吉林公务员面试热点指导：如何机智应对无领导小组讨论概要

吉林公务员面试热点指导:如何机智应对无领导小组讨论

第一点、了解无领导小组讨论的考察方向

无领导小组讨论是指采用指定身份的方式对考生进行集体面试的一种形式。通过一组考生对一个有争议问题在一定时间的讨论, 来检测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力,以及情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力(如面部表情、身体滋事、语调、语速和手势等方面能力、素质和个性特点是否达到拟任岗位的要求,由此进行综合评价。无领导小组讨论与结构化面试并存在公务员面试的考核方式中, 都是人才测评的一种方式。人才测评最初适用于现代心理学、管理学等学科领域中, 目的在于通过心理测验、情境模拟等手段对人的能力、水平、性格特征等因素进行测量,并根据职位需求及企业组织特性对其素质状况、发展潜力、个性特点等心理特征作出科学地评价。公务员考试中采用无领导小组讨论的测评方式看重的就在于此。考官可以通过让考生在统一的问题情景下自由的表达个人观点的过程中考察大家的各方面能力和素质,以更好地选拔合格的公务员。从评价这个角度讲, 无领导小组讨论也属于一种过程评价法。既然是过程性的评价,那么考察的内容应在于讨论过程中的表现。因此,考生一定要明确其所要考察的内容。

吉林公务员面试专家特别指出,考生在无领导小组讨论中,不仅要将自己的观点清晰、明确地提出来, 而且还要对其基本思想予以理解, 比如说在讨论中计划、组织、领导、控制、创新能力是否能够体现出来, 如何体现等等都要考虑在其中。无领导小组讨论实际上最早适用于企业管理层的会议, 在企业做出一项决策前要通过讨论来决定项目的实行, 在讨论过程中每个参与者都要提出个人的观点, 同时听取其他的观点, 对自我观点做出补充, 不断完善自己的观点,最终让大家达成一致的建议。同理, 无领导小组讨论的实行也一样, 只是讨论的题目有所不同, 考生通过具体的情景设置对问题进行观点的阐述, 在自由讨论的过程中需要达成一致意见, 并最终派代表向考官进行汇报。那么, 就是说考生不要单存地把无领导小组讨论理解为一场辩论会,也不要把其理解为观点的陈述。讨论中,应有辩也有驳,但是这种辩和驳是有理有据地,语气更显亲切、中性的,讨论的气氛应是和谐的、有序的。小组成

员要真正将其看做是待完成的一项工作,需要大家一致努力下完成,只有坚持这样的想法, 才不至于将你视为出局。一些考生没有得到高分的原因就在于此,这应该引起大家的重视。第二点、要重视无领导小组讨论的细节问题

无领导小组讨论所考察的目的值得大家去研究和商讨, 但是一旦领会了其中的内涵, 在具体的应用过程中也要有所体现, 这样才能够更加合理地认识无领导小组讨论。因此, 针对无领导小组讨论的实施过程易出现的问题吉林公务员面试专家提出几点建议供广大考生参考:

1. 个人观点陈述时条理要清晰、有层次性、有一定的逻辑体系。尽量说出几点,当然要点不要过多,以免显得冗长、乏味。简答、明了地表达出个人观点为最佳。建议陈述与众不同的观点,这是你的闪光点。

2. 讨论内容定要与主题相关。有些考生在讨论过程中,随着问题的深入开始逐渐的向其他的问题靠拢, 注意此时才是考察大家的关键时刻。考生应有回归主题的意识, 使自己在有限的时间内能够增加有效发言的次数,给考官留下深刻印象。

3. 适时的发言会为你争取主动。该你说话的时候一定要说, 任何时候也不要置身事外, 否则会被视为没有团队精神。

4. 训练专业的眼神与表情。外在的表现在讨论过程中也很重要,一旦大家进入讨论状态,其中定能展现考生日常中的行为习惯。语言、行为中会显示你的本真。因此,有意识地做出规范化的延伸和表情更利于你的表现。

5. 讨论中适宜加入典型的案例,案例中凸显你的关注时事政治的能力和问题的拓展能力。

6. 讨论的过程中,不要只顾自己记,更重要的是听。良好的倾听习惯能够在讨论中把握全局,还可以总结别人的观点,对自己的观点予以补充、更好的完善。

7. 更多的是建议的口吻。如使用“我们何不” , “我们……如何” , “大家觉得……?。不要经常使用个人主义较强的词语,如“我认为”, “在我看来”,应更多地从整体的角度来考虑问题。

8. 语速不要过快,一定要注意语调的抑扬。关键的地方要停顿,有理有据。

对无领导小组讨论的正确认知有利于考生在考试中的表现, 因此, 建议大家在考试前仔细地思考考试的考察目的,这样才不至于在考试中漫无目的。相信“知己知彼,方能百战不

殆”。

最后,博信公考祝您吉林公务员面试成功!

公务员面试如何进行自我介绍

公务员面试如何进行自我介绍 1、公务员求职面试自我介绍的内容公务员面试通常以应试者的自我介绍开始。当面试考官随便地间你：“谈谈你自己的情况如何？”这是面试中的第一个问题。此刻，你应把在此之前所有紧张不安的情绪稳定下来。因为这个问题，应试者已经做了充分的准备，并且有足够的信心和勇气相信自己能回答好这个问题。首先，请报出自己的姓名和身份。可能应试者与面试考官打招呼时，已经将此告诉了对方，而且考官们完全可以从你的报名表、简历等材料中了解这些情况，但仍请你主动提及。这是礼貌的需要，还可以加深考官对你的印象。其次，你可以简单地介绍一下你的学历、工作经历等基本个人情况。请提供给考官关于你个人情况的基本的、完整的信息，如：学历、工作经历、家庭概况、兴趣爱好、理想与报负等。这部分的陈述务必简明扼要、抓住要点。例如介绍自己的学历，一般只需谈本专科以上的学历。工作单位如果多，选几个有代表性的或者你认为重要的介绍，就可以了，但这些内容一定要和面试及应考职位有关系。请保证叙述的线索清晰，一个结构混乱、内容过长的开场自，会给考官们留下杂乱无章、个性不清晰的印象，并且让考官倦怠，削弱对继续进行的面试的兴趣和注意力。应试者还要注意这部份内容应与个人简历、报名材料上的有关内容相一致，千万不要有出入。在介绍这些内容时，应避免书面语言的严整与拘束，而使用灵活的口头语进行组织。这些个人基本情况的介绍没有对或错的问题——都属于中性问题，但如果因此而大意就不妥了。第三，个人基本情况，自然地过渡到一两个自己学习或工作期间圆满完成的事件，以这一两个例子来形象地、明晰他说明自己的经验与能力，例如：在学校担任学生干部时成功组织的活动；或者如何投入到社会实践中，利用自己的专长为社会公众服务；或者自己在专业上取得的重要成绩以及出色的学术成就。第四，着重结合你的职业理想说明你应考这个公务员职位的原因，这一点相当重要。你可以谈你对应考单位或职务的认识了解，说明你选择这个单位或职务的强

公务员面试热点

7月19日 1、据调查，公众对《宪法》的了解并不令人乐观：84.3% 的受访者未完整读过《宪法》，其中33.2% 的人从未读过，51.1% 的人读过但未读完，完整读完的人数仅占15.7%。对此你怎么看？（P46）参考答案（1）表态。《宪法》是国家的根本法，是治国安邦的总章程，是党和人民意志的集中体现，具有最高的法律地位、法律权威、法律效力。对上述这种现象，我感到很忧虑。（2）分析弊端。凸显了人民对法律的漠视，因为《宪法》本身与公民的生活有着密切关系，群众对《宪法》的不关心实则是对自己权利和义务的漠视。小而言之不利于群众合法权利的维护和法定义务的履行，大而言之不利于依法治国。（3）原因。既然《宪法》这么重要，我们不得不探讨一下出现题干当中这种现象的原因：①媒体对于《宪法》的宣传力度不够，群众的法律意识淡薄，对于《宪法》的关注度不足，民众没有深刻认识到法治内涵，没有认可法律的权威，没有做到尊法守法。②《宪法》本身的执行和落实不到位，在我们的司法判决案例中，类似做违宪审查和用《宪法》来维护自己权利的案例少、判决少，所以说《宪法》本身的权威性、有效性、执行性大打折扣，导致大家不关心《宪法》。③党员干部本身的引导作用大打折扣。依法治国首先要从严治党，从严治党首先要依法执政，依法执政首先要依宪行政。《宪法》发挥作用需要党和政府执行应用，尤其是党和政府的领导人这个关键少数。然而在现实生活中，甚至有些领导干部干预司法的现象屡治不止，存在人情大于法治的现象，伤害法律的公信力，致使百姓对法律包括对于《宪法》的不信任。因此，宪法不仅应该发挥作用，而且更要发挥作用。我们很高兴地看到，十八届四中全会首次将“依法治国”提升为国家战略，将12 月4 日设立为国家《宪法》日，体现了国家对法律的重视，凸显了《宪法》的崇高地位。（5）对策。为了更好地增强《宪法》意识，维护《宪法》权威，我们应该：①树立《宪法》的权威。切实增强公职人员《宪法》观念，要抓关键、抓重点，深刻认识到维护《宪法》法律权威就是维护党和人民共同意志的权威。习总书记经常说：“我们的党风、官风、政风决定甚至影响了民风、社风、世风。”孔夫子说：“君子之德风，小人之德草，草上之风必偃。”政府部门要加强对普及《宪法》工作的领导，在社会上开展丰富多彩的《宪法》宣传活动。 ②进一步完善司法改革。一是深化法律职业改革，打造坚强有力的法律队伍，加强公检法系统的职业性建设，确保司法独立，公正行使审判权和检察权的制度。通过去行政化、去地方

公务员面试热点模拟题一

十九大之后“工匠精神”热度不减，请你谈谈你对“工匠精神”的理解? 第二题：请编一个有关文物的故事，故事中应有：鲜花、道路、紧张、快乐四个词组，词组顺序可打乱。第三题：最近，一位医生在劝阻一位老人吸烟后，老人情绪激动心脏病发作离世，家属告上法庭，要求赔偿40万元。该事一经报道引发社会广泛关注和思考，对此你怎么看。第四题：习总书记说，面对纷繁复杂的社会现实，党员干部特别是领导干部务必把加强道德修养作为十分重要的人生必修课。你怎么看? 第五题：现在有网民发帖反映“百强村”选举有违规现象，有干部扮成村民对这次活动做了虚假操作，导致选举结果不实，引起了比较大的反应，现在由你负责解决这件事情，你该怎么做?

如何解答好“中国制造”向“中国创造”升级这一时代课题，正成为我国当前亟待解决的问题。那么如何从“中国制造”走向“中国创造”我想很重要的一点就是要弘扬“工匠精神”以及培育“大国工匠”。工匠精神的弘扬、大国工匠培育亟须加力。如何将工匠精神落细、落实，使“技能宝贵、劳动光荣”真正深入人心?正考验着当代人的能力与智慧。现在是科技时代，“工匠”似乎远离我们而去。但是，实现中华民族伟大复兴的中国梦，不仅需要大批科学技术专家，同时也需要千千万万的能工巧匠。更为重要的是，“工匠精神”作为一种优秀的职业道德文化，它的传承和发展契合了时代发展的需要，具有重要的时代价值与广泛的社会意义.企业的发展需要“工匠精神”。在资源日渐匮乏的后成长时代，具备“工匠精神”，是企业生存、发展的必经之路。商海无情，境遇艰险。企业之间的竞争不单单取决于人财物的简单叠加，更需要培育一种精益求精、精雕细琢的企业精神。个人的成长需要“工匠精神”。工作是一种修行，只要拥有为了把事情做好的强烈愿望，我们每个人都可能成为“匠人”。同样，现在想要培育工匠精神和大国工匠也面临着种种的难题。工匠精神需要精雕细琢，需要成本和付出，需要实践沉淀和时间积累。需要有精益求精的态度，完善的制度体系、良好公平的成才平台、全面的深化改革，公平竞争的环境。这一系列的难题都阻碍了工匠精神和大国工匠的培育和发展，那么针对以上难题我将从以下几方面着手：

山西人事考试网 2014年山西公务员考试面试无领导小组讨论题应对策略

中公教育专家发现，近年来，随着国家对公务员素质要求的高标准化，无领导小组这一形式开始被越来越多的招考机关单位所采用，相较传统的结构化面试而言，无领导小组讨论面试更不易把握，很多考生未知或知之甚少，面对无领导小组讨论面试会感到焦虑不安、无所适从，因此，中公教育专家特别总结了一些无领导小组讨论的应对策略，帮助考生缓解无所适从感，提升面试时的自信度。一、以最好的心态应对考试（1）调节心态，保持积极的情绪对待考试，要始终秉持着无论成败都是一种收获的人生态度，在充分重视此次面试的同时，不要过分在意考试的结果，带着乐观、积极的心态进行备考，应对考试。对待对手，虽然确实存在有智商方面的差距，但是这一差距并没有想象中巨大，要既能估计到对手在考场上的优异表现，也考虑到对手可能出现的不足。我们需要做的是，客观看待自己和对手，不去假想。我们能够控制的只有自己，正常发挥出自己的水平，不必因为对手的表现而产生太大的心理波动。对待自己，正确看待自身的优势与不足，始终给自己以积极的暗示，这样在面试过程中，就不会患得患失、瞻前顾后，担心自己的哪一点表现不好就名落孙山。在这种状态下，轻装上阵，反而会发挥出正常水平，甚至超常发挥，展现自己的全面素质。（2）正确看待自己的紧张与焦虑面试的结果毕竟关系到考生未来的人生道路，而考生对于无领导

小组的知识掌握较少，在无领导小组讨论中，面临又是发言的时候有十几双眼睛注视着你的情形，给考生的压力也更大一些，因此，考生在备考以及面试的过程中出现一些紧张、焦虑的情绪，也是十分正常的，而且适当的焦虑有利于调动全身的力量，保证任务的完成。考生可以在备考时通过积极的自我暗示、深呼吸、系统脱敏法等方式来缓解自身紧张、焦虑的情绪，而在考场上产生紧张的情绪时，考生则不要过多的去想象这些情绪会带来的不良后果，而应将所有注意力都集中到准备自己的发言稿或者倾听其他考生的发言上去，随着注意力的转移，这些紧张、焦虑的情绪，也会得到缓解。此外，考前多进行模拟训练，尽可能多的熟悉考场氛围，也可以缓解自己的紧张与焦虑。二、呈现良好的礼仪规范在公务员面试考场上，考生的仪表、仪态、仪容、谈吐举止等礼仪方面的每个细节都会引起考官的特别关注，并将影响到考官对自己的整体评价。因此，面试前，考生一定要保持良好的状态，从睡眠、饮食、运动三方面做好临试准备，在面试时呈现出最好的精神状态。在面试当天，静态方面来说，考生应按照公务员的着装规范进行着装，保证仪容仪表的干净性、整洁性。动态方面，在进场时要注意步伐稳健、向考官问好并注意目光交流；在自我讨论进行发言时，发言者要注意使用礼貌用语且声音洪亮；非发言者，坐姿要符合规范，并注意倾听记录他人的发言，绝不随意打断别人的发言；在就某一问题进行讨论时，应以尊重对方为前提，决不能出现不耐烦、不屑等不

公务员面试三分钟自我介绍范文

公务员面试三分钟自我介绍范文我们在面试时，要说明自己之所以参加该岗位面试的原因和自己的特长，接下来，小编在这给大家带来公务员面试三分钟自我介绍范文，欢迎大家借鉴参考! 公务员面试三分钟自我介绍范文1 各位考官好：我是一名土生土长的____人。xx质朴、淳厚的民风塑造了我踏实、沉稳、随和、坚强的性格。在 ____ 小学和 ____ 中完成了义务教育阶段的学习，我以优异成绩考入了区重点中学____。高中时代，我一直担任班长和校团委会组织部委员，并多次获得 ____ 优秀共青团员、校优秀团干部、优秀班干部等荣誉称号，得到了老师的首肯和同学们的支持。多年的班级管理工作，培养了我敢于担当的工作作风和严谨细致的组织能力。丰富了我的人生阅历，积累了经验。 ____年，我以优异成绩考入全国重点大学____。并一直担任班级团支部书记。大学生活让我终身难忘。大三那年我光荣地加入了中国共产党，成为全系仅有的三名学生党员之一。我不但努力学好我的第一专业—工程管理专业并获得管理学学士学位，还利用课余时间辅修了第二专业—法学专业并取得优异成绩。我不断加强自己的理论学习，顺利通过大学英语四级考试并获得校级单项奖学金。作为班级团支部书记，我积极组织班级活动，培养自己为同学服务的奉献精神。四年的学习、工作积淀，为我将来服务社会打下了坚实的基础。大学毕业后，大型国有企业——xx城建集团吸纳了我。并让我在新员工培训班上担任班长。随后，我被安排在xx博物馆等重点工程工作。丰富的理论知识，娴熟的计算机操作水平，虚心好学的品格，一丝不苟的工作作风，高调做事，低调做人的宽广胸怀，与人友善的良好的人际关系，博得了领导和同事的好评。作为优秀员工代表我接受了首都建设报记者的采访。我边工作边努力学习，取得了助理工程师、全国土建造价员等相关职称及职称英语A级证书。我爱好写作，曾经有多篇作品在《xx》发表，并多次在xx区组织的各类征文比赛中获奖。xx城管大队作为一个文明执法、屡创佳绩的英雄单位，一直是

公务员面试自我认知题型及精解

1.平时喜欢读什么书？哪本书对你的影响大?为什么? 【解析】：书籍是知识的积累，是进步的接替。我虽然大学的专业是工程，但我比较喜欢读书，特别是社会类的图书。对我们影响比较大的一本书《明朝那些事》，这也是最近比较流行的一本书。这本书以现代人的口吻和思维，详细地描绘了明朝的历史。从这本书我第一次比较深入地了解了古代一定时期的历史。以前自己对历史了解比较少，也很简单。通过阅读《明朝那些事》我逐步认识到社会的改革和变迁是一个极其复杂和艰难的，人们的思想认识千差万别，很难取得一致；同样，一个人要报效社会除了要有远大的理想，好要有高超的技能；就像明朝后期改革的中流砥柱张居正和王阳明，他们都是将心中对朝廷和国家的巨大热爱隐藏在心中，通过长期的默默无闻的工作，赢得了皇帝和朝廷的认可，最终将自己的理想付诸实际。从这本书我最大的的收获是学会了从多个角度看待和审视问题，学会了对表面的现象进行实际的分析。总之，书籍给了我们知识和力量，自己将来也要保持读书的习惯。 2.请做一下自我介绍。【解析一】：各位考官，大家好,我本科在南京学习化学，大学期间我主要做了两类事情：一是学习，对于学生来说，学习是最根本的任务，大学期间自己除了在专业课上还广泛涉猎了其他方面的知识。在校期间先后获得了优秀三好学生和优秀毕业生的荣誉；实习是在金陵石化公司，实习期间深入了解了化工企业的运营流程和一些化工技术，深感自己在学校学到的知识要进一步与实践结合。二是大学期间自己积极参与各类校内、校外社会实践活动。我先后在系团委任宣传部部长和班级班长，在这两个岗位上配合老师开展了全系学生迎奥运的宣传活动，班级也曾经被评选为学校“优秀班级”；此外我还参加了学校的创造发明协会，对专利发明和知识产权有了一定的了解；在社会上为了弥补学费，我四年坚持当家教，收入虽然不多，但从中学到了很多做人和与人交往的经验。这次我报考xx岗位的公务员，希望自己能更好地发挥在校所学，更好地服务社会，完善自己，谢谢各位考官。【解析二】：我大学毕业后的三年一直在一家房地产企业做会计工作。通过三年的工作自己首先熟悉了会计工作方法、流程和细节。同时自己逐渐适应了企业的工作，也学会了与人沟通的技巧，基本完成了由一名应届毕业生到一名社会工作者的转化。我本人大学是会计专业，希望在自己的专业领域逐步发展和完善。会计工作要求我们要有很强的原则性、保密性和全局观念。在企业会计工作涉及公司的制度执行，我们必须严格按制度办事，在原则内通过优质的服务赢得领导和同事的认可，在原则外的我们一定把握规定，按照《会计法》的规定办事，确保财务工作安全，这既是对领导负责也是对自己负责。保密性和全局观念也是会计工作的重点。做了会计就必须学会忍耐寂寞，会计人员不应过多地与人交往，特别是公司的同事，在单位我注意交往的尺度，确保会计工作的保密性。同时财务工作涉及整个单位的资金、数据、经营，我在本职工作之外，还很好地关注了单位的业务发展，一个好的财会人员要有全局观念，不能只趴在数据和报表中，还要了解单位的经营和业务，这样才能从财务的角度给领导提出好的意见和建议。通过自己的努力，在企业三年的工作中，有两年被评为年度先进工作者，受到了领导和同事的好评。工作之余，我也不断提高自己的业务技能，去年通过了中级会计资格考试，自己也通过了两门注册会计师考试的课程。以上就是我的介绍，谢谢各位考官。 3.你的学习成绩在班里排名如何？你觉得学习成绩能否代表你的工作水平吗？为什么？【解析】：开始答题，尊敬的各位考官，我在大学的成绩只能算中等水平，我大学的入学成绩在班里面排名很靠后。进入大学后自己一方面努力在专业提升自己，减小与其他同学

公务员面试问题_总结完整版

《公务员面试问题》总结精选（1）：面试试题一 1.请谈谈你对父母或其他亲人的评价。 2.成功就是把失败的机会和次数升到最高，IBM总裁这么说，你怎样看 3.此刻很多用人单位在招聘时，应对应届毕业生，要求要有经验的，而对有经验的又说要35岁以下的，你怎样看 4.深圳有一家公司专门替人找寻失物或亲人，收取必须的费用，有人说做好事不能收费，你怎样看答案及解析 1.【出题意图】考查考生的个性。【解答思路】对父母或其他亲人要做客观地、用心地评价。因为你对别人的评价恰恰反映你真实的内心世界。在对他们进行评价时，最好能举出一两个他(她)的优点，及这个(些)优点对你成长的用心作用。 2.【出题意图】考查考生的逻辑思维潜力、心理素质。【解答思路】 (1)提出自己的观点、立场，是赞成还是反对这位总裁的说法; (2)举例对自己的观点进行论证; (3)论证过程中语言要有力度，有说服力，语气要得体。 3.【出题意图】智能性问题。透过考生对某一社会现象的分析，考查其综合分析潜力。【解答思路】用人单位招聘时要有经验的，这一现象是比较普遍的。他们一味地要求有经验，难道真的能给他们带来较大的经济效益和社会效益吗所有人在干某件事时，都是从无经验到有经验，我认为社会及用人单位就应给应届毕业生和想入某行而无这行工作经验的人多一些机会。当然，既有经验又年轻的员工可能给单位创造的效益会相对多一些，但事实并非完全如此。有些行业，工作经验是慢慢积累的，工龄越大经验越丰富，给单位创造的效益越高。所以，我认为用人单位招聘时，不应一味地要求有经验，而对有工作经验的也不能在年龄上设卡，将人才拒之门外。用人单位应打破这个思维定势，从创造更高效益的角度出发，招聘精英。 4.【出题意图】考查考生的逻辑思维潜力、综合分析潜力。

公务员面试一分钟自我介绍如何做到精彩(完整版)

公务员面试一分钟自我介绍如何做到精彩公务员面试一分钟自我介绍如何做到精彩尊敬的各位考官,早上好.今天很荣幸能在这里参加面试,、向各位考官请教和学习.同时通过这次面试也可以把我自己展现给大家,希望你们能记住我,下面介绍一下我的基本情况. 本人是xx学院的本科毕业生,平时我喜欢看新闻和上网流览信息,性格活泼开朗,能关心身边的人和事,和亲人朋友融洽相处,能做到理解和原谅,我对生活充满信心.我现在是一名在xxxx村任职的大学生村官,已经任职近2年,在工作中我先后在不同的岗位工作过,开始我在村里工作,随后因为工作出色,在做好村里本职工作的同时我被镇党委借调到镇党委办公室接受锻炼,通过两年的努力工作,在工作上取得一些的成绩,同时也得到县委组织部和人事局的认可,在每年度的考核中我都取得了非常优异的成绩,得到主管部门的嘉奖. 通过近2年的工作我学到了很多知识,同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神,使我能够在工作中不断地克服困难、积极进取.加入公务员的行列是我多年以来的一个强烈愿望,同时我认识到人和工作的关系是建立在自我认知的基础上,我认为我有能力也有信心做好这份工作. 雷锋说过:人的生命是有限的,而为人民服务是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务当中去.公务员是一个神圣而高尚的职业,它追求的是公共利益的最大化,它存在的根本目的是为人民服务,为国家服务.这也是我对公务员认知的最好诠释.所以,这份工作能够实现我的社会理想和人生价值,希望大家能够认可我,给我这个机会!

第四篇：精彩大学生面试英文自我介绍一分钟 good moring ladies and gentlemen! it is great honour for me to take this intervie,thank ou for giving me this hane! m name is xx, i am an undergraduate of xidian universit,major in telemuniation engineering.as the radle of hina s telemuniation talents,xidian universti s long histor,good researh atmosphere and the long term ooperation ith xx institue, provide me an exellent stdu environment. after about four ears hard ork, i have learnd all the ourses of telemuniation engineering and have good mand of the basis of telemuniation tehnolog. i am onfident that m solid eduation bakground ill la me a sound foundation to fulfill m master degree ourses! in addition to m solid eduation bakground,i have good muniate skill and strong team spirit.i strongl believe this ill be a great help for me to fullfil m master degree ourses.futher more,i am health and tough.besides stud i enjo plaing basketball muh!sports give me a health bod and tough mind. that s all, thank ou ver muh! 第五篇：一分钟精彩自我介绍范本尊敬的领导你们好!

2020年国家公务员面试热点试题及答案解析

2020年国家公务员面试热点试题及答案解析【国家公务员面试热点模拟试题】近日，市教委出台了新的中高考改革意见，欲降低中高考英语分值。改革方案出台后，区教委领导派你做一次调研，请问你如何保证调研结果真实、有效? 本题考查的是计划组织协调能力中的调研类，但不是一道常规的调研题，在调研的各个环节和内容设计中都要体现出运用何种方式确保结果真实有效，突出这一重点才是有针对性的回答。【参考答案】为了使改革方案进一步完善、切实可行，贯彻科学决策的理念，全面了解群众的意见、及时发现问题解决问题，具有非常重要的意义。作为本次调研活动的负责人，我将重点从四个方面组织好此项工作，确保调研结果真实有效：首先，根据领导的指示，成立调研小组，制定明确可行的调研方案，根据我区教育工作的实际情况，合理安排工作任务，争取做到各司其职、各尽其能，不敷衍了事、不推脱责任，高质量地完成调研工作。其次，有序组织调查工作。为了全面获取群众的真实意见，本次调研活动会采取多种调研方法相结合的方式加以开展。一、采取两种方式的问卷调查：一种是网络问卷。把设置好的网络问卷上传到区教委官方网站和其他主流网站的教育频道上，以获取更广泛的信息;另一种是实地问卷方式。由调研小组成员带着设计好的调研问卷，到各初、高级中学进行实地问卷调研。二、访谈和座谈。对于各类学校的领导、教师、相关教育专家和学生家长，主要采取访谈和座谈的方式进行。当然，在整个调研过程中，我们会全方位、多角度地设置各种问题，尤其在座谈和访谈的环节，调研工作人员会认真

征求和听取全区社会各阶层人士对英语改革方案的意见和建议，并认真做好笔录和录音工作。再次，叮嘱参加调研的工作人员，要选取适当的时间，提前与相关部门做好沟通工作，以保障调研工作的有序进行。在调研的过程中，我会及时与同事们进行沟通，了解调研的进展，及时解决调研过程中出现的问题。最后，严谨细致地做好调研总结汇报工作。具体的调研工作结束之后，组织调研小组的成员运用科学的方法对网络调研和实地调研信息进行认真严谨的筛选、分类、汇总，以确保信息整理环节不出纰漏，实事求是撰写详细的调研报告，向领导进行工作汇报。

公务员面试之情景应变题

公务员面试之情景应变题公务员面试之情景应变题应变能力概述一、应变能力概念应变能力是指面对意外事件等压力能迅速地做出反应，寻求合适的方法，并妥善解决问题的能力，通俗地讲就是解决问题的能力。应变，其最大的特点在于“应”，也就是要根据情境的不同而做不同的变化，即讲究变化的“可依据性”。我们提出了应变的三大“依据”，分别是应时、应景、应情。应时，强调的是随机行事，观察情况的发展变化后，根据不同的时机，灵活地处理事情。在事情发展之初敏锐地洞察到变化的趋势，并依据趋势发展做出相应的改变，也就是我们通常所说的“审时度势”。应景，强调的是从实际出发，也就是说无论是说话、做事都要符合当下所处的“场合”，特别是在交际过程中，风趣、幽默的语言，得体的举止都可以激发谈话者的兴致，使周围的气氛融洽起来。应情，强调的是因人而异，也就是说同样的事情，由于对象的不同，其处理方式也会不同。不同的对象，无论是群体还是个人，由于生活经历、教育背景、工作环境各方面的不同，会呈现不同的个性特征，只有准确掌握了对象的差异，才能提出针对性的解决措施。

当前，我们正处于一个充满“变”的时代：时势在变，环境在变，生活也在变，“变” 已经成为21 世纪的生存信仰。面对这样一个瞬息万变的世界，我们必须去积极适应变化、应对变化，打造自己的核心应变能力。二、应变能力与公务员工作应变不是一想便成的，它更多的是一种技巧、一种智谋，是现代人，特别是公务员急需掌握的一种本领。公务员工作的特殊性要求考生应当具备应对复杂局面和突发事件的能力。只有掌握了应变的能力，才能在复杂的形势面前从容不迫。 2014 年10 月14 日，云南省昆明市晋宁县晋城镇发生一起群体性突发事件。当地泛亚工业品商贸物流中心项目建设方人员与富有村部分村民因矛盾纠纷引发暴力违法犯罪行为，共造成8 人死亡、18 人受伤。 2009 年6 月17 日，湖北石首发生了酒店厨师蹊跷坠楼身亡事件。6月19日，不明真相的群众在该市东岳路和东方大道设置路障，阻碍交通，围观起哄，现场秩序出现混乱。6月20日凌晨，少数不法分子借机制造事端，在停放尸体的酒店内纵火滋事，并煽动不明真相的围观群众，袭击前来灭火的消防战士和公安民警，造成多名警察受伤，消防车被掀翻砸坏。 2008 年6 月22 日凌晨，一位14 岁的女孩在贵州瓮安县西门河溺水身亡。6 月28 日，这起普通的刑事案件演变为群体性事件，不法分子对瓮安县委和县政府大楼进行打、砸、抢、烧，整个过

(完整版)公务员面试自我认知

第一节自我认知、报考动机类 1．自我介绍我的性格活泼、开朗、大方，同时又细致、耐心、沉稳，遇事冷静思考，能控制自己的情绪。办事条理清晰，具备开拓创新的意识与能力，喜欢从事有挑战性的工作。我具有乐观的人生态度，勇于拼搏，胜不骄败不馁，宽以待人，严于律己。我的座右铭是：年龄是生命的长度，学识是生命的密度，意志是生命的强度，超越是生命的高度。在校期间，我通过了大学英语六级考试、计算机等级考试等一些资格考试。我兴趣广泛，利用课余时间涉猎多个学科，已经具备合理的知识结构。在学习之余，注重理论与实践相结合。在校期间，作为学生干部，我参与组织策划了很多活动，这些活动使我学会了如何沟通协调，如何加强团队精神，如何面对困难积极应对，这让我受益匪浅。在积极参加活动的同时，我也加强自己的专业学习，先后发表多篇论文，受到导师的肯定和赞许。研究生阶段的学术经历是我终身的财富，相信这对我将要从事的公务员工作会有极大的帮助。成为一名公务员是我多年以来的强烈愿望，公务员是个神圣而高尚的职业，代表着国家从事社会公共事务管理，肩负着人民的希望，追求的是公共利益的最大化，它存在的根本目的是为人民服务，为国家服务。人的生命是有限的，而为人民服务是无限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务当中去。因此我认为，这份工作能够实现我的社会理想和人生价值，而且我也有能力和信心做好这份工作。 2．报考动机公务员是代表着国家从事社会公共事务管理，在整个社会中的作用是非常重要。在社会中，老百姓像坐车的，公务员像司机，既要懂技术开好车，让老百姓坐好，还要认得清路，把老百姓带好。我认为这很有道理。要想成为一名优秀的公务员，成为人民公仆，就必须有扎实的基本功。在校期间，我努力学习专业知识，奠定了扎实的理论基础。我希望能在这个岗位上，充分发挥自己的专业特长，用自己的专业知识为人民群众服务，立足本职工作，尽职尽责，真心实意为人民谋利益。我们知道，人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的。通过几年的工作和学习我发现我的性格特点是沉着，稳重，不怕困难。我的自我认知让我觉得我做公务员是一个正确的选择。我是一个进取心和工作成就心都很强的人，我不喜欢闲着。公务员活动比较多，而且能遇到不同的新问题，我觉得很有挑战性，我喜欢挑战。我从小受到的教育是传统的，喜欢助人为乐，很佩服古人的高风亮节。公务员有广泛的社会功能，这个职位能让我实现我的社会理想，因此对这项工作有着浓厚的兴趣和热情。

2013年公务员面试热点话题及事件解析

结构化面试的一朵奇葩！ 2013年公务员面试热点话题及事件解析

事件概述从2009年起，杭州市开始了大规模的公车改革，所涉100多个单位分三批进行车改。所有局级领导干部全部取消专车，自行解决出行问题，市财政给予一定补贴，经过两年多时间，市政府的公车数量从1200辆到400多辆左右，总量减少了三分之二。截至目前，除了市级四套班子领导，公、检、法及3个驻外办事处以外，其他党政机关、参工单位、民主党派、群众团体初步完成了车改。杭州公车改革的基本理念是“单轨制、货币化、市场化”。单轨制，即公车上缴统一处理;货币化，即向公务员发放“车贴”;市场化，即成立公车服务中心，将留用车辆进行市场化管理。杭州有关部门对车改前后财务开支进行比较发现，两年节约公务交通费用总计3442万元。“杭州车改”在受到舆论肯定的同时，也遭遇了一些质疑，最多的意见集中于“车贴”。相关评论 @北京市委党校党史党建部副教授江伟博士认为，任何改革的成功之处或失败之处都有借鉴价值，杭州的公车改革也不例外。车改是一项复杂的改革工程，不仅仅是人民币的数字问题，而且要更多地考虑到它背后的观念、利益、民众的期待以及工作的需要等，这些要素都要体现在改革方案中。一方面应该看到，杭州在全市范围内推行车改，有敢为的一面。大家有争议，但争议不在要不要改革上，这说明在公车改革上民众是认同的。另一方面还应该看到，杭州的车改争议大，这是人们在呼吁更完善的改革方案出台的表现。希望我们国家在推进公车改革上推出更成熟、更优化、更全面的方案。 @杭州市纪委常委方东晓认为，车改是从源头上遏制腐败的一种方式，有利于防止职务消费上的不正之风，减少“官本位”思想。 @杭州市监察部门工作人员告诉记者：“自车改之后，接到的超标超编配车、公车私用、公车乱停、公车违章等问题举报明显减少。” @浙江大学公共管理学院教授范柏乃指出，公车改革是否有实效，要看三个指标：一是能否真正解决涉及公车腐败的问题，二是能否降低行政成本，三是能否保障行政效率不受影响。从这几个指标来看，杭州车改还是很有成效的。 2、参考解析

2020年内蒙古公务员面试热点预测

2020年内蒙古公务员面试热点预测【篇一】2020年内蒙古公务员面试热点预测【热点背景】为进一步提升摩托车、电动自行车骑乘人员和汽车驾乘人员安全防护水平，有效减少交通事故死亡人数，近日，公安部交通管理局部署在全国开展“一盔一带”安全守护行动。公安部交管局要求，各地公安交管部门要加强宣传引导，增强群众佩戴安全头盔、使用安全带的意识;联合行业主管部门、行业协会，推广“买电动自行车送头盔”和“买保险送头盔”模式，组织快递、外卖、出租车、网约车等重点行业示范引领，切实配齐用好安全头盔、安全带。行动期间，公安交管部门将加强执法管理，依法查纠摩托车、电动自行车骑乘人员不佩戴安全头盔以及汽车驾乘人员不使用安全带行为，助推养成安全习惯。据统计，摩托车、电动自行车、小汽车是导致交通事故死亡人数最多的车辆。摩托车、电动自行车驾乘人员死亡事故中，约80%为颅脑损伤致死;汽车交通事故中，因为不系安全带被甩出车外造成伤亡的事故比比皆是。有关研究表明，正确佩戴安全头盔、规范使用安全带能够将交通事故死亡风险降低60%至70%。所谓“一盔一带”，“一盔”是指头盔，摩托车、电动自行车骑乘人员在骑乘中也要佩戴好头盔，“一带”是指安全带，汽车驾乘人员在行驶过程中要系好安全带。【面试示例】自6月1日起，公安部交管局部署全国开展“一盔一带”安全守护行动。执法处罚的范围限定为乘骑摩托车不佩戴安全头盔、驾乘汽车不使用安全带的交通违法行为。对此，谈谈你的看法? 【参考解析】 1.表明态度。 “一盔一带”是交通事故中驾乘人员的保命神器，正确佩戴也应该是社会公众的自觉行为。交管部门开展的专项守护行动，只有常态化落实，才能推动社会公众树立安全文明意识，养成安全习惯。 2.分析意义。 (1)正确佩戴安全头盔、使用安全带是对自己和他人生命财产安全的负责。

公务员面试真题及解析~自我认知类

一、自我认知类 1.对于大学生来讲，人脉，机遇，奋斗，哪个最重要？【参考答案】随着社会发展，我国高等教育体制日趋完善，为社会培养了大量人才，推动了国民素质的提高。随着越来越多的年轻人走进大学校园接受高等教育，人才素质水平不断提升，大学生所面临的竞争和就业压力也越来越大。在这样的前提下，如何认识人脉、机遇和奋斗，对大学生有着很重要的意义。人脉即人际关系和社交网络，拥有良好的人脉，可以为工作和事业提供很多便利和帮助。尤其是对于大学生，刚进入社会时往往缺乏经验和渠道，如果拥有良好的人脉并且善于利用，则可以少走弯路。但是我们也应认识到，人脉虽然重要，但并不是万能的，单纯的依靠人际关系并不能解决所有问题。机遇是时机或机会，也就是有利的条件和环境。大学生接受过良好的教育，知识层次较高，有很多新鲜并且有创造力的想法；同时大学生群体是年轻的，有蓬勃向上的朝气和闯劲。如果能够抓住机遇，将这些新鲜的想法引入到实际中，相信大学生们会更容易走向成功。我们重视机遇，也应牢记一句话： “机遇总是留给有准备的人。”意思是说在机遇来临之前，我们应该努力提高自身的水平，积累实力。只有这样，在机遇出现时我们才能抓住并利用它。如果只是守株待兔般地等待机遇出现，自己不做任何努力的话，即使真的有好的机会出现，也不会取得成功。奋斗就是为了达到一定的目的而努力。一个人想要达到自己的目标，就必须要不断的努力和拼搏，创造条件，提升自己，不断进步，只有这样才能逐渐接近自己的目标，最终走向成功。从愚公移山到精卫填海，从诺贝尔研制炸药到爱迪生发明电灯，一个个例子告诉我们，任何的成功都需要不懈的努力和奋斗。当然，大学生也不能一味埋头奋斗而对其他事情不闻不问，这样也不利于最终走向成功。

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本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！ == 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ == 公务员面试自我介绍3分钟高分在进行公务面试时想要表现出色在自我介绍时十分关键，那么在进行自我介绍时如何得高分呢?下面就和小编一起来看看吧。公务员面试自我介绍 3分钟高分篇一本人现年**岁，本科文化，平时我喜欢看书和上网流览信息听音乐，性格活泼开朗，热心关注身边的人和事，和亲人朋友融洽相处，能做到理解和包容，我对生活充满信心。我曾经在**工作，在公司里先后在不同的岗位工作过，开始我从事**工作，随后因公司需要到**，有一定的社会实践经验，在工作上取得一些的成绩，同时也得到公司的认可。通过几年的工作我学到了很多知识，同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神，使我能够在工作中不断地克服困难、积极进取。人和工作的关系是建立在自我认知的基础上，而我感觉到我的工作热情一直没有被激发到最高，我热爱我的工作，但每个人都是在不断地寻求取得更好的成绩，我的自我认知让我觉得公务员是一个正确的选择，这些就坚定了我报考公务员的信心和决心。所以我参加了这次公务员考试并报考了**职位，如果这次能考上，我相信自己能够在**中得到锻炼和有获得发展的机会。公务员是一种神圣而高尚的职业，它追求的是公共利益的最大化，所以要求公务员要为人民、为国家服务，雷锋曾这样说过：人的生命是有限的，可为人民服务是无限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去，这就是我对公务员认知的最好诠释。所以，这个职位能让我充分实现我的社会理想和体现自身的价值。人生执之于信念，如同航船之于舵手，如同飞鸟之于羽翼，而我希望能够加入省的事业单位，接受组织的考验，认真践行“三个代表”，做人民公仆，为人民服务。公务员面试自我介绍3分钟高分篇二各位考官好! 今天能够参加公务员的面试，能有机会向各位考官介绍我自己，我感到非常荣幸。我叫xx今年xx岁。希望通过这次面试能够展示自我，提高自我。汉

2017公务员面试社会热点

2017公务员面试社会热点一、政治类 1、县政府发出彩礼标准，不高于6万元【热点背景】 2016年12月27日，台前县下发《台前县推动移风易俗树立文明乡风建设“德美台前”实施方案》(简称《实施方案》)以及《台前县农村红白事标准参照指导意见(征求意见稿)》(简称《指导意见》)等文件，对红白事的彩礼、酒席等标准提出指导意见。《指导意见》提倡喜事新办，提倡简化婚前程序，简约订婚、结婚形式。要求进行彩礼控制，禁止借婚姻索取财物。提倡“不要房、不要车，自己家业自己创”的自强创业观，摒弃因婚借贷、婚后还账尤其是让老人背账还账陋习。彩礼总数控制在6万元以内。此外，《指导意见》还规定，喜宴酒席控制在10桌以内，车辆总数控制在6 辆以内。文件强调，《指导意见》的规定为当前最高标准，各地标准高于此标准的，按照此标准执行。对于村民在具体操办过程中拒不遵守已列入本村村规民约规定的红白事相关标准，村“两委”干部和红白理事会成员要第一时间介入制止，也可根据实际情况，采取负面曝光和集体不参与其红白事等方式进行惩戒。【命题预测】 2016年11月28日，中宣部、中央文明办召开会议，要求把反对铺张浪费、反对婚丧大操大办作为农村精神文明建设的重要内容。2016年12月27日，濮阳台前县下文件，对红白事标准进行了明确要求，要求彩礼总数控制在6万元以内，不执行要被惩戒。对此，你怎么看? 【中公参考答案】

对红白事标准进行明确要求，要求彩礼总数控制在6万元以内，其初衷无疑是遏制现如今彩礼金额远超年轻人所能承受范围之内，转变农村中普遍所存在的所谓“卖女儿”的迂腐思想，对农村精神文明建设有着积极深远的重要意义。结婚是人生的头等大事之一，然而现如今横跨在婚姻的男女双方之中的鸿沟竟然不是两人是否情投意合，而是男方的彩礼的数额是否能够让女方及女方的家属满意，嫁女儿仿佛变成了“卖女儿”，彩礼数额之大让许多工作没几年的青年男性不得不向自己父母求援，甚至存在众多男性对此望而却步，有情人最终难成眷属，控制彩礼金额的政策无疑能大力减轻这些男性的负担。通过政策的下达能让一些家庭对彩礼的重要性改观，将更多的关注点放到男女双方是否合适上边，但同时我们也该意识到，由于农村地区思想观念较为封闭，某些思想早已根深蒂固的驻扎在许多村民的心里，且彩礼的给予方式并不受公开监督，所以该政策在切实执行的过程中可能会受到一些阻碍，于此，我们应该更多的对村民进行宣传，从思想上改变他们“钱大于情”的错误想法，树立其婚姻是否快乐取决于婚姻双方的感情及性格的正确观念，如果单从彩礼是否给到位而去评判一个人的好坏无疑会错判许多有潜力的男性也容易蒙蔽自己双眼从而未能真正识别出部分金絮其外败絮其中的男性，并不利于自己女儿的婚后生活，也难以保证双方的婚姻能真正的快乐。所以对于婚姻，我们除了关注物质上能否得到生活保障之外，更多的关注点应该放在内心处是否相互契合。 2、给交警送锦旗被拘留【热点背景】 5月19日，因对一起交通事故责任认定不满，谭某放着炮仗送给陕西省兴平市公安局交警大队一面锦旗，上面写着“胡乱作为以权谋私”，并对某警官点名道姓进行批评。事后公安机关对谭某依法作出行政拘留5日的处罚。根据当地警方的情况说明和媒体报道，谭某被拘留的原因主是扰乱单位秩序，《治安管理处罚法》第23条第一款第一项规定：“扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序，致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研不能正常进行”，“情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。”

公务员面试五大类型分析

公务员面试五大类型，供考生参考一、自我认知（认识自我）28% 是对自我认知和职位匹配的考察，知己知彼，有的放矢。考题逐渐变化，由原先的直接提问：自我介绍、家庭介绍、性格特点、特长爱好、职业经历、在校经历、为什么要报考公务员、为什么要报考这个职位等，变成有障碍的提问，绕圈的提问方法，但这个是可以准备的，以不变应万变。展现我是个什么样的人，为什么考官会选择我，我是最适合这个岗位的人，这个岗位最适合我。知道自己的经历，自身特点，能力素质，报考动机，经历：阶段（学习，有工作经验的体现先到基层实践过，没工作经验的体现愿意到基层工作，可塑性强，多说在校经历，团队经验）、成功的地方（学习，工作），二、组织管理（做事）包括普通计划组织型、紧急事件类、全面统筹类。普通计划组织型：比如一次培训、一次出游、一次调研。找核心词，题目特点，对象，内容；解题思路：一个中心，三个环节（内容，事前计划、事中的操作、事后的分析总结）。抓住事实。横向逻辑+纵向逻辑活动的人员，经费，物品，地点，时间，计划组织类，多项计划组织的问题累加就需要进行全面的统筹，多个矛盾事件的累加就是纠结性问题；多个突发事件的发生，就涉及到紧急事件的处理。各种事件都可以通过横向（人财物地时），纵向（事前、事中、事后）三、人际沟通（用人）人际交往能力18% 人际关系处理，关键是主体与主体之间的矛盾，进行沟通，解决问题，协调关系。特点：人是重点，有矛盾冲突。核心：工作为重主体与主体之间的关系：领导、下属、平级（同事、朋友亲人）、群众（服务对象）、其他单位（媒体）处理：灵活、原则性相结合

人际交往中的沟通技巧：沟通有效、处理问题的原则性和灵活性（轻重缓急）、人际交往中的主动性（）、角色定位的准确性（权属意识）、复杂情景的适应性评分标准：心态平和和镇静，客观的分析问题原因，找出问题，通过有效沟通解决问题，思路清晰，条理鲜明。 1态度——2原因——3化解——4避免态度：正面看待问题，理想客观、原因：（客观原因，主观原因）自身，方法、态度，执行（不严肃、不灵活、效率低）对方，有误解、有情绪、反原则双方：缺乏沟通、认识的角度不同化解：诚挚合作、耐心说服、说明告知、虚心请教避免：正视、好的心态；如何避免，总结经验、查漏补缺、制度解决理智、原因、对策、提升；自己做人做事；四、应急应变分析情况：简单分析紧急性+ 得体表态确定重点任务：准确定位+ 明确目标解决问题：分步解决+ 凸显亮点（重点任务）总结提高：问责反思+整改提高策略：主题分析法，层层假设法（领导，客观，下属），扩展答题，事件回溯法一个新闻记者去你们单位采访民生问题，结果第二天见报后与事实不符合，民众纷纷致电单位，领导也表示关心。问你该怎么办? 【试题类别】应急应变类【考查要素】应急应变能力【解题思路】先分析事件的影响，确定自己的工作方向，然后针对题目中的问题，具体情况具体分析，将问题及时解决，最后进行反思和总结。【参考要点】做为一名公务员，在日常的工作中应该多关注媒体的言论，不当的言论不仅会影响到单位的声誉，甚至会损害到群众的利益。在我们单位发生了题目中的情况，我会高度的重视，迅速的采取行动。题目中出现的情况看起来似乎是件小事，但牵涉到媒体和民众，处理不妥就会变成大事。我作为单位的一员，要事实为依据考虑周全、灵活处理此事。