作业：外部环境分析
作业：外部战略环境分析
●一、作业内容
分小组进行企业外部环境分析，以五家渠企业为例。
●二、作业程序和方法
（一）作业程序
●1、确定研究对象：小组成员共同讨论，确定所要进行的环境分析的企业。
●2、确定研究内容：一般战略环境、产业战略环境和企业战略环境。
●3、确定成员分工和项目进度：由各小组自行安排于第五周完成。
（二）收集相关资料：
●一般战略环境分析的内容包括：宏观经济环境、政治环境、社会文化环境、技术环
境；
●产业战略环境的内容包括：产业经济特性、产业关键成功因素、产业生命周期；
●企业战略环境的内容包括特定市场的竞争结构和特定市场占有率。
●根据确定的分析内容，从各种渠道收集外部战略环境分析所需要的资料，根据的资
料均要注明来源。
（三）提出分析报告：对搜集资料进行分析处理。
●三、作业考核
● 1.外部战略环境分析内容要全面，不全面时，每缺少1项，扣5分。
● 2.收集资料要有有据可查，标明出处（网站），凡没有来源的数据，每项扣2分。
● 3.分析结论要归纳出外部战略环境中的机会和威胁，每缺少一项机会和威胁扣2分。
● 4.分析报告要经过直接上司（小组组长）审核，如果审核后不按直接上司要求进行
修改，扣5分。
●家佳乐超市是隶属于五家渠市的一家大型超市，其经营内容主要为日常用品（包括
日化用品和学习用品）和食品饮料，面向的消费群体基本为校内学生和老人为主。
现以家佳乐为例，应用我们所学的企业外部环境分析法对其外部环境做以下分析。
●首先，从宏观环境看，逐个分析该超市的政治法律政策环境、经济环境、技术
环境和社会----人文环境。
●第一，从政策环境看，该超市位于市区，是市区里具有一定规模的超市。在
该市里，没有能和之形成有效竞争的其他店铺。因此，在市区政策上可以说是对其十分有利。
●第二，从经济环境看，由于面对的是学生和居民，而学生虽没有什么经济收
入，但其家庭的供给是稳定的。因此，在市场经济中的一些能够影响大经济环境的因素对其影响并不大。例如最近一段时间的部分消费品涨价问题。虽然价格上涨了，
但是由于上涨幅度并不是非常大，尚处于可以接受的范围，以及学生的消费习惯等原因，对超市的销售影响并不大。居民有稳定的收入，对超市销售的影响也不大。
●第三，超市是个商品和资金流转率都很大的行业。其技术环境我认为主要是
进货渠道管理、存货管理以及服务等软性技术。而鉴于该超市市场稳定、竞争压力较小的原因，其进货渠道应该已经形成并稳定。关于存货的管理，影响的只是其成本和资金流动。而实际上，一般的日用品和食品饮料的价格都是较稳定的，而即便是进货价格上涨，该超市也能立即作出反应，由于其具有一定的垄断特性，消费者也很难有所作为。从这个角度看，存货对其影响也较小。需要注意的是，超市保证资金的流动性是十分重要的。存货越少，资金的流动性就越强，但同时补货成本就越高，将影响到其利润水平。总之，确定其适当的存货规模和资金流动率是影响其利润水平的关键。就服务而言，自然是较好的服务带来较和谐的消费关系，从而影响消费者的选择。但由于“便利”因素的影响，即便服务一般，甚至恶劣，消费者也不至于为买一袋洗衣粉或一瓶水而辗转乌鲁木齐市内。但其也有长期的不利影响，就是市区附近一旦出现有力的竞争者，原本的消费者将大量流失，也就是没有有效的培养顾客的忠诚度。所以，超市的管理和服务水平的提高，才能为超市的长远发展带来良性影响。
●第四，社会----人文环境。实际上该超市面临的社会----人文环境是十分稳定
的，例如人口密度、人们的消费观念等，甚至有些是固定不变的，比如年龄结构、教育水平、职业构成等。因此超市应当针对于此选择商品. 其次,从该超市所面临的产业环境来进行分析，主要是产业的竞争性分析．以下将从新加入者，购买者议价能力，供应商议价能力，现有竞争者竞争等方面进行说明．
●一，行业新加入者及潜在加入者．在市区范围内基本不存在新加入者的威胁，
因为五家渠市人口不太多，已有的超市已经饱和，但面对其他超市的竞争，应在价格，商品品种，促销手段等方面同对手加以区别，以应对竞争，稳定客户．同时潜在竞争者的威胁也不断加剧．，目前周边没有一家可与该超市相抗衡的规模相当的超市与其竞争，也就是还存在商机，势必会引来其他商家的觊觎．
●二，购买者的议价能力．由于市区政策的倾斜及缺乏有力的竞争对手，购买者的
议价能力十分弱，甚至基本上没有．而随着附近新超市的建立，竞争对手的增多，或许这一情况将有所改变．
●三，供应商的议价能力．目前该超市的进货渠道较稳定．由于是长期合作，并且
进货稳定（供应四个超市）且多数产品的替代品数量众多，因此供应商的议价能力较一般．
●四，现有竞争者的竞争．就周边总体环境看，目前存在三至四家中型超市，并有
一些专门性竞争者，如专营日化或食品的店铺．但规模均不及本超市，产品种类也多有欠缺．另一方面价格却低于或等同．因此也有一定的竞争压力．另有一个现象值得关注，由于货品布置等差异，本超市均优于其他竞争对手．而消费者在看到其他超市较低的价格和较不正规的环境后，常会对产品的品质产生不信任感．反而愿意花更高的价格买该超市稍正式的消费环境和消费者自己的安心．从此可以看到该超市在消费环境上还是领先于其他竞争对手的．但如果对手一旦改进，这种优势将立即消失，因此应从更长期的竞争中寻找和建立自己的优势．将竞争对手的地域范围更扩大一些，该市区的一些大型超市也是其有力的竞争者．例如爱家超市，其更丰富的商品种类和会员卡优惠及促销策略也有力地抢夺了该超市的消费者．该超市应对此做出反应，比如：增加商品种类，提供相应的优惠等．以保持自己的有利地位，长远发展．
●总的来说，该超市具备相当优势，比如地理位置，政策倾斜等，但也面临竞争压
力，如不断增加的竞争对手，以及现有竞争对手的价格策略，产品差异化策略等．因此该超市应从整体了解市场环境，从而趋利避害，持续改进，以求发展．
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●来源：百度搜索有修改
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●一个产业的经济特性主要考虑的因素有：市场区域范围及
规模大小、规模经济特征、行业进入壁垒与退出壁垒及难易程度、对资源的要求程度及平均投资回收期、市场成熟程度、市场增长速度、行业中公司的数量及其规模、购买者的数量及规模、分销渠道的种类及特征、技术革新的方向及速度、行业总体盈利水平等。
●市场规模：小市场一般吸引不了大的或新的竞争者；大市场常能引起公司
的兴趣，因为它们希望在有吸引力的市场中建立稳固的竞争地位。
●竞争角逐的范围：市场是当地性的？区域性的还是全国范围的？
●市场增长速度：快速增长的市场会鼓励其它公司进入；增长缓慢的市场使
市场竞争加剧，并使弱小的竞争者出局。
●行业在成长周期中目前所处的阶段：是处于初始发展阶段、快速成长阶段、
成熟阶段、停滞阶段还是衰退阶段？
●竞争厂家的数量及相对规模：行业是被众多的小公司所细分还是被几家大
公司所垄断？
●购买者的数量及相对规模；
●到达购买者的分销渠道种类；
●产品生产工艺革新和新产品技术变革的速度；
●竞争对手的产品服务是强差别化的、弱差别化的、同一的还是无差别化
的？
●行业中的公司能否实现采购、制造、运输、营销或广告等方面的规模经济？
●行业中的某些活动是不是有学习和经验效应方面的特色，从而导致单位成
本会随累计产量的增长而降低？
●生产能力利用率的高低是否在很大程度上决定公司能否获得成本生产效
率？因为生产过剩往往降低价格和利润率，而紧缺时则会提高价格和利润率。
●必要的资源以及进入和退出市场的难度：壁垒高往往可以保护现有公司的
地位和利润，壁垒低则使得该行业易于被新进入者入侵。
●行业的盈利水平处于平均水平之上还是处于平均水平之下？高利润行业
吸引新进入者，行业环境萧条往往会加速竞争者退出。
●案例：
●行业主要产业特性概览
●市场规模：年销售收入元。。
●竞争角逐的范围：主要是区域性的竞争。消费者买小商品一般就近购买●市场增长率：年增长率为2-3%。
●所处生命周期阶段：成熟期。
●行业中超市的数量：大约有七八家公司，
●消费者：附近居民，老人，学生。。。。。。
●产品特色：质高价廉
●行业盈利水平：平均利润率以上
●概括某一行业的产业特性时所要考虑的因素一般来说是基本一致的：
● 1.市场规模
● 2.竞争者角逐的范围（当地性、区域性、全国性、国际性、还是全球性）● 3.市场增长速度一及行业成长周期中目前所出的阶段（初期发展阶段、快
速成长阶段和起飞阶段、早期成熟阶段、饱和和停滞阶段、下降阶段）● 4.竞争产上的数量及其相对规模--行业是被众多的小公司琐细分还是被
几家大公司所垄断
● 5.购买者的数量及其相对规模
● 6.前向整合及后向整合的普遍程度
●7.到达购买者的分销渠道的种类
●8.产品生产工艺革新及推出的新产品及其技术变革的速度
●9.竞争对手的产品服务时强差别化的、弱差别化的还是同一的、无差别的●10.行业中的公司是否能够实现采购、制造、运输、营销或广告等方面的
规模经济
●11.行业中的某些活动是不是有学习曲线及经验效应方面的特色，从而单
位成本会随着累计产量的增加而降低
●12.生产能力利用率高低是否在很大程度上决定公司能否获得成本生产效
率
●13.必要的资源以及进入和退出的难度
●14.行业的盈利水平处于平均水平之上还是平均水平之下
●行业关键经济特性的战略重要性
●来源：中国百科
网
●产业关键成功因素 1 严格控制人工成本
●2不进行豪华装修
●3不做广告来降低成本
●4密切关注对竞争对手
●5充分的市场调查充分的竞争对手分析
●6细分顾客利益和偏好
●7抓住顾客消费心理（天天低价、快乐购物）
●8.薄利多销让公司占有主动权（控制供应商）
●9确定目标顾客群
●10制定高效率的配送车往返路线，空载率低于20%，从而降低成本和库
存，使物流费用低于行业平均水平
●11运用现代化手段（网络、物流、计算机存货跟踪、使用条形码、使用
数据交换系统、卫星通讯、电视会议、高效的顾客反应系统等）
●12注重客户的反应，对客户敏感性产品比竞争对手价格低很多，对不敏
感商品价格比竞争对手高一点来获取更大利润。
●来源：联商论坛有修改
●超市成为中国零售业中的第一主力业态只花了约6年的时间，2008年超市业在中国
主要的一线城市相对地进入了饱和期，大型综合超市由于消费者热情的减退；同一业态的恶性竞争；其他零售业态发展对连锁超市的反击，开始出现向下的拐点。虽然大型综合超市在中国的一线大城市里其生命周期已走上了峰顶，但在中国的二三线城市还处在导入或成长期，它的发展能走的路还很长，在不断的竞争中它的转型
和创新将会持续地进行着。
●来源：中华商务网
●超市的竞争结构；我国零售行业已成为一个高度竞争性的行
业。一方面,零售网点数量持续增长,单个企业规模的相对扩大和连锁经营迅速发展;
另一方面,行业平均经营利润率逐步降低,商店歇业倒闭现象已从小商店发展到较大规模的商店。由于这些特点的存在,现阶段我国零售竞争结构显示了新的发展。本文依据波特的竞争力模型和行业结构分析理论对零售行业中的五种力量进行了分析。
一、波特的竞争力模型波特竞争模型是由哈佛商学院波特(Michael E.Porter)教授提
出的。波特认为:企业的获利能力在很大程度上取决于企业所在行业的竞争强度,而竞争强度取决于市场上所存在的五种基本竞争力量(如图1所示)。正是这些力量的联合强度影响和决定了企业在行业中的最终盈利能力,这五种竞争力量的强度因行业而异,并可随行业的发展而变化,其结果是各个行业从其内在的盈利能力角度来看并非都是一致的。这五种力量决定了行业的盈利能力,其原因是它们影响了行业内的价格、成本和企业所需投资,即影响了投资收益的各个要素。行业结构是相对稳定的,但又随行业发展进程而变化。在任何稳定的行业中,并非所有五种力量都同样重要
●来源：吾喜杂
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●市场占有率高达30%。作为五家渠超市龙头，家佳乐超市对其品牌
成功运作倍感欢心喜悦，同时更是感怀于心，回报于行。
●家佳乐超市提前备货，抢先预定，价值数万元的民生货品已准备就绪，同时，
生肉、鸡蛋、米、面、油等生活必需品全线出击，绝版促销!产地直采蔬菜、水果、
特产，产地直采保证新鲜无限实惠，质价双享!到家佳乐超市，实惠享不尽!
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三星集团内外部环境分析
三星集团内外部环境分析 一、外部分析 （一）PEST分析 1、政治/法律环境 信息化发展政策促进IT行业的发展。中国以信息化带动工业化的发展战略，是IT市场持续发展的重要动力，培育了行业用户对包括电脑在内的IT产品的持续需求。中国政府在鼓励IT行业发展方面相继制定了有关的政策法规。2003年的《政府采购法》及2004年的《电子签名法》，为电子政务的进展提供了强有力的保障，也必将带动政府信息化建设的快速推进。 2005年，信息技术产品所涉及的251个税目将全部实现零关税，这给国内计算机产业既带来机遇同时也带来了严峻的挑战。 2、经济环境分析 2007年中国的国内生产总值(GDP)达到246637亿元，同比增长11.4%。2007年农村居民人均纯收入4140元，扣除价格因素，比上年实际增长9.5%;城镇居民人均可支配收入13786元，实际增长12.2%。消费需求较快增长，城乡居民收入较大幅度增加。不断扩展的中国经济规模为三星企业的发展提供了坚强的市场基础和巨大的增长空间。 3、社会文化环境 人口的城镇化比例呈现持续上升趋势，带动总体消费力的持续上升。城市化进程稳中趋快，人们对计算机网络知识的接受程度越来越高，进而带动高端手机、电脑等消费需求的上升，电子产品的使用在城镇市场开始进入普及阶段。在当今的信息时代，上网己经成为人们生活的重要内容，高端手机、电脑也因此成为一个相当重要的工具。 4、信息技术环境 科学技术日益渗透到经济发展和社会生活的各个领域,不仅成为推动社会生产力发展的最重要的因素,而且也成为现代社会进步的决定性力量。
（二）五力模型分析 1.、现有企业之间的竞争强度分析 就世界范围来看，电子产品的市场竞争是非常激烈的，包括日本老牌电子企业索尼、松下，韩国的LG，欧美的西门子、诺基亚、苹果，台湾的宏基、华硕，还有国内诸如联想等企业，在每一个电子产品的细分市场中都展开激烈的角逐。现阶段，苹果公司牢牢占据第一的宝座，成为三星最大的竞争对手，他们在手机和平板电脑等领域都有激烈竞争。 2、买方分析 随着社会的发展，消费者对于各种各样的电子产品的需求越来越大，同时由于激烈的市场竞争，消费者有着众多选择，处于买方市场。企业要想获得消费者青睐，必须能够将自己的产品与大众产品区分出来，取得差异化效果，培育自己的忠实客户。 3、供应商分析 电子产品行业重大部分企业都有固定的供应商，产品供应稳定且质量能够得到保证，长期稳定的合作使得企业在采购管理方面发展的非常成熟，能够在全世界范围内调配资源，同时也使得企业对于供应商有较强的议价能力。 4、替代品分析 电子产品市场上替代产品基本上不存在。 5.、新进入企业的潜在进入威胁分析 电子产品行业作为一个高科技产业，发展日新月异，需要强大的技术实力作为支撑，同时也属于资本密集型产业，企业需要投入大量的研发生产成本，一般的企业难以进入，电子产品行业也存在显著的规模经济作用，新进入者要想取得利润必须利用差异性的产品迅速占据市场，这一点是比较困难的，所以说电子产品行业有较强的进入壁垒。
华为的外部环境分析报告
工商管理学院结课论文 论文题目：华为的外部环境分析 2015-2016 学年 1 学期 课程名称：现代企业管理 任课教师：王永伟 班级： 140802 学号： 88 学生：强 完成日期： 2015/12/10
华为的外部环境分析 摘要：华为技术是一家于1987年在中国正式注册成立的，生产销售通信设备的民营通信科技公司。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。为深入了解华为的发展战略，本文主要使用用PEST分析法对其外部环境进行分析。 关键词：华为PEST分析法外部环境
引言: 华为技术是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，其总部在。华为的支撑平台主要是运营商网络业务、企业业务、消费者业务。华为经过20余年的快速发展，现在逐步成为全球品牌领先企业。华为公司一直致力于企业创新研发，2014年研发投入408亿元， 2005－2014年十年间累计研发投入1900+亿元，在全球拥有16个研发中心，76000名研发员工。到2015年，华为成为全球领先的ICT解决方案供应商，并且华为现有员工170000名，在世界五百强中排名第228位，华为在20多年的时间里发展如此迅速，与其战略发展密切相关，又与公司外部环境的把握离不开。
一、政治、法律因素（political/legal segment） 1.1978年十一届三中全会之后，确定改革开放的基本国策，对 改革，对外开放。在这宽松的市场条件下，一大批企业如雨后春笋般快速发展起来，华为公司1987年成立，正巧赶上改革开放的浪潮，对于企业初期发展得到了较大的发展优势，并积极相应“走出去”战略，拓展海外市场。 2.随着改革开放的深入贯彻，社会主义市场经济体制逐步发展 完善，政府对其职能也在进行改革。首先，实行政企分开，充分给予公司、企业经营自主权，在市场上营造了一个公平竞争的发展环境。其次，按照精简、统一、效能的原则，对政府机构进行改革。政府简政放权，减少审批环节，给企业发展提供了较的自由，华为在自由竞争的市场体制下加上政府的简政放权条件下，获得巨大的发展优势。 3.2001年，中国加入世贸组织，进出口的限制越来越少，华为 在此基础上积极响应“走出去”战略，任正非曾跟随国家领导者到国外考察，通过考察习得的容与华为本身相结合。随后华为与IBM合作，建立自己的管理框架。通过与IBM的合作，华为学习西方公司的最佳实践，引入了最佳的全球化视角，由此华为更加容易开辟海外市场。 4.在经过了“思科诉华为案”、“华为诉沪科案”等几个著名的 案件之后，华为公司对部法律资源进行了一次整合，专门成立了一个由华为的所有法律成员组成的法律部，加强了华为
华为内外部环境分析
华为内外部环境分析 外部环境分析 一、宏观环境分析 （一）、政治法律环境（Political） 1、国际环境 一球多制，多元共存，世界多极化将继续成为国际政治格局发展的基本方向。世界力量已初步出现从西到东、从北到南的转移进程，继欧美之后，亚、非、拉具有全球影响的地区大国出现。国际权力呈分散化态势，世界多极化特征明显。非西方力量在世界事务中影响力上升。经济全球化、政治多极化、模式多样化、文化多元化将是世界进入下个十年的基本面貌。各种社会制度和发展模式相互依存、调整变革、竞相发展将成为国际政治发展的基本趋势。 从全球政治大环境来看，全球经济一体化对中国经济的影响越来越大，但出于各国国内政治利益的考虑，各种贸易壁垒将长期存在。国际环境中的不稳定不确定因素在增加，由美国次贷危机所引发的全球金融危机严重冲击着全球经济，国际竞争更加激烈，贸易保护主义趋于强化，中国威胁论正喧嚣尘上。纵观公司面对的国内外形势，和平、发展、合作已经成为当今时代的潮流。经济全球化趋势深入发展。这些有利于公司集中精力加快发展经济，更好地利用国内国外两个市场、两种资源。 2、国内环境 我国现在仍处于并将长期处于社会主义初级阶段，生产力不够发达，城乡区域发展不平衡；自主创新能力不强，经济结构不合理和粗放型增长方式还没有根本改变，资源、环境和就业的压力较大；收入分配中的矛盾突出，涉及群众切身利益的不少问题亟待解决；特别是制约经济社会发展的体制机制问题还比较多。可持续发展的局面有待进一步形成。 在法律方面，我国已于2008年8月1日起正式施行《中华人民共和国反垄断法》，这表明了我国将加大对垄断和不正当竞争等破坏市场竞争行为的监管力度，其必将对国家整个经济生活和所有的经济部门，乃至对所有企业的市场行为都产生了重要的影响。同其他国家一样，我国的电信行业本身具有天然的垄断特点和长期发展的特性，因此《反垄断法》的实施必将对我国电信行业产生非常重
京东商城外部环境分析
. 京东商城外部环境分析 一、公司概述 京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌百万种优质商品，日订单处理量超过30万单。2010年，京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业，连续六年增长率均超过200%，现占据中国网络零售市场份额35.6%，连续10个季度蝉联行业头名。2011年8月24日，京东商城与支付宝终止合作。2011年11月22日，京东商城取消“全场免运费”策略。二、宏观环境因素分析 （一）政治法律环境因素分析 近年来，国家大力推动电子信息技术产业发展的同时也在对网络购物进行法律约束和规范。 我国在1993年年底正式齐东路国民经济信息化的起步工程——“三金”工程，即金桥工程、金关工程、金卡工程。其中，金卡工程即是即从电子货币工程起步，计划用10多年的时间，在城市人口中推广普及金融交易卡，实现支付手段的革命性变化，从而跨入电子货币时代，为网络购物的开展与发展提供提供物质基础。互联网、信息高速公路的建设，则为网络购物的发展提供了良好的平台和网络基础。
. 国家工商行政管理总局颁布的《网络商品交易级有关服务行为管理暂行办法》也与2010年7月1日正式实施。该《办法》鼓励、支持网络商品经营者和网络服务经营者成立行业协会，制定行业规范，推动行业诚信建设，加强行业自律。对规范网络商品交易及有关服务行为、保护消费者和经营者的合法权益、促进网络经济持续健康发展有着重要意义。同时。中国人民银行也颁布了一系列办法，对电子支付进行规范引导，保障公民利益。 （二）经济环境因素分析 近年来，我国经济发展环境良好，经济发展迅速，国民收入水平呈现上升趋势。城乡居民人均收入稳步增长，居民可支配收入增加，人民生活水平日益提高。伴随着收入水平的提升，人们的购买力增强，国内消费市场不断扩大，逐步扩大的消费市场迫切需要一个方便快捷的交易方式和渠道。 同时，伴随着经济的发展，物流行业也在迅速成长，一大批快递公司（如申通、圆通）蓬勃发展，成为网络购物平台与消费者之间的桥梁，在一定程度上节省了顾客的购物时间。 储蓄卡和信贷卡走入寻常百姓将爱中，日渐大众化，为网络购物提供快捷、方便的支付方式。 （三）社会文化环境因素分析 随着社会发展，新一代80、90青年人步入社会，新生力量的注入，
内外部环境和相关方要求识别控制程序
内外部环境和相关方要求识别控制程序 1．目的 识别公司质量/环境管理体系存在的，会影响到体系管理内外部环境因素和相关方要求。2．范围 本程序适用于在公司质量/环境管理体系活动中，识别内外部存在的机会和风险，及应对措施的建立和评价过程。 3．职责 3.1总经理：负责内外部环境和相关方要求管理所需资源的提供。 3.2 管理者代表：负责组织落实内外部环境和相关方要求的定期识别和评审。 3.3各部门：负责参与内外部环境和相关方要求识别和评审； 4．定义 4.1内部环境：企业内部环境,例如组织使命、资源、内部管理、内部绩效等。 4.2外部环境：例如法律、技术、竞争、市场、文化、社会和经济环境有关的因素等。 4.3相关方：人或组织，能影响组织的某个决策或活动，或被其影响，及认为自身会被其影响。如：客户、外部供方、行业组织等。 5．程序 5.1 公司内外部环境因素和相关方要求的识别对象 5.1.1 在分析外部环境因素对公司质量/环境体系的影响时：可考虑： a. 宏观经济因素：如汇率、国家经济、CPI指数、信贷； b. 市场竞争因素：如市场占有率、可替代产品、行业标杆企业状况、顾客趋势等； c. 社会因素：如本地就业数据、教育水平、工作时间、假期等； d. 政治因素：如政治稳定性、本地基础设施、政府公共服务等； e. 法规因素：如产品法规、有害物质法规、劳工法规等； f. 技术因素：如新科技、新技术、新材料、专利有效期等； 5.1.2 在分析内部环境因素对公司质量/环境体系的影响时：可考虑： a. 公司使命：如愿景、目标、义务； b. 公司资源：如：财务、人力、环境、基础设施、知识储备； c. 公司管理：如组织架构、决策过程； d. 公司运营绩效：产品先进性、生产交付能力、体系能力、客户评价、质量管理绩效、合规性等。 5.1.3 在分析相关方要求时，可考虑：
机械科学研究院外部环境分析报告
机械科学研究院外部环境分析 作者:
日期： 机械科学研究院外部环境分析 （一）、政治、政府和法律环境 《“十一五”规划》和《2020 年国家中长期科技战略规划》通过科技制度改革和科技规划的实施，加大科技投入力度，推进高新技术发展和产业化。 1．稳步推进科技体制改革 国务院体改办（2003 ）9 号文件“关于深化科研机构产权制度改革若干意见的通知”要求，转制的科研院所也要遵循“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”的原则，有步骤地实行规范的公司制改造 2．大力推进高新技术发展和产业化 3．加入WTO ，国家在政策上给予科技企业支持但是，我们也应看到，入世既给我们带来机遇，也向我们提出了挑战。 加入WTO 后，机械行业特别是在汽车、机床、高技术产品、中档产品方面将面临更激烈的竞争，机械行业由国内竞争走向国际竞争。 入世给机械院带来了严峻的挑战1 由于我院主营业务不突出，产品种类繁多，参与竞争的市场分散，开拓市场的成本较大；2院改制后，原来一些税收优惠政策到期。 （二）、经济环境 1．国际经济环境 经济全球化进程日益加快促进了我国经济和机械制造业的发展。 从国际环境看，未来10年，国际经济环境总体上将保持稳定增长的局
面。据国际货币基金组织预测，未来10年世界经济每年将保 持3%左右的增长率。入世为我国企业进入国际市场，参与全球市场竞争创造了条件，制造业国内市场国际化，国际竞争国内化的趋势愈发明显。 2.国内经济环境 我国国民经济持续发展，国民经济预计保持高速增长态势，未来10年有望保持年平均7%左右的增长速度，预计2015年我国GDP将达到22万亿元。 国有企业改制、改组、改造和加强管理不断向纵深发展，股份制将成为国有企业的主要形式。 机械工业优化产品结构，努力开拓市场，依靠制度、管理和技术创新，提高了竞争能力和综合实力，技术创新促进了我国机械工 业的发展。 3.国家重点工程相继实施和相关产业大发展给制造业提供了机 遇。 我国“南水北调”、“西气东输”、“西部大开发”、“东北 老工业基地调整与改造”“三峡工程”等国家重点工程相继实施，给制造业提供了巨大的市场，也为我院的发展提供了良好的机遇。 我院服务的客户主要为机械制造加工业，在冶金、电力、机械、电子、能源、石油化工、基础设施工程（如港口、道路、桥梁、输油、气水管）等方面，是近五年来随国家经济政策导向最受惠的产业群体。特别是2003年国家发改委批准的13个电站建设项目，总投资额约512亿元。我院所主导产品中，多数为发电装备服务，有很大的机遇。 预计我国汽车工业将以每年13%的速度增长，其中轿车需求增长率将保持在每年15%以上。当大批机械制造企业介入汽车工业发展时，汽车零部件生产快速提高，受益的既是汽车工业，更是机械制造产业。涉及我院的有机
信息化调查报告4篇.doc
信息化调查报告4篇
煤炭是我国的主要能源,分别占一次能源生产和消费总量的76%和69%,在未来相当长的时期内,我国仍将是以煤为主的能源结构。党的xx大报告指出要发展现代产业体系,大力推进信息化与工业化融合。信息化已经成为我国一个重要的发展战略。一、煤炭企业信息化概念与内涵 1.煤炭企业信息化概念 目前关于企业信息化的概念有很多,但对于煤炭企业信息化的概念还不是很多,本文旨在根据相关学者对煤炭企业信息化的理解,总结出煤炭企业信息化的概念。 煤炭企业信息化是将煤炭企业的产品开发、生产、成本、库存、销售、运输、财务、事务处理、现金流动、客户交互、人力资源等各个业务过程数化,通过各种网络化信息系统加工生成企业所需的各项信息资源并提供给各层管理者。使管理者能够及时掌握业务中的一切信息,从而做出有利于生产要素组合优化的决策;使企业资源更加合理配置,从而取得更大的经济效益,煤炭企业信息化是指煤炭企业在生产经营、管理决策、研究开发、市场销售等方面应用信息技术,建设应用系统和网络,通过对信息和知识资源的有效开发利用,调整或重构企业组织和业务模式,服务企业发展目标,提高企业竞争力的过程。煤炭企业信息化是煤炭企业根据煤炭企业的实际情况,有选择的应用信息技术,有效开发信息资源,充分调动人力资源,运用合理的管理方法,建立与之相适应的组织模式和业务流程,并应用到企业生产、管理、安全的各个环节,从而提高煤炭企业的决策力、安全生产能力、竞争力和经济效益的一个系统工程。煤炭企业信息化建设现状调查报告范文 2、煤炭企业信息化的内涵 煤炭企业的实际情况是信息化的前提。要根据煤炭企业的实际情况,制定相应的信息化发展规划,有选择、有步骤的实施信息化。煤炭企业是信息化的主体。煤炭企业要至始至终把握实施信息化的主动权。煤炭企业的管理方法、组织模式和业务流程是煤炭企业信息化的基础。应用信息技术和开发信息资源是煤炭企业信息化手段。现代信息技术和信息资源是企业信息化的物质和资源基础。调动人力资源是煤炭企业信息化的关键。必须重视开发利用人力资源,尤其是开发信息化人力资源。提高煤炭企业的决策力、竞争力、安全生产能力和经济效益是煤炭企业信息化的目的。煤炭企业信息化是一个涉及到组织结构调整、企业流程重组、
内外部环境分析识别表.doc
v1.0可编辑可修改 内外部环境分析识别表 年度： 2017 年类别：█质量环境注：本表格更新时机为任一因素发生变化时。 SWOT分析 S(优环境类别（内势) 、W(劣势 ) 、项目内容信息来源具体现状描述 部/ 外部）O(机遇 ) 、T(风 险) 1 政治环境国家发改委对行业政策的要求政 发改委 本公司为家具生产企业，属于传统行 W、 T 策。业。 2 法律环境国家制定质量、环保、安全等法律 网络 本公司经识别评价，法律法规对家具 W、 T 法规。生产企业的要求越来越高。 外部环境本公司属于家具生产企业，经济环境 3 经济环境国家对家具的金融扶持。发改委政策 较好。 S、 O 江西地区自然环境较好，当地社区 目前家具生产企业，生产中对环境影 4 社会文化环境W、 O 对环保、安全生产暂时敏感度不高。 当地社区交流响较大，但有利于当地就业。对周边 社区环境不友好的环境因子较多。
生产设备、生产工艺、生产技术的 对本公司生产工目前家具生产企业，工艺及设备等对 5 技术环境艺、设备的分析周边社区会产生废水、废气、危险固W、 T 影响。 和评价废，噪声较大。 6 自然环境 公司位于南康工业园内，政府要求入 W、 T 厂区周边及社区的环境。现状分析 规入园。 7 竞争力消费者目前对环保产品有较大需本公司使用环保材料，生产的产品能 O 求。 行业分析 满足用户的需要。 内外部环境分析识别表 年度： 2017 年类别：█质量环境注：本表格更新时机为任一因素发生变化时。 SWOT分析 S(优环境类别（内势) 、W(劣势) 、项目内容信息来源具体现状描述 部/ 外部）O(机遇 ) 、T(风 险 ) 1 企业文化体现对环境、产品质量的责任感公司质量方针公司目前在推行质量管理体系。S 内部环境本公司在内部通过培训、张贴宣传等 2 公司价值观诚信、务实、品质、创新公司质量目标 方式树立公司的价值观。 S
营销环境分析报告
营销环境分析 宏观环境分析 人口环境:荣昌县总人口82万人,全县常住人口为66.13万人，人口密度751人/平方千米,并保持增长态势.这表明夏士莲在荣昌市场发展潜力很大，营销机会也多。随着荣昌社会经济的发展，许多消费者尤其是年轻女性消费者更追求时尚、健康、自然的洗发产品，而夏士莲也正具备这样的特点，所以夏士莲洗发水在荣昌市场的前景是可观的。 经济环境：荣昌县经济发展也是非常迅速的，2011年荣昌县全年实现地区生产总值2075526万元，人均生产总值达到31253元，比上年增长16.5%；城镇居民人均可支配收入达到5380元，同比增长13.8％；个人储蓄存款余额1093687万元，比年初增长21.2%。这表明人们的购买力明显增强，如果夏士莲可以采取方式刺激人们的需求和消费欲望，这里将会有很大一块市场。 社会和文化环境：荣昌县整个环境一直很不错，人们的环保意识，绿色消费理念很强，夏士莲处在荣昌这个位置，是很容易和整个荣昌的环境融为一体的。还有，荣昌快速发展，越来越多的人们开始追求更时尚、更美观的物质，洗发水也并不例外，如果夏士莲能将功效和时尚结合起来，那将会吸引更多的消费者。尤其是青年人，他们更喜欢追求名牌的东西，追求个性化的东西，但是荣昌县市民的消费水平还达不到可以让他们随时都可以购买自己喜欢的东西的水平，因此，他们在选择产品时有比较慎重。 政治环境：荣昌县是直辖市重庆的一个县城，重庆市的经济政策是很多的，相比其他省有很多优惠政策，夏士莲在荣昌发展可以获得更多的政府支持。 科技环境:科技水平的提高使产品质量进一步提高了，同时提供了许多创新产品和便捷服务，比如一些网站和自助缴费机等，方便顾客和厂商联系沟通。 微观环境分析 （一）外部环境分析 公众分析：企业的营销活动必然会影响公众的利益，因而企业必须处理好和
信息化调查报告4篇调查报告
信息化调查报告4篇_调查报告 煤炭是我国的主要能源，分别占一次能源生产和消费总量的76%和69%,在未来相当长的时期内，我国仍将是以煤为主的能源结构。党的xx大报告指出要发展现代产业体系，大力推进信息化与工业化融合。信息化已经成为我国一个重要的发展战略。 一、煤炭企业信息化概念与内涵 1?煤炭企业信息化概念 目前关于企业信息化的概念有很多，但对于煤炭企业信息化的概念还不是很多，本文旨在根据相关学者对煤炭企业信息化的理解，总结出煤炭企业信息化的概念。 煤炭企业信息化是将煤炭企业的产品开发、生产、成本、库存、销售、运输、财务、事务处理、现金流动、客户交互、人力资源等各个业务过程数化，通过各种网络化信息系统 加工生成企业所需的各项信息资源并提供给各层管理者。使管理者能够及时掌握业务中的一 切信息，从而做出有利于生产要素组合优化的决策；使企业资源更加合理配置，从而取得更大 的经济效益，煤炭企业信息化是指煤炭企业在生产经营、管理决策、研究开发、市场销售等方面应用信息技术，建设应用系统和网络，通过对信息和知识资源的有效开发利用，调整或重构企业组织和业务模式，服务企业发展目标，提高企业竞争力的过程。煤炭企业信息化是煤炭企业根据煤炭企业的实际情况，有选择的应用信息技术，有效开发信息资源，充分调动人力资源,运用合理的管理方法，建立与之相适应的组织模式和业务流程，并应用到企业生产、管理、 安全的各个环节，从而提高煤炭企业的决策力、安全生产能力、竞争力和经济效益的一个系统工程。煤炭企业信息化建设现状调查报告范文 2、煤炭企业信息化的内涵 煤炭企业的实际情况是信息化的前提。要根据煤炭企业的实际情况，制定相应的信息化发展规划，有选择、有步骤的实施信息化。煤炭企业是信息化的主体。煤炭企业要至始至终把握实施信息化的主动权。煤炭企业的管理方法、组织模式和业务流程是煤炭企业信息化的基础。应用信息技术和开发信息资源是煤炭企业信息化手段。现代信息技术和信息资源是 企业信息化的物质和资源基础。调动人力资源是煤炭企业信息化的关键。必须重视开发利用 人力资源，尤其是开发信息化人力资源。提高煤炭企业的决策力、竞争力、安全生产能力和经济效益是煤炭企业信息化的目的。煤炭企业信息化是一个涉及到组织结构调整、企业流程 重组、管理方法创新等贯穿企业的生产、安全、管理、等各个环节的系统工程。 由此可见，要根据煤炭企业信息化的前提，明确煤炭企业信息化的主体，了解煤炭企业信息化的基础，应用煤炭企业信息化的手段，抓住煤炭企业信息化的关键，为实现煤炭企业信息化的目的来实施企业信息化这一系统工程。煤炭企业信息化没有固定的标准和模式，也没有一成不变的目标，煤炭企业信息化是一个动态发展的过程，不断变化和持续发展才是煤炭企业信息化的真正内涵。煤炭企业信息化建设现状调查报告范文
京东商城外部环境分析
京东商城外部环境分析 一、公司概述 京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌百万种优质商品，日订单处理量超过30万单。2010年，京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业，连续六年增长率均超过200%，现占据中国网络零售市场份额%，连续10个季度蝉联行业头名。2011年8月24日，京东商城与支付宝终止合作。2011年11月22日，京东商城取消“全场免运费”策略。 二、宏观环境因素分析 （一）政治法律环境因素分析 近年来，国家大力推动电子信息技术产业发展的同时也在对网络购物进行法律约束和规范。 我国在1993年年底正式齐东路国民经济信息化的起步工程——“三金”工程，即金桥工程、金关工程、金卡工程。其中，金卡工程即是即从电子货币工程起步，计划用10多年的时间，在城市人口中推广普及金融交易卡，实现支付手段的革命性变化，从而跨入电子货币时代，为网络购物的开展与发展提供提供物质基础。互联网、信息高速公路的建设，则为网络购物的发展提供了良好的平台和网络基础。 国家工商行政管理总局颁布的《网络商品交易级有关服务行为管
理暂行办法》也与2010年7月1日正式实施。该《办法》鼓励、支持网络商品经营者和网络服务经营者成立行业协会，制定行业规范，推动行业诚信建设，加强行业自律。对规范网络商品交易及有关服务行为、保护消费者和经营者的合法权益、促进网络经济持续健康发展有着重要意义。同时。中国人民银行也颁布了一系列办法，对电子支付进行规范引导，保障公民利益。 （二）经济环境因素分析 近年来，我国经济发展环境良好，经济发展迅速，国民收入水平呈现上升趋势。城乡居民人均收入稳步增长，居民可支配收入增加，人民生活水平日益提高。伴随着收入水平的提升，人们的购买力增强，国内消费市场不断扩大，逐步扩大的消费市场迫切需要一个方便快捷的交易方式和渠道。 同时，伴随着经济的发展，物流行业也在迅速成长，一大批快递公司（如申通、圆通）蓬勃发展，成为网络购物平台与消费者之间的桥梁，在一定程度上节省了顾客的购物时间。 储蓄卡和信贷卡走入寻常百姓将爱中，日渐大众化，为网络购物提供快捷、方便的支付方式。 （三）社会文化环境因素分析 随着社会发展，新一代80、90青年人步入社会，新生力量的注入，改变了许多东西，其中很重要的一个就是购物观念的变化。年轻人充满朝气与活力，他们创新、勇敢、敢于尝试、思维活跃、有个性，在网络成为他们必备伙伴的同时，网购也就在无形中成为年轻人生活
海底捞内外部环境与分析
企业战略管理 关于四川简阳海底捞餐饮股份有限公司战 略环境分析报告 姓名：杨洪伟 学号：201108061115 班级:人管11-3 学院：商学院
企业外部环境是对企业外部的政治环境、社会环境、技术环境、经济环境等的总称。对企业外部环境进行战略分析可以找出外部环境为企业所提供的可以利用的发展机会以及外部环境对企业外部发展所构成的威胁，并以此作为制定战略目标和战略的出发点、依据和限制条件。 现在随着生活节奏的加快，人们的生活方式逐渐发生了改变，需要餐饮企业提供的不仅仅是相应的菜品和服务，而且是通过差异化经营策略比竞争对手更好的满足客户的需要，提高顾客满意率从而建立顾客忠诚。餐饮企业之间的竞争极为惨烈，要提高竞争力，必须提高餐饮企业顾客忠诚度。现在我们就对餐饮业的海底捞餐饮有限责任公司进行外部环境分析，并进一步得出其公司的SWOT分析和相应的一些建议。 海底捞餐饮有限责任公司是一家以经营川味火锅为主，集餐饮、火锅底料生产，连锁加盟、原料配送、技术开发为一体的民营企业。自1994年成立以来，该公司以其自然朴实的服务、真诚热情的待客之道，融合“川人川味，蜀地蜀风”的文化特色，取得了迅猛发展，在竞争惨烈的火锅餐饮行业中取得了骄人的业绩。海底捞从四川省起家，16年来，成立50多家直营店，四个大型现代化物流配送基地，和一个原料生产基地，成为了中国火锅连锁行业中的标杆企业。 一、对海底捞的外部环境分析（PEST）： 1、政治环境： 1)法规完善：中国政府高度重视经济法制建设，不断建立和完善有关 法律和规章制度。在鼓励各类中小企业发展的问题上，中国政府加大了法律法规建设的力度，先后颁发实施了《公司法》、《私营企业暂行条例》、《关于发展城市股份合作制企业》、《中小企业促进法》等一些法律法规，为海底捞的生存和发展提供了必要的保证。 2)发展机遇：随着我国推行国民旅游计划，国内旅游蓬勃发展，消费 者意识在逐步成熟，使适合工薪阶层消费的休闲市场和节假日市场更加活跃。同时扩大内需已是党和国家的一项重要的战略决策，也是今后我国社会经济发展的一个长远立足点。这个政策的实施将释放大量的消费潜力，促进
手机行业宏观环境分析
手机行业宏观环境分析 一、宏观环境的分析: 1. 政治、经济环境 党的十六大以后，新一轮的信息化带动工业化的高潮会给电子产品市场的扩展带来新的机遇。全面建设小康社会将使居民购买力不断提高，从而为手机产品提供了新的市场需求。随着我国移动通信运营业的快速发展，电话普及率将进一步提高，为我国手机产业发展提供了良好空间。预计到2004年我国手机用户将达到3.2亿户，市场前景广阔。 目前经国家批准的手机生产企业共有36家(含22家三资企业)，到2002年底全国已形成2亿部的生产能力。1998年至2002年，累计生产手机2.7亿部，完成产品销售收入4100亿元，上缴国家税金700亿元。尤其是出口快速增长，2002年的出口量是1998年的225倍，手机出口额达53亿美元，名列出口产品前茅，已成为拉动我国电子产品出口的重要力量。 经济全求化打破了传统的仅限于某一区域的竞争模式，自改革一来，我过经济建设取得了巨大的成就综合过力不段的提高，居民的生活水平显著的提高，人门对手机的需求有越来越来高。 2、法律环境
中国入世关税下调手机制造成本降低，出口环境有望进一步优化。2002年是中国加入WTO并履行关税减让承诺的第一年，2002年5300多种商品关税下调方案。其中电子产品关税下调幅度为107％，这对于主要元器件都依赖进口的手机产业来讲制造成本将有望显著降低。同时中国入世，将改善国产手机出口的国际贸易环境在国际市场上获得较为公平合理的待遇获得更多的出口机会。根据加入世贸组织的承诺，我国实行“信息技术产品协议”税率，包括手机在内的一些其他产品的关税税率逐渐降低，直至2005年全部实行零关税。资料显示，2003年，我国手机进口税率已从3%降至0。这进一步刺激了外国手机对中国的出口。一些手机厂商为了等待税率下调，甚至将上年末部分进口额转移至今年。 2、技术环境: 全球信息技术的发展与产业结构的调整，使传统产品正在大规模地从工业化国家、新型工业化国家向发展中国家转移。我国有足够的自身优势成为新一轮手机产业转移的首选之地。电信运营业调整已近结束，在调整过程完成后，各大电信运营商为提高自身的市场竞争力，将通过上市筹措资金、扩大业务容量、开拓增值业务等措施来加快发展，从而加大对基础设施建设的投资，通信产品将面临新的发展机会。 二、微观环境分析: 1. 消费者特征:
华为科技有限公司外部环境分析报告
华为科技有限公司外部环境分析报告 21世纪是信息高速发展的时代，手机市场也因此蓬勃发展，大大小小出现了千百个品牌。那么，究竟这个行业的现状如何呢？为解决这个问题，我们小组以华为公司为切入点来进行研究。采用PESTL分析法对手机行业的外部环境进行分析，五力模型分析手机行业的基本特征以及行业竞争结构，SWOT分析企业在行业发展中的优势，劣势，威胁，机会。以此达到研究华为经营战略的目的，并通过这个华为成功的案例扩张到整个行业，也给一些小企业得以借鉴。 关键词: 华为销售额盈利环境分析机会技术市场因素文化 1.公司概况 华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。 核心理念 聚焦：新标识更加聚焦底部的核心，体现出华为坚持以客户需求为导向，持续为客户创造长期价值的核心理念； 创新：新标识灵动活泼，更加具有时代感，表明华为将继续以积极进取的心态，持续围绕客户需求进行创新，为客户提供有竞争力的产品与解决方案，共同面对未来的机遇与挑战； 稳健：新标识饱满大方，表达了华为将更稳健地发展，更加国际化、职业化； 和谐：新标识在保持整体对称的同时，加入了光影元素，显得更为和谐，表明华为将坚持开放合作，构建和谐商业环境，实现自身健康成长。 2.公司外部环境分析 2.1宏观环境分析(PESTL分析) 2.1.1政治环境分析 国际环境 从全球政治大环境来看，全球经济一体化对中国经济的影响越来越大，但出于各国国内政治利益的考虑，各种贸易壁垒将长期存在。国际环境中的不稳定不确定因素在增加，由美国次贷危机所引发的全球金融危机严重冲击着全球经济，国际竞争更加激烈，贸易保护主义趋于强化，中国威胁论正喧嚣尘上。纵观公司面对的国内外形势，和平、发展、合作已经成为当今时代的潮流。经济全球化趋势深入发展。这些有利于公司集中精力加快发展经济，更好地利用国内国外两个市场、两种资源。 国内环境 我国现在仍处于并将长期处于社会主义初级阶段，生产力不够发达，城乡区域发展不平衡；自主创新能力不强，经济结构不合理和粗放型增长方式还没有根本改变，资源、环境和就业的压力较大；收入分配中的矛盾突出，涉及群众切身利益的不少问题亟待解决；特别是制约经济社会发展的体制机制问题还比较多。可持续发展的局面有待进一步形成。 2.1.2经济环境分析 国际经济环境 进入21世纪以来，全球一体化趋势加快，通信技术的飞速进展成为现代经济发展的重要推动因素，各个国家都把通信产业的发展作为带动本国经济增长，提高企业竞争力的“火车头”。通信产业的飞速发展，促使了经济模式的改变，通信成本的下降为经济全球化的加速创造了
组织的内外部环境的识别分析表
组织的内外部环境识别分析表 （一）组织的宏观环境分析（一）组织的 外部环境的分析（一） 组 织 资 源 和 能 力 分 析 （一） 组 织 资 内部环境的分析 类 别 内容分 布 内容 1. 政 治 和 法 律 环 境 （1） 分 析 的 内 容 政治因素对组织有直接影响，但一般政府是通过法律对组织进行间 接影响，法律环境的分析主要从以下4个方面： a）和组织相关的法律规范； b）国家司法机关和执法机关：工商、税务、技术监督、环境保护、 安监等部门； c）组织的法律意识； 资 源 分 析 组织的资源是指组织所拥有或控制的有效因素的总和，包括：有形、无形、人力资源， 分析的目的是识别组织的资源状况、及其所表现出来的优势和劣势，以及对制定组织 的战略目标的影响。 （1）资源分类：有形、无形、人力资源。④具有经济制约性的资源。 （2）决定竞争优势的组织资源c、资源的不可替代性； a、资源的稀缺性； d 、资源的持久性。 b、资源的不可模仿性: ①物理上独特的资源； ②具有路径依赖性的资源（长期积累获得）； ③具有因果含糊性的资源； （2） 政 a）不可测性，组织很难预测国家的政治环境的变化； 2、 组 组织的能力是组织配置资源、发挥其生产和竞争作用的能力，是组织各种资源组合的
宏观环境分析（一）组织的宏观环境治 和 法 律 环 境 特 点 b）直接性，直接影响组织的活动、状况； c）不可逆转，一旦对组织有影响，就会发生十分迅速和明显的变化， 而且是无法回避和转移这种变化的。 源 和 能 力 分 析 （一） 组 织 资 源 和 能 力 织 能 力 分 析 结果，组织的能力包括研发、生产管理、营销、财务、组织管理等组成。 a、研发能力：从研发计划、研发组织、研发过程、研发效果进行衡量； b、生产管理能力：包括生产过程、生产能力、库存管理、人力管理、质量管理等； c、营销管理：从产品竞争能力、销售活动能力、市场决策能力等方面进行分析； ①产品竞争能力分析：市场地位、收益性、成长性。市场地位------占有率、覆盖率； 收益性-----利润空间、量本利分析；成长性-----销售增长率、市场扩大率等。 ②销售活动能力：包括对销售机构、人员和管理等基础数据的评估。 销售绩效分析------销售计划完成率 销售渠道分析-------销售渠道结构、经销商、分销商评估、渠道管理 ③市场决策能力：是以产品竞争力、销售活动能力分析 d、能力：筹集资金能力、使用和管理资金的能力。筹集资金能力------资产负债率、 流动比率、已获利息倍数等；使用和管理资金的能力-----资产报酬率、销售利润率、 资产周转率等。 e、组织管理能力： ①职能管理体系的任务分工；
联想外部、内部环境分析
联想外部、内部环境分析 一、外部环境分析 （1）宏观环境分析 ①经济环境：首先联想作为中国的民营企业，面对的绝大多数是中国的经济环境。作为高速发展的发展中国家，中国在改革开放之后经济高速发展，从90年代以后，IT行业兴起并快速发展。国家对科技开发大量投资，强力支持。近年来，良好的宏观经济和政策环境为中国IT市场的稳定增长起到了积极的作用;今后，这仍将是行业持续稳定发展的保障。 从经济发展看，2009年国内生产总值335353亿元，比上年增长8.7%，而CPI则比上年下降0.7%。2010年起央行4次上调存款准备金率，10月20日起同时上调了存贷款准备金率。自2008年金融危机以来，美国一直在对人民币汇率进行施压，2010年11月10日人民币兑美元汇率达到6.6450创历史新高。近期国内物价上涨，而经历过08年金融危机之后，许多国家元气大伤，目前都在恢复当中。从中看出，联想目前所处的环境并不太乐观，但中国国内经济的增长，人民消费水平的提高都将为联想提供有利的条件。 ②社会文化环境：随着经济的高速发展，社会文化也在相应的发展。尤其体现在居民的需求层次大幅度的提高，当代人，特别是年轻一代的价值观念及审美观念发生了巨大变化。更多的年轻人在产品需求上强调的更多的是创新和前卫。 ③技术环境：在联想所处的IT领域，技术发展非常高速，具有开发周期长，成熟周期短的特点。与美国、英国、日本等西方发达国家相比，中国IT市场还远未饱和，尤其是在信息化应用普及方面，中国企业信息化和区域信息化的不平衡更加大了中国与发达国家之间的差距。同时，中国在IT技术应用层面还远未成熟，包括信息化基础设施建设、应用系统升级和优化、IT技术与企业业务的融合等方面还拥有很大的改进余地。因此，随着中国城市信息化和行业、企业信息化进度的加快，中国IT市场拥有巨大的发展前景。 ④政治法律环境：中国的政治法律在现目前算是比较健全但还存在一些法律漏洞和不足，诸如企业的技术专利保护不够完善，在‘山寨’产品的侵权处理问题上还存在法律上的漏洞和空白。行业法规环境尚需规范，知识产权保护力度仍待加强。但另一方面，从政策层面来看，近年来，中国IT市场的快速稳定增长在很大程度上得益于中国政府良好的政策环境的促进。从2000年的《鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》的发布，到2002年的《振兴软件产业行动纲要》的实施，以及党的“十六大”中“以信息化带动工业化，以
外部环境和职业环境分析报告
我的职业探索报告 一、外部环境分析 1.家庭环境分析：我家住在xx，从小父母都特别疼爱我，但父母从来不溺爱我。在我小的 时候，我犯错误后，父母不是对我打骂，而是耐心的教导我，引用实际例子和我讲道理，教我如何做人。虽然我是家里的独生子，但我并没有一些娇惯的坏毛病，因为我父母从小就教育我要有责任心好和上进心，好好读书，将来做一个有用之人。 2.学校环境分析：我读的学校是一个刚刚升本的院校，但它的理工科历史非常悠久，声誉 也特别好，发展前景被外界看好。现在我就读的是土木工程本科专业，我们学校也正在逐步加强对学生的管理，学风也越来越良好。学校搬入新校区以来，硬件设施非常完美，为我们学生创造了非常好的学习条件。 3.社会环境分析 政治：土木工程技术涉及到各种建筑，现在我国处于飞速发展阶段，同时为了加大与其他国家的沟通合作，需要大批量技术性人才。建筑行业也关乎百姓，是一个国家不能轻视的行业。 经济：自改革开放以来，我国的经济正在逐步发展，为了现代化建设，城市里的高楼大厦越来越多，尤其是各种高新建筑成为一个城市的地标性建筑，奠定了建筑行业的地位，同时也提高了我国的国民生产总值。 文化：随着人民生活的提高，对建筑的要求也在增加。我们不仅要建造出安全的建筑物，还要有一定的舒适性和美观性，体现出建筑物独有的文化特色。 就业：由于现代化建设的要求目标，建筑行业处于辉煌期，其就业率很高，需要各种方面的工程师和施工人员。 4.目标地域分析：我希望将来我可以去二线城市工作，二线城市相对来讲生活压力小，并 且随着经济的发展，生活水平一定会越来越好。二线城市经济不太发达，但物价比较低，生活环境比较舒适。 二、职业环境分析 1.目标行业分析：目前我国的经济与社会都在发展，但仍属于发展中国家，各项基础的建 设工作还需要不断完善，城市化进程也仍需推进。所以土木工程的建设前景依旧广阔，国家还需要重点发展其行业。 2.目标职业分析：我的目标是成为一名工程师，目前工程师的就业前景非常好，薪酬也很 高。工程师对于知识水平的要求非常严格，我首先要在学校内好好学习理论知识，当一名合格的工程师还要有责任心并严于律己。 3.目标岗位分析：我最想当一名总工程师，这是一个非常远大的目标岗位。这个岗位不仅 需要有强大的知识水平和实践经验，还需要具备一定的组织策划能力，带领团队走向辉煌。我需要为了这个目标岗位而奋斗，让自己更加成熟稳重。 4.目标企业分析：我想进入民营地产企业，民营企业对于员工非常严格，但可以锻炼我们 的能力，提高我们的工作经验。另外，民营企业的发展也非常好，我希望进入企业之后，
我国电力行业信息化市场与竞争环境的分析
我国电力行业信息化市场与竞争环境的分析 李勃 作者简介：李勃，男，管理学硕士，电力及电力设备制造业研究员，上海市金融工程研究会会员。 1. 行业分析 广义的电力信息化产品，既包括用于电网调度的各类电力自动化系统，也包括（发电或 供电企业）用于生产运行的管理系统和财务系统，以及用于信息发布的MIS 和门户系统等。 电力行业通过多年的发展和投入，已经建成能够完成不同功能的各类管理控制系统，今后电力行业内信息资源的整合，实现共享信息及辅助决策需求日益迫切，客户呼声比较高，预计整合信息一体化的解决方案和产品必然成为行业内新的增长点。 这里我们重点分析电力信息化行业最主要的组成部分——电力系统自动化市场情况。 电力自动化行业的发展与电网投资密切相关，电力自动化产品的市场容量通常为电网投资的5-10%。在2000 年以前电网投资有过一段高速增长时间，城农网改造结束后投入有所减缓。但2002 年下半年以来，全国电力需求快速增长以及电力行业开始实质性的体制改革，国家加大对电源以及电网建设投资力度，这为电力自动化市场的再度复苏奠定了基础。 据了解，2003-2005 年电网建设需要3600亿元投资。其中，2003—2004 两年国家集中投资800 亿元专门用于改造全国县城的电网。 下图为近几年电网投资金额变化图，1998-2001 数据源自《中国电力年鉴》，2002 年以后数据为按照电网投资年平均增速5%预测。按照我们的判断，2003 年—2005 年期间，电网 建设实际需要投资3776 亿元，比国家计划的3600 亿元多出176 个亿。 三年城农网改造期间及“十五”时期全国电网建设投资的基本格局 （单位：亿元人民币）