无领导小组讨论经典题目附完整参考答案汇编

无领导小组讨论经典题目附完整参考答案汇编
无领导小组讨论经典题目附完整参考答案汇编

无领导小组讨论经典题目附完整参考答案

沙漠求生记

一、内容

1、在炎热的八月,你乘坐的小型飞机在撒哈拉沙漠失事,机身严重撞毁,将会着火焚烧。

2、飞机燃烧前,你们只有十五分钟时间,从飞机中领取物品。

3、问题:在飞机失事中,如果你们只能从十五项物品中,挑选五项。在考虑沙漠的情况后,按物品的重要性,你们会怎样选择呢?请解释原因。

二、沙漠情况

1、飞机的位置不能确定,只知道最近的城镇是附近七十公里的煤矿小城。

2、沙漠日间温度是40度,夜间温度随时骤降至5度。

三、假设

1、飞机上生还人数与你的小组人数相同。你们装束轻便,只穿着短袖T恤、牛仔裤、运动裤和运动鞋,每人都有一条手帕。

2、全组人都希望一起共同进退。

3、机上所有物品性能良好。

四、物品清单

请从以下十五项物品中,挑选最重要的五项:

1、一支闪光信号灯(内置四个电池)

2、一把军刀

3、一张该沙漠区的飞行地图

4、七件大号塑料雨衣

5、一个指南针

6、一个小型量器箱(内有温度计、气压计、雨量计等)

7、一把45口径手枪(已有子弹)

8、三个降落伞(有红白相间图案)

9、一瓶维他命丸(100粒装)

10、十加仑饮用水

11、化妆镜

12、七副太阳眼镜

13、两加仑伏特加酒

14、七件厚衣服

15、一本《沙漠动物》百科全书

一位專家在沙漠研究求生問題,搜集了無數事件和生還者資料,得出以下結論:

1.化妆镜: 在各项物品中,镜子是获救的关键.镜子在太阳下可产生相等于七万支烛光;如反射太阳光线,地平线另一端也可看见.只要有一面镜,获救机会有80%

2.外套1件: 人体内有40%是水份,流汗和呼吸会使水份消失,保持镇定可减低脱水速度.穿外套能减低皮肤表面的水份蒸发.如没有外套,维持生命的时间便减少一日.

3.四公升水: 如有以上两项物品,可生存三天.水有助减低脱水速度.口渴时,饮水可使头脑清醒. 但身体开始脱水时,饮水也没有多大作用了.

4.手电筒: 电筒是在晚上最快最可靠的工具.有了化妆镜和手电筒,24小时都可发出讯号;而且可用电筒作反光镜和玻璃做讯号,亦可作引火点燃之用.

5.降落伞: 可用作遮荫和发出讯号,用仙人掌做营杆,降落伞做营顶,可减低20度.

6.大折刀: 可切碎仙人掌或切割营杆,也有其它用途,可排于较前位置.

7.胶雨衣: 可做(集水器),在地上掘一个洞,用雨衣盖在上面,再在中间放一小石块,使之成漏斗形.日夜温度差距可使空气的水份附在雨衣上:将雨衣上的水滴在电筒中储存.这样做一天可提取500毫升的水,但也可消耗两倍可收集的水份.

8.手枪: 第二天之后,说话和行动已很困难.弹药有时要做起火之用,而国际求救讯号是连续三个短的符号.无数事件是因为求生者不能作声而没有给发现.还有枪柄可作槌仔用.

9.太阳眼镜: 在猛烈阳光下会有光盲症.用降落伞遮荫可避免眼睛受损,但用太阳眼镜更舒适.

10.纱布一箱: 沙漠湿度低,是最少传染病的地方.,但身体脱水会使血液凝结.

有事例纪录,有一男子身体内失去水份,而身上的衣服已撕破,倒在仙人掌和石上.

满身伤口但无流血.后来获救,饮水后伤口再度流血,纱布可当绳子或包扎保护之用.

11.指南针: 除用其反射面作发讯外,它并无用处,反而引诱了人离开失事地点的危机.

12.航空图: 可用作起火或厕纸用,亦会引诱人走出沙漠.

13.书一本: 最大问题是脱水而非饥饿,打猎所得相等于失去水份,沙漠中也没什么动物可见.进食亦需要大量的水以帮助消化.

14.伏特加酒:剧烈的酒精会吸去人体水份,更可致命,它只能用作暂时降低体温之用.

15.盐片千片:人们过分高估盐的用途.如血液内盐份增加,同时也需要大量的水以降低身体内的含盐量.

月球求生记

背景资料

假设你现在是一名太空飞行船的队员,任务是与母船相约在月球上光亮一片的地方集合,但因机件故障,你的宇宙飞船在距离约定地方200公里之外堕落了,除了15件器材外,其余的器材都在堕落时坏掉了,你们能否生存下去取决于你们能否到达母船,所以你和你的同伴要决定那15个仪器对你们的生存至为重要。

请将以下十五件物品按重要性排好次序,并附上简单的解释。

项目个人答案小组答案正确答案原因

一盒火柴

浓缩食物

五十呎尼龙绳

降落伞的丝质布料

两支点四五口径手枪

一盒脱脂奶粉

二百磅氧气桶

星际地图

救生艇

磁力指南针

五加仑水

讯号火箭

急救箱连注射用针筒

太阳能FM无线电收发器

月球求生记曾被送交美国太空总署罝于得克萨斯州休斯顿载人宇航器中心,并由宇航人员设备部的专家定出答案。以下就是该十五件物品的排列次序,还有那些可能令你感到惊讶的原因。

项目正确答案及原因

一盒火柴15 由于月球没有氧气助燃,所以火柴差不多是完全没有用

浓缩食物 4 有效的能量补充途径

五十呎尼龙绳 6 可用于攀爬悬崖,亦可用于运送伤者

降落伞的丝质布料 8 阻隔太阳射线

可携式发热器 13 除了在黑暗的一边月面外就没想到用

两支点四五口径手枪 11 一个可能的推进方法

一盒脱脂奶粉 12 只是浓缩食物的翻版,但体积大得多

二百磅氧气桶 1 最迫切的生存需要

星际地图 3 基本的领航方法

救生艇9 军用救生艇的二氧化碳气樽可用作推进剂

磁力指南针14 月球磁场没有分成两极

五加仑水 2 补充在月面有光一面的大量体液流失

讯号火箭 10 与在视线范围内的母船发出讯号

急救箱连注射用针筒 7 配合宇宙飞行服上的接驳口

太阳能FM无线电收发器 5 提供短距离通讯

荒岛逃生记

题目背景:

私人飞机坠落在荒岛上,只有6人存活。这时逃生工具只有一个只能容纳一人的橡皮气球吊篮,没有水和食物。

角色分配:

1、孕妇:怀胎八月

2、发明家:正在研究新能源(可再生、无污染)汽车

3、医学家:经年研究爱滋病的治疗方案,已取得突破性进展

4、宇航员:即将远征火星,寻找适合人类居住的新星球

5、生态学家:负责热带雨林抢救工作组

6、流浪汉

参考理由:

流浪汉:“驾驶热气球去求生很危险,你们几个人要么对人类有贡献,要么是一尸两命;与其让你们冒险,不如让我去冒这个险,我一定会带人回来救你们的。”

宇航员: 受过专门的生存训练,那也就意味着他搭乘热气球之后,活下来的机会最大。那么他找来救援人员以救活其他人的可能性也最大。此外,剩下的四个人,却正好组成一个最佳的团队,也只有这些人通力配合才能在荒岛上存活下来,等到宇航员找来援兵。

很多人选择了孕妇,可这个题目的立意并不在于讨论生命的价值孰轻孰重,而是权衡利弊,寻找最优的求生方案。选择孕妇的人可能是仁慈的,可是却没有考虑这个方案的可操作性,试问一个站着都困难的孕妇如何操控热气球逃生,又怎么能把所有生的希望都寄托在一个行动不便的孕妇身上呢?

此外,也有一些这些题目的变种,如荒岛求生记等。这些面试题考查的是什么呢?恐怕如今广泛采用这些题目的中国公司也不清楚,撇掉心理测试以及聆听和解说的能力,这些题考察的都是分类和计划能力,当然啦,还有一些常识也是不可缺少的。因此,个人觉得可按照“讨论前提(经济人、道德风险排除等)--目标(求生)--原则(全体获救第一位、有一人获取第一位,求生第一、求救第二,或按时间分长中短期策略等)--达到目的的条件(维持生存、求生必备工具等)--风险防范”的逻辑框架整理下思路,再有人控制时间、有人负责记录总结、有人用来反驳,也就可以完成这种面试啦

、无领导小组讨论

在这种形式中,应试者划分成每组人数四到八人不等,不指定负责人,大家地位平等,要求就某些争议性比较大的问题,例如干部提拔、工作任务分配、额外补助金分配等问题进行讨论。在某些情况下,还要求小组形成一致意见,并以书面形式汇报。每个组员都应在上面签字,以表示自己同意所做的汇报。在无领导小组讨论中,主考官评分的依据标准是:发言次数的多少;是否善于提出新的见解和方案;敢于发表不同的意见,支持或肯定别人的意见,坚持自己的正确意见;是否善于消除紧张气氛,说服别人,调解争议,创造一个使不大开口的人也想发言的气氛,把众人的意见引向一致;看能否倾听别人意见,是否尊重别人,是否侵犯他人发言权。还要看语言表达能力如何,分析能力、概括和归纳总结不同意见的能力如何、看发言的主动性、反应的灵敏性等等。

作为应试者,在进行无领导小组讨论时要注意以下几点:1、对自己充满信心。无领导小组讨论虽然是求职竞争者之间的“短兵相接”,但也不是特别难对付的可怕事情,因为各应试者还是一样的公平竞争。2、态度自然,有理有节。及时表达与人不同的意见和反驳别人别人先前的言论,也不要恶语相加,要做到一方面能够清楚表达自己的立场另一方面又不令别人难堪。3、不可滔滔不绝,垄断发言,也不能长期沉默,处处被动。每次发言都必须有条理、有根据。4、最好找机会成为小组讨论的主席,以展示自己引导讨论及总结的才能。尤其是对该问题无突出见解时,当主席实在是明智之举。

二、管理游戏

管理游戏也是面试的常用方法。在这类活动中,小组成员各分配一定的任务,必须合作

才能较好地完成它。有时引入一些竞争因素,如三两个小组同时进行销售和进行市场占领。通过应试者在完成任务过程中所表现出来的行为来测评应试者的素质。下面是两个实例:例一、键盘销售。六个应试者一组扮演小型企业的管理委员会,对于给定的具有不同利润的键盘,每个小组成员均要投资、购买、股票控制及销售问题发表意见。主考官通过应试者行为表现的观察,关注小组讨论中自然形成的领导人以及其他成员的组织能力、思维的敏捷性及压力条件下的工作情况等。例二、小溪任务。给一组应试者滑轮、铁管、木板、绳索,要求他们把一根粗大的圆木和一块较大的岩石移到小溪的另一边。这个任务只有通过应试者的努力协作才能完成。主考官可以在客观的环境下,有效的观察应试者的领导特征、能力特征、智慧特征和社会关系特征等。管理游戏的优点是它能够突破实际工作情景时间与空间的限制,模拟内容真实感强,富有竞争性,具有趣味性。作为应试者,在做管理游戏时,既不要太紧张,也不要太随意。冷静思考,沉着应对,全身心投入,恰到好处的展示自己多方面才能。其他注意事项与无领导小组讨论类似。

三、角色扮演

角色扮演也是一种常见的情境模拟活动。有些主考官甚至经常采用“攻其不备”的方式,让应试者在毫无准备的情况下作出抉择,以考察应试者能否胜任某项工作。比如以招聘推销员为例,应试者刚刚坐下,毫无心理准备,主考官立即出示该公司的一种产品,请应试者当场向他推销。碰到这种情况,应最好事先做好准备,对该公司的产品不但要有概括的认识,而且要清楚那些产品的优点和缺点。此外,如果你对其产品确实也不必慌张,应以坦诚的态度承认对该产品不了解,又能巧妙地将自己熟悉的另一种产品向他推销,反守为攻,有可能赢得更好的印象。

管理游戏

参加汇丰银行倒数第二轮面试时,考官会告诉你经理生病了,你作为他的助手,要在

两小时内看一叠材料,把事情按轻重缓急排个顺序。这是个难度颇高的游戏,按汇丰

的说法,“参加面试的学生只有两类,‘差’和‘很差’。”

去年的题目是让你组织一次展览会,有安排展馆、接运货品等十几件琐碎的事情。

像接运货物,汇丰不是直接告诉你细节,而是在材料中夹了几份传真:某家公司询问

你要不要运货物;对方提出建议,如果由你派人到码头运货,可以省一笔运费开支……

等等。

做这个游戏时,不要犯方向性错误:试图按日期整理材料,那样你只会越来越糊

涂。“差”的学生是像排扑克牌一样,按不同事件把材料归成一堆一堆,再作权衡即

可。

团队+智力游戏

毕马威在新人培训时做过“鲁滨逊漂流”的游戏。假设你是在海上漂流的滨逊,

手里有这几样东西:火柴、塑料布、镜子、食物、水和指南针。“现在你带不动那么

多了,你最先扔哪样?最后保留哪样?”

标准答案是,镜子对你最重要。按他们的理论,鲁滨逊有再多的食物也撑不到漂

到陆地的那一天,保险的办法是利用镜子的反光向过往船只求救。据说,你个人得出

的顺序会和标准答案差别很大,而经过小组讨论,结果可能会稍好一些。虽然是培训

时玩的游戏,但去年已有一家IT公司“抄袭”了这个考题,只是把“海上漂流”改

成了“荒岛余生”。

纯智力游戏

这类游戏往往有个“死穴”,只要你够聪明就可以“一招毙敌”。

拣豆子:你面前一个碗里混放着红豆和绿豆,再给两个空碗,要求你在10分钟

内把红豆拣到一个碗,把绿豆放进另一个碗。这个游戏的奥妙在于,考官故意多给了

你一个碗,不要上当,直接挑出红豆放到一个空碗里,挑完了,原来的碗里就只有绿

豆了。

》值案:给你一械糕,请你切成8份,分给在场的8人,但蛋糕盒里还要有

一份。答案是:你只要把最后一份蛋糕连盒子端给第8个人就可以了。

第一次小组讨论是讲海上遇险,给16样物品,进行排序,因此只是作为一个“面试官”的身份看着他们三个在那里研究应该先丢什么先留什么。而其中我们也得出一些结论和经验,譬如一开始就要有人提出计时,合理安排每部分讨论的时间规划。譬如在讨论过程中出现的一些无意识的小动作应该尽量避免,像转笔之类。还有在讨论过程中观点不同时如何更好地顺大流,又不让人看出你是人云亦云。

昨天silent出题,我得以参与讨论。题目如下:现在发生海难,一游艇上有八名游客等待救援,但是现在直升飞机每次只能够救一个人。游艇已坏,不停漏水。寒冷的冬天,刺骨的海水。游客情况:

1.将军,男,69岁,身经百战;

2.外科医生,女,41岁,医术高明,医德高尚;

3.大学生,男,19岁,家境贫寒,参加国际奥数获奖;

4.大学教授,50岁,正主持一个科学领域的项目研究;

5.运动员,女,23岁,奥运金牌获得者;

6.经理人,35岁,擅长管理,曾将一大型企业扭亏为盈;

7.小学校长,53岁,男,劳动模范,五一奖章获得者;

8.中学教师,女,47岁,桃李满天下,教学经验丰富。

请将这八名游客按照营救的先后顺序排序。(3分钟的阅题时间,1分钟的自我观点陈述,15分钟的小组讨论,1分钟的总结陈词)

说实话,真正实战的时候,发现三分钟很短。在“面试官”提示还有一分钟的时候,我只决定先救大学教授,经理人,校长和老师,同时肯定地让运动员垫后,而医生,大学生,将军始终难以抉择。在最后的收官阶段,脑海中概念还是比较模糊。因此当silent询问有谁想先讲的时候,我犹豫了。而机会,落在了JL身上,她在第一次的小组讨论中就展现出非凡的

实力和经验,在这样的情况下,她很好地抓住表现的机会。

排序需要标准,当游戏规则确定之后自然就可以玩。她的标准有两个:

一:对社会的贡献。

二:自救能力。

在这样的标准下,教授,大学生,教师等排得较前。

而我在听完的陈述之后就觉得,这样的排序,跟我自己的答案有许多相似的地方,而前两个标准,也是不谋而合。因此,为了表示和她的不同,我加上了年龄以及性别的第三个衡量标准。但自我感觉在陈述的时候十分紧张,排序是排出来了,理由也稍微有点到,但一种展示的姿态无法较好表现。

RN的结论几乎跟我们相反,大学生排在最前,运动员也得以位列第三。而教师则垫底。当然,她也有自己的标准,而标准,也是对社会的贡献。可见,标准相同的时候,由于细节方面没有考虑,结论也会大相庭径。

以下,是我们小组大概的讨论过程:

JL一开始就提出利用其中前三分钟进行标准的重新确定,这是最重要的,而且也是必须的。在订立标准的时候,其实难度不算大,在这样的问题下,“对社会的贡献”是我们的首选,而“自救能力”也毫无意外紧跟在后面,最后考虑的是年龄以及性别等因素。

RN提出可以将里面的人进行分类。这也是接下来应该做的步骤。我们的讨论结果是:教授和大学生属于“科技类”,经理人归入“经济类”,医生当属“医学类”,而“教育类”的则有校长,老师。最后,将军和运动员并入“无人认领领域”,当作例外进行考虑。

在对社会的贡献的大前提下,再将分类进行排序:

科技,经济,教育,医学,例外。(原因阐述:科学技术是第一生产力;经济是上层建筑的基础,发展才是硬道理;建国军民,教育为先,国家要发展,还靠新一代;医学,例外,屈后)

科技,教授和大学生。教授先救,原因:1.他老(讨论中忘记提及年龄);2.他正主持一个项目研究(也许是解决全球变暖的严峻问题),对人类有较大贡献。而大学生虽有潜力,但他正值壮年,自救能力应该较强。

经济,经理人,无人相争,毫无地意外当选。

教育,先救女教师再救男校长。原因:优秀的教师对教育的良性促进作用更来得直接些,况且是女教师,应当先救。

医学,就救医生。

将军,运动员。因为拿过奥运金牌的年轻运动员,其身体素质应该会比正常人强,生存能力和自救能力方面都会比已经69岁的将军更有优势,因此运动员最后才救。

综上,排序为:教授,大学生,经理人,教师,校长,医生,将军,运动员。

在小组讨论中,由于人数少,而且都比较熟悉,因此在讨论过程中跟第一次的讨论一样无重大分歧,很和谐地解决问题得出答案。由于在标准的订立方面比较清晰而且迅速,因此在得出结论并反复检查之后,我们还是提前了5分钟.从以上的答案我们可以发现一个问题:69岁的将军,居然放在了倒数第二的位置,在伦理方面是不合逻辑的。你说他身经百战,自救

能力应该比较高似乎有些牵强,毕竟已是69岁高龄。而对社会的贡献方面,你是考察他过去的贡献,还是现在抑或将来可能作出的贡献?因此,把将军放在第七位,纯属无奈之举。而如果把他放在最前面,又不符合我们的第一标准,难以自圆其说。

而在讨论过程中我们也出现了一些毛病,譬如之前我所说的年龄以及性别的标准,在讨论过程中几乎没有再次提及,而社会贡献这个最重要的标准似乎也没能够让silent这个面试官印象深刻。

由于我们提前得出结论,因此三个人都分别做了总结陈词。出现了一些必须解决的问题:1.总结的时候,由于紧张或者是对讨论资料的不够熟悉,在总结的时候死死盯着材料照念,动作机械,缺少与面试官的眼神交流。这一点较为致命。

2.词汇单调,总结不出彩。在英语写作中我们尚且知道要用不同的句式,丰富的连接词来让整篇文章鲜活起来。但在中文总结上却犯了无意识的错误。内容固然重要,但总结也需要灵活使用恰当词汇来增强语言表达的效果。一个劲地“然后然后最后”,说者心虚,闻者心烦。

3.陈述或者总结的时候只强调自己的观点,忽略了他人一些合理的意见。当已经不再坚持自己观点的时候,没有用较好的语言进行过渡,让人觉得你转变太快,毫无挣扎地同意他人。

结论:

1. 小组讨论没有固定答案,面试官主要是要考察我们在讨论时所展现的一种思维方式,应变能力,沟通能力等各方面素质。因此,在讨论前,事先必须知道目标公司是什么类型的公司,有怎样的文化。(我们在接到题目时一起问“面试官”这是什么公司,可以看出公司的文化对讨论时标准的确定有较大影响作用)陈述观点时要给出相应的理由,有根有据。

2. 观点陈述时,如果害怕自己观点被人讲完自己没话说,那就争取第一个讲,有意识地训练脱稿Present的能力。可以偶尔看稿,但要眼神交流,总结时必须提醒自己注意这一点。如果没办法第一陈述,则需要仔细聆听,并记下他人一些较合理的观点以示尊重,并在自己陈述时有意识地提及。(最好不要照搬别人的原话,虽是旧酒,但用新瓶。)

3. 讨论的结果可能出现跟你之前的观点完全不同的情况。一味追求不同逆众人观点的做法,有些公司也许比较欣赏,但一般来讲,固执地坚持己见对自己是无益的。而当你决定追随大队的时候,你又不可以让面试官觉得你特像墙变草,而需要用一些过渡性句子巧妙地与别人的观点连接起来,借此说明你是在衡量了自己和别人的观点,经过缜密的思考之后才舍弃自己观点的。

4. 自己可以写个模板。在总结的时候可以用上。下面再根据刚才的题目所做出的结论,重新进行一次总结陈词:

面试官你好(面带微笑,有诚意滴看看面试官)。下面将由我代表我们的组员,向您陈述我们小组的最终意见。在讨论之后,我们的排序依次是:大学教授,大学生,经理人,中学教师,小学校长,外科医生,将军,最后是运动员。根据您给的时间,我们进行了以下的安排:4分钟的标准订立,10分钟的分类讨论,最后是1分钟的确定答案。在标准订立方面,小组成员的意见中没有太大的分歧,我们将“对社会的贡献程度”作为最重要的标准。生命无轻

重之分,能够对营救次序起决定作用的,是被救人员所可以提供给整个社会的贡献的多少。仅仅确定这个标准是不全面的,因次我们还考虑了被救人员的自救能力,因为自救能力的高低,对营救次序的决定也起着关键的作用。根据所给的资料,我们在最后也把年龄以及性别归为考虑的因素,以求合理。

标准订立之后,我们有10分钟的分类讨论。首先我们把八名游客大致地分成四类,分别是:科技、经济、教育、医学、其他。在上面的标准下,我们把科技放在第一位,因为“科学技术是第一生产力”从宏观上讲,发展先进的科技有助于我们发展经济教育等社会的各个方面。随后是经济,经济是上层建筑的基础,打好经济方能发展社会;接着是教育,国家要发展,还需要培养新一代的接班人;第四位是医学,提高医学水平,有助于促进社会和谐。最后我们把不能明显分成一类归在其他部分。在分类解决之后,我们根据所给的人物进行排序。科技类里面有教授和大学生。我们选择先救教授,第一是他正主持一个科学项目研究,对人类有较大贡献,第二是年纪比较大,自救能力相对较差;而大学生虽有潜力,但他正值壮年,自救能力应该较强。经济类只有经理人,他擅长管理而且有成功的经验,这是我们社会经济发展所需要的人才;教育方面,有小学校长和中学教师,必须先救女教师,因为优秀的教师比校长对教育有着更为直接的良性促进作用,况且是中学教师是女性,自救能力较差,应当先救。由于医生属于医学类,在我们的大标准下,她是第六个被救的人。最后还剩下将军和运动员。由于将军年老,而拿过奥运金牌的运动员在身体素质方面具有较明显的优势,自救能力强,因此将军第七,运动员第八。

最后我将再次重复我们的排序,依次是:大学教授,大学生,经理人,中学教师,小学校长,外科医生,将军,最后是运动员。以上就是我们小组分析之后得出的结论。谢谢。

以上的总结都是“事后诸葛亮”,但希望可以让我们以后的小组讨论之路走得更顺畅些。有什么不妥或者需要补充的地方,请不吝提出。

附:第一次小组讨论问题

情景:你们正乘坐一艘科学考察船航行在大西洋的某个海域。考察船突然触礁并立即下沉。队长下令全队立即上橡胶救生筏。据估计,离你们出事地点最近的陆地在正东南方向1000海里处。救生筏上备有以下物品,除这些之外,又些同志身上还有香、火柴和气体打火机。

问题:现在要求按物品的重要性进行排序,在25分钟内定出统一方案。

物品:指南针、剃须刀、镜子、饮用水、蚊帐、机油、救生圈(一箱)、压缩饼干(一箱)、小收音机一台、航海图一套,二锅头一箱、巧克力二斤、钓鱼工具一套、15尺系缆绳、驱鲨剂一箱、30平方尺雨布一块。

(完整版)无领导小组讨论技巧总结材料

(一)无领导小组讨论的类型 无领导小组讨论的讨论题一般都是智能性的题目,从形式上分,可以分为五种: 1.开放式:例如,您认为什么样的领导才是好领导? 2.两难式:例如,您认为能力和合作精神哪个更重要? 3.排序选择:例如,若母亲、妻子、儿子三人同时落水,该先救谁? 4.资源争夺:例如公司只有500万奖金,不同部门应该如何分配? 5.实际操作:针对存在的问题设计一个实际操作的方案。 一、开放式无领导小组讨论题目 开放式无领导小组讨论题目的答案范围很宽泛,几乎无法确定参考答案,只能凭借考官的主观判断结合考生的横向比较来给出评价,所以给考官带来一定的操作难度;但同时却给了考生极大的想象空间,考生回答问题时只需要考虑答案是否全面、是否有针对性,思路是否清晰、是否有新的观点和见解等,除此之外,考生可以自由发挥、自由想象。对考官来讲,这种题容易出,但不容易对考生进行评价,因为此类问题不太容易引起考生之间的争辩;对于考生来说,这些问题的特点就是没有固定的答案,而且回答者容易产生共鸣。考生之间也不容易因为以上问题产生过多的争辩。正因为此类题目所测查考生的能力范围较为有限,所以在无领导小组讨论面试中此种类型的题目采用较少。 考查核心:主要考查考生思考问题时是否全面,是否有针对性,思路是否清晰,是否有新的观点和见解等。 答题策略:此类问题没有标准答案,考生完全可以以自己的知识积累进行回答,只要言之有理,条理清晰就是不错的答案,如果再能有新观点、新思路一定是优秀的答案。 二、两难式无领导小组讨论题目 两难式题目是让考生在两种互有利弊的答案中选择其中的一种。主要考查考生分析能力、语言表达能力以及说服力等。此类问题对考生而言,既通俗易懂,又能够引起充分的辩论;对考官而言,不但在编制题目方面比较方便,而且在评价考生方面也比较有效。但是,此种类型的题目需要注意两种备选答案具有同等程度的利弊,不能存在其中一个答案比另一个答案有很明显的选择性优势。比如:你认为一个单位是给你良好的发展机会对你有吸引力?还是给你比较可观的薪水更能吸引你?又如: 如果给你吃葡萄,你会选择先吃已经有点发坏的葡萄还是选择好的葡萄先吃?为什么?这类问题的特点就是无论你选择哪个答案都不会错,关键是看考生的个性和分析问题的能力与别人有什么不一样。无论选择哪个答案都要有自己

无领导小组讨论题目以及答案

无领导小组讨论主要是考察被评价者的领导才能,评价者可以从以下几个维度方面对被评价者的领导力进行打分评估: 语言表达能力、组织协调能力、决策能力、沟通能力、应变能力、创新能力等,也可以考察被评价者的一些个性特征如: 自信心、热情度、内外向、情绪稳定性甚至是个人魅力等。 程序: ① 引领被评价者在一个安静的房间,自行就坐于会议圆桌边。 ② 阅读讨论材料,作五分钟发言准备(如果材料较复杂,可以稍微延长一点时间)。比如我们可以采用下面这个简易的例子作为讨论材料“你认为什么样的领导才是好领导?请你说出成为优秀领导者的一些关键要素并进行排序。”实际上,这个讨论题可以从多个角度进行阐述,它主要考察应试者思考问题时是否全面,是否有针对性,思路是否清晰,是否有新的观点和见解。 ③ 正式发言,畅谈见解,参与讨论,呈现自我,这是无领导小组讨论最重要的环节。在评价者“不指定任何人为主持人、不宣布任何讨论规则、不给定任何讨论会的限制”的前提下,放任小组成员即被评价者各抒己见,自由讨论,互相争辩。这样,被评价者可以郑重宣布自己的看法,也可对他人的某一观点与方案进行分析或提出不同见解,更可在对大家提出的各种方案比较基础上提出自己的新观点。一般地,在讨论会不断进行的时候,小组中会自然地冒出一个领导者,他也会很天然地扮演着会议主持人的角色,引导着会议不断地前行,直至小组达成一个一致意见。在此期间,评价者坐在不太显眼的地方,对小组成员的发言次数进行记录,并根据讨论评价表中的评价维度方面对各成员的关键发言进行打分评估。 ④ 角色模拟,总结发言。在小组讨论达成一个一致意见后,可以根据需要补充一个一般无领导小组讨论不太进行的环节,评价者要求每人以组长身份进行3分钟的简短会议小结,这样既可以使得我们能够发现小组中领导能力最强的自然呈现的会议主持人,更可以在每人总结发言时对其它成员的组织能力、表达能力和逻辑清晰度进行更全面的评价。此时,很多小组成员所犯的一

无领导小组讨论经典题目附完整参考答案(2)

无领导小组讨论经典题目附完整参考答案 沙漠求生记 一、内容 1、在炎热的八月,你乘坐的小型飞机在撒哈拉沙漠失事,机身严重撞毁,将会着火焚烧。 2、飞机燃烧前,你们只有十五分钟时间,从飞机中领取物品。 3、问题:在飞机失事中,如果你们只能从十五项物品中,挑选五项。在考虑沙漠的情况后,按物品的重要性,你们会怎样选择呢?请解释原因。 二、沙漠情况 1、飞机的位置不能确定,只知道最近的城镇是附近七十公里的煤矿小城。 2、沙漠日间温度是40度,夜间温度随时骤降至5度。 三、假设 1、飞机上生还人数与你的小组人数相同。你们装束轻便,只穿着短袖T恤、牛仔裤、运动裤和运动鞋,每人都有一条手帕。 2、全组人都希望一起共同进退。 3、机上所有物品性能良好。 四、物品清单 请从以下十五项物品中,挑选最重要的五项: 1、一支闪光信号灯(内置四个电池)

2、一把军刀 3、一张该沙漠区的飞行地图 4、七件大号塑料雨衣 5、一个指南针 6、一个小型量器箱(内有温度计、气压计、雨量计等) 7、一把45口径手枪(已有子弹) 8、三个降落伞(有红白相间图案) 9、一瓶维他命丸(100粒装) 10、十加仑饮用水 11、化妆镜 12、七副太阳眼镜 13、两加仑伏特加酒 14、七件厚衣服 15、一本《沙漠动物》百科全书 专家解题: 一位专家在沙漠研究求生问题,搜集了无数事件和生还者资料,得出以下结论: 1.化妆镜: 在各项物品中,镜子是获救的关键.镜子在太阳下可产生相等于七万支烛光;如反射太阳光线,地平线另一端也可看见.只要有一面镜,获救机会有80%。 2.外套: 人体内有40%是水份,流汗和呼吸会使水份消失,保持镇定可减低脱水速度.穿外套能减低皮肤表面的水份蒸发.如没有外套,维持生命的时间便减少一日。 3.四公升水: 如有以上两项物品,可生存三天.水有助减低脱水速度.口渴时,饮水可使头脑清醒. 但身体开始脱水时,饮水也没有

无领导小组讨论面试技巧(面试必读)

08年底找工作的时候有幸得到一位牛人指导,记得这位牛老师讲课第一张幻灯片上展示了自己获得offer的公司:渣打、汇丰、中移动、麦肯锡等等对于我来说只能仰望的名字悉数在列。 08年底-09年初半年之内,自己参加的面试有50余场,内容涉及结构化面试、电话面试、小组讨论、角色扮演、电梯推荐;语言有中、英、日文(虽然日文听不懂);职位有管培、销售、研发、公务员、咨询、证券研究分析等等,五花八门,不一而足。虽然自己也是久经沙场,但依然是这位牛老师的徒弟。我把他的指导好好的记在笔记本里,一直带着。 经得牛老师的同意,特将笔记和视频找来,在此分享如下: 无领导小组讨论(群面/AC)过关的基本原则:踩着竞争对手的肩膀上岸 AC的3个特点 1 环节相对固定:自我介绍+案例讨论 2 过程重于结果:案例的结果没有原则性的对错之分,面试官更看重讨论的过程 3 相对位置重于绝对得分 AC中自我介绍的特点: 1、内容的改进: AC是一个动态博弈的过程,除了在家里精心准备之外(参照《一对一面试》视频),还要根据前面同学发言的内容来调整自己所准备的东西,同时要通过观察其余同学在自我介绍时HR的反应来判断HR的好恶 2、争当第一个发言者: 第一个发言的同学表述的不好也不会有大多的扣分,但如果通过精心准备发挥的不错的话会给后面的同学树立了一个很高的标杆,一旦后面的同学说的没有你好,他们的扣分就会都加在你身上。在介绍完毕坐下的时候可以顺势跟旁边的同学说“不如按照顺时针的顺序,你下一个介绍吧(声音不要太大,但要确保HR听的到)”在多数同学比较腼腆的小组中帮助HR 解决发言顺序问题的同时,体现自己的领导能力 3、中英文版本的切换: 不要在HR没有规定自我介绍语言的情况下第一个使用英文,会得罪之前之后的所有同学,尤其是紧接着你后面发言的同学 小组讨论的基本礼仪: 1、四不原则: 不打断别人 非原则性的问题不要去否定别人 非原则性的问题不要去质疑别人 不要去补充别人(在最后的展示环节尤其不要去补充小组的结论)

无领导小组讨论面试真题分类精讲+真题集答案+题目汇总

无领导小组讨论面试真题分类精讲 关于无领导小组讨论,我们学习了第一回的内容之后还不够,第一回只是告诉了我们该如何去回答无领导小组讨论题目,我们只是掌握了宏观的理论知识和通用的答题技巧。这就好比是我们掌握了如何欣赏拳击这场体育比赛运动,但是如果我们想成为这项比赛的参加者并希望取得比赛的胜利,我们还要做大量的训练,掌握各种进攻和防守的招数。本编叫做无领导小组讨论面试之术,其目的正是让大家掌握具体答题技巧,这样我们不仅能够判断一道无领导小组讨论的题目该如何去回答,更重要的是我们还能给自己一个合理的且具有个人特色的答案,实现易定宏博士提出的“从僵化到固化、到优化、最终实现个性化”这一华图特有的的面试培训目标,为学员面试成功奠定基础。 通过学习我们强调考生必须完成角色转变;必须完成思维方式转变,建立系统宏观辩证的思考方法;必须完成语言的转变。本节不仅要加深对各种考试模式和题型的认识,而且还要运用“三大转变”的要求。 一、开放式无领导小组讨论题目 开放式无领导小组讨论题目的答案范围很宽泛,几乎无法确定参考答案,只能凭借考官的主观判断结合考生的横向比较来给出评价,所以给考官带来一定的操作难度;但同时却给了考生极大的想象空间,考生回答问题时只需要考虑答案是否全面、是否有针对性,思路是否清晰、是否有新的观点和见解等,除此之外,考生可以自由发挥、自由想象。 如:1 你认为现在我国的主要环境污染是哪些?哪些污染的危害性最大?为什么? 2 一个领导干部最重要的任务是什么? 3 怎样才能提高下属的工作积极性? 4 中国足球队聘请外国教练对于中国足球的未来发展有什么影响? 5 中国如何才能成为世界强国? 对考官来讲,这种题容易出,但不容易对考生进行评价,因为此类问题不太容易引起考生之间的争辩;对于考生来说,这些问题的特点就是没有固定的答案,而且回答者容易产生共鸣。考生之间也不容易因为以上问题产生过多的争辩。正因为此类题目所测查考生的能力范围较为有限,所以在无领导小组讨论面试中此种类型的题目采用较少。

无领导小组讨论介绍.

无领导小组讨论介绍 一、无领导小组讨论(LGD)方法简介 1、什么叫无领导小组讨论 无领导小组讨论(Leaderless Group Discussion,简称LGD是指运用松散型群体讨论的形式,快速诱发人的特定行为,并通过对这些行为的定性描述、定量分析以及人际比较来判断被评价者个性特征的人事评价方法。就其操作方式而言,无领导小组讨论由一组一定数量的被评定者,在既定的背景下或围绕给定的问题展开讨论,并得出一个小组意见。持续时间约一小时左右,由一组评价者对他们在讨论过程中的行为表现进行观察和评价。LGD没有指定的领导者,评价者一般不参与讨论,只观察、记录被评价者的各种行为表现,并予以描述。 LGD起源于1920年至1931年间的德国军事心理学的发展,创始人J. B. Rieffer。但德国军方直到1939年才开始运用该方法选拔军事人才,一直持续到二战晚期。战后,许多德国民用机构开始运用LGD技术选拔行政和商业管理人才。受德国情景测验的影响,1942年英国战争人才选拔部将情景测验引入部队选拔军事人才,开发了包括LGD在内的一系列情景测验,二战结束后,LGD在英国、澳大利亚、南非、挪威、美国等国家得到应用。美国联邦机构开始应用LGD选拔人才,在190个公共服务机构中,将近25%的单位应用LGD技术。 2、无领导小组讨论的特点 (1)适用范围。无领导小组讨论最突出特点就是具有生动的人际互动性,应聘者需要在与他人的沟通和互动中表现自己,无领导考察的维度也多与人际交往有关,例如言语表达能力、人际影响力等。因此,无领导适用于那些经常与人打交道的岗位人员的选拔,比如中层管理者、人力资源部员工和销售人员等,而对于较少与人打交道的岗位,比如财务人员和研发人员的选拔,无领导并不十分合适。 (2)独特的考察维度。可以考察一些笔试和面试不能考察或难于考察的能力或素质,比如人际敏感性、组织协调能力、人际影响力等等。 (3)对应聘者的实际行为进行评价,更加客观和准确。在面试中,考官主要依据应聘者的口头回答进行评价,但说得好并不一定做得好。而在无领导小组讨论中,考官是依据应聘者实际表现出来的行为特征来对其进行评价的,因而评价更加客观和准确。

历年校园招聘无领导小组讨论经典题目集

历年校园招聘无领导小组讨论 经典题目集 【一】做一个成功的领导者,可能取决于很多的因素,比如: 请你分别从上面所列的因素中选出一个你认为最重要和最不重要的因素。 要求: 1、分组自由讨论时间为20分钟。 2、每人用1分钟阐述个人看法。 3、每组选派一名代表,向面试官汇报本组的讨论结果。

【二】“蚁族”,指的是毕业后无法找到工作或工作收入很低而聚居在城乡结合部的大学生。八成以上的‘蚁族’来自农村和县城,尽管日子清苦,不到万不得已“蚁族”从不愿意离开大城市回老家。 许多人建议毕业大学生不要留在大城市当“蚁族”,应该去二线、三线城市工作。“蚁族”是否应该去二线、三线城市? 请问:你同意上述哪个观点?并述你的理由。 要求: 1、分组自由讨论时间为20分钟。 2、每人用1分钟阐述个人看法。 3、每组选派一名代表,向面试官汇报本组的讨论结果。

【三】董事长要选择一个办公室主任,你觉得谁最合适? A 薛宝钗 B 贾母 C 王熙凤 D 林黛玉 要求: 1、分组自由讨论时间为20分钟。 2、每人用1分钟阐述个人看法。 3、每组选派一名代表,向面试官汇报本组的讨论结果。

【四】你对“居者有其屋”有什么新的见解。 要求: 1、分组自由讨论时间为20分钟。 2、每人用1分钟阐述个人看法。 3、每组选派一名代表,向面试官汇报本组的讨论结果。

【五】假设您是市政府信息处的工作人员。信息处的重要职责是将关于本市政治、经济、生活等方面的重要信息每日摘要向市领导呈报。下面有两条信息: 信息一:某居民小区原有一个菜市场,在前一阶段的全市拆除违章建筑大行动中被拆除了。市政府一直没有重新给菜市场安排场地。这样,该小区的居民就要到距离小区很远的其他菜市场买菜,给居民尤其是家中仅有老人的生活带来极大的不便。居民呼吁市政府尽快解决该问题。 信息二:本市有一家国有企业,常年来一直亏损,开不出工资。本年初新厂长及领导班子上任后,通过完善部管理,改变经营思路,半年多时间使企业扭亏为盈,成为本市利税大户。现在这家企业在银行贷款方面遇到了困难,该企业向市政府请求帮助,这笔贷款关系到这家企业的新项目是否能够投产。 由于各种原因,上述两条信息只能报一条给领导。 请问,你认为应该将哪一条信息报给市领导?理由是什么? 要求: 1、分组自由讨论时间为20分钟。 2、每人用1分钟阐述个人看法。 3、每组选派一名代表,向面试官汇报本组的讨论结果。

无领导小组讨论经典题目及参考答案

无领导小组讨论经典题目及参考答案 沙漠求生记 一、内容 1、在炎热的八月,你乘坐的小型飞机在撒哈拉沙漠失事,机身严重撞毁,将会着火焚烧。 2、飞机燃烧前,你们只有十五分钟时间,从飞机中领取物品。 3、问题:在飞机失事中,如果你们只能从十五项物品中,挑选五项。在考虑沙漠的情况后,按物品的重要性,你们会怎样选择呢请解释原因。 二、沙漠情况 1、飞机的位置不能确定,只知道最近的城镇是附近七十公里的煤矿小城。 2、沙漠日间温度是40度,夜间温度随时骤降至5度。 三、假设 1、飞机上生还人数与你的小组人数相同。你们装束轻便,只穿着短袖T恤、牛仔裤、运动裤和运动鞋,每人都有一条手帕。 2、全组人都希望一起共同进退。 3、机上所有物品性能良好。 四、物品清单 请从以下十五项物品中,挑选最重要的五项: 1、一支闪光信号灯(内置四个电池) 2、一把军刀 3、一张该沙漠区的飞行地图 4、七件大号塑料雨衣 5、一个指南针 6、一个小型量器箱(内有温度计、气压计、雨量计等)

7、一把45口径手枪(已有子弹) 8、三个降落伞(有红白相间图案) 9、一瓶维他命丸(100粒装) 10、十加仑饮用水 11、化妆镜 12、七副太阳眼镜 13、两加仑伏特加酒 14、七件厚衣服 15、一本《沙漠动物》百科全书 专家解题: 一位專家在沙漠研究求生問題,搜集了無數事件和生還者資料,得出以下結論: 1.化妆镜: 在各项物品中,镜子是获救的关键.镜子在太阳下可产生相等于七万支烛光;如反射太阳光线,地平线另一端也可看见.只要有一面镜,获救机会有80% 2.外套1件: 人体内有40%是水份,流汗和呼吸会使水份消失,保持镇定可减低脱水速度.穿外套能减低皮肤表面的水份蒸发.如没有外套,维持生命的时间便减少一日. 3.四公升水: 如有以上两项物品,可生存三天.水有助减低脱水速度.口渴时,饮水可使头脑清醒. 但身体开始脱水时,饮水也没有多大作用了. 4.手电筒: 电筒是在晚上最快最可靠的工具.有了化妆镜和手电筒,24小时都可发出讯号;而且可用电筒作反光镜和玻璃做讯号,亦可作引火点燃之用. 5.降落伞: 可用作遮荫和发出讯号,用仙人掌做营杆,降落伞做营顶,可减低20度. 6.大折刀: 可切碎仙人掌或切割营杆,也有其它用途,可排于较前位置. 7.胶雨衣: 可做(集水器),在地上掘一个洞,用雨衣盖在上面,再在中间放一小石块,使之成漏斗形.日夜温度差距可使空气的水份附在雨衣上:将雨衣上的水滴在电筒中储存.这样做一天可提取500毫升的水,但也可消耗两倍可收集的水份. 8.手枪: 第二天之后,说话和行动已很困难.弹药有时要做起火之用,而国际求救讯号是连续

结构化面试和无领导小组讨论总结定稿版

结构化面试和无领导小 组讨论总结 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

结构化面试个人总结 实验中担任的角色:考官 在这次的实验中,我担任的是考官一职,对应聘者进行提问以及考核,综合应聘者的各方面表现来选择最终招聘的人员。考核分为:综合分析能力、应变能力、组织协调与计划、情绪控制、举止仪表、人际交往、语言表达能力、创新能力、审美观察能力这几个方面。从这次的面试中,我受益匪浅。 一、举止仪表。人的举止,在日常生活里时刻都在表露着人的思想、情感以及对外界的反应,虽然它可能是自觉的,也可能是不自觉的。从应聘者进门开始必须全神贯注,注意细节,从穿着到应聘者的言行举止都得去观察细微。有些应聘者进门时走路姿势随意,发言时身体的小动作多,整个人就会显得浮躁;而有的应聘者进门时步伐沉稳,坐姿端正,没有任何多余的动作,整个人就会显得端庄沉稳,给人以好印象以及信任感。 二、语言表达能力。应聘者是否能清楚流畅地表达自己的思想、观点,说服动员别人,以及解释、叙述事情。内容是否有条理、有逻辑性,这是极其重要的一点。 三、情绪控制、应变能力。在较强刺激情境中,表情和言语自然,思维反应敏捷,考虑周到是非常重要的。有的面试者在面对考官提问时,当他不知道该怎么回答,就会显得坐立不安,情绪控制不好,以至于所说出的话先于思考,从而答非所问,面试失败。 四、创新能力、审美观察能力。创新能力是运用知识和理论,在工作中不断提供具有经济价值的新思想、新理论、新方法和新发明的能力。而观察力是人类重要的认知能力。观察力在人的认知能力中占有十分重要的地位。它既是认知活动的源泉,又是认识事物、

无领导小组讨论题目(附答案)

一、荒岛逃生 一、题目 一架私人飞机坠落在荒岛上,只有6个人存活: 1.孕妇:怀胎八月 2.发明家:正在研究新能源(可再生、无污染)汽车 3.医学家:今年研究艾滋病的治疗方案,已经取得突破性进展 4.宇航员:即将远征太空,寻找适合人类居住的新星球 5.生态学家:负责热带雨林抢救工作组 6.流浪汉 这时,逃生工具只有一个能够容纳一人的橡皮气球吊篮,没有水和食物。那么,应该由谁乘坐气球离岛呢? 二、问题与要求 1.请考生认真读题,并准备发言提纲,时间2分钟。 2.依照抽签顺序小组每位考生依次发言表明观点并陈述理由,时间3分钟。 3.考生进入自由讨论,并须达成一致意见,时间20分钟。 4.小组推举一位代表进行总结陈辞,时间3分钟。

二、腐败现象 一、题目 近年来,消极腐败现象,引起了广大人民群众的强烈不满,成为社会舆论的热点问题。导致腐败现象滋生蔓延的原因很多,有的群众归纳了十个方面问题: 1. 随着改革开放的深入发展,西方不健康思潮涌入我国,给人们以消极的影响。 2. 中国传统封建意识中的“做大官发大财”、“当官做老爷”意识复苏,一些干部“为人民服务”思想淡化。 3. 市场经济的负效应诱发了“一切向钱看”,导致拜金主义和个人主义泛滥。 4. 谁都恨腐败,但对反腐败问题无能为力,有时自觉或不自觉地参与了腐败行为,从而助长了腐败问题的蔓延。 5. 所谓“衣食足则知廉耻,仓禀实则知礼节”,由于现在是社会主义初级阶段,商品经济发展还不充分,人民的物质生活水平不高,贫富差距拉大,造成“笑贫不笑娼”等畸形心态。 6. 政治思想教育跟不上,从而形成“一手硬一手软”的现象;对我党我军的光荣传统,不敢理直气壮地宣传。 7. 国家在惩治腐败问题上,政策太宽,打击不力,人们反腐败信心不足。 8. 还有一种说法认为腐败是任何社会都具有的共同特质,是人类社会无法消除和扼制的。 9. 与商品市场经济发展配套的相适应的民主制度与法律法规不健全。 10. 十年动乱时期国家穷、人民穷,腐败现象少;现在国富民康,所谓“富贵思淫欲”,这助长了腐败问题的蔓延。 请问:你认为上述十个问题中,哪三项是导致腐败现象滋生蔓延的主要原因(只准列举三项)?并陈述你的理由。 二、问题与要求 1. 请考生认真读题,并准备发言提纲,时间5分钟。 2. 依照抽签顺序小组每位考生依次发言表明观点并陈述理由,时间5分钟。 3. 考生进入自由讨论,并须达成一致意见,时间20分钟。 4. 小组推举一位代表进行总结陈辞,时间5分钟。

无领导小组讨论题目及参考答案汇编

一、我们现在看到的是一个星级饭店所出现的问题,如果你是经理的话,你认为最需要解决的问题是什么?给下面的选项一个你认为适当的排序,然后给出你的理由。并且将你的意见在整个小组中进行讨论,最终需要你们小组得出一个统一的答案。先阐述自己的观点,然后说出理由,之后和小组人员讨论并统一结果。 A. 酒店大堂的钟表除了北京时间,其他各国时间均不准确,并有较大出入。 B. 大堂服务人员不热情,上班时间打私人电话。 C. 酒店客房服务人员不到位,有问题无法及时反馈。 D. 酒店卫生不彻底,有蟑螂。 E. 酒店水温不稳定,毛巾消毒不彻底。 F. 酒店餐厅的饭菜水平较低,自助餐分量不够。 G. 酒店娱乐休闲设施档次不够,有宰客行为。 每个人先给出自己的排序并陈述理由,时间两分钟。然后小组讨论30分钟,最后达成一致意见,并给出理由。 【命题解读】这个问题需要每个考生能够充分说出自己的理由,并且需要去说服别人,让别人也同意自己的观点。这个过程必然会发生辩论,每个考生都会认为自己的排序是最有说服力的。所以,要让其他考生能够听取自己的建议和意见是需要技巧的,一方面论据要有说服力,要能打动大部分人,另一方面还要注意沟通技巧,不要贬低别人,抬高自己。 【参考答案】我认为酒店出现的问题中最主要的是人事层面的问题,尤其是队伍建设问题。所列各项中,最先需要解决的问题是B、C两项,因为作为服务行业,大堂服务人员是酒店的形象,其服务质量是客人选择入住的第一影响因素,B项中大堂服务人员不热情,上班时间打私人电话,这说明酒店的队伍建设存在很大

问题,会给客人留下不好的印象,严重影响酒店的声誉,C项也是同一问题,都是服务人员的服务质量存在很大问题,这说明酒店的队伍建设已经到了非抓不可的地步了,所以要最先解决该问题。其次需要解决的是酒店的服务细节问题,即A、D、E三项,A项国外时间不准和D项卫生不彻底以及E项水温不稳定都是服务不注重细节的体现,会给客人留下不好的印象。客人入住酒店的第一要求就是要住的舒服、安全和卫生,在这种情况下,我想客人是不会再次光顾的。搞好服务的关键因素在人,所以应该在加强服务人员队伍建设的基础上,解决服务细节的问题。再次需要解决的问题是F项和G项。这两项属于酒店的配套服务设施建设,也是体现酒店服务质量的重要方面,因此在解决好上述问题之后,也要重点解决这两个问题。 【答案评析】考生如果能够给出这种风格的答案,显然表明考生有很强的组织纪律观念,重视人事管理工作,强调队伍建设。抓人事管理队伍建设工作,虽然短时间内不会取得立竿见影的效果,但却是干好一切工作的必要条件。从长远的角度看,这是解决酒店所有问题的基础,因为人的因素是最为基础最重要的。考官通过对这种风格的答案分析评判,可以判断这种类型的考生往往适合从事人事管理或组织队伍建设工作。 二、一艘在东海上航行的轮船不幸触礁,还有半个小时就要沉没了。船上有16人,可唯一的一只救生小船只能载6人,哪6个人应上救生船呢?请给下列16人排序。即首先获救的为1号,其次为2号,依次类推,应该最后考虑的人为16号。 船长男36岁 船员男38岁

无领导小组讨论基本内容

无领导小组讨论基本内容 概念 无领导小组讨论指由一组应试者(5—10人)组成一个临时工作小组,讨论给定的问题,并做出决策。由于这个小组是临时拼凑的,并不指定谁是负责人,目的就在于考察应试者的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出 考察点 1、综合分析能力 2、组织协调能力 3、人际沟通能力 4、团队合作能力 5、言语表达能力 6、演绎和归纳思维能力 7、主动性和积极性 8、情绪稳定性 9、自信程度 10、举止仪表 讨论流程 1、发放题目和稿纸,并自我介绍; 2、3分钟时间看题目和思考; 3、选手个人呈述观点,每一名选手90秒; 4、小组综合讨论,时间在20分钟左右; 5、小组派出代表,总结呈述,时间总计3分钟; 6、评委点评 角色分工 Leader:框架制定者和修正者 (1)职责:群面的领导者,负责主持群面的整体流程,必要时需要安排团队角色。 (2)要求:气场、逻辑、总结归纳、排版决策 Timekeeper:进程控制者 (1)职责:负责根据面试总时间安排小组讨论节奏,不仅仅是计时而已,必须对跑题的同学进行严格控制;容易由于关注讨论时间而错过讨论结果; (2)要求:坚定的个性、气场、时间观念、快速记笔记能力 Recorder:整理记录小组讨论的人 (1)职责:负责记录小组讨论结果,对速记能力和逻辑思维能力要求很高(2)要求:速记能力、逻辑思维

Reporter:小组讨论结果的陈述者 (1)职责:大局观要出众,能够在短时间内把握小组讨论脉络;要求:自信、逻辑思维、大局观 (2)评价:陈述观点时须逻辑思维清晰,若思维混乱,容易致死 (Recorder和Reporter 可以互换) Member:其他小组成员 (1)职责:严格意义上,每个组员都是,需要提出建设性观点,并能让面试官注意到你是这个观点的提出者; (2)要求:创新思维、总结归纳、逻辑思维 原则 (1)团队和谐是第一目标 (2)一定要先制定讨论结构框架,不然讨论容易混乱,没有方向 (3)讨论一定要始终跟紧主题,并且有胆量拉回偏离方向的人,但又不能太强势(容易引起人反感),用阶梯式框架容易缓和矛盾 评价标准 在无领导小组讨论中,考官评价的依据标准主要是: 1、受测者参与有效发言次数的多少; 2、是否善于提出新的见解和方案; 3、敢于发表不同的意见,支持或肯定别人的意见,在坚持自己的正确意见基础上根据别人的意见发表自己的观点。; 4、是否善于消除紧张气氛,说服别人,调解争议,创造一个使不大开口的人也想发言的气氛,把众人的意见引向一致; 5、看能否倾听别人意见,是否尊重别人,是否侵犯他人发言权; 6、还要看语言表达能力如何,分析能力、概括和归纳总结不同意见的能力如何、看发言的主动性、反应的灵敏性等。 危机处理 一、抢不到leader,怎么办? (1)若leader能力还可以,那就始终跟随leader的节奏,紧跟leader定下的讨论框架和主线进行献计献策 (2)若leader能力不行,则要大胆主动提出讨论主题和框架,并帮助leader保持讨论主线,但也不要喧宾夺主,做到自己的贡献即可 二、抢不到timekeeper,怎么办? 需要时时注意讨论时间,必要时可以直接问timer。这样还能降低作为节奏掌控者的风险,即便最后项目超时,你的危险也比timer低 三、抢不到reporter,怎么办? 注意倾听他的陈述,若有不足,则主动进行补充;若逻辑不清晰,主动补充项目逻辑框架;

无领导小组面试试题_全解+经典例题

无领导小组面试题 一: 我们现在看到的是一个星级饭店所出现的问题;如果你是经理的话;你认为最需要解决的问题是什么?给下面的选项一个你认为适当的排序;然后给出你的理由。并且将你的意见在整个小组中进行讨论;最终需要你们小组得出一个统一的答案。先阐述自己的观点;然后说出理由;之后和小组人员讨论得出同意结果。 A酒店大堂的钟表除了北京时间;其他各国时间均不准确;并有较大出入 B大堂服务人员不热情;上班时间打私人电话 C酒店客房服务人员不到位;有问题无法及时反馈 D酒店卫生不彻底;有蟑螂 E酒店水温不稳定;毛巾消毒不彻底 F酒店餐厅的饭菜水平较低;自助餐分量不够。 G酒店娱乐休闲设施档次不够;有宰客行为 每个人先给出自己的排序并陈述理由;时间两分钟。然后小组讨论30分钟;最后达成一致意见;并给出理由。 二、海上自救 情境:你们正乘一艘科学考察船航行在大西洋的某个海域;考察船突然触礁并迅速下沉;队长下令全队立即上橡胶救生筏。据估计;离你们出事地点最近的陆地在正东南方向100海里处。救生筏上备有15件物品;除了这些物品以外;有些成员身上还有一些香烟、火柴和气体打火机。 问题:现在队长要求你们每个人将救生筏上备用的15件物品按其在求生过程中的重要性进行排列;把最重要的物品放在第一位;次重要的放在第二位;直至第15件物品。请你们一起讨论;在25分钟内定出一个统一方案。 附:排序用的物品 一、指南针小收音机(一台) 二、剃须镜航海图(一套) 三、饮用水巧克力(二公斤) 四、蚊帐二锅头酒(一箱) 五、机油钓鱼工具(一套) 六、救生圈和驱鲨剂(一箱) 七、压缩饼干(一箱)15米细缆绳 八、30平方尺雨布一块

无领导小组讨论面试理论简介

无领导小组讨论面试的过程 组讨论的主要实施过程共分为三个环节六个阶段,即开始与准备、陈述与讨论、总结与补充,属于考生能力的考查环节,而面试过程中的其他环节不属于考查考生能力的环节。规范的无领导小组讨论主要有以下几个阶段:一是开始前2分钟,工作人员带领考生进入考场,考生按照抽签顺序就座,如果没有抽签决定就座次序就可以随机就座;二是主考官宣读指导语,介绍小组讨论的任务及规则要求;工作人员根据主考官指令给考生发放讨论材料(也可以事前将题本放置在考生位置上),然后主考官宣布面试讨论正式开始并计时;三是讨论前准备环节,大约5~10分钟,考生开始阅读、思考讨论材料,准备讨论;四是进行个人观点陈述环节,大约30分钟,考生可以自由安排发言次序,每人发言时间3~5分钟;五是所有考生发言完毕后,进入自由讨论环节,大约30分钟,考生就讨论材料彼此间展开自由讨论,评委不干预讨论过程,只观察、记录测评对象的表现;六是自由讨论结束后,考生推选一名代表汇报小组达成的讨论结果,大约5分钟时间。最后,讨论结果汇报陈述结束后,主考官宣布无领导小组讨论活动结束,工作人员引导测评对象离开测评现场;评委进行讨论评分。 面试前,考官需要准备的工作有:①检查讨论试题与答卷、白纸若干、笔是否准备就绪。②考官的观察记录表和测评表是否准备就绪。③考官评分标准是否准备就绪。④每个考生的组号和桌牌是否准备就绪。⑤考生的签到表是否准备就绪。⑥各位工作人员是否到位。⑦考官是否全部准备就绪。 (一)考生入场阶段 无领导小组讨论面试过程中,进入考场这一阶段没有结构化面试那样的严谨和程序化,一定要服从工作人员的安排。小组成员按照安排要求或者是由工作人员引导,排队进入考场。如果门是关着的,在工作人员又没有给大家开门的情况下,应该由排在前面的第一位考生敲门,得到“请进”的允许后再按顺序进入,按照抽签决定的座位次序迅速找到自己的桌牌,确定位置,找到自己的座位,在椅子侧边或椅子后站定。在未得到考官允许时,不要自行坐下,等考官示意或者发出“请坐”的指令后才可以坐下,这时候应该道谢,简单一句“谢谢考官”即可,声音大小要让考官听清楚,道谢后可以坐下。在事前不安排座位次序的情况下,如果考官也没有安排如何具体的就座,可以自行组织就座。一般情况下,抽签能够决定考生的座位位置,或者考官会明确要求按照一定次序就座。 (二)考官讲导语过程 考生就座后,主考官一般会读一个导语,一定要仔细倾听主考官的导语,并适时记录,因为所有的考试要求和信息都在导语里面,要按照导语的提示和要求作答。这对于下一步进行面试意义重大,千万不要忽视这个环节。导语的核心意思是祝贺大家顺利进入面试阶段,今天进行的是面试环节,然后是整个的

无领导小组讨论试题的五种形式

无领导小组讨论试题的形式 无领导小组讨论的讨论题一般都是智能性的题目,从形式上来分,可以分为以下五种:(1)开放式问题 所谓开放式问题,是其答案的范围可以很广,很宽。主要考察应试者思考问题时是否全面,是否有针对性,思路是否清晰,是否有新的观点和见解,例如:你认为什么样的领导是好领导?关于此问题,应试者可以从很多方面如领导的人格魅力、领导的才能、领导的亲和力、领导的管理取向等方面来回答,可以列出很多的优良品质,开放式问题对于评价者来说,容易出题,但是不容易对应试者进行评价,因为此类问题不太容易引起应试者之间的争辩,所考察应试者的能力范围较为有限。 (2)两难问题 所谓两难问题,是让应试者在两种互有利弊的答案中选择其中的一种。主要考察应试者分析能力、语言表达能力以及说服力等。例如:你认为以工作取向的领导是好领导呢,还是以人为取向的领导是好领导?一方面此类问题对于应试者而言,不但通俗易懂,而且能够引起充分的辩论;另一方面对于评价者而言,不但在编制题目方面比较方便,而且在评价应试者方面也比较有效。但是,此种类型的题目需要注意的是两种备选答案一定要有同等程度的利弊,不能是其中一个答案比另一个答案有很明显的选择性优势。 (3)多项选择问题 此类问题是让应试者在多种备选答案中选择其中有效的几种或对备选答案的重要性进行排序,主要考察应试者分析问题实质,抓住问题本质方面的能力。此类问题对于评价者来说,比较难于出题目,但对于评价应试者各个方面的能力和人格特点则比较有利。 (4)操作性问题 操作性问题,是给应试者一些材料,工具或者道具,让他们利用所给的这些材料,设计出一个或一些由考官指定的物体来,主要考察应试者的主动性,合作能力以及在一实际操作任务中所充当的角色。如给应试者一些材料,要求他们相互配合,构建一座铁塔或者一座楼房的模型。此类问题,在考察应试者的操作行为方面要比其他方面多一些,同时情境模拟的程度要大一些,但考察言语方面的能力则较少,同时考官必须很好地准备所能用到的一切材料,对考官的要求和题目的要求都比较高。 (5)资源争夺问题 此类问题适用于指定角色的无领导小组讨论,是让处于同等地位的应试者就有限的资源进行分配,从而考察应试者的语言表达能力。分析问题能力,概括或总结能力,发言的积极性和反应的灵敏性等。如让应试者担当各个分部门的经理,并就有限数量的资金进行分配,因为要想获得更多的资源,自己必须要有理有据,必须能说服他人,所以此类问题可以引起应试者的充分辩论,也有利于考官对应试者的评价,但是对讨论题的要求较高,即讨论题本身必须具有角色地位的平等性和准备材料的充分性。

评价中心无领导小组讨论题目示例

团队建设的棘手问题 核心评估维度:团队建设 难易程度:中 您被调任到一个新的地市A城任总经理。A城经济处在上升期,人情味浓但也因此人际关系复杂。到任之前,您知道A地市公司近半年的业绩非常不好。到任之后,您迅速地投入到新任岗位的工作中,在上任第三天就下到各个县市公司考察。半个月之后完成考察返回办公室,您感觉到问题比想像中要更为复杂。某县总经理方强对您的到访表示了热烈欢迎,并在整个过程中亦步亦趋地陪同,但该县不仅业绩不好,渠道管理、人员管理都有很大的问题,造成大量社会渠道被联通抢走,而公司内部士气低落、纪律涣散。但您知道方强是省公司某副总的大学同学并且关系不错,此次方强也有意无意地暗示了这层关系。另一个县公司总经理李不凡能力不错,工作也有干劲,但桀骜不驯、凡事坚持己见、较难管理。另外你发现公司整体中层班子年龄偏大(整体都在四十多岁),并且超级稳定,此班子已维持五年没有任何变动。下面的年轻员工因为没有上升空间和机会,整体士气也感觉比较沉闷。你找人力资源经理杨福海谈话,杨福海给你的反馈是他认为整体团队都非常优秀,并没感觉到公司中存在什么问题。在你被调任之前,省公司领导找你深谈,希望你能够迅速提高业绩、拯救市场,但也不希望造成不稳定局面。 请贵小组进行讨论,在如下方案中选择一个,并帮助A制订一个行动计划。 1、依据现在看到的问题,和市场情况的紧迫,不能过多考虑其它因素,必须大面积换人,如果实在不能更换,调任一些年轻人充当其副手。 2、刚到此地,以稳定为主,短期内只更换少部分极不称职的人,先做一段再说。

组织矛盾的漩涡 核心评估维度:组织管理、角色认知 难易程度:较难 6个月前,“谋发展、求挑战”的刘远志离开美国航运公司,来到“物流百强企业”博志物流公司出任人力资源与组织发展总监。博志是一个有9年历史的公司,目前,正在总裁王勤的带领下积极筹划从传统物流向综合物流转型。 王勤让刘远志帮他做的第一件事,就是根据新的发展战略重新设计组织架构,然后制定一套系统的人力资源管理制度,包括职责管理、薪资体系以及绩效系统,为的是能吸引、激励和发展人才。刘远志跑遍公司各基层单位做调研,加班加点,终于在20多天前拿出了方案,交给高管们讨论。她的方案引起了轩然大波。新的组织架构有很大变动,为了适应战略转型的需求,组织重心向综合物流方向倾斜,职业技能和文化素质较高的人被安排在关键位置,而一部分知识陈旧、技能也跟不上的老员工则被分流到不需开拓精神但需要较强责任心的次要部门。薪酬自然也根据岗位重要性、人员能力和业绩考核指标做了相应调整。另外,有些元老退居二线,有些人的权力被削弱了,其中就包括原公司副总裁田毅。 对新的职位安排强烈不满的田毅,在王勤那里没讨着“公道”,遂痛斥了刘远志一顿,离开公司负气出走。他在外转悠了20多天,心里怨恨王勤卸磨杀驴的做法,但却无时无刻不在挂牵着博志公司。他不放心王勤将他们辛辛苦苦创下的基业交到新人手中,因为在他看来,这些新人都是一些被利益驱使、不知天高地厚、只会指手画脚不会干实事的家伙。最后,他终于又回到了公司。 这可给刘远志出了个大难题,她意欲按公司的规章制度处理田毅,可总裁王勤却以各种理由阻止她这么做。王勤认为社会关系丰富的田毅在一段时间内还能帮公司克服很多体制上的障碍,而且他担心像田毅这么有能量的人,如果心怀怨恨离开博志,日后很有可能与公司反目成仇,危害公司的发展。更重要的是,王勤不愿违背自己“仁义以致通达”的经商理念。他想让公司中的其他人看到博志是一个以人为本的企业。王勤在处理田毅问题上瞻前顾后的态度,使渴望施展抱负的刘远志受到打击,她开始怀疑王勤的魄力和变革的决心。 对组织结构和人事调整不满的不光是田毅,还有博志公司中坚力量的代表霍勇。作为与公司共同成长起来的老员工,教育背景不错的霍勇一直希望能有提高的机会。但每次他向王

无领导小组讨论题目附答案

一、大学生就业 一、题目 我市今年有3.9万大学生今年毕业,而仅有1.7万工作岗位面向应届大学生,为解决大学生的就业问题,现在人大代表提出以下解决方案: (1)创业补贴,对大学生创业得给予补贴(具体措施若干)。 (2)税费减免,对于录用应届大学毕业生的企业给予税费减免优惠(具体措施若干)。 (3)实习基地,选择1000个企业创办实习基地,为10000名学生提供实习指导(具体措施若干)。(4)鼓励大学生去西部建设西部,有考试加分等措施。 (5)鼓励大学生去中小企业工作,给中小企业贷款方面的补贴。 (6)鼓励大学生去城乡基层工作。 (7)如果你是劳动和社会保障部门的工作人员,你将如何解决大学生的就业问题。 二、问题与要求 (1)直接进入自由讨论,选择三个最重要的措施。 (2)在最重要措施中选择一个,然后讨论具体执行的步骤。 (3)最后每个人向即将毕业的大学生做两分钟的就业指导方面的演讲,角度自选,可结合所给材料。 (4)在25分钟内团队需给出统一答案,并推举一位代表进行总结陈辞,时间3分钟。 二、求生问题一、情景:你们正乘坐一艘科学考察船航行在大西洋的某个海域。考察船突然触礁并立即下沉。队长下令全队立即上橡胶救生海里处。救生筏上备有以下物品,除这些之

外,又些筏。据估计,离你们出事地点最近的陆地在正东南方向1000 同志身上还有香、火柴和气体打火机。 二、问题:分钟内定出统一方案。现在要求按物品的重要性进行排序,在25 物品:指南针、剃须刀镜、饮用水、蚊帐、机油、救生圈(一箱)、压缩饼干(一箱)、小收音机一台、航海图一平方尺雨布一块。尺系缆绳、驱鲨剂一箱、30套,二锅头一箱、巧克力二斤、钓鱼工具一套、15 二、问题与要求.请考生认真读题,并准备发言提纲,时间2分钟。1 2.依照抽签顺序小组每位考生依次发言表明观点并陈述理由,时间3分钟。 3.考生进入自由讨论,并须达成一致意见,时间20分钟。 4.小组推举一位代表进行总结陈辞,时间3分钟。 三、优秀领导者的素质 做一个成功的领导者,可能取决于很多的因素,比如: 善于鼓舞人能充分发挥下属优势 处事公正能坚持原则又不失灵活性 办事能力强幽默 独立有主见言谈举止有风度 有亲和力有威严感 善于沟通熟悉业务知识 有明确的目标善于化解人际冲突 能通观全局有决断力 要求: 请你分别从上面所列的因素中选出一个你认为最重要和最不重要的因素. 首先,给你5分钟时间考虑,然后将答案写在纸上,亮出来. 接下来,你们几位用20分钟时间就这一问题进行讨论,并在结束时拿出一个一致性的意见,即得出一个你们共同认为最重要和最不重要的因素. 然后,派出一个代表用3分钟来汇报你们的意见,并阐述你们作出这种选择的原因.

经典无领导小组讨论题目附答案

一、无领导小组讨论面试评分规则(一)沟通能力善于运用语能很好表达地自己的意思,语言表达准确简洁、流畅清楚, 音、语调、目光和手势。(二)分析能力概括总结不同意见的能力强。观点清晰、角度新颖,分析问题全面透彻、(三)人际合作能力能够尊重别人,善于倾听他人的意见,善于把众人的意见引向一致。 (四)计划性能力准确把握解决问题的解决问题的思路清晰周密,逻辑性和时间观念强, 要点。(五)自信心在强调善于提出新的见解和方案,能够积极发言,敢于发表不同意见, 自己的观点时有说服力。(六)组织协调能力善于消除紧张气氛并创造一个大家都想发言的气氛,能有效说服别人, 善于调解争议问题。二、无领导小组讨论考察个人加分项(一)仔细倾听别人的意见并给予反馈比如在倾听别人意见的同时记录对方的要点,抬头聆听对方并适时地给以反馈,一个点头示意等,表明自己在倾听其他成员观点。(二)对别人正确的意见予以支持但不意味着每个人都有支持别人的魄力适团队中每个人都具有标新立异的能力,时支持其他团队成员有助于团队按时完成任务,支持是相互的。(三)适时地提出自己的观点并设法得到小组成员的支持并理性地证明自己的观点的优点和在团队中清晰简明地提出自己的观点和意见,缺点,以期得到别人的支持。(四)对别人的方案提出富有创造性的改进点但是轮到自己的时候可有时候很多成员会发现,前面发言的人有很多点可以说,这样可以拓这时,论点已经所剩无几,可以对前面的某些论点予以补充和改进, 而是挖掘了很多深会给考官感觉你不止停留在表面,展某些问题的深度和广度,层次的元素(五)在混乱中试图向正确的方向引导讨论有时候小组讨论非常混乱,无中心、无目的、无时间概念。这时应以礼貌的当前最需解决的,时间方式引导大家向有序、理性的方向讨论。包括提示大家但是考官会即便引导最终没有成功,问题,以及是否应进入下一个讨论阶段等。欣赏你有这样的意识。(六)在必要时候妥协以便小组在最终期限前达成结论小组讨论通常都会有一个明确的目标,比如在什么场景下,遇到什么问题,这是一个有特定任务和时间限制提出什么方案,达成什么结论,运用什么资源,只要有一丝可能都要尽量在最终期限前小组成的团队项目。所以在任何情况下,这时妥协就成了达成结论的得到共同结论。结论没有十全十美的,员达成一致,妥协的魄力同样会被考在紧迫的时间点上,大局观,妥协的实质是必要手段。.官赞赏(七)具有时间观念工作中的团队对时间观念非常在意,能否在最终期限前给予计划是很重要倾听别人观点或是讨论中表现出时间观念是有加分的。的。能够在自己陈述观点、(八)能够对整个讨论进行领导如果大家反对或无人配合,通常这是一把双刃剑。领导需要得到大家的支持,领导同样可以通过比较隐形的驾驭方则自告奋勇的充当领导者角色会成为败笔。式表现出来。三、无领导小组讨论个人的扣分项(一)完全忽略别人的论述并片对于别人的论述一无所知,通常表现为在别人发言时埋头写自己的演讲稿,面地认为只要表达自己的观点就足够了。(二)不礼貌地打断别人开始自己的长篇论听到了与自己相左的观点便打断别人,当别人在论述过程中,待对方发言完后或讨论过程中再述。通常正确的做法是记下这些有异议

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