基于推力一引力因素的中国游客访韩旅游动机实证研究

基于推力一引力因素的中国游客访韩旅游动机实证研究
基于推力一引力因素的中国游客访韩旅游动机实证研究

关于游客旅游动机的问卷调查

关于游客旅游动机的问卷调查 亲爱的游客朋友,您好!我是北京林业大学园林学院旅游管理专业的学生,为了研究如何让我们的旅游服务和发展更加切合游客的需求,我们精心做了这份调查问卷,想了解游客们的旅游动机,希望能得到您的支持和帮助。本表填写是不记名的,期待您的合作,谢谢! 1,您对旅游的喜好程度: 不喜欢一般喜欢比较喜欢非常喜欢 ,2,您一般选择哪种类型的旅游目的地: 海滨城市名山大川历史名城农家田园其他类型 3,您计划一年中旅游多少次? 1——2次3——4次5——6次7——8次9次以上 ,4,您认为旅游是一种什么活动? 简单地出去游览观光各种美景的活动 以到处吃喝玩乐为主的享乐体验活动 以体验不同民风民情或者不同的生活方式为主的活动 开阔视野,增长见识的一种活动 其他 5,您每年可进行旅游的闲暇时间? 少于7天2周左右一个月2个月多于2个月 6,您是第几次来北京旅游? 1次2次3次4次5次以上 7,您每次来北京一般逗留多久? 1——2天3——4天5——6天7天以上 8,您一般和谁一起出游? 独自出游与家人亲戚与朋友或同学与旅游团一起其他 9,您来北京旅游会想要买纪念品吗? 是否 10,您出去旅游的主要动机是什么(可多选)? A. 休闲娱乐 B. 感受生态自然 C. 逃避各种压力 D. 远离城市喧嚣 E. 保健养生 F. 自我实现 G. 进行相关研究 H. 感受当地文化习俗I. 拥有一段新经历,认识新朋友J.其他

11,在旅游景区,您认为主要应有那些服务设施设备(可多选)? 星级酒店和餐馆简单的住宿和餐饮设施(如,民房,农家乐等)自备睡袋,帐篷和野炊工具旅游纪念品购买区其他 11,您每次来北京花销大概多少? 500元以下(不含500元)500——1000元1001——2000元2001——3000元超过3000元 12,您的性别:男女 您的年龄: A 18岁以下(不含18岁) B 18——30岁 C 31——40岁 D 40——50岁 E 50岁以上 13,您的职业:学生教师公务员私营个体国内公司职员外企职员军人离休人员其他 14,您的月收入:0——1000元1001——2000元2001——3000元3000——4000元超过4000元 15,您的学历:初中以下(含初中)高中专科大学本科硕士以上 16,您来自哪里? 附近市周边(乘车公交车可到达)北京市周边省份国内较远地方国外 谢谢您的合作

旅游文献综述

南通大学 信 息 技 术 检 索 作 业 论文题目:现代旅游体验要素文献综述 姓名:顾鹏斐 专业:非织造材料与工程 班级: 132班 学号: 1315052037 指导老师:钱智勇 日期: 2015年5月4日

现代旅游体验要素 顾鹏斐 摘要随着社会的快速发展,体验旅游日益兴起,旅游体验也越来越受到重视。 本文通过文献综述提出了旅游体验的内涵,并总结了旅游体验的类型以及模型等。 关键词旅游体验;内涵;内容;模型 正文综观旅游业的发展历史和游客对旅游目的地的消费方式,可以归纳为三个递进的旅游发展阶段(李怀兰,2004年)。第一阶段,观光旅游。这是旅游的初级阶段,是社会经济欠发达时期的必然选择,以自然风景区开发为主,旅游消费能力弱,服务意识不足,缺乏可持续发展前景。第二阶段,休闲旅游。这是旅游消费发展的中级阶段,是人们物质文化生活水平提高到一定程度的必然结果。第三阶段,体验旅游。这是人类社会发展到今天的最高旅游状态,是知识经济时代旅游消费的必然需求。它强调游客对文化的、生活的、历史的体验,强调参与性与融入性,具有极大的发展空间。 20世纪60年代,鲍斯汀将旅游体验定义为一种流行的消费行为,一种经过人工设计的大众旅游体验;70年代,美国未来学者阿尔文· 托夫勒在其著作《未来的冲击》一书中,首次提出体验经济时代即将到来;1978年艾特森指出旅游体验的获得是由活动与环境组成,不同的活动及环境组合会产生不同的体验。90年代派恩和吉尔摩在《体验经济》一书中,正式提出旅游体验一词,指出企业为了迎合消费者,并为其创造难以忘怀的体验经历,将注重消费者的主观需求,并愿意为基于体验活动的消费者需求变化买单,以使消费者产生一次难忘的记忆。 一、旅游体验的内涵 关于旅游体验的含义,国外学者有不同的见解。Boorstin(1964)认为它是一种时尚消费行为,一种人为的、预先构想的大众旅游体验,是做作的、刻板的。MacCannell(1973)则把旅游体验看成是对现代生活所遭遇的困难的积极响应,他认为旅游者是在寻求“真实”的体验以战胜困难。而Cohen(1979)认为,旅

旅游动机激发因素

【摘要】: 旅游动机是直接推动人的旅游行为的内在动因或动力,也是旅游活动产生的先决条件,旅游者通过旅游来满足自己的各种需要,但是如何激发旅游动机,促成旅游活动的产生,是一个社会各界广泛关注的话题。本文从旅游心理学的角度出发,阐述旅游动机与需要的含义以及马斯洛需要层次理论,在对旅游动机进行分类的基础上,浅析影响旅游动机产生的因素,探讨如何激发旅游动机的问题。 【关键词】:旅游动机旅游者影响因素激发需要

引言 随着国民经济的发展,个人收入水平的提高以及第三产业即服务业在国家现代化产业经济增长中所处地位越来越高,旅游业作为服务业中一个比较新兴的行业,其在推动地区经济发展和提高国民生活质量中是不可或缺的重要内容。结合旅游者心理,如何激发旅游者的旅游动机,满足旅游者的旅游需求是推动一个地方旅游产业发展的关键。 一、旅游动机的概述 人的一切活动和行为都是受一定的内部力量支配的,这种内部的驱动力就是心理学上所说的动机,动机驱使人们从事某项活动,回避某项活动,或者停止某项活动,动机是人们行为的直接内因。 心理学界对动机有着不同的解释,有的学者认为动机是指导行为的力量;有的学者认为动机是为实现目标而行动的原因;有的学者认为,动机是由需要推动的,是满足这种需要并达到一定目标的行为动力。综合上述几种意见,我认为,动机是由内部需要引起的,促使行为产生并使其持续指向特定目标的内在驱动力。 二、动机的形成机理 (一)动机产生的内部条件——需要 需要是动机产生的起点,是指个体在生理和心理上对于外部客观事物的某种要求,是个体在不平衡的状态下产生的,是有机体得以健康成长的必要条件。 美国人本主义心理学家马斯洛在1943年系统地提出了人类需要的层次模型。这一理论广泛地应用于产业和组织心理学、营销、旅游等领域。马斯洛把人类需要由低级到高级分为五个层次: 1、生理需要,即为了维持个体生存和种族延续而产生的需要,如对食物、水、氧气、睡眠、住所、性等的需要。 2、安全需要,即在生理及心理方面免受伤害的需要,如对健康、安全有序的环境、稳定的职业和有保障的生活等的需要。

大学生旅游动机调查问卷很全面的要点

大学生旅游动机调查问卷 1.您在读年级 A.大一 B.大二 C.大三 D.大四 E.其他 2.您与谁是同一性别 A.夏娃 B.亚当 3.您喜欢旅游吗? A.很喜欢 B.喜欢 C.一般 D.不喜欢 E.讨厌 4.有出去旅游过吗? A.经常 B.去过,但次数较少 C.没有 5.打算有时间出去旅游吗 A.是的 B.看情况 C.没有 6.您一般选择在什么时候外出旅游 A.寒暑假 B.平时在校时间 C.不确定 7.如果准备去旅游,您愿意选择何种形式呢 A.报旅行社跟团去 B.和同学一起去 C.自己去 D. 看情况 8.您的理想旅游目的地的范围 A.本市内,越近越好 B.省外,但不要太远 C.出国,越远越好 D.无所谓 9.影响您决定出去旅游的因素 A.时间 B.经费 C.景点的吸引力 D.距离 E.其他 10.假设您最近有出游的想法,是出于以下出游动机(可多项选择) A.闲暇和消遣 B. 游山玩水、游览著名历史遗迹及文化艺术 C.开阔视野和增长见识 D. 在陌生的地方结识新的朋友 E. 寻求独立的需要和体验新的生活经历 F. 购物 G. 受周边人群旅游氛围影响 H. 过旅游缓和紧张的学习和生活 I. 调节心情 J. 参加学校、社团及班级组织的集体活动 K. 被杂志、电视、电影或其他宣传广告中所描述的自然美景所吸引 L. 为完成某种实践活动(如专业实习、调研考察等)而进行的旅游 M. 通过旅游可以更好地加深与情侣之间的感情 N. 逃离城市生活亲近大自然 O. 找工作顺便游览当地 P.其他 1.您的性别 A男 B女

2.您是否喜欢旅游 A 是 B否 3. 您所在的年级 A本科一年级 B本科二年级 C本科三年级 D 本科四年级 4:你觉得最近学习压力 A很大 B一般 C很小 D基本没有学习上的压力 5.您一般在什么时候旅游? A寒暑假 B开学初 C学期中 D学期末 E黄金周长假 6: 你出行一般选择 A单独出行 B与恋人出游 C与朋友结伴出游(2-5) D多人结群出游(6人以上)7:您一般选择在什么时候外出旅游? A平时在校期间 B寒、暑假 C法定假期 8:你的出游时间一般为期 A1-2天 B3-7天 C10—15天 D更长 9: 你一般选择出游地位于 A学校所在市 B省内其他地方 C国内其他省份 D国外 10. 影响您去旅游的因素是什么? A好不容易有个休闲时间,去走走,开拓眼界增长见识。 B每个学期其他班级或其他团体组织会出游,我们也要去 C团结同学、增加交流 D放松心情、消磨时间 10. 您目前的月生活费平均为 A500 或者以下 B500~1000 C要多少有多少 11. 您旅游最优先考虑的要素 A旅游目的地 B 价格 C 出游时间段 D旅途长短 E其它 12. 如果您准备旅游,您的预算 A500 以下 B 500-1000 C1000-1500 D1500 - 2000 E2000 以上 F没有预算,想去的地方多少钱也会去 13. 您出行的主要花费

民俗旅游研究综述

2 0 0 7年1 2月第2 2卷第4期郑州经济管理干部学院学报 国内民俗旅游研究综述苘茂兰,王峥 摘要:近年来民俗旅游成为各地旅游发展中的一个亮点,甚至成为参与市场竞争的重要手段。伴随着民俗旅游的发展,国内学者对此也给予了关注。1 9 9 8年以来各种学术性杂志上发表了许多有关民俗旅游研究动态的文章,对其进行梳理和归纳,可以发现,民俗旅游研究在某些方面还有需要加强的地方。 关键词:民俗旅游;开发模式;可持续发展 当前,国际旅游趋势在向文化旅游发展,以弘扬民族民间文化、展现民族地域风采的民俗旅游越来越受到重视。中国的民俗旅游发轫于2 0世纪8 0年代初期,民俗旅游以其浓郁的文化气息、可观的经济效益近年来在各地迅速兴起,甚至民俗旅游成为各地参与旅游市场竞争的有效手段。迄今,中国民俗旅游的发展趋势呈现以下六大特点:规模从小到大;内容从单一向多样化、复合型发展;地域上从少数民族聚居区向内地和全国范围扩展;形式上从单纯观光向体验、参与发展;游客以境外为主到国内外游客并重;层次上从初级水平向专业化水平发展。民俗旅游的发展及其开发中出现的新问题已经引起学界的高度重视,加强对民俗旅游及其开发的研究已成为当今一个十分重要的课题。遍观近年来的旅游论著,在相关文献和研究成果中对民俗旅游的研究已经取得了很大进展。本文试图对 1 9 9 8年以来在各种学术性杂志上发表的有关民俗旅游研究的文献进行梳理、把握和评价,希望能够对今后国内民俗旅游发展的研究有所启示。 一、民俗旅游基本问题界定 1 .民俗及民俗旅游 发展民俗旅游首先需要搞清民俗是什么。如果用“泛民俗”来代替民俗,那么其所导致的对传承的背离是与民俗精神背道而驰的。对于民俗及其内容的理解,学界至今见仁见智。巴兆祥认为,民俗是在人类历史的发展过程中沉淀下来的集体性文化,表现在富有情趣的社会生产和生活领域的一种程式化的行为模式和生活惯例。[ 1 ] 钟敬文认为:“民俗”是人民大众参与创造、享用和传承的生活文化,它既包括农村民俗,也包括城镇和都市民俗;既包括古代民俗,也包括新产生的民俗事项;既包括口语传承的民间文学,也包括以物质形式和行为、心理等形式传承的物质、精神及社会组织等民俗。[ 2 ] 对于朝礼和宗教是否属于民俗,一种观点认为,将祭孔仪典、天子朝拜仪礼归人民俗项目有欠妥当,将历史遗迹、佛道寺观统人民俗旅游有失偏颇。但是,更多的学者认为,还是应将朝礼和宗教归入到民俗旅游资源之列,因为朝礼和宗教经过漫长岁月的沉淀,事实上已成了当地居民的文化传统,生活息息相关。但无论如何,民俗与旅游有着密切的关系,从古代开始,观风察俗,考察民间文化,就是推动旅游的一种动力。[ 3 ] “民俗旅游”概念最早是由西敬亭、叶涛于1 9 9 0年提出的,“顾名思义,民俗旅游是民俗与旅游的结缘,是以民俗事项为主体内容的旅游活动”[ 4 ] 。时至今日,对于民俗旅游的概念还是百家争鸣,几乎在所有以民俗旅游为主题的文献中都有对民俗旅游的解释。尽管学者对民俗旅游的内涵认定不一致,但对于民俗旅游的本质认定还是达成了共识:民俗旅游是一种高层次的文化旅游,是一种具有民族或地方特色的文化旅游。具体来说,其要件包括以下几个方面:一是游者出游观赏的主要对象是民俗,即旅游客体是民俗风情。二是旅游地向旅游者提供的核心产品是民俗产品。只有当旅游者享用和消费的产品是旅游地供给的以民俗风情为核心的系列产品,这样的旅游活动才能归人民俗旅游之列。三是民俗产品必须由纯正地道的民俗开发而成。开发民俗必须保持原味,切忌歪曲。四是民俗旅游产品的主要载体是旅游地的民众。民俗旅游产品的开发必须有民众的广泛参与,民众的态度、素质直接关系到民俗旅游产品的质量高低和旅游地的声誉。 2 .民俗旅游的内容 根据民俗旅游涉及的民俗范畴差异,民俗旅游可分为物态民俗游、动态民俗游、心态民

国内旅游客源市场的发展现状与趋势

(一) 国旅游客源市场的发展现状与趋势 自八十年代以来,随着人们收入水平的不断提高和对闲暇效用的日益重视,我国旅游业发展方兴未艾。经过20余年的发展,中国旅游经济的总体规模已经十分可观。1998年全国旅游总收入3439亿,占GDP的比例已达4.32%,相当于当年第三产业增加值的13.17%。放眼未来,中国旅游业的增势更为明显,世界旅游组织预测,到2020年,中国将成为世界最大的旅游目的地,接待旅游者人数13710万人次,将占世界市场份额的8.6%。国家旅游局研究认为,再经过20年的发展,中国将实现从亚洲旅游大国向世界旅游强国的历史性跨越!根据这个宏伟蓝图,到2020年,中国旅游业将得到更大的发展,入境旅游将达到1.35-1.45亿人次,旅游外汇收入达到520-750亿美元,国旅游收入1.9-2.7万亿人民币,届时旅游总收入将超过3.3万亿元,相当于全国国生产总值的8%,中国将挤身世界旅游强国之列。 发展特点: 国旅游业以观光、度假为主,同时集体出游、商务旅游发展迅速,不可忽视; 国旅游市场仍以利用双休日和节假日短期度假为主,区域短线旅游十分活跃,且受经济条件制约,停留时间较少,但长途旅游有上升趋势; 国游客的消费支出仍较单一,具体体现在:实物性消费低于服务型消费。由于旅游半径的有限性以及旅游交通所占比重较低,单纯的景点经营业所占的比重仍偏高,以“吃、住、娱、行、游”为产业链的“大旅游业”仍有待发展。 发展趋势: 随着社会文明的提高,人们对闲暇效用的偏好越来越强,人们希望能在旅途中放松身心,回归自然,因而休闲度假旅游应是大势所趋;这也要求各个旅游地区发展旅游应“以人为本”,全方位地为旅客提供物质上、精神上的服务; 公务旅游、商务旅游及社会福利旅游等团体性出游不容忽视。由于各个事业、企业单位工作人员休假制度的日益完善,以及新时代下不同区域商务联系的日益频繁,使得这类福利性、集体性出游活动发展很快; 家庭出游、探亲旅游的发展趋势也很明显。中国是一个以血缘、地缘、人缘为社会资本联系纽带的“关系型”社会,随着家庭可支配收入的显著增加,中上层收入家庭集体出游的频率有上升趋势,并且人们海外探亲(如华侨回乡访根等)也随着中国社会的日益开放而愈加方便。 (二)常熟市旅游客源市场发展的有利、不利因素分析 影响常熟旅游客源市场发展的有利因素分析: 1.随着中国加入WTO,将会对中国旅游业产生利好影响:首先,中国加入 WTO,与服务贸易管制相关的条款将会被放松,旅行社的设立与管理的限制也更

旅游动机问卷调查

旅游动机问卷调查 1、您的性别() A、男 B、女 2、您的年龄() A、18—25岁 B、26—30岁 C、30—40岁 D、40岁以上 3、您的平均可支配月收入(包含零花钱和兼职的收入) () A、1000元以下 B、1000—2000元 C、2000—3000元 D、3000—4000元 E、4000—5000元 F、5000元以上 4、您目前从事的职业() A、学生 B、上班族 C、自由职业 D、工人 5、您的文化程度:() A、初中以下 B、高中及高职 C、大专 D、本科 E、硕士以上 6、您平均每年旅游的次数() A、从不 B、一次 C、两次 D、三次以上 7、您经常在哪个时间外出旅游(限选两项)() A、寒暑假 B、法定节假日 C、周末双休日 D、休假时 E、其他 8、您经常和谁一起旅行() A、独自旅行 B、和同学、朋友一起旅行 C、和父母、亲戚一起旅行 D、和爱人一起旅行 9、您的理想旅游目的地的范围()

A、本市内,越近越好 B、省外,但不要太远 C、出国,越远越好 D、无所谓9.影响 10、您为什么要外出旅游(可多选)() A、闲暇和消遣 B、游山玩水、游览著名历史遗迹及文化艺术 C、开阔视野和增长见识 D、在陌生的地方结识新的朋友 E、寻求独立的需要和体验新的生活经历 F、购物 G、受周边人群旅游氛围影响 H、过旅游缓和紧张的学习和生活 I、外出考察、公务、经商 J、其他 11、您会选择什么类型的旅游目的地() A、名胜古迹 B、风景园林 C、名山大川 D、海滨沙滩 E、民俗风情 F、江南古镇 12、您觉得休闲旅游的最佳方式是:() A、单独旅行 B、跟团旅行 C、自驾游 D、结伴旅行 13、您觉得出游时,导游服务是必要的吗() A、有必要 B、没有必要 14、您觉得没有必要的原因是什么()(13题选A的话,本题无需作答) A、觉得靠自己就足够了 B、现在的一些负面报道觉得导游服务质量差 C、怕被导游欺骗 D、自己游玩更自由 15、您在选择旅游目的地的时候受到下列哪些因素的影响(可多选)() A、时间 B、经费 C、景点的吸引力 D、距离 E、其他

旅游动机调查问卷

县城居民旅游动机问卷调研 尊敬的受访者: 您好!真诚地感谢您参与此项调查。本人为了完成以“县城居民旅游动机”为主题的本科学位论文,精心设计以下调查问卷。本问卷采取不记名方式填写,对与您提供的任何资料均用于学术研究,问卷数据将绝对保密,请您放心填写。感谢您的积极参与! 一、在下列符合您的选项打“√”。 1 您的性别:A)男B)女 2 您的年龄: A)17岁及以下B)18—25岁C)26—45岁D)46—65岁E)66岁及以上 3 您的学历: A) 初中及以下B)高中C)大专或本科D)研究生以上 4 您的月平均收入 A)1000元及以下B)1001—2000元C)2001—3000元D)3000元及以上 5 您的职业 A)学生B)专业技术人员C)商业服务人员D)企事业管理人员 E)工人F)公务员G)其他,如________ 6 您一般旅游目的地所在地是 A)市内B)省内其他地方D)国内其他省区、市E)国外 7 您出游时一般选择(可多选) A)风景名声区B)历史建筑古迹C)革命遗址D)主题公园 E)博物馆F)宗教寺庙G)现代都市H)新农村I)其他 8 您出游的时间一般选择 A)双休日B)法定节日C)寒暑假D)其他 9 您出游时一般选择的方式 A)火车B)汽车C)飞机D)自驾车E)其他 10 您旅游信息最主要来源 A)电视广播B)朋友介绍C)网络D)旅行社E)报纸书籍F)其他

二、以下选项均为单选,根据自己意愿在相对应的数字打“√”。 (1为非常不赞同,5为非常赞同)。 目的地吸引您之处非常不赞同不赞同无所谓赞同非常赞同舒适的天气气候 1 2 3 4 5 美丽的自然景观 1 2 3 4 5 现代的城市景观 1 2 3 4 5 闻名的名胜古迹 1 2 3 4 5 便利的交通运输 1 2 3 4 5 优秀的服务意识 1 2 3 4 5 完善的设备设施 1 2 3 4 5 丰富的娱乐活动 1 2 3 4 5 传统的生活风俗 1 2 3 4 5 浓郁的宗教氛围 1 2 3 4 5 您的旅游目的、动机非常不赞同不赞同无所谓赞同非常赞同欣赏美丽自然风光 1 2 3 4 5 参观文化、历史吸引物 1 2 3 4 5 体验异域风情 1 2 3 4 5 体验健身和娱乐活动 1 2 3 4 5 丰富人生经历 1 2 3 4 5 交换生活环境,摆脱日常生活 1 2 3 4 5 缓解工作压力 1 2 3 4 5 商务、公务或会议需求 1 2 3 4 5 探亲访友 1 2 3 4 5 与朋友一起游览增加交往 1 2 3 4 5 认为该地方值得一去 1 2 3 4 5 别人去,我也去 1 2 3 4 5 打发时间 1 2 3 4 5 再次感谢您能抽空参与此次调查!

亲子旅游者旅游动机与消费行为关系研究

基于旅游动机的景区娱乐消费行为研究 --------以凤凰古城为例 学号:200807220001 姓名:王晶圆 1.研究的背景和意义 在日趋激烈的市场竞争中,市场需求是旅游地衰退与复苏的真正驱动力,旅游地的持续健康发展有赖于保持和扩大其市场份额,其关键在于旅游地提供的产品和服务能否满足旅游者的需求。旅游者在动机和行为方面的同质性使他们对呈现的产品和促销手段做出相似的反应。旅游者在景区的娱乐消费行为源于旅游动机的驱动,因此,要提高旅游地的空间竞争力,必须要对旅游市场进行细分研究以了解和分析旅游者不同群体的旅游动机、娱乐需求和消费行为模式,为选择和开拓旅游地的目标市场,改进景区娱乐产品的适合性和适度性,为提高旅游地的市场营销和服务水平提供依据。正是在这种背景下,本文以凤凰古城为例,从旅游动机视角出发,对旅游动机与景区娱乐消费行为之间的关系进行了研究,以期探寻旅游消费者行为特征,促进旅游目的地市场细分,推动旅游地娱乐产业的发展。 本文研究具有重要的理论意义和实践意义。首先从理论意义上来看,旅游动机是影响旅游者消费行为的一个非常重要的因素,许多版本的《消费者行为学》中都提及了动机会影响消费者的偏好进而影响消费者的娱乐消费行为,但是对“旅游动机”是如何影响景区娱乐消费行为的问题并没有进行深入研究。因此本文从消费者行为理论、旅游动机理论出发探讨旅游者消费动机差异而引起旅游者景区消费行为的不同,有助于加深对旅游者动机与旅游消费行为匹配的新认识,同时也在一定程度上补充与丰富了旅游市场的研究。此外,本文通过实证研究与对比分析,不仅验证了理论假设,并进一步为旅游消费者行为理论提供了实证研究的依据。 与此同时,本研究具有重要的实践意义。娱乐消费行为属于消费行为之一,目标旅游消费者行为的研究是旅游目的地与旅游企业制定市场营销策略的起点,可以减少决策的盲目性与随意性,增强营销决策的针对性与服务有效性。通过本文研究,可以对消费者市场进行进一步细分,明确消费者娱乐消费需求、动机和消费行为特征,从而使得旅游地和旅游企业可以通过针对不同消费者采取不同的产品和服务营销策略。 2.相关研究回顾与文献综述 2.1旅游动机研究文献综述 2.1.1国外及港、台地区旅游动机研究回顾 国外旅游动机研究无论在理论、概念研究方面还是在实证研究方其中被旅游研究领域较多引用的是驱力理论、期待价值理论和唤醒理论。尤其因为旅游动机研究具有广泛的应用性,国外旅游动机研究总体是注重经验性实证研究,这种研究往往是在结合已有的旅游基础理论研究成果基础上进行的多方位的细分化的研究。笔者拟从理论和实证这两个方面进行阐述。 理论上对于旅游动机概念的研究有美国的格兰汉姆M.S丹尼(Craham M.S Dann)(1981)在旅游动机的多种解释、定义的基础上,归纳、提炼出了对旅游动机概念的描述性定义。戴尔(Dale Fodness)(1994)讨论了旅游动机的测量、了解、

旅游者的需要与动机及如何激发动机的策略分析

旅游动机是一个人外出旅游的主观条件,包括旅游者身体、文化、社会交往、地位和声望等方面的动机。促发旅游动机产生的心理需要有两种:即探新求异的积极心理和逃避紧张现实的消极心理。影响旅游动机的因素除有个性心理因素和个人因素外,还有某些外部因素。研究消费者的旅游动机是旅游企业全面了解消费者的需求,准确细分市场,及时推出符合目标市场需求的旅游项目,是提高市场占有率的关键。 一个人如果要外出旅游,必须同时具备主观和客观两个方面的条件。主观上,要有外出旅游的动机,客观上要具备一定的支付能力和闲暇时间,而且身体状况允许等。如果一个人主观上没有旅游的动机和愿望,即使具备客观条件,也不可能成为旅游者。因此,有必要对实现旅游活动所必须具备的主观条件进行探讨。而这一主观条件,就是旅游动机。[1] 旅游动机的特点[2] 它具有以下几个最基本的特性。 (1)旅游动机的对象性。旅游动机总是指向某种具体的旅游目标,即人们期望通过旅游行为所获得的结果。比如,长期工作的紧张感就会使人产生去室外活动轻松一下或外出旅游的动机,寒冷的冬季会使人产生去温暖的南方旅游的动机,而炎热的酷暑又会使人产生去避暑

胜地旅游的动机等。旅游动机表现出了人们对于某一事物或某一活动的指向。旅游动机一旦实现,总能给人们带来生理或心理上的满足。 (2)旅游动机的选择性。人们已经形成的旅游动机,决定着他们的行动以及对旅游内容的选择。由于旅游者在国籍、民族、职业、文化水平、性格、年龄、兴趣爱好、生活习惯和收入水平等方面存在差异,他们对旅游活动的内容有很大的选择性。比如,在黄金旅游周期间,有的旅游者选择江南古镇水乡游,有的旅游者选择巴黎假日七日浪漫游,有的旅游者选择各地的“红色旅游”线路;在旅游方式上,有的旅游者选择参加旅行社组织的团队旅游,有的旅游者选择自驾车旅游等。此外,已经实现旅游动机的经验使得人们能够对旅游行为的内容进行分析和选择,哪些旅游行为要先行实现,哪些旅游行为可以留待将来实现;哪些旅游行为较容易实现,哪些旅游行为一时难以实现等。 (3)旅游动机的相关性。旅游活动是一项综合性的社会文化经济活动,旅游者的旅游动机往往不是单一的,不同的旅游动机之间存在着相互关联,形成复杂的旅游动机体系。旅游动机体系中的各个动机具有不同的强度,在强度上占有优势的旅游动机往往主导着旅游行为的主要目标,其他旅游动机则为辅助动机。比如,旅游者在游山玩水的同时,又想顺便探望一下老朋友;在外出经商考察的同时,又想观光一下当地的人文景观等。 (4)旅游动机的起伏性。人们的旅游行为是一个无止境的活动过程,因而旅游动机一般不会立即消失,它作为一种实际上起作用的力

中国旅游目标客源市场结构分析

中国旅游目标客源市场结构分析 摘要 本篇论文以中国旅游目标客源市场结构为研究对象,运用统计数据表及比对分析的方法对旅游目标客源市场进行区域结构分析和消费结构分析,研究主要目标客源市场的特征,并针对未来目标客源市场的开拓提出具体的发展对策。中国旅游目标客源市场的区域结构是以亚太客源为主体、欧美客源为两翼的市场格局,消费结构是以餐饮、住宿、交通、游览等基本性需求消费为市场主体,购物、娱乐等非基本性需求消费水平则相对较低。在中国旅游目标客源市场的未来开拓中,应不断完善旅游配套服务与设施建设,努力提高游览、购物、娱乐等消费水平,积极扩大非基本性需求消费的市场份额,继续巩固和发展亚太地区客源市场,对极具潜力的欧美客源市场进行深度挖掘,积极争取中东和非洲等一些潜在的旅游目标客源市场。 关键词:旅游目标客源市场;区域结构;消费结构;客源市场开拓。

Abstract This study takes the structure of Chinese tourism target source markets as research object, adopting statistical data sheet and comparing analysis method to analysis regional structure and consumption structure of tourism target source markets, studying the main features of target source markets, and aiming at the discovering of future target source markets to bring up specific developing strategy. The regional structure of Chinese tourism target source markets takes Asia-Pacific sources as the main body , Europe and America sources as two rest sides of them, the consumptive structure takes basic demands such as the catering industry,accommodation, transportation and touring etc. as the main body of markets. The consumptive level of the non-basic demands such as shopping and entertainment are relatively lower than the other part of markets. In the discovering of Chinese tourism target source markets, should perfect the relevant services and facilities of tourism should be improved, rising the consumptive level of the touring, shopping and entertainment etc., enlarging the market share of non-basic demand consumption, securing and developing the source markets of Asia-Pacific area, deeply discovering the very potential Europe-America source market and Mid-East, Africa tourism target source market. Key words:tourism target source markets; regional structure; consumption structure; the discovering of source markets.

春节旅游调查报告

春节旅游调查报告 Updated by Jack on December 25,2020 at 10:00 am

春节旅游调查报告 调查方式:问卷调查法 调查时间:2012年2月6日至2月15日 调查人:刘圣祥 抽样人群:来九寨沟旅游的人 12年年初四川省灾后重振和危机应对政策初见成效,解脱降落趋势,今年“春节”逐渐有回热征兆。我组于12年2月5日至2月15日“春节”黄金周期间对游客在九寨沟的旅游情形进行抽样调查,现将所调查的有关内容综合并剖析如下: 四川暗藏着一处桃源仙境――九寨沟。那里有重重的山峦和茂密的森林,;有彩色的湖泊和奔涌的飞瀑;还有各种鸟类和珍禽等。九寨沟的独特和它出色的神话故事如梦如幻,因此人们习惯的将它称之为“神话世界”。在春节黄金周旅游安全上,节前和节日期间,成都市假日办和相干部分,加大了对重要景区(点)的旅游安全的领导检讨,从源头上确保了节日期间的旅游市场安全有序。春节期间,全市无重大旅游安全义务事故和旅游投诉,实现了安全、秩序、质量、效益“四同一”。 一、“春节”旅游市场的总体情形 1客源市场呈上升趋势 5.12汶川大地震产生,九寨沟有震感,但并没有对景区的自然景观和旅游服务设施造成损坏。地震过后,九寨沟治理局马上组织全局所有职工对景区各景点、步游栈道、观景台、景区公路、护栏进行拉网式排查,没有发明破坏和安全隐患。九寨沟地域的宾馆、饭店、公路、娱乐、购物等旅游基本设施均完好无损。统计剖析表明地震后愿意来九寨沟旅游的占%,以为地震对九寨沟没有任何影响色游客占%。从此可看出九寨沟已经解脱降落趋势客源开端升温。 “2012中国生态旅游年九寨沟首游式”将于2009年1月1日在九寨沟景区举办。今年的“生态之旅”包含:“相约世界最艳丽湖泊―五花海”新年祈福、“新年贺礼―走进躲寨”、“九寨画院”成立等各项运动,。这一运动增添了客源量,据工作职员先容:九寨沟景区从12年11月16日到年今年3月31日履行淡季票价80元,观光车票也降至80元;同时还履行二次进沟政策(即假如要二次进沟,只需多买一次观光车票外加20元工费),二次进沟总费用为260元(不含保险),比旺季节俭360元,目前春节期间天天旅游人数已经超过XX人. 2营销力度加强

大学生旅游调查问卷及分析报告

大学生旅游调查问卷 同学们,大家好!为了了解大家对于旅游的各面的要求,以便于更好的为大家的旅游计划服务,我们特意组织这次调查活动,前来了解大家的要求,我们将占用您两分钟的时间,希望您能帮助我们根据自己真实的想法填写这份问卷,衷心的感您的帮忙! 敬祝:学业有成,万事如意! 1、您的性别是: A、男 B、女 2、您的年级是: A、大一 B、大二 C、大三 3、您每月的生活费是多少: A、300-500 B、500-700 C、700-900 D、900以上 4、您旅游的费用来源是(可多选): A、父母给 B、打工挣来的 C、省吃俭用 D、奖学金 E、其他 5、您每月旅游费用 A、100以下 B、100-200 C、200-300 D、300-400 E、400以上 6、您对大学生旅游的态度: A、很喜欢 B、喜欢 C、一般 D、不喜欢 7、您提倡大学生旅游吗? A、提倡 B、一般 C、不提倡 D、其他 8、您旅游的主要目的是什么:

A、放松心情 B、获取知识 C、观赏风景 D、寻求刺激 E、交友 F、其他 9、您怎样了解旅游的相关信息(可多选) A、宣传手册 B、朋友介绍 C、报纸杂志 D、网络 E、其他 10、您出游选择的时间: A、末 B、法定假日 C、寒暑假 D、其他时间 11、您每年旅游次数 A、一次 B、两次 C、三次 D、四次或以上 12、您出游选择的距离: A、学校附近 B、本市 C、邻市 D 、省外 13、您最喜欢去的地是: A、名胜古迹 B、园林景区 C、海滨沙 D、主题乐园 E、探险G、其他 14、您通常选择的旅游形式为: A、旅行社报价旅游 B、自助游 C、班级组织旅游 D、其他 15、如果您选择把旅行作为您节假日消遣的活动,您认为影响您决定的因素是 A、价格因素 B、时间因素 C、自己的喜好 D、同伴因素 16、您觉得您在旅游过程中碰到的最大问题是什么:———————————————————————————————— 本次我们校园旅游以调查我院学生旅游情况为主题,深入解了我校学

城市旅游形象研究的文献综述

城市旅游形象研究的文献综述 前言 城市旅游形象是指城市的内外部公众(城市居民、城市旅游从业者、现实旅游者、潜在旅游者)对城市外在景观特征和内在、历史、文化底蕴体验所形成的总体的、抽象的、概括的认识与评价,是对城市旅游地的历史印象、现实感知和未来信念的一种理性综合。城市旅游形象是城市的历史和现实发展实践与多方面功能所形成的、所表现出来的知名度和美誉度,是城市综合素质的反映。[1]塑造城市旅游形象,不仅能增加旅游产品的吸引力和竞争力,提高旅游经济效益,而且能促进一个城市的社会文明和进步。旅游城市的旅游形象是该城市总体形象的重要组成部分,在一定程度上也代表了城市的总体形象。而我国当前的对城市旅游形象的研究还处于探索阶段,理论研究明显滞后于实践,无法起到应有的指导作用,进一步探讨很有必要。 一、城市旅游形象的概念 保继刚等认为,城市旅游形象是指旅游者在游览城市过程中,通过对城市环境形体的观赏游览和对民俗民风、市民素质、服务态度等的体验所产生的城市的总体印象。[5] 袁霄梅认为,所谓城市旅游形象是指城市游览者在旅游城市的过程中通过对城市环境形体(硬件) 的观赏和市民素质、民风民俗、服务态度等(软件) 的体验所产生的城市的总体印象。[6] 卢晓认为,城市旅游形象是指社会公众和旅游者对城市旅游的整体印象和评价,包括人们对该城市旅游产品、旅游设施、旅游服务功能等的总体、抽象、概括的认识和评价,是城市的历史印象、现实感知和未来信念的一种理性综合。 [7]熊礼明认为,城市旅游形象是指旅游者在游览城市的过程中通过对城市环境形体(硬件)的观赏和市民素质、民俗民风、服务态度等(软件)的体验所产生的总体印象。它是城市旅游吸引物、城市景观风貌、社会文化环境等因素在旅游产品生产中对旅游者综合作用的结果,是城市综合要素在旅游者心目中的反映。总的说来,每个城市对旅游者都有一个趋于一致的感知形象。在某种程度上,这种形象几乎固化在旅游者的心目中。[8] 从以上定义我们可以看出,国内学界在对城市旅游形象的内在机理与模式研

我的旅游调查方案

旅游市场统计调查的方案设计 一、调查目的 调查旅游者的情况以及出游的动机,以此作为旅游规划的依据 二、调查对象和调查单位 1.调查对象:游客 2.调查单位:四川民族学院2010级旅游管理4班 三、调查内容 调查内容:旅游者的性别、年龄、婚姻状况、文化程度、旅游动机、收入水平、可自由支配收入、选择出游的时间、出游的地点、出游的方式 四、调查时间与地点 1.调查时间:旅游旺季 2.调查地点:旅游景区 五、统计调查的组织实施工作 主要针对游客,可以在旅游景区发放问卷 六、问卷样本 问卷调查 您好,我们是四川民族学院旅游管理专业的学生,为进行旅游规划,我们设计了有关旅游的一份调查问卷,希望您抽出几分钟的时间填写这份问卷,感谢对我们的支持。我们采用的是无记名的方式,请放心填写。 1.您的性别()

A.男 B.女 2.您的年龄() A.18岁以下 B.18-25岁 C.25-35岁 D.35-45岁 E.45-50岁 F.50-60岁 G.60岁以上 3.您的婚姻状况是() A.单身 B.已婚 4.您的文化程度() A.高中及以下 B.大专 C.本科 D.本科以上 5.您的旅游动机() A.休闲放松 B.感受当地文化 C.求新的动机 D.锻炼身体 6.您的收入水平() A.1500以下 B.1500-3000元 C.3000-5000元 D.5000元以上 7.您的每月除了基本的生活必须费用外,还可以灵活支配费用()元 A.1000元以下 B.1000-1500元 C.1500-2000元 D.2000元以上 8.您一般会选择什么时候出行() A.周末 B.旅游黄金周 C.平时有空 D.任何时候 9.您一般会选择哪里去旅行() A.本市 B.省内 C.省外 D.国外 10.您外出选择的方式() A.家庭游B自驾游C.跟旅游团D.其他

旅游经验、动机与行为意向的关联研究

旅游经验、动机与行为意向的关联研究 摘要 旅游动机是旅游行为的起点,是产生旅游行为的直接原因。随着旅游业的发展以及旅游者消费品味的提高,传统观光度假旅游的主导地位将逐渐被个性化旅游和特色旅游所取代。面对日渐激烈的市场竞争,旅游企业如果想在竞争中立于不败之地,关键在于提升自身的核心竞争力。而想提升核心竞争力,则有必要深入认识和分析旅游者的旅游动机及其特征。随着旅游者旅游经历的增多,旅游经验逐步积累,旅游动机可能发生相应的变化。本文基于旅行生涯阶梯理论,构建旅游动机要素,进一步探宄旅游经验与旅游动机的关系。此外,旅游者的重游意向以及推荐意向对于特定旅游项目的发展具有重要意义,因此,本文采用行为意向概念,综合考虑重游意向和推荐意向两个因素,探究行为意向与旅游动机之间的关系。 本文的主要贡献在于基于旅游生涯阶梯理论对旅游动机的构成要素进行阐述;在进行旅游动机这一变量的探索性因子分析时,本研究不仅删除因子载荷小于0.5的题项,还进行CITC检验;在此基础上本文探讨高校旅游情境下旅游经验与旅游动机的关系,探讨旅游动机与旅游者行为意向、旅游经验与行为意向间的关系。 在以往研究和相关理论的基础上,本文探究旅游动机的构成要素,通过探索性因子分析得到高校旅游动机的四维度,即自我发展与自我实现动机、尊重动机、文化动机与自然动机,构建行为意向量表时同时考虑推荐意向与重游意向两方面。 通过单因素方差分析、独立T检验、最优尺度回归法发现,人口统计学特征中仅收入、受教育程度对旅游动机的部分维度存在显着影响,即不同受教育程度的旅游者的尊重动机存在显着性差异;收入不同或受教育程度不同的旅游者的自我发展与自我实现动机

关于大学生旅游情况的调查报告

关于大学生旅游情况的调查报告 大学生作为社会的一个特殊群体,具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追梦遐想,这些促成了大学生旅游热。更多关于大学生旅游情况的调查报告,请看下文。 篇一: 如今在校的大学生们,其经济来源还仅靠父母支援,而大部分的大学生未能经济独立,旅游费用还仅凭自身的经济能力,由此在行动上有了较大的局限性。进而价格就成为大学生们外出旅游首要考虑的条件,吃、住、行是基本的消费项目。 最不愿意接受的便是进店购物,这同旅游公司以购物来填补团费的运营模型有了较大的矛盾。虽大学生也有旅游购物花费,可一般金额较少,而有着较大的吸引性则是富有当地特色的纪念物或特产。一般不考虑娱乐项目。 大学生旅游市场开发实施方法

(一)旅游企业要加强与高校的合作,做好校园营销 1、将校园营销与大学生课堂相结合 同高校教学部协作,把授课内容同旅游结合一起,增加课堂的生动性,并能为旅游公司带来生意。例如思想政治课里,便结合进红色旅游项目,召集大学生旅游参观革命景区;可将乡村旅游项目推荐给专业是农林动的大学生,促使他们能径直地感受农村生活,并有较强烈的兴趣。 2、加大旅游企业在高校的宣传力度 如今大学生获得旅游资料,一般都通过互联网或是亲朋好友。可大学生作为其旅游公司的市场,还未从本质里受到关注,所以一般没在广告或宣传方面进行投入。旅游公司应扩大对大学生的宣传度,经不同的渠道,如校园里分发宣传海报、旅游单及支持学生活动项目等,能增强旅游公司在大学生里的知晓度。 (二)做好市场调查工作,设计适合大学生的特色线路 1、树立薄利多销的营销理念

旅游公司需从本质里关注大学生,建立起薄利多销的销售观。纵使市场利润不是很大,但此市场潜在的规模较大,所以公司需有专门人员进行负责,经不同方式的调查,如访谈、问卷等,凭大学生对旅游意向来安排具体线路。 2、与高校学生社团合作 同高校社团进行协作,让大学生一同进行线路的开发。旅游公司不仅需做好市场调研,还需举办各项活动,让大学生真正地加入开发旅游项目中。譬如开展校园设计旅游路线比赛,依据大学生的情况来安排具体线路,且评选出最高人气路线奖,而受大学生欢迎的路线需增强宣传力度,由此使参与旅游的大学生人数增加。 (三)提升旅游服务质量 大学生作为观念活跃、易接受新鲜事物的团体,所以旅游公司更应提供给他们充足的有着丰富经验的导游团队,经旅游过程提供的高品质服务来博得他们的信赖。 与此同时,还需研究出相关纪念意义的旅游产品,虽大学

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