职场心态培训课件

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美国成功学家拿破仑·希尔关于心态的重大作用讲过这样一段话:“人与人之间只有很小的差异,但是这种很小的差异却造成了巨大的差异!很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的,巨大的差异就是成功和失败。”

为自己的心情做主真正做好一枚曲别和差距过过招以高尚的心态去做卑微的工作心抱希望,希望就给你动力不怯于接受挑战打开想象那扇窗好心态让你更聪明摆一个胜利的姿态热情让你的工作更出色永不放弃,就不会被抛弃被击倒的永远是那些懦夫没有理由的人生让人无所适从。

好的心态决定我们好的状态,健康积极乐观上进的心态会始我们的工作学习和生活“在状态”。这种状态表现在对工作认真负责、恪尽职守,真抓实干、锐意进取,严于自律、做好表率。你会发现这种状态会激发内身潜能,会让你活力四射,充满朝气与力量,这种“状态感”如同你的“成就感”,尤如一股能量满满的包裹着你。所以,大家应时刻拥有好心态,随时保持好状态!

第一大心态:得过且过

典型症状:"得过且过"在字典上的解释是:只要勉强过得去就这样过下去,也指对工作不负责任、敷衍了事。

别看现在这个社会竞争激烈,但总有人能"超然物外"、

我行我素,"按既定方针办",领导再怎么急于出成绩、见效益,那也跟我没关系,我就这么着了。

病理分析:这种人又分为两种:一种是真傻、也真懒,虽说也对生活有较高的要求,知道好日子过着舒服,但就是不愿意费那个劲。动脑子、花心思太累,有时间还是趁年轻多玩玩。

另一种人是装傻,其实往往很聪明、有能力、也不乏思想,表面看是偷懒,实际上是糊弄事,让人说深了不是、说浅了不是:您不是让我干活吗,我干了,让干多少干多少,您还想怎么着啊?可那活质量如何?咳,差不离儿得了,较什么真儿啊,给这点钱,值当我拚命嘛!

实用处方:

1、假如你是第一种人,"天上没有掉馅饼的"最适合你,即使你占过那么一两次小便宜,一旦遇到裁员风波,领导fire 名单的第一行肯定有你。

2、假如你是第二种人,也许工作对你只是个解闷的工具,你不指望靠它挣钱,那是个人生活观的问题,谁也无法改变你,不过您最好自觉点,自动离职最好,等着让人开就没什么面子了。

3、假如你不幸有这样的属下,第一步看看有没有改进的可能,如果沟通多次,对方依然得过且过,别怕人背后说你不留情面,既然他不干活干脆fire了都省心。

第二大心态:没有危机意识

典型症状:好像网络从业人员比较爱这样。

前一年各种媒体近乎没有脑子地爆炒网络经济,导致一大批热血青年投奔网站,似乎认定只要到了网站就离富翁不远了。拿着少说七八千,动辄上万的月薪,有一部分人还清醒,知道何时进、何时退。而另一部分是彻头彻尾地晕菜了,什么裁员哪、纳指降到一美元以下呀、某大网站被迫关张呀这么负面消息似乎对他们没有任何影响,他们依然每天昂首挺胸地去上班,跟什么事没有似的。

上个月到一家著名网站去玩,依旧一派歌舞升平,外面的世界跟里面的世界没关系。问一个主管,你们难道不觉得危机吗?对方像看恐龙一样望着我,告诉我一个"真理":到网络公司,别提什么危机意识,我们不懂。

病理分析:其实不仅网络公司,每个人的职业生涯里都会遇到危机,有竞争的危机,也有失业的危机。所以,咱们脑子里要时刻崩紧这根弦,早做准备、多做准备,才不会在危机来临之时抓瞎。

实用处方:每天看看竞争对手的工作情况;每隔一段时间念一遍《甲申三百年祭》,想想李自成是怎么完蛋的。

第三大心态:干耗不充电

典型症状:看似与本质工作无关的东西,学它干吗,又用不着!

病理分析:徐琳因考不考车本的问题与老公"杠"过好几次了。徐琳是一家杂志社的美术编辑,不做班,即使去上班也有班车,加上一时半会儿没有买车的计划,徐琳一直不想考车本。她觉得用不着。而老公认为,开车是现在职业人的基本技能,就跟人必须还自己穿衣服一样,再说,历来就有技不压身的古训,同样的机会摆在面前,谁会得越多谁胜算越大。

胡洁大本毕业,在一家公司工作,5年下来,虽然现在的工作她空手驾轻就熟地完成,但总觉有被掏空的感觉。这5年来,胡洁的日子踏踏实实,她一直觉得有个大本就够吃一辈子的。可现在看来,似乎不是这么回事了。

实用处方:

1、职场生涯没有一通到底的passport,充电是必须的。曾有人说,21世纪就业的3大基本技能是外语、电脑和开车。也许说得"邪乎"了点,但不可否认的是,如果这三样技能你样样精通,那就是好工作找你多一些而不是你忙着去找好工作。所以你看,大街小巷的电脑、外语学?班个个都火,驾校约车都困难。

2、不断追求更高目标:只有大学本科的学历,最多再撑三、五年,以后估计连研究生都是"堆儿撮"的了,也许,到那时你的大本文凭只相当于现在的中专,天哪,你不害怕吗?所以,有时间还是读个二学历、研究生、博士、MBA

什么的,心里也踏实。

3、充电不盲目:不要看着别人报班就跟着起哄,最好选择有实用价值、有针对性地去学习。

4、充电是随时随地都可以的,读一本书、与同事探讨都是充电的过程。

第四大心态:兼职兼到头晕

典型症状:"狗揽八泡屎",有机会就要兼职挣钱,脑袋都大了。

病理分析:兼职既能把一个人的特长发挥到极至,又能最大限度地创收,所以很多人愿意做兼职的工作。如果有这个能力,机会又合适,无可厚非。但如果一人身兼4职、5职,兼到头晕脑胀的程度,肯定会有得不偿失的一天。

实用处方:

首先得明白一个道理:兼一百个职,也不见得能兼成富翁。

兼职太多,如果影响了本职工作,会不会影响到职业基础?假如你觉得现在的工作本不如意,不如直接找个称心的工作,毕竟兼职总有点做贼的感觉。

世上没有不透风的墙,兼职太多,传到本单位去就比较麻烦,至少要花心思去解释呀!

兼职最好不要超过3个。

第五大心态:事不关己高高挂起

典型症状:凡事三缄其口,不问就不说,宁可让好想法烂在肚子里。

病理分析:当年我在一家公司做策划部主任的时候,部门里就有一个这样的同志,明明极为聪明,好创意一个一个往外面冒,就是不说,"你也没问我呀!"开会的时候,她从来可到让她做什么策划的时候,那些火花呀、创意呀,又让你不得不承认她做得漂亮。我曾经几次跟她谈过,我认为每一个部门的成就是大家一起创造的,在同一个集体里没有与自己无关的事。可她说,不是我分内的事情我为什么要替别人操心。唉,人是聪明人,就是没有团队意识。

实用处方:换位思考

如果你是这样的员工,请替你的领导考虑考虑,如果你处在他的位置上,你会怎么想?你是不是希望大家的劲儿往一块使?你是不是希望人人都有好创意?你是不是要讲团队意识?

如果你手下有这样的员工,请把自己放在他的位置考虑考虑。他是不是怕话说多了让领导误以为他想怎么怎么着?你有没有及时跟他沟通自己的想法,让他知道你很在意、很看重他的意见和建议?建设一个好的氛围,让人人都发表自己的见解,对你的帮助会是最大的。

第六大心态:机会来临抹头就跑

典型症状:因为害怕失败,所以不敢尝试新的、更高

一层的工作。

病理分析:这是何惠最为懊悔的一件事了。当"兵"当出彩来的她,年底面临一个好机会。总经理找她谈话,告诉她将有机会竞争一个部门主任的职位,而且总经理亲口告诉她,有资格竞争的人不超过4个,而那3个人谁也没有何惠更了解这个部门的工作,总经理说:"如果你上,还是有很大机会的。"话都说到这份上了,换了谁都能明白,总经理对她寄予厚望,这个职位就应该是她的了。可何惠思前想后,到最后居然回绝了总经理,因为她认为自己还是做具体的业务比较合适,做管理工作没有经验,怕干不好让领导失望。就这么个理由,阿惠把加薪晋级的大好机会拱手送给了别人。

实用处方:当仁不让客气什么

没有人天生就会做一个新的工作,经验都是在做的过程当中学习和积累出来的,因为害怕失败就放弃机会,没有比这更没出息的了。你的上级领导也会失望的,不是因为你没做好工作,而是因为你连尝试的意愿都没有。假如你真的努力做了,即使没有达到领导的预定目标都没什么关系,至少你努力过了。而拒绝机会意味着什么?意味着你胆怯、没有勇气,这是不是职场大忌?

第七大心态:寻找靠山且急于表现

典型症状:话里话外、明着暗着告诉同事:"我是XXX 的人。"

病理分析:没有一个打工的人不愿意跟老板搞好关系,除非你自己当老板。跟老板搞好关系的基础是什么?是你要有自己的一套,得能练活儿,还要练得漂亮。但即便你跟老板关系再好,也别让别人认为你把老板当成靠山,好让别人不敢怎么怎么。

职场是个利益共同体,你跟老板再磁,他愿意为了你一个人而犯众怒吗?再说,你干活到底是给谁干的?不是给老板干的,是给自己攒本钱呢!万一哪天老板走人了,你是不是又要挖空心思找一个新的靠山?靠山是会变的,而变化的靠山还靠得住吗?

实用处方:跟各层领导都处好是非常重要的,但千万别让人以为你是XXX的人。

第八大心态:把没思想show给你看

典型症状:让干什么就干什么,让做"一"决不做"二",不会做也不想怎么怎样才能做。

病理分析:不可能人人都是天才,但也不能人人都是木头吧?只有木头才没有自己的思想。一般而言,领导如果让你做到1,他会点拨到,但他希望你能想到2甚至3,做到或2.假如你连想都不想,就那么照方抓药似的做了,肯定不会出彩。领导喜欢的是创造性地理解,然后发挥,而不是把没思想show给他看。

实用处方:凡事多动脑筋,多学习别人的长处

企业员工心态培训课件

员工心态培训讲义 一、问候:大家下午好!很高兴今天能和大家坐在一起交流。首先请大家伙把你的手机拿在左手里,右手搭在你旁边同事的肩上,大家一起跟我说:在会议中我会将我的手机调为震动或关机,如果在会议中因他扰乱了会议秩序,我发誓,我会把手机送给身边的他(哈哈….)。为提升一下气氛,我问大家好,大家伙回答我说:好,很好, 非常好,看一下那一排的最有气势,来,(问):大家好----(回答)好,很好,非常好。 二、今天我们讨论的话题是在生活或工作中,我们应该有什么心态,有什么态度,所谓心态,指人们的看法、态度,就是人们对事物的思维方式与相应的处事态度。也就是说,在任何时间内的感受,是当我们从周围得到某些刺激,就把讯号送到脑部,因而产生的感觉和状态。我们大部分的心态都是直觉的。对于跟自己有关事物所做的反应,就叫做心态,可能会是进取的、有为的,也可能是颓丧的、受抑制的,但是很少有人想刻意地去控制它。”美国成功学专家拿破仑·希尔关于心态的意义说过这样一段话:“人与人之间只有很小的差异,但是这种很小的差异却造成了巨大的差异很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的,巨大的差异就是成功和失败。” 在现实生活中,往往有这样一种现象:相同的事物,人们往往有不同的看法,并会采取不同的行动。如接到顾客投诉,有些员工认为这是顾客故意挑刺,刻意与我们过不去;而有些员工则认为这是顾客对我们的关心、信任。不同的心态自然会导致不同的结果。为什么有许多人能

够获得成功,能够克服万难去建功立业,有些人却不行?不少心理学专家发现,这个秘密就是人的“心态”。心态决定了员工的命运,也决定了企业的命运。既然心态对员工行为有如此之大的影响,而且心态又是可以接受刺激而诱导,因此,完全可以也有必要通过培训来调整和改善一个员工的心态。 三、所以,我们要树立一个积极的,向上的心态,我们可以从这几个方面培养: 1、乐观的心态:怎样有个乐观的心态呢,告诉大家一个6字秘诀,有了这个秘诀,保证大家每天都会有个好心情,每天都会感觉生活美好,家庭幸福,爱情甜蜜,大家伙想不想知道?(回答):想。声音不响亮俺不讲(做羞涩状),员工大声说:想。没有掌声俺不讲,掌声……… 好,看大家伙这么想知道,我就传授给大家,这个秘诀就是:“太好了,太好了”遇到什么事呢,都可以讲这6个字:太好了,太好了,比如说: 给大家讲个故事,大家伙想不想听?故事的名字叫《不同的角度换来不同的结果》 同一件事用不的眼光去看看到不一样 故事:秀才赶考:有位秀才第三次进京赶考,住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦,第一个梦是梦到自己在墙上种白菜;第二个梦是下雨天,他戴了斗笠还打伞;第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起,但是背靠着背。

职业化心态培训方案

职业化心态 【培训目标】 了解员工与企业的关系 最终实现鼓励受训者从本岗做起,从手边的事做起,每天进步一点点,踏踏实实地开始为自我超越而努力 掌握保持积极心态的方法与技巧 【培训方式】专业讲授、案例分享、小组活动、心理测试、录相分享、游戏演示等 【课程大纲】 培训主题培训内容 一、职业心态培养——永远为自己打工认知活动:是谁阻档了我们前进的步伐? 认清我们身边存在的障碍: 1) 看得见的障碍---技能和知识 2) 看不见得障碍---心态 什么样的员工最受企业欢迎? 1) 人财、人材、人裁和人才的区别? 2) “铁饭碗”的真正含义。 3) 如何成为企业的“人财”? 4) 讨论分享:我们为什么要工作? ?目标是工作的意义 5) 讨论分享:我们为什么要选择在这家企业工作?工作当中会遇到哪些困难和挫折?我们将如何面对? 职业心态的培养 1) 责任心——你为谁而工作? ?什么是责任心? ?怎样做到工作责任心? 2) 专业度 ?怎样令我们的专业知识更丰富? 3)付出才有回报 ?案例分享:从王永庆的成功我们看到……4) 自我激励 ?视频观看----别对自己说“不可能” 5) 感恩 6)宽容 ?换位思考:心理测试 是谁阻挡了我们前进? ——能阻挡我们前进的,只有我们自己!

二、种子与土壤——个人与组织的关系 团队的概念及认识 西点军校案例分享 个人与团队的关系 ——“寻宝活动”的启发 职场沟通与团队合作法则 ?建立良好人脉关系的几点建议 ?学会与工作伙伴(上级、同事)沟通技巧 三、职业生涯快速进步的秘诀 职业发展成功的要素——正确进行时间管理 1) 体验活动:一生属于你工作的时间有多少? 2) 时间管理的方法 ?事分轻重缓急、利用高效时间、给自己一个合理的最后期限 职业发展成功的要素——及早进行职业规划 1)你了解职业锚吗? 2)职业生涯的各个阶段管理 3)职业生涯发展成功的因素 ?通过对内职业生涯目标的发展来带动外职业生涯目标的实现! 四、课程结束活动 课程结束活动:Change We need change, Yes we can! 二十一世纪最大的危机是没有危机意识,没有变革和学习的意识! 品牌课程 《企业内部培训师的培训(TTT)》、《员工职业化塑造》、《职场礼仪》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《管理者角色定位与管理技能提升》

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