社交礼仪第二阶段在线作业

社交礼仪第二阶段在线作业
社交礼仪第二阶段在线作业

第1题宴会中的上座应该是

您的答案:C

题目分数:0.5

此题得分:0.5

批注:考察宴请礼仪常识

第2题美国的感恩节是在

您的答案:D

题目分数:0.5

此题得分:0.5

批注:考察外国礼仪文化常识

第3题孝敬老人是各民族的传统美德,老人节是哪个民族的传统节日

您的答案:C

题目分数:0.5

此题得分:0.5

批注:考察外国文化常识

第4题素有“赌埠”之称,与美国的拉斯维加斯和摩纳哥的蒙特卡洛并称为世界三大赌城的是

您的答案:B

题目分数:0.5

此题得分:0.5

批注:考察港澳礼仪文化常识

第5题

男士应将名片放在

您的答案:A

题目分数:0.5

此题得分:0.5

批注:考察社交礼仪常识

第6题人际关系的首要主体是自我,就应当

您的答案:D

题目分数:0.5

此题得分:0.5

批注:考察对社交的正确理解

第7题人与人之间交往的最重要最高级的手段是

您的答案:C

题目分数:0.5

此题得分:0.5

批注:考察社交礼仪常识

第8题下列宗教中为我国土生土长的是

您的答案:D

题目分数:0.5

此题得分:0.5

批注:考察中国礼仪文化常识

第9题“不学礼,无以立”的古训是谁提出的

您的答案:C

题目分数:0.5

此题得分:0.5

批注:考察中国礼仪文化常识

第10题在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,通常要在(???)补妆。

您的答案:B

题目分数:0.5

此题得分:0.5

批注:考察社交礼仪常识

第11题宴会上,为表示尊重,主宾的座位应

您的答案:A

题目分数:0.5

此题得分:0.5

批注:考察宴请礼仪常识

第12题下列几种花中,哪种花最适合赠送给母亲

您的答案:C

题目分数:0.5

此题得分:0.5

批注:考察社交礼仪常识

第13题古代男子举行冠礼的时间是

题目分数:0.5

此题得分:0.5

批注:考察中国礼仪文化常识

第14题认为左手是肮脏的,名片只能用右手接递的国家是

您的答案:D

题目分数:0.5

此题得分:0.5

批注:考察外国礼仪文化常识

第15题世界范围内的第一大宗教是

您的答案:B

题目分数:0.5

此题得分:0.5

批注:考察外国礼仪文化常识

第16题日本的国名别称是

您的答案:B

题目分数:0.5

此题得分:0.5

批注:考察外国礼仪文化常识

第17题穿西装,钮扣的扣法很有讲究,不管在什么场合,一般都要将扣子全部扣上,否则会被认为轻浮不稳重。

您的答案:D

题目分数:0.5

此题得分:0.5

批注:考察社交礼仪常识

第18题现在的国际惯例是,欢迎政府首脑鸣礼炮

您的答案:C

题目分数:0.5

此题得分:0.5

批注:考察社交礼仪常识

第19题介绍两人相识的顺序一般是

题目分数:0.5

此题得分:0.5

批注:考察社交礼仪常识

第20题

在家中接待访客的礼仪包括

您的答案:C

题目分数:0.5

此题得分:0.5

批注:考察拜访礼仪常识

第21题参加舞会的个人修饰应注意

您的答案:A,B,C

题目分数:0.5

此题得分:0.5

批注:考察社交礼仪常识

第22题面试时的仪表应注意

您的答案:A,B,D

题目分数:0.5

此题得分:0.5

批注:考察社交礼仪常识

第23题面试时的举止应注意

您的答案:A,B,C,D

题目分数:0.5

此题得分:0.5

批注:考察社交礼仪常识

第24题信件的内容应该

您的答案:A,B,C,D,E

题目分数:0.5

此题得分:0.5

批注:考察社交礼仪常识

第25题英国是大不列颠及北爱尔兰联合王国的简称,主要居民包括

您的答案:A,B,C,D

此题得分:0.5

批注:考察外国礼仪文化常识

第26题基督教的重要节日有

您的答案:A,B

题目分数:0.5

此题得分:0.5

批注:考察外国礼仪文化常识

第27题与人交往中,不雅的举止有

您的答案:A,B,C,D

题目分数:0.5

此题得分:0.5

批注:考察社交礼仪常识

第28题在下列场合时,应着正装的有

您的答案:B,C,D

题目分数:0.5

此题得分:0.5

批注:考察社交礼仪常识

第29题欧美人认为,接吻所传达的情感要比握手强烈得多,但接吻的方式要因人而异

您的答案:A,C,E

题目分数:0.5

此题得分:0.5

批注:考察外国礼仪文化常识

第30题关于各国赠礼习俗,下面说法正确的有

您的答案:A,B,D,E

题目分数:0.5

此题得分:0.5

批注:考察外国礼仪文化常识

第31题世界三大宗教是

您的答案:B,C,E

题目分数:0.5

此题得分:0.5

第32题国际通常的见面礼节包括

您的答案:A,B,C,D,E

题目分数:0.5

此题得分:0.5

批注:考察外国礼仪文化常识

第33题

印度的国花是

您的答案:A,E

题目分数:0.5

此题得分:0.5

批注:考察外国礼仪文化常识

第34题

泰国除“自由之国”外还有其他美誉

您的答案:B,C,D

题目分数:0.5

此题得分:0.5

批注:考察外国礼仪文化常识

第35题下面关于舞会的礼仪哪些是正确的?您的答案:A,C,D

题目分数:0.5

此题得分:0.5

批注:考察社交礼仪常识

第36题握手的禁忌包括

您的答案:A,B,C,D,E

题目分数:0.5

此题得分:0.5

批注:考察社交礼仪常识

第37题藏族的主要节日有

您的答案:B,C,D,E

题目分数:0.5

此题得分:0.5

第38题美国学者赫尔在《无声的语言》中将社交空间界定为

您的答案:A,C,D,E

题目分数:0.5

此题得分:0.5

批注:考察社交礼仪常识

第39题宴会形式在层次上有区别,分别是

您的答案:A,B,C

题目分数:0.5

此题得分:0.5

批注:考察社交礼仪常识

第40题美国人忌讳

您的答案:A,C,E

题目分数:0.5

此题得分:0.5

批注:考察外国礼仪文化常识

社交礼仪在线作业1满分答案

社交礼仪_在线作业_1 交卷时间:2016-11-16 14:13:30 一、单选题 1. (5分) 属于壮族的节日是()。 ? A. 泼水节 ? B. 三月街 ? C. 火把节 ? D. 歌墟节 纠错 得分: 5 知识点: 4.4 风俗礼仪 展开解析 2. (5分) 女士携带的小手提包,在参加宴会就餐期间应放在()。 ? A. 挎在手上 ? B. 放在背部与椅背之间 ? C. 挂在衣架上 ? D. 挂在自己椅子的靠背上

纠错 得分: 5 知识点: 4.1 做客与待客 展开解析 3. (5分) 有的国家与我国相反,用点头表示不同意,摇头表示同意,他们也知道与我们的习俗不同,当与他们交谈时该如何表示?() ? A. 我们还应该按我国习俗,一是我们习惯了,二是对方也清楚两国的区别? B. 应在交谈前先约定好按哪种方式表达同意或不同意,以免双方不知如何表达,造成误会 ? C. 为了避免误会,干脆就不用点头或摇头表示同意不同意 ? D. 为了尊重对方,我们应该按对方国家的习俗 纠错 得分: 5 知识点: 6.2 世界主要国家礼仪 展开解析 4. (5分)女士的腰带把人分成上下两截,身材高大的女士在选择腰带时,应()? A. 与衣裙同色的宽腰带。 ? B. 与衣裙同色的细腰带。 ? C. 与衣裙不同色的宽腰带。

? D. 与衣裙不同色的细腰带。 纠错 得分: 5 知识点:社交礼仪 展开解析 5. (5分) 下列哪些是不允许正式赠予的礼品()。? A. 书画 ? B. 烟、酒 ? C. 产品模型 ? D. 纪念章 纠错 得分: 5 知识点: 6.1 涉外礼仪原则 展开解析 6. (5分) 西方的母亲节在()。 ? A. 6月的第三个星期日 ? B. 5月的第二个星期日

社交礼仪作业1

江苏开放大学 形成性考核作业 学号 姓名 课程代码110008 课程名称社交礼仪(专) 评阅教师 第 1 次任务 共 2 次任务 江苏开放大学 任务内容: (请将答题结果填写在word最下方的答题区) 一、填空题(每空2分,共20分) 1. 介绍时谁先主动的原则是()有了解对方的优先权。 2. 自我介绍的形式常用的有()、()、()。 3. 一般社交活动中,我们先向()介绍()。 4. 工作式介绍主要包含()、()、()。 5. 敬茶时应遵循()。 二、单选题(每题3分,共30分) 1.在公共场合与人交往应尊重社会公德,讲究文明礼貌、做一个有礼、懂礼的人。下列正确的是() ①在交际场合上下楼梯或上下车要让老人、孩子和军人先行 ②去图书馆、阅览室要按先后顺序,注意敬!净!静!

③到商店买东西要注意分辨真假,特别是食品要亲自品尝 ④在影剧院看演出,整个演出结束后,要鼓掌表示感谢,等谢幕完毕,再离开座位A.①③④ B.②③ C.②④ D.①②③④ 2.在家庭、学校和各类公共场所,礼仪无处不在,就个人礼仪而言,其表现为()A举止文明,动作优雅 B仪态妩媚,手势得当 C笑容灿烂,行为检点 D仪表端庄,着装时尚 3.下列哪个不是洗手间通用标志() A. B.Toilet C. D. 4.参观博物馆时,下列哪些做法是正确的?() A.不宜在一件展品前长时间驻足,以免影响他人欣赏 B.一边观看展览,一边悠闲地抽烟,只要没看到“禁止吸烟”的警告就行 C.一边观看展览,一边抽烟是不对的,可吃零食,但要注意不随地乱扔瓜果皮屑 D.对展品随意拍照 5.轿车上的座位有尊卑之分。一般来说(有驾驶员开车),车上最尊贵的座位是( ) A 副驾驶座 B 司机对角线 C 司机正后方 D 后排中间座 6.西餐吃鱼和海鲜是应该配的酒是。 A.鸡尾酒 B.红葡萄酒 C.白葡萄酒 D.以上都对 7.()是职业道德中最基本的礼仪。 A 守约守时 B 不吸烟、不嚼口香糖 C 言谈举止文雅 D 使用礼貌用语 8. 公共交往入座时一般从座位的()侧就座。 A 左 B 右 C 后 D 前 9.下列行为属于社交禁忌的有() A、熟人之间适当开玩笑 B、在社交场合极力争论 C、遵守“女士优先”的原则

社会礼仪第三次形考1

?社交礼仪/ ? ?用礼1:在线测评/ ? ?第三次形考作业(客观题)2020新版 A. 十分钟左右 B. 一小时左右 C. 半小时左右 D. 五分钟左右 反馈 正确答案是:一小时左右 题目2 正确 获得1.00分中的1.00分

标记题目 题干 做客时,以下做法正确的是: 选择一项: A. 主人的其他同事、朋友在场,应主动打招呼 B. 进门后,将脱下的外套、帽子等物品放置在桌椅上? C. 按一次门铃不见动静,反复多按几次便是 D. 进门后,自行选择座位坐下 反馈 正确答案是:主人的其他同事、朋友在场,应主动打招呼 题目3 正确 获得1.00分中的1.00分 标记题目 题干 待客敬茶时,以下做法中正确的是:() 选择一项: A. 为表示待客热情,沏茶最好沏满杯 B. 为客人上茶和续水时,可在其正前方进行操作 C. 来访客人较多时,上茶顺序可以随意 D. 询问客人“请问您想喝点什么?” E. 接待重要客人时,应有女主人,甚至由主人亲自奉茶 反馈 正确答案是:接待重要客人时,应有女主人,甚至由主人亲自奉茶

题目4 正确 获得1.00分中的1.00分 标记题目 题干 以下有关酒水的说法,不正确的一项是:() 选择一项: A. 正式中餐宴会中,酒水可以使白酒、啤酒及葡萄酒 B. “红酒配红肉,白酒配白肉”,这里的红酒、白酒均指葡萄酒 C. 喝白酒讲究“酒满敬人”、“一饮而尽” D. 鸡尾酒、香槟酒属餐前酒 反馈 正确答案是:正式中餐宴会中,酒水可以使白酒、啤酒及葡萄酒题目5 不正确 获得1.00分中的0.00分 标记题目 题干 迎送重要宾客尤其是来自异地的宾客时,应该到()迎送来宾。选择一项或多项: A. 主方的办公地点 B. 以上均不对 C. 机场、港口或车站 D. 来宾下榻的地点 反馈

社交礼仪试题及答案

社交礼仪概论综合练习有答案 一、判断题 1,拜访他人必须有约在先。(√) 2.接待多方来访者要注意待客有序。(√) 3.在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。(√) 4.不允许在公共场合旁若无人地使用手机。(√) 5.参加舞会时可以穿民族服装。(√) 6.在英国,人们姓名一般是名字在前,姓氏在后。(√) 7.在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名。(√) 8.用餐点菜时,没有必要征求主宾的意见。(×) 9.在安排西餐座次时,应安排男主宾坐在女主人右侧。(√) 10.为了表示真心诚意,感谢函尽量自己手书撰写。(√) 11.在社交场合交谈时应注意使交谈围绕交谈对象进行。(√) 12.接过名片,首先要仔细看看(√) 13.可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。(×) 14.在办公地点,接待彼此不相识的来访者可以不用为他人做介绍。(×)15.在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。(×) 16、年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。(√) 17、不要用左手与他人握手(√) 18、俄罗斯人的姓名,通常由三个部分构成,先为本名,次为父名,末为姓氏(√) 19、若被介绍者双方地位、身份之间存在明显差异,那么身份地位为尊者的一方应当先被介绍给另一方。(√) 20、不要拒绝与他人握手。(√) 21、接过名片时要认真看一遍,还应口头道谢。(√) 22、在各种社交场合,涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。(√) 23、若被介绍者双方地位、身份大致相当,一般应首先介绍人数较少的一方。(√) 24、女士与男士握手,应由女士首先伸出手来。(√) 25.在社交场合,不能使用“兄弟”、“哥们”等称呼。(√) 26.在英国,人们姓名一般是名字在前,姓氏在后。(√) 27.社交场合可以拒绝与他人握手。(×) 28宴请时,餐桌上的具体位次也有主次尊卑之分。各餐桌上位次的尊卑可以根据其距离该桌主人的远近而定,一般以近为上,以远为下。(√)29.所谓开胃菜,就是用来打开胃口之物,也被称为西餐的头盘。(√)30.英国式刀叉的使用要求在进餐时始终右手持刀,左手持叉。(√)31.由主人亲自驾驶轿车时,车上前排座为上,后排座为下;以右为尊,以左为卑。(√) 32.社交礼仪对乘坐飞机的有关礼仪规范主要涉及先期准备、登机手续和乘机表现等三个具体方面。(√) 33.接过他人名片,没有必要仔细看看。(×) 34.女士与男士握手,应由男士首先伸出手来。(×)

社交礼仪作业2

社交礼仪作业(二) 一、单选题 1. 中国女性的传统礼服包括源于满族“旗人”的女性装束()。 A.长裙 B.旗袍 C.汉服 D.胡服 2. ()一直被视为东方女装的典型代表而在国际上也享有很高声誉。 A.胡服 B.长裙 C.汉服 D.旗袍 3. 服装的主要配件除了领带与袜子,还有()和手套。 A.帽子 B.鞋子 C.上衣 D.裤子 4. ()在西方被称作“手的时装”,具有防晒、防寒功能,装饰功能强烈。 A.帽子 B.手套 C.袖套 D.衣服 5. ()是宝石、戒指、耳环、项链、胸针等饰物的总称。 A.配件 B.珠宝 C.首饰 D.装饰品 6. 戒指通常应当戴在()。 A.左手和右手 B.右手 C.左手或右手 D.左手 7. 戒指戴于()上表示无偶而有寻求恋爱对象过求婚的意向。 A.食指 B.中指 C.拇指 D.小指 8. 戒指戴在()上表示正在恋爱之中。 A.食指 B.中指 C.拇指 D.小指 9. 戒指戴在()上,表示“名花有主”。 A.中指 B.食指 C.无名指 D.拇指 10. 一般国际上将()视为女性饰品,并要成对佩戴。 A.手链 B.戒指 C.项链 D.耳环 二、多选题 1. 服饰穿戴者将要出现的时空环境,一般来说有()几种场合。 A.公务 B.社交 C.休闲 D.家庭 2. 服饰色彩搭配与组合的基本方法,大致有以下几种方案()。 A.同色系服饰搭配 B.相似色服饰搭配 C.对比色服饰搭配 D.主色调服饰搭配 3. 着西装的要领一般有()。 A.熨烫平整 B.多穿内衣 C.必穿皮鞋 D.少装东西 4. 女性着西装套裙的礼仪要点一般有()。 A.大小适度,穿着到位 B.搭配适当,色彩协调 C.内衣忌露,鞋袜得体 D.兼顾举止,优雅稳重 5. 服装的主要配件,除了领带与袜子,还有()。

公关社交礼仪第三次作业答案

1、答: 共同性: 人们追求真善美的愿望是一致的,礼仪是社会各阶层人士所共同遵守的准则与行为规范。每个人都要依礼办事,全人类不管哪个国家,哪个民族都以讲礼仪为荣。例如:礼尚往来,礼貌待客,文质彬彬,举止得体都是符合大多数人的价值取向的文明标志,我国宋代出版的启蒙教材《三字经》,强调了礼仪的重要性,“为人子,方少时,亲师友,习礼仪。”即是说作为子女,从小就要接近师长和朋友,学习为人处世的礼仪,因为这是做人的起点。 差异性: 由于地域的不同,民族的不同,文化背景不同,礼仪除了共同性特点之外,还带有本地域民族的自身特点,这就形成了礼仪表现形式上的差异性。例如:有一种手势,大拇指和食指环成圆圈,其余手指伸展,意思是“OK”,这种手势在美国表示“赞同”、“了不起”,但是在巴西则是指责别人行为不端。所以礼仪除了具有一定的固定形式与规范外,还要注意因时因地因对象的不同,而“入乡随俗”。 继承性: 礼仪规范将人们交际活动中约定俗成的程式固定下来,这种固化程式随着时间的推移沿袭下来,形成了继承性特点。人们对传流下来的礼仪规范应采取汲取精华,去其糟粕,古为今用的态度。例如:在重大活动中,座次以北为上,以右为尊的规则,就是继承了传统礼仪,成为现今人们仍沿用遵守的礼仪规范。 发展性: 礼仪规范不是一成不变的,它随着时代的发展,科学技术的进步,在传统的基础上不断地推陈出新,体现着时代的要求与时代的精神。例如:在我国,握手替代了作揖,鞠躬替代了跪拜,如今节假日给亲朋好友打个礼仪电话,发个短信,或送去礼仪鲜花,表示祝贺与问候,这些都反映了礼仪发展性的特点。 2、答: 一般家庭的宴会,饭厅置圆桌一台,自无桌次顺序的区分,但如果宴会设在饭店或礼堂,圆桌两桌,或两桌以上时,则必须定其大小。其定位的原则,以背对饭厅或礼堂为正位,以右旁为大,左旁为小,如场地排有三桌,则以中间为大,右旁次之,左旁为小。 坐次的安排原则 目前我国以中餐圆桌款宴,必须注意下列原则: 1.以右为尊,左为卑。如男女主人并座,则男左女右,以右为大。如席设两桌,男女主人分开主持,则以右桌为大。 2.职位或地位高者为尊,高者座上席,依职位高低,即官阶高低定位,不能逾越。 3.女士以夫为贵,其排名的秩序,与其丈夫相同。 4.遵守社会伦理,长幼有序,师生有别,在非正式的宴会场合,尤应遵守。 5.如男女主人的宴会,邀请了他的顶头上司,经理邀请了其董事长,则男女主人必须谦让其应坐的尊位,改坐次位。 3、答: 西餐上菜服务方式有法式、俄式、英式、美式、意式等,各种服务方式既有相同的地方,也可根据不同的礼仪习俗有所不同。通常一些饭店将几种服务方式混合使用。 西餐上菜通常的服务方式为: 头盘

中国石油大学公共社交礼仪在线作业及在线考试答案

视窗 × loading... 第一阶段在线作业 单选题 (共20道题) 展开 收起 1.( 2.5分)“拙荆”是指 ? A、自己的妻子 ? B、别人的妻子 ? C、自己的女儿 ? D、别人的女儿 我的答案:A 此题得分:2.5分 2.(2.5分)在正式场合,男士应该穿的裤装是 ? A、牛仔裤 ? B、休闲裤 ? C、长度适宜的西裤 我的答案:C 此题得分:2.5分 3.(2.5分)在正式场合,女士应该穿的衣装是

? A、超短裙 ? B、套装 ? C、连衣裙 我的答案:B 此题得分:2.5分 4.(2.5分)“钻石婚”是指结婚已经 ? A、45年 ? B、50年 ? C、55年 ? D、60年 我的答案:D 此题得分:2.5分 5.(2.5分)正确的入座顺序是 ? A、小辈优先 ? B、平辈优先 ? C、长辈优先 我的答案:C 此题得分:2.5分 6.(2.5分)进入无人管理的电梯时应比客人 ? A、同时进 ? B、先进 ? C、后进

我的答案:B 此题得分:2.5分 7.(2.5分)社交界域的距离为 ? A、15厘米以内 ? B、15—75厘米之间 ? C、75—210厘米之间 ? D、210厘米以外 我的答案:C 此题得分:2.5分 8.(2.5分)梧桐的含义是 ? A、长寿 ? B、长久 ? C、爱情 ? D、友谊 我的答案:C 此题得分:2.5分 9.(2.5分)壮族自己的传统节日有 ? A、春节 ? B、端午节 ? C、中秋节 ? D、对歌节 我的答案:D 此题得分:2.5分 10.(2.5分)我国民间习惯以多少岁为中寿

? A、100岁 ? B、80岁 ? C、60岁 我的答案:B 此题得分:2.5分 11.(2.5分)当外国领导人来访时,在机场要向其献鲜花,但忌讳用 ? A、白色的花 ? B、红色的花 ? C、黄色的花 ? D、紫色的花 我的答案:C 此题得分:2.5分 12.(2.5分)目前国际上公认的衣着标准TPO原则中的O是指 ? A、Obey ? B、Object ? C、Observe 我的答案:B 此题得分:2.5分 13.(2.5分)在英国、澳大利亚等国翘起大拇指的手势是指 ? A、夸奖 ? B、老爷子 ? C、拦车搭乘 ? D、滚蛋

社交礼仪作业及总复习答案(1)

社交礼仪作业答案 作业一 一、判断题: 1、错 2、错 3、错 4、对 5、错 6、错 7、错 8、对 9、错10、错11 对12、错 二、选择题: 1、C 2、A 3、C 4、D 5、C 6、C 三、简答题 1、P2 2、P6-9 3、P30 4、P25 5、P35 6、P38 7、P45 8、P34 四、案例分析: 1、(1)人事部主任要两位同学退出的原因在于他们在社会交往中不懂得塑造良好形象,尊重他人,不懂得最基本的礼仪规范。 (2)礼仪规范在人的职业发展中具有重要的作用。首先,塑造良好的个人形象,可以提高职业发展的核心竞争力。对于每个在职场上打拼的职业人士来说,个人形象是个人职业发展中最为重要的因素。良好的个人形象是赢得上司和同事依赖的基础。个人的仪容、仪表和仪态包含了诸多礼仪规范,如果缺乏礼仪知识的支撑,是难以塑造符合职业特征的个人形象的。其次,良好的礼仪规范为拓展人脉资源提供行之有效的方式和方法。在人们交往中的每个细节,诸如见面时的寒暄、彼此间的称呼、迎来送往、出席宴会等都包含了礼仪规范。懂得识礼,就可以在交往中给他人留下好印象,为进一步的交往创造好的条件。 2、(1)说明曾子是一个信守承诺的诚信的人,而且通过这件事情让孩子从中受到潜移默化诚信的影响。(2)这个案例给我们启示是:在任何时候,都要做一个信守承诺的人。因为守信是一大笔收入,背信则是庞大支出,代价往往超出其他任何过失。一次严重的失信使人信誉扫地,再难建立起良好的人际关系。信守承诺也就是讲信用,是忠诚的外在表现。人离不开交往,交往离不开信用。“小信成,则大信立”,无论是治国持家还是做生意,讲信用在其中必不可少。一个讲信用的人,能够前后一致,表里如一,人们可以根据他的言论去判断他的行为,进行正常的交往。对于一个不讲信用、言行不一的人,你无法正确判断他的行为动向。对于这种人,是无法进行正常交往的。守信是取信于人的第一方法。守信是一个人最可贵的品性,要成大事者,必须守信。 3、(1)这篇文章的感想:着装体现着一个人的文化修养和审美情趣,是一个人的身份、气质、内在素质的外在表现。服饰是一门巨贪,服饰所能传达的情感与意蕴是不能用语言所能替代的。在不同的场合、不同的时间,穿着得体适度的人,给人留下良好的印象,否则,会降低人的身份,损害自身的形象。 (2)着装的TPO原则:即着装时应遵循的一条原则。其中,T 代表时间、季节、时令、时代;P代表地点、场合、职位等;O 代表目的、对象。着装的TPO原则要求我们的服饰应力求和谐,以和谐为美;着装要与时间、季节相吻合,要与所处场合环境,与不同国家、区域、民族的不同习俗相吻合;要符合着装人的身份,要根据不同的交往目的、交往对象选择服饰,给人留下良好的印象。 五、论述 1、P13-15 首先,塑造良好的个人形象,可以提高职业发展的核心竞争力。对于每个在职场上打拼的职业人士来说,个人形象是个人职业发展中最为重要的因素。良好的个人形象是赢得上司和同事依赖的基础。个人的仪容、仪表和仪态包含了诸多礼仪规范,如果缺乏礼仪知识的支撑,是难以塑造符合职业特征的个人形象的。其次,良好的礼仪规范为拓展人脉资源提供行之有效的方式和方法。在人们交往中的每个细节,诸如见面时的寒暄、彼此间的称呼、迎来送往、出席宴会等都包含了礼仪规范。懂得识礼,就可以在交往中给他人留下好印象,为进一步的交往创造好的条件。 2、P25 “守信是一大笔收入,背信则是庞大支出”,说明在社会交往中,我们要做诚实守信的人。所谓诚信就是讲信义,也就是说说过的话一定要算数,无论大事小事,一诺千金。这是中国传统的道德观念中的一种重要品德。守信是取信于人的第一方法。守信是一个人最可贵的品性,要成大事者,必须守信。信守承诺也就是讲信用,是忠诚的外在表现。人离不开交往,交往离不开信用。“小信成,则大信立”,无论是治国

【社交礼仪】作业参考答案2010春

【社交礼仪】形考作业一: 一、思考题 1、社交礼仪的作用是什么? 有助于塑造良好的社交形象;有助于促进交往行为的规范化;有助于建设社会主义精神文明;有助于增强民族自尊心。 2、提高礼仪修养的途径有哪些?P6—7 (1)自觉养成文明习惯(2)主动接受礼仪教育(3)广泛学习礼仪知识(4)积极参与社会实践 3、礼仪与思想道德修养的关系如何?P5—6 4、礼仪与审美文化艺术修养如何?P3—4 5、请对比说明中西方礼仪的特点。P8—9 (1)中国当代礼仪的特点 ①重视血缘和亲情 ②强调共性 ③谦虚谨慎、含蓄内向 ④讲究礼尚往来 (2)西方礼仪的特点 ①强调个性,崇尚个性自由 ②尊重妇女,女士优先 ③简易、务实 ④平等、自由、开放 6、请简述国际礼仪通则包括哪些内容?P10—11 在国际交往活动中,通常应遵循的基本原则有: (1)遵守最基本的共同生活准则 (2)信守时约 (3)相互谅解、求同存异 (4)入乡随俗 (5)女士优先 (6)以右为尊 7、为什么称礼仪为人际关系的“通行证”? 很多专家称礼仪是人际关系的“通行证”。有能力铺平人际道路,建立起愉悦的人际关系是非常有必要的。礼仪可以帮我们渡过难关,使我们知道如何去做,怎样对他人有所帮助。新情况经常会给我们带来从未经历过的体验。事业有成的人士用自己的亲身经验证明:社交礼仪是个人的事业立足现代社会的保证。市场经济的各个方面条件,极大地促进了人际交往,作为交际规范和艺术的礼仪,其重要作用绝不在外语、电脑等现代人必须掌握的专业技术之下。学习礼仪、讲究礼仪、应用礼仪可以提升你的精神品位,使你的学习、生活、事业更加自信,更加成功。 8、请简述礼仪的本质特征。 (1)共同性。(2)继承性。(3)简易性。(4)时代发展性。 9、现代礼仪的基本原则是什么? (1)“尊重”的原则。(2)“遵守”的原则。 (3)“自律”的原则。(4)“适度”的原则。 10、头发修饰与美化的基本要求?P16—17 11、表情神态主要体现在哪三个方面?如何把握? P40—43 表情神态主要体现在目光、微笑和手势三个方面。

社交礼仪第二阶段在线作业

第1题宴会中的上座应该是 您的答案:C 题目分数:0.5 此题得分:0.5 批注:考察宴请礼仪常识 第2题美国的感恩节是在 您的答案:D 题目分数:0.5 此题得分:0.5 批注:考察外国礼仪文化常识 第3题孝敬老人是各民族的传统美德,老人节是哪个民族的传统节日 您的答案:C 题目分数:0.5 此题得分:0.5 批注:考察外国文化常识 第4题素有“赌埠”之称,与美国的拉斯维加斯和摩纳哥的蒙特卡洛并称为世界三大赌城的是 您的答案:B 题目分数:0.5 此题得分:0.5 批注:考察港澳礼仪文化常识 第5题 男士应将名片放在 您的答案:A 题目分数:0.5 此题得分:0.5 批注:考察社交礼仪常识 第6题人际关系的首要主体是自我,就应当 您的答案:D 题目分数:0.5 此题得分:0.5 批注:考察对社交的正确理解

第7题人与人之间交往的最重要最高级的手段是 您的答案:C 题目分数:0.5 此题得分:0.5 批注:考察社交礼仪常识 第8题下列宗教中为我国土生土长的是 您的答案:D 题目分数:0.5 此题得分:0.5 批注:考察中国礼仪文化常识 第9题“不学礼,无以立”的古训是谁提出的 您的答案:C 题目分数:0.5 此题得分:0.5 批注:考察中国礼仪文化常识 第10题在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,通常要在(???)补妆。 您的答案:B 题目分数:0.5 此题得分:0.5 批注:考察社交礼仪常识 第11题宴会上,为表示尊重,主宾的座位应 您的答案:A 题目分数:0.5 此题得分:0.5 批注:考察宴请礼仪常识 第12题下列几种花中,哪种花最适合赠送给母亲 您的答案:C 题目分数:0.5 此题得分:0.5 批注:考察社交礼仪常识 第13题古代男子举行冠礼的时间是

社交礼仪知识试题及答案

《社交礼仪》试题 一、名词解释(每题4分,共20分) 1. 礼仪 2. 三应原则 3. 三A原则 4. 电话形象 5. 社会公德 二、填空题(每空1分,共20分) 1. “妆成有却无”,被认为化妆的最高境界,它强调的是化妆的()原则。 2. 法国大画家德拉克洛指出:“手应当像脸一样富有表情”,指的是交往过程中()的重要性,一般而言,它由()、()、()等三部分构成。 3. 当两人相距在0.5米之内时,即为私人距离。当两人相距在1.5米~3米之间时,即为()距离。 4. 通联礼仪的基本原则是()。 5. 赠送鲜花是馈赠的一种特殊形式,深受人们欢迎,但是送花很讲究,如花环的受赠对象通常是贵宾或友好,庆祝开业、演出适合送(),祝贺乔迁适合送()。 6. 目前,在国际性或全国性的大型赛会的开幕式上,往往会举行火炬点燃仪式。其寓意来自古希腊,是为了表示()。 7. 在行亲吻礼时,双方关系不同,亲吻的部位也会不同。长辈吻晚辈,应该吻();晚辈吻长辈,应该吻()或()。 8. 我国规定,正常标价的机票有效期为(),在此期间之内,一般可按规定()或()。 9. 由主人亲自驾驶的轿车,一般()排座为上,()排座为下;以()为尊。 10. 女性身着裙装上下楼梯的时候,应该选择()的一边行走。 三、简答题(每题6分,共30分) 1. 在舞会上拒绝他人的邀请时,应当怎样有礼貌地表达此意? 2. 请简述通信的“五C原则”。 3. 在为他人作介绍时,应如何把握介绍的先后顺序? 4. 什么是“以右为尊”原则? 5. 如何理解正装的色彩选择应遵循“三色原则”? 四、案例分析题(每题15分,共30分) 1. 服务行业的纠纷经常发生,请看下面一段小故事,并结合所学内容分析,怎样处理客人的抱怨以及投诉才是符合礼仪规范的、可行的。 2. 结合案例,说明做一个懂礼仪的人应该在说话和交谈中注意哪些问题。

社交礼仪作业答案

《社交礼仪》平时作业一 (第一章) 一、判断题(对的打√,错的打×) 1.接待多方来访者要注意待客有序。(×) 2.在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。(×) 3.在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名。(√)4.接过名片,首先要仔细看看。(√) 5.可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。(×) 6.年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。(√) 7.不要用左手与他人握手。(√) 8.已婚者与未婚者握手,应已婚者先伸出手来。(√) 9.普通场合的小规模交谈,以一小时内结束为宜。(×) 10.在英国、美国等讲英语的国家里,人们的姓名一般由两个个部分构成:通常名字在前,姓氏在后。(√) 二、简答题 1.在社交交谈中,有哪些具体的主题应当忌谈? 答:个人隐私的话题;捉弄对方的话题;非议旁人的话题;倾向错误的话题;令人反感的话题2.选择正确性、适当的称呼,要注意哪些原则? 答:要合乎常规;要照顾习惯;要入乡随俗。 与此同时,还应对生活中的称号、工作中的称呼、外交中的称呼、称呼的禁忌等细心掌握,并认真区别。 三、论述题 论现代礼仪的基本特征 答:1、普遍性:在任何国家、任何场合、任何人际交往中,人们都必须自觉地遵守礼仪; 2、规范性:讲究礼仪,必须采用标准化的表现形式,才会获得广泛认可; 3、对象性:在面对各自不同的交往对象,或在不同领域内进行不同类型的人际交往时,往往需要讲究不同类型的礼仪; 4、操作性:在具体运用礼仪时,“有所为”与“有所不为”都有各自具备的、明确的、可操作的方式与方法。 四、应用题 在社交场合,为他人作介绍时,一般有哪几种顺序? 答:在为他人作介绍前,首先要确定双方地位的尊卑,然后先介绍位卑者,后介绍位尊者。应确保位尊之人拥有“优先知情权”。根据以上法则,为他人作介绍时大致有以下几种:第一,介绍年长者与年幼者认识时,应先介绍年幼者,后介绍年长者。 第二,介绍长辈与晚辈认识时,应先介绍晚辈,后介绍长辈。 第三,介绍老师与学生认识时,应先介绍学生,后介绍老师。 第四,介绍女士与男士认识时,应先介绍男士,后介绍女士。 第五,介绍已婚者与未婚认识时,应先介绍未婚者,后介绍已婚者。 第六,介绍同事、朋友与家人认识时,应先介绍家人,后介绍同事、朋友。 第七,介绍来宾与主人认识时,应先介绍主人,后介绍来宾。

社交礼仪在线作业1满分答案

社交礼仪在线作业1满分答案

社交礼仪_在线作业_1 交卷时间:2016-11-16 14:13:30 一、单选题 1. (5分) 属于壮族的节日是()。 ? A. 泼水节 ? B. 三月街 ? C. 火把节 ? D. 歌墟节 纠错 得分: 5 知识点: 4.4 风俗礼仪 展开解析 2. (5分) 女士携带的小手提包,在参加宴会就餐期间应放在()。 ? A. 挎在手上 ? B. 放在背部与椅背之间 ? C. 挂在衣架上

?

? A. 与衣裙同色的宽腰带。 ? B. 与衣裙同色的细腰带。 ? C. 与衣裙不同色的宽腰带。 ? D. 与衣裙不同色的细腰带。纠错 得分: 5 知识点:社交礼仪 展开解析 5. (5分) 下列哪些是不允许正式赠予的礼品()。 ? A. 书画 ? B. 烟、酒 ? C. 产品模型 ? D. 纪念章 纠错 得分: 5 知识点: 6.1 涉外礼仪原则 展开解析 6.

(5分) 西方的母亲节在()。 ? A. 6月的第三个星期日 ? B. 5月的第二个星期日 ? C. 3月的第二个星期日 ? D. 4月1日 纠错 得分: 5 知识点: 6.2 世界主要国家礼仪 展开解析 7. (5分)由司机驾驶的轿车,座位尊卑的顺序的是() ? A. 后排左侧,后排右侧,后排中间,司机旁。 ? B. 后排中间,后排右侧,后排左侧,司机旁。 ? C. 后排右侧,后排左侧,后排中间,司机旁。 ? D. 司机旁,后排中间,后排右侧,后排左侧。纠错 得分: 5 知识点:社交礼仪 展开解析

8. (5分) 在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的()侧入座,动作应轻而缓,轻松自然。 ? A. 右侧 ? B. 前侧 ? C. 随意 ? D. 左侧 纠错 得分: 5 知识点: 4.2 进餐礼仪 展开解析 9. (5分) 女士在选择耳环时应考虑脸型,圆脸型应选()。 ? A. 圆形 ? B. 弦月形 ? C. 长方形 ? D. 鸡心形 纠错 得分: 5

《社交礼仪作业》答案

、论述题一 3、禁用铅笔或红笔书写作业 2、字迹要清楚,同一本作业本中不能出现多种字体1作业要求:、实践题不能抄袭其他学员或课本中的内容。若发现有以上情况者将一律 4定要答得完整,不要偷工减料从重扣分。作业成绩不及格者将取消参加期末考试资格。1社交礼仪概论 作业章1第一、填空题、「)3(要照顾习惯、2(要合乎常规。 、)1 (应当注意:适当的称呼,选择正确、根据社交礼仪的规范,P2要 入乡随俗。2P10 、介绍可以分为介绍自我、介绍他人、介绍集体等三大基本类型。P21 )、时间5)、力度(4)、手位(3)、姿势(2)、神态(1、握手时应加以注意的问题有:(3 P26、名片的分类4 (二)社交 式名片(三)公务式名片(四)单位式名片(一)应酬式名片P37、 交谈的语言的基本要求是:5(一)语言文明(二)语言礼貌、慎用外语6、少用土语 5、内容简明4、口气谦和 3、语速适度 2、发音准确1 (三)语言准确:二、名词解释 pio、自我介绍1亦称介绍 自我。它指的是在必要的社交场合,由自己担任介绍的主角,将自己介绍给其他人,以达到使对方认识自己的目的。P16、集体介绍2系他 人介绍的一种特殊形式,它是指介绍者在为他人介绍时,被介绍者其中一方或者双方不止一人,甚至是许多人。 p18、握手礼3在交际应酬 之中,相识者之间与不相识者之间往往需要在适当的时刻向交往对象行礼,以示自己的尊重、友好、关心与敬意。此种礼仪即所谓的会面礼节,也就是人们会面时约定俗成互行的礼仪。目前在我国乃至世界各国最通行的会面礼节只有一种,就是人们在日常生活中所经常采用的握手礼。 在一般情况下,握手礼简称握手。p35、交谈4所谓交谈,通常是指两

公关与社交礼仪第三次网上计分作业答案.

一、单选题 1、参加丧礼仪式时,上香和鞠躬等向逝者致敬的行为称作(。 A. 拜 B. 悼 C. 吊 D. 唁 2、下列图案中,为日本人所忌讳,因而不宜用作赠送对方的礼物图案是(。 A. 樱花 B. 狐狸 C. 树木 D. 山脉 3、男性好友见面时,先有力地紧紧握手,接着紧紧拥抱,这一日常礼节来自于(。 A. 俄罗斯 B. 法国 C. 英国 D. 意大利 4、俄罗斯人情有独钟的数字是(。 A.6 B.7

C.8 D.9 5、举行签字仪式时,签字者按照位置入座,双方助签人分别站在己方签字者的(,协助翻揭文本。 A. 左侧 B. 右侧 C. 内侧 D. 外侧 6、在办公室工作场所要注意仪容仪表,以下不符合要求的是(。 A. 女士要化淡妆上岗 B. 服装应整洁、方便 C. 员工可穿着制服 D. 穿着华丽、昂贵的服装 7、会见或会谈结束后可安排合影,涉外合影时,主人居中,主宾在主人的(。 A. 左边 B. 右边 C. 前边 D. 后边 8、下列图案中,为日本人所忌讳,因而不宜用作上曾送对方的礼物图案是(。

A. 樱花 B. 狐狸 C. 猫 D. 彩虹 9、举行茶话会的最佳时间是下午(左右。 A. 两点钟 B. 三点钟 C. 四点钟 D. 五点钟 10、推销不是乞求,而是通过发掘和满足顾客需要说服其购买的过程,因此在推销过程中应坚持(。 A. 互惠原则 B. 平等原则 C. 相容原则 D. 信用原则 11、在举行双边会谈时,通常双方各坐一边,主谈人位于中央,译员的位置在主谈人的(。 A. 前边 B. 后边

C. 左边 D. 右边 12、求职者在面试过程中,谈吐要显得文明礼貌,对考官要多用(。 A. 谦语 B. 雅语 C. 敬语 D. 问候语 13、求职者进入面试房间之前,不论门是开是关,都要先轻轻敲门,得到允许后才能进入,一般敲门以(声为宜。 A. 一声 B. 三声 C. 五声 D. 十声 14、谈判者的肢体动作对谈判氛围也有很大的作用,一般而言,谈判开始后,谈判人员目光应该一直注视着对方(。 A. 双眼 B. 双眼与鼻子之间的三角部位 C. 双眼与前额之间的三角部位 D. 鼻子与双唇之间的三角部位

社交礼仪_在线作业_3

社交礼仪_在线作业_3 一、单选题(每题5分,共10道小题,总分值50分) 1.某些花可能使病人病情加重,医院对此如何处理() (5分) A医学研究证明:只有个别的花对个别的人有影响,也不必因此禁止探视病人时送花。 B应规定在某些科室的住院病人不宜送花。 C医院应禁止探视病人时送花。 D应规定某些花不要送给病人。 正确答案您的答案是B回答正确展开 2.女士的腰带把人分成上下两截,身材高大的女士在选择腰带时,应()。(5分) A与衣裙同色的细腰带 B与衣裙不同色的细腰带 C与衣裙不同色的宽腰带 D与衣裙同色的宽腰带 正确答案您的答案是C回答正确展开 3.有的国家与我国相反,用点头表示不同意,摇头表示同意,他们也知道与我们的习俗不同,当与他们交谈时该如何表示?()(5分) A为了避免误会,干脆就不用点头或摇头表示同意不同意。 B为了尊重对方,我们应该按对方国家的习俗。 C我们还应该按我国习俗,一是我们习惯了,二是对方也清楚两国的区别。

D应在交谈前先约定好按哪种方式表达同意或不同意,以免双方不知如何表达,造成误会。 正确答案您的答案是D回答正确展开 4.在公共场合集体聚餐时,为了尽兴,可以()。 (5分) A轻声交谈,适当敬酒 B大声交谈、劝酒 C随意 D不必顾及他人 正确答案您的答案是A回答正确展开 5.西方的母亲节在() (5分) A6月的第三个星期日 B3月的第二个星期日 C4月1日 D5月的第二个星期日 正确答案您的答案是D回答正确展开 6.正式场合年轻女士裙子下摆可在膝盖以上()。 (5分) A4厘米左右 B3厘米左右 C4-7厘米 D3-6厘米 正确答案您的答案是D回答正确展开 7.西方人普遍禁忌的数字是()

公共社交礼仪在线作业与答案

公共社交礼仪 第一阶段在线作业 单选题(共20道题) 展开 收起 1.(分)“拙荆”是指 A、自己的妻子 B、别人的妻子 C、自己的女儿 D、别人的女儿 我的答案:A 此题得分:分 2.(分)在正式场合,男士应该穿的裤装是 A、牛仔裤 B、休闲裤 C、长度适宜的西裤 我的答案:C 此题得分:分 3.(分)在正式场合,女士应该穿的衣装是 A、超短裙 B、套装 C、连衣裙 我的答案:B 此题得分:分 4.(分)“钻石婚”是指结婚已经 A、45年 B、50年 C、55年 D、60年 我的答案:D 此题得分:分 5.(分)正确的入座顺序是

A、小辈优先 B、平辈优先 C、长辈优先 我的答案:C 此题得分:分 6.(分)进入无人管理的电梯时应比客人 A、同时进 B、先进 C、后进 我的答案:B 此题得分:分 7.(分)社交界域的距离为 A、15厘米以内 B、15—75厘米之间 C、75—210厘米之间 D、210厘米以外 我的答案:C 此题得分:分 8.(分)梧桐的含义是 A、长寿 B、长久 C、爱情 D、友谊 我的答案:C 此题得分:分 9.(分)壮族自己的传统节日有 A、春节 B、端午节 C、中秋节 D、对歌节

我的答案:D 此题得分:分 10.(分)我国民间习惯以多少岁为中寿 A、100岁 B、80岁 C、60岁 我的答案:B 此题得分:分 11.(分)当外国领导人来访时,在机场要向其献鲜花,但忌讳用 A、白色的花 B、红色的花 C、黄色的花 D、紫色的花 我的答案:C 此题得分:分 12.(分)目前国际上公认的衣着标准TPO原则中的O是指 A、Obey B、Object C、Observe 我的答案:B 此题得分:分 13.(分)在英国、澳大利亚等国翘起大拇指的手势是指 A、夸奖 B、老爷子 C、拦车搭乘 D、滚蛋 我的答案:C 此题得分:分 14.(分)出于礼貌给人写信时不应用哪种笔 A、钢笔 B、毛笔 C、签字笔

社交礼仪作业参考答案

《社交礼仪》文档作业(二)参考答案 一、填空题(每空2分,共20分) 1. 介绍时谁先主动的原则是(尊者)有了解对方的优先权。 2. 自我介绍的形式常用的有(应酬时)、(工作式)、(社交式)。 3. 一般社交活动中,我们先向(女士)介绍(男士)。 4. 工作式介绍主要包含(姓名)、(单位)、(职务)。 5. 敬茶时应遵循(浅茶满酒)。 二、单选题(每题3分,共30分) 1.在公共场合与人交往应尊重社会公德,讲究文明礼貌、做一个有礼、懂礼的人。下列正确的是() ①在交际场合上下楼梯或上下车要让老人、孩子和军人先行 ②去图书馆、阅览室要按先后顺序,注意敬!净!静! ③到商店买东西要注意分辨真假,特别是食品要亲自品尝 ④在影剧院看演出,整个演出结束后,要鼓掌表示感谢,等谢幕完毕,再离开座位 A.①③④B.②③ C.②④ D.①②③④ 2.在家庭、学校和各类公共场所,礼仪无处不在,就个人礼仪而言,其表现为()A举止文明,动作优雅 B仪态妩媚,手势得当 C笑容灿烂,行为检点 D仪表端庄,着装时尚 3.下列哪个不是洗手间通用标志() A. B.Toilet C. D. 4.参观博物馆时,下列哪些做法是正确的?() A.不宜在一件展品前长时间驻足,以免影响他人欣赏 B.一边观看展览,一边悠闲地抽烟,只要没看到“禁止吸烟”的警告就行 C.一边观看展览,一边抽烟是不对的,可吃零食,但要注意不随地乱扔瓜果皮屑 D.对展品随意拍照 5.轿车上的座位有尊卑之分。一般来说(有驾驶员开车),车上最尊贵的座位是( ) A 副驾驶座 B 司机对角线 C 司机正后方 D 后排中间座 6.饭后,应该让()率先告辞,其他客人随后和主人话别。 A.主宾好和客人 B.女宾和客人 C.主宾和女宾 D.主人和主宾

电大闵一公关与社交礼仪第三次计分作业

电大闵一公关与社交礼仪第三次计分作业 一、单选题1、举行签字仪式时,签字者按照位置入座,双方助签人分别站在己方签字者的(),协助翻揭文本。 A.左侧 B.右侧 C.内侧 D.外侧2、求职者要根据招聘单位的工作时间,选择恰当的通话时间,一般()之间不要打电话,以免打扰对方休息。 A.10 点到11 点 B.11 点到12 点C.12 点到14 点D.15 点到17 点3、在办公室工作场所要注意仪容仪表,以下不符合要求的是()。 A.女士要化淡妆上岗 B.服装应整洁、方便 C.员工可穿着制服 D.穿着华丽、昂贵的服装4、会见或会谈结束后可安排合影,涉外合影时,主人居中,主宾在主人的()。 A.左边 B.右边C.前边 D.后边5、在推销礼仪中,推销员要给顾客打电话,第一句话应是()。 A.“您好” B.“喂” C.“某某人在吗” D.“我找某某人”6、会议主持人又称大会主席,其位置不适宜()。 A.居于前排正中央 B.居于前排的两侧 C.坐后排 D.按其具 体身份排座7、以下不符合办公室环境礼仪的有()。 A.办公室坐椅最好不要用转椅 B.办公室的照明要尽可能采用自然光照明 C.办公室温度最好控制在摄氏2026 度之间 D.办公室内可放置一些话卉盆景及格调高雅的挂画8、下列图案中,为日本人所忌讳,因而不宜用作上曾送对方的礼物图案是()。 A.樱花 B.狐狸 C.猫 D.彩虹9、举行茶话会的最佳时间是下午()左右。A.两点钟 B.三点钟 C.四点钟 D.五点钟10、推销不是乞求,而是通过发掘和满足顾客需要说

服其购买的过程,因此在推销过程中应坚持()。 A.互惠原则 B.平等原则 C.相容原则 D.信用原则11、在举行双边会谈时,通常双方各坐一边,主谈人位于中央,译员的位置在主谈人的()。 A.前边B.后边 C.左边 D.右边12、求职者在面试过程中,谈吐要显得文明礼貌,对考官要多用()。 A.谦语 B.雅语 C.敬语 D.问候语13、谈判者的肢体动作对谈判氛围也有很大的作用,一般而言,谈判开始后,谈判人员目光应该一直注视着对方()。A.双眼 B.双眼与鼻子之间的三角部位 C.双眼与前额之间的三角部位 D.鼻子与双唇之间的三角部位14、在谈判中为了避免冷场应灵活转换话题,注意冷场时间必须尽量缩短,最好不要超过()分钟。A.3 B.5 C.8 D.1015、俄罗斯人情有独钟的数字是()A.5 B.6 C.7 D.816、签字仪式时间不宜过长,整个签字仪式应以()为宜。A.10 分钟 B.20 分钟 C.30 分钟 D.40 分钟17、双方谈判应安排多少时间,要视具体情况而定,但一般不应超过()时间。A.20 分钟 B.40 分钟 C.一个小时 D.一个半小时18、推销的最终目的是()。 A.接近顾客 B.促成购买行为 C.与顾客洽谈 D.处理顾客异议19、推销员在与顾客见面的第一步,首先被关注的第一印象应是()。A.仪表 B.举止 C.谈吐 D.性格20、茶话会的来宾名单一经确定,请柬应在()之前被送达或寄达被邀请者。A.3 天 B.5 天C.10 天 D.半个月二、多选题1、以下符合谈判礼仪的有

国家开放大学社交礼仪作业练习答案

1-3 章 1. 以礼相待是(礼仪)的核心内容。 2. 以礼相待是(礼仪)的核心内容。 3. 生活里最重要的是(礼貌),它比最高的智慧,比一切学识都重要。 4. “礼”最早出现在(金文)里面。 5. 完善自身的(仪容)需内外兼备。 6. 个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意(交往适度)。 7. (平等)是人与人交往时建立情感的基础,是保持良好的人际关系的诀窍。 8. (宽容自律)的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时,不仅要严于律己,更要宽以待人。 9. 人际交往的成功与良好的形象是分不开的,讲究(礼仪)有助于塑造良 好的形象,给别人留下良好的印象。 10. 个人(礼仪)是一张无字的却无比重要的名片,是人与人交往的基础。 11. 现代意义上的“礼”是表示(敬意)的通称。 12. 个人的基本礼仪主要包括仪容、(仪态)着装与服饰礼仪。 13. 一个人的仪容,大体上受到(两种)因素的左右。 14. 以礼相待是(礼仪)的核心内容。 15. 讲究礼仪已经成为人们的生活需要,被纳入(道德文明)建设的内容。 1. 仪容美和仪表美是()协调统一的整体美。 A. 自然美 B. 静态美 C. 社会美 D. 动态美 2. 礼仪可大致分为()及涉外礼仪等分支。

A. 服务礼仪 B. 社交礼仪 C. 政务礼仪 D. 商务礼仪 3. 礼仪规范的一个重要的构成部分就是自律原则,自律原则的要素有() A. 自我对照 B. 自我控制 C. 自我要求 D. 自我反省 4. “在造就一个有修养的人的教育中,有一种训练必不可少,那就()的谈吐。 A. 优美 D. 高雅 5. 一个好的倾听者应当善于从倾听中了解对方的()了解事情的来龙去脉,掌握事实。 A. 打算 B. 目的 C. 意图 D. 心态 6. 礼仪是人际交往中约定俗成的示人以()的习惯做法。 B. 友好 D. 尊重 7. 礼仪所涉及的内容涵盖了社会的各方面,主要包括()。 A. 仪式 B. 礼貌 C. 礼仪

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