企业物流管理完整ppt课件
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企业物流管理概述PPT课件
第三利润源泉 第一、第二利润源泉是什么？
企业物流管理概述(PPT95页)
企业物流管理概述(PPT95页)
物流系统化观念
系统：一组相互关联、相互作用、相互配 合的部件为完成特定的目标，按一定的结 构组成的总体。
重建企业物流系统，整套的解决方案：香 港物流科技及系统有限公司 物流咨询案例 介绍
效率越高；18%，10%左右（美国8%） 5. 公路：铁路=8：1
热点问题
1. 公路+铁路+海运（秦皇岛），重点是海铁联运 2. 上海的东海大桥；没有设计铁路，不能海铁联
运，导致集装箱运输成本大大增加，也不环保。 3. 初衷是缓解城市公路油耗压力；但适得其反，
物流油耗成本、环保、公路车辆承载反而增加 了。 4. 营业税、所得税
6生产物流概述
7生产物流设施布置与 设计
8生产物流计划与控制 9现代物流生产管理10 销售物流概述
11销售物流管理
12企业物流现代化
企业物流
企业物流是以企业经营为核心的物流活动，是 具体的、微观物流活动的典型领域。
企业系统活动的基本结构是投入－－转换－－ 产出，是原材料、燃料、人力、资本等的投入， 经过制造或加工使之转换为产品或服务。
企业物流管理概述(PPT95页)
1.1.2现代物流观念
服务观念 属于第三产业服务业 physical distribution 还是logistics?
企业物流管理概述(PPT95页)
企业物流管理概述(PPT95页)
二战中希特勒失败的原因
寒冷的天气 惯于闪电战的德国陷入了持久战的
泥潭 “盟国对战争的重大贡献是运送给
企业物流管理概述(PPT95页)
企业物流管理概述(PPT95页)
企业物流管理概述(PPT95页)
企业物流管理概述(PPT95页)
物流系统化观念
系统：一组相互关联、相互作用、相互配 合的部件为完成特定的目标，按一定的结 构组成的总体。
重建企业物流系统，整套的解决方案：香 港物流科技及系统有限公司 物流咨询案例 介绍
效率越高；18%，10%左右（美国8%） 5. 公路：铁路=8：1
热点问题
1. 公路+铁路+海运（秦皇岛），重点是海铁联运 2. 上海的东海大桥；没有设计铁路，不能海铁联
运，导致集装箱运输成本大大增加，也不环保。 3. 初衷是缓解城市公路油耗压力；但适得其反，
物流油耗成本、环保、公路车辆承载反而增加 了。 4. 营业税、所得税
6生产物流概述
7生产物流设施布置与 设计
8生产物流计划与控制 9现代物流生产管理10 销售物流概述
11销售物流管理
12企业物流现代化
企业物流
企业物流是以企业经营为核心的物流活动，是 具体的、微观物流活动的典型领域。
企业系统活动的基本结构是投入－－转换－－ 产出，是原材料、燃料、人力、资本等的投入， 经过制造或加工使之转换为产品或服务。
企业物流管理概述(PPT95页)
1.1.2现代物流观念
服务观念 属于第三产业服务业 physical distribution 还是logistics?
企业物流管理概述(PPT95页)
企业物流管理概述(PPT95页)
二战中希特勒失败的原因
寒冷的天气 惯于闪电战的德国陷入了持久战的
泥潭 “盟国对战争的重大贡献是运送给
企业物流管理概述(PPT95页)
企业物流管理概述(PPT95页)
企业生产物流管理课件
4.1.5 生产物流管理
❖ 生产物流管理(Production Logistics Management)是指对企业生产经营活动所 需要的各种物料的采购、验收、供应、保 管、发放、合理使用、节约和综合利用等 一系列计划、组织、控制、协调等管理活 动。
4.1.5 生产物流管理
重要性 主要体现
节约生产费 用，创造成 本竞争优势
其次，生产物流研究的核心问题是如何对生 产过程中的物料流和信息流进行科学的规划、 管理与控制；
最后，企业生产物流过程需要物流信息提供 支持。
3.生产物流的特点
主要功能要素 特点
物流过程特点
物流运行特点
•企业物流的主要功能要素则是搬运活动
•一旦企业生产工艺、生产设备及生产流程确 定，企业生产物流也因而形成了一种稳定的物 流，物流便成了工艺过程的重要组成部分
❖ 劳动服务型的生产过程与物质生产型的生产过程的 共性都是“投入—转换—产出”的过程。其主要区 别是劳动服务型的生产过程的产出不是物质产品， 而是无形的服务产品。
2. 按照生产工艺特性可分为离散型和连续型
❖ 1) 离散型生产 ❖ 产品由离散的零部件装配而成，零部件以各自的工艺过程通
过各个生产环节，物料运动处于离散状态，因此将其称为离 散型生产。因为这类产品都是先加工零件，再将零件装配成 产品，所以又将其称为加工—装配式生产，如汽车制造。 ❖ 2) 连续型生产 ❖ 在连续型生产过程中，物料均匀、连续地按一定工艺顺序运 动，生产流程具有连续性的特点和要求，故又称为流程式生 产，如化工、炼油、冶金等的生产过程。
❖ 通常情况下，企业生产的产品产量越大，产 品的品种则越少，生产专业化程度也越高， 而物流过程的稳定性和重复性也就越大。
❖ 因此，可以把划分生产物流的类型与划分生 产的类型看成是一个问题的两种表示。
企业物流管理 教学PPT课件
多品种小批量型 生产物流
单一品种大批量型 生产物流
多品种大批量型 生产物流
单件小批量型是指需要生产的产品品种 多但每一种生产的数量甚少，生产重复
度低的生产物流系统。特征为： (1)物料需求与具体产品制造存在一一对 应的相关需求，因此生产的重复程度低。 (2)由于单件生产，产品设计和工艺设计 存在重复性，从而物料的消耗定额不容
• 废弃物物流是对生产过程中的废旧物资，经过收 集、分类、加工、处理、运输等环节，直到转化 为新的生产要素的全部流动过程。
企业物流的功能
• 包装 ✓装卸搬运 ✓储存 • 运输 • 配送 • 物流信息处理
三、企业物流合理化重要性
保证企业有稳定的生产要素输入，成为 企业生产经营连续进行的前提；
物流的低成本、准时交货和高服务水平 已成为决定企业成败的关键因素之一；
物流将成为企业的“第三利润源”。
企业物流合理化的目标
• 企业物流合理化的目标即以尽可能低的总 成本实现即定的顾客服务水平
从企业结构认知 生产物流的方式
认知自己 （环境）
第二讲 企业生产物流
一、生产系统中的物流特征
物料按照工艺流程流动
物流作业与生产作业 紧密关联相互交叉
物流连续地有节奏按比例运转
实现大批量生产和传统订制生产的有机结 合
物料的采购、设计、加工、装配、销售等 流程要满足个性化定制要求
产品设计的可定制性与零部件制造过程中 与物料的性质与选购、生产技术手段的柔性 与敏捷性有很大关联 库存不再是生产物流的终结点 生产品种的多样性和规模化制造，要求物 料的供应商、零部件的制造商以及成品的销 售商之间的选择将是全球化、电子化、网络 化
易进行准确制定。 (3)由于生产品种的多样性，使得制造过 程中采购物料所需的供应商多变，外部
单一品种大批量型 生产物流
多品种大批量型 生产物流
单件小批量型是指需要生产的产品品种 多但每一种生产的数量甚少，生产重复
度低的生产物流系统。特征为： (1)物料需求与具体产品制造存在一一对 应的相关需求，因此生产的重复程度低。 (2)由于单件生产，产品设计和工艺设计 存在重复性，从而物料的消耗定额不容
• 废弃物物流是对生产过程中的废旧物资，经过收 集、分类、加工、处理、运输等环节，直到转化 为新的生产要素的全部流动过程。
企业物流的功能
• 包装 ✓装卸搬运 ✓储存 • 运输 • 配送 • 物流信息处理
三、企业物流合理化重要性
保证企业有稳定的生产要素输入，成为 企业生产经营连续进行的前提；
物流的低成本、准时交货和高服务水平 已成为决定企业成败的关键因素之一；
物流将成为企业的“第三利润源”。
企业物流合理化的目标
• 企业物流合理化的目标即以尽可能低的总 成本实现即定的顾客服务水平
从企业结构认知 生产物流的方式
认知自己 （环境）
第二讲 企业生产物流
一、生产系统中的物流特征
物料按照工艺流程流动
物流作业与生产作业 紧密关联相互交叉
物流连续地有节奏按比例运转
实现大批量生产和传统订制生产的有机结 合
物料的采购、设计、加工、装配、销售等 流程要满足个性化定制要求
产品设计的可定制性与零部件制造过程中 与物料的性质与选购、生产技术手段的柔性 与敏捷性有很大关联 库存不再是生产物流的终结点 生产品种的多样性和规模化制造，要求物 料的供应商、零部件的制造商以及成品的销 售商之间的选择将是全球化、电子化、网络 化
易进行准确制定。 (3)由于生产品种的多样性，使得制造过 程中采购物料所需的供应商多变，外部
企业物流管理06-现代企业配送管理.ppt
-6-
企业物流管理
BUSINESS LOGISTICS MANAGEMENT
企业配送中心的基本类别
专业配送中心； 柔性配送中心 ； 供应配送中心； 销售配送中心 ； 城市配送中心 ； 区域配送中心 ； 储存型配送中心 ； 流通型配送中心 ； 加工配送中心 。
-7-
企业物流管理
-3-
企业物流管理
BUSINESS LOGISTICS MANAGEMENT
企业配送的主要形式
按配送商品的种类和数量分类 ，如品种或单品种、 大批量配送 ；多品种、少批量、多批次配送 ； 按配送时间和数量分类 ，如定量配送 ；定时配送 ； 定时定量配送 ；定时定量定点配送 ；定时定线配送 ； 即时配送 ； 按配送组织者分类 ，如商店配送 ；配送中心配送 ； 仓库配送 ；生产企业配送 ； 按配送专业化程度分类 ，如综合配送 ；专业配送 。
-8-
企业物流管理
BUSINESS LOGISTICS MANAGEMENT
企业配送中心的基本类型
以零售经营为主体的配进中心 零售经营发展到一定规模后，就可以考虑建立自己 的配送中心，为专业商品零售店、超级市场、百货 商店、建材商场、粮油食品商店、宾馆饭店等服务。 社会化程度介于前两者之间； 以物流经营为主体的配送中心 这种配送中心最强的是运输配送能力，地理位置优 越，如港湾、铁路和公路枢纽，可迅速将到达的商 品配送给用户。它提供仓储储位给制造商或供应商， 而配送中心的商品仍属于制造商或供应商所有，配 送中心只是提供仓储管理和运输配送服务。这种配 送中心的现代化程度往往较高。
-2-
企业物流管理
BUSINESS LOGISTICS MANAGEMENT
电子商务对企业配送的影响
企业物流管理
BUSINESS LOGISTICS MANAGEMENT
企业配送中心的基本类别
专业配送中心； 柔性配送中心 ； 供应配送中心； 销售配送中心 ； 城市配送中心 ； 区域配送中心 ； 储存型配送中心 ； 流通型配送中心 ； 加工配送中心 。
-7-
企业物流管理
-3-
企业物流管理
BUSINESS LOGISTICS MANAGEMENT
企业配送的主要形式
按配送商品的种类和数量分类 ，如品种或单品种、 大批量配送 ；多品种、少批量、多批次配送 ； 按配送时间和数量分类 ，如定量配送 ；定时配送 ； 定时定量配送 ；定时定量定点配送 ；定时定线配送 ； 即时配送 ； 按配送组织者分类 ，如商店配送 ；配送中心配送 ； 仓库配送 ；生产企业配送 ； 按配送专业化程度分类 ，如综合配送 ；专业配送 。
-8-
企业物流管理
BUSINESS LOGISTICS MANAGEMENT
企业配送中心的基本类型
以零售经营为主体的配进中心 零售经营发展到一定规模后，就可以考虑建立自己 的配送中心，为专业商品零售店、超级市场、百货 商店、建材商场、粮油食品商店、宾馆饭店等服务。 社会化程度介于前两者之间； 以物流经营为主体的配送中心 这种配送中心最强的是运输配送能力，地理位置优 越，如港湾、铁路和公路枢纽，可迅速将到达的商 品配送给用户。它提供仓储储位给制造商或供应商， 而配送中心的商品仍属于制造商或供应商所有，配 送中心只是提供仓储管理和运输配送服务。这种配 送中心的现代化程度往往较高。
-2-
企业物流管理
BUSINESS LOGISTICS MANAGEMENT
电子商务对企业配送的影响
企业物流管理12-供应链管理.ppt
-2-
企业物流管理
BUSINESS LOGISTICS MANAGEMENT
供应链网络结构
1.供应链的成员 供应链成员包括从原产地到消费地，核心企业通过 供应商或客户直接或间接地与之相互作用的所有企 业和组织 。 2.网络结构维度 在分析、说明和管理供应链时，网络的三个结构维 度是必不可少的，它们是网络的水平结构、垂直结 构及核心企业离供应链终点的水平位置 。 3.业务流程连接类型 受管理的流程连接、受监控的流程连接、不受管理 的流程连接、非成员流程连接 。
12.2
供应链管理运作
供应链管理中的基本流程
-10-
企业物流管理
BUSINESS LOGISTICS MANAGEMENT
供应链管理流程中的主要管理职能
供应链管理流程中的主要管理职能包括生产过程管 理、营销管理、物流一体化管理以及财务管理等。 生产过程管理，管理生产过程，降低生产成本；营 销管理，管理整个供应链的市场营销过程和销售过 程，以及持续不断地提供客户价值；物流一体化管 理，管理自供应商开始的物流，包括生产计划、采 购和库存管理；财务管理，利用财务媒体，与供应 商及客户一起管理资金流
-3-
企业物流管理
BUSINESS LOGISTICS MANAGEMENT
供应链管理
供应链管理（Supply Chain Management, SCM）是 指利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、 物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协 调与控制。供应链管理是一种集成的管理思想和方 法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的 计划和控制等职能。
-11-
企业物流管理
BUSINESS LOGISTICS MANAGEMENT
供应链管理的基本原则
企业物流管理
BUSINESS LOGISTICS MANAGEMENT
供应链网络结构
1.供应链的成员 供应链成员包括从原产地到消费地，核心企业通过 供应商或客户直接或间接地与之相互作用的所有企 业和组织 。 2.网络结构维度 在分析、说明和管理供应链时，网络的三个结构维 度是必不可少的，它们是网络的水平结构、垂直结 构及核心企业离供应链终点的水平位置 。 3.业务流程连接类型 受管理的流程连接、受监控的流程连接、不受管理 的流程连接、非成员流程连接 。
12.2
供应链管理运作
供应链管理中的基本流程
-10-
企业物流管理
BUSINESS LOGISTICS MANAGEMENT
供应链管理流程中的主要管理职能
供应链管理流程中的主要管理职能包括生产过程管 理、营销管理、物流一体化管理以及财务管理等。 生产过程管理，管理生产过程，降低生产成本；营 销管理，管理整个供应链的市场营销过程和销售过 程，以及持续不断地提供客户价值；物流一体化管 理，管理自供应商开始的物流，包括生产计划、采 购和库存管理；财务管理，利用财务媒体，与供应 商及客户一起管理资金流
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企业物流管理
BUSINESS LOGISTICS MANAGEMENT
供应链管理
供应链管理（Supply Chain Management, SCM）是 指利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、 物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协 调与控制。供应链管理是一种集成的管理思想和方 法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的 计划和控制等职能。
-11-
企业物流管理
BUSINESS LOGISTICS MANAGEMENT
供应链管理的基本原则
物流企业组织管理课件PPT(共42页)
沟通与协调能力强 对生产而言，它是计划下达者、材料
供应者；对销售部而言，它是定单的执 行者。
三、物流经理应具备的技能
能系统化思考 能够对各类物品储存点、储存规模、储 存方式以及运输方面的各种决策，作前 瞻性的考虑。
三、物流经理应具备的技能
抗压及应变能力强
第四节 物流员工
一、物流员工的基本要求
•
25、你不能拼爹的时候，你就只能 去拼命 ！
•
26、如果人生的旅程上没有障碍，人还 有什么 可做的 呢。
•
27、我们无法选择自己的出身，可是我 们的未 来是自 己去改 变的。 励志名 言：比 别人多 一点执 着，你 就会创 造奇迹
•
28、伟人之所以伟大，是因为他与别人 共处逆 境时， 别人失 去了信 心，他 却下决 心实现 自己的 目标。
•
31、我们无法选择自己的出身，可是我 们的未 来是自 己去改 变的。
•
32、命好不如习惯好。养成好习惯，一 辈子受 用不尽 。
•
33、比别人多一点执着，你就会创造奇 迹。
•
50、想像力比知识更重要。不是无知 ，而是 对无知 的无知 ，才是 知的死 亡。
•
51、对于最有能力的领航人风浪总是格 外的汹 涌。
具有一定的弹性，会随着市场环境的变化而 有所调整。
四、物流企业的组织结构的形式
（一）传统企业组织结构
1、传统企业组织结构的特征
传统企业组织结构的特征是物流活动分散、对
于物流活动没有明确的目标，也不做统一的规划、
设计和优化，物流活动只是被看作各部门的必要活
动，配合各部门目标的实现。
（一）传统企业组织结构
2、传统企业组织结构中存在的一些问题
1）物流活动目标冲突
供应者；对销售部而言，它是定单的执 行者。
三、物流经理应具备的技能
能系统化思考 能够对各类物品储存点、储存规模、储 存方式以及运输方面的各种决策，作前 瞻性的考虑。
三、物流经理应具备的技能
抗压及应变能力强
第四节 物流员工
一、物流员工的基本要求
•
25、你不能拼爹的时候，你就只能 去拼命 ！
•
26、如果人生的旅程上没有障碍，人还 有什么 可做的 呢。
•
27、我们无法选择自己的出身，可是我 们的未 来是自 己去改 变的。 励志名 言：比 别人多 一点执 着，你 就会创 造奇迹
•
28、伟人之所以伟大，是因为他与别人 共处逆 境时， 别人失 去了信 心，他 却下决 心实现 自己的 目标。
•
31、我们无法选择自己的出身，可是我 们的未 来是自 己去改 变的。
•
32、命好不如习惯好。养成好习惯，一 辈子受 用不尽 。
•
33、比别人多一点执着，你就会创造奇 迹。
•
50、想像力比知识更重要。不是无知 ，而是 对无知 的无知 ，才是 知的死 亡。
•
51、对于最有能力的领航人风浪总是格 外的汹 涌。
具有一定的弹性，会随着市场环境的变化而 有所调整。
四、物流企业的组织结构的形式
（一）传统企业组织结构
1、传统企业组织结构的特征
传统企业组织结构的特征是物流活动分散、对
于物流活动没有明确的目标，也不做统一的规划、
设计和优化，物流活动只是被看作各部门的必要活
动，配合各部门目标的实现。
（一）传统企业组织结构
2、传统企业组织结构中存在的一些问题
1）物流活动目标冲突
物流企业管理ppt课件
送
10
P138 配送的分类
▪ （五）加工程序的不同分类 加工配送
配送与流通加工相结合，在配送据点设置流通加 工或是流通加工与配送据点组成一体实施配送业务
集成配送
只改变产品数量组成形式，而不改变产品本身的 物理、化学性质，并与干线运输相配合
如大批量进货后小批量多批次发货，或零星集货 后形成一定批量再送货等
2.倒装功能：商品的集装单元化，一般在入库区和出库 区商品整理、检验作业时进行。
3.拣选功能：客户需求不同，商品在配送中心保管时， 一般是按保管单元的形式来分区域存放。
4.流通加工功能：过程加工，大包装换小包装
5.运送功能：配送中心必须准时地把必要的商品及其数 量送达用户。
第四章 物流企业管理模式
1
总分分值 分配
其它章节 85％
此章约 15％
2
Contents 主要内容
31 自营物流模式 2 配送模式 3 第三方物流 4 第四方物流 35 电子商务模式
3
自营物流管理模式（记）
❖ 物流功能自备——传统企业
▪ 企业内部各职能部门彼此独立地完成各自的物流使命 ▪ 企业内部设有物流运作的综合管理部门，通过资源和功
8
P138 配送的分类（理解）
v配送的分类（7大分类） §（一）配送据点的不同分类 •配送中心配送——配送中心 •仓库配送——仓库 •商店配送——商业或物资的门市网点 §（二）配送商品的不同分类 •单品种大批量配送 •多品种少批量配送 •配套成套配送——用户所需物品是成套的，如生 产零部件
9
P138 配送的分类
定适用合理的工艺流程，以提高配送效率。 如金属材料，煤、水泥、木材、生鲜食品
12
P138 配送的分类
物流管理--物流管理导论课件(PPT 236页)
观念不同 企业中心 顾客中心
手段不同
设备陈旧 基础设施先进 机械化集装化
业态不同 静态
动态
7、物流产业发展
• 物流产业含义：是以物流 活动为基本共同点的行业 群体。其特点是，它的主 体是非生产性的，即服务 性的。
• 性质：属第三产业。
8、物流业在国民经济中的地位
• 现代物流业具有很强的产业关联 度和带动效应，它不仅涉及水路、 公路、铁路、航空、管道五大运 输方式经营企业，还涉及交通、 运输、仓储、包装、通信等设备 的制造和经营业；不仅涉及农业、 工业、货代、仓储、包装、堆场、 电子商务、邮政、通信、银行、 保险、消费者等生产经营和物流
注：供应链管理的本质是一种 集成化的管理思想和方法，供 应链管理的一个重要领域就是 物流管理。
• 供应链管理的目标：
建立一个具有快速反应能力的和 以客户需求为基础的系统。既 实现“7R”并使总成本最小。
引资料：
“7R” ：(Right product or service)、 (Right condition and packing) 、 (Right quantity)、 (Right cost) 、 (Right time)、(Right place)、 (Right customer)。
磁卡读 卡设备
便携式数 据采集器
无线数据 采集器
堆垛机
滚动式传送 带
自动 化立 体仓 库
第二章 物流管理
教学重点： 1、物流管理的概念、目标； 2、现代物流管理的基本特征； 3、物流管理与供应链物流管
理比较。
一、基本知识点：
1、物流管理含义： 是通过物流管理组织对整个
物流活动进行的计划、组织 和控制工作。 2、物流管理的目标：
手段不同
设备陈旧 基础设施先进 机械化集装化
业态不同 静态
动态
7、物流产业发展
• 物流产业含义：是以物流 活动为基本共同点的行业 群体。其特点是，它的主 体是非生产性的，即服务 性的。
• 性质：属第三产业。
8、物流业在国民经济中的地位
• 现代物流业具有很强的产业关联 度和带动效应，它不仅涉及水路、 公路、铁路、航空、管道五大运 输方式经营企业，还涉及交通、 运输、仓储、包装、通信等设备 的制造和经营业；不仅涉及农业、 工业、货代、仓储、包装、堆场、 电子商务、邮政、通信、银行、 保险、消费者等生产经营和物流
注：供应链管理的本质是一种 集成化的管理思想和方法，供 应链管理的一个重要领域就是 物流管理。
• 供应链管理的目标：
建立一个具有快速反应能力的和 以客户需求为基础的系统。既 实现“7R”并使总成本最小。
引资料：
“7R” ：(Right product or service)、 (Right condition and packing) 、 (Right quantity)、 (Right cost) 、 (Right time)、(Right place)、 (Right customer)。
磁卡读 卡设备
便携式数 据采集器
无线数据 采集器
堆垛机
滚动式传送 带
自动 化立 体仓 库
第二章 物流管理
教学重点： 1、物流管理的概念、目标； 2、现代物流管理的基本特征； 3、物流管理与供应链物流管
理比较。
一、基本知识点：
1、物流管理含义： 是通过物流管理组织对整个
物流活动进行的计划、组织 和控制工作。 2、物流管理的目标：
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图1－2 企业物流系统的水平结构
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1.4 企业物流的经营管理模式与经济影响 1.4.1 企业物流的经营模式 一、物流自营方案 二、物流外包方案 三、物流联盟方案
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1.4.2 企业物流管理的基本职能
1．计划职能 2．组织职能 3. 指挥职能 4．协调职能 5．控制职能（或监督职能）
课后参考阅读文献：美国和日本的物流发展历程 本章案例：沃尔玛（Wall．Mart）的物流管理体系
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1.1 物流概述
1.1 1 物流的起源与概念
一、“物流”的起源与发展 当前在我国广泛使用的“物流”一词，是日本
语“物的流通”（意思是具有物理性质的流通）的 简称，英文原词是Physical Distribution（简称PD ，也可译为实物分配）。我国物流工作者在1979年 直接从日本引进了“物流”这个词汇。由于日本也 使用汉语词汇，“物流”一词也就被直接引用过来 。
二、物流管理的目的 .
三、物流管理的基本内容 （一）对物流活动各环节的管理 （二）对物流系统要素的管理 （三）对物流层次的管理
.
1.2.2 物流管理的特征
一、物流管理的基本特征
1. 以客户满意为首要目标 2. 以整个流通渠道的商品运动为管理过程 3. 以追求企业整体最优为主要目标 4. 以重视效率和效果并重 5. 以信息为核心来满足市场实际需要 6. 对商品运动的一元化管理
图1－1 物流概. 念的整体范畴
1.1 2 物流的性质与功效
一、物流的性质
二、物流的效用 （一）物流创造时间效用 （二）物流创造空间效用
三、物流的功能
.
1.1.3 物流的基本分类
1. 宏观物流 2. 微观物流 3. 社会物流 4. 企业物流 5. 国际物流 6. 区域物流 7. 一般物流 8. 特殊物流
《企业物流管理》
中国物资出版社
.
隋鑫 主编
课程主要内容
第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章
企业物流概述 企业物流战略与规划 企业供应链管理 企业物流组织 企业采购与供应物流管理 企业生产过程与生产物流管理 企业仓储管理与库存控制 企业销售物流及配送管理
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课程主要内容
.
二、现代物流管理的新特征 1．由顾客服务转向关系管理 2．由对立转向联合 3．由预测转向终测 4. 由经验管理转向权变管理策略 5．由功能整合转向程序整合 6．由垂直整合转向虚拟整合 7．由信息独享转向信息共享 8．由训练转向知识学. 习
1.2.3 物流管理的发展历程
一、欧美国家的物流管理发展ห้องสมุดไป่ตู้程 1．第一阶段：实体分配阶段 2．第二阶段：综合物流阶段 3．第三阶段：供应链管理阶段 二、日本物流管理的发展历程 1．第一阶段：切实保证运输与保管的时代 2．第二阶段：物流成本管理的时代 3．第三阶段：建立物流管理系统的时代 4．第四阶段：从战略高. 度来考虑物流的时代
。它从企业角度上研究与之有关的物流活动 ，是具体的、微观的物流活动的典型领域。 二、企业物流的发展过程
第一个阶段：产品物流阶段，又称为产品配送阶段 第二个阶段：综合物流阶段 第三个阶段：供应链管理阶段
.
1.3.2 企业物流的类型
1．企业生产物流（production logistics） 2．企业供应物流（supply logistics） 3．企业销售物流（distribution logistics） 4．企业回收物流（returned logistics） 5．企业废弃物物流（waste material logistics）
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1.2 物流管理及其演进与发展
1.2.1 物流管理概述
一、物流管理的概念
物流管理（Logistics Management）是指在 社会再生产过程中，根据物质资料实体流动 的规律，应用管理的基本原理和科学方法， 对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、 控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协 调与配合，以降低物流成本，提高物流效率 和经济效益。现代物流管理是建立在系统论 、信息论和控制论的基础上的。
1.第一阶段：物流的形成阶段（1949-1956年） 2．第二阶段：物流发展的停滞阶段（1966—
l976年） 3．第三阶段：较快发展阶段（1978—1990年） 4．第四阶段：高速发展阶段（1991年以后）
.
1.3 企业物流管理的概念及内容
1.3.1 企业物流概述 一、企业物流的概念 企业物流是指企业内部的物品实体流动
.
二、物流概念的理论界定 （一）国外对物流的界定 1. 美国对物流的定义 2．日本对物流的定义 3．欧洲对物流的定义 （二）我国对物流的定义
.
本书的定义： 我们认为现代物流应定义为：泛指原材
料、产成品从起点至终点及相关信息有效流 动的全过程，它将运输、仓储、装卸、加工 、整理、配送、信息等方面有机结合，形成 完整的供应链，为用户提供多功能、一体化 的综合服务。
三、我国学者关于物流管理发展的五阶段说 1．第一阶段：物流功能个别管理阶段 2．第二阶段：物流功能系统化管理阶段 3．第三阶段：管理领域扩大 4．第四阶段：企业内物流一体化管理阶段 5．第五阶段：供应链物流管理阶段
四、物流管理演进变迁的主要趋势
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1.2.4 我国物流发展的过程和现状
从1949年新中国成立以来，中国物流的发展大体可以 分为四个时期。
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原材料 零配件 初级加工
生产、加工与装配
产品配送
中 心
加
成
品
仓
工
库
用 户
库
供应商
生产商
批发和零售商
物资采购与进厂 Material Supply
物料管理与物料流 Material Flow
逆向物流 Reverse Logistics
实物分拨 Physical Distribution
物流 Logistics
第九章 企业产品包装与装卸搬运 第十章 企业物流信息技术与信息系统 第十一章 物流客户服务管理 第十二章 企业物流成本管理 第十三章 企业物流控制
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第一章 企业物流概述
1.1 1.2 1.3 1.4
物流概述1 物流管理及其演进与发展 企业物流管理的概念及内容 企业物流的经营管理模式与经济影响
图1－2 企业物流系统的水平结构
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1.4 企业物流的经营管理模式与经济影响 1.4.1 企业物流的经营模式 一、物流自营方案 二、物流外包方案 三、物流联盟方案
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1.4.2 企业物流管理的基本职能
1．计划职能 2．组织职能 3. 指挥职能 4．协调职能 5．控制职能（或监督职能）
课后参考阅读文献：美国和日本的物流发展历程 本章案例：沃尔玛（Wall．Mart）的物流管理体系
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1.1 物流概述
1.1 1 物流的起源与概念
一、“物流”的起源与发展 当前在我国广泛使用的“物流”一词，是日本
语“物的流通”（意思是具有物理性质的流通）的 简称，英文原词是Physical Distribution（简称PD ，也可译为实物分配）。我国物流工作者在1979年 直接从日本引进了“物流”这个词汇。由于日本也 使用汉语词汇，“物流”一词也就被直接引用过来 。
二、物流管理的目的 .
三、物流管理的基本内容 （一）对物流活动各环节的管理 （二）对物流系统要素的管理 （三）对物流层次的管理
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1.2.2 物流管理的特征
一、物流管理的基本特征
1. 以客户满意为首要目标 2. 以整个流通渠道的商品运动为管理过程 3. 以追求企业整体最优为主要目标 4. 以重视效率和效果并重 5. 以信息为核心来满足市场实际需要 6. 对商品运动的一元化管理
图1－1 物流概. 念的整体范畴
1.1 2 物流的性质与功效
一、物流的性质
二、物流的效用 （一）物流创造时间效用 （二）物流创造空间效用
三、物流的功能
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1.1.3 物流的基本分类
1. 宏观物流 2. 微观物流 3. 社会物流 4. 企业物流 5. 国际物流 6. 区域物流 7. 一般物流 8. 特殊物流
《企业物流管理》
中国物资出版社
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隋鑫 主编
课程主要内容
第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章
企业物流概述 企业物流战略与规划 企业供应链管理 企业物流组织 企业采购与供应物流管理 企业生产过程与生产物流管理 企业仓储管理与库存控制 企业销售物流及配送管理
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课程主要内容
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二、现代物流管理的新特征 1．由顾客服务转向关系管理 2．由对立转向联合 3．由预测转向终测 4. 由经验管理转向权变管理策略 5．由功能整合转向程序整合 6．由垂直整合转向虚拟整合 7．由信息独享转向信息共享 8．由训练转向知识学. 习
1.2.3 物流管理的发展历程
一、欧美国家的物流管理发展ห้องสมุดไป่ตู้程 1．第一阶段：实体分配阶段 2．第二阶段：综合物流阶段 3．第三阶段：供应链管理阶段 二、日本物流管理的发展历程 1．第一阶段：切实保证运输与保管的时代 2．第二阶段：物流成本管理的时代 3．第三阶段：建立物流管理系统的时代 4．第四阶段：从战略高. 度来考虑物流的时代
。它从企业角度上研究与之有关的物流活动 ，是具体的、微观的物流活动的典型领域。 二、企业物流的发展过程
第一个阶段：产品物流阶段，又称为产品配送阶段 第二个阶段：综合物流阶段 第三个阶段：供应链管理阶段
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1.3.2 企业物流的类型
1．企业生产物流（production logistics） 2．企业供应物流（supply logistics） 3．企业销售物流（distribution logistics） 4．企业回收物流（returned logistics） 5．企业废弃物物流（waste material logistics）
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1.2 物流管理及其演进与发展
1.2.1 物流管理概述
一、物流管理的概念
物流管理（Logistics Management）是指在 社会再生产过程中，根据物质资料实体流动 的规律，应用管理的基本原理和科学方法， 对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、 控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协 调与配合，以降低物流成本，提高物流效率 和经济效益。现代物流管理是建立在系统论 、信息论和控制论的基础上的。
1.第一阶段：物流的形成阶段（1949-1956年） 2．第二阶段：物流发展的停滞阶段（1966—
l976年） 3．第三阶段：较快发展阶段（1978—1990年） 4．第四阶段：高速发展阶段（1991年以后）
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1.3 企业物流管理的概念及内容
1.3.1 企业物流概述 一、企业物流的概念 企业物流是指企业内部的物品实体流动
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二、物流概念的理论界定 （一）国外对物流的界定 1. 美国对物流的定义 2．日本对物流的定义 3．欧洲对物流的定义 （二）我国对物流的定义
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本书的定义： 我们认为现代物流应定义为：泛指原材
料、产成品从起点至终点及相关信息有效流 动的全过程，它将运输、仓储、装卸、加工 、整理、配送、信息等方面有机结合，形成 完整的供应链，为用户提供多功能、一体化 的综合服务。
三、我国学者关于物流管理发展的五阶段说 1．第一阶段：物流功能个别管理阶段 2．第二阶段：物流功能系统化管理阶段 3．第三阶段：管理领域扩大 4．第四阶段：企业内物流一体化管理阶段 5．第五阶段：供应链物流管理阶段
四、物流管理演进变迁的主要趋势
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1.2.4 我国物流发展的过程和现状
从1949年新中国成立以来，中国物流的发展大体可以 分为四个时期。
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原材料 零配件 初级加工
生产、加工与装配
产品配送
中 心
加
成
品
仓
工
库
用 户
库
供应商
生产商
批发和零售商
物资采购与进厂 Material Supply
物料管理与物料流 Material Flow
逆向物流 Reverse Logistics
实物分拨 Physical Distribution
物流 Logistics
第九章 企业产品包装与装卸搬运 第十章 企业物流信息技术与信息系统 第十一章 物流客户服务管理 第十二章 企业物流成本管理 第十三章 企业物流控制
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第一章 企业物流概述
1.1 1.2 1.3 1.4
物流概述1 物流管理及其演进与发展 企业物流管理的概念及内容 企业物流的经营管理模式与经济影响