{酒类资料}某大酒店岗位说明书

{酒类资料}某大酒店岗

位说明书

某大酒店岗位说明书

2009年3月

公司总部岗位说明书 (1)

总经理岗位说明书 (1)

副总经理岗位说明书 (3)

总经理办公室 (5)

总经理办公室主任岗位说明书 (5)

总经理秘书岗位说明书 (7)

文员岗位说明书 (9)

财务部 (11)

财务总监岗位说明书 (11)

主管会计岗位说明书 (14)

会计岗位说明书 (17)

出纳岗位说明书 (19)

人力资源部 (21)

人力资源总监岗位说明书 (21)

人事经理岗位说明书 (25)

培训主管岗位说明书 (28)

人事专员岗位说明书 (30)

企划部 (32)

企划总监岗位说明书 (32)

营销主管岗位说明书 (35)

美工岗位说明书 (37)

厨务部 (39)

厨务总监岗位说明书 (39)

出品总监岗位说明书 (41)

成本核算总监岗位说明书 (43)

质检部 (45)

质检经理岗位说明书 (45)

质检员岗位说明书 (48)

物流中心 (50)

物流总监岗位说明书 (50)

采购部 (52)

采购部主任岗位说明书 (52)

采购员岗位说明书 (54)

司机岗位说明书 (56)

综合办 (58)

综合办主任岗位说明书 (58)

网管岗位说明书 (61)

工程部主管岗位说明书 (63)

维修工岗位说明书 (65)

保安主管岗位说明书 (67)

保安岗位说明书 (69)

洗衣房主管岗位说明书 (71)

夜班值班领班岗位说明书 (75)

夜值班岗位说明书 (77)

下属分店岗位说明书 (79)

分店执行总经理岗位说明书 (79)

店总助理岗位说明书 (81)

分店销售部 (83)

客户部经理岗位说明书 (83)

客户经理岗位说明书 (85)

分店行政部 (87)

行政专员岗位说明书 (87)

分店财务部 (89)

出纳岗位说明书 (89)

库管岗位说明书 (91)

审单员岗位说明书 (93)

分店采购部 (95)

采购员岗位说明书 (95)

分店质检部 (97)

质检员岗位说明书 (97)

分店前厅部 (99)

前厅经理岗位说明书 (99)

收银员岗位说明书 (102)

楼面经理岗位说明书 (106)

领班岗位说明书 (108)

迎宾员岗位说明书 (110)

点菜员岗位说明书 (112)

传菜员岗位说明书 (114)

预订员岗位说明书 (116)

服务员岗位说明书 (118)

保洁员岗位说明书 (120)

洗碗工岗位说明书 (122)

分店厨房部 (124)

厨师长岗位说明书 (124)

副厨师长岗位说明书 (127)

面食主管岗位说明书 (129)

砧板主管岗位说明书 (131)

烧腊主管岗位说明书 (133)

凉菜主管岗位说明书 (135)

打荷主管岗位说明书 (137)

海养主管岗位说明书 (139)

划单员岗位说明书 (141)

面食岗位说明书 (143)

砧板岗位说明书 (145)

杀鱼岗位说明书 (147)

主力炒锅岗位说明书 (149)

炒锅岗位说明书 (151)

烧腊岗位说明书 (153)

上什岗位说明书 (155)

烧鱼（炸鱼、煎档）岗位说明书 (157)

凉菜岗位说明书 (159)

打荷岗位说明书 (161)

海养岗位说明书 (163)

锅炉工岗位说明书 (165)

择菜岗位说明书 (167)

公司总部岗位说明书总经理岗位说明书

副总经理岗位说明书

总经理办公室

总经理办公室主任岗位说明书

总经理秘书岗位说明书

文员岗位说明书

资料员工作职责标准范本

管理制度编号：LX-FS-A71483 资料员工作职责标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

资料员工作职责标准范本使用说明：本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 1、负责工程施工安全资料管理工作，执行公司文档管理的各项规章制度。做好施工安全周、月报表的汇总及安全生产统计分析报告表，及时上报相关领导。 2、负责经常浏览省市建设局等政府部门网页文件，是否有新文件出台；公司在建项目被扣分及不良记录、黄色、红色警示等，将事项汇报工程安全部经理，并做好下载记录等。 3、收集整理各工程项目部的联系人及电话。负责工程安全部所有对内对外的收文、发文，并做好收发文记录，要求相关人员在原件上签字确认。

中心及中心各部门岗位职责定稿

（董事会）部门职能部门董事会上级部门股东大会下级部门集团公司定编人数管辖范围1、对本部门全体人员管理 2、对所属设备、办公区域的管理 3、对所属资产的管理部门本职集团公司重大事务的决策主要职能1、负责集团发展战略决策、中长期规划的审批； 2、负责集团、各子公司组织结构调整的审批； 3、负责集团各子公司/中心副总及以上人员的任命及定薪； 4、负责集团公司年度经营计划、资金预决算及调整的批准； 5、负责副总以上人员严重违反职业道德的责任追究； 6、负责新增子公司，投资项目，扩大生产、经营范围，变更企业名称、章程的审批； 7、负责集团财务及资金运作的监督管理与审计； 8、负责制定集团利润分配和亏损弥补方案； 9、负责组织召开集团股东大会、董事会议及决议的跟进； 10、对全体股东负责。

（集团公司）部门职能部门集团公司上级部门董事会下级部门各中心子公司定编人数管辖范围1、对本公司全体人员管理 2、对所属设备、办公区域的管理 3、对所属资产的管理部门本职集团具体经营运作主要职能1、负责集团管理体系、经营模式的建立并完善； 2、负责集团中长期战略规划的制定； 3、负责集团年度生产、经营计划、资金预决算的制定并组织落实和调整建议； 4、负责各种政策、经营信息的收集并研究，组织新产品、新项目的考察、可行性研究； 5、负责集团公司资本运作的管控和融资工作； 6、负责集团人力资源的规划，薪酬、绩效的制定和实施； 7、负责子公司设立和组织架构变更的规划； 8、负责各子公司、中心中层干部的任命和副总以上人员的提名； 9、负责集团本部日常的行政管理工作； 10、负责各子公司、中心的工作协调； 11、负责集团的企业文化和品牌建设。

资料员岗位职责模板

资料员岗位职责范文一：（1）贯彻和执行上级主管部门关于水利水电工程资料管理的各项规定。（2）负责所有工程合同、资料图纸、洽商记录、来往函件的及时接收、整理、发放、借出、保存以及工程图纸变更等各项工作。（3）随工程的开展进行同步收集和整理有关工程项目资料。（4）对需要变更的文件和设计方案，应对其进行编号登记，及时、有效地传达到工程技术文件使用者手中。（5）收集和整理工程准备阶段、竣工验收阶段形成的文件，并尽快着手进行立卷归档。（6）归档文件必须齐全、完整、系统、准确。（7）归档文件材料必须层次分明，符合其形成规律。（8 ）归档文件必须准确地反映生产、科研、基建和经营管理等各项活动的真实内容和历史过程。（9）严格执行资料工作的要求，加强资料的日常管理和保护工作，定期检查，发现问题及时向分管经理汇报，采取有效措施，保证资料安全。（10 ）按照资料保管期限定期鉴定资料。（11 ）维护项目工程资料的完善与安全，对违反本制度或不正确使用的行为，拒绝提供使用。（12 ）参与本公司工程竣工图的整理和移交。资料员岗位职责范文二：

1.岗位职责 1）负责施工单位内部及与建设单位、勘察单位、设计单位、监理单位材料及设备供应单位、分包单位、其他有关部门之间的文件及资料的收发、传达、管理等工作，应进行规范管理，做到及时收发、认真传达、妥善管理、准确无误。 2）负责所涉及到的工程图纸的收发、登记、传阅、借阅、整理、组卷、保管、移交、归档。 3）参与施工生产管理，做好各类文件资料的及时收集、核查、登记、传阅、借阅、整理、保管等工作。 4）负责施工资料的分类、组卷、归档、移交工作。 5 ）及时检索和查询、收集、整理、传阅、保存有关工程管理方面的信息。 6）处理好各种公共关系。 2.收集工程资料的原则 1）及时参与原责。施工单位文件资源的收集、管理工作必需纳入整个工程项目管理的全过程，资料员应该参加有关工程的技术、质量、安全、协调等各方面的会议，并应经常深入施工工程现场，了解施工动态，及时准确地掌握工程施工管理方面全面信息，便于施工资源的及时收集、整理和核对。 2）保持同步原责。资源的收集工作与工程施工的每一道工序密切相关，必须与工程的施工同步进行，以保证文件资源的准确性和时效性。 3）认真把关原责。与项目经理、施工技术负责人密切配合，严把文件资源的质量关。无论是对企业内部，还是对相关单位之间往来的文件资源都应认真核查、校对，发现问题，及时纠正。 3.文件资料的管理工作

工程中心部门及岗位职责

附件1 工程中心职能 1、工程项目管理 1）完成公司下达的各项工程项目任务； 2）编制系统集成实施方案，为公司军民品项目实施提供方案支持；3）负责承担工程项目内部、外部协调工作； 4）掌握和贯彻执行有关规范和标准，对工程项目质量和进度计划负责； 5）负责对整个工程项目硬件安装、软件调测、工期、人员的统筹安排，并跟踪过程； 6）工程项目完工后，及时收集和整理有关文档资料，按规定要求归档保存； 7）负责对工程项目施工仪器仪表的使用、保养和维护； 8）寻求更多更广的技术支援平台，使工程项目能够高质量、高效率地完成。 2、技术支持 1）协助公司市场部门，同潜在用户做前期技术交流、需求分析；2）根据市场输入、现场调研、需求分析，完成技术方案（系统集成类）的编写； 3）完成集成类项目的标书、方案制作；并配合商务人员参与投标工作； 4）开展计算机系统集成类行业政策调查、竞争对手分析、贸易趋势

预测、客户信息收集等。 3、内部业务管理 1）根据公司整体的发展及管理要求，规范部门内部流程和完善部门自身建设； 2）本部门员工管理，任命合格项目经理； 3）工程中心的员工培训与培养，激励措施的制定； 4）响应其他部门合理的配合要求； 5）完善并细化切实可行的工程中心的管理制度； 6）部门员工绩效考核。

工程中心人员岗位职责工程中心主任职责内容： 1.在公司总经理的领导下，负责工程中心的各项工作。 2.负责组织开展系统集成类项目启动、准备、实施和售后的管理。 3.负责制定工程中心管理制度。 4.负责工程中心队伍建设，总体负责人员招聘事项。 5.总体负责安全、保密工作的计划、检查工作。 6.总体负责所有系统集成类项目管理，保证公司系统集成类项目的工程质量和预算控制，符合并确保完成公司全年系统集成类项目目标要求。 7.负责制定培训计划，定期开展对本部门员工的业务培训。 8.负责监督、检查、指导本部门员工工作，定期对本部门各岗位人员进行考核。 9.负责洽谈、监督、管理、验收公司工程项目的施工委托。任职要求： 1.本科及以上学历，计算机、无线电、软件工程、自动化等工科类相关专业。 2.五年以上大型行业的系统集成项目实施经验，或亲自实施过二项以上的系统集成项目。 3.有良好的专业知识，熟悉智能建筑弱电工程、计算机网络等系统架构和设计方法。 4.熟悉相关行业、产品技术标准规范、工艺、系统等技术要求，并能指导项目经理进行设备安装、总体测试联调。 5.熟悉系统集成项目管理与操作流程，具备较强的项目管理经验。工程中心副主任职责内容： 1.在工程中心主任的领导下，参与工程中心的各项管理工作。 2.负责系统集成部日常预算工作的制定（工程预算按各项目实际情况上报）。 3.参与制订项目质量控制计划、项目质量检测方案并监督其执行情况，保存检测记录。 4.参与项目从启动、计划、实施、竣工进行全过程跟踪、监督和报告。 5.完成工程中心主任交办的其他任务。任职要求： 1.本科及以上学历，计算机、无线电、软件工程、自动化等工科类相关专业。 2.五年以上大型行业的系统集成项目实施经验，或亲自实施过二项以上的系统集成项目； 3.有良好的专业知识，熟悉智能建筑弱电工程、计算机网络等系统架构和设计方法。 4.熟悉相关行业、产品技术标准规范、工艺、系统等技术要求，并能进行设备安装、总体测试联调。 5.熟悉系统集成项目管理与操作流程，具备较强的项目管理经验。高级项目经理

工程资料员岗位职责及要求

工程资料员应掌握相关专业（如土建、园林、市政）的施工工艺，了解施工技术和方法、工程质量标准与程序，熟悉资料的签收与发放、施工管理程序、施工图纸、施工过程资料及竣工资料整理汇总等。一、岗位职责 1、负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作：在收到工程图纸并进行登记以后，按规定向有关单位和人员签发，由收件方签字确认。负责收存全部工程项目图纸，且每一项目应收存不少于两套正式图纸，其中至少一套图纸有设计单位图纸专用章（竣工结算用）。 2、竣工图采用散装方式折叠，按资料目录的顺序，按专业分类（一般分为建施、结施、水施、电施、环施等），再对各专业平面图、立面图、剖面图、建筑详图、结构施工图等图纸进行分类管理。 3、收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档：负责对每日收到的管理文件、技术文件进行分类、登录、归档。（技术变更、洽商记录、会议纪要都是施工过程中的多方经过协商同意或不同意施工的依据，一定要保存好，否则施工后各方不承认那后果不堪设想，可能会要求反工、重做，如果没有这些依据所产生的费用却只有施工单位承担） 4、负责项目文件资料的登记、分办、催办、签收、签章、传递、立卷、归档和销毁等工作。负责做好各类资料积累、整理、处理、保管和归档立卷等工作，注意保密的原则。（此项也是每个资料员必须要做的工作也是很重要的，对所有资料必须及时找各方签字盖章，避免过后大家怕承担责任而不认可，施工单位做工了而没有依据要工程款） 5、来往文件资料收发应及时登记台帐，视文件资料的内容和性质准确及时递交项目经理批阅，并及时送有关部门办理。（所有文件交到你手上你必须作好记录，包括时间、大概内容、哪个单位发的文件等，你发给其他单位的文件也是如此。一定要做好记录，以免过后大家推脱责任） 6、确保设计变更、洽商的完整性，要求各方严格执行接收手续，所接收到的设计变更、洽商，须经各方签字确认，并加盖公章。设计变更（包括图纸会审纪要）原件存档。所收存的技术资料须为原件，无法取得原件的，详细备书（注明原件存放处），并加盖公章。作好信息收集、汇编工作，确保管理目标的全面实现。（设计变更是施工过程中最重要的资料之一，它是施工过程中因不能按施工图施工而变更的，也是以后竣工结算的重要依据，设计变更一般包含设计图纸变更和工程联系单，这些资料一定要及时地找建设单位代表、监理单位代表和设计单位代表签字盖章后才能施工） 7、施工中各种试块、试件的取样、送检、结果回索、上报、分类保管等。 8、施工资料的编制、管理，做到完整、及时，与工程进度同步：对形成的资料、技术资料、物资资料及验收资料，按施工顺序进行全程督查，保证施工资料的真实性、完整性、有效性。（施工资料包含开工资料、施工过程资料及竣工验收资料三大部分，其中过程资料又包括技术资料、物资材料报验资料及施工工序检验记录资料等） 9、按照《建设工程文件归档整理规范》对所有资料进行归档、立卷。 10、资料员兼计量员，很多单位是这样的。计量员就是要对施工过程中所有工程量及时进行统计，每月按时做月报，申请工程进度款。（月报每个月做一期，具体包括封面、工程款支付证书、工程款支付申请表、工程量计算表，各单位要求不一样可能有些格式不一样，但内容大致相同。月报必须有施工单位项目经理及计量员签字、监理单位监理工程师签字和建设单位现场代表签字，且各单位须盖章确认）二、资料员兼计量员工作内容 1、施工组织设计（方案）的报审（必须经建设方、监理方、施工方三方签字盖章，以下简称三方） 2、工程开工报审、开工报告，包括工程名称、开工日期等内容（三方签字盖章）

资料员岗位职责77704

资料员岗位职责资料员的工作职责有：一．负责工程项目资料收集、管理；二．参加分部分项工程的验收工作；三．负责计划、统计的管理工作；四．负责工程项目的内业管理工作；五．完成工程部经理交办的其他任务。资料员，是负责工程项目的资料档案管理、计划、统计管理及内业管理工作的技术人员，资料员需要通过全国统一的资料员考试，取得资料员职业资格证才能去相关部门正式执业。资料员的考试的报名工作在每年的9月开展，开始时间一般在每年的10月，考试合格后，颁发由建设教育协会印制的资料员《全国建设行业专业技术管理人员职业资格证书》，此证书全国通用。负责工程项目的资料档案管理、计划、统计管理及内业管理工作。具体有：一．负责工程项目资料收集、管理。 1. 负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作； 2. 收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档。二．参加分部分项工程的验收工作。

1. 负责备案资料的填写、会签、整理、报送、归档； 2. 监督检查施工单位施工资料的编制、管理，做到完整、及时，与工程进度同步； 3. 按时向集团档案室移交； 4. 负责向市城建档案馆的档案移交工作； 5. 指导工程技术人员对施工技术资料（包括设备进场开箱资料）的保管。三．负责计划、统计的管理工作。 1. 负责对施工部位、产值完成情况的汇总、申报，按月编制施工统计报表； 2. 负责与项目有关的各类合同的档案管理； 3. 负责向销售策划提供工程主要形象进度信息。四．负责工程项目的内业管理工作。 1. 协助项目经理做好对外协调、接待工作； 2. 负责工程项目的内业管理工作； 3. 负责工程项目的后勤保障工作。五．完成工程部经理交办的其他任务。

各部门和各岗位职能职责

综合管理部部门职责 1、负责公司内部信息的上传下达，加强本部门与公司其他部门的沟通协调，确保公司各项规章制度得以顺利执行； 2、规范本部门内部管理，制定部门工作计划并组织实施、检查，确保各项工作顺利开展，确保公司整体经营目标的实现； 3、负责与相关政府部门、上级公司、公司股东及其他外部相关方的沟通、协调及与之有关的的接待工作； 4、负责牵头起草、制定或修订公司管理规章制度，实现公司各项工作的制度化、规范化； 5、全面负责公司的人力资源管理工作，包括人员招聘、劳动用工管理、薪酬福利管理、教育培训管理、工作考核、职务职称聘用等； 6、负责公司股东会、董事会、总经理办公会等各类会议的会议资料准备及会务工作； 7、负责公司的印章管理、收发文及档案管理工作； 8、负责公司车辆、电脑、办公设施和用品等各项资产的采购、维护及日常管理工作； 9、负责公司车辆的统一调配和管理以及行车安全工作； 10、负责处理公司法律事务； 11、负责公司党团、工会工作和其他各类活动的组织，通过多种方式努力构建企业文化； 12、负责公司的报刊订阅、邮件收发、人员接待、安全保卫、办公区保洁等后勤保障工作； 13、完成公司领导安排的其它工作。

综合管理部经理职责 1、全面主持综合管理部各项工作，根据公司领导的管理思路和要求合理安排部门日常工作，确保各项工作能够按计划优质高效的完成； 2、做好公司内部信息的上传下达，保证公司内部沟通渠道的畅通，并协助公司领导做好各部门间工作的协调，督促各部门及时完成公司领导交办的各项工作； 3、负责与相关政府部门、上级公司、公司股东及其他外部相关方的沟通、协调及与之有关的的接待工作； 4、随时关注与本公司各项管理工作相关的各类信息，并就如何优化公司的管理结构、管理制度和管理方法等向公司领导提出建议； 5、组织草拟公司各项规章制度、文件、工作总结等各类文档，并对相关文档的符合性、规范性和准确性负责； 6、负责审核本部门经手的各项费用，并对各项费用的发生是否符合公司规定、计算是否正确承担相应的责任； 7、负责公司员工招聘计划、招聘办法的制定，参与招聘过程并就招聘人选向公司领导提出建议； 8、负责审查全公司员工的日常考勤记录，负责本部门员工工作情况的月度和年度考核； 9、组织公司员工进行各类学习和活动，努力做好企业文化建设，提高员工满意度； 10、完成公司领导安排的其他工作。

中心各部门及岗位职责

华韵盛世艺术培训中心中心各部门及岗位职责

行政人事部编写（试行） 2014年10月14日中心各部门及岗位职责 1、总经理岗位职责：一、职权 1、全面负责中心的经营管理工作； 2、对下属人员有任命、处分及奖励的权力； 3、主持中心的日常工作。对副总经理（或部门经理）有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力。 3、审核、审批中心经营管理过程中的相关文件、本部门文件报表。 4、中心有关管理制度授予的权力二、职责 1、主持中心的经营管理工作，组织实施董事会决议。 2、组织实施中心年度经营计划和投资方案，实现年度经营目标。 3、根据市场需求，提出调整经营战略方针、经营计划、投资方案的建议。 4、组织实施年度财务预算方案组织制定中心经营预算方案。 5、拟定中心的基本管理制度。 6、决定中心具体规章制度，组织建立和完善中心的工作程序。 7、按既定模式管理中心，保证中心经营管理活动有序进行。 8、拟订中心内部管理机构设置方案及人员编制和薪酬方案。 9、提请董事会聘任或解聘中心总监级管理人员，并提出总监级管理人员的奖惩建议。

10、决定中心部门经理级管理人员的聘任或解聘事项。 11、定期提出营业状况和财务状况报告。 12、提出重大技术、设备改造更新建议和预算外开支计划。 13、创建中心企业文化。 14、保证中心经营运作的合法性，保证公司、员工安全以及公司、员工的合法权益不受侵犯。 2、副总经理岗位职责一、职权 1、主持中心各部门日常工作。对部门员工有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力。 2、审核、审批各部门相关文件、本部门文件报表。 3、中心有关管理制度授予的权力二、职责 1、对总经理负责，协助总经理抓好全面工作，在总经理不在中心时，代总经理负责中心的全面职责； 2、熟悉和掌握中心情况，及时向总经理反映、提出建议和意见，当好总经理的参谋和助手； 3、具体抓好中心的招生计划、培训、统计及各项指标考核等； 4、参与中心重大经营决策，组织制定中心营销发展战略，编制年度营销计划；招生计划安排，实施，及时解决实施中出现的问题； 5、每月按时向总经理汇报营销计划的实施情况，市场变化、具体业务的进展； 6、负责中心整体市场规划、市场调研与网络建设； 7、负责协调财务、业务、行政等部门的相关工作； 8、负责审批中心员工的借款、差旅费等； 9、组织收集市场培训信息、学员反馈信息、竞争对手战略分析；

2020年(岗位职责)营销中心部门职责及岗位设置

营销中心各部门职责及岗位设置综合管理部职责与岗位设置、工作职责：1、负责营销中心内部各项规章制度的制订、监督、执行； 2、负责协调营销中心各部门的工作及处理相关事务； 3、负责档案及重要文件的管理工作； 4、负责设备维护和后勤管理，调配等事宜； 5、负责各类工作的综合实施，协助领导处理各类日常事务，为办公条件提供保障工作； 6、组织年度、月度计划的制定，组织召开计划会及总结会，监督计划执行； 7、主持公共关系管理，协调处理对外有关事务； 8、在总部财务部指导下组织相关活动预算、费用的核销、差旅费的审核流程； 9、主持公司范围管理制度体系的管理，实施执行监督； 10、负责制定人力资源管理制度，组织招聘工作，提供公司所需人力资源； 11、负责制定公司的定岗、定编与定薪以及各部门的用人计划。编制、执行公司人力资源规划；拟订公司招聘、培训、薪资、考核等人力资源管理工作； 12、组织实施培训工作，提高员工素质，提升公司管理水平。 13、负责员工福利、保险、抚恤与劳动保护等工作。 14、组织实施考核工作，对员工能力进行评估，并提出奖惩建议及审定后的实施。 15、分析人力资源状况，综合协调各部门间的人事管理问题。 16、负责公司员工的任免、奖惩、晋升、调动、考勤等管理工作；负责公司人力资源档案管理与员工劳动合同定理（签订、变更、续订、解除等）。二、人员配置： 1、部门经理一名 2、人事专员一名 3、财务主管一名 4、行政文员一名

、岗位说明书

处方药事业部职责与岗位设置一、市场部工作职责： 1、拟定公司的发展规划和年度计划； 2、客户定位、客户需求分析、市场预测； 3、服务设计、市场推广方案策划； 4、广告策划和创意、公关策略的制定、实施宣传活动； 5、统一企业对外形象、市场活动现场指挥、协调媒体关系等；

建筑工程资料员岗位职责

承担从工程开头到竣工及备案的所有书面文献资料`` 包括规化局给的定位图.建设局的开工许可证.建筑中的技术资料`隐蔽资料`收尾时的质检站的验收资料的收集`` 资料员岗位职责在部长领导下，按照公司信息管理制度的有关规定，负责拟订具体管理实施细则和公司实用信息分类编码体系，在上级批准后组织执行。负责对每日收到的图书资料、报刊进行分类、登录、上架。负责图书资料保管、借阅、催还、整理、修补、合订装帧和淘汰处理。负责按领导和部门委托要求定题剪报、文摘、建档、上网查寻等信息收集、汇编工作。负责国外新技术资料的翻译、涉外来往信函的拟稿互译工作，或参与外商业务洽谈的翻译工作。协助部长做好部门内务工作，完成信息部部长临时交办的其他任务。资料员岗位职责第一节总则第一条为加强工程管理，确保工程资料规范管理，并保证工程按质按期完成，并最大限度地降低工程成本，节约投资，实现工程总目标，特制订本职责。第二条资料员在工程部经理的领导下，主要负责对公司文件、工程文件资料进行收集、整理、筛分、建档、归档工作的管理。第二节具体职责第三条认真贯彻执行公司的各项管理规章制度，建立健全工程资料管理岗位责任制。

第四条负责按工程进度同步收集、整理施工技术资料，并按国家规定编目、建档。第五条负责编制施工技术资料，确保资料的真实性、完整性和有效性。第六条负责施工技术资料的归档和移交。做好施工技术资料的管理工作。第七条贯彻执行公司文件和资料的有关管理办法，保证本单位、部门文件和资料管理有序。第八条负责本单位、部门文件和资料的发放、回收、借阅、传阅工作，并及时传达。第九条建立健全文件和资料有效控制和各种记录，防止文件和资料损坏、丢失。第十条协助配合部门工作人员进行相关事务性工作。第十一条完成领导交办的其他工作。建筑工程资料员岗位职责资料员负责工程项目的资料档案管理、计划、统计管理及内业管理工作。一负责工程项目资料、图纸等档案的收集、管理。 1. 负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作：在收到工程图纸并进行登记以后，按规定向有关单位和人员签发，由收件方签字确认。负责收存全部工程项目图纸，且每一项目应收存不少于两套正式图纸，其中至少一套图纸有设计单位图纸专用章。竣工图采用散装方式折叠，按资料目录的顺序，对建筑平面图、立面图、剖面图、建筑详图、结构施工图等建筑工程图纸进行分类管理。 2. 收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档：负责对每日收到的管理文件、技术文件进行分类、登录、归档。负责项目文件资料的登记、受控、分

公司各部门及员工岗位职责和任职要求

XXXR01-2008 岗位说明书一、管理层 1、总经理 1.1质量职责： a.主持公司行政全面工作，分管销售部； b.制定质量方针，确保质量目标的制定； c.向公司内部传达满足顾客和法律法规要求的重要性； d.主持管理评审； e.以增强顾客满意为目的，确保顾客的要求得到确定并予以满足； f.确保对质量管理体系进行策划，以满足质量目标以及体系总要求，保持体系完整性； g.产品质量第一责任者，对最终产品质量和质量管理负责； h.确保组织内的职责、权限得到规定和沟通，确保质量管理部门独立行使职权； i.检查管理者代表、副总经理及各部门/单位负责人的质量职责履行情况，确保公司质量方针得以贯彻，质量目标得到测量和实现； j.批准质量手册，任命管理者代表； k.为质量管理体系的运行配备充足的资源； l.确保在组织内建立适当的沟通过程，并确保对质量管理体系的有效性进行沟通； m.确保规定的生产、研发资料保质保量归档，并按要求保存； n.领导和组织销售部，组织产品订货及合同管理，及时准确地传达顾客的需求，履行管理承诺，向顾客提供售前咨询、售中和售后服务，确保与顾客有关的过程得到有效实施，不断提高顾客满意程度； 1.2 任职要求： a.管理、营销、金属材料、化工、采矿及相关专业，大学本科以上（含本科）学历，接受过管理能力培训、ISO9001标准及体系文件要求宣贯，在管理、金属材料或化工及相关领域工作3年以上，高级工程师以上职称； b.具有优秀的公司战略规划及组织管理能力，良好的市场营销管理及开拓能力，优秀的资源协调、调配及应急事件处理能力，优秀的指挥领导能力，良好的沟通及计算机基本操作能力； c.从事独立法人组织总负责人或副职3年以上； d.熟悉相关领域市场规则，掌握项目基本实施过程。 2、管理者代表 2.1 质量职责 a.确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持； b.向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求； c.确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识； d.领导各部门和生产单位贯彻执行质量管理体系文件，确保产品质量形成的各环节处于受控状态； e.主持内部质量审核，参与管理评审，落实管理评审的有关决议； f.审批质量管理体系程序文件； g.负责协调各部门的质量活动，利用质量方针、质量目标、审核结果、数据分析、纠

各职能部门的管理制度及岗位职责

各职能部门的管理制度及岗位职责财务部一、财务报销管理制度及实施细则 1、为了规范本公司的会计核算和财务行为，严格执行《会计法》和《企业会计制度》，结合中国建筑技术集团有限公司西南分公司的特点，制定本制度。 2、公司与其他单位或个人的一切经济往来，严格按照《现金管理条例》进行收支，凡超过现金支付范围的（一仟元以上），一律按银行有关规定（支票结算起点一佰元），通过银行办理转帐结算。 3、公司日常业务零星开支，需用现金支付的，采取个人代垫和公司预借两种方式。采用支票结算的，采取预借方式，预借时应先填写《借款申请单》，填明借款金额及用途，经公司总经理审阅签字后，方可办理借款手续。 4、借出款项原则上本地办事三日内结清所借款项，外地出差返回一周内结清所借款项。所有借款不允许超过十日。公司员工一律不得公款私借，并做到前款未清，不再借支。 5、公司一切经济业务的发生，都要求取得国家统一印制的专用发票，经办人在索取发票时，要求对方开具真实、完整的合法发票，包括公司单位名称、填制日期、经济业务内容（如品名、规格、数量、单价、金额等），填制单位和经手人签名，并加盖对方单位的财务专用章。 6、经办人须将合法、真实、完整的原始凭证注明用途和签名，交公司财务部负责人审核签字后，报公司总经理批准签字，经出纳人员审核无误后，方可办理付款手续。如发票上未列明物品，须附卖方提供的所购物品清单。确因工程急需用材料而无法取得相应发票时，可以卖方收据作为报销凭证。严禁白条报销。 7、报销人须在发票后定明经手人、事由、日期。 8、报销人在按公司财务部的要求填写《费用报销单》，粘贴好相应的原始单据后，将单据交财务部会计初审。

客户服务中心组织架构及客服部门岗位职责

客户服务中心组织架构及客户服务中心门岗位职责一、基本职能客户服务中心立足服务，面向公司各业务领域客户群，为客户提供各项业务咨询和服务，维护公司在售前、售中、售后过程中与客户的良好关系，提升客户对公司服务、产品、销售人员、技术服务质量等的美誉度和忠诚度，塑造良好的企业社会形象；完成客户满意度调查，促进客户满意度不断提升，为销售和售后工作提供有力支持；有效整理收集客户信息数据，建立客户信息数据库，并完成客户信息数据分析；策划和组织实施客户服务策略，制定客户服务规范，树立公司的品牌，提高客户满意，提升公司服务形象和社会声誉；与公司各分子公司及其他部门协同合作，共同推动公司各业务领域的服务质量提升和持续发展，为打造最具竞争力和最具影响力的标杆企业做好客户关系维护和服务。二、组织架构及设置说明 1 组织架构图

组建初期考虑各项运营业绩及成本的比例关系，以及人员业务能力的因素，初步拟定设置为2人，其中，客户服务中心经理，1人；业务受理组、回访调查组由1人兼任。随着业务领域的逐步开展、服务业务能力的提高及业务量的逐步，再考虑增加人数。 3 岗位说明 3.1 客户服务中心客户服务中心隶属于销售事业部，主要负责集团公司下属销售、爆破服务等业务咨询、投诉受理及客户维护工作，并对其起到一定的监督指导作用。 3.2 业务受理组业务受理组隶属于客户服务中心，主要负责集团公司下属销售、爆破服务等的业务咨询及投诉受理工作。 3.3 回访调查组回访调查组隶属于客户服务中心，主要负责集团公司下属销售、爆破服务等业务的回访、营销及宣传工作。售前回访主要指集团公司下属销售、爆破服务等业务服务过程中出现问题，针对业务受理组所采取的措施及成效进行的对客户的回访工作；售后回访主要指集团公司下属销售、爆破服务等业务服务完成后出现问题，针对业务受理组所采取的措施及成效进行的对客户的回访工作；投诉回访主要针对公司接到客户关于销售、爆破服务等方面的投诉后，业务受理组所采取的措施及成效进行的对客户的回访工作。 4 工作流程 4.1 客户来电流程

@资料员岗位职责

资料员岗位职责篇一：资料员岗位职责及流程图资料员岗位职责一．负责工程项目资料、图纸等档案的收集、管理。 1.负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作：在收到工程图纸并进行登记以后，按规定向有关单位和人员签发，由收件方签字确认。负责收存全部工程项目图纸，且每一项目应收存不少于两套正式图纸，其中至少一套图纸有设计单位图纸专用章。竣工图采用散装方式折叠，按资料目录的顺序，对建筑平面图、立面图、剖面图、建筑详图、结构施工图等建筑工程图纸进行分类管理。 2.收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档：负责对每日收到的管理文件、技术文件进行分类、登录、归档。负责项目文件资料的登记、受控、分办、催办、签收、用印、传递、立卷、归档和销毁等工作。负责做好各类资料积累、整理、处理、保管和归档立卷等工作，注意保密的原则。来往文件资料收发应及时登记台帐，视文件资料的内容和性质准确及时递交项目经理批阅，并及时送有关部门办理。确保设计变更、洽商的完整性，要求各方严格执行接收手续，所接收到的设计变更、洽商，须经各方签字确认，并加盖公章。设计变更（包括图纸会审纪要）原件存档。所收存的技术资料须为原件，无法取得原件的，详细

背书，并加盖公章。作好信息收集、汇编工作，确保管理目标的全面实现。二．参加分部分项工程的验收工作 1.负责备案资料的填写、会签、整理、报送、归档：负责工程备案管理，实现对竣工验收相关指标(包括质量资料审查记录、单位工程综合验收记录)作备案处理。对桩基工程、基础工程、主体工程、结构工程备案资料核查。严格遵守资料整编要求，符合分类方案、编码规则，资料份数应满足资料存档的需要。 2.监督检查施工单位施工资料的编制、管理，做到完整、及时，与工程进度同步：对施工单位形成的管理资料、技术资料、物资资料及验收资料，按施工顺序进行全程督查，保证施工资料的真实性、完整性、有效性。 3.按时向公司档案室移交：在工程竣工后，负责将文件资料、工程资料立卷移交公司。文件材料移交与归档时，应有“归档文件材料交接表”，交接双方必须根据移交目录清点核对，履行签字手续。移交目录一式二份，双方各持一份。 4.负责向市城建档案馆的档案移交工作：提请城建档案馆对列入城建档案馆接收范围的工程档案进行预验收，取得《建设工程竣工档案预验收意见》，在竣工验收后将工程档案移交城建档案馆。 5.指导工程技术人员对施工技术资料（包括设备进场开箱资料）的保管：指导工程技术人员对施工组织设计及施工方案、技术交底记录、图纸会审记录、设计变更通知

公司各部门及岗位职责

公司各部门及岗位职责财务部负责人的主要职责是： 1.主持财务部的工作，领导财会人员完成各项会计业务的工作； 2.制订财务计划，搞好会计核算，及时、准确、完整地核算生产经营成果，考核计划执行情况，定期提供数据、资料和财务分析报告； 3.参与投资、重大经济合同的可行性研究； 4.负责编制会计报表，主持清查财产； 5.执行财经法令、制度、决定，坚持原则，增收节支，提高经济效益； 6.监督、检查资金使用、费用开支及财产管理，严格审核原始凭证及帐表、单证，杜绝贪污、浪费及不合理开支。生产部负责人的主要职责是: 1、生产部在生产部经理的直接领导下，全面负责公司的生产管理工作； 2、根据公司要求，合理组织人员及物料的调度安排，按时完成公司下达的各项生产任务； 3、充分调动生产人员的积极性和创造性，做好公司生产计划的执行工作； 4、对生产过程中的重大生产技术问题、质量问题进行分析与解决； 5、负责生产车间的各类报表的汇总分析工作； 6、负责生产车间设备的购置申请、设备验收以及日常的维护与保养等； 7、积极做好生产岗位员工的工作技能培训工作；

8、指导生产车间做好生产现场的“6S”管理工作； 9、做好生产现场的安全生产工作，努力提升员工的生产安全意识，定期检查各项安全生产设施，确保安全生产工作落到实处； 10、完成公司领导布置的其它各项工作。生产部经理岗位职责 1、在总经理的直接领导下，负责生产部的日常管理工作； 2、组织制订并负责执行公司的日常生产计划、生产组织、生产管理、过程控制与监督，确保实现公司的生产目标计划； 3、熟悉工厂的生产运作和生产管理，了解工厂的生产工艺和生产规范； 4、参与公司的经营决策。根据公司的实际生产现状，为公司的经营决策提供切实的决策依据与意见建议； 5、组织建立并完善公司的生产管理体系，做好相关的生产管理协调工作； 6、主持开展公司的技术改造管理工作，积极提升公司的生产效率； 7、严格把控产品生产的质量关，认真做好生产监督工作； 8、各分管部门工作的指导、管理与监督。车间主任岗位职责 1、认真贯彻公司制定的各项规章，负责监督车间工作人员严格遵守公司的各项规章制度； 2、工作上严格服从生产部经理的领导，努力协助公司实现既定的生产计划。质量上服从公司品管部门的判定，对本车间生产的产品品质

营运中心各部门工作职责

公司经营决策小组一、成立背景 1、越来越复杂、变化极快的外部市场环境，公司内外交困的经营现实 2、对于经营决策的及时性、准确性的迫切要求，团队决策的必要 3、公司高层都需要具备经营管理意识，具备贴近一线、贴近实战的能力和意识， 4、处理核心问题（订货会库存处理销售与回款等），急需要团队决策又需要高管直接牵头负责落地二、目的 1、提高公司整体经营管理水平，缩短决策和审批流程，提升经营决策、问题处理的速度 2、打造和强化从上至下的决策能力和执行力，运营人才“长出来” 3、使经营决策小组成员及全体员工具备紧迫感、责任感和荣誉感，对高管人员的实际工作进行评判和考核三、主要职责 1、经营决策小组是公司经营层面的最高管理团队，全面负责公司的经营管理工作，是公司经营指标完成情况的第一负责人； 2、对于市场的最新变化及公司管理数据的最新分析，对于影响到公司实际经营的事项要及时开碰头会、分析会，及时拿出对策和具体的处理方案，任务落实到人，随时跟进事项进展和进行评估； 3、对于公司所有经营计划、策略项目的实施和监督，对公司经营决策、重大事项的讨论和审批，包含但不限于：商品规划、产品定价、营销策略、管理制度、人员任命、合同文书等； 4、负责指挥、指导各职能部门的工作，经营决策小组的成员对主管职能部门的工作完成情况、问题失误等负有直接领导责任； (市场部、商品部、零售推广部：直接归属公司经营决策小组指挥工作，日常工作的汇报和文件审批由经营决策小组中的分管成员直接负

责) 市场部主要部门职责 1、负责统筹、管理省级代理、直营分公司、加盟店等所有渠道的营运事宜，对公司制定的各阶段销售目标和总任务负责； 2、研究整体及区域市场特点，拟定相应市场政策，制度目标达成策略与整体回款计划，协助省级代理、直营分公司提升销售业绩，控制库存； 3、分解月度、季度销售计划和目标，适时合理调整，确保销售计划指标完成，节约销售费用、及时回笼资金，加速资金回转； 4、定期走访市场、深入一线巡店，对门店业绩提升的方向和方法进行重点关注，加强对渠道终端的管控、指导，保证运营质量的改善和盈利提升； 5、负责建立销售统计报表，建立和规范各种原始记录、报表，每月进行销售统计分析报告并上报经营决策小组，为公司整体决策提供数据支持； 6、严格执行公司制定的各项管理制度及价格政策，严格控制各项促销活动费用、直营费用支出的核实、预审，有效控制、降低运营成本； 7、定期分析市场动态，关注公司主要竞争对手，特别是竞争品牌的定位、价格、招商政策、竞争手段等,定期向经营决策小组汇报； 8、在公司经营决策小组的授权下，监督直营分公司新开加盟店、商场店的谈判、合同签署、续约等工作，代表公司签署重要合同等； 9、负责定期对省代、直营分公司工作的考核和评估，对于直营分公司经理的升降、撤职、轮换提出具体意见上报公司经营决策小组；进行省代空白区域代理商的开发、选择和评估，提出具体合作意见上报公司经营决策小组；对现有省级代理进行梳理、协调和沟通，建立能长期合作、质量优良的代理商队伍； 10、建立省代、直营分公司及所有渠道、店铺的档案汇总和数据库，包括：代理合同、合作协议、直营店铺租赁协议、卖场联营协议、意向客户信息、店铺电子档案、照片等； 11、负责公司通知、最新管理制度的宣贯与培训，监控直营分公司的各项工作，通过组织各种形式的学习、培训，提高所有参与公司品牌运营人员的整体素质； 12、及时与生产部、商品部进行沟通，参与公司商品的定价、订货会、商品陈列及终端店铺的升降改造；

公司各部门职责及岗位职责

公司各部门职责及岗位职责一、生产部职责 1、生产部在生产副总的直截了当领导下，全面负责公司的生产治理工作； 2、依照公司要求，合理组织人员及物料的调度安排，按时完成公司下达的各项生产任务； 3、充分调动生产人员的积极性和制造性，做好公司生产打算的执行工作； 4、对生产过程中的重大生产技术问题、质量问题进行分析与解决； 5、负责生产车间的各类报表的汇总分析工作； 6、负责生产车间设备的购置申请、设备验收以及日常的爱护与保养等； 7、积极做好生产岗位职员的工作技能培训工作； 8、指导生产车间做好生产现场的“5S”治理工作； 9、做好生产现场的安全生产工作，努力提升职员的生产安全意识，定期检查各项安全生产设施，确保安全生产工作落到实处；生产部经理岗位职责

1、在生产副总的直截了当领导下，负责生产部的日常治理工作； 2、组织制订并负责执行公司的日常生产打算、生产组织、生产治理、过程操纵与监督，确保实现公司的生产目标打算； 3、熟悉公司的生产运作和生产治理，了解公司的生产工艺和生产规范； 4、参与公司的经营决策，依照公司的实际生产现状，为公司的经营决策提供切实的决策依据与意见建议； 5、组织建立并完善公司的生产治理体系，做好相关的生产治理和谐工作； 6、主持开展公司的技术改造治理工作，积极提升公司的生产效率； 7、严格把控产品生产的质量关，认真做好生产监督工作； 8、负责做好领导交办的其他工作任务。车间主任岗位职责 1、在部门经理的直截了当领导下认真贯彻公司制定的各项规章，负责监督车间工作人员严格遵守公司的各项规章制度； 2、工作上严格服从生产部经理的领导，努力协助公司实现既定的生产打算。质量上服从公司品保部门的判定，

建筑工程资料员岗位职责

工程监理资料员岗位职责 1、负责接收上级有关部门，各部、室发送的各种图纸、文件等资料，并登记造册，妥善保管。 2、负责发放本部门对外发送的各种图纸、文件等资料，并办理登记手续。 3、规范工程项目开发施工期间的各类图纸变更通知、工程合同及其它工程项目方面文件资料的收发，保管制度。 4、负责管理好有关工程技术资料的归档保存和借阅管理，并按有关工程技术资料的重要性进行分类，及时清理作废资料不被误用。 5、发放的图纸资料必须留原件一份，连同发放清单一起存档。 6、测量仪器、机械设备等各种原始资料的整理。 7、施工过程中，各种检查资料的整理； 8、施工各阶段验收资料的整理； 9、协助现场监理工程师，专业监理工程师完善各种资料； 10、工程竣工资料的整理归档；

专业监理工程师岗位职责一、在总监的领导下，按设计、规范的要求负责本专业的监理工作。二、核对设计图后，当发现设计图有错、漏、误时应及时向总监报告。三、审查承包人提出的施工组织设计、施工方案，提出相关的审查意见报总监审批。四、审查承包人的机械设备、人员、材料等有关资料，提出审查意见。五、采取动态巡视、平行检查及重点部位、工序旁站的方式进行监理。六、负责完成本专业的现场签证，认真做好监理记录。七、经常深入现场，详细检查施工的各部位和环节，及时处理在职责范围内出现的质量、进度、计量和安全文明施工问题，并向总监汇报。八、参与合同管理工作，当施工中发生涉及工程变更、延期或费用索赔等问题时应及时提出处理意见供总监参考。九、及时进行监理资料和各种实验检测数据的统计、分析工作，完成相应的监理报表。监理员职责一、在正、副总监和结构工程师、材料及试验工程师、测量工程师

资料员岗位说明书标准范本

编号：QC/RE-KA5018 资料员岗位说明书标准范本 In the collective, in order to make all behaviors have rules and regulations, all people abide by the unified norms, so that each group can play the highest role and create the maximum value. （管理规范示范文本）编订：________________________ 审批：________________________ 工作单位：________________________

资料员岗位说明书标准范本使用指南：本管理规范文件适合在集体中为使所有行为都有章可偱，所有人都共同遵守统一的规范，最终创造高效公平公开的的环境，使每个小组发挥的作用最高值与创造的价值最大化。文件可用word 任意修改，可根据自己的情况编辑。资料员岗位说明书第一部分：基本信息职位编号：职位名称：资料员所属部门：物业客服部职等职级：直接上级：客服领班直接下级：无编写日期：20xx年5月1日第二部分：工作概要该职位设置的主要目的作用建立并维护物业管理项目及业主资料,使之处于齐备良好状态。第三部分：工作内容主要职责职责描述建议考核指标

资料档案管理负责管理小区竣工档案、业主档案，有关记录的文件，资料的签发、发放、收集、存档和保管，做到完整、系统、规范记录100%健全资料档案齐备、完好在档案柜上标明存放类别任何人员借阅上述文件资料，须经部门主管批准，登记日期、用途、经手人及归还时间。妥善保管秘密文件，不准散播其内容，不准给未经领导批准的人员翻阅，不准复印，不准带离办公室要经常进行清理归档，以免资料堆积混乱，对过期的文件资料，要及时清理，无保存必要的资料，经公司领导批准可做