面试安排及流程

面试安排及流程
面试安排及流程

面试安排及流程

一、面试安排

笔试时间:2015年3月15日 13:30-14:30

面试时间:14:40开始

笔试、面试地点:

面试官:

提供岗位:5个

应聘人数:10人

测试方式:笔试、面试

二、招聘原则

招聘严格按照公开、平等、竞争、择优的原则,采取笔试与面试相结合的办法进行。

三、具体流程:

1、13:30人力资源部发《应聘测试卷》给每位应聘者笔试,测试时间为60分钟。

2、14:40面试官逐一对应聘者进行面试提问,每位面试官根据应聘者的回答进行打分。

3、成绩计算

人力资源部汇总统计面试人员的的总成绩,总成绩=笔试分数*60%+面试分数*40%。

4、公司以择优录取原则,录取优秀人员。最后由人力资源部通知录取人员报道时间、入司资料。

四、面试问题

1、1分钟自我介绍。(10分)

2、你跟新同事打成一片一般需要多长时间?(10分)

3、如果公司派你去贵阳3个月能接受吗?(10分)

4、你认为什么样的人最难在工作中一起共事?你用什么方法和这样的人共事?(10分)

5、你想在我们公司找到哪些在你原来公司找不到的东西?(在这个公司,你个人希望取得什么样的成绩?)(10分)

6、假设你的主管领导不在,你不得不做出超过你权限的决定,你该怎么做?(10分)

7、在和一个令你讨厌的人一起工作时,你是怎样处理和他在工作中的冲突的?(你以前的主管做的哪些事情最令你讨厌了?)(10分)

8、如果你在上班,如何把握面试机会? (10分)

9、当你接到面试通知时,你会做哪些准备?(10分)

10、如果你在这次面试中没有被录用,你怎么打算?(10分)

面试流程

面试流程 一、1、准备招聘工作(招聘方案策划总经理审批、招聘预算等) 2、前期的广告宣传以及招聘场地的布置 二、面试,笔试和公文筐处理。 三、通知应聘合格人员入职试用或者优秀者直接录取上岗。 四、办理入职手续登记入档【到公司安排好后勤工作(食宿、办公用品等)】 五、入职培训。 六、带领新人去各部门认识其他同事。 七、到岗由直接用人领导做岗前培训。 八、在职工作。 1)筛选简历 征收个人简历,并请指导老师进行初步审查,选拔优秀选手进入下一轮,此阶段将会评选出“最佳个人简历设计奖”(具体评奖规则见附表1) 2)模拟招聘大赛笔试 试题组成:企业提供相关试题+就业常识。相关企业资料于笔试前发放给通过简历筛选的选手,并要求选手通过多方面渠道了解自己应聘的企业以及职位相关资料。 3)模拟招聘大赛现场面试 方式:职场挑战(具体内容可参考附表3)

具体的岗位设置将会以企业为依托,寻求企业中真实的岗位,同时提供此岗位的工作说明书及相应的面试题库。 主要包括三个环节:自我展示、职场问答、实力环节 A、自我展示:选手独具个性的自我展示,并对职业生涯进行初步规划。(在自我介绍过程中播放选手自己制作的PPT,时间控制在2分钟以内) B、职场问答:评委向选手提出所选应聘职位的问题,选手在思考后,做出回答并给予解释。(时间控制在两分钟以内) C、实力环节:现场设置一些职场情景,让选手参与到其中,重点考察选手的应变能力,平时习惯以及个人素质(时间控制在三分钟左右)面试中提问问题的种类一般是与面试内容基本相吻合,面试内容包括哪些,提问的问题一般也应涉及到。当然也有些面试内容,如仪表仪态风度是无需专门提出问题的,不仅由于仪表仪态风度无法提出相应的问题,而且由于一个人的仪表仪态风度体现在整个面试过程中,应试者的谈吐、风度、走路、坐、站立的姿态都可在观察中评定。应试者在整个面试过程中一般应实事求是地回答主考官提出的所有问题,而不要故意隐瞒一些不利于自己的情况。人的心理活动总是能够通过人的外在的一些东西表现出来,如表情,肢体动作等,如果一个人在面试中说谎或故意隐瞒一些情况,就会感到心情紧张,进而表现为不敢直视主考官,目光躲闪,或者坐立不安,双手不知如何摆放等,有经验的主考官通过应试者的这些外在表现很容易就能看出应试者在说谎,这样反而弄巧成拙,不利于应试者。但如果应试者如实地回答了一些明显不利于自己的问题,反而会被主考官认为诚

个人面试与集体面试

一、个人面试内容 个人面试一般时间比较短,个人面试长不会超过30分钟,短则10分钟左右,对个人面试,需要准备以下的内容: 第一部分内容:自我介绍可以有文字准备、口头陈述准备两种方式,不论哪种形式都需要深思熟虑、出口成章。 通过闪光点的展现给考官以良好的第一印象,产生积极效应,可以在这部分间接或直接把你为什么要学MBA的动力、对未来的渴望表达出来。 第二部分内容:管理基本知识和原理提问。对于这一部分内容,大家要认真复习一下管理基本教材和相关知识,同学们只需要花费一些时间,将看过的一些内容回顾一下就可以了。 第三部分内容:一般是考官随机提问。这一部分提问主要针对的是在同学们自我陈述中所反映出的信息当中,考官感兴趣或不清楚的地方做一个追加提问,也可能会结合你的工作实际提出一些现实中遇到的管理问题,你是如何处理的,相对比较灵活而没有答案,只要随机应变就可以了。 第四部分内容:有些学校为时事政治内容、有些学校为管理灵活应用问题。如果是时事政治内容,请将备考政治资料再看一遍;如果是管理灵活应用,则需要有进取创新精神。 二、集体面试内容

1、小组讨论式或互辩式 指多位考生同时面对面试考官的情况。面试时间一般为30分钟左右。要求考生做小组讨论,相互讨论某一问题,或者让考生轮流担任领导主持会议、进行商辩等。这种面试方法主要用于考察考生的人际沟通能力、洞察与把握环境的能力、领导能力等。 注意:各院校面试方式的选择是不一样的,需要做不同的准备。对于团体面试,面试难度较大,既反映个人能力也反映团体合作精神。从选择讨论题目,到相互之间的配合,冲突在所难免,而最后团队精神的体现,对小组的成绩影响是非常大的。 2、无领导小组面试 无领导小组讨论其采用情景模拟的方式对考生进行集体的面试。在不指定召集人、主考官也不直接参与的情况下,考生自由讨论主考官给定的讨论题目,这一题目一般取自于拟任领导岗位的专业需要,或是现实生活中的热点问题。 小组讨论中,众考官坐于离考生一定距离的地方,不参加提问或讨论,通过观察、倾听为考生进行评分。 它通过给一组考生(一般是5—8人)一个与工作相关的问题,让考生们进行一定时间(一般是1小时左右)的讨论,来检测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力(如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等)等各个方面的能力和素质是否达到拟任领导岗位的。

招聘流程及管理办法

员工招聘录用用流程 相关制度:招聘管理办法

招聘管理办法 第一条目的 为加强人员招聘录用管理,保证公司合理的人才结构和人才储备,为公司经营提供充足、合格的人才资源,特制定本办法。 第二条管理职责 1、行政人事部是公司人员招聘录用的归口管理部门,负责人员招聘计划的制订及实施,建立人才引进渠道等工作。 2、各部门负责本部门人员需求计划的拟订和试用人员的使用、管理及考核工作。 第三条招聘原则 1、招聘由总经理批准,公司行政人事部组织实施。 2、必须严格按岗位聘用条件,在有利于公司工作的前提下,适当考虑受聘者个人的意愿和业务专长,确定受聘者的聘用岗位。 第四条人员需求规划 各部门于每年年底制订下一年度人员需求计划并报送行政人事部。行政人事部汇总各部门的计划,根据公司全年的经营目标及人员现状拟定下一年度公司人员规划,报总经理审批后执行。 第五条招聘计划 1、行政人事部根据各部门年度人员规划拟订全年招聘计划,分阶段实施。 2、招聘计划内容: (1)需求岗位和人数; (2)岗位说明,包括:岗位职责和要求、到岗日期、岗位级别、薪资水平等; (3)招聘渠道和时间; (4)招聘费用预算。 第六条招聘渠道 1、根据不同的招聘岗位选用不同的招聘渠道。

2、可选择现场招聘会、媒体招聘、内部选择等渠道。 第七条人才选拔 1、应聘者简历筛选 由行政人事部组织,通过招聘渠道收集应聘者简历进行初步筛选,通知应聘者面试。 2、行政人事部初试 初试由行政人事部组织和安排,应聘者填写“应聘人员登记表”,提交应聘资料,包括:个人简历、各种证书原件、身份证原件等供公司审查。初试时,行政人事部应全面了解应聘者的工作、学习经历,家庭情况,性格倾向,个人职业意愿等,并做好详细的面试记录,填写“初试评价”。 3、综合素质测试 (1)笔试:由行政人事部和用人部门共同设计,内容涉及逻辑推理、专业理论知识等。应聘者需在一定时限内单独完成。 (2)实际操作:主要针对专业技术人员。由行政人事部和用人部门共同组织,根据不同岗位安排不同的实作题,进行现场实际操作测试和评估。 4、用人部门复试 通过初试和综合测试的人员,由用人部门进行复试,全面、详细地考察应聘者的专业技能,做好详细的面试记录,填写“复试评价”。 5、背景调查 通过用人部门复试的应聘者,行政人事部应进行资格审查和背景调查,查验应聘者所提供的学历、资历等证件的真实性。 6、总经理复试 根据面试者所应聘的岗位职务,再决定是否由总经理最终复试。总经理复试,一般采用面谈形式,考核内容由总经理把握,可安排行政人事部相关人员做好面试记录。 第八条人员录用 1、行政人事部对为面试合格者发放录用通知,并确定入职时间。 2、行政人事部按入职程序,为新员工办理入职手续。新员工应向行政人事部主办人员提供离职证明(或失业证),并签定《聘用合同》。离职证明(或失业

人力资源部面试流程

人力资源部面试流程 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

人力资源部面试流程 一、面试流程: 1、目的:人事主管与面试人员寒暄,把面试人员的紧张情绪缓解一下。人 事主管态度亲切。 话术:第一句“你好,李先生是吧” 第二句“我先自我介绍一下,我是昆山居泰隆实体家居人事主管,我姓俞。” 第三句“这个地方不太好找是吧今天过来用了多久时间呀”(从简 单的交流中获取基本信息,因为公司不提供住宿,考虑 面试人员上下班问题。) 2、目的:人事主管请面试人员做简单的自我介绍。(人事主管由此观察面 试人员的语言表达能力,普通话是否标准等等) 过渡句:谢谢,那接下来请回答几个问题。 3、目的:人事主管通过简历以及刚才的自我介绍,提问4-5个问题。(人 事主管由此观察面试人员的应变能力) 话术: 第一问“我看您的简历,之前一直是做销售的,您觉得在之前的销售工作中遇到的最大障碍是什么” 第二问“那之后是怎么克服的呢” 第三问“你觉得一个好的销售,应该具备哪些素质” 第四问“你怎么评价你服务的前一家公司”

第五问“李先生,来之前有上我们的网站了解一下我们公司吗” (从回答可基本掌握面试人员是否是有准备的参与这场面试) 过渡句“谢谢您的回答,那接下来将给你介绍一下我们公司。” 注意:提问的问题根据实际情况做调整,针对他的回答做调整。 4、目的:人事主管介绍公司,从公司的规模、与传统公司的区别及优势三 个方面介绍。人事主管需自信、自豪,让面试人员感受这个公司是值得自己争取加入的。 话述:第一句“北京居泰隆实体家居是一家中外合资、全国连锁的大型 家装企业,目前在全国有21家分公司,200余家门店, 注册资金达亿。” 第二句“那我们要让客户实现二选一而非多选一,这就得说到我 们与传统公司的最大区别:1.我们是实体装修,什么是 实体装修呢,简单的说我们给客户提供的是一个“家”。2. 我们的签转单体系也是不同的,传统公司是设计师一个 人为客户服务,而我们是以客户经理为龙头组成的一个 团队为一个客户服务。3.我们将电子商务与信息技术引 入到传统家装中,实现了信息资源的共享。” 第三句“那我们公司的优势:1是保证客户所见即所得的家装效 果;2是至少为客户节省15%的居家装饰费用;3是实现 客户轻松家装,拎包入住的愿望。” 5、目的:人事主管向面试人员介绍所应聘岗位的所属的部门,以及这个岗 位所做的工作。

2019年国家公务员考试:公务员录用面试组织管理办法(试行)

2019年国家公务员考试:公务员录用面试组织管理 办法(试行) 人社部发〔2015〕93号 第一章总则 第一条为规范公务员录用面试工作,根据公务员法、《公务员录用规定(试行)》,制定本办法。 第二条本办法适用于各级机关考试录用主任科员以下及其他相当职务层次的非领导职务公务员的面试工作。 第三条面试工作坚持依法、公平、公正、科学、安全的原则。 第四条面试由省级以上公务员主管部门组织实施,也可委托省级以上招录机关或授权设区的市级公务员主管部门组织实施。 根据职责分工,人事考试机构可承担面试考务等有关工作。 第五条组织实施面试应当制定工作方案,明确面试方法、实施步骤与流程、考场设置要求、面试题本命制与管理以及面试工作人员职责等。 第二章面试试题命制与管理 第六条省级以上公务员主管部门组织命制或审定面试试题。根据职责分工,省级以上组织人事考试机构承担面试试题命制等有关工作。也可以委托专门机构承担面试试题命制等支持与服务工作。 经中央公务员主管部门委托,中央一级招录机关可以组织命制适合本单位(本系统)的面试试题。 第七条命制面试试题应制定工作方案,科学设置面试测评要素、试卷结构、试题数量等。测评要素根据招录职位所需能力素质确定。

第八条试题命制单位应按照命题规范开展试题命制、征集、评审和组配,编制面试题本。 面试题本一般包括面试试题、测评要素、评分参考等内容。 第九条面试命题人员应当熟悉公务员录用制度和相关政策、命题规范和 要求,掌握一定的人才测评理论与技术,具备相应题型的命题能力和水平。 第十条命题场所应当符合保密工作条件要求。命题时应当使用专用设备,设备和命题素材应由专人保管。 第十一条面试题本应当在具有国家秘密载体印制资质的单位印制。 第十二条面试题本应按照统一的规格封装和配发,并严格按照规定的程 序和要求进行传递、交接、保管、分发、使用。 第十三条在面试题本传递、交接、保管、分发、使用过程中,发生失密、泄密以及其他重大异常情况的,应当立即采取有效措施控制事态发展,查清失泄密范围和原因,并向省级以上公务员主管部门报告。 第十四条面试题本使用完毕,应当及时回收,保存至面试工作结束后, 按照国家保密规定进行销毁。 第三章面试考场管理 第十五条面试考场应当设置在相对独立、安静、便利的地方,并符合安 全管理要求。 面试考场根据需要设置面试室、候考室、备考室、考务办公室等,各区域实行封闭管理。 第十六条面试期间,禁止在面试考场内使用各种电子、通信、计算、存 储等设备,面试组织实施工作必需的相关设备除外。 面试考官、考生和相关面试工作人员应将手机等禁止使用和携带的设备交由指定的工作人员统一保管。

校园招聘集体面试策划方案

校园招聘集体面试策划方案 一、流程及时间节点 应聘者 人力资源部 用人部门负责人

二、复试操作细节 1、表格设计 附件1:《面试人员签到表》 附件2:《面试人员情况汇总表》 附件3:《面试注意事项及流程表》 附件4:《面试人员评价表》 责任人:@@@ 时间节点:2011-11-14 2、二面试场地准备(906) 事项1:电脑、投影仪 事项2:桌子摆放 事项3:坐席牌 事项4:一次性纸杯 事项5:水笔 事项6:公司宣传画册(《书香银行》) 事项7:《面试注意事项及流程表》 事项8:开场PPT 责任人:### 时间节点:2011-11-23 3、二面参与人员 用人部门:…… 人事部门:***、### 备注说明:用人部门参与二面;***负责记录和统计二面评分;###负责主控面试会场 前期准备:用人部门参与人员需准备好二面过程中的问题和评价标准 时间节点:2011-11-21 面试地点:906 4、三面参与人员 公司领导:…… 人事部门:…… 备注说明:***负责带领三面人员、简单介绍参与人员、确立面试人员离开的行程 面试地点:1106 5、复试的形式 面试结构:二面+ 三面 二面参与:用人部门负责人 三面参与:公司领导 二面规则: ◇面试者自我介绍:自我简介+ 为什么想应聘我们公司+ 优势所在 考察点:△语言表述能力(吐字是否清晰) △语言组织能力(是否连贯、思路是否清晰) △是否做了面试前的准备工作(有没有详细了解过公司及岗位)

△说服能力(是否能够抓住自身的优势) △是否怯场 △气质形象、着装打扮(有没有特意准备) 评分规则:△用人部门各负责人均需对每一个面试者进行评分 △去掉最高分和最低分,取平均分 △每位面试者做好自我简介后,即可由用人部门做出评分 △由***收集第一轮的评分进行统计 △凡是平均分低于6分者,直接淘汰 ◇用人部门负责人依次提问:提问+ 回答 考察点:△应变能力 △团队协作能力 △积极性 △抗压能力 评分规则:△用人部门各负责人均需对每一个面试者进行评分 △去掉最高分和最低分,取平均分 △每位面试者做好自我简介后,即可由用人部门做出评分 △由***收集第一轮的评分进行统计 △凡是平均分低于6分者,直接淘汰 ◇二面试结果评定:小组讨论 ***:通知@@@二面结果 @@@:带领通过二面的应聘者 ###:二面会场的控制 ◇二面试批次:两批 第一批:2011-11-24 14:00 (5人) 第二批:2011-11-24 16:30 (8人) 6、面试流程解析 ◆首次电话确认 时间节点:11 - 23早上10 ~ 12点 责任人:@@@ 参与人:@@@、*** 话述: 公司:您好!请问是××同学吗? 应聘者:是的,请问您是哪位? 公司:您好!我是上海起航的招聘专员,明天的票有没有订好呢?买得是汽车还是动车呢?是几点的车?能看一下终点站是哪个车站的?你们几个人一块来啊? 情况一: 应聘者:我已经买到票了。动车的,大概2点左右到上海火车站。我们学校3个人一块来。 公司:好的,自己准备些点心和茶水,路上时间较长,东西也相对较贵,如在路途中遇到问题请再与我们联系。顺便提一下:您的车票费用我们是会给您报销的,不过届时需要您提供您的银行卡号和开户行,我们会讲往返的费用打到您的卡上。 情况二: 应聘者:不好意思,我考虑过了,因为路途关系还是不过去了。

面试官面试流程及题目

面试流程及题目 一、准备工作(面试登记表、面试人员简历、测评表、产品简介)——栾厚芳负责 应聘者到达前准备好,应聘者到达时在《面试人员登记表》按照到达时间顺序签到,然后将面试人员引至培训教室填写测评表。 二、面试部分——面试人员由组成。 每个应聘者10—15分钟的面试时间,主要包含如下内容: (一)、8—10分钟提问交流(见下面问题参考) 1、对性格、心态、观念的考察(2—3个问题)。 2、求职动机、意愿、对此项工作的态度的考察(2—3个问题)。 3、对处世态度及方式的考察(2—3个问题)。 提问注意事项: 1、对有工作经验的应聘者重点考察过去工作绩效或行为。 2、不是直接询问应聘者是否具有某种特定的素质,因为应聘者极有可能会响亮地回答“是的”。相反,招聘经理要求应聘者举例说明他是如何在工作中展示这种素质的。关键在于让应聘者通过讲述亲身经历,来证明自己具有特定的素质。 (二)、2分钟附加题:才艺表演 (三)、应聘者可以提出最关心的两个问题。 问题参考: 1、对声音、语言表述、肢体语言的考察题 (1)请你自我介绍一下。 (2)谈谈你的家庭情况。 (3)你有什么业余爱好? 2、个性有关的问题 (1)最能概括你自己的三个词是什么?你认为自己最大的弱点和优点是什么? (2)你的座右铭是什么? (3)你有没有从努力完成某一工作中获得乐趣的经历? (4)你有没有什么独特的成就感? 3、求职动机、意愿(愿景)、对此项工作的态度的考察题 (1)(如果有工作经验)您在前一家公司的离职原因是什么?(你如何评价你的前任老板?)(2)应聘什么岗位,你为什么应聘这个岗位? (3)做这份工作,最想要得到的是什么? (4)对这项工作,你有哪些可预见的困难? (5)我们为什么要录用你? (6)你觉得5年后你会是什么样? (7)你对薪水的期望是多少? (8)判断性问题,你有没有创造性?你能不能在压力下工作? 4、对处世态度及方式的考察题 (1)如果我录用你,你将怎样开展工作? (2)对你来说工作中最重要的是什么? (3)(如果有工作经验)能不能举个有关你虽不赞成但还是遵守了的公司政策的具体例子? (4)你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作? (5)你希望与什么样的上级共事? (6)实例考察:如果……的话,你怎么办? 例:假如你很优秀,老板对你很欣赏,把你提为部门经理,而你的部门有一位年纪比你

招聘管理规定及招聘流程

招聘管理规定及招聘流程 为规范公司管理,有效为公司招纳人才,特制定以下人事招聘流程: 一、首先由各部门根据本部门情况确定人员需求,如在公司编制内增员,部门经理填报《人力资源需求申请表》(附件一),如在公司编制外增员或增岗,部门经理填报《部门增编申请表》(附件二),新增岗位须附上《岗位职责表》(附件三)一起报公司审批,逐级审批通过后,由人事行政部组织招聘。 部门增编审批流程 二、人事行政部根据本次招聘人数、需求等来确定招聘方式,及时发布招聘信息。 三、人事行政部及相关部门主管对简历进行筛选,确定符合条件的人员,与其约定时间进行面试,通知面试时须提醒应聘者带齐相关证件、学历证书、职业资格证书、与原单位解除合同的相关资料等。 四、人事行政部及相关部门主管负责初试,并就面试情况填写《面试评估表》(附件四)。 五、部门主管以下岗位由相关部门经理复试并确定录用人员,部门主管及以上岗位由总经理面试并确定录用人员。 六、应聘者通过考核后,由行政人事管理部进行入职指引;应聘者的《员工入职登记表》(附件五)经行政人事管理部确认(包括确认岗位、薪酬、联系电话、紧急情况联系人等信息),并由部门负责人签字后报分管领导审批; 员工入职指引:所用员工须向行政人事管理部门提供如下材料:

(1)身份证及复印件; (2)学历证书及复印件; (3)专业技术职称正本及复印件; (4)其他资格证书(如会计证、驾驶证等)及复印件; (5)同底一寸近期彩照2张; (6)与原单位解除劳动合同的证明; (7)员工入职登记表; 公司提倡正直诚信,并保留审查员工所提供个人资料的权利;个人资料如有虚假,除由员工本人一概承担由此引发的后果及责任外,同时终止试用或解除劳动合同。 七、员工入职培训:每一位新进入公司的员工,都将在一个月内接受由公司行政人事管理部统一组织安排的新员工入职培训,该培训将简要介绍公司的企业文化、组织机构、制度及专业知识等方面的内容。员工须经培训并通过考核后,方可入职试用。 八、员工培训入职后,由人事管理部将其人事资料进行排号存档。 凡公司进行人事招聘须按该流程(下图)进行。 招聘流程

中高端人员面试管理办法

中高级岗位人才面试流程管理办法 第一章、总则 为规范公司招聘流程,提高公司中高级岗位、关键岗位人才面试效率,缩短候选人到岗就职时间,特制定本管理办法。 第一条、定义 1、中高级岗位:指软件公司各部门二级经理以上岗位; 2、关键岗位:具有同行业5年以上相关的技术开发、需求分析、工程管理、市场销售等岗位人员; 第二条、适用范围 软件公司内外部中高层、关键岗位招聘 第三条、职责 1、总经办为中高级岗位、关键岗位人才面试流程归口管理部门; 2、总经办招聘人员为中高级岗位、关键岗位候选人面试流程总跟进人,负责整个面试流程的统筹、安排、及时处理各面试环节中各项事宜,包括但不限于:面试时间及地点的确定、督促相关负责人按面试流程计划时间节点执行面试工作、针对计划的延误及时向相关负责人进行反馈、详细总结填写各环节面试结果等; 3、各用人部门经理为面试实施的主体跟进人,负责与总经办招聘人员的工作衔接及处理复试环节中各项事宜,包括但不限于:复试时间及地点的确定及反馈面试结果; 第二章、实施程序 第四条、招聘程序 应聘者简历 初选 确定初 试名单 初试复试 主试官考察内容考察方法主试官考察内容考察方法

高层及以 上员工 招聘人 员分管人 力副总 分管人力 副总、部 门经理 教育背景、 工作经历、 职业目标 和期望、对 应聘工作 的打算、个 人生活和 兴趣爱好 以及自我 评价 面谈 分管副 总、董事 长实际工作业 绩、能力和 岗位合适度 面谈、背景 调查和相关 测试 中层人员用人部 门经理 部门经理 分管业务 副总、分 管人力副 总 关键岗位 人员用人部 门经理 部门经理 面谈 笔试 分管人力 副总 业务能力、 经验 面谈 第五条、初试 (一)、由总经办招聘人员根据《用人需求表》的要求选择发布渠道,对外发布招聘信息。 (二)、不同的应聘对象分别进行初选和确定初试人员名单后,由招聘人员发初试通知,双方确认时间、地点等。 (三)、招聘人员将确认后应聘人员的名单、时间和地点明细交部门经理和分管人力副总,并将应聘人员的简历交初试主试官备份。 (四)、参加初试的人员到达,填写《应聘登记表》,并按不同的招聘对象通知相应的主试官进行初试。 (五)、初试主考官由于工作上原因,未能参加面试,必须由拟招聘岗位的直线上级或被授权人员担任,被授权人员岗位级别须高于招聘职位。 (六)、初试主要对应聘者的基本信息、基本素质、基本技能、培养潜力、工作稳定性及企业文化的融合度、任职信息等进行考核和记录,了解其离职通知期、竞业禁止、及薪资福利等信息。 (七)、初试结束后主试官填写《员工面试评价表》,给出初试结论“可以进入复试”或“初试不合格”,并签字确认。 (八)、用人部门面试官未经许可,不得就薪资和福利情况,对应聘者进行承诺或暗示。

笔试面试管理制度及流程

招聘笔试管理制度 第1章总则 第1条目的 为了规范本公司笔试考核工作,使公司的笔试管理更科学化、制度化,确保招聘到适合公司发展的优秀人才,特制定本制度。 第2条适用范围 有关应聘者笔试与甄选的事项均按照本制度相关规定处理。 第2章笔试实施管理规定 第3条笔试出题人的选择要根据笔试考察内容的不同而有所区别。具体内容如下图所示。 笔试出题人选择 第4条笔试试卷的设计要坚持贯彻选拔人才的目标,并充分重视知识的实际运用能力,尽量多用案例形式进行考察。 第5条笔试内容安排应科学、全面,既要包括一般性智力测验,也要包括专业知识水平、能力素质等方面的测验,以保证综合评定应聘者工作所需的各种能力。 第6条笔试方法的选择应多样化,可采取选择题、简答题、论述题、判断题、案例分析题等形式对应聘者进行综合考察。 第7条笔试地点应尽量选择在安静、整洁、采光好的房间。 第8条笔试实施流程 1.人力资源部及其他相关部门根据收集到的资料和招聘岗位特征编制笔试实

施方案,经人力资源部经理批准后实施。 2.设计笔试试题并明确评分标准和规则。 3.确定笔试时间、监考人员,并提前通知参加笔试的应聘者。 4.预订、布置笔试考场,并准备好笔试所需试卷、备用文具等材料。 5.笔试开始前考官要宣读考试纪律和注意事项,笔试结束后考官要回收考试试卷,提交人力资源部进行评判。 6.公布笔试成绩,并确定进入下一轮考核的人员名单。 第3章笔试的注意事项 第9条回避原则 招聘考试工作小组成员在招聘监考中若发现与自己有亲属关系的应聘者应当回避,不得担任笔试考试的监考人员。 第10条试题保管 要公开招聘考试的命题原理,加强笔试试题的安全保密措施,严禁泄题、漏题等舞弊行为的发生。 第11条违纪处理 对于违反招聘纪律的工作人员,视情节轻重给予相应处分;对于违反笔试纪律的应聘人员,取消考试资格或聘用资格。 第4章附则 第12条本制度的拟定和修改由人力资源部负责,报总经理审批通过后执行。 第13条本制度的最终解释权归属公司人力资源部。 面试实施管理细则 第1章总则 第1条目的 为规范本公司的面试录用工作,广纳贤才,特制定此面试实施管理细则。 第2条原则

招聘面试流程与话术

一、面试流程 1、人力资源部对应聘者资料(简历、身份证、学历证明、职称证明等)进行收集、整理,按照所需岗位的职位描述做初步筛选、邀约; 2、所有面试人员由人力资源部统一安排通知初试,人力资源部进行人员初试的筛选后,合适的进入下一轮复试,(同一岗位,与用人单位约好时间,安排同一时间进行复试); 3、用人单位根据人力资源部的推荐意见、考核成绩,对初试合格的人员进行复试面谈和相关业务水平的测试; 4、人力资源部结合用人部门综合应聘人员初试和复试的结果后,决定最终的录用人员,所有录用人员均由人力资源部统一通知并安排入职。 二、电话邀约技巧 打电话前的准备工作: 1、对企业的招聘信息进行包装。应聘者在得到电话通知后,一般会再查看自己简历投递的记录。良好的招聘信息,会增加应聘者参加面试的机率。 2、在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。 3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。 4、做好被质疑和拒绝的准备。 5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。 A、主动投递简历者,这类人员已经明确了择业意向,而且随时准备参加公司面试,你可以在正常工作时段电话沟通。预约好面试时间后及时发邮件或短信。需注意的是语速适中,诚肯积极,描述清楚公司的名称和地址即可。 B、被动者,指网络搜索简历、猎头招聘。此人员求职意向不明确,甚至没有意向,打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲,沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。尽可能把公司闪光点介绍清楚,对被动者产生一定吸引力,这样才能继续以后话题,电话沟通完毕后,及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。

招聘面试流程制度【最新】

招聘面试流程制度 一、业务流程 二、招聘面试流程管理规定 三、附注 (一)招聘用语规范 1、公司介绍: 对应聘者简单介绍公司时,以以下内容为标准: 公司成立日期,现业务覆盖区域情况。现有人员情况,主营业务范围,年销售收入情况,公司的经营理念,文化核心,阶段性发展目标。 2、面试人员用语规范 (1)对在网上或者通过其他途径应聘了解公司职位的应聘者,用语如下:

您好,是**先生(女士)吗?我们通过**(渠道)得到了您的简历,通过对您的简历分析,我们认为您与我们正在招聘的**职位的要求相符,我们计划于**月**日组织面试,希望您能参加。 如果对方答应:感谢您对我们工作的支持。 如果对方拒绝:我们期待着下次能与您合作。 3、面试用语规范 (1)欢迎词: 您好,非常感谢您的光临。 您好,感谢您在百忙中抽出时间参加面试。 (2)结束用语: 综合性用语:非常感谢您宝贵的时间,如果有意向,我们将会在一周内内通知您,如果没有接到通知,您就再关注一下其他单位,请您走好,谢谢。

4、录用通知用语规范 **先生**(女士),您好,我是公司人力资源部**,我们经过慎重选择,决定聘任您担任**岗位工作,不知您意向如何?是否还有其他疑问? 如果对方应允:请您带上您的身份证、学历证明、户口本、办理保险相关材料、四张一寸照片与**月*日来公司人力资源部报到。 如果对方没应允:谢谢您对我们公司的关注,您也可以继续考虑一下,希望将来能有机会与您合作。 (二)甄选方式与标准规范 1、常用的甄选测评方法:面试、笔试、专业能力测试等。 3.面试、笔试题库分综合素质题库、专业素质题库,综合素质题库,由人力资源部门建立并不断丰富,专业素质题库有业务部门分专业简历并不断丰富。 4、甄选标准:

无领导小组讨论面试流程详解

无领导小组讨论面试流程详解 一、无领导小组讨论面试含义 无领导小组讨论是评价技术中经常使用的一种测评技术,采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。将考生按相同或相近的报考职位分组,每个小组(一般为5-7人)在无人组织的情况下,就某个问题进行无领导(无支持人)讨论,各自提出自己的见解。 二、无领导小组讨论面试流程图 三、无领导小组讨论面试流程详解 (一)无领导小组讨论开展步骤简介 无领导小组讨论一般安排30-60分钟,主要有以下几步: 1、准备阶段 指导语:要有统一的明确的指导语,以免在组与组的应试者之间造成不匹配,没有可比性。 安排场地:为使所有的应试者处于同等地位,无领导小组讨论应该用圆桌,而不要用方桌,使用方桌容易使得相对而坐的人有对立感。 选择题目:无领导小组讨论常用的题型有五类,在出题难度、评价难度方面略有不同,包括开放式问题、两难问题、多项选择的问题、操作性问题和资源争夺问题。一般来说,选择能够引发小组成员较激烈的争论的题目比较好, 2、具体实施阶段 面试官给受测者提供必要的资料、交代问题的背景和讨论的要求后,一定不要参与提问、讨论或者回答应试者的问题,以免给应试者暗示。整个讨论过程可用摄像机监测、录像。 整个讨论可以分为三个阶段: 第一阶段:面试官宣读试题,受测者了解试题,独立思考,列出发言提纲,一般规定为5分钟左右;第二阶段:应试者轮流发言阐述自己的观点; 第三阶段:应试者自由发言,不但阐述自己的观点,而且对别人的观点提出意见,最后达成某一协议。在时间上要求单个应试者单次发言时间不要过长。 3、评价阶段 至少要有2个评价者,以相互检查评价结果;评价者应对照计分表所列条目仔细观察应试者的各项表现;评价者一定要克服对受测者的第一印象,不能带有民族、种族、性别、年龄、资历等方面的成见;

公司面试工作流程

公司面试工作流程 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

******集团公司入职面试考核工作实施办法 第一条本办法适用于****集团公司(以下简称集团)招聘录用新员工的面试考核。 第二条面试考核的目的,是为了落实集团人力资源规划,招收合格人才,进行合理的人力资源配置,保证生产经营的用人需求。 第三条集团新员工入职时,应经过面试考核。必要时,可以辅以笔试、座谈交流、分层考察等形式。 第四条新职工的入职考核,由集团主管人力资源工作的副总经理领导,人事部门负责具体日常工作。 第五条报名组织 (一)集团人事部门根据所属各单位、部门的用人需求计划,形成集团年度人员需求计划,报主管领导批准后,利用广告、招聘会等形式适时组织报名。 (二)集团人事部门将应聘报名者初步筛选,形成参加面试人员名单。经主管领导同意后,启动面试考试程序。 第六条面试前准备 (一)成立面试考核小组,名单由人事部门拟定,报主管领导批准。小组由3-5名成员组成,主要包括集团领导、人事部门领导和主管、用人单位领导或专业管理人员、外请相关人员等。 (二)一般情况下,考核小组应召开预备会议,通报有关面试工作的具体事项。 (三)通知应聘人员面试时间、地点,交通路线,应携带的证件、证书。 (四)准备面试场地,面试所需文具、用品等。 第七条面试流程 (一)面试由人事部门主持,正式开始前,对应聘人员表示欢迎,并介绍考核小组成员。

(二)请应聘者出示有关证件、证书,对应聘资格再次进行确认。 (三)面试开始后,首先由应聘人员做自我介绍,主持人应对其提出时间要求。 (四)面试提问。考核小组成员可穿插提问,问题主要分为两部分,通用性问题和专业性问题。通用性问题应主要出自面试题库(附件一)。 (五)为方便比较考核,对应聘同一岗位的人员尽量询问相同或相似的问题。遇有岗位特殊要求,可着重提问某方面的问题。(六)考核小组成员应根据应聘人员的表现,在面试评价表(附件二)相应位置打分,打分结束后签字,并提出录用与否的意见。(七)提问结束后,应询问应聘人员是否还有说明,或有何疑问。 (八)面试时间一般应持续三十分钟到一小时。 (九)面试结束时,主持人应告知应聘人员收到面试结果的时间期限。 第八条面试结束后,人事部门应当场对考核分数进行汇兑,并排出名次,向考核小组成员公布。 第九条考核小组形成录用意向,报集团主管领导审批。 第十条集团主管审批后,人事部门及时通知应聘人员,并准备办理录用后的体检、入职教育等事宜。 第十一条本办法由集团人事部起草并负责解释。 第十二条本办法自发布之日起实施。 附件一: 面试题库 注意:题目均无标准答案,主要是通过询问,判断应聘者的素质和能力。

HR招聘面试管理制度

招聘面试管理制度 文件编号: 编写: 审核: 批准: 生效日期: 有效期限:

1目的 为满足公司持续、快速发展的需要,规范员工招聘流程,健全人才选用机制,特制定本办法。 2适用范围 本办法适用于**集团及各子、分公司所有职位的招聘管理。 3职责 3.1人力资源部职责 3.1.1核定公司年度人力需求,确定人员编制,制定年度招聘计划; 3.1.2分析员工岗位职责及任职资格,制订并完善职位说明书; 3.1.3分析、选择获取候选人的形式和渠道,组织人员面试评估; 3.1.4拟录用人选《录用通知》的发送及录用手续的办理; 3.1.4制定、完善公司招聘管理办法,规范招聘流程。 3.2. 用人部门职责 1. 编制部门年度人力需求计划及日常人力需求申请,明确招聘岗位需求; 2. 协助人力资源部做好对岗位职责和任职资格的调查和分析; 3. 负责候选人专业技术水平测评与甄选; 4.向人力资源部推荐招聘的目标企业,积极动员部门内部员工推荐人选。 4管理程序 4.1人力需求 4.1.1用人部门于OA系统填报《人力资源需求申请表》,报总经理/董事长批准; 4.1.2人力资源部接到《人力资源需求申请表》后,方可实施内部/外部招聘招聘流程。 4.2甄选 4.2.1 人力资源部和用人部门根据拟招聘职位的任职资格和工作职责进行初步的简历筛选; 4.2.2用人部门作为第一负责人对候选人进行初试甄选,并将符合岗位要求的人员推荐至分管 领导/总经理处复试; 4.2.3总经理和人力资源部作为第二负责人对候选人进行甄选,并将符合要求的人员推荐至董 事长处终试。 4.3面试

4.3.1面试程序: 外部面试: 确定初试内容(面试或笔试)→确定初试时间→通知候选人→用人部门负责人初试→用人部门分管领导复试/总经理复试→董事长终试→确定是否录用。 内部面试/调动: 用人部门提供笔试内容(专业技能知识、企业文化)→通知内部调动者/竞聘者笔试→人力资源部、用人部门初试→用人部门分管领导复试/总经理复试→员工/部门填写《人事变动申请表》→本部门及用人部门经理审批并报人事部备案→人事部报分管领导、董事长批准→发文《员工岗位变动通知书》。 4.3.2面试权限 注: 1.“◎”表示初试,“☆”表示复试,“■”表示终试。终试即确认拟录用人选。 2.主管级以下员工由人力资源部初试,用人部门负责人复试。 3.主管级员工由人力资源部初试,用人部门负责人复试,分管领导终试。 4.经理级(含副经理级)由分管领导及总经理初试,董事长终试。 5.总监级以上由总经理初试,董事长终试。 6.销售人员和财务人员由人力资源部/用人部门负责人初试,分管领导/总经理复试,董事长终 试。 4.3.3面试标准 1.各面试官在与候选人面谈前,须检查仪容仪表,确保着装符合《工作服管理办法》; 2.初试须向候选人详细介绍公司企业文化、制度、员工行为准则以及行业前景和公司发展规划;

人才招聘流程及人事管理办法

劳动人事管理办法 为规范公司人力资源管理,提高招聘工作效率,满足企业用人需求,依据国家法律和有关地方法规,结合本公司实际情况,制定本制度。 第一章招聘管理办法 第一条招聘的原则 (一)坚持“公开、平等、竞争、择优”的原则 在员工招聘选拔过程中,通过各种公开招聘形式把优秀的员工吸引进公司人才队伍,不断优化公司人力资源结构,同时鼓励每一个员工积极进取、平等竞争,充分展示自我良好品德和优秀才能,以优异的工作业绩赢得工作机会,成就事业发展,从而实现个人价值。 (二)坚持“先内后外”的原则 对公司内符合招聘岗位要求及表现卓越的合格员工,应在公司内部优先考虑给予选拔、晋升或调配,其次再考虑面向社会公开招聘。 第二条招聘渠道 (一)内部竞聘 当公司出现职位空缺时,原则上应首先在公司内部进行竞聘。内部招募的主要方法有举荐法(内部举荐)、公告法(发布内部竞聘公告)等。 (二)外部招聘 1、员工推荐:鼓励员工推荐外部优秀人才。 2、媒体招聘:通过互联网、报刊等媒体发布招聘信息。 3、现场招聘:参加人才交流会等形式实施现场招聘。 4、校园招聘:通过与高等院校的长期合作物色合适人选,将招聘信息及时发往有关高等院校的毕业生就业指导中心。 第三条招聘条件与限制 (一)招聘基本条件: 1、认同公司企业文化及价值观,忠诚于本企业,富有奉献与团队精神; 2、符合公司经营规划、发展目标及当前业务的招聘需要;

3、遵守国家和当地政府有关法律法规,自觉遵守公司各项管理规章制度; 4、身体健康,人品正直,年龄在国家法定劳动年龄以内; 5、文化程度、专业知识、工作技能、身体条件、性格特征符合公司和岗位工作要求。 (二)限制/禁止招聘人员: 1、未满十六周岁人员; 2、与原单位未解除劳动关系且不具备外出就业条件的人员; 3、品质恶劣者; 4、有违法犯罪行为记录的人员; 5、曾在本公司及其它企业被开除、辞退,或未经批准擅自离职的; 6、患有严重疾病或传染病的人员; 7、伪造本人学历、身份证、工作履历,或其它带欺骗性行为的; 8、其它国家法律有关规定不能录用的人员及不符合本公司录用条件的。 第四条招聘流程管理 (一)招聘需求提报 1、基层员工招聘: 公司各部门人员缺编,需由用人部门填写《人员招聘需求表》,经部门负责人、主管领导审批通过后交人力资源部备案、办理; 2、部门负责人级别及以上员工招聘: 部门负责人级别及以上员工招聘由主管领导提出,人力资源部填写《人员招聘需求表》,经主管领导审批通过后交经理会审批,经理会审批通过后由人力资源部备案、办理; (二)招聘方案制定 1、确定招聘方案:人力资源部在接到《人员招聘需求表》两天内与用人部门负责人确认招聘相关事宜,确定招聘方案; (1)确定招聘渠道(内部竞聘、外部招聘、招聘会、网络等); (2)确定面试测评形式及环节; (3)规划招聘时程; (4)制定招聘预算;

如何进行集体面试

如何进行集体面试 课程描述: 所谓“集体面试”,是指将多位求职者约在同一时间进行统一面试,让他们通过分析案例、讨论问题及完成任务的方式进行竞争,面试官在旁观的过程中,考察候选人的思维、反应、谈吐、团队合作、解决问题、沟通表达等各方面的能力。这种面试方式可以节约大量的时间,同时我们也可从中考察出一对一面谈所无法发现的问题,从而选拔到优秀的人才。 通过本课程的学习,大家将会了解到集体面试的基本方法和流程。同时,我们将为大家介绍具体实践中的相关技巧。 解决方案: 他山之石,可以攻玉。虽然各行各业在进行集体面试时都有自己的方法与技巧,但万变不离其宗!下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流程,以便大家参考,帮助我们少走弯路,直达成功。 集体面试,一般包括三个步骤: 1.面试准备阶段。 2.面试实施阶段。 3.面试总结阶段。

进行集体面试之前,我们要做好面试的准备工作。面试准备的基础工作包括了解招聘岗位信息,如任职资格、工作职责、特殊技能即胜任力素质模型等;基础工作还包括了解候选人的信息,如工作经历、主要业绩和简历基本信息;除了这两点,我们所要做的基础工作还包括确定考察要点,通常可表现为专业知识、求职动机、工作态度、道德素质、岗位匹配度、沟通表达能力及逻辑思维能力等。 面试准备阶段里面的第二部分工作就是接待工作。接待流程即将求职者引领至面试会议室,让他们填写面试登记表,再发放公司简介等资料,让他们对公司有所了解;在接待陆续而来的求职者之前,我们还要及时将场地布置好,保持场地的干净整洁,播放投影展示公司介绍,还要为面试官和求职者安排座位。在这一步,我们所要注意的事项有,记得给求职者倒茶水,并告知他们等候的时间和面试开始的时间。当然,在这一环节,我们也可对求职者进行考察,具体考察点

面试人员的基本提问流程

现在我手头上拿的一份资料,叫《面试人员的基本提问流程》,里面讲述的是面试人员通常比较喜欢使用的一些面试的问题。我当初就是被这些问题忽悠进了3W公司,以后我还要拿着这些东西去忽悠别人。 虽然我一度很矛盾是否要把这些东西公开,但是考虑到这些东西其实网上到处都是,我这样做其实也不算泄漏公司的机密,至多算是嘴巴不严了。不过形式上的东西很容易学,也很容易被别人看透,只有实力才是真正金枪不倒,所以我既是是公布这些,我想大多数的人也只能从中学点表面功夫而已。 而在这里先警告你们:不要指望能够靠一些表面功夫去忽悠招聘人员的,你会因此自食其果的。 这个流程不算很复杂,不过涉及的问题比较多,也比较细,其中比较典型的有十个问题: 一、请简要介绍一下自己。这个问题是为了弄清楚两个事情:关于应聘者的一些有意义的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适具体情况的陈述能力。通过考察他/她在说明自己的经验时所采用的策略,我们就可以知道他/她在绘声绘色地描述我们公司时所可能采用的策略。夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情,却又与当前的工作毫无关系,这些都是危险的信息。遇到这种情况我们都应该提高警惕,有可能那些丰富的经历和完美的个人特性是求职者为了满足招聘人员以及招聘职位的口味所杜撰出来的,目的就是为了博取我们的好感和共鸣。 二、你打算如何把自己以前的经验应用到目前这份工作中?这个问题是看他/她在证明自己的能力时所使用的例子。这些例子可能跟目前的这份工作有些直接或间接的关系,也有可能是风牛马不相及。除了这些明显相关的情节,我们还可以记下那些能够突出应聘者在既定职位之内所能够灵活地发挥甚至拓展自己能力的陈述。 三、为什么决定到我们公司应聘这份工作?我们不希望看到他/她茫然地凝视和耸肩,然后听到含糊其词地说:“你们在报纸上打广告,我就来应聘了。”我们希望找到证据证实这个对下列情况有些基本的了解:我们的公司是做什么的??我们公司未什么要提供这样一份工作??你觉得你有哪方面的能力让你适合这份工作??你能通过这份工作给公司带来什么??当然我们也知道他/她同时也在另一家或甚至多家公司进行面试,不过我们希望看到他/她的使命感和对这份工作感兴趣的适当暗示。如果我们没有发现表达出内心热情的事情或细节暗示,我们就得当心,因为他有可能是急病乱投医,是草率地决定来应聘这份工作,说不定今天来了,明天又因为很简单的一个原因跑了。 四、请说出一个你遇到的棘手问题并说明你是如何妥善处理这个问题的具体例子。我们可以通过这样的问题来了解他/她的真实情况。也就是我们可以找一个案例来证明他/她的机智、交际手段以及意想不到的挑战迅速给予回应的能力。当然,案例的细节应该是现在或过去我们的管理人员验证过的,即使是应聘者经历过的案例与我们当前的工作岗位有关的情况下,我们所要求的能力展示也是显而易见的。为了衡量应聘者,我们可以要求他们提供另外一个他/她在其他公司的案例。如果他/她结结巴巴地讲了一个我们勉强能听懂的故事,那我们就不得怀疑他是否在编一个故事来糊弄我们了。 五、可以告诉我,你认为你有哪些技能可以让你更好地适应于目前你想应聘的岗位?对于这个问题会有两个类似的好回答:其一,“我就是那种在任何地方都可以成功的人,在这个公司也不例外。”当然,绝大多数优秀的人才都会持有这样的观点。因此,如果听到应聘者充满自信地做出类似的回答,再加上举例说明,那就可以考虑了。其二,“根据我了解到的关于贵公司的一些情况,我认为可以在这里做得很好,我对此非常有信心。不过,我对这份工作了解还不够多,在此不能冒昧的告诉你我为什么会取得显著成果的具体理由。坦诚地说,还有许多事情我不知道,我能否问您几个关于这份工作的问题?”根据很普通而又可靠的原则,我们更愿意雇佣那种敢于机智发问和那种不介意我们纠正他的错误的人,毕竟那也意味着他很可能不会介意工作中有人挑他的“毛病”。如果应聘者能结合这两个方面来回答,那就更加值得我们考虑了。 六、你和你的经理或者老板有过意见分歧吗?如果应聘者看着我们的眼睛并告诉我们说:“没有”。那么,我们要么是在和现代意义上的圣人打交道,要么就是他/她不想面对这个话题。如果,他/她回答“有”,我们可以紧跟着问:“你能跟我们简单说说发生了什么?你是如何处理的吗?”不错的回答是承认人并不总是与他人和睦相处,没有任何分歧的,并且应聘者知道如何讨论、协商以及如何从工作冲突中脱身。不好的回答是含蓄地或者直截了当地问到底自己做错了什么,最终把分歧的错误归到经理或老板那里。实际上,我们也并不希望雇佣这样的一个总爱把分歧的错误推到领导者身上的雇员,对吗? 七、告诉我一件你曾经做过的别人都不相信你能完成但你最后却完成了实情。这是考察求职者是否有勇气去接受挑战,去接受刚开始的时候自己无法控制的工作,有勇气去接受挑战的求职者至少会有五六个这样的事例。如果我们面试的是刚从学校毕业出来的新手,我们可以改问这样的问题:“跟我们说说你是如何说服别人,让别人去做你想做的事情的例子?”通过这两个问题,可以了解他/她的抗干扰和克服难题的经验和毅力以及思考方式等。 八、如果我认为你在面试期间的回答表现存在严重问题,你会怎么做?如果我们一定要问这个问题,当然要问的更加客气些,问这个问题的目的不是要羞辱这位应聘者,而是要看他/她对与别人或者相关部门的交流中存在的压力如何反应。我们并没有说他/她的回答有严重问题或者表现很差,只不过给他/她一些暗示。要看他/她是以牙还牙还是从容机智的应答了。 九、你对今后有什么打算?这个已经是人事经理用来了解应聘人员的稳定性的老生常谈问题了。它确实也很重要。通过这个问题的回答,我们可以知道这个应聘者在工作中需要解决什么问题,这个工作岗位是否符合他/她的职业发展规划需要,同时也可以感受到他/她是好高骛远还是脚踏实地。 十、我们为什么要聘用你?这是一个似乎很有挑战性的问题,也似乎是招聘面试主考官最得意的,以为最能让应聘者通过“居理力争”反映出应聘者的说服力、感召力和实力。

相关文档
最新文档