数据技术中心部门职责

数据技术中心

数据技术中心主任

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岗位职责

IT公司技术部部门职责

部门职责技术总监：所属部门：技术部直属上级：总经理直接下属：技术研发部、技术支持部岗位概述：负责公司技术管理体系的建设和维护。工作内容：制定技术标准和相关流程，带领和激励技术部的团队完成公司赋予的任务，实现公司的技术管理和支撑目标。业务职责： 1.负责起草公司技术发展规划，并实施技术规章制度和实施细则； 2.制订并组织实施技术系统工作目标和工作计划，并上报总经理审批并依照审批决议实施； 3.领导公司技术人员完成公司的签约项目及申报项目的技术部分，及时解决项目建设及运营中的技术问题，按照运营部门要求对项目进行改版或完善； 4.负责技术、产品开发与创新；组织建立并实施质量体系； 5.负责管理公司的整体核心技术，组织制定和实施重大技术决策和技术方案； 6.定期进行技术分析和质量分析工作，制定预防和纠正措施，负责公司标准化、计量管理工作； 7.参与公司重大问题的决策；以及与客户/合作伙伴的方案讨论与技术交流； 8.技术系统文件等资料的整理及管理工作，实行保密工作； 9.完成总经理交办的其他工作。管理职责： 1、组织建设（1）参与讨论公司部门级以上组织结构；（2）确定下级部门的组织结构；（3）当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时，要及时指出问题，作出调整，并通知人力资源部。 2、招聘及任免 A、用人需求（1）提出直接下级岗位的用人需求，并编写该岗位的岗位职责和任职资格，提交给总经理确认；（2）确认直接下级提交的用人需求（含岗位职责和任职资格），并提交总经理确认。B、面试（1）进行直接下级岗位的初试；

（2）进行直接下级的直接下级岗位复试，并做最后确定；（3）组织参与面试的人员。 C、不合格员工处理（1）提出对不合格直接下级的处理建议，提交总经理确认；（2）确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议，提交给人力资源部。 3、培训（1）提出对直接下级的培训计划，提交总经理确认；（2）确认直接下级提出的培训计划，提交人力资源部。 4、绩效考评（1）提出直接下级的绩效考评原则，提交总经理确认；（2）根据总经理确认的绩效考评原则，与人力资源部经理商讨并确定绩效考评方法；（3）对直接下级进行考评，并进行考评沟通。将考评结果提交人力资源部。 5、工作沟通（1）汇总工作报告，并与总经理进行信息沟通，同时将这些信息传递到直接下级；（2）负责将公司的政策、原则、策略等信息，快速、清晰、准确地传达给直接下级；（3）确定书面的交互式的工作通报制度，与直接下属进行沟通。 6、激励（1）提议下级部门和直接下级的激励原则，提交总经理确认；（2）根据总经理确认的激励原则，与人力资源部经理商讨并确定激励方法。 7、经费审核与控制（1）依据财务制度审批下级部门的各项花费，并确认支出的合理性；（2）监督并控制下级部门的费用支出，并向总经理进行费用月报。 8、工作报告定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。 9、表现领导能力（1）指导、鼓励、鞭策下级，使下级能努力工作；（2）有办法提升下级的工作效果和工作效率；（3）能为下级描绘公司的战略意图和远大前景。

设备管理部岗位职责说明-免费

设备管理部岗位职责说明设备管理部经理岗位职责一、在分管副总经理的领导下，对公司下达该部门的工作目标负责。二、负责大厦动力设备、设施安全运行、二次装修、能源消耗及设备零部件材料计划的管理工作。三、负责组织“设备年度维修、保养计划”、“机电产品及零配件材料年度费用计划”、“设备更新、改造计划”、安全防护项目计划及“员工安全技能培训”等维制工作。四、负责管理设备部内部动作及不合格服务的处理、纠正、预防措施的实施和跟踪检查工作。五、对本部的全面工作有决策指挥权。对管理人员的任免有建议权，对员工有据实进行考核奖罚权。六、协同有关部门做好相关业务的评、鉴定、验收工作。七、自觉遵守国家法律法规和公司规章制度，加强内部员工的教育培训工作，积极参加各种有益的活动。八、负责本部门的对外联络工作。负责本部门各类外包《合同》、《协议》审核以及对维保、施工质量的考核、监督。九、完成公司领导交给的其它作任务。

设备管理部副经理岗位职责助协设备管理部经理处理本部门日常事务，在部门经理的领导下，对分管的发配电、电梯维修、空调运行、泵房运行班组日常管理工作负全面责任，确保对用户提供正常供电、供水、供应冷、暖气服务，监督服务质量，具体如下：一、确定本大厦内供配电、供排水、空调系统、电梯设备设施的安全、经济运行，负责运行班组全体员工的日常管理，对安全生产进行监督。二、有权对部门各级员工落实公司各项规章制度，员工的出勤、出力情况进行监督、考核，合理调配员人完成各项日常事务。三、有权对本部门员工完成任务情况、工作态度、协作精神、操作水平、设备保养所达到的标准进行检查、考核。四、负责处理客户对部门工作的投诉，提出预防措施，并对实施情况进行跟踪检查。五、负责组织人员落实“设备年度维修、保养计划”、“机电产品及零配件材料年度费用计划”、“设备更新、改造计划”。六、加强部门员工服务意识、质量意识、增收节支、降低成本等素质教育，组织相关专业人员定期对部门技工进行培训。掌握员工的思想动态，提高员工团队、协作精神，增强部门的凝聚力。七、负责本部门日常维保材料、劳保用品、安全保护装置、易耗维修工具的领用及日常使用情况的监督。八、协助部门经理的对外联络工作及各类外包《合同》、《协议》审核以及对维保、施工质量的考核、监督。九、协助部门经理控制本部门运作成本，对本部各类费用的支出进行监督。十、对本部的全面工作有决策建议权。对管理人员的任免有建议权，对员工有据实进行考核奖罚权。对本部门日常管理有提出合理调剂人力资源权利，对部门管理人员、领班和技工有据实考核奖罚建议权。

信息技术部职责与岗位说明书

省级分公司信息技术部工作职责在总公司信息技术部指导下，负责分公司信息建设及管理，负责分公司应用系统的运行、维护和管理，负责信息技术基础设施及平台的配备及其运行、维护和管理，为公司经营管理提供有效的技术支持。（1）根据信息技术发展战略规划，按照总公司的统一部署，负责辖区内信息中心的建设与管理，满足公司经营管理的需要；（2）根据全系统数据中心建设的实施战略，实施业务及经营管理数据的统一和集中管理；（3）负责应用系统的运行、维护和管理，及时解决运行中出现的问题，提供相关技术培训，保障应用系统正常运行；（4）负责分公司信息中心的运行、维护及管理，及时处理在运行过程中出现的各种问题，并保障系统与数据安全；（5）根据分公司经营管理的有关需求，收集、整理、及时提供有关信息和数据，并提供相关的技术支持；（6）根据总公司的统一部署，配备信息技术设备，建立并更新分公司及下属公司的信息技术基础设施及平台，同时提供运行支持、维护和管理，确保其安全、有效运行。（7）领导交办的其他工作。岗位说明书

说栏岗位目的用一句话概括该岗位对组织机构的贡献和设立的意义：根据总公司信息化战略规划以及全省业务发展要求，制定、组织实施全省信息技术工作计划，协调上下级公司信息技术部、省级公司相关部门、中国人寿系统外相关部门和合作单位，确保全省信息系统安全、稳定、有效运行，为公司运营提供有效的信息技术服务。岗位任职要求

该岗位所需的最低资格要求计算机本科或以上学历，5年以上信息技术工作经验，3年以上保险行业经验，2年以上管理经验。岗位说明书说明栏岗位目的用一句话概括该岗位对组织机构的贡献和设立的意义：根据部门要求，组织全省信息系统及平台的日常运行、维护、管理工作，组织非总公司集中

技术中心岗位职责

技术中心岗位职责编制：审核：批准：技术中心编制二O一七年十月

目录主任岗位职责 (1) 副主任岗位职责 (2) 选矿工程师岗位职责 (3) 冶金工程师岗位职责 (4) 化工工程师岗位职责 (5) 机械工程师岗位职责 (6) 电气工程师岗位职责 (7) 自动化工程师岗位职责 (8) 仪表工程师岗位职责 (9) 土建工程师岗位职责 (10) 造价工程师岗位职责 (11) 测绘工程师岗位职责 (12) 资料管理员岗位职责 (13)

主任岗位职责在上级分管领导的领导下，全面负责技术中心工作。 1、根据公司发展战略目标，组织拟订创新技术发展规划，选择确定研究课题，并组织实施，并围绕工程项目推动科技成果的转化。 2、组织公司科研课题的申报、立项、评审工作，以工程项目为依托，对新建、技改等项目进行调研、论证、研发、决策。 3、组织对公司批复确定的新建、技改、扩建等工程建设项目的工艺设计及技术方案论证，完成设备技术文件编写、施工图设计、工程概算、竣工验收等工作。 4 、组织实施产、学、研合作。积极与高等院校、科研院所建立多种形式的合作协同关系，有效地组织和运用社会资源为公司技术创新服务。加强与国内外同行业的交流与合作，联合开展战略性研究开发，推动产业技术的升级换代。 5、积极承担省、地方的科研项目。组织技术攻关、开展技术交流与技术合作，研究开发具有自主知识产权的新技术、新工艺、新材料、新装备（“四新”），带动企业的技术进步。 6、组织引进先进技术，注重技术继承和创新并举，形成具有本企业特色的自主知识产权体系，不断提高企业技术水平和竞争力。 7、组织重要工程技术资料的收集、整理、总结、归档，形成技术积累，并推广应用。 8、培育技术创新队伍。组织建立有效的激励机制，完善必需的研究开发条件，增强企业对科技人员的凝聚力，提高企业技术人员的

售前技术支持年终总结

售前技术支持年终总结是最新发布的《售前技术支持年终总结》的详细范文参考文章，觉得有用就收藏了，希望对网友有用。篇一：2013年售前技术支持年终总结2013年售前技术支持工作年终总结一、职业成长回顾还没有来得及揣摩自己在这一年中的所有得失，2013年已经领近尾声，细细回首这一年走过的路，虽然没有轰轰烈烈的成绩和战果，但是也经历了一些不平凡的考验和磨砺。我想，2013年是我工作旅程中的转折一年，在这一年中，我在自己的岗位上迎来了更多的历练和思考。我想，这是喜悦和汗水并存的一年，也是充满了机遇和挑战的一年。来到XX已经一年光景，作为一名

项目工程售前的技术工程师，承蒙公司领导与部门同事的批评指导，在履行自己职责的同时，也逐渐看到了自己距离优秀员工所具备的全面素质要求还有一段需要努力弥补和完善的差距。空闲的时候我也时常扪心自问，是否拥有足够的资格去享受”售前工程师”这样责任重大的称谓？自从担任公司项目工程售前技术工程师以来，我的主要工作是为行业部门以及其他业务部门的同事编写项目设计方案、项目施工组织方案，以及就公司现有资源产品整合起来编写解决方案。记得过去一年最开始独立接受项目派单时，我几乎不太能够理解项目售前的含义，更不了解应该如何去把项目售前的工作开展实施，而是过多的依赖于抄袭现场的方案，在一些项目关键点部分处理得不够理想，过于理论化，导致与实际脱节。通过几次不太成功的案例锻炼之后，慢慢的我也开始形成一套适用于自己成长的思维模式，并摸索出一

些相似领域、固定产品的处理办法。但是回过头来看，那段时期的方案编写也存在许多的不足，体现在对于项目建设的需求经常只顾眼前的形势直奔主题，阐述完功能产品的适用性，能够如何满足客户需求即可，但是却忽略了未来客户发展所带来的变化与扩展，对项目的把握不够全面，毕竟系统集成涉及的领域众多，涵盖的技术面较广，这种着眼现在直奔主题的处理方式也折射出了自己知识面狭小的事实。好在公司的领导及同事通过单独技术指导以及对整个部门进行的项目经验分享指导，也让我逐渐明白在进行系统集成项目时宏观了解，思想汇报专题全局设计的重要，对用户的需求必须要深入的分析，了解客户的企业规模、事务处理流程以及发展规划之后，从全局的角度来进行方案设计，再突出眼前的局部建设构想，这样才能真正把系统集成方案写好，才能真正让客户满意，而我也必须在具备这样全局把

设备部各岗位职责

各岗位职责： 1、（部长）一、职位描述：职位名称：部长所属部门：设备部直属上级：总监薪金标准：填写日期： /8/22 核准人：总经理二、职位概要: 1、负责制订设备部工作规划与质量、环境、职业健康安全管理体系； 2、建立健全公司设备的各种管理制度，监督评估公司设备点检，维护，保养及运行综合效率（OEE）。 3、负责公司设备的优化与事故的预防及处理。三、工作内容: 1、制定健全设备各项管理制度与操作流程及点检标准并负责实施。 2、督查设备点检保养情况，规范生产区域固定资产管理工作，监督检查生产区域设备管理制度的执行情况，组织对公司设备的日常维护、保养和检修，组织设备事故调查工作。

3、负责指导下属员工制定阶段工作计划，定期、及时召开设备工作会议。督导部门OPL单点教育工作落实，组织本部门员工进行安全与技术培训，对本部门员工进行奖励和考核，鼓励技术创新并督促执行。 3、负责按照企业制定的工艺流程进行设备整体规划，负责对设备备品备件的申购、验收与合理使用并组织对设备进行优化改进。负责对特种设备、计量仪器仪表建档并及时安排进行检验与送检。 4、组织对公司设备“跑、冒、滴、漏”等能源浪费情况进行检查并及时进行统计分析。根据分析结果提出节能降耗改良意见并组织实施。 5、搜集行业相关技术信息、设备创新发展趋势，为公司重大决策提供建议和信息支持。 6、组织各相关单位成立验收小组接收项目部移交项目，并对项目内容按《设备部验收作业规程说明》进行验收并入OA系统。 7、四、任职资格: 教育背景:专科及以上学历，机械或电气相关专业。培训经历: 经验:从事以上设备工作经验，5年以上管理经验。

信息技术中心职责

信息技术中心职责主要负责学校信息化的规划、建设、管理，包括学校主干网络、信息化应用平台、网络监控系统、教学资源库及信息化设施设备的维护等工作。具体工作职责如下： 1.贯彻执行党和国家的教育方针政策、法律法规，完成学校下达的各项任务。 2.负责编制学校信息化建设规划和建设方案，经批准后组织实施。 3.负责学校校园网的规划和建设及管理，确保校园网络的安全和有效地运行。 4.负责汇总和审核各部门的信息化设备、电教设备的采购计划，协助做好相关设备的采购工作。 5.负责建立学校网络教学资源库管理体系，协助教学部门引进、开发教学软件，推介最新的教学信息技术和教学课件。 6.负责学校信息化设备的调配、维护等工作。 7．负责学校教学课件、精品课程、校园电视台等音视频制作和管理工作。 8.负责组织部门人员进行政治和业务学习，以及本部门人员的年度考核。 9.完成领导交办的其它工作。

信息技术中心主任职责 1.主持信息中心全面工作，负责信息中心职责的落实。 2.负责组织本部门人员的政治和业务学习，检查、考核本部门人员各项岗位职责的履行情况。 3.主持制定本部门的学期、学年工作计划，经校领导批准后负责组织实施；做好学期、学年工作的检查、总结。 4.负责学校信息化建设的规划制定，经学校领导批准后负责组织实施。 5.负责学校校园网的规划和建设及管理，确保校园网络的安全和有效地运行。 6.负责建立教学资源管理体系，调研和引进教学软件，推介最新的教学信息技术和教学课件；做好教学设备及设施的硬、软件建设和开发。 7.负责学校信息化设备、电教设备的配置和调配及管理工作。 8.负责组织电教实验室的规划和建设工作，协调实验室的合理使用。 9.负责本部门人员考勤，统计核算人员辅助工作量。 10.负责中心固定资产的管理工作。 11.完成领导交办的其它工作。

项目物资设备部岗位职责

项目物资设备部在项目经理的领导下，负责项目的物资设备管理工作。设置设备员、材料采购员、材料内业员、材料保管员四个岗位。一、项目设备管理员职责 1、在项目经理部领导下，执行公司设备管理规章制度。 2、协助项目经理签订设备机具租赁合同。 3、负责机械设备、机具的进出场交接工作，并建立进出场台帐。 4、配合、协助专业队安装（拆卸）起重设备，负责安装、调试中小型设备，及时报请公司设备部验收，并填好安装验收记录。 5、负责操作、维修人员的配备，建立花名册，并负责人员的调配工作。 6、负责现场设备的维修、保养。 7、根据项目实际需要，经项目经理审核后，对非租赁小型机具计划表，及时报公司设备部审批购置或调拨。 8、按《项目计划成本全额承包实施细则》中对机械费用的规定，配合材料、劳资部门，提供原始依据给项目成本员如实填写《项目机械设备费用汇总表》。 9、负责组织现场设备每半月一次的检查，并作好记录。 10、按设备管理规定，填好各种质量控制记录，指导、督促操作维修人员填写有关记录，收集整理设备的使用、维护、保养资料并及时整理上报。 11、发生设备事故时，应立即上报设备部，并协助调查处理。 12、了解物资市场行情，收集、综合物资信息，并及时向公司物资部及项目经理部反馈。 13、负责项目采购权限内物资的分供方进行考察、评估、参与项目采购合同的谈判，负责组织物资供应进场。 14、参与公司物资部签订物资供应合同和周转材料租赁合同，配合公司物资部供应物资的进场工作。 15、及时、按质、按量采购供应物资，做好项目采购台帐，及时收集、移交多种材料质量相关证明资料。 16、配合项目其它部门及本部门其它人员，做好项目物资管理其它相关工作。 17、负责收集、整理、保管项目材料相关的质量体系、技术、业务资料、记录等。 18、做好现场材料管理关键图表上墙或存档、连续、规范做好资料的交圈对口。

企业技术中心职责

企业技术中心各规章制度技术中心主任工作职责 1、遵守国家法律法规、政策，遵守公司规章制度，在总经理领导下，主持技术中心委员会的日常工作，制定技术中心的研发计划。 2、负责新产品、新工艺、新技术项目的立项，进行产业化生产，产品类型、包装多样化，产品新颖化分型研究开发。 3、负责聘用技术中心的管理人员和技术人员，根据对聘用或试用人员的考核情况，予以奖、惩、罚，对严重违反规定的，有权建议解除聘用合同，报总经理批准。对技术中心人员的使用，坚持德才兼备，以德为主，量才使用，分工明确，责任到人，定期检查、落实、公正考核；对青年技术人员进行经常性的技术指导、培养和提高，并从各方面对其进行教育、鼓励和关心，以使其感到本企业的温暖，看到自身价值和企业前途，以增强企业的凝聚力。 4、定期检查技术中心的工作进度，仪器设备的状态，试验室的整洁，危险品的保管及使用，开发技术的保密等事项。 5、制定及审核新产品企业标准，作好新产品的申报工作。 6、负责审查新产品小试结果。 7、指导与审核中试的全部设计工作。 8、指导调试：经连续四批稳定试生产后，与生产部进行交接工作。 9、加强与各部门的协作关系，协助生产部解决生产工艺、设备等方面的技术难题及技术改造工作。 10、及时完成总经理临时交办的工作。

技术中心各部门负责人工作职责 1、遵守国家法律法规、政策，遵守公司规章制度，直接向技术中心主任负责，主持本部门的日常工作。 2、编制本部门年度科研开发及检测计划，对本部门技术人员的使用及考核。坚持德才兼备，以德为主的原则，量才使用，分工明确，责任到人，定期检查与落实，公正考核；对青年技术人员进行经常性技术指导、培养和提高，并从各方面对其进行教育、鼓励和关心，以使其感到企业的温暖，看到自身的价值和企业前途，使其作到爱岗尽业、以企业发展为荣，达到增强企业凝聚力。 3、严格按照ISO9001的要求进行实施。负责本部门各阶段文件的编写，并保证编写内容的科学性和系统性。 4、每日检查工作进度，试验的原始纪录，仪器设备的工作状态，实验室的整洁，危险品的保管及使用等事项。 5、加强与本部门的协作关系，协助有关部门解决问题。 6、负责本部门的资料和文件的管理，注意技术保密工作。 7、按时完成技术中心下达的各项工作任务。 8、各部门负责人向技术中心主任负责。

技术部工作职责

技术部工作职责一、部门职责负责对公司产品实行技术指导、规范工艺流程、制定技术标准，抓好技术管理，实施技术监督和协调的专职管理部门，对所承担的工作负责。二、技术部工作职责 1、严格遵守公司规章制度，认真履行其工作职责。 2、负责制定公司技术管理制度；负责建立和完善产品设计、新产品的试制、标准化技术规程、技术情报管理制度，组织、协调有关部门建立和完善质量、能源等管理标准及制度。 3、组织和编制公司技术发展规划。编制近期技术提高工作计划，编制长远技术发展和技术措施规划，并组织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等一系列技术组织和管理工作。 4、负责制订和修改技术规程；编制产品的使用、维修和技术安装等有关的技术规定。 5、负责公司新技术引进和产品开发工作的计划、实施，确保产品品种不断更新和扩大；负责产品配方的开发、研制工

作。

6、合理编制技术文件，改进和规范工作流程。 7、研究和摸索科学的流水作业规律，认真做好各类技术信息和资料收集、整理、分析、研究汇总归档保管工作。 8、负责制定公司产品的企业统一标准，实现产品的规范化管理。 9、编制公司产品标准，按年度审核、充、修订定额内容。 10、认真做好技术图纸、技术资料的归档工作；负责制定严格的技术资料交接、保管工作制度。 11、及时指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题，确保生产、经营工作的正常进行。 12、及时搜集整理国内外产品发展信息，及时把握产品发展趋势。 13、负责编制公司技术研发计划，抓好技术管理人才培养，技术队伍的管理。有计划的推荐、引进、培养专业技术人员，搞好业务培训和管理工作。 14、组织技术成果及技术经济效益的评价工作。 15、负责公司技术管理制度制订检查、监督、指导、考核专业管理工作。 16、按时完成公司领导交办的其他工作任务。

售前技术支持工作流程

4.1 售前技术支持工作流程售前技术支持工作流程 1、目的满足营销部（国贸部）营销活动所需的产品技术资料及谈判需求。 2、适用范围适用于本公司技术部向营销部（国贸部）提供营销活动所需的现有产品技术资料及参与技术谈判。 3、要求 3.1 输入要求 3.1.1营销部提出对现有和新研发产品的功能、性能、技术参数、配置清单及产品所具备的优点、特点等营销活动所需的产品技术资料等需求； 3.1.2营销部需要时提出并获得技术部工程技术人员参与的技术谈判支持; 3.1.3营销部提出客户的特殊要求并获得技术部提供的技术方案和其它技术支持。 3.2 过程及输出要求（技术部） 3.2.1汇总和整理现有和新研发产品的功能、性能、技术参数、配置清单及产品所具备的优点、特点等营销活动所需的产品技术资料；并汇编成册，提供给营销部（国贸部）。 3.2.2参加营销部提出技术谈判活动。 3.2.3对客户的特殊要求提供技术方案和其它技术支持。 4.岗位职责 4.1技术部经理： 4.1.1组织和安排项目组完成售前技术支持工作； 4.1.2对技术资料和方案进行审批。 4.1.3参与营销部邀请的必要的技术谈判。 4.2项目组组长： 4.2.1负责落实、完成、审核现有和新研发产品的功能、性能、技术参数、配置清单及产品所具备的优点、特点等营销活动所需的产品技术资料；监督对技术改进内容及时进行更新； 4.2.2 参与或安排工程师参与必要的技术谈判，并对客户的特殊要求提出技术方案；报价工程师按时、按质、按量提供产品配置清单及相关资料； 4.3工程师： 4.3.1负责完成项目组长安排的现有和新研发产品的功能、性能、技术参数、配置清单及产品所具备的优点、特点等技术资料的编写工作；

设备部经理岗位职责

设备部经理岗位职责 1、执行设备总监的指示，直接对设备总监负责； 2、负责公司设备的全权管辖和调配，工程的组织和实施； 3、对设备部所有人员全权管辖和调配，挑选和配备下属各岗位管理人员； 4、努力保障动力设备的安全运行与装修设施完好，以最经济的设备寿命周期费用取得最佳的设备综合效能，确保设备经常处于良好的技术状态和组织状态； 5、制定下属各岗位规范及操作规程，督促下属严格执行岗位责任制，操作规程及设备检修保养制度； 6、深入现场，掌握人员和设备状况，坚持经常作如下检查： 1）、审核运行报表、掌握能耗规律、发现异常、分析原因、及时采取整改措施； 2）、审阅各系统运行监测技术数据，发现偏差及时纠正； 3）、现场巡查下属岗位纪律及工作状况，了解员工动态，发现不良倾向，及时纠正； 4）、现场巡查重点设备运行技术状况，发现隐患或影响营业的重大故障，立即安排人员排除及时处理； 7、审定下属工作计划、大项维修工程的质量、进度，发现问题及时采取措施； 8、组织制定设备更新、改造工程计划、大项维修保养计划，备件购进计划，并组织实施； 9、经常征询门店意见，不断改进原设计缺陷，支持下属进行技术改革，使动力设备性能日益完善； 10、负责公司耗材控购； 11、负责公司资产管理工作； 12、深入了解下属管理人员和员工的思想状况，经常对下属进行职业道德，公司意识教育，培养员工的责任感； 13、编制培训计划，定期对管理人员进行培训，提高管理水平，把设备部建设成为一支高素质、高技术水准、高效率、高服务质量的队伍。设备主管岗位职责 1、确保所管辖系统设备的安全运行，对下属人员和本系统设备负有全面的管理责任； 2、每日必须检查本系统主要设备的运行技术状况，发现问题立即组织处理，发现偏差立即纠正； 3、检查下属岗位纪律，发现不良现象立即纠正； 4、检查下属员工维护保养工作质量与工作效率，发现问题及时纠正； 5、审阅运行报表、掌握所属系统当天能耗情况、发现异常、分析原因、及时纠正浪费现象；

售前技术支持人员工作流程及职责1

售前技术支持人员工作流程及职责一、公司产品定义：要成功的完成每一个项目，需要销售人员、售前人员、项目实施人员（开发人员）、售后服务人员等密切协作。本文档主要从售前技术支持人员的管理角度，针对公司实际情况，对售前技术支持的工作流程进行描述，提出了各环节的应该注意的要点，希望能对售前人员的工作有一定的帮助。二、售前技术支持人员的日常工作与职责售前人员应该是项目开发人员与业务销售人员的桥梁。在销售人员面前，售前人员是技术人员或技术专家的角色；而在项目实施中的开发人员眼中，售前人员是专注技术的销售人员；在用户眼中，售前人员是代表公司技术水平的技术专家。 2．1在售前技术支持活动中，售前人员的主要工作是： 1、协调销售人员、用户、后期开发人员间的关系； 2、将公司的技术实力向用户展现，听取用户的初步需求； 3、与用户讨论项目系统的初步框架，协助销售人员将公司的产品和技术优势推荐给用户，为后期开发人员屏蔽用户不合理的、给项目实施带来技术风险的需求，是项目的技术框架的最初设计者。 2.2售前技术支持人员岗位要求： 1、熟悉“安全产品”,“网络产品”，“服务器系统”，“公安业务系统”。能思维清晰、语言流畅的向客户演示介绍以上系统。 2、了解Oralc数据库系统、Windows及UNIX等操作系统，了解互联网、公安四级网，具有比较全面技术专业知识，熟悉当前IT的技术发展方向。 3、了解公司的开发能力、技术优势、劣势。 4、必须非常熟悉行业（公安、教育、政府、银行）业务，对信息化的现状和发展方向有深刻的认识，了解行业其它业务软件的基本情况。 5、了解同类产品及其竞争对手的情况和特点，主要竟争对手有：公安行业有长春天成、广州华南资讯、北京中电同业、厦门巨龙、深圳神盾、神州数码、华罗庚软件、天津思越、北大高科、郑州东曦方、珠海东信城。 6、能熟练使用文本和图形编辑器进行方案、标书的编写。 7、熟悉项目招投标的一般程序。 8、善于交流，有良好的沟通能力和技巧。注：对于大型项目，售前应成立团队，并根据项目的需求，由公安系统业务、数据库专家、操作系统专家、信息安全专家、网络构架师、软件系统分析员、项目管理专家等组成，可以一人兼多个角色。三、售前技术地持人员在项目招投标活动的工作任务项目从前期跟踪，签单，作为售前人员，需要与销售人员密切合作。获得一个项目的前期过程如下： 1.销售人员拜访用户，了解用户的项目基本情况，向用户介绍公司和公司的产品，与用户建立起良好的关系。 2.销售人员在用户招标前，引入售前技术支持人员，与用户进行技术上的交流和沟通，了解用户在项目上的需求，偏好的技术构架，引导用户到本公司的技术思路上，至少要做到用户对公司有一定的兴趣，愿意邀请我方参加投标。 3.用户发招标书，售前人员根据招标书的要求，结合前期与用户交流的情况，编写投标书。 4.参加招投标会，进行技术、商务上的讲解和答疑。 5.参加商务和技术的谈判，起草项目商务合同和技术协议书（项目验收标准：技术框架与功能

技术设备部工作职责

技术设备部职责 1、目的公司建立技术设备部的职责，以明确该的职责权限范围，避免工作重复与遗漏。 2、适用范围：本职责适用于公司技术设备部门。 3、上级部门：公司总经理室下级部门：设备管理室 4、职能概述负责公司设施、设备、检验仪器等的申报、选型、安装调试、建立设备档案等；负责公司设施、设备、检验仪器、电器、电路等的日常管理与维护，确保各种设备正常运行和用电安全。工作职责 5.1负责对公司设施、设备、检验仪器、电器、电路等的购置计划、设备选型、申请购置、检查验收、安装调试、正常运行等工作，并做好相关记录。 5.2负责对公司整个生产的设施设备进行管理和维护，并有相关记录。 5.2负责对公司电路、电线进行检查和维护,并有相关记录。 5.3负责实施公司设备验证工作。 5.4负责公司设备安装调试，完善设备档案。 5.5负责公司设备的事故处理及报废处理，并做好相关记录。 5.6负责公司设备零部件的采购申请和加工管理工作。 5.7负责公司设备操作者的岗前教育、技术培训和安全操作知识培训

等工作，并做好相关记录。 5.8负责公司设备使用SOP的编制与修订，严格执行设备管理、变更程序管理。 5.9完成上级部门交办的其他工作。

养，并有相关记录。 5.7负责组织实施对公司电路、电线进行检查和维护，确保安全用电，并有相关记录。 5.8负责制定本部门GMP认证工作的实施计划、自检计划，并组织实施，完成整改和GMP认证工作。 5.9负责制定、审核、批准、实施设备的验证工作。 5.10负责审核公司设备的事故处理及设施设备的报废处理。 5.11负责审核公司设施设备零部件的采购申请和加工管理工作。 5.12负责组织实施对公司设施设备操作者的岗前教育、技术培训和安全知识培训。 5.13负责组织编写和修订公司设备的使用SOP，严格执行设备管理、变更程序管理。 5.14完成上级领导交办的其它工作。

售前技术支持工程师的工作职责

售前技术支持工程师的工作职责售前技术支持工程师负责与销售部门的接口工作，按时保质完成方案的编写，并及时汇报工作进展。售前技术支持工程师的工作职责1 职责： 1：负责产品的售后支持工作; 2：响应及解决客户的技术要求及疑问;解决用户在产品使用过程中到的技术问题; 3：协助销售人员和客户进行各个层面(业务、技术实现)的技术交流和解答; 4：技术方案、各类标准和政策、技术服务流程及相关规定的制定; 5：跟踪和学习最新的技术动态，及时了解新技术、新业务和新设备; 岗位要求： 1：本科及以上学历，3年以上汽车相关专业工作经验 2. 熟练掌握新能源汽车行业产品技术技能，接受新技术和新业务能力强，技术过硬，能独立处理紧急任务; 3. 具有丰富的项目管理经验，精通相关专业知识，有较强的表达和协调能力，能够有创造性的开展工作; 4. 善于合作，具有良好的团队精神及较强的组织协调能力，具有良好的人际关系和沟通协作能力; 5. 工作认真、具备良好的职业道德和敬业精神; 6. 能够承受较强的工作压力,能适应出差售前技术支持工程师的工作职责2 职责 1、建筑智慧云产品售前支持，配合销售完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作。 2、完成用户需求分析及软件产品技术宣讲、项目投标文档、研发需求规格说明书等文档的开发和测试工作，为客户提供完整技术解决方案; 2、及时获取和理解行业应用的新价值点，对行业、市场、用户需求等方面信息主动跟进，可为产品改进提出建设性的应用场景; 3、跟踪行业应用技术的最新发展，编制并维护行业解决方案;

4、配合公司内部各部门相关业务工作，如：协助市场等部门进行市场推广及销售活动; 任职资格 1、最少1个大型企业软件应用的完整开发经历; 2、本科以上学历，1-2年以上IT行业技术支持工作经验; 3、了解信息系统安全、云计算等领域专业技术，有互联网、SOA、微服务设计、开发等项目经验优先; 4、有软件系统方案设计、标书应答、用户交流经验优先; 5、有良好的文档编写能力和沟通表达能力，有一定的项目策划能力优先; 6、熟练使用Axure、visio等软件设计工具，具有一定的UE经验优先; 7、具有良好的沟通技巧及强烈的客户服务意识，耐心、细心，具有较好的语言表达沟通能力和服务意识; 8、有较强的团队精神和独立项目运作的能力，有良好的承压能力，能适应不定期出差。 9、有智慧建筑、物联网行业售前、售后、研发工作经验者优先。售前技术支持工程师的工作职责3 职责： 1、负责老客户的项目售前支持和项目情况数据收集 2、现有大客户资源开发，及市场开拓，分析、收集行业市场信息，建设销售渠道，维护和发展客户关系; 3、收集当地硬件集成商客户信息;深入沟通并发展成当地代理商，建立销售渠道与其他团队的协调合作、辅助跟踪，协助针对目标客户的销售项目; 4、协助招商会议的召开，合约签订并执行后期的跟踪回访，对接总部; 5、完成公司交予的其他任务; 职位要求： 1、大专以上学历，25-28岁，有项目销售经历，特别优秀者要求条件降低。 2、一年以上成功的相关产品售前、技术支持工作经验，责任心强，市场开拓能力强，善于沟通，有较强的应变能力; 3、思路敏捷，善于捕捉客户需求，具有较强的语言表达能力和交际能力

售前技术支持工程师的主要职责描述

售前技术支持工程师的主要职责描述售前技术支持工程师负责与采购部门的接口工作，及时完成设备清单及询价工作。下面是OK为您精心的售前技术支持工程师的主要职责描述。职责： 1.对公司日常公关项目的策划、支持、实施及督导; 2.配合公司营销部门制作提案及参与客户竞标; 3.负责所有的售前支持工作，包括与用户的技术交流、技术方案编写、技术方案宣讲等; 4.配合公司营销部门完成相应项目的投标。标书的技术应答、系统软硬件配置/公开报价、讲标答标等工作; 5.配合公司营销部门完成用户产品、方案测试工作，做好用户沟通、需求反馈等; 6.完成相关产品/方案宣传资料的撰写、产品/系统演示等工作;

7.配合公司渠道人员做好与合作伙伴、原厂商等的技术交流工作; 8.指导并协助销售部人员，以对公司销售业务发展方向提供咨询; 岗位要求 1.2年以上医疗软件行业技术、售前、市场工作经验; 2.熟悉医疗、IT、通信等行业的专业知识; 3.能快速与客户建立关系，通过与客户的沟通提高公司对项目的整体把控度; 4.能独立完成技术方案、商务文档、培训资料等制作; 5.熟悉招投标程序，进行现场答疑和讲标; 6.优秀的文字撰写能力 ; 7.具备独立的方案策划及提案能力，以及对信息快速提炼、整合的学习能力与方法;

8.良好的敬业精神，肯吃苦，有进取心与事业心职责： 1、负责公司大气污染综合防治项目的售前技术支持工作，从专业上配合市场销售推进项目完成订单，并在不同阶段参与营销推进工作; 3、配合支持开展公司综合业务产品线开发和标准化工作。熟悉产品的技术特点、技术指标、使用范围、应用行业等信息，研究市场趋势、对同业产品进行分析学习，搜集市场信息，分析需求和行业趋势，参与产品策略的制定; 4、能够对客户需求进行分析讨论并按任务和进度安排进行售前技术方案和标书的撰写和; 5、完成部门领导安排的其他工作。任职要求：

设备管理和部门职责

设备管理和部门职责第一章设备管理第一条为加强公司设备管理工作，提升设备完好率，扩大港口综合通过能力，提高经济效益，保障生产和设备安全，特制定本办法。第二条公司设备管理工作应执行国家法律、法规及规范。第三条本办法所称设备包括机械、船舶、电器设施、港务设施、水工设施、堆场道路、仓库房屋等构成固定资产的生产性、非生产性设备等。第四条设备管理工作是公司管理工作的重要组成部分，其主要任务：对设备进行技术经济管理，降低寿命周期费用，确保设备满足生产经营需要。第五条公司设备实行决策、选型（设计）、购置（制造）、安装、调试、验收、使用、检查、维修、改造、更新和报废的全过程管理。第六条设备管理应当采用先进的管理方法和维修技术，推行以技术状态为基础的维修方式，逐步提高管理维修的现代化水平。第七条设备管理工作实行分级管理制度，各负其责，做好设备的管、用、养、修工作，特别强调使用、保养过程的管理工作。确保设备使用安全，为生产经营提供强有力的技术支持。第八条加强设备的档案技术资料管理，其中包括： 1、可行性研究报告，建造合同，有关文（函）件。 2、由供应商或承包商（制造厂）提供的原始技术资料、产品合格证、使用说明书、机械设备易损件图纸和装箱清单等。 3、设备（船舶）履历册。 4、各类图纸。 5、机械设备的月、季、年度完好率、平均台时产量、物料消耗等统计资料。

6、更新改造项目可行性研究报告。 7、新增或报废设备资料。 8、设备大修理施工和竣工检测报告等记录。第九条公司及所属各单位都应把设备管理、维修与操作人员的培训纳入工作议程，在时间、资金及待遇等方面要给予保证，不断提高各级设备管理人员及维修、操作人员的素质。第十条对玩忽职守、违章指挥、违章操作造成设备安全事故及经济损失的人员，根据情节轻重追究其经济责任。构成刑事犯罪的，司法机关依法追究其刑事责任。第二章管理机构与职责第十一条设备管理机构 1、设备管理领导小组负责公司设备管理重大事项的咨询、决策，协调设备管理方面各部门的关系，为实现有效的设备管理提供组织保障。 2、生产设备部是公司设备的综合管理部门，在分管领导的领导下，负责公司设备管理工作以及装卸工艺改造安装工作。 3、工区是设备的日常管理、使用单位。在生产设备部的指导下，负责所属设备的日常管理、使用和保养工作。设备的使用和保养重点在班组，要加强班组建设，发挥班组的主观能动性，加强员工技能培训，确保设备的使用和保养规程规范落到实处。 4、机修车间是设备的维修保障单位，负责公司设备的计划性修理、更新改造和临时应急故障的排除，确保设备运行正常和设备状况良好。维修技术人员是专业人才队伍，加强专业人才的培养，实行设备的专人监测、检修和维护，设备专护人员要做到熟悉所负责设备的技术性能状况和安全运行状况。附：设备管理网络图（见附件）第十二条相关单位设备管理职责

技术研发中心职责

中心职责专家委员会专家委员会由外聘的专家学者组成，设主任一名，副主任两名，委员多名，由主任负责召集召开专家委员会会议。（1）为企业的产业发展方向、重大技术项目的引进、重大项目的合作进行论证、把关；（2）研究国家的产业政策，利用好国家的相关政策；（3）协助企业申请国家相关部委及科学院系统的相关资助；技术委员会（1）对各子公司申报研发课题组织论证、审批，对新成立的研发课题组进行审批；（2）对各子公司拟从国外引进的新技术、新设备和产品的可行性和先进性组织论证；（3）对技术中心的研究成果进行鉴定和成果转让；（4）对各子公司技术改造和产品质量提升的方案组织评审；（5）对技术中心系统引进的骨干技术人员进行资格、能力的考核和把关；（6）对技术中心系统管理和研发人员出国考察，学习的必要性进行审批和把关。综合办公室（代理人力资源、财务和采购职责）（1）负责制定、实施技术中心档案管理制度、行政管理制度、人力资源管理制度、财务管理和采购供应制度；（2）负责中心文秘、接待管理工作；（3）负责行政档案、财务档案、技术设备仪器档案的管理；（4）负责技术中心车辆的调配，进行车辆的维修和保养。研发管理部（1）负责完善研发体系，健全执行制度、职责、流程；（2）负责编制、实施中长期研发规划、年度计划；（3）负责研发项目审批、监督、验收（年度研发计划项目审批；研发费用计划批准、监督、项目验收等）；（4）负责国家科研机构实施、管理、维护（工程中心、工程实验室、国家工程技术研究中心、重点实验室等）。知识产权部（1）负责完善企业许可、产品注册、知识产权申报体系，健全执行制度、职责、流程；（2）负责产品注册管理（技术中心、分子公司产品注册、换证）；（3）负责知识产权管理（制定申报行业标准、国家标准和专利的规划、申报审批）；（4）负责科技奖励规划、申报和获准（各级别科技奖励的规划、申报审批）。项目管理部（职能由综合管理部代行）（1）负责完善国家扶持项目申报体系，健全执行制度、职责、流程；（2）负责申报项目整体规划和实施（项目储备规划、年度项目申报计划的编制、实施）；（3）负责国家资金扶持项目申报、实施、验收（国家、省、市无偿资金扶持项目）。人力资源管理部（先期由综合管理部代管）（1）负责建立人力资源管理体系，执行管理制度、职责、流程；（2）负责制定、执行中长期及年度人才培养、招聘规划；（3）负责制定、执行薪酬、福利等激励制度；（4）负责制定、执行绩效管理制度；（5）负责对各岗位职责、岗位描述，制定岗位目标，淘汰末位；（6）负责制定、实施员工培训制度、研发人员继续教育计划。

设备工程部职责

(九)设备工程部 1、设备部部门职能（1）根据公司总体计划、目标和要求，负责全公司设备保养、维修和设备采购、引进工作，实现设备保养制度化，维修及时化，最大限度发挥现有设备的使用效率。（2）建立严密的设备原始台帐，对应到期保养的设备及时在生产空隙时进行保养。（3）对关系到环境保护的设备和设施，必须及时严格进行检查、研究、改善设备设施运作的效能，必要时向主管领导建议申报改装或采购先进设备的方案，以保证环境保护目标的真正落实。（4）协助车间制订设备使用和保管制度，并经常检查制度的执行情况，对设备使用不当或下班后未做好设备断电和日常保养等工作的，及时向车间负责人提出意见。（5）设备的预防性维护保养 ①对关键设备作好编号和标识。 ②编制关键设备的日常维护保养点检项目表，报常务副总审批后实施，并作好巡检监察的工作。 ③组织维修人员作好设备故障的抢修尽力减少停机时间。 ④指导各操作员工做好设备的每天日常保养工作，并编制半年度的三级保养计划，报常务副总审批后实施，努力实现设备完好率达95%。 ⑤编制“设备日常保养点检表”发至各设备操作者，并监督检查其完成情况，能够尽早发现及排除设备的故障隐患，使设备保持正常运行的良好状态。 ⑥设备管理员将重要设备的操作规程编写制作，并分别张贴于各岗位，随时供操作者学习和遵循。（6）对关系到环境保护的设备和设施，必须及时严格进行检查，研究改善其运作的效能，必要时向主管领导建议申报改装或采购先进设备的方案，以保证环境保护目标的真正落实。（7）协助车间制订设备的使用和保养制度，并经常检查制度的执行情况，对设备使用不当或下班后未做好设备断电、清洁、保养等工作的，及时向车间负责人提出意见。

技术支撑部门(部门职责)

技术支撑部组织机构及岗位说明书 ?部门职责说明根据公司的整体技术发展路线，跟踪了解硬件、软件的技术发展，跟踪客户的需求并提出解决方案；对公司信息化平台进行软硬件维护，保障信息化平台安全、平稳运行；为公司其他部门提供先进的行业应用的信息和动态。 ●直接上级：公司分管领导 ●下辖部门：无 ●管辖人数：5-15人 ●权限： 1、经董事长授权，确定本部门的组织结构。 2、根据公司的战略规划，制定各岗位的任务和工作目标。 3、经董事长授权，可独立开展本部门人员的招聘和考核（所聘人员经人力资源部批准）。 4、在公司政策许可范围内，控制本部门的成本与费用。 5、建议各岗位的薪酬。 ●职责： 1、根据公司发展战略制订本部门的工作规划；根据公司经营目标制定本部门的工作计划，并结合本部门的职能分工进行目标与计划的分解和执行。 2、根据职能管理的需要，结合公司的发展阶段，负责制定公司本部门的管理制度。 3、负责公司信息化产品开发工作，包含但不限于：商品现货交易平台、货运集配电子商务平台的研究、开发、测试、应用，实现功能化、标准化、市场化。 4、负责公司技术管理工作，包含但不限于：维护和保障信息化平台的运行，信息安全、数据采集方法的保障与应用；建立并完善相应的技术标准化规程、定期举办技术交流会议和项目的可研论证会议。 5、负责公司信息化教育培训方面工作，包含但不限于：主持相关教材的编写和课件的制作，制定各层次、各类别的培训计划书并负责组织实施和培训评估。 6、按时完成公司领导交办的其他工作和本部门一般性职能的分组与执行。

?技术支撑部组织机构 ?技术支撑部岗位说明

岗位职责: 1、负责网站； 2、负责网站产品图片的处理和排版； 3、负责网站活动文案的构思和撰写； 4、负责网站产品标题的编辑和修改等； 5、与业务员互相配合工作，制作各种宣传图； 6、完成主管领导分配的其他任务。