高质量及安全服务保障要求措施(附件5)

高质量及安全服务保障要求措施(附件5)
高质量及安全服务保障要求措施(附件5)

通威巴州且末20兆瓦光伏并网发电项目

质量及安全保证措施

(投标澄清文件附件5)

一.质量保障措施

1.质量方针

质量方针:质量第一,持续改进,以优化的设计和优质的工程为业主提供满意的服务。

2.质量目标

⑴设计质量目标

方案优化、指标先进、严格评审、供图及时、设计变更率≯5% 。

⑵设备质量目标

选型合理、技术可靠、严格监造、供货及时、设备缺陷率≯3% 。

⑶施工质量目标

①土建工程:单位工程合格率 100%

分项工程合格率 100%

分项工程优良率≥95%

钢筋焊接一检合格率≥95%

砼强度合格率 100%

砼生产水平优良级

②安装工程:分项工程合格率 100%

分项工程优良率≥95%

分部工程合格率 100%

分部工程优良率≥95%

单位工程合格率 100%

单位工程优良率≥95%

受检焊接接头一检合格率≥98%

⑷调试质量目标

保护装置、主要仪表投入率100%、自动投入率100%

试运项目验收优良率≥95%

整体试运一次成功

3.质量管理措施

3.1 质量管理总则

中国建筑设计咨询公司质量管理体系程序文件清单

3.1.1 各级技术负责人在技术上对施工质量负责。

3.1.2 项目管理部各专业工程师组成质量管理机构,施工单位配备专业技术人员,负责施工质量的管理。

3.1.3 施工单位专业工地及班组设兼职质量检查员,分别由专工和班组长担任。

3.1.4 质量管理机构、质量检查员分别为各级领导和技术负责人的办事机构、办事人员。

3.2 施工单位的质量职责

3.2.1 施工单位应按国家、上级有关规定及项目的具体要求对所建项目工程质量负全责。

3.2.2 各施工单位所承担的施工项目,应当按照承包合同的规定,满足工期、质量等相关规定要求。

3.2.3 施工单位必须按照工程设计图纸、施工技术标准、规范进行施工作业及设备安装,不得擅自修改工程设计,不得偷工减料。

3.2.4 施工单位必须按照施工技术标准、规范和合同有关规定,对设备的检验试验及原材料、构配件、混凝土进行检验,检验应当有书面记录和专人签字,未经检验或者检验不合格的,不得使用。

3.2.5 施工单位必须严格执行技术检验制度,严格工序管理,做好隐蔽工程的质量检查和记录。隐蔽工程在隐蔽前,施工单位应及时通知现场项目部、建设单位和监理部门。验收并办理签证。

3.2.6 施工单位对涉及运行、结构安全的焊接报告及混凝土试块、试件等有关材料,应当按要求或合同规定取样,必要时在建设单位、监理部门的监督下现场取样,及时进行检测并出具检验报告。

3.3 专业工程师质量职责

3.3.1 在项目经理和施工经理的领导下及公司质量管理部门的协助下,建立健全项目部的质量管理体系,并负责监督管理,保证其运行的有效性。

3.3.2 组织实施公司的质量方针、目标和计划;参与制定和实施项目工程的质量目标和措施。

3.3.3 负责提出质量工作计划和加强质量管理的措施。审查施工单位上报的质量措施。重要和关键的措施,应报施工经理和施工管理部审批。

3.3.4 参加项目工程设计交底、施工图会审、技术措施审查和项目工程总体技术交底及专业交底。

3.3.5 负责组织工程质量验收评定项目划分;主持由项目部负责验收项目的检查验收;组织由建设(监理)单位负责验收项目的检查验收;督促施工单位和班组及时做好自检和复检工作。

3.3.6 制止违规操作;纠正质量管理不到位的现象;对重大质量问题立即报告项目部领导和相关单位处理。

3.3.7 督促相关单位及时做好技术检验、工程测量和观测工作。

3.3.8 对分包工程的施工质量管理工作进行监管。

3.3.9定期召开质量例会,总结经验教训,制定防范措施。

3.3.10 开展有关质量方面的资料收集、整理和交接。

3.3.11 参加质量事故调查,组织提出调查报告,及时做好质量统计报告工作。

二、安全管理保障措施

1、职业安全健康方针、目标

由总承包提出并征求业主的同意。总承包贯彻“安全第一,预防为主”的方针和“安全为天”的管理思想,提高工程建设过程安健环管理水平,保障职工在劳动过程中的安全与健康。根据地方承包工程的有关安全环保管理规定、原国家电力公司有关安全环保文件和国家有关法律法规的规定,努力创建安全文明施工样板工程。

1.1 中国建筑设计咨询公司环境与职业健康安全方针

严守法规,保护环境,规范管理,确保安全。

1.2 环境目标

工程实施过程中不发生重大环境污染事故;

优化资源配置,控制资源消耗,低于同类工程公司平均水平。

1.3 职业健康安全目标

人身死亡事故、重大设备事故、职业病、火灾事故均为零;

年人员重伤率0;年人员轻伤率﹤1‰。

2、施工安全管理

2.1 认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,实行电力建设施工全过程程序化管理,实现职业安全健康方针和目标。严格执行电力建设各项规章制度,重点内容为:

a) 中华人民共和国《劳动法》

b) 中华人民共和国《电力法》

c) 《关于安全工作的决定》

d) 中华人民共和国电力行业标准《电力建设安全健康与环境管理工作规定》

e) 《电力安全监察规定》

f) 《电力生产安全工作规定》

g) 《电力建设安全工作规程》

h) 《电业安全工作规定》

i) 《关于加强电力建设包工队、临时工安全管理的若干规定》

j) 《电力精神文明施工暂行规定》k) 《安全生产法》

2.2 安全网络图

3、安全施工保证措施

3.1 强化以项目经理为首的各级行政正职的安全生产保证体系和安全监察体系;增强法制观念,严格执行各项规章制度,有法必依,奖罚分明。

3.2 严格执行安全生产责任制,强化“一落实、四严格”,即落实安全生产岗位责任制,严格执行安全生产规章制度,严格安全工作检查、监督,严格安全生产与经济责任制考核,严格事故处理。细化岗位责任制,各层各级直至每一位职工都应明确自己部门、班(组)、岗位、专业的安全责任,做到五到位(思想到位、组织到位、宣传到位、措施到位、责任到位),牢固建立五道防线(政治思想防线、规章制度防线、安全监察防线、技术措施防线、安全设施防线、),建立健全六个安全保证体系(行政保证体系、思想保证体系,技术保证体系,劳动保护监督体系、安全监察监督体系、青年骨干保证体系),做到“人人讲安全,事事有安全”的安全氛围,严格管理,干部和工人违章同样罚款。

3.3 严格执行部颁《安全管理工作检查表》和《现场专业安全检查表》,开展定期安全检查,班(组)每周一次,工地每月一次,公司每季度一次。重点查思想、查组织、查管理、查隐患、查事故处理,发现问题按“三定”原则限时整改。安监人员、专(兼)职安全员经常进行施工现场巡视检查,检查习惯性违章,杜绝违章指挥、违章作业。对重点防火区域、事故易发部位、设立重点监控点、重点监控区,重大

施工安全措施进行重点监督。

3.4 加强对分包单位的管理,按照贯标的要求,采取招标、协商议标的方式择选分包单位。由安监部门、计划预算部门、工程施工部门,多方对分包单位严格进行安全资质审查,会签后方可正式签订合同。同时执行安全保证金和风险抵压制度及工程预付款,工程结(决)算和清退离场须经安监部门会签的制度,对分包单位进行全过程的安全管理和现场监督检查,像管理自己的班(组)一样,由各专业工地主管负责对分包单位的各施工项目的安全工作。

a) 组织对分包单位人员在进行现场的一级安全教育、考试和身体检查,合格后方准上岗作业。试卷和体检表由项目部安全监察部门存档;

b) 根据发包内容,审查乙方的施工方案,交待施工范围及安全注意事项,做好交底签字记录

c) 维护施工现场公用安全防护设施的完好使用;

d) 提供或租赁给乙方的施工机械、设备、大型工器具、周转性材料等必须完好,并做好交接记录;

e) 应对乙方安全施工、文明施工进行监督,对不执行安全施工措施等违章作业行为有权令其停工,并进行教育和处罚;

f) 交叉施工作业时,由项目部进行协调指挥;

g) 未经签订此合同,项目部有关领导或部门即批准施工的,由批准人承担安全责任。

3.5 落实以各级安全生产第一责任者为核心的安全生产责任制,本着

管生产必须管安全的原则,建立以项目经理为首的各级行政正职负责的安全生产保证体系和安全监督体系;各部门及各级人员都要对照安全管理规定明确自己的安全施工职责,都要在自己的业务范围内对安全施工工作负责。对专业工程处及班(组)要制订每年的安全工作计划,确保完善和贯彻执行安全生产规章制度,要有符合各专业实际情况的规章制度。在执行落实中加大力度,对查出的事故隐患和严重未遂事故的责任者,对有章不循,明知故犯以至造成事故者,应视情节和后果的轻重,给予相应的经济处罚及处分。

3.6 建立安全生产组织:成立安全生产委员会,在生产过程中研究、协调、解决安全施工中的具体问题。

a) 建立安全生产施工管理网络。

b) 建立安全技术质量网络。

c) 建立安全劳动保护监督网络。

d) 建立青年骨干安全监督网络。

e) 建立群众骨干安全网络。

f) 建立检查督促岗位责任制落实网络。

g) 建立定期检查小型工器具试验监督网络。

h) 建立定期检查劳动保护用品检测监督网络。

3.7 做好安全宣传、教育方面的工作: 对调入工程的全体职工组织安全和规程和规定的学习和考试;并进行不少于三天的三级安全教育,经考试合格后方可上岗。(包括分包单位)、并将成绩备案。

利用安全生产工作调度会、安全生产例会、每周站班会、以及班

前交底、安全标语、安全牌子进行安全教育。用照相机、录相机宣传工具、对违章行为进行曝光。用计算机网络科学管理,传达上级有关安全生产精神,对现场查出的违章和事故隐患以及处理意见立即传达到各个职能部门,上安全教育课等多种形式对职工进行安全思想的教育和宣传工作。

开展好每年五月份的“安全生产周”和“安全生产月”活动宣传贯彻安全生产方针,提高职工的安全意识和自我保护意识。

3.8 认真抓好“班组安全管理和安全建设”,“安全防护标准化、规范化建设”“施工现场安全、文明施工管理和监督检查”以及“外包工、临时工与多种经营管理”等四项基础工作。

3.9 一切实施活动必须有安全施工技术措施,并在施工前进行交底。无措施或未交底,严禁布置施工。

重大起重设备、运输作业、特殊高处作业及带电作业等危险性作业项目的安全施工措施及施工方案,须经施工技术和安监部门审查,并办理安全施工作业票,由工地专职工程师交底后执行。

3.10 要加强思想工作和安全教育,增强职工的安全意识,提高工作责任心,落实岗位技术培训,使每位职工变习惯性违章为自觉遵守规程,增强处理突发事件和自我保护能力,严格要求,严格管理,及时教育和严肃处理违章违纪者。

3.11 安全必须与经济挂钩

a) 进一步开展"安全风险抵押承包" ;

b) 分包单位预交安全保证金;

c) 安全设施费用落实、专款专用;

d) 提留足够的安全奖励专用基金。

3.12 抓住大型工程机械反事故措施的落实,深入开展红旗设备竞赛。认真抓好《电力建设机械安全监视规定》、《电力建设机械事故调查处理规定》、《电力建设大型起重机械选型、安装、拆卸管理规定》、《电站起重机械设计、制造安全管理规定》等几个即将出台文件的学习、贯彻。

3.13 对于开工前、施工过程中、定期、重要项目、试运前阶段设置安全施工控制点

3.14 在工程开工前按规定办理动土证、动火证等手续,必须与业主有关部门签订施工安全协议,并严格遵守。施工现场需配备一定数量的消防器材。布置临时设施应考虑到施工部署、施工方法的要求进行设计,并满足现场施工和生活管理的要求。必须遵守有关安全、防火、防爆和环保的规定,临时设施不影响永久性工程施工。

3.15 专职安全员负责监督所有现场安全事宜并佩戴醒目标志。在施工现场采取诸如围栏、照明、防护及看守等维护安全、防范危险、预防火灾的措施,保证施工过程中的安全。

3.16 施工区域内的用电设备必须有可靠的接地保护;凡需穿过道路的电缆应有保护措施,架空电缆的高度须符合规范要求,线路必须绝缘良好,布线整齐且应固定和经常维修;施工机具应设专用电源开关,严禁用一个开关同时启动两台电气设备;露天配电盘及配电开关应有防雨设施,外露带电部分必须采取绝缘防护措施,并挂“有电危险”警

示牌;严禁擅自接用电源,非电工不得从事电气作业。

3.17 全面实施职业安全健康管理体系,充分辨识施工中的各类职业危险,评价出重大风险,制定相应目标、指标及管理方案加以控制。

4、分阶段实施意见

4.1 基础施工阶段

制定适宜的厂区道路建设计划,在基础开挖阶段实现道路及排水的畅通;各类临时工具棚全部实现标准化的装配式工具棚,各专业工具房按总平布置要求及数量统一布置,统一油漆、编号;基础浇筑施工用通道栏杆均统一色标、统一规格。通道统一采用脚手板铺设。

大型机具安装后做好防雷接地、挂牌(限重、操作规程等)及技术监督局的试吊取证工作。

厂区内道路设置限速标志,控制车辆行驶速度。

4.2 吊装设备施工阶段

吊装区域采用色标栏杆设立隔离区,挂设警示标志牌;临时脚手统一设计、统一制作;柱接头上方设置临时安全带悬挂扣,临时通道区域设好水平扶绳拉环;吊装中通道处均及时设水平扶绳,构成井架结构后张设安全网。

排架通道统一设计,临时扶手栏杆均采用两档色标栏杆,通道铺设脚手板;排架外侧设密目安全网进行防护。

平台拆模后及时清扫干净,零米层以上结构的孔洞均采用钢制盖板(加色标),临边设色标防护栏杆两道,零米层的沟道盖板采用装箱板统一制作并着色;平台四周采用色标栏杆围护,吊笼区域设安全

隔离通道,吊笼井架用安全网围护。

工地制定排架拆除、清理措施,拆下的钢管、模板等顺序堆放,场地清理干净;转运到施工区域的钢架(立柱、横梁、斜拉条等)、平台、扶梯等均按指定位置顺序存放,无特殊情况存放周期不得超过两天。

4.3 砌筑阶段

隔墙砌筑时,脚手架搭设要符合规范及程序要求。通道区域均须设两道色标栏杆。同时考虑好作业人员安全带的悬挂,外墙脚手外侧设(一层)全封闭;楼梯等安装临时色标栏杆,有条件时直接安装永久栏杆。

施工脚手架(建筑、安装)均按《脚手架搭拆管理程序》要求分级验收、挂牌,并按规定的时间及时拆除;临时用电的动力电缆顺钢架固定布置到一级配电盘,一、二级盘间电缆及二级盘出线沿平台边缘走线,跨越平台时架空走线;焊机采用集装箱式布置,快速接头接线方式,焊机出线沿钢架绑扎布线。

照明采用灯塔式碘钨灯照明及2KW卤素灯照明相结合的照明方式。

4.4 设备安装阶段

电缆沟道及孔洞采用花钢板色标盖板防护。

开关室、设备间区域及时配备消防器材,室内包装材料及时拆、及时清出;电缆铺设时,地面采取相应保护措施。

墙面粉白后,各通道区域均采取塑料保护膜保护措施进行成品保

护;各露天(或有交叉作业区域)永久配电设施均用彩条布包扎;远操设备除包扎保护外,均须设明显防护标志进行保护。

临时搁置时间较长的设备,均采取措施进行保护,并顺序存放在不影响通行的区域;设备平移中使用的轨道等均及时拆除;孔洞盖板,在设备就位时,就位一处拆除一处,盖板由所属工地清运集中保管。

4.5 送电阶段

布置区采用色标栏杆设安全区,张设安全警示牌;挂设安全警示牌;及时做好永临栏杆、盖板的更换工作,不留隐患;倒送电受电的高压设备均设围栏,挂警示牌。

制定配电室的管理制度(电控工地二级制度),严禁随意进入开关室,严禁随意动用带电设备,严格执行“二票三制”。

及时做好系统恢复阶段的清理、检查工作,确保现场整洁卫生。

高质量及安全服务保障要求措施(附件5)

通威巴州且末20兆瓦光伏并网发电项目 质量及安全保证措施 (投标澄清文件附件5)

一.质量保障措施 1.质量方针 质量方针:质量第一,持续改进,以优化的设计和优质的工程为业主提供满意的服务。 2.质量目标 ⑴设计质量目标 方案优化、指标先进、严格评审、供图及时、设计变更率≯5% 。 ⑵设备质量目标 选型合理、技术可靠、严格监造、供货及时、设备缺陷率≯3% 。 ⑶施工质量目标 ①土建工程:单位工程合格率 100% 分项工程合格率 100% 分项工程优良率≥95% 钢筋焊接一检合格率≥95% 砼强度合格率 100% 砼生产水平优良级 ②安装工程:分项工程合格率 100% 分项工程优良率≥95% 分部工程合格率 100% 分部工程优良率≥95% 单位工程合格率 100% 单位工程优良率≥95%

受检焊接接头一检合格率≥98% ⑷调试质量目标 保护装置、主要仪表投入率100%、自动投入率100% 试运项目验收优良率≥95% 整体试运一次成功 3.质量管理措施 3.1 质量管理总则 中国建筑设计咨询公司质量管理体系程序文件清单

3.1.1 各级技术负责人在技术上对施工质量负责。 3.1.2 项目管理部各专业工程师组成质量管理机构,施工单位配备专业技术人员,负责施工质量的管理。 3.1.3 施工单位专业工地及班组设兼职质量检查员,分别由专工和班组长担任。 3.1.4 质量管理机构、质量检查员分别为各级领导和技术负责人的办事机构、办事人员。 3.2 施工单位的质量职责 3.2.1 施工单位应按国家、上级有关规定及项目的具体要求对所建项目工程质量负全责。 3.2.2 各施工单位所承担的施工项目,应当按照承包合同的规定,满足工期、质量等相关规定要求。

质量及安全服务保障措施

通威巴州且末20兆瓦光伏并网发电项目质量及安全保证措施 (投标澄清文件附件5)

一.质量保障措施 1.质量方针 质量方针:质量第一,持续改进,以优化的设计和优质的工程为业主提供满意的服务。 2.质量目标 ⑴设计质量目标 方案优化、指标先进、严格评审、供图及时、设计变更率≯5% 。 ⑵设备质量目标 选型合理、技术可靠、严格监造、供货及时、设备缺陷率≯3% 。 ⑶施工质量目标 ①土建工程:单位工程合格率100% 分项工程合格率100% 分项工程优良率≥95% 钢筋焊接一检合格率≥95% 砼强度合格率100% 砼生产水平优良级 ②安装工程:分项工程合格率100% 分项工程优良率≥95% 分部工程合格率100% 分部工程优良率≥95% 单位工程合格率100%

单位工程优良率≥95% 受检焊接接头一检合格率≥98% ⑷调试质量目标 保护装置、主要仪表投入率100%、自动投入率100% 试运项目验收优良率≥95% 整体试运一次成功 3.质量管理措施 质量管理总则 中国建筑设计咨询公司质量管理体系程序文件清单

各级技术负责人在技术上对施工质量负责。 项目管理部各专业工程师组成质量管理机构,施工单位配备专业技术人员,负责施工质量的管理。 施工单位专业工地及班组设兼职质量检查员,分别由专工和班组长

担任。 质量管理机构、质量检查员分别为各级领导和技术负责人的办事机构、办事人员。 施工单位的质量职责 施工单位应按国家、上级有关规定及项目的具体要求对所建项目工程质量负全责。 各施工单位所承担的施工项目,应当按照承包合同的规定,满足工期、质量等相关规定要求。 施工单位必须按照工程设计图纸、施工技术标准、规范进行施工作业及设备安装,不得擅自修改工程设计,不得偷工减料。 施工单位必须按照施工技术标准、规范和合同有关规定,对设备的检验试验及原材料、构配件、混凝土进行检验,检验应当有书面记录和专人签字,未经检验或者检验不合格的,不得使用。 施工单位必须严格执行技术检验制度,严格工序管理,做好隐蔽工程的质量检查和记录。隐蔽工程在隐蔽前,施工单位应及时通知现场项目部、建设单位和监理部门。验收并办理签证。 施工单位对涉及运行、结构安全的焊接报告及混凝土试块、试件等有关材料,应当按要求或合同规定取样,必要时在建设单位、监理部门的监督下现场取样,及时进行检测并出具检验报告。 专业工程师质量职责

工程安全控制措施

施工项目安全控制措施有: 安全管理是为施工项目实现安全生产开展的管理活动。施工现场的安全管理,重点是进行人的不安全行为与物的不安全状态的控制,落实安全管理决策与目标,以消除一切事故,避免事故伤害,减少事故损失为管理目的。 控制是对某种具体的因素的约束与限制,是管理范围内的重要部分。 安全管理措施是安全管理的方法与手段,管理的重点是对生产各因素状态的约束与控制。根据施工生产的特点,安全管理措施带有鲜明的行业特色。 一、落实安全责任、实施责任管理 施工项目经理部承担控制、管理施工生产进度、成本、质量、安全等目标的责任。因此,必须同时承担进行安全管理、实现安全生产的责任。 建立、完善以项目经理为首的安全生产领导组织,有组织、有领导的开展安全管理活动。承担组织、领导安全生产的责任。建立各级人员安全生产责任制度,明确各级人员的安全责任。抓制度落实、抓责任落实,定期检查安全责任落实情况,及时报告。 项目经理是施工项目安全管理第一责任人。各级职能部门、人员,在各自业务范围内,对实现安全生产的要求负责。全员承担安全生产责任,建立安全生产责任制,从经理到工人的生产系统做到纵向到底,一环不漏。各职能部门、人员的安全生产责任做到横向到边,人人负

责。 施工项目应通过监察部门的安全生产资质审查,并得到认可。一切从事生产管理与操作的人员、依照其从事的生产内容,分别通过企业、施工项目的安全审查,取得安全操作认可证,持证上岗。 特种作业人员、除经企业的安全审查,还需按规定参加安全操作考核;取得监察部核发的《安全操作合格证》,坚持“持证上岗”。施工现场出现特种作业无证操作现象时,施工项目必须承担管理责任。施工项目经理部负责施工生产中物的状态审验与认可,承担物的状态漏验、失控的管理责任,接受由此而出现的经济损失。一切管理、操作人员均需与施工项目经理部签定安全协议,向施工项目经理部做出安全保证。安全生产责任落实情况的检查,应认真、详细的记录,做为分配、补偿的原始资料之一。 二、安全教育与训练 进行安全教育与训练,能增强人的安全生产意识,提高安全生产知识,有效的防止人的不安全行为,减少人失误。安全教育、训练是进行人的行为控制的重要方法和手段。因此,进行安全教育、训练要适时、宜人,内容合理、方式多样,形成制度。组织安全教育、训练做到严肃、严格、严密、严谨,讲求实效。 1、一切管理、操作人员应具有基本条件与较高的素质 具有合法的劳动手续。临时性人员须正式签定劳动合同,接受入场教育后,才可进入施工现场和劳动岗位。没有痴呆、健忘、精神失常、颠痫、脑外伤后遗症、心血管疾病、晕眩、以及不适于从事操作

服务承诺及保证措施

服务承诺及保证措施 一、服务承诺及优惠条件 1、合同签订后公司按照甲方要求,为甲方提供一流的符合国家质量标准的消防产品,检验认证材料齐全。 2、我公司保证在签订合同后 ,按照甲方要求,严格执行消防施工及验收规范进行安装施工并积极配合验收,确保消防验收合格,力争成为优良工程。 3、我公司将提供最优质的售后服务,在工程质保期内我公司将免费维修、维护、更换产品(人为损坏除外)在接到使用方通知后,4小时内到达现场,并对工程定期检测,及时回访,全程跟踪,终生维护。 4、免费为甲方进行消防培训。 5、如选用北大青鸟报警设备,设备质保期延长为36个月。 二、保证措施 1、质量体系保证 由工程指挥部建立相应的质量管理组织机构,在施工过程中实施质量检查并处理有关质量问题。本公司提供并安装的火灾自动报警系统整套产品以及自购的材料、加工件等都必须符合国家有关质量标准和规范、规程,符合标书及合同中规定的标准和设计要求。本工程所有材料都必须有生产厂家的出厂合格证和材质证明书。设备、材料到货后,由工程物资供应部门组织人员按有关程序文件规定进行检验(包括抽查产品实物质量、数量、规格、型号,合格证书,检验报告等),发现问题做好记录,经技术、质检部门鉴定后,会同甲方和监

理单位妥善处理。严格按照程序进行运输、保管所有工程材料、设备,避免人为破环。采取积极有效措施对已安装的消防管道、探测器、喷淋头等成品进行成品保护。 2、施工过程保证 组织施工和质量检测,严格执行国家有关规范和行业标准。由项目经理、技术员、质检员、材料员、安全员组成质量管理体系。由项目经理制定质量管理目标及措施。开工前,对施工图纸进行认真审查,参加业主和监理单位组织的图纸会审,落实会议纪要。编制补充作业指导书和质量保证措施,对参加施工的所有人员进行培训和技术交底。施工人员一律持证上岗,严格按照作业指导书规范施工。各工序开工前先进行试点,并邀请业主、甲方代表、监理工程师、设计代表参加,并征求其对施工质量的建议和意见,进一步确定和验证施工工艺,对工程质量不符合规范要求的进行分析,提出处理意见,及时改进工艺或管理,确保施工质量达到国家优良标准。 3、工艺保证 开工前,严格按照火灾自动报警及联动系统和防火门、防火卷帘的设计规范和施工及验收标准中的要求统一编制安装规定,规范操作,保证服务质量。 4、质量监督保证 提前10天向监理工程师和甲方代表提出验收申请,并接受监理工程师及甲方代表对工程质量的监督,对其提出的质量问题要及时加以解决。验收合格经监理工程师和甲方签字后,方可开始下一阶段的施工。隐蔽工程必须经现场监理工程师、甲方检查、确认合格并签字后方可隐蔽。认真填写施工质量检查及评级记录,做到资料与施工同

为用户提供长期服务保障和质量保障措施_2012

为用户提供长期服务保障 和质量保障措施 我公司全体员工,热情真诚对待每一位客户,将以细致入微的服务,精益求精的精神,服务于客户,虚心接受每一位客户的监督和意见。根据要开展的信息服务业务具体情况,我们从实际出发根据用户服务的需求制定相关服务和管理措施以建立长期服务质量保障体系。 一、长期服务质量保障: 1、严格执行信息产业部发布的条令规范,遵循《中华人民共和国电信条例》及其他法律、行政法规的规定,严格对不健康信息内容进行过滤。 2、为用户提供5x8小时全天侯信息处理和维护,法定休息日,保证有工作人员在工作岗位值班。 3、设立客服中心,通过多种途径及时受理客户的投诉,根据不同的问题,设定解决时限,并在该时限内积极解决,同时制定客户回访制度。 4、对客户投诉的问题及时追踪,并定期采取有效措施,从中持续改善并保障服务质量。 5、建立健全质量检验体系,从根本上保障客户利益。 6、对各种设备和设施进行定期维护,确保日常工作的正常进行。 二、服务保障措施: 第一节通则 第1条质量管理以保证全网运行质量良好为目标。质量管理的内容是对系统运行的各个环节进行质量控制、监督检查日常维护和定期检修的质量、设备运行质量和系统综合维护质量、发现质量隐患、采取预防措施,不断提高系统运行质量和服务质量。 第2条质量管理的主要内容如下: 网站服务器系统维护,网站信息安全与质量信息,紧急事件的处理,客户投诉,发现质量隐患,采取预防措施,不断提高系统运行质量和服务质量。 第3条按照统一领导、分级管理和分工负责的原则,加强统计分析和质

量监督检查工作,形成从下到上逐级负责、从上到下逐级监督检查的质量管理体系,质量检查结果应与考核挂钩,奖优罚劣。 第二节质量统计与分析 第4条质量统计必须做到真实、准确、及时。 第5条定期进行质量分析,找出故障和异常现象的原因,提出并采取预防质量下降或改善运行质量的相应解决措施。 第6条按规定定期汇总质量统计报表,上报主管部门。 第7条网管系统运行质量的主要统计项目: 1、整个网络服务器系统的障碍次数及障碍历时。 2、网管数据采集的完好率: 完好率=(统计期内的总周期数-非正常周期数)/统计期间的总周期数x100% 3、服务器等主要设备的故障停机次数及历时。 4、网管软件系统的故障中断及历时等。 5、网站信息上传数量和质量。 6、网站信息安全。 7、紧急事件处理记录 8、客户投诉统计 第8条系统的运行质量统计的主要内容包括障碍次数、障碍历时、通信重大阻断及质量分析。 1、障碍和重大阻断 (1)服务器中断连接。 (2)凡投入通信业务的主用和备用设备在规定运行时间内不能正常运行者称设备障碍。 (3)发生在网络规划管理部责任范围以内的故障称管部门内障碍,以外者称管部门外障碍。 (4)凡发生在出口链路上的障碍称出口链路障碍。 (5)凡因工作责任心不强,违反操作规程或其他人为原因造成的电路及设备障碍、出口中断均为人为障碍(包括重大阻断)。 第三节质量监督检查

关于安全防范措施方案.doc

安全防范措施方案 安全工作重于泰山,日常应做好防范意识,当事故发生时,能及时采取措施应对,保障人身财产的安全。下面就由我为大家推荐安全防范措施方案的范文,欢迎阅读。 安全防范措施方案篇1 医疗安全工作是医院管理工作的重要组成部分,更是医院管理者不可忽视的重要工作,医疗安全管理工作的好坏直接决定医患纠纷发生率的高低,医患纠纷的增加严重影响和干扰了医院的正常工作秩序,已成为医院管理工作中一个始终难以解决的问题。实践告诉我们,医疗行业是一个具有高风险、工作量大、专业技术含量高等特点的特殊服务性行业,那么,如何避免医患纠纷的发生,给医院管理者带来了新的研究课题和思索。这就需要医疗安全工作要立足于"以患者为中心"的服务宗旨,以医院经济发展为目标,对医疗安全管理工作进行系统规范的管理。它涉及到医疗安全工作的网络机制、制度制定、奖惩机制、监督机制、人员综合素质、宣传教育机制等多方面的问题。总的来说,医院引发医患纠纷的原因很多,就医院内部来说主要有6个方面原因:一是医务人员没有树立正确的医德观;二是业务技术能力参差不齐,有待提高;三是监督考核机制不力;四是不重视医患沟通,缺乏交流技巧和能力;五是法律观念和自我防范意识不强;六是医疗安全管理制度和网络不健全。医疗安全工作要做到系统、规范、科学地管理,更好地为社会和医院发展服务,最大限度控制和避免医患纠纷的发生,具体可以从以下几方面来实施。

1 建立和健全医疗安全管理工作网络 以长期管理工作实践中积累的医疗安全管理经验为基础,同时根据医院的实际情况和行业特点,建立和规范与医院经营机制相适应的医疗安全管理网络,采取切实可行的措施,各部门密切配合,通力合作,充分发挥整体对策作用,共同贯彻落实医疗安全管理工作的整体部署,适应医院整体管理的工作运行机制,真正成为医院管理机构的重要组成部分,就必须从多方面强化综合管理效能。 1.1 更新管理模式改变以往医疗安全管理工作,由原来单一的职能部门管理模式转为采用协同共管的模式,成立医疗安全管理委员会,成员由院长、党委书记、业务副院长、医务部门负责人、医技部门负责人、纪检部门负责人及内科、外科主要负责人组成,明确分工,各有侧重,充分发挥各自在医疗安全管理工作中的指导和监督作用,定期召开会议,对引发医患纠纷的原因和问题进行综合分析研究,制定出解决和预防发生医患纠纷的管理方案和应急措施。 1.2 拓展管理功能医院各医疗基层部门在开展日常工作的同时,应注重医疗安全工作的重要性,增强本部门职工的自我防范和保护意识,始终以"以患者为中心"为服务宗旨,加强对医疗人员的引导和教育,避免给医院、职工、病员带来不必要的损失和伤害,各医疗部门、科室、病区成立本部门的医疗安全管理工作小组,指定科主任和护士长为小组负责人,对本部门的医疗安全工作负总责,使医疗安全管理工作深入到基层和日常工作中。 1.3 实行分工负责制做到医疗安全管理工作由院长和党委书记领

信息安全服务软件-使用说明书

信息安全服务软件 说明书 1.引言 本软件使用说明书是为了指导信息安全服务软件的使用操作,同时为本软件系统的测试提供必要的信息。 本详细设计说明书的读者都包括以下人员: a. 代码编写人员 b. 测试人员 c. 概要设计人员 d. 其它对信息安全服务软件感兴趣的人员。 2.软件概述 2.1目标 安全是一个动态的过程,在信息系统运行维护期间可能遭遇来自各方面的安全威胁。为保证信息系统运营使用单位网络及应用服务的持续正常运行,信息安全服务软件依靠有关信息安全事件相关标准,通过提供网络安全保障服务来加强信息系统运营使用单位的网络安全性,通过定期和不定期的安全扫描服务、安全巡检服务、安全预警服务以及周到的突发应急响应服务将安全工作落到实处,以有效提高信息系统运营使用单位的网络安全保障能力。 ?增强技术设施抵抗非法攻击的能力; ?集中精力维护信息系统的持续可用; ?提高技术人员对信息安全的认识; ?快速发现企业的信息安全漏洞,通过有效的防护方法,提升信息安全水平;

?加强信息基础设施的安全水平,降低安全风险; ?维持企业形象、赢取客户信任。 2.2功能特点 该系统具有以下几个功能特点: (1)本软件系统的开发采用了C/S结构,技术成熟,使得该系统具有高可靠性、较强的拓展性和维护性; (2)该系统支持并发用户数较多。响应时间仅在2s左右,具有良好的实用性和出众的性价比。 (3)同时本软件在预检结果的准确度方面也具有很高的可信性。开发人员在网络安全、数据传输安全、数据访问安全和数据存储安全等几个方面做了大量努力,使得系统安全性极高; 3.运行环境 3.1硬件环境 服务器端:CPU以Intel的型号为准,可以采用AMD相同档次的对应型号,内存基本配置4G 客户端:CPU为Core i3-2100 3.10GHz(标准配置),内存为4 GB(标准配置),磁盘存储为500 GB(标准配置)。 3.2软件环境 所需软件环境如下: 操作系统为:windows xp,windows2003,vista等。推荐windows xp。

安全管理措施方案

9.2安全管理措施 9.2.1施安全生产相关制度 9.2.1.1安全员配置方案 9.2.1.2安全生产考核制度 安全考核分为三类:公司年度的安全月劳动大检查;省级项目部每季度的安全检查;各级项目部经理安排各级管理人员定期检查和不定期进行安全检查。 (1)安全生产检查内容 a.安全生产责任制落实情况,各级人员安全职责履行情况; b.遵守法律法规、客户和相关方的要求情况; c.在布置任务时是否同时布置安全生产工作;是否进行了“三级

教育”; d.施工现场危险源是否充分识别,在施工组织设计中明确,并制定相应控制措施; e.员工是否了解、掌握并按安全操作规程实施; f.特种作业人员持证上岗作业情况; g.安全设施、个人劳动防护用品是否正确配置及使用; h.施工现场、库房、驻地是否存在事故隐患; i.安全措施、安全监测计划是否落实和实施; j.对于发现的问题和隐患,查记录,差解决办法,查落实情况。 (2)安全生产检查要点 a.工作现场的安全性:施工现场用安全带等警示标志进行隔离;现场交通情况等; b.使用材料的安全性:材料堆放方式,装卸、运输、起吊、搬运过程的安全,材料有无断裂、毛刺及其它损坏等; c.工具,仪表的安全性:是否齐全,清洁,有无损伤,有何特殊使用规定,操作方法等; d.设备的安全性:防护,保险、告警、接地装置情况等; e.生产作业的安全性:带电作业、高处作业及线路交越作业的安全生产措施等; f.其它劳动防护的安全性:通风,防暑降温,保暖情况,防护用品是否齐备和正确使用等情况等。 对重点工程、容易发生重大生产安全事故的施工现场、危险部位

项目经理随时抽查,专职安全员在施工现场旁站巡回检查,对检查发现的重大事故隐患,责令立即处理,不能处理的,暂停作业或者停止使用并及时签发整改通知书。对检查发现的违法、违规行为,责令立即停止作业,检查处理情况必须予以记录。 监督检查人员有权进入施工现场进行检查,调阅有关资料,有权向有关单位和人员了解情况;记录检查时间、地点、内容、发现的问题,双方签字确认。 9.2.2安全生产管理机构 公司安全生产委员会为一级安全责任单位,公司总经理为安全生产第一责任人,由公司主管安全副总经理牵头负责制定安全生产管理制度和监督、检查考核工作,组织相关人员学习进行安全生产培训学习。 施工现场成立以江苏分公司(第二分公司)为主体,由分公司总经理担任现场安全领导小组组长,各个项目部项目经理为副组长,专职安全员、技术负责人为成员的现场安全领导小组,负责安全生产管理制度落实、编制施工组织设计中安全生产部分、安全技术交底工作、安全生产的现场检查、发现安全问题的纠偏、整改、问责等等。 同时项目经理为本项目安全生产第一责任人,项目部按照专业设置1-5名专职安全员,各项目部项目经理为本项目部安全生产第一责任人,负责主持本项目部安全生产规程、规范及方针的学习,组织召开安全交底工作会议,组织安全生产知识培训学习,各分项目部根据施工环境及工程规模分别设置设满足安全生产的专职安全管理人员,

信息安全保障措施

信息安全保障措施 网络与信息的安全不仅关系到公司正常业务的开展,还将影响到国家的安全、社会的稳定。我公司将认真开展网络与信息安全工作,通过检查进一步明确安全责任,建立健全的管理制度,落实技术防范措施,保证必要的经费和条件,对有毒有害的信息进行过滤、对用户信息进行保密,确保网络与信息安全。 一、网站运行安全保障措施 1、网站服务器和其他计算机之间设置经公安部认证的防火墙, 并与专业网络安全公司合作,做好安全策略,拒绝外来的恶意攻击,保障网站正常运行。 2、在网站的服务器及工作站上均安装了正版的防病毒软件,对计算机病毒、有害电子邮件有整套的防范措施,防止有害信息对网站系统的干扰和破坏。 3、做好生产日志的留存。网站具有保存60天以上的系统运行日志和用户使用日志记录功能,内容包括IP地址及使用情况,主页维护者、邮箱使用者和对应的IP地址情况等。 4、交互式栏目具备有IP地址、身份登记和识别确认功能,对没有合法手续和不具备条件的电子公告服务立即关闭。 5、网站信息服务系统建立双机热备份机制,一旦主系统遇到故障或受到攻击导致不能正常运行,保证备用系统能及时替换主系统提供服务。 6、关闭网站系统中暂不使用的服务功能,及相关端口,并及时用补丁修复系统漏洞,定期查杀病毒。 7、服务器平时处于锁定状态,并保管好登录密码;后台管理界面设置超级用户名及密码,并绑定IP,以防他人登入。 8、网站提供集中式权限管理,针对不同的应用系统、终端、操作人员,由网站系统管理员设置共享数据库信息的访问权限,并设置相应的密码及口令。不同的操作人员设定不同的用户名,且定期更换,严禁操作人员泄漏自己的口令。对操作人员的权限严格按照岗位职责设定,并由网站系统管理员定期检查操作人员权限。 9、公司机房按照电信机房标准建设,内有必备的独立UPS不间断电源、高灵敏度的烟雾探测系统和消防系统,定期进行电力、防火、防潮、防磁和防鼠检查。 二、信息安全保密管理制度 1、我公司建立了健全的信息安全保密管理制度,实现信息安全保密责任制,切实负起确保网络与信息安全保密的责任。严格按照“谁主管、谁负责”、“谁主办、谁负责”的原则,落实责任制,明确责任人和职责,细化工作措施和流程,建立完善管理制度和实施办法,确保使用网络和提供信息服务的安全。 2、网站信息内容更新全部由网站工作人员完成,工作人员素质高、专业水平好,有强烈的责任心和责任感。网站所有信息发布之前都经分管领导审核批准。工作人员采集信息将严格遵守国家的有关法律、法规和相关规定。严禁通过我公司网站及短信平台散布《互联网信息管理办法》等相关法律法规明令禁止的信息(即“九不准”),一经发现,立即删除。 3、遵守对网站服务信息监视,保存、清除和备份的制度。开展对网络有害

信息系统安全测评工具

信息系统安全测评工具 一、测评工具分类 一)安全测试工具 1、脆弱性扫描工具 脆弱性扫描工具又称安全扫描器或漏洞扫描仪,是目前应用比较广泛的安全测试工具之一,主要用于识别网络、操作系统、数据库、应用的脆弱性,给出修补建议。 1)基于网络的扫描工具:通过网络实现扫描,可以看作是一钟漏洞信息收集工具,根据不同漏洞的特征,构造网络数据包,发给网络中的一个或多个目标,以判断某个特定的漏洞是否存在,能够检测防火墙、IDS等网络层设备的错误配置或者链接到网络中的网络服务器的关键漏洞。 常用工具:天镜脆弱性扫描与管理系统、极光远程安全评估系统、榕基网络隐患扫描系统、Nessus和Nmap等。 2)基于主机的扫描工具:通常在目标系统上安装一个代理(Agent)或者是服务(Services),以便能够访问所有的主机文件与进程,这也使得基于主机的漏洞扫描器能够扫描更多系统层面的漏洞。 常用工具:微软基线安全分析器、日志分析工具和木马查杀工具等。 3)数据库安全扫描工具:通过授权或非授权模式,自动、深入地识别数据库系统中存在的多种安全隐患,包括数据库的鉴别、授权、认证、配置等一系列安全问题,也可识别数据库系统中潜在的弱点,并依据内置的知识库对违背和不遵循数据库安全性策略的做法推荐修正措施。 常用工具:安信通数据库安全扫描工具、明鉴数据库弱点扫描器等商业产品,还有oscanner、Mysqlweak等专项审核工具。 4)Web应用安全扫描工具:通过构造多种形式的Web访问请求,远程访问目标应用特定端口的服务,记录反馈信息,并与内置的漏洞库进行匹配,判断确认Web应用程序中的安全缺陷,确认Web应用程序遭受恶意攻击的危险。 常用工具:AppScan、WebRavor、WebInspect、Acunetix Web Vulnerability Scanner、N-Stealth 等。 2、渗透测试工具 渗透测试需要以脆弱性扫描工具扫描的结果为基础信息,结合专用的渗透测试工具开展模拟探测和入侵,判断被非法访问者利用的可能性,从而进一步判断已知的脆弱性是否真正会给系统或网络带来影响。 常用工具:流光(Fluxay)、Pangolin、Canvas、SQLMap、SQLIer、SQL Power Injector和SQLNinja等。 3、静态分析工具 静态程序分析是指使用自动化或半自动化工具软件对程序源代码进行检查,以分析程序行为的技术,广泛应用于程序的正确性检查、安全缺陷检测、程序优化等。 常用工具:FortifySCA、Checkmark CxSuite、IBM Rational AppScan Source Edition、PC-Lint、KlocWork公司的K7,以及其他的开源软件及商业软件。 二)测评辅助工具 测评辅助工具主要实现对原始数据的采集、现状分析和趋势分析等单项功能,其输出结果可作为了解被测系统某方面特性或现状、进一步开展相关安全测试的输入,也可以直接作为系统安全评估的技术依据。 1、性能测试工具 性能测试工具是通过自动化手段模拟多种正常、峰值以及异常负载条件来对系统或网络

第五章-目标市场营销战略

第五章目标市场营销战略 一、单项选择题 1、市场细分战略产生于()。 A、大量营销阶段 B、目标营销阶段 C、产品差异化营销阶段 D、关系营销阶段 2、按消费者所在国籍对市场进行细分属于 ()。 A、地理细分 B、人口细分 C、心理细分 D、行为细分 3、“反细分化”的理论,主张从()的比较出发适度细分市场。 A、利润和市场占有率 B、企业自身与竞争者资源条件 C、成本和收益 D、需求的差异性和一致性 4、某服装公司专门生产老年人服装,这是一种()策略。 A、市场集中化 B、选择专业化 C、产品专业化 D、市场专业化 5、下面不属于产业市场细分标准的是()。 A、生活格调 B、顾客能力 C、地理位置 D、公司规模 6、对于成熟期的产品,企业宜采取()。 A、差异性营销战略 B、无差异性营销战略 C、集中性市场战略 D、大量市场营销战略 7、在20世纪60年代前,美国可口可乐公司一直以单一的品种、标准的瓶装和统一的广 告宣传内容,长期战略世界非酒类饮料市场。这是一种 ()。 A、无差异性营销战略 B、差异性营销战略 C、集中性市场战略 D、全面市场营销战略 8、在()的情况下最适合于采用无差异性营销战略。 A、顾客需求多样化,企业能批量生产 B、市场需求同质,企业能批量生产 C、市场需求同质,企业产品有特色 D、顾客需求多样化,企业产品有特色 9、寻求()是产品差异化战略经常使用的手段。

1 A、价格优势 B、产品特征 C、良好服务 D、人才优势10、在全球通信产品市场上,摩托罗拉、诺基亚、西门子、飞力浦等颇具实力的跨国公司, 采用()的市场定位战略,通过实行强有力的技术领先战略,在手机、IP电话等领 域不断地为自己的产品注入新的特性,走在市场的前列,吸引顾客,赢得竞争优势。 A、服务差别化战略 B、产品差别化战略C、人员差别化战略 D、形象差异化战略 11、差异性营销战略一般适用于()。 A、大型企业 B、中型企业 C、小型企业 D、任何企业 12、市场细分的根本依据是()。 A、消费需求的共同性 B、消费需求的差异性 C、产品的共同性 D、产品的差异性 13、当强大的竞争对象采用无差异性营销战略时,企业应实施()营销战略。 A、无差异性 B、差异性C、集中性 D、差异性或集中性 14、麦当劳集中力量开拓快餐市场,占有了较大市场份额。这种目标市场营销策略的主要 不足是()。 A、细分市场范围小 B、潜伏的风险大 C、企业资源有限 D、成本费用高 15、某服装制造商为“朴素妇女”、“时髦妇女”、“有男子气的妇女”等分别设计和生产妇 女服装。其市场细分的依据是()。 A、性别 B、个性C、生活方式 D、追求利益 二、多项选择题 1、下面有关差异性营销战略的论述正确的有()。 A、差异性市场营销战略是根据企业的资源及营销实力,分别为各个细分市场制定不同 的市场营销组合

服务器安全防护措施

随着网络技术的发展,服务器面临着越来越多的安全威胁。因此,加强服务器的安全防护成为一项迫切需要解决的问题。那么到底该怎么做才能使服务器更安全呢?今天,我们来谈一谈具体的防护措施,可以从以下五大方面入手: 一、安全设置 1、加强服务器的安全设置 以Linux为操作平台的服务器安全设置策略,能够有效降低服务器的安全隐患,以确保它的安全性。安全设置主要包括:登录用户名与密码的安全设置、系统口令的安全设置、BIOS的安全设置、使用SSL通信协议、命令存储的修改设置、隐藏系统信息、启用日志记录功能以及设置服务器有关目录的权限等。 2、加强内网和外网的安全防范 服务器需要对外提供服务,它既有域名,又有公网IP,显然存在着一些安全隐患。因此,可以给服务器分配私有的IP地址,并且运用防火墙来做NAT (网络地址转换),可将其进行隐藏。 有些攻击来源于内网,如果把内网计算机和服务器放置在相同的局域网之内,则在一定程度上会增加很多安全隐患,所以必须把它划分为不同的虚拟局域网。运用防火墙的“网络地址转换”来提供相互间的访问,这样就能极大提

高服务器的安全性和可靠性。 把服务器连接至防火墙的DMZ(隔离区)端口,将不适宜对外公布的重要信息的服务器,放在内部网络,进而在提供对外服务的同时,可以最大限度地保护好内部网络。 3、网络管理员,要不断加强网络日常安全的维护与管理 要对“管理员用户名与密码”定期修改;要对服务器系统的新增用户情况进行定时核对,并且需要认真仔细了解网络用户的各种功能;要及时更新服务器系统的杀毒软件以及病毒数据库,必要时,可针对比较特殊的病毒,安装专门的杀毒程序,同时要定期查杀服务器的系统病毒,定期查看CPU的正常工作使用状态、后台工作进程以及应用程序等。如若发现异常情况,需要及时给予妥当处理。因为很多“病毒与木马程序”,都是运用系统漏洞来进行攻击的,所以需要不断自动更新服务器系统,以及定期扫描服务器系统的漏洞。 很多服务器已经成为了“病毒、木马程序”感染的重灾区。不但企业的门户网站被篡改、资料被窃取,而且本身还成为了“病毒与木马程序”的传播者。有些服务器管理员采取了一些措施,虽然可以保证门户网站的主页不被篡改,但是却很难避免自己的网站被当作“肉鸡”,来传播“病毒、恶意插件、木马程序”等等。这很大一部分原因是,网络管理员在网站安全的防护上太被动。他们只是被动的防御,而没有进行主动防御和检测。为了彻底提高服务器的安全等级,网站安全需要主动出击。、

信息安全服务工具列表详解

信息安全服务工具列表 15 Troubleshooting Troubleshooting - Sysdig是一个能够让系统管理员和开发人员以前所未有方式洞察其系统行为的监控工具。一款系统调试工具,能够对系统进行故障排查和监控,在系统故障的时候非常实用。 Troubleshooting - SystemTap 是监控和跟踪运行中的Linux 内核的操作的动态方法。 Troubleshooting - Perf 是Linux kernel自带的用来进行软件性能分析的工具。通过它,应用程序可以利用 PMU,tracepoint 和内核中的特殊计数器来进行性能统计。它不但可以分析指定应用程序的性能问题 (per thread),也可以用来分析内核的性能问题,当然也可以同时分析应用代码和内核,从而全面理解应用程序中的性能瓶颈。 16 服务发现 服务发现- etcd 是一个高可用的 Key/Value 存储系统,主要用于分享配置和服务发现。在分布式系统中,如何管理节点间的状态一直是一个难题,etcd像是专门为集群环境的服务发现和注册而设计,它提供了数据TTL失效、数据改变监视、多值、目录监听、分布式锁原子操作等功能,可以方便的跟踪并管理集群节点的状态。 17 持续集成 持续集成-Go 是一款先进的持续集成和发布管理系统,由ThoughtWorks开发。在Go的帮助下,我们能够以流水线的方式实现各类定期执行任务,而这些操作当中的实例会被称为job。还有它能够利用值流图对整个持续交付流程进行可视化处理。最终生成的图表能帮助我们追踪从提交到部署的整个流程中的各项具体变更。 持续集成-Jenkins,之前叫做Hudson,是基于Java开发的一种持续集成工具,用于监控秩序重复的工作,包括:1,持续的软件版本发布/测试项目 2,监控外部调用执行的工作。 持续集成-GitLab是一个利用 Ruby on Rails 开发的开源应用程序,实现一个自托管的Git项目仓库,可通过Web界面进行访问公开的或者私人项目。能够浏览源代码,管理缺陷和注释。可以管理团队对仓库的访问,它非常易于浏览提交过的版本并提供一个文件历史库。它还提供一个代码片段收集功能可以轻松实现代码复用,便于日后有需要的时候进行查找。

保洁安全服务措施

保洁服务安全措施 一、保洁服务安全措施 本着“预防为主、安全第一”的原则特制定保洁服务安全措施,需全员遵守。 1、个人安全: a、规范正确使用清洁用具和用品; b、高空作业时,需两人配合同时进行;(卫生间上方、擦窗) c、使用尖锐器具(锤子、钳子、刀片、铁丝等)时要小心,避免砸、夹、划、刮伤自己; d、正确使用酸化清洁剂,不要溅到身体、衣物上,使用后要封严盖口,放于指定地点; e、个人物品要放好,贵重物品不许带到单位。 2、“四防安全”(防火、防盗、防抢、防破坏): a、发现跑冒滴漏现象立即报告;(长流水、上下水管、暖气爆裂等) b、发现火情或闻到燃烧物品的气味时立即报告; c、公司以及同事的物品,未经同意不可动用; d、危险易燃易爆物品不许带进公司。 e、发现可疑的陌生人,提高警惕,密切注意,保护自身及他人安全。

二、安全实施方案 1、定期培训保洁员安全防范措施,把其纳入日常工作日程,使其做到: a、工作中注意安全,防止意外事故发生; b、按要求规范操作和使用清洁物品、工具,禁止违章操作; c、正确使用酸化清洁剂,我们常用的酸化清洁剂,仅用于大小便池,不可用于其他地方。该产品腐蚀衣物,每次使用后,要把瓶盖拧紧封好,放置储物间的角落里,并有明显标识; d、学会怎样自救; e、发现情况学会报告,及了解报告程序; f、灭火器、消防栓正确使用及清洁; g、增强员工防范意识和自我防护意识。 2、经常检查: 认真做好检查,落实好安全措施。每天领班、班长定时定点检查,主管、经理抽查。把人员集中地放在重点检查部位,发现有水、火、电等险情及时报告。确保员工身心健康及生命安全,保障公司生活顺利正常进行。 3、安全问题要长抓不懈: 安全问题要长抓不懈,切不可忽视,要警钟长鸣。培养人人皆是义务安全员,发生问题时主动配合,听从领导指挥,把损失降至最低点。保证自身安全的同时保证公司人员财产、身体不受损失。高考是我们人生中重要的阶段,我们要学会给高三的自己加油打气

信息安全保证措施

1.1.信息系统及信息资源安全保障措施 1.1.1. 管理制度 加强信息系统运行维护制度建设,是保障系统的安全运行的关键。制定的运行维护管理制度应包括系统管理员工作职责、系统安全员工作职责、系统密钥员工作职责、信息系统安全管理制度等安全运行维护制度。 1.1. 2. 运行管理 1.1. 2.1.组织机构 按照信息系统安全的要求,建立安全运行管理领导机构和工作机构。建立信息系统“三员”管理制度,即设立信息系统管理员、系统安全员、系统密钥员,负责系统安全运行维护和管理,为信息系统安全运行提供组织保障。 1.1. 2.2.监控体系 监控体系包括监控策略、监控技术措施等。在信息系统运行管理中,需要制定有效的监控策略,采用多种技术措施和管理手段加强系统监控,从而构建有效的监控体系,保障系统安全运行。 1.1.3. 终端安全 加强信息系统终端安全建设和管理应该做到如下几点: (1)突出防范重点:安全建设应把终端安全和各个层面自身的安全放在同等重要的位置。在安全管理方面尤其要突出强化终端安全。终端安全的防范重点包括接入网络计算机本身安全及用户操作行为安全。 (2)强化内部审计:对信息系统来说,如果内部审计没有得到重视,会对安全造成较大的威胁。强化内部审计不但要进行网络级审计,更重要是对内网里用户进行审计。 (3)技术和管理并重:在终端安全方面,单纯的技术或管理都不能解决终端安全问题,因为终端安全与每个系统用户相联系。通过加强内部安全管理以提高终端用户的安全意识;通过加强制度建设,规范和约束终端用户的操作行为;通过内部审计软件部署审计规则,对用户终端系统本身和操作行为进行控制和审计,做到状态可监控,过程可跟踪,结果可审计。从而在用户终端层面做到信息系统安全。 1.1.4. 物理层安全 物理层的安全设计应从三个方面考虑:环境安全、设备安全、线路安全。采

信息系统安全等级测评工具

文档来源为:从网络收集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持. 1文档收集于互联网,如有不妥请联系删除. 信息系统安全 等级测评工具 【服务版】 产品规格说明书(PSI ) Product Specification Instructions 公安部第三研究所 2020年07月02日 版权所有 侵权必究 文档编码 CRBJ-PMD-PSI 项目管理号 1001-GFCSP-Tech

文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. [文档信息] [版本变更记录] [文档送呈] 目录 1 产品背景及概述 ................................................ 错误!未定义书签。 1.1 产品背景.................................................... 错误!未定义书签。 1.2 产品概述.................................................... 错误!未定义书签。 2 产品目标及策略 ................................................ 错误!未定义书签。 2.1 产品目标.................................................... 错误!未定义书签。 2.2 产品策略.................................................... 错误!未定义书签。 3 产品执行标准.................................................... 错误!未定义书签。 4 产品说明 ........................................................... 错误!未定义书签。 5 结论 .................................................................. 错误!未定义书签。 I文档收集于互联网,如有不妥请联系删除.

高校安全服务方案

高校信息系统 安全服务方案 V1.0(初稿) 1概述 1.1需求分析 随着高校网络安全事件的不断增加,安全意识的不断提高,如何有效地选择安全措施,如何使安全产品发挥应有的作用,如何快速经济地提升系统的安全状况成为客户关心的问题。大家已不再满足于单纯地购买安全产品,开始寻找全面的、系统的解决方法。在这种环镜下,安全服务逐渐被大家接受,成为贯穿安全工作各个阶段、渗透各个方面的重要措施。 IT安全服务是信息系统安全体系中不可或缺的一部分,是整个IT环境成熟度的一个衡量指标,当整个产业的IT基础设施建设到一定程度后,在规避安全风险,控制安全成本及商业持续性保降需求的压力之下,就需要开始考虑如何制定符合自身的安全策略并使之与业务结合,这就是安全服务产生的基础。完整的安全服务不仅能帮助客户解决现有的安全问题,还能够帮助他们预计未来的趋势,规划安全的长期发展。 为响应国家信息安全等级保护的要求和高校自身对信息安全的重视,全面的了解自身信息安全隐患,从物理、网络、系统、应用及管理儿个层面分析可能存在的风险,判断高校自身所面临的网络安全态势,以态势规划系统的下一步建设,特进行此次安全服务项目。 1.2项目建设目标 通过本服务了解高校自身信息系统从物理层到应用层所存在的安全漏洞、风

险隐患。通过对信息系统的安全分析,掌握当前系统的安全态势。建立起一套实时有效的信息安全服务体系,能根据安全要求的不断发展,升级和完善相关安全防护功能。 具体来讲,本项安全服务能帮客户解决以下几个方面问题: ●完善安全管理制度 ●建立信息安全管理框架 ●了解自身信息安全状况 ●指导未来的信息安全建设和投入 ●加固信息系统 ●任务安保期间信息系统安全保障 2安全服务相关标准 2.1相关标准与规范 在整个服务过程中,我们将参照最新和最权威的信息安全标准,作为安全服务的基本原则。这些安全标准包括: ●GB 17859-1999《计算机信息系统安全保护等级划分准则》 ●GB/T 22239-2008《信息系统安全等级保护基本要求》 ●GB/T 28448-2012《信息系统安全等级保护测评要求》 ●GB/T18336《信息技术-安全技术-信息技术安全性评估准则》 ●CVE:通用脆弱性标准。CVE是个行业标准,为每个漏洞和弱点确定了惟一的 名称和标准化的描述,可以成为评价相应入侵检测和漏洞扫描等工具产品和数据库的基准。 ●IS027001:Code of practice for information security management,信息安全管理 纲要 ●IS013335: Information technology-Guidelines for the management of IT Security,信息技术-安全技术-IT安全管理指南

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