《信息资源管理》100719
《信息资源管理》课程复习大纲练习题
（第一章信息资源管理概述
第一节信息概述
一、重点理解信息所具有的特征。
信息的普遍性、信息的时效性、信息的相对性、信息的依存性、信息的可传递性和可干扰性
信息的可加工性、信息的共享性
二、理解不同研究者对信息的定义。
哈特莱（L. R.V. Hartley）的研究
1928年，哈特莱在《贝尔系统技术杂志》中发表题为“信息传输的论文”。在这篇文章中哈特莱把信息理解为选择通信符号的方式。
郎高（G. longo）的研究
意大利学者郎高（G. longo ）1975年出版了《信息论：新的趋势与未决问题》。认为“信息是反映事物的形成、差别的东西，它包含在事物的差别之中，而不在事物的本身。”
申农（C. E. Shannon）的研究
申农是从通信工程的角度研究信息传递与度量问题的。1948年他在《贝尔系统技术杂志》上发表著名论文“通信的数学原理”标志着信息论的诞生。他认为：信息的多少意味着消除了的不确
定性的大小。
“信息是指有新内容、新知识的消息”。
维纳（N. Wiener）的研究
维纳把信息的概念引入到控制论中，将信息的概念与人的认识、动物的感知活动结合在一起。在论文《人有人的用处——控制论与社会》中指出：“人通过感觉器官感知外部世界”，“我们支配环境的命令就是给环境的一种信息”，因此，“信息这个名称的内容就是我们对外界进行调节并使我们的调节为外界所了解时而与外界交换来的东西”。
钟义信的研究
钟义信在专著《信息科学原理》中讨论了关于信息的定义。
“信息是事物存在的方式或运动的状态，以及这种方式/状态直接或间接的表述。”
三、理解信息的类型。
按信息的作用机理可分为自然信息和社会信息。
按信息的表现形式可分为消息、资料和知识。
按主体的认识层次可分为语法信息、语义信息、语用信息。
按信息的加工程度可分为一次信息、二次信息、三次信息。
四、理解信息在社会生活中的作用。
经济功能——信息是社会发展的重要经济资源。
管理和协调功能——信息是有效控制的灵魂。
选择与决策功能——信息是科学决策的依据。
研究与开发功能——信息是认识世界的中介，科学思维的材料。
第二节信息资源
一、重点理解信息资源相对于其他资源的特殊性。
信息资源的特殊性：共享性、时效性、不同一性、驾驭性、累积性与再生性
二、理解信息资源的基本概念。
对信息资源的广义理解
信息资源是人类社会信息活动中积累起来的信息以及信息生产者和信息技术等信息活动要素的集合。
对信息资源的狭义理解。
信息资源是指人类社会经济活动中经过加工处理，有序化的可用信息的集合。
三、了解信息资源的类型。
按信息资源的组成关系划分：元信息资源、本信息资源、表信息资源
按信息资源的具体形态划分：有形信息资源、无形信息资源
按信息资源所处的空间划分：国际信息资源、国家信息资源、地区信息资源、单位信息资源
第三节信息资源管理
一、重点理解霍顿的信息资源管理思想的定义
霍顿(F. W. Horton)的研究
霍顿的信息资源管理思想可归纳为:
信息资源的定义
信息资源是信息本身的内容和信息的集合
信息资源管理是管的新职能
以信息管理的方式管理信信息资源
信息资源管理的“三E”目标
一、重点理解马钱德的信息资源管理理论。
马钱德的观点主要体现在以下方面：
信息资源管理的目标、信息资源管理的内容、信息资源管理发展阶段假
二、重点理解卢太宏对信息资源管理理论的认识。
卢泰宏对IRM研究的主要成就：
对信息管理的理解、信息管理的分期、三维结构理论
三、理解信息资源管理形成的社会背景。
信息经济的崛起、信息观念的更新、信息技术的发展、组织管理的需要
四、理解信息资源管理的意义。
信息资源是一种共享性资源
信息资源是组织的战略资源
信息资源必须系统、全面的管理信息资源管理的关键是资源的合理配置与共享。信息资源管理是一种观念，也是一种模式。
信息资源管理受社会环境的影响
五、理解孟广均对信息资源管理研究的主要思想。
孟广均研究的主要成就
IRM是管理思想史上新的里程碑；对信息管理与信息资源管理的认识；信息资源管理的起源六、了解信息资源管理学的主要内容。
信息资源管理学学科理论研究信息资源管理学基本理论研究信息资源管理的一般过程研究信息用户研究
信息组织与信息检索研究
信息组织与信息检索研究信息资源开发与利用研究
信息系统与信息网络研究
信息产业与信息市场研究
信息资源管理的政策法规研究信息资源管理教育研究
第二章信息资源过程管理
第一节信息采集
一、重点理解信息采集的意义和原则。
信息采集是根据特定的目的和要求将分散在不同时间和地点的信息收集和聚集在一起的过程。
针对、适用原则：按照特定的需要，有重点、有选择的采集有价值，适用于用户的信息。因此应研究用户的需要、特点以及信息利用的环境。
系统、连续原则：要求信息采集具有空间上的完整性和时间上的连续性。
计划、预见原则：信息采集要有超前性，要着眼于信息资源的增加、信息渠道的多样丰富、用户需求的变化。
科学、可靠原则：信息采集中要坚持去粗取精、去伪存真，对各类信息源的信息含量、使用价值进行比较、分析。
计划、经济原则：要有信息采集的周密计划，包括：采集信息的类型、学科，需要的人力、时间、设备，等等。通过计划以实现低成本、高收益。
及时性原则：针对信息所具有的时效性，应以最快的速度，获取有用信息。
二、重点理解信息采集的途径。
信息采集途径
购买。交换。现场收集。索取。检索。复制和借阅。
三、理解信息源的定义。
信息源是获取信息的来源。联合国教科文组织在其出版的《文献术语》中将其定义为：“个人为满足信息需要而获得信息的来源。”
四、理解信息源的类型。
信息源的类型：
个人信息源；实物信息源；文献信息源；数据库信息源；组织机构信息源
第二节信息加工与组织
一、重点理解信息加工组织的目的和要求。
信息加工组织的目的：
减少信息流的混乱，使信息有序流动。提高信息产品的质量。节省社会信息活动成本。
信息加工组织的要求
信息内容有序。信息流动方向明确。信息流动速度适度。信息质量优化。
二、了解信息加工组织的主要步骤。
信息筛选；信息整理；信息评价
第三节信息存储与检索
一、重点理解信息存储的要求。
信息存储的要求：标准化要求；方便性要求；有序性要求
二、重点理解信息检索的意义。
信息检索的意义体现在：
有利于信息资源的充分共享，避免重复劳动。
有利于缩短信息获取时间，提高工作效率。
有利于科学决策过程。
三、理解信息存储的作用。
信息存储的作用
有利于增大信息资源的拥有量。
有利于信息资源的集中管理。
有利于提高信息资源的利用效率。
有利于信息资源的进一步开发，向社会提供高质量的信息资源。
四、了解信息存储的主要技术性能。
信息存储技术
一般意义的信息存储技术指使信息能够跨越空间传递的技术。
一般包括:印刷存储技术、缩微存储技术、声像存储技术、计算机存储技术，等等。
五、了解信息检索的类型。
信息检索的类型
按用户提问的不同，可分为：文献检索；数据检索；事实检索。
按检索手段的不同，可分为：手工检索；计算机检索。
按照服务方式的不同，可分为：回溯检索；定题检索。
六、了解信息检索的程序。
信息检索的程序
用户提问分析。
制定检索策略。包括：选择检索工具和检索系统。确定检索方法。
实施检索。
检索结果的输出与评价。
第四节信息服务
一、重点理解信息服务和信息服务应有的要素。
广义的信息服务概念泛指以产品和劳务形式向用户提供和传播信息的各种信息劳动，既信息服务业范围内的所有劳动。包括：信息产品的开发、分配、传播流通以及信息技术服务和信息提供服务。
狭义的信息服务是专指信息服务机构针对用户的信息需求，及时地将信息产品以用户方便的形式传递给用户的过程。
开展信息服务应具有五个要素：
信息源；信息用户；信息服务机构；信息服务设施；信息服务方法
二、重点理解信息用户的信息行为。
三、理解信息服务的原则和类型。
针对性原则；及时性原则；易用性原则；成本/效益原则
按信息服务传递、处理提供的信息载体划分：
实物信息服务；文献信息服务；数据服务
按信息加工深度划分：
一次信息服务；二次信息服务；三次信息服务
按信息提供的学科、专业划分：
科技信息服务；经济信息服务；法律信息服务；政务信息服务；军事信息服务……
按信息服务的业务方式划分：
信息传输；信息发布；新闻出版；信息检索；信息咨询；信息系统开发；信息技术提供
按信息服务是否收费划分为
有偿信息服务；无偿信息服务
四、理解信息服务的评价标准。
信息服务评价的标准
用户的满意度；信息有效利用程度
第三章信息资源管理的政策和法规
第一节信息政策
一、重点理解信息政策的相关概念。
信息政策是国家或具有决策能力的机构用于调节社会信息活动、确保社会信息系统运行的具有权威性的规范和准则。
信息政策主体：
决定政策目标，选择为实现政策目标而采取的手段，参与、影响政策过程，对政策有直接或间接作用的组织和个人。
信息政策对象：
各类信息活动以及由这些信息活动带来的矛盾和问题。
信息政策手段：
政策主体为实现政策目标而采取的办法、措施。
信息政策目标：
信息政策所追求的最终目的。信息政策的最终目标是发挥国家信息系统的总体功能。
信息政策的具体目标：
充分利用信息资源，促进国家社会发展。
保证有充足的信息资源提供给用户使用。
促进信息资源的有效利用。
促进信息技术的合理开发和利用。
促进信息服务方式的发展。
促进国际间的信息交流与合作。
二、理解信息政策的作用和特征。
理解信息政策的作用：
确定社会信息活动及产业的发展方向和方针。
为社会信息活动提供导向性和约束性的行动准则。
规范信息组织和信息人的行为，以利于信息资源的合理开发和有效利用。
信息系统内部各自系统及其与外部社会诸系统的关系，保证信息系统的健康发展。
理解信息政策的特征：
权威性。系统性。协调性。动态性。
三、理解《美国国家信息基础设施：行动计划》的主要内容。
目标和原则：
鼓励私人部门投资。
扩展“普遍服务”的概念，保障所有的人以可以承受的价格享受信息服务。
推动技术创新的应用。
开展开放式、交互式、用户推动的运营方式。
保障信息安全和网络的可靠性。
强化无线电频道的管理。
保护知识产权。
加强与各级政策部门以及其他部门的协调。
提供共享政府信息的通道，提高政府获取信息的能力。
美国信息政策的主要特点：
在政策思想上，强调信息政策必须坚持两个原则：信息自由流动；信息市场自由竞争。
信息政策的出发点是日新月异的信息技术发展的需要；美国在各种冲突中的利益权衡与选择。
私营信息服务得到支持与保护，政府信息系统与私营信息机构共同在市场竞争中谋求发展。
重视信息立法。
信息政策的决策高度分散。
四、理解日本信息政策的特点。
日本信息政策的主要特点：
重视信息资源的开发，手段较为得力。
咨询机构在信息政策制定中发挥重要作用。
信息管理体制集中与分散并存。
政策导向上重视技术经济情报，专利情报和市场情报，为中小企业提供信息服务。
注意加强与其他国家的信息交流与合作，提高日本的国际地位。
五、理解1991年公布的《国家科技情报发展政策》的政策要点。
完善和发展国家科技情报系统。
加强文献支持系统建设。
健全检索系统。
积极采用现代信息技术。
加强情报研究。
促进情报的传递和流通。
增强经营观念。
加强情报用户的研究和培训。
扩大国际情报交流与合作。
开展情报理论与方法的研究。
加强科技情报队伍建设。
加强科技情报管理工作。
第二节信息法规
一、重点理解信息法规的相关概念。
信息法规是由国家立法机关批准制定，并由国家的执法机关保证实施，调节信息领域社会关系的法律规范的总称。
信息法律关系的主体：
即权利义务主体。是指在信息法律关系中依法享受权利和承担义务的个人或组织。
信息法律关系客体：
一定的行为以及在特定的环境中物化和非物化的财产。信息法律客体具体包括：信息资源；信息技术；各相关主体的信息行为。
二、重点理解信息环境与信息法规的关系。
信息环境对法律的作用：对立法与执法过程的直接影响。给法律部门提出新的课题，扩展了法律空间。
决定信息环境的发展方向，保障信息产业与信息技术的健康发展。
制定统一的信息获取、利用、交易规则，规定信息商品共享、交流与利益分配关系，保证信息商品流通秩序的畅通。
调节信息、信息技术、信息人、信息环境诸要素的相互关系以及他们同其他社会环境要素的关系。
三、重点理解政府信息公开的意义。
决定信息环境的发展方向，保障信息产业与信息技术的健康发展。
制定统一的信息获取、利用、交易规则，规定信息商品共享、交流与利益分配关系，保证信息商品流通秩序的畅通。
调节信息、信息技术、信息人、信息环境诸要素的相互关系以及他们同其他社会环境要素的关系。
第四章网络信息资源的配置与评价
第一节信息资源配置
一、重点理解信息资源配置的意义。
信息资源的配置是指信息资源在时间、空间和数量三个方面的合理配置。时间上的配置是指信息资源在过去、现在和将来三种时态上的配置；空间配置是指信息资源在不同部门和不同地区之间的分布；信息资源的数量配置包括存量配置和增量配置。
二、重点理解中信息资源配置中应处理的下述关系：（1）信息资源共享与知识产权保护之间的关系；
（2）信息资源共享与信息资源开发之间的关系。
三、理解信息资源配置的基本原则和信息资源配置的效益。
信息资源配置的效益：信息资源配置效益的优化是信息资源配置的目标。应从用户效益、机构效益、国家效益、社会效益四个方面考虑。
信息资源配置的基本原则
科学指导原则；市场开放原则；充分利用原则；合理分布原则；有效利用原则
第二节网络信息资源的配置
一、重点理解网络信息资源的特点。
信息来源广泛，发布自由。信息量大，传播范围广。内容丰富，形式多样。交互性和参与性。
二、重点理解网络信息资源的发展趋势。
载体形式与传播方式的增加。内容的拓展与数量增加。信息资源的分布不均匀。
三、理解网络信息资源配置的原则。
社会经济福利最大化原则。需求导向原则。公平原则。市场主导与政府辅助原则。系统性原则。
一致性原则。合作与协调共享原则。动态发展原则。
四、理解网络信息资源配置的方法。
时间配置。空间配置。数量配置。
第三节网络信息资源的利用
一、理解网络信息资源的利用形式。
专题数字信息利用。数字参考利用。网络出版物利用。网络指南利用。学习和教学资料利用。
个性化定制服务及主动服务中的信息资源提供。网络工具利用。
第四节网络信息资源配置评价
一、重点网络信息资源评价指标。
网络信息资源内容：包括；权威性；内容范围；客观性；准确性；新颖性。
网络设计：包括：信息资源体系结构；网络的用户界面；系统操作的交互性；系统的检索功能。
可获得性：包括：链接；电脑环境要求；传输速度；获取限制。
成本：包括：技术支持成本；连通成本（通信费、信息流量）；信息服务收费。
目标及用户：包括：网站的预期目标以及预期的用户。
二、重点理解网络信息资源的评价方法。
第三方评价法：第三方评价法是由信息资源发布者和用户以外的第三方来评价。目前的主要形式有：商业性的评价网站和图书馆提供的网络资源评价服务。
用户评价法：由网络评价的专业机构组织向用户提供相关的评价指标体系和方法，用户按这一体系、方法作出评价。
层次分析法：基本步骤：将复杂问题概念化，找出研究对象所涉及的主要因素。
分析各因素的关联，构建阶梯层次结构模型。
对同一层次各因素对上一层次的重要性进行比较。
由判断矩阵计算被比较因素对上一层的相对权重，并进行一致性检验。
计算各层次相对于系统总目标合成权重，进行层次总排序。
链接分析法：通过对网站的链接特征及站外的链接类型进行调查分析，综合评价网络信息资源的可行性与局限性。
网络计量法：根据网络信息资源自身规律进行定量网络资源评价。
三、理解网络信息资源配置评价的必要性。
网络上信息资源数量的增长速度。
网络信息资源查询困难。
便捷信息检索的需要。
网络信息良莠不齐、真伪混杂。
现有信息选择和组织工具有待完善。
第五章信息资源管理的技术手段
第一节信息资源采集技术
一、理解信息资源管理技术的类型。
二、理解信息资源采集的含义。
三、理解文本生成的技术类型。
键盘录入：手工击键方式按一定规则输入汉字。
语音识别：一个完整的语音识别系统可分为三部分：语音特征提取。
声学模型与模式匹配。
语言模型与语言处理。
手写输入：将要输入的文字书写在一种特定的设备上，由计算机进行识别，并显示和保存。
光学字符识别技术：光学字符识别技术是通过光电扫描仪、传真机等设备获取文字的二维图像信息。
四、了解图像扫描的主要设备。
图像扫描使用的数字化设备主要有：扫描仪、图像采集卡、数码相机。
第二节信息资源压缩技术
一、重点理解实现信息资源压缩技术的必要性。
二、重点理解衡量数据压缩技术的标准。
压缩比。
压缩算法。
恢复效果好。
第三节信息资源存储技术
一、重点理解各类信息存储技术的主要特点。
一、纸张存储技术：纸张存储技术是将带有文字、图像信息的印版表面涂上油墨类物质，用一定的压力印在纸张表面用以保留和传递信息。
二、缩微存储技术：缩微存储技术是利用摄像技术将印刷品上的内容缩微拍摄在胶片上予以保存的技术。
缩微存储技术的优点是：
存储密度高。
方法简单，成本较低。
保存时间长。便于将非规范的原始文件转化成为标准化的规格。
缩微存储技术缺点：
必须借助于特定的阅读设备。
缩微制品的存储环境条件要求较高。
三、声像存储技术：声像存储技术是将信息通过录音或录像的方式记录下来并保留的一种技术。包括：幻灯片存储技术；录音存储技术；录像存储技术；电影片存储技术。
四、磁存储技术：计算机的辅助存储器主要为磁表面存储器，磁表面存储器是将磁性材料沉积在存储介质基体上形成记录介质，并用磁头去读写介质的存储器。
五、光存储技术：光存储技术是通过光学的方法读写数据的一种存储技术。
工作原理是：改变一个存储单元的性质，使其性质的变化反映出被存储的数据，识别这种性质的变化，就可以读出存储数据。
作为信息存储设备，光盘系统有如下特点：
与硬盘相比，具有可拆卸性，容量相当；驱动器和盘片比较便宜，但读写速度慢。
与磁带相比，具有容量大，随机存取性强的特点。
激光头与介质无接触，不受环境影响而退磁，信息保存时间长。
与光盘系统相关的技术指标包括：容量；平均存取时间；数据传输率；接口标准及格式规范
第四节信息资源共享技术
一、理解信息资源共享技术的主要类型。
一、因特网：电子邮件。远程登录。文件传输。
二、超文本与超媒体
三、流媒体技术
第六章信息资源标准化管理
第一节标准化概述
一、重点理解标准化的定义和标准化的意义。
标准化的定义
1983年我国颁布的国家标准（GB3935.1-83）中对标准化的定义是：“在经济、技术、科学及管理等社会实践，对重复性事物和概念，通过制定、发布和实施标准，达到统一，以获得最佳秩序和社会效益。”
标准化的意义
二、理解标准的定义及其要素。
标准的定义
1983年我国颁布的国家标（GB3935.1-83）中对标准的定义是：“标准是对重复性事物和概念所做的统一规定。它以科学、技术和实践经验的综合成果为基础，经有关方面协商一致，由主管部门批准，以特定形式发布，作为共同遵守的准则和依据”。
三、理解标准的分类和分级。
我国标准的划分分类为：技术标准；管理标准；工作标准；
我国标准的划分分级为：国家标准；行业标准；地方标准；企业标准。
第二节标准化实施
一、理解标准化原则。
简化原则；统一原则‘协调原则；最优化原则
第三节信息资源标准化
一、理解信息资源管理标准的主要类型。
信息的采集、编码与记录标准
中文信息处理标准化
数据通信与开放系统互连标准
软件工程标准
信息安全与保密标准
声像技术标准
文献标准
二、理解用于通用文件格式标准化的国家标准。
用于通用文件格式标准化的标准有：
国家标准《GB9704-88国家机关公文格式》
国家标准《GB826-89发文稿纸格式》
国家标准《GB9705-88文书档案案卷格式》
三、理解中文信息处理标准化
中文信息处理标准
中文信息处理标准化包括汉字代码、汉字输入和汉字输出。
适用的国家标准
国家标准《GB2312-80信息交换用汉字编码字符集-基本集》
国家标准《GB13000.1 CJK统一汉字编码字符集》
四、了解数据通信与开放系统互连标准
数据通信与开放系统互连标准
开放系统互连，就是开放系统的互相连接，在各开放系统之间实现信息交换。
适用的国际标准
国际标准《信息处理系统-开放系统互连-基本参考模型》
五、了解软件工程国家标准
软件工程标准
软件开发规范国家标准《GB85-88计算机软件开发规范》。
软件文件规范国家标准《GB8567-88计算机软件产品开发文件编制指南》
软件维护规范
软件质量规范
第七章信息系统资源管理
第一节信息系统概述
一、重点理解系统的定义及其组成部分。
系统的定义：系统是由一些相互作用、相互联系的要素为了实现某种目的而有机地结合成的一个整体。
系统有五个基本组成部分：输入；输出；处理；反馈；控制
系统的特性：集合性；整体相关性；目标性
二、重点理解信息系统在功能上的发展。
信息系统在功能上的发展
事物处理系统(Transaction Processing System, TPS)
管理信息系统(Management Information Systems, MIS)
决策支持系统(Decision Support Systems, DSS)
其他信息系统
三、理解不同类型系统的分类。
事务处理系统：早期的计算机信息系统主要用来处理日常事务，记录和处理组织事务产生的数据，目的是为了降低成本。这种处理的结果用于更新顾客、库存和其他数据库。这些数据库提供的数据资源可由
决策支持系统、执行信息系统处理和使用。
管理信息系统：出现在20世纪60年代，以利用信息系统产生管理报告为特征。它为管理型用户提供信息产品，以满足日常决策的需要。管理信息系统既从事务处理系统更新的数据库中获得有关内部作业的信息，同时也从外部资源中获得相关组织环境的信息。
决策支持系统：是从事务管理系统和管理信息系统发展而成的。是一种互动的、基于计算机的信息系统。决策支持系统在互动和专用的基础上为管理型用户提供信息。具有为管理者提供分析建模、数据检索、信息描述功能。
其他信息系统：智能决策支持系统；群体决策支持系统；经理信息系统；专家系统；地理信息系统
四、理解计算机系统的组成。
计算机系统的组成：硬件；软件；数据库；通信网络；人；程序
五、了解信息系统在系统构架上的发展
主机-终端模式；客户机/服务器模式；浏览器/服务器模式；基于Web的信息系统
第二节信息系统规划阶段的管理
一、理解实施信息系统战略的目的。
信息系统战略的目的：
将系统的开发建设与组织的整体目标联系起来。
以信息系统促进组织各种功能的高效完成，为组织争取竞争优势。
促进组织各种信息资源的优化配置和使用。
促进组织业务流程和组织结构的变革，以适应信息技术的发展。
改善组织的信息环境，提高对组织信息需求的保障能力。
促进组织高层管理者对信息系统的应用和重视。
整合组织的各种信息系统，促进系统之间的相互融合。
二、了解信息系统战略的规划过程。
信息系统战略的规划过程
收集数据。收集有关组织自身发展和信息技术发展趋势的数据。
建立联系。将信息技术的运用与组织的战略优势和在组织的战略规划中所确定的关键性的成功因素联系起来。
确认机会。基于以上两个环节，确定目标信息系统的能力。
比较机会。将以上分析与现有的信息系统的能力进行比较，确定新的信息系统开发的重点。
确定战略。确定整体信息系统战略。
三、了解信息系统项目计划阶段的主要工作。
信息系统项目的计划阶段包括四个方面的工作：
定义问题。
确定项目的可行性。
项目进度安排。
资源配置和预算。
第三节信息系统开发阶段的管理
一、重点理解信息系统质量标准和信息系统开发中影响质量的主要因素。
质量的标准：质量标准是一类产品或服务的特性，它决定产品或服务是否满足某种需求。信息系统的主体和核心是系统软件，因此，信息系统的质量标准主要侧重于软件的质量，可以从软件具有的质量特性去理解。
影响质量的因素：编程质量；系统分析设计质量；测试质量；文档管理质量
二、重点理解控制信息系统质量的主要措施。
对信息系统开发全过程的质量控制方法和措施：
严格挑选项目组成员。
加强培训。
正确选择系统开发策略与方法。
设立质量控制点。
建立严格的文档管理制度。
建立集体评议制度。
配备专门的质量管理人员。
三、重点理解信息系统开发中文档的作用。
文档的作用：在系统分析、设计和实施阶段，文档是项目组成员之间以及与组外人员沟通的段，也是观察、控制、协调开发过程的依据。
在系统维护和运行阶段，文档是系统运行管理的记录，系统维护的依据。
第四节信息系统运行阶段的管理
一、重点理解信息系统运行维护的必要性。
维护管理的必要性
系统维护分为三种类型：
改错型：系统的改错型维护是由于系统中的错误是不可避免的，系统开发阶段的工作只能使错误率降低，很难完全避免，有些错误只有在运行中才会发现，因此要对系统进行改错型维护。另外，由于对系统的改动还会产生新的错误，因此也需要改错型维护。
改进型：用户对信息系统需求的认识是在不断深化的，信息系统开发初期，用户通常对系统以及系统功能的认识是模糊和不完整的。随着系统的开发和运行，用户对系统的功能日益清晰，对系统的要求也日益明确，因此会不断提出对系统的改进要求。这是改进型维护的最基本出发点。
适应型：系统运行过程中，系统运行环境会不断的发生变化，这种变化可分为技术环境变化和业务环境变化。但无论那一种变化都需要做适应型维护。
二、理解信息系统评估的实施步骤。
组织的信息系统环境分析。
信息系统的基础设施评价。
信息系统接口评价。
信息系统活动评价。
三、了解信息系统质量评价指标的主要内容
信息系统质量评价指标
系统对用户和业务需求的相对满意程度。
系统开发过程是否规范。
系统的性能、成本、效益综合比。
系统的先进性、有效性和完备性。
系统运行结果的有效性和可行性。
结果是否完整。
资源的利用率。
提供信息的质量。
系统的实用性。
四、了解信息系统运行评价指标的主要内容。
信息系统运行评价指标
预定系统开发目标的完成情况。
系统运行实用性评价。
设备运行效率的评价。
第八章信息产业的组织管理
第一节信息产业的构成
一、理解信息产业的界定。
信息产业：
“知识产业是一类为他人或为自己所用而生产知识、从事信息服务或生产信息产品的机构、厂商、单位、组织和部门，有时是家庭和个人。”—— F.马克卢普《美国的知识生产和分配》信息产业就是从事信息技术设备制造及信息产品生产开发与流通服务的新兴产业群体。——岳剑波
《信息管理基础》
信息产业是指信息的生产、收集、传递、加工处理、服务以及为上述信息活动提供基础设施的产业部门的集合。——杨列勋、何智勇“信息产业
信息产业即从事信息产品和服务的生产、信息系统的建设、信息技术装备的制造等活动的企事业单位和有关内部机构的总和。——乌家培《信息经济与经济信息》的内部结构与外部关联”
信息产业是依靠新的信息技术和信息处理的创新手段，制造和提供信息产品和信息服务的生产活动组合。——美国信息产业协会
信息产业是提供信息产品和信息服务的电子信息工业。——欧洲信息提供者协会
二、理解马克卢普对知识产业的划分。
美国经济学家F.马克卢普的研究知识产业的组成部分：
研究与开发；
不同层次与类型的教育；
通讯与媒介；
信息设备或设施；
信息机构和组织。
第二节信息产业的发展条件
一、重点理解信息技术进步对信息产业的推动作用。
信息产业产生、发展的直接动因是：
以知识、信息的生产和利用的产业部门兴起。
智力劳动成为促进经济发展的决定因素。
社会信息需求日益增加。
社会经济发展所带来的消费结构的变化。
信息产业发展的条件：社会经济的发展是动力。
技术条件的进步是基础。
政策法规创造环境。
二、理解信息技术的结构和演化过程。
第三节信息产业的特征与作用
一、重点理解信息产业是一种知识、智力、技术密集型产业。
二、重点理解信息产业是一种高渗透型产业。
三、重点理解信息产业对对国民经济基本资源的替代作用。
信息技术、信息产品、信息服务可以节约国民经济活动中基本资源的使用和消耗。
信息产业中产生的信息技术还具有对新资源的开发、应用能力。
四、理解信息产业对国民经济发展的促进作用。
信息产业对国民经济发展的促进作用
对国民经济基础的软化作用
生产要素的优化作用
国民经济基本资源的替代作用
社会财富的增殖作用
五、理解信息产业对社会财富的增值作用。
第四节信息产业管理
一、理解信息产业的两种管理模式。
信息产业的两种管理模式：
集中式管理：
分散式管理
第九章市场信息资源管理
第一节市场信息资源管理概述
一、重点理解市场信息的定义和市场信息的特点。
市场信息的定义：
市场信息是经过加工整理，被市场营销者接收，对其完成市场营销任务有使用价值的情报、资料和消息。包括市场营销信息、市场管理信息、市场科技信息和市场环境信息等。
市场信息的特点：
目的性：市场信息的释放和传播在很大程度上受特定目的支配。
利益性：为了一定的利益而进行传播。
竞争性：追求利益的最大化是不同主体的相同目的。
变换性：信息的产生与更新速度很快。
层次性: 一方面是市场层次的反映，一方面是信息层次的反映。
增值性：性价比几乎每隔两年增加一倍以上。
第二节市场信息资源形式
一、理解完全信息与不完全信息。
完全信息是市场参加者对于某种经济环境状态的全部知识。在现实经济中，没有人能拥有各个方面经济环境状态的全部知识。瓦尔拉斯描述的是一个静态的理想的经济世界。不完全信息在现实经济中信息的传播和接收都需要花费成本代价，市场中的任何人都不可能得到或拥有完全信息。
二、理解对称信息非对称信息。
对称信息是指在某种相互对应的经济人关系中，对应双方都掌握有对方所具备的信息度量。即可供利用的有关风险类别的信息同时被买卖双方观察到，并对实际双方都发生作用的环境状况。
非对称信息由于不同的人或组织获取信息能力不同，我们所得到的信息大部分是非对称的。
三、理解公共信息与私人信息。
公共信息是所有的相关信息都能被所有的市场参加者获取的信息。
私人信息是指个别市场参与者所拥有的具有独占性质的市场信息。
第三节市场信息资源的搜寻、选择和利用
一、重点理解市场信息资源搜寻的几种途径。
主要有以下几种方式
交易区域化是最古老的搜寻方式。
专业贸易商的出现是对搜寻方式的一个发展。
广告，特别是分类广告，是现代人信息搜寻的主要方式。
信息资源共享。
直接走访。
专业或非专业化信息机构或个体。
通信搜寻。
互联网查询。
二、理解市场信息资源建设的原则。
市场信息的效用利用，须遵循科学的方法和原则：
从全局把握
进行市场预测
把握时机
建立反馈渠道
市场信息必须经过处理
第四节市场信息系统建设
一、重点理解国家市场信息系统的职能。
国家市场信息系统的职能
信息输入
信息存储
信息处理
信息输出
控制作用
二、理解国家时称信息系统建设的原则和步骤。
（1）建立信息系统的原则
树立全局观念，强调全国系统
挖掘现有潜力，共同使用现有设备
（2）信息系统建立的步骤
分析论证
设计
建设实施
期末综合练习题
一、单项选择题
1钟义信的研究认为：在信息概念的诸多层次中，最重要的有两个层次：本体论层次和（ A ）教材P3 A认识论层次B社会层次C静态层次D流动层次
2、信息区别于其他物质、能源的一个重要特征是它可以被共同占有，即信息具有：（D ）教材P5
A普遍性B时效性C与物质不可分割性D可共享性
3、“信息是认识世界的中介，科学思维的材料。”这句话强调的是信息功能中的（D ）教材P8
A经济功能B管理与协调功能C选择与决策功能D研究与开发功能
4、以下属于霍顿(F. W. Horton) 的信息资源管理思想和观点的是（B ）。教材P12-13
A 管理信息系统（MIS）与信息资源管理（IRM）的区别
B信息资源管理的“三E”目标
C信息资源管理发展阶段假说
D IRM是管理思想史上新的里程碑
5、“系统、稳定、易用、时滞”是对（C ）类信息源特点的具体描述。
课件1、2章P52
A个人信息源B实物信息源C文献信息源D数据库信息源
6、信息加工组织的目的不包括（B ）课件1、2章P59
A减少信息流的混乱，使信息有序流动B使信息得到充分的共享
C提高信息产品的质量D节省社会信息活动成本
7、信息检索的类型，按照按用户提问的要求，可分为（A ）课件1、2章P71
A文献检索、数据检索、事实检索B手工检索、计算机检索
C回溯检索、定题检索D初级检索、高级检索
8、信息政策的最终目标是（D ）课件第三章P3
A促进信息资源的有效利用B促进信息技术的合理开发和利用
C保证有充足的信息资源提供给用户使用D发挥国家信息系统的总体功能
9、信息法律规范的客体的具体内容，不包括（C ）课件第三章P28
A信息资源B信息技术C信息市场D各相关主体的信息行为
10、信息资源的配置是指信息资源在（B ）方面的合理配置。教材P76
A内部和外部B时间、空间和数量C质量和效益D用户和社会
11、对网络信息资源特点的正确描述是（C ）教材P83
A信息来源广泛，发布自由受限制B信息量大，难以共享
C内容丰富，形式多样D交互性和参与性差
12、网络计量法是指（D ）教材P96-97
A由信息资源发布者和用户以外的第三方来评价
B用户按相关的评价指标体系和方法作出评价
C通过对网站的链接特征及站外的链接类型进行调查分析，综合评价网络信息资源的可行性与局限性
D根据网络信息资源自身规律进行定量网络资源评价
13、HTML是指（B ）教材P132
A超媒体B超文本链接标记语言 C 超文本传送协议D万维网信息服务系统14、实施标准化的基本原理不包括（B ）教材P140-141
A简化原理B多样化原理C协调原理D最优化原理
15、根据《中华人民共和国标准化法》的规定，我国标准化分级是指（C ）教材P145
A技术标准、管理标准和管理标准B经济标准、社会标准和文化标准
C国家标准、行业标准、地方标准和企业标准D固定标准和浮动性标准
16、信息的交换不会损失信息量，而且会增加信息量，这反映出信息具有（D ）教材P5
A、与物质的不可分割性
B、可传递性
C、可加工性
D、可共享性
17、信息按照其产生和作用机制，可分为（B ）教材P5
A、消息、资料和知识
B、自然信息和社会信息
C、预测性信息、动态性信息和反馈信息
D、常规性信息和偶然性信息
18、下列不属于信息资源的一般性特征的是（A ）教材P9-10
A积累性与再生性B作为生产要素的人类需求性
C稀缺性D使用方向的可选择性
19、美国学者霍顿(F. W. Horton)在信息资源管理方面的思想属于（B ）教材P12-13
A管理哲学说B管理过程说C系统方法说D管理活动说
20、个人信息源也称为零次信息源，它的主要特点是（C ）教材P28-29
A多用性、动态性、技术依赖性B系统、稳定、易用、时滞
C及时、新颖、感知、随机、瞬时D权威、垄断
21、信息加工组织的步骤不包括（B ）教材P31
A信息筛选B信息咨询C信息整理D信息评价
22、某一篇文献与某一提问的吻合程度指的是（C ）教材P42-43
A信息检索的不确定性B信息检索的逻辑性
C信息检索的相关性D信息检索的规范性
23、信息政策主体是指（A ）课件第三章P4
A决定政策目标，选择实现政策目标手段，参与、影响政策过程，对政策有直接或间接作用的组织和个人B各类信息活动以及由这些信息活动带来的矛盾和问题
C政策主体为实现政策目标而采取的办法、措施
D一定的行为以及在特定的环境中物化和非物化的财产
24、下列属于新的财产制度的是（C ）教材P73
A专利权B商标权C工业版权D著作权
25、为对信息市场进行矫正，提高信息资源的配置效率，政府可以采取的措施不包括（D ）
A法律途径B行政途径C市场途径D垄断途径
26、关于网络信息资源配置的原则，描述正确的（ C ）教材P83
A以信息服务机构的需求为导向 B强调信息服务机构的独立活动
C争取实现社会经济福利的最大化 D追求“大而全”“小而全”
27、对第三方评价法的描述，错误的是（B ）教材P96
A由信息资源发布者和用户以外的第三方来评价
B用户按相关的评价指标体系和方法作出评价
C其主要形式有：商业性的评价网站和图书馆提供的网络资源评价服务
D缺点是评价效果取决于评价指标的和方法过程的客观性、合理性
28、URL指的是（A ）
A、制定网上信息资源地址的统一命名方法
B、超文本传送协议
C、超链接
D、宽带接入技术
29、标准化空间的组成部分不包括（D ）教材P142
A、专业
B、内容
C、级别
D、质量
30、信息资源管理过程中的首要环节和基础部分是（B ）教材P25
A、整理
B、收集
C、保管
D、服务
二、多项选择题
1、按主体的认识层次可以将信息分为（CDE ）教材P6
A自然信息B社会信息C语法信息D语义信息 E语用信息
2、信息资源的特殊性包括（ABCDE ）教材P4-5
A共享性B时效性C不同一性D驾驭性 E 累积性与再生性
3、关于表信息的描述，正确的是（CDE ）教材P11
A它是信息产生的源泉B它构成信息资源的核心部分
C它是指为信息的收集、加工、处理、传递等活动而运用的一切技术和设备的集合D是非物质形态存在的信息的一显现的重要基础 E 是信息得以充分开发利用的必要条件
4、信息资源管理的形成背景包括（ACDE）。教材P12-14
A 信息经济的崛起B管理信息系统的广泛应用C信息观念的更新
D信息技术的发展E组织管理的需要
5、我国学者卢泰宏的信息资源管理三维结构理论中的“三维”是指（ABD）教材P19
A人文维B经济维C社会维D技术维E管理维
6、信息采集的原则包括（ABCDE）教材P25-27
A针对、适用原则B系统、连续原则C计划、预见原则D科学、可靠原则E计划、经济原则
7、信息加工组织的步骤中不含有（CE）教材P31
A信息筛选B信息分类C信息咨询D信息评价E信息反馈
8、信息用户研究的内容有（ABCDE）
A用户类型研究B用户心理研究C用户信息需求的调查分析
D用户获取信息的研究E用户收集信息的机理研究
9、信息评价应包括对（ABC）方面的评价。教材P48
A信息源B信息准确度C信息经济性D信宿E信道
10、在对某一信息服务机构的服务质量进行综合评价时，可以从（ABCD）方面综合考虑，并根据实际情况给出一定的比重参数。
A用户满意度B吸引用户率C信息利用率D主观努力度E客观的困难程度
11、关于信息政策，正确的描述有（ABCD）教材P50
A信息政策主体是指决定政策目标，选择为实现政策目标而采取的手段，参与、影响政策过程，对政策有直接或间接作用的组织和个人
B信息政策对象是指各类信息活动以及由这些信息活动带来的矛盾和问题
C信息政策的手段是指政策主体为实现政策目标而采取的办法、措施
D具有权威性E不具有动态性
12、信息法规的制定原则包括（ABCDE）教材P58-59
A系统性、科学性原则B经济性原则C协调性原则
D导向性原则E周期性原则
13、传统的知识产权包括（ABE）教材P69
A专利权B商标权C工业版权D域名权E著作权
14、信息资源配置的目标模式有（ABCDE）教材P79-80
A观念思维全新化B组织专业集团化C配置手段多元化D运行机制灵活化E运作目标高效化
15、信息资源配置过程中存在的问题包括（ACDE）教材P82
A信息安全的问题B技术障碍的问题C国家主权的问题D知识产权的问题E语言障碍的问题
16、为实现我国信息资源配置的宏观模式，应对现有文献资源作（ABCD）方面的调整。
A、变“地区协调式”为全国协调式
B、变“印刷型信息资源协调式”为“电子型信息资源协调式”
C、变“综合中心式”为“特色中心式”
D、变“等级中心式”为“网状中心式”
E、变集中式为分散式
17、网络信息资源评价指标的可获得性包括（ABCD）方面。教材P95
A、链接
B、电脑环境需求
C、获取限制
D、传输速度
E、获取成本
18、现代信息存储技术包括（CD）教材P40
A纸张存储技术B缩微存储技术C磁存储技术D光存储技术E声像存储技术19、软件工程标准包括（BCDE）
A软件运行规范B软件开发规范C软件文件规范D软件维护规范E软件质量规范20、信息的安全与保密标准可以分为（BD）
A音频视频标准B数据加密与保护C文献著录标准D系统物理安全E信息处理标准21、完整的信息传播过程必须具备的要素有（ABCE）
A信源B信息C信道D噪声E信宿
22、信息的功能包括（ABCDE）教材P7-8
A经济功能B管理与协调功能C选择与决策功能D研究功能E开发功能
23、信息资源按组成关系可划分为（CDE）教材P11
A语法信息资源B语义信息资源C元信息资源D本信息资源E表信息资源
24、霍顿(F. W. Horton)提出的信息资源管理的“三E”目标是指（ABC）教材P12-13
A高效Efficient B实效Effective C经济Economical D优秀Excellent E电子Electronic 25、钟义信的研究认为：在信息概念的诸多层次中，最重要的有两个层次是指（DE）课件1-2章P10
A社会层次B静态层次C流动层次D认识论层次E本体论层次
26、信息采集的途径有（ABCDE）教材P30
A采购 B交换 C现场搜索 D检索 E复制
27、直接评定法的常用指标包括（CD）教材P34
A最高评分频度B平均名次指标C信息完整性D科学可靠性E评分平均值
28、信息检索的类型，按照服务方式的不同，可以分为（BC）教材P40
A、文献检索
B、回溯检索
C、定题检索
D、数据检索
E、事实检索
29、信息服务应具有的基本要素包括（ABCDE）1-2章课件P76
A、信息产品
B、信息用户
C、信息服务机构
D、信息服务设施
E、信息服务方法
30、用户的评价是检验信息服务水平的重要标准，其主要内容有（BCDE）教材P48-49
A、信息的流通率和使用率
B、服务环境
C、人员
D、信息设备
E、信息产品
31、信息政策的具体目标有（ABCD）第三章课件P7
A促进信息资源的有效利用B促进信息技术的合理开发和利用
C保证有充足的信息资源提供给用户使用D促进国际间的信息交流与合作
E发挥国家信息系统的总体功能
32、下列关于信息法规和信息政策的说法，正确的有（CDE）教材P51
A信息法的调整不包括信息技术领域的活动关系
B信息法规的制定和实施在某些特殊情况下可以不受现行法律法规的制约
C信息政策的制定能够为社会信息活动提供导向性行动准则
D信息法规能够调节社会信息化进程中各类组织和个人的信息行为以及由此形成的法律关系
E信息法律客体具体包括：信息资源、信息技术和各相关主体的信息行为
33、知识产权的特征包括（ABCE）教材P67
A专有性B地域性C时间性D共享性E公开性
34、信息资源配置的基本原则有（ABCDE）教材P79
A科学指导原则B充分利用原则C合理分布原则D有效使用原则E市场开放原则35、关于信息资源的共享问题，错误的观点有（AE ）教材P82
A促进全球资源共享，大力发展跨国数据流B根据国别经验，制定保护知识产权的政策和法律
C除了充分开发网络的信息资源，还要积极开发自己的信息资源D通过建立上网数据库，提供网上服务E传统文献资料很快就会被数字化资源取代，因此只需大力搞好数字化资源
36、网络信息资源的利用形式多样，类型复杂，主要包括（ABCDE）第四章课件P17
A专题数字信息利用 B数字参考服务 C网络出版物利用 D网络使用指南 E个性化定制服务
37、关于网络信息资源服务模式的变革趋势，下列说法正确的有（ABE）教材P92-93
A从分散向集成环境协调转变B从信息服务向知识服务转变C从动态服务向静态服务转变
D从竞争服务向常规服务转变E链接服务协作团队模式的形成
38、信息资源采集技术包括（ABCDE）教材P101
A、文本生成
B、图像扫描
C、音频采集和生成
D、视频采集
E、自动识别技术
39、实施标准化的基本原理包括（ACDE）第六章课件P20
A、简化原理
B、多样化原理
C、协调原理
D、最优化原理
E、统一原理
40、关于标准化的管理原理的论述，正确的是（BE）教材P146-148
A、实践证明，标准系统的效应是多个标准系统互相协同的结果，这个效应低于标准个体效应的总和
B、在对标准系统实施的过程中，应不断协调彼此的关系，及时发现结构的不合并加以调整
C、结构状态良好的系统，不会由于外部环境的变化而向无序方向演化
D、标准系统的存在和发展，
仅仅依赖于其内部要素的互相作用
E、标准系统同环境的联系表现在它和环境之间的物质和信息的不断交换过程中
三、名词解释（答案可从课件讲义中查找，此处略）
1、信息资源管理：教材P12是指管理者为达到预定的目标、运用现代化的管理手段和官吏方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中的利用规律，并依据这些规律对信息资源进行组织、规划、协调、配置和控制活动。
2、信息采集：教材P25是根据用户的特定需求或管理工作规划的需要，用科学方法收集、检索和获取特定信息的活动过程。
3、信息资源：教材P9是人类社会活动中经过开发、组织于利用并大量积累起来的信息及其信息工作者和信息活动要素的合集
4、信息检索：教材P41是最重要的一种信息采集方法。信息检索根据特定时间特定条件下的需求，运用某种检索工具，按照一定得检索过程、方法和技术，从各种各样的信息系统中查处所需的信息，生成用户所需要的信息，生成用户所需要的信息资源的过程。
5、零次信息源：教材P11指不借助文献，通过人际传播方式所获得的信息来源。
6、视频采集技术：教材P109 把模拟视频转换成数字视频，并按数字视频文件的格式保存下来。所谓视频采集就是将模拟摄像机、录像机、LD视盘机、电视机输出的视频信号，通过专用的模拟、数字转换设备，转换为二进制数字信息的过程。
7、间接评定法：教材P34是通过信息用户来评价信息源。以调查表的方式调查用户对信息源的需求和利用情况，然后由信息工作者对调查所得到的数据进行统计分析和对比，对信息源的价值作出评定
8、信息资源配置：教材P76 是指信息资源在时间、空间、和数量三个方面的合理配置。
9、信息法规：教材P51是采用来调整信息在生产、搜集、累积、储存、检索、传递和消费活动中发生的各种经济关系和社会关系的规则的总和，它以信息领域的各种经济关系和社会关系的调整对象。
10、市场信息：教材P274是经过加工整理，被市场营销者接收，对其完成市场营销任务有实用价值的情报、资料和信息。
11、著作权（版权）：教材P72著作权是指作品作者或者著作人依法对文学、艺术和科学作品享有的人身权利和财产权利的总称。
12、信息产业：教材P213是以信息为资源、以现代新兴的信息技术为基础、专门从事信息资源和信息技术的研究、开发和利用欧冠，生产、储备、传递、销售信息商品、为经济发展提供有效信息服务的综合性生产活动的产业集合体，是国民经济结构的基本组成部分。
14、信息政策：教材P51是用来调整信息在生产、搜集、处理、累积、储存、检索、传递、和消费活动中发生的各种经济关系和各种社会关系的规则的总和，它以信息领域的各种经济关系和社会关系为调整对象。
15、自动识别技术：教材P110就是应用一定的识别装置，通过被识别物品和识别装置之间的接近活动，自动获取北识别物品的相关信息，并提供给后台计算机处理系统来完成相关后续处理的一种技术。
16、信息系统：教材P159-160是一组相互关联的要素或部件，其收集（输入），操作和储存（处理），和散布（输出）数据和信息，并且具有反馈机制。
17、网络信息资源：教材P83是指通过计算机网络可以利用的各种信息资源的总和。具体的说是指所有
以电子数据形式把文字、图像、声音、动画等多种形式的信息存储在光、磁等非纸介质的载体中，并通过网络通信、计算机或终端等方式再现出来的资源。
18、超文本标记语言教材P132 为了出版可在全球发行的信息，人们需要一种所有计算机都能理解的出版语言，现在WEB使用的出版语言就是HTML（HyerText MarkupLanguage）语言，称为超文本链接标记语言。
19、信息源：教材P9是人们在科研活动、生产经营活动和其他一切活动中所产生的成果和各种原始记录，以及对这些成果和原始记录加工整理得到的成品都是借以获得信息的源泉。
20、非对称信息：教材P286是指由于市场参与者获得不同的信息所致而获取到得不同的信息。
四、判断题
1、信息的可加工性是指信息可以被分析、综合、扩充或浓缩，从一种形式转换为另一种形式。（√）教材P5
2、二次信息是在原始信息的基础上加工整理而成的供检索用的信息。（√）教材P6
3、美国学者马钱德（D. A. Marchand）认为，IRM的目标是通过增强组织的内外部信息需求的能力来提高组织的管理效益。（√）教材P13
4、信息源是获取信息的来源。即“为满足信息需要而获得信息的来源。”（√）
教材P9
5、信息加工组织的唯一要求是使信息流动方向明确。（）教材P31
6、信息服务应具有信息产品、信息用户、信息服务机构、信息服务设施、信息服务方法等五个基本要素。（√）1-2章课件P76
7、信息评价是对查询过程和查询结果进行优化的过程，即从大量信息中选择最符合需要的一部分。（）教材P33
8、发展中国家信息政策研究中涉及的主要问题从经济利益出发的非关税贸易壁垒，多种信息媒介和多种信息传播方式加剧的“知识产权”保护问题，从国家安全角度出发的科技情报的保密问题，等等。（）教材P68
9、现代知识产权法是一个封闭式的法律体系。（）教材P74
10、信息资源的空间配置是指信息资源在不同部门和不同地区之间的分布。（√）
教材P88
11、网络信息资源配置首先考虑经济效益。（）教材P83
12、网络信息资源评价的成本指标包括技术支持成本、连通成本、信息服务费用。（√）教材P95
13、信息资源采集技术包括文本生成、图像扫描、音频采集和生成、视频采集、自动识别技术。（√）教材P101
14、标准化指的是：“在经济、技术、科学及管理等社会实践，对重复性事物和概念，通过制定、发布和实施标准，达到统一，以获得最佳秩序和社会效益。”（√）教材P140-141
15、常见的编码方法和代码形式有顺序码、无序码、层次码、组合码和复合码。（√）教材P153
16、信息的依附性强调信息必须依附于特定的载体而存在。（√）教材P4
17、表信息资源是信息加工处理中所采用的技术设备的集合。（√）教材P11
18、美国学者马钱德（D. A. Marchand）认为，IRM的目标是通过增强组织的内外部信息需求的能力来提高组织的管理效益。（√）教材P18
19、信息采集是根据特定的目的和要求将分散在不同时间和地点的信息收集和聚集在一起的过程。（√）教材P25
20、信息加工组织的唯一要求是使信息流动方向明确。（）教材P31
21、信息评价应包括对信息源、信息准确度和信息经济性三方面的评价。（√）
教材P33
22、信息选择是对查询过程和查询结果进行优化的过程，既从大量信息中选择最符合需要的一部分。（√）
23、信息法律规范的主体具体包括：信息资源；信息技术和各相关主体的信息行为。（）
24、版权包括著作权和计算机软件保护条例。（√）教材P72-73
25、信息资源的配置是指信息资源在时间、空间和数量三个方面的合理配置。（√）教材P76
26、网络信息资源共享的过程中不存在国家主权的问题。（）
27、可获得性是评价网络信息资源的唯一标准。（）教材P94-95
28、网络信息资源评价的成本指标是指通讯费用。（）教材P95
29、软件工程标准包括软件开发规范，软件文件规范，软件维护规范，软件质量规范。（√）
30、信息安全与保密标准分为两大类，数据加密与保护和系统物理安全。（√）
五、填空题
1.网络信息资源配置的基本原则包括：科学指导原则；市场开放原则；充分利用原则；合理分布原则和有效利用原
则。教材P86-87
2.衡量数据压缩技术的标准有三方面，具体包括：压缩比；压缩算法；恢复效果好。
教材P114
3.信息系统的评价指标体系包括：信息系统质量评价指标；信息系统运行评价指标；和信息系统经济效益评价。教
材P197-198
4.网络信息资源的主要特点有：信息来源广泛，发布自由；信息量大，传播范围广；内容丰富，形式多样；交互性；
参与性。教材P83
5.国家市场信息系统的主要职能包括：信息输入；信息存储；信息处理；信息输出；控制作用。
6.多媒体数据的压缩技术依据压缩算法分类，可以划分为：脉冲编码调制；预测编码；交换编码；统计编码；混合
编码。教材P115
7. 按主体的认识层次,可将信息分为：语法信息；语义信息；语用信息。教材P6
8. 信息资源管理标准有七个主要类型，分别是：信息采集、编码与记录标准；中文信息处理标准；数据通信与开放
9.
10.信息法律规范的客体包括:信息资源；信息技术；各相关主体的信息行为。
六、简答题（答案可从课件讲义中查找，此处略）
1、简述信息系统开发中文档管理的作用。教材P188-191
①用户与系统分析员进行沟通；
②系统开发人员与项目管理人员在项目开发期的沟通；
③前期开发人员与后期开发人员的沟通；
④测试人员与开发人员的沟通；
⑤开发人员与用户在系统运行期间进行沟通；
⑥系统开发人员与系统维护人员的沟通；
⑦用户与维护人员在系统运行维护期间的沟通；
2.试分析计算机信息系统的组成要素。教材P163
硬件、软件、数据库、通信网络、人员、程序规则
3.简述卢泰宏对IRM研究的主要成就。教材P19
卢泰宏教授在其所著的《国家信息政策》一书中指出：“尽管关于IRM的阐释不尽相同，但至少有一点是众所一致的，即IRM是信息管理的综合，是一种集约化管理。”他还在书中指出：“‘集约化’有两个方面的含义，一方面是指信息管理对象的集约化，即IRM意味着对信息活动中的信息、人、机器、技术、资金等各种资源的集约化管理；另一方面是指管理手段和方式的集约化，即IRM是管理手段的综合。”
4.简述信息系统质量标准和信息系统开发中影响质量的主要因素。教材P184、P186
【信息系统质量标准影响质量的因素】①信息系统的设计和实现必须符合满足用户需求；②系统程序要案设计规格所说明的情况正确运行；
【信息系统开发影响质量的因素】编程错误、系统分析和设计错误、程序修改错误、文档错误
5.简述霍顿关于信息资源管理的基本思想教材P12-13
他率先提出了信息资源管理概念，认为信息资源管理是对一个机构的信息内容及其支持工具的管理。他强调信息资源管理属于资源管理，是把资源管理的概念拓展应用于数据、信息和知识的管理上的结果。他还指出，“资源”既可以指某种内容的来源，即包含在文件和公文中的信息内容，亦可以指支持工具，包括信息设备、人员、资金环境等。霍顿的论著主要有《信息资源管理：概念与案例》（1979年）、《信息管理手册：使信息资源管理变为易事》(1982年)、《公共行政部门的信息资源管理：10年的进展》（1985年）等。霍顿还编写出不少通俗读物，为信息资源管理在全球的普及与推广做出了巨大贡献。
6、从信息资源管理的角度简要分析信息的功能。教材P7-8
①经济功能；②管理与协调功能；③抉择与决策功能；④研究与开发功能
管理信息系统实验报告-选课系统
管理信息系统 课题名称：学生选课管理信息系统 一、项目概述 1．项目名称：学生选课管理信息系统 2．系统设计背景： 随着信息技术的日益发展和计算机网络的普遍应用，学校的学生人数不断增加，原有的学生信息管理的手工管理模式已无法更上时代的需要。随着社会的发 展，培养计划也在不断地修改。学分制的实行给学生以更大的选择空间，但也增 加了日常教务的管理工作量。因此，利用现代计算机和数据库开发技术，在网络 环境下建立学生信息系统对于减轻学生信息管理人员的劳动强度、提高工作质量 和效率、方便管理人员对信息的查询、提高信息资源的利用率和管理水平都具有 重要意义。 学生选课信息管理系统是一个一体化集成系统，进行信息管理是从总体出发，全面考虑，保证各种职能部门共享数据,减少数据的冗余度，保证数据的兼容性和 一致性。严格地说只有信息的集中统一，信息才是资源。数据的一体化并不限制 个别功能子系统保存自己的专用数据,但为保证一体化,首先要有一个全局的系统 计划，每一个小系统的实现均要在这个总体计划的指导下进行；其次是通过标准、 大纲和手续达到系统一体化。 3．现状分析： 随着近年来的不断扩招，学生数量持续增加，相应的工作量也随之增加，开发与之适应的管理系统有必要性和可行性：方便学生查询，有利工作人员操作，更展示了高校的风貌。因此学生教学管理信息系统应运而生了。 学生教学管理信息系统包含选课子系统，网上报名子系统，个人信息子系统，修改口令子系统，教师评估子系统，查询成绩子系统。这些包涵了学生从入学到毕业的全部过程，牵涉到各系部，学生办，财务处等校内其他职能部门。 很多学校的学生选课信息管理还处在起步阶段，并不是很完善。通过关于选课问题的调查统计数据显示，同学们对网上选课系统有诸多不满意。其中，问题主要集中在
信息资源管理模拟试题6答案
信息资源管理模拟试题(六) 一、单项选择题 在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、（ B ）是事物本身固有的一个特征量，与认识主体因素无关。 A、先验信息 B、实在信息 C、偶发信息 D、实得信息 2、( B ) 是在自然界和人类社会生活中一种可以用来创造物质财富和精神财富，并且具有一定量积 累的客观存在形式。 A、信息资源 B、资源 C、信息 D、能量 3、( B ) 是信息化建设工作的核心，是信息化的基础性和奠基性的工作。 A、信息化战略规划 B、信息资源规划 C、信息化项目规划 D、信息化规划 4、有关信息系统评价，不正确的是( D ) A、在管理方面，评价内容主要考虑提高企业管理水平、优化管理流程、完善规章制度、提高人员 素质等 B、在技术方面，评价内容主要是管理信息系统的性能 C、在经济方面，评价内容主要是信息系统的成本与效益 D、在安全方面，评价内容主要是信息系统的安全技术 5、有关主题数据库，不正确的是（B ） A、主题数据库是一种集约化的数据库环境，构成组织独立于具体应用的数据资源 B、主题数据库是按业务报表原样建库的 C、主题数据库要求信息资源的唯一性 D、主题数据库结构的稳定性是以基本表作技术保证的 6、信息系统文档管理内容不包括（ D ）。 A、文档制定 B、文档修订 C、文档存档 D、文档安全 7、常用逻辑分析方法不包括（ B ） A、比较法 B、插值法 C、分析与综合 D、推理 8、评价期刊影响力的指标是( B )。 A、普赖斯指数 B、影响因子 C、元数据 D、网络计量学
企业资源管理实验报告
江苏理工学院课程实验报告 课程名称____企业资源管理__ 实验名称 ERP系统主流程实验 班级 学号 姓名 成绩 2015年10月27日
ERP系统主流程实验 1 订单与批次需求计划 本次实验针对按订单生产的业务流程，即根据客户订单安排生产及原材料采购。批次需求计划是指计划的依据是订单/工单/计划，系统自动生成其工单的生产计划及原料的采购计划。当需要针对某张特定工单或订单或计划时，单独计算其生产计划及采购计划时可利用本作业，也就是说批次需求计划适用于接单生产。本次实验我们采用的计划依据为订单。 通过此实验，目的在于： ●了解ERP系统中订单与批次需求计划之间的业务流和信息流； ●理解批次需求计划的主要作用与目的； ●了解主要的基础数据含义及其设置方法； ●掌握订单录入、批次需求计划生成的基本方法； 1.1订单录入 【实验要求】 能根据订货情况制作完整的客户订单，注意其中的某些重要信息：订货数量，价格，交货日期，付款条件等。 【实验资料】 2007-02-02销售员蔡春接到客户“中实集团”的一个订货电话，购买新款办公椅100张，要求2007-02-23交货。当日签订了销售合同，合同内容约定每张办公椅含税单价为600元，交货时随货附发票，交货后一天内付款，并以银行转账支票结算。 【实验环境】 系统日期：2007-02-02 操作人员：系统管理员（DS） 实验准备：系统基础信息设置完成，或恢复账套数据到数据库中。
图2.1系统登录界面 提示:系统日期设置为 2007-02-02。 【实验步骤】 第1步：如图2.2所示，从左边树状结构处，选择“进销存管理”之“销售管理子系统”，点击“录入客户订单”模块。打开后就是“录入客户订单”界面。 图2.2 销售管理子系统界面 第2步：业务人员蔡春根据订货情况，录入客户订单。订单录入如图2.3所示。
学生信息管理系统实验
数据结构课程设计 设计题目：学牛信息管理系统（顺序） 姓名及学号： __________________________________ 专业班级：09计算机科学与技术 指导教师： ______________________________ 完成时间： -------------------------------------- 信息工程学院计算机科学系
安徽新华学院课程设计成绩评定表（本科）
目录 一、实验目的 (1) 二、实验内容 (1) 三、基本要求 (1) 四、算法设计思想 (1) 五、算法流程图 (1) 六、算法源代码 (6) 七、运行结果 (22) 八、收获和体会 (25) 25九、致谢 参考医学 1. 实验目的： 通过制作学生信息管理系统
(1)基本掌握面向过程程序设计的的基本思路和方法； (2)达到熟练掌握C语言的基本知识和技能； (3)能够利用所学的基本知识和技能，解决简单的程序设计问题。2. 实验内容： 输入一个班学生的学号，姓名，性别，成绩。编程插入学生信息，设计查找每个学生的信息，删除学生信息，输出学生信息，修改学生信息，报表和显示学生信息，及退出学生信息管理系统。 3. 基本要求： (1)硬件：微机，打印机各一台 (2)软件:Visual C++,windows7 4. 算法设计思想 (1).分析程序的功能要求，划分程序功能模块。 (2).画出系统流程图。 (3).代码的编写。定义数据结构和各个功能子函数。 (4).程序的功能调试。 5. 算法的流程图
参考医学 根据printf函数输出的提示信息选择相关操作 程序结束
管理信息系统实验报告
《管理信息系统》实验报告 实验项目：教务处排课系统分析 实验学时：18学时 姓名： 学号： 专业班级： 实验时间： 实验成绩：
东北财经大学 《管理信息系统》实验报告实验项目名称：
管理系统实验报告 实验小组成员： 实验对象：教务处排课信息系统 实验对象背景介绍：教务管理系统是一个庞大而复杂的系统，它包括：学生学籍管理 系统、排课系统、教师管理系统、学生成绩系统、系统设置、班级信息系统、教学培养计划管理系统、教学资源管理系统、招生系统教务信息发布系统和事务处理系统。随着科学技术的进步与相应的管理信息系统的升级，教务系统管理平台充分利用互联网络B/S管理信息模式，以网络为平台，为各个学校教务系统的管理提供一个平台，帮助学校管理教务系统，用一个帐号解决学校教务教学管理，并且学校可以自由选择学校需要的教务管理系统，灵活地定制符合学校自己实际情况的教务系统。教务管理系统内部子系统多样庞杂，今天我们主要讨论的研究对象是排课管理信息系统。 排课管理系统是每个学校必不可少的内容，它的优劣直接学校教学工作质量和学校的正常教学活动秩序。随着现在生源数量的不断增长以及各行业竞争日益激烈，为了满足中国社会主义事业发展对高素质人才的需求，各大高校都在尽自己努力，以本校现状及需求作为基础，以科技发展进步作为依托，发展完善一个功能完整，操作简单快捷，高效率，与本校其他教务管理系统良好适应的排课系统与之配套，使教师等教学资源利用达到最大化，为学生提供优良的教育环境。因此，东北财经大学作为一个知名的财经类高校，要达到适应教育现状及提高自身教育层次的目标，完善教务排课管理系统显得尤为重要。 系统功能简述 排课管理系统需要合理调配各个班级专业所需的专业课程选修必修课程，相应教师，教师及上课班级，尽可能全面的考虑到教师的身体状况，工作条件，家庭状况甚至与学校距离，教师及学生时间，各种课程按重要程度以及学生兴奋点和接受能力合理排序，教师的容量用途，学校集体活动或教师会议等多方面因素，以计算机安排为主，手工调整为辅的方式做出各个院系各个专业各个班级的课程安排。 排课管理系统的目标不仅是对于原有系统进行改进提高，还使课程管理科学化系统化准确化，减少手工录入的误差可能性，方便操作者的随时添加、查询、修改，是统计表格格式规范化统一化，提高工作效率，降低人工成本，提高处理数据能力与速度，提高教学质量，优化学校教务管理系统，为学校的进一步发展提供技术支持与可能性。 系统分析 （1）系统分析任务：根据系统设计任务书所确定的范围，并在充分认识原有系统的基础上进行详细的调查分析，通过问题识别、可行性分析、详细调查、系统化分析，进而确定新系统的基本目标和逻辑功能结构，最后完成新系统的逻辑方案设计。 （2）可行性分析和详细调查概述：由于实验的限制，假定建立排课管理信息系统在管理上、技术上、经济上都是可行的。而详细调查采用一定的调查方法发现了现行系统有以下优缺点: 现有系统优缺点分析 1.选课分为预选、正选、补退选，一定程度上完善了选课系统。 2.在选课中，按年级差异区分次序，一定程度上缓解短时间内系统压力，保证了高年级学生顺利完成课业。
信息资源综合性实验报告
《信息资源管理》综合性实验题目：高校图书馆信息资源管理现状研究姓名+学号： 学期： 指导老师：
1 研究思路（课题实施原理图） 2 调研与分析 图书馆信息资源管理内容体系 ①应用系统 ②IT技术 ③人力资源管理 ④组织结构 ⑤信息服务 信息采集对象与方法 2.2.1 信息采集对象 ①学生 ②图书馆管理人员
2.2.2 信息采集方法 ①问卷调查 ②访谈 结果与分析（以简洁明快的信息表达方式来表述） 该图书馆在人员分配上有馆长和副馆长以及其底下有8个部门，各部门功能不同，协调工作,合理的人力资源管理让图书馆的工作效率、工作气氛都大大增加；图书馆使用了基于RIFD技术和设备的图书管理系统，实现图书借还，顺架，查找，馆藏盘点等功能，使图书管理工作智能化，规范化，系统化，程序化，避免图书管理的随意性，提高信息处理的速度和准确性，从而提高工作效率,给图书馆管理人员以及学生带来了极大的便利；同学们对图书馆所提供的各种服务基本满意，很多人都原意到图书馆去学习；但是有些同学觉得检索系统不健全，查找不方便，操作复杂，不容易掌握，在搜索时找到该书，但在实际查找中却找不到该书，所以这方面有待改善。 3 完善方法（或思路） 针对在问卷调查中所出现的问题：同学们在系统上查到书架上有该书，但在实际查找中却找不到该书。我们小组提出以下完善方法： 图书馆必须成立一个小组，该小组主要负责查看系统上显示存在的且未借出去的书及数量而书架上有该书且数量与之相符。 4 小结（方案有什么特色与不足） 该图书馆的方案特色：对于图书馆工作人员，简单繁琐工作大大减少，多余时间提高更高层次服务；对于读者，避免排队等候，更方便更快捷，更长的图书馆开放时间，隐私性，选择性和独立性；提高管理效率，人力资源的合理配置，低层次服务转变为高层次服务；简化人工作业，节约时间和成本，馆藏更精确，管理更轻松；提高服务质量，减轻劳动强度，更文明，更人性化的服务环境；更多样，更个性化的定制服务；自主借还，享受和谐高科技服务体验； 该图书馆的不足：检索系统不健全，查找不方便，操作复杂，不容易掌握，在搜索时找到该书，但在实际查找中却找不到该书。 附件1：实验任务书
学生信息管理系统实验1
数据结构课程设计 设计题目：学生信息管理系统（顺序） 姓名及学号： 专业班级： 09计算机科学与技术 指导教师： 完成时间： 信息工程学院计算机科学系
安徽新华学院课程设计成绩评定表(本科)
目录 一、实验目的 (1) 二、实验内容 (1) 三、基本要求 (1) 四、算法设计思想 (1) 五、算法流程图 (1) 六、算法源代码 (6) 七、运行结果 (22) 八、收获和体会 (25) 九、致谢 (25)
1. 实验目的： 通过制作学生信息管理系统 （1）基本掌握面向过程程序设计的的基本思路和方法； （2）达到熟练掌握C语言的基本知识和技能； （3）能够利用所学的基本知识和技能，解决简单的程序设计问题。2．实验内容： 输入一个班学生的学号，姓名，性别，成绩。编程插入学生信息，设计查找每个学生的信息，删除学生信息，输出学生信息，修改学生信息，报表和显示学生信息，及退出学生信息管理系统。3．基本要求： （1）硬件：微机，打印机各一台 （2）软件：Visual C++,windows7 4. 算法设计思想 （1）.分析程序的功能要求，划分程序功能模块。 (2). 画出系统流程图。 (3). 代码的编写。定义数据结构和各个功能子函数。 (4). 程序的功能调试。 5. 算法的流程图
6. 算法源代码： #include<> #include<> #include<> #define OK 1 #define ERROR 0 #define OVERFLOW -2 #define MAXSIZE 10 #define List_INIT_SPACE 10 #define List_INC_SPACE 1 typedef struct { char number[15]; char name[10]; char sex[10]; int score; }Elemtype;
实验2 信息资源管理的基本理论
实验2 信息资源管理的基本理论 1. 背景知识 从20世纪70年代开始，国内外从事信息资源理论研究的专家、学者开始探讨信息资源管理的理论问题。 (1) 信息资源管理的含义 对信息资源管理的确切含义，西方研究人员的主要观点归纳起来可分成四种类型，即管理哲学说、系统方法说、管理过程说以及管理活动说。 1) 管理哲学说。该派将信息资源管理看作是一种哲学或者思想。 1988年，马钱德(D. A. Marchand) 和克雷斯林(J. C. Kresslein) 从组织中实施信息资源管理所产生作用的角度来阐述，认为“信息资源管理是一种对改进机构的生产率和效率有独特认识的管理哲学”。 史密斯(A. N. Smith) 和梅德利(D. B. Medley) 提出了与马钱德和克雷斯林类似的观点，他们认为：“信息资源管理比管理信息系统复杂得多，它可能被认为是整合所有学科、电子通信和商业过程的一种管理哲学。” 1981年，梅迪克(W. D. Maedke) 试图从学科高度来阐明信息资源管理的内涵，他指出：“对于一个特定的企业来说，信息资源管理是一门管理各种相互联系的技术群，使信息资源得到最大利用的艺术或科学。” 2) 系统方法说。该派将信息资源管理看作是一种方法或者技术。 1984年，里克斯(B. R. Ricks) 和高(K. F. Gow) 系统分析了信息资源管理的含义，认为“信息资源管理是为了有效地利用信息资源这一重要的组织资源而实施规划、组织、用人、指挥、控制的系统方法”。 西瓦兹(C. Schwartz) 和赫龙(P. Hernon) 认为：“信息资源管理是一种管理组织机构内部生产出的信息的生命周期的综合化、协调化方法。广义地说，它包括获取、保留和利用那些为了完成组织的使命、实现组织的目标所需的各种资源。” 戴维斯(G. B. Davis) 和奥尔森(M. H. Olson) 认为：“信息资源管理是基于信息是一种组织资源的思想而形成的管理方法。” 1985年，美国联邦政府管理与预算局(OMB) 在其颁布的A-130号通报中，将政府信息资源管理定义为：“信息资源管理是指涉及政府信息的有关规划、预算、组织、指导、培训和控制等。信息资源管理既包含信息本身，也包含与信息相关的各种资源，如人员、设备、经费和技术等。” 3) 管理过程说。该派将信息资源管理看作是一种管理过程。 1982年，怀特(M. S. White) 立足于管理过程，提出“信息资源管理是有效地确定、获取、综合和利用各种信息资源，以满足当前和未来的信息需求的过程”。 霍顿(F. W. Horton) 认为：“信息资源管理是对信息内容及其支持工具的管理，是对信息资源实施规划、组织、预算、决算、审计和评估的过程。” 美国参议院第1742号议案“联邦信息资源管理法案”中提出了一种非常广泛的政府信息资源管理观点，它认为“联邦信息资源管理是一种旨在提高政府信息活动效率和效益的综合性、集成性过程”。该法案还指出：“信息资源管理是一个复杂的术语，它包括为完成机构的任务而确定信息需求，为了经济、有效、公平地满足已确定的信息需求而管理信息资源和综合不同信息职能机构中个体能力的过程。此外，该过程还延伸到信息收集、使用和处理中
管理信息系统实验心得总结
管理信息系统实验心得总结 管理信息系统实验心得总结篇1 这个学期我学习了管理信息系统设计这门学科，感觉受益不浅。众所周知，管理信息系统是为了适应现代化管理的需要，在管理科学、系统科学、信息科学和计算机科学等学科的基础上形成的一门科学，它研究管理系统中信息处理和决策的整个过程，并探讨计算机的实现方法。它是一个由人、计算机、通信设备等硬件和软件组成的，能进行管理信息的收集、加工、存储、传输、维护和使用的系统。管理信息系统可促使企业向信息化方向发展，使企业处于一个信息灵敏、管理科学、决策准确的良性循环之中，为企业带来更高的经济效益。所以，管理信息系统是企业现代化的重要标志，是企业发展的一条必由之路。 在开始做实验时，通过老师的帮助我会熟练的使用Microsoft Office Visio 2003绘制流程图了，在分析了系统开发的背景、意义，目标以及可行性分析与需求分析后，用它绘制了系统的管理信息系统结构功能图，业务流程图，数据流程图，编制了相应的数据字典。在同学们的耐心的帮助下，我对VB的基本操作比较熟悉了，发现这是一个很好用的开发工具，界面设计是所见即所得的效果，以后我会努力学习它，达到熟练运用的程度。另外更熟练的运用了SQL数据库，通过编代码的方式来建立表格，实现增删改的操作，并把数据导入到VB中，实现相关的操作。 最近做管理信息系统的实验指导时，发现这些实验内容对动手实践的能力要求比较严格，我们每位同学努力操作了都不一定会顺利做出来，我们一定要在了解
学习地基础上去模拟这样的操作流程，才有利于更好地掌握这样的开发流程。学习不能是被动的，更需要自己积极主动的获取知识，就尽可能的掌握与专业相关的知识和技能，这样才不会临场慌乱。而我也坚信，这些都必定会对我以后的学习方式产生重大的影响。 我们小组在开发系统的这个过程中，我们在更深入的学习和运用理论课的同时，还必须要完成各项上机的实验报告，尽管比较繁琐，我们还是需要好好地完成自己的任务的。课程设计实验课结束了，我想现在也到了复习的紧要关头，我必须提高复习的效率，在之后的时间里面，我一定要理解老师讲解的知识，在理解的基础上把握其要义，这样才能更好地学习知识，同时，也可以为将来提供一些建设性的指导，毕竟这门课的实践性很强，属于开发系统的必备知识。 我觉得学习管理信息系统课程是非常重要的，特别是对我们电子商务的学生而言。我觉得平时上课学习的理论知识是远不够用的，要更加注重实践操作，并且也要多做练习题，这样才有利于更好的了解管理信息系统。最后也要谢谢老师的耐心指导，在今后的学习中我会积极的自主学习相关知识，为提高自己的知识和技能而努力! 管理信息系统实验心得总结篇2 通过半年的对管理信息系统的学习，使我全新的认识了管理这个概念。现代的管理，无论是国家管理还是企业管理，除了需要正确的管理理论，适应的管理方法，还需要有一定的技术支撑。现在的管理不再仅仅是一个社会系统，也是一个技术系统。 管理信息系统课堂理论知识我我们实践的基础，是我们的实践得以顺利进行的知识保证。在新时代的要求下，作为一个管理者，不仅仅需要的是扎实的理论知
实验2信息资源管理的基本理论
实验 2 信息资源管理的基本理论 1. 背景知识 从 20 世纪 70 年代开始， 国内外从事信息资源理论研究的专家、 学者开始探讨信息资源 管理的理 论问题。 (1) 信息资源管理的含义 对信息资源管理的确切含义， 西方研究人员的主要观点归纳起来可分成四种类型， 理哲学说、系统方法说、管理过程说以及管理活动说。 1) 管理哲学说。该派将信息资源管理看作是一种哲学或者思想。 1988年，马钱德 (D. A. Marchand) 和克雷斯林 (J. C. Kresslein) 从组织中实施信息资源 管 理所产生作用的角度来阐述， 认为“信息资源管理是一种对改进机构的生产率和效率有独 特认识的管理哲学” 。 史密斯 (A. N. Smith) 和梅德利 (D. B. Medley) 提出了与马钱德和克雷斯林类似的观 点，他们 认为： “信息资源管理比管理信息系统复杂得多，它可能被认为是整合所有学科、 电子通信和商业过程的一种管理哲学。 ” 1981年，梅迪克 (W. D. Maedke) 试图从学科高度来阐明信息资源管理的内涵， 他指出： “对于一个特定的企业来说， 信息资源管理是一门管理各种相互联系的技术群， 使信息资源 得到最大利用的艺术或科学。 ” 2) 系统方法说。该派将信息资源管理看作是一种方法或者技术。 1984年，里克斯 (B. R. Ricks) 和高 (K. F. Gow) 系统分析了信息资源管理的含义，认 为“信 息资源管理是为了有效地利用信息资源这一重要的组织资源而实施规划、 组织、用人、 指挥、控制的系统方法” 。 西瓦兹 (C. Schwartz) 和赫龙 (P. Hernon) 认为：“信息资源管理是一种管理组织机构内 部生产出的信息的生命周期的综合化、协调化方法。广义地说， 些为了完成组织的使命、实现组织的目标所需的各种资源。 戴维斯 (G. B. Davis) 和奥尔森 (M. H. Olson) 认为：“信息资源管理是基于信息是一种 组织资源的思想而形成的管理方法。 ” 1985 年，美国联邦政府管理与预算局 (OMB) 在其颁布的 A-130 号通报中，将政府信 息资源管理定 义为： “信息资源管理是指涉及政府信息的有关规划、预算、组织、指导、培 训和控制等。 信息资源管理既包含信息本身， 也包含与信息相关的各种资源， 如人员、 设备、 经费和技术等。 ” 3) 管理过程说。该派将信息资源管理看作是一种管理过程。 1982年，怀特 (M. S. White) 立足于管理过程，提出“信息资源管理是有效地确定、获 取、综合和利用各种信息资源，以满足当前和未来的信息需求的过程” 。 霍顿 (F. W. Horton) 认为：“信息资源管理是对信息内容及其支持工具的管理，是对信 息资源实施规划、组织、预算、决算、审计和评估的过程。 ” 美国参议院第 1742 号议案“联邦信息资源管理法案”中提出了一种非常广泛的政府信 息资源管理观 点， 它认为 “联邦信息资源管理是一种旨在提高政府信息活动效率和效益的综 合性、 集成性过程” 。该法案还指出： “信息资源管理是一个复杂的术语， 它包括为完成机构 的任务而确定信息需求， 为了经济、 有效、 公平地满足已确定的信息需求而管理信息资源和 综合不同信息职能机构中个体能力的过程。 此外， 该过程还延伸到信息收集、 使用和处理中 即管 它包括获取、 保留和利用那
管理信息系统实验心得总结【精选】
管理信息系统是一个利用计算机软硬件和手工作业，利用分析、计划、控制和决策模型和数据库的用户—机器系统。整理了管理信息系统实验心得体会及总结，供你参考! 这个学期我学习了管理信息系统设计这门学科，感觉受益不浅。众所周知，管理信息系统是为了适应现代化管理的需要，在管理科学、系统科学、信息科学和计算机科学等学科的基础上形成的一门科学，它研究管理系统中信息处理和决策的整个过程，并探讨计算机的实现方法。它是一个由人、计算机、通信设备等硬件和软件组成的，能进行管理信息的收集、加工、存储、传输、维护和使用的系统。管理信息系统可促使企业向信息化方向发展，使企业处于一个信息灵敏、管理科学、决策准确的良性循环之中，为企业带来更高的经济效益。所以，管理信息系统是企业现代化的重要标志，是企业发展的一条必由之路。 在开始做实验时，通过老师的帮助我会熟练的使用 c c 20 绘制流程图了，在分析了系统开发的背景、意义，目标以及可行性分析与需求分析后，用它绘制了系统的管理信息系统结构功能图，业务流程图，数据流程图，编制了相应的数据字典。在同学们的耐心的帮助下，我对 B的基本操作比较熟悉了，发现这是一个很好用的开发工具，界面设计是所见即所得的效果，以后我会努力学习它，达到熟练运用的程度。另外更熟练的运用了数据库，通过编代码的方式来建立表格，实现增删改的操作，并把数据导入到 B中，实现相关的操作。 最近做管理信息系统的实验指导时，发现这些实验内容对动手实践的能力要求比较严格，我们每位同学努力操作了都不一定会顺利做出来，我们一定要在了解学习地基础上去模拟这样的操作流程，才有利于更好地掌握这样的开发流程。学习不能是被动的，更需要自己积极主动的获取知识，就尽可能的掌握与专业相关的知识和技能，这样才不会临场慌乱。而我也坚信，这些都必定会对我以后的学习方式产生重大的影响。 我们小组在开发系统的这个过程中，我们在更深入的学习和运用理论课的同时，还必须要完成各项上机的实验报告，尽管比较繁琐，我们还是需要好好地完成自己的任务的。课程设计实验课结束了，我想现在也到了复习的紧要关头，我必须提高复习的效率，在之后的时间里面，我一定要理解老师讲解的知识，在理解的基础上把握其要义，这样才能更好地学习知识，同时，也可以为将来提供一些建设性的指导，毕竟这门课的实践性很强，属于开发系统的必备知识。 我觉得学习管理信息系统课程是非常重要的，特别是对我们电子商务的学生而言。我觉得平时上课学习的理论知识是远不够用的，要更加注重实践操作，并且也要多做练习题，这样才有利于更好的了解管理信息系统。最后也要谢谢老师的耐心指导，在今后的学习中我会积极的自主学习相关知识，为提高自己的知识和技能而努力! 通过半年的对管理信息系统的学习，使我全新的认识了管理这个概念。现代的管理，无论是国家管理还是企业管理，除了需要正确的管理理论，适应的管理方法，还需要有一定的技术支撑。现在的管理不再仅仅是一个社会系统，也是一个技术系统。 管理信息系统课堂理论知识我我们实践的基础，是我们的实践得以顺利进行的知识保证。在新时代的要求下，作为一个管理者，不仅仅需要的是扎实的理论知识，更需要的是一定的实践能力，而信息管理系统的实践为我们提供了一个锻炼自我、提高实践能力的机会，对这
南邮网络信息资源检索课内实验一
课内实验报告 课程名：网络信息资源检索与利用任课教师：刘婧 专业信息管理与信息系统学号： 姓名： 二○一三至二○一四年度第 2 学期南京邮电大学管理学院
《网络信息资源检索与利用》课程实验第 1 次实验报告 实验内容及基本要求： 实验项目名称：网络基础知识 实验类型：验证 每组人数： 1 实验内容及要求： 1. 请写出多种查询本机IP地址的方法（数量和工具不限）。 2. 如果没有任何客户端软件，在一台除了操作系统外没有装任何程序的电脑上，如何登陆并下载上面的客户端文件。 3. 请找到最简单的判断某机器的21端口是否打开的方法。 4.请用搜索引擎检索"网络融入生活"有关的话题，你知道如何将网络融入生活吗 5.请找到人民日报的网络版本（图形版或文字版都是网络版），看看它都有些什么内容。 6. 找到一个网络问卷调查网站，学会使用它发布问卷并且回收。 要求简明扼要的用文字和图表完成上述作业相关内容. 实验结果： 1.请写出多种查询本机IP地址的方法（数量和工具不限）。 第一种：通过网上邻居查看 （1）.首先在桌面上找到网上邻居图标快捷方式，然后用鼠标左键点击桌面上的网上邻居图标kuaji打开网上邻居窗口 (2).鼠标点击网上邻居图标，网上邻居窗口打开以后，再用鼠标左键点击网上邻居窗口左侧的网络任务下面的查看网络连接，在网上邻居窗口左边点击查看网络连接以后，在窗口的右边就会出现本地连接的图标。 (3). 鼠标左键点击窗口右边的本地连接图标，点击本地连接图标以后就会在窗口左边的详细信息处显示出本机的IP地址
通过以上方法查询的IP地址是：第二种: 通过运行cmd命令查看 (1).用鼠标左键点击桌面的左下角的开始菜单按钮，这时会出现开始菜单的上拉菜单，然后移动鼠标在开始菜单的上拉菜单上面找到运行，并用鼠标点击运行.鼠标点击开始菜单上拉菜单上的运行以后，会自动出现运行窗口，在运行窗口上面的打开栏输入cmd命令，然后点击运行窗口下面的确定按钮 （2). 鼠标点击运行窗口的确定按钮以后会出现命令提示符窗口，然后在命令提示符窗口的上面输入ipconfig，然后按一下键盘上面的Enter回车键 (3). 按下键盘上的Enter回车键以后，在命令提示符的窗口上面就会显示出查询到的本机的IP地址的相关信息 2.通过以上方法查询的IP地址是：如果没有任何客户端软件，在一台除了操作系统外没 有装任何程序的电脑上，如何登陆并下载上面的客户端文件。 在浏览器的地址栏里输入，直接访问FTP
管理信息系统实验一
实验一《科达电脑外部设备管理信息系统》 一、上机实验目的 1.了解使用Excel软件开发一个小型信息系统的过程。 2.掌握使用Excel软件保存数据、按使用者要求对数据进行处理输出信息的方法。 3.掌握Excel查询、统计、输出、宏、打印等功能，能较好地使用Excel软件开发信息系统为管理服务。 二、上机实验基本要求 1．在规定上机时间内完成信息系统的开发任务，由指导老师检查通过系统。 2．按时提交上机实验报告。 3．指出系统的创新之处（学生要说明系统的创新点及意义）。 三、开发系统资料 1．开发背景 科达电脑公司是一个销售电脑外部设备和组装电脑的小公司，但成长很快。该公司成立于1997年，由于销售量增长很快，公司考虑扩展其业务。 目前该公司电脑外部设备零售价格的计算依赖于7％～20％的成本加价率和10％的税率，即成本价乘以成本加价率为税前价格，税前价格乘以（1+税率）为零售价格，零售价格如果有小数则四舍五入。 2．开发系统资料 下表是该公司一部分外设的数据清单。
3．系统开发基本需求 科达公司希望为该公司外设销售业务设计一个电脑外部设备管理信息系统，要求系统满足以下要求： （1）能输出销售发票（基于上表所列数据），发票上要有公司名称和地址、税务登记号、发票号码、客户名称和地址、以及日期。发票上还应包括商品明细部分，其内容为：商品编号、商品名称、销售价格（含税），该部分至少能容纳5个条目（即该发票至少能填写5个商品），并要给出货款合计数（含税）和税款合计数。 （2）能对电脑外部设备的数据进行添加、删除、修改。 （3）能对电脑外部设备的一些相关数据进行查询。 四、开发任务具体要求 电脑外部设备管理信息系统要分为如下两个子系统。 1．《电脑外部设备数据编辑与查询子系统》 应满足以下要求： （1）有一个完整显示外设清单的数据表，如表1所示。外设清单数据表上应包括公司名称和“电脑外部设备价格表－2005年9月”。 （2）可以在数据表中进行添加、删除、修改数据的操作。 （3）在外设清单数据表中税前价格和零售价格（即最右边的两列）应由系统计算出来，这样可以维护数据的一致性，零售价格还应进行圆整。 （4）所有数据必须格式化，例如增加货币符号和百分号。 （5）未使用的栏目应保持空白，不得出现任何符号如#N/A或#V ALUE等。 （6）可以使外设清单数据表按升序排列。 （7）系统应能输出下列查询报告（使用Excel中的自动筛选功能），在外设清单上添加
信息管理系统实验分析报告一
信息管理系统实验报告一
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一、实验目的 1．初步认识管理信息系统，建立对管理信息系统的感性认识。 2．认识管理信息系统给组织和个人带来的影响。 二、实验设备及软件环境 （一）实验设备 服务器、交换机和PC机组成NT网络。 （二）软件环境 1．服务器采用Microsoft Windows 2003 Server 操作系统； 2．学生客户端采用Windows XP系统、IE6.0以上浏览器。 三、实验内容与步骤 1．通过网络搜索和社会调查等手段，寻找社会中使用到的各种各样的信息系统。例如：学校使用的教学、行政管理系统，图书馆使用的图书管理系统，宾馆使用的客房管理系统等。 2．详细了解这些信息系统实现了哪些功能。 3．从应用的角度出发，了解这些信息系统给人们生活、学习和工作带来什么影响，分析这些系统是否还有不完善之处，应该在哪些方面加以改进。 四、实验要求 1．每位学生列出五个管理信息系统的案例。 2．对每个案例做简单的说明，内容包括：系统名称、功能简介、操作步骤，运行环境，系统使用对业务工作产生的影响，对我们的生活产生什么样的便利。 3．在实验报告的最后写明实验体会和实验中存在的问题。 五、实验结果 1.系统名称：主管信息系统 功能简介：帮助企业高层领导规划，控制企业的运作，获得整个企业内部和外部的信息，以辅助他们决策 步骤：由雷达图中可同时掌握多个关键指标(KPI)的状况，可针对异常的指标，在图上点选向下展开(Drill-Down)，运用分析模块工具来作分析，让主管很容易的就可掌握企业概况及问题所在，辅助主管作决策。 运行环境： 1.Web-based ：透过Web，由浏览器就可连上系统，不用在客户端另外安装软件，使主管可轻易在企业里部署决策。
信息资源管理课程设计-报告模板
《信息资源管理》 课程设计报告 报告题目： 作者学号：作者姓名：北京科技大学经济管理学院 2012年 6月 22日【单击此处输入报告题目】 单击此处输入作者学号 【——单击此处输入报告副标题】单击此处输入作者姓名
《信息资源管理》课程设计报告 目录 （说明：自动生成目录，把字号改成宋体5号，不加粗）
报告标题 （以下正文参考内容目录）摘要 Abstract 1.引言 1.1.引导性说明设计报告所研究的领域 1.2.设计工作的背景 1.3.设计工作的目的和意义 2.问题定义与分析 2.1.报告所研究的具体问题的定义 2.2.问题的内涵与边界 2.3.问题的特征与属性 2.4.解决问题的重点和难点 2.5.解决问题的技术领域与技术路线 3.参考文献综述 3.1.中文文献综述 3.1.1.与拟解决问题相关的中文文献综述 3.1.2.与拟采用技术相关的中文文献综述 3.2.外文文献综述 3.2.1.与拟解决问题相关的中文文献综述 3.2.2.与拟采用技术相关的中文文献综述 4.设计方案的提出与构想 4.1.解决问题的方法与方案比较与选择 4.2.所选方案评述 4.3.方案技术可行性分析 4.4.方案设计基本构架 4.5.技术改进与技术创新的动机与方向 5.设计方案总体描述 5.1.方案综述 5.2.方案的技术内涵与逻辑
《信息资源管理》课程设计报告 5.3.方案实现与实施的主要方法与步骤 6.设计方案科学与技术原理解析 6.1.设计方案的理论基础与科学原理 6.2.设计方案的技术基础与技术原理 6.3.设计方案的数理模型 6.4.设计方案的算法与程序原理 7.设计方案关键技术实现与实证 7.1.关键技术原理的实现方法 7.1.1.数理逻辑证明与推演 7.1.2.计算机程序设计与实现 7.2.关键技术原理验证实验 7.2.1.实验数据准备与说明 7.2.2.实验验证过程 7.2.3.实验验证结果及结论 8.报告总结 8.1.学习了采用XX技术解决XX问题的一般方法 8.2.应用基于XX知识的XX智慧创新性地解决XX关键问题 9.研究展望 9.1.本报告的未完成或不足之处 9.2.有待进一步完善和改进之处 10.参考文献 11.致谢 感谢为本设计报告工作提供直接帮助的团队成员； 感谢为本设计报告工作提供直接参考资料的著作权或知识产权人； 感谢为本设计报告工作提供支持资源的其他个人或组织； 感谢为指导本设计报告工作的相关老师； 感谢······ 12.附录 12.1.附录A：附图 12.2.附录B：附表
实验3 网络信息资源管理
实验3 网络信息资源管理 1. 背景知识 网络信息资源是指将文字、图像、声音、动画等多种形式的信息，以数字化形式存储，并借助计算机与网络通信设备发布、收集、组织、存储、传递、检索和利用的信息资源。随着通讯和网络技术的迅速发展，因特网以其海量的信息、多样化的媒体形式、强大的功能正改变着人类社会的方方面面。 (1) 网络信息资源的分布 按照发布、组织和提供信息资源的主体划分，网络信息资源分布在不同的资源站点上。 1) 大学、科研院所站点发布和提供的信息资源。这类站点的主要特色是大多提供学术性较强的信息，包括各种科研动态、学术新闻、学术活动等，用户能从中获取专业性较强的网络信息资源。 2) 公司、企业站点发布和提供的信息资源。这类站点的主要特色是提供公司或企业的总体概况、动态新闻、各类产品或服务介绍、行业新闻、招聘信息等。 3) 专业信息服务机构站点发布和提供的信息资源。这类站点的主要特色是提供各类专题信息，如科技类、经济类专题等；各类传统信息，如报刊、图书、专利、会议信息等；各种数据库资源、文件资源、电子化出版物等。这类服务站点主要有图书馆、情报中心和各个行业的信息中心等。 4) 政府机构发布的信息资源。这类站点的主要特色是提供政府部门职能或业务介绍、政府公告、法律法规、政府新闻、统计资料查询和电子政务等。 5）商业网站发布和提供的信息资源。与主要业务在网下的企业相比，商业网站是指虚拟的网络型公司，如新浪、搜狐等。商业网站的主要服务有电子商务、信息搜索、电子信箱、网络新闻等。 (2) 网络信息检索的方式 在因特网的发展过程中，先后产生了许多用于网络信息检索的工具。目前，人们实现对网络资源检索的主要方式是基于浏览和基于关键词方式。 1) 基于浏览的检索方式。在因特网上发现和检索信息最原始的方法是顺链而行的浏览方式，即在网上漫游，随机地发现一些有用的信息，这种方式最大的特点是没有太强的目的性，不依靠检索工具，如定期浏览某些网站或栏目，以保证对某一领域的信息有及时的了解。 最常见的基于浏览的检索工具是以Yahoo为代表的网络检索目录，这种工具是由
学生信息管理系统实验报告
(此文档为word格式，下载后您可任意编辑修改！) 面向对象程序设计大作业 ------学生信息管理系统 学院名称信息科学与工程学院 专业班级数学大类2011级2班 学生姓名魏仿 学号 指导教师孙红梅 1
完成时间： 2013 年 5 月 29 日
学生信息管理系统 1、编程目的 为方便学生信息的管理，特编写这个程序方便操作学生信息管理系统。实现对学生姓名、学号、性别、成绩等信息的管理，可以实现学生的增加、删、查等多种功能的操作。 2、系统简介 本系统实现学生信息的管理，以动态链表、结构体数据类型来实现数据的存储与加工，利用链表来实现学生信息的插入、删除、查找功能。 主要分7个模块： 模块一： 结构体的定义，定义struct student{}；struct date{};结构体struct student{}；数据成员包括：int studentId; char name[20]; char sex[5]; struct date birthday; int score; struct student *next; 其中 struct date birthday;又借用struct date{};结构体的成员：int year； int month; int day;以此来实现学生学号、姓名、性别、出生日期、成绩等信息的存储于处理。
模块二： ListCreate函数，函数类型为：struct student 形参：struct student *()；主函数，测试数据，测试链表各节点（学生基本信息）的输出、插入、删除、查找功能。 3、编程思路 一：数据类型： 1.考虑到学生个人信息包含学号、姓名、性别、出生日期、成绩等信息。因此采用结构体类型，定义学生个人信息结构体，并定义学生学号、姓名、性别、出生日期、成绩等数据成员。 2.考虑到要实现多个学生个人信息的管理，可采用结构体数组与链表。但是由于要对多个学生信息进行信息的插入、删除、查找等操作。显然结构体数组很难实现以上操作，因此选用链表。 二：存储结构： 选用链表之后，考虑其存储结构，由于要实现信息的插入、删除、查找等功能，显然动态链表更适合。相应的以链式存储结构来存储数据。 三：功能的实现 学生信息的插入功能的实现：在动态链表中要实现节点数据的插入，只要灵活的改变头一个节点的next指针使它指向要插入节点的
信息资源管理实验指导书
《信息资源管理》实验 指导书
信息资源管理实验是为信息管理与信息系统本科专业《信息资源管理》课程配套设置的，是《信息资源管理》课程讲授中一个重要的、不可或缺的实践环节。其目的是培养学生对获取信息资源能力、进行信息资源项目管理和解决实际问题的能力。 通过实验训练，达到如下目的： 使学生进一步了解和掌握信息资源管理获取方法，提高学生对信息资源项目管理能力、综合运用所学课程知识的能力，从而培养学生理论联系实际作风、实事求是、严肃认真的科学态度和良好的工作作风，为今后从事科学研究和信息资源管理工作打下良好的基础。
实验一信息检索工具使用 实习目的：通过搜索引擎的检索实践，理解并基本掌握因特网信息检索方法。 实习要求：在完成指定检索实习题、记录检索结果的基础上，撰写一份检索实验分析报告《我首选的中文搜索引擎》。 一、基础部分 1、分类目录检索 典型网站：搜狐https://www.360docs.net/doc/df7264600.html,/dir 新浪https://www.360docs.net/doc/df7264600.html,/ 检索习题：分别通过搜狐和新浪的分类目录检索体系查出我国银行网站有多少个（写出其目录路径）？你认为哪家目录编得更合理？为什么？ 注意：完成此题只用鼠标点击分类目录，不用输入汉字检索的方法。 2、布尔逻辑检索： 典型网站：百度https://www.360docs.net/doc/df7264600.html, 逻辑运算符： 逻辑与：用空格 逻辑或：用A |B 逻辑非：用A -B（注意留空格） 检索习题：记录命中网页数量和第一篇网页的标题. ⑴用逻辑与查出 ①"信息管理"、"信息系统"有关的网页。
②“WTO”、“中国农业”有关的网页。 ⑵用逻辑或查出 ①"成本会计"或"成本核算"有关网页 ②“会计电算化”或＂电算化会计”有关网页 ⑶用逻辑非查出 ①有关江苏技术师范学院（要求不含“招生”）的网页。 3、词组短语查询法 典型网站：百度https://www.360docs.net/doc/df7264600.html, 检索例题： ⑴通过百度的词组短语查询法" "查出有关“江苏技术师范学院改名”的网页数量。 ⑵不用词组短语查询法" ", 进行比较。 二、综合搜索引擎 1、Google搜索https://www.360docs.net/doc/df7264600.html, 记录检索式和命中结果的数量。 ⑴一般检索 ①用逻辑与查出“网络经济”、“网络会计”相关的网页。 ②使用Site（在特定的域或站点中进行搜索）查出在江苏技术师范学院网站（site:https://www.360docs.net/doc/df7264600.html,）中有关“英语四级考试”的网页。 ③使用intitle（在网页标题中进行搜索）查出有关“常州大学城”问题的网页。