关于青年文明号开放周活动方案

【关于青年文明号开放周活动方案1】

按照全国创建“青年文明号”活动组委会《关于开展“青年文明号开放周”活动的通知》要求，为充分发挥石油系统“青年文明号”的示范带动作用，进一步展示石油青年集体弘扬文明风尚、投身创新创造、服务税收发展的青春奋斗风貌，进一步营造石油青年干部积极争先、建功立业的浓厚氛围，引导石油青年为十三五规划顺利实施、党的十九大胜利召开贡献青春力量，拟以“青年建功十三五·青春献礼十九大”为主题，开展“青年文明号开放周”活动(以下简称开放周活动)，活动方案如下：

一、活动时间

2017年6月26日—7月7日，为期两周。

二、活动目标

组织全国石油系统“青年文明号”集体立足现代化建设的新需要，拓展线上线下社会参与平台，通过示范服务、社会评议、互访互学、政策宣讲等公益实践活动，以内容鲜活、形式生动、导向鲜明的石油职业文化产品，展示党的十八大以来石油工作的新气象，汇聚石油青年干部拼搏有为的正能量，营造崇尚职业精神、共建社会文明的新风尚。

三、活动内容

(一)配合好集中行动，营造整体声势

按照共青团中央深化“亮身份、亮形象、亮承诺”等机制的统一要求，结合石油系统特点，采取多种方式亮出活动标识、活动主题，并通过对各类资源的整合运用，形成整体声势、扩大社会影响。

1.亮出活动品牌。立足于活动集体多为办税服务厅单位的特点，广泛利用对外办税区域的电子屏幕、宣传栏，以及各活动集体的网站、微博、公众号等线上线下对外平台，密集展示活动主题、海报、标识等内容，整合资源、烘托氛围，扩大石油系统开放周活动的社会影响。

2.亮出集体形象。在各活动集体的服务窗口、操作工区、办公场所等醒目位置，悬挂“青年文明号”牌匾或创建标识;在电子屏幕或网上平台播放“青年文明号”宣传片或主题歌;通过“青年文明号服务卡”等服务载体，公开质量和服务承诺、咨询和投诉渠道;要求活动集体成员佩戴“青年文明号”标识，规范服务仪态和用语。

3.亮出石油精神。结合全国石油系统开展的中国石油精神提炼活动，从各活动集

体和集体成员的实践经历、典型事迹、感人故事等出发，挖掘有吸引力、感召力的题材，通过展示青年创造和青年风貌，反映税收现代化建设的新成果、新气象。同时，

总结各活动集体在提升征管质量、优化纳税服务，特别是在营改增攻坚、金税三期上

线等急难险重任务中探索出的新理念、新措施、新成效，凸显“青年文明号”品牌的

精神鼓舞作用。

(二)发挥好行业优势，打响石油品牌

结合活动目标和石油行业文化，积极打造有行业特点、有生动形式、体现先进作用、便于展示传播的活动内容，打响石油系统开放周活动品牌。

1.税史展厅推动直观展示。积极利用各类实体空间，通过部分城市已建立的税收

历史展厅、税收博物馆等独具石油特色的空间载体，向社会大众介绍税收发展历程，

直观展示税收现代化建设新成果。届时总局指导北京上海两地石油机关联动，做好示范，其他各地税收历史展厅、税收博物馆做好呼应。

2.服务热线展示青春风采。

进一步发挥各12366呼叫中心团队在石油青年集体中的示范作用，活动期间获得

青年文明号命名的12366呼叫中心，设计热线接听“青春展示语”(如在接听时增加“您好，这里是全国青年文明号某某省12366呼叫中心)，进一步让干部感受到荣誉感、责任感，并以服务热线为载体，进一步展现石油青年集体风采，扩大活动的社会影响力。石油总局指导5家获得2015—2016年度“全国青年文明号”称号的12366呼叫

中心做好示范。

3.税法宣传直面社会关切。结合2017年税收宣传主题和纳税人关注的“堵点”“痛点”“难点”问题，各活动集体归纳当前税收宣传辅导的重点内容，并主动优化

宣传方式、丰富解读形式，进一步提升税收政策宣传的针对性和实效性。

4.服务规范引领质效提升。各活动集体深入开展“便民办税春风行动”，按照纳

税服务规范要求，进一步净化美化办公环境，营造温馨舒适的服务环境;坚持以纳税人需求为导向，紧盯热点难点问题，多推便民之举、多谋利民之措、多施惠民之策，切

实增强纳税人的获得感。

(三)运用好展示载体，构建生动局面

结合活动要求，开展有形有效的实践活动、创造生动多样的展示载体，突出开放性、互动性、体验性，提升社会参与度和影响力，形成独具石油系统特色的活动局面。

1.组织现场实践。将“走出去、请进来”融入开放周始终。既主动“请进来”，

邀请纳税人、社会监督员、税收志愿者、媒体从业者等走进各活动集体，开展岗位体验、操作观摩、政策讲解、公开评议等活动，通过面对面的深入沟通，密切共建协作

的社会纽带;又积极“走出去”，走进企业、社区、学校、园区等开展宣传服务活动，在为民服务的示范行动中，树立石油人的良好形象。

2.用好新兴手段。积极运用网络空间及新媒体资源，依托各活动集体的官网及

“两微一端”等平台，创新活动的实现载体，拓宽大众参与渠道。倡导使用人工智能

等新技术、新手段，为活动参与者提供更具参与感的交互式体验，提升活动的带入感

和认知度。

3.整合宣传资源。注重整合系统内外宣传资源，发挥传统媒体和自媒体各自优势，把握开放周活动的重要节点和重点举措，集中力量做好对开放周活动推进情况的宣传

展示，形成宣传声势、打造宣传亮点。

4.打造优秀作品。积极创作宣传展板、便民手册、微视频、直播课堂等大众宣传

产品，并植入实践活动、工作平台、服务流程等，进一步增强活动效果。做好活动微

作品的制作选送工作，着眼于税收工作特点，从感人事迹、新鲜经验、政策宣传等三

方面挖掘作品主题，通过微视频、微故事方式予以展示，具体选送说明详见附件。

四、保障机制

(一)系统部署与区域联动相结合。石油系统各“青年文明号”集体既要按照石油

总局方案要求开展好活动，又要兼顾地方团委部署，把握好活动重点和节奏，加强沟

通联系，及时向地方团委反映活动情况。同时，要加强同区域内国税、地税“青年文

明号”集体之间的联合活动，进一步构建石油系统条块结合、联创联建新格局。

(二)集中行动与自主创新相呼应。活动集体一方面要按照团中央及石油总局整体

部署要求，在规定时间，做好规定动作，一方面要结合石油行业特征和集体自身特点，以落实活动目标为中心，创新开展形式多样、内容丰富的自主活动，做好上下呼应，

营造整体活动声势。

(三)全国集体与省市集体相促进。石油系统各级“青年文明号”集体要通过互访

互学、巡回演讲等方式加强先进经验的交流借鉴。其中，“全国青年文明号”集体要

做好开放周活动的示范带头工作，面向系统和社会大众展示好石油青年集体的风貌。

五、推进步骤

(一)研究筹备。根据石油总局开放周活动方案，各省级石油机关于6月16日前确定本单位本系统具体实施方案并报送石油总局，并通过集中动员等方式，有力牵动青

年集体把开放周活动做出成效。综合各省级石油机关方案内容，石油总局确定部分重点活动作为示范活动，邀请团中央领导现场参加指导。

(二)组织实施。

2017年6月26日各活动集体统一启动开放周活动，前期要做好各类品牌标识、活动海报的展示准备等筹备工作。届时总局将选择活动基础较好的1个青年集体，邀请团中央和石油总局领导参加启动仪式。

2017年6月26日—7月7日活动期间，各活动集体认真做好具体活动的组织落实，并注重收集、发布、推广微视频、微故事等文化作品。

2017年7月27日前各省级石油机关向石油总局报送活动整体情况、典型经验，并选送不少于3个优秀微作品至石油总局人事司基层处(要求详见附件)。

(三)持续深化。以此次开放周活动为契机，认真总结活动中的新经验、好做法。在此基础上，进一步完善石油系统“青年文明号”管理办法并研究“青年文明号”创建的长效机制，带动青年干部始终保持朝气蓬勃的青春风貌和昂扬向上的精神状态，为税收现代化建设贡献青春和智慧。

【关于青年文明号开放周活动方案2】

为营造迎接党的十九大召开的浓厚氛围，发挥青年文明号的示范作用，进一步弘扬新闻出版广播影视行业文明风尚、鼓励青年创新创造，根据全国青年文明号活动组委会《关于开展“青年文明号”开放周活动的通知》(青文字〔2017〕2号)要求，结合新闻出版广电系统实际，制定本方案。

一、总体要求

深入贯彻落实总局党组关于行业青年文明建设的重要指示精神，发挥新闻出版广电行业特点和实践特色，组织动员全系统青年文明号集体立足岗位实际，扎实开展“我在现场”、“光影青年志愿者”、“听见梦的颜色”、“我是朗读者”、“夕阳再晨”等公益实践活动，深入践行“公益心即媒体心、志愿行即创作情，感受温暖、中国梦圆”的新闻出版广电青年公益理念，努力推出更多更好的出版物和广播影视精品，充分展示党的十八大以来新闻出版广播影视发展的新气象，汇聚青年创新创造的正能量，营造崇尚职业精神、共建社会文明的新风尚。

二、活动时间

2017年6月-7月。

总局机关、直属各单位青年文明号集体和各省、直辖市、自治区新闻出版广电系

统青年文明号集体，分别根据自身工作实际开展集中活动，集中活动时间1-2周。

三、活动主题

+年华·正青春

四、活动内容

(一)认真做好规定动作，统一亮明品牌形象

活动期间，各集体要深化青年文明号“亮身份、亮形象、亮承诺”机制，各行政

办事大厅、新华书店、有线网络营业点等窗口单位青年集体要采取多种方式亮出活动

标识、活动主题，新闻采编团队、播音主持团队、影视创作团队、出版发行团队、技

术保障团队、科研管理团队要在活动中亮明品牌标识，佩戴相关绶带或标识，形成整

体态势，扩大社会影响。

1.亮明品牌标识。在服务窗口、操作工区、办公场所等醒目位置，悬挂青年文明

号牌匾或青年文明号创建标识，统一张贴组委会办公室设计的活动宣传海报;在电子屏幕或网上平台播放青年文明号宣传片或主题歌;以“青年文明号服务卡”等服务载体和对外窗口，公开质量和服务承诺、咨询和投诉渠道;集体成员佩戴青年文明号标识，规范服务仪态和用语。

2.营造活动氛围。依托电子屏、宣传栏、网站、微博等线上线下对外平台，展示

活动主题、海报、消息、成果等。净化美化办公环境，丰富手段，营造温馨舒适的文

明环境，让群众切实感受到活动带来的新体验。

(二)深入挖掘活动内涵，突出新闻出版广播影视行业特色

1.新闻采编、技术保障系统集中开展“我在现场”主题宣讲活动。充分发挥总局

系统在新闻宣传、出版发行、技术保障等领域的优势，以“砥砺奋进的五年”为主题，以各青年文明号集体参加党的十八大以来的中央和各地重大活动、重要工作、重点项

目的亲身经历为主要内容，回顾这砥砺奋进的五年中国特色社会主义事业取得的举世

瞩目的伟大成就，进学校、进社区、进企业、进军营，开展“我在现场”主题宣讲活动，不断增强人民群众对党的信心、信任和信赖,不断增强对以习近平同志为核心的党中央的拥护爱戴。

2.影视创作团队青年文明号集中开展“光影志愿者”活动。青年文明号集体深入

各大院线影院，开展影片推介、影片拍摄的故事、电影艺术研讨等活动。

3.影视创作团队、播音主持团队开展“听见梦的颜色”——无障碍电影志愿行动，活动周期间深入各地盲文图书馆、盲文学校，为盲人学生和群众提供志愿者制作的最

新版的电影精品。

4.播音主持团队、出版发行团队开展“我是朗读者”主题活动。深入新华书店等

窗口单位，指导现场书友开展阅读体验、亲子阅读等活动。同时，以读书会等形式，

介绍一系列十九大献礼重点出版物的写作、出版过程，进一步扩大重点出版物的影响力。

5.科研管理团队集中开展“夕阳再晨”主题活动。组织青年文明号集体到老年大学、敬老院和老年社区，一对一、手把手教老人学习使用手机、平板电脑以及各种互

联网产品，重点介绍信息沟通、网络订餐、医院挂号、防止诈骗等操作方法。

(三)丰富载体，构建生动局面。

1.拓展网上活动空间。充分利用新媒体，依托青年文明号集体的官网、微博、微

信公众号等，创新活动的实现载体，拓宽群众的参与渠道，在网络空间亮出品牌、亮

化品牌。

2.培育有形文化产品。发挥新闻出版广播影视特点，拍摄制作一系列短视频、网

络课程、便民手册，积极植入实践活动、工作平台、服务流程等，进一步强化活动效果。