社区管理与服务就业(精)
《社区管理与服务》专业人才培养方案
《社区管理与服务》专业人才培养方案社区管理与服务专业旨在培养具备社区发展和管理能力的高级人才，他们将拥有广泛的社会学、行政管理和社会工作等领域的知识，能够应对社区问题和挑战，为社会的和谐发展做出贡献。
以下是社区管理与服务专业人才培养方案的主要内容。
一、培养目标1.掌握社区发展和管理的基本理论、知识和技能，能够在实践中解决当代社区面临的挑战和问题。
2.具备良好的人际沟通、组织协调和团队合作能力，能够有效地与各方利益相关者进行合作。
3.了解社会文化和社会政策的变革，培养创新思维和学习能力，能够不断适应社会的发展变化。
4.具备道德伦理和职业责任感，关心社会公益事业，能够为社区的发展和民生改善做出贡献。
二、培养内容1.社会学基础知识：介绍社会学的基本理论、概念、研究方法和社会结构，培养学生对社会现象的敏感性和分析能力。
2.行政管理学基础知识：包括公共管理、组织行为、决策理论、政策分析等，培养学生的管理能力和公共事务处理能力。
3.社区发展与管理：介绍社区规划、社区组织、社区服务等知识，培养学生的社区管理和服务能力。
4.社会工作基本理论：了解社会工作的基本原理、方法和技巧，培养学生的社会工作能力。
5.实践教育：包括社区实习、社会调查和案例研究等，培养学生在实际工作中的能力和经验。
三、培养方法1.理论教学与实践相结合：通过课堂教学、案例分析、实验教学等方式，将理论与实践相结合，提高学生的实际操作能力。
2.社区实习：安排学生参与社区服务和管理实践活动，培养学生的实际工作能力和解决问题的能力。
3.课程设计与评估：根据学生的实际需求和社会需求，设计相关教学课程，并进行评估和改进，提高教学效果。
4.导师制度：为每位学生配备专业导师，进行学业规划和指导，帮助学生解决学习和就业等问题。
四、就业方向社区管理与服务专业人才主要可在以下领域就业：1.社区发展与管理机构：从事社区规划、社区组织、社区服务等工作。
2.社会工作机构：从事社会工作、社区辅导、社会调查等工作。
社区管理与服务专业就业方向与就业前景有哪些
社区管理与服务专业就业方向与就业前景有哪些社区管理与服务专业是一门专科类专业，作为这个专业的学生，毕业后肯定很关怀就业的前景和进展方向吧。
以下是我收集整理的有关社区管理与服务专业就业方向与就业前景，欢迎大家前来阅读。
社区管理与服务专业简介本专业培育具有社区行政事务管理与服务及社区经营管理与服务的基本理论和技能，具备从事社区工作、社会工作、物业管理工作的能力，能够在街道、社区、企事业单位从事社区公共事务管理、物业管理与经营、社区信息网络管理等工作的高级应用型人才。
社区管理与服务专业主要课程1．核心课程社会保障理论与实务、社区管理与服务、社会工作方法、社会调查原理与方法、社会救助、社区工作、社区信息化管理、物业管理及实务、社区活动策划与组织、社区政策与法律实务、社区服务、民政工作等。
2．实习实训在校内进行社区政策理解和执行、社会救助工作、个案辅导、小组工作、社区事务办理、社区调查、社区活动组织与策划、社区人群服务、社区公文写作、家庭管理等技能训练的实训。
在校外街道办事处、居委会、乡镇民政基层单位、社区便民（综合）服务中心、社会福利机构、社工机构、物业公司、家政服务社区站等单位进行实习。
社区管理与服务专业培育目标本专业培育德、智、体、美全面进展，具有良好职业道德和人文素养，具有良好的社区工作价值理念和公共服务意识，把握社区管理与服务的基本知识和工作技能，具备社会调查、人际沟通、组织协调以及社区管理和服务能力，从事综合管理、社区管理、物业管理、便民服务等工作的高素养技术技能人才。
社区管理与服务专业培育要求社区管理与服务专业培育具有现代社会管理、经济、法律、社会学及行政学等方面的基本知识，把握计算机网络及信息化技能的现代社区管理与服务的复合型高素养专业技术人才。
要求学生把握社区建设与管理的基本知识、基本技能以及有关方针、政策和法规；具有较高的应用写作能力、口头表达能力、外语及计算机操作能力，尤其是社会活动和人际沟通能力；具备较强的社区调查及资源策动能力。
社区管理与服务专业情况介绍
（二）社区管理与服务专业情况介绍1、专业建设情况社区管理与服务的兴起已成为我国由传统计划经济体制向现代社会主义市场经济体制转型过程中的一个亮点。
形势的快速发展提出了对相关人才的迫切需求。
为了配合社区服务的发展，针对广东省社区管理与服务人才短缺，我院从2001年9月设立了社区管理与服务专业，以培养专业人才。
我院在广东省高职高专院校中，第一个设置了该专业，起步比较早。
目前社区管理与服务专业在校学生有300多人。
从近几年的招生情况和就业率来看，形式非常乐观。
该专业在近几年的建设和发展中，逐步形成了自己的特色，在人才培养模式、课程设置、教学计划等方面都有了一定的经验，该专业的突出特点是非常重视实践教学，在校内建有实训室，在校外开辟了一些实习基地，注重培养学生的应用性和操作性能力。
在专业开办以来，我校接待了多所设有此专业的高职院校的老师和学生来校现场观摩、交流经验，在社会上有一定的影响力。
该专业于2002年下半年顺利成立了专业技术指导委员会，该专业指导委员会顾问成员由知名学者，政界人士和企业高级人才等组成，其设置目的是为该专业在课程设置、专业发展方向、专业培养目标、人才培养规格、教学计划的确定和论证、实习基地建设等方面献计献策，把关定向。
同时也加强学校与社会之间的联系和互动，保证专业紧密结合社会的发展，为专业的健康发展提供平台。
2004年12月，该专业又一次举办了专业指导委员会会议，邀请有关专家和学者莅临我院，就目前专业中存在的问题（如就业、招生、专业由三年制改为两年制等问题）进行了讨论。
根据高职教育改革形势和市场对人才的实际需求，社区管理与服务专业作为我院首批两年制试点专业，在2005级实行两年制教学改革，目前已经制定本专业两年制教学计划，在制定两年制教学计划中，重点改革教学模式，强调学生动手能力和实际应用能力的培养，加强专业实训基地的建设。
根据学院发展以及该专业的实际状况，本专业制订了2004年—2006年三年发展规划，规划中明确提出在专业建设中重点要加强专业实习、实训基地建设，体现高职高专教育特色，为学生直接走上工作岗位打开坚实的基础。
《社区工作管理与服务》考试试卷
1. 社区范围是经改革做了规模调整的（ ）辖区A 街道办事处B 物业管理公司C 居民委员会D 业主委员会2. 社区管理的最终目的（ ）。
A 走向独立B 走向自治C 走向服务D 走向管理3. 社区管理应是（ ）的自我管理。
A 居委会B 居委会C .群众D 物业公司4. 社区结构的特征（ ）。
A 同一性 B异质化 C 差异性 D 制约性5. （ ）是培育社会意识，构建公民社会的重要力量。
A 中介组织B 企业C 营利组织D 非营利组织6. 社区人员的构成以（ ）为主。
A 老年 B 青少年 C 少年 D 青年7. 社区服务的发展趋势（ ）。
A 宏观转向微观 B 公益型转向有偿服务 C 稳定型转向不稳定性 D 集中转向分散8. 社区的最高权力机构是（ ）A 社区委员会B 居委会C 社区成员代表大会 D9. 改革中（ ）是制约社区建设与管理的一个重要组织。
A 社区委员会 B 业主委员会 C .居委会 D 街道办事处10. 治安管理的总体思路是建立（ ）机构。
A 社区矫正B 社区防范C 社区综合治理D 社区治安联防 二、多选题（在被选项中有两个及以上的答案是正确答案。
多选、 错选不得分，每小题2分，共20分.）1. 社区的构成要素（ ）。
A 地域要素B 人口要素C 生态要素D 结构要素2. 社区管理组织体系趋于（ ）。
A 政府部门B 社区职能部门C 自治化D 公众化3. 社区教育管理（ ）。
A 地缘整合B 时空广延性C 复杂性D 立体开放性4. 社区管理的对象是社区的各项（ ）。
A 服务活动B 公共事业C 行政事业D 公益事业5. 社区环境的污染（ ）。
A 大气污染B 水体污染C 固体废弃物D 噪声污染6. 社区治安综合治理的基本措施（ ）。
A 打击 B 建设 C 改造 D 教育7. 社区文化的特点（ ）。
A 地域性B 群众性C 实用性D 分散性8. 居委会的特征（ ）。
A 基层性B 群众性C 自治性D 地域性9. 社区卫生服务的方法（ ）。
浅谈如何做好社区管理工作以及居民劳动就业的问题
浅谈如何做好社区管理工作以及居民劳动就业的问题摘要：社区居民就业管理，简而言之，主要是以扶持失业人员再就业，强化退休人员服务。
社区服务最终目的是做人的工作，社区工作的主要工作是以民为本，开拓创新，扎实地开展社区劳动保障服务工作。
关键词：社区管理；居民管理；劳动就业；以人为本“社区”是社会学中的基本概念，最早是在德国社会学家斐迪·滕尼斯的《社区与社会》一书中提出。
一般认为：社区就是在一定地域内发生社会活动和社会关系，有特定的生活方式并具有成员归属感的人群所组成的相对独立的社会生活共同体。
其基本构成要素有四个方面：一个相对稳定的人文区位意义上的地域。
特定的区域不仅是社区成员活动的基本空间场所，而社区成员的活动方式乃至思想感情也都被打上区域的烙印和特征。
二是一定规模和具有同质性的人口。
正因为社区的这些特征，决定了社区管理的特性及其重要的意义。
所谓社区管理，主要是指一定的社区内部各种机构、团体或组织，为了维持社区的正常秩序，促进社区的发展和繁荣，满足社区居民物质和文化活动等特定需要而进行的一系列的自我管理或行政管理活动。
社区管理是在政府的指导下，社区职能部门、社区单位、社区居民对社区的各项公共事务和公益事业进行的自我管理。
在我国，社区管理的概念是在我国由传统计划经济体制向市场经济转轨时期，伴随着改革的不断深化，社会结构、人们的生活方式、思想文化以及行为方式等各方面的变化而提出来的。
一、如何做好社区人员就业问题就业是民生之本，针对人员就业难的问题，社区服务站要想法设法、用真心帮助人员实现就业。
创业是解决失业人员就业问题的一大途径，然而创业不容易，如果要创业成功就更加不容易，如何才能解决资金少、创业程序不熟悉的问题。
如何使创业者在创业之初能得到针对性的服务，帮助他们成功起步，如何引导更多的人员自主创业，进一步提升他们的创业能力，一直是我们社区管理工作人员不断探索的课题。
社区服务站时刻牢记以人为本的服务宗旨，挨家挨户地对社区居民发放便民联系卡，从摸清情况入手，通过入户走访、电话联系等手段了解居民失业情况，重点了解和掌握人员的个性、技能、工作经历、就业意愿以及面临的困难等第一手资料，心中建起一本明细账，做到”一把钥匙开一把锁”，针对有创业愿望的失业人员，我们鼓励他们自谋职业，以自身的努力实现创业就业；针对一些具备自主创业条件的人员进行重点扶持，向他们宣传创业优惠政策，帮助他们解决创业中遇到的困难。
高职《社区管理与服务》专业特色发展——以天津城市职业学院为例
校园建设在社会急剧转型的大背景下，社区伴随着我国基层社会管理体制改革的深化而被不断赋予新的职能，社区工作对人才的需求情况也便成为高等职业院校社区管理与服务专业人才培养模式确定的依据。
一、探索《社区管理与服务》专业特色的依据高职教育是与普通高等教育并行的一种高等教育类型。
但是普通高等教育培养的是学术型、工程型人才，而高职教育培养的是技术型、技能型人才。
《社区管理与服务》专业作为一种实践性很强的专业，如何在教学实践上探索出一条区别于普通高等教育的新路成为我院探索《社区管理与服务》专业的逻辑起点。
具体来说：一方面，这是高职教育的本质属性使然。
首先，在人才培养规格上，高等职业教育则是以培养应用型、技能型人才，其职业技能必须具有鲜明的针对性和适应性，服务于学生的就业，可以说是以职业基础为依托，突出的是职业使命。
为此，这就决定了《社区管理与服务》专业在培养方向上，不同于普通高等教育要求学生掌握社区工作的基础理论和一般原理，而是做到理论讲授点到即可，以培养学生社区工作的应用能力为主线，突出强调实际、实用、实践的原则。
其次，服务辐射的范围不同。
普通高等教育主要存在部委和省级政府两种隶属关系，而高职院校总是处于一定区域的经济和社会发展体系中。
因此这就决定了高职教育专业建设的重点是立足于地方经济和社会发展。
对于拥有全国首家社区性高职学院背景的我院来说，利用现有的区域资源优势，以社区硬件设施建设为基础，助力河北区的和谐社区建设自然成为我们探索本专业特色发展的现实动力。
另一方面，这是国家教育政策要求的大势所趋。
2002年全国职业教育工作会议国务院发布了《关于大力推进职业教育改革与发展的决定》。
2005年《国务院关于大力发展职业教育的决定》再次把发展职业教育作为经济社会发展的重要基础和教育工作的战略重点。
教育部2006年又公布了《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》，指出高职专业设置要以市场需求为依托，通过重点专业的建设服务于区域经济的发展。
《社区管理与服务》专业人才培养方案
《社区管理与服务》专业人才培养方案（专业代码：690104）专业名称社区管理与服务专业代码690104招生对象高中阶段教育毕业生或同等学力人员学制与学历三年制，专科一、培养目标本专业培养拥护党的基本路线，适应社区建设与管理行业、广西及其它地区社区建设、管理与服务第一线需要的，德、智、体、美、劳等全面发展的，具有较强综合职业能力、职业道德和创新精神，能够熟练运用社区调解等基本专业技能，在街道办事处、社区居委会等社区公益性机构，向社区弱势人群及一般居民提供社区管理及专业服务的服务性高素质技能型专门人才。
二、人才培养规格（一）综合素质1.思想政治素质信仰马克思主义，树立科学的世界观。
坚信马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论是解决中国问题的科学理论，树立科学的世界观、人生观和价值观。
热爱社会主义祖国，拥护党的基本路线。
爱祖国、爱人民，坚持社会主义道路，坚持党的“一个中心、两个基本点”的基本路线。
遵纪守法和良好道德品质。
做遵纪守法的好公民；做“四有新人”，具备良好的社会公德、职业道德。
2.身心素质身心健康，能调控自身心理情趣；具有体育卫生和运动保健素养；树立自觉锻炼、终生锻炼身体的意识；体魄良好，体能达到规定标准。
3.人文素养与科学素质应用语言文字，清晰地进行信息、思想、感情的传递、表达和交流；具有文学艺术美学修养；能够正确认识和分析当今时代有关问题；具有良好的共情与人际沟通能力，能够较快地与社区工作对象建立良好的工作关系。
4.职业素质具有良好的职业态度和职业道德修养；具有爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的精神和严谨求实的作风；具有从事职业活动所必需的基本能力以及管理和创新素质。
熟悉社区建设、社区管理的方针政策和法律法规，掌握社区建设与管理的基本理论、基础知识、管理规范和业务操作技能。
（二）职业能力1.职业通用能力——从事社区管理与服务、社区规划及相关专业工作需要具备的基本能力。
（1）英语应用能力。
社区管理与社区服务
社区管理与社区服务一、社区管理的概念及意义社区管理是指对社区资源，制定相关的政策，并通过专业的管理手段，协调社区内部利益关系，提高社区整体管理水平，更好地服务于居民生活。
社区管理的意义在于，能够实现社区公共事务的有序运转，营造社区和谐稳定的环境，解决社区内居民面临的各种问题，提供更加优质的居住体验。
二、社区管理的主要内容1.基础设施建设社区管理的基础设施建设是指通过对社区道路、绿地、公共设施等的维修、更新及扩建等方式，不断提升社区的整体环境质量，优化社区居住和生活环境。
2.社区安全管理社区安全管理是指通过加强社区巡逻、监控，加强居民安全意识教育，建立完善的防盗防火措施等方式，为社区居民创造更加安全、稳定的环境。
3.社区文化建设社区文化建设是指建立多元化的文化活动，为社区居民提供更加丰富多彩的文化、娱乐活动，增强居民的文化素质，提高居住满意度。
4.居民服务管理居民服务管理是指通过建立完善的服务机构及服务设施，为社区居民提供更加贴心的服务。
涵盖居民健康、教育、咨询、娱乐等多个方面。
三、社区服务的概念及意义社区服务是指为社区居民提供一系列的便民、实用性服务。
包括社区医疗卫生服务，社区家政服务、社区公共交通服务、社区教育服务等。
社区服务的意义在于，为社区居民提供最基本的生活服务，解决他们的实际问题，提高居民生活水平，同时推动社区整体的发展。
四、社区服务的主要内容1.社区医疗卫生服务社区医疗卫生服务包括为社区居民提供基本医疗服务、健康体检、妇幼保健服务等。
服务对象主要是老年人、儿童、孕妇、患有慢性疾病的居民。
同时，建立健全的急救体系，以提供紧急救助及抢救服务。
2.社区家政服务社区家政服务是指为社区居民提供基础的家政服务，包括扫地、擦窗、洗衣、熨衣、做饭等服务，提升居民的生活品质，减轻居民的家务负担。
3.社区公共交通服务社区公共交通服务包括在社区内提供公共交通线路及车辆的管理、规划、运营及维护等服务，为社区居民提供便捷的交通出行条件。
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（二）规格要求
1、知识结构 (1)掌握较为宽厚的人文社科知识及必要的 自然科学基础知识； （2）具有扎实的、针对性较强的专业基 础理论知识； （3）了解相关领域的基本知识。
2、能力结构
（1）具有进行社会调查和分析的基本能力； （2）具有较好的组织、管理和宣传、协调、沟 通、公关以及一定的心理救助能力； （3）具有良好的口语表达能力和应用写作能力； （4）具有基本的文书处理和档案管理能力； （5）具有运用计算机进行信息处理和管理的能 力； （6）掌握一门外语，具有阅读和翻译本专业外 文资料的能力。
3、素质结构
（1）懂得马列主义基本原理，了解和掌握邓小平 理论和“三个代表”重要思想。热爱祖国，树立正 确的世界观和人生观，具有尽心尽责的职业道德和 良好的行为规范；具有良好的服务观念，有爱心、 同情心和宽广的胸怀。 （2）有社会工作专业基本理论和一定的社会学、 管理学、经济学、文化学、法学、心理学等方面的 知识，掌握社会工作与管理、服务的各项基本技能； （3）懂得科学锻炼身体，具有良好的身体素质， 心理健康，能胜任本职工作。
（二）毕业生就业去向 各级政府机关、城乡社区、民政、工会、公 益团体、中介机构、共青团、青少年或老年 活动中心、妇联等从事社区服务、社区管理、 中介服务、公关、人力资源开发与评估等工 作。也可去各种企业从事相应的文职工作。
（三）专业发展方向 本专业现设社区管理与服务专业方向，在此 基础上向相关领域延伸和拓展，以期毕业生 具有较宽的适应面。我们在专业设置上充分 考虑到温州社会服务工作的特殊性，拟将社 区管理和中介服务整合为一体，形成一个复 合型的专业，以扩大学生的就业面。
社区管理与服务专业需求
一、职业与岗位分析 （一）社会需求情况 随着行政机构改革的深化和公共事业的发展， 我国必将形成“小政府，大社会”的社会格 局。社区管理、中介服务、物业管理系列是 目前我国公共事业四大系列之一。据全国各 大城市的人才需求状况调查资料显示，该系 列专业人才被列于12类紧缺人才之中。
职业基础课程
公共关系学 办公室事务 应用写作 演讲与口才 人口学 术课
社会心理学 公共管理学 社会问题 社会调查与研究 社会工作理论与实践 社区工作实务
物业管理 社会统计学 人力资源管理 中介实务
民营经济特别繁荣，人才流动频繁，劳动力 市场发育较早，职业介绍渐成风气，房产中 介机构规模庞大，其它如外事中介、企业咨 询与中介等机构的数量在全国同类城市中也 居于前列。但各类中介机构中具有一定专业 知识的综合性管理人员、操作性的办公室文 员普遍缺乏，这将是公共事业和社会服务的 新增长点，也为就业提供了市场空间。
职业技能训练课
军训 办公室事务实训 团体、个案工作实训 社会调查实训 岗位实训 社区服务实习 毕业论文 毕业实习与就业教育
选修课
市场经济理论 伦理学 民俗文化 区域经济 营销学知识 社会政策与法规 经济法 办公设备使用和维护 信息网络技术 VFP 书法与美工 群众文艺 义工
二、培养目标和规格要求
（一）培养目标 本专业面向基层社区、社会服务与中介机构 的智能型职业岗位，培养具有基本的社会工 作理论知识和掌握现代信息技术、办公技术， 能够在城乡社区、民政、工会、公益团体、 中介机构等从事社区服务、社区管理、中介 服务、公关、人力资源开发与评估等工作的 复合型、应用型高等专门人才。
经济的快速发展，城市化进程的加快，使得城市社 区建设越来越受到重视。但是，由于我国的城市社 区建设起步较晚，社区管理与服务专业人员缺乏， 整体素质不高。国家积极鼓励、扶持和帮助社会服 务机构的生长和发育，并在社区服务与管理工作中 建立了相应的考核达标、人员持证上岗制度。可以 预见，在今后相当长的一段时期内，社区管理工作 的改革和发展将成为政府和社会所共同关注的热点 问题之一，社区管理队伍将得到充分的加强，人员 整体素质将进一步提高，社会服务机构将大量涌现， 社区服务与管理专业将成为一个越来越受到人们的 重视的紧缺专业。