月刊
总第171期
中南财经政法大学学报
J OU RNAL OF ZHONGNAN U NIVERS IT Y OF ECONOM ICS AND LAW
.6.2008
Bimo nt hly
Ser ial .171
企业社会责任的评价维度及其强化措施分析
段从清 丁 琳
(华中师范大学经济学院,湖北武汉430079)
摘要:我国企业的责任意识和认知基本还停留在股东利益最大化、最直接的利益相关者的利益最大化。很多的企业缺乏广泛的社会利益和发展的责任考虑,如何将企业的社会责任和企业公民行为与企业的商业目标及产业发展战略结合起来,是我国企业面临的一项长期任务。如何评价并实施企业社会责任,中国理论界与产业界都在努力从国际视角关注这一热点问题并努力提升理念和改善企业行为。企业注重社会责任,应不是把它当作负担来承担,而应是把它当作一种利益来追求,应从经济增长的产业社会生态、企业战略型社会责任、法律规定的社会责任、社会正义与公平等方面强化企业社会责任。
关键词:企业社会责任;产业发展;公司治理;代际公平
中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1003 5230(2008)06 0116 05
一、引言
1924年,美国学者奥立佛谢尔顿(Oliver Sheldo n)提出了公司(企业)社会责任这一概念,但当时并没有引起多少关注!。谢尔顿把公司(企业)社会责任与公司经营者满足产业内外各种人类需要的责任联系起来,并认为公司(企业)社会责任含有道德因素在内。1953年,霍华德R鲍恩出版了?企业家的社会责任#一书,使企业社会责任这一概念正式进入人们的视野,由一种概念思维活动变成了社会的实践活动,鲍恩认为,企业家按照社会的目标和价值,向有关政策靠拢,作出相应的决策,有采取理想的具体行动的义务[1](P2)。
虽然对企业社会责任的定义争议颇多,但肯定者通常认为现代社会对企业组织的期待,已由把企业当作纯粹的经济性组织的看法,转变为兼具社会性使命的生物体,因此,企业应调整其角色,负起社会责任。但反对者也有之,如最具代表性的美国经济学家弗里德曼就认为:没有什么趋势能像公司的经营者接受社会责任,而非尽最大可能为股东们赚钱那样,能够从根本上破坏我们自由社会所赖以存在的基础,并认为公司(企业)社会责任就是为股东们赚钱[1](P3)[2](P4?5)。还有学者认为,公司(企业)如果负起社会责任,则会因公司的经营者为少数的董事和经理人,他们决定什么为公共政策会因此发生偏差。公司社会责任,基本上是一个道德上的概念,即使有可能,公司也很难掌握它的全部内涵从而加以落实。而道德的内涵,会因观点的不同而会有不同的看法[2](P5)。因此鲁斯福特史密斯(Rutherford Smith)认为,公司(企业)社会责任的含义模糊不清,只不过是一种宣传工具而已,这
收稿日期:2008 09 16
作者简介:段从清(1964?),男,湖北仙桃人,华中师范大学经济学院教授,博士后;
丁 琳(1985?),女,湖北十堰人,华中师范大学经济学院研究生。
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个概念从来没能准确地规定公司的行为标准,只不过是公司、政府和消费者团体互相斗争的工具。甘尼斯(Gunness)指出,有人批评公司(企业)社会责任反映了公司对解决困扰社会的诸多问题负有直接责任,也有能力单独担当此任的信念。其实,这种信念是一种不切实际的空想[1](P3)。时至今日,各国学者对公司社会责任仍然缺乏一个能广为接受、经得起推敲的定义。只能是对公司(企业)社会责任进行非定义的描述[1](P4)。因此对公司治理与产业发展采取企业社会责任治理标准也就更是难上加难了。但是,笔者认为正因为如此,我们更应强化社会责任治理的协调机制和强化机制。事实上,企业社会责任理论上的探讨与实践正在逐步促进一种认同与融合。公司治理也逐渐演化为以社会责任治理作为最终的目标。因此本文拟对企业社会责任的评价维度进行简要的文献回顾并对强化企业社会责任的措施进行讨论。
二、企业社会责任的评价维度
(一)国外学者的研究路径
自奥利佛谢尔顿首次提出企业社会责任(corporate so cial r esponsibility,CSR)概念以来,CSR 一直被视为企业不仅具有经济和法律的义务,而且还要承担超出这些义务之外对社会的责任。1971年Ernst和Ernst运用文本分析,对财富500强披露出的社会责任进行了跟踪研究,归纳出CSR的6大范围:(1)环境(污染控制、产品改进、环境治理、废旧物回收);(2)机会平等(种族、妇女、弱势群体、地区平等);(3)员工(安全与健康、培训、个人咨询);(4)社会(公益活动、健康、教育与文化);(5)产品(安全质量);(6)其他(股东信息公开等)[3]。Sethi指出社会责任即%将企业行为提升到与当前流行的社会规范、价值观和目标相一致的层次&,并提出了一个企业行为的三维模型来满足社会需要:社会约束、社会责任、社会响应[3]。
美国佐治亚大学卡罗尔(Carr oll)1979年在?公司表现的三维概念模型#一文中提出:公司社会责任、社会问题管理和公司社会回应三个截然不同的部分共同构成公司社会表现的三维空间。第一维度的公司社会责任主要包括经济责任、法律责任、伦理责任和自愿责任,而且这四大部分并不是等量齐观的,它们的权数各不相同,四大责任权数依次为4、3、2、1。第二维度为社会问题管理,即一般我们认为的社会责任维度,主要包括6个具体维度:消费者;环境;种族/性别歧视;产品安全;职业安全和股东。第三维度为公司社会回应,主要解答企业(管理者)在回应公司社会责任和社会问题背后的理念、方法或战略。卡罗尔认为,公司社会回应是一个从反应、防守、适应到预防的连续过程[4]。Mo dica将企业的社会责任活动分为8个范畴:(1)制造产品上的责任,即生产安全、可信赖及高质量的产品;(2)营销活动中的责任,如诚实的广告等;(3)员工教育培训方面的责任;(4)环境保护的责任;
(5)提供良好的员工关系与福利;(6)提供平等雇佣的机会,没有性别和种族歧视;(7)注重员工的安全与健康;(8)参与慈善活动等等[5]。
Marks Schw ar tz于2003年提出了三个相交圆模型来描述企业社会责任的动因。认为企业承担社会责任的动因可以归结为3个方面:经济、制度与道德,分别用1个圆表示,由3个圆相交而产生7个区域:纯经济、纯制度、纯道德、经济/制度、经济/道德、道德/制度、经济/道德/制度。并认为中间的状态,也就是同时满足经济/道德/制度三方面的动因的状态是理想状态,因为它可以同时满足社会各个方面的要求。根据3个动因各自的强度不同,企业社会责任被划分为不同类型,即经济动因主导型、制度动因主导型,道德动因主导型和平衡型,用以表示不同企业社会责任的不同特质[6]。
(二)国内学者的研究思路
国内学者采用的CSR概念和维度在很大程度上是建立在欧美国家学术研究发现的基础上的[3],我国学者在中国特定的社会文化背景下进行CSR概念的实证测量及本土化的深入研究虽然相对比较欠缺,但也正在努力创建和完善之中,近年来相应的研究成果也在不断涌现。
陈迅、韩亚琴于2005年依据社会责任与企业关系的紧密程度把企业社会责任分为三个层次:一是%基本企业社会责任&,包括对股东的责任、善待员工。二是%中级企业社会责任&,包括对消费者负责、服从政府领导、搞好与社区的关系、环境保护。三是%高级企业社会责任&,包括积极慈善捐助、热
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心公益事业[7]。
金立印基于消费者视角,开发了一组用于测评企业社会责任运动的量表体系并对其进行了实证检验。这组测评体系共包含16个具体的指标,构成了回馈社会、赞助教育文化等社会公益事业、保护消费者权益、保护自然环境、承担经济方面的责任等五个维度。这是较少基于中国现实进行实际测量的实证研究文献之一[5]。
李正运用沪市上市公司样本,研究了企业社会责任活动与企业价值的相关性问题,认为15小类活动6大类维度属于CSR范畴,具体包括:(1)环境问题类(污染控制、环境恢复、节约能源或废旧原料回收、有利于环保的产品、其他环境披露);(2)员工问题类(员工的健康和安全、培训员工、员工的业绩考核、员工其他福利);(3)社区问题类(考虑企业所在社区的利益);(4)一般社会问题类(考虑弱势群体的利益,关注犯罪、失业、公共安全等,公益或其他捐赠);(5)消费者类(产品的安全与质量提高);
(6)其他利益相关者类(债权人、银行等)[8]。
万莉、罗怡芬将企业社会责任定位于与企业责任几乎等同的同一概念。认为企业社会责任包括企业对消费者、员工、所在社区;资源、环境与社会可持续发展;债权人;社会慈善事业和其他公益事业;政府等七个维度的社会责任,并构建了一个企业社会责任的概念模型和均衡模型[9]。
金碚、李钢通过对986份有效的调查样本的分析结果显示,最能体现中国CSR的三个指标为:生产性环保支出;劳工社会保障投入以及纳税额[10]。徐尚昆、杨汝岱在对西方文献进行归纳分析的基础上,对中西方CSR维度进行了对比分析,总结出中西共有的维度有6个:经济责任;法律责任;环境保护;顾客或客户导向;员工或以人为本;社会捐赠、慈善事业或公益事业。西方企业独有的CSR维度主要有股东和平等两个方面;中国企业独有的CSR维度主要有就业、商业道德和社会稳定与进步[3]。
三、强化企业社会责任治理的思路与对策
无论采用何种标准评价企业社会责任,在我国要使企业社会责任成为被全社会广大的社会组织及其成员普遍接受并认同的基本准则和行为规范,还必须构想并设计一套强化企业社会责任的具体思路及治理对策。
(一)从经济学视角而言,强化产业发展与经济增长的产业社会生态理论研究
1.产业发展与经济增长理论必须关注和研究自然环境系统规律对经济系统的制约特征,确立衡量经济增长的产业生态维度标准和非线性思维分析方法,强化自然资源的有限性导致人类经济活动的限度、产业生态环境承载力的极限与经济增长极限的对应关系问题研究[11](P23?26)。
2.经济增长理论与新制度经济学中的制度变量已被广泛接受并被定义为内生变量。舒尔茨在其?制度与人的经济价值的不断提高#一文中将制度定义为%管束人们行为的一系列规则,这些规则涉及社会、政治及经济行为。&基于我国产业发展中产业生态环境的现实,必须将自然资源和生态环境看成稀缺的社会大众共有的自然福利资本,要改变传统的经济运行模式和原有的制度安排,将产业生态环境纳入到经济循环过程之中参与定价和分配。资源与环境的产权是一种代际共有的产权,它的代际分配特征需要我们构建基于代际资源与产业生态环境产权的理念,建立一种具有一定约束力的代际资源与产业生态环境代际产权制度安排[11]P27?38)。
3.从产业社会生态视角而言,一个企业在公司治理与产业发展中,如何构建信任文化既是一个社会学的问题,也是一个经济学的问题。信任缺乏或者更严重的不信任情况会对经济组织的运作、产业的发展带来什么样的破坏?我们是否真正需要信任以及社会资本来促进交换关系的实现或者是提高有效的社会和政治的相互影响?这已成为经济学家、政治学家、社会学家共同关注的问题。实际上,在信任一词的理解上能够达成共识的很少,在如何识别信任以及如何量度方面,信誉与管制的效应需要从理论上进行深入的分析[12]。
我国企业在公司治理中不胜枚举的行为失范现象,使得信任和承诺缺失,合作或契约就不会重复发生,对产业发展的损害也自然会在情理之中,这要求我们必须重构具有可信赖性的信念,强化企业提高责任投资水平,加大约束企业机会主义行为的制度安排。
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(二)从管理学视角而言,强化企业战略型社会责任治理机制
1.应倡导并强化战略型与伦理型兼顾的企业社会责任意识和社会责任治理机制。企业要把公益性社会责任纳入企业战略管理框架中,要超越简单的为了回应社会的舆论压力而采取功利性的自保自利行为,才去勉强承担一部分的社会责任,要使企业把追求服务社会的目的价值作为企业使命或经营宗旨,把承担社会责任当作一种塑造企业形象的利益来追求。仅仅为了利益而兼顾公益,从长期效果来衡量,这可能会使企业陷入企业社会责任缺失的误区。
2.建立有效的与公司治理运行相关的制度安排。简要而论,主要是推行董事执行会议制度和行业自律准则;明确并实现独立董事制度与监事会制度的责任区分和功能互补;强制实行会计师、审计师任期轮换制;尝试推行董事责任保险制度。
(三)从法学视角而言,强化企业法律规定的社会责任
1.制定严格的投资者保护法规,确立有效的保护投资者利益的制度安排。为了对我国上市公司造假上市,财务报告做假,信息披露违法,大股东虚假出资、打白条现象频发或者侵占上市公司巨额资金,关联交易与内部人控制问题等一系列事件加强监管,应在制定公司治理的相关法律法规方面从严要求并严格执法。在通过法规严格规范的同时,也应期望建立声誉机制进行有效的社会监督,让不守承诺的人失去社会声誉的同时,还会受到被起诉的惩罚。加强对公司管理层和主要股东的经济行为及其信息披露的监管,加大对违法行为的处罚力度。采用一系列具体制度安排,如推行有效的审计复核制度,在普通审计中引入司法审计;限制审计师进入公司任职;实行会计师事务所报备制度;明确审计工作责任;简化会计制度,尽量做到会计制度明确、相关、及时;改革公司审计委员会,确保公司审计委员会的成员是独立的专业人员;建立全国性的独立的会计监察委员会,以推动立法、司法和行政部门间良性互动。
2.推行公司法定义上的监事会制度改革。公司治理中的违规事件成为了严重的社会问题,为了规避这类事件的发生,应不断充实公司的监事体制,对于上市公司更应进一步强化公司监事体制,尝试推行独立监事制度。
3.有必要导入公司法人格否认法理,强化公司社会责任履行的法律规则。公司法人制度的设计既有经济价值目标,也有公平、正义的伦理价值目标。但是,公司治理的实践使得公司控制者特别是股权所有者并不总是向着这一目标努力。当人们追求经济价值目标时,其公平、正义的伦理价值目标被公司一些人不同程度地忽视了,甚至滥用公司法人资格的现象日益增多。如果既允许股东直接控制他投入公司的财产,过度操作公司,侵害债权人利益和社会利益,又继续允许该股东承担有限责任,则会丢掉公司法人制度应具有的公平、正义价值目标。为了寻找新的法律措施保障坚持公司法人制度的宗旨,坚持公司的伦理价值和社会责任目标,应导入揭穿公司面纱或公司法人格否认法理。%根据这种法理,当股东滥用公司法人资格之时,在承认公司法人存在的同时,运用司法判例在特定法律关系中否认公司法人资格的机能???股东与公司的分离,要求股东和公司之间承担连带责任。这样可以有效地保护公司债权人合法利益和社会责任包含的公共利益,强制公司及其股东承担社会责任,恢复因公司法人资格被滥用而失去的公平与正义。&[13](P1?2)基于公司%过度的控制&损害债权人利益,哈佛大学法学院和耶鲁大学法学院的学者甚至主张,公司法应当在公司负侵权行为赔偿责任时,废除股东的有限责任原则,消除股东有限责任被滥用的情形,以使公司的个人股东或公司股东直接对公司债务负无限责任[14](P48?50)。
(四)从社会学视角而言,强化社会正义与公平的企业社会责任
公司的社会责任在不同的时期往往有着不同的涵义。从社会学视角而言,企业社会责任与社会发展的中心任务是息息相关的。20世纪80年代以来,公司治理与产业发展成为企业社会责任普遍关注的问题,在股东利益最大化之外如何考虑利益相关者利益和社会利益的最大化成为考量责任问题的核心。21世纪以来,卡罗尔1979年提出的企业社会回应问题成为企业社会责任的清晰表述。公司社会回应实质上是要求企业经营者对于社会政策不能麻木不仁,应进行企业变革,以使企业行为与社会要求相符,形成符合社会规范和期许的企业公民行为?[15]。企业社会回应的过程包括识别、承
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诺与执行三个阶段。在识别阶段,企业应确定当前存在的社会问题及发展动态;在承诺阶段,企业应选择某些社会问题作为自己作出回应的目标,并确立自己承诺解决的程度。在执行阶段,企业把既定的社会政策付诸实施[1](P4?6)。
从我国现阶段的经济特点看,在产业社会生态方面的产业生态环境中,从自然资源与环境的产权主体来看,其产权结构具有代际分配特性。当代人不可以对自然资源与环境过度使用与索取,导致资源衰竭、生态失衡、危及后代人的生存基础,从而对后代人造成社会发展的起点不公平。必须强化并树立自然资源产权的代际公平观念。美国哲学家罗尔斯(John Raw ls)提出的正义论应成为我们建立具有约束力的产业生态制度安排的可资借鉴的理念之一。产业生态环境中的自然资源的代际分配应当是公平分配。在当今产业生态环境危机的特殊历史条件下,自然资源代际公平分配具有重要的现实和历史意义。这是产业可持续发展和经济社会和谐发展的基本伦理前提[12](P35?36)。
在产业社会生态方面的社会生态环境中,我们应构建并强化企业社会责任的经济民主基础。经济民主是一种动态的理想,构建并强化经济民主是一个长期的历史过程。强化企业社会责任的工作不可能一蹴而就。但提出一套具有可操作性的法律和道德准则标准,必将极大地推动人们不停地去追寻,不停地努力,不停地去逼近经济民主的目标[1](P11?12)。在当前利益主体多元化,利益矛盾与冲突凸显的背景下,减少功利主义观确立的对最终福利结果的关注,逐步转向程序的公平和起点的公平,通过全体社会公民的参与、讨论、磋商、谈判、体谅、妥协等机制实现对一部分群体的利益遭受的损害进行补偿。构建一个和谐的社会,营造一个公正的社会环境和竞争秩序是我们努力的方向和理想之所在[16]。
注释:
!刘俊海教授、台湾地区刘连煜教授均从商事法角度使用了公司社会责任这一概念,本文使用广义的企业社会责任,应涵盖了公司社会责任。因此在引用上述学者关于公司社会责任的观点时,在公司一词后使用了(企业),并非原作如此。
?企业公民行为一词,根据波士顿学院企业公民研究中心的定义是:指一个公司将社会基本价值与日常商业实践、运作和政策相整合的行为方式。21世纪报系企业公民课题组在2003年引进和推广企业公民概念,2004年和2005年进行了两届中国最佳企业公民行为评选活动。
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(责任编辑:陈敦贤) 120
企业社会责任分析
企业社会责任分析2015春季MBA2班 任彦乐 学号：1550301221 企业社会责任分析
本文分析的是我国企业的社会责任，企业作为一个营利性的社会经济组织,是社会有机体的一个不可分割的部分,是各种利益相关者利益的集合体。企业社会责任既是社会对企业的道义要求,也是企业可持续发展的战略工具,是企业社会性与经济性的动态整合,是企业对其利益相关者所承担的法律责任、经济责任、伦理道德责任、慈善责任的综合。随着企业对社会发展和人类生活影响能力的增强,要求企业承担社会责任的呼声不断高涨。 自20世纪80年代以来，跨国公司日益受到“赚取工人血汗钱”的指责，企业社会责任(Corporate social－responsibility）开始在各国被提起，到90年代中期逐步形成了CSR 运动，跨国公司纷纷开始要求其供应商接受有关劳工标准和CSR的审查。这股声势浩大的CSR浪潮，要求企业在营利的同时，承担社会责任，企业发展要合乎社会道德规范，以最终实现可持续发展。企业社会责任不仅是一个企业为什么存在的“企业使命”问题，也是我国企业参与全球经济所必须面对的一个现实问题；它不仅是道德呼吁，而且是刚性的制度约束，它不仅是一种理念，它更是一种需要付诸实践的法律制度。 一.企业社会责任的渊源 （一）社会责任的定义 1.社会责任（Society Responsibility SR），它没有一个标准而且统一的定义。美国的一些学者通常认为：企业社会社会责任是指企业决策者采取保护与促进社会福利行动的义务；琼斯福.马可圭里认为，企业的社会责任是指企业不仅负有经济与法律上的义务，而且更负有超越这些义务的其他责任;而我认为社会责任是一种企业在追求利润和经营的过程中对这个社会需要承担一定的责任或者义务来回馈给国家和人民，也是一种需要国家规范的法律制度，还是一种企业寻求长久发展的经营战略。一个企业想要长久发展必须要承担一定的社会责任，比如企业必须承担保护环境，对公众不造成不利影响，有助于规范社会风气等措施。即要求企业在实现利润最大化的同时，兼顾企业职工、消费者、社会公众及国家的利益，履行保护环境、消除污染等社会责任，将企业的经营目标与社会目标统一起来。 2．企业社会责任性质：正是由于企业利益与社会利益事实上的客观上浑然一体不可分割性，企业在履行社会责任时，企业所采取的一些行为兼具自身与社会双重影响属性。企业社会责任的本质就是一种企业自身对人类社会所承担的义务。企业社会责任具有社会属性，是社会对企业组织的外在要求。企业社会责任是企业组织向前发展的必然结果。（二）企业与企业社会责任的关系 企业组织是存在于社会组织当中，两者存在相互影响，相互制约的关系。而企业与企业社会责任也正是这样，一个国家的公民要对国家屐行一定的社会责任，而企业做为一个国家的经济主体，更要承担起一份社会责任。企业与企业社会责任两者的关系应该是“鱼水关系”，是不可分割的，企业建立和发展与社会环境休戚相关，社会是企业利益的来源，这就要求企业通过对这个社会履行社会责任，改善社会环境，使得这个社会整体环境更适合企业更好的发展。企业的经济活动需要在社会环境中发生，企业应承担自己的经济活动所造成的社会后果。 （三）企业社会责任的分类 1.从法律角度可分为：法定和非法定的企业社会责任 法定的企业社会责任是指国家有关法律、法规及相关法律性条文规定企业必须承担的社会义务。比如，企业所缴纳的税金，企业的产品质量等。非法定的企业社会责任是指除国家法定的企业社会责任以外的，企业愿意自主承担的社会义务。
企业社会责任评价指标研究
企业社会责任评价指标研究 ① 郭京福 张 欣 王 可 (大连民族学院经济管理学院,辽宁大连 116605) 摘 要:企业社会责任是指企业在追求自身利益发展的同时应当承担的社会义务,是一种道德责任。分析了企业社会责任的内涵和国内外研究现状,阐述了评价企业社会责任指标体系的原则,探讨了完善评价第二产业企业社会责任的评估指标体系,使社会责任评价更符合实际,更具有效性。关键词:企业社会责任;评价指标;商业道德中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1009-315X (2007)06-0027-03 一、企业社会责任 上世纪中期,Bowen [1] 出版论著《企业家的社 会责任》,从此开始了企业社会责任(C orporate S o 2cial Responsibility ,CSR )的探讨和研究,有关的研究不断深入,产生了许多相关概念、方法和理论观点。Friedman ,M.是20世纪经济自由主义的代表人物,在上世纪70年代就提出:“企业的唯一责任 就是追求盈利”[2]。Carroll [3] 对企业社会责任的实践内容进行了归纳和总结,在其关于“组织社会行为模型”的论述中把社会责任归纳到伦理责任之 中。Frederick [4] 分别从哲学的角度、社会责任的管理行为以及伦理和社会价值的角度对企业社会责 任的概念进行了分析和研究。E lisabet [5] 等对有关企业社会责任的研究进行归纳总结,提出了四种论断,即工具论、政治论、整合观和伦理观,还提出了企业社会责任的六项关键因素,包括良好的企业利益相关者管理及社会责任在企业各部门的活动中与公司政策的融合等。 企业社会责任实质上是一种道德责任,没有明确的责任范围,也不具有强制性,是企业除经济责任、法律责任之外的“第三种责任”,其本质特征在于它的“内生性”,而非任何外在压力推促下的企业义务。目前,学界公认的企业社会责任有六项内容:股东、雇员、消费者、政府、社区和环境。随着市场经济的发展,企业与股东的关系渐渐演变为企业与社会的关系,企业对股东的责任也具 有了社会性;企业与员工之间既有劳动和雇佣关 系,也有相互尊重、信任以及企业对雇员的发展和成长负有一定的责任;企业对消费者的责任集中体现在对消费者权益的维护,特别是产品及服务质量的保证,消费者自由选择的权利和听证的权利保证;企业对政府的责任表现为“合法经营、照章纳税”,这是企业作为“社会公民”应尽的最基本的社会责任。此外,企业还应支持政府的社会公益活动、福利慈善事业、社会服务等;企业与社区之间是一种相互交叉的你中有我,我中有你的关系,建立和谐的企业与社区关系对企业的生存发展和社区的文明繁荣具有重要意义;企业与自然环境的关系如同鱼水关系,环境保护成为人类面临的迫切而严峻的问题。 二、企业社会责任评价指标设计原则 传统的自由主义经济学观点认为,企业唯一的社会责任是为股东创造利润,企业应该是为股东实现利润的经济实体。企业社会责任支持者对该观点提出了批评,最有代表性的、目前影响最大的是利益相关者(Stakeholders )理论,这种理论认为企业除了股东(shareholder )以外,还有很多很重要的其他利益相关者,利益相关者们的利益是同企业的利益相关的,所以企业应关注这些利益会更有利于实现企业的利润最大化目标。但是,资本不过是企业投资元素的一部分,除资本以外,企 ? 72?①收稿日期:2007-07-10. 作者简介:郭京福(1965— ),男,山东平阴人,大连民族学院经济管理学院教授,博士.研究方向:信息化与企业管理变革. 2007年第6期(总第41期)郭京福,等:企业社会责任评价指标研究 11月15日出版
我国企业社会责任的标准有哪些
我国企业社会责任的标准有哪些 企业社会责任是摆在中国企业面前一个新的课题，更多的企业将面临企业社会责任报告编写的挑战和急需建立社会责任管理体系的知识以及社会责任管理能力提升，这不仅是企业国际化进程的要求，更是建立和谐社会有效途径。下面看一下我国企业社会责任的标准有哪些： 一、保护环境 随着全球和我国的经济发展，环境日益恶化，特别是大气、水、海洋的污染日益严重。野生动植物的生存面临危机，森林与矿产过度开采，给人类的生存和发展带来了很大威胁，环境问题成了经济发展的瓶颈。为了人类的生存和经济持续发展，企业一定要担当起保护环境维护自然和谐的重任。 二、发展慈善事业 虽然我们的经济取得了巨大发展，但是作为一个有13亿人口的大国还存在很多困难。特别是农村的困难就更为繁重，更有一些穷人需要扶贫济困。这些责任固然需要政府去努力，但也需要企业为国分忧，参于社会的扶贫济困。为了社会的发展，也是为企业自身的发展，我们的广大企业，更应该重视扶贫济困，更好承担起扶贫济困的责任。 三、保护职工健康 人力资源是社会的宝贵财富，也是企业发展的支撑力量。保障企业职工的生命，健康和确保职工的工作与收入待遇，这不仅关系到企业的持续健康发展，而且也关系到社会的发展与稳定。为了应对国际上对企业社会责任标准的要求，也为了使中央关于“以人为本”和构建和谐社会的目标落到实处，我们的企业必须承担起保护职工生命、健康和确保护工待遇的责任。作为企业要坚决作好尊纪守法，爱护企业的员工，搞好劳动保护，不断提高工人工资水平和保证按时发放。企业要多与员工沟通，多为员工着想。 四、明礼诚信 确保产品货真价实的责任 由于种种原因造成的诚信缺失正在破坏着社会主义市场经济的正常运营，由于企业的不守信，造成假冒商品随时可见，消费者因此而造成的福利损失每年在2500―2700亿元，占GDP比重的3-3.5%。很多企业因商品造假的干扰和打假难度过大，导致企业难以为继，岌岌可危。为了维护市场的秩序，保障人民群众的利益，企业必须承担起明礼诚信确保产品货真价实的社会责任。 五、文化建设 医疗卫生，公共教育与文化建设，对一个国家的发展极为重要。特别是公共教育，对一个国家的脱除贫困、走向富强就更具有不可低估的作用。医疗卫生工作不仅影响全民族的身体健康，也影响社会劳力资源的供应保障。文化建设则可以通过休闲娱乐，陶冶人的情操，提高人的素质。我们的国家，由于前一个时期对这些方面投入较少，欠债较多、存在问题比较严重。而公共产品和文化事业的发展固然是国家的责
企业社会责任与商业伦理案例分析(抄录参考)
《企业社会责任与商业伦理》 一、三鹿奶粉事件回顾 从2008 年3 月份开始，三鹿集团陆续接到一些婴幼儿食用三鹿婴幼儿奶粉后患泌尿系统结石病的投诉。8 月初经专家鉴定三鹿公司涉嫌问题奶粉中有大量致肾病的三聚氰胺，并未对外公布。9 月份三鹿集团向消费者宣称已委托甘肃省质量技术监督局对本公司产品进行检验，结果显示符合国家的各项质量标准。直到2008 年9 月13 日，卫生部把“三鹿牌婴幼儿配方奶粉”事故定性为一起重大的食品安全事故时，三鹿集团仍未就此事向社会民众、媒体以及政府做出合理解释。随后，蒙牛、伊利、光明、完达山等数十个国内奶制品厂家的部分产品均被检测出不同程度的含有三聚氰胺，至此乳制品行业的三聚氰胺事件成为2008 年家喻户晓的事件，企业的社会责任问题被人们提到了首要位置。 二、三鹿奶粉事件原因分析 三鹿奶粉事件的发生绝非偶然，在现象背后掩藏着各种深层次的原因，分析如下： 1.奶制品供求关系不平衡。 随着生活水平的提高，人们普遍开始注重饮食的营养与健康，受近邻日本“一杯奶强壮一个民族”的影响和启发，以及营养科研的发展所证实，牛奶确实是一种非常好的营养食品，因此，专家大力呼吁公众增加奶的摄入量，而政府也制订各种政策来支持奶行业的发展。这些确实为增强国人体质做出贡献。然而问题在于，制订政策时，却忽略了这样一个事实：我国畜牧业的发展满足不看人们对牛奶的需求。国家的草场面临沙漠化、过度放牧等问题的困扰，因而其发展受到了严重的限制，畜牧业的受限自然导致了牛奶的产量的增长难以跟得上市场的需求。而一些企业为了片面追求市场占有率，为了企业的盲目扩张，“满足”所谓的市场需求，在奶源不够的情况下，使用不正当的竞争方式。同时，由于面临跨国大公司的竞争和压制，企业为了在日益开放的市场中占据主动，反制外资企业的压制，盲目追求短时间内企业的飞速壮大，这一切都导致了企业的负责人头脑发热，罔顾食品安全和老百姓对于健康食品的需求，也不顾企业长远发展的需要，在奶中添加了三聚氰胺，最终坑害了消费者，
企业社会责任案例分析
企业社会责任案例分析 企业社会责任案例分析——宝钢集团 一、宝钢集团背景介绍 上海宝钢集团公司(以下简称:宝钢)是以宝山钢铁(集团)公司为主体，联合重组上海冶金控股(集团)公司和上海梅山(集团)公司，于1998年11月17日成立的特大型钢铁联合企业。 宝钢注册资本458亿元。截止2003年底，拥有全资子公司22家(其中境外子公司9家)，控股子公司14家(其中境外子公司2家)，参股子公司24家。全资子公司和控股子公司中，钢铁业子公司11家，金融业子公司2家，贸易业子公司8家。 宝钢是中国最具竞争力的钢铁企业，年产钢能力2000万吨左右，赢利水平居世界领先地位，产品畅销国内外市场。2003年10月，“标准普尔”公布了对宝钢的外币信用最新评级，从BBB-提升为BBB，前景展望为稳定。2004年7月，宝钢被《财富》杂志评为2003年度世界500强企业第372位，成为中国竞争性行业和制造业中首批跻身世界500强的企业。 宝钢注重环境保护，推行清洁生产，着力打造绿色宝钢。宝钢股份公司是中国冶金系统第一家通过ISO-14001环境认证的企业，厂区绿化率达42.71%，厂区空气质量达到国家风景区标准，是中国第一个国家级工业旅游景区。 二、宝钢在中国的企业社会责任表现 宝钢热心回报社会，资助社会公益事业。先后设立了宝钢艺术奖、宝钢教育奖，一大批优秀文艺工作者和优秀教师、学生获得了奖励;宝钢为“希望工程”捐资近九百万元，用于建设25所希望小学和1所中学。 (1)健康与安全
宝钢认为安全和健康管理是钢铁生产工业中最重要的任务之一。宝钢在每一个钢铁生产企业都建立了安全生产委员会，领导和监督各个方面的安全和健康管理工作，对管理者安全绩效进行考核。宝钢在每一个钢铁生产企业都建立了安全生产管理机构，行使宝钢安全 生产和职业健康监督、管理职能。 (2)安全 在《宝钢年度经营纲要》中，将安全生产和职业健康作为公司的考核目标之一，与各级管理者签订涵盖安全和健康考核指标的《绩效目标责任书》。我们还根据各分公司、子公司生产规模的大小和危险程度的高低，分三类进行考核。在全体员工中开展“安全承诺”活动，制定安全生产准则和本岗位安全守则，告知本岗位的主要危险有害因素，强化全体员工的安全责任意识和事故防范意识，每一位员工都以对自己和他人的生命高度负责的精神来兑现自己的承诺。注重生产现场的本质化安全，在项目可行性研究、初步设计和竣工验收的各个阶段严格审查，对系统中的危险有害因素采取了相应的对策措施，确保建设工程中的劳动安全健康设施与主体工程同时设计、同时施工、同时竣工投产职业安全健康体系(OHSMS)建设在宝钢以及所属分公司、子公司得到大力推进，通过作业危险性评价，辨识出各类危险源，发现事故隐患和潜在职业危害，提出改善措施，形成了从《管理手册》、《程序文件》、《补充程序文件》到《作业指导书》的四级文件体系。注重员工安全培训，在宝钢教育培训中心开设多种形式安全教育培训班，主要有:各级管理者安全培训，管理层安全管理人员培训，新进人员三级安全教育培训，特种作业人员安全培训，转岗、复岗人员安全培训，以及其他人员安全培训。 (3)健康 宝钢疾病控制中心承担着宝钢职业卫生专业技术管理工作。以建造“清洁、健康的工作场所，提高员工职业生活质量”为目标，履行《职业病防治法》等有关法
企业社会责任声明与承诺书
企业社会责任声明与承诺书 一、社会责任声明： 为了提高供应商的企业社会责任意识，根据我司社会责任方针政策，列出如下原则与要求，要求供应商朋友们根据此原则与要求进行自检，共同建立健康的，良性的供应链； 1. 商业道德要求： 1.1所有的商业活动应遵循诚信标准，禁止任何形式的贪污、敲诈勒索和挪用公款，洗钱等行为，应推行监控和强化程序以保证符合廉洁经营的要求。 1.2不得提供或接受贿赂或其他形式的不正当收益，适当的馈送的礼物价值应当是适度的。 1.3依照适用法规和主要的行业惯例公开有关商业活动、组织结构、财务状况和绩效信息。 1.4应尊重知识产权，技术和生产经验的转让要妥善保护知识产权。 1.5应制定公平交易、广告和竞争的标准，公司必须有保护客户信息的措施。 1.6应制定程序，以保护供应商和员工检举者并确保其身份的机密性。 2.劳工要求： 2.1 童工和青少年工保护 2.1.1公司不应使用或支持使用童工。 2.1.2如果发现有儿童从事符合童工定义的工作，公司应建立、纪录、保留旨在救济这些儿童的政策和书面程序，并将其向员工及利益相关方有效传达。公司还应给这些儿童提供足够财务及其他支持以使之接受学校教育直到超过上述定
义下儿童年龄为止。 2.1.3公司可以聘用未成年工，但必须按照法规要求到当地政府劳动部门备案，建立未成年工清单。 2.1.4公司不得安排未成年工从事有毒有害、特种工等对他们的身心健康和发展不安全或危险的环境或岗位中，不可以安排在晚上上班。 2.1.5公司必须安排未成年工上岗前、上岗中、离岗后进行体检并承担体检费用。 2.2 强迫和强制性劳动 2.2.1公司不得使用或支持强迫和强制性劳动，也不得要求员工在受雇起始时交纳“押金”或寄存身份证件。 2.2.2公司及为公司提供劳工的实体不得扣留工人的部分工资、福利、财产或证件，以迫使员工在公司连续工作。 2.2.3员工有权在完成标准的工作时间后离开工作场所。员工在给公司的合理通知期限后，可以自由终止聘用合约。 2.3 工作时间与休息时间要求 2.3.1公司应遵守适用法律及行业标准有关工作时间和公共假期的规定； 2.3.2标准工作周（不含加班时间）应根据法律规定，不得超过四十八小时。 2.3.3员工每连续工作六天至少须有一天休息，所有加班必须是自愿性质。2.3.4公司必须建立加班风险管理机制，确保员工身心健康以实现企业的可持续发展。 2.4 基本工资保证与社会保险 2.4.1公司对所有员工支付的工资应达到当地政府规定的最低工资标准，至少应按照国家法律标准规定的福利待遇付给员工。
企业社会责任经典案例
企业社会责任经典案例 2014-01-10 08:56:37 文_赵梓亦 原标题：CSR也需要经营 年度品牌三星 获奖理由：关注社会责任，关注青少年成长，鼓励社会创新。 作为一个主营电子产品的企业，创新是三星得以不断持续发展并能取得成功的关键因素。三星的创新又不仅仅体现在产品上，在三星(中国)投资有限公司成立至今的18年间，中国三星一直进行着教育支援、残疾人支援等公益活动，履行自己的社会责任。在做社会公益、履行社会责任的过程中，中国三星也在不断探索新路径。 2013年被中国三星定位自己的企业社会责任(CSR, Corporate Social Responsibility) 经营元年。这一年里，中国三星按照计划从共享企业社会责任资源和力量、摸索投资与社会责任并重的崭新的产业投资模式、全方位扩大社会公益事业以及用开放的心态积极与社会沟通等四方面全面开展了一系列工作。 不仅要创新，还要有自己的特色。中国三星坚持自己的公益要与其他企业有差别，金钱的、物质的支援是任何一家企业都可以很容易做到的，在硬件支援中要添加软件支援的部分。中国三星的公益活动不是简单的捐钱捐物，而是坚持员工亲自参与的原则。从多年的公益实践中三星发现，组织员工参与公益活动，不仅能够帮助受益者，还能够让员工获得成就感，从而对企业产生认同，更具凝聚力。中国三星认为，企业的社会公益活动不是单纯的慈善事业，而是有目的的活动，公益活动要能提高企业形象，构建人脉关系，效果极大化。 在CSR经营元年实施各项活动的过程中，三星与社会各界进行了非常深入的沟通，展示了三星在CSR方面的策略和措施，使三星获得了社会的认可。 11月，中国社会科学院发布了"2013年《企业社会责任蓝皮书》"，评价了国企100强、民企100强和外企100强共300家企业的社会责任管理现状和社会责任信息披露水平。中国三星凭借在CSR元年进行的各项工作，登上外资企业榜首，总排名升至第21位。 分享式公益 2013年9月，中国三星与陕西省政府合作"社会责任示范区"项目。中国三星认为自己应该从过去的，投资局限在厂房建设、提供就业岗位、扩大税收、配套产业入驻等经济层面的传统模式中跳出来，通过向地区社会普及企业社会责任理念、创造共同参与的平台等措施，寻找一条崭新的经济投资与社会责任齐头并进的发展之路。 并希望通过陕西省政府的合作，使作为三星最尖端的半导体工厂和研究所等重点投资区域的陕西省在CSR领域也能成为一个模范典型。中国三星承诺在未来五年之内，通过多种多样的社会公益活动，促进陕西省的经济与社会公益事业的共同发展。在原有的CSR活动
HM3000中国企业社会责任标准体系概述
88 ChineseWorld 系是目前中国最系统的社会责任标准体系。它系统地阐述了全球经济一体化下,中国企业所应践行的社会责任表现,阐述了中国企业如何通过有效的社会责任管理,提高企业的持续竞争力和社会的持续发展力,更好更快地促进企业的自我发展和社会共同发展。 HM3000的企业社会责任观点 HM3000认为企业是通过有效地资源配置,以实现自我生存发展、实现人类社会共同发展的价值创造组织。在企业的两个目的中,前者是初级形式,后者是高级形式,前者是基本目的,后者是最终目的。两者在实现过程中是互为统一、相互促进的。 企业社会责任是企业为了实现其两个目的,即自我生存发展与人类社会共同发展,须遵循的一种发展机制。具体地说,企业为了实现自我生存发展,须尊重客户需求,保障员工利益,实现股东资产保值、增值。 本质上,企业社会责任是平衡企业自我生存发展与社会共同发展的和谐发展机制,是提高企业管理效率、优化资源配置的管理模式。而企业社会责任在中国便是全球经济一体化下的中国企业商道、中国未来可持续发展之道。 HM3000的企业社会责任思路 基于HM3000的企业社会责任定义,HM3000提出了企业经营管理各要素与企业生存发展和社会共同发展的“相关度分析法”。“相关度分析法”是通过经济学、管理学、社会学、政治学的多个视角,着重以新制度经济学、企业伦理学、利益相关者管理、风险管理为理论基础,以国家宏观政策、当前中国企业和社会的发展现状、国内外优秀企业社会责任案例为实践基础,分析 HM3000中国企业社会责任标准体系概述 文/陈金荣 叶建宏 企业与各利益相关者发生的行为内容, 并深度剖析该行为与企业和社会发展的相关程度。基于该相关度,制定了HM3000中各子体系的内容构成。 HM3000的企业社会责任框架 HM3000中国企业社会责任标准体系由六个子体系构成,如图: 这六个子体系分别从企业所应践行的社会责任行为规范,企业自我审核与外部审核企业社会责任表现的评价办法,企业导入、实施标准的管理方法,企业社会责任管理的实际范例,企业与外界进行有效交流、沟通的指导办法,企业阶段或年度社会责任报告制定的指导办法等六个方向系统地中国企业所应践行的社会责任规范要求和务实、有效的社会责任管理办法。 HM3000的核心价值 HM3000的制定始终以构建企业持续竞争力、社会持续发展力为价值导向。HM3000务实地反映了中国企业在经营管理中,存在的阻碍其可持续发展的问题,有效地指导企业通过设定目标、持续改进来管理社会责任行为,提升经营管理体系,提高企业资源配置效率,构建企业持续竞争力;务实地反映当今中国社会在发展中,所存在的一些发展问题,有效地通过企业自我实践、社会评价,引导企业遵循良好的自我发展与社会共同发展的和谐机制,提高社会资源配置效率,构建社会持续发展力。 HM3000的制定始终坚持体现了以下六大价值原则: 系统性。标准体系通过经济学、管理学、社会学、政治学等多个视角,着重以新制度经济学、企业伦理学、利益相关者管理理论为基础,深入结合当前企业和社会的一系列可持续发展问题,系统地提出了促进企业自我生存发展和社会共同发展的一套发展机制。 可导入性。标准体系不仅提出了企业社会责任的一套规范与要求,同时阐述了达到该规范与要求的管理步骤与内容,使企业能通过系统的社会责任管理以逐渐达到社会责任目标要 求。 可评价性。标准体系使用简约的表达方式,建立精要、易于获取的评价指标,使社会、第三方机构或企业自身能对社会责任行为的状况与改善程度进行定期的评估。 科学性。标准体系通过设立少量可选择的条款,以体现不同行业、不同规模的企业在履行社会责任、实施社会责任管理上的差异性。 渐进性。标准体系着重提出了一系列关键和不同优先程度的条款,以充分考虑当前中国社会与企业的发展阶段和水平,体现企业在不同发展时期社会责任改进的重点,使中国企业社会责任建设循序渐进地推进。 中国的企业社会责任建设尚处在初步阶段,可以说中国的企业社会责任建设任重而道远。HM3000期望能引导社会各方树立正确的企业社会责任理念,促使社会各方在众多社会责任议题上形成统一的认识;切实地体现企业在社会责任改善后的持续竞争力,激发企业践行社会责任的内在需求;切实地体现企业在社会责任改善后的社会持续发展力,使社会各方共同一起推动企业遵循良好的和谐社会发展机制,促进社会共同发展。
企业社会责任感案例分析
中国从改革开放开始，大力引进外资、技术和管理。责任理念也伴随着改革开放的大潮而引入中国。迄今为止，全球500强企业大部分已入驻中国，这些跨国公司已经用行动告诉我们什么是公司责任，如何在利润与伦理、利益杠杆与社会责任之间寻找平衡点。巴斯夫公司就是一个很好的案例。 巴斯夫是全球知名的化学公司，创建于1865年。它多次被《财富》杂志评选为最受赞赏的化学公司，它从2001年开始连续数年被列入道琼斯可持续发展指数排行榜。此外，它还被列入高度重视企业社会责任的FTSFAgood指数。 巴斯夫在全球都有一个统一的标准，它在承担责任方面的表现令人称赞。2001年德国政府出台新节能法规，要求新建筑物的采暖能耗降至“7升”，巴斯夫利用其资源和技术优势，将德国已有70年历史的老建筑物改成德国第一幢“3升”房，采暖耗油量从20升降到3升，不仅为住户节约了大量采暖费用，并且环保效益十分显著，二氧化碳的排放量也降至原来的七分之一。由此，“3升房”在德国得到大力推广。 巴斯夫在公司责任方面的突出表现还在于，它从不将经济利益凌驾于环保、安全和健康之上，在处理社会责任、环境责任和公司盈利之间的关系方面表现得驾轻就熟，获得了巨大成功。 巴斯夫早在1985年就进入了中国市场，可谓最早进入中国的外资企业之一。1999年巴斯夫在中华区的销售额是亿欧元，2005年则为28亿欧元。如今，巴斯夫已是中国化工业最大的外资企业。 从环境方面看，巴斯夫十分注重“责任关怀”和“生态效益分析”。责任关怀，是指巴斯夫在全球首批建立可持续理事会，全面贯彻国际化工界的“责任感怀”运动；该运动是针对化工行业的特殊性而自发形成的一种自律行为，主要是指化工界在环保、安全和健康等方面进行的“改善行动”。巴斯夫早在1992年就提出“负责的行为”这一理念；在中国，巴斯夫的有关活动主要包括：对学校特别是大学的教育计划、社区顾问小组行动以及对诸如供应商和承包商等第三方的审计等。生态效益分析可以说是巴斯夫的首创，这一战略工具可以让我们在产品开发、优化工艺以及选择最具生态效益的解决方案的过程中兼顾经济和环境。
企业社会责任 案例分析
企业社会责任案例分析 ——万科“捐款门” 学生姓名：戚玮 院（系）：劳动经济学院 专业：劳动关系 班级： 11级劳动关系班 学号： 32011050187 2014年 12月30日
企业社会责任案例分析 ——万科“捐款门” 一、案例综述 5月12日四川汶川地震当天，万科宣布捐款200万元。与去年超过48亿元的净利润相比，200万的善款不足其净利润的万分之四。万科因此被批为“捐款数额与收入不符”。 5月15日，王石在博客中予以理性回应：“200万是个适当的数额……企业的捐赠活动应该可持续，而不应成为负担……普通员工的捐款以10元为限。” 5月19日晚，王石公开道歉。 5月21日，万科发出“补捐”公告，称将参与四川地震灾区的临时安置、灾后恢复与重建工作，该工作为纯公益性质，净支出额度为人民币一亿元。万科在5月24日发表声明称，公司参与四川地震灾区的临时安置、灾后恢复与重建工作是完全无偿的，不收取任何直接与间接经济回报，不回收任何成本的纯公益性质，万科在本次地震灾后重建的全过程中，不承揽任何有回报的重建业务。 6月5日万科召开2008年第一次临时股东大会，会议表决通过此前捐款1亿元的董事会决议。 至此，轰动一时的捐款门事件基本告一段落。一直以来，有“好公民”之称的万科董事长王石在中国地产界享有很高声誉,他领导的万科连续多年被评为“中国最佳企业公民”。然而，因为给地震灾区捐款事件，王石和万科站在了舆论的风口浪尖上，几乎成为众矢之的。声声质疑，步步回应，王石和万科完全处在被动境地。① 二、原因分析 不管万科在经济利润方面取得过多么巨大的成功，但在此次“捐款门”事件中万科无疑是失败的，王石的一篇博文引来无数非议，很多网友称王石花钱买了个负面新闻。究其原因，我认为最为重要的是王石没有深刻领会慈善事业在中国对于企业社会责任的重要意义。 企业社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对环境、消费者、对社会的贡献。那么“社会”二字就颇为重①易居房地产研究院.万科捐款门. https://www.360docs.net/doc/bf16849940.html,/2009/02/01/7896.html, 2009-2-1.
企业社会责任国际标准)
企业社会责任国际标准 社会责任标准“SA8000”，是Social Accountability 8000 International standard 的英文简称，是全球首个道德规范国际标准。其宗旨是确保供应商所供应的产品，皆符合社会责任标准的要求。SA8000标准适用于世界各地，任何行业，不同规模的公司。其依据与ISO9000质量管理体系及ISO14000环境管理体系一样，皆为一套可被第三方认证机构审核之国际标准。 1要求： 1、童工； 2、强迫性劳工； 3、健康与安全； 4、组织工会的自由与集体谈判的权利； 5、歧视； 6、惩戒性措施； 7、工作时间； 8、工资； 9、管理体系。 2作用： 1、减少国外客户对供应商的第二方审核，节省费用； 2、更大程度第符合当地法规要求； 3、建立国际公信力； 4、使消费者对产品建立正面情感； 5、使合作伙伴对本企业建立长期信心。 3背景： SA8000的产生既有人文社会发展的原因，即随着社会经济的发展，各界对劳工保护的关注。同时也是国际市场上竞争格局失衡的产物。虽然道德规范和国际贸易分属两个完全不同的领域，但冷战结束后，世界的政治、经济格局发生了巨大变化，新兴工业化国家的起飞导致发达国家在传统产品的国际市场上失去优势，在诸多领域，新兴工业化国家已成为发达国家的竞争对手。为遏制发展中国家提高竞争力的手段和途径，某些发达国家便寻求构筑起种种非关税的贸易壁垒。 在国际商品市场上，廉价的劳动密集型产品制造国将其大量廉价产品出口到发达国家市场，冲击发达国家国内市场，正是在这一背景下，美欧等发达国家把劳工标准同其对发展中国家实施的普遍优惠制度挂钩。在政府的首肯和支持下， SA8000有由民间壁垒走向政府壁垒的趋势（黎友焕，2006）。随着经济全球化进程的加快，我国跟国际社会的分工合作越来越紧密。梁桂全(2004)认为，企业
2016企业社会责任经典案例
2016企业社会责任经典案例 社会责任包括企业环境保护、安全生产、社会道德以及公共利益等方面，由经济责任、持续发展责任、法律责任和道德责任等构成。这里不仅指企业责任，还有其他的社会责任。社会责任是社会法和经济法中规定的个体对社会整体承担的责任，是由角色义务责任和法律责任构成的二元结构体系。责任分为两种：第一种是指份内应做的事，如职责、尽责任、岗位责任等。这种责任实际上是一种角色义务责任或者说是预期责任。第二种是因没有做好分内之事或没有履行助长义务而应承担一定形式的不利后果或强制性义务，即过去责任，如违约责任、侵权责任等。下面是小编为大家提供的2016企业社会责任经典案例，欢迎浏览。 2016企业社会责任经典案例一雏鹰农牧集团股份有限公司始创于1988年，2010年9月15日在深圳证券交易所挂牌上市，被业界誉为“中国养猪第一股”。雏鹰农牧集团是农业产业化国家重点龙头企业、中国质量诚信企业，并承载着中央储备肉活畜储备基地的重任! 雏鹰农牧集团以让国人吃上安全肉为己任，致力于开展以生猪养殖全产业链为主导的战略布局，目前确立了包括生猪养殖、粮食贸易、互联网三大板块的核心战略，已发展成为拥有粮食贸易、饲料生产、生猪养殖、屠宰加工、冷链物流、线上业务等完整产业链体系的现代化大型企业集团。
秉承“优势互补、合作共赢、风险共担、成果共享”的合作理念，雏鹰农牧集团在长期发展过程中，凭借多赢机制和完整产业链体系，开创了一条企业、农户、代理商、经销商共同发展、共享成果的特色发展之路。为国家农业产业结构调整、社会主义新农村建设、破解“三农问题”提供了有益的探索，得到了行业的普遍认可。雏鹰本着“责任、成长、价值”的理念基石和“创新为魂、诚信为本”的经营理念，不断创新经营模式，推进新兴特色农业、升级优化组织形式，科技兴农、坚持富民工程发展战略，以“发展生态产业创建一流品牌”为己任，致力于将绿色、健康、安全的食品送上国人的餐桌，成为卓越的中国安全食品供应商。 二、公司社会责任履责措施及行动成效 股东和债权人权益保护 1、不断完善公司治理，建立健全内部控制制度 公司严格按照《公司法》、《证券法》、《上市公司治理准则》、《深圳证券交易所股票上市规则》及中国证监会、深圳证券交易所发布的有关上市公司治理的规范性文件要求，不断完善公司法人治理结构，建立健全内部控制制度，自觉地持续深入开展治理活动，及时发现公司治理过程中存在的问题，分析原因积极整改，不断完善法人治理结构，提升公司治理水平，切实保障全体股东和债权人的合法权益。 2、严格规范股东大会，保障股东权益
企业社会责任报告分析
企业社会责任报告分析 关于华润华润有限公司20XX年企业社会责任报告 的分析报告 一、华润企业社会责任报告特点分析 整体特征分析 一是内容比较丰富。华润企业20XX社会责任报告样本的篇幅为98页，内容非常丰富。其中，责任管理，致力和谐的社会责任报告都在10页以上，其他部分也都不低于5页。 二是结构比较完整。一份完整的社会责任报告应当包括报告说明、高管致辞、企业简介、责任实践与绩效、未来展望、术语解释、意见反馈表等七个部分。责任实践与绩效是报告的主体，其他部分也不可或缺。20XX年，华润企业社会责任报告结构较为完整，包括了报告说明、高管致辞、企业简介、责任实践与绩效等七个部分，符合要求。 三是既注重具体的责任实践，也披露责任管理。华润企业社会责任报告在披露责任管理、市场责任、社会责任和环境责任时，责任管理板块的篇幅最大，平均占到报告总篇幅的％，注重披露企业文化、社会责任沟通；其次是社会责任和环境责任；市场责任板块的篇幅最小，平均只占报告总篇幅的％。
华润企业社会责任报告披露内容分析。一是责任管理。具体分为三个方面： 1.责任治理。华润企业社会责任报告披露了企业文化、社会责任管理模型，报告阐述了企业运营文化及组织结构的重要性。 2.责任推进。华润企业社会责任报告披露了企业的社会责任组织体系和社会责任管理体系，阐述了企业在社会责任推进方面所做的努力。 3.责任沟通。华润企业社会责任报告披露了企业在社会责任沟通和社会责任评优方面所做的尝试和探索。 二是市场责任。 华润企业社会责任报告披露了其致力于和谐的政府责任、安全生产和员工发展。 三是社会责任。 华润企业社会责任报告披露了其在公益慈善方面作出的成绩，以及其对未来的规划。 四是环境责任。 华润企业社会责任报告披露了其绿色低碳的环保理念，具体包括绿色管理、绿色经营和绿色办公。 华润企业社会责任报告质量指标分析。一是客观性。企业社会责任报告除了用定性的描述阐述企业履行社会责任的理念、制度、措施之外，还必须用定量的数据客观反映
企业社会责任评价指标及考核办法
企业社会责任评价指标及考核办法 1、指标：是否使用童工 考评标准：年龄未满16岁者为童工，企业不得使用童工。 考评办法：未有使用童工情况，记为100分；发现有使用童工的情况，记为0分。 考评结果：经核查用工档案，该公司所在员工年龄均为18周岁以上，未存在使用童工现象，并且在劳动合同上已经明确规定不得招用未满18周岁的未成年人，故此项考核为满分。 2、指标：未成年工占职工比例 考评标准：年龄末满18岁者为未成年工，企业不得大量使用未成年工，不得安排到重体力岗位。 考评办法：本项指标得分=（１－未成年人占职工比例）×100（分）。 考评结果：经核查用工经核查用工档案，该公司所在员工年龄均为18周岁以上，故未成年工比例为零，故此项考核为满分。 3、指标：有无用工歧视 考评标准：企业不得因种族、国籍、宗教等各种因素对员工在聘用、报酬、培训机会、升迁、解职或者退休等方面有歧视行为，也不得干涉员工在涉及种族、国籍、宗教、政治归属等方面的权利。 考核办法：随机抽取企业在生产、经营、服务和管理岗位上工作的部分员工，进行问卷调查，本项指标得分＝问卷调查满意率×100（分）。 考评结果：经核查企业员工档案，未存在用工歧视现象，故此项考核为满分。3、指标：女工权益保护 考评标准：企业应当遵守劳动法、妇女权益保障法等法律法规的规定，实行男女同工同酬，在晋职、晋级、评定职称等方面坚持男女平等，并列女工实行特殊劳动保护。 考核办法：随机抽取企业在生产、经营、服务和管理岗位上工作的部分员工，进行问卷调查，本项指标得分＝问卷调查满意率×100（分）。
考评结果：经核查用工档案，工资标准，晋级标准等资料，该公司十分重视女工的权益保护，并签订了女职工特殊权益保护专项集体合同，故结项考核为满分。 4、指标：签订劳动动合同 考评标准：企业必须与员工签订劳动合同，清楚标明企业员工的权利、职责、义务及下岗、解聘、处罚等规定。 考核办法：本项指标得分＝劳动合同签订率×100（分）。 考评结果：经核查用工档案，该公司均与员工签订了劳动合同，并且对工作时间，劳动报酬及社会保险、劳动纪律、劳动合同的解除和终止、经济补偿与赔偿均进行了明确规定，合同签订率为100%，故此项考核为满分。 5、指标：执行最低工资标准 考评标准：以当地政府公布的最低月工资标准为准；市级政府未公布此标准的，以省级政府部门公布的标准为准。 考核办法：本项指标得分＝（企业员工近12个月的人均月平均工资/最低月工资标准）×100（分）。本项指标最高得分100分，超过100分的按100分计。企业员工人均月平均工资，不包括部门经理以上的人员。没有执行最低工资标准的，记为0分。 考核结果：经核查用工档案及员工工资发放情况，该公司员式在看家12个月人均月工资都已达到最低月工资标准，并且该公司在劳动合同中已经规定，支付劳动者的工资不得低于本地最低工作标准，故此项考核为满分。 6、指标：按时发放工资和津贴 考评标准：企业应公布发放工资和津贴的具体日期，并认真遵守，节假日应提前发放，否则即为未能按时发放工资和津贴。 考核办法：查验企业员工近12个月工资和津贴按时发放的情况，按时发放的，记为100分，有不按时发放工资和津贴行为的，记为0分。 考评结果：经核查员工工资均按时发放，故此项考核为满分。 7、指标：重大安全事故发生率 考评方法：本项指标得分=（1-第1个月重大安全事故发生率一第2个月重大安全事故发生率一第12个月重大安全事故发生率）×100（分）。获得省级、省级以上安全生产先进单位称号加1 0分。
华为公司的企业社会责任投资案例
华为公司的企业社会责任投资案例 第一部分引言 2010年5月，华为宣布以200万美元收购美国三叶系统公司(3Leaf Systems)。3Leaf创立于2004年6月，是美国一家专业的服务器虚拟化技术的小型科技型企业，其解决方案在云计算和高性能计算领域拥有广阔的应用前景。但华为宣布收购3Leaf的交易随后被美国外国投资委员会（CFIUS）以国家安全为由建议双方终止交易，但华为最初拒绝接受这一建议，仅一周后即2011年2月19日，华为迫于压力正式宣布放弃收购3Leaf公司。面对媒体和公众的疑问，2011年2月25日，华为美国副董事长破天荒的在官方网站的首页上发表了长达2000字的公开信，让公众得以了解此事件的来龙去脉以及裹着“神秘”面纱的华为公司的基本情况。 虽然华为可以克服北极圈的寒冷、攀登珠穆朗玛的高峰、穿越无人的沙漠，拥有对前沿技术的机敏嗅觉，但却始终无法在美国白宫旁边建立属于自己的办公室。各类媒体评论华为相关海外投资失败的原因的时候，都有意无意的提到了华为政府和军方的背景、当地国的贸易保护主义；而西方国家都以“国家安全”为由阻止华为在当地的投资。但是，事实真的是这样的吗？ 我们认为：华为种种的海外投资困境，其根本的原因在于华为缺少企业社会责任所导致的！本文意图以观察的角度来剖析华为国际化战略下企业社会责任形象转型和业务拓展中的挣扎与困难，并结合国内外海外投资案例经验的介绍，来阐述中资企业社会责任形象营造体系建设的迫切性与重要性。 第二部分企业背景 1987年，作为中国裁军转业下海大军中的一员，一位建筑专业毕业的南下 追梦者——任正非，在深圳南油新村一个居民楼里和几个合伙人成立了华为技术有限公司。从代理销售电信设备开始起步，到1992年开始研发并推出农村数字交换解决方案，再到2002年执行全球化战略。短短20年华为已发展成为了中 国最大、全球第二大通信设备制造商，跻身世界500强企业。目前，华为的产 品和解决方案已经应用于140多个国家，服务全球1/3的人口，员工总数达146,000人。其业务范围包括面向电信运营商网络的信息管道业务、面向企业的云平台和ICT业务，以及面向消费者的智能终端业务。 尽管在2011年全球经济低迷，欧债危机、部分地区政局动荡、汇率波动等世界经济下滑等系列不利影响下，华为仍然实现了销售收入2039亿人民币，净
企业社会责任案例分析
企业社会责任对公司发展的重要性 导入 本文将以电影《华尔街》（1987年）为例，并运用组织理论，讨论企业社会责任对公司发展的重要性。影片展示了人们贪婪的人性和金融市场中缺乏企业社会责任，这些最终被关键人物觉醒的意识所克服。本文将通过展示其消除金融市场中人们的贪婪的积极作用以及它对金融市场发展的其他积极影响，来讨论和解释企业社会责任在金融市场中的重要性，而不是纯粹为了金钱和利润的贪婪。公司。它还将介绍四种企业社会责任模式以及公司执行和利用企业社会责任的相应方法。 电影《华尔街》背景介绍 电影《华尔街》（华尔街，1987年）展示了极客内部的人性贪婪，以及他在没有社会责任和社会责任的情况下获取利润的积极进取，然后说明了极客对芽的坚信以及他对极客贪婪的思想的占领。因此，它显示了Gekko和Bud的贪婪的消极结果，并强调了Bud的意识和社会责任的回归，这挽救了航空公司的进一步工作。在整部电影中，它都表明了企业社会责任在公司发展中的重要性，这体现在它对减少公司特别是金融市场中员工的贪婪，敦促员工更加纪律和接受员工方面的积极影响。控制自己的行为并保持社会责任风范，以鼓励他人也要自觉，因为它有影响力，可以帮助企业对除股东以外的利益相关者承担责任，并为企业创造长期和可持续的竞争优势。这些方面可以在电影场景中显示，将在下文中进一步讨论。另外，由于它对于公司的发展具有重要意义，因此在公司的发展过程中应谨慎使用。将讨论企业社会责任的种类，以说明在某些情况下应使用哪种社会责任，包括描述性社会责任，规范性社会责任，功利主义社会责任和利益相关者社会责任，以及为什么应采用这些社会责任。 企业社会责任含义 企业社会责任是制定和执行公司所有战略的重要组成部分之一，因为它是公司资本积累步骤的补充部分，并充当汤普森（Thompson）和斯特里克兰（Strickland）和赌博（Gamble）（2012）。首先，企业社会责任很重要，因为它有助于消除工作场所中人们的贪婪，尤其是在金融市场中。电影《华尔街》展现了个人和公司的贪婪及其对人的负面影响，这些最终被布德的企业社会责任和意识所克服。这符合组织理论，即企业社会责任对于公司的发展很重要，应该严格执行和利用。首先，企业社会责任可以作为公司检查员工行为的法规支持。参照Joel（2005）的组织理论，公司不仅会在病理上追求利润，而且会热情地欣赏权力，因为两者都会给人们带来利益和财富。这被并入了电影《华尔街》，该电影进一步指出，公司和个人都贪婪，而金融市场人士尤其是贪婪地贪钱。更确切地说，电影《华尔街》中对Gekko的贪婪可以从一个激进的前景中得到证明。组织理论的激进前瞻性应用了马克思主义理论，该理论指出，企业追求资本主义并从本质上追求利润和金钱（Clegg，2005）。它与电影《华尔街》中的Gekko形象相呼应，后者将金钱作为金融活动的目标比任何其他事物都更为根本。按照克莱格（Clegg，