各国商人信誉度

各国商人信誉度
各国商人信誉度

贸易, 信用, 商业, 商人, 评价世界各国商人的信用评价--贸易 - 商业资讯为了各个出口企业或者国际商务公司的运营安全,我强烈建议来个各国商人信誉的大调查:

以下是对各国从商人员诚信总体印象评价:

指数(下面的分值5,4.5,4,……,0表示信誉度高低)

5:德国、英国

你可以不喜欢他们的古板保守,但你也不得不敬佩他们的严谨守信!

4.5:美国

美国人民是很友好也很大方的,商业上也有良好的信誉,但他们性格上的随意性,让他们稍打了点折扣

4:日本及加拿大、澳大利亚、西欧、北欧各国

对于二战的不诚恳反省,使人们对日本人的本质产生了怀疑,但日本人的商业习惯还是很好的,在整个亚洲也是最守信誉的。加拿大、澳大利亚、西欧、北欧大多为发达国家,这些国家都有较好的商业传统和法律意识,因此他们的商业信誉也比较让人放心

3.5:俄罗斯及东欧各国

跟东欧国家的人们做生意也是比较让人放心的,但东欧人比西欧、北欧人更计较一些,也更难交朋友一些。

3:拉美各国

大多为发展中国家,性格比较冲动,但人都比较善良,商业信誉不好也不坏。

2.5:阿拉伯社区、北非各国及南非(仅指南非这个国家)

阿拉伯地区的人们有时感觉挺赖,但不要忘记,他们祖祖辈辈可都是商人啊,这些人精明着的。北非几个国家,包括南非(南非是非洲

信誉度最好的)也都是商业信誉总体一般的国家。

2:中国及东南亚诸国

不要怪我给国人这么低的分数,从内心讲,这已经有些照顾了,这些年中国经济的发展,以及人民文明素质的提高,使国人的商业信誉

有了一定的提升

但欠帐、赖帐、欺诈的事情还是屡见不鲜,随便翻翻报纸肯定都有报道。东南亚各国和中国差不多,如果非要比较,还是略好于国人

1.5:非洲各国

贫穷的非洲,使非洲处处落后,无论是交通、通信,还是人的可信度,一些战乱、疾病也加重了商业的不确定性。

1:韩国

并不是要贬低韩国人,只是跟他们打交道太多了,韩国人确实很精明,但也确实很嬗变,韩国人自己从来不会吃亏的,跟韩国人做业务没被坑过的人很少,跟他们交往久了,就会深刻理解什么是抠门,什么是惟利是图,什么是有奶就叫娘!

0:北朝鲜:

一个卑劣无耻的国家,特殊环境造就了一群特殊的人,这些人根本就不知道什么是尊严,什么叫要脸,他们可以在你面前“指鹿为马”,他们对你的承诺你就权当放屁,也难怪布什佬骂他们为邪恶轴心,一般穷的国家信誉不是很好。

北美洲:美国、加拿大的商人信誉很好。

欧洲:德国信誉也不错,是不是有拖延的习惯?!挪威的不错。

澳洲:澳大利亚、新西兰信誉不错。

亚洲:印度商人经常骗货不付款,而且喜欢到处询盘;韩国商人不讲信誉;日本商人信誉非常好;新加坡、菲律宾的商人也不错。

非洲:信誉不怎么样连报过来的银行在国际上信誉都不能保证.尼日利亚一般都是骗你的样品,要起来还不是一个两个,而是一大批的要,最好你每个型号的产品都给一个样品给他。你让他付样品费和运费,他会跟你说等他拿到样品后,他会给你个大单子,样品费和运

费就一起加在下个单子里面一起付给你,现在先由你垫付一下。

中东国家:阿联酋、科威特、以色列、约旦信誉好,埃及的商人喜欢到处询价和压价。

世界各国商人谈判特点

第十章世界各国商人谈判风格 谈判风格: 是指谈判人员在谈判过程中通过言行举止表现出来的、建立在其文化积淀基础上的、与对方谈判人员明显不同的关于谈判的思想、策略和行为方式等的特点。 东西方的文化差异——思维方式的不同 ☆抽象思维与形象思维 ☆形式逻辑与辨证逻辑 ☆前瞻思维与回环思维 ☆个体本位与社会本位 第一节美洲商人的习惯与特征 一、美国商人的谈判风格 美国是当今世界有着最大经济影响力的国家,也是世界上最大的贸易市场。它拥有广阔的领土,丰富的资源,众多的人口,以及高度发达的工商业。 美国商人谈判风格 一、自信心强,自我感觉良好 1、美国人的自信表现在坚持公平合理的原则 喜欢在双方接触的初始就阐明自己的立场观点,推出自己的方案以争取主动2、也表现在对本国产品的品质优越技术先进性毫不掩饰的称赞,如果你有十分能力就要表现出十分来,千万不要遮掩谦虚,否则被视为无能 3、美国人的自信与傲慢还表现在喜欢批评指责别人 二、讲究实际,注重利益 美国人做生意时,更多考虑的是做生意所能带来的实际利益,而不是生意人之间的私人交情; 非常重视合同的法律性,合同履约率较高,十分注重违约条款的洽商与执行三、热情坦率,性格外向 美国人最有代表性的四点特征是:民族性、有活力、勤奋、有创造力

东方人所推崇的谦虚、有耐心、涵养可能会被美国人认为是虚伪、客套、耍花招 四、重合同,法律观念强 美国人重合同重法律,他们认为商业合同就是商业合同,朋友归朋友,两者之间不能混淆起来 五、注重时间效率 美国人特别重视珍惜时间,注重工作效率,与美国人约会早到或迟到都是不礼貌的 与美国人谈判,不要指名批评某人,或指责客户公司的某些缺点,也不要把以前与某人有过摩擦的事作为话题,还要避免把处于竞争关系的公司的问题披露出来,加以贬抑 1、如何与美国东部地区的商人谈判 东部特别是东北部是美国政治、经济、文化中心,也是早期美国拓荒者首先到达的地区,是美国领土的最初部分和现代文明的发祥地。包括十三个州在内的东部商人,在国际商务谈判中,具有雷厉风行的快节奏、寸利必争和精于讨价还价的技巧。 2、如何与美国中西部地区的商人谈判 美国中西部的商人,由于地理原因,在性情上传统色彩较浓。他们朴素和蔼,爱好旅游,比较容易交际。与他们交往时,把他们更多地看做是朋友会使谈判顺利。因此,不能单靠现代化通信手段来进行磋商和交谈,面谈是必要的。此外,打打球、喝杯咖啡也是增进友谊的很好方式,可以加强双方相互信任的基础。同中西部商人做生意,运输问题至关重要,由于距海港远,无论是进口还是出口,往往涉及海运与陆运、空运等方式的联合运输。及时交货是合同顺利履行的关键环节,因而没有现货在中西部做生意是很困难的。许多日本企业都在此设有自己的仓库,以便能及时交货。 3、如何与美国南部地区的商人谈判

了解各国商人的特点是国际商务谈判必备的常识

了解各国商人的特点是国际商务谈判必备的常识 国际商务谈判要面对的谈判对象来自不同国家或地区。由于世界各国的政治经济制度不同,各民族间有着迥然不同的历史、文化传统,各国客商的文化背景和价值观念也存在着明显的差异。 因此,他们在商务谈判中的风格也各不相同。在国际商务谈判中,如果不了解这些不同的谈判风格,就可能闹出笑话,产生误解,既失礼于人,又可能因此而失去许多谈判成功的契机。 如欲在商务谈判中不辱使命,稳操胜券,就必须熟悉世界各国商人不同的谈判风格,采取灵活的谈判方式。下面我们仅就几种国际商务谈判中常见的客商情况加以说明。 1.美国人 美国是中国的一个重要贸易伙伴,美国人是我们在国际商务谈判中的常见对手,他们性格开朗、自信果断,办事干脆利落,重实际,重功利,事事处处以成败来评判每个人,所以在谈判中他们干脆直爽,直接了当,重视效率,追求实利。美国人习惯于按照合同条款逐项进行讨论,解决一项,推进一项,尽量缩短谈判时间。 他们十分精于讨价还价,并以智慧和谋略取胜,他们会讲得有理有据,从国内市场到国际市场的走势甚至最终用户的心态等各个方面劝说对方接收其价格要求。 美国人在谈判某一项目时,除探讨所谈项目的品质规格、价格、包装、数量、交货期及付款方式等条款外,还包括该项目从设计到开发、生产工艺、销售、售后服务以及为双方能更好地合作各自所能做的事情等,从而达成一揽子交易。 同美国人谈判,就要避免转弯抹角的表达方式,是与非必须保持清楚,如有疑问,要毫不客气地问清楚,否则极易引发双方的利益冲突,甚至使谈判陷入僵局。 2.日本人 日本人深受中国传统文化的影响,儒家思想道德意识已深深地沉淀于日本人内心的深处,并在行为方式上处处体现出来。 日本是一个岛国,资源缺乏,人口密集,具有民族危机感。这就使日本人养成了进取心强,工作认真,事事考虑长远影响的性格。 他们慎重、礼貌、耐心自信地活跃在国际商务谈判的舞台上。他们讲究礼节,彬彬有礼地讨价还价,注重建立和谐的人际关系,重视商品的质量。所以在同日本人打交道时,在客人抵达时到机场接机,在谈判后与客人共进晚餐、交朋友,都是非常必要的,这些都可以在一定程度上避免冲突的出现。 3.韩国人 近十年我国与韩国的贸易往来增长迅速。韩国以“贸易立国”,韩国商人在长期的贸易实践中积累了丰富的经验,常在不利于己的贸易谈判中占上风,被西方国家称为“谈判的强手”。

各国商人习惯

非洲 交易习惯:看货购买,一手交钱,一手交货,或赊货代销。 订单量:定量小,品种多要货急 注意事项:非洲国家实行的进出口商品装船前检验,在实际操作中增加了我方费用,延误了我方交货期,阻碍了贸易的正常开展。 南非 交易习惯:信用卡、支票使用普遍,习惯先消费后付款 注意事项:因资金有限,银行利率高(22%左右),仍习惯于见货付款或分期付款,一般不开即期信用证。 摩洛哥 交易习惯:采取低报货值、差价现金支付。 注意事项: 摩洛哥进口关税水平普遍较高,外汇管理较严。D/P方式在对该国出口业务中存在较大的收汇风险。摩洛哥客户和银行勾结先给单提货、迟迟不付款、应国内银行或出口企业要求经我处反复催促才付款的事件。 土耳其 港货输入该国,则需付6.3%至13%的税项。 美国 交易习惯:少样多量,但订单大,而利润较低。 丹麦 交易习惯: 丹麦进口商在与一个国外出口商做第一笔生意时一般愿意接受信用证这种支付方式。此后,通常使用凭单付现和30-90天远期付款交单或承兑交单。一开始为小金额的订单(以样品寄售或试销性订单) 关税方面: 丹麦对从一些发展中国家、东欧国家以及地中海沿岸国家进口的商品给予最惠国待遇或者更为优惠的普惠制。但实际上,在钢铁和纺织系统却很少得到关税优惠,拥有较大纺织品出口商的国家往往采取自行限额的政策。 注意事项: 要求货样一样,很注重交货期,在一个新合同履行时,国外出口商应明确具体的交货期,并及时完成交货义务。任何违背交货期,导致延期交货的,都有可能被丹麦进口商取消合同。 葡萄牙 港货输入该国,则需付6.3%至13%的税项。 西班牙 交易方式:以信用证缴付货款,赊数期一般为90 日,大型连锁店约120至150日 订单量:每次约订200 至1,000 多件 注意事项:该国对其输入产品不收关税。供应商应缩短生产时间,注重品质及商誉。 联合国 注意事项: 中国企业首先申请成为其供应商,其次要主动应标。在建立起信誉的基础上争取进入短名单。联合国通过长期与供应商接触,认可了一些优秀的供应商。在进行一些较小的金额采购时就不进行大规模招标,而主动与短名单内的供应商联系,并立即拍板成交。能进入短名单的一般是某种产品前十名的企业,相当于在比赛中直接进入了决赛,对中标非常有利。当然,这要企业本身的素质和产品的质量争取。

法国商人的谈判风格

法国商人的谈判风格 法国人的友好情绪适于创造良好的谈判气氛,有利交换看法。下面我整理了法国商人的谈判风格,供你阅读参考。 法国商人的谈判风格01 第一,喜欢建立个人之间的友谊,并且影响生意。一些谈判专家认为,如果你与法国公司的负责人或洽商人员建立了十分友好、相互信任的关系,那麽你也就建立了牢固的生意关系。同时,你也会发现他们是十分容易共事的夥伴。在实际业务中,许多人发现,与法国人不要只谈生意上的事,适当的情况下,与法国人聊聊社会新闻、文化、娱乐等方面的话题,更能融洽双方的关系,创造良好的会谈气氛。这都是法国人所喜欢的。 在法国从事商务活动宜穿保守式西装,访问公私单位,绝对要预约。在法国,礼节上要求你把自己的身份列在名片上,客人在拜访并参加晚宴的前夕,总是喜欢送花给主人。 法国商人保守而正式,尤其是在小城市如里昂(Lyon)或Bordoaux,你得表现得格外正式,处处勿忘握手,多握几次更好,别问对方家事。法国人对"商业机密"也很敏感。法国烹饪誉满全球,法国人非常讲究吃,就餐是法国人的一大快事,一般喜欢晚宴,不喜欢午餐会谈。到了招待的时候,主人的用心是无微不至的。比如,晚餐的时候,应该招待夫妇两人,这是常识。若应邀到对方家里进晚餐,应先叫花店送些花去。进餐时法国人对味道很敏感,所以,每当有客人夸奖菜肴很好吃的时候,就会很高兴。因而,当客人把所夸奖的莱肴吃完的时候,一定会再端一盘新的上来。有这么一种说法,即法国人"夸奖着厨师的技艺吃",英国人"注意着礼节吃",德国人"考虑着营养吃",而意大利人则"痛痛快快地吃"。的确,这句话把法国人的性格表露得淋漓尽致。法国有句谚语:"酒已取出就得喝"。 商谈时作出决定的速度较慢。在法国,要注意商务礼俗,法国人忌讳"13",他们不住13号房间,不在13日这天外出旅行,不坐13号座位,更不准13个人共进晚餐。 法国人喜爱花,生活中离不开花,特别是探亲访友,应约赴会时,总要带

各国商人信誉度

贸易, 信用, 商业, 商人, 评价世界各国商人的信用评价--贸易 - 商业资讯为了各个出口企业或者国际商务公司的运营安全,我强烈建议来个各国商人信誉的大调查: 以下是对各国从商人员诚信总体印象评价: 指数(下面的分值5,4.5,4,……,0表示信誉度高低) 5:德国、英国 你可以不喜欢他们的古板保守,但你也不得不敬佩他们的严谨守信! 4.5:美国 美国人民是很友好也很大方的,商业上也有良好的信誉,但他们性格上的随意性,让他们稍打了点折扣 4:日本及加拿大、澳大利亚、西欧、北欧各国 对于二战的不诚恳反省,使人们对日本人的本质产生了怀疑,但日本人的商业习惯还是很好的,在整个亚洲也是最守信誉的。加拿大、澳大利亚、西欧、北欧大多为发达国家,这些国家都有较好的商业传统和法律意识,因此他们的商业信誉也比较让人放心 3.5:俄罗斯及东欧各国 跟东欧国家的人们做生意也是比较让人放心的,但东欧人比西欧、北欧人更计较一些,也更难交朋友一些。 3:拉美各国 大多为发展中国家,性格比较冲动,但人都比较善良,商业信誉不好也不坏。 2.5:阿拉伯社区、北非各国及南非(仅指南非这个国家) 阿拉伯地区的人们有时感觉挺赖,但不要忘记,他们祖祖辈辈可都是商人啊,这些人精明着的。北非几个国家,包括南非(南非是非洲 信誉度最好的)也都是商业信誉总体一般的国家。 2:中国及东南亚诸国

不要怪我给国人这么低的分数,从内心讲,这已经有些照顾了,这些年中国经济的发展,以及人民文明素质的提高,使国人的商业信誉 有了一定的提升 但欠帐、赖帐、欺诈的事情还是屡见不鲜,随便翻翻报纸肯定都有报道。东南亚各国和中国差不多,如果非要比较,还是略好于国人 1.5:非洲各国 贫穷的非洲,使非洲处处落后,无论是交通、通信,还是人的可信度,一些战乱、疾病也加重了商业的不确定性。 1:韩国 并不是要贬低韩国人,只是跟他们打交道太多了,韩国人确实很精明,但也确实很嬗变,韩国人自己从来不会吃亏的,跟韩国人做业务没被坑过的人很少,跟他们交往久了,就会深刻理解什么是抠门,什么是惟利是图,什么是有奶就叫娘! 0:北朝鲜: 一个卑劣无耻的国家,特殊环境造就了一群特殊的人,这些人根本就不知道什么是尊严,什么叫要脸,他们可以在你面前“指鹿为马”,他们对你的承诺你就权当放屁,也难怪布什佬骂他们为邪恶轴心,一般穷的国家信誉不是很好。 北美洲:美国、加拿大的商人信誉很好。 欧洲:德国信誉也不错,是不是有拖延的习惯?!挪威的不错。 澳洲:澳大利亚、新西兰信誉不错。 亚洲:印度商人经常骗货不付款,而且喜欢到处询盘;韩国商人不讲信誉;日本商人信誉非常好;新加坡、菲律宾的商人也不错。 非洲:信誉不怎么样连报过来的银行在国际上信誉都不能保证.尼日利亚一般都是骗你的样品,要起来还不是一个两个,而是一大批的要,最好你每个型号的产品都给一个样品给他。你让他付样品费和运费,他会跟你说等他拿到样品后,他会给你个大单子,样品费和运 费就一起加在下个单子里面一起付给你,现在先由你垫付一下。 中东国家:阿联酋、科威特、以色列、约旦信誉好,埃及的商人喜欢到处询价和压价。

第十章 世界各国商人谈判风格

第十章世界各国商人谈判风格 谈判风格: 就是指谈判人员在谈判过程中通过言行举止表现出来得、建立在其文化积淀基础上得、与对方谈判人员明显不同得关于谈判得思想、策略与行为方式等得特点。 东西方得文化差异——思维方式得不同 ☆抽象思维与形象思维 ☆形式逻辑与辨证逻辑 ☆前瞻思维与回环思维 ☆个体本位与社会本位 第一节美洲商人得习惯与特征 一、美国商人得谈判风格 美国就是当今世界有着最大经济影响力得国家,也就是世界上最大得贸易市场。它拥有广阔得领土,丰富得资源,众多得人口,以及高度发达得工商业。 美国商人谈判风格 一、自信心强,自我感觉良好 1、美国人得自信表现在坚持公平合理得原则 喜欢在双方接触得初始就阐明自己得立场观点,推出自己得方案以争取主动 2、也表现在对本国产品得品质优越技术先进性毫不掩饰得称赞,如果您有十分能力就要表现出十分来,千万不要遮掩谦虚,否则被视为无能 3、美国人得自信与傲慢还表现在喜欢批评指责别人 二、讲究实际,注重利益 美国人做生意时,更多考虑得就是做生意所能带来得实际利益,而不就是生意人之间得私人交情; 非常重视合同得法律性,合同履约率较高,十分注重违约条款得洽商与执行 三、热情坦率,性格外向 美国人最有代表性得四点特征就是:民族性、有活力、勤奋、有创造力 东方人所推崇得谦虚、有耐心、涵养可能会被美国人认为就是虚伪、客套、耍花招 四、重合同,法律观念强 美国人重合同重法律,她们认为商业合同就就是商业合同,朋友归朋友,两者之间不能混淆起来 五、注重时间效率 美国人特别重视珍惜时间,注重工作效率,与美国人约会早到或迟到都就是不礼貌得 与美国人谈判,不要指名批评某人,或指责客户公司得某些缺点,也不要把以前与某人有过摩擦得事作为话题,还要避免把处于竞争关系得公司得问题披露出来,加以贬抑 1、如何与美国东部地区得商人谈判

各国谈判风格

什么是谈判风格 谈判风格:是指谈判人员在谈判过程中通过言行举止表现出来的、建立在其文化积淀基础上的、与对方谈判人员明显不同的关于谈判的思想、策略和行为方式等的特点。 1,谈判中表现出的言行举止 2,文化积淀的折射和反映 3,对内的共同性与对外的独特性 4,一定的稳定性 5,成因的一致性 影响国际商务谈判风格的文化因素 ?语言及非语言行为 ?风俗习惯 ?思维的差异(以东方文化和英美文化为例) ?形象思维抽象思维 ?综合思维分析思维 ?注重统一注重对立 ?价值观 ?客观性 ?时间观念 ?竞争和平等性 ?人际关系 一、美洲商人的谈判风格 (一)美国商人的谈判风格 *美国人的一般特征的形成 (1)移民国家----顽强的毅力、勇敢的开拓精神;坦率;开放 (2)富有发达—自信、霸气 (3)深受犹太民族追求商业利益秉性的影响----追求商业利益。 *性格特点:外露、坦率、诚挚、豪爽、热情、自信、说话滔滔不绝、不拘礼节、幽默诙谐、追求物质上的实际利益等。 *美国人的谈判风格 (1)自信心强,有优越感。 。谈判中表现为主动性。 。喜欢直接批评别人。 (2)干脆利落,不兜圈子,追求实质利益 。喜欢很快进入主题,表达意见直接 。喜欢“棋逢对手”,与其谈判时要公正严谨、针锋相对 。一旦发生了纠纷,与美国人谈判必须十分注意谈判的态度, 要诚恳、认真、不要发笑。 。讲究末略,追求实利 (3)重合同,法律观念强。 。谈判中重视合同的签定 。一旦签定合同,履行效果较好 。中国人重视协议的“精神”,而美国人注重协议本身的条文

(4)注重时间效率 。办事要预约,并且准时 。信守时间、尊重进度和期限 。谈判中不喜欢进行“毫无意义”的谈话。 (5)谈判风格幽默 (6)谈判方案上倾向于全盘平衡的“一揽子交易” (7)不同地域美国人的处事方式和商业习惯的不同 1)美国东部---按国际惯例办事,雷厉风行,寸利必争 2)美国中西部---较保守、和蔼、朴素、易于交往; 商业习惯---每年9-11月是黄金采购时间 3)美国南部---直爽无欺但稍显急躁 *加拿大商人的谈判风格 ?谈判关系的建立:移民国家,民族众多,受多元文化影响。大多数人性格开朗、强调自由、注重实利、发挥个性、讲究生活舒适 ?决策程序:有非常深的法国人和英国人的风格 ?时间观念:拜访应注意取得秘书和助手的协助,事先约定,并准时前往 ?沟通方式:“冰雪”;13;蓝色 ?对合同的态度:法裔商人对签约比较马虎,往往主要条款谈妥后就要求签约,认为次要条款可以在签约后再谈;英裔商人一旦签约很少违约 *拉丁美洲商人的谈判风格 拉丁美洲是美国以南的美洲地区,包括墨西哥、中美洲和南美洲,共有24个国家。 ?固执不妥协、个人人格至上和富于男子气概;开朗直爽 ?不很注重物质利益,而比较注重感情 ?享乐至上,处理事务节奏慢、时间利用率低 ?责任感不强,信誉较差 ?大多采取奖出限入的贸易保护政策,进口手续繁杂,有些国家还实行进口许可证制度 ?寻找代理商、建立代理网络至关重要 欧洲商人的谈判风格 *英国商人的谈判风格 ?冷静、持重,不轻易与对方建立关系,对于物质利益的追求不很强烈、直接 ?十分注重礼仪,崇尚绅士风度;沉默、平静、自信、谨慎 ?保守、传统、深层次的等级观念 ?对谈判准备不精细、认真 ?非此即彼、不允许讨价还价的态度 ?有不大关心交货日期的习惯 ?与初识的英国人交流最安全的话题是天气 *德国人的谈判风格 日尔曼民族的性格特征:刚强、自信、谨慎、保守、刻板、严谨、办事富有计划性、注重工作效率、做事追求完美、雷厉风行,有军旅作风

世界各国的商人信誉度排行

世界各国的商人信誉度排行 为了各个出口企业或者国际商务公司的运营安全,我强烈建议来个各国商人信誉的大调查: 以下是对各国从商人员诚信总体印象评价: 指数(下面的分值5,4.5,4,……,0表示信誉度高低) 5:德国、英国 你可以不喜欢他们的古板保守,但你也不得不敬佩他们的严谨守信! 4.5:美国 美国人民是很友好也很大方的,商业上也有良好的信誉,但他们性格上的随意性,让他们稍打了点折扣 4:日本及加拿大、澳大利亚、西欧、北欧各国 对于二战的不诚恳反省,使人们对日本人的本质产生了怀疑,但日本人的商业习惯还是很好的,在整个亚洲也是最守信誉的。加拿大、澳大利亚、西欧、北欧大多为发达国家,这些国家都有较好的商业传统和法律意识,因此他们的商业信誉也比较让人放心 3.5:俄罗斯及东欧各国 跟东欧国家的人们做生意也是比较让人放心的,但东欧人比西欧、北欧人更计较一些,也更难交朋友一些。 3:拉美各国 大多为发展中国家,性格比较冲动,但人都比较善良,商业信誉不好也不坏。 2.5:阿拉伯社区、北非各国及南非(仅指南非这个国家) 阿拉伯地区的人们有时感觉挺赖,但不要忘记,他们祖祖辈辈可都是商人啊,这些人精明着的。北非几个国家,包括南非(南非是非洲信誉度最好的)也都是商业信誉总体一般的国家。 2:中国及东南亚诸国 不要怪我给国人这么低的分数,从内心讲,这已经有些照顾了,这些年中国经济的发展,以及人民文明素质的提高,使国人的商业信誉有了一定的提升, 但欠帐、赖帐、欺诈的事情还是屡见不鲜,随便翻翻报纸肯定都有报道。东南亚各国和中国差不多,如果非要比较,还是略好于国人 1.5:非洲各国

贫穷的非洲,使非洲处处落后,无论是交通、通信,还是人的可信度,一些战乱、疾病也加重了商业的不确定性。 1:韩国 并不是要贬低韩国人,只是跟他们打交道太多了,韩国人确实很精明,但也确实很嬗变,韩国人自己从来不会吃亏的,跟韩国人做业务没被坑过的人很少,跟他们交往久了,就会深刻理解什么是抠门,什么是惟利是图,什么是有奶就叫娘! 0:北朝鲜: 一个卑劣无耻的国家,特殊环境造就了一群特殊的人,这些人根本就不知道什么是尊严,什么叫要脸,他们可以在你面前“指鹿为马”,他们对你的承诺你就权当放屁,也难怪布什佬骂他们为邪恶轴心,一般穷的国家信誉不是很好。 北美洲:美国、加拿大的商人信誉很好。 欧洲:德国信誉也不错,是不是有拖延的习惯?!挪威的不错。 澳洲:澳大利亚、新西兰信誉不错。 亚洲:印度商人经常骗货不付款,而且喜欢到处询盘;韩国商人不讲信誉;日本商人信誉非常好;新加坡、菲律宾的商人也不错。 非洲:信誉不怎么样连报过来的银行在国际上信誉都不能保证.尼日利亚一般都是骗你的样品,要起来还不是一个两个,而是一大批的要,最好你每个型号的产品都给一个样品给他。你让他付样品费和运费,他会跟你说等他拿到样品后,他会给你个大单子,样品费和运费就一起加在下个单子里面一起付给你,现在先由你垫付一下。 中东国家:阿联酋、科威特、以色列、约旦信誉好,埃及的商人喜欢到处询价和压价。

各国商人的谈判风格

各国商人的谈判风格 日本人的谈判风格 1)强烈的集体意识;融于和服从集体;自上而下的集体决策,认真准备、过程谨慎;执行彻底、迅速 2)注重在交易谈判中建立和谐的人际关系 A 强调建立长期的相互信赖的关系 B 可信的中间人——至关重要 C 注重于信誉、基于关系运做的信任 3)讲究礼仪、要面子 A 注重礼仪:鞠躬、“对不起”、“是的” B 笑脸讨价还价:礼貌在先、慢慢协商;使人放松戒备,使人失去利益 C 注重身份地位 D 不愿意说“不”:给人留面子,所以“言行不一” 与日本人谈判中:不要指责日本人;不要直接拒绝日本人;不要提出令人难堪的问题;注重送礼 4)有耐心 日本人在谈判中的耐心举世闻名 总结:与日本人谈判要做到二心:细心、耐心。 美国人的谈判风格 1)自信心强,自我感觉良好 A 英语几乎是国际谈判的通用语言——本身具备的强项 B 谈判中变现为主动性

C 喜欢直接批评别人 2)讲究实际、注重利益 3)热情坦率、性格外向 A 喜欢很快进入主题,不断地发表自己的见解 B 喜欢“棋逢对手”,与其谈判时要公正严谨、争锋相对 C 一旦发生了纠纷,与美国人谈判必须十分注意谈判态度,要诚恳、认真、不要发笑 D 他们认为中国人、日本人虚伪、不诚恳 4)重合同,法律观念强 A 谈判中重视合同的签订 B 执行时重视按合同条文,中国则按合同精神 C 一旦鉴定合同,履行效果较好 5)注重时间效率 A 生活节奏快,注重活动的效率 B 谈判中不要进行“毫无意义”的谈话 总结:不要报13 这类的数字,禁忌;不要回复邮件在星期五(黑色星期五);谈判中不要过分的讨好,这样会显示自身的无能;要自信,不要拐弯抹角。

各国商人商务谈判风格差异及案例分析

——“211”工程重点建设高校 《商务谈判》课终考核作业 田园梁子动物科学(本硕连读)201401 20144921 指导老师:李阳明

浅析几国商人的谈判风格特点及其差异 近几年来,中国的经济一直处在高速发展的过程之中,经过这么多年的努力,已经发展成为了世界第二大经济体。也正因为如此,中国市场逐渐吸引了越来越多外国企业来华投资发展,希望能够借助国内市场的丰富良好的资源和强大的消费力等一系列因素,获得高额收益。涉外商务活动也日益显得格外重要了。在涉外商务谈判中需要考虑和注意非常多的影响因素,比如不同国家之间人们思维方式、价值取向的不同,文化传统和风俗习惯的差异等等。这些都可能会成为谈判成功之路的绊脚石。因此,要想在涉外商务谈判中稳操胜券,就必须熟悉几大主要贸易合作国家的商人的性格特点以及谈判风格,做好充分准备,把握特点,随机应变,全盘考虑,采取灵活的谈判方式,最终赢得谈判的胜利。 我们将结合着以往和国外企业大量的谈判案例中得出的经验来分析介绍美国、德国、俄罗斯、巴西、南非、日本、印度这几大国家商人的谈判风格特点及其差异。 一、美国 众所周知,美国人性格几个突出的特点就是独立自信、热情坦率、风趣幽默、崇尚法律自由和平等。其实这些性格特点的形成和美国这个国家所处的大环境是分不开的。美国父母从小就注意对孩子自我独立性格的培养和锻炼。大多数美国人长大后是自己决定自己未来的人生道路。这就决定了美国人性格中独立的特点。其次,美国的综合实力世界一流,美语是世界大面积范围内的通用语言,美元是国际结算的首要选择。强烈的民族优越感表现为强烈的自信心。言行举止中就表现着他们的喜怒哀乐,热情、诚挚、诙谐幽默。敢于坦率陈述自己的观点,表明立场态度,敢于就不能接受的提议直言相告。但这种自信有时也体现出他们缺乏对别人的宽容和理解。同时,美国的国情也决定了他们必然会形成高度的竞争意识。一旦松懈,就有可能被这个高速运转的社会淘汰。 上述这些美国人的性格特点在他们的谈判风格中体现得也是淋漓尽致。 1.自信、直言不讳 主要体现在两个方面: 第一,对本国产品的品质优越、技术先进性会毫不掩饰地称赞。他们认为

各国人的谈判风格

各国人的谈判风格 美国人的谈判风格 5、1自信心强,自我感觉良好 美国人的谈判风格很有特点,从我国对外贸易的角度来讲,美国式我国的主要贸易伙伴,在合资合作的项目中,美国的资金与技术的引进也占较大的比重。因此,研究掌握美国人的谈判风格十分重要。 5、21 自信心强,自我感觉良好 原因: 1、布雷顿森林体系是以美元和黄金为基础的金汇兑本位制。其实质是 建立一种以美元为中心的国际货币体系,基本内容包括美元与黄金挂钩、其他国家的货币与美元挂钩以及实行固定汇率制度。布雷顿森林货币体系的运转与美元的信誉和地位密切相关。1美元=6.2971人民币元 2、目前世界贸易有50%以上用美元结算。语言,英语,美语,国际谈 判的通用语言。发表文章用英语发表,写英文摘要。 3、自己去谈判,首先觉得自己是某一方面的专家。目前核心技术的文 章都是英语版的。我们国家一些大牛级人物,很多都是留过学。 4、坚持公平合理的原则上。 5、爱指责别人。显示出一种傲慢。 5.22讲究实际,注重利益 上海正在西化相当于美国,而内地则相当于中国。 私人感情上,上海人与内地人的差别。 5.23热情坦率,性格外向 美国《新闻周刊》在1983年对世界上比较有代表性的5个国家,即:法国、日本、英国、巴西、墨西哥的民众对美国人的看法的调查中表明,美国人最有代表性的四点特征是:民族性、有活力、勤奋、和有创造性。美国梦:《当幸福来敲门》威尔·史密斯已近而立之年的克里斯·加德纳(威尔·史密斯),在28岁的时候才第一次见到自己的父亲,所以当时他下定决心在有了孩子之后,要给孩子做一个好爸爸。但他事业不顺,生活潦倒,只能每天奔波于各大医院,靠卖骨

各国商人商务谈判风格差异及案例分析

各国商人商务谈判风格差异及案例分析

——“211”工程重点建设高校 《商务谈判》课终考核作业 田园梁子动物科学(本硕连读)201401 20144921 指导老师:李阳明

浅析几国商人的谈判风格特点及其差异 近几年来,中国的经济一直处在高速发展的过程之中,经过这么多年的努力,已经发展成为了世界第二大经济体。也正因为如此,中国市场逐渐吸引了越来越多外国企业来华投资发展,希望能够借助国内市场的丰富良好的资源和强大的消费力等一系列因素,获得高额收益。涉外商务活动也日益显得格外重要了。在涉外商务谈判中需要考虑和注意非常多的影响因素,比如不同国家之间人们思维方式、价值取向的不同,文化传统和风俗习惯的差异等等。这些都可能会成为谈判成功之路的绊脚石。因此,要想在涉外商务谈判中稳操胜券,就必须熟悉几大主要贸易合作国家的商人的性格特点以及谈判风格,做好充分准备,把握特点,随机应变,全盘考虑,采取灵活的谈判方式,最终赢得谈判的胜利。 我们将结合着以往和国外企业大量的谈判案例中得出的经验来分析介绍美国、德国、俄罗斯、巴西、南非、日本、印度这几大国家商人的谈判风格特点及其差异。 一、美国 众所周知,美国人性格几个突出的特点就是独立自信、热情坦率、风趣幽默、崇尚法律自由和平等。其实这些性格特点的形成和美国这个国家所处的大环境是分不开的。美国父母从小就注意对孩子自我独立性格的培养和锻炼。大多数美国人长大后是自己决定自己未来的人生道路。这就决定了美国人性格中独立的特点。其次,美国的综合实力世界一流,美语是世界大面积范围内的通用语言,美元是国际结算的首要选择。强烈的民族优越感表现为强烈的自信心。言行举止中就表现着他们的喜怒哀乐,热情、诚挚、诙谐幽默。敢于坦率陈述自己的观点,表明立场态度,敢于就不能接受的提议直言相告。但这种自信有时也体现出他们缺乏对别人的宽容和理解。同时,美国的国情也决定了他们必然会形成高度的竞争意识。一旦松懈,就有可能被这个高速运转的社会淘汰。 上述这些美国人的性格特点在他们的谈判风格中体现得也是淋漓尽致。 1.自信、直言不讳 主要体现在两个方面:

第十世界各国商人谈判风格

. 第十章世界各国商人谈判风格 谈判风格: 是指谈判人员在谈判过程过言行举止表现出来的、建立在其文化积淀基础上的、与对方谈判人员明显不同的关于谈判的思想、策略和行为方式等的特点。 东西方的文化差异——思维方式的不同 ☆抽象思维与形象思维 ☆形式逻辑与辨证逻辑 ☆前瞻思维与回环思维 ☆个体本位与社会本位 第一节美洲商人的习惯与特征 一、美国商人的谈判风格 美国是当今世界有着最大经济影响力的国家,也是世界上最大的贸易市场。它拥有广阔的领土,丰富的资源,众多的人口,以及高度发达的工商业。 美国商人谈判风格 一、自信心强,自我感觉良好 1、美国人的自信表现在坚持公平合理的原则 喜欢在双方接触的初始就阐明自己的立场观点,推出自己的方案以争取主动2、也表现在对本国产品的品质优越技术先进性毫不掩饰的称赞,如果你有十分能力就要表现出十分来,千万不要遮掩谦虚,否则被视为无能 3、美国人的自信与傲慢还表现在喜欢批评指责别人 二、讲究实际,注重利益 美国人做生意时,更多考虑的是做生意所能带来的实际利益,而不是生意人之间的私人交情; 非常重视合同的法律性,合同履约率较高,十分注重违约条款的洽商与执行三、热情坦率,性格外向 美国人最有代表性的四点特征是:民族性、有活力、勤奋、有创造力 人所推崇的谦虚、有耐心、涵养可能会被美国人认为是虚伪、客套、耍花招四、重合同,法律观念强 美国人重合同重法律,他们认为商业合同就是商业合同,朋友归朋友,两者之间不能混淆起来 五、注重时间效率 美国人特别重视珍惜时间,注重工作效率,与美国人约会早到或迟到都是不礼貌的 与美国人谈判,不要指名批评某人,或指责客户公司的某些缺点,也不要把以前与某人有过摩擦的事作为话题,还要避免把处于竞争关系的公司的问题披

西方谈判的谈判风格

西方谈判的谈判风格 西方谈判的谈判风格美洲商人的谈判风格1、美国商人的谈判风格 (1)自信心强,自我意识良好 (2)讲究实际,注重利益 (3)人情坦率,性格外向 (4)重合同,法律观念强 (5)注重时间效率 (6)全盘平衡,面面俱到 (7)谈判风格幽默 拉丁美洲商人的谈判风格 (1)自尊心强 (2)悠闲恬淡,注重感情 (3)不喜欢妥协,注重真诚与个人 (4)谈判节奏缓慢,时间利用率低 (5)不重视合同 欧洲商人的谈判风格 1、英国商人的谈判风格 (1)不轻易与对方建立个人关系 (2)保守、传统、陈层次的等级观念 (3)注重利益,崇尚绅士风度

(4)谈判文件,缺乏灵活 (5)不能保证合同的按期履行2、德国商人的谈判风格 (1)重质量、重标准 (2)讲效率 (3)谈判前准备充分 (4)重合同 (5)时间观念强,重视家人团聚 (6)自信和执着,坚持己见 3、法国商人的谈判风格 (1)坚持用法语原则 (2)富有情趣和人情味 (3)家族企业多,重视个人力量 (4)时间观念不强 (5)偏爱横向式谈判 (6)思维灵活,手法多样 4、意大利商人的谈判风格 (1)重视个人力量 (2)不遵守约会时间 (3)注重节约 (4)情绪多变,喜好争论 (5)崇尚时髦 5、北欧商人的谈判风格 (1)讲究礼仪

(2)对工作态度严肃认真、谈判富有特点 (3)重视现代科技 (4)喜欢桑拿浴 6、俄罗斯商人的谈判风格 (1)固守传统,缺乏灵活性 (2)办事拖沓 (3)对技术细节感兴趣 (4)擅长讨价还价 (5)注重关系 (6)注重礼仪 大洋洲商人的谈判风格 1、澳大利亚商人的谈判风格 (1)重视办事效率 (2)待人随和,遵守时间,责任心强 2、新西兰商人的谈判风格 (1)责任心强,注重信誉 (2)种种着装礼仪,崇尚平等 (3)进行交易基于公平原则 中西方谈判风格对比 1.先谈原则与先谈细节 中国商人喜欢在处理细节问题之前先就双方关系的一般原则取得一致意见,把具体问题安排到以后的谈判中去解决,即“先谈原则,后谈细节”。而西方商人如美国人则往往是“先谈细节,避免讨论原则”。西方人认为细节是问题的本质,细节不清楚,问题实际上就没有得到解决,原则只不过是一些仪式性的声明而已。

世界各国商人的谈判风格

世界各国商人的谈判风格 世界各国商人的谈判风格 国际商务谈判要面对的谈判对象来自不同国家或地区。由于世界各国的政治经济制度不同,各民族间有着迥然不同的历史、文化传统,各国客商的文化背景和价值观念也存在着明显的差异,所以了 解各国商人的特点是国际商务谈判必备的常识 1.美国人 美国是中国的一个重要贸易伙伴,美国人是我们在国际商务谈判中的常见对手,他们性格开朗、自信果断,办事干脆利落,重实际,重功利,事事处处以成败来评判每个人,所以在谈判中他们干脆直爽,直接了当,重视效率,追求实利。美国人习惯于按照合同条款 逐项进行讨论,解决一项,推进一项,尽量缩短谈判时间。他们十 分精于讨价还价,并以智慧和谋略取胜,他们会讲得有理有据,从 国内市场到国际市场的走势甚至最终用户的心态等各个方面劝说对 方接收其价格要求。美国人在谈判某一项目时,除探讨所谈项目的 品质规格、价格、包装、数量、交货期及付款方式等条款外,还包 括该项目从设计到开发、生产工艺、销售、售后服务以及为双方能 更好地合作各自所能做的事情等,从而达成一揽子交易。同美国人 谈判,就要避免转弯抹角的表达方式,是与非必须保持清楚,如有 疑问,要毫不客气地问清楚,否则极易引发双方的利益冲突,甚至 使谈判陷入僵局。 2.日本人 日本人深受中国传统文化的影响,儒家思想道德意识已深深地沉淀于日本人内心的深处,并在行为方式上处处体现出来。日本是一 个岛国,资源缺乏,人口密集,具有民族危机感。这就使日本人养 成了进取心强,工作认真,事事考虑长远影响的性格。他们慎重、 礼貌、耐心自信地活跃在国际商务谈判的舞台上。他们讲究礼节,

彬彬有礼地讨价还价,注重建立和谐的人际关系,重视商品的质量。所以在同日本人打交道时,在客人抵达时到机场接机,在谈判后与 客人共进晚餐、交朋友,都是非常必要的,这些都可以在一定程度 上避免冲突的出现。 3.韩国人 近十年我国与韩国的'贸易往来增长迅速。韩国以“贸易立国”,韩国商人在长期的贸易实践中积累了丰富的经验,常在不利于己的 贸易谈判中占上风,被西方国家称为“谈判的强手”。在谈判前他 们总是要进行充分的咨询准备工作,谈判中他们注重礼仪,创造良 好的谈判气氛,并善于巧妙地运用谈判技巧。与韩国人打交道,一 定要选派经验丰富的谈判高手,做好充分准备,并能灵活应变,才 能保证谈判的成功。 4.华侨商人 华侨分布在世界许多国家,他们乡土观念很强,勤奋耐劳,重视信义,珍惜友情。由于经历和所处环境的不同,他们的谈判习惯既 与当地人有别,也与我们大陆人有所不同。他们作风果断,雷厉风行,善于讨价还价,而且多数都是由老板亲自出面谈判,即使在谈 判之初由代理人或雇员出面,最后也要由老板拍板才能成交。所以 了解老板的个人情况,以真情打动他就至关重要。

非洲人的谈判风格.doc

非洲人的谈判风格 受到欧洲文化价值观等影响,非洲人基本上以直线式逻辑思维、自我面子为主要特征,强调信息明确的重要性,注重就事论事,准确、明了传达个人思想和感情,这远远不同于中国人的高语境文化。下面我整理了非洲人的谈判风格,供你阅读参考。 非洲人的谈判风格 非洲有50多个国家,面积仅次于亚洲,是世界第二大陆。人口约有6亿。非洲大陆绝大多数国家,政治上已独立,但内部冲突和外部战争连年不断;经济不发达,严重依赖大国;教育水平落后,人民卫生状况较差。非洲可分为北非、东非、西非、中非和南非五个部分。不同地区,不同国家的人民由于在种族、历史、文化等方面存在着极大的差异。因此,他们的国情、生活习俗方面也各具特色。如果要同非洲人做生意,就需要了解以上各个方面。非洲大陆各民族有不同的语言、习惯和文化;在国内,存在着许多部落,各部落之间对立意识强。国家在感情上所占的地位比不上部落。非洲人有一些禁忌,同非洲人握手时,不能伸出左手来,因为他们认为左手是不洁的。在妇女的面前,不能提"针"这个字,因为他们崇尚丰盈,鄙视柳腰。 在非洲进行生意洽谈是非常艰难的,这主要表现往以下几个方面: 1.非洲各部落的内部,具有浓厚的大家庭色彩。他们认为,有钱的人帮助无钱的人是天经地义的,因此,只要他们拿到工资,他们

亲戚会一拥而上,分个精光。这种风俗造成极少有人积极谋职,也造成了工作中效率不高,办事拖拖拉拉、无时间概念。在谈判中,他们很少能准时到会,即使到了,首先是天南地北地乱说一通,全没有日本人之间的情感沟通,也没有法国人之间的文化交流。 2.非洲人的权力意识是非常强烈的。每一个拥有权力的人,哪怕是权力极小,都会利用这种权力索取财物。在验护照时,如果不夹点钞票,便无法顺利通行;在预订房间时,如果给服务员一些好处,便会订到可凭窗欣赏秀美景色的房间,否则只会得到临近电梯的房间。在去餐厅吃饭时,如果忘了给领班一些好处,便有可能被领到靠近厕所的桌子。因此,同非洲人洽谈生意时,为了避免行贿之嫌,可以根据他们的喜好,准备一些礼物。例如某推销员到非洲某国推销丝绸产品,在与此国一位采购员洽谈中,他了解到此采购员需要钱。于是在谈判中,同采购员秘密商量,以全价向他的公司提供丝绸产品,同时以销售额的一定比例作为采购员的回扣,交易很快就达成,之后双方都认为对方有诚意,于是生意越做越大: 3.在非洲有很多生意假象。许多非洲商人很积极地找你洽谈生意,在谈判中,他们会接受你的建议和条件,但他们的目的只是为了能够搞到必要的许可证,然后转手卖出去,或者能拿到你提供的样品。因为非洲国家法制不健全,你很难依靠法律追究他们的责任。所以在同非洲人洽谈生意时一定当心做假生意的商人,否则只能是枉费一番心血,落个自认倒霉的结果。 谈判技巧

各国风格式谈判与技巧.doc

各国风格式谈判与技巧 今天我为大家收集整理了关于各国风格式谈判与技巧,希望大家会喜欢,同时也希望给你们带来一些参考的作用! 中国谈判风格与技巧: 由于文化习俗的差异,决定了来自不同国家、不同地区、不同民族的谈判人员,具有不同的习惯、态度、立场或行为,也决定了他们具有不同的谈判风格。每一个民族都非常珍视自己的习俗,视习俗为不可侵犯的、最神圣的财富。因此,有机会参与跨国家、跨地区谈判的谈判人员不仅需要精通外国语言和贸易实务,而且还应该了解世界各国的国情民俗、传统习惯、宗教信仰、谈判风格、洽谈技巧等相关知识。这些相关知识在特定情况下可能成为影响谈判的重要因素。 文化习俗对思维方式的影响思维方式对人的行为具有指导作用,谈判活动也同样受到思维方式的影响。不同国家的谈判人员其思维方式之所以存在着差别,是因为各个国家有着不同的传统文化。 "谈判"寓含着争论、对立、口角等微妙词义。口才语言是传统文化的结晶,语义方面的差异,反映了东西方谈判人员对"谈判"本身的理解不同。以美国人和日本人作为代表,比较一下东方文化和西方文化影响下的两种不同的思维模式。 日本人的思维方式具有典型的东方特色,口才网这与其岛国的地理环境、历史上长期与外界隔离的背景以及儒家思想的影响关系密切。 日本人往往采用集体决策,口才网即有关谈判人员一起协商,统一

思想,形成整体性的内部思维空间。口才培训谈判过程中,其起关键作用的人物一般不抛头露面,其谈判人员个个满面和善、彬彬有礼且话语不多,对方难以窥探他们的内部思想。美国人往往是每个谈判人员分别责一部分内容,自己负责的内容自己有权作出决定,因此在谈判过程中往往自己随时作出决策而无需与他人商量。谈判班子的关键人物也常常亲自出马,与对方洽谈自己分管的议题。谈判过程中,谈判人员个个都竞相发言,其基本思想对外开放。 受不同文化影响而形成的思维方式,在谈判决策问题上也得到了充分体现。 一般来说,比较严谨的民族,如德国人、英国人都具有和日本人类似的思维方式;而比较开放的民族,如法国人、意大利人则具有和美国人类似的思维方式。而世界上其他大多数国家的谈判人员,其思维方式介于两者之间。这种思维方式的不同主要导源于各国历史、政治、经济和文化传统的差异。口才指导了解对方属于何种类型的思维方式,可以在谈判过程中"对症下药"。将有助于掌握谈判主动权。 文化习俗对谈判方式的影响按照讨论问题的先后顺序可将谈判方 式区分为横向谈判和纵向谈判。 横向谈判是首先确定谈判所涉及的所有议题,将各项议题综合起来考虑,循环往复地讨论,齐头并进,交错进行。纵向谈判是对所确定的议题按先后顺序一个一个地依次进行商谈。 一般来说,横向谈判和纵向谈判适用于不同谈判内容,在具体的谈判活动中应该视具体情况加以选择应用。可是在一些国际谈判中,美国人

印度商务谈判礼仪

印度商务谈判礼仪 篇一:各国商人商务谈判风格差异及案例分析 ——“211”工程重点建设高校 《商务谈判》 课终考核作业 指导老师:李阳明 田园梁子动物科学(本硕连读)20XX0120XX4921 浅析几国商人的谈判风格特点及其差异近几年来,中国的经济一直处在高速发展的过程之中,经过这么多年的努力,已经发展成为了世界第二大经济体。也正因为如此,中国市场逐渐吸引了越来越多外国企业来华投资发展,希望能够借助国内市场的丰富良好的资源和强大的消费力等一系列因素,获得高额收益。涉外商务活动也日益显得格外重要了。在涉外商务谈判中需要考虑和注意非常多的影响因素,比如不同国家之间人们思维方式、价值取向的不同,文化传统和风俗习惯的差异等等。这些都可能会成为谈判成功之路的绊脚石。因此,要想在涉外商务谈判中稳操胜券,就必须熟悉几大主要贸易合作国家的商人的性格特点以及谈判风格,做好充分准备,把握特点,随机应变,全盘考虑,采取灵活的谈判方式,最终赢得谈判的胜利。 我们将结合着以往和国外企业大量的谈判案例中得出的经验来分析介绍美国、德国、俄罗斯、巴西、南非、日本、印度这几大国家商人

的谈判风格特点及其差异。 一、美国 众所周知,美国人性格几个突出的特点就是独立自信、热情坦率、风趣幽默、崇尚法律自由和平等。其实这些性格特点的形成和美国这个国家所处的大环境是分不开的。美国父母从小就注意对孩子自我独立性格的培养和锻炼。大多数美国人长大后是自己决定自己未来的人生道路。这就决定了美国人性格中独立的特点。其次,美国的综合实力世界一流,美语是世界大面积范围内的通用语言,美元是国际结算的首要选择。强烈的民族优越感表现为强烈的自信心。言行举止中就表现着他们的喜怒哀乐,热情、诚挚、诙谐幽默。敢于坦率陈述自己的观点,表明立场态度,敢于就不能接受的提议直言相告。但这种自信有时也体现出他们缺乏对别人的宽容和理解。同时,美国的国情也决定了他们必然会形成高度的竞争意识。一旦松懈,就有可能被这个高速运转的社会淘汰。 上述这些美国人的性格特点在他们的谈判风格中体现得也是淋漓尽致。 1.自信、直言不讳 主要体现在两个方面: 第一,对本国产品的品质优越、技术先进性会毫不掩饰地称赞。他们认为 如果你的产品质量过硬,性能优越,就要让对方认识和了解。 第二,喜欢批评别人,指责别人。当谈判不能按照他们的意愿进展时,

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