公务员录用面试细则及考官评分表

公务员录用面试细则及考官评分表
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公务员录用面试

实施细则

第一章总则

第一条为搞好国家公务员录用的面试工作,根据《广东省国家公务员录用实施办法》,制定本细则。

第二条本细则适用于本省各级国家行政机关录用担任主任科员以下(含主任科员,下同)国家公务员面试。

中央驻本省国家行政机关录用担任主任科员以下非领导职务的国家公务员面试可参照本细则执行。

第三条面试贯彻“公开、平等、竞争、择优”的原则。

第二章面试组织

第四条国家公务员录用面试,由县以上政府人事部门(主考机关)组织实施,或由县以上政府人事部门委托用人单位负责实施。

第五条由政府人事部门或用人单位面试人数成立若干面试考官组,每个考官组由7-9名已取得省政府人事部门认可的面试考官资格的人员组成,其中设主考官1名,其余为考官,必要时可设副主考官1名。考官的专业、职务、资历、年龄、性别、来源等方面须合理搭配。另设计分员、核分员、监督员各1名。

考官组实行主考官负责制,考官组的主要职责是:

(一)研究面试题目,把握测评要素和评分标准;

(二)组织面试,做好面试记录,评定面试成绩;

(三)根据面试成绩,在主考官组织下,为应试者逐人填写客观、公正、简短的综合评语;

(四)将《面试评分表》、《面试成绩汇总表》、《面试考官计分平衡表》等面试原始记录材料密封送主考机关或用人单位人事部门保管备查;

(五)及时向主考机关汇报面试情况。

第三章面试内容

第六条面试主要测试应试者拟任职位的相关素质和能力,一般包括综合分析能力,言语表达能力,计划、组织能力,应变与情绪自我控制能力,处理事务能力,人际交往能力,求职动机与拟任岗位的匹配性,专业知识技能,举止仪表等方面的基本素质。

第七条面试命题原则:

(一)坚持为用而考、考用一致,面试试题充分反映拟补充职位的主要特点和要求;

(二)试题灵活多样,能全面测试应试者的能力和水平;

(三)试题须具有代表性、可行性、规范性;

(四)命题工作按绝密级保密要求进行管理;

(五)命题工作由省政府人事部门组织,或由省政府人事部门委托市、县政府人事部门组织。

第四章面试规则

第八条面试须设立面试考场,面试考场由面试室、候考室和考务办公室组成,每室须

有醒目标志,相互联络要便利。

面试考场选在安静、不受外界影响的地方。

面试室要明亮、宽敞;布置要简单,避免分散应试者的注意力;内设应试者席,主考官席,考官席,计分员、核分员、监督员席。应试者席无饰物,便于考官观察应试者形体动作。

第九条面试时,应试者由工作人员引导进入面试室。

第十条面试时由主考官提问(若设副主考官,可由主考官提问,副主考官负责追问),可采取一问一答或应试者抽签回答等方式进行。无论采取何种方式,主考官、考官、应试者和其他人员都要密切合作,保证面试按计划进行。

第十一条对参加面试各类人员的要求:

(一)对主考官(含副主考官)的要求

1、经过省政府人事部门组织的面试考官培训并考试考核合格取得考官资格;

2、专业知识较全面、面试经验较丰富;

3、态度和蔼,努力减轻应试者的心理压力,创造出能使应试者充分发挥其能力和水平的面试环境;

4、提问或追问要讲究语言艺术,用语准确、简单、明了,使考生明确要回答什么问题。对提问的方式、语气、角度及面试中可能出现的突发性问题要有充分准备。

(二)对考官的要求

1、经过省政府人事部门组织的面试考官培训并考试考核合格取得考官资格;

2、对应试者回答的问题进行综合分析,按评分标准独立评分,不准互相商量、暗示;

3、需向应试者追问时要征得主考官的同意;

4、对应试者须一视同仁,不论亲疏远近,不打关系分、人情分。

(三)对应试者的要求

1、须在规定时间到达面试考场侯考室,否则,按自动弃权处理;

2、要遵守纪律,自觉听从工作人员的指挥,不准擅自离开候考室,不准串门;

3、不准携带规定以外的任何资料,不准用笔记录主考官或考官提问的内容,不准录音;

4、不准在面试室内吸烟;

5、面试结束后,立即离开面试考场,不准返回候考室,不准在考场附近停留议论,不准以任何方式向其他应试者泄露考题。

(四)对其他人员的要求:

计分员、核分员应备好必需的纸、笔、墨水、胶水、密封袋、订书机、计算器等。计、核分数快捷、准确。面试时计分员、核分员不得插话或闲谈议论。监督人员如有意见和要求,可提前或在一名应试者面试结束后,向主考官提出。

第十二条面试时间由主考官掌握,面试一名应试者的时间一般为30分钟,其中用于问、答的时间不少于25分钟。

第十三条面试时,主考官可要求应试者做显示其仪表举止的动作。

第十四条应试者对考官发问未听清或有疑问时,可请求考官重复一次。

第十五条应试者答完提问后,各考官按要求评分,面试分数当场向应试者公布。

第十六条面试室内要保持肃静,任何人不准随意走动,与面试无关的人员不许进入面试室。

第五章面试方法

第十七条普通面试法

(一)菜单式。由主考机关编制若干道面试试题,并拟定参考答案,面试时主考官逐一向应试者提问。

(二)抽签式。由主考机关编制出若干套具有同等水平的试题,并拟定参考答案面试时由应试者抽签回答。

(三)自传式。由主考官向应试者介绍拟任职位的性质、工作范围及环境、主要任务等方面的情况,然后由应试者结合自己的经历说明做好该职位工作的优、劣势和任职后的工作思路与措施。

第十八条情景模拟法。

(一)撰写公文法。即由主考官提供素材,应试者根据这些素材和主考官的要求撰写公文,或带应试者到某一地区单位进行现场调查、采访,应试者根据调查、采访结果和主考官的要求撰写公文。

(二)现场操作法。即设置一种逼真的工作环境,在模拟工作中运用各种手段综合测试应试者的专业水平和实际工作能力。

(三)无领导小组讨论法。将应试者按相同或相近的报考职位分组,一般5-10人一组。主考官将设计好的讨论题目交应试者无领导(无主持人)讨论,然后各考官根据应试者的讨论情况,对其人际协调能力、综合分析能力、语言表达能力、仪表举止等方面进行评价。讨论的时间一般为1小时。

第十九条心理测试法。

即以专门的心理测验量表测试应试者的相应素质。

第二十条根据拟任职位的性质和特点选定面试方法。如果采用两种以上的面试方法,各种方法在整个面试中所占的分数比例,应由主考机关或用人单位在面试前确定,并向考生公布。

第六章面试程序

第二十一条面试工作程序是:

(一)制定面试实施方案。方案包括:面试内容;实施面试的步骤、时间、方法;其它有关事项。

(二)编制面试试题,拟定参考答案和评分标准,并根据各项测试内容与拟任职位要求之间的相关程度规定占分比例。

(三)培训考官。

1、使考官明确面试在整个录用考试系统中的地位和作用;

2、使考官明确拟补充的职位要求;

3、使考官把握各面试测评要素的含义和操作定义,掌握面试内容、方法、要求、评分标准及技巧、注意事项以及其它技术问题;

4、使考官明确面试纪律;

(四)将面试地点、时间及有关事项通知应试者。从通知发出到面试,应给应试者有5天以上的准备时间。

(五)按本细则第八条规定布置考场。

(六)应试者凭准考证、身份证准时进入考场。

(七)根据面试规则对应试者进行面试。考官按《面试评分表》(附表一)内容逐项评分,并在将《面试评分表》交给计分员计分之前,把评分情况登记在《面试考官计分平衡表》上(附有三)。

(八)计分员计算面试得分,并填写《面试成绩汇总表》(附表二);核分员、监督员核查分数。面试分数的计算方法:对所有考官在每个要素上的评分,均去掉一个最高分和一个最低分,相扣后除以有效评委的总人数,得出考生的各个要素均分,各要素均分加权后再求和,即为面试成绩。

(九)向应试者公布面试成绩。

第二十二条采用心理测验法进行面试,须按心理测验的有关规程进行,并坚持专家注释的评定原则。

第七章面试纪律

第二十三条参加面试人员须严格遵守本细则第四章各项规定。

第二十四条考官凡有直、旁系亲属参加面试的,必须回避。

第二十五条参加面试的各类人员要严守法纪,不得以任何理由、任何方式泄露面试试题,徇私舞弊。

第二十六条邀请纪检、监察部门的人员监督,发现问题,及时处理。

第八章附则

第二十七条本细则由省人事厅负责解释。

第二十八条本细则自颁布之日起实施。

附:

表一《结构化面试评分表》

表二《结构化面试成绩汇总表》

表三《结构化面试考官计分平衡表》

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应聘人员面试评分表

应聘人员面试评分表姓名应聘岗位 类别综合素质能力 面试评分要素分值评分要点评分等级评分 好中差 仪态举止 5 仪表端庄自然,服饰得体大方、举止稳重朴 实,精神面貌良好。 4~5 2~3 0~1 沟通表达能力10 言语是否清晰、标准,表达是否准确、流畅, 以及条理性、感染力与说服力。 8~10 5~7 1~4 诚实和忠诚度10 对企业或个人真实无欺、遵守承诺,并且愿意 为企业的发展贡献自己的一份力量。 8~10 5~7 1~4 逻辑思维能力 10 思维的敏捷性、条理性与广度、深度;逻辑 性和严密性;判断分析问题是否全面、准确、 辩证、深刻,有理有据。 8~10 5~7 1~4 协调与应变能力 10 反应的机敏程度;人际沟通、合作的意识、 能力与技巧;面对压力的心理承受力和自制 力。 8~10 5~7 1~4 专业素养20 对专业理论及相关知识的了解、掌握程度, 专业素养的高低。 15~20 9~14 1~8 解决实际问题的 能力25 能否理论联系实际;分析、处理问题的原则 性、灵活性、有效性;适应岗位需求的实际 工作能力与业务能力。 20~25 14~18 1~12 研究与发展潜力 10 个人对本专业发展前瞻性认识和创造能力、 研究能力、完成能力;有无新观点、新思路、 新办法。 8~10 5~7 1~4 合计100 总分 考评者意见: 签名:日期:最终决定:□复试□拒绝□录用□考虑□存档留用

社会对大学生的要求和期望问卷调查报告(附问卷,调查数据) 家政A1001 方慧 社会对大学生的期望和要求 当今社会为大学生找不到工作的现象已非常普遍,有很多的大学的在毕业之后还要父母接应。在当今的“天之骄子”在某些时候以成为社会的落势群体之一,甚至随便一个甚至随便一只阿猫阿狗都可以鄙夷不屑地说:“大学生到处都是!”造成这种情况的原因,我不认为是大学生到处都是,而是我们自己做的不是太好。意识到自己不够好之后就要积极的努力去做好,那我们就需要一个标准来约束自己,于是我利用周末的时间做了一个问卷调查,主要调查社会对大学生的期望和要求,包括对大学生的思想道德方面、科学文化素质方面等多个方面的期望和要求,主要是发现当今大学生的不足,并为大学生提高自身整体素质提供参考。我们的调查包括社会各阶层。调查方式主要有网上发卷调查。 一、分析结果 1、对大学生的整体要求较高 调查中,我们发现社会对大学生现有的素质并不是非常的满意,大部分的人认为多数的大学生素质比较一般,几乎很少有人能够自信的说自己的整体素质非常好,调查表明也只有小部分的人认为他们的素质比较的好。这或许是国民的整体素质不断的提高。当然还是因为大学生自身存在种种不足的缘故。在此次的调查关于大学生不足所在原因,不诚实、急功近利,好高骛远三个方面高举前面,竟然有超过50%的人认为大学生对这三方面有严重的不足,而有57%的人认为大学生进取心不足。现在社会,对大学生的思想要求越来越高,而现在的大学生事业心和责任感、艰苦奋斗精神、诚实守信、民族精神、爱国精神等思想修养明显下降。有26%的要求大学生加强思想修养,45%的人认为大学生应该把理想追求淡化、现实化,不要眼高手低,要注重社会实践能力,提高自我意识,增强思想修养. 2、心理素质要求就高

事业单位结构化面试评分表

结构化面试评分表(专业知识类)注意:本表各要素得分不得涂改,涂改后本表无效,须重新填写。 序号姓 名 性别年龄学历报考职位 测评要素语言表达综合分析能力应变能力人际交往能力专业知识举止、仪表合计权重15 20 20 15 20 10 观察要点1、口齿是否清 晰,语言是否 流畅? 2、用词是否得 当、意思表达 是否准确? 3、内容是否有 条理和逻辑 性? 1、能否对问题或现 象作深入剖析? 2、对问题或现象的 产生根源有无认 识? 3、能否针对问题或 现象提出相应对 策?对策是否可 行? 4、有无独到见解? 1、面对压力或问题 情绪是否稳定? 2、思维反应是否敏 捷? 3、考虑问题是否周 全、 4、解决办法是否有 效可行? 1、有无主动与人 合作意识? 2、与人能否有效 进行沟通? 3、对人际关系的 处理是否违背 原则或者影响 工作? 1、专业知识掌握 程度? 2、应急措施是否 得当? 3、对症下药是否 准确? 1、穿着打 扮是否 得体? 2、言行举 止是否 符合一 般的礼 节? 3、有无多 余的动 作? 评分标准好11-15 15-20 15-20 11-15 15-20 08-10 中06-10 07-14 07-14 06-10 07-14 04-07 差00-05 00-06 00-06 00-06 00-06 00-03 要素得分 考官评语 考官签名:

结构化面试评分表(普通类) 注意:本表各要素得分不得涂改,涂改后本表无效,须重新填写 序号 姓名 性别 年龄 学历 报考职位 测评要素 语言表达 综合分析能力 应变能力 人际交往能力 计划组织协调能力 举止、仪表 合计 权重 10 20 20 20 20 10 观察要点 1、口齿是否清晰,语言是否流畅? 2、 用词是否得当、意思表达是否准确? 3、内容是否有条理和逻辑性? 1、 能否对问题或现象作深入剖析? 2、 对问题或现象的 产生根源有无认识? 3、 能否针对问题或现象提出相应对 策?对策是否可行? 4、 有无独到见解? 1、 面对压力或问题 情绪是否稳定? 2、 思维反应是否敏 捷? 3、 考虑问题是否周 全、 4、 解决办法是否有 效可行? 1、有无主动与人合作意识? 2、 与人能否有效 进行沟通? 3、 对人际关系的 处理是否违背原则或者影响工作? 1、 能否根据工作 目标预见有利因素和不利因素? 2、 能否根据现实 需要和长远效果作出计划、决策? 3、 能否合理配置 人财物等资源? 1、 穿着打扮 是否得体? 2、言行举止是否符合一般的礼节? 3、 有无多余 的动作? 评分标准 好 08-10 15-20 15-20 15-20 15-20 08-10 中 004-07 07-14 07-14 07-14 07-14 04-07 差 00-03 00-06 00-06 00-06 00-06 00-03 要素得分 考官评语 考官签名:

人员面试评价表

人员面试评价表 面试评价表(初试、复试) 说明:每一项权重根据具体岗位有所不同,统一由HR根据具体职位制定。共12项总分60分, 每项满分 5分(评分标准:5分:杰出(超出标准) 4分:优秀(90,符合) 3分:良好 (75,符合)2分:合格 (60,符合) 1分:差 (50,以下) 应聘者应聘应聘初试复试姓名职位部门时间时间 项目面试评价 评分结果工作匹配度共5分,依据条件评价,请在该栏上打? 人力资源用人部门 1. 工作经历与本岗位的符合度 1差 2合格 3良好 4优秀 5杰出 2. 工作态度及性格是否适合本公司 1差 2合格 3良好 4优秀 5杰出 3. 个人未来职业发展方向是否明差 2合格 3良好 4优秀 5杰出 1 确 4. 求职动机是否合理 1差 2合格 3良好 4优秀 5杰出 教育背景共5分,依据条件评价,请在该栏上打? 5.所学专业和学历与本岗位符合度 1差 2合格 3良好 4优秀 5杰出 工作评价关键因素共5分,依据条件评价,请在该栏上打? 6. 是否愿意从事该岗位长期发展 1差2合格 3良好 4优秀 5杰出 7. 是否善于沟通、语言表达能力强 1差 2合格 3良好 4优秀 5杰出 8. 是否领悟能力强、反应敏锐 1差 2合格 3良好 4优秀 5杰出 9. 是否社交能力和人际关系强 1差 2合格 3良好 4优秀 5杰出 10. 与本部门工作氛围匹配度 1差 2合格 3良好 4优秀 5杰出 11. 是否具有团队合作精神和亲和1差 2合格 3良好 4优秀 5杰出力 12.是否善于学习新知识和技能 1差 2合格 3良好 4优秀 5杰出 总分: 人力资源评价:

结构化面试评价标准表

结构化面试评价标准表(参考) 测试目的面试问题评分标准 应聘动机(10分)1、请用 2分钟时间介绍一下自己。你希望有一个什么 样的工作环境,从事什么样的工作?你是怎样理解你 想要从事的工作?你同家人/ 朋友商量过到吗,他们是 否同意,为什么? 请谈谈你对公司的认识。 类似问题:你目前找工作最在乎的是什么?给自己设定 的职业发展目标是什么?)谈谈你对目前家电行业的看 法 . 现在考研热持续升温,考研成为许多大学生的首要 目标,你如何看待这一现象,工作和考研你是如何看待 的,为什么? 什么样的单位是您求职的第一选择? 2分:个人求职的意向模糊,对个人发展没有考虑; 4分:个人求职的意向清楚,对个人发展有一定的考虑,个人期望同情况一 定程度上相符; 6分:个人求职的意向清楚,对个人发展有全面的考虑,对公司基本了解, 个人期望同情况基本符合; 8分:个人求职的意向清楚,对个人发展有全面切合实际的考虑,对公司较 为了解,个人期望同情况较为符合; 10分:个人求职的意向强烈,对个人发展有全面切合实际的考虑,对 公司有深入的了解,个人期望同情况完全符合。 学习能力(15分)2、在四年的大学学习中你是如何学习一门新的知识/ 技 能(如参加一些认证培训、,)并在实践中加以运用的? 为什么想要学习这些? 类似问题:平时都喜欢读哪一类的书?为什么? 请谈一谈你的某段经历,关于你在某一事件中涉及到 你对此一无所知的领域时,你是如何做的? (注意:此项问题千万不能请应聘者假设遇到该怎么 办?应陈述具体事实)结果如何? 应聘这个职位,你认为自己的不利因素是什么? 如果应聘成功你将作何改进以弥补不足? 2 分:对自己的不足认识不够,谈不上主动学习予以弥补; 6 分:对自己的不足认识不够,但在别人的帮助下能够认识并采取行动; 9分:能够发现自己在某些方面的不足之处,并对此主动寻求各种方法 弥补不足; 12分:对自己的不足之处能够主动寻求各种方法,并很快掌握新的知 识及技能; 15分:对自己善于总结,并能不断的从成功失败中汲取经验不断学习并 应用于实践;

公务员录用面试细则及考官评分表

更多资料请登陆:https://www.360docs.net/doc/0f15204605.html,/GXHT/ 公务员录用面试 实施细则 第一章总则 第一条为搞好国家公务员录用的面试工作,根据《广东省国家公务员录用实施办法》,制定本细则。 第二条本细则适用于本省各级国家行政机关录用担任主任科员以下(含主任科员,下同)国家公务员面试。 中央驻本省国家行政机关录用担任主任科员以下非领导职务的国家公务员面试可参照本细则执行。 第三条面试贯彻“公开、平等、竞争、择优”的原则。 第二章面试组织 第四条国家公务员录用面试,由县以上政府人事部门(主考机关)组织实施,或由县以上政府人事部门委托用人单位负责实施。 第五条由政府人事部门或用人单位面试人数成立若干面试考官组,每个考官组由7-9名已取得省政府人事部门认可的面试考官资格的人员组成,其中设主考官1名,其余为考官,必要时可设副主考官1名。考官的专业、职务、资历、年龄、性别、来源等方面须合理搭配。另设计分员、核分员、监督员各1名。 考官组实行主考官负责制,考官组的主要职责是: (一)研究面试题目,把握测评要素和评分标准; (二)组织面试,做好面试记录,评定面试成绩; (三)根据面试成绩,在主考官组织下,为应试者逐人填写客观、公正、简短的综合评语; (四)将《面试评分表》、《面试成绩汇总表》、《面试考官计分平衡表》等面试原始记录材料密封送主考机关或用人单位人事部门保管备查; (五)及时向主考机关汇报面试情况。 第三章面试内容 第六条面试主要测试应试者拟任职位的相关素质和能力,一般包括综合分析能力,言语表达能力,计划、组织能力,应变与情绪自我控制能力,处理事务能力,人际交往能力,求职动机与拟任岗位的匹配性,专业知识技能,举止仪表等方面的基本素质。 第七条面试命题原则: (一)坚持为用而考、考用一致,面试试题充分反映拟补充职位的主要特点和要求; (二)试题灵活多样,能全面测试应试者的能力和水平; (三)试题须具有代表性、可行性、规范性; (四)命题工作按绝密级保密要求进行管理; (五)命题工作由省政府人事部门组织,或由省政府人事部门委托市、县政府人事部门组织。 第四章面试规则 第八条面试须设立面试考场,面试考场由面试室、候考室和考务办公室组成,每室须

公务员面试成绩评分的七项内容及分值分配

公务员面试成绩评分的七项内容及分值分配

公务员面试成绩评分的七项内容及分值分配 公务员面试时,每个考官都有一张“面试成绩评分表”,评分内容分为7大部分,分别为:举止仪表、应变能力和个性稳定、责任感与进去心、组织协调能力、语言表达能力、综合分析思维能力、理论素养政策水平,总分为100分。 一、举止仪表(8分) 这项满分为8分,评分标准为优7-8分,良5-6分,中3-4分,差0-2分。 考察要点:1、仪表;2、涵养;3、礼节。 1、仪表。公务员、事业单位等政府部门人员一般衣着、仪表都以简单、朴素、庄重为主,当然,也不排除有个性特点有好看顺眼的,但是,参加面试的考生最好以安全系数较大的衣着为主,可以博得大多数考官的同感。一般现在参加考试的大多是年轻的考生,所以主要考虑要以年轻人的特点为主。 2、涵养。涵养,字面上理解应该是知识与阅历升华的产物,一般修养好的人涵养也比较好。涵养是个比较难用语言和客观事物来表示,更多的是给人的综合印象,也就是常说的“气质”,这点是比较难在短期内有较好的提高,但可以从举止、言语、自信上得以体现。 3、礼节。面试整个过程时间短,可以看出礼节的细节也不多,主要有一下几个关键的地方。一是进出考场。特别是进考场,因为出考场时一般考官分数都打好了,不会更改,但也要注意。 进考场时,一般要开门、关门,动作、声音要轻,进来后手中如果有物品(最好不要带),如包,伞等,最好放在门旁边,不要放在自己椅子上或旁边的地上。二是与主考官对话。用很短的时间解决了关门、放东西,然后走到桌子旁,给考官鞠个躬,同时说句“各位考官,

** 好”,其余的话不要多说,然后站直,面带微笑目视主考官(一般考生面试的桌子直对的坐在正之间的就是主考官)。这时候主考官会对你说,“请坐”,你说声谢谢即可坐下。坐下后,你马上会看到面试的卷子,据我观察,99 %的考生会争取时间,马上偷看考题。严格来说,也不算偷看,因为这时候也可以看,但在这里我要说的是,最好不要看,因为你坐下后,主考官会用几十秒的时间简要介绍一下考试的纪律和规定,特别是时间上的,所以坐下后,要端坐,双手交叉叠放在桌子上,目视主考官,让别人看出你很注意在听他说话,当然,也要认真听,因为有些时间上的规定如果主考官理解不同,不同考场把握的是不同的,不要因为没有听和听错了,把整个面试给搞砸了。所以,这几十秒的时间是不要去贪的,人不可能一心两用,其实利用这点时间,也考虑不了什么问题,还会给考官留下不好的印象:不尊重考官,没有礼貌,不诚实。 二、理论素养、政策水平20分 标准优18-20,良15-17,中9-14,差0-8。 观察要点:1、马克思主义原理。2、实际运用能力。3、原则性和灵活性。 马克思主义原理其实是考察考生的政治敏感性,关心国家大事和党的政策的程度。实际运用能力、原则性和灵活性就不多说了。 三、综合分析思维能力20 分,标准是:优18-20;良15-17;中9-14;差0-8四档。 观察要点:严密性、条理性、完整性 四、语言表达能力总分14分 要点:精确性、简练性、流畅性、生动性标准13-14 11-12 8-10 0-7 五、组织协调能力14 分

房地产置业顾问面试问题、答案及评分表

应聘人员面试评分表应聘人姓名:应聘岗位:

面试题1:请做一下自我介绍 自我介绍,是面试一个固定的流程,其目的是,通过求职者的介绍,能让面试官更好的了解应聘对象,从而为接下来的面试谈话做铺垫。 面试题2:人们常说“顾客是上帝”,在房地产销售业尤其如此。如果你通过这次竞聘成为了我公司的置业顾问,你将如何给你的未来客户“上帝般的感觉”?解析:这题是考察求职者服务意识的。“顾客是上帝”的含义:让顾客满意,吸引顾客,留住顾客。因此,在答此题的时候,应从工作专业性方面入手,你可以这样说:“首先我会先全面了解自己楼盘产品的优势,以能给客户提供专业而完善的信息。其次,通过与客户的沟通交流,尽可能多的掌握客户的需求和偏好,能够适时适当提供建议,以真诚的心对待客户,不欺骗客户,讲诚信。最后,如果遇见遇到难缠的客户,我会投注足够的耐心,换位思考,用真心去打动客户(危机公关)。” 面试题3:如果你现在正在销售一个在建楼盘你会从哪些方面向客户介绍? 解析:此题是考察求职者的专业能力和应对能力。回答此题时,越全面越好。你就可以这个答:“首先我会介绍一下这个楼盘的基本信息,比如占地面积、绿化面积、房源套数等基本信息,让客户先对此房源有个基础的了解。然后会结合用户需求,着重介绍一下该楼盘的优势。最后再介绍户型分布、价位分布、所剩房源的分布等相关的房源信息。如上述客户都较满意没有提出异议时,可向客户介绍购房的流程。促使客户尽快交纳定金。” 面试题4:如果你遇到一位非常挑剔难缠的客户,将如何去应对? 解析:客户虐我千百遍,我待客户如初恋,是销售行业流传甚广的一句至理名言。在工作过程中,遇见难缠的客户在所难免。在回答此题的时候,你需要突出自己对待客户的态度,突出你的应变和沟通能力。 面试题5:说一下你的优点与缺点 解析:说优缺点,是所有面试中都有可能遇到的问题,关于此题的解析,网上有很多,在此小编就不赘述了。 面试题6:简述接待客户的基本流程及礼仪? 解析:当客户进入销售现场起,就应该马上迎过去向他问好,作简单的自我介绍。然后将他领至沙盘处,向他大概介绍小区的基本情况,然后很自然的询问客户的家庭基本情况(如:几口人居住,需要多大面积,自己感觉能承受的最理想价位等)。当了解完客户的相关情况后,请他到休息区入坐,并给他倒杯水,递上一份楼盘相关资料,在客户阅读资料的同时向客户推荐适合客户的户型,并征求客户意见与客户做更深层次的交谈。主动提出邀请客户一起去参观样板房或现场(期间也可向客户介绍小区内部规划)。当客户满意推荐户型时可询问客户的付款方式并计算出具体的房价。与此同时向客户要求留下联系方式以便公司有最任何新的销售政策及变化时能第一时间通知到客户(并告诉客户该房源很好如不及时决定可能就无法够买该房源了,如客户意向较强争取现场逼定)。待客户走后及

公务员面试套路及范文评分:如何回答求职动机

公务员面试套路及范文评分:如何回答求职动机 一、概述 动机与职位的匹配性,是指一个人在从事某项工作时个人的职业价值观、职业兴趣、职业能力及性格特点等方面与工作岗位的符合程度,与将来工作发展趋势的匹配程度。 动机是一个人工作的原动力,只有为更好地发挥自己的才能、实现自己的价值而工作的人,才会在工作中努力奋斗,以工作为乐,才能做出好的成绩。一个人的兴趣、特长、个性特点、工作态度、知识结构与所从事的岗位是否符合,往往会决定一个人在某个岗位上能做出成就的大小。在公务员结构化面试中,求职动机与拟任职位的匹配性是指考生在报考公务员时的原动力是什么,即为什么要报考公务员。 在公务员结构化面试中,国家规定了要考核这方面的内容,而且单独规定了要考核求职动机与拟任岗位的匹配度,在面试中往往会单独设一道题来考核。其实,公务员结构化面试所有的面试要素都是围绕着考查考生是否与公务员工作相匹配,面试本身就是个人与工作匹配度的一种考核,是一个完整的系统。单就求职动机来讲,很难考查出考生的动机是否与公务员工作相匹配,考生完全可以不说真话,考官也无法从单一的试题中考查出考生的话是否真实,测评的信度和效度并不高。正因为如此,近几年的公务员结构化面试,部分地区已经进行了变通,不单单考核考生的求职动机,而是从考生教育背景、性格特点等各个方面进行考核,一些地区干脆取消了这类考题。二、答题套路 求职动机与拟报职位的匹配性涉及面很广,每个人的个人实际情况都不同,所以回答的答案不可能一致,但在考场回答问题和考前训练时,应掌握以下原则:

1. 动机类 (1)要体现出现实需要与社会需要、岗位需要相结合 (2)要体现出自我价值与社会价值、岗位价值相一致 (3)围绕公务员基本素质要求进行阐述,要熟悉公务员能力要求 (4)结合自己的实际经历来说明问题 (5)不回避物质利益但要进行升华 (6)不要面面俱到但要展现最突出的 2. 工作态度类 (1)要表现出强烈的责任心和事业进取心 (2)要体现自己诚实谦虚的品德和自强自立的精神 (3)规章制度面前人人平等,组织纪律面前人人须服从 (4)人情关系和法律制度的选择和排序:以法为先 (5)个人、集体、国家利益冲突:按照先国家、集体,后个人 (6)原则和情理冲突:要坚持原则,但处理问题的方法要灵活 (7)面对挫折时:勇敢面对,加强信心 (8)面对困难时:正视困难,接受挑战,灵活机智想巧办法 (9)工作创新:要不断改进工作方法,勇于创新三、破击点 求职动机与拟报职位的匹配性表现出来的问题一般都很简单,但也往往最难回答,需要考生认真应对。但是,只要充分准备,这类题目还是不难回答的,按照下列破解要点充分准备即可。 1. 考试之前认真研究公务员的相关制度

结构化面试问题及评分标准表格

结构化面试评分标准 【导入语】 你好,你是×××吧,请坐。(简单寒暄您怎么过来的?交通还方便吧! 您来自来哪里对这里的印象如何?)欢迎你参加今天的面试,我们希望通过与你的交谈,增进对你的直接了解。下面,我们会问你一些问题,有些和你过去的经历有关,有些要求你发表自己的见解,希望你认真和实事求是地回答这些问题,尽量反应自己的实际情况、真实想法。请你不要紧张,仔细思考问题后再回答,尽量做到把握实质、论证有力、条理清晰、简洁明了。 1、对面试者形象作评价 衣着整齐度,精神面貌行、坐、立动作,口头禅、礼貌用语等 2、口头表达能力 A.请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧? B.请您简要介绍一下自己的求学经历成长历程 【测评要素】:自我认知与评价,个人专业水平、个人经历与职位的符合程度【参考时限】:每题2-4分钟 【评分参考】:对自我有清醒的认识、自我评价比较客观,有扎实的专业基础,并能明确自己未来的努力方向,给人的印象深刻。行为端庄自信,不矫饰不炫耀,成就取向较高。语言表述清楚、精练。 3、灵活应变能力(也涉及工作态度) A、您在选择工作中更看重的是什么?(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案) B、您觉得您在以前类似于我公司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足? (若答有,问)------您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?(待回答完毕后,继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施? (若答无,问)------您好像不太连续去追求卓越,您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗? 【测评要素】:灵活应变能力,逻辑思维能力、语言表达能力【参考时限】:2-4分钟 【评分参考】:具有较强的灵活应变能力,短时间里能组织好自己的思维和语言 4.兴趣爱好(知识广博度) 4

公务员面试评分标准

公务员面试评分标准 一、举止仪表(8分) 这项满分为8分,评分标准为优7-8分,良5-6分,中3-4分,差0-2分。考察要点:1、仪表;2、涵养;3、礼节。 1、仪表。公务员、事业单位等政府部门人员一般衣着、仪表都以简单、朴素、庄重为主。 ①男考生。以简洁、大方、庄重为主。春夏可以着深色西裤、深色皮鞋、浅色衬衫,短发(如头发较长,要梳理整齐,不可披头散发),衣服颜色最好是纯色,也可带些不是很明显的暗条纹,另切记身上不要带任何饰品以装酷,特别的脖子和手等显眼的部位。秋冬以正规西装或夹克、领带、衬衫(颜色要搭配合理)、皮鞋为主,当然,也可根据个人特点,着毛衣等,但要以正装为主,最好不要穿过于休闲,过于运动的衣服。 ②女考生。女孩子的着装种类比较繁多,但总体上把握以纯朴大方、简洁青春为主。春夏可以穿裙子,比如裙子配T恤杉,衬衫,但裙子不能太短,最好略微盖过膝盖,因为考官大多是年纪比较大的,思想会保守些。颜色也尽量以纯色,简单为主。秋冬季节,如在北方,天气比较寒冷,但尽量不要穿的臃肿不堪,最好不要穿羽绒服,可以穿保暖内衣,加毛衣外套,一般室内都有暖气,不会冷的。南方就比较好办了,还可以穿裙子、靴子。另外女孩子喜欢带些饰品,但不要多,少而精,比如一条好点的项链,手链,或者胸针,头花等等。有的女孩子夏天会穿吊带衣服来面试,这不合适,毕竟面试的场合还是比较严肃的。 2、涵养。涵养,字面上理解应该是知识与阅历升华的产物,一般修养好的人涵养也比较好。涵养是个比较难用语言和客观事物来表示,更多的是给人的综合印象,也就是常说的“气质”,这点是比较难在短期内有较好的提高,但可以从举止、言语、自信上得以体现。 3、礼节。面试整个过程时间短,可以看出礼节的细节也不多,主要有一下几个关键的地方。一是进出考场。特别是进考场,因为出考场时一般考官分数都打好了,不会更改,但也要注意。进考场时,一般要开门、关门,动作、声音要轻,进来后手中如果有物品(最好不要带),如包,伞等,最好放在门旁边,不要放在自己椅子上或旁边的地上。二是与主考官对话。用很短的时间解决了关门、放东西,然后走到桌子旁,给考官鞠个躬,同时说句“各位考官,**好”,其余的话不要多说,然后站直,面带微笑目视主考官(一般考生面试的桌子直对的坐在正之间的就是主考官)。这时候主考官会对你说,“请坐”,你说声谢谢即可坐下。坐下后,你马上会看到面试的卷子,这时,99%的考生会争取时间,马上偷看考题。严格来说,也不算偷看,因为这时候也可以看,但是需要提醒的

结构化面试评分标准表格.docx

结构化面试评分表(普通类/ 专业知识类)注意:本表各要素得分不得涂改,涂改后本表无效,须重新填写。 序号姓名性别年龄 测评要素语言表达综合分析能力应变能力权重152020 1、口齿是否清1、能否对问题或1、面对压力或问 晰,语言是现象作深入剖题情绪是否稳 否流畅析定 2、用词是否得2、对问题或现象2、思维反应是否 当、意思表的产生根源有敏捷 达是否准确无认识3、考虑问题是否观察要点3、内容是否有3、能否针对问题周全 条理和逻辑或现象提出相4、解决办法是否 性应对策对策是有效可行 否可行 4、有无独到见解 评分好08- 1015- 2015- 20 标准中04- 0707- 1407- 14学历报考职位 人际交往能力 计划组织协调 能力 1520 1、有无主动与1、能否根据工 人合作意识作目标预 2、与人能否有见有利因 效进行沟通素和不利 3、对人际关系因素 的处理是否2、能否根据现 违背原则或实需要和 者影响工作长远效果 作出计划、 决策 3、能否合理配 置人财物 等资源 15- 2015- 20 07- 1407- 14 专业知识举止、仪表合计 2010 1、专业知识1、穿着打扮是 掌握程度否得体 2、应急措施2、言行举止是 是否得当否符合一般 3、对症下药的礼节 是否准确3、有无多余的 动作 15- 2008- 10 07- 1404- 07

差00- 0300- 0600- 0600- 0600- 0600- 0600- 03要素得分 考官评语考官签名: 结构化面试评分表(共100 分) 姓名性别年龄应聘职位工作年限 毕业院校专业学历 评分要素参考标准得分 举止仪表( 8 分)仪表端正,装扮得体,举止有度 对本单位做过初步了解;面试经过精心准备;面试态度认真; 对本职位的欲望(8 分) 待遇要求理性 自我认知能力( 4 分)能准确确判断自己的优势、劣势,并针对劣势提出弥补措施。 综合能力 准确理解他人意思;有积极主动沟通的意识和技巧;用词恰 ( 25 分)沟通表达能力( 6 分) 当,表达流畅,有说服力 分析能力( 5 分)思路清晰,富有条理;分析问题全面、透彻、客观

面试评分表模版

面试评分表 一、面试评分表 1、面试评分表的构成 面试评分表的构成(见表2-1)主要包括以下几个方面的项目: (1)姓名、考号、性别、年龄; (2)报考的类别与职位; (3)面试考查的重点内容及考核要素; (4)面试评价的标准与等级; (5)评语栏(包括录用建议或录用决策); (6)面试评委签字栏; (7)面试时间等。 表2-1面试成绩评分表 考号姓名性别年龄报考职位所属部门面试内容A分数B分数C分数仪表端庄整洁5一般3不整1表达能力态度进取心实际经验稳定性反应性评定总分评语及 录用建议主持人(签字)日期:年月日2面试评分表的格式 2、面试评分表的格式主要有以下几种: (1)问卷式评分表。运用问卷形式,将所要评价的项目列举出来,由主考官根据应试者在面试中的行为表现对其进行评定。 (2)等级标准评价表。确定面试评价的基本要求是,将每一要素划分为若干标准等级,主考官根据应试者在面试过程中的行为表现及回答问题的状况,选择一个符合应试者客观实际情况的等级予以评分。 (3)提问题项综合评价表。按提问顺序记分,每一评价要素对应若干题项,最后将各题项平均得分综合统计在一张评价表上。这种评价表一般由三部分构成:①面试提问单;②提问记分表;③综合计分评价表。 3、面试评分表的设计 面试评分表是面试考官手中的重要工具,是面试标准化、结构化的重要手段,它集中体现面试测评标准。面谈中,考官一边提问,一边倾听回答,观察考生表现,同时将考生的表现与评分表上的测评标准相对照,在评分表上记录要点,给考生打分。评分表如同笔试的考生试卷,是面试中的重要文件,具有法律效用,应存档备查。表2-7和表2-8是两个结构化面试评分表的例子,是中央国家行政机关和一些地方国家机关结构化面谈评分表的常见形式。表中包括了考生基本信息、测评要素及其权重、观察要点(即测评指标)、评分刻度、考官记录及评语等项内容,高度集中,一目了然,便于考官使用。两种评分表都采用了面试总分的百分制,但表2-7的特点是要素评分时采用10分制,其好处是符合一般模糊评价给分的心理习惯,便于考官作出判断,如考生表现优良则给8~10分,表现中等则给4~7分,表现差则给0~3分;在最后合成总分时,只要将各要素的10分制得分乘以其权重系数即可,表底部给出了总分合成公式:总分T=1、7A+ 1、7B+1、4C+1、4D+1、3E+F+0、7G+0、8H。表中分数为一名考官给一名考生评分的实际例子,将各要素分数代入公式,即得到该考官对该考生的面试总评分为79、5分。当然,在多名考官评价同一考生的结构化面试中,一般没有必要计算个别考官的总评分。这种方法的另一个优点是,便于了解考生在不同要素方面的优劣情况,如同有了考生的一个剖析图。表2-8的特点是将各要素权重的不同直接体现为各要素满分值的不同,例如,综合分析要素的满分

公务员考试无领导小组讨论面试真题及评分标准

公务员考试无领导小组讨论面试真题及评分标准 请阅读背景材料,然后按要求进行讨论。 1、背景材料 《人物志》上有这么一句话:“故臣以自任为能,君以能用人为能;臣以能言为能,君以 能听为能;臣以能行为能,君以能赏罚为能。……” 伟人改变环境,能人利用环境,凡人适应环境,庸人服从环境。一个人的作为,可以改变 自己的命运。老子、孔子、孟子等,当时的境况并不如意,但他们孜孜不倦地传播思想, 启迪人们的心灵,让万代子孙受益,后人对他们的尊崇胜于帝王将相。秦王嬴政统一中国;汉文帝和汉景帝的“文景之治”;唐太宗的“贞观之治”;张骞出使西域;郑和六下西洋;戚 继光抗击倭寇;岳飞抗金;郑成功收复台湾……邓小平实行改革开放,把中国带进小康社会。人们对他们的爱戴,不完全是基于他们的地位和身份,更是他们对国家、对民族的巨 大贡献,是他们的卓越成就。 孔子云:“名不正则言不顺;言不顺则事不成。”有位是有为的基础,有了位才会有施展才 能的空间。《论语·泰伯》:“子曰:不在其位,不某其政。”阿基米德曾经说过:“如果给我 一个支点,我可以把地球撬起来。”。列宁也说过:历史早已证明,伟大的革命斗争会造 就伟大人物,使过去不可能发挥的天才发挥出来。 2、讨论要求 有人说:“有为才有位”,也有人说“有位才有为”,你同意哪一种说法? 无领导小组讨论试题评分参考答案 一、关于“有为才有位” “有为才有位”的提法,有利于引导和激励人们奋发向上,努力进取,争作有所作为的强者。并且,如果付诸实践,对于人才量才使用,人尽其才、人尽其力,是大有裨益的。但是在 有些地方和部门,有为者并非都有“位”,而无甚作为者占据重要位子的倒是不乏其例。究 其原因,固然是多方面的,但主要原因之一,恐怕与这些地方和部门还没有营造出有利于 优秀人才脱颖而出的良好环境和机制不无关系。要想有位,必须有为。连基本的素质都不 具备,光有一个善于钻营的头脑又有什么用?与其整日钻营,不如从现在开始埋头苦干。 对于是真干还是在虚晃,上级领导还是心中有数的。若是从本职岗位做起,从手上现有的 事情做起,只要尽心尽力去干,就肯定会有所作为。毛主席不是说过么,前途是光明的, 道路是曲折的。只要能干一行,爱一行,钻一行,专一行,何愁没有位子,没有更大的施 展舞台? 然而,有些人并不这么认为。他们整天萎靡不振、懒散拖沓,不干工作,只想位子,一门 心思走捷径、找门路,希冀借助外力为自己谋个一官半职。这样的人,不想想自己到底干

结构化面试评分表(样表)

员工面试大幅度以结构化面试方法为主,例题如下: 1.你对要报考的单位有什么了解吗?是通过什么渠道知道的? 此题所测的要素为言语表达能力,并为深入了解求职动机、工作能力等收集信息,题型是背景性题目,这类题目的目的一是让被试人心理放松,能够自然进入面试情境,二是作为面试的最初探查,了解被试人是否有备而来,三是收集话题,为深入面试提供引导,四是核实被试人的某些背景信息。被试人回答言语清晰、流畅,表达内容层次分明,富有逻辑性,可评为上等,被试人回答言语通顺,表达内容条理基本分明,评中等,被试人回答结巴,言语表达不清、累赘,表达内容没有条理,缺乏逻辑性,评下等。 2.你有个朋友生病在家,你带着礼物前去看望,偏巧在楼道里遇见了你领导的爱人,对方以为你是来看你的领导,接下礼物并连连道谢,这时你如何向对方说明你的真正来意,又不伤害对方的面子。 此题所测的要素为应为能力,题型是情境性题目,给被试人面临一种微妙、刺手,有压力的情境,观察被试人思维的敏捷、周密、机智、灵活的程度,情绪的稳定性。被试人回答情绪稳定,思维敏捷,设想的瓜得体,可评为上等,被试人回答情绪基本稳定,设想的瓜基本得体,评中等,被试人回答不知所措,窘迫、紧张,或设想的言行不得体,甚至让对方下不了台,评下等。 3.从你的自我介绍中知道你做过管理工作,能否请你举一个你认为管理成功的工作例子,详细说明你从事计划、组织、协调方面的情况。 此题所测的要素为计划组织协调能力及处理问题的风格,题型是行为性问题,对没有管理经历的被试人可换一个角度或问题了解。被试人所举的例

子中由其负责组织活动的计划、组织、协调内容较复杂,被试人能综合各方面的因素很好地进行组织,采取措施效果好,说明层次清楚,可评为上等,组织活动的内容不很复杂,措施基本有效,能说明有条理,评中等,所组织的活动简单有漏洞,说明不清,评下等。 4.随着经济发展,环境污染也日益成为百姓关注的问题。你对环境与发展的关系有什么见解? 此题所测的要素为综合分析能力,题型是智能性问题,重点了解被试人对热点问题的关注程度,看日常观察问题的能力,思考问题的深度,有没有独立的见解,知识面是否宽广,思想是否成熟,而非让被试人发表专业性意见。 5.《红楼梦》中你最好喜爱的人物是哪一位?作者塑这一人物的个性是什么? 此题所测试的要素为形象思维的能力,属于专业素质,适用于新闻出版文学评论方面的职位,不属于测试公共素质的范畴,题型是知识性题目。对于报考某种专业职位的被试人,了解他们专业方面的意识和能力很有必要,同上一题相反,需要被试人发表专业性的见解,没有专业方面的意识和能力,被试人胜任不了这类专业性较强的职位。 6.如果报酬等条件相当,任你选择,你更加倾向于图书馆管理员及还是大学生政治辅导员? 此题所测试的要素为求职动机与拟任职位的匹配性,题型是意愿性题目,提问方式是迫选,强迫被试人在选择比较中表现出真实的特点。一般情况下,被试人选择图书管理员可能反映其倾向与物打交道,两种选择也可能反映被试人不同的个性。不论被试人怎样选择都无所谓对错,但评价时应以与拟任职位的匹配程度来决定等级和分值。 7.如果在工作中,你的上级非常器重你,经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作,对此同事对你颇有微词,你将如何处理这类问题?

应聘人员面试评分表

应聘人员面试评分表

家政A1001 方慧 社会对大学生的期望和要求 当今社会为大学生找不到工作的现象已非常普遍,有很多的大学的在毕业之后还要父母接应。在当今的“天 之骄子”在某些时候以成为社会的落势群体之一,甚至随便一个甚至随便一只阿猫阿狗都可以鄙夷不屑地 说:“大学生到处都是!”造成这种情况的原因,我不认为是大学生到处都是,而是我们自己做的不是太 好。意识到自己不够好之后就要积极的努力去做好,那我们就需要一个标准来约束自己,于是我利用周末 的时间做了一个问卷调查,主要调查社会对大学生的期望和要求,包括对大学生的思想道德方面、科学文 化素质方面等多个方面的期望和要求,主要是发现当今大学生的不足,并为大学生提高自身整体素质提供参考。我们的调查包括社会各阶层。调查方式主要有网上发卷调查。 一、分析结果 1、对大学生的整体要求较高 调查中,我们发现社会对大学生现有的素质并不是非常的满意,大部分的人认为多数的大学生素质比较一般,几乎很少有人能够自信的说自己的整体素质非常好,调查表明也只有小部分的人认为他们的素质比较的好。这或许是国民的整体素质不断的提高。当然还是因为大学生自身存在种种不足的缘故。在此次的调查关于大学生不足所在原因,不诚实、急功近利,好高骛远三个方面高举前面,竟然有超过50%的人认为 大学生对这三方面有严重的不足,而有57%的人认为大学生进取心不足。现在社会,对大学生的思想要求越来越高,而现在的大学生事业心和责任感、艰苦奋斗精神、诚实守信、民族精神、爱国精神等思想修养明 显下降。有26%的要求大学生加强思想修养,45%的人认为大学生应该把理想追求淡化、现实化,不要眼高 手低,要注重社会实践能力,提高自我意识,增强思想修养. 2、心理素质要求就高 很多人认为大学生嘴硬应该加强的教育是心理教育。随着时代的发展,就业形势的紧张,科技的发展,一 进知识的爆炸性发展,社会对大学生的承受能力有了更高的要求,很多大学生已进入大学就好像失去了人

面试评分标准

面试评分标准 公务员面试时,每个考官都有一张“面试成绩评分表”,评分内容分为7大部分,分别为:举止仪表、应变能力和个性稳定、责任感与进去心、组织协调能力、语言表达能力、综合分析思维能力、理论素养政策水平,总分为100分。 一、举止仪表(8分) 这项满分为8分,评分标准分为优7-8分,良5-6分,中3-4分,差0-2分。 考察要点:1、仪表;2、涵养;3、礼节。 1、仪表。 公务员、事业单位等政府部门人员一般衣着、仪表都以简单、朴素、庄重为主,当然,也不排除有个性特点有好看顺眼的,但是,参加面试的考生最好以安全系数较大的衣着为主,可以博得大多数考官的同感。一般现在参加考试的大多是年轻的考生,所以也主要以年轻人的特点为主介绍。 ①男考生。以简洁、大方、庄重为主。春夏可以着深色西裤、深色皮鞋、浅色衬衫,短发(如头发较长,要梳理整齐,不可披头散发),衣服颜色最好是纯色,也可带些不是很明显的暗条纹,另切记身上不要带任何饰品以装酷,特别的脖子和手等显眼的部位。秋冬以正规西装或夹克、领带、衬衫(颜色要搭配合理)、皮鞋为主,当然,也可根据个人特点,着毛衣等,但要以正装为主,最好不要穿过于休闲,过于运动的衣服。(举例说明) ②女考生。女孩子的着装种类比较繁多,但总体上把握以纯朴大方、简洁青春为主。春夏可以穿裙子,比如裙子配T恤杉,衬衫,但裙子不能太短,最好略微盖过膝盖,因为考官大多是年纪比较大的,思想会保守些。颜色也尽量以纯色,简单为主。秋冬季节,如在北方,天气比较寒冷,但尽量不要穿的臃肿不堪,最好不要穿羽绒服,可以穿保暖内衣,加毛衣外套,一般室内都有暖气,不会冷的。南方就比较好办了,还可以穿裙子、靴子。另女孩子喜欢带些饰品,但不要多,少而精,比如一条好点的项链,手链,或者胸针,头花等等。有的女孩子夏天会穿吊带衣服来面试,这不合适,毕竟面试的场合还是比较严肃的,曾经有旁边的考、官在看到了对我说,“穿着睡衣来面试”。 2、涵养。 涵养,字面上理解应该是知识与阅历升华的产物,一般修养好的人涵养也比较好。涵养是个比较难用语言和客观事物来表示,更多的是给人的综合印象,也就是常说的“气质”,这点是比较难在短期内有较好的提高,但可以从举止、言语、自信上得以体现。 3、礼节。 面试整个过程时间短,可以看出礼节的细节也不多,主要有一下几个关键的地方。一是进出考场。特别是进考场,因为出考场时一般考官分数都打好了,不会更改,但也要注意。进考场时,一般要开门、关门,动作、声音要轻,进来后手中如果有物品(最好不要带),如包,伞等,最好放在门旁边,不要放在自己椅子上或旁边的地上。二是与主考官对话。用很短的时间解决了关门、放东西,然后走到桌子旁,给考官鞠个躬,同时说句“各位考官,**好”,其余的话不要多说,然后站直,面带微笑目视主考官(一般考生面试的桌子直对的坐在正之间的就是主考官)。这时候主考官会对你说,“请坐”,你说声谢谢即可坐下。坐下后,你马上会看到面试的卷子,据我观察,99%的考生会争取时间,马

面试评分表模板.doc

面试评分表一、面试评分表 1、面试评分表的构成 面试评分表的构成(见表2-1)主要包括以下几个方面的项目: (1)姓名、考号、性别、年龄; (2)报考的类别与职位; (3)面试考查的重点内容及考核要素; (4)面试评价的标准与等级; (5)评语栏(包括录用建议或录用决策); (6)面试评委签字栏; (7)面试时间等。 表2-1面试成绩评分表 考号姓名性别年龄报考职位所属部门面试内容A分数B分数C分数仪表端庄整洁5一般3不整1表达能力态度进取心实际经验稳定性反应性评定总分评语及 录用建议主持人(签字)日期:年月日2面试评分表的格式 2、面试评分表的格式主要有以下几种: (1)问卷式评分表。运用问卷形式,将所要评价的项目列举出来,由主考官根据应试者在面试中的行为表现对其进行评定。 (2)等级标准评价表。确定面试评价的基本要求是,将每一要素划分为若干标准等级,主考官根据应试者在面试过程中的行为表现及回答问题

的状况,选择一个符合应试者客观实际情况的等级予以评分。 (3)提问题项综合评价表。按提问顺序记分,每一评价要素对应若干题项,最后将各题项平均得分综合统计在一张评价表上。这种评价表一般由三部分构成:①面试提问单;②提问记分表;③综合计分评价表。3、面试评分表的设计 面试评分表是面试考官手中的重要工具,是面试标准化、结构化的重要手段,它集中体现面试测评标准。面谈中,考官一边提问,一边倾听回答,观察考生表现,同时将考生的表现与评分表上的测评标准相对照,在评分表上记录要点,给考生打分。评分表如同笔试的考生试卷,是面试中的重要文件,具有法律效用,应存档备查。表2-7和表2-8是两个结构化面试评分表的例子,是中央国家行政机关和一些地方国家机关结构化面谈评分表的常见形式。表中包括了考生基本信息、测评要素及其权重、观察要点(即测评指标)、评分刻度、考官记录及评语等项内容,高度集中,一目了然,便于考官使用。两种评分表都采用了面试总分的百分制,但表2-7的特点是要素评分时采用10分制,其好处是符合一般模糊评价给分的心理习惯,便于考官作出判断,如考生表现优良则给8~10分,表现中等则给4~7分,表现差则给0~3分;在最后合成总分时,只要将各要素的10分制得分乘以其权重系数即可,表底部给出了总分合成公式:总分T=1、7A+ 1、7B+1、4C+1、4D+1、3E+F+0、7G+0、8H。表中分数为一名考官给一名考生评分的实际例子,将各要素分数代入公式,即得到该考官对该考生的面试总评分为79、5分。当然,在多名考官评价同一考生的结构化面试中,一般没有必要计算个别考

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