军工质量手册-连接器和线缆组件

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军工质量手册

目次

01 军品质量手册颁发令 ----------------------------------------

02 公司简介 --------------------------------------------------

03 管理者代表任命书 ------------------------------------------

04 公司组织架构图 --------------------------------------------

05 公司质量管理体系职能分配表 --------------------------------

06 公司质量方针和目标 ----------------------------------------

07 军品质量手册的管理 ---------------------------------------

质量管理体系要求

1 范围 -----------------------------------------------------1.1 总则 ---------------------------------------------------

1.2 应用 ---------------------------------------------------

2 法规性引用文件 -------------------------------------------

3 术语和定义 -----------------------------------------------

4 质量管理体系 --------------------------------------------- 4.1 总要求 ------------------------------------------------- 4.2 文件要求 ----------------------------------------------- 4.2.1 总则 -------------------------------------------------- 4.2.2 军品质量手册 ------------------------------------------ 4.2.3 文件控制 ---------------------------------------------- 4.2.4 记录控制 ----------------------------------------------

5管理职责 --------------------------------------------------

5.1 管理承诺 ------------------------------------------------

5.2 以顾客为关注焦点 ----------------------------------------

5.3 质量方针 ------------------------------------------------

5.4 策划 ----------------------------------------------------

5.4.1 质量目标 ---------------------------------------------- 5.4.2 质量管理体系策划 -------------------------------------- 5.5 职责、权限与沟通 ---------------------------------------- 5.5.1 职责和权限 -------------------------------------------- 5.5.2 管理者代表 --------------------------------------------

5.5.3 内部沟通 ----------------------------------------------

5.6 管理评审 ------------------------------------------------

5.6.1总则 --------------------------------------------------

5.6.2 评审输入 ----------------------------------------------

5.6.3评审输出 ----------------------------------------------

6 资源管理 -------------------------------------------------

6.1 资源提供 ------------------------------------------------

6.2 人力资源 ------------------------------------------------

6.2.1 总则 --------------------------------------------------

6.2.2 能力、培训和意识 --------------------------------------

6.3 基础设施 ------------------------------------------------ 6.4 工作环境 ------------------------------------------------

6.5 质量信息 ------------------------------------------------

7 产品实现 -------------------------------------------------

7.1 产品实现的策划 ------------------------------------------

7.2 与顾客有关的过程 ----------------------------------------

7.2.1 与产品有关的要求的确定 --------------------------------

7.2.2 与产品有关的要求的评审 --------------------------------

7.2.3 顾客沟通 -----------------------------------------------

7.3 设计和开发 ----------------------------------------------- 7.3.1设计和开发策划 ------------------------------------------

7.3.2设计和开发输入 ------------------------------------------

7.3.3设计和开发输出 ------------------------------------------

7.3.4设计和开发评审 ------------------------------------------

7.3.5设计和开发验证 ------------------------------------------

7.3.6设计和开发确认 ------------------------------------------

工厂生产质量管理制度

第一章总则 第一条(目的) 为保证本企业质量管理工作的推行,并能提前发现异常、迅速处理改善, 借以确保及提高产品质量符合管理及市场需要,特制定本制度。 第二章年度质量目标的制定 第二条 企业每年的质量目标作为年度质量工作的依据,适用于与质量相关之各 项作业,各有关部门应负责分管的质量目标项目的制定和统计工作,遵循年 度质量目标,分解落实到各自的工作中。 第三条(制定与发放) 技术工程部根据当年质量目标实施情况,于年底制定下年度质量目标, 报管理者代表。管理者代表审核后可提交管理评审会议审议或直接呈总经理 批准。经批准的“年度质量目标”应发放到各有关部门做为当年质量工作的 依据和努力方向。定量目标应规定数据收集和汇总统计部门。 第四条(统计、核查与修订) 定量目标的统计部门对分管项目定时进行汇总统计,并按季度将计算依 据和结果报管理者代表。管理者代表视情况组织人员进行核查,内部质量审 核时亦做为检查内容之一。年度质量目标的修订,需经管理评审会议审议或 报总经理批准。 第三章质量策划控制 第五条 企业在新产品开发、产品转型、新技术应用等时机,有系统、有计划地进行质量策划,以确 保产品满足顾客的需求。质量策划根据企业质量体系文件进行,适用于企业内所有产品的开发、生产、施工和服务的过程。 第六条 质量计划是在质量体系框架内,针对特定的产品、服务、合同或项目,规定专门的质量 措施、资源和活动顺序的文件。企业分管品质工作的领导主导产品的质量策划,组织编 制质量计划。研发产品部负责新产品的立项、设计文件的输出、部品承认书的编制。技

术工程部负责制订及完善产品的检验规范、工艺文件,并参与产品的质量验证。相关部 门配合执行质量计划。 第七条 质量计划制定具体为: 1.研发产品部在新产品开发、产品转型、新技术应用时机,应由专人立 项并编制“项目企划书”,企划书应对产品的性能指标、市场价位、目标成本、研发费用等作出规则,确保研发阶段产品品质。企业分管领导组织项目 可行性评审。 2.项目立项后,须确定项目经理、制订“项目控制计划书”。项目执行 期间,企业分管领导定期检查项目进度。样机交付评审时,应按规范要求输 出齐套的设计文件,并通过样机鉴定验证,必须达到EMC、安规等国家强制性标准要求。 3.样机设计完成后,企业分管领导会同项目组、技术工程部、计划部、 采购部、品管部及营销、销售等相关人员,必要时邀请顾客代表参加,根据 企划书对样机设计进行评审。评审的内容包括样机软硬件配置的合理性、结 构的可靠性、产品技术水平的适切性、投产的工艺性以及整机成本测算的盈 利性等。根据评审结果,必要时作出相应修改。 4.样机通过评审后,应制订试生产计划,选择合格供应商,准备试生产相关的临时性技术文件、规范等。使新部品进货检验和试生产顺利衔接。 5.计划部依据试生产计划,安排部品的采购、齐套。 6.技术工程部依据试生产计划和有关设计文件资料编制各类检验规范、 工艺文件,并主导产品试生产验证以及工艺流程的完善和补充。 7.研发产品部项目组跟踪试生产的进度,协同技术工程部解决试生产中 出现的技术问题并完成部品承认书的发布。 8.试生产后,技术工程部在研发产品部项目组配合下做好试生产总结, 提交企业分管领导召集计划部、采购部、制造部、研发产品部、技术工程部 及营销、销售等相关人员进行试生产结果的评审,评审内容包括直通率的指标、故障现象的分布或严重程度、标准工时以及工艺文件、检验规范的可行性、完整性等。评审合格后,可以交付量产;评审不合格,不能投产,针对 存在问题进行整改。 9.新品试生产通过后,研发产品部应发布完善齐套的产品设计文件和标准,技术工程部应

军工质量手册-连接器和线缆组件

军工质量手册 目次 01 军品质量手册颁发令 ---------------------------------------- 02 公司简介 -------------------------------------------------- 03 管理者代表任命书 ------------------------------------------ 04 公司组织架构图 -------------------------------------------- 05 公司质量管理体系职能分配表 -------------------------------- 06 公司质量方针和目标 ---------------------------------------- 07 军品质量手册的管理 --------------------------------------- 质量管理体系要求 1 范围 -----------------------------------------------------1.1 总则 --------------------------------------------------- 1.2 应用 --------------------------------------------------- 2 法规性引用文件 ------------------------------------------- 3 术语和定义 ----------------------------------------------- 4 质量管理体系 --------------------------------------------- 4.1 总要求 ------------------------------------------------- 4.2 文件要求 ----------------------------------------------- 4.2.1 总则 -------------------------------------------------- 4.2.2 军品质量手册 ------------------------------------------ 4.2.3 文件控制 ---------------------------------------------- 4.2.4 记录控制 ---------------------------------------------- 5管理职责 -------------------------------------------------- 5.1 管理承诺 ------------------------------------------------ 5.2 以顾客为关注焦点 ---------------------------------------- 5.3 质量方针 ------------------------------------------------ 5.4 策划 ----------------------------------------------------

科技公司质量手册ISO标准要求

科技公司质量手册I S O 标准要求 The document was prepared on January 2, 2021

北京威奥特信通科技有限公司 质 量 手 册 依据ISO9001: 2000标准要求 文件编号: 版本: 手册发布令 在跨入了21世纪的当今,全球竞争意识的不断加强。质量管理愈来愈被每一个组织所重视。为了不断提高产品质量,满足客户当前需求(包括隐含需求)并识别其未来的期望;以达到公司永续经营的目的。本公司全体员工应在质量方针的指导下,严格遵循ISO9001:2000版标准要求建立了质量体系;并应在运行过程中积累经验不断改进与提升。 本手册规定了北京威奥特信通科技有限公司的基本方针、质量方针和质量目标。它是质量体系建立、保持和改进的总体要求和基本原则;是公司体系建立与运作的依据;是公司组织协调与质量管理的纲领性文件。并作为提供给第三方审核的依据。必要时用作对外宣传及介绍公司的质量体系之用。

现在,我发布北京威奥特信通科技有限公司《质量手册》第二版。从二00三年七月八日起开始生效。全体干部员工必须切实执行,不断地改进与提升。迎接市场经营新的挑战。 北京威奥特信通科技有限公司 总经理: 二00三年七月八日 公司简介 北京威奥特信通科技有限公司创建于1994年,地处中关村高科技园区,是一家集通信软件开发、系统集成和高端咨询服务于一体、高速成长的高新技术企业。 威奥特以发展通信产业为已任,遵循"以市场为导向,以客户为中心"的经营发展战略,开发的覆盖电信增值业务系统、数据业务系统、监控网管系统、CDMA网络相关产品、电子政务等各方面的解决方案,在电信领域和互联网领域得到广泛应用。公司通信系统产品的开发、集成、工程安装和服务通过ISO9001:2000 国际质量体系认证;公司承担了多项国家“火炬计划”和“科技型中小企业创新基金”项目,先后承建和参建了中国电信、中国联通、中国网通等相关运营商的网络建设项目,完成了数十项大规模网络建设工程,各系统以其良好的运行状态赢得了运营商的好评。 威奥特公司以电信核心网、支撑网技术和应用以及增值业务为核心,把国际电信先进技术和应用与国内电信发展有机地结合在一起,不断地开发软件产品和新的应用。目前,威奥特已建立了完善的大型软件开发体系和管理体系。威奥特自行开发的大容量电信级计费帐务系统、面向业务的综合网络管理系统、增值业务系统、动力环境集中监控系统等网络核心软件,应用于国内众多的电信网络,服务于中国电信运营商。威奥特以自主研发的软件为核心,推出了电信业务运营支撑系统、办公自动化系

XXX电机制造有限公司质量手册(3c认证必备)

电机制造 有限公司 FY/QM 质量手册 (第 A/0 版) 文件编制 文件审核 文件批准 分发号

XX X X XX X X

任命书 为了贯彻执行:CNCA- 01C- 013:2007《电气电子产品类强制性认证实施规则》(小功率电动机产品)要求,保证批量生产的认证产品与型式试验合格的样品的一致性,特任命为我公司的CCC认证质量负责人。 质量负责人的职责是: a)负责建立满足本文件要求的质量体系,并确保其实施和保持;b)确保加贴强制性认证标志的产品符合认证标准的要求;c)建立文件化的程序,确保认证标志的妥善保管和使用;d)建立文件化的程序,确保不合格品和获证产品变更后未经认证机构确认,不加贴 强制性认证标志。 总经理: 20XX年XX月XX日

0. 1前言 本质量手册是本公司按ISO9001:2008标准,并结合本公司实际编写的,是本公司在质量工作方面的纲领性文件,对内作为指导企业质量管理的准则,对外作为企业质量管理体系的表述。包括了本公司的质量方针、质量职能及有关质量管理体系要求描述,并经总经理签发,全体员工必须严格执行。 同时,由于本公司生产的电动机产品是国家实施CCC认证制度的产品,在本手册中又按:CNCA- 01C- 013:2007《电气电子产品类强制性认证实施规则》(小功率电动机产品)要求,纳入了对CCC 认证产品的生产制造活动规范。因此,本手册也是本公司CCC认证质量保证的纲领性文件即 CCC认证产品质量保证手册。 鉴于本公司在质量管理体系方面的经验及不可预见性,故对于本手册的修订在任何时候都是可能及必须的,欢迎各级人员提出自己对质量管理体系改进方面的合理化建议。 为了更好的贯彻 GB/T19001 idtI SO9001质量管理体系标准,特在管理层中任命 为公司的管理者代表及 CCC认证质量负责人,全权负责处理、协调质量管理体系建立和运行过程中的各项事宜以及CCC认证事宜。 总经理: 20XX年XX月XX日

厨房生产质量管理手册

厨房生产质量管理手册 第一章理念 第二章编制说明 第三章菜谱标准化管理 第四章厨房岗位责任制 第五章生产流程及质量管理标准 第六章厨房生产质量考核 第七章奖惩(另行规定) 第一章理念 (一)质量理念: 质量是酒店的生命。 质量就是酒店的形象和声誉。 高质量管理是酒店的超值资产。 人才和高质量的工作是酒店的最大利润源泉。 品牌也有生命周期,它靠质量管理来维护。 (二)质量管理理念: “无差错”就是完美。 “无差错管理”使考核、控制简单化。 常抓不懈,贵在坚持。 世上无难事,只怕有心人。 第二章编制说明 (一)质量控制对象 厨房生产质量的管理,实质就是对厨房生产流程的控制。 厨房的生产流程主要包括原料领用、粗加工、细加工、划菜、配菜、烹调等工序。 控制就是对生产质量、产品成本和制作规范在生产流程中的实行情况加以检查督导,随时消除一切生产性误差,从而保证产品一贯的质量标准和优质形象,保证达到预期的生产成本标准,消除一切生产性浪费,保证员工都按照制作规范操作,形成最佳的生产秩序和流程。 控制的手段包括制定控制标准,并用一定的控制方法控制生产过程。 (二)质量控制标准 任何工作,没有标准,就没有规矩,也就难成方圆。如果没有统一的生产流程控制标准,就很难对加工、切配以及烹调等生产流程中可能出现的问题实行调控,这主要表现为:第一,如果没有标准,就会使厨师无章可循,而各行其是,因厨师的经验和技术的差异,以及厨房分工合作的生产方式等因素,饭菜质量失去稳定性。第二,如果没有标准,将大大限制餐饮管理干部对成本和质量的了解程度,因而也就无法进行有效的控制和管理。 控制标准的形式有:标准菜谱、标量菜谱和生产标准。 标准菜谱是以菜谱的形式,列出用料配方,制定制作程序,明确装盘形式和盛器规格,指明菜肴的质量标准,告诉该菜肴的成本、毛利率和售价。标准菜谱一般为内部使用。 标量菜谱就是在菜谱的菜名下面,分别列出每个菜肴的主料配方和口味特点。标

科技公司质量手册

质量手册 第B版 文件编号:LMJ-QM-01 受控状态: 分发编号: 生效日期:

0.1发布令 本手册是依据ISO9001:2008《质量管理体系——要求》标准编制的质量管理体系大纲,它阐述了公司的质量方针、质量目标,并对质量管理体系的过程顺序和相互作用进行了描述。 本手册是公司质量管理体系运行的基本准则,也是公司对所有顾客的承诺,遵循本手册是公司每个员工应尽的责任。 总经理:日期:***年02月02日

0.2 目录 章节号内容页码 0.1 发布令┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅1 0.2 目录┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅2 0.3 手册说明┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅3 0.4 术语┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅3 1.0 企业概况┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅4 2.0 组织结构与职责┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅5 3.0 手册章节与标准章节对照表┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅9 4.0 质量管理体系┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅10 4.1 总要求┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅10 4.2 文件要求┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅11 5.0 管理职责┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅14 5.1 管理承诺┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅14 5.2 以顾客为关注焦点┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅14 5.3 质量方针┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅14 5.4 策划┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅14 5.5 职责、权限与沟通┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅15 5.6 管理评审┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅16 6.0 资源管理┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅17 6.1 资源提供┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅17 6.2 人力资源┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅17 6.3 基础设施┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅18 6.4 工作环境┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅18 7.0 产品实现┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅19 7.1 产品实现的策划┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅19 7.2 与顾客有关的过程┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅19 7.3 设计和开发┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅20 7.4 采购┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅22 7.5 生产和服务提供┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅24 7.6 监视和测量设备的控制┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅29 8.0 测量、分析和改进┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅30 8.1 总则┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅30 8.2 监视和测量┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅30 8.3 不合格品控制┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅33 8.4 数据分析┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅34 8.5 改进┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅35 9.0 程序文件一览表┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅37 附件1 部门职责分配表┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅38 附件2 质量体系人员任命┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅39

质量管理手册范本

重庆公司质量手册200 年月日

目录 0企业概况 1.质量管理职责 1.1组织领导 1.1.1组织结构图 1.1.2任命书 1.1.3管理手册发布令 1.1.4 关于设立质管科的决定 质管科职责和权限 1.1.5相关记录 1.2质量目标 1.3管理职责 1.3.1质量管理制度 1.3.2部门职责、权限及考核办法 1.3.3岗位职责 1.3.4不合格品的控制管理办法 1.3.5 相关记录 a《不合格报告》 b《纠正措施处理单》 2.生产资源提供 2.1生产场所 2.1.1 企业区位图 2.1.2生产布局平面示意图

2.1.3 防尘、防鼠、防蝇控制管理办法2.1.4生产车间卫生管理制度 2.1.5相关记录 《卫生检查表》 2.2生产设备 2.2.1设施、设备卫生管理制度 2.2.2管道、设备清洗消毒管理制度2.2.3设备和容器清洁控制程序 2.2.4相关记录 a《设施设备清单》 b《保养、检修、维护计划》 c《保养、检修、维护记录》 2.3人员要求 2.3.1岗位人员任职要求 2.3.2人员健康卫生控制管理制度 2.3.3 相关记录 a《员工登记表》 b《人员培训记录》 3.技术文件管理 3.1技术标准 3.1.1相关记录 a《标准清单》 3.2工艺文件 3.2.1工艺流程图

3.2.2工艺作业指导书 3.3文件管理 3.3.1技术性文件管理制度 3.3.2相关记录 a《文件清单》 b《文件借阅、发放、回收记录》 c《记录清单》 4.采购质量控制 4.1采购制度 4.1.1采购管理制度 4.2采购文件 4.2.1采购原材料的管理办法 4.2.2采购合同 4.2.3食品添加剂的使用规定 4.2.4相关记录 a《合格供方名录》 b《采购计划》 c《采购清单》 4.3采购验证 4.3.1相关记录 a《原辅材料进货验证记录汇总表》b《原辅材料验证记录》 c《原辅材料不合格处理单》 d《包装物进货验证记录汇总表》

电线电缆验收要求及相关标准

电线电缆验收要求及相关标准 一、电线进场验收标准 1.验收依据: 1.1《建筑电气施工质量验收规范》GB50303-2002; 1.2《北京市建筑工程资料管理规程》DBJ01-51-2003; 2.产品质量证明文件要求: 2.1电线应有出厂质量证明文件: 包括:合格证(合格证有生产许可证编号和“CCC”认证标识)、检测报告、“CCC’认证证书; 2.2电线质量证明文件应为原件,如果是复印件,复印件和原件内容一致,并加盖原件存 放单位公章,注明原件存放处,并有经办人签字和时间; 2.3生产厂家要有企业法人营业执照。 3.验收标准: 3.1电线绝缘皮标识清楚,标识间距不大于1米,要标明生产厂名、规格型 号、额定电压和“CCC”认证标识;标识要字迹清晰,用浸有汽油或酒精的棉布以1m/s的速度匀速连续擦拭五次,字迹仍清晰可辩; 3.2检测电线线径和绝缘皮厚度(用卡尺或千分尺),参考数据见附表1;3.3测量线皮绝缘电阻值,将电线浸在水中24小时,用750V绝缘摇表摇测, 阻值大于0.5MΩ; 3.4线芯不能松动; 3.5检测电线长度,将电线展开拉直用皮尺量,将实际长度和标识长度对比; 3.6称重,抽检整盘线的重量,参考数据见附表1。 二、电缆进场验收标准 1.验收依据: 1.1《建筑电气施工质量验收规范》GB50303-2002; 1.2《北京市建筑工程资料管理规程》DBJ01-51-2003; 2.产品质量证明文件要求: 2.1电缆应有出厂质量证明文件: 包括:合格证、厂家检测报告;

2.2电缆质量证明文件应为原件,如果是复印件,复印件和原件内容一致,并加盖原件存 放单位公章,注明原件存放处,并有经办人签字和时间; 2.3生产厂家要有企业法人营业执照、生产许可证。 3.验收标准: 3.1电缆绝缘皮标识清楚,标识间距不大于1米,要标明生产厂名、规格型号和米数;标 识要字迹清晰,用浸有汽油或酒精的棉布以1m/s的速度匀速连续擦拭五次,字迹仍清晰可辩; 3.2检查线芯股数和单股线芯的直径; 3.3预分支电缆验收时要注意分支电缆的长度、分支之间的长度、吊钩到第一个分支的长 度及预分支电缆的分支方向(上分支或下分支),且每根预分支电缆均要附图。 3.4测量电缆绝缘皮的绝缘阻值,用1000V绝缘摇表摇测,阻值大于10MΩ。 附表1: BV线的线径、参考重量及绝缘层厚度 附表2:

生物科技药业公司质量手册

1.0目 录 标题 1.0 目录 2.0 质量手册说明 3.0 质量手册修改控制 4.0 企业概况 5.0 公司组织机构图 6.0公司质量管理体系结构图 7.0质量管理体系过程职责分配表 8.0质量管理体系 8.1文件控制程序 8.2质量记录控制程序 9.0管理职责 9.1质量方针 9.2管理策划控制程序 9.3职责和权限 9.4管理评审控制程序 10.0资源管理 10.1人力资源控制程序 10.2设施和工作环境控制程序 生物科技药业有限公司质量手册 【最新资料,WORD 文档,可编辑修改】

11.0产品实现 11.1实现过程的策划程序 11.2与客户有关的过程控制程序 11.3设计和开发控制程序 11.4采购控制程序 11.5生产和服务运作控制程序 11.6监控装置的控制程序 12.0测量、分析和改进 12.1客户满意程序测量程序 12.2内部审核程序 12.3过程和产品的测量和监控程序 12.4不合格控制程序 12.5数据分析控制程序 12.6改进控制程序 13.0 SMP、SOP文件目录 2.0质量手册说明 1、手册内容 本手册系依据ISO9001:2000《质量管理体系—要求》和本公司的实际相结合编制而成,包括: ⑴公司质量管理体系的范围,它包括了ISO9001:2000标准的全部要求; ⑵质量管理标准和公司质量管理体系要求的所有程序文件; ⑶对质量管理体系所包括的过程顺序和相互作用的表述。 2、术语和定义

本手册采用ISO9000:2000《质量管理体系——基本原理和术语》的术语和定义 3、本手册为公司的受控文件,由总经理批准颁布执行。手册管理的所有相关事宜均由质量监督部统一负责,未经管理者代表批准,任何人不得将手册提供给公司以外人员。手册持有者调离工作岗位时,应将手册交还质量监督部,办理核收登记。 4、手册持有者应使其妥善保管,不得损坏、丢失、随意涂抹。 5、在手册使用期间,如有修改建议,各部门负责人应汇总意见,及时反馈到质量监督部;质量监督部应定期对手册的适用性、有效性进行评审;必要时应对手册予以修改,执行文件控制程序的有关规定。

机电设备有限公司质量手册(DOC 41页)

机电设备有限公司质量手册(DOC 41页)

批准令 本《质量手册》由质检部组织编制。它是公司组织实施质量管理、开展质量保证活动的法规和准则,公司全体员工必须认真贯彻实施,保证其有效运行。 公司决定于2014年1月1日予以发布,2014年1月1日起实施。 总经 理: 二零一四 年一月一日

前言 1.公司简介 恩施州快意机电设备有限责任公司是一家主要经营机电设备生产、销售、维护的综合型民营企业。公司历经十年发展成熟期,现有职员38人,电梯安装改造维修作业人员30人,技术工程师1人,电气工程师2人,机械工程师3人,其他专业人员2人,拥有一支从业经验丰富、能为用户提供从技术咨询、机电设计到销售、安装、维护综合服务的精英团队。 服务方针:顾客满意是公司的出发点和归宿,持续改进是全体员工永恒的追求。 服务宗旨:“高质量的产品、高水平的服务、高品质的信誉”。 我们从精心设计、细心安装到用心服务的每个细节,为客户提供全面、细致、

专业的高水平服务,最大程度地满足每个客户的不同需求;并以精益求精的专业精神,把优秀的产品和公司的服务理念延伸到每个客户身边。公司设立有电梯工程部、发电机售后服务部等部室。在近几年的销售服务工作中,公司先后获得2000年德国IFE快意电梯“进步销售奖”、2009年德国IFE快意电梯(核心)合作伙伴称号等奖项和荣誉称号。 为适应市场的变化,公司将进行一系列的改革,使公司在不断发展中做大做强。在经营管理工作上将进一步推崇“提供优势产品、倡导优质服务”的企业战略,以诚为本、不断创新、文明经营,为用户提供“性能高、价格优”的产品及专业,“快捷的优质服务”更好地满足客户需求,为发展成为恩施民营企业50强勤奋拼搏。 2.手册说明 2.1本质量手册描述了公司的质量体系结构,阐明了公司的质量方针及质量目标内容,作为一个纲领性文件,它为公司的质量活动提供了统一标准和行为准则。本质量手册规定的质量体系要求是公司质量管理的最低要求,是公司在质量保证方面对用户和社会的基本承诺。作为公司内部质量管理及对外质量保证的依据,本手册也是第三方质量体系认证审核的依据。 2.2质量手册修改记录表 “表一”为“质量手册修改记录表”标准表格。手册持有人收到“质量手册修改记录表”后应按顺序将其附于手册目录之前,便于手册使用者查找手册修改

生产质量管理制度

生产质量管理制度模板 生产质量管理制度 第一章总则 第一条目的。为确保产品质量,规范生产各环节的质量管理工作,提高企业的核心竞争力,特制定本制度。 第二条适用范围。本企业及下属分公司生产部门的质量管理工作悉依本制度执行。 第三条组织机能与工作职责。 1.质量管理部负责公司质量监督检查的全面工作。 2.生产部设置质量专员负责日常的质量检查,监督生产。 3.各生产单位的安全员兼管质量工作,配合上级质量管理部门的工作。 第二章质量标准及检验规范 第四条质量标准及检验规范的内容范围。 1.原材料质量标准及检验规范。 2.在制品质量标准及检验规范。 3.产成品质量标准及检验规范。 第五条质量标准及检验规范的设定。 1.各项质量标准。质量管理部、生产部、市场部、研发部及有关人员依据“操作规范”,并参考国家标准、行业水准、国外水准、客户需求、本身制造能力等,就原材料、在制品、成品分别填制《质量标准及检验规范设(修)定表》(一式两份),呈总经理批准后由质量管理部留存一份,另一份交有关单位执行。 2.质量检验规范。质量管理部、生产部、市场部、研发部及有关人员分别就原物料、在制品、成品,将检查项目、料号(规格)、质量标准、检验频率(取样规定)、检验方法及使用仪器设备、允收规定等填注于《质量标准及检验规范设(修)定表》内,交有关部门主管核签,且经总经理核准后分发有关部门执行。 第三章原材料质量管理 第六条仓储部依据规定办理收料手续,并向质量管理部发送原材料检验申请,质量管理部进料检验员应依原材料质量标准及检验规范的规定要求进行检验。 第七条原材料检验结束,若有一项以上异常时,检验员均须于说明栏内加以说明,并

电线电缆质量保证书.

电线电缆质量保证书 2020-06-26 在发展不断提速的社会中,保证书不再是罕见的东西,保证书具有单方的特证。其实写保证书并没有想象中那么难,以下是小编整理的电线电缆质量保证书,仅供参考,欢迎大家阅读。 电线电缆质量保证书1 为使贵公司放心使用我方产品,现将我公司产品质量、售后服务等给贵公司一个可靠而有效的承诺: 1、公司保证所提供的电缆完全符合国家标准及招标文件中的技术要求。 2、我公司保证按合同要求进行生产、包装、交付,并提供产品质量保证书。如贵公司对产品有新的要求,我公司有雄厚的设计、科研能力,愿为您提供全方位的服务。 3、一旦合同签订,我公司将按合同要求及时交货(同时按用户要求递交相应的技术文件)。如未及时交货,我公司接受合同规定的处罚。 4、我公司可免费提供有关产品的.技术咨询、现场施工等服务(可提供电缆牵引头)。 5、我公司的现场服务内容主要有:提供电缆运行中电感、电容、阻抗、载流量等运行参数;提供施工安装指导服务并调试直至正常运行等服务。 6、在正常的工作环境和使用条件下,我公司的电缆质保期为一年,电缆的使用寿命在30年以上。如产品在安装调试以后,因电缆产品质量出现问题并引发事故,我公司会尽快负责更换或维修并承担由此造成的一切费用。 7、贵公司若在安装投运或正常运行过程中发现电缆产品质量问题,我公司在接到贵公司的电话或传真之时起省内24小时派专业人员赶到现场调查、处理,并以贵公司满意为前提,我公司设有质量保证部,为贵公司提供全方位的技术服务。 电线电缆质量保证书2 xxx有限公司: 我公司对提供给贵单位的产品就质量问题作出如下保证:

一、我司向贵公司提供的产品电线电缆保证符合下表的质量要求。标识:包含产品名称、规格型号、生产厂家、生产日期、批次、合格标识等,3C 认证:电缆光滑平整,绝缘和护套层厚度均匀且无损坏,标识印字清晰,不偏芯;无漏印字或印字不可辨认错误、刮花、断裂、错色等异常现象:电线电缆结构尺寸满足3C标准及相应国家标准件 5 性能:燃烧等级、耐压测试、绝缘电阻、火花试验、导通试验、绝缘粘着力、抗拉强度及延伸率、表面印字牢固性符合3C标准及相应国家标准包装:无包装破损,标签要求完整正确 二、贵公司发现产品质量问题,书面反馈至我司,我司收到反馈单24小时内向贵公司回复质量改进措施。我公司的改进措施在未得到贵公司验证有效时,贵公司有权拒收我司产品。贵公司认为有必要时,可随时到我司现场进行检查,或对我司的质保体系进行审核,我司将予积极配合。 三、所有涉及产品质量稳定性的因素发生变化时,我司都将以书面形式告知贵公司,以加强质量控制,贵公司设计更改时,有不明之处立即与贵公司设计人员沟通,并经贵公司设计人员书面确认。否则,由此造成的后果将由我司承担。 四、我公司保证所提供电线符合GBT5023-xx年,电缆的使用寿命在30年以上。如产品在安装调试以后,因电缆产品质量出现问题并引发事故,我公司会尽快负责更换或维修并承担由此造成的一切费用。 7.贵公司若在安装投运或正常运行过程中发现电缆产品质量问题,我公司在接到贵公司的电话或传真之时起省内24小时派专业人员赶到现场调查、处理,并以贵公司满意为前提,我公司设有质量保证部,为贵公司提供全方位的技术服务。 天龙伟业线缆有限公司

质量手册:关于质量手册和质量管理体系

质量手册修改页

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01 关于质量手册和质量管理体系 质量手册概况 本手册根据CNCA-01C-015:2001《电器电子产品类强制性认证实施规则电焊机》(以下简称“实施规则”),结合本公司实际情况编制。本质量手册符合“实施规则”的要求,是本公司质量工作的纲领性文件,用以确保和证实质量管理体系的适宜性、充分性和有效性,是本公司质量管理活动的行动纲领,本公司职工必须严格按本手册以及质量体系中其他文件规定的要求执行。 本质量手册也可作为对外提供第二方和第三方审核时使用。 质量手册及其管理 ㈠依据及意义: 本质量手册是依据“实施规则”而建立的,是本公司质量体系的基本纲领和行为准则。 ㈡编写及批准: 本手册由质量负责人制订,经总经理批准后以发布日期为生效日期。 ㈢分发及控制: ①本手册由品质部负责分发和控制,发放分“受控”和“非受控”两种,并保存手册

的分发记录。 ②本手册受控发放范围是经总经理核准同意后的发放名单进行发放,若有顾客或其它 原因需要对外发放,则总经理同意后发放。 ③修改及作废: a.在手册使用其间,如有修改意见,各部门主管应汇总意见,及时反馈到办公室; 质量手册应每年的管理评审会议上得到评审,评价其适宜性、充分性及与“实施规则”的符合性;必要时对手册予以修改。 b.本手册的修改,必须经原核准者审批后方为有效。若需其他人员审核,则应确保 其得到相关背景资料。 c.本手册的修改以整章节修改的形式出现,由办公室从受控手册中收回已作废的文 件页经总经理核准后销毁,保留一份底稿并盖上“作废”章。 d.凡作修改的手册,必须由办公室在文件修改记录表中给予明确记载。 e.对非受控手册不予跟踪修改。 ④纪律及法律 a.本手册持有者要妥善保管,不得丢失,禁止私自外传、外借和赠送他人。调离本公 司时,必须归还品质部或办理交接手续。 b.本公司对本手册拥有知识产权,未经总经理的书面同意,任何单位、个人不得私自

生产质量管理制度

为提高测绘生产质量管理水平,确保测绘产品质量,依据《中华人民共和国测绘法》、《测绘生产质量管理规定》及《测绘质量监督管理办法》,制定本规定。 1.本公司的质量方针和目标 质量方针:严格管理,强化责任,技术领先,信誉至上,靠一流的工作质量确保一流的产品质量。 2. 在生产作业中严格执行国家法律法规和本行业、本部门的规章、规范和技术标准。 3. 测量任务统一由队长承接,指定项目负责人,并通过项目测绘系统软件进行分配。 项目分配后,要根据任务的技术要求、质量标准、完成时间,科学安排技术人员、调配符合工作需要的测量仪器和投入必要的经费开支。 4. 测绘过程中的质量控制 测绘任务实施前,应对使用的仪器、设备、工具进行检验和校正;在生产中应用的计算机软件及需用的各种物资,以能保证满足产品质量和任务完成为前提条件,仪器精度指标鉴定不合格的不准投入使用。 测绘项目实施过程中,生产作业人员必须严格执行操作规程,遇到技术问题,原则上由项目负责人自行处理,但重大技术问题,或较多的变动技术设计,要报经队长和技术负责人批准后方可实施。 5. 测绘生产作业中的工序产品,必须达到规定的质量要求,其成果经作业员自检、互检,如实填写质量记录,达到合格标准后,方可转入下一工序。 下一工序有权退回不符合质量要求的上工序产品,上工序应及时进行修正、处理。退回及修正的过程,都必须如实填写质量记录。因质量问题造成下工序损失,或因错误判断造成上工序损失的,作业人员要承担相应的经济责任。 6. 测量任务结束前,项目负责人要提交全部测绘成果资料,以供质检人员进行质量检查验收和评定产品质量的等级。 7. 确定专职质量检验人员。质检人员在规定职权范围内,负责测绘产品质量的检查管理工作。对作业过程进行现场监督和检查,处理质量问题,组织实施内部质量审核工作。质量检查员对其所检查的产品质量负责,并有权予以质量否决,有权越级反映质量问题。 8. 严格实施质量奖惩制度。 对质量管理和提高产品质量中作出显著成绩的个人,给予奖励。 对违章作业、粗制滥造甚至伪造成果的有关责任人和不负责任、漏检、错检甚至弄虚作假、徇私舞弊的质量管理、质量检查人员,依照《测绘质量监督管理办法》的相应条款,视情节轻重,给予批评、罚款、辞退的处理。 公司因质量事故造成损失对测绘委托人进行民事赔偿后,依法对事故责任人进行追偿。

(完整版)实用电线电缆手册

超实用电线电缆手册

13)复绞线填充系统η复 η复= η1η2×100(%) 式中:η1η2——分别为股线绞合和复绞时的填充系数(%)。 14)复绞线重量W复 W复= W股Z股K复(kg/km) 式中:W股——复绞中的股数; K复——复绞的绞入系数。 15)空心线芯:一般用于高压电缆导电线芯,内通绝缘体(如充油电缆的绝缘油)。 16)单圆线构成空心线芯的外径及重量 外径D按下式计算: D = D支+ 2nd +2t (mm) 式中:D支——内撑螺旋管外径(mm) n——铜单线的绞制层数 d——铜单线直径(mm) t——屏蔽层厚度(mm) 重量W按下式计算: W = W支+ W铜+ W屏(kg/km) W铜= (π/4)d2ZKmρ (kg/km) 式中:W支——内撑螺旋管重量; W铜——铜线重量; W屏——屏蔽层重量。 17)Z或弓形单线空心线芯的外径及重量 外径D按下式计算: D = Do + 2t = Do + 2(t1 + t2) (mm) 式中:Do ——型线绞合后的孔径(mm); t ——型线绞合后的总厚度; t1—— Z形线厚度(mm); t2——弓形线厚度(mm); 18)压缩绞线及紧压线芯:架空线用压缩绞线和电缆导电线芯用圆形紧压线芯,其结构、绞合和紧合工艺及截面形状完全相同。它们的外径都小于普通绞线。 19)压缩绞线与紧压线芯的截面积S π 1 S = — d2 Z —(mm2) 4 μ 式中:d——单线直径; z——单线根数; μ——紧压时单线延伸系数,取以下的经验值: 截面为25~70mm2,μ=1.05;95~120mm2,μ=1.035;截面≥150mm2,μ=1.04。 20)压缩绞线及紧压线芯的重量W π 1 S = — d2 Z —Kmρ (kg/km) 4 μ 式中:Km——平均绞入系数; ρ——材料密度(g/cm3) 如果绞线是由不同直径的单线构成,则计算时应对d2 Z的乘积,分别进行计算。 21)实体绝缘层:这是一种常见的绝缘层,它包括挤包或纵包橡皮绝缘、挤包或涂覆的塑料绝缘和漆膜等。

南京某电器有限公司质量手册(38个doc)47

南京某电器有限公司质量手册(38个doc)47

8.1.1目的 为了确保产品服务信息传递及处理的及时性和准确性,保证提高产品质量和服务 质量,以最终满足顾客要求。测量质量管理体系业绩,规定获取和利用这种服务 信息的方法。 8.1.2适用范围 适用于本公司对顾客(伊莱克斯电器(杭州)有限公司(简称CNH销售公司,下同)所提供的各种直接的或间接的服务。 8.1.3职责 8.1.3.1质量部负责与CNH(销售公司)联络,组织处理顾客投诉、分析顾客反馈信息,确定 责任部门并监督实施,同时组织对顾客满意程度进行测量,确定顾客的需求和潜 在需求,建立和保存相关信息和记录。 8.1.3.2产品设计部门负责为CNH(销售公司)及产品使用的顾客提供直接的或间接的技术 服务。 8.1.3.3计划部门负责为CNH(销售公司)及产品使用的顾客提供产品售后所需的各种备 品、备件。 8.1.4控制要求 8.1.4.1公司制订并实施《服务控制程序》,并按规定要求实施服务。 8.1.4.2产品设计部门负责编制“产品使用说明书”及“产品维修服务指南”,负责按CNH (销售公司)及顾客对技术支持的需求,提供产品的有关技术资料和技术咨询等 技术服务。 8.1.4.3计划部门负责审核CNH(销售公司)的备品备件申请报告,并提供符合规定要求的 备品、备件。 8.1.4.4顾客信息的收集、分析、处理及顾客满意度测量 a)质量部负责监视CNH(销售公司)满意或不满意的信息,作为对质量管理业绩的 一种测量。 b)对CNH(销售公司)以面谈(包括质量例会)、信函、电话、传真、信息反馈单等 方式进行的咨询、建议、投诉等,由质量部门进行收集、记录,并与有关部门研

生产质量安全管理手册

XXXX有限公司 质量安全管理手册 2011年 11 月28 日发布2011年 12 月1日实施 XXXX有限公司发布

目录 手册颁布令任命书2? 质量安全管理手册说明3? 质量安全管理手册修改控制4? 企业概况5? 质量安全方针和质量安全目标6? 企业组织机构图7? 质量管理职责 .................................................................................................................... 8质量事故管理制度 ........................................................................................................ 12QCC品管圈活动管理规范 ............................................................................................. 16卫生管理制度20? 工艺管理制度 (23) 产品质量检验管理制度 (25) 缺陷产品召回管理制度28? 企业质量安全管理制度30? 员工质量安全培训管理制度31? 原辅材料采购及检查检验记录制度 .............................................................................. 32产品防护控制程序 (33) 仓库管理制度 .................................................................................................................. 36 检测设备管理制度 ........................................................................................................ 39顾客投诉处理及服务管理程序 ...................................................................................... 41不合格品管理办法42? 生产设备管理制度 (44) 采购管理制度 (46) 过程质量管理制度 (48) 纠正、预防和改进措施控制程序50? 质量安全举报制度 .......................................................................................................... 52

科技公司质量手册培训资料全

0.0 1.0 颁布令

为强化公司管理运作,提高我公司产品的质量,增强产品的市场竞争力,本公司借鉴ISO9001 : 2008版质量管理体系及国家相关产质品质量法规、标准、产品认证要求,结合市斌特科技的实际情况,由管理者代表组织编写此《质量手册》,并予以颁布实施。规定本手册自2016年3月20日起正式在全公司施行。 本《质量手册》阐明了我公司的质量方针,质量目标,是表述本公司质量管理体系的纲领性文件,是我公司的质量管理法规,全体员工务必认真学习,并严格遵照执行。 总经理: 2017 年3月 20日 1.1 任命书 为了全面执行本公司ISO9001:2008质量管理体系的具体要求,现任命为本公司管理者代表,并自文件生效日起负责履行以下职责: A 负责组织相关成员在本公司实施、保持和改进ISO9001:2008质量管

理体系; B 负责向总经理报告质量管理体系的业绩和改进需求; C 确保在整个公司提高满足顾客要求的意识; D 负责与质量管理体系有关的外部联络; E 定期组织质量管理体系部审核和管理评审工作. 总经理: 2017 年3月20日 任命书 为了全面执行本公司CCC认证质量管理的具体要求,现任命为本公司产品认证质量负责人,并负责履行以下职责: A 负责建立满足《强制性产品认证实施规则-工厂质量保证能力要求》要求的质量体系,并确保其实施和保持; B 确保产品一致性以及产品与标准的符合性(生产产品要符合认证产品和国家标准要求,并与认证产品一致); C 正确使用CCC证书和标志,确保使用CCC标志产品的证书状态持续有

效. 总经理: 2017年3月 20 日 1.2受控版本文件发放清单

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