浅析跨文化交际中礼貌原则的差异
浅析跨文化交际中礼貌原则的差异
摘要：语言作为文化交流的工具,被不同的民族赋予了不同的文化内涵。而礼貌用语作为跨文化交际中重要的工具,应该被学习者认识和了解。本文列举了一些中西文化背景下的礼貌行为的差异，尤其是从称呼语、问候语、致谢语、道歉、对赞扬语的应答五个方面的异同之处及产生的原因，引起注意以运用于实践，避免文化冲突。
关键词：跨文化交际；礼貌原则；称呼语；问候语；致谢语
A Brief Talk about Different Politeness
Principle of Cultural Exchange
Abstract：Language as a tool for cultural exchange, has been given the different ethnic and cultural connotations. Courtesy as a cross-culture communication is very important, particularly in the awareness and understanding by learner. This article lists some differences and causes of five aspects including addressing, greeting, acknowledgement, apology and response of the compliments, attention should be paid on applying practice and avoid cultural conflicts.
Key words: cross-cultural communication; politeness principle; appellation;greeting; acknowledgement;apology;response of the commendation
语言学习的范围很广,学习者在语言学习的过程中不仅要注意语法学习，还要注重母语与外语之间的文化差异。礼貌以言语行动所表现的谦虚恭敬,广泛体现在各种语言中,但是由于民族形成时不同的社会背景和风俗习惯的差异,导致人们对礼貌的界定有着不同的见解。礼貌原则所维护的是“面子”(face)。但中西方文化中对于“面子”的认知因历史、社会、宗教等原因不尽相同。汉文化中因儒家所倡导的“中庸”而使大家在维护面子时更注重维持个体在公众面前的形象,希望获得赞同、夸奖。而西方文化因受宗教文化的影响主张个性解放,注重个人自由,而使大家在维护面子上更偏向于个体独立,不受外界干涉。礼貌的存在是客观的,但是礼貌的内涵和意义却是因文化而异的。因此在进行跨文化交际活动的同时,为了达到最好的交际效果,一定要对文化差异有所认识,以免引起误解。
一、中英文化中的礼貌原则
(一)英语文化中的礼貌原则
任何交际都是为了沟通，它是交际主体共同实施完成的动作，但是任何主体之间都存在着差异。美国语言学家Grice针对这一情况提出了合作原则，他认为，只有交际双方遵守一些共同的基本原则，否则人们在日常生活中可能会造成双方的误解。他提出的合作原
则如下：
1.得体准则(The Tact Maxim):即减少表达有损于他人的观点。因此要尽量减少他人付出的代价，尽量增大对他人的益处。减少他人付出的代价，尽量增大对他人的益处。
2. 慷慨准则(The Generosity Maxim):即减少表达利己的观点。交际中要尽量减少对自己的益处，尽量增大自己付出的代价。
3.称赞原则（The Approbation Maxim）：即减少对他人的贬损，多赞扬别人。
4.谦虚原则（The Modesty Maxim）：即减少对自己的表扬，多贬低自己，尽量夸大对自己的批评。
5.赞同原则(The Agreement Maxim):即尽量缩小与他人的意见，尽量夸大与他人的相同之处，增加双方的一致。
6. 同情准则(The Sympathy Maxim):即尽量缩小对他人的厌恶，减少自己与别人情感上的对立,尽量扩大对他人的同情[1]。
(二)汉语文化中的礼貌原则
顾日国教授在1992年提出了在汉语文化交际中的礼貌原则。
1.贬己尊人准则:指谓自己或与自己相关的事物时要“贬”,要“谦”,指谓听者或与听者相关联的事物是要“抬”“尊”。
2. 称呼准则:要用适当的称呼和对方打招呼,要按照长幼、地位高低的相对应的传统来体现人际交往中的社会关系。
3.文雅准则:要多用文雅的语言,了解各民族之间语言的禁忌语,多用委婉语，避免直接使用可能会使人尴尬的事物。
4.求同准则:指听话人和说话人在诸多方面为求和谐一致,以求达到最佳的交际效果。
5.德、言、行准则:指在行动机上,尽量减少他人付出的代价,尽量增大他人的益处[2]。
二、中英礼貌准则在礼貌用语中的比较
中英文化中的礼貌准则大体上都遵循了两种基本模式：其一尽量缩小不礼貌的表达；其二尽量扩大礼貌的表达。事实上，在交际过程中两者又各具特点。
(一)称呼语
各国文化中都有自己特定的称谓系统和使用规则。
一般来说，汉文化中的称谓形式有以下几种：（1）亲属称呼语，包括对自己的亲属，如“爷爷”、“奶奶”等；（2）姓名，包括全名、学名、小名、老/小/大+姓/别名等；（3）通用称呼语，指“同志”、“先生”、“女士”、“小姐”、“老师”等可广泛应用于社会范畴内容或成员的称呼语；（4）职衔，即标志职业或职业的名称；（5）零称呼语，指“喂”、“劳驾”等日常用语或不用称呼语打招呼，或用指听话人所从事的的工作机正在进行的活动称呼对方，如“老师”、“割草的”等。同汉文化的称谓模式相比，英美文化中的称谓模式主要有两种：（1）称谓词+姓，如称Mary Brown为Miss Brown；（2）名，如Mary。
另外，在交际中，如何根据个人的身份、地位、社会角色来称呼是非常重要的，这是
维持人们之间各种关系的重要方式。在一种语言文化中，有些称呼是礼貌、诚信的，但是在另一种语言文化中却可能不被接受。因此，我们必须在不同语言文化中对称呼原则加以关注和解释。
在中国,我们有着尊老爱幼的美德,并且把年纪大看做是有资历、有经验的象征。因此,我们中国人往往在姓的前面或后面加上“老”字表示尊敬,如“老徐”“徐老”等,这个称呼包含的含义,不仅是表示年龄上的差异,同时也表示了尊敬,并且我们可以从这样的称呼(尤其是后者)中了解到此人可能是德高望重的、在某个方面有所成就的人。在西方文化的价值观里,“老”不是尊称,反而认为是“无所用”之意。中国人在交往时处处体现尊老爱幼的美德,但对英美人直言其老,恐怕是一种冒犯[3]。在他们的价值观中,年纪大了以后意味着很多事情不能自己亲历亲为,而是需要别人的照顾,或者来日不多的意思。对于名为李建军的中国人来说，“建军”和“军”只有在亲密关系中使用，但在英语中，名为Gabrielle White 的人，可被许多人称为Gabrielle或 Gabby, 并不需要十分亲密的关系限制。西方人乐于称呼他人的名，适用于任何年龄的人群，学生们也称呼老师的名。因为西方人认为这种形式的称呼显得和蔼可亲。但在中国，这种行为被认为是没有礼貌和不能容忍的的。这就是文化差异。另外，“中国人喜欢以年龄来称呼他人。为了表示对老年人的尊重，通常在姓氏的前面或者后面加上“老”字，例如：黄老，赵老，老张，老李等。年长者通常称年轻人为小丁，小陈，即在姓氏的前面加上“小”字。因为这种形式的称呼可以使人们感到亲切友好，就像是在西方称呼他人名字一样。然而，对于一个西方年长的女子，如果你在她们的名字前面加上“Grandma”，那她绝不会感到亲切，反而厌恶。因为西方妇女不喜欢他人提及年龄，尤其是上了年纪的妇女。他们希望看上去年轻而不是越来越老[4]。
此外,汉语十分注重家庭成员之间的关系,因此,英语和汉语非常明显的差异之一就在
于对亲戚的称呼。中国传统家庭中父子为中心。中国家庭中有着严格的称呼原则,基本上都要遵守“长幼有序、男女有别、亲疏分明”的原则。年龄的大小、辈分的高低是极为重要的区分依据。如:姨,姨夫;姑,姑父;叔叔,婶婶;大爷,大娘;舅舅,舅妈;侄子,侄女;外甥,外甥女;爷爷,奶奶;姥姥,姥爷等等。而在英语中他们不强调父系和母系的区别,因此uncle, aunt, grandma, grandpa, niece, nephew即可基本上把可能的家庭关系涵盖进来。甚至可以用直呼对方名字的方式来称呼自己的父母或长辈,在他们看来,这是他们亲密关系的体现。
另一种在中文中常见的称呼方式是在姓氏后面加上某人的职位,中国人习惯将职位放
到称呼中表示尊敬,如“王经理”,“张老师”等。在西方,他们习惯直呼其姓名。而且,在他们的习惯中,有的表示职位的词是不能够用做称呼的。例如“Good morning，teacher！”这样的英语实际上是不被接受的，是中国式英语。在英国对老师的的一般称呼方式是：小学及中学：（头衔+姓）或（先生或小姐）；大学或学院：（头衔+姓）或（名字）；还有，某些职业如教授，医生和上尉这样的头衔，可以单独使用或与该人的姓一起使用。
在称呼语上，汉文化很好的体现了自谦尊人准则，还形成了一套独特的自谦词和尊词，
如称自己为“鄙人”、“愚弟”、“小弟”等；称自己的儿子为“犬子”、“小儿”；自己的家为“寒舍”、“舍下”、“陋室”；自己的作品为“拙著”、“拙作”；而称对方为“您”、“您老”、“先生”、“阁下”、“老人家”；对方的儿子为“令郎”；对方的家为“贵府”、“府上”；对方的作品为“大作”、“佳作”、“杰作”。而在英美文化礼貌准则中却没有上述谦词和尊词，第一人称用“我”、“我的”、通用“I”、“my”或“mine”，而第二人称“你”、“你的”通用“you”，“your”或“yours”。
(二)问候语
人们之间经常进行问候的目的是为了建立和保持社会联系，而不是传递信息，因此，公式化的表达形式往往会被用到。
人们见面,尤其是熟人之间,一般要打招呼,以示礼貌。除了偶尔用手势表达,大多要使用问候语。但是,不同文化背景的人见面用的招呼语大不一样。在英语中,可用简单的“Hi!”或“Hello!”跟人家打招呼,也可在“Hi”和“Hello”后面加上对方的名字,如:“Hi, Jack!”。另外,打招呼也可用含有祝愿性质的见面语,如:“Good Morning, Good Afternoon, Good Evening, Good Day, Good Night”等等。这些问候语在中国人之间很少使用。中国人在问候别人时常说“你吃过饭了吗?”这只是打招呼的方式,其实并不是真想知道对方是否吃了饭。然而在英语中,这样一句话就不再是打招呼了,而是用来表示建议或邀请对方一起吃饭的意思。汉语中另一个常用的问候语是“你到哪儿去?”或者问“你干什么去?”“天凉,小心感冒!”这两个问题在汉语中都是打招呼和问候的方法,而不是想了解被问候人到哪儿去,去做什么事或者警告他怎么样。然而,如果我们用英语去这样问西方人, 他们会十分惊讶,甚至反感。他们会认为这样的问题是干涉他们的私事，而不是友好的问候。在汉语中,一般可以用称呼代替问候,如在路上碰上父亲的一个老朋友,便叫一声“王叔叔!”或“李伯伯!”,对方一听也就知道你是在跟他打招呼。可是,如果你朝一个西方人喊“Uncle Brown!”或“Professor Smith!”,人家就会停下脚步回答:“Yes?”因为他以为你有事要问他,需要他的帮助。
西方人和中国人也会把询问或者评论某些事物作为一种问候的手段，但在中英两种文化下也有不同，所以需要注意避免冒犯别人或产生误解。有时中国人会问为什么英国人常常谈论天气。也许应该反过来问问，为什么中国人经常谈吃？事实上，没有真正的答案，或者说话题的选择多半是因为习俗。在英国，谈论天气确实是一个非常受欢迎的问候方式。英国人有着非常强烈的隐私权观念，天气是一个非常适合他们的与个人情况无关的话题。讨论侵犯他们的私人生活的话题就很容易冒犯他们，所以中国式的问候'你要去哪里？'是特别令他们讨厌的。如果他们不熟悉中华文化，他们就认识不到这只是一个问候，可以用模糊的回答方式；而他们认为这是侵犯他们隐私。
(三) 致谢
中文和英文中都有表达感谢的语言，例如，谢谢，非常感谢，Thank you, Thanks。就整体而言，他们非常相似，然而，即使在这些当中也存在着某些分歧。
在道谢方面，说英语的人比说汉语的人使用“谢谢”要普遍得多。汉语致谢语的运用与英语有几个明显不同的方面：第一，夫妻或亲属之间不用说谢谢，否则会有关系疏远的感觉；第二，受到表扬或恭维时一般不说“谢谢”，以免得人不谦虚的感觉；第三，对理所当然的服务，一般不予致谢。
当别人问是否要吃点或喝点什么的时候，英美人一般用“Would you like something to eat/drink？”汉族人通常习惯于客气一番,回答:“不用了”,“别麻烦了”等.按照英美国家的习惯,你若想要,就不必推辞,说声“Yes, please.”若不想要,只要说“No, thanks.”就行了。
1.“谢谢”和“Thank you”的使用频率。
“谢谢”和“Thank you”的使用频率很高，但“Thank you”比中文的“谢谢”使用更广泛。在中文中，对于一些小事，如借铅笔，要别人接电话等，礼貌用语往往被忽略了，尤其是在朋友和家庭成员之间。西方人对“Thank you”的高频率使用往往让中国人觉得有点不可思议。另一方面，中国人对于感谢和赞赏的谦虚态度，有时在西方人看来是无礼和缺乏理解的[5]。
2.不同领域和场合使用“谢谢”和“Thank you”
在使用“谢谢”和“Thank you”的领域和场合上有很多不同之处。西方人得到别人的赞美和邀请时会表达自己的谢意，但中国人会作出否认或拒绝的回应。例如：Foreigner: Your skirt is lovely.——Chinese: No, no, it’s just a very common one[6]。此外，中国人会主动对服务人员表达他们的感谢，但在西方人的思维中，服务员应该感谢他们的客人，感谢他们的到来和消费[7]。
3.不同的答复对感谢的答复最常见的有Not at all, You’re welcome, 没什么, 不用。但是当外国朋友对服务人员的出色工作说出“Thank you”的时候，他们应该如何答复呢？如果把中文的“这是我应该做的”翻译为“It’s my duty”，西方人就会理解为服务员并不是真正想这样做，他这样做仅仅是因为他的职责。这就产生了误解，恰当的回复应该是I’m glad to be of help（我很高兴自己能帮助）或It’s my pleasure（这是我的荣幸）。
(四)道歉
道歉语是一种常见的礼貌语，也包含了语用学中的礼貌原则。Leech礼貌原则的核心内容就是尽量使自己吃亏，而使别人获益，从而使交际顺利进行，并使自己从中获得更大的利益[8]，即说话者故意违反合作原则，通过自损来赞扬他人以达到和平。在中英文当中都有很多道歉的词组。如Excuse me, Sorry to interrupt you，对不起, 失礼, 失陪了等，但最常见的是“对不起”，“sorry”和“excuse me”。在英语中，“excuse me”可以用来向陌生人询问信息，或用来请求离开，预定房间或打断别人讲话，或用来对无意中的咳嗽表示歉意和在发言时说错单词。此外，“excuse me” and “sorry”有明确的分工。如果踩了别人的脚或撞到别人，你只能说“sorry”，而不是“excuse me”。然而，在中文表
达中，“对不起”一般可以通用。此外，汉文化中其它的道歉语也很多，常用的有：真对不起、失礼了、失陪了、失敬了、失迎，等等。
中国人对陌生人比较会使用单一的道歉策略,通常为直接道歉,说声“对不起”“不好意思”等等;对亲密的人则会使用非正式甚至随便的道歉语,如“老婆,是我不好,对不起啦。”对朋友,则偏向使用正式而多种策略混合的道歉方式,如“某某,昨天是我的错,我不该误会你。我向你道歉。我保证不会再有下次了。”
相比较而言,美国人对朋友道歉没有那么客气,对亲密的人又没有那么随便。英美人,
处处道歉,源于他们的文化以自我为导向,强调自身利益,“你我界线分明,说话做事,惟恐
有碍他人,时刻不忘避免“侵权”行为。咳嗽、放屁、打喷嚏等会传播细菌,污染环境,对旁人的感觉器官也是一种侵害,“I’m sorry”是对他人的一种“赔偿”——虽然这种“赔偿”也是不花分文的,但于情于理都是必须付的。”
(五)赞扬语的应答
在汉语和英语中,赞扬语是使用率极高的一种礼貌用语。在英语中,男性称赞女性身材好,或长相漂亮是很平常的事,被称赞方也是通过用“谢谢”这样简单的话语来应答。但是在中国,这种语言会被当作轻佻无理之举。中西方对待别人赞扬的态度差别很大。欧美人听到善意的赞扬，一般都自然的用一句“Thank you”表示接受。而中国人则一般都表示受之有愧要自贬一番。例如，一位妇女称赞另一位妇女的服饰漂亮，后者如果是中国人，她会说：“只是一般”。如果是位西方妇女，她则会说：“I am glad that you also like it.”中国人对别人的赞扬自贬式的回答，常会令欧美人感到尴尬，被看作虚伪、缺乏自行的表现，同时认为中国人不讲礼貌。这是因为在英美文化谦虚准则中，人们较常采取转移或降低对方的赞美而不是直言否定对方。中国人在受到别人的恭维时,总是习惯先否定对方的赞扬,再贬低自己一番,以示自谦,而接受恭维则意味着有骄傲自满的情绪或缺乏教养。在英语中,
这种拒绝应答模式是看作对谈话对象的无礼,总要竭力避免的。如果不注重这样的差异会对交际双方的关系产生很大的破坏性,使交际者之间的团结受到损害,不利于人际关系的发展。
三、结论
综上所诉，我们可以发现在跨文化交际中产生误解通常是因为对对方文化的不了解所致的。由于礼貌的表现形式、实现方式和判断标准在不同的文化中有较大差异,所以当人们进行跨文化交际时,必须认真了解两种语言间的文化差异,重视语言能力和交际能力的培养,注意不同文化所特有的语言和习惯，并且将它与自己的母语相比较,认识异同点,尊重不同点。只有这样才能够在跨文化交际中选择恰当的语言结构和表达方式，避免跨文化交际中的用语失误。
参考文献：
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中西方礼貌原则对比分析 语言学
中西方礼貌原则对比分析 不同文化类型中的“礼貌原则”存在着差异，这些差异在礼貌用语中有充分的体现。礼貌是对比语言学中语用对比研究一个不可忽略的问题，在迥异的中西方文化中更是如此。中西方两种文化的礼貌原则有着较大的差异，了解这种差异对我们的现实生活具有指导意义。 一、中西方“礼貌原则”的理论研究 1．西方文化中的礼貌概念 西方“礼貌”理论中较有影响的理论框架当属Brown & Levinson的“面子论”及Leech的“礼貌原则”。两种理论对礼貌的内涵及外延作了较为系统深刻的研究，对不同文化领域的礼貌研究都有一定影响和借鉴意义。Brown＆Levinson的“面子”概念建立在Gofman的定义基础上。根据Gofman的理论，面子对每一个人来说是最神圣的、不可侵犯的，对每一个交际者来说是最基本的、不容忽视的。但Brown＆Levinson 的面子概念更为具体，他们认为所有理性的社会成员都具有面子。他们根据个人需要把面子分为两类：消极面子(negative face)，即个人拥有行动自由、不受干涉的权利；积极面子(Positive face)，即个人的正面形象或“个性”包括希望这种自我形象受到赞许的愿望。面子有双层性，而且构成面子的双方面是相互矛盾的。在交往时，一方面我们需要与对方有所关联，或者关注对方，并且要向对方表示出我们的关注。面子的“关联”方面就是积极面子，Levinson把它称之为积极礼貌(Positive politeness)。“积极面子”所常用的语篇方略是：恭听对方谈话，对其表示兴趣，表示与对方有共同之处，相互以名字称呼等。如：“Agree，I have always believed that，too．”另一方面，我们要维护一定的独立性，并且向对方表示我们也尊重他们的独立需求。面子的“独立”方面就是消极面子，Levinson把它称之为消极礼貌(negative politeness)。实施消极面子的方略主要有：最低限度地推测别人的需求和兴趣，不把自己的意见强加于人，给别人以充分选择的余地。比如向别人建议时，可能会说“I’d enjoy going out for coffee，but I imagine you are very busy．”实施消极面子的所用方略的关键是不强加于人，使对方享有充分的自由和独立。在现实生活中，交际行为大都是威胁面子的，有时威胁积极面子，比如对别人的观点看法表示反对，抱怨或指责他人工作干得不好，有时说不敬的话或忌讳语电是对积极面子的威胁，这是因为说话者不顾及他人的社会价值。有时一些行为会威胁消极面子，比如命令、请求等，如果对方按照命令或请求去做，就等于他自己的行为自由受到了阻碍，受到了别人的强加。为了避免或减少对面子的威胁，并使正常交际进行下去，说话者要为自己和对方的面子做出一定的努力，这就是礼貌。 2．中国文化中的礼貌概念
跨文化交际论文题目
1.英文原声电影赏析与跨文化交际能力的培养 2."跨文化非语言交际语用失误研究 3."公示语翻译中的语用失误探析 4.国内广告语言语用失误研究现状与分析 5."全球化语境下跨文化交际失误语用归因 6."跨文化交际中的语用失误类型及对策研究 7."基于礼貌原则的跨文化语用失误分析 8."跨文化言语交际中的语用负迁移 9."浅析化妆品广告中的语用预设 10."中西方饮食文化的比较研究 11."中美时间观之对比 1 2."浅析汉英问候语中的文化差异 13."英汉词汇的文化内涵差异探析 14."英语身体语的交际功能研究 1 5."浅谈英汉身势语的表意功能之差异 16."目标语文化的理解与跨文化交际 1 7."中西文化差异对中国学生英语学生的影响 18."跨文化交际中的文化误读
9."浅析文化差异对商务谈判的影响 20."英语禁忌语的文化内涵异同研究 21."英语学习中的文化习得 2 2."英汉思维模式的差异对跨文化交际的影响 23."外语学习者的思辨能力与跨文化交际之成效 24."培养英语学习者跨文化交际能力之策略 25."英汉道歉语差异及原因 26."中西跨文化礼貌语差异探析 27."英汉语言中礼貌表达法之比较 28."英汉习惯用语的文化内涵探源 29."英语称赞语及其回应的异同研究 3 0."中美（西）家庭教育理念的差异及其对孩子的影响 31."中国英语学习者跨文化交际中的主要障碍研究 32."试析跨文化交际中角色互动的作用 3 3."本土文化与异国文化的冲突对跨文化交际的影响 34."跨文化交际中的时间观差异 35."论跨文化交际中的中西餐桌礼仪
6."关于提升英语专业学生跨文化交际能力的培养 37."涉外婚姻中的中西文化冲突 38."论跨文化广告传播中食品商标的翻译439."多媒体教学与跨文化交际能力的培养40."中西方儿童文学的差异 4 1."中西体育文化的差异及其受全球化发展的影响 42."中西传统休闲文化及其价值观的对比分析 43."简爱与林黛玉不同命运的文化透析 44."国际商务活动中礼貌原则的应用 4 5."论文化背景知识在外语阅读教学中的作用 46."国际商务交际活动中的非语言交际 47."浅析英汉汽车商标的特点及其翻译 48."英汉隐喻差异的文化阐释 49."文化语境下的英汉植物词 50."文化语境下的英汉动物词 51."从体态语探析中西文化差异 52."浅析英汉颜色词的文化内涵 53."文化视野下英语谚语的比较
礼貌原则和跨文化交际
礼貌原则和跨文化交际 关于跨文化交际中的礼貌原则，前人做出了大量研究。美国语言哲学家格莱斯1967年提出了“合作原则”。他把说话者和听话者在会话中共同遵守的原则概括为量的守则、质的守则、关系守则和方式守则。20世纪80年代，英国语言学家利奇在格莱斯“合作原则”的基础上，从修辞学、语体学的角度出发，提出了著名的“礼貌原则”，其中包括得体守则、大方守则、赞誉守则、谦虚守则、一致守则和同情守则，其核心内容为：尽量使自己吃亏，而使别人获利，以获得对方的好感，从而使交际顺利进行，并使自己从中获得更大的利益。“礼貌原则”和“合作原则”相辅相成地运用于人们的日常交际中，对语言的使用有很广泛的描述力，是人们在会话中尽力遵守和维持的策略。礼貌既是一种普遍现象，为各社会群体所共有，又是一种个性化的交际原则，受制于不同语言群体的不同文化背景。因此，“礼貌原则”在跨文化交际中具有灵敏性和多样性。在跨文化交际中，假如说话者与听话者的文化价值观有很大差异，甚至彼此完全不能接受，礼貌的话语可能伤害对方，从而导致交际失败。因此，在成功的跨文化交际中，双文化比双语言更加重要，因为，词只有在它们使用的文化中才有意义。中西方两种文化有着不同的礼貌评判规范和实现方略。汉文化重视谦逊守则，而西方文化则突出得体守则。谦逊守则要求人们尽量减少对自己的表彰，尽量贬低自己。西方文化则认为欣1 / 3
然接受对方的赞扬可以避免损害对方的面子，因而是礼貌的。因此，西方人对恭维往往表现出快乐与感谢，采取一种迎合而非否定的方式，以免显露出与恭维者不一致，令人难堪。中国人则大都习惯否认，倡导“谦虚”和“卑己尊人”，但这种做法却会给西方人带来面子威胁。汉文化中的“礼貌”植根于儒家“礼”的传统，强调“贬己尊人”和“中庸”，倡导谦虚；而西方文化深受西方自由平等思想传统的影响，强调个体和个人价值，倡导个人的自信和实事求是的态度。不同的文化心理和礼貌方式影响到英汉两种语言的跨文化交际。假如把一些汉文化认为极礼貌、极客气的词语带入英语会话，如：“请光临寒舍”等，只能使以英语为母语的受话人感到莫明其妙。这样做虽然遵守了谦逊守则，但却会影响交际的顺利进行。此外，西方人所持有的是独立的自我观，这种自我观具有相对独立和固定的内核，因此，西方人在交际中注重个人隐私和独立，总是从个体主义立场出发，强调个人的面子。而中国人所持有的是依附性的自我观，这种自我观没有相对稳定的内核，别人和自我的关系相对不是那么清晰、清楚，自我的内核按照自我和别人的关系而定，只有当自我被放在适当的社会关系中才会有意义，才会变得完整，因此，汉文化人非常重视参与以及个体与团体的关系，注重集体荣誉感；在交际中，他们往往从集体主义文化观出发，强调群体的面子。中国文化自我观的另一个特点是以家族血缘为尺度，在交际中遵守近亲守则。例如，中国人在交际时喜欢问人私事，或毫无保留地披露自己的私事，因为按中国的礼貌传统，2 / 3
跨文化交际的障碍及克服策略
跨文化交际的障碍及克服策略 1.跨文化交际的障碍 经济全球化是人类社会发展的必然趋势，并且逐渐由经济层面发展到政治、文化层面。目前迅猛发展的经济全球化看似如洪水猛兽，其实正真让我们招架不住的却并不是经济的因素，而是席卷而来的文化冲击。正如洪水恐怖的并不是它无坚不摧的力量，而是它之于我们掌控一切的震慑之威。可以说，文化全球化是经济全球化在文化邻域的延伸，也是未来世界发展的主导趋势，由于它同时包含着知识的传播和价值的渗透，因此不同的国家和民族对于文化全球化的趋势采取了不同的态度。以美国为首的西方发达国家试图在世界重建自己的势力范围，凭借自己的雄厚的经济实力、发达的科技水平以及强大的政治力量，大肆积极地向全世界输出自己的生活方式以及价值观，而“第三世界”的许多国家却对这种具有浓重的“西方中心论”色彩的文化全球化趋势采取了一种保留的态度。当一种文化超出了另一种文化群体的接受程度，势必会引起文化冲突。文化作为人类精神财富的结晶，具有鲜明的多元性和民族性特点，不同文化的矛盾、冲突体现在不同国家的政治制度、价值观念、文学艺术、风俗习惯、哲学思想、伦理道德、宗教信仰等各个方面。这种文化上的多元性及其所导致的排他性和不宽容性，成为当前国际冲突的深层原因之一。⑨ 但是，无论我们个人如何排斥其他民族的文化，但是我们始终无法阻挡全球化这一趋势的出现。于是，建立在彼此尊重和相互平等基础之上的文化融合产生了萌芽。但是，我们始终无法完全抛弃自己所处的身份地位，也始终无法忘却自己是谁。我们看似是接受了外来的文化，但是我们所接受的那一部分却是最表层的那一部分。文化冰山模式是最为人们熟知的文化模式之一，其主要研究焦点是组成文化的要素以及这些要素中显性的部分和隐性的部分。这一理论把文化比喻成冰山：露出水面
浅析跨文化交际中礼貌原则的差异
浅析跨文化交际中礼貌原则的差异 摘要：语言作为文化交流的工具,被不同的民族赋予了不同的文化内涵。而礼貌用语作为跨文化交际中重要的工具,应该被学习者认识和了解。本文列举了一些中西文化背景下的礼貌行为的差异，尤其是从称呼语、问候语、致谢语、道歉、对赞扬语的应答五个方面的异同之处及产生的原因，引起注意以运用于实践，避免文化冲突。 关键词：跨文化交际；礼貌原则；称呼语；问候语；致谢语 A Brief Talk about Different Politeness Principle of Cultural Exchange Abstract：Language as a tool for cultural exchange, has been given the different ethnic and cultural connotations. Courtesy as a cross-culture communication is very important, particularly in the awareness and understanding by learner. This article lists some differences and causes of five aspects including addressing, greeting, acknowledgement, apology and response of the compliments, attention should be paid on applying practice and avoid cultural conflicts. Key words: cross-cultural communication; politeness principle; appellation;greeting; acknowledgement;apology;response of the commendation 语言学习的范围很广,学习者在语言学习的过程中不仅要注意语法学习，还要注重母语与外语之间的文化差异。礼貌以言语行动所表现的谦虚恭敬,广泛体现在各种语言中,但是由于民族形成时不同的社会背景和风俗习惯的差异,导致人们对礼貌的界定有着不同的见解。礼貌原则所维护的是“面子”(face)。但中西方文化中对于“面子”的认知因历史、社会、宗教等原因不尽相同。汉文化中因儒家所倡导的“中庸”而使大家在维护面子时更注重维持个体在公众面前的形象,希望获得赞同、夸奖。而西方文化因受宗教文化的影响主张个性解放,注重个人自由,而使大家在维护面子上更偏向于个体独立,不受外界干涉。礼貌的存在是客观的,但是礼貌的内涵和意义却是因文化而异的。因此在进行跨文化交际活动的同时,为了达到最好的交际效果,一定要对文化差异有所认识,以免引起误解。 一、中英文化中的礼貌原则 (一)英语文化中的礼貌原则 任何交际都是为了沟通，它是交际主体共同实施完成的动作，但是任何主体之间都存在着差异。美国语言学家Grice针对这一情况提出了合作原则，他认为，只有交际双方遵守一些共同的基本原则，否则人们在日常生活中可能会造成双方的误解。他提出的合作原
跨文化交际中的礼貌用语-推荐下载
跨文化交际中的中英文礼貌用语比较随着中西方的交流日益增强，人们的生活也都在不同层面上收到了冲击。在中英文的交际过程中，更是由于价值观念，社会习俗，文化差异的影响导致不同国家间的文化传播以及人际交往出现了种种障碍。然而，这些障碍表现为什么样的形式呢？它们背后又有着怎样具体的文化内涵呢？是否存在相似点？这对我们的跨文化交流又有怎样的借鉴意义？这些都是我们将要探讨的问题。 人们在社会交际中，有时候不遵循合作原则，而倾向于让听话者来猜测其言外之意。这样的现象无处不在，是一种有趣的语言现象。人们总倾向于以一种合适的表述方式来达到理想的交流目的，通过这样一些委婉的语言习惯，可以规避语言过于直白对说话者和听话者带来的伤害。这样的日常交际用语叫做“礼貌用语“。英国学者Leech已经提出了有关理论，即礼貌原则，来作为对合作原则的补充和弥补。它包括得体准则、慷慨准则、赞誉准则、谦逊准则、一致准则和同情准则。接下来，我将以跨文化交际中的礼貌用语为例，进行分析对比。 礼貌用语中的问候语 与人进行交流的第一步就是打招呼，打招呼也能反映出一个人的礼貌与否。在中英文不同的文化背景下，人们也总是使用截然不同的打招呼用语。下面是一些例子： Hi. /Hello. How are you? / How do you do? Good morning/afternoon/evening. 你好。/您好。 早上好。/ 中午好。/ 晚上好。 吃了吗？干啥去？你干什么呢？ 我们可以看到，在表示单纯的你好。早上好。等最简单的打招呼用语时，两种语言不存在语意差别。但是在一些更接地气的打招呼用语中，我们可以感受到，说话者问出的问题非常具体但又不要求听话者作出具体的回答。只是因为人
第二语言教学跨文化交际案例分析
第二语言教学跨文化交际案例分析 案例分析与写作（共40分） 七、请根据以下材料，按照“发现问题——分析问题——解决问题”的思路，写一篇1500字以上的案例分析，要求观点明确、材料 充实、结构严谨、条理清楚、语言规范、卷面清洁。 材料： 李晓雨是云南大学的一名毕业生，毕业后通过汉办的志愿者选拔，被派往泰国，成为一名汉语教师志愿者。她性格一直比较开朗，所以当她只身一人前往泰国北部的一个中学任教时，也是满怀憧憬；但是她却发现来机场接她的学校人员对她很冷漠，从机场到学校8个小时的路途上几乎没与她说一句话。她知道绝不是因为语言不通。李晓雨是个爱说爱笑的人，她几次想打破沉默，但一直不明白自己到底在什么地方得罪了来接她的人，还是别人根本不想和自己说话。她只好一个人看着车窗外本来很美但不再觉得美的景色。到了目的地，司机和接待的人把她放到一间小房子里，就走了。房间里只有一张平板床，没有任何铺盖。一个初来乍到的女孩，好几个小时没吃饭，没喝水，又不知道商店在那里，身上也没有当地的钱币。晓雨真的有些受不了了，趴在床板上泪水忍不住簌簌而下。她问自己到底做错了什么，为什么别人对自己如此冷漠，为什么和她想象中热情好客的泰国人差距这么大。第一天到学校上班，她的感觉仍然不好，似乎每个学生和老师都对她很冷，没有真诚的微笑，没有主动的招呼。这下可把晓雨急坏了，她开始注意自己每一个细小的举止言行，生怕别人不喜欢。她一直觉得是因为自己做得还不够好，所以别人不接受自己，甚至不接收中文老师的课程。 晓雨是个倔强、好强的女孩。她不服输，认真地向泰国老师学习他们对待学生和同事的方式，积极参加他们的各种活动。有一次她在办公室里看到一个30岁左右的女教师批改了一个学生的作业之后在那个初中学生的脸颊上亲吻了一下。晓雨觉得自己长这么大从来没接受甚至看到过老师亲吻学生的，然而在这里她发现效果真的很好，那个老师和学生的关系非常融洽和谐。在那个教师的鼓励下，她也开始尝试亲吻学生的脸颊，她发现效果出人意料的好！越来越多的人认识了晓雨并成为了她的朋友。她慢慢体会了到冰在融化的感觉。有一次一个老教师来问她是否要去参加学校的升国旗活动，她爽快地回答说：“好啊！”那位老教师有些惊讶地说：“你们中国来的老师不是不愿意参加我们的升国旗仪式吗？你是真的愿意还是假的？”她坚定地说：“我愿意！”从那之后，她每周都很早来到升泰国国旗的地方集合。老师们和同学们对她的态度都发生了很大的变化，这次升旗成了一个分水岭。 答案：案例中的李晓雨同学只身一人被派往泰国，成为一名汉语教师志愿者。在她刚刚到达目的地时，却发现前来接他的当地学校人员态度并不像她想象的那样热情，反而十分冷淡，对于初来乍到的她也没有给予相应的帮助和照顾。在接下来的工作中，李晓雨发现，学校里其他泰国老师对她的态度也并不热情。不仅没有帮助她适应教学工作，甚至连主动的招呼也没有。学生也没有和她建立起和睦融洽的师生关系，这样的问题还影响到了汉语的教学。 从案例中我们可以了解到，李晓雨与当地人之间交际的问题并不是由语言障碍所引起的，文化障碍则是最主要的原因。 跨文化交际过程大体上可分为蜜月期，挫折，调整和适应四个阶段。李晓雨在一开始对泰国人抱有一种思维定式，即原有的“文化成见”。在她的想象中，泰国人是“热情好客”的。而当她受到接待人员的冷漠对待时，想象与实际情况之间的巨大差距使她很难及时调整好自己的心态来适应这一状况，甚至不断地质疑自己的行为。这使得李晓雨在同泰国人的跨文化交际中迅速从蜜月期进入到了挫折阶段。 在接下来一段时间的工作中，李晓雨开始注意自己的行为举止，直到她看到一位泰国教师在批改了学生的作业后亲吻了学生的脸颊。这件事给李晓雨带来的触动很大，因为她以前从未有过教师亲吻学生的经历。这部分是由于中国的传统文化一直强调“尊师重道”，教师常常是高高在上不容冒犯的对象，泰国教师与学生间亲吻脸颊这样的动作在中国是绝少会发生的。部分也与中国人含蓄、内敛的性格传统有关。因此我们不难看出，母语文化与异文化的差异也是造成跨文化交际障碍的一个重要原因。由于对异文化的不了解，很容易将母语文化的思维方式带入跨文化交际中，以致于加深双方的隔阂。在李晓雨意识到这一问题之后，她也开始尝试按照当地人的方式来进行交际，并尝试亲吻了学生的脸颊，效果出乎她意料的好，她与当地人的交际也开始融洽起来。这时的李晓雨已能够逐步克服母语文化与异文化之间差异带来的交际障碍，并逐步进入到调整阶段。 案例中提及的另一个重要事件是升旗事件。李晓雨热情爽快地同意参加泰国学校的升旗仪式，使当地教师十分惊讶，从此其他泰国老师和学生对她的态度也发生了很大变化。这次事件是一个分水岭，李晓雨开始进入适应阶段，这与她坚持不懈地融入异文化的努力是分不开的。另一方面我们可以从泰国老师表现出的惊讶看出，之前学校里的中国教师在与当地人的跨文化交际中并没有采取正确的文化策略，也没有积极尝试与异文化的沟通，因此给对方造成了中国人不尊重泰国文化的负面印象，这也是最初的接待人员对李晓宇态度冷漠的原因。由此可以看出正确的文化策略在跨文化交际中具有重要作用，它不仅会影响到自身交际的正常进行，还会对本群体中其他成员的跨文化交际带来一定影响。 对于一名李晓雨这样的汉语教师来说，在进行正常的汉语教学之前，先要实现同当地人，特别是同学生的和谐交际。通过上文对案例中提及到的问题的分析我们能够认识到，在进行跨文化交际之前首先要尊重当地文化，应当多了解，多吸收异文化的文化知
礼貌用语在跨文化交际中的语用失误
6 1 礼貌用语在跨文化交际中的语用失误 学生：包微微 指导教师：刘君红 教学单位：三峡大学外国语学院 1 课题来源 人们在言语交际中，因没有达到完满交际效果的差错统称为语用失误。这类失误主要归因于说话的方式不妥，或者不符合表达习惯，或者说的不合时宜。 随着科学技术与社会生产力的发展，地球成了一个小小的地球村，各国间政治、经济、文化等方面的交流越来越频繁，也越来越重要。人们在进行跨文化交际时，便需要用到礼貌用语。但各民族的礼貌用语存在着众多的个性差异，因而在跨文化交际过程中，不同文化背景的交际双方在母语文化的影响下，在使用礼貌用语时，常常令对方认为自己是不礼貌的，或误解了对方的礼貌，交际中产生了语用失误，从而严重影响交际的顺利进行。 为了使跨文化交际顺利进行，取得成功，我们有必要对礼貌用语的跨文化语用失误有一个清晰、全面而深刻的认识，从而有利于在实践中更好地克服因礼貌用语的跨文化语用失误而给交际带来的消极影响。 2 研究目的和意义 自信息化与全球化以来，各国间的交流越来越密切。在交际过程中，双方总是不可避免地使用礼貌用语。交际双方在社会交往时用礼貌用语来确立、维护、调节和发展双方关系，以保障交际顺利进行。 礼貌用语是在各个国家、各个民族中普遍存在的现象，是各民族文化的重要组成部分。但各民族的礼貌用语存在着众多的个性差异，正是这些个性差异使得不同文化背景的交际双方在母语影响下，使用礼貌用语时，产生语用失误，导致交际失败。因此，我们在用英语同英语本族人交际时，应使自己使用的“礼貌用语”不仅符合英语语言规则，还要符合英语文化规则，从而避免“伤害”对方，保证交际的顺利进行。 中国作为英语的二语学习者，由于对其语言规则不是十分了解，在讲英语时产生语法错误，英语本族人听了虽然会感到不快，但这类错误毕竟是表层结构的错误，听话人很容易发现，而且他们知道对方是“外国人”后也能原谅。但如果能讲一口流利的英语，而由于不注意结合语境，不准确、恰当地使用英语，则会被认为是不礼貌的，
跨文化交际中反向文化冲击原因及策略探究_黄远卿
第33卷 第4期长江大学学报(社会科学版) V ol 133N o 142010年08月 Journal o f Yangt ze U niv er sity(Social Sciences) A ug.2010 收稿日期:20100329 作者简介:黄远卿(1978)),女,福建泉州人,助教,主要从事跨文化交际研究。 跨文化交际中反向文化冲击原因及策略探究 黄远卿 (泉州师范学院应用科技学院,福建泉州362000) 摘 要:在中西跨文化交际中,文化冲击的现象屡见不鲜,对于其产生的原因及解决策略,人们 已经做了较多的研究,然而,对于出国人员归国后将面临的反向文化冲击,人们却知之甚少,或不以为然。 关键词:跨文化交际;文化冲击;反向文化冲击;母文化 分类号:G122 文献标识码:A 文章编号:1673-1395(2010)04-0431-02 随着我国对外开放和全球一体化的深入,不同文化人们之间的交往日渐频繁。人们对于到异国他乡将遭受的文化差异和文化冲击并经历跨文化适应已经有所了解和准备。然而,当出国人员带着潜移默化的行为习惯回国后,他们还将面临着新一轮的文化冲击和文化再适应。国外已有的研究结果表明,归国人员对于回国后将面临的反向文化冲击缺乏了解和准备,这使得对此问题的研究尤为迫切。 一、文化冲击与反向文化冲击 文化冲击是人类学家Kalver Oberg 于1958年首次提出的,指的是生活在某一种文化中的人,当他初次接触到另一种文化模式时所产生的思想上的混乱和心理上的压力。每个人在社会生活中都是按照一套社会准则生活的,处在母文化环境中时,人们往往对本民族文化没有自觉意识,而当他进入一种不同文化模式的时候,由于失去了自己熟悉的社会交往信号和符号,对于新文化的社会符号不熟悉,在心理上会产生深度焦虑感,从而产生文化冲击。 文化冲击大致经历了四个阶段。蜜月阶段,这一阶段主要是指出国人员进入到新的文化环境而产生的心理上的兴奋和乐观。处于这阶段的出国人员对于异国文化中的一切充满好奇和新鲜感,这一阶段一般会持续数周到几个月不等的时间。休克阶段,这一阶段主要是指在经历了蜜月期后,由于语言、生活方式、习惯等与母文化不同,尤其是价值观 的矛盾和冲突,出国人员开始对周围环境感到不舒服,同时会经历日益增多的失望、挫折、灰心和紧张等不良情绪。回复调整阶段,在经历了一段时间的紧张和迷惑之后,出国人员会逐渐适应新的生活,找到适应新环境的方法。他们开始认识新朋友,了解新的风俗习惯,用比较客观、平和的心态来看待周围的环境,他们心理上的沮丧、混乱、孤独感和失落感会渐渐减少,慢慢适应异国文化的环境。这一阶段一般需要的时间较长。适应阶段,经过一段时间的恢复调整,出国人员的沮丧、烦恼和焦虑消失了,他们适应了异文化的生活和工作环境,并融入到新的环境中。 反文化冲击指的是出国人员在异域文化生活了相当一段时间,经历了异国文化的冲击和适应过程后,再回到母国时,对于曾经熟悉,现在却可能陌生的母文化环境产生的类似于进入新文化的不熟悉、误读等现象。 反文化冲击基本上需要经历三个阶段。兴奋期,出国人员在回国后,都会经历一段时间的兴奋期。在归国前夕,人们一直在激动地期待回国的那一刻。现在,他们终于回到了日思夜想的故乡,见到了久别的亲人朋友。亲朋好友对他们的出国经历表现出很大的兴趣,因此,他们也很兴奋地向好友们讲着异国趣事,并把自己带回的照片与朋友分享。在这一阶段,人们不断来访,听他们讲述异国经历,归国者似乎成了名人。然而这一阶段持续的时间并不
从跨文化交际的角度解读中西方礼貌准则和策略
作者简介：万晓艳 （1978—），女，甘肃张掖人，西北师范大学外国语学院讲师，研究方向：跨文化交际，翻译理论与实践。作为人类文明的标志,礼貌是人类社会活动中的一条 重要准绳,“是对交际行为的规范,是一种为进行得体交际 的策略” （Claire ，2005）。礼貌是人际交往中不可或缺的前提条件，是打开交流者心灵的一把钥匙。礼貌周全不仅可以增加别人对你的良好印象让你事半功倍，同时也是自我修养的一种体现，是自我素质的一种表现。礼貌准则和策略的教育应该有意识的渗入到平时的外语教学中。礼貌准则反映了一个民族历史与文化的积淀,蕴藏一个民族的文 化价值、 生活习惯以及思维方式。在现代社会中,人际交往使得礼貌尤为重要。由于生活环境、历史背景、传统习俗、价值观念、思维模式和社会规范等的不同，中西方礼貌准则和策略呈现出风格迥异的特性。本文从解读中国礼貌准则和策略(以汉民族为主)和西方礼貌准则和策略(以英语民族为主)，研究跨文化交际中礼貌准则和策略的差异性。中西两种不同文化背景使人们对礼貌的理解有所不同,所遵 循的礼貌准则也不一样。 不同国家的人对礼貌的认识却不尽相同，文化的差异方面的缺失最终会导致交际的失败。礼貌是人类交际的基本社会准则，也是“缩小话语冲突，维护社会平衡以及友善关系的一种方法”。（Peter,2005）其目的是最大限度地削弱人类交际的潜在冲突和对抗，改善人际关系，促进人类交际。礼貌准则是语言的使用规则之一，也是一个民族历史与文化的积淀，是社会文化现象，它蕴藏着一个民族的人生感悟、文化价值、生活习惯以及思维 方式。 英汉文化是两种不同类型的文化，是属于平行发展、各有偏重、各具特色的两种文化系统。汉民族文化是典型的旨在求安足的内倾型大陆农耕文化，而英语民族则是唯求富强的外倾型海洋商业文化。由于这两种文化的差异，导致礼貌准则和内涵的差异性与冲突性。在人际交往中如何准确地把握不同文化背景下的不同礼貌准则，如何规避差异性所带来的文化冲突，达到融洽的交流，这是本文所 专注的问题之一。本文拟从跨文化交际的角度具体阐述了中西方交流中的礼貌差异，以培养学生对文化差异认识的敏感性。避免语用失误，提高跨文化交际能力。 一、礼貌的诠释与礼貌准则 西方学者对礼貌有两种诠释：一从语言学角度出发，认为礼貌是人们交际时必须遵循的准则；二从社会学角度出发，认为礼貌是一种保全面子的做法。持第一种观点的 学者认为，人类交际有两种基本策略，首先是 “清晰”，其次是“融洽”。这两种策略与语言的两种基本功能，即认知所指功能和人际关系功能相呼应。清晰准则指提供的信息应简洁、清晰、明了。礼貌准则包括：不强加于人（保持距离）；允许选择（尊重对方）；和谐友好（伙伴关系）。英国语言学家则把礼貌纳入“人际关系修辞学”的框架中加以考虑。指出了中西方礼貌准则的差异性。 二、中西方礼貌准则差异之比较（一）称呼准则在中西方的差异性1.在非正式场合。在非正式场合，中国人和西方人都有会直称呼人的名字，以示关系的亲密。汉语中这种称呼比英语中的这种称呼显得更深、更密切。所以，当中国人称呼外国人的时候直接称呼其名而不是其姓时，中国人会觉得不好意思或觉得对人不够礼貌。但事实上却大相径庭。正如，Helen oatey 所说："如对西方人不直接称呼名字的话， 他们会不太高兴的。因为他们觉得不直接称呼名字， 表示不愿意与他们交朋友。” 2.在正式场合。在英语课上，中国学生常问候老师Good morning,teacher Li 。这是不妥的。根据英语国家说话的习惯，中国学生应说：“Good morning,M r./M rs./M iss./M s.Li.”这样的称呼，而不能简单地把汉语直接译 从跨文化交际的角度解读中西方礼貌准则和策略 万晓艳 （西北师范大学 外国语学院，甘肃 兰州730070） 摘要：解读中西方不同礼貌准则和策略， 可以发现其实就是中西方思维方式的差异。了解中西方礼貌准则，有助于中西方成功地进行文化交流，更有利于世界的和谐发展。 关键词：跨文化交际；中西文化差异；礼貌准则 中图分类号:G 04文献标志码:A 文章编号:1002—2589（2009）23—0069—02 S h e H u i Y a n J i u ☆社会研究☆ 69
中外礼貌原则对比
中西礼貌原则比较 摘要：对人们日常生活的交际语言中所运用到的礼貌原则进行比较、分析，简要说明中西方礼貌原则的相通之处、和由于地方历史文化差异所引起的一些不同。主要运用到了Leech的礼貌原则、Brown&Levinson的面子策略和顾曰国的礼貌准则。 关键词：礼貌原则、面子、礼貌准则。 礼貌是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说，礼貌是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。 理思想的基本概念之一。好礼、有礼、注重礼仪是中国人立身处世的重要美德。而中国人向来又非常注重面子，所以人们在交往的过程中往往会注重礼貌，给他人和自己留面子。 一、中西方礼貌原则 根据英国语言学家杰弗里.利奇（Geoffrey Leech）在Gricede 的“合作原则”后，提出的“礼貌原则”（Politeness Principle），而礼貌原则可分为六条准则，分别是：得体准则（Tact Maxim），尽量少让别人吃亏，尽量多使别人受益；慷慨准则（Generosity Maxim），尽量少让自己受益，尽量多使自己吃亏；赞誉准则（Approbation Maxim），尽量少贬低别人，尽量多赞誉别人；谦逊准则（Modesty Maxim）尽量少赞誉自己，尽量多贬低自己；一致准则（Agreement Maxim），尽量减少双方的分歧，尽量增加双方的一致；同情准则（Sympathy Maxim），尽量减少双方的反感，尽量增加双方的同情。在上实际的交流中，人们常常会因为某种交流目的而违背了“合作原则”，Leech认为，当说话人违反合作原则的时候，是出于礼貌的需要，所以才要表达的更为直接。 Brown和Levinson1978年提出的礼貌策略认为：礼貌就是人们为满足面子需 求所采取的各种理性行为。面子是每个社会成员想为自己争取的公开的自我形象，在交际活动中，人们希望彼此维护对方的面子，并随着面子威胁程度的增大而采用较高程度的礼貌策略。而面子策略则又分为正面面子策略和负面面子策略，当说话的目的不一样时，采用的策略也会不一样。 在研究了现代的礼貌原则和中国古代的“礼”后，针对汉文化的礼貌特点，顾曰国在此基础上总结出了五条礼貌准则：1、贬己尊人准则，指谓自己或自己相
口译中礼貌用语和称呼语的跨文化交际差异解答
请随便。 Be at home,please. 、口译中礼貌用语的跨文化交际差异: 对于同中国人交往的外国人来说，要弄清楚汉语的礼貌语言也是够麻 烦的了。究其原因就是英语中很少使用谦词与敬语。 下级给上级写信, 可能客气一点，但也没有很多特别的谦词与敬语。 不必考虑对方的年 龄、头衔、地位等。下面是汉、英之间的一些例子: 1、汉语中常用的套语 I have n 'see n you for a long time. Long time no see. How have you bee n for these days? 刘师傅---Master … 令郎---on e s s on 丫头---o ne 'daughter 高见---a good idea 贵姓---Your n ame 久仰大名---I 'e heard a lot about you 哪里，哪里。---Tha nk you. 大作---o ne 'book/article,etc. 府上---your home;the place you are from 耽误您的时间了。 ---Thank you for your time. 惭愧，惭愧！ ---I'm flattered. I m very much honored. 2、寒暄语 您好！吃了吗? Hi! / Hello! / How have you bee n? 上哪儿去啊? How are you? / How are you doing? It 'a nice day, isn 'it ? 回头见。 See you later / soon. 好久不见了。
礼貌原则与跨文化交际
第21卷 增刊Vol.21 No.Suppl. 广西大学学报(哲学社会科学版) Journal of Guangxi University(Philosophy and S ocial Science) 1999年5月 May1999礼貌原则与跨文化交际 范振辉 (讲师,梧州师专,梧州市,542800) 【摘 要】 礼貌原则是交际顺利进行的基础,是交际双方共同遵守的原则。在跨文化交际中,由于各国的历史文化、习俗、宗教信仰等差异,在遵守礼貌原则的同时,也会出现一些语用失误。 本文就跨文化交际中礼貌原则各准则的运用及其语用失误进行探讨。 【关键词】 礼貌原则 跨文化交际 语用 问题 一、引言 礼貌原则是言语交际得以顺利进行的基础,是交际双方共同遵守的原则。礼貌原则大体可以用两个方面来表达,即减少非礼貌信任的表达和增加礼貌信任的表达。根据Leech的看法,礼貌原则有6种:11说话者要减少有损别人的观点少让别人吃亏,这就是得体准则(The Tact Maxim);21说话者要尽量少让自己得益,多让自己吃亏,这就是慷慨准则(The G enerosity Maxim);31说话者少贬低别人,多表扬别人,这就是赞誉准则(The Approbation Maxim);41说话者尽量少赞誉自己,多贬低自己,这就是谦逊准则(The Modesty Maxim);51说话者要尽量减少双方的分歧,多增加双方的一致性,这就是一致性准则(The Agreement Maxim);61说话者要尽量减少双方的反感增加双方的同情,这就是同情准则(The Sympathy Maxim)(Leech,1983,133)。同时根据Levinson(Coulthart198550),所说,人们在交际中总会设法保护自己和别人的面子,即给人以台阶可下。面子可分为积极面子(positive face)和消极面子(negative face),前者指积极的始终如一的自我形象:后者指有行动的自由,不受别人强迫。 跨文化交际既指本族语者与非本族语者之间的交际,也指任何在语言和文化背景方面有差异的人们之间的交际。 跨文化交际就我国改革开放不断深入的今天,这种交际变得十分普遍,又十分重要。胡文仲教授把它当作一门学科,首先系统地介绍给我国外语界和语言学界(1988,1990,1992)。在语用学范围内,对跨文化交际的研究又不断取得成果。首先是何自然教授(1986,1988,1991,1994)对跨文化交际及语用移情等方面作了多次的阐述。王得杏(1990)洪岗(1991)刘绍忠(1997)等一大批青年学者在语用学领域对跨文化交际的语用能力进行了专门的调查。从中得出结论,受中国习俗的影响,语用能力不强,在跨文化交际中常出现失误,但是这些失误在中国英语中也能进行交流,可不失礼。因此,在跨文化交际中是用中国英语,即按中国人的习惯还是一定要按外国人的习惯呢?本人认为既要遵循外国习俗,同时也要保持中国英语特色,让中国英语走向世界。因为交际的目的主要是使双方的交流能顺利地进行下去,而要达到这一目的,既要遵循礼貌,又要遵循中西习惯。 二、礼貌原则中的得体准则与跨文化交际 不少学者对“tact maxim”进行了不同翻译,下了不少定义。何自然教授在《语用学概论》,寥秋忠在《语用学的原则》都译为“得体准则”,何兆熊在《语用学概要》中译成为“策略准则”。李瑞华在《语用的最高原则—得体》一文中认为:“得体”不应降低为礼貌原则之下的准则,而应上升为语用的最高原则。总之,不管怎么译法,学者们观点都是要使交际,特别是在跨文化交际中能把握“减少有损别人的观点,少让别人吃亏的原则”。中国是个礼仪之邦。在什么场合都讲究礼貌。这是中国的传统美德,应该发扬,世代相传。但是由于受中西文化差异的影响,在跨文化交际中则成为障碍,交际过程中产生语用失误和社交失语。例如商店售货员对顾客说:“Can I help you?”操英语的本族人都会把它理解为售货员主动提供服务的— 4 8 1 —
中西文化中的礼貌原则差异
龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/1f7225186.html, 中西文化中的礼貌原则差异 作者：吴小青 来源：《湖北函授大学学报》2015年第10期 [摘要]礼貌用语是一种社会现象，它反映了不同民族的文化特色。本文探讨了中西方文化的差异，以及由此带来的两种截然不同的礼貌原则。 [关键词]文化；礼貌原则；礼貌用语 [中图分类号]G642 [文献标识码]A [文章编号]1671-5918（2015）10-0146-02 doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2015.10-069 [本刊网址]http：//https://www.360docs.net/doc/1f7225186.html, 一、引言 “语言和文化是两个关系密切的结构。每个民族都有自己的语言和文化。语言使文化得以发展和传播，文化又影响和渗入语言结构的各个组成部分。语言反映文化，同时又受到文化的制约。”由此可见，语言作为文化的载体，同时又是文化的一个重要组成部分，文化因素从各个方面影响着语言的使用，其中最重要的反映之一就是语言使用中的礼貌原则。“礼貌是一种社会文化现象，表明对他人的关照，是人类行为的基本准绳，其目的是反映或实现社会或人际间的语言关系，并且能最大限度地减少人际间的冲突，避免僵局；是人类各民族，各语言的共性”。因此，礼貌用语体现了社会文化对语言运用的影响，也体现了不同文化习俗对言语交际的制约，以及对礼貌的重视和理解，最终也体现了人际交往中对民族文化差异的尊重。 二、中西文化的差异 以英美文化为代表的西方文化与中国文化是两种截然不同的文化体系，这主要通过个人价值观的差异体现出来。 西方文化被称为“个人价值至上文化”或“个人主义文化”。个人主义表现为自我主动性、自我独立精神、自我表现力等方面。对于西方人来说，自我居于极其重要的地位，个人成就、个人主权以及个人自由被视为美德而加以颂扬和推崇。他们崇尚“在上帝面前人人平等”，追求自由竞争，平等自立。行事风格“突出个人，以个人为中心，言谈举止，办事风格，只要不妨害
跨文化交际的障碍及克服策略
跨文化交际的障碍及克 服策略 文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]
跨文化交际的障碍及克服策略 1.跨文化交际的障碍 经济全球化是人类社会发展的必然趋势，并且逐渐由经济层面发展到政治、文化层面。目前迅猛发展的经济全球化看似如洪水猛兽，其实正真让我们招架不住的却并不是经济的因素，而是席卷而来的文化冲击。正如洪水恐怖的并不是它无坚不摧的力量，而是它之于我们掌控一切的震慑之威。可以说，文化全球化是经济全球化在文化邻域的延伸，也是未来世界发展的主导趋势，由于它同时包含着知识的传播和价值的渗透，因此不同的国家和民族对于文化全球化的趋势采取了不同的态度。以美国为首的西方发达国家试图在世界重建自己的势力范围，凭借自己的雄厚的经济实力、发达的科技水平以及强大的政治力量，大肆积极地向全世界输出自己的生活方式以及价值观，而“第三世界”的许多国家却对这种具有浓重的“西方中心论”色彩的文化全球化趋势采取了一种保留的态度。当一种文化超出了另一种文化群体的接受程度，势必会引起文化冲突。文化作为人类精神财富的结晶，具有鲜明的多元性和民族性特点，不同文化的矛盾、冲突体现在不同国家的政治制度、价值观念、文学艺术、风俗习惯、哲学思想、伦理道德、宗教信仰等各个方面。这种文化上的多元性及其所导致的排他性和不宽容性，成为当前国际冲突的深层原因之一。⑨ 但是，无论我们个人如何排斥其他民族的文化，但是我们始终无法阻挡全球化这一趋势的出现。于是，建立在彼此尊重和相互平等基础之上的文化融合产生了萌芽。但是，我们始终无法完全抛弃自己所处的身份地位，也始终无法忘却自己是谁。我们看似是接受了外来的文化，但是我们所接受的那一部分却是最表层的那一部分。文化冰山模式是最为人们熟知的文化模式之一，其主要研究焦点是组成
跨文化交际
I. II. III. IV. V.Short answer question(5*3’) Unit 1. 1)Discuss the four trends that make our world more interdependent.(P8-P9)[4 points] a.Convenient transportation systems. b.Innovative communication systems. c.Economic globalization（经济全球化）. d.Widespread migrations(移民). 2)What are the three ingredients of culture.[3 points] a.Artifacts(the material and spiritual products people produce) b.Behavior(what they do) c.Concepts(beliefs, valued ,world views...)(what they think ) 3)How to understand cultural iceberg.[2 aspects] a.The culture like iceberg that is visible above the waterline and is only a small part of the iceberg. b.The culture like iceberg that is invisible section below the waterline and only can be suspected and imaged. 4)Characteristic of culture.[4 points] a.Culture is shared. b.Culture is learned. c.Culture is dynamic. d.Culture is ethnocentric. 5)Characteristics of communication.[6 pints] https://www.360docs.net/doc/1f7225186.html,munication is dynamic. https://www.360docs.net/doc/1f7225186.html,munication is irreversible(不可逆的). https://www.360docs.net/doc/1f7225186.html,munication is symbolic(符号性的). https://www.360docs.net/doc/1f7225186.html,munication is systematic(系统的). https://www.360docs.net/doc/1f7225186.html,munication is transactional(交互式的). https://www.360docs.net/doc/1f7225186.html,munication is contextual(上下文的，受语境影响的). Unit 2-4 6)The differences in addressing people between English and Chinese cultures. https://www.360docs.net/doc/1f7225186.html, order. [ East：Surname + Given name West：Given name + surname] b.East：Using the first name. West：Given name is limited. c.China use kinship terms to relate by blood or marriage. English do not use kinship terms like Chinese. d.Address by title, office, profession. Chinese：Address people by person’s title, office or profession(职业). English：Only a few occupations or titles could be used. 7)Social functions of compliments(称赞).[7 points] P50.Pra 1st. Compliments have a serious of social functions: a.Creating or reinforcing solidarity(加强团结). b.Greeting people. c.Expressing thanks or congratulations. d.Encouraging peopl e.