社交礼仪测试题2010
《社交礼仪》选修课结业测试
班级————测量092————姓名------- -----冯天勇----------------
所谓的社交礼仪,是指人们在社会交往中必须遵循的律己敬人的行为规范,也可以说是在人际交往中的约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法.简言之,是待人接物的一种习惯礼仪一词的含义简单地说，“礼”，即（礼貌）（1），（礼节）（2）。(当今引申为敬意的通称,是人们在长期的社会生活实践中约定俗成的行为规范)是人与人之间在接触交往中，相互表示敬重和友好的行为，它体现了时代的风尚与人们的道德品质，体现了人们的文化层次和文明程度。
礼貌：是一个人在待人接物时的（外）（在）（3）表现，这种表现是通过（仪表）（4）、（仪容）（5）、（仪态）（6）以及语言和动作来体现的。
礼节：.通常是指人们在交际过程和日常生活中,相互尊重、友好、祝愿、慰问以及给予必要的协助与照料的惯用形式.礼节实际上是礼貌的（具体）（7）表现.全世界各民族都有自己的礼节,而礼节是随着时代的进步而发生变化的.
“仪”，即（仪表）（8），（仪态）（9）,（仪容）（10）。
仪表：既人的外表，一般来说，它包括人的容貌、服饰和姿态等方面，是一个人的（精神）（11）面貌的（外在）（12）体现。
仪容：主要是指人的（外表）（13）。我们不难发现，一个人的仪表仪容往往是与他/她的生活情调、思想修养、道德品质和文明程度密切相关的。在人际交往中，仪表仪容是一个不可忽视的焦急因素，因为良好的仪表仪容，会令人产生美好的第一印象。
仪态：是指人在行为中的（气质）（14）和（风度）（15）。姿势是指身体呈现的样子；风度则属于气质方面的表露。
洒脱的风度，优雅的举止，常常被人们羡慕和称赞，最能给人们留下深刻的印象。我们往往可以从一个人的仪态来判断他/她的品格、学识、能力和其他方面的修养程度。
另外，在人们交往中，人们的感情流露和交流经常会借助于人体的各种姿态，这就是我们通常所说的“体态语言”。它作为一种无声的“语言”，在生活中被广泛地运用，对我们学习和求职者更有特殊的意义和重要作用。
社交礼仪对个人仪容的首要要求是仪容美.仪容,通常是指人的外观,外貌.其重点则是指人的容貌.在人际交往中,每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注,并将影响到对方对自己的整体评价.每个人都要认识到仪容对自己的作用,在具体的人际交往中,仪容是重点之重点
社交中仪容美的具体含意主要有三层：仪容（自然）（16）美、仪容（修饰）（17）美、仪容（内在）（18）美。自然是美化仪容的最高境界，它使人看起来真实而生动，不是一张呆板生硬的面具。美化仪容的协调有四个方面：妆面协调、全身协调、角色协调、场合协调。美观：漂亮、美丽、端庄的外观仪容是形成优美良好的社会形象的基本要素之一。
交往礼仪往往是人们生活中最常用、最通行的礼仪，时时处处都能见到它的身影。它也最能反映一个人及社会的礼仪水平，所以必须引起人们的高度重视，并身体力行、认真实践。在日常交往活动中讲礼仪能使人们和谐相处，相互接纳，使生活中充满温馨和愉悦。
交往礼仪包括（称呼）（19）的礼仪、（握手）（20）的礼仪、（介绍）（21）的礼仪、交换名片的礼仪，以及使用（电话）（22）的礼仪等。日常的社会交往看似简单，但却蕴藏着复杂的礼仪规则，表达着丰富的交际信息。因此，必须对交往礼仪予以足够的重视，做到知礼、守礼和待人以礼。
称呼，是在（人）与（人）（23）交往中使用的称谓和呼语，用以指代替某人或引起某人注意，是表达人的不同思想感情的重要手段。
在社交活动中，选择正确的称呼，反映着自身的骄阳和对对方尊敬的程度，甚至还体现着对方关系发展所达到的程度。因此对它不能疏忽大意，掉以轻心。
称呼比较典型的有（尊称）（24）和（返称）（25）两种。尊称是指对人的尊敬的称呼，泛称是指对人的一般称呼。
使用称呼的基本原则是根据对方的年龄、职业、地位、身份、辈分以及与自己关系的亲疏、感情的深浅选择恰当的称呼。
在多人交谈的场合，要估计主从关系。称呼人的顺序，一般为先（长）后（幼）（27），先（上）后（下）（28），先（疏）后（亲）（29），先（女）后（男）（30）。
对某些情况比较特殊的人，如生理有缺陷的人，应绝对避免使用带有（刺激）（31）的或（轻蔑）（32）的字眼。
称呼时要加重语气，认真、缓慢、清楚地说出称呼语，称呼完了要停顿片刻，然后再谈你要说的事儿，这样才会收到理想的效果。
介绍,是人际交往中与（他人）（33）进行（沟通）（34）、增进（了解）（35）、建立（关系）（36）的一种最基本、最常规的方式,可以说,介绍是人与人进行沟通的出发点.
在社交场合中，如能正确地利用介绍,不仅可以扩大自己的交际圈,广交朋友,而且有助于对自己进行必要的自我（展示）和自我（宣传）（37）,并且有利于自己在人际交往中消除误会,减少麻烦.
在社交场合，为了多结交一些朋友或有意接触某人，需要主动趋前介绍自己给对方，这就是自我介绍。进行自我介绍时必须注意以下几个方面：
仪态（大方）（38），表情（亲切）（39）:进行自我介绍时,必须举止、仪表庄重大方,表情坦然亲切,面带笑容、热情友好.
选准（机会）（40）:要想自我介绍取得成功,给对方留下深刻的印象,应首先考虑当时的场合是否适宜进行自我介绍.若对方正忙于工作、与他人交谈,或大家的精力正集中在某人、某事上,则不宜做自我介绍;而对方艺人独处,或春风得意时,进行自我介绍则会产生良好效果.
把握（分寸）（41）:自我介绍时措辞要适度,既不要过分炫耀自己的部门和本人,也不要过分自我贬低,而应实事求是、恰如其分地介绍自己,以给人诚恳、坦率、可以信赖的印象.
掌握基本（程序）（42）:自我介绍时,介绍者就是当事人,起基本程序是先向对方点头致意,得到回应后再向对方报出自己的姓名、身份、单位及有关情况.
内容要准确、恰当:在社交场合,自我介绍的内容大体由三个要素构成,即本人姓名、本人供职单位和本人职业(职务).
介绍他人通常是为彼此不认识的双方相互进行引见，或把一个人引见给其他人的一种介绍方式
在介绍一方时，应微笑着用自己的视线把另一方的注意力引导过来。态度热情友好，语言清晰明快。
介绍的顺序：将（男）士介绍给（女）（43）士、将年（轻）者介绍给年（老）（44）者、将职位（低）者介绍给职位（高）（45）者、将（客）
人介绍给（主）（46）人、将晚到者介绍给早到者、将未婚者介绍给已婚者（当双方地位、年龄相当，性别相同），除非未婚者年龄比已婚者年龄大很多。
作为被介绍者，当介绍者询问自己是否有意认识某人时，一般不要扭扭捏捏，或加以拒绝，而应欣然表示接受。实在不愿意时，应说明理由，表示歉意。当介绍者为自己进行介绍时：应表示出非常愿意结识对方，主动热情，（正）（47）面对着对方，面带（微笑）（48）。一般情况下应起立，注意优美的站姿，女士、长者有时可不用站起。宴会、谈判会，只略欠身致意就可。在介绍的过程中，按礼仪规范微笑致意、（握）（49）手或递送名片。
人与人的交往，常常需要握手。通过手与手的相握，可以让两个陌生的人更亲近，原本不认识的人，会因握手而成为友好的交往伙伴！
握手看似简单，却有着复杂的礼仪规则，表达着丰富的交际信息。握手的力量、姿势与时间的长短，往往能够表达出对对方不同的礼遇与态度，显示出交往双方的个性，不同的握手方式，会给人留下不同的印象，通过握手，可以了解对方的个性，从而赢得交际的主动权。
在正式的社交场合，握手时最为重要的是握手的双方应当由谁先伸出手来握手。握手的先后次序要符合礼仪规范。
具体而言,握手时双方伸手的先后秩序大体包括如下几种情况:
年长者与年幼者握手,应由年（长）（47）者首先伸出手来.
长辈与晚辈握手,应由（长）（48）辈先伸出手来.
老师与学生握手,应由（老师）（49）先伸出手来.
女士与男士握手,应由（女）（50）士先伸出手来.
已婚者与未婚者握手,应由（已）（51）婚者先伸出手来.
社交场合的先到者与后到者握手,应由（先）（52）到者先伸出手来.
上级与下级握手,应由（上）（53）级先伸出手来.
职位、身份高者与职位、身份低者握手,应由职位、身份（高）（54）者先伸出手来。
在某些特殊场合,握手时的伸手顺序应注意:一个人需要与多人握手时,应讲究先后秩序,由（尊）而（卑）（55）,既先年长者后年幼者,先长辈而晚辈,先老师后学生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上级后下级,先职位、身份高者后职位、身份低者.
在公共场合,握手时伸手的先后秩序主要取决于（职位）（56）、（身份）（57）.而在社交、休闲场合,则主要取决于（年龄）（58）、（性别）（59）、（婚否）（60）.
在接待来访者时,应由（主）人首先伸出手来（与）（61）客人相握.而在客人告辞时,则由（客）人首先伸出手来与（主）（62）人相握.前者是表示”欢迎”,后者则表示”再见”.
握手的标准方式，是行至距握手对象约1米处,双腿立正,上身约向前倾,伸出右手,四指并拢,拇指张开与对方相握.握手时应用力适度,上下稍许晃动三四次,随后松开手来,恢复原状.
与人握手时,理当神态（专注）（63）,热情、友好、自然.在通常情况下,与人握手时,应（面）带（笑）（64）意,目视对方（双眼）（65）,并且口道（问候）（66）.
向他人行礼握手时,只要有可能,就应起身站立.除非是长辈或女士,坐着与人握手是不
合适的.
在社会交往中，要避免握手失礼。（拒绝）（67）他人的握手、（用力）（68）过猛、（交叉）（69）握手、戴手套握手、握手时（东）张（西）（70）望都是禁忌与注意的事项。
在现在社会中,使用名片已成为社交中必不可少的行为方式,初次相见大都会以名片相赠.名片作为一种自我的”介绍信”和社交的”联谊卡”,在人际交往中可用以证明身份,广结良缘,联络老朋友,结交新朋友.在社交中,名片的使用要做到合乎礼仪规范,要做到注意场合,慎重选用,不失礼仪,这样才能充分发挥出名片的作用.
交换名片的正确礼仪:交换名片时应有正确的仪态,它体现了一个人的（修养）（71）和（素质）（72）.
交往初次见面的人时,交换名片是不可少的,名片代表着自身,所以无论是递名片或收受名片,一定要保持恭敬严谨的态度.
职位低的人应（先）（73）给名片,这是基本礼貌,不过假如对方已经先递出名片,就赶快先收下,如果是和对方一起交换名片时,则先递出自己的名片,然后再用（双）（74）手收下对方的名片.
递出名片时要（起）（75）身,并面对对方,且以对方能够阅读的方向递交出去,以右手持名片但不要压住名字,以左手辅助轻轻地奉上.两手一起奉上则更先慎重,念出对方必定会产生好感,极可能引起对方不悦.要一边念出自己工作单位的名称与自己的名字,以便递出,如果有难念的字,应该主动告诉对方正确念法,对方会觉得有亲切感.
交换名片时的高度不能低于腰部以下.
如果对方已先准备好名片,而自己因动作缓慢让对方久等,这是相当不礼貌的.当确定对方已准备就绪,应尽快将自己的名片递出.
若是拿着名片行走时,拿着名片的那只手应放于胸前.
收受名片要有礼貌:收受名片的顺序是,以两手承接对方递上的名片,接着应轻轻点头打招呼并将名片快速阅览一遍,然后可以看着对方的脸说:”是某某公司的某某某先生吗?”这是为了确定对方的姓名与服务的公司.需要注意的是,此时不可拿着名片在对方的面孔旁边比对或是从头到脚打量对方,这是极度没有礼貌且易引起他人反感的行为.
收受名片时应注意，当手里拿着其他东西却要收受名片时,必须依先放下手中的东西,再收受名片的顺序收下.千万不要手上拿着东西还一边收受名片,这会给人以随便的感觉,对方也会觉得自己不受重视。接受名片时,应拿着名片的边角,以认真的态度看名片上的资料,而不是收到后就置之不理,塞进袋中.
电话已成为现代社会社交中最普通的一种沟通形式,它具有节约沟通时间、不受空间距离的影响等突出优点.人们在使用电话社交时,也需要按礼仪要求进行,自觉自愿地做到知礼、守礼、待人以礼,从而维护自己的电话形象.
通话时间的最佳时间有二:一是双方事先( 约定)(76)的时间,二是对方( 方便)(77)的时间.
除有要事必须立即通告外,不要在他人的休息时间之内打电话.例如,每日上午7点之前、晚上10点之后及午休的时间,等等.在用餐之时打电话,也是不合适的.
在一般情况下,每次通话时间应有所控制,基本的要求是:以短为佳,宁短勿长.在电话礼仪里,有一条”( 三)(77)分钟”原则.
发话人在打电话时,应当善解人意,将心比心,对受话人多多谅解.不论彼此双方关系如何,对于这一点都不要疏忽大意.在把握通话时间时,对此尤需关注.
在通话开始后,除了要自觉控制通话时间长短外,必要时还应注意受话人的反映.
在对方节假日、用餐、睡觉时,万不得已打电话影响别人.不仅要讲清楚原因,而且万勿忘记要说一声:( 对不起）（78）”.
通话的过程中，自始自终都应该做到待人以礼,文明大度,尊重自己的通话对象.具体而言,应注意绝对不能使用粗陋庸俗的语言,而且必须牢记电话基本文明用语.其内容是:在通话之初,要向受话方首先恭恭敬敬地问一声:”（您好）（79）!”然后,再言其他.不要上来就”喂”对方,或开口便道自己的事情.
在问候对方后就要自报家门,以便让对方知道你是谁.通常,在电话里自报家门,有四种模式可以借鉴:一是报本人的全名;二是报本人所在的单位;三是报本人所在单位和全名;四是报本人所在单位、全名和职务.其中,第一种用于私人交往中;后三种用于公务交往中;而最后一种最为正规.
终止通话预备放下话筒时,必须先说一声”（再见）（80）”,这是电话礼仪规范中重要的一步.
在通话时,除了语言要文明之外,在态度方面也要文明.
电话需要通过总机接转时,要对总机话务员问一声好,还要说一声”（谢谢）（81）”.另外,”请”、”麻烦”、”劳驾”之类的谦辞,该用也一定要用.
碰上要找的人不在,需要接听的人代找,或转告、留言时,态度同样要文明有礼.
通话时,电话忽然中断,依礼应立即再拨,并说明通话中断系线路故障所致.不要不了了之,或等对方打来电话.
若拨错了电话号码,应对接听者表示（歉意）（82）.不要一言不发,挂断了事.
在通话时,不要嗓门过高,免得令对方承受不起.在举止方面,应对自己有所要求.尤其是当众拨打电话时,这一点更为重要.
终止通话放下话筒时，应轻放，不要用力一摔，令对方怀疑被冷落。
通话突然中断，或拨号时对方一再占线，要有耐心，不要骂骂咧咧，更不采用粗暴的举动拿电话机撒气。
无论是接电话还是打电话，都应维护好自己的“电话形象”，注意以下的事项。
1.别让对方等
2.自动报上姓名
3.请对方大声点、说慢
4.谈话时嘴里勿含食
5.勿长时间占用公用电话
6.挂断电话要适时
在日常生活中,常为他人代接、代传电话的时候.所以,代接、代传电话时,要注意以礼相待,尊重隐私、记忆准确、传达及时等问题.
代人接电话的礼仪: 1.要以礼相待 2.要尊重隐私
3.要做好（笔录）（83）
4.要及时（传达）（84）
谈话是表达思想及情感的重要工具，是人际交往的主要手段，因此在人际关系中起着十分突出的作用。在丰富多彩的礼仪形式中，谈话礼仪占有重要地位，在一定意义上讲，它标志着一个社会的文明程度，反映着一个人的修养与素质。
人际交往离不开谈话，谈话的得体与否，常常决定着办事是否顺利，甚至成败。可见，谈话在交际中的重要性是不容忽视的。提高语言方面的修养，学习、掌握并运用好谈话礼仪，对于我们每个人来说，都是十分重要的。
作为有文化、有知识、有教养的现代人,在交谈中,一定要使用文明优雅的语言.下述语言,绝对不宜在交谈中采用:粗话、脏话、黑话、荤话(谈话带色) 、怪话和气话。
谈话中多使用礼貌用语,是博得他人好感与体谅的最为简单意行的做法.所谓礼貌用语,
简称礼貌语,是指约定俗成的表示谦虚恭敬的专门用语.
您好, （请）（85）, （谢谢）（86）, 对不起, 再见
谈话的话体，又叫谈话的主题,它所指的是谈话的中心内容.一般而论,言谈的主题多少可以不定,但在某一特定时刻宜少不宜多,最好只有一个,才有助于言谈的顺利进行.
在谈话之中,以下四类话体都是适宜选择: 1.既定的主题 2.高雅的主题 3.轻松的主题 4.时尚的主题
谈话得当、适宜能使人们相互传递信息和情感,彼此增进了解和友谊.而要达到这种效果谈话时要注意一些禁忌,下面就是在言谈中要注意的几个方面:
1.不要东张西望
2.不要饶舌
3.不要太沉默
4.不要矜持
5.不要“（抢）（87）白”
6.不多用“我”
7. 不用不雅的字眼
8.不随意打断对方谈话9.不要始终使自己处在讲话的位置
10.不乱用手势11.不冷落他人12.不涉及他人隐私
13.不做傲慢无礼的动作14.不（当众）（88）批评他人
谈话不仅是社交活动必不可少的内容,更是一门艺术.在社交场合,如果你有良好的言谈举止,一定会受到欢迎和赞扬,反过来,如果满口脏话,举止不雅,就一定不受欢迎,损害自己的形象,也不会获得社交成功,所以说,学习和掌握好谈话艺术,有利于进行思想感情的交流,增进彼此得了界与友谊,有利于人际关系的和谐.
出行礼仪，是社交礼仪重要的组成部分之一，它是指人们出行时应该遵守的礼仪规范，是人们在社会交往中应该具备的基本素质之一。
人们出行大多处于公共场所，而公共场所是社会成员进行活动的处所，具有公用性和共享性的特点。如城市大道、街头、车站、机场、娱乐场所等等。人们在这些公共场所走路、乘车、乘船、乘机、宾馆住宿，都应该遵守相应的礼仪。
作为社会中的人，在受益于公共场所的同时，都必须要遵守公共场所有关的行为规,做到既利人又利己，从而树立自己良好的公共形象。
走路,又叫步行.对任何一个正常人来讲,走路无一例外地都是其活动的基本方式.
走路须自尊自爱,以礼待人.走路不但要遵守交通规则和普遍通行的礼仪守则,
而且在不同的走路条件下还要遵循各自不同的具体要求.
随着城市化的不断加快,上下楼乘电梯已成了人们每天必须做之事,所以一
定要注意礼仪规范.
上下楼梯均应靠右行走,不应多人并排行走.
为人带路上下楼梯时,应走在（左前）（89）面.
上下楼梯时,不应进行交谈.更不应站在楼梯上或楼梯转角处进行深谈,以免
有碍他人通过
若是男性,与长者、异性一起下楼梯时,如果楼梯过陡,应主动行走在（前）
（90）,以防对方有闪失.
上下楼梯时,既要多注意楼梯,又要注意与身前、身后之人保持一定距离,以防
碰撞.
上下楼梯时,应注意姿势、速度.不管自己有多么急的事情,都不应推挤他人,
有不要快速奔跑.
与不相识的人同乘电梯,进入时要按先后顺序,出来时应由外而里依次而出,
不能抢先进人.与熟人同乘电梯,尤其是尊长、女士、客人同乘电梯时,应视电梯
类别而定:进入有人管理的电梯,应主动（后）（91）进后出.进入无人管理
的电梯时,则应当（先）（92）进后出,先进是为了控制电梯,后出也是为了
控制电梯.
出入房门时,要用手（轻）推、（轻）拉、（轻）（93）关,不能
进门时,如果已有人在里面,应始终面向对方,不能反身关门,背向对方.出门时,如果房间用身体的其他部位代劳
有人,应在到达房门时,关门这一系列的过程中,尽量面朝房间里的人,不要背对他们.
一情况,应请长者、女士、来宾先进入房门:若率先走出房门,应主动替对方开门或关门.若出入房间时正巧他人与自己方向相反出入房间,应侧身礼让.具体做法是房（内）（94）之人先出,房（外）（95）之人后入.对方是老者、女士、来宾的话,可让他们先行.
人们在来去匆匆、争分夺秒的现代生活中,往往需要乘坐各种车辆,尤其是各种机动车辆,具有节省体力、方便舒适、快速省时、较为安全等多种优点,因此已成为现代社会中人们日常生活的重要组成部分.
乘车也需要讲究礼仪规范,无论是乘坐轿车、公共汽车、还是乘坐火车、地等,都应遵守一定的礼仪.
乘坐轿车,通常是讲究快节奏、高速度的人士在”行”的问题上的首要选择.乘车之时虽然短暂,但仍有保持风度、以礼待人的必要.不要为了只求快速抵达目的地,而忘乎所以,不计其余.
乘坐轿车时,应当注意的礼仪问题主要涉及座次、举止、上下车顺序等三个方
面.
驾驶轿车的司机,一般分为两种人,一是主人,即轿车的拥有者,二是专职司机.国内目前所见的轿车多为双排座与三排座,以下分述其驾驶者不同时,车上座次尊卑的差异.
由主人亲自驾驶时,一般（前）（96）排为上,（后）（97）排为下;以右为尊,以左为卑.
乘坐主人驾驶的轿车时,最重要的不能令（前）（98）排座空着.一定要有一个人坐在那里,以示相伴.由先生驾驶自己的轿车时,则夫人一般应坐在副驾驶座上.由专职司机驾驶轿车时,通常仍讲究（左）尊（右）（99）卑,但座次同时变化为（后）排为上,（前）（100）排为下
由主人驾车送其友人夫妇回家时,其友人之中的男士,一定要坐在副驾驶座上,与主人相伴,而不宜形影不离地与其夫人坐在后排,那将是失礼之至.
上下轿车的顺序也有礼可循,其基本要求是:倘若条件允许,须请尊长、女士、来宾先上车,后下车.具体而言,又分为多种情况,主要包括:
主人亲自驾车时，如有可能，均应（后）上车，（先）下车，以便照顾客人上下车。
分坐于前后排：乘坐由专职司机驾驶的轿车时，坐于前排者，大都应后上车，先下车，以便照顾坐于后排者。
同坐于后一排：礼仪专家提醒: 乘坐由专职司机驾驶的轿车应请尊长、女士、来宾从右侧门先上车,自己再从左侧车门后上车.下车时,则应自己先从左侧下车,再从车后绕过来帮助对方.
若车停于闹市，左侧车门不宜打开，则于右门上车时，应当里座先上，外座后下。下车时，则应外座先下，里座后下。总之以方便易行为宜。
坐在折叠座位上的人，应当最后上，最先下。
乘坐三排九座车时，一般应是低位者先上车，后下车。高位者后上车，先下车。
乘坐多排座次车时，通常应以距离车门的远近为序。上车时，距车门最远者先上，其他人随后由远而近依次而上。下车时，距车门最近者先下，其他人随后由近而远依次而下。
们生活在人口稠密的大中城市,外出乘坐公共汽车时应注意文明礼貌,遵守有关规定.
不要把提包行李放到到座位上,更不能用提包等东西强占座位;不要将脚伸到通道上,以免影响他人行走.
餐饮礼仪，主要是指人们以食物、饮料款待他人时，与人们在被邀请参加宴请活动时，所必须遵守的行为规范。
在社交活动中，迎来送往，拜贺致意，常常离不开各种宴请。而在宴请过程中，不论是作为主人还是作为客人，都应该对餐饮过程中的各种礼仪有所了解，只有这样才能在社会中合规中矩，应付自如。如果不懂得有关餐饮的具体礼仪要求，显然会使自己到时不知所措。除了尴尬之外，还会使自己的社交形象大打折扣。
餐桌位置的布置也是很有学问，下面以三桌、四桌、五桌和六桌为例，请写出桌位安排。
三桌排列四桌排列五桌排列五桌排列
六桌排列
六桌排列
六桌排列六桌排列在进行宴请时，每张餐桌上的具体位次也有主次尊卑之别。主人大都应当对正门面坐，并在主桌就坐。
请将下面的餐桌上的具体位次排列正确：
主人
圆桌上位次的具体排列又分为两种具体情况。它们的共同特点，是均与主位，即主人所坐之处有关。
第一种情况，是每桌一个主位的排列方法。其特点，即每桌只有一名主人，主宾在
其右首就坐，每桌只有一个谈话中心。
第二种情况，是每桌两个主位的排列方法。其特点。是主人夫妇就座于同一桌，以男主人为第一主人，女主人为第二主人，主宾和主宾夫人分别在男女主人右侧就座，每桌从而客观上行成了两个谈话中心。
主位
副主位
在正式的中餐餐桌上，下面五道菜的正常上菜秩序请标出来：
主菜（ 2 ） 汤 （ 3 ） 水果（ 5 ）冷盘（ 1 ） 点心（ 4 ）
社交礼仪试题及答案
社交礼仪概论综合练习有答案 一、判断题 1，拜访他人必须有约在先。（√） 2．接待多方来访者要注意待客有序。（√） 3．在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。（√） 4．不允许在公共场合旁若无人地使用手机。（√） 5．参加舞会时可以穿民族服装。（√） 6．在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。（√） 7．在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。（√） 8．用餐点菜时，没有必要征求主宾的意见。（×） 9．在安排西餐座次时，应安排男主宾坐在女主人右侧。（√） 10．为了表示真心诚意，感谢函尽量自己手书撰写。（√） 11．在社交场合交谈时应注意使交谈围绕交谈对象进行。（√） 12．接过名片，首先要仔细看看（√） 13．可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。（×） 14．在办公地点，接待彼此不相识的来访者可以不用为他人做介绍。（×）15．在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。（×） 16、年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来。（√） 17、不要用左手与他人握手（√） 18、俄罗斯人的姓名，通常由三个部分构成，先为本名，次为父名，末为姓氏（√） 19、若被介绍者双方地位、身份之间存在明显差异，那么身份地位为尊者的一方应当先被介绍给另一方。（√） 20、不要拒绝与他人握手。（√） 21、接过名片时要认真看一遍，还应口头道谢。（√） 22、在各种社交场合，涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。（√） 23、若被介绍者双方地位、身份大致相当，一般应首先介绍人数较少的一方。（√） 24、女士与男士握手，应由女士首先伸出手来。（√） 25．在社交场合，不能使用“兄弟”、“哥们”等称呼。（√） 26．在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。（√） 27．社交场合可以拒绝与他人握手。（×） 28宴请时，餐桌上的具体位次也有主次尊卑之分。各餐桌上位次的尊卑可以根据其距离该桌主人的远近而定，一般以近为上，以远为下。（√）29．所谓开胃菜，就是用来打开胃口之物，也被称为西餐的头盘。（√）30．英国式刀叉的使用要求在进餐时始终右手持刀，左手持叉。（√）31．由主人亲自驾驶轿车时，车上前排座为上，后排座为下；以右为尊，以左为卑。（√） 32．社交礼仪对乘坐飞机的有关礼仪规范主要涉及先期准备、登机手续和乘机表现等三个具体方面。（√） 33．接过他人名片，没有必要仔细看看。（×） 34．女士与男士握手，应由男士首先伸出手来。（×）
社交礼仪概论综合测试题
社交礼仪概论综合测试题 一、判断题（每题1分，共15分） 1．若被介绍者双方地位、身份之间存在明显差异，那么身份地位为尊者的一方应当先被介绍给另一方。（） 2．年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来。（） 3.在各种社交场合，涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。（）4．在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。（） 5.托请他人代交的信件，其信封也应尽量封闭。（） 6.通话双方谁先打电话谁先终止通话，是电话礼仪的惯例之一。（） 7.中国人赞赏的荷花可以用来送给日本友人。（） 8．假如双方无时间约定，通常一次一般性的拜访应以一小时为限。初次拜会时，则不宜长于半个小时。（） 9．在待客时，所谓上座通常指宾主并排就座时的左座。（） 10．宴请中，当两桌横排时，其桌次应为：以右为上，以左为下，即“以右为尊”。（） 11.喝汤时，注意不要发出很大的声响，当汤快喝完时，为了表示对汤的美味的赞赏，要把汤碗端起来一饮而尽。（） 12.西餐中，饮不同的酒水须用不同的专用酒杯，取用横排在自己面前的酒杯时可依次由外向内侧进行，亦可“紧跟”女主人的选择。（） 13．陪同客人进入有人管理的电梯，应主动后进后出。（） 14．多人一起漫步，一般以左为尊，以外侧为尊。（）
15.送别客人时，当对方所乘的交通工具尚未开动或离去时，不能先行离开。（） 二、简答题（每题8分，共40分） 1．举例说明称呼的禁忌有哪些？ 2.怎样确定介绍他人时的顺序？ 3．怎样维护自己的“电话形象”？ 4．拜访为何必须有约在先？
5．举例解释什么是交际距离与礼仪距离。 三、案例分析题（每题15分，共45分） 1．综合如下两个场景回答问题： 场景一：一位旅美华人在家乡举办了一次酒会，宴请当地几个房地产界的商人，希望借宴会增进彼此间的了解，寻找合适的合作伙伴。郑先生是本地房地产大户，声名远扬，是旅美华人最为看好的合作对象。但遗憾的是，旅美华人与郑先生握手时，握到了一只潮湿柔软的、被动无力的手，这只死鱼一般的手与它的主人的洒脱热情的外表极端不相称。握手以后，旅美华人对郑先生心生巨大的失望和厌恶。最终，这次合作机会被另一位实力稍逊的地产商获得。郑先生在房地产界大大丢了面子，事后却百思不得其解。 场景二：陈刚去某贸易公司应聘，招聘主管是个女士。因为事先看过陈刚的简历，女主管觉得陈刚很有实力，认为他是个人才。面试进行得很顺利，陈刚给女主管留下了很好的印象。面试结束时，女主管热情地伸出右手，说:“小伙子，表现不错！”陈刚赶忙伸手相握，他手心朝下，像铁钳一般握住女主管的手。女主管面露微妙的惊异之色。她想：这个小伙子太傲了。陈刚就这样被女主管从新员工名单中划掉了。 请问：（1）场景一中的郑先生和场景二中的陈先生为何最终都失败了？
社交礼仪习题和答案.
社交礼仪》平时作业一(第一章 一、判断题(对的打“错的打X 1. 接待多方来访者要注意待客有序。(V 2. 在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。(X 3. 在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名。(X 4. 接过名片,首先要仔细看看。(V 5. 可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。(X 6. 年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。(V 7. 不要用左手与他人握手。( V 8. 已婚者与未婚者握手,应已婚者先伸出手来。(V 9. 普通场合的小规模交谈,以一小时内结束为宜。(V 10. 在英国、美国等讲英语的国家里,人们的姓名一般由两个个部分构成:通常名字在前,姓氏在后。( V 二、简答题 1. 在社交交谈中,有哪些具体的主题应当忌谈? 个人隐私;捉弄对方;非议旁人;倾向错误;令人反感。 2. 选择正确性、适当的称呼,要注意哪些原则? 要合乎常规;要照顾习惯;要入乡随俗。 三、论述题 论现代礼仪的基本特征
在现代生活中,人们所讲究的自然是现代礼仪。一般而论,现代礼仪通常具有以下四个基本特征: 其一,普遍性。在任何国家,任何场合, 任何人际交往中,人们都必须自觉地遵守礼仪。其二,规范性。讲究礼仪,必须采用标准化的表现形式,才会获得广泛认可。其三,对象性。在面对各自不同的交往对象, 或在不同领域内进行不同类型的人际交往时,往往需要讲究不同类型的礼仪。其四,操作性。在具体运用礼仪时, " 有所为"与"有所不为"都有各自具体的,明确的,可操作的方式与方法。孔子尝言: "不学礼,无以立" 。在现代生活中,礼仪依旧是每一位现代人不可或缺的基本素养 四、应用题 在社交场合,为他人作介绍时,一般有哪几种顺序? 根据“尊者优先了解情况的法则”一,般有十种:1、介绍年长者与年幼者认识时, 应先介绍年幼者,后介绍年长者。2、介绍长辈与晚辈认识时,应先介绍晚辈,后介绍长辈。3、介绍老师与学生认识时,应先介绍学生,后介绍老师。4、介绍女士与男士认识时,应先介绍男士,后介绍女士。5、介绍已婚者与未婚者认识时应先介绍示未婚者,后介绍已婚者。6、介绍同事、朋友与家人认识时,应先介绍家人,后介绍同事、朋友。7、介绍来宾与主人认识时,应先介绍主人,后介绍来宾。8、介绍社交场合的先至者与后来者认识时,应先介绍后来,后介绍先至者。9、介绍上级与下级认识时, 先介绍下级,后介绍上级。10、介绍职位、身份高者与职位、身份低者认识时应职位、身份低者后介绍职位、身份高者 《社交礼仪》平时作业二（第二章 一、判断题（对的打“错的打X 1. 不允许在公共场合旁若无人地使用手机。（V 2?为了表示真心诚意，感谢函尽量自己手书撰写。（V 3. 选送鲜花时,不但要看其通用的寓意,而且也看其民俗寓意,二者应并行不悖。
现代社交礼仪期末试卷答案
现代社交礼仪 一、填空 1、⑴仪表，即一个人的外表，包括容貌、服饰、姿态三方面。 2、⑾服务人员的语言要求，谈吐要文雅、语调要亲切甜润、语句要流畅、音 量要适中、问句和回答问题要简明准确规范。 3、⑾与西方人交谈的“五不问：是年龄、婚姻、收入、健康、经历。 4、⑻握手时，伸手的先后顺序由握手人双方所处的地位、年龄、性别等各种 条件决定的。 5、⑼名片可分为应酬式、社交式、公务式、单位式四种类型。 6、⑷美国国花是玫瑰、日本的国花是樱花、法国的国花是鸢尾花。<中国：牡 丹；德国：矢车菊；俄罗斯：向日葵；春：兰花；夏：荷花；秋：菊花； 冬：梅花> 二、名词解释（每题4分，计20分） 1、⑽电话形象： 就是我们在使用电话时，留给通话对象，以及其他在场人员的总体形象。 2、⑷花语： 也叫花的寓意。是指人们借用花卉来表达人类的某种情感、愿望和象征的语言。 3、⑶馈赠： 也叫赠送。是指人们为了向其他人表达某种个人的意愿，把某种物品不求回报，毫无代价送给对方。 4、⑾语言： 就是人们用来表达意愿，交流思想感情，沟通信息的重要交际工具。 5、⑷拜访： 拜会、拜见，就是指前往他人的工作单位会晤或者探望对方，进行接触。 三、判断对错，并改正（每题1分，计10分，对的打“√”错的打“×”） 1、⑽一次打电话的时间最好不要超过3分钟，这种做法在国外叫做“打电话 的3分钟原则”。（√）
2、⑶在礼品的选择上要尊重收于风俗习惯，民族差异和宗教信仰等形式的禁 忌（√） 3、⑶在人际交往中，人们普遍认为馈赠金钱（鲜花）是最有品位和境界最高 雅脱俗、温馨浪漫也最有把握获得成功。（×） 4、⑷中国人喜欢菊花，北京每年秋季还要举办菊花展，在西方不少国家，菊 花也受欢迎（不受欢迎）（×）<西方传统习俗认为：菊花是墓地之花，日 本忌用菊花做装饰，认为菊花是不吉祥的> 5、⑷在西方国家，送人鲜花要送单数，他们认为自然界的美是不对称的，花 是自然界的一部分，所以送花1、3、5、7、枝都可以，奇数是吉利的象征。 （√） 四、简答题（每题4分，共40分） 1、⑴简答职场着装的“六不准”是什么？ 答：过于暴露；过于短小；过于透视；过于杂乱；过于鲜艳；过于紧身。 2、⑾商务交往中商务人员语言应该是怎样的？ 答：1）语言要文明；2）用语要礼貌；3）用语要准确。 3、⑺六种常用的手势。 答：1）标准手势；2）横摆式手势；3）前摆式手势； 4）双臂横摆式手势；5）斜摆式手势；6）直臂式手势。 4、⑶选择礼品应注意哪三个方面的问题？ 答：1）注重真情；2）因人而异；3）尊重禁忌。 5、⑷试说做客的礼仪？ 答：1）有约在先；2）守时践约；3）登门有礼； 4）衣冠整洁；5）举止有礼；6）适时告辞。 6、⑷聚会的类型和方式？ 答：类型：1）交际性聚会；2）联谊性聚会；3）学术性聚会； 4）文艺性聚会；5）综合性聚会。 方式：聚餐会、酒会、生日party、舞会、茶话会、讨论会等等。 7、⑸说出四种不同的站姿、五种不同的坐姿。 答：站姿：侧放式；后背式；前腹式；“丁”字式。
社交礼仪试题(20191128193828).docx
(1/20)、哪种衬衫不应与正装西装相配？( ) (2分) A、方领 B、短领 C、异色领 D、长领 (2/20)、女性适合穿套裙的场合有（）。(2分) A、出席音乐会时 B、出席舞会 C、出席宴会 D、正式的商务交往中 (3/20)、中国古代在小孩“周岁”时行（）礼，以预测小儿一生命运、事业吉凶。(2分) A、三朝 B、抓周 C、换索 D、认舅 (4/20) 、与人交谈时，应注视对方哪个位置最合适( ) (2分) A、衣领 B、额头 C、双眉到鼻尖构成的三角区
(5/20)、“三朝”是中国古代婴儿降生（）时接受各方面贺礼。(2分) A、三日 B、一周 C、满月 D、百天 (6/20)、（）言：“礼者，敬人也。”(2分) A、管子 B、孔子 C、孟子 D、庄子 (7/20)、在国际商务活动场合，如果着装要求注明为Black Tie, 其涵义为（）（Black黑的Tie 领带） (2 分 ) A、着装要求为晚礼服 B、参加者务必戴黑领带 C、参加者务必戴黑领结 (8/20)、中国古代风俗规定清明节（）。(2分) A、喝雄黄酒 B、喝腊八粥 C、吃肉
D、吃冷饭寒食 (9/20)、女士穿着西式套裙时，最佳搭配是什么鞋：( ) (2分) A、高跟皮鞋 B、平跟皮鞋 C、露趾凉鞋 D、矮筒靴子 (10/20)、最适合于男士在商务活动中所穿西装的色彩有（）。(2分) A、藏蓝色 B、灰色 C、棕色 D、黑色 (11/20)、与西装配套的鞋子，可以选择（）。(2分) A、皮鞋 B、羊皮鞋 C、磨砂皮鞋 D、翻毛皮鞋 (12/20)、男士商务着装，整体不应超过几种颜色( ) (2分) A、两种
社交礼仪考试
社交礼仪考试 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
《社交礼仪》期末考查试题 姓名：班级：编号： 一、案例分析 1、小顾有心让朋友老张和自己的新朋友小朱认识，正好一次小朱陪小顾看展览，遇到了老张。小顾马上热情地招呼老张。小顾先对小朱说：“这就是我常和你提起的老张，是泥塑高手。”随即对老张说：“老张，这是我新认识的朋友，小朱，对泥塑挺有研究的。”人到中年的老张见小朱只是个20多岁的普通青年，不禁感到被介绍给他很丢面子。打个哈哈就走了，不仅没接受小朱这个朋友，把小顾也被冷落到一边儿去了。 请结合所学知识分析，小顾的此番介绍为什么以失败而告终 答：因为小顾没有意识到小朱和老张之间的年龄差距，他的介绍顺序不对，正确的顺序应该是先将晚辈介绍给长辈。老张是中年人而小朱只是个20多岁的小伙子。小顾应该先将小朱介绍给老张认识。 2、陈刚去某贸易公司应聘，招聘主管是个女士。因为事先看过陈刚的简历，女主管觉得陈刚很有实力，认为他是个人才。面试进行得很顺利，陈刚给女主管留下了很好的印象。面试结束时，女主管热情地伸出右手，说:“小伙子，表现不错！”陈刚赶忙伸手相握，他手心朝下，像铁钳一般握住女主管的手。女主管面露微妙的惊异之色。她想：这个小伙子太傲了。陈刚就这样被女主管从新员工名单中划掉了。 （1）场景中的陈先生为何最终都失败了 答：因为陈先生的握手方式不对，掌心向下握住对方的手，显示着一个人强烈的支配欲，无声地告诉别人，他此时处于高人一等的地位，应尽量避免这种傲慢无礼的握手方式。 （2）在社交场合中，规范的握手方式及注意的问题是怎样的 答：握手时，距离受礼者约一步，上身稍向前倾，两足立正，伸出右手，四指并拢，拇指张开，向受礼者握手。掌心向下握住对方的手，显示着一个人强烈的支配欲，无声地告诉别人，他此时处于高人一等的地位，应尽量避免这种傲慢无礼的握手方式。相反，掌心向里同他人的握手方式显示出谦卑与毕恭毕敬，如果伸出双手去捧接，则更是谦恭备至了。平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态，这是一种最普通也最稳妥的握手方式。握手时应伸出右手，不能伸出左手与人相握 如果你是左撇子，握手时也一定要用右手。当然如果你右手受伤了，那就不妨声明一下。在商务洽谈中，当介绍人完成了介绍任务之后，被介绍的双方第一个动作就是握手。握手的时候，眼睛一定要注视对方的眼睛，传达出你的
社交礼仪测试题2010
《社交礼仪》选修课结业测试 班级————测量092————姓名------- -----冯天勇---------------- 所谓的社交礼仪,是指人们在社会交往中必须遵循的律己敬人的行为规范,也可以说是在人际交往中的约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法.简言之,是待人接物的一种习惯礼仪一词的含义简单地说，“礼”，即（礼貌）（1），（礼节）（2）。(当今引申为敬意的通称,是人们在长期的社会生活实践中约定俗成的行为规范)是人与人之间在接触交往中，相互表示敬重和友好的行为，它体现了时代的风尚与人们的道德品质，体现了人们的文化层次和文明程度。 礼貌：是一个人在待人接物时的（外）（在）（3）表现，这种表现是通过（仪表）（4）、（仪容）（5）、（仪态）（6）以及语言和动作来体现的。 礼节：.通常是指人们在交际过程和日常生活中,相互尊重、友好、祝愿、慰问以及给予必要的协助与照料的惯用形式.礼节实际上是礼貌的（具体）（7）表现.全世界各民族都有自己的礼节,而礼节是随着时代的进步而发生变化的. “仪”，即（仪表）（8），（仪态）（9）,（仪容）（10）。 仪表：既人的外表，一般来说，它包括人的容貌、服饰和姿态等方面，是一个人的（精神）（11）面貌的（外在）（12）体现。 仪容：主要是指人的（外表）（13）。我们不难发现，一个人的仪表仪容往往是与他/她的生活情调、思想修养、道德品质和文明程度密切相关的。在人际交往中，仪表仪容是一个不可忽视的焦急因素，因为良好的仪表仪容，会令人产生美好的第一印象。 仪态：是指人在行为中的（气质）（14）和（风度）（15）。姿势是指身体呈现的样子；风度则属于气质方面的表露。 洒脱的风度，优雅的举止，常常被人们羡慕和称赞，最能给人们留下深刻的印象。我们往往可以从一个人的仪态来判断他/她的品格、学识、能力和其他方面的修养程度。 另外，在人们交往中，人们的感情流露和交流经常会借助于人体的各种姿态，这就是我们通常所说的“体态语言”。它作为一种无声的“语言”，在生活中被广泛地运用，对我们学习和求职者更有特殊的意义和重要作用。 社交礼仪对个人仪容的首要要求是仪容美.仪容,通常是指人的外观,外貌.其重点则是指人的容貌.在人际交往中,每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注,并将影响到对方对自己的整体评价.每个人都要认识到仪容对自己的作用,在具体的人际交往中,仪容是重点之重点 社交中仪容美的具体含意主要有三层：仪容（自然）（16）美、仪容（修饰）（17）美、仪容（内在）（18）美。自然是美化仪容的最高境界，它使人看起来真实而生动，不是一张呆板生硬的面具。美化仪容的协调有四个方面：妆面协调、全身协调、角色协调、场合协调。美观：漂亮、美丽、端庄的外观仪容是形成优美良好的社会形象的基本要素之一。 交往礼仪往往是人们生活中最常用、最通行的礼仪，时时处处都能见到它的身影。它也最能反映一个人及社会的礼仪水平，所以必须引起人们的高度重视，并身体力行、认真实践。在日常交往活动中讲礼仪能使人们和谐相处，相互接纳，使生活中充满温馨和愉悦。 交往礼仪包括（称呼）（19）的礼仪、（握手）（20）的礼仪、（介绍）（21）的礼仪、交换名片的礼仪，以及使用（电话）（22）的礼仪等。日常的社会交往看似简单，但却蕴藏着复杂的礼仪规则，表达着丰富的交际信息。因此，必须对交往礼仪予以足够的重视，做到知礼、守礼和待人以礼。
社交礼仪试卷.
2010年安阳市第一职业中专技术练兵 礼仪知识竞赛 姓名＿＿＿＿＿班级＿＿＿＿＿分数＿＿＿＿＿(注：考试时间45分钟。满分100分。) 一、填空题（每空1分，共20空20分） 1.“三礼”是指《周礼》、＿＿＿＿、＿＿＿＿的合称。 2．西餐礼仪要求在进餐时右手拿刀、＿＿＿＿拿叉。 3．在我国传统礼节中，十分重视抱拳拱手礼，国人称为＿＿＿＿＿＿。 4．在着装礼仪中，TPO原则中的P表示什么＿＿＿＿＿。 5．常规距离，即社交距离。这种距离一般大于＿＿＿米，小于＿＿＿＿米。 6．色彩纯度越＿＿＿，越鲜艳纯粹，给人的感觉越软。 7．戒指戴在小拇指上表示＿＿＿＿＿＿。 8．递书籍给客人时，应将＿＿＿＿＿朝向客人。 9．陪同客人进出升降电梯时，应该先＿＿＿＿。 10．上车时，最好为客人打开______侧车门。 11．名片的正面应包括三个方面的内容：一是＿＿＿＿＿＿＿，二是＿＿＿＿＿＿＿＿＿，三是＿＿＿＿＿＿。 12．用于一般的应酬，如问候、介绍、握手，应使用＿＿＿＿＿度的鞠躬礼。 13. 对于未婚的女人，我们应该称呼其是＿＿＿＿＿。 14. 男士穿西装只能配__________鞋不能穿__________鞋和_________鞋。 二、选择题（每空2分，共20题40分） 1. 1、礼仪交往的核心是（）。 A、相互谅解 B、相互尊重 C、相互宽容 D、相互关爱2．以下的坐姿中，哪种姿态最美？（） A.两腿叉开 B.弯腰驼背 C.直立端坐 D.二郎腿 3．交际场合，什么样的笑容最为恰当？（） A.大笑 B.苦笑 C.微笑 D.讥笑 4．下列哪种颜色的服装对形体较胖的人适合？（） A.白色 B.红色 C.黑色 D.黄色 5.言行的规范被称为（） A.礼仪 B.礼貌 C.礼节 D.礼宾 6．凝视对方以两眼为底限、额中为顶角形成的一个三角区属于（）目光注视区域。 A.礼仪凝视区 B.公务凝视区 C.社交凝视区 D.亲密凝视区7．握手的时间应控制在（）秒钟左右。 A.2 B.3 C.4 D.5 8．鞠躬时，应脱帽立正双方距离约（）米左右。 A.1 B.1.5 C.2 D.2.5 9．如将两位异性介绍相识时，应先介绍谁？（） A.男士 B.女士 C.先介绍谁都可以 10．称呼他人方法正确的是（） A.可以称呼对方的绰号以增加亲切感 B.在交际开始时，使用高格调的称呼以增加交际对象产生同你交往的愿望 C.姓名称呼一般适用于社交、公务场合 D.与众多人打招呼时，一般先疏后亲为宜。11．接听电话时恰好另一个电话同时响起，应当（） A.置之不理 B.挂断接听的电话去接另一部电话 C.可两部电话同时接听 D.接起第二部电话记下电话稍后打过去 12、西方的愚人节在哪天？（） A.3月1日 B.4月1日 C.5月的第二个星期日 D.6月的第三个星期日
商务礼仪社交礼仪期末考试试卷及答案
商务礼仪试题 、单项选择题（共25 道） 1电话铃声响后，最多不超过（C）声就应该接听 A ■声b 两声c 三声d 四声 2、一般最佳的握手时间是（B）秒 a 3 -5 秒 b 5- 6 秒 c 10 秒 d 30 秒 3、关于西餐餐具的使用，下面哪项做法是错误的（D） a 一般情况下，左手持刀，右手持叉。 b 就餐过程中，需同人交谈，刀叉应在盘子上放成八字 c 进餐一半，中途离席，餐巾应放在座椅的椅面上。 d 取用刀叉或汤匙时，应从内侧向外侧取用。 4、讲究礼仪的原因，用一句话概括为（B） a 内强素质 b 外塑形象 c 增进交往 d 使问题最小化 5、商务礼仪中交往应遵循的主要原则是（C） a 以对方为中心原则 b 以相互沟通为原则 c 以互相尊重为原则 d 以合乎标准为原则 6、公众场合，人际交往的距离应以多少米为宜（B） a 半米之内 b 0.5 - 1.5 米之间 1.5 - 3 米之间d 3 米以上
7、一般情况下，礼节性拜访停留时间以多长为宜，亲朋好友以多长为宜（） a 10分钟，20分钟 b 10分钟，30分钟 b 20分钟，30分钟d 10分钟，10分钟 8、在社交场合，眼睛注视对方时不符合规范的是（B） a 近距离时，看对方的区域为从眼部到颈部。 b 和人交谈时，应从下面注视对方 c 注视对方的时间应在谈话总时间的1/3 —2/3为宜 d 握手时应目视对方，面带微笑。 9、如果主人亲自驾驶汽车，（A ）应为首位？ A 副驾驶座 B 后排右侧 C 后排左侧 D 司机后排对角线 10、使用手机的不正确做法是：（A ） a、女士将手机挂在脖子上 B在会议或影院等场合，应关机或将铃声置于静音状态 C手机不宜握在手里或挂在腰带上，应放在公文包中 D手机不适合传递重要商业信息的 11、宴会上，为表示对主宾的尊重，主宾的座位应是（ D ） A 主人的左侧 B 主人的右侧 C 主人的对面 D 面对门的位置 12、下面哪项不是商务交往名片三不准的内容？（ B ） A 名片不能随便涂改 B 名片上不提供私宅电话
社交礼仪知识试题及答案
《社交礼仪》试题 一、名词解释（每题4分，共20分） 1. 礼仪 2. 三应原则 3. 三A原则 4. 电话形象 5. 社会公德 二、填空题（每空1分，共20分） 1. “妆成有却无”，被认为化妆的最高境界，它强调的是化妆的（）原则。 2. 法国大画家德拉克洛指出：“手应当像脸一样富有表情”，指的是交往过程中（）的重要性，一般而言，它由（）、（）、（）等三部分构成。 3. 当两人相距在0.5米之内时，即为私人距离。当两人相距在1.5米~3米之间时，即为（）距离。 4. 通联礼仪的基本原则是（）。 5. 赠送鲜花是馈赠的一种特殊形式，深受人们欢迎，但是送花很讲究，如花环的受赠对象通常是贵宾或友好，庆祝开业、演出适合送（），祝贺乔迁适合送（）。 6. 目前，在国际性或全国性的大型赛会的开幕式上，往往会举行火炬点燃仪式。其寓意来自古希腊，是为了表示（）。 7. 在行亲吻礼时，双方关系不同，亲吻的部位也会不同。长辈吻晚辈，应该吻（）；晚辈吻长辈，应该吻（）或（）。 8. 我国规定，正常标价的机票有效期为（），在此期间之内，一般可按规定（）或（）。 9. 由主人亲自驾驶的轿车，一般（）排座为上，（）排座为下；以（）为尊。 10. 女性身着裙装上下楼梯的时候，应该选择（）的一边行走。 三、简答题（每题6分，共30分） 1. 在舞会上拒绝他人的邀请时，应当怎样有礼貌地表达此意？ 2. 请简述通信的“五C原则”。 3. 在为他人作介绍时，应如何把握介绍的先后顺序？ 4. 什么是“以右为尊”原则？ 5. 如何理解正装的色彩选择应遵循“三色原则”？ 四、案例分析题（每题15分，共30分） 1. 服务行业的纠纷经常发生，请看下面一段小故事，并结合所学内容分析，怎样处理客人的抱怨以及投诉才是符合礼仪规范的、可行的。 2. 结合案例，说明做一个懂礼仪的人应该在说话和交谈中注意哪些问题。
2016口才艺术与社交礼仪期末考试答案20要点
?《口才艺术与社交礼仪》期末考试（20）姓名：班级：成绩：100.0分 一、单选题（题数：50，共 50.0 分） 1 学生与老师进出门口，在走廊时（）。 1.0分 ?A、 老师为学生让路 ? ?B、 谁走的快谁先走 ? ?C、 学生为老师让路 ? ?D、 怎么着都行 ? 正确答案：C 我的答案：C 2 做人的第一个层次是（）。
1.0分 ?A、 己所不欲，勿施于人 ? ?B、 人是有羞耻心的 ? ?C、 做一个好人、大人、能人、伟人 ? ?D、 礼仪无处不在，无时不有 ? 正确答案：B 我的答案：B 3 对于调控现场手段，强化表达效果不利的一项是（）。 1.0分 ?A、 展现美好的自我 ? ?B、 说违反国家法律的话 ?
?C、 忌说过头的话 ? ?D、 可用声音手势去控场 ? 正确答案：B 我的答案：B 4 注意声浪的技巧指的是要注意（）。 1.0分 ?A、 听众的反应 ? ?B、 调谐 ? ?C、 听众的反应和调谐 ? ?D、 听众的心理感受 ? 正确答案：C 我的答案：C
5 下列哪项不属于口语表达的特点？（）1.0分 ?A、 口语表达是个大系统 ? ?B、 边想边说，边说边想 ? ?C、 用语简略 ? ?D、 不需要体态语言 ? 正确答案：D 我的答案：D 6 不属于辩论要求的是（）。 1.0分 ?A、 旗帜鲜明 ? ?B、
强词夺理 ? ?C、 辨清辩题 ? ?D、 理据充分 ? 正确答案：B 我的答案：B 7 对于表述阶段易出现的问题表述错误的是（）。 1.0分 ?A、 啰里啰嗦 ? ?B、 有价值升华 ? ?C、 虎头蛇尾 ? ?D、 讲完后慌里慌张溜走 ?
2016年口才艺术与社交礼仪课后习题答案+期末考试(艾跃进)
口才艺术与礼仪（南开大学艾跃进）1.1礼仪的概念已完成成绩：100.0分 1、礼的三层含义不包括（）。 A、制度 B、规范 C、尊重别人 D、轻视他人 我的答案：D 得分：33.3分 2 礼貌是无形的。（） 我的答案：√得分：33.3分 3 礼仪属于情商范畴。（） 我的答案：√得分：33.3分 1.2礼仪的内涵已完成成绩：100.0分 1、人与动物的本质区别是（）。 A、人会走路 B、人有生命 C、人有羞耻心 D、人生病可以找医生我的答案：C 得分：20.0分 2、关于礼仪的内涵说法错误的是（）。 A、礼仪的敬人是发自肺腑的 B、礼仪是对他人的约束和管制 C、礼仪是无形的纪律 D、礼仪是强调做人的 我的答案：B 得分：20.0分 3、下列关于礼仪说法错误的是（）。 A、是礼节与礼仪的统称 B、是由一系列的礼节组成的 C、是自始至终的敬人行为 D、是不完整不全面的敬人行为 我的答案：D 得分：20.0分 4、关于夏季正式场合穿衣礼仪说法正确的是（）。 A、男士穿不带领子的T恤衫 B、男士穿衬衣不穿背心 C、女士的裙摆应在膝盖以下 D、女士穿超短裙 我的答案：C 得分：20.0分 5、礼节与礼仪是孤立的。（） 我的答案：×得分：20.0分 本节试题库其他题： 1、关于穿西服的礼仪说法正确的是（A）。答案：A A、正式西服的口袋是有盖子的 B、正式西服的口袋盖可以不拿出来 C、西服的口袋可以装东西 D、钢笔可以挂在西服外面
2、礼仪是有形的纪律。（） 我的答案：× 1.3做人的层次已完成成绩：100.0分 1、做人的第一个层次是（）。 A、己所不欲，勿施于人 B、人是有羞耻心的 C、做一个好人、大人、能人、伟人 D、礼仪无处不在，无时不有 我的答案：B 得分：50.0分 2一个人一举手，一投足是不能表现出一个人的家教和教育程度的。（） 我的答案：×得分：50.0分 本节题库其他题 1、中东地区人们穿白袍，主要是为防热。（）正确答案：√我的答案：√ 1.4礼仪无处不在无时不有已完成成绩：100.0分 1、吃的礼仪在整个礼仪中所占的比例是（）。 A、五分之一 B、四分之一 C、三分之一 D、二分之一 我的答案：C 得分：20.0分 2、下列不违反礼仪的行为是（）。 A、用脚踹门 B、当众抠鼻 C、当众化妆 D、对长辈称“您” 我的答案：D 得分：20.0分 3、当众嚼口香糖是（）。 A、没有教养的表现 B、是可以允许的行为 C、讲究卫生的表现 D、对尊重别人的表现我的答案：A 得分：20.0分 4、吃相最能反映一个人及其家族的文化。（） 我的答案：√得分：20.0分 5礼仪不只存在于特定的场合。（） 我的答案：√得分：20.0分 本节题库其他题 1、不属于好男人的五个标准的是（）。答案：D A、有血性 B、敢担当 C、胸怀宽广 D、凡事需要他人约束 1.5礼仪的坚持已完成成绩：100.0分 1、形成贵族，不需要（）。 A、传承礼仪 B、接触的人需要有层次 C、有好的生活习惯 D、好的家庭教养
商务礼仪-社交礼仪期末考试试卷及答案
商务礼仪试题 一、单项选择题（共25道） 1、电话铃声响后，最多不超过（C）声就应该接听 A 一声ｂ两声ｃ三声ｄ四声 2、一般最佳的握手时间是（B）秒 ａ3－5秒ｂ5－6秒ｃ10秒ｄ30秒 3、关于西餐餐具的使用，下面哪项做法是错误的（D） ａ一般情况下，左手持刀，右手持叉。 ｂ就餐过程中，需同人交谈，刀叉应在盘子上放成八字。 ｃ进餐一半，中途离席，餐巾应放在座椅的椅面上。 ｄ取用刀叉或汤匙时，应从内侧向外侧取用。 4、讲究礼仪的原因，用一句话概括为（B） ａ内强素质ｂ外塑形象 ｃ增进交往ｄ使问题最小化 5、商务礼仪中交往应遵循的主要原则是（C） ａ以对方为中心原则ｂ以相互沟通为原则 ｃ以互相尊重为原则ｄ以合乎标准为原则 6、公众场合，人际交往的距离应以多少米为宜（B） ａ半米之内ｂ0.5－1.5米之间 ｃ 1.5－3米之间ｄ3米以上
7、一般情况下，礼节性拜访停留时间以多长为宜，亲朋好友以多长为宜（） ａ10分钟，20分钟ｂ10分钟，30分钟 ｂ20分钟，30分钟ｄ10分钟，10分钟 8、在社交场合，眼睛注视对方时不符合规范的是（B） ａ近距离时，看对方的区域为从眼部到颈部。 ｂ和人交谈时，应从下面注视对方 ｃ注视对方的时间应在谈话总时间的1/3－2/3为宜 ｄ握手时应目视对方，面带微笑。 9、如果主人亲自驾驶汽车，（A）应为首位？ A 副驾驶座 B 后排右侧 C 后排左侧 D 司机后排对角线 10、使用手机的不正确做法是：（A ） a、女士将手机挂在脖子上 B、在会议或影院等场合，应关机或将铃声置于静音状态 C、手机不宜握在手里或挂在腰带上，应放在公文包中 D、手机不适合传递重要商业信息的 11、宴会上，为表示对主宾的尊重，主宾的座位应是（ D ） A 主人的左侧 B 主人的右侧 C 主人的对面 D 面对门的位置 12、下面哪项不是商务交往名片三不准的内容？（ B ） A 名片不能随便涂改 B 名片上不提供私宅电话
社交礼仪考试一套
8222 试题一 一、单项选择题（10小题，每小题2分，共20分） 1.以下不属于礼仪的作用有( )。 A起到法律的惩治作用B 促进交往C 进化社会风气D促进自身修养 2.男士妆容中，头发可以稍长，但不宜超过（）。 A10厘米 B 7厘米C5厘米 D 1厘米 3.露出六至八颗牙齿为宜的笑容属于（）。 AⅠ度微笑 B Ⅱ度微笑 C Ⅲ度微笑 D Ⅳ度微笑 4.戒指戴在无名指上，说明此人（）。 A处于需要追求中B正在热恋中C独身D已经结婚 5.交谈社交礼仪距离中，（）之间用于商务洽谈、接见来访或同事间的交谈等。 A 1.2~2.1米 B 0.46~0.76米 C 0.76~1.2米D3.6米~7.6 6.拜访前事先预约时拜访礼仪中最重要的一条。一般应提前（）天电话预约，并说明拜访的主要目的、要面谈的主要事项、前往拜访的人员及到访的具体时间等。 A.3 B.5 C.7 D.10 7.当轿车主人驾驶时，一般上座为（）。 A.后排右座 B.副驾驶座 C.后排左座 D.后排中座 8.电话铃声响后，最多不超过（）声就应该接听。 A. 一声 B. 两声 C.三声 D.四声 9.以下不属于敬酒的次序的是( )。 A年龄大小B职务高低C宾主身份D距自己远近 10.搭乘自动扶梯时，应站在（）。 A、左侧 B、右侧B、中间D、边沿 二、判断题（20小题，每小题1分，共20分） 1.香仪就是以金钱为奠仪（）。 2.电梯密闭的环境可以谈论个人隐私。（） 3.得知亲友生病前去探望越早越好（） 4.西餐时，刀叉摆成“八”字形表示终止用餐。（） 5.写求职信要尽量详细介绍自身情况。（） 6.领导者应当采取公开的、私下的、集体的、个别的等多种方式听取下属的意见。（） 7.去埃及人家里做客，就座后朝向对方是极为不礼貌的。（） 8.直接式问候适用于正式的交往场合，特别是在初次见面的社交场合，如：“您好”、“大家好”、“早上好”等。（） 9.握手时应该地位低者先伸手。（） 10女士社交着装中，鞋应选择高度适中的包头皮鞋，颜色以经典的蓝色为最佳。（）11.介绍的顺序：把职位低者、晚辈、男士、未婚者分别介绍给职位高者、长辈、女士和已婚者。（） 12.国际通行名片规格是9cm×5.5cm,我国通行的名片规格是10cm×6cm。（） 13. 聆听时可以不用集中注意力，可以边做工作边聆听。（） 14. 酒吧里的小费可以直接给付歌手。（） 15. 听音乐会，一般提早半小时入场，不要迟到。（） 16. 一般情况下高尔夫球台的红色发球台是供女子球员使用，白色发球台适合一般水平球
社交礼仪习题和答案
《社交礼仪》平时作业一(第一章) 一、判断题（对的打√，错的打×） 1．接待多方来访者要注意待客有序。（√） 2．在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。（×） 3．在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。（×） 4．接过名片，首先要仔细看看。（√） 5．可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。（×） 6．年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来。（√） 7．不要用左手与他人握手。（√） 8．已婚者与未婚者握手，应已婚者先伸出手来。（√） 9．普通场合的小规模交谈，以一小时内结束为宜。（√） 10．在英国、美国等讲英语的国家里，人们的姓名一般由两个个部分构成：通常名字在前，姓氏在后。（√）二、简答题 1．在社交交谈中，有哪些具体的主题应当忌谈？ 个人隐私；捉弄对方；非议旁人；倾向错误；令人反感。 2．选择正确性、适当的称呼，要注意哪些原则？ 要合乎常规；要照顾习惯；要入乡随俗。 三、论述题 论现代礼仪的基本特征 在现代生活中，人们所讲究的自然是现代礼仪。一般而论，现代礼仪通常具有以下四个基本特征: 其一，普遍性。在任何国家，任何场合，任何人际交往中，人们都必须自觉地遵守礼仪。其二，规范性。讲究礼仪，必须采用标准化的表现形式，才会获得广泛认可。其三，对象性。在面对各自不同的交往对象，或在不同领域内进行不同类型的人际交往时，往往需要讲究不同类型的礼仪。其四，操作性。在具体运用礼仪时， "有所为"与"有所不为"都有各自具体的，明确的，可操作的方式与方法。孔子尝言: "不学礼，无以立" 。在现代生活中，礼仪依旧是每一位现代人不可或缺的基本素养 四、应用题 在社交场合，为他人作介绍时，一般有哪几种顺序？ 根据“尊者优先了解情况的法则”，一般有十种：1、介绍年长者与年幼者认识时，应先介绍年幼者，后介绍年长者。2、介绍长辈与晚辈认识时，应先介绍晚辈，后介绍长辈。3、介绍老师与学生认识时，应先介绍学生，后介绍老师。4、介绍女士与男士认识时，应先介绍男士，后介绍女士。5、介绍已婚者与未婚者认识时应先介绍示未婚者，后介绍已婚者。6、介绍同事、朋友与家人认识时，应先介绍家人，后介绍同事、朋友。7、介绍来宾与主人认识时，应先介绍主人，后介绍来宾。8、介绍社交场合的先至者与后来者认识时，应先介绍后来，后介绍先至者。9、介绍上级与下级认识时，先介绍下级，后介绍上级。10、介绍职位、身份高者与职位、身份低者认识时应职位、身份低者后介绍职位、身份高者 《社交礼仪》平时作业二(第二章) 一、判断题（对的打√，错的打×） 1．不允许在公共场合旁若无人地使用手机。（√） 2．为了表示真心诚意，感谢函尽量自己手书撰写。（√） 3．选送鲜花时，不但要看其通用的寓意，而且也看其民俗寓意，二者应并行不悖。（√） 4．在赠送礼品时，最好不要说“没有准备，临时才买的”，“没有什么好东西，凑合着用吧”等等诸如此类的自我贬低的话。（√） 5．饮用咖啡，讲究具体场合的选择，客厅、写字间一般不宜饮用咖啡。（×） 二、简答题 1．在选择、准备馈赠礼品时要主动回避对方受礼的禁忌。根据一般规律，哪些物品是受赠者难以接受的？ ①违法的物品；②犯规的物品；③败俗的物品；④犯忌的物品；⑤有害的物品；⑥废弃物品；⑦广告类物品。 2．写信的5C原则是什么？
《口才艺术与社交礼仪》期末考试题库
《口才艺术与社交礼仪》期末考试（20） 成绩：99.0分 一、单选题（题数：50，共50.0 分） 1关于口语表达结尾阶段表述错误的是（）。1.0 分A、 应善始善终，至在好处 B、 应做到首尾一致 C、 因是结尾，不用再强调意义 D、 充满自信，语气铿锵 我的答案：C 2下列哪项是日常生活中讲礼仪的事例？（）1.0 分A、 随地吐痰 B、 骂街 C、 在开会时将手机关闭或静音 D、 乱扔垃圾 我的答案：C 3体态语主要表现在手势和（）。1.0 分 A、 面部眼神 B、 面部表情 C、 面部眼神和表情 D、 耳朵是否动 我的答案：C 4不属于演讲主题具体要求的是（）。1.0 分 A、 有时代性 B、 有针对性 C、 有鲜明特色 D、 尽量浅显 我的答案：D
5不属于按风格划分的演讲类型是（）。1.0 分 A、 平实型 B、 深刻型 C、 条理型 D、 论辩型 我的答案：C 6个性风格要大不包括（）。1.0 分 A、 大气 B、 大度 C、 有气势 D、 大胆 我的答案：D 7对于调控现场手段，强化表达效果不利的一项是（）。1.0 分A、 展现美好的自我 B、 说违反国家法律的话 C、 忌说过头的话 D、 可用声音手势去控场 我的答案：B 8关于坦诚相交说法错误的是（）。1.0 分 A、 互尊互助 B、 患难与共 C、 彼此督促 D、 不需要与君同乐 我的答案：D 9形成贵族，不需要（）。1.0 分 A、 传承礼仪 B、
接触的人需要有层次 C、 有好的生活习惯 D、 好的家庭教养 我的答案：B 10演讲的结构要求开头巧妙，主题严密，结尾有力。（）1.0 分A、 正确 B、 错误 我的答案：A 11关于礼仪的内涵说法错误的是（）。1.0 分 A、 礼仪的敬人是发自肺腑的 B、 礼仪是对他人的约束和管制 C、 礼仪是无形的纪律 D、 礼仪是强调做人的 我的答案：B 12下列对艺术的特点描述最全面的是（）。1.0 分 A、 给人带来美感 B、 不可复制 C、 给人带来美感且是不可复制的 D、 可以复制 我的答案：C 13在谈恋爱时说法错误的是（）。1.0 分 A、 要有共同志趣 B、 遵守法律 C、 符合道德 D、 应快速确定关系 我的答案：D 14成功需要专、恒以及（）。1.0 分 A、
2020年电大考试《社交礼仪》考题
1.以礼相待是（）的核心内容。 （2.00分） A. 礼仪 2.以礼相待是（）的核心内容。 （2.00分） C. 礼仪 3.生活里最重要的是（），它比最高的智慧，比一切学识都重要。 （2.00分） C. 礼貌 4. “礼”最早出现在( )里面。 （2.00分） B. 金文 5.完善自身的（）需内外兼备。 （2.00分） B. 仪容 6.个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意（）。 （2.00分） B. 交往适度 7.( )是人与人交往时建立情感的基础，是保持良好的人际关系的诀窍。 （2.00分） A. 平等 8.（）的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不仅要严于律己，更要宽以待人。 （2.00分） C. 宽容自律 9.人际交往的成功与良好的形象是分不开的，讲究（）有助于塑造良好的形象，给别人留下良好的印象。 （2.00分） D. 礼仪 10.个人（）是一张无字的却无比重要的名片，是人与人交往的基础。 （2.00分） D. 礼仪 11.现代意义上的“礼”是表示（）的通称。
（2.00分） D. 敬意 12.个人的基本礼仪主要包括仪容、（）着装与服饰礼仪。 （2.00分） A. 仪态 13.一个人的仪容，大体上受到（）因素的左右。 （2.00分） C. 两种 14.以礼相待是（）的核心内容。 （2.00分） A. 礼仪 15.讲究礼仪已经成为人们的生活需要，被纳入（）建设的内容。 （2.00分） B. 道德文明 1.仪容美和仪表美是( )协调统一的整体美。 （4.00分） A. 自然美 B. 静态美 C. 社会美 D. 动态美 2.礼仪可大致分为( )及涉外礼仪等分支。 （4.00分） A. 服务礼仪 B. 社交礼仪 C. 政务礼仪 D. 商务礼仪 3.礼仪规范的一个重要的构成部分就是自律原则，自律原则的要素有（）（ 4.00分） A. 自我对照 B. 自我控制 C. 自我要求 D. 自我反省 4.“在造就一个有修养的人的教育中，有一种训练必不可少，那就（）的谈吐。”（4.00分） A. 优美
2015社交礼仪尔雅视频课 期末考试答案
2015社交礼仪尔雅视频课期末考试答案94分一、单选题 1 下列说法正确的是（）。 A、 工作区可以抽烟 B、 没有烟灰缸的室内可以自己找替代容器抽烟 C、 卫生间可以抽烟 D、 抽烟前要征求他人意见 我的答案：D 2下列哪种方式可以克服怯场？（） A、 害怕丢脸 B、 没信心 C、 排除各种杂念 D、 没有勇气 我的答案：C 3下列哪项不符合“明确目的去准备”？（） A、 认真研究听众 B、 扩大知识储备 C、 准备讲说内容 D、 放弃物质追求 我的答案：D 4当众嚼口香糖是（）。 A、 没有教养的表现 B、 是可以允许的行为 C、 讲究卫生的表现 D、 对尊重别人的表现 我的答案：A
5不属于演讲主题具体要求的是（）。 A、 有时代性 B、 有针对性 C、 有鲜明特色 D、 尽量浅显 我的答案：D 6不属于女士着装三原则的是（）。 A、 质地高级 B、 款式复杂 C、 做工考究 D、 款式简洁 我的答案：B 7 下列不属于人子之礼的是（）。 A、 主动同父母沟通 B、 体贴父母 C、 认真听从父母的批评 D、 不用做好自己的工作 我的答案：D 8不属于主体意识范畴的是（）。 A、 无目的 B、 导向 C、 创造性 D、 现场感 我的答案：A 9 口才与艺术的真谛中，关于内容与形式的统一，说法错误的是（）。A、
有目的 B、 有东西 C、 有感情 D、 不需要高度 我的答案：D 10 不属于发言要求的是（）。 A、 朴素 B、 清楚 C、 讲客套话 D、 言之有物 我的答案：D 11口才与艺术的真谛中，关于内容与形式的统一，说法错误的是（）。A、 有目的 B、 有东西 C、 有感情 D、 有基础 我的答案：A 12 不属于双向说话的表达方式的是（）。 A、 聊天 B、 谈心 C、 朗诵 D、 讨论 我的答案：C 13一般情况关于领带的礼仪正确的是（）。 A、 短袖衬衣打领带 B、