景观工程全过程管理手册

景观工程全过程管理手册
景观工程全过程管理手册

景观工程全过程管理工作手册

鸿坤地产

前言

编制本手册的目的

为了使景观标准化管控制度规范地落实到实际工作之中,有效提高项目景观的最终设计效果的实现,现我小组编制《景观设计施工工作手册》,经过对景观工程全过程系统的管理和施工要点的梳理,希望本手册在经后的工作中能对设计、采购、成本及施工每个环节中提供帮助和参考,并希望尽早实现集团公司与项目公司的完全二级管控制度。

编制本手册的意义

我小组根据集团系统内已建项目存在的不足,从景观工程开展进度前后顺序进行编制,融合了鸿坤地产现行的制度流程与实例工作中出现的不足给予补充,对以往工程和在建工程进行梳理和总结,对管理中存在不足或错误的进行改正和吸取经验教训,做的好的地方和环节将经验加以固化推广,将鸿坤地产对景观工程管控动作和实践经验固化下来,可指导集团及项目公司相关工作。

编制本资料汇编的依据

本手册根据现行公司管控动作、表格及流程摘录汇编,并参考标杆企业对项目精细化管理、对实施项目管理中的总结提练,综合考虑施工管理难度、产品质量控制的影响,希望在以后可增加精细化招标策划及实施管理办法,另外可增加成本控制部分,比如招标前对标、项目单位考察标准以及精细化现场施工管控制度等。

四、编制说明

本手册汇编为第一版本,必定存在许多不足和疏漏的地方,希望集团公司与项目公司相关人员结合工作实际经验提出宝贵意见与建议,共同完善这份操作手册,让它切实能对我们今后的管理工作有所帮助。

鸿坤地产景观小组2012.12

目录

一、设计委托前阶段

二、景观公司考察与设计委托阶段

三、规划与建筑设计交底阶段

四、景观概念方案设计阶段

五、景观扩初设计阶段

六、景观施工图设计阶段

七、图纸优化

八、景观施工图技术交底阶段

九、景观施工过程监管

十、项目工程检查要点

十一、景观施工过程控制管理要点

十二、景观施工竣工验收

附件一项目景观资源调研表

附件二景观设计单位入围标准评分表

附件三项目建筑条件图纸移交签确单

附件四景观方案评审要点

附件五设计材料封样单

附件六景观灯具设计及施工选型清单

附件七景观施工图审查要点

附件八项目景观设计投资估算表

附件九景观示范区验收表

1、景观设计委托前阶段

1. 设计基础资料收集:要求齐备、及时、准确,前期基础资料清单参见附表。此阶段应自行提前消化,便于今后提醒设计师注意某些问题,特别是涉及地形复杂、周边条件不利、市政条件不成熟或者市政管网特别复杂、有保留水系、建筑或树木等的高端项目。

2. 类似项目的集团内外考察:要求事前根据项目定位与难点设定考察项目考察重点及主要内容,并且在事后编写考察报告,明确对项目的可借鉴之处与注意点。同时注意考察当地公认为最好的楼盘与定位相似的楼盘,以确保设计之初不落后于人或便于差异化设计。

3. 对于重点项目或标段,宜结合景观意象图片的整理,参与编写产品策划书中与景观相关内容;组织主创建筑师、主管领导及相关部门,对产品景观意象进行会议或书面评审,以形成最初对产品景观意象的一致意见,今后可作为景观概念方案评审的参考依据之一。同时可与市场部进行沟通,更全面地了解市场情况以及项目确切的目标客源定位。

4. 提前编写景观设计任务书(可与设计单位考察与委托同步进行)。作为项目景观管理责任人,有关人员事前应非常认真仔细地做好功课,应非常清楚本项目的优点与缺陷,及成本控制要求,特别是周边关系或地形复杂的项目,便于景观设计单位找准问题的关键所在,并能加以利用或避免。对于消防、交通组织、停车、泳池与出入口设置的功能性元素,竖向关系等影响景观设计较大的限制性条件,事前应研究讨论,使其更有利于景观设计,并在任务书中予以明确。

一般的具体内容包括:

1)根据产品策划书与对规划、建筑的分析,对项目与景观定位进行描述,根据项目定位,明确成本控制要求。

2)划定景观设计范围:对景观设计所涉及的设计范围进行详细描述,如景观样板区范围与参观流线、与建筑或室内的界面划分、分期设计出图范围与计划,明确岗亭、屋顶花园、下沉花园、私家花园、架空层、标识系统等是否需要设计。对于展示样板区,可提醒设计师进行生活氛围与场景的特殊化设计处理。

3)基础资料作为附件须尽可能齐备,必要时作文字标注提醒注意(建筑布局、标高系统与建筑消防总图要基本明确,后面若有修改须及时通知;人车交通、停车位安排、地库范围、地库采光、通风井范围、位置和方式须基本明确)。

4)明确景观设计基本要求:包括小区管理方式(如明确小区车行、人行组织方式,岗亭的具体布置等)、规划中预留的小区中心空间、景观轴线的利用、空间结构的景观处理等,活动设施安排及要求(如室外嬉水池与儿童活动场地、各类球场、老人健身场地设置要求)、架空层会所的功能设置,以及项目的难点处理等。

5)明确委托的设计深度:对各阶段提交的设计成果深度和表达方式做出约定,便于设计方进行合理报价及事后控制设计质量。

6)根据项目总体进度计划确定景观设计各阶段时间节点:包括各阶段成果提交时间、各方交流时间、修改成果落实时间、景观的施工图设计与景观施工招投标等工作的安排;同时注意为景观实施预留足够施工时间与整改时间,及合理的种植时间。对项目中与景观相关的优劣点要通过文字与照片进行充分说明,提醒设计师注意。

7)如有把握,可提供已确认的意象图片,并对规划、建筑设计风格与相关要点进行描述。

8)提供当地主要乔灌木资源及主要铺装材料的资料,最好附照片说明可采购主要乔木、大灌木的基本形态与规格,便于设计师针对性地选择材料,免走弯路。

5. 对于限制性设计条件,甲方景观管理人员应会同前期部门、建筑规划设计单位尽力往有利于景观设计方向努力,以便于在较快时间内找到正确的景观设计方向,避免不必要的返工。

二. 景观设计公司考察与设计委托阶段

1. 为减少因基础设计条件反复调整而造成景观返工、耽误时间,景观设计单位宜提前选定,在不影响总体景观设计费的前提下,可协调景观设计师提前介入规划设计评估工作,以便于在规划设计阶段为景观设计预留较好的设计条件,并具可实施性。

2. 按照项目的特点,依据项目总体风格、项目定位、进度要求等,通过侧面了解、比较与实地考察等方式确定合适的设计单位及主创设计师,如有需要,可请上市公司设计管理部帮助推荐设计资源或帮助判断;景观设计宜采用直接委托的方式,避免因设

计招标耗费时间、人力和财力。

3. 合同的谈判和签订

1)根据项目总进度计划,设定分期出图次数、出图时间、成果深度,在合同里明确;同时应对“由于设计方原因造成图纸或修改成果延误、图纸深度不够、对甲方提出的合理修改意见未及时加以落实”等问题的违约责任进行约定。

2)合同里须明确主创设计师与项目经理、景观设计团队的其他组成人员和第一次踏勘时间;明确服务次数(重点明确与主设计师直接沟通的方式及次数,避免由于项目经理传话导致的信息遗漏)、服务地点,以及各种费用是否计入合同费用或明确承担方式(如差旅费、人工服务费、出图费、邮递费、通讯费等)。如有可能,合同中可明确视频会议或电话会议不另计任何费用,使设计过程中多一种不产生额外费用的沟通方式,便于与设计师及时沟通。

3)明确设计的具体范围(含样板区范围)、责任权属(与建筑交接部位的饰面宜由景观设计负责,如各种室外台阶、各类坡道—地下车库坡道、自行车坡道、无障碍坡道、消防坡道,人防出入口、小院围墙、室外安全栏杆、采光井、通风井、垃圾房、各类室外箱体饰面优化)等事项;明确计价方式与单价、总价及其所服务的主要内容。注意明确解除合同的前提条件、费用结算说明等内容。

4)如选择境外景观设计公司,合同须注意当地合理避税条款的了解与落实。

4. 合同报批期间,可给景观设计单位景观任务书与相关图纸资料,让其提前进行消化;如有可能,内部审批后付费前就协调设计方展开有关规划设计评估工作,以节约时间。

5. 考虑是否需要委托景观施工图单位或专项设计单位,若有必要,可在合同中明确,并要求景观施工图单位参与方案设计阶段后的评审会议。

6. 要通过良好的沟通技巧与管理方式,使设计师始终为项目保持工作热情与创作欲望,维系良好的互动与信任,保证设计品质与进度;必要时可提请上市公司设计管理部帮助协调设计方的关系。

7. 借用外脑帮助解决问题:项目建设过程中尽量借用各种设计资源、集团资源、标杆项目的甲方、材料商、专项设计单位、施工方等,多方听取,集中决策。

三. 规划和建筑设计交底阶段

1. 书面确认设计方是否收到设计任务书与有关基础设计资料,并要求其提出有关书面评估意见。

2. 景观方案正式设计展开前,宜结合第一次现场踏勘时间召开规划师和建

筑师向景观设计师的交底会议:对建筑、规划的设计理念与风格进行交流,并解答景观设计方的相关疑问(包括限制性设计条件变化的可能性分析),明确景观设计的前提条件。

3. 会议参与人员:主创规划师、主创建筑师、城市公司相关领导、项目设计部、项目市场部、营销部、物业部等。

四. 景观概念方案设计阶段

景观概念方案设计通常是确定设计方向、导入市场信息的重要阶段,也是决定景观设计水准高低与总体效果的阶段,因此必须认真对待,反复推敲。

1. 及时进行相关基础资料提交和更新,争取在概念方案设计前与前期部门、建筑设计单位配合,明确设计条件变化的可能性。

2. 原则上采用初步概念方案阶段、最终概念方案阶段控制设计成果,分两次汇报;建议初步概念方案阶段由设计方提供两个不同风格的景观概念方案供比选,最终概念方案按甲方选择的方案结合有关意见进行深化;同时注意监控景观设计单位的工作质量及进度。

3. 重点项目可安排中期过程性成果交流会议,以尽量避免设计方向明显偏差,减少设计的不必要返工;同时及时反馈建筑设计调整信息及市场部意见交景观设计方,并将景观设计方对相关前置条件的意见进行整理,反馈给建筑设计单位,明确可能性并落实。

4. 组织安排评审会议前须注意按景观合同及设计任务书的要求审核设计文件的深度和内容,如初步审核通过,可组织安排方案评审会议,提前三天以上发送相关成果给与会人员(宜给主要评审人员提供纸质文件);如未达到应有要求,可通报设计方做必要的修改或补充。同时景观管理人员应参照《住宅项目景观方案评审指引》(详见

附件二)进行图纸审查,形成书面的初步审查意见,会前发送有关人员。

5. 组织城市公司相关领导、建筑设计单位、上市公司相关部门、项目设计部、项目工程部、项目市场部、项目合约部及物业公司听取景观设计单位概念设计汇报,将各部门意见进行整理汇总,形成内部意见一致的会议纪要,协调设计方据此进行概念设计修改。

6. 原则上此阶段会议纪要须与会的主要人员会签审核,由主管领导签发后再发送景观设计方,以免因各部门意见不统一造成今后不必要的返工。同时会议纪要中对于“是否同意进入下一阶段”的表达不宜过于明确,注意分期设计的说明与节奏控制,以免因今后的局部修改造成额外设计费用。

7. 景观方案形成后,可要求设计方提供成本概算成果,同时连同景观设计方案提交合约部进行成本概算审核,审核景观设计方案的成本是否明显超出原先设定;将景观设计方案提交市场部,审核是否迎合市场与客户需求,以及景观样板区的方案是否能符合项目定位要求。

8. 待景观方案确定后,可协助有关部门进行销售用沙盘模型制作的把关。

9. 在此阶段针对不同类型项目(城市住宅、度假类、联排、别墅等),可要求设计方对景观风格定位与空间布局有较明确的描述,有较新颖的概念和清晰的景观亮点,以便营销部门编制销售说辞。

五. 景观扩初设计阶段

本阶段工作在景观概念方案修改成果确认通过后再开始进行,此阶段承上启下,是由手绘图纸转为CAD成果的重要阶段,决定了项目景观的可实施性与美观性。若项目分期开发实施的标段有设计条件改变,应注意扩初前的方案修改与再次确认。在扩初设计开展前,需要再次与物业确定相关使用功能方面的设计要素,如岗亭的位置、岗亭的室内配置、车行人行的流线组织、搬家流线的布置、架空层功能的确定等。同时,扩初阶段可以展开其它专项设计,如:标识方案设计、室外家具选型、雕塑小品设计、信报箱设计等。在扩初设计阶段中,硬质景观扩初与软质景观扩初一般会分开做,

而硬质景观扩初也会分为两个阶段:硬质景观扩初一(也称50%扩初)主要成果包含

CAD各专业总图与焦点元素平立面设计、大的重要区域景观断面设计、主要铺装形式与材质组合等。硬质景观扩初二(也称100%扩初)主要成果包括扩初一成果、主要硬质景观详图,不同界面衔接处理等。

原则上硬质景观分两个阶段提交成果,将设计成果逐步深化,以免因设计总图的局部调整造成设计详图与之矛盾。以下分别对硬质扩初与软质扩初阶段的控制要点分别简述。

硬景扩初阶段

1. 及时进行相关基础资料提交和更新,特别是建筑单体设计的变更与室外大管线、室外设备、标高、地库采光井、通风井、消防要求、停车要求等基础资料的变化。

2. 再次确认设计范围与覆盖内容是否正确、全面。再一次确认与提供的设计条件(如消防审批要求、停车审批要求、绿化面积审批要求、用地红线符合性、周边地块的衔接与利用、防洪审批要求等),及基础资料(如建筑各出入口的符合、室外箱变与采光井等室外设备的真实反映、标高的真实反映、架空层的设计反映、主要车行路网的尊重度、原有资源利用的反映等)是否一致有效。

3. 根据图纸深度分阶段评审硬质景观扩初内容,尽量避免不必要的返工。

4. 确认方案阶段的有关问题是否在扩初阶段得到落实。

5. 监控设计进度及设计方向,组织景观设计单位与建筑设计单位的中期沟通交流。

6. 组织相关部门分阶段对扩初设计进行评审,形成经与会人员会签的一致意见的会议纪要。相关部门包括城市公司分管领导、建筑设计单位、项目设计部、项目部、市场部、前期部、合约部及物业公司。应注意评审会议后修改成果得到主要与会人员的再次确认。

7. 通过评审,分部位把握主要景观元素的平面布置、尺度与尺寸、竖向标高系统等;重点把握焦点性元素是否符合定位、节点详图是否齐备,是否与现场吻合;如有矛盾,要及时协调设计方进行补充;关注主要材料的色彩、质感、规格、成本和耐久性,以及铺装形式。

8. 协调尽快提交管线综合图、窨井布点图,并与景观总图(含标高)进行叠加,协调

解决两者的矛盾,同时应关注排水坡度、雨水收集口的处理措施。

9. 宜多借用外脑,协调或咨询有关专项设计单位(如水景、雕塑、照明单位、种植专家等),为景观设计的可实施性提供专业性建议。

10. 督导景观设计师向建筑设计师提交景观设计中可能影响地库、主体结构、设备设计的基础资料,包括泳池、架空层、下沉花园、屋顶花园、构筑物、水景、消防通道、车库顶大树等的位置、设计形式,并应相互协商。

11. 对主要铺装材料进行考察与收集,与设计方提供的铺装材料对比分析,结合铺装总图与详图,初步确定主要铺装材料小样并封存;确定材料品种的适宜性与性价比的合理性,确定材料铺装方式的美观性,确定铺装工艺的合理性与可实施性;可选择重要节点的铺装以及量大的铺装进行实样的制作。

12. 结合现场进度,跟踪现场条件的变化,如有可能,针对现场进行标高复核(如单元出入口、车库出入口、小区出入口、重要变坡点、车库顶板标高),以判断景观设计图纸标高的合理性。

13. 对依据扩初评审意见修改的图纸应重新编号出图并审核,将确认的扩初阶段书面成果与电子文件提交给合约部进行成本核算。

14. 通常设计方为使甲方看清楚所标注的内容,会将标段内各专业总图按比例打印,拆分成几张专业总图,此做法各有利弊。宜要求设计方在几张拆分图前附一张拆分前能反映总体情况的专业总图,便于甲方在审核图纸时能有全局观念、找准位置,核对相关衔接部位的合理性。

15. 若景观样板区工期紧迫,可要求设计方提供手绘专业草图进行确认,节约正式出扩初图的时间而直接进入施工图设计。

软景扩初阶段

软景扩初主要将景观方案阶段涉及的种植概念进行深化,进一步明确种植与景观空间的关系、主要大乔木的布点、品种与特色效果、地形处理的原则、各季相的观赏重点与效果、特色空间与庭院的种植特色效果等。

此阶段成果未必每个设计方都会提供,为保证软景种植的最终效果,避免直接进入软景施工图阶段不了解设计意图,或因软景施工图设计与方案脱节而大量调整,宜安排

绿城工程管理手册精细化管理word

绿城房产集团 工程精细化管理手册 (试行) 绿城房地产集团有限公司 二O一一年四月

目录 第一部分编制说明 (3) 第二部分组织管理 (6) 一、工程部管理架构及岗位职责 (6) 二、工程部团队建设管理指引 (36) 第三部分:过程管理 (67) 三、工程准备阶段管理指引 (67) 四、工程招投标管理指引 (72) 五、桩基与基础工程施工阶段管理指引 (81) 六、主体施工阶段管理指引 (94) 七、装饰施工阶段管理指引 (103) 八、安装工程施工阶段管理指引 (115) 九、市政配套工程管理指引 (130) 十、工程验收及交付阶段管理指引 (136) 第四部分要素管理 (152) 十一、工程技术资料及档案管理工作指引 (152) 十二、工程交底与技术评审管理工作指引 (166) 十三、材料与样板管理工作指引 (184) 十四、成品保护管理工作指引 (193) 十五、工程进度管理指引 (203) 十六、安全与文明施工管理指引 (222) 十七、总分包单位管理工作指引 (249) 十八、监理单位管理工作指引 (258) 十九、项目后评价管理工作指引 (262)

第一部分编制说明 一、编制背景 自1995年成立以来,绿城集团工程系统坚持“真诚、善意、精致、完美“的核心价值观,始终秉承理想主义的信念,要创造城市的美丽,实现居住的安乐与美好。经过十几年的发展,绿城集团工程系统在组织建设、人员培养发展、管理标准化建设等方面都取得了长足的进步和发展;但是随着社会的进一步发展,国内房地产市场竞争更加激烈,人们对生活质量和美的追求越来越高,不断地呼唤着更高品位的建筑。工程管理人员的责任在于不断总结成功经验和失误教训,不断学习掌握新的技术与管理知识,以顺应时代发展的要求。在新形势下如何继续使工程管理成为绿城品牌的支撑点、成为绿城项目管理思想及技术创新的策源地成为绿城工程系统所面临的新的问题和考验。 为了继续贯彻绿城的精品战略,绿中片区工程系统组织对绿城集团十几年来工程管理的经验进行了系统的总结和回顾,重新组织编制了绿城集团《工程精细化管理手册》。《工程精细化管理手册》将绿城集团工程管理的指导思想及规范化要求通过细化的工作指引、明确的标准要求、可操作的表单模板的形式进行了补充和完善;增加可操作性是编制本手册文件的基本要求,明确清晰的作业流程和作业标准要求有助于工程管理制度的理解和执行。 文件编制过程中充分考虑了工程管理事项涉及的相关管理过程,本着既考虑公司的管理现状、管理水平及人员能力,又适度超前的原则,结合房地产其他先进企业的成功经验,对绿城工程管理系统进行了完善和优化。

企业项目管理流程

项目流程 一、项目前期 1、项目售前 1.1 销售部销售人员搜寻项目信息,跟客户进行售前交流,并提前通知 销售部做好售前准备。 1.2 销售部跟客户沟通,将交流结果反馈到市场部和研发部,在部门内 进行2-3次碰头会后确定客户需求意向的基础上策划《XX项目初步 方案》 2、项目立项 2.1 客户同意初步方案,邀请我们立项后,销售部提交《XX项目立项 报告》申请立项。 2.2销售部汇同相关部门进行评审,评审通过后由总经理审核签字。 2.3 销售经理发布《XX项目立项通知单》,财务部为该项目设立账号。 3、项目招标 立项后,销售部在与客户详细沟通后,结合市场部搜索行业相关信息和市场分析、研发部确定技术解决方案的基础上,共同制定项目

提案、报价表、进度安排表。 1)参与竞标。项目过程中,需参与竞标时,由研发部、市场部协助销售部共同编制投标书,并由总经理审核通过后才可以进行投标。 客户招标书以及投标书复印件需要在XX部存档。 2)不需竞标。若不需竞标,则跟客户多次沟通确定客户最终意向。 4、制定方案 客户将改进意见反馈给销售部,销售部与研发部沟通具体细节后做出《XX项目实施方案》《XX项目技术解决方案》。 二、合同签批 1、销售部提报项目方案、合同书、合同预算利润表及项目实施费用预算, 销售经理签字;提交《用章申请表》 2、递交XX部预审核项目报价,预估项目管理及实施费用 3、研发部确认项目的修改成本,及相关的软件技术实施问题; 4、财务部复核相关内容,从财务角度审核项目是否可行,资金可否到位, 服务条款、付款方式、发票的收取及开具,是否利于公司发展,从项目预算管理的角度,保证合同利润表与合同表达的内容一致。财务经理签字; 3、递交公司法务部进行法务审核,法务经理签字; 4、递交总经理审批签字。

景观工程全过程管理手册

景观工程全过程管理工作手册 鸿坤地产

前言 编制本手册的目的 为了使景观标准化管控制度规范地落实到实际工作之中,有效提高项目景观的最终设计效果的实现,现我小组编制《景观设计施工工作手册》,经过对景观工程全过程系统的管理和施工要点的梳理,希望本手册在经后的工作中能对设计、采购、成本及施工每个环节中提供帮助和参考,并希望尽早实现集团公司与项目公司的完全二级管控制度。 编制本手册的意义 我小组根据集团系统内已建项目存在的不足,从景观工程开展进度前后顺序进行编制,融合了鸿坤地产现行的制度流程与实例工作中出现的不足给予补充,对以往工程和在建工程进行梳理和总结,对管理中存在不足或错误的进行改正和吸取经验教训,做的好的地方和环节将经验加以固化推广,将鸿坤地产对景观工程管控动作和实践经验固化下来,可指导集团及项目公司相关工作。 编制本资料汇编的依据 本手册根据现行公司管控动作、表格及流程摘录汇编,并参考标杆企业对项目精细化管理、对实施项目管理中的总结提练,综合考虑施工管理难度、产品质量控制的影响,希望在以后可增加精细化招标策划及实施管理办法,另外可增加成本控制部分,比如招标前对标、项目单位考察标准以及精细化现场施工管控制度等。 四、编制说明 本手册汇编为第一版本,必定存在许多不足和疏漏的地方,希望集团公司与项目公司相关人员结合工作实际经验提出宝贵意见与建议,共同完善这份操作手册,让它切实能对我们今后的管理工作有所帮助。 鸿坤地产景观小组2012.12 ―

目录 一、设计委托前阶段 二、景观公司考察与设计委托阶段 三、规划与建筑设计交底阶段 四、景观概念方案设计阶段 五、景观扩初设计阶段 六、景观施工图设计阶段 七、图纸优化 八、景观施工图技术交底阶段 九、景观施工过程监管 十、项目工程检查要点 十一、景观施工过程控制管理要点 十二、景观施工竣工验收 附件一项目景观资源调研表 附件二景观设计单位入围标准评分表 附件三项目建筑条件图纸移交签确单 附件四景观方案评审要点 附件五设计材料封样单 附件六景观灯具设计及施工选型清单 附件七景观施工图审查要点 附件八项目景观设计投资估算表 附件九景观示范区验收表

绿城集团企业文化手册

企业样本 绿城·创造城市的美丽(真诚、善意、精致、完美) 浙江杭州 二OO五年十一月 绿城·创造城市的美丽

●提纲(总70页左右) 一、样本名称:绿城〃创造城市的美丽 二、扉页:企业理念——创造城市的美丽 三、月亮、桂花印证了一群理想主义者的实践脚步 四、“我们走在正道上”——董事长宋卫平的管理哲学 五、创始人简介及管理层介绍 六、创造城市美丽的旅程 1、永远致力于品质第一 2、传承诗意的营造哲理 3、房产开发历年所获的主要荣誉 4、积极拓展,步履已遍及国内7省13城市 六、持续增长的经营业绩 七、让产品成为符号 1、多层公寓系列 2、高层公寓系列 3、山水别墅系列 4、城市精装修公寓系列 5、公建配套系列 八、以品质树立品牌 1、贯彻“人,是绿城的第一产品”的理念 2、尊重历史和习俗、分享“批判会”的经验 3、营造产品的“八大优势” 4、营造中的“加法”法则 5、知名的合作伙伴 九、规范化的公司治理 1、理想主义的企业愿景 2、客户优先的品牌战略 3、优质的土地储备规模 4、合理谨慎的财务策略 十、企业与客户同成长 1、让抱怨客户成为满意客户

2、前期介入 3、工程质量客户监理小组 4、产品说明会 5、交付 6、装修管理和服务 7、保安队伍 8、会所管理 9、客户服务中心 10、客户通讯 11、园区文化建设 12、特色服务 13、拓展服务 14、绿城会 十一、员工是企业最宝贵的财富 1、吸纳优秀学子进入企业 2、各类培训提升员工素质 3、推动职业生涯规划,增强归属感 4、绩效奖励计划推动工作热情 附录、大事记 封面 绿城〃创造城市的美丽(图片以最能反映杭州和江南城市印象的图片为准)封二 空白

景观项目施工管理目标制度规则方案

景观工程管理规定 为了进一步提高技术管理水平和项目管理水平,让客户购买放心的、舒心的产品,参与工程的发包人、承包人在遵守法律、法规和相关规定的前提下,制定本规定。 一、图纸会审 1、开工前,施工方有责任对施工图说进行详细的审查,必须认真组织其内部的审阅工作,在收到施工图说5天内,形成书面读图意见提交建设方。如由于图纸审查不严,造成工程返工,一切损失由施工方承担。施工方的审图工作对以下内容负责,由于工作不到位,审图不严,造成工程返工,其工期损失和经济损失概由施工方承担。 (1)图说文件是否符合国家相关规范和强制性标准条文的要求;(2)图说是否齐全、清楚、明确;图示尺寸、坐标、标高是否有误;管线交叉点、道路交叉点是否无矛盾; (3)市政管线、景观照明、绿化给排水、水景、绿化等不同专业之间应统一,如出现矛盾,施工方须及时提出建议性修改方案; (4)有无功能、使用、安全等问题; (5)对新技术、新做法进行可行性分析。 (6)有无使用功能、结构安全方面的常识性错误; 如承包人未按本条要求在规定时间内提出内审书面意见,罚款500元。 2、施工方须由其公司总工程师参加建设方组织的设计交底和图纸会审会,并由施工方项目部做好记录,编写纪要,在2天内经其项目经

理及技术负责人审核后,提交与会各方审核签章,在5天内返还项目参建各方。承包人各专业技术负责人不得以任何借口不参加设计交底会,否则处以500元/人·次的罚款。 3、施工方对图纸不理解或存在疑问,对于原施工图中有专业间矛盾、尺寸错误、图纸不符、功能性问题、不符合国家强制性规范等应发现的问题,承包人应在工序开始前及时向建设方提交书面技术洽商单,建设方5天内核实并书面答复。若施工方擅作主张,隐瞒不报或推诿为按图施工,建设方要追究其不作为责任,除无条件整改外,并承担由此产生的一切损失。 4、施工方根据自己的知识、经验在图纸审查和施工时,对可能发生缺陷的部分,应及时将情况如实报告建设方。如建设方在施工方提出报告后,仍坚持按原设计施工,施工方应予执行,但对此产生的后果,施工方不负责任。 二、施工组织设计要求 1、项目开工前7天内,承包人必须按照施工图、现场实际情况及投标承诺书报送施工组织设计;在分部、分项工程开工前7天内报送专项施工方案。如不能及时提交,则甲方有权对施工方处以1000元的罚款。如提交的施工组织设计无针对性,除罚款并通报外,将退回重新编制。 2、包含内容: 项目管理机构配备,实施方案,工作计划(施工进度计划、材料进场计划、机械进场计划、劳动力计划、劳务队简介),质量、技术组织措施,各分部分项工程的主要施工方法场时间等。

工程管理流程图

工程管理流程图

相关科室施工管理职责 工程科职责: 1组织审定质量计划、施工组织设计等有关技术文件。协助项目部解决施工生产过程中的有关技术问题; 2、对项目部的技术工作进行监督、检查和指导; 3、负责对项目部物资采购、搬运、贮存、防护与发放,对顾客财产的管理进行监督检查; 4、组织物资采购前的资源调查,确定其采购渠道、价格及协调招(邀)标采购,会签采购合同; 5、进行市场调查,掌握主要建筑材料的价格、质量情况,了解新材料的发展动态,为项目部提供指导; 6、负责机械的监督检查并对操作人员持证上岗和执行操作规程的监督和检查; 安监科职责: 1、负责项目部安全、质量、环境管理工作的检查、监督、指导工作; 2、监督项目部做好重大环境因素、危险源的选择、评价工作; 3、负责监督、检查施工安全作业标准和安全操作规程及安全生产规划和责任制执行情况; 4、监督检查特殊人员和特种设备和证照工作及违章处理工

作; 5、负责尘毒治理、有害作业的管理检查工作; 6、负责安全文明工地建设; 7、负责工地的消防管理工作; 人力资源科职责: 1、检查、监督项目部职、民工的培训教育情况; 2、负责劳务分包商的评价; 3、负责督促项目部办理劳动合同; 4、负责检查项目部各种人员持证上岗情况; 办公室职责: 1、负责项目部施工生产、安全、质量等方面的重要信息资料的汇集整理和反馈上报工作;

工程竣工验收流程图

1. 施工过程的质量控制程序 施工过程从接到设计图纸编制施工方案时即开始,程序见下图:

2. 单项工程验收程序见下图,并附验收报告 单项目工程验收程序图 3. 隐蔽工程检查验收程序见下图,并附必要的施工记录

2014园林景观工程项目部各项管理制度实施.doc

2014 园林景观工程项目部各项管理制 度-实 施1 2014园林景观工程项目部各项管理制度 (实施) 园林景观工程 二00 八年元月 目录 第一章项目部组织机构图(4) 第二章项目部员工岗位责任制(5) 第三章项目部绩效考核制度(13) 第四章项目部劳动纪律及考勤制度(16) 第五章员工工资及奖金发放规定(17) 第六章办公室管理制度(18) 第七章项目部例会制度(19) 第八章项目部CI 形象管理制度(20) 第九章项目部安全管理制度(21)

第十章项目部质量管理制度(39) 第十一章项目部成本控制措施(47) 第十二章施工现场管理规定(50) 第十三章技术设计部与项目部配合规定(53) 第十四章合同预算部与项目部配合规定(54) 第十五章行政部与项目部配合规定(55) 公司项目部各项制度实施令工程公司全体员工:工程建设关系到国泰民安。为了使工程施工满足业主要求,在安全、质量、进度、效益等方面满足公司要求,明确各部门之间的职责,使管理工作进一步制度化、规范化,不断提高公司项 目部的管理水平和全面管理水平,特制定如下各项制度,在执行中如存在需要修改的条款,通过项目经理与公司行政部联系。经公司研究后,再作修改。 第一章项目部组织机构图 第二章项目部各岗位责任制 项目部经理职责 项目经理代表公司总经理施行团队建设、工程进度、施工质量、安全生产、文明施工、成本控制等的全面管理工作。具体负责: 1)负责贯彻公司的管理方针和目标/指标,并组织宣贯、分

解落实。 2)负责项目部的组织机构设置、职责分配、工作目标量化分解、资源配置、项目部员工考勤、职工绩效考核等。 3)批准项目部施工计划、物资采购计划和机械设备检修/维 护保养计划。 4)负责主持物资采购、劳务供方的调查,在公司总经理授权的情况下签定项目部物资采购合同、劳务供方承包合同。 5)参与施工全过程的策划和参加管理评审。 6)负责与工程质量安全监督站、监理单位、建设单位和其他分包单位等的沟通与协调。 7)负责项目部劳务与材料结算单的审批,参与工程的竣工结算工作。 8)参与分部工程验收和单位工程的竣工验收工作。项目经理技术负责人质量试验员 资料员测量员土建工长水电工长材料员安全员各施工班组仓库保管员预算员会计 9)公司总经理安排的其他工作。 项目部总工职责 1)负责项目部内部及外部技术质量活动的组织与沟通、协调。

园林绿化施工技术资料编制手册范本

园林绿化施工技术资料编制手册 A 园林绿化工程(绿化)施工技术资料及质量评定表 3.1 园林绿化工程(绿化)施工技术资料A册 绿A-1 工程概况 绿A-2 绿化单位工程质量综合评定表 绿A-3 土方地形(河道)工程质量验收证明单 绿A-4 种植土工程质量验收证明单 绿A-5 园林建筑及小品工程质量验收证明单 绿A-6 绿化(景观)工程开、竣工通知 A-8 设计图纸交底会议纪要 A-9 技术核定单 绿A-10 绿化地块测量复核单 绿A-11 建筑物(土山)沉降观测成果 绿A-12 苗木验收汇总记录 A-13 隐蔽工程验收记录 园A-13-1 隐蔽工程验收记录 园A-13-2 隐蔽工程验收记录 A-14 工程质量一般事故报告表 A-15 重大工程质量事故报告表 A-16 竣工图纸(包括地形验收竣工图) 3.2 园林绿化工程(绿化)施工技术资料B册 B-1 栽植土测试报告

B-2 介质土测试报告 B-3 肥料测试报告 B-4 苗木检疫证 B-5 苗木出圃单 B-6 辅材产地证明单 B-7 石料产地证明单 B-8 砖细产品合格证 B-9 木制品合格证 B-10 灌溉构件合格证 B-11 园林配套产品合格证 3.3 园林绿化工程(绿化)施工技术资料C册施工组织设计项目汇总表兼目录 C1-0 施工组织设计项目汇总表兼目录 C1-1 施工组织设计审批表 绿C1-2 工程概况表 C1-3 施工方法(文字说明及图纸) C1-4 主要技术措施(文字说明) C1-5 安全措施(文字说明) 绿C1-6 绿化种植计划表 C1-7 工程技术措施计划表 绿C1-8 隐蔽工程验收计划表 C1-9 施工总平面图

园林景观工程施工阶段的质量管理

园林景观工程施工阶段的质量管理 相关标签: ?园林工程 ?园林景观工程 按照施工组织设计总进度计划,编制具体的月度和分项工程施工作业计划和相应的质量计划。对操作人员、施工工艺、机具设备、材料、生产环境等影响质量的因素进行控制,以保持园林建设产品总体质量处于稳定状 态。 (一)人员素质的控制 定期对职工进行规程、规范、工序工艺、计量、检验等基础知识的培训和开展质量管理、质量意识教育。 (二)施工工艺的质量控制 工程项目施工应编制“施工工艺技术标准”,规定各项作业活动和各道工序的操作规程、作业规范要点、工作顺序、质量要求。上述内容应预先向操作者进行交底,并要求认真贯彻执行。对关键环节的质量、工序、材料和环境应进行验证。使施工工艺的质量控制符合标准化、规范化、制度化的要求。(附件1.园林绿化工程施工工艺技术标准) (三)施工工序的质量控制 施工工序质量控制的最终目的是要使园林建设项目保质保量的顺利竣工,达到工程项目设计要求。(附件2.园林绿化工程施工程序及工作内容) 3

施工工序质量控制,它包括影响施工质量的5个因素(人、材料、机具、方法、环境),使工序质量的数据波动处于允许的范围内;通过工序检验等方式,准备判断施工工序质量是否符合规定的标准,以及是否处于稳定状态;在出现偏离标准的情况下,分析产生的原因,并及时采取措施,使之处于允许的范围内。 对直接影响质量的关键工序,对下道工序有较大影响的上道工序,对质量不稳定、容易出现不良情况的工序,对业主反馈和过去有过返工的不良工序设计工序质量控制(管理)点。设立工序质量控制点的主要作用是使工序按规定的质量要求和均匀的操作而能正常运转,从而能够获得满足质量要求的最多产品和最大的经济效益。对工序质量控制点要确定合理的质量标准、技术标准和工艺标准;还要确定控制水平及控制方法。 对施工质量有重大影响的工序,对其操作人员、机具设备、材施工工艺、测试手环境条件等因素进行分析与验证,并进行必要的控制。同时作好验证记录,以便向建设单位证实工序处于受控状态。工序记录的主要内容为质量特性的实测记录和验证签证。 (四)设计变更与技术复核的控制 加强对施工过程中提出的设计变更的控制。重大问题须经建设单位、设计单位、施工单位、三方同意,由设计单位负责修改,并向施工单位签发设计变更通知书。对建设规模、投资方案等有较大影响的变更,须经原批准初步设计单位同意,方可进行修改。所有设计变更资料,均须有文字记录,并按要求归档。 对重要的或影响全局的技术工作,必须加强复核,避免发生重大差错,影响工程质量和使用。

公司工程部流程.doc

工作标准: 一、公司签单。 公司经营部签单后,将合同、报价、标书等资料交办公室,由办公室复印二份交工程部。 二、合同,报价,图纸交底。 1、安排项目部人员。(应提前对项目经理进行筛选,根据项目经理的能力及施工经验做好前期的准备工作,不能到了开工前一天才急得找项目经理) 2、工程部会同项目部一起熟悉合同、报价、图纸及技术要求。 三、建立档案,成本核算。 1、工程部对工程项目建档。 2、工程部会同成控部、采购部做好成本核算。 3、做好工程进度计划。 四、如与项目经理合作的先签项目承包合同。 1、工程部必须提前做好成本预算。 2、与项目经理签定合同时,必须有奖罚制度。 3、对工期必须有时间限制。 4、合同上必须规定项目经理按工程量比例上交正规发票至财务。 五、领工程资料,表格及工程用品 1、必须严格按公司规定监督项目经理做好工程形象张贴,并要求项目经理在微信群上发布班组负责人的照片及电话号码。

2、项目经理领取的工程资料及劳保用品,工程部要到采购部登记,以便结算时扣除。 六、制定工程项目计划。 1、工程计划中必须有明确的施工承包内容,工程部必须按项目如实验收。 2、工程计划由项目经理做好后交工程部审核后,留一份交办公室存档,一份交项目经理张贴在工地上,一份交工程部。 3、在制定工程计划时,项目经理必须参与,并签订责任状。 七、开工前准备。 工程部在开工进场前要做好施工前的准备及对接工作,以确保工地能按时开工,顺利开工。 八、开工现场交底 工程部与项目经理在进场时与建设方做好现场交接单,交接单上填好交接项目需建设方签字认可。 九、正常施工。(按施工计划进行正常施工) 1、工地中出现问题,必须及时沟通。 2、与建设、监理沟通要有礼有节,不说脏话粗话,有问题耐心解释。 十、工程部工地跟踪监督。 1、处理争议问题,协助项目经理工作。 2、工程部每周下工地检查二次。 3、对工地的工作进行监督。 4、对工地中出现的质量安全问题监督。

(精编)景观工程全过程管理工作手册

(精编)景观工程全过程管理工作手册景观工程全过程管理工作手册 鸿坤地产

前言 编制本手册的目的 为了使景观标准化管控制度规范地落实到实际工作之中,有效提高项目景观的最终设计效果的实现,现我小组编制《景观设计施工工作手册》,经过对景观工程全过程系统的管理和施工要点的梳理,希望本手册在经后的工作中能对设计、采购、成本及施工每个环节中提供帮助和参考,并希望尽早实现集团公司与项目公司的完全二级管控制度。 编制本手册的意义 我小组根据集团系统内已建项目存在的不足,从景观工程开展进度前后顺序进行编制,融合了鸿坤地产现行的制度流程与实例工作中出现的不足给予补充,对以往工程和在建工程进行梳理和总结,对管理中存在不足或错误的进行改正和吸取经验教训,做的好的地方和环节将经验加以固化推广,将鸿坤地产对景观工程管控动作和实践经验固化下来,可指导集团及项目公司相关工作。 编制本资料汇编的依据 本手册根据现行公司管控动作、表格及流程摘录汇编,并参考标杆企业对项目精细化管理、对实施项目管理中的总结提练,综合考虑施工管理难度、产品质量控制的影响,希望在以后可增加精细化招标策划及实施管理办法,另外可增加成本控制部分,比如招标前对标、项目单位考察标准以及精细化现场施工管控制度等。 四、编制说明 本手册汇编为第一版本,必定存在许多不足和疏漏的地方,希望集团公司与项目公司相关人员结合工作实际经验提出宝贵意见与建议,共同完善这份操作手册,让它切实能对我们今后的管理工作有所帮助。 鸿坤地产景观小组2012.12 ― 目录 一、设计委托前阶段 二、景观公司考察与设计委托阶段

三、规划与建筑设计交底阶段 四、景观概念方案设计阶段 五、景观扩初设计阶段 六、景观施工图设计阶段 七、图纸优化 八、景观施工图技术交底阶段 九、景观施工过程监管 十、项目工程检查要点 十一、景观施工过程控制管理要点十二、景观施工竣工验收 附件一项目景观资源调研表 附件二景观设计单位入围标准评分表附件三项目建筑条件图纸移交签确单附件四景观方案评审要点 附件五设计材料封样单 附件六景观灯具设计及施工选型清单附件七景观施工图审查要点 附件八项目景观设计投资估算表 附件九景观示范区验收表

绿城全套管理制度及流程大全

精心整理绿城全套管理制度及流程大全 管理制度及流程表格 一、质量管理体系工作规程文件编码规定 1目的 确保每一个质量文件都有唯一的编码,便于文件的识别、追溯和控制。 2范围 适用于质量文件(包括质量记录)的编码。 3职责 3.1质量管理部负责集团公司质量管理体系文件编码的规定。 3.2各职能部门及项目公司负责对其责任范围内产生的有关文件和质量记录进行编号。 4编码规定 4.1集团公司质量手册的编码由集团公司代号、文件类别代号组成,即GT/QM。 4.2集团公司程序文件的编码由集团公司代号、程序文件通用代号以及顺序号三部分组成。表达形式如下图: 4.3工作规程的编码由集团公司代号、工作规程通用代号、对应的程序文件顺序号和此文件在相关规程中的顺序号四部分组成。对应的程序文件顺序号与该规程顺序号之间用实心圆点间隔。 表达形式如下图:

4.4质量记录编码由集 团公司代号、质量记录通用代号、对应程序文件顺序号和该记录在相关记录中的顺序号组成。对应程序文件顺序号与该记录顺序号之间用短破折号间隔。表达形式如下 图: 4.5外来文件统一由相应管理部门进行收发文处理。 4.5.1外来文件须加盖收文章,编码由集团公司简称、收文日期、四位数年号和三位数顺序号组成,表达形式如下图 4.6集团公司制定和发布与质量有关的行政公文,其编号由集团公司名称缩写、文种简称、四位数年号和顺序号组成。表达形成如下: 4.7工程技术类文件和资料的编号执行《工程技术类文件资料管理规程》。

6.1人员需求审批表(GT/QR·06-01) 6.2应聘人员情况登记表(GT/QR·06-06) 6.3应聘人员汇总表(GT/QR·06-07) 6.4面试人员评价表(GT/QR·06-08)

园林景观工程项目全面质量管控体系及办法(初稿)

园林景观工程项目全面质量管控体系及办法(初稿) 一、全面质量管理的概念及作用 全面质量管理:即TQM(Total Quality Management),一个组织以质量为中心以全员参与为基础,目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。它是整个企业的经营范畴,而不只是局限于某一管理部门。 全面质量管理(以下均简称为TQM)所强调的是它自身的全面性,可称为“三全原则”即①内容与方法的全面性。其中的”质量“应是全面质量,除了工程产品本身质量外,还应包括服务质量和成本质量等一切环节的质量,即“大质量”的概念(详见质量表)。②控制全过程性。从市场调研开始到设计、采购、施工生产,到维修维护等的全过程。③全员性,即企业全体人员、全体部门均有责任参加到质量管理活动中,做到质量管理人人有责。 随着市场经济的迅猛发展,各企业间的竞争日趋激烈,产品和服务的质量已成为一个企业可持续发展的关键和核心竞争力,而全面质量管理的好坏直接导致了产品质量的好坏。 二、园林景观项目及其特点 园林景观项目是工程项目施工中的一个分支,是以风景园林绿地为建设目标的工程项目,具有很强的多样性和复杂性。涉及到土建、市政、绿化等多种工程学科更是包含土壤学、植物学、生态学、美学、管理学、建筑学等。 园林建筑工程能够通过自然景观的人为创造,改善城市生活环境,提高生活质量。 树立全面质量管控体系须改变“高质量=高成本”的错误观念,质量和成本有很大关联,但对于绿化工程来讲提高质量的本身就意味着降低成本。现在建设工程一般都采用投资监理对造价进行全过程控制,所以控制成本要注意两个方面的满意度程度。 建设方满意度:全面质量管理的核心目标就是顾客满意度,作为绿化施工企业的顾客--建设方的满意程度直接关系到工程成本,主要影响工程资金到位情况和因建设方原因而发生的返工情况。 投资监理满意度:投资监理的任务就是控制造价,施工企业要在控制成本和利润空间中寻找平衡点,使最终造价令投资监理满意,从而加快资金回笼。 园林工程建设施工质量管理的首要任务是:确定质量方针、目标和职责,建立有效的质量体系。通过质量策划、质量控制、质量保证和质量改进,确保质量方针、目标的实施和实现。 项目质量管理实行项目经理负责制,并要求项目的全体职工参与并从事质量活动,有效地实现预期方针和目标,杜绝侥幸心理和没有长远目标的短期的急功近利行为。 三、全面质量管理的内容及影响因素 工程质量的内容包括建筑质量、养护质量、观感质量、种植质量、材料(苗木)质量、经济质量等。概括来说,工程质量的内容可以用下图归纳表现:

园林绿化工程管理制度

园林绿化工程管理制度 一、苗圃管理 1、园地植被的合理规划,根据各苗圃的土质,水源条件,市场行情,以及对未来市场需求的预测,合理安排苗木品种的种植。 2、植入的苗木,不管是购入的,还是圃内移植的,在种植季节内,带土球树苗成活率必须达到95%以上,裸根树苗成活率必须达到85%以上。 3、圃内的树苗(新栽植的除外)必须达到苗全、苗旺、苗壮,期间无杂草,定期修剪和喷洒农药,不出现疫情及病虫害现象。 4、各苗圃所有苗木要登记造册入账,购进和售出要及时进行账务处理,对自然生长增值部分,由公司相关人员每年底评估一次,并计入帐内。 5、苗木购入,大宗购入树苗必须争取采取招投标,对少量苗木的购入,要货比三家,以质论价,择优购买,新进的苗木,须有两人以上验收,并签字入库。 6、外销苗木客商订购苗木时,要先签订购货合同,明确苗木的数量,规格,标准,单价,等事宜,并收取定金,定金数额:交易额一万元以内的,按照交易额的50%收取;交易额在一万元以上的,按照交易额的30%收取;待苗木装车后交清全部货款,如有欠款,必须有公司内部人员担保,担保人负责催要其所担保

的货款,半年内仍拖欠的,有担保人垫付。对外销售苗木,有二人以上办理出库,核实无误后发货,并在发货单上签字。 7、易耗品(农药,话费等)的购入使用。化肥和农药由园林绿化公司每年集团申请一次,购入后入账,使用时经苗圃的主要负责人批准,开具出库单,并由出库人和经办人签字。 二、拖拉机的使用管理规定 1、司机必须热爱本职位工作,听从指挥,服从调度,遵守交通法律法规和本岗位的各项管理制度。 2、司机出车要带齐证件,做到安全驾驶,严禁公车私用和酒后驾驶,未经允许,不准将车辆交与他人驾驶,否则出现违章违纪交通事故车辆损坏等问题,由当事人承担全部责任。 3、司机出车前和收车后,要对车辆进行检查保养,保持车辆的技术状态良好,确保可以随时接受任务。 4、车辆的维修必须按照申请、签定、预算、审批、维修的程序进行,出车途中出现故障,需要找厂家维修的,须向主管领导电话汇报,待批准方可维修。 三、园林绿化工程管理规定 园林绿化工程公司承接绿化工程(社会绿化工程和房产公司建成小区绿化工程)按下列规定进行管理。 1、按照规范和要求做好开工前的图纸会审及技术交底工作,根据工期编制施工计划,制定施工方案,确保安全有序施工。

园林景观公司管理制度

园林景观公司管理制度 第一章组织机构治理制度 3 第一节组织机构及部门设置3 一、组织机构图 3 二、岗位设置及编制3 第二节岗位职责3 一、总公司3 ■总经理 3 ■总经理助理兼行政主管5 ■财务副科长兼总账会计6 ■技术质检科长 7 ■预算科长7 ■采购科长8 ■采购员 9 二、项目部10 ■项目经理10 ■预算员 12 ■技术员 13 ■质量员(兼安全员) 14 ■专业工长15 ■资料员 16 ■仓库保管员17 第二章经营治理制度17 第三章生产治理制度19 第四章材料治理制度20 第五章分包治理制度21 第六章财务治理制度22

第一节资金打算治理22 第二节资金支付治理22 第三节日常费用票据审批治理23第四节备用金治理制度23 第七章其它治理咨询题24

与工程、 项目部组织架构 二、岗位设置及编制 初级时期实行总公司和项目部两级治理模式 1、总公司组织架构:总经理1人,行政人事主管兼总经理助理1人,财务科副经理兼总账会计1人,预算科长1人,技术质检科长1人,采购科长1人,采购员1人 2、项目部组织架构:项目经理1人,工程师2人(硬装、软装各1人),预算员1人,质量员1人(兼安全员),泥工工长1人,电工长1人,水工长1人, 资料员1人,仓库保管员1人(兼收料)。 3、苗木基地组织架构:苗木基地负责人、生产负责、仓库兼收料、技术员。 第二节岗位职责 一、总公司 ■总经理 □直截了当上级:董事长 □直截了当下级:总经理助理、行政人事主管、总账会计、技术质检科长、预算科长、采购科长、各项目经理 □岗位职责: 1、按照公司战略规划、方针要求,全面主持园林公司的日常经营、生产与治理工作,是公司各项责任状指标落实的第一责任人。

工程项目管理工作流程

工程项目管理工作流程 一、项目前期跟踪阶段:此阶段以市场(营销)部为主,负责项目跟踪及协调工作,工程部提供必要的技术支持。 1、及时获取可靠的招标信息,分析投标可行性,供领导层研究决策。 2、公司决定参与投标时,及时报名并领取招标文件与施工图纸。 二、项目投标管理阶段:此阶段以为市场(营销)部主,工程部协助。 1、积极组织公司内外部专业人员,精细研读招标文件,高质量地编制预算书、投标文件。 2、及时将投标文件送达招标单位、准时参加招标会议。 3、及时领取中标通知书,及时签订施工合同。 三、项目施工管理阶段:此阶段以市场(营销)部为主,工程部提供技术支持。 1、图纸会审工作流程: ⑴、组织技术人员仔细研读设计文件,找出施工图设计错误或其他矛盾问题,做好会审准备。 ⑵、提请建设单位邀请设计与监理单位,确定会审日期。 ⑶、组织相关人员,准时参加图纸会审,做好会审记录。 ⑷、做好会审结果的落实工作,及时办理技术变更。 2、施工准备工作流程: ⑴、根据工程特点、公司人力资源状况,组建能满足工程管理需要的项目班子。 ⑵、组织召开项目部及相关单位参加的施工准备工作会议,根据工程特征及工地所在地环境,确定施工准备工作范围,明确工作分工,核定时间表。 ⑶、督促检查各部门的工作进展,确保施工准备工作按期完成。 ⑷、施工准备工作分工原则: ①、技术资料管理:负责宏观管理类工作和技术管理类工作。具体包括:施工方案与进度计划的审核,施工图技术交底,各类管理指标的研究确定等。 ②、人力资源管理:对项目部组成人员的调配或招聘。

③、材料采购管理:根据工地具体情况的不同,研究制定设备材料采购供应方案(划分分级采购范围及控制办法),确保及时供应。 ⑸、项目部准备工作: 编制劳动力需求计划, 签订施工分包合同。 编制设备材料需求计划, 组织进场运输。编制施工方案与进度计划,确定质量控制点,做好技术交底。以及足已具备开工条件的一切准备工作。 3、工程进度控制流程: ⑴、科学合理地进行进度计划的审核,确保可行性,且满足甲方要求。在可能的前提下,工期安排应提前完成,留有余地。 ⑵、进度计划一经批准,不得随意更改,必须全员配合,努力实现。 ⑶、如果遇到难以克服的客观原因发生,致使进度计划确需修订时,提请总经理同意后方得修订。 ⑷、进度计划修订时,如果不得不延长工期时,必须征得甲方同意。 ⑸、每月25日前,项目部上报当月工程形象进度和下月进度计划。 ⑹、每月25日,工程部编制工程进度报表,上报监理及甲方。 ⑺、次月初,督促项目部向甲方索要工程进度款。 4、工程质量控制流程: ⑴、帮助项目部建立质量控制体系,配备足够的质检人员。 ⑵、严格审查项目部技术人员编制的施工方案、技术要点、质量控制措施等质量控制文件,批准后项目部认真执行。 ⑶、督促项目部技术人员对施工人员做认真细致的技术交底,及关键工序的质量控制办法与措施。 ⑷、督促项目部及相关部门严把材料质量关:质量证明文件不完备真实的不采购,坚持先报验后进场,及时做好验收规范规定的各类检验试验。 ⑸、督促项目部全过程监控作业班组的施工质量,需要时,先做样板,再全面推广。严禁作业人员自立标准,放任自流。视实际情况,组织必要的培训工作。⑹、审查项目部编制的成品保护方案,督促其认真落实。

园林绿化工程采购部管理制度

采购部管理制度 采购制度严格按照公司的质量体系文件要求。采购过程简化、程序可循,做到有据可查、防范风险、降低成本。 本制度主要包含以下六点: 一、采购计划 负责公司全部采购计划,接到采购计划报总经理批准后,组织实施,确保各项采购任务完成。其中包括工程采购、物资采购和工具采购等。 1、工程采购: 1.1建立工程采购档案: 将采购相关资料由电子文档和书面文档分项管理。每一年的工程合同与工程清单统一管理;工程询价单、直接采购清单、设备报价单统一管理;供应商合同根据具体工程统一管理;直接采购部分根据具体采购人直接管理。 1.2采购计划下达: 公司工程项目采购计划由具体工程项目经理下工程《请购单》,经总经理批准后,统一下达到采购部。 1.3采购计划变更: 非该项目经理下达的采购计划概不采购。《请购单》中应标明:工程名称、产品名称、数量、型号、及相关技术参数、备(推)选厂家等。采购部接到采购计划后,将采购计划与工程合同进行核对,如有更改之处,需经项目经理签字才予采购(其中包括数量增减、型号更改、增减项目等)。如项目经理出差,可请示总经理代签或

发电子文档打印备案。 1.4采购时效管理: 所有的采购计划根据具体工程情况,确定哪些材料先到位,那些材料订货周期长,力争做到材料不耽误工程的前提下,材料及时到位,不挤占、积压公司采购货款。所有下达的采购计划在供应商供货期没有变更的情况下按采购计划规定时间完成任务,做到及时采购及时跟踪及时发货及时反馈现场收货情况及材料使用情况。2、机械物资采购 获得用户采购计划后,经初步调查确认。可行的采购由采购部报经理批准后,进行采购,统一管理备案。 2.1对于物资采购产品根据市场行情进行合理报价。 2.2对所报价产品进行及时的沟通,说明价格涨落的原因以及供货周期,对于用户指定的、而市场面临淘汰的产品,应推荐新产品,若对方坚持应说明存在的质量问题以及保修问题,并尽可能有文字依据。 2.3按具体的发货通知单进行物资采购。如有更改之处经用户核准后方可采购,到货必需有收货、验货记录。 3、工具、内耗物资的采购: 工具采购,由使用部门下《申购单》,经批准后进行采购,入库领料后由具体使用人保管;内耗物资采购,谁申请,谁下《申购单》,采购部见批复后的《申购单》组织采购并入库、出库。 4、采购手续流程 4.1采购单下达

绿城集团员工手册

序(宋)做认真的工作者 我们的身体、精神将会随着岁月而流逝,但我们生命的价值,却可以转移到每个园区内的花草、树木、建筑、客户美好的微笑里。对于负责的开发商而言,产品如人品,产品是生 命的转移,产品是生命的延续。生命多精彩,产品多精彩。如果生命能转化成产品的精彩、客户的微笑,那么你的生命才有价值,这就是我们对待产品的观念,对待生命的观念。 从这个道理出发,任何对工作不认真,对产品的精致完美不负责任的员工,这种工作的现象,都是我深恶痛绝的;反之,如果能对产品的精致完美有所贡献,有所追求,则是我经常引以为荣幸和自豪的事情。 认真究竟是怎样的涵义?为什么要认真?认真的本质定义,我是这样理解的:事物在明确的背景下、环境中,有着其确定的、应有的目标——或者说是真相,对事物确定的、应有的目标或真相的认知和坚定的追求,这应该是认真的本质定义。生活中,尤其是在工作中, 有许多事是必须做的,有许多事是必须做好、达到目标的,有许多事即便难以为、不可为, 但却必须是有所为的,有许多事是必须周密思考、一步一个脚印,踏踏实实做好每一环节、 每一细节的,有许多事在做的时候必须追求效率,必须追求完美,这就是认真。 在绿城的实践中,本职工作是每个人的立身之术,必须以一流和无可挑剔作为当然的追求,这是必须认真的; 在绿城的实践中,对客户必须是认真的; 在绿城的实践中,对产品品质和服务品质必须是认真的; 在绿城的实践中,对接受的指令,对自己的承诺必须是认真的; 在绿城的实践中,凡涉及到客户利益、产品质量控制的规章制度的执行必须是认真的。 在为ISO9000达标制定公司质量方针的时候,考虑到“真诚”可以包涵“认真”的涵义, 并且“认真”是要以“诚心诚意”为基础的,才在公司的八字质量方针中以“真诚”取代了 “认真”。绿城只能是认真工作者的汇聚。惟有工作认真、追求理想、追求完美、精心细致的生产者才能够制造出品质细致的产品;惟有品质精致的产品才能得到消费者的承认;惟有生产精致产品的企业才能在激烈的企业竞争中生存和发展;惟有这些方面的同道共识,方谓同仁。 世事艰难,剧烈的竞争状态下,不认真、不执著就不可能会有精致得近乎完美的产品, 如果我们不能以产品的精致表达和证明我们自己是一群有用的人,是一群优秀的人,世上又哪有我们的立足之地?社会只承认优秀、精致的产品,企业亦只承认工作认真、追求精致的员工。 绿城房产的每一位同仁都应该形成这样的共识:工作必须认真。 董事长:(签名)

In_【企业管理手册】园林景观工程全过程管理手册(106P)

××集团 园林景观工程全过程管理手册 编制单位: ××集团成本管理部 编制时间: 二〇〇八年十二月

资料汇编(2008版)目录 1、总则 2、房地产园林景观工程内容及涵盖范围 3、景观工程目标成本编制作业指引 4、景观工程招标文件编制要点 5、景观工程投标单位考察作业指引 6、景观工程招标清单及控制价编制作业指引 7、景观工程评标定标管理细则 8、景观工程合同管理要点 9、景观工程现场施工管理要点 10、景观工程结算管理作业指引

1、总则 1.1编制本资料汇编的目的 为了加强标准化和规范化管理,为分公司景观工程成本管理及施工管理提供帮助和参考,推进集团系统内景观工程统一管理体系和管理标准,我们对集团系统内已建和在建景观工程进行梳理,从景观工程内容的划分、目标成本的估算及制定、招标文件编制、单位考察、招标清单和控制价的编制,到招标评标、合同管理、施工管理及竣工结算进行分章节说明,融合了××集团现行的制度流程与实例操作手法,编制了本景观工程资料汇编2008版。 1.2编制本资料汇编的意义 对以往工程和在建工程进行梳理和总结,存在不足的或错误的进行改正和吸取经验教训,做的好的地方和环节将经验加以固化推广,将××集团景观工程管理和实践经验固化下来,指导今后的相关工作。 1.3编制本资料汇编的依据 本资料汇编都是根据现行公司制度、表格及流程摘录汇编,另外增加很多实例,比如较好的招标文件、成都项目单位考察模式以及完善的结算范例。 1.4编制说明 本资料汇编为第一版次,必定存在许多不足和疏漏的地方,希望区域公司成本管理人员及工程管理人员结合工作实际提出宝贵意见,共同完善这份资料汇编,让它切实能对我们今后的管理工作有所帮助。 ―――编者 2008.12

绿城集团标准工程部模板修

绿城集团标准工程管理部模板 (试行) 绿城房地产集团有限公司 二〇〇九年十一月修订

前言 十五年来,绿城房产是在不断摸索、学习、认知、探究和实践,不断反思、总结、改进、积累和借鉴的过程中度过并逐步发展起来的,已初步形成了一整套较为完善的工程质量管理体系。工程管理是一项系统工程,涉及到企业文化传承、人力资源管理、团队建设、施工招投标、施工过程管理和协调、成本控制、进度控制及后期维保等管理工作,包括规划、建筑、结构、水、暖、电、景观、精装修等多专业、多学科,具有系统复杂性、不确定性。 《标准工程管理部模板》的编制,意在通过对绿城集团已有的人力资源管理、工程管理等相关制度和规程进行梳理,参考《绿城集团工程部经理简明手册》,结合项目工程管理实践经验与管理制度;旨在指导项目公司组建和建设标准工程管理部,明确项目工程管理部职责、权限、工作标准和要求、考核内容和考核办法,进而全面提升工程管理部的工程管理协调能力和产品品质把控能力。 《标准工程管理部模板》主要包括以下五个部分内容: 第一部分是工程管理部构架标准,其内容主要包括部门组织架构、部门职责及岗位职责、部门办公及配置标准; 第二部分是工程管理部管理标准,其内容主要包括团队建设和工程管理制度; 第三部分是工作标准和要求,其内容主要包括前期管理标准和要求、招投标管理标准和要求、施工准备阶段管理标准和要求、施工过程管理标准和要求、验收交付管理和交付后的管理; 第四部分是工程管理部与集团和项目公司相关部门的工作衔接; 第五部分是标准工程部的考核与评价;

第六部分是是附录,其主要内容包括绿城集团常用标准、管理规程、施工处理要点等,国家常用规范、相关政策、法律、法规,绿城集团合格供方名册,建筑围墙标准图集及电子化管理相关表格。 各项目公司工程管理部应当依照本模板,认真执行,快速而全面地提高项目工程管理能力和专业技术水平,锤炼出优秀的工程管理队伍,积极提出标准工程管理部建设的合理意见和建议。 限于编者的学识、水平、时间和经验,本模板中必有疏漏、不足之处,恳请公司领导和同仁批评指正,以不断地完善和修订。 编者 二〇〇九年

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