电子商务下支付的风险分析
电子商务下支付的风险分析
在开放迅猛发展的网络环境下,电子商务成为商务活动发展必不可缺的重要组成部分。就目前最有前途和影响的BTOB商务模式,电子商务起着中枢作用,当电子商务为BTOB带来效益的同时,更面临着不可避免的严峻的安全支付的交易风险。通过对现状交易风险的分析,以促进BTOB的国际发展进程。
标签：BTOB;交易风险;电子交易系统;认证体系
在Internet的时代,电子商务成为BTOB商务模式活动的重要环节,但由于网络的虚拟性,交易各方非面对面的交易特征,电子支付手段的安全性,使参与电子商务交易的各方(销售方和购买方)都面临不同形式和不同程度的安全威胁,由于电子支付是通过开放的Internet来实现的,支付信息很容易受到黑客的攻击和破坏,这些信息的泄漏和受损直接威胁到企业和用户的切身利益,所以安全性一直是电子支付实现所要考虑的最重要的问题之一。本文就BTOB商务模式交易现状进行风险分析及制定安全措施,促进BTOB体系的完善。
一、电子商务交易存在的风险
电子商务交易过程是在开放的网络环境下,利用信息平台完成传统的交易环节和过程。电子商务的发展与应用,使企业在扩大产品宣传、增进沟通和交易机会,减少交易环节,降低交易成本方面发挥了巨大作用。但由于网络的虚拟性,交易各方非面对面的交易特征,电子支付手段的安全性,使参与电子商务交易的各方(销售方和购买方)都面临不同形式和不同程度的安全威脅。
在互联网络环境下从事电子商务,可能的风险归结为三类,即信用风险、管理风险和法律风险,其中管理风险表现为交易流程管理风险及业务技术管理风险。例如,交易管理和手段的不完善,网络技术如支付技术的安全性、数据存储的安全性、远程传输的安全性等。而法律风险则表现为对市场交易环境和主体的制度约束,包括各种围绕企业和服务者权益的法律制度的建立和相关制度的健全性,会产生如隐私风险、知识产权风险等,以上两类风险均体现了对BTOB交易模式中活动主体(企业和企业)交易风险产生的外部约束,故笔者称其为交易风险外在因素,而信用风险则指由于交易双方信任的缺失造成的交易障碍,主要分为卖方信用风险、买方信用风险和否认交易风险,这种信任的缺失主要发生在充满不确定性和风险的环境中,网络交易环境的虚拟性,使得信任在网络交易过程中所起的作用超过了它在传统交易活动中所起的作用,企业对于交易双方的真实性更难判断。据iResearch的调查统计,48.4%的被调查企业认为目前网上交易存在的首要问题是交易过程中的认用得不到保障。由于该类风险往往表现出与交易主体行为选择、心理、道德的关联特征,在本文中称其为交易主体风险产生的内在因素。
1.信息不对称引发交易风险内在因素
市场经济有效性的基本观点认为,市场中的信息完全透明化,而现实网络交易
电子商务下支付的风险分析
电子商务下支付的风险分析 在开放迅猛发展的网络环境下,电子商务成为商务活动发展必不可缺的重要组成部分。就目前最有前途和影响的BTOB商务模式,电子商务起着中枢作用,当电子商务为BTOB带来效益的同时,更面临着不可避免的严峻的安全支付的交易风险。通过对现状交易风险的分析,以促进BTOB的国际发展进程。 标签：BTOB;交易风险;电子交易系统;认证体系 在Internet的时代,电子商务成为BTOB商务模式活动的重要环节,但由于网络的虚拟性,交易各方非面对面的交易特征,电子支付手段的安全性,使参与电子商务交易的各方(销售方和购买方)都面临不同形式和不同程度的安全威胁,由于电子支付是通过开放的Internet来实现的,支付信息很容易受到黑客的攻击和破坏,这些信息的泄漏和受损直接威胁到企业和用户的切身利益,所以安全性一直是电子支付实现所要考虑的最重要的问题之一。本文就BTOB商务模式交易现状进行风险分析及制定安全措施,促进BTOB体系的完善。 一、电子商务交易存在的风险 电子商务交易过程是在开放的网络环境下,利用信息平台完成传统的交易环节和过程。电子商务的发展与应用,使企业在扩大产品宣传、增进沟通和交易机会,减少交易环节,降低交易成本方面发挥了巨大作用。但由于网络的虚拟性,交易各方非面对面的交易特征,电子支付手段的安全性,使参与电子商务交易的各方(销售方和购买方)都面临不同形式和不同程度的安全威脅。 在互联网络环境下从事电子商务,可能的风险归结为三类,即信用风险、管理风险和法律风险,其中管理风险表现为交易流程管理风险及业务技术管理风险。例如,交易管理和手段的不完善,网络技术如支付技术的安全性、数据存储的安全性、远程传输的安全性等。而法律风险则表现为对市场交易环境和主体的制度约束,包括各种围绕企业和服务者权益的法律制度的建立和相关制度的健全性,会产生如隐私风险、知识产权风险等,以上两类风险均体现了对BTOB交易模式中活动主体(企业和企业)交易风险产生的外部约束,故笔者称其为交易风险外在因素,而信用风险则指由于交易双方信任的缺失造成的交易障碍,主要分为卖方信用风险、买方信用风险和否认交易风险,这种信任的缺失主要发生在充满不确定性和风险的环境中,网络交易环境的虚拟性,使得信任在网络交易过程中所起的作用超过了它在传统交易活动中所起的作用,企业对于交易双方的真实性更难判断。据iResearch的调查统计,48.4%的被调查企业认为目前网上交易存在的首要问题是交易过程中的认用得不到保障。由于该类风险往往表现出与交易主体行为选择、心理、道德的关联特征,在本文中称其为交易主体风险产生的内在因素。 1.信息不对称引发交易风险内在因素 市场经济有效性的基本观点认为,市场中的信息完全透明化,而现实网络交易
企业发展电子商务的风险分析
企业发展电子商务的风险分析 企业发展电子商务的风险分析 沈岳 （北京城市学院现代技术服务学部北京100094） 摘要：计算机技术在企业界的应用——电子商务是21世纪一个必然的发展趋势,但电子商务中的风险问题是影响其发展的最大障碍，为促进电子商务的健康发展，研究电子商务中可能存在的风险及相应的控制策略是十分必要的。本文从企业内部风险和外部风险两方面对企业发展电子商务的风险进行分析。 关键词：电子商务；风险分析；风险分类；风险管理 计算机技术在企业界的应用——电子商务是21 世纪一个必然的发展趋势,但必须看到,电子商务中的风险问题是影响其发展的最大障碍，特别是我国电子商务发展仍处于初期阶段，风险问题尤为重要。为促进电子商务的健康发展，研究电子商务中可能存在的风险及相应的控制策略是十分必要的。 企业电子商务中出现的风险，虽然多为传统经济中所固有的，但它无论在表现形式、强烈程度还是影响范围上与传统经济中的风险都不相同。 首先，电子商务风险具有全球性特征，风险既可能来自国内，也可能来自世界任何一个地方，企业发展电子商务的风险根源在于电子商务的虚拟性。 其次是传染性，电子商务风险可以在全球范围内迅速传播，具有很强的传染性和广泛的影响力，使人们很难进行有效防范。 再次是成长性，在一定条件下电子商务风险会迅速成长和壮大。 第四是隐蔽性，这种隐蔽性，来自信息的非对称性。如果缺少相关的法律进行约束，投机和欺诈就会泛滥，电子商务就会趋向崩溃。 第五是复杂性，在电子商务中，风险不是单一的，而是综合的，从而使得风险防范的难度大大增加。 电子商务是一个庞大、复杂的社会经济、技术系统。一个系统的运行必然受到内部条件和外部环境的影响和制约，因此电子商务风险是客观存在的。一般来说电子商务风险分为企业内部风险和外部风险两种。 一、企业外部风险 企业外部环境是所有企业共同面对的大环境，所以因外部环境不完善所产生的风险是所有企业具有共性的风险，即系统风险。这种共性的风险独立于企业之外，产生于企业外部环境的缺陷，缺陷的形成有历史、文化环境、市场化程度、法律、政策等多方面的原因，降低风险依赖于大环境的改变，依靠单个企业的力量较难弥补，传统企业在进行电子商务活动时，只能在认识的基础上尽可能规避这些风险。
第三方电子商务平台风险分析及控制
第三方电子商务平台风险分析及控制 邓俊超 (重庆工商大学重庆 400067) 内容摘要： 关键词：电子商务第三方电子商务风险分析 根据中国互联网信息中心（CNNIC）2011年10月份发布的《2011年第3季度中国网民电子商务行为研究报告》显示，截至2011 年 9月底，中国网民规模达到 5.1 亿。艾瑞咨询统计数据显示，2011第3季度中国电子商务市场交易规模达1.8万亿，同比增长47.6%，环比增长9.1%。随着互联网应用的普及，面对庞大的市场空间，越来越多的企业纷纷选择“触网”。对于企业而言，开展电子商务以及网络营销已经成为企业商务往来的重要方式。我国中小企业开展电子商务主要有两种模式：第三方电子商务和自主销售式电子商务。目前我国中小企业中电子商务及网络营销相关的互联网应用的利用率已达到42.1%，截止到2010年12月，我国使用第三方电子商务平台的中小企业用户规模，包括同一企业在不通平台上注册但不包括在同一平台上重复注册，已突破1400万。 （）等综合性第三方电子商务平台企业。我国的中小企业具有数量大、行业广、历史短、相对离散、动态交易等特点，在开展电子商务方面由于受到人才、资金等方面的限制，与大型企业相比有一定差距。而第三方电子商务服务平台使得中小企业开展电子商务变得简便可行。第三方电子商务服务平台为中小企业提供低成本、专业化的电子商务应用服务，中小企业在互联网上借助第三方电子商务交易平台进行用户沟通、业务洽谈、售后服务、在线支付、物流跟踪以及广告宣传等活动，并且通过第三方电子商务平台，企业能切实扩展市场，提高产品的经营效率和经营效果。 第三方电子商务平台概念及特点 (一)、第三方电子商务平台的定义 第三方电子商务平台是以客户为中心的开放式中立平台, 在在线交易及其相关的商务活动中，除买方和卖方之外的第三方电子商务参与者提供的电子商务服务。即是指由买方和卖方之外的第三家投资建立起来的中立的网上交易市场。它提供买卖多方参与的竞价撮合模型，是一对多卖方集中和多对一买方集中的交易模型的综合。 第三方电子商务平台服务对象主要是中小型企业,企业的形式不受限制,可以是工业、零售业,也可以是高科技企业。只要是企业需要的,能够提供的产品服务都可以通过网上中介实现交
创业计划电子商务风险分析
第七章风险分析 7.1 互联网交易过程风险 惠仁特色农产品营销公司在互联网交易过程风险主要有：网站运营风险、网站管理风险、信用风险、质量风险、信息风险、技术风险和灾难性风险等。7.1.1 网站运营风险 运营风险主要指互联网交易平台模式给惠仁特色农产品流通带来的风险，包括网站的经营风险和信誉知名度风险。经营风险是指互联网交易平台网站不能获得商业利润以保证网站稳定运行的可能性。目前，惠仁特色农产品的互联网交易平台流通模式正处于起步阶段，部分平台网站知名度比较低，并且较多人对平台网站的信誉度持怀疑态度，导致通过互联网模式的交易量很低，这也成为了互联网交易平台网站运营不可忽视的风险。 7.1.2 网站管理风险 互联网交易平台网站的管理风险是指由于交易安全管理、交易流程管理、员工管理的不完善所带来的风险。 交易安全管理风险 随着网购用户数量跨越式增长，也面临许多交易安全问题。导致互联网交易安全风险的主要原因有在线支付方式不安全及交易系统存在漏洞。目前，网上购物主要付款方式有网上支付、货到付款、银行电汇、邮局汇款、同城交易、手机支付和电话支付等。买家最期望、最放心的付款方式是货到付款，但是许多互联网交易平台网站都不能提供这种付款方式。 交易流程管理风险。在平台模式的交易过程中，买家同卖家协商后签订够买协议，进而支付货款，交易平台网站不但要对互联网交易过程进行监督，而且还要对买方发货，买方确认收货，直至交易结束的过程进行监督。如果平台网站制定的交易流程有缺漏，必然影响对这些环节的有效监督，引发交易流程管理风险。 员工管理风险 我国近年来发生的电子商务犯罪中“监守自盗”现象越来越多，员工管理已成为制约网上交易安全的重要环节之一，其主要原因是电子商务企业对内部员工的管理和监督力度不足、公司的规章制度不健全、某些员工的职业道德修
电子商务交易风险的不确定性分析分
[摘要]本文通过分析电子商务交易特点、过程，用经济学观点分析交易环境和 交易个体的经济性和行为特征，提出电子商务交易风险的内、外在因素及其对 交易效用的影响，并通过效用函数阐释了网络交易行为风险特征和风险规避现象。[关键词]电子商务;交易;风险分析 一、电子商务交易的概念 随着Internet的发展，信息技术被引入到商贸活动中，产生了电子商务。企业或个人利用网络环境进行和开展商务活动,通过网络进行交易信息传递、完成商品交易活动并以此达到企业经营目标或个人消费行为的实现过程，称为电子商务交易过程。 电子商务交易过程是电子商务活动的重要组成环节，是企业或个人利用网络环境完成传统交易中商品的所有权和价值的转移过程，整个过程又包括谈判、订货、签约、支付、合同履行过程等，同传统的贸易方式一样，会经历以下四个阶段，即交易前的准备阶段、商务洽谈及签约阶段、交易办理及合同履行与索赔阶段。由于网络环境的开放性、信息传递的快捷性，电子支付手段的应用，大大丰富和提高了商品交易的营销宣传，扩大了贸易范围、增加了贸易伙伴参与、沟通和交易机会，使企业的经营范围扩大，商务效率和效益提高。但电子商务带来效益的同时，也伴随着全新的商业风险，即存在交易,总会有风险存在。 因此,电子商务活动既存在传统交易活动的特征和交易风险，又存在其在特定环 境下的特殊性。本文将从电子商务增长较快的商务模式类型企业一消费者即BTOC交易模式中，从个体参与网上交易活动的行为和得益特征来分析其风险存在的经济学解释和主要的风险规避行为。 二、电子商务交易风险的分类和影响因素 电子商务交易过程是在开放的网络环境K,利用信息平台完成传统的交易环节和 过程。电子商务的发展与应用，使企业在扩大产品宣传、增进沟通和交易机会，减少交易环节，降低交易成本方面发挥了巨大作用。但由T网络的虚拟性，交易各方非面对面的交易特征，电子支付手段的安全性,使参与电子商务交易的各方(销售方和购买方)都而临不同形式和不同程度的安全威胁，统称为电子商务交易风险。 在互联网络环境下从事电子商务，可能的风险归结为三类，即信用风险、管理风险和法律风险，其中管理风险表现为交易流程管理风险及业务技术管理风险。例如,交易管理和手段的不完善，网络技术如支付技术的安全性、数据存储的安全性、远程传输的安全性等。而法律风险则表现为对市场交易环境和主体的制度约束，包括各种围绕消费者和服务者权益的法律制度的建立和相关制度的健全性，会产生如隐私风险、知识产权风险等，以上两类风险均体现了对BTOC交易模式中活动主体(企业和消费者)交易风险产生的外部约束，故笔者称其为交易风险外在因素，而信用风险则指由于交易双方信任的缺失造成的交易障碍，主要分为卖方信用风险、买方信用风险和否认交易风险，这种信任的缺失主要发生在充满不确定性和风险的环境中，网络交易环境的虚拟性，使得信任在网络交易过程中所起的作用超过了它在传统交易活动中所起的作用，人们对于交易双方的真实性更难判断。据iResearch的调查统计，48. 4%的被调查网民认为目前网上交易存在
电子商务风险分析
1、电子商务风险分析 （1）互联网络的开放化带来的数据破坏风险。在电子商务环境下商务交易必须通过互联网络来进行，而互联网体系使用的是开放式的TCP／IP协议它以广播的形式进行传播。容易受到计算机病毒、黑客的攻击，商业信息和数据易于搭截侦听、口令试探和窃取，给企业的数据信息安全带来极大威胁，如遭破坏或泄密，将会给电子企业、商户造成巨大的损失 （2）系统软件安全漏洞带来的风险。由于现阶段广泛应用的主流操作系统和数据库管理系统是从国外引进直接使用的产品。核心技术还是使用引进的版本。这些系统安全性存在系统漏洞等不少危及信息安全的问题，例如：Windows操作系统中存在着的漏洞和陷门，就不断引起世界性的“冲击波”和“震荡波”，存在极大风险。系统软件安全漏洞带来的风险主要来自操作系统软件和数据库管理系统软件的安全漏洞。入侵者可以直接利用操作系统的漏洞窃取数据库文件，或者直接利用操作系统工具来,非法伪造、篡改数据库文件内容，从而危及到电子商务交易的数据安全。 （3）来自社会的外来入侵风险。电子商务容易被来自社会上的不法分子通过互联网络非法入侵，主要表现形式是黑客和病毒等对电子商务系统的文件和数据的篡改和破坏，是一种社会道德风险。黑客通过闯入他人计算机系统进行破坏，这些人利用电子商务系统和管理上的一些漏洞，进入计算机系统后，破坏或篡改重要数据，盗取机密与资源，控制他人的机器，清除记录。设置后门，给电子商务系统带来灾难性的后果。计算机病毒是人为编写的一组程序，可以攻击电子商务系统的数据区、文件和内存，以致使计算机的硬件失灵，软件瘫痪。数据破坏，系统崩溃，给企业和商户造成无法挽回的巨大损失。 2、电子商务交易运行的风险 （1）信用风险。基于互联网络为交易平台的电子商务形式下，参与商业交易均在互联网上进行，双方并不存在与传统商业模式的见面、磋商、谈判、监证、签署文件等问题，这就需要通过一定的技术手段相互认证，如数据加密技术、数字签名、数字证书等技术来保证电子商务交易的安全。在电子商务环境下，由于电子报表、电子文件、电子合同等无纸介质的使用，无法使用传统的签字方式，从而在辨别真伪上存在新的风险，电子商务的成功与否取决于消费者对网上交易的信任程度，电子商务的信任风险实质是由网络交易的虚拟化造成的，首先是买方信用风险。在网络中个人可以任意伪造信息，可以伪造假信用卡骗取卖方商品。从而给卖方带来风险。然后是卖方信用风险，由于信息不对称的原因消费者不可能全部掌握商家商品信息。卖方商品信息不完全、不准确或商家过分诱导消费者从而误导消费者购买行为；另外，卖家单方面毁约，不履行交易，也会对买方造成损失。 （2）法律风险。电子商务在交易过程中存在法律风险，由于电子商务是在网络间进行的，电子商务交易可以看作是无纸贸易，是一个虚拟环境的交易，当前对这些虚拟交易的法律监管却并不完善，这些问题使得电子商务认证、交易会有不受法律保护的风险。另外，电子商务贸易还存在知识产权的风险，网络是个开放的平台，资源在网络中的传播是畅通的。在网络中资源的共享性使得有知识产权的资源受保护的力降低，因此可能带来电子商务交易的知识产权纠纷等法律的风险问题。 3、控制风险的对策 （1）加强技术保证，确保电子商务信息的安全。针对电子商务依靠互联网络平台来开展的网络开放性的特点，特别是要针对互联网体系使用的是开放式的TCP／IP协议，给企业信息和数据安全带来的极大威胁的安全隐患。对如何保障企业的信息数据和重大商业机密，是确保开展电子商务的企业的重要技术保障和前提条件，只有高度重视电子商务的信息安全，才能保证其运行安全，这就需要有强大的技术安全保障措施，不但要制定完善的技术保障措施，更要严格执行制度，才能确保电子商务信息的安全。例如：我们在企业内部网和互联网之间要加一道防火墙，防止黑客或计算机病毒的袭击。保护企业内部网中的机密商业信息数据。
电子商务风险管理
电子商务风险管理 姓名：谢霖学号：5701111060 电子商务已经是一个非常成熟的经营模式了，他打破了空间的限制，将线下的mall搬到了线上，极大地提升了购买体验，同时降低了获取用户的成本。现在已经不是要讨论要不要开展电子商务，而是要讨论怎样开展电子商务的问题了。中国的电子商务发展到今天，虽然单淘宝的整体交易额就已经破万亿，但网络购物交易额占社会消费品零售总额的比重仍然只有7.8%，与美国等发达国家20%左右的占比相比有较大的差距，在可预见的未来线上电子商务的增长速度将远远超过线下。 机遇同时对应着风险，电子商务的成功开展取决于诸多因素，其中风险管理是尤为重要的一环。电子商务摆脱了实体店的束缚，显得更灵活同时也更具有不确定性。网店是一种基于C2C的电子商务模式，在淘宝网上有上百万的网店卖家，有许许多多的人通过网店创造了财富神话。从网店风险管理可以一窥电子商务的关键。 一、风险识别与评估 网店面临人力风险、货源风险、成本风险、物流风险、售后风险等几大风险。 1、人力风险：网店经营貌似在时间上很自由，其实还没有上班轻松自在。除非熬到冠级，可以轻松雇佣客服人员为店主分忧。更多的中小网店卖家利润不足以支撑客服薪酬的，只能自己亲历亲为，从进货，拍照，上货，销售，快递，售后等一条龙工作全由自己完成，网店经营的艰辛只有中小卖家深有体会。 2、货源风险：好的货源是成功的关键，找到特色货源，通过人脉渠道，拿到物美价廉的好货十分重要。但也只是万里长征的第一步，所售商品如果正赶上销售旺季，货源是否有保障。断货、断码等情况出现怎么应对，没有补货，库存不清楚，何时能上货，是否能一一对答如流，解释周全。充足稳定的货源是每个网店卖家经营的根基，而拼抢渠道，竞争激烈，一切皆有可能发生。做好足够的准备，及时掌握库存，稳定货源供应非常重要。 3、成本风险：网店省却了实体店的店租以及地面推广发花费，新增了包装、网费、电费等，如果卖家注重细节营销，一些附加包装成本便上来了。小店刚经营时，总是要绞尽脑汁做推广的，以淘宝网为例，网店推广产品多多，只要肯花
电子商务企业财务风险管理
电子商务企业财务风险管理 一、前言 随着科学技术的进步，电子商务由工不受时间、空间的限制，服务功能和领域较为全面，因而受到广受关注并发展迅速;但电子商务为企业带来良好的交易服务平台的同时，却也无形之中增加了很多危险因素。不少电商企业由于对财务风险认识不足，管理不到位，致使企业遭受巨大的经济损失，甚至破产倒闭。增强电商企业财务风险管理意识，研究分析电商企业财务风险控制的不足，并采取对应措施，防范和规避各种财务风险成才能让电商企业获得更好的发展机会与空间。[中国知识写作网，包过] 二、电子商务企业财务风险类型 电子商务企业的财务风险一般是由技术风险、信用风险、资金风险和项目风险构成。 1.技术风险 电商企业技术风险主要包括硬件设备、软件操作系统、存储层、传输层、应用层、数据丢失、网络安全等网络技术发展方面存在隐患以及企业自身技术水平的限制可能给企业带来的损失。 2.信用风险 信用风险主要是参与电子商务的主体诚信难以核实，使得电子商务信息的真卖性与安全性难以得到保障，同时电子商务信息易被修改、毁坏与丢失，因此，电子商务与传统的商品交易方式相比面临的信用风险更高。 3.资金风险 电子商务资金运作基本借助相关资金平台完成，且一般均采用多家资金管理平台，需要有完善安全认证和安全的支付系统作保证。然而，日前我国网上安全技术及其认证机制均不完善，行业竞争不规范，企业管理意识淡薄，导致资金管理不善。 4.项目风险 电子商务行业竞争激烈，电商企业新项目开发、上线远多工传统企业，电子商务的项目规模、复杂度显著膨胀，因此在项目立项论证和项目方案选择时进行充分的风险识别己变得十分重要，对项目财务风险进行科学、准确地判别十分必要。 三、电子商务企业财务风险管理与控制 电子商务企业主要通过建立电商交易和服务平台，并取得网络授权等证件而进行交易的法人或自然人。电子商务环境下，电商企业交易信息速度快、数据量巨大，且电商企业一般都是新兴企业，管理制度、管理于段没有传统企业成熟、严密，同时电子商务企业由于竞争的压力，一般更注重技术创新而非管理。因而，电子商务企业建立先进的管理与控制更为迫切，为加强电子商务企业相关财务风险管理，主要可采用以下管理及控制措施：
关于电子商务风险分析毕业论文.doc
关于电子商务风险分析毕业论文篇一：《论电子商务风险的管理》［摘要］风险在任何商业活动都存在,在电子商务发展过程中也存在一些风险，这些风险亟待解决。对电子商务应用过程中存在的风险进行深入探析，并提出了一些建设性意见，以降低电子商务风险，促进其更好的发展，与此同时，为各类需求人员提供更优质的服务。 ［关键词］电子商务风险管理随着因特网的高速发展，通信网络与计算机网络有机结合，电子商务也得到了迅速的发展，电子商务以其网络化、无纸化、全球化、电子付款而吸引越来越多的企业参与进来，它继承了互联网的开放性、全球化和动态性的优点，改变了社会经济环境与企业传统的生产经营管理，但又不同于传统的商务模式，它在给人们带来了机遇、提供方便和快捷的同时，也存在许许多多的安全隐患。 一、电子商务风险分析 1.互联网络的开放化带来的数据破坏风险电子商务是以互联网络为平台的贸易新模式，它的一个最大特点是强调参加交易的各方和所合作的伙伴都要通过Internet 密切结合起来，共同从事在阿络环境下的商业电子化应用。在电子商务环境下商务交易必须通过互联网络来进行，而互联网体系使用的是开放式的TCP/IP 协议，它以广播的形式进行传播。容易受到计算机病毒、黑客的攻击，商业信息和数据易于搭截侦听、口令试探和窃取，给企业的数据信息安全带来极大威胁，如遭破坏或泄密，将会给电子企业、商户造成巨大的损失。
2.系统软件安全漏洞带来的风险 由于现阶段广泛应用的主流操作系统和数据库管理系统是从国外引进直接使用的产品。核心技术还是使用引进的版本。这些系统安全性存在系统漏洞等不少危及信息安全的问题。系统软件安全漏洞带来的风险主要来自操作系统软件和数据库管理系统软件的安全漏洞。没有作系统的保护，就不可能有网络系统的安全，也不可能有应用软件信息处理的安全性。 3.来自社会的外来入侵风险 电子商务容易被来自社会上的不法分子通过互联网络非法入侵，主要表现形式是黑客和病毒等对电子商务系统的文件和数据的篡改和破坏，是一种社会道德风险。黑客通过闯入他人计算机系统进行破坏，这些人利用电子商务系统和管理上的一些漏洞，进入计算机系统后，破坏或篡改重要数据，盗取机密与资源，控制他人的机器，清除记录。设置后门，给电子商务系统带来灾难性的后果。而计算机病毒是人为编写的一组程序，可以攻击电子商务系统的数据区、文件和内存，以致使计算机的硬件失灵，软件瘫痪。数据破坏，系统崩溃，给企业和商户造成无法挽回的巨大损失。 4.电子商务本身内部监管漏洞带来的风险电子商务本身如果缺乏约束机制，责权不明，管理混乱、安全管理制度不健全等是引起电子商务系统安全风险的头号风险根源。如果没有严格的可操作性的内部管理制度，容易造成当系统出现攻击行为或受到其它一些安全威胁时（如
电子商务安全风险及对策浅析
电子商务安全风险及对策浅析 学生：余静娴 指导教师：阳国华 摘要：随着近年来，网络﹑通信和信息技术快速发展和日益融合,网络在全球迅速普及，促进电子商务的蓬勃发展。本文认为电子商务发展中存在支付交易、信息及数据泄露、篡改、伪造和诈骗等安全问题，阐述了电子商务安全体系及安全技术和对策浅析。 关键词：电子商务；安全技术；运用；安全体系；防火墙 前言 所谓电子商务是指商务活动的电子化实现，即通过电子化手段来实现传统的商务活动。其优点：电子商务可以降低商家的运营成本，提高其利润率；可以扩大商品销路，建立企业和企业之间的联系渠道，为客户提供不间断的产品信息查询和订单处理等服务。但是作为电子商务重要组成部分的支付问题就显得越来越突出，安全的电子支付是实现电子商务的关键环节，而不安全的电子支付不能真正实现电子商务。 一、电子商务网络及本身存在的安全隐患问题 目前，我国的电子商务存在普遍的窃取信息现象，不利于电子商务数据信息的安全管理。我们从两个典型案例说起： 案例一：淘宝“错价门”。互联网上从来不乏标价1元的商品。近日，淘宝网上大量商品标价1元，引发网民争先恐后哄抢，但是之后许多订单被淘宝网取消。随后，淘宝网发布公告称，此次事件为第三方软件“团购宝”交易异常所致。部分网民和商户询问“团购宝”客服得到自动回复称：“服务器可能被攻击，已联系技术紧急处理。 案例一简析：目前，我国电子商务领域安全问题日益凸显，比如，支付宝
或者网银被盗现象频频发生，给用户造成越来越多的损失，这些现象对网络交易和电子商务提出了警示。然而，监管不力导致消费者权益难以保护。公安机关和电信管理机关、电子商务管理机关应当高度重视电子商务暴露的安全问题，严格执法、积极介入，彻查一些严重影响互联网电子商务安全的恶性事件，切实保护消费者权益，维护我国电子商务健康有序的发展。
电子商务项目风险应对措施
电子商务项目风险应对措施、跟踪与控制 摘要：电子商务的风险与安全是电子商务发展的一个基础性和关键性问题。文章针对电子商务的风险与安全问题，概述了我国电子商务发展概况与趋势，突破单纯技术层面的探讨，对我国电子商务发展中存在的风险从企业层面、销售商层面以及客户层面进行了多角度研究，进而提出了较有针对性的电子商务风险防范与控制对策，以帮助各类管理者全面了解、掌握电子商务中所面临的风险，促进电子商务经营方案的优化。本文对电子商务的基本特点进行了分析，并研究了针对电子商务风险，应作出什么样的措施。最后从对电子商务的跟踪和控制作出了相应的分析和建议。 关键词：电子商务风险，措施，跟踪控制 20世纪90年代以来，以计算机和互联网为代表的信息技术正在改变着人类社会生产和生活的各个方面。其中互联网是运用信息技术最重要的发明，它已经进入全方位和深层次的商业应用阶段．并导致了电子商务的产生。电子商务以其网络化、全球化、无纸化、电子支付而吸引许多企业竞相参与。它继承了网络所具有的开放性、全球性、动态性、高效率的特点，改变了社会经济环境，改变了企业传统的生产、经营、管理和商务运作模式。 一、电子商务项目及其风险概述 1. 电子商务项目 电子商务由交易主体、市场电子、交易事务和信息流、资金流物资流等基本要素组成, 目前有狭义和广义之分, 狭义的电子商务主要是指利用In ternet进行的商务交易活动; 广义的电子商务是指利用IT 技术对整个商务活动实现全程电子化运营。电子商务项目, 是指在电子商务过程中,为了达到所需要的绩效目标, 在一定的期限内, 依托一定的资源, 而进行的一系列活动, 这一系列活动的过程有其丰富的内容, 构成了许许多多、大大小小的项目。 2. 电子商务项目的风险 电子商务风险可以被定义为: 电子商务实施过程中发生的机密数据丢失的可能性, 或者在物理上、运行机制上以及资金财务上受到损害的可能性。电子商务项目中出现的风险主要包括产品项目规模风险、商业影响风险、网上支付风险、技术风险、管理风险以及信息传送风险等。虽然多为一般项目所固有, 但其无论在表现形式、强烈程度或影响范围上都与传统项目中的风险有所不同。 3. 电子商务项目风险原因分析 造成电子商务项目风险的原因有很多, 既有主观的原因, 也有客观的原因。总结如下: ( 1 )风险意识淡薄, 商业环境的不完善。特别是传统行业实施电子商务项目时, 企业的领导和员工在风险意识上尤为缺乏。商业环境包括文化环境、科技环境、法律环境等, 相关立法滞后、国家和地区之间的管辖权问题, 都会给电子商务项目带来一定的风险。 ( 2)技术因素。项目开发人员由于缺乏经验、计划不周等原因使交易系统在某些功能上有所缺失, 如有效的身份认证、信息的机密性保护和完整性约束。 ( 3 )网络犯罪。这可能来自企业内部, 也可能来自企业外部。内部人员熟悉业务流程, 往往给企业造成的危害更大。企业外部的黑客也越来越多, 有的是为了展示自己的才能, 也有的是非法的经济目的。 二、主要风险因素分析
基于高校校园电子商务环境的大学生创业风险分析
基于高校校园电子商务环境的大学生创业风险分析 摘要：随着近些年来中国经济的发展，电子商务一词逐渐进入人们的视野中。广义地讲，电子商务是一种基于互联网或者其他网络来实现的现代商业方法。开展校园电子商务的要求是要利用技术达到教师和学生，知识和知识之间更加有效的沟通和协作，从而根本上实现教育信息化，解决技术问题，和思维模式问题。本文从校园电子商务的特点、和发展出发。由风险管理的视角探讨了在校大学生利用校园电子商务这个平台创业时存在的各种风险。 关键词：电子商务创业风险 电子商务：电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。校园电子商务是电子商务的一个组成部分。 校园电子商务：校园电子商务从商业运作模式来看类似于一般电子商务，都是通过网络进行商品、服务或信息的交换。但与一般电子商务相比较，校园电子商务除了具有跨时空、数字化、公开、透明等一般特征外，还有其独到的特色： 1.商务网络的安全性。高校是计算机普及率较高的地方，全国大部分高校已经 建立起内部局域网，为电子商务的实施提供了良好的便利环境。 2.消费群体的特殊性。在高校这个环境下，消费群体是相对单一的组合，大体 包括教师及其家属、学生及行政工作人员等等 3. 配送服务的区域性。校园电子商务的客户群体是教师和学生，他们居住相对 集中，其物流的配送基本上在校园范围内，包括校园内部及校园附近。 4. 良好的信用机制。在校园电子商务环境下，由于交易双方主要是在校师 生员工和学校周边的注册商家，一旦出现违规现象，他们很快就会被暴光。 大学生创业主要是在校大学生和大学毕业生群体组成，近年来大学生创业问题越来越受社会的关注，因为大学生属于高级知识人群，并且经过多年的教育以及背负着社会的种种期望，在社会经济繁荣发展的同时，大学生就业压力也与日俱增。在校园环境下运营的电子商务有其独特的优势，但校园电子商务在发展中也存在诸多问题。大学生一定要树立风险意识。通过理智的分析策划，做好相应的防范工作。 校园电子商务环境下大学生创业的四大类风险： 1．风险。校园电子商务的主要客户群体对商品种类和数量的需求相对比较固定。 但是参与电子商务的师生数量和客户回头率的大小存在许多的不确定性，使得新产品的市场定位和库存控制的难度大大提高，而对于大学生创业的运营规模来说，需求预测的微小偏差都将产生投入的巨大损失。 2．竞争风险。校园电子商务在实施的时候，一方面要与传统的商务模式竞争，提供优于传统商务模式的产品和服务，另一方面由于校园电子商务的进入壁垒偏低，创业者将面对同行间的激烈竞争，必须扬长避短才能获得自己的立足之地。 3．财务风险。学生的消费来源缺乏自生性，他们对价格的敏感性显得尤为强烈。 开发市场必须要有价格优势，其中一个关键的问题就是如何拟定合理的价位。
电子商务安全风险管理的规则、步骤及对策
电子商务安全风险管理的规则、步骤及对策 随着开放的互联网络系统Internet的飞速发展，电子商务的应用和推广极大了改变了人们工作和生活方式，带来了无限的商机。然而，电子商务发展所依托的平台—互联网络却充满了巨大、复杂的安全风险。黑客的攻击、病毒的肆虐等等都使得电子商务业务很难安全顺利地开展；此外，电子商务的发展还面临着严峻的内部风险， 中国企业党建网ＷＷＷ．ＱＩＹＥＤＡＮＧＪＩＡＮ．ＣＯＭ
电子商务企业内部对安全问题的盲目和安全意识的淡薄，高层领导对电子商务的运作和安全风险管理重视程度不足，使得企业实施电子商务不可避免地会遇到这样或那样的风险。因此，在考察电子商务运行环境、提供电子商务安全解决方案的同时，有必要重点评估电子商务系统面临的风险问题以及对风险有效管理和控制方法。 电子商务安全风险管理thldl是对电子商务系统的安全风险进行识别、衡量、分析，并在这基础上尽可能地 中国企业党建网ＷＷＷ．ＱＩＹＥＤＡＮＧＪＩＡＮ．ＣＯＭ
以最低的成本和代价实现尽可能大的安全保障的科学管理方法。 一、电子商务面临的安全风险 由于网络的复杂性和脆弱性，以因特网为主要平台的电子商务的发展面临着严峻的安全问题。一般来说，电子商务普遍存在着以下几个安全风险： 1）信息的截获和窃取 这是指电子商务相关用户或外来者未经授权通过中国企业党建网ＷＷＷ．ＱＩＹＥＤＡＮＧＪＩＡＮ．ＣＯＭ
各种技术手段截获和窃取他人的文电内容以获取商业机密。 2）信息的篡改 网络攻击者依靠各种技术方法和手段对传输的信息进行中途的篡改、删除或插入，并发往目的地，从而达到破坏信息完整性的目的。 3）拒绝服务 拒绝服务是指在一定时间内，网络系统或服务器服中国企业党建网ＷＷＷ．ＱＩＹＥＤＡＮＧＪＩＡＮ．ＣＯＭ
电商创业风险规避
电商创业风险规避 说到互联网创业，不得不提的是当前风头最盛的电子商务。“从我们最近得到的数据来看，95%的电商活得非常痛苦。”“南方微路演”观察团中的园区运营商代表，C时代互联网产业园副总经理李 波波结合本土的状况表示，目前整个电商的环境比较严峻。他在和 佛山电商从业人员交流时发现，不少创业者都说“在为马云打工”。他认为，由于所有的游戏规则都是淘宝、天猫在制定，而且这个规 则不定期的会发生变动，因此也间接的影响到了电商企业的生存率。 创业门槛低，抬高死亡率 创业是一项系统工程，牵涉到方方面面，任何一块位置的短板都有可能导致创业失败。但互联网行业的死亡率为何会比其他行业更高? 互联网行业的特殊性被认为是原因之一。在马腾看来，互联网企业是一个轻资产的产业，风险程度远远超过传统企业，其他的制造 业企业能够将设备变现来降低风险，但是互联网企业只有一些电脑，因此很多实力不足的人进来后，提高了整个互联网创业的死亡率。 公司创始人之间的矛盾也被认为是企业死亡率高企的一个原因。报名参加今年南方移动互联网创业大赛的某位创业者表示，特别是 那些成立时间在两三年的企业，正处于一个重要的决策点，到底是 追加投入，是继续运作，还是卖掉走人?这个节骨眼如果没有处理好，也会导致企业的死亡。 不过，最为关键的因素恐怕还是资金。李波波认为，一些传统企业转型想做电商，但很多事情不敢放手，最后导致后劲不足。另外，电商方面的创业没有一个公式化的途径，没有定律，很多传统企业 一直在烧钱，但是看不到什么时候是个头，很多人就不敢做了。 新机遇：掌握O2O线下细分优势资源
几年前，互联网圈流行过一句话叫“生、死、腾讯”，意思是互联网创业公司面临的第一个问题是“如何产生”，第二个问题是 “如何不死”，第三个问题就是如何面对像腾讯这样一些巨头的复制。 不过，随着移动互联网的发展，一些新的模式也已出现，比如最近十分热门的O2O。今年参赛的不少互联网创业者认为，这种模式 已经很难被腾讯这样的纯互联网公司轻易复制。 原因之一是与传统的互联网产品相比，O2O牵涉到各个不同的行业，隔行如隔山，营销手法和客户群体都有巨大的差异;原因之二是 因为适合做O2O的行业普遍分布广，再有实力的巨头也不可能包办 全国，这样就给一些地方的O2O企业创造了机会。 除了环境的变化之外，为了提高某个区域的互联网公司生存率，当地政府的引导可能是未来更加重要的要素。许洪波认为，未来随 着全民创业浪潮的来临，创业指数将成倍增长，因而失败率会更高。除了像马云这样的少数“基因突变”者，政府应优化区域内的互联 网创业环境，引导提高平均成功率。 随着开放的互联网络系统Internet的飞速发展，电子商务的应 用和推广极大了改变了人们工作和生活方式，带来了无限的商机。 然而，电子商务发展所依托的平台—互联网络却充满了巨大、复杂 的安全风险。黑客的攻击、病毒的肆虐等等都使得电子商务业务很 难安全顺利地开展;此外，电子商务的发展还面临着严峻的内部风险，电子商务企业内部对安全问题的盲目和安全意识的淡薄，高层领导 对电子商务的运作和安全管理重视程度不足，使得企业实施电子商 务不可避免地会遇到这样或那样的风险。因此，在考察电子商务运 行环境、提供电子商务安全解决方案的同时，有必要重点评估电子 商务系统面临的风险问题以及对风险有效管理和控制方法。 电子商务安全的风险管理是对电子商务系统的安全风险进行识别、衡量、分析，并在这基础上尽可能地以最低的成本和代价实现尽可 能大的安全保障的科学管理方法。 2电子商务面临的安全风险
电子商务风险与控制对策分析(一)
电子商务风险与控制对策分析(一) 摘要：随着互联网技术的高速发展，电子商务的应用越来越广泛，在当今信息经济时代蛤企业带来商机，也给人们的工作生活带来了巨大的方便。但同时也带来了许多不容忽视的风险。对电子商务应用存在的风险进行分析。并提出控制对策， 关键调：电子商务；风险分析；控制对策 1电子商务风险分析 1.1互联网络的开放化带来的数据破坏风险 电子商务是以互联网络为平台的贸易新模式，它的一个最大特点是强调参加交易的各方和所合作的伙伴都要通过Internet密切结合起来，共同从事在阿络环境下的商业电子化应用。在电子商务环境下商务交易必须通过互联网络来进行，而互联网体系使用的是开放式的TCP／IP协议，它以广播的形式进行传播。容易受到计算机病毒、黑客的攻击，商业信息和数据易于搭截侦听、口令试探和窃取，给企业的数据信息安全带来极大威胁，如遭破坏或泄密，将会给电子企业、商户造成巨大的损失。 1.2系统软件安全漏洞带来的风险 由于现阶段广泛应用的主流操作系统和数据库管理系统是从国外引进直接使用的产品。核心技术还是使用引进的版本。这些系统安全性存在系统漏洞等不少危及信息安全的问题，例如：Windows操作系统中存在着的漏洞和陷门，就不断引起世界性的“冲击波”和“震荡波”，存在极大风险。系统软件安全漏洞带来的风险主要来自操作系统软件和数据库管理系统软件的安全漏洞。操作系统软件处于硬件和上层应用的中间环节，可以提供对网络系统、数据库、应用软件、用户的认证管理等，提供全方位的保护。没有作系统的保护，就不可能有网络系统的安全，也不可能有应用软件信息处理的安全性。由于操作系统是唯一紧靠硬件的基本软件，其安全职能是其他软件安全职能的根基；另外，数据库作为信息的聚集体，是电子商务系统的核心部件，由于数据库的安全在很大程度上依赖于数据库管理系统，而数据库管理系统在操作系统下都是以文件形式进行管理的。因此入侵者可以直接利用操作系统的漏洞窃取数据库文件，或者直接利用操作系统工具来非法伪造、篡改数据库文件内容，从而危及到电子商务交易的数据安全。 1.3来自社会的外来入侵风险 电子商务容易被来自社会上的不法分子通过互联网络非法入侵，主要表现形式是黑客和病毒等对电子商务系统的文件和数据的篡改和破坏，是一种社会道德风险。黑客通过闯入他人计算机系统进行破坏，这些人利用电子商务系统和管理上的一些漏洞，进入计算机系统后，破坏或篡改重要数据，盗取机密与资源，控制他人的机器，清除记录。设置后门，给电子商务系统带来灾难性的后果。而计算机病毒是人为编写的一组程序，可以攻击电子商务系统的数据区、文件和内存，以致使计算机的硬件失灵，软件瘫痪。数据破坏，系统崩溃，给企业和商户造成无法挽回的巨大损失。 1.4电子商务本身内部监管漏洞带来的风险 电子商务本身如果缺乏约束机制，责权不明，管理混乱、安全管理制度不健全等是引起电子商务系统安全风险的头号风险根源。如果没有严格的可操作性的内部管理制度，容易造成当系统出现攻击行为或受到其它一些安全威胁时(如内部人员的违规操作等)，无法进行实时的检测、监控、报告与预警，而且，当事故发生后，也无法提供黑客攻击行为的追踪线索及破案依据，即缺乏对系统的可控性与可审查性。