科室质控会议记录及整改措施

科室质控会议记录及整改措施
科室质控会议记录及整改措施

科室质控会议记录及整改措施

********医院

科室医疗质量管理活动记录手册

科室 ______________

年度 ______________

******医疗质量管理科编印

目录

1.**********重点疾病和重点手术指标分解

2.**********质量与安全指标体系

3.科室质控小组职责与工作制度

4.质量管理小组名单

5.**********科室住院诊疗分组管理制度及名单

6.年度科室质控工作计划

7.医疗质量自查记录

7.1病历自查记录(每月一次)

7.2核心制度落实自查记录(每月一个重点)7.3诊疗技术操作常规及住院诊疗等项目检查记录(每季度一次)

8.科室工作质量目标完成情况统计9.科室质量与安全会议记录

10.科室季度医疗质量与安全教育记录11.年度工作总结

1

****重点疾病和重点手术指标分解

**********质量与安全指标体系

科室质控小组职责

1、科室质控小组由科室负责人、护士长以及质控医师、护士等相关人员3-6人组成;科主任是科室质量第一责任人;

2、结合本专业特点及发展趋势,制定及修订本科室疾病诊疗常规、药物使用规范并组织实施;制定及修订本科室的质控工作制度、人员岗位职责;

3、在医务部、质管科和护理部的指导下,负责本科室医、护质量控制检查工作,抓好科内诊疗质量、护理质量、医疗文件书写质量;

4、做好科室的质量自测自评,分析科室医疗质量数据、病人投诉情况、质量缺陷问题,自我查找医疗隐患,自评工作优劣。

科室质控小组工作制度

1、质量控制小组在科主任领导下对全科的医疗质量进行管理监督、指导、检查,开展每日质控、每月质控;

2、质控小组的活动应至少每个月一次,每次应认真分析评判本科室质量动态,总结归纳、对需改进的内容提出整改措施,并认真做好质控活动记录;

3、对科室诊疗活动的各个环节进行指导和监控,通过具体的诊疗示范操作、每月组织各级医务人员学习医疗、护理

2

常规、规范,强化质量和安全意识;

4、对各种医疗文书的书写情况进行检查(病历、处方、申请单、护理文

件),对核心制度执行情况进行检查,对护理工作进行检查,

提出整改措施并落实。

科室质量与安全管理小组名单

篇二:医疗质控会议记录

科室:

医疗质控会议记录

时间:2012年8月13日

地点:中心会议室

主持人:主任

参与人员:护士长

医师:

护士:

上月工作重点总结回顾:

*&*主任:7月工作重点为病历质量的改进。病历为重要医疗文书,是正确

诊断疾病和决定治疗方案所不可缺乏的重要依据,也是临床医师必须掌握的基本功;是医院医疗管理信息和医护工作质量的客观凭证,衡量医疗水平的重要资料;是进行临床科研和临床医学教育的重要资料;是病人

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的健康档案,也是预防保健事业的原始资料;是处理医疗纠纷、鉴定伤残等的

重要法律依据。经本月组织全科室医生对最新版《病书写规范历书写规范》的学习,并组织考核,经改进,病案科对我科本月病历抽查考核均为甲级病历。但仍存在需继续改进的地方,如病历书写体现三级查房水平,有可读性、连续性、逻辑性,此项改进要求较高,需全科科医医师共同努力,提高重视度,共同改进。由于科室医师较忙,病历涉及签字医师较多,顾常常存在签字不及时情况,对此要求一线医师书写病历时应及时,并及时打印,及时找上级医师审签。严格病历审查,严格按病历新要求执行,特别是单项丙级病历,严格杜绝,并建立科室惩罚制度,责任落实到人。

上月医疗工作量:

基本指标:

科室重点手术:

**副主任医师: 经持续改进,本月我科住院平均住院日(17.5)较6月份平均住院日统计指标(18.7天)下降本月患者相对增加,从而增加科室手术人次比,且其

住院天数较短,从而在降低平均住院日的过程中起了较大作用,故而,缩短平均住院日可在优化科室病种,提高诊疗质量上得到较大改进。但本月我科平均住院日仍高于我科今年平均住院日目标(16.5)天,经分析本月出院患者发现,本月危重患者

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较多,其中住院超过30天的患者有13个,这大大的增加了我科平均住院日。经分析本月住院超过30天患者,其原因有以下几种:1.危重患者,需要较长时间的最佳支持治疗;

2.患者,需多学科综合治疗;

3.从他科转入患者,入我科之前已住院较长日期;

4.首次患者,需住院密切观察化疗副反应发生规律,为后几疗程化疗制定随访计划。对于此几类患者,缩短住院时间较为困难,但仍有改进措施,如入院时与患者及其家属做好沟通,制定分次、分阶段治疗方案及目的,达到本次及本阶段治疗目的患者则达到出院要求,安排出院,定期返院行下一阶段治疗。次方案的实施,易增加医疗纠纷及投诉概率,降低患者满意度,因而在实施过程中,入院时医患沟通就非常必要,且为至关重要因素。

核心医疗制度执行情况:

一、值班制度:符合。

二、会诊制度:472502、478061会诊医师写会诊时未精确到分钟。

三、三级医师负责制:473122转科患者,转入后上级医师首次查房记录未及

时书写。478061首次上级医师查房记录中诊疗计划不具体。

四、交接班制度: 符合。

五、

5

疑难、危重、死亡讨论制度:符合。

六、术前讨论:473122术前讨论参加人员太少;474630(周崑、杨炜)术前

讨论内容欠丰富。

七、手术审批制度:473122、474630上级医师审签未及时。

八、医患沟通及知情同意:473122、478061术前未体现其他替代治疗方案。

九、手术安全核查:符合。

十、手术记录及术后病程记录:符合。

十一、手术人员资质:符合。

十二、病历书写:472502既往史中乙肝病史描述不详细,个人史中未描述冶游史,部分病历打印及签字不及时。474630个人史中缺冶游史,部分病历

打印及签字不及时,诊断依据太简单,诊疗计划不具体。

住院患者质量与安全指标:

一、死亡例数:2。

二、术后非计划重返再次手术例数:0例。

三、术后并发症例数:0例。

四、住院超过30天例数:13例。

五、合理用药:

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六、压疮发生例数:2例,其中1例为科外压疮转入,1例为院外压疮;2级

压疮1例,3 级压疮1例。

七、跌倒发生例数:0例。

八、医院感染控制

九、不良事件上报例数:3例。

十、医疗纠纷投诉:无。

质控会重点讨论内容:

医疗安全:

***主治医师:本月我科上报医疗不良事件1例(479081),患者为术中

突发气胸,经积极处理,得以治愈。此类患者,老年,有慢阻肺病史,且做肺部穿刺手术,缺氧耐受性较差,术前不能只根据患者KPS评分、胸片评估术前风险,应严格行肺功能检查来判断,不能因小手术而掉以轻心。此次,由于与患者家属术前沟通到位,出现突发情况时,处理及时、有效,未造成医疗纠纷。

***护士:本月我科上报护理不良事件2例(476770,476535),均为压疮

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患者,且均为入科前就已发生压疮的患者。我科在处理此两例患者护理工作上以积极采取压疮护理,加强翻身,请造口专家会诊,并给予相对应的护理措施,促进愈合,减少压疮继续发展几率和感染率。

病历质量:

**主治医师:本月病历质量较前明显改进,且经科室病历审查组发现不足

病历均在较短时间内得到改进,但病历的及时打印及签字仍然存在问题。科室责任医师事务较多,没有足够时间,病历签字涉及人员太多,有时手术较多,时间长,从而导致签字不及时,或发生漏签现象。此需要科室各医疗组、各级医师引起重视,自觉将本日应该完成的病历完成,及时打印,打印签字。合理用血: **讲师:本月我科用血经输血科审查,均为合理用血。

合理用药:

**讲师:本月我科药占比为58.01%,比科室目前(53%)超标5.01%,应引

起重视。经分析可能原因如下:

1.我科患者多为患者,多失去手术机会,治疗上以药物治疗为主,包括最佳支持治疗、等,故药品比例相对较高;

2.患者需多学科综合治疗,且内科综合治疗为主,故药品

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费用较高;

3.我科本月有住院超过30天患者有13例,且多为危重患者,此类患者均为单纯药物治疗患者,这些重症患者均大大增加了我科药品比例。

整改措施:

1. 严格合理用药,严禁超适应症范围用药;

2. 优化用药方案,用药效价比高的药品,减少用药总费用;

3. 优化治疗方案,减少患者住院日,减少患者用药总量;

4. 加大宣传,多诊治适合我科治疗病历,减少非治理病例比重;

5. 开展其他新技术,减少单纯药品治疗病例。

护理:

护士长:本月我科危重患者较多,应把患者安全放在首位,注重防止跌

倒、防止压疮及防止坠积性肺炎,严格分级护理标准执行巡视及护理任务,加强对患者家属行患者安全宣教,使患者家属协助共同参加患者安全管理。

总结:

主任补充及总结:

1. 本月病历质量得以改进,病历质量控制小组工作值得肯定,予以表扬。

2. 本月上报医疗不良事件1例,纠其原因与其术前准备欠

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充分有关,由于

术前沟通到位,出现突发事件时处理及时、有效,没造成医疗纠纷,但

仍需引起重视。

3. 本月我科上报护理不良事件2例,均为入科前压疮患者。患者入科时护

士及医师查体仔细,及时发现,避免了不必要的医疗纠纷,予以表扬。

4. 本月我科治疗性抗生素标本送检率较低,应改进,严格按照2012《抗

菌药物专项整治活动方案》送检细菌学标本,保障临床抗菌药物的合理使用,

避免耐药菌的产生。

5. 本月我科超长住院患者较多,对我科平均住院日及药品比影响较大,应

严格控制。

8月工作重点:

合理用药,降低药品比例。

篇三:(九)科室质控会议记录本(试行)

科室质控会议记录本

科室(病区) .

启用时间:.

截至时间:.

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科室医疗质量管理手册(试行)之(九) 贵医附院医务处制(第五次印刷2012.01) 填表说明

1. 根据卫生部医院管理的精神,医疗质量管理和医疗核心制度的要求,按照

贵州省卫生厅2005年11月制定之《贵州省医院管理评价指南(试行)实施细则》第22、

28、30页倒数第2行所述及分管院长的指示,医务处制定本册。其中药品比例全院指标是?45,但各科室有不同,按各自要求来定。

2. 填写要求:主要针对卫生部要求的质控指标,科室每月作一次质控会议。根

据病案统计科的报表及科室质控小组定期自查结果,认真填写此表。

3. (月)病床周转次=(月)出院人数/(月)平均开放病床数;{(月)平均开放病床

数=(月)实际开放总床日数/该月天数;(月)实际开放总

床日=该月内每天开放病床数之和(该值最大为编制床位,不含加床床位数)}

4. (月)病床使用率=(月)实际占用总床日数/实际开放总床日数;{(月)实际占用总床日数=该月内每天住院病人人数之和(含加床病人数);

(月)实际开放总床日数=该月内每天开放病床数之和(该值最大为编制床位,不含加床床位数)}

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5. (月)平均住院日=(月)出院者占用总床日数/(月)出院人数;{(月)出院者占用总床日数=该月内出院者的住院天数之和}

6. 三甲医院质控指标(部分) 质控会议记录

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部门工作总结工作会议纪要范文

部门工作总结工作会议纪要范文 总结会议的会议纪要怎么写?部门组织开展会议,为本次会会议作纪要记录,本文是部门的会议纪要范文,仅供参考。 部门工作总结工作会议纪要范文篇一时间:XXX年X月XX日(周五)下午一点 地点:XXX写字楼XX楼会议室 内容:办公例会 主持人:XXX 与会人员:XXX、XX、XX、XX、XXX 记录人:XX 内容摘要: 本次会议重点讨论了营销策划部近期日常工作中遇到的几个亟待解决的问题,以推动问题的解决,使部门工作更加有效率、公司的营销策划工作更为有序合理地推进。现将会议主要内容纪要如下: 1.关于流程问题。讨论认为公司规定的营销策划工作流程过于繁琐,大量占用营销策划部人力资源、有效工作时间,建议向公司领导禀明并做相关优化。如广告发布流程,从有关合作媒体的信息搜集、意向接触、评比筛选、多轮议价,到有关广告发布合同的内部签报、合同审批、申请签批、印章使用申请,层层叠叠,且每一步流程都需要经过公司多级

领导逐级审批,如若有一步遇阻则整盘无法推进……需要补充说明的是,市场是变化不居的,好的资源必然争夺激烈,而因为流程问题影响到工作绩效,则得不偿失。 .关于媒介资源要不要集中采购的问题。讨论认为媒介资源与我部工作息息相关,媒介是营销策划工作成果最重要的展示平台之一,有成果无展示平台则事倍功半。而考虑到当下各类媒介资源的稀缺性,市场供不应求的一般情况,如不提前集中采购,待有发布需求时再行购买,则最佳的时机可能已逝,未必仍有性价比较高的资源在等。也就是说这部分工作不落实,则后续工作无法高效继续。 .关于部门要不要“一个声音”的问题。讨论一致认为:部门工作对内一旦发现问题则需要立即提及讨论以形成一致性处理意见,对外则需要“一个声音”进行信息发布以使公司领导及相关部门清晰知晓。发现问题及时提报,提报问题集中讨论,讨论过程中以民主的方式形成统一意见,是有关形成“一个声音”的三个法则。 部门工作总结工作会议纪要范文篇二时间: 地点: 参会人员: 主持: 纪要整理: 0xx年11月7日部门召开了科室例会,各科室汇报了上

科室医疗质量与安全管理工作会议记录.

****医院**外科 医疗质量与安全管理小组月度会议记录 会议时间:2012年8月16日17:00 会议地点:16楼外科示教室 主持人:**主任 参加人员: 医师:**主任医师 护士:**护士长、**主管护师 会议主题一:上月科室重点工作总结回顾 上月我科重点工作为手术安全核查制度和手术风险评估制度。8月6日我科在16楼外科示教室组织了手术安全核查制度和手术风险评估制度的学习、培训与病历抽查分析。手术安全核查是由具有执业资质的手术医师、麻醉医师和手术室护士三方(以下简称三方),分别在麻醉实施前、手术开始前和患者离开手术室前,共同对患者身份和手术部位等内容进行核查的工作。手术安全核查制度和手术风险评估制度也是“患者十大安全目标”的内容,因此属于科室质量与安全管理的重点内容。在抽查的20份手术患者在架病历及归档病历中,均有手术安全核查和手术风险的记录,执行较好,这也是丙级病历的一票否决内容,因此所有病历必须符合要求。但也有不足待改进的地方:例如开始执行手术核查的时候,少部分病人是由先到手术室的研究生或进修生完成的,而本院手术医师到手术室时病人已经准备开始麻醉,进行审核时间较短,因此我科规定凡手术病人必须由本院手术医师与麻醉医师、手术室巡回护士完成,研究生及进修生不得完成这一过程,防止手术差错发生,保证医疗安全,防止医疗事故。会议主题二:上月我科医疗质量与安全考核指标汇总:

会议主题三:科室核心制度与医保执行情况抽查通报 核心医疗制度执行情况 值班与交接班 危重病人的床旁交班做得不规范,交班本上新病人的 交班不全面,描述过于笼统。交班本上没有接班者的 签字,夜班交白班缺乏书面记录。 三级医师负责制 8月因休假各医疗小组医务人员调动重新分配,以医疗 组长、稍低年资副主任医师或者主治及住院医师分为 三级,执行三级医师负责制。病例抽查484107,483784 高淑彬入院录缺职业及工作单位记录,484788 病程记 录已打印无签字。 会诊485630段幼文,缺乏会诊后的处理情况病程记录说明。疑难及死亡病例讨论 8月,科内按惯例,进行疑难病例讨论,病例为,住院 号:480097,,讨论目的为左足坏死平面上移且伴恶臭, 须行手术治疗,讨论手术方式。讨论情况的记录有欠 缺,缺少主任的发言意见,不能特别准确的反应医务 人员的意见。死亡病例为住院号为482401,死亡原因 分析没有单独写明,以后应注意单独罗列重点讨论内 容。三级医师基本能按三级医师负责制开展查房等日 常医疗活动,各种记录基本能每天完成,但是,下级 医师对上级医师的意见把握及记录书写,稍有欠缺, 需要加强各级医师间的沟通。 8月运行病历中基本有危急值记录或者分析不够详细, 没有说明处理或者未作的出来的理由。 ,但病重病危的医嘱下达时间不够及时,除家属强烈 要求放弃抢救者(均有沟通签字)外,均按制度加强 护理及组织抢救工作 危急值报告及应答 8月运行病历中基本有危急值记录,但病程记录缺乏原 因分析,或者分析不够详细,没有说明处理或者未作 的出来的理由。 平均住院日管理 8月的平均住院日为10.5天,比6月增加了2.4天, 比我科计划值高的1.5天,这与病人入院数减少,感 染病例增多有关,应制定相应的处理对策。 超过30天住院 患者管理 8月的超长住院时间的患者人数有5例,与7月收入的 患者以感染患者为主有关,抗感染治疗周期长,治疗 难度大,可能是我科本月超长住院时间患者人次多的 主要原因之一。 危重病人管理 8月科室的危重病人较6月有所增加,病重病危通知等 均及时与家属沟通签字。

关于餐饮部门的会议记录范文.docx

关于餐饮部门的会议记录 关于餐饮部门的会议记录应该怎么写 ?以下是小编准备的关于餐饮部门的会议记录范文,内容仅供参考。 关于餐饮部门的会议记录【1】 会议时间: xx 年 x 月 x 日星期五上午10:30-11:00 会议地点:餐饮办公室 参会人员 : 郁景、兰馨、仲慧、王怀亮、吕正国 会议记录人 : 李茜 兰馨:圣诞节需中餐派出 4 男 1 女到西餐帮忙。

吕正国:请中、西餐将客赔的单据留底给管事部,便于 破损统计。 仲慧: 12 月 24 日晚上有宴会厅会议及用餐,具体标准及台型未确定。 郁景: 1、尽快确认餐标及台型,便于中餐摆台操作 2、确认港厅有没有用餐,如果有及时通知本部及销售部,销售部会将港厅做圣诞装饰。 李茜: 1、请各部后续将需采购的物资拟出计划,再汇报于总 监后出单 ; 2、月底考勤请各部将11 月加班发放工资的对应累积时

间减去,确认最后的累积时间。 郁景: 1、会议中心有的物资还存放在公共通道,请中餐尽快拿取钥匙将物资存放起来; 2、酒店墙上有人乱写乱画,希望各部会后知会员工不要肆意破坏酒店公物; 3、盘点发现有许多桌椅损坏,可能是搬运时不注意,请各部加强员工爱护公物意识,可以抬或用车搬运,用车搬运时也应注意小心碰到门框等。 4、请各部完善部门培训,一周进行两次培训; 5、酒店许多员工工作已满一年,请各部在客情不忙的情况下尽快将员工排休;

6、请各部注意不要在大堂无故逗留; 7、领导中午发现许多员工身穿自己的衣服在员工食堂 吃饭,餐饮部杜绝此事发生,在营业和办公区域应符合酒店 仪容仪表要求。 关于餐饮部门的会议记录【2】 一、管理公司安排 1、卫生检查( 责任人:曹名远) 周五上午,时间10:00----12:00 2、业务学习( 责任人:曹名远) 周二下午,时间14:00----15:30

医疗质量与安全管理小组会议记录

重症医学科医疗质量与安全管理小组会议记录 会议时间:2017年1月26日主持人:xxx 记录人:xxx 地点:xx学科 参会人员:xx主任医师,xx护士长,xx主治医师,xx副主任医师 会议主题:如何降低中心静脉导管感染率 xxx主任:今天我们对中心静脉导管相关血流感染预防策略(2014 年版)进行一次学习。通过学习以提高我们科的中心静脉置管的管理质量。 ICU(重症监护病房)患者出现中心静脉导管相关性血流感染(CLABSI)的风险很高。原因包括多种导管的频繁使用,只用于ICU 患者的特殊类型导管伴有相当大的风险(如带导管导引器的肺动脉导管)。在紧急情况下,需要重复放置导管,而且常常需要长时间放置。对于我科患者,90%以上患者都有留置中心静脉置管,现在患者比较多,感染风险也随之增加,希望通过此次学习加强中心静脉置管的管理,降低导管相关血流感染率。 xxx主治医师:对于指南中提到的独立的危险因素,其中:长期住院、长时间放置导管、颈内静脉置管、中性粒细胞减少症、全肠外营养,这些患者我科常见。对于不合格的导管护理,可以通过培训和学习来避免此类事件的发生。指南中提到的风险降低的相关因素,包括性别因素、抗生素的使用及米诺环素- 利福平涂层的导管。其中涂层导管我们也正在开展使用,对于高风险的患者可以选用此类导管。对于不必要的中心静脉置管尽早拔除。对于必要的中心静脉导管,插入时要遵守操作规范,并要求操作医生能够熟练操作,操作过程中严格执行无菌操作。在进行CVC 插入时,应该有其他具有相应资质的医生,护士或其他医疗卫生工作人员在旁指导,以确保操作的无菌。上述操作中,医护人员如果观察到违反无菌原则的操作,有权终止操作。 xxx护士长:在导管插入之前,操作人员要进行手部清洁。用无水酒精产品或抗菌肥皂和水。使用手套并不能忽略手部卫生。条件允许条件下,肥胖患者应避免采用股静脉中心静脉通路作为导管放置点。虽然指南中说ICU 患者经外周静脉置入中心静脉导管出现感染的风险等同于锁骨下静脉或颈内静脉。但是我科患者PICC的感染率确实比其他导管低,可能与护理操作更加细致有关。其实说明我们在中心静脉置管护理方面仍然有提升的可能。指南中说使用含酒精的洗必泰消毒皮肤。但我院没有此类消毒剂,我们现在应用酒精及碘伏对穿刺部位进行消毒,目前需要强调的是要等到消毒液挥发干净后再进行皮肤穿刺。尽量做到护士相对固定,在换药及操作过程中按照操作规范进行消毒。撤去不必要的导管。 xxx副主任医师:我们目前可以应用超声引导进行中心静脉置管,超声引导下颈内静脉穿刺置管术减少了CLABSI 以及CVC 非感染性并发症的发生。指南要求在CVC 插入过程中,使用最大限度的消毒隔离防护措施。包括所有医疗人员在导管插入过程中都应穿戴面具,帽子,无菌手术衣,无菌手套。病人应该在导管插入过程中全身覆盖无菌洞巾。 xxx主任医师总结:对于患者自身的疾病导致的高风险我们不能控制,但是对于可以控制的风险,我们必须严格进行防控。比如操作前消毒范围要尽量大,操作要尽量做到的最大无菌防护措施,拔除不必要的中心静脉导管,撤除不必要的连接管,不常规换管等。护士操作要遵守无菌操作流程,尽量减少护士的流动,对于特殊患者护士长要做好安排,避免人为的失误而造成的感染的发生。

8月质控小组会议记录

神经外科质控记录 时间 2016年08月28日地点神经外科办公室参加人员:神经外科全体医护人员 本月科室质控活动情况: 谭金龙医师汇报: (一)医疗运行指标分析: 1、主要质量与安全指标现状: 1)病历甲级率93.5%,按时归档率90.69% 2)核心制度落实率95% 3)三级医师查房率100% 4)平均住院日15天 5)输血患者经血传播病原体检查达100%,输血治疗知情同意书签属率100%、输血申请单合格率100%,输血适应症合格率100% 6)住院患者抗菌药物使用率14% 7)高危患者跌倒、坠床分析按评估率95% 8)健康知识教育知晓率80% 9)医务人员手卫生依从性90% 2、存在的问题: 1)住院病历归档率低,未达100%。

2)健康知识教育知晓率低,未达100% 3)医务人员手卫生依从性差,未达95% 3、原因分析: 1)病人多,大夫少,工作忙,病历不能按时完成。 2)认识不足,缺乏对病历按时归档重要性的认识。 3)对手卫生重要性认识不足,检查力度不够。 4)护士少,健康知识不足。 5)医院奖惩措施落实不到位 4、整改措施: 1)加强教育,提高质量意识。 2)提高工作效率,保证病历按时归档。 3)加强手卫生重要性教育,提高手卫生依从性。 4)加强健康知识学习,提高健康知识教育知晓率。 5) 落实奖惩措施,奖勤罚懒。 李刚医师汇报: (二)病历质量(包括运行病历和终末病历) 1、终末病历质量: 检查方法:根据山西省住院病历书写规范进行检查, 存在的问题:1)病历首页漏填药物过敏史。 2)出院医嘱不具体,(药物用法,用量,疗程) 3)存在错别字,存在拷贝现象, 原因分析:1)书写不认真,责任心不强。

科室质控会议记录及整改措施

科室质控会议记录及整改措施 ********医院 科室医疗质量管理活动记录手册 科室 ______________ 年度 ______________ ******医疗质量管理科编印 目录 1.**********重点疾病和重点手术指标分解 2.**********质量与安全指标体系 3.科室质控小组职责与工作制度 4.质量管理小组名单 5.**********科室住院诊疗分组管理制度及名单 6.年度科室质控工作计划 7.医疗质量自查记录 7.1病历自查记录(每月一次) 7.2核心制度落实自查记录(每月一个重点)7.3诊疗技术操作常规及住院诊疗等项目检查记录(每季度一次) 8.科室工作质量目标完成情况统计9.科室质量与安全会议记录 10.科室季度医疗质量与安全教育记录11.年度工作总结 1 ****重点疾病和重点手术指标分解 **********质量与安全指标体系 科室质控小组职责 1、科室质控小组由科室负责人、护士长以及质控医师、护士等相关人员3-6人组成;科主任是科室质量第一责任人;

2、结合本专业特点及发展趋势,制定及修订本科室疾病诊疗常规、药物使用规范并组织实施;制定及修订本科室的质控工作制度、人员岗位职责; 3、在医务部、质管科和护理部的指导下,负责本科室医、护质量控制检查工作,抓好科内诊疗质量、护理质量、医疗文件书写质量; 4、做好科室的质量自测自评,分析科室医疗质量数据、病人投诉情况、质量缺陷问题,自我查找医疗隐患,自评工作优劣。 科室质控小组工作制度 1、质量控制小组在科主任领导下对全科的医疗质量进行管理监督、指导、检查,开展每日质控、每月质控; 2、质控小组的活动应至少每个月一次,每次应认真分析评判本科室质量动态,总结归纳、对需改进的内容提出整改措施,并认真做好质控活动记录; 3、对科室诊疗活动的各个环节进行指导和监控,通过具体的诊疗示范操作、每月组织各级医务人员学习医疗、护理 2 常规、规范,强化质量和安全意识; 4、对各种医疗文书的书写情况进行检查(病历、处方、申请单、护理文 件),对核心制度执行情况进行检查,对护理工作进行检查, 提出整改措施并落实。 科室质量与安全管理小组名单 篇二:医疗质控会议记录 科室: 医疗质控会议记录 时间:2012年8月13日 地点:中心会议室

2018年1月医疗质控会议记录

骨科医疗质控会议记录 (骨伤学科2018年01月) 时间: 2018年 1 月 30日 地点:骨伤科办公室 主持人:李建波科主任 参加人员签到: 医师: 护士: 本月医疗工作量: 基本指标: 工作量指标分析: 骨伤科科室病房设置病床25张,实际开放床位数22张,本月我科住院人数55人次,门诊453人次,病床利用率80%,平均住院日7天,业务总收入116814元,平均住院费用2123元,病情治愈率均达临床标准,严格掌握用药规范。门诊抗生素使用比例占%,住院抗生素使用比例占%,中药药占比%,西药药占比%,非药物治疗比例%。我科抗生素严格控制比例较好,中药药占比较好,积极开展中医治疗所致。 核心医疗制度执行情况: 一、值班制度:符合。 二、会诊制度:会诊医师写会诊时均未精确到分钟。 三、三级医师负责制:符合。

四、交接班制度:符合。 五、疑难、危重、死亡讨论制度:符合 六、术前讨论:符合 七、手术审批制度:符合 八、医患沟通及知情同意:住院病人均未填写“侵入性操作知情同意书”。 九、手术安全核查:符合。 十、手术记录及术后病程记录:符合。 十一、手术人员资质:符合。 十二、病历书写:部分病历打印及签字不及时,诊断依据太简单,诊疗计划不具体。住院患者质量与安全指标: 一、死亡例数:0。 二、术后非计划重返再次手术例数:0例。 三、术后并发症例数:0例。 四、住院超过30天例数:0例。 五、合理用药: 六、压疮发生例数:0例。 七、跌倒发生例数:0例。 八、医院感染控制 0例 九、不良事件上报例数:3例。 十、医疗纠纷投诉:无。 质控会重点讨论内容: 医疗安全:

李建波主任:本月我科发生3起药物过敏不良事件,均已上报,因及时处理得当,未造成医疗纠纷。 蒋丹护士长:本月我科未发生护理不良事件。 病历质量: 胡军:本月病历质量经科室病历审查组发现不足病历均在较短时间内得到改进,但病历的及时打印及签字仍然存在问题。科室责任医师事务较多,没有足够时间,从而导致签字不及时,或发生漏签现象。此需要科室各医疗组、各级医师引起重视,自觉将本日应该完成的病历完成,及时打印,打印签字。 合理用血: 黄奉:本月我科未申请用血。 合理用药: 李毓品医师:本月我科门诊抗生素使用比例占%,住院抗生素使用比例占%,中药药占比%,西药药占比%,非药物治疗比例%。我科抗生素严格控制比例较好,中药药占比较好,积极开展中医治疗所致。 整改措施: 1.严格合理用药,严禁超适应症范围用药; 2.优化治疗方案,用药效价比高的药品,减少用药总费用; 3.优化治疗方案,减少患者用药总量; 4.加大宣传,加大中医特色疗法治疗率。 5.开展其他新技术,减少单纯药品治疗病例。 护理: 护士长:把患者安全放在首位,注重防止跌倒、防止压疮及防止坠积性肺炎,严格分级护理标准执行巡视及护理任务,加强对患者家属行患者安全宣教,使患者家属协助共同参加患者安全管理。 李建波主任总结: 1、本月病历质量未出现明显错误,病历质量控制小组工作值得肯 定,予以表扬;但病历的及时打印及签字仍然存在问题,应加强。 2、本月未发生医疗不良事件、护理不良事件,避免了不必要的医疗 纠纷,予以表扬。 3、本月我科药品费用过高,严格控制抗生素使用率,

医疗质量会议记录1

XXXX年XX月XX日,为了进一步加强医疗质量,规范医疗行为,消除安全隐患,保障患者就医安全,我院根据“以病人为中心,以提高医疗质量为主题”的医院管理年活动的要求,严格每一项医疗操作,我院以医疗质量委员会第X次会议在X楼X会议室召开,会议由医疗质量委员会主任李映江主持,医疗质量委员会成员全部参加。虽然在全院职工的共同努力下,XXXX年我院各项工作均取得了较好的成绩,没有出现一起医疗纠纷及医疗事故,但在医疗安全上还存在一定的隐患问题,需要我们持续改进。 存在问题: 一、病员反映服务态度欠佳的情况 1、对门诊挂号收费处人员的服务效率和服务态度表示欠满意; 2、药房工作人员的告知说明方面欠详细; 3、门诊医技科(检验科及B超室)工作人员态度生、冷、硬等。 二、主管医生及责任护士查看病人次数不够 1、个别病员反映主管医生每天查房次数不一,有时只有一次,病员想咨询问题或了解情况较难; 2、其它医生的协作精神不够,不是自己只管的病员就不愿意管及回答;

3、护士查看病员时不仔细,只管询问一下“你有啥不舒服的没有?”,随后就走掉了,同时做事马虎,敷衍了事。 三、上级医生查房记录不详细 1、较多病历住院记录中对有鉴别诊断意义的阴性症状欠缺或不够; 2、首次病程记录对诊断依据的记录或描述不够规范,部分缺少鉴别诊断内容; 3、主治医师及以上查房记录流于形式,缺乏对病人个体诊治方案等的针对性分析,缺乏指导意义; 4、部分危重急疑难病人缺少抢救或讨论记录等。 四、抗生素使用不合理 1、住院病人使用抗生素时间较长; 2、由于我院系专科医院,抗生素的品种有限,故使用中有些受局限及欠合理性; 3、围手术期用药欠合理及规范。 五、医患沟通有待进一步落实

医疗质量管理会议记录

×××××××××××医院 医疗质量管理会议记录 会议时间:××年××月××日16:00 会议地点:×× 主持人:医务科主任 参加人员:副院长 医务科主任、院感办主任、医保办主任、财务科科长 各临床科主任、护士长、病案室科员 会议主题一:××月份医疗综合目标考核通报 医务科主任××发言:二甲刚评审完,各科医疗综合考核均较好,××月份平均分均在85分以上。但病历检查情况仍存在问题:普遍为病历书写不及时,缺病程记录;中医辨证分型不正规,应以中华中医药学会印发的《中医常见病诊疗指南》为准;医患沟通记录、病程记录签字不及时,医师自我保护意识不强。科室台账检查时,存在完成不及时情况。 医保办主任××发言:××月份医保质量考核通报已发至医院工作群。医保建立大数据,重点检查住院情况,要求医院医生严格依照住院指针收治,规范诊疗,如实书写病历,不允许出现挂床现在,违规医务人员将予以处罚。 院感办主任××××发言:①传染病报告经培训以能及时上报,××月份无漏报、迟报现象。但报告卡填写不规范,有缺项漏项;字迹潦草,难以辨识,要求必须字迹整洁。②即将进行××年下半

年全院院感知识三基考试,要求45岁以下人员闭卷,45岁以上人员开卷。 医技科主任××××发言:①临床科室加强病原学检查,规范临床抗生素药品的使用。②医生如果要求陪检,要与患者提前沟通定好时间,以免患者在医技科室长时间等候。 医务科主任××××发言:要求于××月××日前各临床科室将质量考核反馈发至医务科。本月工作重点为病历质量检查,检查过程中如发现存在无大病历、无首程或病历缺2个以上病程记录者,处罚主管医师200元/份。 会议主题二:关于规范医院病案管理 会议主题三:关于加强医院药品管理相关规定 会议主题四:中医院医务人员外出进修学习管理规定 副院长××××总结发言:①关于加强病案管理:要求科室人员从病案室借阅病历必须要依照规定执行,填写病案借阅卡,不允许私自借阅。结算处人员禁止外借病历,病历登记结算完全部在病案室归档。病案室做好病历借阅登记工作。②关于加强药品管理:要求科室依照规定借用药品,填写借药卡,不允许个人借药后以药抵药。 ③关于外出进修学习管理:短期学习等,医务人员必须由院领导审批,医务科登记后方可去。长期培训人员,必须签订进修协议。 ④各科室要从思想上加强对医疗质量的认识。强调加强法律法规的学习,加强督查力度,同时加强各类质量管理制度的学习,提高医疗质量,做到诊断有标准,治疗有依据,从而减少乙级病历的产生。

手术室工作会议纪要

手术室工作会议纪要 篇一:麻醉科手术室科务会议记录 XX区人民医院 手术室科室工作会议记录 时间:20XX-01-09地点:手术室护士办公室 参加人员:手术室全体医护人员及医务科主任主持人:xxx科主任一、XXX科主任: 1、关于手术室12月份工作量及经济收入情况 2、关于临床麻醉操作问题,以前存在的硬膜外、全身麻醉操作有所提高,成功率比上个月好了很多。 3、护理的术前准备工作以及与麻醉医师的配合也提高了不少,但是主动性依然不足,要求每一位护理同志台下要仔细研究,上台时要结合实际手术的需要尽快完善术护的配合工作。 4、本月存在的四个问题:(1)一台手术的静脉镇痛泵配好后忘记给病人接上,致使病人来的手术室询问,,责任人为XXX、XX、XX,交接班不细致,工作马虎,今后要求避免出现类似问 (2)麻醉单、手术安全核查单的签名提前填写完成,手术尚未结束有的麻醉单以及各种单子都已经填完了,以至于后来出现的病情变化无法体现,市里是年终检查时也是出现了这样的问题,今后应该严格按照相关要求做好各种 1

xxx人民医院手术室--20XX 记录单的填写,避免出现类似问题。 (3)不能在手术间内拍照摄像,如果切实有需要要通过医务科备案,由医院指定专人负责,所获得的影像资料仅限于内部学习工作使用,不得发布于qq及微信朋友圈内,对于违反规定造成后果的按照医院相关规定处理。 (4)护理记账时要认真负责,所有的手术·信息要应该按照麻醉单输入,包括手术医师、麻醉医师、手术名称等。 5、20XX年已经过去了,在过去的一年中我们科室在院委会及相关职能科室的指导下取得了一定的成绩,在新的一年中应该再接再厉,切实做好以下工作:(1)继续加强科室人员的思想道德学习和教育工作,加强政治学习,努力与时俱进;遵守院规院纪,坚决杜绝医疗事故发生。 (2)提高科室工作质量,在医疗安全优先的基础上合理安排工作,开展新业务,新项目,努力推进科室快速健康发展。 (3)加强质量控制,建立完善的 质控制度,认真做好质控小组的活动以及记录。(4)主动沟通协作,不断优化手术室工作环境。 (5)加强与医院各科室沟通协作,对于重大手术及危重患者的抢救工作要共同参与协商与讨论,相互支持,相互帮助与体谅。(6)合理安排手术时间,减少病人住院时间;(7)继续保持患者投诉零水平。二:XXX护士长:

质控小组会议记录

质控小组会议记录 TPMK standardization office【 TPMK5AB- TPMK08- TPMK2C- TPMK18】

神经外科质控记录 时间 2016年08月28日地点神经外科办公室 参加人员:神经外科全体医护人员 本月科室质控活动情况: 谭金龙医师汇报: (一)医疗运行指标分析: 1、主要质量与安全指标现状: 1)病历甲级率93.5%,按时归档率90.69% 2)核心制度落实率95% 3)三级医师查房率100% 4)平均住院日15天 5)输血患者经血传播病原体检查达100%,输血治疗知情同意书签属率100%、输血申请单合格率100%,输血适应症合格率100% 6)住院患者抗菌药物使用率14% 7)高危患者跌倒、坠床分析按评估率95% 8)健康知识教育知晓率80%

9)医务人员手卫生依从性90% 2、存在的问题: 1)住院病历归档率低,未达100%。 2)健康知识教育知晓率低,未达100% 3)医务人员手卫生依从性差,未达95% 3、原因分析: 1)病人多,大夫少,工作忙,病历不能按时完成。2)认识不足,缺乏对病历按时归档重要性的认识。3)对手卫生重要性认识不足,检查力度不够。 4)护士少,健康知识不足。 5)医院奖惩措施落实不到位 4、整改措施: 1)加强教育,提高质量意识。 2)提高工作效率,保证病历按时归档。 3)加强手卫生重要性教育,提高手卫生依从性。4)加强健康知识学习,提高健康知识教育知晓率。

5) 落实奖惩措施,奖勤罚懒。 李刚医师汇报: (二)病历质量(包括运行病历和终末病历) 1、终末病历质量: 检查方法:根据山西省住院病历书写规范进行检查, 存在的问题:1)病历首页漏填药物过敏史。 2)出院医嘱不具体,(药物用法,用量,疗程) 3)存在错别字,存在拷贝现象, 原因分析:1)书写不认真,责任心不强。 2)质控医师检查力度不够。 3)奖惩制度执行不到位。 整改措施:1)加强教育,认真书写病历,提高病历质量。 2)质控医师加强检查力度,及时发现问题解决问题。 3)落实奖惩,每份问题病历罚款30元。 2、运行病历质量: 1)检查方法:随机抽取每位医师运行病历一份,结果如下:

医疗质量会议记录1

医疗质量专题会议记录 为了进一步加强医疗质量,规范医疗行为,消除安全隐患,保障患者就医安全,我院根据“以病人为中心,以提高医疗质量为主题”的医院管理年活动的要求,严格每一项医疗操作,我院以医疗质量委员会在三楼小议室召开,会议由医疗质量委员会主任衣英强主持,医疗质量委员会成员全部参加。虽然在全院职工的共同努力下,2017年我院各项工作均取得了较好的成绩,没有出现一起医疗纠纷及医疗事故,但在医疗安全上还存在一定的隐患问题,需要我们持续改进。 存在问题: 一、病员反映服务态度欠佳的情况 1、对门诊挂号收费处人员的服务效率和服务态度表示欠满意; 2、药房工作人员的告知说明方面欠详细; 3、门诊医技科(检验科及B超室)工作人员态度生、冷、硬等。 二、主管医生及责任护士查看病人次数不够 1、个别病员反映主管医生每天查房次数不一,有时只有一次,病员想咨询问题或了解情况较难; 2、其它医生的协作精神不够,不是自己只管的病员就不愿意管及回答;

3、护士查看病员时不仔细,只管询问一下“你有啥不舒服的没有?”,随后就走掉了,同时做事马虎,敷衍了事。 三、上级医生查房记录不详细 1、较多病历住院记录中对有鉴别诊断意义的阴性症状欠缺或不够; 2、首次病程记录对诊断依据的记录或描述不够规范,部分缺少鉴别诊断内容; 3、主治医师及以上查房记录流于形式,缺乏对病人个体诊治方案等的针对性分析,缺乏指导意义; 4、部分危重急疑难病人缺少抢救或讨论记录等。 四、抗生素使用不合理 1、住院病人使用抗生素时间较长; 2、由于我院系专科医院,抗生素的品种有限,故使用中有些受局限及欠合理性; 3、围手术期用药欠合理及规范。 五、医患沟通有待进一步落实

员工岗位调整会议纪要范文

员工岗位调整会议纪要范文 本文是关于员工岗位调整会议纪要范文,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。 员工岗位调整会议纪要范文篇一 会议时间:20xx年7月3日 会议地点:集团总部小会议室 参会人员:江建华、潘姿、王冰倩、章佩、薛晨 会议记录:薛晨 会议内容: 1、针对目前集团总部中午午休时间管理不清晰,导致部分员工下午到岗时间晚,工作较为松散的现象,会议提出对于中午午休时间段做出统一规定的建议,如参照服饰产业,提前15分钟下班避开高峰期,到岗时间可最多延迟15分钟等。 2、会议要求每人总结阅读《伟志企业未来之路》后印象最深的点位:①人本、员工、公司需求,本能,本质需求 ②最好的自己,人情自己,接纳自己(好的和不好的方面) ③追求数一数二的产品价值,客户服务价值 ④营造社区,包括音乐,篱笆,动植物,环境等 ⑤员工关怀 ⑥爱与责任 ⑦感恩与收获 ⑧与万物和谐相处 3、会议提出每个人为何没有做到最好的自己的问题,参会人员的回答如下: ①惰性 ②不自信,专业能力不足 ③不知道自己的目标,想要什么 ④不能接纳自己的全部,真实的表达自己 ⑤个人观点影响与外界和谐相处

⑥执着 4、集团要求年底之前每个人上交“如何做最好的自己”10个案例,部门上交10个践行伟志企业文化的案例。本次会议决定,8月底之前总部人力资源部每位员工至少以书面形式上交“如何做最好的自己”案例5个,9月底之前每人上交部门践行伟志企业文化案例2个。针对个人案例的写法,会议建议按照如下格式来写: ①现状:_______ ②执行:_______ ③结果:_______ 针对部门案例的写法,会议举出了一些实例来说明: ①汉中公司生产长工人,因为长时间久坐不利于身体健康,向总设计了一种透气可散热的垫子方便工人使用。 ②服饰公司提出的“你穿我洗我熨”活动 ③给员工发放各种书籍 注:员工所举的案例应具有时效性,最好是最近一年发生的案例。 会议收获: 通过本次共创会,人力资源部全体同仁对于伟志的企业文化有了更深的理解,如何做最好的自己有了更准确的认识,并对于为何没有做到最好的自己进行了深刻的反思。此外,会议还明确本年度个人和部门需要上交的“如何做最好的自己”案例10个,规定了每位参会人员8月底个人需要上交案例至少5个,9月底需要上交部门案例至少2个,并结合本部门实际情况对于案例的写法提出了具体的建议和实例,为大家的后续工作指明了方向。 集团总部人力资源部 20xx年7月3日 员工岗位调整会议纪要范文篇二 会议时间:20xx年3月23日,星期日 会议地点:项目会议室 参会人员:XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、

医疗质量管理会议记录

2016年一季度医疗质量及病案质量管理委员(扩大)会议记录 时间:2016年3月7日17:00 地点:五楼会议室 参加人:邹少雄、石振清、赵杰、温秉义、郎云、雍朝阳、张敏、魏桂琴、魏梅芬、赵金川、陈项辉、温志强、杨永清、高克江 会议内容:医疗质量安全问题 主持人:邹少雄 记录人:赵杰 发言人:石振清: 今天召开医疗质量及病案质量管理委员会会议。主要是公布医务科制定2016年医疗质量管理与持续改进工作考核细则及我院病案管理情况,实际就是“责任目标分解”考核,按照公司医政部要求医院进行绩效考核一年了。通过考核再能真正看到医疗工作的成绩与不足。由于民营医院人员变动较大。老大夫不多了,有必要重申医疗系统考核细则。赵主任制定的细则紧紧围绕公司责任目标,细化到科室,比较实际,希望各位要履行科室医疗质量管理与持续改进第一责任人的职责,按照考核目标要求,做好今年工作。下面由赵主任布置2016年医疗质量管理与持续改进工作考核细则。 赵杰:医务科制定医疗质量考核细则是将公司的2016年管理目标内容结合医院各科医疗任务进行分解,并进行绩效考核。现公布如下: 妇产科医疗质量考核评分细则

评分标准:1.不达标准该项不得分。2.达标项目按该得分比率计分。3. 第17.20项在本考核年度第二、四季度考核。4.非数量指标以不定期检查计分。

麻醉科手术室医疗质量考核评细则 科别:麻醉科手术室检查日期:年月日 评分标准:1.不达标准该项不得分。2.达标项目按该得分比率计分。3. 第12项在

本考核年度第二、四季度考核。4.非数量指标以不定期检查计分。 检验科医疗质量考核评分细则 科别:检验科检查日期年月日 评分标准:1.不达标准项目不得分。2.达标项目按该得分比率计分。3.第9项在本考核年度第二、四季度考核。4.非数量指标以不定期计分。

医疗质量会议记录

朔州市平鲁区中医院 医疗质量管理委员会会议记录(2016年第二季度) 会议时间:2016年4月15日 会议地点:三楼会议室 参加人员:赵向忠高世荣(外)李富荣李立宪蔚秀荣缑存满王福仁刘爱平赵玉峰冯丽王成 贾树梅张文锦高世荣(内)马舜芳马继 王新平曹安 会议内容: 一、会议首先由医务科科长和药事办主任汇报第一季度全院医疗质量控制情况。 (1)部分科室的医疗文书质量较差:主要表现在上级医师查房记录(与首次病程记录相同者多),术前讨论记录不规范上,打印病历常有出错现象。 (2)抗菌素应用,部分科室未严格掌握指征,存在滥用抗菌素情况。(3)门诊病历书写不规范,甚至有个别医师未书写。 二、业务副院长高世荣针对目前出现的医疗质量共性问题进行原因分析并提出整改措施。原因分析: 导致医疗安全事件的原因很多,既有医疗水平问题,也有医疗服务问

题,还有医疗安全管理和责任心问题,集中在以下几个方面: 一是缺乏医疗质量安全意识,忽视医疗质量安全管理,所以科主任一定要把安全管理作为科室管理极其重要的内容来抓,狠抓核心制度的执行,狠抓工作规范的落实; 二是医疗服务不够细致,医患沟通不到位,所以要严格按规范来开展诊疗活动,注重每一个医疗环节,做好和患者的沟通与交流,沟通一定要耐心、细致、到位; 三是重点科室、重点环节管理不够,所以我们各个科室(特别是急诊科、儿科等)都要认真分析、总结,寻找出医疗环节上的薄弱点,加强薄弱环节的管理,在交接班时一定要实现无缝对接,科主任对科内的每一个重危病人都要做到心中有数,都要亲自参与抢救,对重危病人抢救时人员、措施一定要及时跟进; 四是对事件反应不敏感,应对不及时,所以我们要提高警惕,保持警觉,对一些纠纷的苗头要高度敏感,科主任要在第一时间介入,摸清情况,做好补救措施,做好沟通、解释工作,控制局面,绝不能使事态激化。 整改措施: 1、加强法律法规的学习,加强督查力度,严格把好执业准入关,使各级医务人员自觉依法行医,依法执业。 2、加强各类质量管理制度的学习,提高医疗质量,做到诊断有标准,治疗有依据,从而达到减少病人住院时间和费用之目的。 3、加强各类文书的书写训练工作,以提高病案质量,规范门诊病历

会议记录范文

会议记录范文 导读:本文是关于会议记录范文的文章,如果觉得很不错,欢迎点评和分享! 【篇一:会议记录范文】 地点:***会议室或党员活动室 主持者:*** 记录者*** 出席者:支部全体党员(详见点名簿) 列席:***(职务)、***(职务)…… 缺席者:***(缺席原因,如学习、出差、生病、无故等) 会议主题:1、讨论支部工作报告2、讨论通过预备党员***、***转正 ***(主持人、书记):今天,我们召开支部全体党员大会,有**人出席,超过应到会人员半数,会议有效。今天我们还邀请***、***等几位同志参加,大家向他们表示热烈欢迎。今天会议是讨论通过去年支部的工作报告和讨论***、***同志的转正。下面让我来向大会做支部工作报告。(书记做支部工作报告)请与会同志酝酿,充分发表意见。 ***(***):…… ……………… [详细记录每位同志的发言]

***(主持人):刚才,同志们对我们的工作提出了许多宝贵的意见,我们会认真加以考虑,不断改进工作。接下来研究预备党员转正(记录详见《发展党员专用记录本》)。 会议到此结束。 【篇二:会议记录范文】 时间:4月8日上午 地点:管委会会议室 主持人:李××(管委会主任) 出席者:杨××(管委会副主任)、周××(管委会副主任管城建)、李××(市建委副主任)、肖××(市工商局副局长)、陈××(市建委城建科科长)及建委、工商局有关科室宣传人员。街道居委会负责人。 列席者:管委会全体干部 记录:邹××(管委会办公室秘书)讨论议题: 1、如何整顿城市市场秩序。 2、如何制止违章建筑、维护市容市貌。 杨主任报告城市现状:我区过去在开发区党委领导下,各职能单位同心协力、齐抓共管在创建文明卫生城市方面取得了一定成绩,相应的城市市场秩序有一定进步,市容街道也较可观。可近几个月来,市场秩序倒退了,街道上小商贩逐渐多起来,水果摊、菜担、小百货满街乱摆……一些建筑施工单位沿街违章搭棚。乱堆放材料,搬运泥土撒落大街……这些情况严重地破坏了市容市貌,使大街变得又乱又脏;社会各界反应很强烈。因此今天请大家来研究:如何整顿市场秩

医疗质量会议记录

医疗质量会议记录 Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】

医疗质量专题会议记录 为了进一步加强医疗质量,规范医疗行为,消除安全隐患,保障患者就医安全,我院根据“以病人为中心,以提高医疗质量为主题”的医院管理年活动的要求,严格每一项医疗操作,我院以医疗质量委员会在三楼小议室召开,会议由医疗质量委员会主任衣英强主持,医疗质量委员会成员全部参加。虽然在全院职工的共同努力下,2017年我院各项工作均取得了较好的成绩,没有出现一起医疗纠纷及医疗事故,但在医疗安全上还存在一定的隐患问题,需要我们持续改进。 存在问题: 一、病员反映服务态度欠佳的情况 1、对门诊挂号收费处人员的服务效率和服务态度表示欠满意; 2、药房工作人员的告知说明方面欠详细; 3、门诊医技科(检验科及B超室)工作人员态度生、冷、硬等。 二、主管医生及责任护士查看病人次数不够 1、个别病员反映主管医生每天查房次数不一,有时只有一次,病员想咨询问题或了解情况较难;

2、其它医生的协作精神不够,不是自己只管的病员就不愿意管及回答; 3、护士查看病员时不仔细,只管询问一下“你有啥不舒服的没有?”,随后就走掉了,同时做事马虎,敷衍了事。 三、上级医生查房记录不详细 1、较多病历住院记录中对有鉴别诊断意义的阴性症状欠缺或不够; 2、首次病程记录对诊断依据的记录或描述不够规范,部分缺少鉴别诊断内容; 3、主治医师及以上查房记录流于形式,缺乏对病人个体诊治方案等的针对性分析,缺乏指导意义; 4、部分危重急疑难病人缺少抢救或讨论记录等。 四、抗生素使用不合理 1、住院病人使用抗生素时间较长; 2、由于我院系专科医院,抗生素的品种有限,故使用中有些受局限及欠合理性; 3、围手术期用药欠合理及规范。

医院会议记录范文范文

篇一:《医院会议记录》 会议记录 一、会议时间 二、会议地点医院办公室 三、会议主持人*** 四、会议出席人员医院骨干成员 五、会议内容 针对中心上周的具体工作安排及科室存在问题,***作出如下总结 给病人输液时一定要注意静脉输液是否通畅,医疗安全第一。 抢救病人时准备工作不足,本周开展抢救病人业务学习。 门诊病人下降。 科室存在问题反馈 (1)病人食堂问题,病人在病房做饭,安全隐患大; (2)开水房护理部制作告示牌详细说明开水供应时间; (3)本周护理部备25个开水瓶供病房使用,落实到具体保管人, 领被服及水瓶要交押金; (4)年底病房装*台电视和热水器,此类病房每床每天加收*元单独 开票; (5)中午及晚上吃饭时间护理部忙不过来,护士排班问题会后讨论 改善。 针对医院运营现状、科内人员现存问题、医护人员工作实况及今后会议要求,***作出如下讲话{医院会议记录范文}.

食堂问题及电视问题明年年初解决,开水瓶问题本周解决。 就门诊号此的实际提升,落实以下几点 (1)不滥收费的基础上合理安排检查费用,提高检查科室收入; (2)住院病人常规检查留在门诊进行; (3)门诊人员安排病房医生留一人固定坐门诊; (4)专科专病高血压、高血糖、心脏病、失眠业务学习 (5)私人带人检查漏收费情况农保卡挂号处刷卡费用找院长签字; (6)提高复诊率门诊开药不要超过3天,提醒病人复诊检查,住院病人出院前提醒三天内复诊; (7)病人开方不拿药的跑方问题医生随病人去拿药; (8)服务态度方面医生告诉病人如何用药,注重疗效,针对30-{医院会议记录范文}. 60岁的无免费体检人群推销健康体检; (9)外请专家做好病人提前预约工作; (10)双处方的药(麻醉等)一定要开成药。 ***就以上问题发言并作总结 注重运营数据分析重点看号次、病种和病人需求。 对于诊断、治疗水平的提升问题组织业务学习,多开展病例讨论通过知识整合来提高评估病人综合健康状况的水平,让病人认可医生。 病人回访掌握病人信息,多与病人沟通、了解、回访、跟踪,注重社会效益和经济效益双重效益,社会效益是基础。 提高抢救能力,需要有人牵头提高执行力,各科室统一协调开绿色通道。 门诊充分沟通,对病人全面评估技巧、技术、责任心。{医院会议记录范文}. 病人需求落实:执行情况统计。

医疗质控会议记录

医疗质控会议记录 时间:2012年8月13日 地点:中心会议室 主持人:主任 参与人员:护士长 医师: 护士: 上月工作重点总结回顾: *&*主任:7月工作重点为病历质量的改进。病历为重要医疗文书,是正确诊断疾病和决定治疗方案所不可缺乏的重要依据,也是临床医师必须掌握的基本功;是医院医疗管理信息和医护工作质量的客观凭证,衡量医疗水平的重要资料;是进行临床科研和临床医学教育的重要资料;是病人的健康档案,也是预防保健事业的原始资料;是处理医疗纠纷、鉴定伤残等的重要法律依据。经本月组织全科室医生对最新版《病书写规范历书写规范》的学习,并组织考核,经改进,病案科对我科本月病历抽查考核均为甲级病历。但仍存在需继续改进的地方,如病历书写体现三级查房水平,有可读性、连续性、逻辑性,此项改进要求较高,需全科科医医师共同努力,提高重视度,共同改进。由于科室医师较忙,病历涉及签字医师较多,顾常常存在签字不及时情况,对此要求一线医师书写病历时应及时,并及时打印,及时找上级医师审签。严格病历审查,严格按病历新要求执行,特别是单项丙级病历,严格杜绝,并建立科室惩罚制度,责任落实到人。 上月医疗工作量: 工作量指标分析: **副主任医师:经持续改进,本月我科住院平均住院日()较6月份平均住17.5院日统计指标(18.7天)下降本月患者相对增加,从而增加科室手术人次比,且其住院天数较短,从而

在降低平均住院日的过程中起了较大作用,故而,缩短平均住院日可在优化科室病种,提高诊疗质量上得到较大改进。但本月我科平均住院日仍高于我科今年平均住院日目标(16.5)天,经分析本月出院患者发现,本月危重患者较多,其中住院超过30天的患者有13个,这大大的增加了我科平均住院日。经分析本月住院超过30天患者,其原因有以下几种:1.危重患者,需要较长时间的最佳支持治疗;2.患者,需多学科综合治疗;3.从他科转入患者,入我科之前已住院较长日期;4.首次患者,需住院密切观察化疗副反应发生规律,为后几疗程化疗制定随访计划。对于此几类患者,缩短住院时间较为困难,但仍有改进措施,如入院时与患者及其家属做好沟通,制定分次、分阶段治疗方案及目的,达到本次及本阶段治疗目的患者则达到出院要求,安排出院,定期返院行下一阶段治疗。次方案的实施,易增加医疗纠纷及投诉概率,降低患者满意度,因而在实施过程中,入院时医患沟通就非常必要,且为至关重要因素。 核心医疗制度执行情况: 一、值班制度:符合。 二、会诊制度:472502、478061会诊医师写会诊时未精确到分钟。 三、三级医师负责制:473122转科患者,转入后上级医师首次查房记录未及时书写。478061 首次上级医师查房记录中诊疗计划不具体。 四、交接班制度:符合。 五、疑难、危重、死亡讨论制度:符合。 六、术前讨论:473122术前讨论参加人员太少;474630(周崑、杨炜)术前讨论内容欠丰富。 七、手术审批制度:473122、474630上级医师审签未及时。 八、医患沟通及知情同意:473122、478061术前未体现其他替代治疗方案。 九、手术安全核查:符合。 十、手术记录及术后病程记录:符合。 手术人员资质:符合。十一、. 十二、病历书写:472502既往史中乙肝病史描述不详细,个人史中未描述冶游史,部分病历打印及签字不及时。474630个人史中缺冶游史,部分病历打印及签字不及时,诊断依据太简单,诊疗计划不具体。 住院患者质量与安全指标: 一、死亡例数:2。 二、术后非计划重返再次手术例数:0例。 三、术后并发症例数:0例。 四、住院超过30天例数:13例。 五、合理用药:

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