产品示范技巧与话术(好)

产品示范技巧与话术(好)
产品示范技巧与话术(好)

产品示范技巧与话术

灵芝黄胶囊的演示方法:

一、准备材料:

灵芝黄胶囊4粒,55度以上白酒,透明一次性杯子(或玻璃杯)2个,搅拌棒1个二、演示方法:

将白酒分别倒入两个杯子里,占杯子的1/5 为最佳量,让喝酒的人尝一下酒的度数,然后再其中一个杯子里放入4粒灵芝黄(把胶囊拆开倒入粉粒,受潮成块的不用)用搅拌棒搅匀,静置6—10分钟,再让新人来品尝一下,并说出其度数。

这个试验的目的是告诉人们灵芝黄有很好的解毒功效,它可以排除体内毒素,降低酒精对人体肝脏的伤害。

三、作用:辅助抑制肝瘤,延缓衰老,全面提升人体免疫力。

维康素的演示方法:

一、准备材料:

维康素2粒、大米1小匙、碘伏、吸管1个、搅拌棒一根、白纸1张、帮得佳示范杯1个、清水1杯。

二、演示方法:

在帮得佳示范杯中倒入1/3的清水,放入1小匙大米,用吸管吸入碘伏,放入盛大米水的杯子中4滴,看水的颜色微微发黄,并且大米颜色变淡蓝。然后把2粒维康素压碎倒入水中,用搅拌棒搅拌几下,看水及大米的颜色被逐渐还原成白色。证明维康素有很强的抗氧化的作用。

三、在搅拌过程中边做边讲解,维康素不仅有很强的抗氧化作用,其还能激活人体自身抗氧化体系(激活人体SOD酶的活性)延缓衰老,修复化学性肝损伤,提高人体抗辐射能力。无限极钙片的对比演示

将我们的钙片(研磨成粉状)、他牌同类产品(市场常用的是乐力钙),还有洗衣粉,分别放入3个杯中,然后加入50-100ML的水(最好是纯净水),再滴入酚酞溶液,观察颜色变化。我们的无变化,他牌钙片颜色变红,甚至超过了洗衣粉的颜色。说明,他牌产品偏碱性,我们的钙片成弱酸性,符合人体的内环境,容易被人吸收。

植雅牙膏

1、亮相:成份甙+酚,甙:消炎抑菌、杀虫止痒,酚:活血化淤替代维生素C、E,有止痛

功效、止血。

2、开发背景:专为野战部队野外作战研制的战地急用外用的万能膏。

3、成分:纯天然植物提取甙+酚:无毒、无害、无刺激,无任何添加剂、防腐剂、重金属,

从中药、鸭角木、苦参等提取。

4、渗透性好:把少量牙膏抹在手背上做渗透性的演示。

具有渗透性的牙膏才能净化口腔,口腔中有①需氧菌:存在于表皮②厌氧菌:

存在于真皮层。③原虫:阿米巴、毛滴虫,存在于皮下粘膜组织。

5去渍示范:把牙膏一小块抹在有字的无限极包装袋上,可以把字迹去掉。本演示可以去牙渍、茶渍和污渍,而不伤害牙本质。原因:甙里面有种天然的植物高活性溶解

酶去污渍。

6、促单:A:牙膏的重要性,好的牙膏可以给消费者一口好牙,保护一生。

B:不注意保护和科学的护理就会带来牙病和口腔疾病。恒牙不能再生。

C:为自己和家人做健康的选择。

D:性价比,每只用6—9个月,每个月只有2元钱,高倍浓缩。

植雅沐浴露

◆浓缩配方、经济耐用、清肤爽肤

用具:示范杯两个,其它品牌沐浴露、植雅沐浴露各一瓶、食盐,小勺一个、搅拌棒2根

方法:○1将少许等量食盐分别放在两只示范杯瓶盖上

○2甲杯盖加入少量植雅品牌,乙杯盖加入少量对比品牌,搅拌均匀观察比较

○3分别加入清水观察比较

结果分析:1)植雅沐浴露已将食盐溶解,杯中水很清澈并且泡沫丰富。植雅品牌是用溶解酶去污,清洗皮肤上的无机盐成分,可渗透入毛孔,彻底清肤爽肤。

2)对比品牌采用酸碱中和去污,其碱性成分――硬质酸与盐份反应生成硬质酸钠,一种不溶于水的白色结晶体,容易堵塞毛孔。对比品牌不产生

泡沫,在往乙杯中加入对比品牌四滴摇晃,泡沫与甲杯不一样。(进行价

格分析比较)

重点:解释原理;手势一定要规范(滴沐浴露时塑料杯倾斜45度便于食盐集中);品质对比。

◆酸碱度检测

用具:清水一杯、PH试纸若干、植雅沐浴露、对比品牌沐浴露

方法:○1将三片PH试纸放入水中湿润一下

○2将第一片放在手臂上测试皮肤酸碱度

○3将第二片沾上植雅沐浴露

○4将第三片沾上对比品牌沐浴露

结果分析:1)第一片试纸几乎不变颜色,显示皮肤的PH值呈4.5—6.6左右,为弱酸性

2)第二片试纸颜色也几乎不变,即植雅沐浴露的PH值与皮肤的PH值非常接近

3)第三片试纸颜色变深,显示为弱碱性。

重点:三片试纸注意严格区分,不能混淆

促单:皮肤是人体的最大的排毒器官,长期用碱性洗涤剂会伤害皮肤令PH值失衡,排毒能力减弱会发生多种皮肤问题,长期使用含碱性的香皂等产品洗澡,皮肤会干燥、发痒,抗病能力防御功能降低,体内毒素排不出,会伤害肝肾等器官。

为自己和家人的健康做出明智的选择。

植雅洗发露

用具:鸡蛋黄少许、小示范杯两个、搅拌棒两根、植雅洗发露、对比品牌洗发露

方法一:○1分别往两个示范杯中加入少许等量鸡蛋黄

○2甲杯加入适量植雅洗发露,乙杯加入适量对比品牌洗发露,均匀搅拌

○3静置5分钟观察

方法二:将一根头发在植雅洗发露中浸润一下,然后测试其弹性。

结果分析:1)甲杯里的液体颜色几乎没有变化,而乙杯里的液体则变黑、发臭。这是因为对比品牌含有化学成份,对角质蛋白有破坏作用。

2)植雅洗发露能有效滋养发质,增强头发的弹性,易梳理重点:解释清楚头发的主要成份是角质蛋白与鸡蛋黄的成份相近。

植雅润发精华素的演示方法:

一、物料准备:

植雅润发精华素、它牌(飘柔,用白纸包裹,注明它牌)护发素、分别写“植雅”与“它牌”字样的白纸

二、演示方法:

1、为避免混乱及出错,建议演示者左手边摆放它牌产品及演示用具,右手边摆放植雅产品及演示用具。

2、请现场一名参与者提供两根头发,分别用植雅润发精华素与它牌护发素滋润头发1分钟左右,在此期间可告之参与者,头发在清洗完之后毛鳞片会打开,如果不使用高品质的护发素,非但不能起到很好的保护作用,反而会对头发造成二次伤害。

三、示范要点:

将用植雅润发精华素和它牌护发素的头发分别放在写好字的白纸上,让大家注意两根头发粗细、颜色和光泽的不同,说明植雅产品具有很好的滋润效果;同时可以让新朋友分别用相同的力气拉动两根头发,使用植雅润发精华素的头发具有良好的弹性,伸缩度较大,并与使用它牌护发素的头发形成对比。

植雅漱口水

●漱口水去异味演示

用切好的大蒜片,涂抹在手背上,然后让新人或顾客,闻一闻手背上的味道,证明此时试验者的手背上已经充满了大蒜的味道。然后去一块化妆棉,浸透我们的植雅漱口水覆盖在抹了大蒜的手背上,约1分钟左右,然后揭开化妆棉,让现场的新人或顾客再次,闻一闻手背上的味道,此时只剩下植雅漱口水清香;

●漱口水安全性演示

用他牌(市场上主要在用安利的口喷)和植雅漱口水,做燃烧演示,说明我们的产品纯天然不含酒精成份,不刺激人的口腔粘膜,不会人为改变人体口腔环境安全、健康;

具体:将我们的植雅漱口水装入摁压喷雾瓶,然后按压喷出雾状在喷口前约5-6CM处点燃打火机,我们的喷雾无燃烧现象;同样刚才的步骤,他牌的喷雾助燃了打火机上的火苗。

维雅洁面乳的演示方法:

用具:维雅洁面乳、对比品牌洁面乳、PH试纸、口红或水性笔等

方法:(1)测试双方洁面乳的PH值和人面部肌肤的PH值。

结果:维雅洁面乳和人面部肌肤的PH值非常接近,都呈弱酸性,说明维雅洁面乳和

人面部肌肤的PH值非常接近,不会刺激面部肌肤,从而保护皮脂膜,防止皮

肤干燥、缺水和老化。

(2)将口红等彩妆产品或水性笔涂在左右两只手背上,将维雅洁面乳和对比品牌洁面乳同时清洁。

结果:维雅洁面乳能在更短的时间内更彻底地清洁干净彩妆残留物,从而证实维雅洁

面乳能保护皮肤不被破坏和过早衰老。

眼霜

用具:维雅眼霜、对比品牌眼霜、吸油纸、牙签若干

方法:将维雅眼霜和对比品牌眼霜分别用牙签挑一点,粘在吸油纸上,观察吸油纸反面油脂渗透情况。

结果:维雅眼霜很少油脂渗透。说明维雅眼霜是低油脂配方,可预防使用眼霜后长“脂肪粒”的情况发生。

滋润型维雅润肤露

用具:滋润型维雅润肤露、对比品牌润肤露、示范杯或矿泉水瓶两个。

方法:将等量滋润润肤露和对比品牌润肤露同时滴到装有半杯清水的水瓶内,上下摇动。结果:滋润维雅润肤露瞬间溶于水、从而说明维雅润肤露“瞬间滋润”效果。

维雅防晒露的演示方法:

一、物料准备:

维雅防晒露、它牌(玫琳凯,用白纸包裹,注明它牌)防晒露、透明摇杯或饮料瓶、分别写“维雅”与“它牌”字样的白纸

一、演示方法:

1、请新朋友伸出两只胳膊,分别用它牌防晒露与维雅防晒露在两个胳搏上平铺涂抹,它牌防晒露较难铺,维雅防晒露具有良好的延展性,较好铺开在皮肤表层。

2、在两个透明摇杯中倒半瓶清水,分别在两个瓶中挤入它牌防晒露和维雅防晒露,注意洁面乳浮在水上面表明其含有动物性油脂,洁面乳沉入水底表明其含有矿物性油脂,维雅洁面乳正常停留在水中。摇晃两个摇杯,它牌防晒露不能完全溶解于水中,有粘着物挂在瓶壁,说明含有动物性油脂成份;维雅洁面乳完全溶于水中,说明分子颗粒小,且不会堵塞毛孔,不会对皮肤造成伤害。

帮得佳净亮洗洁精演示方法:

说明:与公司光碟内容相同,但增加了去油污效果试验。具体为:

一、物料准备:

帮得佳净亮洗洁精及稀释溶液、它牌(白猫,用白纸包裹,注明它牌)洗洁精、不锈钢勺2把、透明塑料杯、植物油、分别写“维雅”与“它牌”字样的白纸、水盆2个

二、演示方法:

1、将食用油分别滴在两个勺中,假设日常清洗油污的场景,将帮得佳洗洁精稀释溶液和它牌洗洁精分别倒在两个勺上并用手指轻轻按摩,然后模拟冲洗动作,将勺子分别伸入两

个透明塑料瓶中,帮得佳产品只需2-3下就可轻松洗干净,它牌产品则无法轻易将油污清洗干净,而正常的清洁方法下,洗净餐具中洗洁精残留的化学成分需用清水至少冲洗7遍,这是普通家庭无法做到的。

2、准备部分红枣、葡萄等水果,分别将帮得佳与它牌洗洁精稀释于两个盆中,浸泡5分钟左右,捞出水果,发现使用帮得佳洗洁精的盆中留下的污垢较多,而使用它牌洗洁精的盆中留下的污垢较少,证明帮得佳净亮洗洁精具有优异的去除农药、污垢作用,清洗后的食品可以放心食用。

3、演示前的铺垫:现在农业科技发达,农药分为水溶和脂溶多种,健康隐患多。

先拿出一个苹果,让现场得顾客或新人清洗到他自己感觉到非常干净为止。

然后,操作人在顾客清洗得非常干净得苹果上抹上帮得佳洗洁精,揉搓苹果30秒左右,然后放置在一个白色塑料垫片上,让顾客观察,只见白色塑料垫片上留下了褐色或黑色的污垢。

三、示范要点:

阐明帮得佳系列产品除具有良好的性价比外,还具备超强的节水、环保效能,引起参与者共鸣。

通过上面这些演示操作,我们可以看到业务伙伴们在做产品演示时利用的都是日常生活中大家易于接受和熟知的对比产品和工具,没有复杂的演示器具,一个空的矿泉水瓶就可以是演示的工具,操作的手法简单易行、步骤简单,目的性明确就是通过演示要达成产品销售,而不是做严谨的科学试验。

非常实用的产品销售话术

问:ERG机油的最大的优点是什么? 答:一、高品质,因为这是100%意大利原装进口,这个比市场上大部分外资国产品牌质量要好。 二、清洁能力特强,独特配方能有效防止有害物质沉积。 三、持久能力特强,能低制机油氧化恶化,通常比国产油的持久性强三分之一以上。 问:ERG是什么东西? 答:ERG是目前欧洲最大石油和能源集团之一,是意大利第一个独立的大型能源集团,ERG的产品已经在欧盟和俄罗斯、日本、澳大利亚等30个国家销售。它只在意大利油厂生产,所以是100%原装进口,品质全球如一,您可以放心使用。 问:ERG给你们什么好处,你们这么卖力推他的产品,一桶挣不少钱吧? 答:做生意肯定是为了赚钱啦!但话说回来,ERG是100%意大利进口的,质量非常好,价格又不贵。用过车主都很认ERG,卖的又快,我当然向您推荐了。 问:你怎么老是推ERG给我,我一直用美孚/壳牌/嘉实多的油? 答:当您第一次听美孚时,您也会感觉很陌生吧!品牌都是一个接受的过程,您可能没听过ERG机油,但 您可能听过意甲的桑普多利亚队,这支球队的老板就是ERG企业集团主席。ERG是目前欧洲最大石油和能源集团之一,是意大利第一个独立的大型能源集团,ERG的产品已经在欧盟和俄罗斯、日本、澳大利亚等30个国家销售。它只在意大利油厂生产,所以是100%原装进口,品质全球如一,您可以放心使用。 问:我现在的机油用的很好,干吗要换? 答:如果您想有更加畅快的驾驶感觉,您应该尝试ERG的机油。如果您想您的发动机得到更好的保养,您就一定要用ERG机油。造成发动机磨损的一个主要原因是燃烧生成的积碳和酸性物质沉积成为油泥. 就好像沙子掉进鞋里会磨脚一样。这种小颗粒如不清除就会一直磨损着发动机的缸壁,ERG最新的添加剂配方中的清洁分散性因子可将油泥和积碳分解并排除,油泥少了自然可以大大减少磨损.这样就可以在提供彻底保护的同时还代给您更好的驾驶体验。 问:你们说了这么多,这个ERG也不差,但我都是不敢用(熟客)? 答:您爱惜您的车辆,这是非常好的,但是您的朋友XXX,XXX等都在开始用ERG了,反应比以前的机油好,为了您的爱车考虑,您为什么不选用更好的ERG机油。 问:ERG和其它油比较有什么优势? 答:机油是由基础油和添加剂组成的,因为ERG是国际性大品牌,跟壳牌、美孚、嘉实多一样,均已经实现全球采购,添加剂的配方大同小异,不同的区别主要体现在基础油方面,ERG有自己的炼油厂,它的基础油好,抗磨和清洁能力都超强。另一个非常重要的方面,目前欧美的炼油技术还是要强于国内,所以产自欧洲的ERG机油的基础油要好于国产的外资品牌机油的基础油的。 问:我的车都用原厂机油,其它机油不敢用。 答:如果说到车厂的认证, ERG可就多了,ERG通过了大部分日欧美系车的认证。其实买车是应该比较汽车生产厂家的专业能力,而买油则是比较油品生产厂的专业能力.ERG是靠油品本身的质量来赢得口碑的。您真的可以放心用。 问:我上周刚刚换了你们的ERG,怎么一点不同的感觉都没感觉到? 答:您以前的使用的是什么油品?(全合成、半合成、矿物油)有些车主会遇到和您相同的情况,可能是换ERG之前使用的润滑油质量太差,造成发动机中油泥太多.刚换完ERG以后,新的润滑油清洁油泥

衣服销售销售技巧和话术经典语句

真正销售往往是在成交之后才开始。以下是领秀展示为大家整理的衣服销售技巧和话术经典策略相关内容,希望对读者有所帮助。 衣服销售销售技巧和话术经典语句:顾客进店后,怎么切入话题对成交最有利? 品牌的建立,并非一朝一夕的。而是在顾客长期的使用过程中、或长期广告的耳濡目染中,慢慢的形成的。或者说,销售员短时间内是不能立刻掌控的。陌生客户要和销售员产生信任,这个是有方法可以遵循的。 顾客进店,作为销售的最主要目的是,促成成交。成交的前提条件是,相互之间的信任。产品与顾客之间的信任,销售员与顾客之间的信任。 产品与顾客之间的信任也可以称为品牌 品牌的建立,并非一朝一夕的。而是在顾客长期的使用过程中、或长期广告的耳濡目染中,慢慢的形成的。或者说,销售员短时间内是不能立刻掌控的。陌生客户要和销售员产生信任,这个是有方法可以遵循的。下边是营销兵法整理网友的神总结: 一、分析: 在销售过程中,我们都希望顾客认同自己的观点,要做到让顾客在短时间内认同自己,确实比较难,如何让顾客一进门就认同我们,对我们点头呢?方法很简单,用顾客不能反驳的事实说话。 1、销售就是一个聊天的过程; 2、顾客更喜欢的是自己被认同; 3、建立个人信赖感后成交就不那么苦难了 二、方法: 1.天气切入法 例如北方的冬天,可以对顾客说:“今天外面真冷,赶紧进来暖和暖和吧!”这时再给顾客端过一杯热水接着说:“喝杯热水暖和一下。”这言语配合行动,真正给顾客带来了帮助,顾客是不会反驳的。后边的交谈,顾客的抵触情绪或者戒备心会自然而然放下一些。

2. 帮助切入法 给顾客一点帮助。当顾客一进店门,看到顾客提了很多东西,可以走上前说“今天您买了这么多东西,我帮您提一下吧”,或说“东西先放在柜台前,我帮您看着,您就放心吧”。顾客听这话,即便不让我们帮她拎东西,但是内心也会非常认可我们的。 3.关心问候法 看到顾客一个人进店铺,可以这样问顾客:“今天您自己一个人逛街?”如果顾客是自己一个人来的,顾客也会点点头或用其他的方式认同我们所说的话,因为他没有办法反驳。如果顾客是两个人一起进来的,就可以说:“难得难得,平时工作那么累压力那么大,和知心的朋友在一起也是很开心的事!”顾客听了这样话,会有什么反应呢?当然是非常高兴了。 4. 气质赞美法 看到漂亮女顾客,赞美漂亮不如称赞女孩有气质,漂亮是外在的,让人感觉比较浮,而气质是内在的,只有知识、修养达到一定程度的女孩才有这种气质,所以很多女孩更愿意别人赞美她有气质。 男销售员用的时候要把握时机把握火候,否则会让人觉得轻浮! 5. 称赞大气法“您一看就是特有担当的人,有一种做大事的气魄!” 对待男士,尤其是中青年男士,可以尝试用这样的方法,称赞一下男人有做大事的气魄,男人从潜意识里更愿意接受此类赞扬。 6. 快乐分享法 “看您这么开心,是不是今天有什么喜事啊?” 看到顾客脸上的笑容,这是描述事实,如果后面再跟上一个快乐的假设,顾客会更加开心,谁都愿意把自己高兴的事、得以的事分享给别人知道。 7. 赞美同伴法 “你俩一起逛街,一定是感情最好的朋友。。。”

五大销售技巧和话术

五大销售技巧和话术 要想成为一名出色的推销员,掌握一些推销技巧是必不可少的,那么,有效实用的推销技巧有哪些?下文就介绍了推销高手们总结的五大推销技巧,可供参考! 步骤/方法 1.推销技巧一:厉兵秣马 兵法说,不打无准备之仗。做为销售来讲,道理也是一样的。很多刚出道的促销员通常都有一个误区,以为销售就是要能说会道,其实根本就不是那么一回事。记得那时候我们培训了将近一个月,从产品知识到故障分析,从企业历史到销售技巧,每一个环节都反复练习,直至倒背如流。那时候我们同事之间经常互相打趣说咱都成了机器人了。我记得当时为了调试出一个最佳音乐效果,一没有顾客在场,我就专心致志地一个键一个键的反复试验,持续了将近一个星期,终于得到了自己满意的效果。 每次轮到自己休息,我总喜欢到各个卖场去转转:一来调查一下市场,做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹促销员,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的促销员的技巧,只有博采各家之长,你才能炼就不败金身! 2.推销技巧二:关注细节 现在有很多介绍促销技巧的书,里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。但在现实中,很多促销员不能领会到其中的精髓,以为热情就是要满面笑容,要言语主动。 其实这也是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。 热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正的诚就是想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。 3.推销技巧三:借力打力 销售就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的促销员,这点同样重要。 我们经常在街头碰到骗子实施诈骗,其中一般都有一个角色—就是俗称的托,他的重要作用就是烘托气氛。当然,我们不能做违法的事,但是,我们是不是可以从中得到些启发呢?我在做促销员的时候,经常使用一个方法,非常有效,那就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买的顾客,当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候,我常常会请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他,领导都出面了,二来谈判起来比较方便,只要领导再给他一点小实惠,顾客一般都会买单,屡试不爽!当然,如果领导不在,随便一个人也可以临时客串一下领导。关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病。

开场白+产品介绍话术

开场白+产品介绍话术 :销售:喂,请问是公司的温总吗?客户:我是,你哪位?销售:您好,我是百度公司高级营销顾问。 客户:什么事销售:是这样的,我在网上看到贵公司近期经常有在网络发布一些信息,想请问下您这边是不是正准备通过网络带来一下生意呢?客户:是的销售:太好了!正好我们百度公司这边提供这样的服务,能够通过百度这个平台,给您带来大量的生意,您听说过了吗?客户:没有听说。 你们百度是怎么做呢?:销售:是这样的,百度其实很简单,就是当您的客户想购买您公司相关产品的时候,通常会在百度搜索框输入您的产品名称来找您这类产品的供应商,这个时候我们就会优先将您公司的信息展现在客户搜索结果的前几位,让客户第一时间找到您。 如果客户有兴趣购买您的产品吸引,可以访问您的广告链接到您的网站,详细浏览您的产品信息,并可以直接联系您。 这样我们百度就成功的给您带来一个意向客户了。 第二篇:个开场白分享和产品介绍的七个方法字个分享和的七个方法好的是推销成功的一半,说服别人的最好的方法就是让他自己去做他想做的事情。 起顾客的好奇心。 例:一位人寿保险代理商一接近准客户便问:五公斤软木,您打算出多少钱?我不需要什么软木客户回答说。

如果您坐在一艘正在下沉的小船上,您愿意花多少钱呢?店中可以和顾客说:请问您知道世界上最懒的东西是什么?顾客摇头表示不知道时,说:就是您藏起来不花的钱,它们本来可以让您有一个能很好的体现您的气质的发型,让您天天有好心情。 年资推销话术为自己为公司和服务建立从零到最大的信赖度例:首先问客人:您对我们店非常了解吗?主导客人的思维,然后说:我们店是广东尚艺美发连锁机构下属的分店,我们公司旗下共有家分店,是广东最大的发型连锁机构,我们的大部分客人都是满意之后再度惠顾的,我想您一定也会很快就再度惠顾本店,再度帮衬我,是吧。 激发顾客的兴趣例:您有兴趣知道,有效让您走在街上的回头率提高的方法吗?让您的家人或您的朋友对您惊艳的方法吗?真诚的关心顾客例:您看起来有点累,我轻轻的帮您按摩一下,让您好好的放松好吗引发一个有趣的话题例:我需要您的帮忙。 我一直在寻找一位适合我最拿手的发型的客人,今天好运能让我遇到您,我想您一定会让我得偿所愿吧。 我们店长说,如果我做不出业绩来,就要我卷铺盖走人,所以如果您不想做头发,说不定您可以给我一份工作呢。 寻找共同的话题例;听您的口音,像北方人,我是山东的,您是哪的呢。 与顾客取得共识例:小姐,根据我的专业经验和您的发质脸型气质,我心中已经有一个特别适合您的发型,我来给您讲解一下,如何,

产品示范技巧与话术(好)

产品示范技巧与话术 灵芝黄胶囊的演示方法: 一、准备材料: 灵芝黄胶囊4粒,55度以上白酒,透明一次性杯子(或玻璃杯)2个,搅拌棒1个二、演示方法: 将白酒分别倒入两个杯子里,占杯子的1/5 为最佳量,让喝酒的人尝一下酒的度数,然后再其中一个杯子里放入4粒灵芝黄(把胶囊拆开倒入粉粒,受潮成块的不用)用搅拌棒搅匀,静置6—10分钟,再让新人来品尝一下,并说出其度数。 这个试验的目的是告诉人们灵芝黄有很好的解毒功效,它可以排除体内毒素,降低酒精对人体肝脏的伤害。 三、作用:辅助抑制肝瘤,延缓衰老,全面提升人体免疫力。 维康素的演示方法: 一、准备材料: 维康素2粒、大米1小匙、碘伏、吸管1个、搅拌棒一根、白纸1张、帮得佳示范杯1个、清水1杯。 二、演示方法: 在帮得佳示范杯中倒入1/3的清水,放入1小匙大米,用吸管吸入碘伏,放入盛大米水的杯子中4滴,看水的颜色微微发黄,并且大米颜色变淡蓝。然后把2粒维康素压碎倒入水中,用搅拌棒搅拌几下,看水及大米的颜色被逐渐还原成白色。证明维康素有很强的抗氧化的作用。 三、在搅拌过程中边做边讲解,维康素不仅有很强的抗氧化作用,其还能激活人体自身抗氧化体系(激活人体SOD酶的活性)延缓衰老,修复化学性肝损伤,提高人体抗辐射能力。无限极钙片的对比演示 将我们的钙片(研磨成粉状)、他牌同类产品(市场常用的是乐力钙),还有洗衣粉,分别放入3个杯中,然后加入50-100ML的水(最好是纯净水),再滴入酚酞溶液,观察颜色变化。我们的无变化,他牌钙片颜色变红,甚至超过了洗衣粉的颜色。说明,他牌产品偏碱性,我们的钙片成弱酸性,符合人体的内环境,容易被人吸收。 植雅牙膏 1、亮相:成份甙+酚,甙:消炎抑菌、杀虫止痒,酚:活血化淤替代维生素C、E,有止痛 功效、止血。 2、开发背景:专为野战部队野外作战研制的战地急用外用的万能膏。 3、成分:纯天然植物提取甙+酚:无毒、无害、无刺激,无任何添加剂、防腐剂、重金属, 从中药、鸭角木、苦参等提取。 4、渗透性好:把少量牙膏抹在手背上做渗透性的演示。 具有渗透性的牙膏才能净化口腔,口腔中有①需氧菌:存在于表皮②厌氧菌: 存在于真皮层。③原虫:阿米巴、毛滴虫,存在于皮下粘膜组织。 5去渍示范:把牙膏一小块抹在有字的无限极包装袋上,可以把字迹去掉。本演示可以去牙渍、茶渍和污渍,而不伤害牙本质。原因:甙里面有种天然的植物高活性溶解

销售技巧和话术经典语句

销售技巧和话术经典语句 销售技巧和话术经典语句一: 1. 对销售人员来说,销售学知识是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体会销售的妙趣。 2. 一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。 3. 推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。 4. 在取得一鸣惊人的成绩之前,必须做好枯燥的准备工作。 5. 推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白,该问的问题、该说的话,以及可能的回答。 6. 事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。 7. 最优秀的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员。 8.对与公司有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析,以便做到知己知彼,采取相应对策。 9.销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户这往往是最好的话题,且不致于孤陋寡闻,见识浅薄。 10. 获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要。如果停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源。 11. 对客户无易的交易也必然对销售人员有害,这是最重要的一条商业道德准则。

12.在拜访客户时,销售人员应当奉行的准则是即使跌倒也要抓一把沙,意思是销售人员不能空手而归,即使推销没有成交,也要为客户为你介绍一位新客户。 13. 选择客户、衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。 14. 强烈的第一印象的重要规则,是帮助别人感到自己的重要。2 \) L0 S- q& q9 x1 c 15.准时赴约,迟到意味着:我不尊重你的时间,迟到是没有任何借口的。假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。 16. 向可以做出购买决策的人推销,如果你的销售对象没有权力说买的话,你是不可能卖出什么东西的。 17. 每个销售人员都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的可户,销售才能成功。 18、有计划且自然的接近客户,并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售人员必须事前努力准备的工作与策略 19、销售人员不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交百分比。 20、要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。 21、在成为一个优秀的销售人员之前,你要成为一个优秀的调查员,你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好朋友为止。 22、相信你的产品是销售人员的必要条件,这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户对他自然也没有信心,客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你的深刻信心所说服的。业绩好的销售人员经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销的产品有不折不扣地信心。 24、了解客户并满足他们的需要,不了解客户的需求,就好像在黑暗中走路,白费力气又看不到结果

产品销售话术资料讲解

产品销售话术

第一章销售流程简介 销售话术,是指终端销售人员的销售说辞,是对产品卖点、技术点的翻译与转化,用最通俗、简洁、有效的语言达成销售。本话术的编写原则是:在贯穿专业销售流程的基础上,尽量实用、简洁、明了,使销售人员易掌握、易使用、有效果。 ××××的销售流程包括5个方面,如图1-1。后续的章节将会按照××××的销售流程进行详细描述。 图1-1 ××××的销售流程

第二章制定联系计划 在进行产品销售之前,销售人员必须制定一份联系计划,掌握联系客户的关键要点。 根据5W1H的方法,设计联系计划表,如表2-1。在每次联系客户之前都要按照上表,明确这六个方面的内容。 表2-1 客户联系计划表

第三章联系客户 按照联系计划,客户经理准备相关资料,通过电话预约客户。 一、准备的资料 在联系客户之前,客户经理需要准备相关的资料,以保证与客户交流顺利。客户经理需要准备的资料包括三个方面:企业资料,产品资料和个人资料,具体内容如表3-1。 表3-1 联系客户前的准备资料

二、电话预约 将相关资料准备完毕,客户经理需要邀约客户至××,一般情况通过电话预约的方式达成这一目标。 1、电话预约的目的 电话预约最主要的目的是邀请客户至××进行面对面的交流,其次还有一些次要目标,如:让客户了解本行的产品,与客户保持联系等。 (1)邀约客户至××进行面谈; (2)让客户了解本行的服务或产品(为与客户保持联系创造契机,为约见 客户创造条件); (3)与客户保持联系(告诉客户你的联系方式及免费咨询电话等); (4)宣传银行形象和产品(增强客户的信任感和认可度); (5)了解客户需求、状况以及相关信息也是电话预约一项重要的“次要目 的”。 2、电话“预热” 在进行电话预约之前,最好进行电话前的“预热”,减少客户的陌生感。电话“预热”的方式有: ?第三人 ?电子邮件 ?短信 ?书信 3、电话预约的流程和话术 (1)确认对方

如何提高销售技巧和话术

怎样提高销售成交?反客为主,用提问引导你的客户。用提问引导你的客户 所谓用提问引导你的客户,就是先陈述一个事实,然后再针对这个事实发问,让对方给出相应信息。确实,以提问的方式引导客户可以起到让对方易于接受的作用。 那么,销售人员如何用提问的方式引导客户呢?下面我们介绍几种方法: 一、肯定性诱导提问 肯定性诱导提问法是对肯定性说法、诱导性说法以及提问的说话方法三种方式的同时运用。首先是肯定性说法,即使用正面性用语——“很受人欢迎的”。其次是诱导性说法——“这种产品有大小两种,不知您愿选择哪一种,不过我想是不是大的比较好呢?”最后是提问的方法——“这位先生,您要如何使用呢?” 二、与类似问题相比较 简单地说,就是利用客户的随身物品作为一个实际的例子来说服客户。 比如,小陈是学习软件的推销员。有一次,一位客户在看了产品简介之后,还想要看看所要购买软件的内容:“我应根据所要买的产品内容是 否适合我来确定买不买,对不对?” 小陈:“您说得没错,可是出版这本书的出版社非常有名,我希望您能相信一流的出版社。先生,可以问一下您的笔记本电脑是什么品牌吗?” 客户:“是国产产品。” 小陈:“哦!您买这台电脑的时候是否先把它拆开看一下里面的部件呢?” 客户:“没有。” 小陈:“我想你在看过电脑后,即便认为电脑质量没问题,也是因为相信这家公司的信誉和服务才买下它的。同样,买汽车的时候你也不能把 车子拆开看一下引擎吧?还有买药品的时候你无法从100元一盒的药品中,挑选其中一颗拿起来品尝,试试其功效后,才决定购买与否。虽然不同品牌的产品,也有可能有许多的价

格差异,但若是你分不出品质的好坏,我认为你应该依据厂商的信誉来购买。买这部学习软件也是一样,您应信任出版商的声誉。” 三、拆分问题引导 在推销价格昂贵的产品时,这个方法十分有效。一位销售人员经常在推销一套价格不菲的家具时,多次利用拆分问题来说服客户客户:“这件家具太贵了。” 销售人员:“您认为贵了多少?” 客户:“贵了1000多元。” 销售人员:“那么现在就假设贵了1000元整。”这时销售人员拿出了随身带的笔记本,在上面写下1000元给目标客户看。 销售人员:“先生,你想这套家具你肯定至少打算能够用10年再换吧?” 客户:“是的。” 销售人员:“那么,依照你所想的也就是每年多花了100元,您指的是不是就是这样?” 客户:“对,我就是这样认为的。” 销售人员:“1年100元,每个月该是多少钱?” 客户:“哦!每个月大概就是8块多点吧!” 销售人员:“好,就算是8.5元吧。你每天至少要用两次吧,早上和晚上。” 客户:“有时更多。” 销售人员:“我们保守估计为l天2次,那也就是说1个月你将用60次。所以,假如这套家具每月多花了8.5元,那每次就多花了不到0. 15元。” 客户:“是的。” 销售人员:“那么每天不到1毛5分,却能让你的家变得利落和整洁,让你不再为东西没合适地方放而苦恼、发愁,而且还起到装饰作用,你不觉得很划算吗?”

产品销售话术

市场部老客户增值产品销售话术——销售手册 2008-03-01 老客户增值产品销售话术 这套话术的价值 今科老客户是公司最大的资源之一。彰显今科持续发展能力 加强与老客户的合作,更显公司服务。帮助客户经理业务拓展对今科培训系统资源的丰富。 如何销售增值产品 酒好也怕巷子深!任何一种强大和超值产品都需要销售和推广。目前在企业信息化市场在中国销如火如茶的大好形式下,每一位销售人员都拥有无限的成功机会!那么如何才能更好地向老客户销售增值服务呢?在销售中有什么技巧和注意事项呢? 销售成功的基础 1、 了解自己的企业。我们对自己企业的历史、产品、优势、及新销售政策必然熟悉,以便解答客户可能询问的有关问题,我们如对自己企业毫无认识,或认识不佳,首先对你“顾问”服务信心不强。 2、 了解增值服务,我们只有了解我们的产品和服务,才能清楚增值产品能给客户带来什么眼的服务和利益。 3、 了解客户。我们对所寻求和接触的客户的产品和结构、经济效益、营业状况、内部机构、竞争同行等必须了解,以便应付客户可能采取拒绝和拖延等各种行动时,岔开话题,寻找新的切入口。此外,我们还必须了解客户购买期望:(1)客户真正需要的服务是什么?(2)客户希望获得什么样的利益?(3)客户的付款条件。 (4)了解市场情况。我们对Internet目前的国内市场及未来趋势,必须加以 市场部老客户增值产品销售话术——销售手册 2008-03-01 洞察,以便帮助客户作出最有智慧的决定。 销售话术 一、电话邀约注意事项 面对您已经见过的老客户,电话约访作为一种能够常用高效的营销模式。 那么如何才能有效的利用电话向老客户销售公司增值服务的呢?广泛的说有以下一些注意事项: 1、保持良好的电话形象。电话营销方式是通过电话来达到与客户交流的目的。特别 是您要持续服务的老客户,虽然客户看不到你,但是可以通过声音感觉到你的语气、态度。如果你处在一种懒散的状态中,你的声音就会传递给客户怠慢和非专业的感觉。,保持良好的姿态,面带微笑,愉悦的笑语自然会使声音轻快悦耳,也会给客户留下很好的印象。不妨在自己的桌面摆一面小镜子,时常透过镜子检查一下自己的表情。你会惊奇的发现心情烦躁缺乏耐心的时候自己的表情是如此的疑重。对着自己笑一笑,调整一下座姿,你的声音马上

内衣销售的技巧和话术

内衣销售的技巧和话术 内衣销售的必备话术及小技巧 开店做生意,不论做什么交易,都需要把东西销售出去,但是你懂得如何销售吗?销 售是一门技术活,需要讲究技巧。销售是一种以结果论英雄的游戏,销售就是要成交。在 销售员的心中,除了成交,别无选择。但是顾客总是那么“不够朋友”,经常“卖关子”,内衣导购唯有解开顾客“心中结”,才能实现成交。在这个过程中方法很重要,以下介绍 排除客户疑义的几种成交法: 1、顾客说:我要考虑一下 对策:时间就是金钱。机不可失,失不再来。 1询问法: 通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍如:某一细节,或者有难言之隐如:没有钱、没有决策权不敢决策,再就是挺脱之词。所以要利用询 问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除。如:先生,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下? 2假设法: 假设马上成交,顾客可以得到什么好处或快乐,如果不马上成交,有可能会失去一些 到手的利益将痛苦,利用人的虚伪性迅速促成交易。如:某某先生,一定是对我们的产品 确是很感兴趣。假设您现在购买,可以获得××外加礼品。我们一个月才来一次或才有一 次促销活动,现在有许多人都想购买这种产品,如果您不及时决定,会…… 3直接法: 通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问 题时,直接法可以激将他、迫使他付帐。如:××先生,说真的,会不会是钱的问题呢? 或您是在推脱吧,想要躲开我吧? 2、顾客说:太贵了 对策:一分钱一分货,其实一点也不贵。 1比较法: ①与同类产品进行比较。如:市场××牌子的××钱,这个产品比××牌子便宜多啦,质量还比××牌子的好。 ②与同价值的其它物品进行比较。如:××钱现在可以买a、b、c、d等几样东西, 而这种产品是您目前最需要的,现在买一点儿都不贵。

销售技巧和话术大全

感谢您的阅读,希望能帮助到您 销售技巧和话术大全 导读:本文是关于销售技巧和话术大全,希望能帮助到您! 一、长生剑(提示引导法):潜意识是一部车子的引擎,意识只是车子的外壳。当我们现在正在谈提示引导的时候,你会注意看以下的文章; 当你注意阅读的时候,你会不自觉的吞口水; 当你感到你吞口水的动作增加的时候,你会开始有一些特别的感觉,你会感觉到我为什么会知道你吞口水的动作会增加,你可能不了解我为什么会了解,没有关系,你只要笑一笑就可以了。刚才过程当中你是否开始吞口水?这是提示引导,一个好的沟通者你听他说话会很顺畅,你不会产生抗拒。 如何去提示引导一个人呢?在做提示引导的时候,请你避免引起一个人的负面连结或观点。什么叫负面连接或观点?现在请你千万不要想象你的手上拿了一颗柠檬,你也不要想象你正在掌起柠檬张开嘴往嘴里挤汁,你千万不要感觉柠檬汁滴在嘴里那种酸味,请你千万不要去想象。你有没有觉得你的口水分泌增加'我郁叫你不要去想柠檬了,可你却偏偏要去想柠檬和酸味,人在沟通的时候会常常引导人进入负面或容易想到负面。 提示引导的方式有两种方式:一是叫做因果提示——而且、并且。第二种是:会让你,会使你。这就是一种标准的催眠术语的话。假设你是销售房地产的,你怎么样可以设计一套方式让你能够在不断叙诉的情况之下说服对方,你可以说:“张小姐,你现在正在听我跟你介绍房子的优点的时候,就会开始注意到你如果

感谢您的阅读,希望能帮助到您。住到这个房子里面你会多么的舒服。”这句话顺畅不易引起抗拒。 提示引导常常是因为之前叙诉一些事情,讲的是前因,要把后果连接起来,后果是要传达什么信息。第一种方式是用“而且”、“并且”来连接,举例:“张先生,我知道你现在正在考虑到价格的问题。而且你也会了解品质跟价钱没有办法兼得. 因为一分钱一分货。”最好的方式是用“会让你”或“会使你” ,例如说:“当你正在考虑到要买保险的时候,会让你想象到给你的家人和孩子一份安全的保障是多么重要。”这种作法会把顾客的抗拒程度降低很多。提示引导有两条原则:第一不要和他人说不能什么; 第二把前 因后果用一些连接词连接起来,然后去叙述他赞成同意的事情,不断地叙述重复他现在目前的身体状态,心理状态。 二、孔雀翎(二选一法则): 孔雀翎是一种暗器,美的让人忘乎所以的暗器。孔雀翎代表的是一种必胜的信念,一种绝对成交,一种不达目的誓不罢休的态度。 不要问:“你要不要买”,应该问:“你喜欢A 还是B?”“你要2 个还是3 个”不要问对方有没有空、有没有时间、去不去. 间一个人去不去看电影,你会得到两个答案:去或不去; 要问:“我们周六去看电影还是周日,”给他一个机会迭择。二选一法则有适当的使用的时间,很多销售技巧培训讲师或机构并没有真正理解“适当的使用时间”的重要含义,没有进入最后阶段的时候,不要动不动就使用二选一法则,对方尚未了解你到底要跟他沟通什么,销售什么,还未产生兴趣,你突然问他你打算什么时候购买. 开枪 感谢您的阅读,希望能帮助到您。时

谈谈卫浴产品销售话术和技巧,附案例

谈谈卫浴产品销售话术和技巧,附案例 现在,整个卫浴行业的竞争已经白热化。各种大大小小的卫浴品牌数不胜数,产品质量也良莠不济,竞争之大可想而知。 如何更好的占据市场?除了好产品,好服务外,好的销售也十分重要,因为叫好还要叫座,才是好产品。在本文谈谈一些的销售技巧和话术,个人觉得蛮有用的,希望对你有帮助。卫浴销售话术篇: 一个好的销售员,要学会如何说话,人家都说说话是一门学问,一点都不假,在推销的时候,我们不能很直接询问客户要不要我们的产品,我们其实可以先从客户最需要的入手,比如说节约时间和金钱。 我推销箭牌产品的时候尽量要围绕这个话题,这个也是我们箭牌产品对于客户需要的存在的价值;当然说的时候要向我前面说的,让客户说他们对产品所需要的需求,从而我们切入主题去一一对应,而不是一味的推销,这样会让客户觉得反感。 案例展示:顾客陈小姐,打扮时尚,拎着名包,从外表上我判断她应该是经济条件良好,且追求高品位品味。在进店后,我没有着急跟她推销产品,而是闲谈,我得到了一些信息:想看看马桶、要外形好看的、最好是智能的、新款特别的那种、预算不是问题……分析了她的需求,我跟她推荐了箭牌一体化智能坐便器,除了具有传统的智能坐便器功能,还同时有音乐、紫外线杀菌、自来水过滤、手机APP控制等特色功能,尤其适合陈小姐这样的时尚人士。最终,陈女士毫不犹豫当场下单。 卫浴销售技巧篇: 无论从事什么工作,都离不开小窍门。这就是传说中的“捷径”,它能让你的工作表现更加优秀。卫浴销售也有技巧,学会它们,整个销售过程将更加顺利。比如下面这两个技巧,就蛮有用的,屡试不爽。 比如以下这个技巧,顾客对于产品不了解,销售员可以在刚开始接待时,积极主动给顾客先做店面布局、产品分区、所关注单品等的讲解,请注意,不是直接推销产品,而且帮助顾客逛展厅、看样品。通过主动给顾客做店面行走路线、浏览区域、单品展示这三个方面的讲解,让顾客听了后,自然得到帮助和收获。 此外,对于那些对卫浴有些认识,但是对于进店的本品牌产品没有概念的顾客,他们一般是希望看到销售员能够把店面样品进行有效分类讲解和带路指引,可以让他省时省力,听到他个人希望选购产品的优缺点、性价比和服务水平等等。 案例展示:顾客李先生,一进店就跟我说自己想买箭牌马桶,普通款就好,购买意向非常明确。但是也表示,对型号完全不了解,不知道哪一个适合自己家。在了解了他的需求后,我跟他介绍了几款普通马桶,但是我还是强烈推荐了新款,因为新款在技术上更有优势,更适

八大销售技巧和话术

直入人心的八大销售技巧和话术 推销话术其实就是说服技巧,推销员通过信息传递,让对方改变观点的过程。怎样才能让对 方改变态度呢?最有效的方法是抓住对方的心理需求,利用心理需求来制定说服策略,从而 改变他的态度。关于人的需求和需求层次,可以参看《马斯洛需求层次论》。 销售话术的任务实际上是推销一种象征性满足人的心理的方式,这种需求往往是隐含的潜 意识。高明的销售话术就是瞄准说服对象的潜意识,将潜意识转化为一种动力。这样就知道 了卖啤酒其实卖的是文化,卖可口可乐其实卖的是活力和正宗,卖彩券、保险是卖的未来期 望。消费者行为学认为,消费者行为在很大程度上取决于隐藏在它们内心的心理需要,而将 销售话术与这些心理需要结合起来,就会打动他们,让他们改变态度。 第一大销售话术:安全感 人总是趋利避害的,内心的安全感是最基本的心理需求,用安全感来说服客户是最常用 的销售话术。这种说服随处可见,比如保险销售话术中基本都是从安全保障为出发点来说服 的。汽车销售话术中,说这种汽车的安全系统对于保证出行中的家庭很有效,对于买车的人 肯定是一个有力的论点。比如卖房子,对客户说物价上涨、房价上涨,资金缩水,不如投资 房屋来得安全。再比如卖设备说,购买这台设备,可以让客户的体验更好,吸引更多的客户, 而如果不买,你的竞争对手就会买,会把你的客户抢走。 安全感的反面是恐惧感,如果安全感打动不了客户,那你不妨用恐惧感吓唬他一下。 卖 儿童智力玩具的说,不要让孩子输在起跑线上,就是一种吓唬;让客户观察皮肤里面的螨 虫 来推销化妆品,也是一种吓唬;日本一个保险公司推销员用录音机模拟死人到阴间和阎王的 对话,讲述由于没有给家人购买保险,而受到惩罚的事情,更是吓唬。吓唬可能是最有效 的 推销话术。 第二大销售话术:价值感 每个人都希望自己的个人价值得到认可。汶川大地震中,有乞丐主动为灾区捐款,除了 是善心之外,恐怕也有一份希望得到社会认可的潜意识。抓住价值感,也是的一个重点。劝 说买保险,你可以说:“给家人买保险就是买平安,这是作为父亲和丈夫的职责。”、“这 台设备用上以后,公司的工作效率会大大提高,这说明你这个设备部主任的慧眼识货。”。 推销烤肉机“当丈夫拖着疲惫的身子回来,他多么渴望吃一顿美味可口的饭菜,当妻子将美 味的烤肉端上来的时候,丈夫的心该有多幸福?”呵呵,如果你小嘴这样会说,那妻子如果 不买,我都想鄙视她一下。

化妆品经典销售话术

化妆品销售话术 化妆品销售技巧有很多,随着市场上的化妆品销售人员队伍的不断壮大,对于其中的销售技巧的要求也就越来越强烈,下面整理了一些这方面的技巧,希望能给销售人员一些帮助。化妆品的销售同其它的产品的销售在理论上都是相通的,归纳为两个阶段:准备及实战。 准备阶段: 一、对产品的准备阶段 作为销售人员首先要熟悉公司的历史、规模、组织、人事、财务及运做模式、销售政策、规章制度。必须熟悉以便能回答顾客可能提出的有关问题,对答如流可以消除顾客疑虑,使客户对企业产生信任感。 其次销售人员更要真正熟悉公司产品规格、包装、价格、促销、性能、定位、卖点,做到烂熟于胸。 二、对自己的准备阶段 形象要求:给人一种专业、亲切、柔和、端庄、整洁、优雅等美好感觉,整体上给人一种舒服并值得信赖的感觉。同时还应口齿清楚,语言委婉动听。 自信:具有绝对的自信心,用行述言来表达就是“销售等于销售你的自信”。自信来源于哪里?自信建立在你的人格魅力上,最主要是你的专业知识,对产品性能、使用方式等专业知识了如指掌。 真诚:你的语言、行为、眼神及肢体语言都必须传递给顾客一种真诚的感觉。 主动:要主动为顾客服务,为顾客考虑等,而且思维敏捷,通过细心观察顾客的一切细节,来了解顾客需要什么? 热情:尽量保持亲切大方的微笑,态度热情,服务周到体贴。 实战阶段:下面是化妆品销售人员总结的实战步骤。 一、了解客户需求 观察法:仔细观察顾客的动作、表情、眼神,切记以貌取人。 询问法:简洁明了地询问一两个问题,如:你看了这么久,不知道你想用在哪个方面呢?这样就可以了解顾客的需求,然后针对性的进行讲解。

倾听法:仔细倾听顾客讲话,适时对其进行赞美与点头微笑表示认同,在了解顾客的需求后才能对症下药,不要盲目的进行销售。通过察言观色了解顾客对产品的关注点及购买动机,当然针对不同层次的顾客,需要采用的方式也不同,总之对顾客态度要热情、诚恳、耐心细致全面具体就OK。 观察要点: A. 看眼神B.掂量:竟品(前2位导购介绍产品的公司,人员大多会失败) C. 看皮肤的类型 D. 细心阅读宣传资料E. 很认真的提问 F. 问价格和购买条件 G. 问促销条件 H.与同伴商量 I. 心情很好的样子 J.重新折回来看本公司产品K.问公司产品技术性的问题, L. 对公司产品表示出好感M. 盯着公司产品思考 二、满足需求具体购买动机有 求实购买动机 -- 价格实惠 求廉购买动机 -- 有特价,有促销 求便购买动机 -- 方便,省时 求安购买动机 -- 产品安全,健康保障 求美购买动机-- 包装漂亮 求名购买动机 -- 品牌嗜好 求旧购买动机-- 习惯购买 顾客最关心的不是产品本身,而是产品使用之后带给她的效果感受。 三、试用(注意方式方发共性特性优点特点) A.满足顾客需要 B.避免对顾客的皮肤说不是,可介绍我们的产品针对哪类皮肤能达到哪些效果.(针对问题皮肤,而不是针对个人肤质) 四、进一步强调好处 A.使用好处(再次) B.优惠形式:例如,特价买增力度时间段; 利用协助销售上升的工具:例如,POP DM 价签等促进成交机会。 C.赠品:限量时间段要有赠品的展示特点进一步介绍公司产品,连带销售,分析价值。 五、成交三原则 主动:71%的美容师只向顾客介绍产品却没有提出成交要求; 自信:美容师应用大胆的口吻向顾客提出及要求成交,不能支支吾吾,自信是具有传染力的,当你自信时,顾客也对你的产品有信心;

无限极产品最全示范讲解

【秋实老师】无限极产品最全示范讲解 拥有健康不等于拥有一切,但是失去健康等于失去一切。关注健康应列入我们生活的首位。秋实老师是健康产业的专家,是一位非常成功的网商创业的导师,我最近和秋实老师联系,秋实老师在百忙当中抽出一点时间和大家分享一些产品的知识,无限极属于直销的范畴,其实直销公司的产品都不错,但是如果使用不当是适得其反的。大家可以根据秋实老师的产品示范讲解,更全面的了解产品知识,便于大家正确的使用。祝大家健康快乐! 秋实老师扣扣:叁零柒伍陆叁柒贰壹玖 一﹑增健 1 酚酞烟灰 酚酞检测烟碱,模仿被污染的内环境,证明增健能够清除体内垃圾 2 碘酒阵痛片(普通)北京曙光宝康阵痛片 碘酒模仿被西药、农药氧化的内环境 阵痛片粉末会更加氧化内脏,增健可以迅速还原 结论:增健可以帮助肝肾解毒 二﹑灵芝皇 两个小瓶都放等量的白酒,放灵芝皇的酒味会迅速变淡 结论:灵芝皇能帮助肝脏解毒,可以解酒,有保肝的作用 三﹑钙液体钙(对比) 把两种钙都泡在醋里,液体钙(挤出)不溶化。无限极的很快溶解。 结论:液体钙不易吸收,并容易造成肾结石。 无限极钙片颗粒小,极易吸收

四﹑海豹油口香糖 口香糖模仿血管壁上的垃圾,很快被海豹油溶化 结论:海豹油能够和血管里的垃圾并保证血管畅通,就能够降低高血压 还可以和任何50元以下的鱼油比较 放在勺子里烧,鱼油会变黑,海豹油还是一滴纯净的油 结论:海豹油中没有污染,鱼油是出自被污染的海域,并且在加工过程中会有二次污染 五﹑维康素碘酒大米 在两个杯里各放大米30粒左右,等量的水,碘酒三滴 结论:维康素可以还原被氧化的内环境,五味子素是清除自由基的成分 六﹑润和酚酞烟灰 酚酞检测烟碱,模仿被污染的肺内环境,证明润和能够清除肺里的烟碱残留和空气中的 微小灰尘颗粒 七﹑洗发露飘*蓝瓶9、9元 鸡蛋黄分两半放在两个碗里,滴两种洗发露。 它牌一分钟变黑,植雅不变色 结论:它牌会破坏头发的蛋白和链接,使头发开叉断裂。植雅可以更好的保护发丝,修复 受损的蛋白连接 八﹑沐浴露六神盐

养生销售技巧和话术

养生销售技巧和话术 作为一个销售,怎么能不学会一些销售技巧和话术呢?下面是小编为大家收集整理的是养生销售技巧和话术,欢迎阅读。 1.顾客说:太贵了。 平均法: 将产品价格分摊到每月、每周、每天,尤其对一些高档产品销售最有效。如:这个产品你可以用多少年呢?按××年计算,××月××星期,实际每天的投资是多少,你每花××钱,就可获得这个产品,值! 赞美法: 通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。如:一看您,就知道平时很注重××(如:仪表、生活品位等)的啦,不会舍不得买这种产品或服务的。 2.顾客讲:它真的值那么多钱吗? 反驳法: 利用反驳,让顾客坚定自己的购买决策是正确的。如:您是位眼光独到的人,您现在难道怀疑自己了?您的决定是英明的,您不信任我没有关系,您也不相信自己吗? 肯定法: 值!再来分析给顾客听,以打消顾客的顾虑。可以对比分析,可以拆散分析,还可以举例佐证。

3.顾客说:能不能便宜一些。 底牌法: 这个价位是产品目前在全国最低的价位,已经到了底儿,您要想再低一些,我们实在办不到。通过亮出底牌(其实并不是底牌,离底牌还有十万八千里),让顾客觉得这种价格在情理之中,买得不亏。 诚实法: 在这个世界上很少有机会花很少钱买到最高品质的产品,这是一个真理,告诉顾客不要存有这种侥幸心理。如:如果您确实需要低价格的,我们这里没有,据我们了解其他地方也没有,但有稍贵一些的××产品,您可以看一下。 4.顾客说:别的地方更便宜。 分析法: 大部分的人在做购买决策的时候,通常会了解三方面的事:第一个是产品的品质,第二个是产品的价格,第三个是产品的售后服务。在这三个方面轮换着进行分析,打消顾客心中的顾虑与疑问,让它“单恋一支花”。如:姐,那可能是真的,毕竟每个人都想以最少的钱买最高品质的产品。但我们这里的服务好,可以帮忙进行××,可以提供××,您在别的地方购买,没有这么多服务项目,您还得自己再花钱来做××,这样又耽误您的时间,又没有节省钱,还是我们这里比较恰当。 提醒法: 提醒顾客现在假货泛滥,不要贪图便宜而得不偿失。如:为了

产品整体介绍话术

各渠道客户分层及话术 一、产品整体话术 主打适应症 慢病:内分泌科:糖尿病、代谢综合征 目的:糖尿病=膳食纤维=维乐夫 产品介绍话术一(所有医生、店员适用) 1、您好,我是维乐夫的XXX,上次给您介绍了中国膳食纤维的领导品牌,维乐夫膳食纤维这个产品,不知道您还有没有印象? 2、目前国内外的内分泌专家都建议:糖尿病患者需要足量的膳食纤维 因为 (1)中国糖尿病指南要求糖尿病患者每日摄入25-30g膳食纤维 (2) ADA(美国糖尿病协会)2019年《糖尿病诊疗标准》:建议食用纤维较高和糖负荷较低的食物。 维乐夫膳食纤维是膳食纤维的领导品牌,适用于糖尿病患者,您可以给患者推荐使用。 产品介绍话术二:(适用于认可肠道菌群理论的医生和基层医生、店员) 1、您好,我是维乐夫的XXX,上次给您介绍了中国膳食纤维的领导品牌,维乐夫膳食纤维这个产品,不知道您还有没有印象? 2、糖尿病的病因是肠道菌群失调 因为 (1)肠道菌群失衡引发代谢改变,影响胰岛素敏感性 (2)胰岛素敏感性降低,进一步导致糖尿病的发生 2、维乐夫是肠道有益菌的主粮,可以三倍增值有益菌 因为 (1)协和医院内分泌科肖新华主任牵头的试验证明:维乐夫膳食纤维可以三倍增值糖尿病大鼠拟杆菌门有益菌 (2)提高产断链脂肪酸菌和乳酸杆菌丰度,降低产内毒菌素和瘤胃菌科丰度(3)维乐夫膳食纤维通过改善肠道菌群,明显改善糖尿病大鼠血糖 维乐夫是中国膳食纤维的领导品牌,适用于糖尿病患者,可以和常用药物搭配使

用,安全可靠。 急症:便秘首选维乐夫 适用科室 妇产科、骨科、儿科、消化科、老年病科 1、老师您好,我是维乐夫的XXX,上次给您介绍了中国膳食纤维的领导品牌,维 乐夫膳食纤维这个产品,不知道您还有没有印象? 2、维乐夫都便秘的效果非常好。所有便秘相关的指南,都首选膳食纤维 因为 (1)2017年中国外科诊治指南推荐便秘的治疗,首选膳食纤维干预 (2)世界胃肠病学组织推荐,便秘治疗首先需每日摄入25-30g膳食纤维(3)中国慢性便秘诊治指南推荐,便秘患者需增加水和膳食纤维的摄入,推荐每日摄入25-35g膳食纤维 3、膳食纤维具有安全性强,有效率高的特点 因为 (1)维乐夫膳食纤维物理提取于天然有机植物菊苣中,0添加、纯天然 (2)经过大量临床试验证明,维乐夫膳食纤维干预160例孕产妇便秘,有效率98%,209例功能性便秘患者干预,有效率90.4% 维乐夫膳食纤维是膳食纤维的领导品牌,对常见的功能性便秘和孕产妇便秘,效果显著,值得临床推荐。 二、客户分层项目介绍话术 医院渠道

相关文档
最新文档