壳寡糖知识100问

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壳寡糖知识100问

壳寡糖知识100问

前言

糖类的研究已有百年的历史,许多研究成果表明,糖类是生物体内一类重要的信息分子。生命科学研究的最新发现:现代疾病的发生根源是“细胞糖链结构受损”。

这是一个全新的概念。这一发现是继基因组学,蛋白质组学研究之后生命科学探索的又一里程碑!研究发现,当人体细胞表层的糖链变化,细胞的本体也会随之变化。细胞的生命过程是通过糖链传导而完成的,新发现影射出一个新结论:不是基因调节细胞,而是细胞表层的糖链在时刻地调控着细胞的状态。同时发现,糖参与了细胞生命变化的全部过程!

这种糖并非我们所食用的葡萄糖或蔗糖,而是一种低聚糖,也称为寡糖;寡糖是自然界中的一大类物质。其中唯一带正电荷的壳寡糖则在细胞生命过程中的作用尤其突出。它密集地覆盖在细胞的表层,起到信息传递,免疫调节,基因信息表达等作用,同时它也是细胞身份识别标志。在自然界中,昆虫、海洋软体动物以及虾蟹壳中都含有壳寡糖成分。

研究发现,现代疾病的发生与发展都与细胞表层的糖链结构损伤有着直接的关系;从另一个角度讲,只要细胞表层的糖链结构完整,细胞即可完成准确的表达过程或免疫过程。因此,生物体就会保持健康的状态,不会生病;相反,如果细胞表层的糖链出现损伤,细胞免疫信号必然受到影响,这是细胞免疫就受到影响,甚至丧失免疫,临床中称为免疫力低下或免疫缺失。

以功能类比:如果把细胞比喻成人体,那么细胞表层的糖链非常类似于人体的神经组织,基因如同人的大脑;糖链是基因传到信息的载体组织,它是细胞的功能组织之一。

生命科学研究发现,人到中年后就完全丧失了自我合成寡糖的机能,必须靠外援性补充,其中最关键的是从食物中获取。现代生产模式的改变,尤其是大量使用农药以及大棚栽培,使产生壳寡糖的途径断绝(昆虫灭觉),人体不能及时地补充壳寡糖,使受损的细胞糖链得不到及时有效的修复,严重地影响了细胞的免疫功能。

壳寡糖是自然界唯一带正电荷的膳食纤维,拥有自杀性保卫特性,一旦碰到病原体或毒素等有害物质就会吸附、脱离、代谢,这样就会导致糖链结构的损伤。因此,污染的加剧,体内毒素的形成以及补充途径被切断,已经使现代人体细胞中的糖链支离破碎,正是因为如此,现代疾病才大量出现,且无法根治,其根本原因属于壳寡糖的严重缺失又得不到及时补充所致!

我国把壳寡糖产品开发列入国家“九五”、“十五”科技攻关项目,成果产品“金多莱壳寡糖复合胶囊”于2006年3月获得国家食品药品监督管理局批准;我们有理由相信,对壳寡糖的研究将为人类的健康事业开启了一扇崭新的窗。

在本资料编写过程中,得到了中国科学院大连化学物理研究所天然产物与糖工程课题组(1805),中国药科大学,以及多位国内外著名学者和专家的精心指导,在此表示诚挚的谢意!

编者

第一部分关于壳寡糖

1.什么是糖生物学

人体大约有60-100万亿个细胞,这些细胞又组成了许许多多的细胞集团。每个集团的细胞以不同的方式相互粘附,细胞和基质之间也存在着相互识别和相互作用,集团之间又相互识别、相互作用和相互制约,调节和控制着高等生物沿着固有的空间轴和时间轴井然有序地发展。在如此复杂的发展过程中所需的极其巨大的“生物信息”只能有所含信息量比核酸和蛋白质大几个数量级的糖链分子来承担。这就导致了“糖生物学”的诞生。

科学家把研究生物体内多糖的科学叫做“糖生物学”,也有人沿袭“基因组学”和“蛋白质组学”的概念把这门科学叫做“糖原组学”,其研究的领域是糖化学、糖链生物合成、糖链在生物体中的功能、糖链操作技术等。

2.为什么说糖生物工程技术是国际第三代最新生物技术

糖类是生物体内一类重要的信息分子。科学研究证明,糖链中所含的信息量远远超过蛋白质、DNA。糖在生命过程中不仅仅充当细胞的能量来源及细胞骨架等作用,其重要的作用是作为细胞识别的主要标记物、细胞信息传递物质、细胞的“天线”。

糖生物工程技术是继基因组学,蛋白质组学研究之后生命科学探索的又一里程碑,堪称国际第三代最新生物技术。

3.什么是壳寡糖

作为第三代最新生物技术的糖生物工程,生物科学界用一连串的“最”给予高度评价:最新的生命科学前沿是糖生物学,最大的生命信息是糖链,最聪明的免疫物质是寡糖,最有活性、最有效的寡糖物质是壳寡糖。

壳寡糖是甲壳素(几丁质)类物质的高端衍生物,是含有氨基的低聚糖。其化学结构与植物纤维非常相似,因此被称为可食性动物纤维素,它是天然多糖中唯一带正电荷的小分子物质,并具有稳定的三维结构,特殊的生理活性,是高效的功能性食品,也是比较完美的第四代保健品(机能性健康品)。

因此在国外特别是发达国家,对于壳寡糖(甲壳素)的开发和利用一直受到高度的重视。自1811年法国学者布拉克诺首次从甲壳类动物的外壳中分离出甲壳素之后,美国、欧洲的医学界、大学、营养食品研究机构相继投入研究。日本率先将甲壳素、壳聚糖和壳寡糖经临床实践后以机能食品身份投放市场,并成为日本厚生省(相当于我国卫生部)唯一准许宣传疗效的机能性食品,同时日本政府也投入了巨资予以开发和市场推广。其销售量也占日本保健食品的首位。其结果是:在短短的30年后使日本的人均寿命跃居世界第一!

4.为什么称壳寡糖是生命第六要素

壳寡糖的最终代谢产物——葡萄糖胺和乙酰葡萄糖的多醣体是人体细胞的必需物质。如果缺少该物质,人体的自身免疫功能就会下降,导致高血压、心脑血管疾病、癌症等现代疑难病。人在母体内有着自我合成这两种物质的本能,成年以后这种功能则消失,就必须从食物中摄取。

十九世纪70年代,科学家在对细胞的营养学、结构学和功能学研究过程中发现,由于工业化生产、农药化肥的大量使用、大棚技术、无土栽培技术等大量使用,甲壳素类的物质在人类的食物链中消失了,人体从食物中得不到及时弥补,必须人为的添加和补充。

而壳寡糖在人体内会合成上述这两种物质(部分通过体内的溶菌酶作用)。因此,医学界将壳寡糖称为继脂肪、蛋白质、糖、矿物质、维生素之后保持体质呈碱性的要素,所以被称为第六生命要素。科学家指出,人们应该像摄取前五种物质一样,每天摄取适量的壳寡糖。

5.为什么说壳寡糖是长寿因素

研究发现,甲壳类生物的生命抗病能力大大超越了脊椎类动物,含有甲壳素的昆虫、鱿鱼、菌、龟贝类、虾蟹类等动物,能在极其恶劣的环境下生存繁殖,且生命力旺盛。但人类和鱼类等脊椎类动物生存适应能力则较差,只要水质稍有污染,气候环境改变,生命就会受威胁。甲壳类生物和脊椎类生物巨大的生存抗逆差异引起了科学家们的浓厚兴趣。后经研究证实,其抗逆差异在于这些动物的体内含有壳寡糖物质。

6.为什么说壳寡糖是动物纤维素

壳寡糖的化学结构和植物中广泛存在的纤维素非常相似,它是由多个含氨基的糖分子链接而来的,而它又是从海洋特殊生物体的壳或骨骼中提取的,所以称其为动物性纤维素。

7.多吃虾、蟹以及鱿鱼、昆虫等能摄取壳寡糖吗

可以,但是量非常少。因为在自然状态下,甲壳素的性质非常稳定,而且分子量非常大(在100万以上),不能够被人体吸收。在正常情况下,也不易被分解,平时食用的虾蟹或鱿鱼等通过胃酸以及体内的酶,获取的非常少,而通过高科技生物工程的转化和提取,脱乙酰和生物降解等复杂的工序,则能把壳寡糖提出,为人所用。

8.壳聚糖、壳寡糖应用在哪些领域

壳聚糖、壳寡糖的商业产品已遍布各个领域,主要涉及功能食品、医药用品(人工皮肤、人工韧带、人工血管、外科缝合线等),壳聚糖在人体保健方面的主要功能则是由壳寡糖体现的,壳寡糖的最终代谢产物——葡萄糖胺和乙酰葡萄糖胺的多醣体是人体细胞的必需物质。如果缺少该物质,人体的自身免疫功能就会下降,导致高血压、心脑血管疾病、癌症等现代疑难病。人在母体内有着自我合成这两种物质的本能,成年以后这种功能则消失,就必须从食物中摄取。

十九世纪70年代,科学家在对细胞的营养学、结构学和功能学研究过程中发现,由于工业化生产、农药化肥的大量使用、大棚技术、无土栽培技术等大量的使用,甲壳素类的物质在人类的食物链中消失了,人体从食物中得不到及时弥补,必须人为地添加和补充。

而壳寡糖在人体内会合成上述这两种物质(部分通过体内的溶菌酶作用)。因此,医学界将壳寡糖称为继脂肪、蛋白质、糖、矿物质、维生素之后保持体质呈碱性的要素,所以被称为第六生命要素。科学家指出,人们应该像摄取前五种物质一样,每天摄取适量的壳寡糖。所以壳寡糖在此方面的应用最为瞩目。

9.壳寡糖与药品的比较

壳寡糖虽然不是药品,但对于许多棘手的现代病的隐患却有着绝佳的改善和愈合效果。因为它并非针对某种疾病发挥疗效,而是通过调整整个身体的生理机

因葡萄糖胺是构成人体细胞的重要物质——“透明质酸”的基本单位,对细胞具有诱导和修复作用,一般情况下人体不会产生排斥反应,还可促使细胞活化。

11.壳寡糖是如何增强人体免疫调节功能的

人体80%的疾病都与免疫机能的退化和失调有关,80%的死亡都与免疫的崩溃和终结有关。壳寡糖进入人体后,形成阳离子基团,与人体细胞有亲和性,能够通过细胞免疫、体液免疫和非特异性免疫等多条途径全面提高人体免疫力。同时,壳寡糖可直接作用于人体中枢免疫器官造血干细胞,使免疫细胞在分化过程中数量增加、质量提高,从根本上调节人体的免疫功能。

12.壳寡糖是如何调节血压的

高血压是危害人体健康的常见病,现代医学已揭示氯离子是导致高血压的元凶。壳寡糖能凭借独有的带正电荷的特征,与呈负电荷的氯离子结合,排出体外,可以活化血管细胞、改善微循环、降低外周血管阻力、减少脂类在血管壁的沉积,从而实现调节血压的作用。长期服用,可清除血液中的酸性废弃物,软化血管,增强弹性,从根本上调节、缓解血压升高。

13.壳寡糖是如何调节血脂的

高血脂是由甘油三酯、高胆固醇或低密度脂蛋白增多高密度脂蛋白降低产生的。高血脂症状不明显,常被人忽视,但临床证明高血脂症是心脑血管疾病的罪魁祸首,若不及时治疗,极易诱发冠心病、中风甚至偏瘫。壳寡糖能有效的激活脂肪分解酶,将多余的脂肪分解并排除体外。脂肪是带有阴离子的基团,壳寡糖是带有阳离子的基团,阴阳离子结合并排除体外,减少体脂肪积聚。而且壳寡糖能够调节肝脏功能,实现血脂正常。

14.壳寡糖对心脑血管疾病有哪些防治作用

心脑血管疾病发病的种类很多,如冠心病、脑溢血、脑血栓等,研究病因均是由心脑血管硬化引起,硬化的血管壁增厚、变硬,弹性下降、管腔缩小,导致血流变慢,引起组织器官供血不足。冠状动脉供血不足表现为心绞痛、心梗。若脑部供血不足会引起脑细胞坏死,另外血管硬化、血管脆弱,易造成管壁破裂、出血。

壳寡糖的治疗机理为活化管细胞、使血管恢复弹性,并修复破损的血管壁。另外可以活化血红细胞,血液当中是有红细胞负责携带氧气和输送养分到全身各个器官,并将二氧化碳带回。若红细胞丧失活性,表现为红细胞串联成一团,直接影响其携氧能力,壳寡糖能够改变红细胞内外的压差,解除其聚集,提高输氧和交换的能力,从而有效防治冠心病、心绞痛、心梗等。此外壳寡糖可以促进胆汁酸的分泌,从而分解多余胆固醇,从根本上治疗和防治心脑血管疾病。

15.壳寡糖是如何预防冠心病的

冠心病是由于冠状动脉粥样硬化,导致冠状动脉管腔狭窄,心肌缺血缺氧,产生心绞痛、心肌梗塞、心律失常、心功能不全,甚至发生猝死。壳寡糖具有调节血压、调节血脂和胆固醇等功效,同时可以降低血粘稠度、改善循环系统功能,增强心肌功能,从而有效的预防冠心病。

16.壳寡糖如何预防中风

脑血管意外的发生,是由于血压、血粘度、血脂、血糖增高等,其根本原因是脑血管硬化,壳寡糖可以降低血脂、血压,活化细胞,改善代谢等功能,预防和延缓体质酸化,从而有利于中风患者的康复,并起到预防和防止再复发的作用。

17.如何改善心脑供血不足

心脑供血不足主要是由于动脉硬化致使管腔狭窄,管壁增厚,弹力降低。壳寡糖可以通过活化管壁细胞,分解排泄沉积的脂类物质,并通过降低血压、血脂、血糖、胆固醇等有效的纠正引起动脉硬化的因素,从而改善血循环、改善心脑供血不足。

18.壳寡糖为何可以解除红细胞的聚集

红细胞聚集的原因是因为体质在酸化的情况下,血液中不对称蛋白质分子增加,这种分子影响红细胞的静电特性,导致表面电荷减少,从而引起细胞失去排斥力,而壳寡糖凭借其带正电荷的特性,可以改变细胞内外压差(血液流变学),从而增加细胞间的排斥力,达到解除聚集的目的。

19.壳寡糖是如何预防癌突变的

健康人体每天也会产生1万个以上的癌细胞,壳寡糖是带碱性基团的多糖,能使血液pH值向碱性偏移,从而激活淋巴细胞,使它处于最佳活动状态,将LAK 细胞的功能提高3倍左右,NK细胞活性提高约4.5倍,以上这些免疫细胞都是防癌抗癌的关键因素。另外,癌细胞产生量化突变的先决条件是体液酸性化,而壳寡糖恰恰可以改善和预防体液酸性化,使体液能保持癌细胞难以生存分化的环境条件,从根本上起到预防癌症的发生。

20.壳寡糖是如何抗癌的

壳寡糖是带正电荷的膳食纤维,会在癌细胞表面形成密集的包裹体,起到:

一、杜绝癌细胞的养分供应,使其分裂减少,制约癌细胞的分裂;

二、减少癌细胞代谢产生的酸性废弃物,从另一方面改善癌细胞周围的酸性环境,创造一个癌细胞很难生存和分裂转移的环境条件。

三、减少癌细胞向周围释放的各种酶(溶脂酶、水解酶、蛋白酶等),减少因各种酶对周围健康细胞的催化。

另外,壳寡糖能使体液pH值碱性化,能激活免疫细胞,增强攻击癌细胞的能力;癌细胞周围一般呈酸性,壳寡糖能中和肿瘤周围的酸性物质,加速代谢体内自由基等有毒物质,起到配合化疗、改善病症、减轻痛苦,延长生命的作用。

21.壳寡糖是如何抑制癌细胞的转移

血管是癌细胞转移的通道,癌细胞只有在酸性条件下,附着在血管壁表面的接著分子,才能转移到身体其他器官。壳寡糖有着比癌细胞更强的附着作用(实验已经证明壳寡糖可以直接作用于细胞表面),再加上壳寡糖能将体质向碱性方面推动,从而起到阻止癌细胞与分子结合的作用,使癌细胞失去转移载体,从而抑制癌细胞的转移。

22.壳寡糖是如何抑制癌毒素的

壳寡糖可有效抑制癌毒素,同时还有很强的吸附作用,可以吸附癌毒素,有效去除恶液质,从而改善症状、增加食欲、减轻痛苦。目前大量的实践表明,服用壳寡糖的癌症病人在这些方面表现的都比较明显。

23.壳寡糖是如何减轻放化疗的毒副作用的

使用化学药物后,细胞组织发生变异,中间酸性代谢产物加重肝脏和肾脏的负担,壳寡糖能够与多种有害物质形成复合物,利于排泄,可起解毒作用。放疗就是利用电离辐射的直接和间接的杀伤作用,最终杀灭肿瘤细胞,也杀伤正常细胞,价值体液电离产生的超大量自由基团,给机体带来极大的危害。壳寡糖可有效清除自由基团,加速其排泄,减少在体内的时间,修复受损细胞。由此可见壳寡糖对减轻放化疗的毒副反应方面效果非常明显。

24.壳寡糖是如何防治糖尿病的

糖尿病是具有一定遗传倾向的内分泌代谢疾病,如果治不及时或控制的不好

将导致心血管、眼、肾、神经系统等严重并发症。壳寡糖作为膳食纤维,可减慢糖尿病人对糖的吸收,活化胰岛细胞功能,促进胰岛素分泌;(pH值每升高0.1胰岛素活性上升30%),提高自身降糖能力:调节体液酸碱度,促进机体细胞对胰岛素的敏感性,从而预防糖尿病。

25.壳寡糖如何强化肝脏的功能

肝细胞是人体的重要细胞之一,具有分泌、解毒、排泄、生物转化等功能。壳寡糖具有很强吸附性,能吸附体内有害重金属和其它毒素并排出体外,以减少毒素对肝脏的损伤。它能修复受损肝细胞,并促使产生肝炎病毒抗体,预防肝炎。它带有正电荷的特性可螯合脂肪,增加酶活性,阻止胆固醇和中性脂肪上升,预防脂肪肝。

26.壳寡糖是如何预防脂肪肝的

壳寡糖最大限度的激活肝脏脂肪代谢功能,具有活化和修复肝细胞的功能,同时可以与带负电荷的脂类与胆汁酸结合排出体外,阻止人体对脂肪的吸收,降低血脂,从根本上防治脂肪肝。

27.壳寡糖如何醒酒护肝

酒精在体内分解为有毒的乙醛,加重肝脏的负担,而壳寡糖能够将乙醛氧化为乙酸,加速酒精代谢,从而降低肝细胞复合,减少肝脏损伤。

28.为什么壳寡糖可以增减肠内有益菌群

壳寡糖是动物性的膳食纤维,具有促进乳酸杆菌生长的作用。壳寡糖进入肠道后是乳酸杆菌的养分来源,可促进乳酸杆菌的繁殖。

29.壳寡糖如何辅助治疗胃病

壳寡糖可以保护和修复胃粘膜。其在胃中少量被胃酸溶解形成凝胶,可对胃壁创面形成保护膜,防止胃酸的刺激和腐蚀(使创面免受再度损伤),可活化粘膜细胞,促进溃疡面愈合。

30.壳寡糖如何调节肠胃功能

壳寡糖进入肠道后,可以增殖肠道内的双歧杆菌等有益菌群,使双歧杆菌在肠内占绝对优势,同时抑制有害菌群的生长繁殖。壳寡糖作为阳离子动物纤维可促进肠道的蠕动,清除大肠内的宿便和毒素从而使胃肠功能得到有效的调节。31.壳寡糖如何调节pH值

人体正常的pH值应该保持在7.35-7.45之间。低于这个数值就会引起各种各样的隐患,壳寡糖的分子结构中含有氨基,呈碱性并带有正电荷,长时间服用,可将体液pH值保持在7.4左右。

32.壳寡糖如何排除有害胆固醇

壳寡糖为含有氨基多糖类,是阳离子聚合物,可以干扰阳离子聚合物纤维素,可以干扰胆固醇的吸收,抑制血清中胆固醇浓度上升,并可促使胆汁酸的分泌,从而分解多余的胆固醇。

33.壳寡糖如何排除金属离子

壳寡糖是含有氨基的多糖分子,其环状结构能与二价重金属螯合,最后随人体的代谢排出体外。

34.壳寡糖如何排除体内毒素及化学色素、放射线等有害物质

壳寡糖是宇宙中唯一带阳离子的小分子碱性物质,其环状结构具有非常强大的吸附性,并通过吸附,随心陈代谢产物排出体外。

35.壳寡糖如何清除自由基

自由基是机体新陈代谢的障碍,使一些超氧化物不能及时清除而蓄积的产物。壳寡糖可以活化细胞,并以正电吸附力强行吸附和代谢体内的自由基,促进机体新陈代谢从而将自由基及时清除。

36.壳寡糖如何改善微循环

壳寡糖可以直接作用交感神经,促进全身微动脉血管的作用,毛细血管量增加,同时可提高血清渗透性和血清蛋白的吸着力,从而改善微循环。

37.壳寡糖如何修复细胞

壳寡糖对细胞有很好的亲和力,壳寡糖本身就是细胞膜表层糖链结构中不可缺少的成分,在体内起到细胞间识别、调控、信息传达、接触抑制等作用。而壳寡糖的分子结构与细胞十分相似,并通过实验证明可以直接作用在细胞上,能够起到很好地修复受损细胞作用,并能恢复细胞的功能。

38.壳寡糖如何预防大脑老化

现在医学证明,在酸性环境下,脑老化是老年人常出现的征象,壳寡糖可以改善酸性环境,促进机体新陈代谢,增加脑细胞的代谢和活力,并提高各器官的生理功能,从而有效预防脑老化。

39.壳寡糖能否改善睡眠

可以。首先壳寡糖的作用不是用来改善睡眠的,但是壳寡糖可以改善红细胞的聚集,增强脑部的供氧能力,从而在一定程度上改善睡眠。另外失眠的原因多数是由于心理因素造成,包括焦虑、压抑等造成神经衰弱,影响到生理时钟的自律性规则,而这些病理过程均属于体质酸化的范围,会影响到人体的内分泌。壳寡糖的功能之一,就是将体质向碱性推动,对内分泌及自律神经的调节有一定作用,从而改善睡眠。

40.壳寡糖具有抗菌作用吗

壳寡糖的分子结构中含有的氨基具有碱性,可以将体液的pH值向弱碱性推动,从而可以抑制细菌的生长。已知壳寡糖对于大肠菌、黄色葡萄球菌、绿球菌具有抗菌作用。尤其对革兰氏刚性菌作用十分显著。实验证明壳寡糖有着较为广谱的抗菌作用。目前一些发达国家运用壳寡糖代替抗生素,效果非常好而且没有后遗症,壳寡糖对激活生物体细胞抗原有非常显著的效果。

41.为什么壳寡糖有加速伤口愈合并且不易留下疤痕的功能

壳寡糖与人体有很强的亲和性,具有很强的抗菌力、促进肉芽生长和皮肤再生的功能,可大量产生胶原纤维,可减少伤口的疤痕。其原料壳聚糖亦广泛用于人工皮肤的合成,并作为外科手术缝合线,广泛应用于医疗领域。

42.为什么壳寡糖可以美容

因壳寡糖可以调节内分泌,促进荷尔蒙分泌,加速机体新陈代谢,有效排除毒素,清除自由基,延缓衰老,减少色素沉着,清退雀斑、老年斑。

43.为什么壳寡糖能够减少脂肪的吸收

脂肪是带有阴离子的基团,壳寡糖是带有阳离子的基团,它能聚集在脂肪的周围形成保护层,阻碍脂肪的吸收,并将其排出体外,从而减少脂肪的吸收,避免肥胖,也具有减肥作用。

44.壳寡糖如何延缓衰老(清除自由基)

老年人的各种生理功能,特别是细胞活力减退,由此导致各种老年病,尤其是老年脑病,如脑血管硬化、中风后遗症、帕金森氏症、老年痴呆等老年疾病,对老年人健康威胁很大。壳寡糖通过两个方面延缓衰老:1.活化细胞,延长细胞的分裂周期;2.解毒,壳寡糖是带正电荷的阳离子基团,对体内呈负电的各类有毒物质均有较强的吸附能力,在这些有毒物质毒害下,正常细胞容易老化,所以解毒能力愈强,寿命愈长。

45.更年期为什么要服用壳寡糖

更年期是人体生理调整的关键时期,在这个阶段会出现多种的生理紊乱,壳寡糖具有增强细胞的活力、激活人体内各器官、调节植物神经与内分泌的功能,

使机体每个受损器官都得到良好的恢复,使更年期各种生理紊乱情况均得到良好调整。同时,更年期中的肠道保养是非常关键的,壳寡糖对肠道乳酸菌的增殖有较明显的的作用。另外,更年期时期免疫力非常重要,对更年期之后的身体状况有非常大的影响,而壳寡糖在这个时期能够有效调节免疫力。所以,更年期期间服用壳寡糖是至关重要的。

46.神经衰弱为什么要服用壳寡糖

壳寡糖为机能性保健品,可提高机体应激反应、调节植物神经、促进机体新陈代谢、增加免疫功能,因此对神经衰弱、神经官能症等,可以起到良好的辅助作用。

47.腰酸背痛为什么要服用壳寡糖

根据中医理论,末梢血管循环不全,身体表面温度降低,提供给肌肉的氧气、养分供应不足,会引起腰酸背痛。壳寡糖对副交感神经有一定作用,促进微细动脉的功能,改善血流量,从而缓解腰酸背疼。

48.骨质疏松为什么要服用壳寡糖

骨质疏松是当前老年人的常见病,其主要原因为钙缺乏,钙代谢障碍。壳寡糖既有活化骨细胞,增强细胞活力的功能,还可以促进机体的新陈代谢,因此,老年人长期服用壳寡糖对预防、治疗骨质疏松,能起到良好效果。另外,壳寡糖单糖对钙质沉积有明显的作用,在日本与韩国广泛与鲨鱼软骨粉组成复方,广泛用于骨质疏松的改善。

49.痛风为什么要服用壳寡糖

尿酸在酸性状态下会形成结晶。改善酸性体质,可以使尿酸形成结晶的可能降到最低,从而预防痛风。

50.老年神经症为什么要服用壳寡糖

老年神经症,又称老年期神经官能症,包括:神经衰弱,焦虑性、抑郁性神经症等各种功能性神经系统疾病,壳寡糖能对老年神经症起到良好的疗效,其机理在于壳寡糖能激活人体内脏器官功能,调节自律神经,增强细胞的活力,增强脑细胞代谢,使脑细胞活动增强,从而对老年神经症起到良好功效。

51.甲亢患者为什么要服用壳寡糖

甲亢是一种内分泌疾病,与自身免疫有关。壳寡糖进入人体后可活化细胞、修复细胞、调节内分泌,通过增强人体自身的免疫能力来抵御疾病,对免疫功能紊乱的患者起到良好的辅助治疗作用。

52.长期从事电脑工作及易受到辐射的人为什么要服用壳寡糖

长期从事电脑工作及易受到辐射的人,体内易受到超大量自由基团的损伤。而壳寡糖可阻断自由基团的危害,减缓直接损伤,避免间接损伤,加速其排泄,减少其在体内停留的时间,从而起到保护机体的作用。

53.感觉容易疲劳、全身酸软、记忆力差、嗜睡为什么要服用壳寡糖

从中医角度解释,感觉容易疲劳、全身酸软、记忆力差、嗜睡是精气不足,气血不顺,脑供氧不足;从细胞学角度解释,细胞膜胆固醇含量增加,膜通透性减弱,细胞营养不足,只好分解蛋白质提供能量,于是血清含氮量增加,即使稍微活动就能使尿素氮升高,这样,人体很快就会感到困乏疲倦。壳寡糖能显著降低胆固醇,消除有害物质,血中的尿素氮也会被吸附排出,改善细胞通透性,提高恢复活力,迅速减轻或消除疲倦感。

54.常患感冒的人为什么要服用壳寡糖

人体的免疫分为:免疫监视、免疫保护、免疫清除以及免疫修复。常患感冒的人一般在四个方面中至少有1~2项是相对不足的,而壳寡糖对以上四种免疫内容均有一定的调节作用(并且是双向调节),所以能够有效的改善。另外,人体

细胞对各种微生物的抵抗来确保人体内环境的统一平衡。常患感冒的人一般不仅是感冒的问题,经常感冒的人是因为机体免疫功能下降导致病毒、细菌极易侵入机体。壳寡糖进入人体后,能够通过细胞免疫、体液免疫和非特异性免疫等多条途径全面提高人体免疫力。因此,常患感冒的人应服用壳寡糖。普遍反映,服用壳寡糖后对此方面作用是非常显著的,其实,这正说明了壳寡糖调节了整体的免疫力。

55.“健康人”是否需要服用壳寡糖

青春期之后人体都会呈现不同程度的酸化,并逐步加剧,所谓的健康只是相对的,自我感觉身体健康不等于完全健康,人体自青春期之后都会开始逐渐酸化,所谓的健康,医院里常接待少数自我感觉良好的人做体检,检查后发现癌症已进入中晚期。另外遗传等因素也在影响我们的健康,身体的薄弱环节存在疾病威胁,大多数人处于亚健康状态,所以应服用壳寡糖防患于未然。

56.为什么称壳寡糖为“杀虫抗菌剂”

动物的寄生虫与细菌、病毒等都含有抗原物质,壳寡糖是寄生虫或某些细菌及真菌最有效的抗原。实验证明,壳寡糖用生理盐水配制后能杀死螨虫等寄生虫和人体表皮细菌,如真皮葡萄球菌、大肠杆菌等,在用壳寡糖处理过后的琼脂板上培养都无法生存。常见的脚气病是真菌感染,用1%壳寡糖乙酸溶液涂抹能对脚气有一定的效果,并且止痒效果明显。

57.为什么称壳寡糖为“人体环保剂”

壳寡糖具有强大的吸附能力,可与多种有毒的金属、非金属和毒素(包括癌症毒素)结合并排出体外,是人体血液洁净。因此,有人称它为人体绿色的环保剂。

58.为什么壳寡糖可以提高人的智能

有资料介绍,大脑皮层PH值偏酸时可影响人的智能。壳寡糖通过血脑屏障改变大脑内环境使之偏碱性,所以经常服用壳寡糖可以提高人的智能。

59.壳寡糖是怎样提取的

脱钙脱色CHITIN 脱乙酰基CHITOSAN

虾、蟹壳—————→——————→—————→——————

除蛋白及杂质甲壳质壳聚糖

特|

殊|精

加|制

工↓

装囊喷雾干燥水溶性低分子

成品←————————干燥粉末←——————————————包装冷冻干燥CHITOSAN壳寡糖

60.当前国际最先进的壳寡糖提取技术是什么

由中国科学院大连化学物理研究所开发的酶反应-膜分离耦合技术,是当前国际上最先进的壳寡糖提取技术,该技术与传统的强酸及氧化降解化学生产方法相比,具有聚合度可控性、产物活性高及生产过程无污染等优势,该项技术已获得国家专利。

酶反应-膜分离耦合技术生产的壳寡糖是指2~10个氨基葡萄糖以β-1,4-糖苷键连接而成的低聚糖。它利用海洋中丰富的甲壳动物(虾、蟹壳等)体内的甲壳素经脱乙酰化处理得到的壳聚糖为原料,通过生化工程技术酶降解获得低聚氨基葡萄糖,即壳寡糖。

61.壳寡糖有哪些特征

1)含有氨基,呈弱碱性;

2)带正电的阳离子基团;

3)可溶于水,服用时间不受限制;

4)对细胞有很好的亲和性,目前表明部分壳寡糖可以直接作用于细胞表面;

5)溶解后的壳寡糖呈凝胶状态,具有较强的吸附能力,在胃部形成保护膜;

6)是天然纤维素,没有毒性,不会有任何副作用;

7)对改善机体大环境(将体质向碱性推动)可以起到至关重要的作用;

8)经特殊分子设计,分子量小极易被吸收。对人体多种疾病隐患都具有很好的效果。

62.壳寡糖具有哪些功能

首先能够改善机体的酸性环境。

通过阳离子基团对人体的PH值的调节,激活免疫系统,强化人体免疫调节功能。因此对凡是与免疫功能有关的疾病,都有辅助治疗和调节作用。

四调:免疫调节、PH值调节、荷尔蒙调节、神经系统调节。

四排:排有害胆固醇、排重金属离子、排毒素、排多余脂肪。

三降:降血脂、降血糖、降血压。

三抑:抑制癌细胞、抑制癌细胞转移、抑制癌毒素。

另外具有修复肝细胞,醒酒护肝,促进伤口愈合,抗菌、消炎、止痛等作用,对胃肠疾病治疗有特效。

63.壳寡糖在市场上的应用情况

在日本,壳寡糖作为抗癌药已经被批准。在国内发展虽然较晚,但国家对这一领域的研究投入了巨大的关注,并将其列入国家“九五”、“十五”科技攻关项目,目前壳寡糖在功能性食品中的应用取得了开拓性的进展。

64.从保健食品的发展看壳寡糖属于第四代保健食品

第一代保健食品:全营养补充或以中药成分为主。

第二代保健食品:补充微量元素,如锌、锗等。

第三代保健食品:是以补蛋白质、氨基酸、维生素单项调节为内容。

第四代保健食品:机能性保健食品,能清楚地表述该品的成分与人体器官、细胞等成分相互补充,并能将每一项作用机理和实际效果通过科学的渠道加以诠释。

70年代,壳寡糖的原料壳聚糖在日本厚生省(相当我国的卫生部)是唯一允许宣传疗效的机能性健康产品。

第二部分关于调整反映

65.

人防工程基础知识

目录 第一章人防工程基础知识 (1) 1.1 人防工程建设指导方针与原则 (1) 1.2 人防工程分类 (3) 1.3 人防工程分级 (5) 1.4 武器及破坏效应 (6) 1.5 工程防护原则及措施 (10) 第二章建筑部分 (14) 2.1 口部防护措施 (14) 2.2 工程主体防护措施 (25) 2.3 平战功能转换 (29) 2.4 工程实例与设计要点 (32) 第三章结构部分 (33) 3.1 防空地下室的结构特点 (33) 3.2 材料 (35) 3.3 防空地下室主体结构 (36) 3.4 出入口通道及其它结构 (38) 3.5 防护设备与设施 (39) 3.6 构造要求 (40) 1文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.

3.7 施工要求 (41) 3.8 防护功能平战转换措施 (42) 第四章通风空调部分 (44) 4.1 通风空调监理的法规依据 (44) 4.2 通风空调监理中应注意的几个问题 (44) 第五章给排水部分 (52) 5.1 生化武器对给排水系统的防护要求 (52) 5.2 普通闸板阀抗冲击波性能试验 (53) 5.3 防爆地漏的结构及原理 (54) 5.4 管道穿墙的防护密闭措施及原理 (56) 5.5 给水排水管材的选择及施工要求 (58) 第六章电气部分 (60) 6.1 人防工程供电系统特点 (60) 6.2 电源 (60) 6.3 配电 (64) 6.4 线路及线路敷设 (65) 6.5 照明 (66) 6.6 接地 (68) 6.7 柴油电站 (70) 6.8 通信 (72) 第七章基坑支护 (73) 2文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.

物业管理知识100问

物业管理知识100问 1、为什么物业管理公司一次性收取半年/一年的物业管理费? 答:由于本小区客户群特点,大部分业主事务繁忙,因此可能出现物业服务费交费不及时的现象;而我们也会将大部分精力用于催缴费用上(因为物业管理费是保证物业公司正常运转的先决条件),这势必就会影响到我们对您和其他方面的服务质量。如按年度收取物业管理费,物业公司可将全部精力投入到对客户服务中,在资金运转上无后顾之忧。 2、从什么时间开始计收我的物业管理费? 答:按约定日期办理收楼手续的,从办理收楼手续之日起开始计算;未按收楼手续约定日期拖延收楼手续的,以开发商发给业主的“收楼通知书”上标明的交房时间的次月开始计收物业管理费。 3、以什么面积收取我的物业管理费? 答:房产证未办理以前,以商品房买卖合同上的销售面积为准;房产证办理以后,以实测后的建筑面积收取物业管理费。 4、我入住时要缴纳购房契税和专项维修资金吗? 答:按双方签署的商品房预售合同中的条款执行。 5、我入住时应该签订什么协议或文件? 答:入住时您应签订《前期物业服务协议》、《临时管理规约》、《楼宇查验表》、《业主信息登记表》、等资料。 6、我们如何知道物业管理费都花在什么地方了? 答:物业管理费主要用在小区内各公共设施设备(电梯、消防监控、供水供电设备)的日常养护、维修及公共清洁卫生和环境绿化的维护等方面;物业管理公司将每年向业主公布一次物业管理公司对本小区收缴与支出的账目,届时您可以详细了解物业管理费是如何花销的。 7、业主有权审查物业管理企业的收支吗? 答:没有。只有业主委员会可以请有关审计部门进行审计。因为一般的业主不具备专业的财务知识,即使是专业财务人员也无法以个人身份提供具有合法效力的审计证明。如果每个业主都可以滥用自己的查账权,这样只能严重干扰管理公司的正常运作。 8、在小区交了停车费,管理单位应负什么责任? 答:停车管理单位应负的责任是:保障车主有车位;负责疏导小区交通;物业的车位使用费只限于该停车场地使用租金,不包含车辆保管费,即双方只构成车位场地租赁关系,不构成车辆保管关系。车辆应由业主自行妥善保管。 9、为什么要交专项维修资金?它的使用、续筹的程序怎样的? 答:根据国家《物业管理条例》及当地有关物业维修资金之相关规定,业主需要交纳物业维修资金。新建居住小区商品住宅销售时,购房者应当按购房款2%—3%的比例向售房单位缴纳维修资金。资金用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的大修、更新、改造。维修资金的使用,由物业管理企业提出年度财务预算,经业主委员会审定后实施。维修资金不足时,经业主委员会决定,按业主拥有的住宅建筑面积比例向业主续筹。商品住宅专项维修资金由房管局代为管理。 10、车辆的停放费用都有什么? 答:车位及其有偿使用管理服务费用: A、租用车位:租金和物业服务费; B、专有车位:物业服务费; C、公共车位:收占地费。 11、有线电视的缴费方式? 答:业主如想开通有线电视,需持有效证件到任意一个有线电视营业厅办理相关手续:需缴纳有线电视入户初装费及收视费,收费标准最终以有线电视收费部门公布的最新收费标准为准。 12、如果业主因为某种原因没有及时缴纳物业管理费,物业是否有权掐断住户的水、电供应?

安全知识100条

1.1全公司员工要认真贯彻落实党的安全生产方针,牢固树立安全第一的思想,把安全工作落到实处。 1.2安全工作的重要任务是:积极采取有效措施,消除生产中的不安全因素,不断改善劳动条件,防止工伤事故,防止粉尘和有毒有害的气体危害,提高劳动生产率,发展企业生产。 1.3高空作业3m以上(包括家属楼、办公室楼、招待所擦玻璃)必须使用安全带,系好安全绳,交叉作业必须戴安全帽。 1.4生产区内、严禁小孩出入,生产岗位不准接待客人。 1.5设备维修或处理设备故障必须切断电源,并实行挂牌制度或专人看管,非电工。不得维修或拆卸电器设备。 1.6严禁员工酒后上岗,更不准在上班时喝酒。 1.7安全管理工作应贯彻专管和群管相结合的原则,组成各级管理网络。 1.8凡在易燃易爆区域内动火,须经厂安委会办理动火证后,安全措施落实后方可动火。 1.9在安全管理上严格执行的“三个百分之百”是:违章违纪,百分之百的登记上报;规章制度百分之百的执行;不论是否造成损失均要百分之百的扣发当月全部奖金。

1.10安全事故“四不放过”的原则:事故的原因分析不清楚不放过;职工没受到教育不放过,个人没受到教育不放过,没有整改措施不放过。 1.11严格制定岗位劳动纪律,班中不准串岗、睡觉、打闹、干私活。 1.12设备在运转时,严禁清扫、加油、触动传动部位,停机检修时,应挂“正在检修禁止合闸”的警示牌,洒水距电机一米之外,地面不准积油、积水、积垢,工作现场必须做到人走场地清。 1.13岗位工要穿戴好劳动保护用品,女工长发必须入帽,上班期间不准穿高跟鞋。 1.14遇有破损的电缆电线,不准触动,以防触电,并通知电工立即处理。 1.15在库房等区域坚持三不动火的原则,即没有动火证不动火、防火措施不落实不动火、防火监护人不在场不动火。 1.16氧气瓶和一切可燃性气体、液体、固体的距离都应在10m以上。距明火不得少于10m。 1.17我公司的十星级中的“十星”指安全、产量、质量、效益、环保、设备、班组建设、企业管理、精神文明、主人,其中安全一星实行一票否决。 1.18打锤、打钢钎时,禁止戴手套,并注意四周是否有人或障碍物,锤头是否松动、锤把是否有裂纹,不准在扶工

壳寡糖科普

甲壳素、壳聚糖和壳寡糖的由来: 甲壳素广泛存在于低等植物菌类、藻类细胞,虾、蟹、昆虫的外壳和软骨,高等植物的细胞壁中。人类最早利用甲壳资源始于中国著名的《本草纲目》中所记载:蟹壳有破瘀消积的功能。 " 蟹 " 字本身即指:解毒的虫类。 1811年,法国学者布拉诺首先在蘑菇中发现了甲壳素。1991年美欧医学科技界营养食品研究机构宣布甲壳素类物质为继脂肪、蛋白质、糖、矿物质、维生素等生命要素之外的第六生命要素,轰动一时。日本则率先将甲壳素类物质经临床实践后以保健食品投放市场,并成为日本厚生省(相当于我国卫生部)唯一准许宣传疗效的机能性保健食品;同时日本政府也投入了巨资予以开发和市场推广,其销售量也占日本保健食品的首位,并在短短的30年后使日本跃居世界第一长寿国! 甲壳素、壳聚糖、壳寡糖都称为甲壳素类物质。甲壳素不溶于水、碱、一般的酸和有机溶剂,只溶于部分浓酸,依靠人体胃肠道中的甲壳素酶、溶菌酶等的作用少部分分解,因此其吸收率较低,服用量较大,产生的服用反应也高达70%以上。对甲壳素进行化学处理,脱掉其中的乙酰基,就变成了壳聚糖,壳聚糖已经可以溶于稀酸,比甲壳素进了一步。但是壳聚糖还是大分子,仍然不溶于水,把壳聚糖降解为小分子,就是壳寡糖。壳寡糖可以直接溶于水,因此吸收率大为增加,服用量和服用后反应大为减少。 为什么称壳寡糖是生命第六要素 壳寡糖的最终代谢产物——葡萄糖胺和乙酰葡萄糖胺是人体必须的两种物质。如缺少该物质,人体的自身免疫功能就会下降,导致高血压、心脑血管疾病、癌症等现代疑难病。人在幼儿时可以在细胞内合成这两种物质,成年以后就必须从食物中摄取。 十九世纪70年代,科学家在对细胞的营养学、结构学和功能学研究过程中发现由于工业化生产、农药化肥的大量使用、大棚技术、无土栽培技术等大量的使用,甲壳素类的物质在人类的食物链中消失了,人体从食物中得不到及时弥补,必须人为的添加和补充。 而壳寡糖在人体内会分解产生这两种物质。因此,医学界将壳寡糖称为继脂肪、蛋白质、糖、矿物质、维生素之后保持体质呈碱性的要素,所以被称为第六生命要素。科学家指出,人们应该象摄取前五种物质一样,每天摄取适量的壳寡糖。 为什么说壳寡糖是长寿因素 科学研究发现,甲壳类生物的生命抗病能力大大超越了脊椎类动物,含有甲壳素的昆虫、龟贝类、虾蟹类等动物,能在极其恶劣的环境下生存繁殖,且生命力旺盛。但人类和鱼类等脊椎类动物生存适应能力较差,只要水质稍有污染,气候环境改变,生命就要受威胁。甲壳类生物和脊椎类生物巨大的生存抗逆差异引起了科家们浓厚兴趣。后经研究证实、其抗逆差异在于这些动物的体内含有壳寡糖物质。 多吃虾、蟹能摄取壳寡糖吗? 不能。因为在自然状态下,甲壳素的性质非常稳定,而且分子量非常大(在100万以上),不能够被人体吸收。在正常情况下,也不易被分解,只有通过高科

壳寡糖简介

壳寡糖简介(一位教授的信,实际效果不知) 1寡聚糖对植物的生长调节作用 长期以来由于认为糖在生物有机体的作用远在核酸及蛋白质之下,故其功能一直未得到应有的重视。近年来,发现生物体内绝大多数蛋白质表面都连有数目不等的寡糖链(一般将少于12个糖基的糖链称为寡糖,多于12个糖基者称为多糖),这些寡糖在许多生命过程中都具有重要的功能,如参与蛋白质的折叠、维系空间结构、介导特异的识别过程(细胞识别和分子识别);作为某些重要生物大分子的保护性储存库(某些生长因子与寡糖结合能免受非特异的水解从而延长其寿命);引导胞内某些特异蛋白(酶)的靶向定位等等。现已发现,不仅与蛋白质结合的寡糖具有广泛的生物学效应,游离的寡聚糖本身在许多生命过程中也都有重要的生物学效应,某些寡聚糖与激素相似,它们依赖于糖链结构的不同调控着植物的生长、发育以及对逆境的防御等重要生理过程。 寡聚糖作为植物免疫激活因子的基础研究始于20世纪60年代,Ayers等于1976年发现细胞壁的寡糖片段能诱导植物植保素(Phytoalexin)合成。Bishop于19 81年发现番茄病原菌分泌的多聚半乳糖醛酸酶(PG)消化果胶多糖得到的片段,可诱导蛋白酶抑制剂的合成与积累。以后又发现寡糖可以诱导乙烯、甲壳素酶、葡聚糖酶、富含羟脯氨酸糖蛋白等的产生。1985年Albersheim首次提出了寡糖素(Oligosaccharins)这个新概念和新领域,并认为寡聚糖具有调控植物生长、发育、繁殖、防病和抗病等方面的功能,能够刺激植物的免疫系统反应,每种活性寡聚糖可发出调节特定功能的信息,激活防御反应和调控植物生长,产生具有抗病害的活性物质,抑制病害的形成。特别是不同来源的寡聚糖可针对不同的病原菌,从而可开发针对各类病害的系列寡聚糖农药,解决基因工程遗传育种也很难解决的病原菌生态变异小种的问题。这些寡聚糖分子在很低浓度(nmol/L)下,可作为一种信号分子调控植物的生长发育和植物抵抗逆境(虫害、病原菌入侵、生理逆境)的防卫反应。把这些有生物活性的一类寡糖分子统称为寡糖素。第一个寡糖素即发现于真菌细胞中,具有活化被子植物的防卫反应的功能。不久,在高等植物细胞内也发现了能引起类似防卫反应的寡糖素,这些来源于植物的寡糖素除具有激发子(Elicitor)效应能引起防卫相关反应,某些激发子可以是寡糖素、诱导植物产生的抗病抗虫化合物(植物抗毒素、酚类等)和相关蛋白(蛋白酶抑制剂、苯丙氨酸解氨酶等),除参与植物的防卫反应外,还具有调控植物生长发育的功能,如促进或抑制豌豆茎切断的伸长生长,抑制生长素促进的烟草外植体生根,多聚半乳糖醛酸酶(PG)激发番茄中乙烯的产生,从而促进果实成熟。 目前已知的寡糖素大多是一些细胞和真菌细胞壁结构多糖的降解产物中有活性的寡糖组分,如真菌b-寡葡聚糖(Fungal oligo-glucan)、木葡聚糖类寡糖(Xylogl ucaonderived oligosaccharide)、果胶类寡糖(Oligosaccharide of pectin)、b-寡木聚糖(Oligo-b-xylan)、壳寡糖(Chito-oligosaccharide)、某些糖蛋白(N-Linked glycoprotein)上寡糖链以及寡糖肽类等都是具有生物活性的寡糖素。 2壳寡糖的来源及基本物理化学性质 壳寡糖是水溶性的壳聚糖降解产物,又称为水溶性壳聚糖,壳聚糖(chitosan)是由甲壳素衍生而来的。甲壳素(chitin)又叫甲壳质或者几丁质,它广泛存在于微生物、酵母、蘑菇的细胞壁中,昆虫的表皮中,乌贼、贝壳等软体动物的骨骼内。尤其是虾、螃蟹等甲壳类的水生动物的甲壳中含有丰富的甲壳素(约1/4~ 1/3)。有虾蟹壳经过酸碱处理可得到甲壳素。甲壳素在自然界的合成量仅次于纤维素,是地球上第二大再生资源,每年其生物合成量约为100亿吨。 甲壳素是法国人Braconnot于1811年首次描述的,从那以后有关甲壳素的一些基础研究便逐渐开展起来,而壳聚糖是在1859年被Rouget发现的,自1950年以来有关甲壳素/壳聚糖的研究和开发便逐渐成为化学和生物领域的一个热点,并一直持续升温到现在。甲壳素的化学名称为聚β-(1,4)-2-乙酰氨基-2-脱氧-D-葡萄糖,甲壳素脱乙酰化产物为壳聚糖。它们的化学结构式如图1.2。

餐饮服务知识100问

服务须知100个怎么办? 1、遇到不礼貌或衣冠不整齐的客人怎么办? 答:不能用生硬的态度对待客人,应用自身的服务教导客人,以自身为榜样,使客人改变其行为。 2、遇到心情欠佳的客人怎么办? 答:无论客人如何,服务员态度都应柔和,应耐心、周到、语气简练、操作快捷得体,不要因客人发脾气而茫然。 3、服务过程中心情欠佳怎么办? 答:无论什么原因,一旦上岗必须忘记私事(把烦恼留在家中),全身心投入工作,不因自己情绪而影响工作,从而给工作带来不必要的麻烦。 4、遇有伤残客人怎么办? 答:尽量为他们提供方便,不要用好奇的眼光看他们,因为他们是敏感的,提供方便同时不要过分照顾,以免有伤他们的自尊。 5、餐厅已客满,或者只剩客人已预订的包间怎么办? 答:首先给已预订但还没来的客人打电话询问是否还来或几点到?还需了解其它包间客人用餐是否快结束?若需要稍等,则可让客人到休息区休息或让客人参观海鲜池等酒店营业场所,适当时候可让客人先点菜。 6、当在餐厅遇见看起来不象来用餐的客人怎么办? 答:无论如何我们都笑脸相迎,点头示意,并以婉转(委婉)的语气询问客人,他不用餐也不能表现不满情绪,只要从你身边经过的客人,服务员工都应该点头示意、问好。 7、带小孩的客人进餐怎么办? 答:应先帮他拿一张干净的童椅,并将热水瓶、玻璃杯等易碎物品拿开,以防不测。 8、客人正在谈话,有事询问怎么办? 答:不能随意打断客人谈话,应礼貌站在客人身旁,等待谈话间隙,表示歉意后再询问,并表示谢意。 9、客人向服务员敬酒怎么办?(诚意、歹意) 答:应婉言谢绝,同时要为客人更主动周到服务,如万一推辞不过,应把酒接下来放在工作台上,表示下班后再喝,同时向客人表示谢意,再用茶或饮料代替向客人回敬一杯。10、遇到亲友用餐怎么办? 答:一般不允许他为亲友服务,只许打招呼,不能陪其闲聊,更不能利用工作之便给予特殊优惠(除经理给予打折外),可与其他同事调换服务。 11、餐厅快收市时,有客人想用餐怎么办? 答:只要不过营业时间,如是常客,即使过了营业时间,与厨房取得联系,把客人带到距厨房较近的位置,记菜人员必须推荐易做菜式,客人没走之前不能有熄灯、扫地等逐客行为。 12、用餐客人突然不舒服怎么办? 答:及时通知上司,同时保证食品原样(不动)以备化验,严重时送客人去医院。 13、发现客人损坏餐厅物品怎么办? 答:服务员应马上清理残渣,同时询问是否碰伤,受伤时应采取措施,如故意,在其用餐完毕后就向客人收取赔偿或及时报告上级与保安取得联系。 14、客人要赠礼或给小费怎么办?(按规定) 答:规定应拒收小费,若特殊情况应诚恳道谢并收下,然后上缴,统一进行管理,以便妥善处理。(春节红包除外) 15、开餐时两桌客人需同时服务怎么办? 答:应忙而不乱,一招呼、二示意、三服务,不有让客人有怠慢或被忽视的感觉,疏此热彼。

人防基础知识

人防知识及质量控制 一、结构和孔口防护方面 1、与人防无关的管道不宜穿越人防工程围护结构。 2、防空地下室内还应划分防护单元(通常有人员掩蔽库和物资库组成),防护单元内还有抗爆单元。相关建筑面积规定见后附表格一。 3、在两个防护单元的之间的隔墙上开设洞口时,应在隔墙两侧各设一道防护密闭门(此处门框墙厚度不宜少于500mm);若相邻防护单元的防护等级不同,高抗力的防护密闭门应设在低抗力防护单元一侧,低抗力的防护单元门应设在高抗力的防护单元一侧。 4、防空地下室的室内地面平面至梁底和管底的标高的净高不得低于2.0米(完成面)。 5、在染毒区和清洁区之间应设置整体浇筑的钢筋混凝土密闭隔墙,其厚度不应小于200mm,并在染毒区一侧墙面用水泥砂浆抹光。(染毒区,扩散室、密闭通道、防毒通道、除尘室、虑毒室、简易洗消间和洗消间、发电机站及进出排风机室、储油间) 6、口部,主体与地表面或与其他地下建筑的连接部分。(包括出入口密闭门以外的通道、竖井、扩散室、密闭通道、防毒通道、洗消间、简易洗消间、除尘室、滤毒室)分为室外出入口、室内出入口、连通口;备用出入口,一般为竖井式,通常与进排风井相结合。 7、当电梯通至地下室时,电梯必须设置在放空地下室的防护密闭区以外。8、出入口防护设备门扇应嵌入墙内设置,且门扇的外表面不得突出通道的内墙面。(包括通道内和竖井内)。 9、洗消井的设置,主要出入口的防护密闭门外通道内以及进风口的

竖井或通道内。井深不宜小于0.6米;容积不宜小于0.5立方。 10、防毒通道,防护密闭门与密闭门之间或两道密闭门之间所构成的,具有通风换气条件,依靠超压排风阻挡毒剂侵入室内的空间。在室外染毒的情况下,允许人员出入的通道。密闭通道,防护密闭门与密闭门之间或两道密闭门之间所构成的,并仅依靠密闭隔绝作用阻挡毒剂侵入室内的密闭空间。在室外染毒的情况下,不允许人员出入的通道。防毒通道宜设置在排风口附近,并应设有通风换气设施,防毒通道宜设置在排风口附近,并应有通风换气装置。 11、固定门槛,通常高出完成面150mm;活门槛,通常与完成面齐平(例如HHFM,为钢筋混凝土活门槛防护密闭门)。 12、进排风口、排烟口的消波措施: (1)常用门式防爆活门家扩散室消波系统。扩散室应采用钢筋混凝土结构整体浇筑。(2)通风管与扩散室的连接口在扩散室侧墙距后墙1/3处。在后墙上时,通风管要下弯90°。(3)扩散室内应设置地漏或集水坑,已清理冲洗用水。 13、关于需要设柴油发电站的规定: (1)建筑面积之和大于5000㎡救护站、防空专业队工程、人员掩蔽工程、配套工程等防空地下室。(2)中心医院、急救医院。(3)移动电站应设有发电机房、储油间、进风、排风、排烟谁设施、移动电站为染毒区。移动电站与主体、清洁区连通时,应设置防毒通道。(4)贮油间宜与发电机房分开布置;贮油间应设置向外开启的防火门,其地面应低于与其相连接的房建(或走道),地面150-200mm

壳寡糖的功效与作用

现在市场上充斥着各种各样的壳寡糖保健产品,如果选择合适自己的壳寡糖保健品大家可能一头雾水,不知道它的功效到底如何,是否有广告宣传的那么神效,下面我们一起来了解下什么是壳寡糖。 壳寡糖也叫壳聚寡糖,也称几丁寡糖,学名β-1,4- 寡糖-葡萄糖胺,它是将壳聚糖经特殊的生物酶技术处理而得到的一种全新的产品,水溶性较好、功能作用大、生物活性高的低分子量产品。它具有壳聚糖所没有的较高溶解度和容易被生物体吸收等诸多独特的功能,其作用为壳聚糖的14倍。它是自然界中唯一带正电荷阳离子碱性氨基低聚糖,是动物性纤维素。研究证明:壳寡糖具有提高免疫,抑制癌肿细胞生长,促进肝脾抗体形成,促进钙及矿物质的吸收,增殖双歧杆菌、乳酸菌等人体有益菌群,降血脂、降血压、降血糖、调节胆固醇,减肥,预防成人疾病等功能,可应用于医药、功能性食品等领域。 壳寡糖可明显消除人体氧负离子自由基,活化机体细胞,延缓衰老,抑制皮肤表面有害菌滋生,保湿性能优异,是日化领域的基础原料。它不但具备水溶性,使用方便,而且抑制腐败菌性能效果显著,兼备多种功能作用,是性能优良的天然食品防腐保鲜剂。

壳寡糖应用领域非常广泛: 1.医药领域 使伤口免受细菌的感染,而且还可以渗透空气和水分,促进伤口愈合。被生物体内的溶菌酶 降解生成天然的代谢物,具有无毒、能被生物体完全吸收的特点,因此用它作药物缓释剂具 有较大的优越性。杜绝癌细胞的养分供应,使其分裂减少,制约癌细胞的分裂条件;减少癌 细胞代谢产生的酸性废弃物,从另一方面改善癌细胞周围的酸性环境,创造一个癌细胞很难 生存和分裂转移的环境条件;减少癌细胞向周围释放的各种酶(溶脂酶、水解酶、蛋白酶等);中和肿瘤周围的酸性物质,激活人体中有抗癌作用的免疫细胞,起到配合化疗、改善病症、 减轻痛苦、延长生命等作用。 2.食品领域 乳品:作为肠道益生菌(如双岐杆菌)的活化因子,增进钙及矿物质的吸收。 调味品:作为天然防腐产品替代苯甲酸钠等化学防腐剂。 饮料:应用在减肥瘦身、排毒养颜、免疫调节等功能性饮料中。 果蔬:进行涂膜保鲜,其膜层具有通透性、阻水性,同时具有抗菌防腐的功效。 3.农业领域 壳寡糖改变土壤菌群,促进有益微生物的生长,壳寡糖还可诱导植物的抗病性,对多种真菌、细菌和病毒产生免疫和杀灭作用,对小麦花叶病、棉花黄萎病、水稻稻瘟病、番茄晚疫 病等病害具有良好的防治作用,可以开发为生物农药、生长调节剂和肥料等。壳寡糖可有效 提高水果和蔬菜产量,防治病虫害,增殖土壤和生物菌肥的有益菌,被誉为不是农药的农药、不是化肥的化肥,壳寡糖的这种药肥双效的特殊作用决定了它在农业领域的广泛应用。现在 已经颁布农用壳寡糖的标准,在农业上它叫甲壳寡聚糖。 4.日用化工领域 壳寡糖具有明显的保湿,活化机体细胞,阻止皮肤粗糙和老化,抑制皮肤表面有害菌滋生、 抑菌抗皮肤病和吸收紫外线功能等功效,可以应用在保湿、抗皱、防晒等类型的护肤品中;

美容院基础学习知识知识100问

美容院基础知识100问 1去斑后反不反弹 不反弹,因为斑除了日晒以外,其余都是内在原因引起的,所以要标本兼治。不反弹就要通过刮痧、淋巴排毒,进行经络舒通,调理,把体内心火,肝火等通过淋巴系统代谢出体外,这种方法相对来说能慢一点。如果想快一点,可以配合口服,针剂等,是不会反弹的,不过要注意防晒和生活规律,如经常吸烟、喝酒、咖啡、可乐、熬夜,会导致新陈代谢紊乱,使体内无法正常代谢黑色素细胞,还会刺激黑色素细胞大量分泌,重新长出斑来。 2 去斑与美白的区别 答:美白是提高肌肤抗黑的能力,减少黑色素的生成及沉积,去斑是强调把黑色素分解,去除修复。 3 细胞与黑色素的比例是多少 20:1 20个细胞中有一个黑色素细胞 4 黑色素形成的过程 细胞核中的黑色素颗粒经过紫外线、重金属、自由基、内分泌、空气污染等的刺激,释放黑色素颗粒,细胞酪氨酸酶、

酸氯酸酶转化成多巴色素,多巴色素在氧化酶、巨变酶的作用下形成黑色素。 5 UVA UVB UVC 对皮肤造成的伤害 UVA使皮肤细胞老化,松弛UVB会随着季节的变化而变化,穿透力弱,晒伤晒黑导致皮肤癌,黑皮病、脱皮UVC 杀伤力强,穿透力弱,可导致皮肤癌。 6 皮肤的角质层,颗粒层、基底层,对照射紫外线的防护作用 角质层:过滤紫外线10% 颗粒层:反射紫外线,分泌晶样角素可反射50—60%的紫外线 基底层:吸收紫外线 7 什么事AHA AHA即是果酸,果酸分为合成果酸和天然果酸 8 怎样的果酸才是安全的 (1)来自天然的酸以及纯度 (2)PH值在3以上不会对皮肤造成伤害 (3)果酸的浓度 9 美白淡斑分那三个阶段?每个阶段为多长时间 (1)分解适应期,细胞容易出现反黑的现象,有斑点扩散现象 (2)治疗期

中小学生安全常识100条

熨斗中学校园安全常识制度 一、交通安全篇 1、行人须在人行道内行走,没有人行道靠右边行走;穿越马路须走人行横道。 2、通过有交通信号控制的人行道,应做到红灯停,绿灯行;通过没有交通信号控制的人行道,要左顾右盼,注意来往车辆,不准追逐、奔跑。 3、没有行人横道的,须直行通过,不准在车辆临近时突然横穿,有人行过街天桥或地道的,须走人行过街天桥或地道。 4、不准爬越马路边和路中的护栏、隔离栏,不准在道路上扒车、追车、强行拦车或抛物击车。 5、不要在道路上玩耍、坐卧或进行其他妨碍交通的行为。 6、不要进入高速公路、高架道路或者有人行隔离设施的机动车专用道。 7、不满12周岁的孩子不能在道路上骑车,不满16周岁不能在道路上骑电动车。 8、骑车时要集中精神,谨慎骑车。 9、不打伞骑车,不脱手骑车,不骑车带人,不骑“病”车,不骑快车,不与机动车抢道,不平行骑车,不在恶劣天气骑车。 10、骑车转弯要减速慢行,向后了望,伸手示意。 11、掌握不同天气的骑车特点,做到:“顺风不骑快车,逆风不低头猛踏,雾天控制车速,冰雪天把稳龙头,雨天防止行人乱穿。 12、不要在禁行道路、路段或机动车道内骑车。 13、骑车时不要牵引车辆或被其他车辆牵引。 14、维护乘车秩序,不争先恐后。 15、乘公共汽车要停稳后上下车,在车上要抓好扶手。 16、头、手等身体部位不能伸出窗外,管好身边物品,防止扒窃。 17、乘坐二轮摩托车必须头戴安全头盔,不准倒坐和侧坐。 18、乘高速汽车要系安全带,不乘超载车。 19、过铁路要做到一停二看三通过,不穿越封闭的铁路道口。 20、遇到交通事故,及时报警,求助“122”。 二、溺水防范篇 21、下水前要做好准备活动。 22、远离河道,严禁去水库游泳,单身一人不外出在江河湖泊游泳。 23、身心情况欠佳时,如疲倦、饱食、饥饿、生病、情绪不好时不宜游泳。 24、身体患病不游泳,强体力劳动或剧烈运动后,不立即游泳。 25、水况不明的江河湖泊不游泳,恶劣天气不外出游泳。 26、设有“禁止游泳或水深危险”等警告标语之水域,严禁游泳、戏水。 27、游泳池边不要奔跑或追逐,以免滑倒受伤。 28、游泳池边不可任意推人下水,以免撞到他人或撞到池边受伤。 29、游泳戏水时,不可将他人压入水中不放,以免因呛水而窒息。 30、水中活动,感到有寒意时,或将有抽筋现象时,应登岸休息。 31、若在水中发现自己体力不支,无法游回岸边,应立即举手求救,或大声喊叫,等待救援。 32、发现有人溺水时,即刻发出“有人溺水”呼救或拨打“110”请求支持,儿童少年不可冒然下水施救。 33、发生溺水事件时,必须镇定冷静,了解自己所处环境,并利用本身浮力或身边物来自救求生。 34、发生溺水事件时,不太熟悉水性者应采取仰卧位,头部向下,使鼻部露出水面呼吸,呼气要浅,吸气要深。切忌慌张,将手臂上举乱扑动,加速身体下沉。 35、发生溺水事件时,会游泳者,如发生小腿抽筋,要保持镇静,采取仰泳位,用手将抽筋的腿的脚趾向背侧弯曲,可使痉挛松解,然后慢慢游向岸边。 36、溺水者救起后,要清除口鼻喉内异物,排出溺水者胃肺部水,必要时进行人工呼吸。同时,迅速拨打

人防知识问答100题

中国人民防空标志由文字和图案两部分构成,其基本含义 是中国人民防空。文字"CCAD”是英文Chinese civil air defence(中国人民防空)的缩写。图案的金黄色外框为人民防空工程图形,象征人民防空的基本手段、任务和宗旨,即人民防空通过采用工程掩蔽等防护措施,防范和减轻空袭及灾害的危害,保护人民生命和财产安全。金黄色长城图形象征中华人民共和国,并寓意人民防空是国防的组成部分,是我国的地下长城。绿色橄榄枝象征和平与安宁。蓝色三角图形和橙色背景为日内瓦公约第一附加议定书确定的民防国际通用标志的主体,象征中国人民防空与国际民防的接轨。

人防知识问答100题 1 1、什么是人民防空? 答:人民防空是为应付现代战争 及重大灾害事故,有效保护国家和人 民生命财产安全而建立的指挥和防 护体系。人民防空简称人防,有的大 城市称为民防,但性质和职能有所区 别。 2、《中华人民共和国人民防空法》的立法宗旨是什么? 答:为了有效地组织人民防空,保护人民的生命和财产安全,保障社会主义现代化建设的顺利进行,特制定《中华人民共和国人民防空法》。 3、《中华人民共和国人民防空法》是什么时候颁布和施行的? 答:1996年10月29日颁布,1997年1月1日起施行。 4、《中华人民共和国 人民防空法》有哪些主要 内容? 答:《中华人民共和国人民防空法》共九章五十三条,包括总 则、防护重点、人民防空工程、通信和警报、疏散、群众防空组

人防知识问答100题 2 织、人民防空教育、法律责任、附则等内容。 5、人防的地位和作用是什么? 答:人防是国防的重要组成部分,是 现代城市建设的重要内容,也是一项全民 的社会公益事业。人防在和平时期主要服 务于经济建设和抗灾,战争来临时掩蔽人 员和物资,保护人民群众生命财产安全,及时消除空袭后果。 6、人防建设的方针和原则是什么? 答:人防建设的方针是长期准备、重点建设、平战结合;人防建设的原则是与经济建设协调发展,与城市建设相结合。 7、人防工作由什么机关主管? 答:国务院、中央军委领导全国的人防工作,县级以上地方人民政府和同级军事机关领导本行政区域的 人防工作。 8、人防工作就是一年拉一次警报吗? 答:不是。人防工作任重道远。例如人防 工程建设规划制定,组织指挥体系建设、各种 防护工程体系建设、通信警报体系建设、抢险 保障体系建设、人口疏散体系建设、 防空宣传

氨基寡糖素介绍

氨基寡糖素 百科名片 氨基寡糖素,也称为农业专用壳寡糖,是根据植物的生长需要,采用独特的生物技术生产而成,分为固态和液态两种类型。壳寡糖本身含有丰富的C、N, 可被微生物分解利用并作为植物生长的养份。 目录 简介 特性机理 功能作用 使用典列 注意事项 简介 壳寡糖可改变土壤微生物区系, 促进有益微生物的生长而抑制一些植物病原菌。壳寡糖可刺激植物生长,使农作物和水果蔬菜增产丰收。壳寡糖可诱导植物的抗病性, 对多种真菌、细菌和病毒产生免疫和杀灭作用,对小麦花叶病、棉花黄萎病、水稻稻瘟病、番茄疫病等病害具有良好的防治作用。同时,壳寡糖对多种植物病原菌具有一定程度的直接抑制作用。浩瀚农业壳寡糖在上应用具有微量(PPM级)、高效、低成本、无公害等特点,对我国农业可持续性发展具有重要意义。目前,氨基寡糖素杀菌农药已经在我国进行了大面积的推广应用,对我国农业的可持续性发展具有重要意义。 特性机理 氨基寡糖素(壳寡糖)是指D-氨基葡萄糖以β-1.4糖苷键连接的低聚糖,由几丁质降解得壳聚糖后再降解制得,或由微生物发酵提取的低毒杀菌剂。氨基寡糖素(农业级壳寡糖)能对一些病菌的生长产生抑制作用,影响真菌孢子萌发,诱发菌丝形态发生变异、孢内生化发生改变等。能激发植物体内基因,产生具有抗病作用的几丁酶、葡聚糖酶、保素及PR蛋白等,并具有细胞活化作用,有助于受害植株的恢复,促根壮苗,增强作物的抗逆性,促进植物生长发育。氨基寡糖素溶液,具有杀毒、杀细菌、杀真菌作用。不仅对真菌、细菌、病毒具有极强的防治和铲除作用,而且还具有营养、调节、解毒、抗菌的功效。可广泛用于防治果树、蔬菜、地下根茎、烟草、中药材及粮棉作物的病毒、细菌、真菌引起的花叶病、小叶病、斑点病、炭疽病、霜霉病、疫病、蔓枯病、黄矮病、稻瘟病、青枯病、软腐病等病害。 功能作用 一、诱导杀菌农药壳寡糖以其来源广泛、诱抗活性高并能调节植物生长发育等优势,逐渐成为国内外关注热点。作为生物农药,壳寡糖在防病和抗病方面有着多种机制,除了作为活性信号分子,迅速激发植物的防卫反应,启动防御系统,使植物产生酚类化合物、木质素、植保素、病程相关蛋白等抗病物质,并提高与抗病代谢相关的防御酶和活性氧清

国家基本公共卫生服务项目开发知识100问

国家基本公共卫生服务项目知识100问 一、基本概念 1、什么是国家基本公共卫生服务项目?答:国家基本公共卫生服务项目,是促进基本公共卫生服务逐步均等化的重要内容,是深化医药卫生体制改革的重要工作。是我国政府针对当前城乡居民存在的主要健康问题,以儿童、孕产妇、老年人、慢性疾病患者为重点人群,面向全体居民免费提供的最基本的公共卫生服务。开展服务项目所需资金主要由政府承担,城乡居民可直接受益。 2、国家基本公共卫生服务项目包括哪些内容?答:目前,国家基本公共卫生服务项目有12项内容。即:城乡居民健康档案管理、健康教育、预防接种、0~6岁儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、高血压患者健康管理、2型糖尿病患者健康管理、重性精神疾病患者管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理服务、卫生监督协管服务、中医药健康管理。2015年增加结核病患者管理。 3、国家基本公共卫生服务项目是如何确定的?答:国家根据经济社会发展状况,考虑政府财政的最大支持能力,先确定对国家基本公共卫生服务项目的经费补偿标准。在此基础上,国家找出对居民健康影响大、具有普遍性和严重性的主要公共卫生问题,根据居民的健康需求、实施健康干预措施的可行性及其效果等多种因素,选择和确定优先的国家基本公共卫生服务项目,努力做到把有限的资源应用于与居

民健康关系最密切的问题上,使基本公共卫生项目工作取得最佳效果。 4、什么是国家基本公共卫生服务均等化?是平均化吗?答:国家基本公共卫生服务均等化是指每位中华人民共和国的公民,无论性别、年龄、种族、居住地、职业、收入,都能平等地获得基本公共卫生服务。可以理解为人人享有服务的权利是相同的,居民在可以需要获取相关的基本公共卫生服务时,机会是均等的。但是并不意味着每个人都必须得到完全相同、没有任何差异的基本公共卫生服务。目前国家提供的基本公共卫生服务中很多内容是针对重点人群的,如老年人、孕产妇、0-6岁儿童、高血压等慢性病患者健康管理等,因此,均等化并不是平均化。 5、谁能提供国家基本公共卫生服务?答:凡是中华人民共和国的公民,无论是城市或农村、户籍或非户籍的常住人口,都能享受国家基本公共卫生服务。不同的服务项目有不同的服务对象,可分为:①面向所有人群的公共卫生服务,如统一建立居民健康档案、健康教育服务、传染病及突发公共卫生服务事件报告和处理,以及卫生监督协管服务。 ②面向特定年龄、性别、人群的公共卫生服务,如预防接种、孕产妇与儿童健康管理、老年人管理等。③面向疾病患者的公共卫生服务,高血压、2型糖尿病、重性精神疾病患者健康管理等。 6、谁来享受基本公共卫生服务?答:基本公共卫生服务主要由乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心(站)

安全生产知识竞赛问答100题

1.什么是安全? 答:安全是指没有受到威胁、没有危险、危害、损失。人类的整体与生存环境资源的和谐相处,互相不伤害,不存在危险、危害的隐患, 是免除了不可接受的损害风险的状态。安全是在人类生产过程中,将系统的运行状态对人类的生命、财产、环境可能产生的损害控制在人类能接受水平以下的状态。 2.什么叫事故? 答:事故是指人们在有目的地进行生产劳动中突然发生意外事件,迫使生产暂时停止或人员受到伤害。事故是生产实践异常的突变。 3.什么是劳动保护? 答:劳动保护是指根据国家法律、法规,依靠技术进步和科学管理,采取组织措施和技术措施,消除危及人身安全健康的不良条件和行为,防止事故和职业病,保护劳动者在劳动过程中的安全与健康,其内容包括:劳动安全、劳动卫生、女工保护、未成年工保护、工作时间与休假制度。 4.什么叫把三违?违章指挥、违章操作、违反劳动纪律。 5.什么叫四不伤害原则?答:不伤害自己、不伤害别人、不被他人伤害、保护他人不受伤害。

6.什么叫四不放过原则?答:对事故原因没有查清不放过,事故责任者没有严肃处理不放过,事故责任者与应受教育者没有受到教育不放过,防范措施没有落实不放过。 7.事故伤害程度分为:轻伤、重伤、死亡。 8.什么叫轻伤?答:轻伤是指造成职工肢体伤残,或某些器官功能性或 器质性轻度损伤,表现为劳动能力轻度或暂时丧失的伤害。一般指受伤职工歇工在一个工作日以上,但够不上重伤者。 9.什么叫重伤?答:重伤是指造成职工肢体残缺或规范、听觉等器官受 到严重损伤一般能引起人体长期存在功能障碍,或劳动能力有重大损失的伤害,重伤失能损失超过105个工日。 10.什么叫责任事故?答:是指因有关人员的过失而造成的事故。 11.什么叫非责任事故?答:是指由于自然界的因素而造成不可抗拒的 事故的事故,或由于当前科学技术条件的限制而发生的难以预料的事故。 12.什么叫破坏事故?答:是指为达到一定目的而蓄意制造的事故。 13.企业职工在劳动过程中因病导致伤亡,能否按工伤事故处理?答: 过程中因病导致伤亡,经县级以上医院诊断和劳动部门的调查,确认系职工本人疾病造成的,不按职工伤亡事故处理。 14.我国目前的安全管理体制是什么?

壳寡糖

内部资料严禁外传 三木堂溶排通五大成分之 —壳寡糖 壳寡糖是一种什么物质?是糖生物工程的产物,是继基因工程、蛋白质工程后生物工程领域最后一个重要的研究领地。 随着科学的不断发展,科学家们发现细胞糖链中所蕴藏的生命信息是生物体内核酸和蛋白质的上千倍,壳寡糖是生物细胞中真正主宰生命的使者,自然界中蛋白质、脂肪、水、矿物质、微量元素统称为五大要素,而糖类也是人类赖以生存的基本要素,称第六要素。 壳寡糖作用机理: 人体细胞寡糖糖链是细胞重要成分,具有“通讯”、“识别”、“调控”功能,而壳寡糖之所以有多种神奇功能, 正是源于寡糖是自然界中唯一带正电荷的碱性氨基多糖,同时具有游离的氨基和羟基,又是人体细胞的重要组成部分。 壳寡糖的历史: 蒸汽机的发明,基因的发现、互联网的应用,人类的每一次重大发现,都标志着人类的文明翻过新的一页。近年来,生物工程和生命科学研究上的一项项突破,如基因、蛋白质、碳水化合物组学等,也为人类健康长寿的梦想增添着一个又一个自信的砝码,而随着科学研究的深化,一个真正具有突破性历史价值的领域展现在全球生命科学科研工作者的面前。由于糖生物工程被公认为是人类生物工程领域中最后一个巨大前沿,所以全球范围内掀起的从未有过的研究热潮,必将实现人类健康文明史上的一次重要跨越。 每一个重大的科学发现都经历了各种曲折的历程,壳寡糖的研究应用也一样。 1811年法国学者布拉克诺首先在蘑菇中发现了甲壳几丁质,紧接着1823法国学者欧吉尔在昆虫的外壳中也发现了类似的物质,并命名为Chitin(甲克质),1894年德国科学家在此基础上发现几丁聚糖。可是由于没有加工提取的合适方法,也没有发现其特殊的功能,在其后的100年中,甲壳质慢慢的被科学界所遗忘。 广岛原子弹事件后,有学者发现,小螃蟹“死里逃生”。关于甲壳质的研究才重新成为科学界的热点。通过多年的实验研究,日本科学家终于找出了让小螃蟹死里逃生的神奇物质,它就是藏在螃蟹壳中的壳寡糖。又经过科学家们10年的研究证实,这种甲壳质中的有效成分----壳寡糖具有增强机体免疫力、调节血脂、防癌抗癌和抑制肿瘤转移等多项生理功效,甚至具有抗炎止痛等多种应用价值。 随着科学家对糖生物学研究的深入,壳寡糖越来越多的功能和特性得到了证实并引起世界各国的高度重视。美国,欧洲,日本,在上个世纪90年代,相继投入大量人力物力着手展开壳寡糖的制备与应用研究。 1993年,美国第一届糖生物工程学会上,著名生物学家,哈特主席说,生物化学中最后一个重大的前沿,糖生物学的时代正在加速来临。 接下来的10多年时间里,中国的糖生物学,奇迹般的突飞猛进式发展。 1995年中国科学院大连化学物理研究所筹备成立天然产物与糖生物工程课题组。 1996年中科院1805课题组壳寡糖的制备与保健食品的开发课题列入“九五”重点科技攻关计划,归属国家“8 63”计划。 2009年国家发改委将壳寡糖产业列入“十二五”产业计划。 众多的科技成果,离不开党和国家的高度重视与支持,中国糖生物工程的发展与壮大更离不开党和国家领导人的关心和重视。面对糖生物学这一世界生物科技的前沿领域。国家三代领导人都非常关注。 1986年邓小平同志视察中国科学院,提出国家863科学计划,为糖生物工程制品的研发奠定了基础。 1999年江泽民总书记亲临中科院大连化学物理研究所,对糖生物工程组的研发项目给予重点指示。 2002年,胡锦涛主席视察中科院大连化学物理研究所,对大化所包括糖生物工程组的研究成果给予肯定,并亲切慰问工程技术人员。 壳寡糖机能疗法

细节服务100问

细节服务100问 1、男员工站立时怎么办 两眼正视前方,头正肩平,下颌微收,挺身收腹,两手自然交叉于背后,双脚分开,于肩同宽或比肩略宽。 2、女员工站立时怎么办 两眼正视前方,头正肩平,下颌微收,挺身收腹,两手交叉于腹前或前后,右手搭于左手上,虎口靠拢,指尖微曲,双脚并拢或呈丁字步。 3、站立与客人交谈时怎么办 目光停留在客人鼻眼三角区,与客人相距与60到100厘米之间,跟客人距离太近,一则侵犯客人的隐私权,则使客人产生压力感,跟客人距离太远,一则需大声说话,二则显的疏远 4、为客人指示方向时怎么办 拇指弯曲,紧贴食指,另四指并拢伸直,指尖朝所指方向,男员工出手有力,女员工出手优雅。不可用一个手指指示为客人方向, 5、行走时怎么办 随时问候客人、上司和同事,不可左顾右盼,摇晃肩膀或低头看地,男员工足迹在前方一线两侧,女员工足迹在前方一条直线上,略用脚尖力量点地,落地重心在脚拇指和食指之间的关节上,使人觉得富有韵味和弹性。 6、迎面遇见客人为其让路时怎么办 靠右边行,右脚向右前方迈出半步,身体向左边转,30度鞠躬或点头礼,问候客人。 7、客人从背后过来为其让路时怎么办 停步,身体向左边转向客人,向旁边稍退半步,并点头礼,问候客人。 8、送走客人时,怎么办 走在客人前侧或后侧,距离60到100公分左右,向前方伸手指引客人门口的方向,微笑着 跟着客人礼貌道别。 ___礼节规范篇 9、称呼客人时怎么办 男士一般称先生,未婚妇女称小姐,已婚妇女称太太,对于无法确认是否已婚的西方妇女,不管其年纪多大,只能称小姐,不知道客人的姓氏时,可称“这位先生/这位小姐”,称呼第三者不可用“他/她”,而要称“那位先生/那位小姐”,只有少数社会名流才能称“夫人”,已知客人姓名,尽量称呼客人姓氏,如“刘先生/林太太”。10、客人作介绍怎么办 把年轻的介绍给年老的,把职位低的介绍给职位高的,把男士介绍给女士,把未婚的介绍给已婚的,把个人介绍给团体。 11、被介绍时怎么办 若是坐着,应立即站起来,被介绍双方互相点头致意,双方握手,同时寒暄几句。 12、跟客人握手时怎么办 时间要短,一般3至5秒,简单的说一些欢迎语或客套话,必须面带微笑,注视对方并问候对方,手用力适度,不可过轻或过重,上下级之间,上级先伸手,年长年轻之间,看老者先伸手,先生、小姐之间,小姐先伸手,冬天要先脱去手套再行握手礼,在室内不可戴帽与客人握手,不可双手交叉和两人同时握手。 13、跟客人行鞠躬礼时怎么办 立正站稳,上体前倾30度,双手垂在膝上,等受礼者回礼后,恢复立正姿势。 14、跟客人行举手礼时怎么办 把手举起和肩膀平,手掌朝外轻轻摆动,礼貌向客人微笑问候。 15、客人助臂时怎么办? 下台阶或过往光滑地面时,应对老者、女士予以助臂,助臂一般只是轻扶肘部,身微微侧向客人。 16、送帐单给客人时怎么办 上身前倾,将帐单文字正对客人,若客人签单,应把笔套打开,笔尖对着自己,右手递单,左手送笔。 17、接受或递送名片时怎么办 用双手接受或呈送名片,念出名片上对方的头衔和姓名,将对方的名片妥善收存,不可随意丢放,若无名片回送,要向对方表示歉意。 18、跟客人一起乘电梯时怎么办 梯门开时,用手压住电梯感应电眼或梯门开关,不使梯门关闭,另一只手示意请客人先进入电梯,进入电梯后,应立于指示板前,为客人按欲去楼层,若中途比客人先离开电梯,应对客人说声“对不起”或“再见”,出梯时

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