督导巡店工作表格

督导巡店工作表格
督导巡店工作表格

附件二:海航商业巡店检查表(超市)

店外环境检查表

检查门店:检查人:检查日期:年月日

生鲜检查表

检查门店:检查人:检查日期:年月日

卖场环境检查表

检查门店:检查人:检查日期:年月日

收银台、服务台、库房、办公区检查表

检查门店:检查人:检查日期:年月日

安全保障检查表

节能管理检查表

检查门店:检查人:检查日期:年月日

附件三:巡店汇总表

巡店汇总表

检查门店:检查人:检查日期:年月日

附件四:巡店反馈单

巡店反馈单

门店:反馈负责人:反馈日期:年月日

督导检查记录表1 (2)

填表时间:年月日 临床医学教育及科研督导检查项目 1.5.4 有制度支持鼓励医务人员参与,开展与本区域常见病、多发病相关的调查研究,提供适当的经费、条件与设施,取得成果。

填表时间:年月日住院、转诊、转科服务流程管理督导检查项目 2.4.1.1完善患者入院、出院、转科服务管理工作制度和标准,改进服务流程,方便患者。

2.4.2.1有为急诊患者提供合理、便捷的入院相关制度与流程,危重患者应先抢救并及时办理入院手续。 2.4.2.2为患者提供办理入院、出院手续个性化服务和帮助。 2.4.4.1加强转诊、转科患者的交接,及时传递患者病历与相关信息,为患者提供连续医疗服务。 2.4.5.1加强出院患者健康教育和随访预约管理,提高患者健康知识水平和出院后医疗、护理及康复措施的知晓度。 医教科督导检查记录表

填表时间:年月日 急诊绿色通道管理督导检查项目 2.3.1.4急诊抢救工作由主治医师以上(含主治医师)主持与负责,急诊服务及时、安全、便捷、有效,提高急诊分诊能力。 2.3.2.2医院管理部门对急诊实施管理与协调。 2.3.3.1加强急诊检诊、分诊,及时救治急危重症患者,有效分流非急危重症患者。 2.3.3.2有急诊留观患者管理制度与流程,控制留观时间原则上不超过72小时。 2.3.4.2对急性创伤、农药中毒、急诊分娩、急性心肌梗死、急性脑卒中、急性颅脑损伤、高危妊娠孕产妇等重点病种的急诊服务流程与服务时限有明文规定,能落实到位。(★) 2.3.4.3有保证相关人员及时参加急诊抢救和会诊的相关制度。其他科室接到急诊科会诊申请后,应当在规定时间内进行急诊会诊。 2.3.5.1仪器设备及药品配置符合《急诊科建设与管理指南(试行)》的基本标准。

督导工作流程范本

督导工作流程

督导工作流程 对督导的认识和角色定位: 终端一定必须与货品部负责的区域主管沟通,并做记录。你需要了解的客户货品情况,发货情况,终端销售偏向和存在问题。 工作一:外出督导工作流程: 一、督导任务来源(6种): 1、计划性业绩提升督导任务:根据公司营销部的年度计划、营运目标、年度发展重点及重点支持辅导区域,确定本年度需督导的区域,制定年度督导计划,根据年度督导计划的要求,安排每季每月的督导任务,以此做为督导的计划性的任务。 维护客户方面主要工作方向是提升终端维护的认识,打造完善的终端维护体系。造血而非单一的输血。 2、临时性业绩提升督导任务:在每季的营运中,根据当前客户营运情况,如客户业绩下滑或业绩需要进一步提升,由客户或公司提出督导任务。 3、新店督导:新店开业时,由公司新店的业务辅导。 4、一般性督导:如进行陈列、服务、店务等单项或几项以标准化营运为目的的督导任务。 5、店铺认证:进行店铺评级论证的扫街督导任务。 6、试销:公司要求进行试销时由员工下到店铺进行季节性产品前期的预销售,并配合店铺认真填写表格以及顾客反馈问题。

二、督导前的路线图安排: 1、接到督导科长分配之《月督导部巡店计划表》(附表一),出差前,必须按照事件的轻重缓急界定拜访客户和安排店铺的先后顺序; 2、根据本次《督导任务单》(附表二)的难度,确认每个客户的辅导时间; 3、如果是一批的《督导任务单》,则需按最短线路、最快来回程时间、最少差旅费用为原则进行店铺路线的安排。 三、督导工作流程: 分:业绩提升督导任务、新店督导、一般性督导、店铺认证、试销。(一)、业绩提升督导工作流程: A、督导前的准备工作: 督导每次出差前需准备以下五个基本工具: 1、客户档案资料:本次拜访的客户的资料卡 (1)、店面布局图、货架陈列图; (2)、客户历史销售数据; (3)、客户联络名单; (4)、本次《督导任务单》等。 2、讲课资料:须携带电脑,并带以下资料: (5)〈店员专业培训〉〈店铺标准服务〉;〈店铺管理〉; (6)、及各项店铺需求表和分析表 (7)、〈标准陈列手册〉; (8)、〈每波陈列指引〉; (9)〈当季导购手册〉。陈列手册、FAB语言模板、以及当季推行的

精选教学督导个人工作计划

教学督导个人工作计划(精选3篇) 一、督导工作主要内容 1、督促检查减负增效工作。切实做到一科一辅,杜绝一科多辅。 2、与教务处共同做好教学常规检查、教学质量评价等项工作。督促检查备课、上课、作业布置与批改情况。杜绝不备课上课、非特殊情况坐着上课,上课时接听手机,在课堂上玩游戏等现象发生。 3、继续关注课堂教学改革和课堂教学质量。继续学习新课标,开展期中质量抽测活动等。 4、加强对青年教师和教学骨干的培养工作。 5、督促、检查教研组、备课组活动开展情况。 6、督促、检查学生社团活动开展情况。 7、关注毕业班教学、复习迎考工作,做好模考分析、反馈等工作。 8、配合区督学来校听课、指导教学工作。 二、督导工作主要措施 1、进一步落实教育部《关于全面贯彻教育方针,减轻中小学生过重课业负担的意见》精神,“作业的分量和难度要适当。小学一年级不留书面家庭作业,二、三年级每日课外作业量不超过30分钟,四年级不超过45分钟,五、六年级不超过1小时。” 2、按照区《课堂教学常规实施办法》意见精神,开学初、期中、期末检查备课、作业布置与批改等,希望老师们及时认真批改作业,规范课堂教学行为,提高课堂教学效率。 3、配合校长室、教导处开展推门听课活动,深入课堂了解授课情况,及时开展评课议课活动。 4、教研组、备课组、学生社团要做到“四定”,即:定时间、定地点、定内容、定主讲人或主持人,活动前要有计划、出通知,活动后要有总结,并及时上传有关资料。社团活动将作为本学期重点检查的内容。 5、毕业班新课应于5月上旬结束,中旬将举行一模,六月上旬举行二模。

三、督导工作行事历 二月份: 1、超周课与学科计划制定情况检查; 2、了解教研组、备课组计划制定情况。 三月份: 1、督促开展语文学科青年教师开展白板运用课堂教学评比活动; 2、督促社团活动正常开展; 3、了解教辅资料使用与星月书屋开放情况; 4、迎接区督学组来校检查。 四月份: 1、督促做好第17届家长开放周活动; 2、期中抽测与总结反馈; 3、期中教学常规检查; 4、督促开展数学学科青年教师开展白板运用课堂教学评比活动。五月份: 1、督促开展综合学科青年教师开展白板运用课堂教学评比活动; 2、毕业班一模; 3、督促、指导艺术节活动正常开展; 六月份: 1、毕业班二模; 2、开展复习研讨活动; 3、期末教学常规检查;

督导工作流程及表格范文

市场督导工作流程 督导是公司营销管理体系中的一个重要岗位,是联结公司和代理商及零售店的重要桥梁,督导的工作职责是代表公司营销部对公司的代理商和零售店进行管理监督和业务指导、辅导。督导的核心工作目标是协助客户完成公司下达的业绩指标。 工作一:外出督导工作流程: 一、督导任务来源: 1、计划性业绩提升督导任务:根据公司营销部的年度计划、营运目标、年度发展重点及重点支持辅导区域,确定本年度需督导的区域,制定年度督导计划,根据年度督导计划的要求,安排每季每月的督导任务,以此做为督导的计划性的任务。 2、临时性业绩提升督导任务:在每季的营运中,根据目前客户营运情况,如客户业绩下滑或业绩需要进一步提升,由客户或公司提出督导任务。 3、新店督导:新店开业时,由公司新店的业务辅导。 4、一般性督导:如进行陈列、服务、店务等单项或几项以标准化营运为目的的督导任务。 5、店铺认证:进行店铺评级论证的扫街督导任务。 6、产品试销。 二、督导前的路线图安排: 1、接到督导主管分配之《月督导科巡店计划表》(附表一),出差前,必须按照事件的轻重缓急界定拜访客户和安排店铺的先后顺序; 2、根据本次《督导任务单》(附表二)的难度,确认每个客户的辅导时间; 3、如果是一批的《督导任务单》,则需按最短线路、最快来回程时间、最少差旅费用为原则进行店铺路线的安排。 三、督导工作流程: 分:业绩提升督导任务、新店督导、一般性督导、店铺论证、试销。 (一)、业绩提升督导工作流程: A、督导前的准备工作: 督导每次出差前需准备以下五个基本工具: 1、客户档案资料:本次拜访的客户的资料卡(1)(店铺论证资料);(2)、店面布局图、货架陈列图,SKU数;(3)、客户历史销售数据;(4)、客户联络名单;(5)、本次《督导任务单》等。 2、讲课资料:须携带电脑(6)〈店员专业培训PPT〉;(7)、〈店铺标准服务〉(DVD光盘);(8)、〈店铺运营手册〉;(9)、〈标准陈列、搭配手册〉;(10)、〈每波陈列指引〉;(11)〈当季导购手册〉。 3、销售和管理表格:(12)按公司要求填写表格的“店铺报表系统”的电子文档;(13)、《店铺检查表》(附表三)、(14)《业绩提升督导方案书》(附表四)、(15)、《竞争品牌信息表》(附表五)、(16)、“季末促销”CDR电子文档;(17)、当季橱窗和节日橱窗方案。 4、培训、日志:(18)、培训记忆卡片、(19)、工作笔记本/日历/日程安排,(20)、日/周/季度工作计划工作重点、销售进度计划与实际达成资料等。 5、客户提升工作资料:(21)、“VIP登记表”、VIP水晶牌、VIP服务告知书。 6、与商品部相关主管沟通店铺日常情况,包括业绩完成情况、库存率等。 B、督导工作流程: 1、到达店铺: (1)、先到店铺周边了解竞争品牌状况 填写《竞争品牌信息表》相关内容 (2)、回到店铺观察户外门头/灯箱/广告/橱窗/招贴画等;(必要时拍照留档) (3)、进入店铺并向店长、店员问候,说明拜访目的; 2、进行店铺检查:填写《店铺检查表》;

督导工作计划范文

督导要组织、指导、协调学校督导机构的督导工作,确保学校各项教育、教学工作的落实和管理工作的规章制度的贯彻执行。以下是整理的督导,欢迎大家参考! 督导工作计划1 根据学校岗位目标及工作目标与要求,为有效地引导和促进广大教师重视课堂教学,规范教学管理的各项工作,促进我校教育教学质量的不断提高,充分发挥教学督导在学校教学管理与教学研究方面的重要作用,学校将围绕着“教育教学质量为第一生命线”这一中心开展教学督导工作,督导教学的全过程,使教学与常规管理常规化、深入化、精细化。为促进督导工作科学有序的进行,切切实实发挥作用,特制定岗位目标督导工作计划。 一、指导思想 坚决执行贵州省“规范办学行为,推进素质教育”的五严规定,树立“质量立校,质量强校”的质量意识,以规范管理为基础,以科学发展、和谐发展为主题,以创新为动力,采取切实有效的措施加强学校教学常规管理。再认真总结过去教学工作中经验与存在问题的基础上,积极探索教学督导工作的新思路和新方法。实行多侧面、多环节、多形式的督导,以实现对教学质量的有效控制和保障。推动良好教风,学风的建设,促进我校教学质量的全面提高。

二、工作目标 1、完善学校“低重心运行”和“扁平化管理”的管理模式,采用学校、年级组配合督查制度,发挥学校对各年级督导作用,使我校教学水平与常规管理更上新台阶。 2、通过评教活动,努力造就一批师德高尚,业务精湛,具有服务于人文精神的教师群体。 3、强化教育教学质量是学校生存和发展的生命线,使学校学生综合素质更上一个台阶。 三、主要工作 教学方面 1、狠抓有备而教,各执教教师必须带着进入课堂,公开课教案必须交到教研组,教研组收集教导教科室,常规重点检查备课教案,保证一课一教,我们将定期与不定期的组织人员进课堂听讲,查教案,并提出整改意见,切实改变部分教师中存在的为备课而备课、备教分离、重在形式、旨在备查的备课现状,组织教师互查互评,并公布检查结果。

督导检查记录表

医教科督导检查记录表

被督导科室负责人(签字): 填表时间:年月日 临床医学教育及科研督导检查项目 1.5.4 有制度支持鼓励医务人员参与,开展与本区域常见病、多发病相关的调查研究,提供适当的经费、条件与设施,取得成果。 医教科督导检查记录表

被督导科室负责人(签字): 填表时间:年月日 住院、转诊、转科服务流程管理督导检查项目 2.4.1.1完善患者入院、出院、转科服务管理工作制度和标准,改进服务流程,方便患者。 2.4.2.1有为急诊患者提供合理、便捷的入院相关制度与流程,危重患者应先抢救并及时办理入院手续。 2.4.2.2为患者提供办理入院、出院手续个性化服务和帮助。 2.4.4.1加强转诊、转科患者的交接,及时传递患者病历与相关信息,为患者提供连续医疗服务。 2.4.5.1加强出院患者健康教育和随访预约管理,提高患者健康知识水平和出院后医疗、护理及康复措施的知晓度。

医教科督导检查记录表

被督导科室负责人(签字): 填表时间:年月日 急诊绿色通道管理督导检查项目 2.3.1.4急诊抢救工作由主治医师以上(含主治医师)主持与负责,急诊服务及时、安全、便捷、有效,提高急诊分诊能力。 2.3.2.2医院管理部门对急诊实施管理与协调。 2.3.3.1加强急诊检诊、分诊,及时救治急危重症患者,有效分流非急危重症患者。 2.3.3.2有急诊留观患者管理制度与流程,控制留观时间原则上不超过72小时。 2.3.4.2对急性创伤、农药中毒、急诊分娩、急性心肌梗死、急性脑卒中、急性颅脑损伤、高危妊娠孕产妇等重点病种的急诊服务流程与服务时限有明文规定,能落实到位。(★)2.3.4.3有保证相关人员及时参加急诊抢救和会诊的相关制度。其他科室接到急诊科会诊申请后,应当在规定时间内进行急诊会诊。 2.3.5.1仪器设备及药品配置符合《急诊科建设与管理指南(试行)》的基本标准。 2.3.5.2医护人员能够熟练、正确使用各种抢救设备,掌握各种抢救技能,包括心肺复苏技能。 医教科督导检查记录表

督导工作计划

20xx-20xx学年春季督导工作计划 一、指导思想: 在我县教育督导部门和校长室的关心指导下,以科学发展观为指针,以“办人民满意教育,创一流学校,努力成为县教育现代化名校之一”为办学目标,坚持“发展为本,和谐治校,特色立校,名师强校,科研兴校”,积极开展督导工作创新研究,着力构建学习型、服务型督导体系,全面落实学校工作计划和督导工作目标,全力维护学校正常工作秩序,为教育教学质量和学校教育督导工作上新台阶而不懈努力,努力争创临高县高水平现代化学校。 二、主要目标: 1、认真组织学习县教育工作会议精神,进一步学习理解义务教 育法、新课程标准和有关教育法规; 2、进一步加强对教研组、年级组以及教师个人教育教学工作的 全面调研和考核; 3、进一步注意加强学校内部管理的运行机制和效率调研; 4、组织对新教师和进校三年以内的青年教师的培训,着力素质 教育和新课程评价改革研究; 5、组织对学校教师的教学常规检查,坚持督导工作通报制度, 继续加大督查力度; 6、协助学校做好资产监督、核查等各项工作。 三、主要措施: 1、加强政治和专业理论学习,构建学习型督导,提高自身修养 和督导水平; 2、制定工作计划,明确工作重点,合理安排分工,及时公布每 月每周的工作重点; 3、开展随堂听课、走听活动,进行课堂法规执行情况检查,加 强调查研究,深入实际,深入基层,深入课堂,了解和研究学校教育教学工作急需探讨和解决的问题,推进教育教学工作督导评估; 4、组织开展学生座谈会和师生访谈工作,加强服务,服务基层,

服务老师,服务学生,服务教育教学一线,想教育教学所想,急教育教学所急,建设服务型督导; 5、进行课堂常规的专项检查和随机抽查活动,并及时反馈并加 以整改,注意正确舆论导向,切实实施督导工作目标,为学校各项工作再上新台阶保驾护航; 6、加强总结,注重难点、热点问题,注重评价改革和创新研究, 注重提高,注重自我完善,为学校全面质量建设献计献策。 四、分工与合作: 学校领导班子成员参与学校教育的督导工作,每学期参与教学常规检查性听课和教学抽查工作,定期召开教职工、学生座谈会和师生访谈,对教育教学工作做好调研督导工作并做好专题反馈报告。 五、工作安排: 2月份: 1、制订工作计划,做好开学工作,深入班级和课堂指导、进行 课堂法规检查; 2、组织对青年教师教育教学情况跟踪调查,督促青年老师做好 班级常规管理与教育教学方面的有关工作; 3、组织教学常规期初检查工作。 3月份: 1、组织随堂听课和走听活动,开展教学常规专项检查和抽查工 作; 2、深入课堂、班级,了解新课程改革工作的落实及多媒体等现 代化教学手段的运用情况。 3、组织教学常规月检查工作。 4月份: 1、深入学科教研组,深入课堂,了解教学工作进展情况,组织 学科调研指导; 2、组织教学常规月检查工作。 5月份: 1、召开师生座谈会,了解素质教育情况,总结经验,寻找对策;

督导工作流程教学提纲

督导工作流程 对督导的认识和角色定位: 随着品牌不断的发展,市场不断的壮大,从整个市场来看。终端市场的饱和趋向明显,业绩的提升就需要靠终端店铺的提升来达到,另一方面,目前的蒙卡奇亚终端大部分还处于产品营销的情况下。从长远来看市场会逐步倾向于品牌销售。督导在整改转变及发展中其实起着相当关键的作用,传递公司的理念落实到所有终端店铺,反馈终端的需求,以谋求企业的不断壮大。在目前总公司的角度来看待督导,督导人员下终端一定要使用二八原则。首先确定百分之八十业绩的集中客户是哪些,针对性重点去抓。逐步整改剩下的店铺。 终端一定必须与珠宝饰品部负责的区域主管沟通,并做记录。你需要了解的客户珠宝饰品情况,发货情况,终端销售偏向和存在问题。 工作一:外出督导工作流程: 一、督导任务来源(6种): 1、计划性业绩提升督导任务:根据公司营销部的年度计划、营运目标、年度发展重点及重点支持辅导区域,确定本年度需督导的区域,制定年度督导计划,根据年度督导计划的要求,安排每季每月的督导任务,以此做为督导的计划性的任务。 维护客户方面主要工作方向是提升终端维护的认识,打造完善的终端维护体系。造血而非单一的输血。 2、临时性业绩提升督导任务:在每季的营运中,根据目前客户营运情况,如客户业绩下滑或业绩需要进一步提升,由客户或公司提出督导任务。 3、新店督导:新店开业时,由公司新店的业务辅导。 4、一般性督导:如进行陈列、服务、店务等单项或几项以标准化营运为目的的督导任务。 5、店铺认证:进行店铺评级论证的扫街督导任务。 6、试销:公司要求进行试销时由员工下到店铺进行季节性产品前期的预销售,并配合店铺认真填写表格以及顾客反馈问题。 二、督导前的路线图安排: 1、接到督导科长分配之《月督导部巡店计划表》(附表一),出差前,必须按照事件的轻重缓急界定拜访客户和安排店铺的先后顺序; 2、根据本次《督导任务单》(附表二)的难度,确认每个客户的辅导时间; 3、如果是一批的《督导任务单》,则需按最短线路、最快来回程时间、最少差旅费用为原则进行店铺路线的安排。 三、督导工作流程: 分:业绩提升督导任务、新店督导、一般性督导、店铺认证、试销。 (一)、业绩提升督导工作流程: A、督导前的准备工作: 督导每次出差前需准备以下五个基本工具: 1、客户档案资料:本次拜访的客户的资料卡 (1)、店面布局图、货架陈列图; (2)、客户历史销售数据; (3)、客户联络名单; (4)、本次《督导任务单》等。 2、讲课资料:须携带电脑,并带以下资料: (5)〈店员专业培训〉〈店铺标准服务〉;〈店铺管理〉;

督导各项工作流程及配合表格

督导各项工作流程 督导是公司营销管理体系中的一个重要岗位,是联结公司和代理商及零售店的重要桥梁,督导的工作职责是代表公司营销部对公司的代理商和零售店进行管理监督和业务指导、辅导。督导的核心工作目标是协助客户或直营店铺完成公司下达的业绩指标。 工作一:外出督导工作流程: 一、督导任务来源(6种): 1、计划性业绩提升督导任务:根据公司营销部的年度计划、营运目标、年度发展重点及重点支持辅导区域,确定本年度需督导的区域,制定年度督导计划,根据年度督导计划的要求,安排每季每月的督导任务,以此做为督导的计划性的任务。 2、临时性业绩提升督导任务:在每季的营运中,根据目前客户营运情况,如客户业绩下滑或业绩需要进一步提升,由客户或公司提出督导任务。 3、新店督导:新店开业时,由公司派驻新店的业务辅导。 4、一般性督导:如进行陈列、服务、店务等单项或几项以标准化营运为目的的督导任务。 5、店铺认证:进行店铺评级论证的扫街督导任务。 6、试销: 公司要求进行试销时由员工下到店铺进行季节性产品前期的预销售,并配合店铺认真填写表格以及顾客反馈问题 二、督导下店前的路线图安排: 1、督导按照《月督导巡店计划表》(附表一),出差前,必须按照事件的轻重缓急界定拜访客户和安排店铺的先后顺序; 2、根据本次《督导任务单》(附表二)的难度,确认每个客户的辅导时间; 3、如果是一批的《督导任务单》,则需按最短线路、最快来回程时间、最少差旅费用为原则进行店铺路线的安排。 三、督导工作流程: 分:业绩提升督导任务、新店督导、一般性督导、店铺认证、试销。 (一)、业绩提升督导工作流程: A、督导前的准备工作: 督导每次出差前需准备以下三个基本工具: 1、客户档案资料:本次拜访的客户的资料(1)(店铺认证资料);(2)、店面布局图、货架陈列图,SKU数;(3)、客户历史销售数据;(4)、客户联络名单;(5)、本次《督导任务单》等。 2、讲课资料:须携带电脑,并带(6)〈店员专业培训PPT〉;(7)、〈店铺标准服务〉(DVD 光盘);(8)〈标准陈列手册〉 3、销售和管理表格:(9)店铺七好标准检查表(10)、店铺档案十全表(11)《督导出差报告》PPT. 注:与商品部、零售部相关经理沟通店铺日常情况,包括业绩完成情况、库存率等。 B、督导工作流程: 1、到达店铺: (1)、先到店铺周边了解竞争品牌状况《店铺档案十全表》 填写《竞争品牌信息表》相关内容 (2)、回到店铺观察户外门头/灯箱/广告/橱窗/招贴画等 (必要时拍照留档)

自律会督导部工作计划

督导部工作计划 督导部的职责是安排督导人员、查房、和制作表格。主要负责学院督导,维护教学楼的正常秩序,并与其他学院一起开展食堂督导,提醒同学们注意文明用餐、礼貌待人。同时建立查房制度,平时不定期组织宿舍查房工作,及时发现晚归、未归现象,留心宿舍成员相互关系,避免宿舍成员纠纷的发生,维护宿舍安全。以下是督导新一学期工作的安排: 一、纳新 纳新是储备部门人力资源的至关重要的手段,督导部的人员储备就看纳新的成果。纳新可以分成三个等次或者说三个时间段来完成。首先,网络宣传时第一步,但这只是初步地让新生知道自律会是什么(因为在此之前可能新生并不知道自律会),了解各个部门的运作功能;其次,新生来学校我们接新生的时候,尽量发挥学长学姐的热情,让新生感受自律会的温暖;最重要的是最后的下宿舍,可以向新生全面介绍自律会或是督导部的优点以及优惠,以此吸引人心。 二、干事培训 干事培训主要以会议的形式呈现。督导部的工作包括学院督导、食堂督导、表格制作和查房等几项内容,分别由几位部长来介绍讲解,必要时现场演示细节。在干事刚刚工作的前几天,安排各干部监督并指导。 三、部门日常工作计划 部门任务分配 1、部门干事:安排干事学院、食堂督导、查房,强调注意事项,如:佩戴校徽、衣着得体等; 2、部门干部:安排每天短信通知的分配,每天监督指导新生的分配,部门例会主持的分配。 四、部门活动 督导部干事比较多,平时工作的时候不容易聚在一起,所以更要注重培养部门干事之间的感情。在各种节日大家可以出来聚聚,出来一起玩耍培养感情,更加增进部门的效率。还可以开展自己部门的晚会和素拓活动,可以邀请干事参与策划。 督导部

督导工作流程(表1)

三彩服饰督导工作流程 对督导的认识和角色定位: 随着品牌不断的发展,市场不断的壮大,从整个市场来看。终端市场的饱和趋向明显,业绩的提升就需要靠终端店铺的提升来达到,另一方面,目前的三彩终端大部分还处于产品营销的情况下。从长远来看市场会逐步倾向于品牌销售。督导在整改转变及发展中其实起着相当关键的作用,传递公司的理念落实到所有终端店铺,反馈终端的需求,以谋求企业的不断壮大。在目前总公司的角度来看待督导,督导人员下终端一定要使用二八原则。首先确定百分之八十业绩的集中客户是哪些,针对性重点去抓。逐步整改剩下的店铺。 下终端一定必须与货品部负责的区域主管沟通,并做记录。你需要了解的客户货品情况,发货情况,终端销售偏向和存在问题。 工作一:外出督导工作流程: 一、督导任务来源(6种): 1、计划性业绩提升督导任务:根据公司营销部的年度计划、营运目标、年度发展重点及重点支持辅导区域,确定本年度需督导的区域,制定年度督导计划,根据年度督导计划的要求,安排每季每月的督导任务,以此做为督导的计划性的任务。 维护客户方面主要工作方向是提升终端维护的认识,打造完善的终端维护体系。造血而非单一的输血。 2、临时性业绩提升督导任务:在每季的营运中,根据目前客户营运情况,如客户业绩下滑或业绩需要进一步提升,由客户或公司提出督导任务。 3、新店督导:新店开业时,由公司新店的业务辅导。 4、一般性督导:如进行陈列、服务、店务等单项或几项以标准化营运为目的的督导任务。 5、店铺认证:进行店铺评级论证的扫街督导任务。 6、试销:公司要求进行试销时由员工下到店铺进行季节性产品前期的预销售,并配合店铺认真填写表格以及顾客反馈问题。 二、督导前的路线图安排: 1、接到督导科长分配之《月督导部巡店计划表》(附表一),出差前,必须按照事件的轻重缓急界定拜访客户和安排店铺的先后顺序; 2、根据本次《督导任务单》(附表二)的难度,确认每个客户的辅导时间; 3、如果是一批的《督导任务单》,则需按最短线路、最快来回程时间、最少差旅费用为原则进行店铺路线的安排。 三、督导工作流程: 分:业绩提升督导任务、新店督导、一般性督导、店铺认证、试销。 (一)、业绩提升督导工作流程: A、督导前的准备工作:

督导工作计划范文

督导月工作计划范文 督导月工作计划范文 篇一 在学生会总体将十月作为一个重要的一个月份的前提下,我们做出如下计划: 一、协办十佳 协助文体部进行“校园十佳歌手”的宣传与举办。在这个活动中,我们充分配合文体部,在文体部需要的时候,做到主动积极,在国庆节后,参加第一次院学生会全体大会,暨“校园十佳歌手”动员会议。 二、宿舍文化节 这是我们督导部第一操刀主办的活动,需要各个部门的配合,还需要各系生活部的配合,我们会在十月中旬召开各系生活部正副部长会议,就“宿舍文化节”的事情做出讨论,将两个活动交予系生活部承办。其次就是进行“宿舍文化节”的动员大会,做出宿舍文化节的准备工作,充分考虑到宿舍文化节舍歌比赛的每个方面,办出别有新意的舍歌比赛,同时做好各个活动的颁奖典礼。 三、干事的再培训问题 这个月,干事是比较辛苦的,所以在活动中,要不断地给干事加油鼓气,不断在他们心中树立起为同学校园服务的理念,我们会召开数次例会,进一步强调学生会纪律,让我部的干事有新的激情,充满活力。 篇二 督导部的职能与初步预期工作计划如下: 1、对社团联合会各职能部进行监督,督导各中心日常工作作风问题,发现问题及时汇报。 2、对下属各社团的各类大小活动进行监督,填写社团活动评分表和日常活动考察条,把社团活动的参与面等项目记录在案,社团文化节期间作为“优秀社团”的评比依据,同事也能着实发挥社联作用,从另一方面增加社联影响力,增加社团最于自身对活动质量、自身的加强以及活跃性和竞争力。 3、社团联合会下属社团举办活动期间,负责现场秩序的维持工作,负责剧院检票工作等。 4、负责对社团联合会学生干部的考勤工作,以维护社团联合会内部日常工作的顺利进行。 5、对下一届社团的纳新学生社团做出相应管理与帮助! 6对社联公物的使用情况进行监督、管理、记录。 7、协调、配合社团联合会各职能部及下属社团的工作,由于督导部是制定规则并维护规则的部门,所以本部门成员必先严格要求自己履行义务然后行使权利。

某公司督导工作管理流程课件

督导工作管理流程 (营销中心) 文件编号:XDL-DUDA0-001 版次:1.0 页数:共29页,不含封面。 拟定:审核:审批

督导工作流程 前言 督导工作是经营专卖连锁店中的一项非常重要的工作,督导人员的工作态度,直接影响到店铺员工的工作状态,督导人员的表现直接影响到公司的形象,督导人员的水平直接影响到店铺的销售业绩,所以督导人员必须明确自己的工作职责,按照“用心做人,用脑做事”、“没有最好,只有更好”的原则,一切从实际出发,实事地科学地开展工作。以下是督导人员的工作职责: 一、督导管理人员,必须具有爱业敬业、乐于奉献的精神,热爱喜得龙,愿与喜得龙同呼吸、共荣辱,兢兢业业、踏踏实实地工作,与喜得龙一起成长。 二、督导管理人员,必须有明确的工作目标计划和工作重点,目标是明确的、可量化的、可检查的,计划是切实可行的。 三、“跟进、跟进、再跟进”是督导管理人员必须牢记的重要管理理念之一,再好的想法,没有及时的、有力度的跟进,都是一句空话。 四、督导干部要密切留意各店的销售情况,对各店的定额目标进度做到心中有数,对各店销售业绩的变化要给予特别关注。 五、督导干部对店铺人员的安排与调动有建议权,对店铺管理干部有任命建议权。 六、督导干部对店铺列、店铺卫生、店铺物品、店铺宣传栏有权指导和管理。 七、督导干部下店巡视要有目的性,并做好《巡点记录卡》,对店铺人员的仪容仪表、服务态度、专业知识、销售技巧、工作质量都有权监督、检查、考核。 八、督导管理人员必须定期召开会议,向上级汇报自己的工作,反映店铺存在的问题,

并针对问题提出自己下一步工作的意见。 九、督导管理人员必须协助货品部门,合理控制和调整店铺的库存量,及时反馈货品的走向动态。 十、督导管理人员要及时解决店铺发生的矛盾,包括员工之间、员工与顾客之间、员工与商场之间的矛盾。 十一、督导管理人员要注意培养店铺后备力量,经常个别沟通,给予正面指导与鼓励。十二、督导管理干部要组织新店铺的开或店铺撤场的一系列工作。 十三、督导管理干部要组织店良性竞赛活动,如定期组织类似记款大王、销售能手、卖鞋大王等比赛活动,并做好月、季、年度先进评比活动。 十四、督导管理人员要加强在卖场对员工的传、帮、带工作,不定期的组织员工的演练学习活动,关心员工的晋级考核工作。 十五、督导管理人员要对店铺的案头工作,有严格的要求,保证各项案头工作及时完成。十六、督导管理干部要积极参与公司的高级培训,每月要有自己的工作总结,并接受公司对自己的考核。 月工作计划编制流程

督导周工作计划

督导周工作计划 篇一:督导工作计划 督导工作计划 新年新气象,在新的一年,作为公司的督导,在这个重要的岗位上,我们的所有举动都会直接或间接的影响着公司和客户之间的沟通与业务来往。因此自身专业知识和素质是督导员工作的向导和后盾,因此我会做到: 一、在市场督导中,始终以良好的服务和认真的态度完成工作,树立诚信形象,维护公司名誉。 二、深刻了解客户的需求,解决客户存在的问题,树立公司人性化管理信心,使自身更加具有权威。 三、做销售也就是做人,不管面对的是促销员态度、产品问题甚至客诉,用合适的沟通方式提出实事有效的解决方案,来保证公司的利益,尽好服务于客户的义务。 四、把握好区域客户动态、价差体系、销售结构、工作操作流程等流程,进一步为客户设身处地的服务。 五、以积极良好的的工作态度,完成好工作计划,增强与客户的沟通,及时发现问题并解决问题。 工作思路: 一、区域客户拜访: 1、巩固现有市场:通过合理有效的方式(活动)巩固 现有市场对公司的认可度,调动现有市场的积极性。

2、融入市场:了解市场信息,为公司掌握市场情况提供最真实的资料,也为公司的下一步战略定位提供依据。 3、指导市场:正确指导各种工作流程、原则以及执行公司各项管理制度。 4、监督市场:维护公司和市场合作者的权益,团结市场,时时刻刻记得向公司汇报最新的市场动向。 二、导购员管理: 1、通过培训,增强导购的产品知识专业化和对客户服务的专注性,随时保持跟公司一致的步伐,不断挖掘导购的潜力,培养和规划等,以此来增强导购员的归属感和荣誉感。归属感可以给促销员一种全情投入的专注,荣誉感可以使导购员在向顾客介绍产品时具有更强的说服力,而且可以使他们拥有与企业共同的自豪。这种“专注” 与“自豪” 的增强,无形当中就大大提升了促销员对企业的忠诚度,从而对销售业绩树立了更大的信心。 2、多点沟通多点关心,让员工感觉温暖,巡店时, 与导购建立良好的沟通,通过交流了解他们的工作处境和需求。同时,做为一个承上启下的督导来说,必要时考虑向公司申请为导购员专门开展的一些活动,以体现企业对员工的关心、关爱之情,让员工以一颗感恩的心更加努力的工作。 3、提高激励,突破完成工作计划在与导购建立良好沟通的基 础上,以合理的晋升、精神 / 物质奖励(申请允许情况下)带动工作积极性,在完成工作计划基

督导检查记录表模版

医教科督导检查记录表 被督导科室负责人(签字): 填表时间:年月日

临床医学教育及科研督导检查项目 1.5.4 有制度支持鼓励医务人员参与,开展与本区域常见病、多发病相关的调查研究,提供适当的经费、条件与设施,取得成果。

医教科督导检查记录表 被督导科室负责人(签字): 填表时间:年月日

住院、转诊、转科服务流程管理督导检查项目 2.4.1.1完善患者入院、出院、转科服务管理工作制度和标准,改进服务流程,方便患者。 2.4.2.1有为急诊患者提供合理、便捷的入院相关制度与流程,危重患者应先抢救并及时办理入院手续。 2.4.2.2为患者提供办理入院、出院手续个性化服务和帮助。 2.4.4.1加强转诊、转科患者的交接,及时传递患者病历与相关信息,为患者提供连续医疗服务。 2.4.5.1加强出院患者健康教育和随访预约管理,提高患者健康知识水平和出院后医疗、护理及康复措施的知晓度。

医教科督导检查记录表 被督导科室负责人(签字): 填表时间:年月日

急诊绿色通道管理督导检查项目 2.3.1.4急诊抢救工作由主治医师以上(含主治医师)主持与负责,急诊服务及时、安全、便捷、有效,提高急诊分诊能力。 2.3.2.2医院管理部门对急诊实施管理与协调。 2.3.3.1加强急诊检诊、分诊,及时救治急危重症患者,有效分流非急危重症患者。 2.3.3.2有急诊留观患者管理制度与流程,控制留观时间原则上不超过72小时。 2.3.4.2对急性创伤、农药中毒、急诊分娩、急性心肌梗死、急性脑卒中、急性颅脑损伤、高危妊娠孕产妇等重点病种的急诊服务流程与服务时限有明文规定,能落实到位。(★) 2.3.4.3有保证相关人员及时参加急诊抢救和会诊的相关制度。其他科室接到急诊科会诊申请后,应当在规定时间内进行急诊会诊。 2.3.5.1仪器设备及药品配置符合《急诊科建设与管理指南(试行)》的基本标准。 2.3.5.2医护人员能够熟练、正确使用各种抢救设备,掌握各种抢救技能,包括心肺复苏技能。

巡店流程

督导巡店工作流程 巡店是督导进行对美体师管理的一种有用的管理方法,也是督导的日常工作的主要内容之一。 通过实地的巡视,我们可以全面地了解店面的情况:店面陈列、美体师的实际表现、促销活动的执行、店主对我们的支持程度、门店服务以及市场情况等,从而发现提高销量和终端销售份额的机会,同时为我们制定改进的行动计划打下基础。 那么,怎样才能通过有效的巡店来达到我们所制定的目标呢? 总结众多优秀市场督导的经验,我们得出了以下的巡店步骤: 巡店步骤包括以下部分: 步骤1:店外检查 步骤2:观察美体师 步骤3:巡查店面 步骤4:跟进促销活动的执行情况 步骤5:进行现场辅导 步骤6:与店主沟通 步骤7:完成记录与报告 二、明确巡店目的和做好准备 当你回到办公室,一个典型的早晨,大约会是这样的: 1)重温巡店路线以确保与巡店计划相符 这样,可以确保你可以按照计划进行巡店、保证对不同方向巡店频率的均衡。 2)利用《每日巡店报告》,确定当日的巡店目标 —对每一个美体师,确定你的工作目标(如:销售技能辅导、服务技能辅导、产品知识辅导等) —对每一个门店,对下列各个方面,评估并计划至少两项改进内容:店面陈列、促销活动的执行、顾客服务、竞争对手信息的 收集、协调与商场的关系等。 3)确定并准备所需的巡店和辅导材料

4)个人形象的准备 5)进店前再次准备 在进入门店前,复查一下你的计划和巡店目的。翻阅以前的“巡店记录报告“对一些关键的信息如客户情况、客户需求、促销人员情况、限制、机会等等,加深记忆。 复习一下你准备使用的工作方式,并预计会出现的问题,最后,检查以确保你认为这次巡店准备的材料都在手。利用之一复习,加深你对巡店要达到的目的的记忆。 三、巡店步骤 步骤1:店外巡查 在店外我们需要巡查以下方面的内容: ◆人流量及流向 ●观察街道/商圈内人流量及人流方向,了解街道/商圈中最好的零售店。 ●观察零售店的人流量及人流方向,确定零售店内陈列区域和陈列要素的位 置是否合理 ◆店外陈列要素的使用 ●门头、灯箱、立牌、橱窗是否完好、清洁 ●是否可以得到竞争对手的陈列位置 步骤2:观察美体师 在进入门店后,督导应该让自己先在美体师不察觉的情况下在来观察他的工作表现,此时促销员的表现最能反映其实际工作情况。在这是,你需要选择一个合适的位置。 ◆外表形象:着装、发型是否规范 ◆服务技能: ●主动、热情的迎送顾客 ●能够很好的影响周围顾客 ◆销售技能: ●良好的沟通技巧

2020年督导工作计划

2020年督导工作计划 新的一年要有新的工作计划,下面是WTT整理的2020年督导工作计划范文,欢迎阅读参考! 2020年督导工作计划一 市场竞争日趋激烈,在终端市场竞争环境下,市场督导占据着不可估量的地位。作为企业的一个核心职位,在保证公司利益、维护公司原则的同时,还要帮助市场维护权益,上传下达,排忧解疑,有效管理促销员工,尽心尽力履行公司、客户的义务,以完成公司下达的指标同时更进一步的提高销售量。作为一名市场督导员,面对当今严峻的市场局面以及艰巨的工作任务,首先应该在自身的规划做起,进而理清工作的思路,最后确定工作达成目标。具体如下: 自身素质是督导员工作的向导和后盾,因此我会做到: 一、在市场督导中,始终以良好的思想道德完成工作,树立诚信形象,维护公司名誉。 二、深刻了解企业文化,通过了解企业的发长历史,树立企业品牌信心,使自身更加具有权威。 三、做销售也就是做人,不管面对的是促销员态度、产品问题甚至客诉,用合适的沟通方式提出实事有效的解决方案,来保证公司的利益,尽好客户的义务。

四、掌握熟知好企业产品品项结构、价差体系、销售网络结构、工作操作流程等知识,进一步为自身的督导树立更大的权威。 五、以积极良好的的工作态度,完成好工作计划,加强自身额外知识学习,提高随机应变能力。 工作思路: 一、市场管理: 1、巩固现有市场:通过合理有效的方式(活动)巩固现有市场对公司的认可度,调动现有市场的积极性。 2、融入市场:了解市场信息,为公司掌握市场情况提供最真实的资料,也为公司的下一步战略定位提供依据。 3、指导市场:正确指导各种工作流程、原则以及执行公司各项管理制度。 4、监督市场:维护公司和市场合作者的权益,团结市场,时时刻刻记得向公司汇报最新的市场动向。 二、促销员管理: 1、通过培训,增强促销员的专注与自豪企业文化是一个公司的灵魂,作为企业的一员也有义务了解,对促销员角度来说,我们是通过对促销员进行企业文化培训,系统地介绍公司的创业历史、发展概况、荣誉奖项和战略规划等,以此来增强促销员的归属感和荣誉感。

持续督导工作流程

国海证券有限责任公司 发行项目持续督导工作流程 目录 一、持续督导计划 (2) 二、定期沟通 (2) 三、现场核查 (3) 四、年度保荐总结 (4) 五、持续督导期结束 (5) 附件:发行项目持续督导工作流程 (6)

为切实履行保荐职责,确保发行人发行上市后信守承诺、规范运作,根据中国证券监督管理委员会《证券发行上市保荐业务管理办法》及深圳证券交易所发布的《中小企业板块保荐工作指引》等规则的相关规定,制定本流程。 一、持续督导计划 (一)公司根据保荐协议有关要求确定保荐工作小组,承担发行人的股票发行上市推荐和持续督导保荐工作。原则上由公司指定两个保荐代表人和至少一名参与该项目的业务人员参与组成保荐工作小组。 (二)保荐工作小组应当在项目发行完成进入持续督导期时根据保荐协议和发行人实际情况制订《持续督导工作计划》,内容包括不限于持续督导期间应完成的工作职责、核查计划、培训计划等。 (三)保荐工作小组应当遵守法律、行政法规、中国证监会的规定和行业规范,诚实守信,勤勉尽责,持续督导发行人履行相关义务。在保荐期间和发行人建立稳定沟通渠道和定期沟通机制,并在日常工作中建立保荐工作档案。 二、定期沟通 (一)持续督导期间,保荐工作小组应每月定期与发行人联系沟通,了解企业运营状况,并要求发行人在发生下列

行为时,及时书面通知或者咨询保荐代表人,并按保荐协议约定将相关文件送交保荐人和保荐工作小组: 1. 变更募集资金及投资项目等承诺事项; 2. 发生关联交易、为他人提供担保等事项; 3. 履行信息披露义务或者向中国证监会、证券交易所报告有关事项; 4. 发生违法违规行为或者其他重大事项; 5. 中国证监会规定或者保荐协议约定的其他事项。 (二)若发行人发生上述行为时,保荐工作小组还需负责出具相应的核查报告。 (三)对于持续督导保荐工作中发现的有关问题,应及时按照《证券发行上市保荐业务管理办法》的有关规定处理。 (四)保荐工作小组应将每月定期沟通情况记录和相关文件保存在保荐工作档案中备查。 三、现场核查 (一)持续督导期间,保荐工作小组应每季度到发行人公司现场核查,除核实每月沟通了解的情况外,还需按照持续督导工作的内容逐一核查确认。 持续督导核查工作的内容包括但不限于: 1. 公司治理和内部控制的合规性和有效性; 2. 公司募集资金使用的合规性和效益情况; 3. 公司与大股东及其他关联方的资金往来的合规性;

大学督导部工作计划

大学督导部工作计划 无论是单位还是个人,无论办什么事情,事先都应有个打算和安排。那么大学督导部工作计划怎么写?大家不妨来看看推送的大学督导部工作计划,希望给大家带来帮助! 前言: 时光消逝,又迎来了新的一学期,我院学生会督导部将在老师、主席团组织、领导下开始的工作。作为学生会的部门之一,督导部将致力于加强纪律、学风和日常管理工作,努力为广大同学提供一个稳定,安然的学习和生活环境,为我院管理和运行提供应有的保障,同时也为迎接新生做好准备。我部将秉承严谨、严肃、严格的优良传统,将督导部的工作努力做到完美。为进一步加强和规4级新生。 招新目的:为了保证部门有新鲜的血液的注入,有足够素质的后备力量,能够更有效的开展部门工作,实现学生会干部的新老交替,培养和壮大督导部的队伍,保证我部工作的连续性。 招新条件:思想品德好,吃苦耐劳,必须责任心强,具有较强的交际能力,能够很好地处理学习与工作的关系;具有团结精神,能与部门干事相处融洽。有一定的自我锻炼,自我管理和组织能力。 招生数量:10到12 招新形式:统一报名,然后由部长组成的主考进行提问,

结合实际选择人员。 招新注意事项:使各班在部门的人数均匀,避免包庇自己班级。 (二)整顿内部秩序,增加干事对部门的归属感:一个部门要良好的发展与工作,内部秩序的稳定至关重要。 所以,在本学期督导部内部秩序不能放松,要严格要求自己,多做批评与自我批评,展现出我部工作严谨、认真,组织纪律强以及团队协作的精神。面对干事懒散不做事的态度,我们要严惩,同时也要调动干事的工作积极性,增强干事对部门的归归属。 检查工作:新的学期,也是多事之秋,作为学生会的部门之一,我督导部将致力于加强纪律、学风和日常管理工作,努力为广大同学提供一个稳定,安然的学习和生活环境,为我院管理和运行提供应有的保护措施。 具体情况如下: 1、会议考勤与纪律维持。 认真做好考勤工作,本着实事是的原则,做好与会人员的记录及违纪情况登记,认真贯彻行,我部将定期进行汇报,向大家公开,以便大家核对,增加工作的透明度。 2、不定期了解上课出纪律和勤情况。 从各班班委处和干事检查了解学生出席情况,每周总结并记录,对虚报情况的委进行查处并上报,对旷课和无故

相关文档
最新文档