QHSE岗位职责(参考)[1]

QHSE岗位职责(参考)[1]
QHSE岗位职责(参考)[1]

工段长岗位QHSE职责

1、认真学习、遵守各项QHSE规章制度,严格遵守人身安全十大禁令和防

火、防爆十大禁令等QHSE规定。

2、负责本工段的安全生产、劳动保护和职工安全教育,并组织督促班组安

全活动的开展。

3、认真履行岗位职责,对本岗位的QHSE工作负直接责任。

4、督促本工段职工严格执行安全操作技术规程和安全生产制度,不下违章

操作指令,严格制止违章作业。

5、负责经常性的安全检查,发现不安全因素或事故隐患应及时处理并尽快

报告,做好详细记录。

6、发生事故要立即进行处理和抢救,尽快报告装置领导,同时对待事故要

严格按照“四不放过”原则处理。

7、积极参加QHSE知识、技能培训和事故应急预案演练,增强事故预防和

应急处理能力。

班组长QHSE职责

1、认真学习、遵守各项QHSE规章制度,严格遵守人身安全十大禁令和防

火、防爆十大禁令等QHSE规定。

2、认真履行岗位职责,对本岗位的QHSE工作负直接责任。

3、按时认真巡检,发现质量异常情况、事故隐患及QHSE危害因素,及时

处理、汇报。

4、认真执行上级安全方针、政策和各项安全管理标准。

5、严格监督职工执行安全操作技术规程和安全技术制度,严禁违章操作。

6、班前班后在布置检查生产的同时要布置检查安全生产工作和制定必要的

安全措施等。

7、对重要的生产运行设备和操作危险工作场所的安全要亲自检查或指挥。

8、有权拒绝违章作业指令,对他人违章作业加以劝阻和制止。

9、严格按规定正确穿戴和规范使用各种防护用品,妥善保管、正确使用各

种防护器具和消防、气防器材,保护人身安全、健康;

值班长QHSE职责

1、认真学习、遵守各项QHSE规章制度,严格遵守人身安全十大禁令和防

火、防爆十大禁令等QHSE规定。

2、认真履行岗位职责,对本岗位的QHSE工作负直接责任。

3、按时认真巡检,特别是对汽相、液相热媒系统进行重点检查,发现质量

异常情况、事故隐患及QHSE危害因素,及时处理、汇报。

4、正确分析判断和处理事故苗头,把事故消灭在萌芽状态,发生事故时立

即报告,组织抢修,保护好现场,做好详细记录,参加事故调查、分析、落实防范措施。

5、积极参加QHSE知识、技能培训和事故应急预案演练,增强事故预防和

应急处理能力。

6、掌握装置设备运转状况,生产、设备发生重大问题,应及时向生产中心

调度、装置长汇报,并迅速正确地处理好。

7、不下违章操作指令,对违章作业应立即制止。

8、严格按规定正确穿戴和规范使用各种防护用品,妥善保管、正确使用各

种防护器具和消防、气防器材,保护人身安全、健康。

清洗岗位QHSE职责

1、认真学习、遵守各项QHSE规章制度,严格遵守人身安全十大禁令和防

火、防爆十大禁令等QHSE规定。

2、认真履行岗位职责,对本岗位的QHSE工作负直接责任。

3、严格按照本岗位的作业指导书操作,做好各项记录。

4、三甘醇清洗过程要严格按规定巡检,三甘醇的液位、温度、冷凝水等指

示器的变化,发现异常及时进行处理。

5、碱洗操作应防止碱液暴沸,造成大量蒸汽弥留空间腐蚀设备,废碱液要

按规定排放,防止污染环境。

6、严格按规定正确穿戴和规范使用各种防护用品,妥善保管、正确使用各

种防护器具和消防、气防器材,保护人身安全、健康;

7、设备出现重大事故,应及时正确处理并立即上报车间领导。

8、有权拒绝违章作业的指令,对他人违章作业应加以劝阻和制止。

中控人员QHSE职责

1、认真学习、遵守各项QHSE规章制度,严格遵守人身安全十大禁令和防

火、防爆十大禁令等QHSE规定。

2、认真履行岗位职责,对本岗位的QHSE工作负直接责任。

3、严格执行操作规程和各项规章制度,按工艺单要求,控制好本岗位各项

操作参数,认真作好操作记录。

4、按时认真巡回检查,对汽相、液相热媒系统的温度、液味、压力作为重

点检测,发现异常情况及时处理和报告。

5、对长丝生产区消防报警系统要熟悉,并能正确操作和处理简单的故障。

6、有权拒绝违章作业的指令,对他人违章作业加以劝阻和制止。

7、严格按规定正确穿戴和规范使用各种防护用品,妥善保管、正确使用各

种防护器具和消防、气防器材,保护人身安全、健康。

工艺技术管理岗位QHSE职责

1、认真学习、贯彻QHSE法律法规、标准。积极参加各项QHSE活动,正确使用劳动防护用品。

2、负责安全生产中的工艺技术工作,严格执行工艺管理程序和厂各种工艺制度。

3、对本装置职工进行生产工艺安全操作技术与安全生产工艺知识培训。

4、负责编制装置安全操作规程、作业指导书及管理制度。在编制开停车、技改技措方案时,要进行危害因素和风险评价及环境因素识别和评价,制定切实可行的控制措施,并对执行情况进行检查监督。

5、正确分析判断和处理事故苗头,把事故消灭在萌芽状态,发生事故时立即报告,组织抢修,保护好现场,做好详细记录,参加事故调查、分析、落实防范措施。

6、参加装置新建、扩建、改建工程设计审查、竣工验收;参加工艺改造、工艺条件变更方案的审查,使之符合QHSE要求。

7、有权拒绝违章作业的指令,对他人违章作业加以劝阻和制止。

设备技术管理岗位QHSE职责

1、认真学习、贯彻QHSE法律法规、标准、设备操作规程,严格执行各项规

章制度。积极参加各项QHSE活动,正确使用劳动防护用品。

2、负责装置设备的QHSE管理,按QHSE有关标准检查设备运行情况,发现

事故隐患及时汇报、整改。

3、负责编制装置设备操作QHSE规程和管理制度。

4、对装置职工进行设备QHSE操作技术知识培训,组织设备安全生产技术练

兵,事故应急预案演练考核。

5、负责装置停车检修QHSE技术方案的制定,并对方案执行情况进行检查监

督。

6、参加设备改造、设备操作条件变动方案的审查,使之符合QHSE要求。

7、参加关键装置、重点设备的监控检查和大机组“五位一体”特护工作,

发生设备和设备有关的事故,及时向设备、QHSE主管部门报告,参加设备

和设备有关事故的调查、分析,总结事故教训,提出改进措施、建议。

油剂岗位QHSE职责

1、认真学习和遵守各项HSE规章制度,严格遵守人身安全十大禁令、防火、防

爆十大禁令等QHSE规定。

2、认真履行本岗位职责,对本岗位的QHSE工作负直接责任。

3、严格按照本岗位的作业指导书操作,做好各项记录,交接班必须交接QHSE

情况。

4、按时认真巡检,发现质量异常情况、事故隐患及QHSE危害因素,及时处

理、汇报。

5、积极参加QHSE知识、岗位技术练兵和事故应急预案演练以及各种QHSE

活动,增强事故预防和应急处理能力。

6、参加岗位作业危害因素和风险评价及环境因素识别和评价,采取针对性的

防范措施,控制作业QHSE风险。

7、严格按规定正确穿戴和规范使用过去防护用品,妥善保管、正确使用各种

防护器具和消防、气防器材,保护人身安全、健康。

8、有权拒绝违章作业的指令,对他人违章作业加以劝阻和制止。

9、热媒操作人员应严格按照有关作业指导书和规章制度操作,按时认真巡检,

特别是关键装置、重点部位危险点,发现质量异常情况、事故隐患及QHSE 危害因素,及时处理、汇报。

10、正确分析、判断和处理各种事故苗头,把事故消灭在萌芽状态,在发生

事故时,及时地如实向上级报告,按事故预案正确处理,并保护现场,做

好详细记录。

11、积极参加QHSE知识、岗位技术练兵和事故应急预案演练,增强事故预防和应急处理能力。

工艺技术部岗位职责

工艺技术部岗位职责与适任条件 1.工艺技术部经理(副经理)职责权限与适任条件 1.1 职责和权限 1.1.1.根据生产计划和已下达的施工图纸制订技术工作计划,组织开展技术工艺工作,负责本基地的生产技术工艺工作的管理.1.1.2.负责本部门编制的技术工艺规程等技术文件的校审,必要时组织有关生产、技术、质检人员进行技术工艺验证和评审.1.1.3.指导工艺人员处理生产过程中出现的重大技术质量问题,协助工艺人员纠正违反工艺规程的作业行为,对违章作业人员进行教育和培训. 1.1.4.组织新技术、新工艺应用的研究,不断改进提高本公司工艺水平,对重大技术工艺修改或改进报本基地领导批准实施.1.1.5.对本部门人员录用、奖励和处分有建议权.1.1.6.完成领导布置的其他工作任务. 1.2 适任条件 1.2.1.具有工程机械类大学毕业以上学历或相当专业技术水平.1.2.2.具有工艺技术岗位十年以上工作经历,具有一定的组织管理能力. 1.2.3.熟悉机械制造工艺、掌握本公司章程、规范.1.2.4.身体健康,能胜任工作. 2.数控技术室经理岗位职责和适任条件

2.1.职责和权限 2.1.1.负责生产过程用数控设备的编程及数控设备的日常维护。2.1.2.负责数控机械使用工艺的编订,以及数控设备运行过程中参数的统计及问题解决。 2.1.3.对使用数控设备的员工进行操作培训和业务指导。2.2.适任条件 2.2.1.具有数控或机械类大专以上学历或相当专业技术水平.2.2.2.具有数控设备编程及运行维护3年以上工作经历,具有一定的组织管理能力. 2.2.3.身体健康,能胜任工作. 3.工艺技术员职责权限与适任条件 3.1.职责和权限 3.1.1.校审总公司下达的施工图纸和技术工艺文件,对图纸或文件上不清楚的技术问题或工艺性不好的设计,及时向总公司设计部门联系并进行解决. 3.1.2.负责所主管工程项目的技术工艺文件和各种工艺规程的编制,及时发送制造、供应、质检部们和车间生产施工。指导生产工人按工艺要求操作,对工序作业进行控制,保持工序状态与工艺规程的一致性. 3.1.3.负责所主管项目的工艺装备的设计、改进和新工艺试验、验证. 3.1.4.分析、处理产品施工中出现的技术、质量问题,会同有关

公司企业各部门岗位职责.do

公司企业各部门岗位职责 一、总经理工作职责 1、执行董事会决议,主持全面工作,保证经营目标的实现,及时、足额地完成董事会下达的利润指标。 2、组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。 3、组织实施经董事会批准的新上项目。 4、组织指挥公司的日常经营管理工作, 决定组织体制和人事编制,决定总经理助理、各职能部门和下属各关联公司经理以及其他高级职员的任免、奖惩,建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。 5、决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退。 6、审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。 7、健全财务管理,严格财经纪律,搞好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值。 8、搞好员工的思想政治工作,加强员工队伍的建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素、能胜任本职工作的员工队伍。 9、坚持民主集中制的原则,发挥“领导一班人”的作用,充分发挥员工的积极性和创造性。 10、加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。 11、加强廉正建设,搞好精神文明建设,支持各种社团工作。

12、积极完成董事会交办的其他工作任务。 二、副总经理工作职责 1、认真执行上级主管部门的指示和公司决议。 2、实行岗位责任制,督导所属各部门职员一切职责的执行、落实。 3、关心所分管部门职工的思想、工作,培养提高他们的政治素质和业务素质,对职工进行职业道德教育,增强责任心,尽职尽责搞好各项服务工作。 4、努力办好公司网站和工作简报,开辟公司与员工信息沟通的渠道,加强宣传力度,不断改进工作。 5、贯彻勤俭办公的企业精神,节约各项开支,不断提高经济效益。 6、接受员工的监督,深入各部门进行调查研究,虚心听取意见,采纳合理建议,不断改进工作,提高效益。 7、协助总经理办理公司对内与对外事项,随时提出个人意见,使各项事务办理得更加完善。 8、完成上司交办的其它任务。

技术部岗位职责及任职要求

上司:总经理下属:技术员 工作资历要求: 1.理工类专业本科以上学历,机械制造类优先。 2.受过项目管理、管理学、市场营销等方面的培训。 3.有五年以上从事技术支持服务经验,有技术管理相关工作经验。 4.熟悉注塑类产品结构、性能、机理、使用方法;熟悉行业的工艺工序、工作原理,具有良好的英 语阅读能力,掌握AutoCAD、Office等相关计算机软件; 5.有扎实的理论基础和技术工作经验,能独立解决产品使用相关问题。 6.知识面广、善于与各类性格的人交往,善于沟通与交际; 7.有较强应变能力,有责任心,对人热情,良好的团队合作精神。 8.优秀的团队合作意识。 技术部主管的工作范围及职责: 1、组织公司新产品的研究试制工作及现有产品的改进工作; 2、主持公司产品性能分析、技术可行性研究与评定工作; 3、组织制定产品工艺方案、编制工艺文件的技术标准; 4、建立健全公司的质量保证体系,组织落实公司产品质量认证准备工作; 5、组织制定并监督实施公司产品质量管理制度; 6、组织公司质量事故的分析及处理工作; 7、编制公司年、季、月度产品研究开发计划,并组织实施; 8、主持编制公司年度研究开发经费预算,并控制经费的总体支出; 9、完成上级交办的其他工作。 制表:审批:版本号:

上司:技术部主管下属:无 工作资历要求: 1.理工类专业本科以上学历,机械制造类优先。 2.有两年以上从事技术支持服务等相关工作经验。 3.熟悉注塑类产品结构、性能、机理、使用方法等 4.熟悉行业的工艺工序、工作原理,具有良好的英语阅读能力,掌握AutoCAD、Office等相关计算 机软件;熟悉工程设计软件者为优。 5.有扎实的理论基础和技术工作经验,学习能力强,抗压能力强。 技术员的工作范围及职责: 1.严格遵守公司规章制度,认真履行其工作职责; 2.负责制定公司技术管理制度。负责建立和完善产品设计、新产品的试制、标准化技术 规程、技术情报管理制度,组织、协调、督促有关部门建立和完善设备、质量、能源等管理标准及制度; 3.组织和编制公司技术发展规划。编制近期技术提高工作计划,编制长远技术发展和技 术措施规划,并组织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等一系列技术组织和管理工作; 4.负责制订和修改技术规程。编制产品的使用、维修和技术安全等有关的技术规定; 5.负责公司新技术引进和产品开发工作的计划、实施,确保产品品种不断更新和扩大; 6.合理编制技术文件,改进和规范工艺流程; 7.研究和摸索科学的流水作业规律,认真做好各类技术信息和资料收集、整理、分析、 研究汇总、归档保管工作,为逐步实现公司现代化销售的目标,提供可靠的指导依据; 8.负责制定公司产品的企业统一标准,实现产品的规范化管理; 9.编制公司产品标准,按年度审核、补充、修订定额内容; 10.认真做好技术图张、技术资料的归档工作。负责制定严格的技术资料交接、保管工作 制度; 11.及时指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题,确保经营工作的正常进行; 12.及时搜集整理国内外产品发展信息,及时把握产品发展趋势; 13.负责编制公司技术开发计划,抓好技术管理人才培养,技术队伍的管理。有计划的推 荐引进、培养专业技术人员,搞好业务培训和管理工作; 14.组织技术成果及技术经济效益的评价工作; 15.负责公司技术管理制度制订检查、监督、指导、考核专业管理工作; 16.按时完成公司领导交办的其他工作任务。 制表:审批:版本号:

最新-接线员岗位职责(参考20篇)范文

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1、大专以上学历,有建筑方面服务领域工作经验优先 2、普通话标准,善于电话沟通,反应灵敏 3、耐心仔细,良好的客户服务意识 4、有职责心,团队合作精神,能承受工作压力 接线员岗位职责(二): 岗位职责: 1.耐心并有必须策略地接听家长电话,给家长做出专业咨询。 2.引导家长带孩子上门并接待。

3.制定孩子的长期辅导计划与方案。 4.对孩子进行全面的测试与分析,使家长认可。 5.与家长签订辅导协议。 6.监督和跟踪辅导与服务质量。 任职要求: 1.大专或以上学历,教育、销售、管理等相关专业。 2.最好有教育行业经历,对行业有必须的了解,一年以上经验。

3.对文化学科较熟悉,能对学生学科问题进行基本的分析。 4.具备销售意识,热爱教育行业,良好的书面口头表达潜力,工作条理性较强,应变潜力,协调沟通控制潜力好,良好的学习潜力。 5.能承受工作压力,亲和力要强,具有团队协作潜力,有用心主动的个性,反应敏锐,气质沉稳 接线员岗位职责(三): 接线员(岗位职责) 职位描述

技术部岗位职责99682

项目集成部及其员工岗位职责 一、技术部岗位职责 技术部是一个在掌握行业客户详细信息基础上,根据用户的需求,为用户提供全面的解决方案(包括系统模式、技术路线和技术方案),并对项目售前、建设、验收过程进行统一管理的职能部门,它是为用户创造安全、文明、舒适、方便的工作环境和生活环境的基本保障和坚强后盾,是反应公司服务水准、良好形象和社会声誉的重要标志,是公司实现最终经济目标的核心部门之一。 1.主要业务对象: ①楼宇弱电系统(主要包括视频监控系统、楼宇可视对讲系统、周界报警系统、停车场管理系统、电子巡更系统、门禁管理系统、公共广播及背景音乐系统)。 ②健康舒适系统(中央新风系统、中央净水系统)。 ③智慧娱乐系统(影音设备、智能家居)。 2.主要工作内容:负责上述系统商务及技术谈判,系统部署及软硬件系统集成的施工、调试、运维和故障检修,以及上述主要工作的相关辅助工作。 3.管理职责: 部门内:负责与项目相关的各项事务的管理。主要包括:项目组织管理、项目设备管理、项目安全管理、项目资料的管理、施工器具的管理、施工队伍的管理。 与财务部之间:协助财务部实施项目预算和项目账务的管理、工程成本核算等。 与产品部之间:与产品部商定完成项目的设备选型、供货商的选择、工程意向客户的建立、订货合同的建立,同时保证公司ERP管理平台的正常运行。 与综合部之间:协助综合部完成公司的各项软硬件平台及办公设备的日常管理与运维。 与售后部门之间:协助售后部做好项目施工技术资料的管理和项目后期的运维。 与生活馆之间:负责生活馆影音设备、智能化设备等运维管理及协助生活馆做好零售项目的技术支持管理如方案配置,技术谈判等。 二、技术部负责人岗位职责 1.在总经理的领导下负责本部门的全面工作,组织并监督本部门人员全面完成本部门职责范围内的各项工作任务。 2.落实本部们岗位职责和工作标准,密切与产品部,财务部、销售部等部门加强工作斜街与配合工作。 3.负责组织制定公司技术管理制度和技术标准。 4.负责协调和解决项目实施过程中出现的问题,确保项目按时按质完成。 5.负责做好本部门的技术图纸,技术资料的归档管理工作。 6.主持技术可行性分析与工程报价工作。 7.编制本部门的工作计划,按月度、季度和年度报告。 8.负责制定培训计划,定期开展对本部门员工的业务培训。 9.负责抓好技术部团队的建设,形成讲团结、重实效的和谐团队。 三、技术员岗位职责 1.负责工程现场的勘查、方案设计以及设备材料预算编制。 2.负责工程施工以及工程设备的安装调试。

公司各部门职责及岗位职责(生产型企业篇)

生产部职责 1、生产部在生产部经理的直接领导下,全面负责公司的生产管理工作; 2、根据公司要求,合理组织人员及物料的调度安排,按时完成公司下达的各项生产任务; 3、充分调动生产人员的积极性和创造性,做好公司生产计划的执行工作; 4、对生产过程中的重大生产技术问题、质量问题进行分析与解决; 5、负责生产车间的各类报表的汇总分析工作; 6、负责生产车间设备的购置申请、设备验收以及日常的维护与保养等; 7、积极做好生产岗位员工的工作技能培训工作; 8、指导生产车间做好生产现场的“6S”管理工作; 9、做好生产现场的安全生产工作,努力提升员工的生产安全意识,定期检查各项安全生产设施,确保安全生产工作落到实处; 10、完成公司领导布置的其它各项工作。 生产部经理岗位职责 1、在总经理的直接领导下,负责生产部的日常管理工作; 2、组织制订并负责执行公司的日常生产计划、生产组织、生产管理、过程控制与监督,确保实现公司的生产目标计划; 3、熟悉工厂的生产运作和生产管理,了解工厂的生产工艺和生产规范; 4、参与公司的经营决策。根据公司的实际生产现状,为公司的经营决策提供切实的决策依据与意见建议; 5、组织建立并完善公司的生产管理体系,做好相关的生产管理协调工作; 6、主持开展公司的技术改造管理工作,积极提升公司的生产效率;

7、严格把控产品生产的质量关,认真做好生产监督工作; 8、各分管部门工作的指导、管理与监督。 车间主任岗位职责 1、认真贯彻公司制定的各项规章,负责监督车间工作人员严格遵守公司的各项规章制度; 2、工作上严格服从生产部经理的领导,努力协助公司实现既定的生产计划。质量上服从公司品管部门的判定,对本车间生产的产品品质负责; 3、妥善安排好生产进度,做好人员及原料的调度工作,加强对重点操作环节的监督控制工作; 4、协助生产部经理制订关于如何实现质量目标的具体措施与方法; 5、熟悉掌握车间生产设备的性能与日常保养,了解公司产品的生产工艺过程、品质判定标准等; 6、在产品生产过程中,积极做好监督检查工作。控制好产品的生产进度及生产安全等方面的工作; 7、负责做好本车间生产方面的数据资料的统计整理工作。力求做到数据资料的真实、清楚、准确,与实际的生产情况同步; 8、在日常的生产过程中,应当认真做好产品生产的“三检”(首检、自检、巡检)工作的开展; 9、协助品管部做好半产品及成品的检验验收工作,及时将自己掌握的关于产品品质方面的信息反馈到品管部; 10、加强与本车间各个生产班组长之间的联系,客观公正的处理车间内的员工关系,维持好车间的正常生产秩序。

技术岗位职责和技术部门职责

岗位技术职责和部门技术职能 项目经理 (1)对本项目的技术管理工作有具体指导和监督的责任。 (2)督促项目有关部门及时做好各项施工技术总结及工程技术管理全面总结工作。 (3)领导组织编制施工组织设计、《精品工程策划书》、《质量阶段检验计划》,主持对成本影响较大的模板、脚手架等专项方案的讨论和确定。 (4)推进项目科技示范工程的实施。 项目总工程师 (1)根据总部统一协调,支持和参与公司相关工作(如投标、培训、技术研讨等)。 (2)保持与建设单位、设计师之间的密切联络和设计协调工作,确保设计图纸满足项目施工的要求。 (3)审批授权范围内的项目相关技术方案。 (4)负责编制并审核项目施工组织设计、专业施工方案,并进行技术方案的交底。 (5)贯彻并推进有关技术规范、规程与标准的执行。 (6)负责引进并推广有实用价值的新工艺、新技术、新材料、新产品。 (7)领导对工程材料、设备选型的报批工作及对材质的控制; (8)负责项目科技示范工程的实施与管理; (9)组织做好项目各项施工技术总结工作; (10)组织做好施工详图设计和安装综合布线图设计工作; (11)参与重大质量事故和安全事故的处理; (12)参与项目制造成本实施计划的编制与分析工作; (13)组织图纸会审并进行交底工作; (14)参与项目结构验收与竣工验收工作;

(15)领导项目计量设备管理工作; (16)负责项目方针目标的制定与检查工作 (17)领导与组织项目三大体系的运行; (18)领导项目的质量管理和质量改进工作与QC小组工作; (19)对现场试验室工作在技术上予以具体指导与帮助; (20)对工程施工资料的完整性、真实性负主要责任; (21)完成样板的技术准备工作; (22)完成测量仪器的标定工作; 现场经理 (1)参与项目技术文件的编制工作,落实施工组织设计、施工技术方案、技术措施的贯彻与实施; (2)参与项目结构验收与竣工验收工作; (3)组织做好施工技术资料的过程积累工作; (4)组织实施新技术、新材料、新工艺、新产品的推广应用工作; (5)参与编写施工总结工作; (6)主管项目工程质量、过程控制和质量改进,领导组织质量事故的调查与处理工作; (7)组织安排现场试验工作; (8)完成工作做法、好做法应用及工程形象照片的收集工作 (9)配合完成一般施工方案的编制、图纸会审、二级技术交底以及月、周进度计划 (10)编制好准确的施工日志,完成材料试件的制作工作 (11)配合技术完成方案符合性的现场检查,并对检查的问题组织现场整改,收集整改的照片。 机电经理 (1)根据总部统一协调,支持和参与公司相关工作(如投标报价、机电培训、方案研讨等); (2)领导项目机电工程部参与业主、设计、土建及指定分包商关于机电方

公司各部门岗位职责

第一章总经理岗位职责 一、职权 1、全面负责公司的经营管理工作; 2、对下属人员有任命、处分及奖励的权力; 3、主持公司日常工作。对副总经理(或部门负责人)有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力。 3、审核、审批公司经营管理过程中的相关文件、本部门文件报表。 4、公司有关管理制度授予的权力 二、职责 1、主持公司的经营管理工作,组织实施董事会决议。 2、组织实施公司年度经营计划和投资方案,实现年度经营目标。 3、根据市场需求,提出调整经营战略方针、经营计划、投资方案的建议。 4、组织实施年度财务预算方案组织制定公司经营预算方案。 5、拟定公司的基本管理制度。 6、决定公司具体规章制度,组织建立和完善公司的工作程序。 7、按既定模式管理公司,保证公司生产经营管理活动有序进行。 8、建立健全公司质量体系,保证提供符合标准的产品和服务。 9、拟订公司内部管理机构设置方案及人员编制和薪酬方案。 10、提请董事会聘任或解聘公司部长级级管理人员,并提出副总级管理人员的奖惩建议。 11、决定公司部门级管理人员的聘任或解聘事项。 12、定期提出营业状况和财务状况报告。 13、提出重大技术、设备改造更新建议和预算外开支计划。 14、创建公司企业文化。 15、保证公司经营运作的合法性,保证公司、员工安全以及公司、员工的合法权益不受侵犯。

16、在权限内代表公司对外开展商务活动。 三、任职资格 1、大专以上学历,具有渊博的专业知识,八年以上管理经历。 2、具备现代企业领导能力,善于激发下属,讲究团队精神,事业心极强。 3、极强的工作组织能力,企业长远发展的敏锐能力及分析能力。 4、善于企业规划,技术开发,能给企业带来盈利及持续发展。 第二章副总经理岗位职责 一、职权 1、主持公司各部门日常工作。对部门员工有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力。兼任供应部长。 2、审核、审批各部门相关文件、本部门文件报表。 3、公司有关管理制度授予的权力 二、职责 1、对总经理负责,协助总经理抓好全面工作,在总经理不在公司时,代总经理负责公司的全面职责; 2、熟悉和掌握公司情况,及时向总经理反映、提出建议和意见,当好总经理的参谋和助手; 3、具体抓好公司的设计执行、统计及各项指标考核等; 4、参与公司重大经营决策,组织制定公司营销发展战略,编制年度营销计划;销售计划安排,实施,及时解决实施中出现的问题; 5、每月按时向总经理汇报生产计划的实施情况; 6、组织召开例会、协调各部门工作; 7、企业商业机密受国家法律保护,严守公司商业机密是每一位员工的职责,不得将任何情况向外透露,不得将公司客户资料向同行透露或据为己有,如造成公司损失的将追究相关法律责任; 8、兼任公司供应部工作并按时完成总经理交办的其他临时性工作。 三、任职资格

技术部岗位职责范本

技术部岗位职责范 本 1

技术部岗位职责范本 【篇一:技术部岗位职责】 岗位职责说明书 【篇二:技术部岗位职责】 技术部岗位工作人员职责和任职要求 第九条:公司技术研发部设部长一人岗位职责: 1、 负责对公司产品实行技术指导、规范工艺流程、对于制定技术标准进行把关、抓好技术管理、实施技术监督和协调部门之间关系,对所承担的工作负责; 2、 3、 负责公司新技术引进和产品开发工作的计划、实施,确保产品品种不断更新和扩大;组织和编制公司技术发展规划。编制近期技术提高工作计划,编制长远技术发展和技术措施规划,并组织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等一系列技术组织和管理工作; 4、 5、6、 7、 负责制订和修改技术规程。编制产品的使用、维修和技术安全等有关的技术规定;合理编制技术文件,改进和规范工艺流程;负责制定公

司技术标准化规程、管理制度等;及时搜集整理国内外产品发展信息,及时把握产品发展趋势。 负责新产品的立项,参与产品开发设计工作的实施,对新产品开发过程实施监督,控制,确保新产品开发工作顺利进行。 8、 9、 制定研发部管理规范,推行并优化研发管理体系。 抓好技术管理人才培养,技术队伍的管理。有计划的推荐引进、培养专业技术人员,搞好业务培训和管理工作。 技术研发部部长任职要求: 1、 2、 3、 机械或电气、化工相关专业本科以上学历; 三年以上机械设计的工作经验,有自主开发产品的能力; 能够对于公司的技术发展做出长期的规划,具有良好的领导才能、沟通能力和团结合作精神; 4、 5、 第十条:技术研发部下设其它人员五人 能够熟练应用autocad,solidworks,word,excel,powerpoint等一系列绘图及办公软件;无不良行为纪录。 一、机械设计员岗位职责: 1、 2、 3、

工程部岗位职责参考(四)

工程部岗位职责参考(四) 项目工程部岗位职责 一、 组织结构 二、 工程主管岗位职责 工作职责: 1.向副总经理负责。 2.对负责产品工程资料、样板的制作以及确认工作。 3.负责工程部日常工作的监督和管理。 4.负责对BOM物料清单修正、审核工作。 5.负责对项目模具、产品的报价评估。 6.负责合理分配工程人员的工作任务,并给予全面的工作指导。 7.负责新项目产品结构、工艺的评审。8.对产品技术性的修改、更新跟进和处理。9.及时完成上级交付的其它工作。 岗位职责 项目工程师职责 工作职责:

1.负责模具项目的制定开发进度,并跟踪项目进展。 2.做好当日所有的项目进展记录与客户作沟通。 3.组织并参与试模,确保模具的顺利验收。 4.熟练模具评审。 5.与各部门做好项目融洽的合作。 6.根据客户反馈及时处理。 7.负责及时安排客户变更及打样事宜。8.负责工程BOM制作。 9.负责量产会议召开及前期项目生产跟进。10.负责夹具、治具外发制作。 11.负责生产模具维修及客户变更修模事宜。12.负责项目丝印、移印打样及油墨打样事宜。13.负责项目各种样板签样事宜。 14.认真执行各级领导临时安排的工作。 喷油工程师岗位职责 工作职责: 1.解决与生产工艺与设备相关问题。 2.计划组织一些如工艺、机器和维护方面的活动。 3.负责及时完成客户要求所打色彩样板。 4.协助文员记录油漆编号及用量比例。 5.协助生产处理油漆不良问题。 6.协助生产完成试样事宜。 7.认真执行各级领导临时安排的工作。 工程部岗位职责参考(五): 广告工程部主管岗位职责:

1.负责主持工程部的全面管理工作,对工程部所有人员有工作调配和管理权; 2.负责制定工程管理方案和工作计划(含工程进度计划)并督促实施,确保任务,计划按时完成。同时负责每周定期向上级领导汇报当周完成和进行的主要工作、及下周的主要工作安排; 3.提高工程的管理潜力和技术水平,即时解决工程施工过程中出现的各种问题; 4.对施工现场进行统一协调和管理,以确保现场施工、生产的正常进行,负责并监督一切施工按相关安全管理要求进行; 5.做好工程技术指导工作及每项工程施工技术考核、现场勘查及相关数据信息采集工作; 6.负责验收、监督工程部的相关工作,确保工程质量到达验收标准。 任职要求: 二年以上广告行业及相关施工单位项目管理经验。 具体要求: 1.熟悉最新相关行业信息,有良好的工程管理经验,工程管理制度优化潜力和工程实施,监督,控制,检查潜力; 2.较强的沟通及组织协调潜力;

技术部工作职责

技术部工作职责 一、部门职责 负责对公司产品实行技术指导、规范工艺流程、制定技术标准,抓好技术管理,实施技术监督和协调的专职管理部门,对所承担的工作负责。 二、技术部工作职责 1、严格遵守公司规章制度,认真履行其工作职责。 2、负责制定公司技术管理制度;负责建立和完善产品设计、新产品的试制、标准化技术规程、技术情报管理制度,组织、协调有关部门建立和完善质量、能源等管理标准及制度。 3、组织和编制公司技术发展规划。编制近期技术提高工作计划,编制长远技术发展和技术措施规划,并组织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等一系列技术组织和管理工作。 4、负责制订和修改技术规程;编制产品的使用、维修和技术安装等有关的技术规定。 5、负责公司新技术引进和产品开发工作的计划、实施,确保产品品种不断更新和扩大;负责产品配方的开发、研制工

作。

6、合理编制技术文件,改进和规范工作流程。 7、研究和摸索科学的流水作业规律,认真做好各类技术信息和资料收集、整理、分析、研究汇总归档保管工作。 8、负责制定公司产品的企业统一标准,实现产品的规范化管理。 9、编制公司产品标准,按年度审核、充、修订定额内容。 10、认真做好技术图纸、技术资料的归档工作;负责制定严格的技术资料交接、保管工作制度。 11、及时指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题,确保生产、经营工作的正常进行。 12、及时搜集整理国内外产品发展信息,及时把握产品发展趋势。 13、负责编制公司技术研发计划,抓好技术管理人才培养,技术队伍的管理。有计划的推荐、引进、培养专业技术人员,搞好业务培训和管理工作。 14、组织技术成果及技术经济效益的评价工作。 15、负责公司技术管理制度制订检查、监督、指导、考核专业管理工作。 16、按时完成公司领导交办的其他工作任务。

工程技术部岗位职能及人员职责

工程技术部岗位职能及人员职责 (一) 工程技术部部门职责: (2) 工程部经理岗位职责 (11) 项目经理岗位职责 (14) 现场管理岗位职责 (17) 土建工程管理岗位职责 (20) 水暖管理岗位职责 (22) 电气管理岗位职责 (24)

宁夏长和房地产开发有限公司 工程技术部部门职责: 工程技术部是公司的工程技术专业管理部门,通过工程技术标准、管理规范的建立和设计成果的把控以及工程施工督查,有效指导、监管项目工程管理状况,提升工程质量,结合高效的招标与采购活动,建立公司工程管理的核心能力,有效控制投入,确保符合项目开发意图的高品质产品得到实现,并努力提高项目综合效益。 1、配合协调各部门进行项目前期运作。 1.1收集项目地块的有关资料:地下管线、建(构)筑物,相邻建筑的基本资料,气象资料(雨季、冻季、温度、风向,如邻河湖海要了解最高水位、潮位等)。 1.2规划、设计、勘察、审图阶段。 1.2.1撰写设计、规划任务书(要结合现有场地的地形、地貌及地物)。 1.2.2提出规划、设计要点。 1.2.3起草规划设计勘察合同。 1.2.4监督跟踪协调规划、设计、勘察工作的进展。 1.2.5在规划设计勘察过程中提出优化、变更建议。 1.2.6联系审图,对审图意见进行设计调整的落实。 1.2.7自行审图,并按营销与项目实际提出规划、设计建议。 1.2.8按规定要进行设计招投标的还要撰写设计招标文件、组织设计招标、评标、签订设计合同等。 2、工程部全面负责工程开工前的准备及审查工作。

2.1甲方临时设施搭设、办公设备申请及购置。 2.2“五通一平”和开工前的手续办理:工程部取得“建设工程规划许可证”后,工程项目部进行场地接管,组织临建搭设,为工程正式开工做好现场准备。工程开工之前,项目部负责监督施工单位进行现场的“五通一平”(水通、电通、路通、通信通、排污通、场地平整),在工程部支持下办理场地临时排水及施工路口手续的工作,同时,根据项目开发计划并按照政府有关部门的规定及程序办理图纸审查、施工报建、组织经营部编制预算和标底、办理委托招标手续、办理施工许可证和工程开工手续。协助相关部门的其他工程报建工作。及时组织文物钻探工作。 2.3提前做好现场雨水、污水、自来水接口位置的调查和确定,根据现场雨水、污水、自来水接口位置合理安排施工临建的雨水、污水排放,施工用水和生活用水接口位置,规划好现场地下管线位置和临时设施位置。现场临建搭设应进行总体规划、统一布置,减少资源的浪费,同时也方便管理。 2.4熟悉项目的有关情况,包括工程地质情况、图纸、施工单位与监理公司情况、公司对项目的要求(进度、质量、销售等)、红线内外地下管线、市政配套、其他急需解决的问题。 2.5施工用地测量及建筑物定位测量:完成五通一平工作后,项目部应配合工程部安排对地界平面和标高尺寸进行测量,与规划设计总平面尺寸进行核对是否相符。

保洁员岗位职责与工作标准参考文本

保洁员岗位职责与工作标 准参考文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

保洁员岗位职责与工作标准参考文本使用指引:此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进,同时考虑各个环节之间的关系,每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划,并将危害降低到最小,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 (一)岗位职责: 1、仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作 安排。 2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。 3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放 行为。 4、按时收集公司的生活垃圾并清运至指定地点;定期 对公司公共部位进行消杀工作。 5、协助保卫部做好公司安防工作,发现可疑人或事, 应立即向管理处负责人报告。 6、完成公司临时指派的其他工作。 (二)工作要求及标准:

1、按时上下班,不迟到早退。 2、楼道每日扫、抹、拖一次,要求地面光洁、无污迹,顶、角无蜘蛛网,墙面无乱贴乱画现象,并不定时巡视。 3、保持地面无杂物、无积水,设施设备上无浮灰,无蜘蛛网。 4、清运责任区的生活垃圾,要求垃圾桶外表亮洁,地面无污痕,桶内无异味。 5、清扫广场、车库等公共区域卫生。 6、卫生间每日清扫不得少于二次,并随时保洁,要求地面干净,无异味,无蚊蝇。 请在此位置输入品牌名/标语/slogan Please Enter The Brand Name / Slogan / Slogan In This Position, Such As Foonsion

公司各部门岗位职责说明

公司各部门岗位职责(草案) 一、行政人事部工作职责 1、建立并健全各项规章制度,促进公司各项工作的规范化管理。 2、根据行文,办文制度和程序,做好文件、报刊的收发、传递、催办的工作。 3、负责组织安排各类会议,编写会议纪要,督促检查会议决定的执行情况,及时将信息反馈给有关领导。 4、草拟公司日常总结、信、函、文件等行政公文,记录公司重大事件和收集房产相关信息,处理文印工作。 5、按照档案管理制度,进行公司档案的收集、整理、立卷、归档工作。 6、负责管理公司印章以及印章的使用。审核以公司名义对外签发的合同、协议、信函等所有文件及出具公司对外证明。 7、负责公司人力资源管理,员工考勤、考核、工资、奖金、保险、福利等制度流程、操作细则的制定、修订及作业。处理劳动争议。 8、深化人力资源管理工作包括在编人员晋升机制,人员调配,人才储备等。 8、负责承办公司各类手续,诸如工商执照、资质申报等。 9、负责公司对外接待工作,加强对外联络,拓展公关业务,促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来,树立良好的企业形象。 10、根据公司决定和领导指示,沟通内外关系,保证上情下达和

下情上报。 11、负责组织协调公司内部各部门共同办理的工作及公司有关重大活动。 12、负责公司环境清洁、员工宿舍管理等后勤服务工作,车辆的使用管理和办公设备的保养、维护。 13、完成领导交办的其他工作。 行政部经理工作职责(李琛) 1、完成公司领导交办的各项工作; 2、董事长和主管领导与各部门之间上传下达的畅通,董事长和主管领导与各部门之间文件来往,负责及时反馈各部门在实际执行过程中的问题及建议并了解执行情况。 3、负责相应的会议记录,并将各部门对每次会议的落实情况及时向主管领导汇报。 4、负责起草董事长和主管领导交办的各种文件; 5、负责公司的人事管理、工资管理工作; 6、负责公司的办公用品财产管理工作; 7、督促检查各部门执行公司规章制度情况; 8、公司印章、通知及文件档案的管理; 9、公司的所有后勤保障,即:车辆安排、接待、票务、办公用品购置等。

公司技术部岗位职责

天津振汉机械装备有限公司技术部岗位职责 部长:董文良 主管:王刚 1.配合部长分配协调每个项目的技术准备工作,协调各组相互配合和人员临时调配工作,统计、监控每个项目的准备情况,统计各组及汇总各组的差错情况并分析找出 共性问题,加以改进; 2.技术人员的培养; 3.技术准备计划的编制与落实; 4.协调技术准备项目的交底(与客户和生产); 5.配合成本核算人员搞好成本核算; 6.负责套料组的日常管理。 7.项目工程的技术数据累计。 8.其它临时交办的工作。 技术人员 1. 结合工艺组制定出的项目技术工艺按计划完成生产技术准备工作,包括材料表、下 料单、冷加工清单、机加工清单、外协清单、钻孔清单、构件清单(或装箱单)的 准备,(各技术文件的统一化)做好往来资料的收集工作; 2、对于图纸修改应马上通知到各相关部门,并下发工作联系单对修改部分进行说明, 将旧版图纸收回。 3. 对于负责项目工程的每一个流程,都要进行适当跟踪。发现问题结合技术要求及现 场的实际情况在最短的时间内加以解决。 4. 配合成本核算人员搞好成本核算;在发图时出重量清单。 5. 其它临时交办的工作。 套料人员 1.对板材(包括余料)的库存应了解得很清楚(采购提供电子版钢板库)。 2.根据下料交接单、采购提供的钢板库及现场实际情况,进行等离子、光电排板,并出排板图。排板时优先考虑余料。 3.排板图应体现出排板人员、工程名称、工程号、钢板的数量、规格、材质、炉批号、所切活件的标识、数量及工位、板材利用率。 4.开出工程领料单。 5.排板图一式三份,存档一份,下发车间及仓库各一份,并做好签收存档工作。 6.工程领料单应与排板图一一对应,下发必须及时准确。 7.配合质检部做排板完工资料,通常国外项目要求做英文板排板资料,做资料时要求料单上所有构件都要在排板图中体现。 8.协调与技术,采购之间的衔接问题。 文件发送人员: 1、各技术文件的下发、签收及存档工作。包括材料表、下料单、冷加工清单、机加工清 单、外协清单、钻孔清单、构件清单(或装箱单)、图纸。 2、做好各技术文件及图纸的受控工作。 2、其它临时交办的工作。

岗位职责及工作标准

岗位职责及工作标准汇编二0一四年三月

目录 1.综合部主任岗位职责及工作标准 2.人力资源主管岗位职责及工作标准 3.人力资源文员岗位职责及工作标准 4.行政文员岗位职责及工作标准 5.信息管理员岗位职责及工作标准 6.后勤管理岗位职责及工作标准 7.后勤文员岗位职责及工作标准 8.后勤管理员岗位职责及工作标准 9.炊事员岗位职责及工作标准 10.后勤服务员岗位职责及工作标准 11.保洁员岗位职责及工作标准 12.驾驶员岗位职责及工作标准

综合部主任岗位职责及工作标准 岗位职责: 1.负责组织贯彻执行国家及地方颁布的劳动、工资、企业管理等方面的法律法规、政策规定和公司的规章制度。 2.负责公司公文、印章、大事记、会议、接待的归口管理。 3.协助公司领导组织召开公司行政办公会、调度会。并负责组织落实会议纪要的制发和督办各部门的工作落实及检查考核。 4.负责公司对外联络和公共关系、企业宣传与策划、企业文化的维护管理,以及为公司的战略发展出谋划策。 5.负责公司机构的定编和定岗定员及拟订各部门职责。 6.负责组织制订和修订各级各类岗位职责、工作标准和组织检查与考核。 7.负责督办各部门职责和调度布置工作及领导临时布置的工作任务的落实、检查和考核管理工作。 8.负责组织拟订和修订公司劳动人事、工资和绩效考核等管理制度,并组织拟草董事长、总经理的重要讲话稿。 9.负责公司法律风险防范、法律纠纷、劳动合同的管理。

10.负责政府部门核发的各种证照、公司印信的归口管理及保密工作。 11.负责公司土地、房屋及办公、生活设备设施的管理。 12.负责组织落实公司劳动用工、员工招聘、人工成本、员工薪酬、社会保险、劳动关系和劳动纪律、绩效考核的管理。 13.负责组织拟订公司员工中长期培训规划并组织实施。 14.负责组织落实公司行政、后勤、劳保用品、办公用品的管理。 15.负责组织落实公司信息化的管理及信息安全风险、危机预案的处理。 16.负责组织开展公司节能降耗、争做文明员工活动和各种文体活动及企业文化建设。 17.负责部门内部员工的管理及队伍建设。 18.负责本部门职责对应的管理。 19.负责组织完成公司领导布置的其他工作任务和组织完成配合其它部门的工作。 工作标准:

企业岗位职责范本(35个部门)

企业各部门岗位职责范本 表企业各部门 编号企业部门编号企业部门编号企业部门 1 总经理办公室1 2 董事会24 劳动工资科 2 信息部1 3 监事会25 市场科 3 行政部1 4 文秘科26 储运科 4 保卫科1 5 企管科27 售后服务科 5 基建科1 6 信息科28 企业分公司 6 人事部1 7 计划统计科29 各营销点 7 财务部18 技术科30 生产科 8 技术开发部19 研究所31 设备动力科 9 供应科20 会计核算科32 质检科 10 品质管理部21 财务科33 质翻案科 11 营销部22 稽核科34 总务科 12 生产部23 人事科 1.总经理办公室 部门总经理办公室部门性质总经理行政指挥的办事机构 直接上级总经理下属部门文秘科、供应科、基建科 管理权限受总经理委托,行使协调各部门工作,对公司日常办公秩序、行政文书、原辅材料供应、基本建设项目等全过程的管理权限,并承担执行公司规章制度、 管理规程及工作指令的义务 管理职能负责对办公秩序、行政文秘、基建项目、原辅材料供应全过程实行管理、监督、协调的专职管理部门,对所承担的工作负责 主要职责1、坚决服从总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向决经理负责;2、严格遵守公司规章制度;认真履行其工作职责3、协助总经 理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;4、负责汇总公司年度综合 性资料,草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿,及时择写总经理 发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作;5.及时收集和了解各部门的工 作动态,协助总经理直辖市地各部门之间有关的业务工作,掌握全公司主要 活动情况,编写公司年度大事记;6.根据公司领导意见,负责召集公司办公 会议和其他有关会议,做好会议记录,按择写会议纪要,并检查督促会议决 议的贯彻实施;7负责公司行政文书的处理,做好收支的登记、传递、催办、 归档、立卷和发言的登记、打印、存档,以及行政文书档案的管理工作。负 责对各部门文书资料收集归档管理工作,进行业务指导;8.负责公司的印鉴、 文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作;9.协助参与公司发展规 划的拟定年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论;10.负责组织公 司通用管理标准规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用管理标准 及管理制度的拟定、讨论、修改工作;11.组织公司投资项目的洽谈、调研、 立项报批、工程招投标、开工、竣工、预算、决算等有关工作,及时编制项 目计划和项目进度统计报表,认真做好项目的监督管理工作;12.负责编制 原、辅材料及备品配件的供应计划。认真组织原辅材料、小五金配件等零星 材料的供应=采购,做好原辅材料、小五金配件等备品配件的进、出、存库统 计核算工作;13.负责组织全公司员工大会工作。开展年度总结评比和表彰 活动;14.负责做好公司来宾的接待安排,做好重要会议的组织、会务工作; 15.负责公司对上级主管部门联系,公司有关法律咨询和联系工作;16.负 责做好公司的宣传报导工作;17.完成公司领导交办的其他工作任务

网络客服岗位职责参考

网络部客服专员入职必知说明书 网络部 2016/2/2

目录 岗位基本信息 (1) 岗位任职资格 (1) 基本技能要求 (1) 进阶技能要求 (1) 高级技能要求 (2) 岗位工作职责 (2) 学习 (2) 标准化 (2) 咨询服务/销售 (2) 客户管理 (2) 岗位晋升通道 (2) 岗位工作规范 (3) 在线咨询工作规范 (3) 电话咨询工作规范 (3) 客户管理工作规范 (4) 岗位培训计划 (4) 岗位常用表格 (4) 岗位工作报告 (4) 具体工作内容 (4) 咨询服务工作 (4) 客户管理工作 (5) 销售工作 (5) 岗位绩效考核 (5) 量化指标(50%) (5) 工作质量度(30%) (5) 能力技巧(20%) (5)

岗位基本信息 岗位名称:网络客服专员 岗位人数:1名 所属部门:网络运营部 直属上级:网络运营主管 职位等级:初级、中级、高级 岗位薪资标准: 可适应岗位:网络销售、电话销售、网络推广 可升迁岗位:网络客服主管、网络运营主管、网络运营经理、网络运营总监岗位任职资格 受教育程度:大专及以上; 工作经验:1年及以上网络客服或网络推广工作经验; 适合年龄:20-30之间 性别:不限 基本技能要求 1)每分钟打字速度在60字以上; 2)熟悉QQ,QQ群,微信,微信群,阿里旺旺等在线交流方式 3)熟练掌握企业提供的在线咨询软件操作 4)良好的语言表达能力和沟通交流能力 5)熟悉电脑基本操作,熟练使用WORD、EXCEL等办公软件 6)可承担电话销售及回访的工作责任,普通话标准 7)思维敏捷、认真负责、能承受工作较大压力、服务意识和应变能力强 8)具备数据统计的基础能力 9)团队合作意识及良好的学习能力 进阶技能要求 1)快速熟悉产品及服务的能力 2)会利用自定义快捷回复快速解决常规问题 3)熟悉常见电子商务平台,如淘宝、天猫、团购网站等

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