XX省信访局201X年文明单位创建活动实施方案

XX省信访局201X年文明单位创建活动实施方案

201X年是党的十九大重要的一年，是全省上下努力追赶超越的关键一年，也是我局申报开展精神文明建设创建活动的第一年，为切实加强我局精神文明建设工作，以优异的成绩迎接党的十九大和省第X次党代会的胜利召开，特制定本方案。

一、指导思想

全面贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，坚持围绕中心、服务大局，以培育和践行社会主义核心价值观为主线，以提高机关文明程度和党员干部文明素质为目标，以信访工作“责任落实年”为抓手，紧紧围绕追赶超越目标，着力加强思想道德和文化建设，全面提升信访工作水平，切实维护群众合法权益，为我省实现追赶超越营造良好的社会环境。

二、创建目标

以“文明伴我行、信访展风采”为主题，开展文明创建活动，按照“有机构、有人员、有条件、有成效”的要求，进一步培育和践行社会主义核心价值观，全面提高全局党员干部的宗旨意识、服务意识，切实把群众的合法权益维护好，把群众的合理诉求解决好，以一流的服务、一流的干劲、一流的成绩，努力塑造信访工作的良好窗口形象。

三、组织领导

调整充实局精神文明建设工作领导小组，全面负责创建工作。

组长：省政府副秘书长、局党组书记、局长

副组长：党组成员和其他局级领导

成员：各处室党支部书记

领导小组下设办公室，具体负责计划、方案的制定，组织各项工作及活动的开展与实施。

四、创建任务及责任分工

1．营造精神文明创建浓厚氛围。组织召开动员大会，教育引导全局干部职工切实提高对精神文明创建工作的认识，增强创建工作积极性、主动性和自觉性。充分利用局门户网站、LED屏、宣传橱窗等平台，宣传中华传统美德，营造创建活动浓厚氛围。

具体任务：研究制定局精神文明和文明处室创建方案，承办动员大会，定期更换宣传标语、口号、图片、视频张贴、悬挂、播放内容。

2.开展窗口文明服务创建活动。加强窗口服务的规范化管理和标准化服务建设，在全局开展“十佳业务标兵”评比竞赛活动，充分发挥党和政府密切联系群众的桥梁纽带作用，全面展示信访工作的窗口形象。

具体任务：各处室根据自身业务制定业务标兵评比办法，由综合指导处收集汇总，制定局“十佳业务标兵”评比竞赛活动实施办法。

3．广泛开展学雷锋活动。以“弘扬雷锋精神共创和谐机关”为主题，深入开

展以“热爱党、热爱祖国、热爱社会主义，服务人民、助人为乐、锐意进取、自强不息，艰苦奋斗、勤俭节约”为主要内容的争当“学雷锋标兵”活动，推动学雷锋活动常态化。年内评选“学雷锋标兵”X名。

具体任务：由办公室负责，建立我局学雷锋志愿者队伍，动员党员干部积极参与，组织开展志愿者服务，制定“学雷锋标兵”评选办法。

4．深入开展“厚德XX”实践活动。深入抓好立德、尚德、遵德、载德、润德、弘德“六德”工程，广泛开展“崇德向善”经典诵读活动，进一步培育和践行社会主义核心价值观，切实筑牢党员干部理想信念，提升人文素质和精神境界，提高思想道德素质和爱岗敬业精神，引导机关党员干部忠诚、干净、担当。

具体任务：制定活动方案，细化“六德”工程，开设“道德讲堂”。把社会主义核心价值观的学习教育列入党组中心组及党员干部学习计划，进一步加强“中国梦”主题教育；加强以孝老爱亲为基础的家风家训建设，“传家训、立家规、扬家风”，弘扬美德。

5．扎实开展扶贫工作。认真贯彻落实习近平总书记提出的“加强领导是根本、把握精准是要义、增加投入是保障、各方参与是合力、群众参与是基础”要求，按照省文明委印发的“美丽乡村文明家园”建设“十个一”标准，切实抓留坝县留候镇桃园铺村的扶贫工作的组织领导，确保年度扶贫工作各项任务圆满完成。

具体任务：制定年度扶贫工作计划，及时掌握扶贫工作动态，分批组织一对一包联处室深入实际开展扶贫工作，并按要求每半年汇总上报一次工作开展情况。

6．开展文明处室创建活动。围绕中心工作，以加强思想道德教育和文化建设为