与客户检讨DFM的注意事项

与客户检讨DFM的注意事项

汽车门板模具

我们在设计模具的时候,在开模前期都要做开模分析报告,即通常所说的DFM报告,或方案设计。在一些大型的汽车模具或家电模具企业,通常有专门的人员负责做DFM,一般做DFM方案设计的都是有多年模具设计经验的组长或主管级别。

抜模分析是检测产品脱模斜度是否足够?在汽车模具设计中,外观做皮纹的面脱模斜度需要大于5度以上,细纹需要大于3度以上,电镀需要大于3度以上,否则产品脱模角度不够,会造成产品粘前模的现象发生。所以在模具设计前,就需要与客户确认。

产品的排位方式确定,这一点一般客户会提供产品的排位方式,一般按开模任务书设计即可。在产品排位的时候,优先以简化模具结构为原则,排位需紧凑合理,做到既不浪费又能保证模具强度。

在做DFM报告时,尽量把问题一次性的描述清楚,尽量多图少文字,以图文并茂的形式沟通,减少沟通成本。

产品分型线的确定:这一点至关重要,有些客户的产品图里就含有分型线,行位斜顶抽芯线,比如福特的产品,一般都有提供。对于有提供分型线的产品,一定要严格按客户提供的分型线设计模具,没有提供分型线的,在UG上抽取分型线,做PPT与客户确认。

产品问题分析与解决方案:这一点特别关键,能发现多少问题并找出解决方案,这是衡量一个模具设计师做DFM报告水平高低的关键。相反,如果产品问题越少,产品开发越成熟,让模具设计师基本找不

出问题,也是衡量该产品研发人员水平高低的关键所在。

与顾客冲突检讨书

与顾客冲突检讨书 篇一:银行柜员与客户起冲突的检讨书 尊敬的单位领导:针对此次我与客户起冲突的事情,我认真接受领导批评,深深地检讨自己。回顾错误,我由于没有一个足够的耐心解答顾客的题目,对顾客提问产生了厌烦情绪,导致顾客也闹起了情绪,终究导致顾客投诉给银行产生了极其不好的影响。检讨错误,我作为一位银行柜员,在上岗之前就经历了一系列的服务培训。期间,培训老师特别夸大柜员是服务职员,最重要的是应当时刻保持微笑,时刻耐心聆听顾客询问,为顾客答疑解惑。然而,这次事情当中我就没有依照在岗工作的要求来进行。面对顾客的咨询,我没有聆听多少,就显得不耐烦了,这样怎样可以呢!?现如今,我已深深地知道错了。正所谓浪子回头金不换,改过自新任是贤,我决心联系当事顾客做出诚挚道歉,恳求顾客谅解。并且我特别应当吸取本次错误的经验教训,留意在今后的工作当中认真改善言谈举止,以真诚、简练、效力的工作服务顾客。最后,我针对本身错误给银行名誉酿成的影响,向领导表达歉意与惭愧,恳请领导谅解我这一回。 篇二:银行柜员与客户起冲突检讨书 俗话说得好,客户就是上帝,所以作为一名银行柜员应该服务好客户,这才是黄道。但是下面这篇检讨书中写的是一位银行柜员与客户起冲突的反省,在分享给大家阅读。尊敬的单位领导:针对此次我与客户

起冲突的事情,我认真接受领导批评,深深地反省自己。回顾错误,我由于没有一个足够的耐心解答顾客的问题,对于顾客提问产生了厌烦情绪,导致顾客也闹起了情绪,最终导致顾客投诉给银行产生了极其不好的影响。反50px"width="450px"alt="与顾客冲突检讨书"title="与顾客冲突检讨书"/> 省错误,我作为一名银行柜员,在上岗之前就经历了一系列的服务培训。期间,培训老师特别强调柜员是服务人员,最重要的是应该时刻保持微笑,时刻耐心倾听顾客询问,为顾客答疑解惑。然而,这次事情当中我就没有按照在岗工作的要求来进行。面对顾客的咨询,我没有倾听多少,就显得不耐烦了,这样怎么可以呢!?现如今,我已经深深地知道错了。正所谓“浪子回头金不换,痛改前非任是贤”,我决心联系当事顾客做出诚挚道歉,恳求顾客原谅。并且我尤其应该吸取本次错误的经验教训,注意在今后的工作当中认真改善言行举止,以真诚、简练、效率的工作服务顾客。最后,我针对自身错误给银行声誉造成的影响,向领导表达歉意与愧疚,恳请领导原谅我这一回。篇三:银行柜员工作中与客户起冲突的检讨书 尊敬的单位领导: 针对此次我与客户起冲突的事情,我认真接受领导批评,深深地反省自己。回顾错误,我由于没有一个足够的耐心解答顾客的问题,对于顾客提问产生了厌烦情绪,导致顾客也闹起了情绪,最终导致顾客投诉给银行产生了极其不好的影响。 反省错误,我作为一名银行柜员,在上岗之前就经历了一系列的服务

模具检讨要点及注意事项

模具检讨要点及注意事项 一、同客户进行检讨时,应注意以下要点: 1.重要尺寸及公差: (1)了解部品的组立装配,确认重要尺寸,并预留调整量; (2)检讨公差值是否合理,公差太小者,应提出修改。 2.拔模斜度 (1)根据部品的分模状况,提出拔模斜度,咬花面应有3o的斜度,斜销部分建议2o的斜度; (2)询问确认拔模斜度的基准点。 3.肉厚及缩水 (1)肉厚是否合理、平均、易于成形,肉厚小于0.8mm者,难以成形; (2)肉厚较厚处,是否做偷肉以防缩水,确认偷肉的方式及尺寸。 4.塑胶材料及缩水率 (1)检讨者要熟悉五种常用塑胶(ABS、PS、POM、PC、PMMA)的成型特性; (2)检讨确认塑胶等级及原料供应商,确认缩水率的大小; (3)对于POM,含GF(玻璃织维)塑胶,其缩水率要特别注意。 5.咬花面 (1)确认咬花面的范围及咬花等级; (2)0o咬花面考虑设置滑块机构。 6.分模线 (1)分模线应充分考虑部品的外观、留模及加工难易度; (2)对难于加工的R角,建议客户取消或改变; (3)相插(破)面斜度希望在3o - 5o(不得小于2o); (4)考虑模仁及插破、靠破面的强度。 7.入子状况 (1)根据模具加工难易和排气状况,确认入子是否有必要; (2)与排纸面、咬花面相关的入子,再确认入子形式及大小。 8.滑块机构 (1)确认滑块机构的大小、行程及拖动方式,行程大者,采用油缸; (2)检讨滑块之间是否相互干涉,运动是否顺畅; (3)母模滑块。 9.斜销机构 确认斜销行程及斜度,检讨有与部品有无干涉。 10.进浇点 (1)确认进浇点方式、大小、位置及数量; (2)检讨部品的变形及熔合线,分析缩水及缺肉(射不饱)状况; (3)检讨浇口的后加工是否简便。 11.模具材料及热处理 (1)根据部品状况和客户要求,确认模具材料(一般保证30万模次的寿命);(2)含GF材料,模具需进行调质、参碳等热处理; (3)模具寿命要求在100万模以上者,应选用相应材料,并进行热处理。12.成型机台

给客户的检讨书

优质文档在您身边/双击可除 给客户的检讨书 第一篇:给客户的检讨书 尊敬的客户: 很抱歉,因为我的错误让你揪心、困扰。我真很对不起您了!在此,我代表我单位怀着惭愧、内疚的心情向您递交这份检讨书,以向您表达由于我单位品质部门工作不细致、办事不妥的错误给您造成的困扰与不便。 我要真诚地向您说清楚此次事情的来由: 元旦假期,我不在岗,事务交由方员工负责。期间,您发来的这批器材到我单位,按照往常一样进行了一番质量检测。然而,我单位品质部门的一位质检员由于刚来单位工作不久,工作经验欠缺,对于这批器材品质进行了错误评估。 之后,我方员工也在没有相关专业知识经验的情况下,兴师动众地劳烦您前来查检。结果确是我单位质量检测错误,是我单位工作不细致到位造成了这次事情,给您造成了不便。 最后,再真诚向您说一声:抱歉! 第二篇:给客户的感谢信 篇一:写给客户的感谢信 尊敬的各位客户: 大家好! 首先,谨代表广州泰玛皮具有限公司的全体同仁,向尊敬的各位客户致以诚挚的问候和衷心的祝福! 我们公司在各界朋友特别是客户朋友的鼎立支持下,201*年继续取得不俗的成果,延续着电子商务的发展趋势。我们顶住了电子商务不稳定和大批网络商城波动带来的竞争压力,取得丰硕成果;新的购物商城20XX全新改版上线。淘宝旗舰店也在筹备中,预计今年年底可以上线。 顾客所需产品一直供不应求,有时因提货周期的延长而给客户带来不便或麻烦,在此,谨表示深深的歉意。 值得欣慰的是,电子商务部已经进入冲刺阶段,公司会继续加强广告技术方面等投入;同时旗下工厂会继续引进新的生产线, 在保证品质的前提下,加大力度对产品进行生产。 届时,产能制约的瓶颈将一举突破,客户的需求将得到及时的满足,我们将为客户交出满意的答卷。 能与尊敬的各位客户结成合作伙伴,我们感到非常荣幸。我们衷心感谢你们的大力支持和配合。你们与我们协同进行市场开拓,实现互利、共赢。我们和你们之间已经建立起共同发展的良好关系,并将在双方的悉心维护、培育下得到巩固和加强。你们的成功和辉煌,造就了(更多精彩内容请访问首页:)我们企业的发展和壮大。 尽百分百的努力,让客户百分百满意,这是我们办企业的宗旨。时代和社会是不断进步的,我们的产品和服务也要与时俱进。我们衷心期待尊敬的各位客户,对我们企业的产品、对我们企业的服务,提出更高的要求,使我们企业能够为你们提供更优质的产品和服务。

客户服务不足的反思与检讨

客户服务不足的反思与检讨 近年来,随着消费者对产品和服务质量要求的不断提高,客户服务已经成为企 业发展的重要一环。然而,客户服务不足的问题时有发生,给企业形象和经营带来了困扰。本文将从客户服务不足的原因、影响以及改进措施等方面展开讨论,对此进行反思与检讨。 首先,客户服务不足的原因主要包括人员素质、流程管理以及沟通失误等方面。人员素质不过关是影响客户服务的重要因素之一。一些客户服务人员缺乏专业知识和技能,无法解答客户的问题或提供准确的指导。同时,一些服务人员态度不佳,缺乏耐心和真诚,让客户感到不满和不被重视。流程管理也是导致客户服务不足的原因之一,一些企业对客户投诉和问题的反馈机制不够完善,导致问题无法得到及时解决,进而影响客户满意度。此外,沟通失误也是客户服务不足的重要原因,一些服务人员在与客户沟通中表达不清、态度冷漠,无法给客户提供有效的帮助。 客户服务不足给企业形象和经营带来了不良影响。首先,客户服务不足会导致 客户流失。当客户遇到问题得不到及时解决或得不到满意的服务时,他们很可能选择放弃该企业的产品或服务,并寻找其他供应商。客户流失不仅会导致企业的销售额下降,还会给企业的口碑和声誉造成负面影响。此外,客户服务不足也会影响客户的口碑传播。当客户对企业的服务感到不满意时,他们可能会通过口碑传播向其他潜在客户传递负面信息,进而影响企业的市场声誉。而如今社交媒体的普及,一条负面评价可能在短时间内传递给大量的潜在消费者,加剧了客户服务不足的负面影响。 针对客户服务不足的问题,企业需要进行反思与检讨,以提升客户服务质量。 首先,企业应该加强员工培训,提升服务人员的专业素质和技能水平。通过培训,使服务人员具备解答问题、提供帮助的能力,同时培养其良好的服务态度和沟通能力,能够真诚地对待每一位客户。其次,企业需要优化流程管理,建立健全的客户反馈机制。及时受理客户的投诉和问题,并进行有效的跟进和解决,确保客户的满

品质异常主动邀请过去客户处检讨的邮件

品质异常主动邀请过去客户处检讨的邮件 引言 在产品质量管理中,品质异常是一种非常常见的情况。当产品出现质量问题时,主动邀请过去客户处检讨是一种积极主动的做法,可以帮助企业及时发现问题、改进产品,并增强客户的信任。本文将探讨品质异常主动邀请过去客户处检讨的邮件的撰写方法和注意事项。 一级标题1:邮件开头 二级标题1.1:问候客户 尊敬的客户, 二级标题1.2:引入主题 感谢贵公司一直以来对我们产品的支持与信任。我们很抱歉地通知您,我们最近发现了一些品质异常问题,我们非常重视这个问题,并希望能够与您合作,共同解决。 二级标题1.3:说明目的 我们希望能够邀请贵公司的相关人员,共同检讨我们的产品质量问题,以便我们能够改进和提升产品质量,确保我们的产品能够满足您的需求和期望。 一级标题2:品质异常问题的具体描述 二级标题2.1:问题发现 我们最近收到了一些客户的反馈,指出我们的产品在某些方面存在一些质量问题。经过我们的调查和分析,我们发现以下几个问题: 二级标题2.2:问题描述 1.问题1:描述问题1的具体情况和影响。 2.问题2:描述问题2的具体情况和影响。 3.问题3:描述问题3的具体情况和影响。 二级标题2.3:问题原因分析 我们对以上问题进行了深入的原因分析,发现以下几个可能的原因: 1.原因1:分析原因1的具体情况和可能性。 2.原因2:分析原因2的具体情况和可能性。 3.原因3:分析原因3的具体情况和可能性。

一级标题3:邀请客户参与检讨的原因和利益 二级标题3.1:原因1:提升产品质量 通过与贵公司合作,我们可以共同找出产品质量问题的根源,从而改进和提升产品的质量水平。这将有助于我们满足贵公司的需求和期望,并增强我们的合作关系。 二级标题3.2:原因2:增强客户信任 通过主动邀请贵公司参与检讨,我们展示了我们对产品质量的高度关注和积极改进的态度。这将增强贵公司对我们的信任,并为未来的合作奠定基础。 二级标题3.3:原因3:提供定制化解决方案 通过与贵公司合作,我们可以了解到贵公司的具体需求和期望,进而为贵公司提供定制化的解决方案。这将有助于贵公司提高工作效率,降低成本,并获得更好的业务成果。 一级标题4:具体的邀请方式和时间安排 二级标题4.1:邀请方式 我们建议以会议或讨论小组的形式进行检讨。这样可以方便各方分享意见和建议,并确保问题得到全面的讨论和解决。 二级标题4.2:时间安排 请贵公司安排合适的时间和地点,我们将派出专业团队与贵公司的相关人员进行会议或讨论。我们建议会议的时间不少于两小时,以确保充分讨论问题和找出解决方案的时间。 一级标题5:结尾 二级标题5.1:感谢客户 在信件的结尾,我们再次感谢贵公司一直以来对我们产品的支持与信任。 二级标题5.2:期待回复 我们非常期待贵公司的积极回复,并希望能够尽快与贵公司的相关人员进行进一步的沟通和讨论。 二级标题5.3:结束语 再次感谢贵公司的合作与支持。我们相信通过共同努力,我们能够解决产品质量问题,并提供更好的产品和服务。

客户投诉处理流程的检讨与改进

客户投诉处理流程的检讨与改进 近年来,随着消费者权益意识的增强,客户投诉成为企业经营中不可忽视的一环。然而,很多企业在面对客户投诉时,处理流程不够高效,导致投诉问题无法及时解决,进而影响了企业的声誉和客户满意度。因此,对客户投诉处理流程进行检讨与改进势在必行。 首先,企业应建立完善的投诉渠道。客户投诉渠道的畅通与否直接影响着客户投诉的及时性和有效性。传统的投诉渠道多为电话投诉,然而电话投诉受限于时间和人力资源,容易导致客户长时间等待和无法及时解决问题。因此,企业应该借助互联网技术,建立在线投诉平台,让客户可以随时随地提交投诉,并提供实时的反馈机制,增加客户对投诉处理的透明度和信任度。 其次,企业应加强对投诉信息的收集与分析。客户投诉不仅是一种问题,更是对企业经营的一种反馈。通过对投诉信息的收集和分析,企业可以了解客户需求的变化和产品或服务的不足之处,并及时采取措施进行改进。因此,企业应建立健全的投诉信息收集系统,对投诉信息进行分类、整理和分析,将投诉问题与具体的产品、服务和部门关联起来,为企业决策提供有效的依据。 第三,企业应加强对投诉处理人员的培训与管理。投诉处理人员是企业与客户之间的桥梁,他们的专业素质和服务态度直接影响着客户对企业的评价。因此,企业应加强对投诉处理人员的培训,提升他们的沟通能力、解决问题的能力和应急处理能力。同时,企业应建立完善的绩效考核制度,对投诉处理人员的工作进行评估和奖惩,激励他们积极主动地解决客户投诉问题。 最后,企业应积极回应客户投诉,及时解决问题。客户投诉是客户对企业不满的表达,如果企业对投诉置之不理或敷衍了事,将进一步伤害客户的感情,甚至失去客户。因此,企业应高度重视客户投诉,及时回应客户,积极解决问题。在解决问题的过程中,企业应与客户保持良好的沟通,了解客户需求,寻求双赢的解决方案,以提升客户的满意度和忠诚度。

对顾客态度恶劣的检讨书(精选多篇)

对顾客态度恶劣的检讨书(精选多篇) 第一篇:态度恶劣的检讨书 尊敬的单位领导: 在此,十分抱歉地向你递交我这份服务态度恶劣的,今天上午我在工作当中因为一次工作失误遭到了您的指责,这本是我的失误,我应该虚心接受您的批评。然而我因为今天心情低沉,加上日常脾气就很暴躁,一时冲动对你做了顶撞,还冲动得摔打自己的产品。 现如今,当我冷静下来我深深对自己的所作所为感到愧疚,我经过面壁思过与深刻反省。我深深地觉悟到自己身上有很多缺点、不足需要检讨与改正。 第一,我身为一名产品销售员,工作无疑是需要自己以一份耐心、细致的心态面对的。 第二,在工作期间,遇到错误遭受上司指责,也是无可厚非,自己就应该虚心接受。 第三,身为一名产品销售员,本职工作就要求我对自己的产品十分珍惜、热爱。 综上三点,可见我犯下了多么严重的错误,我的错误,无疑是大大辜负了单位领导对我的殷切期望、关怀,也给单位领导造成了困扰。 1/ 7

最后我写一下对今后保证:第一我保证今后工作期间以极其负责的态度对待工作,要认真工作,避免出现工作错误。第二,我今后一定痛改前非,彻底修养自身,遇到问题遭受指责虚心接受,尤其是要对领导有尊敬态度。 此致 第二篇:行为恶劣的 尊敬的领导: 今天,我怀着十二万分的愧疚以及十二万分的懊悔写(本站推荐ww.wd.)下这份书,以表示我对不达标这种恶劣行为的深恶痛绝及在以后学习和生活中改过自新的决心,行为恶劣的书。 先前已经发了通知告诉哦我们要进行,并组织了一次,一再强调,要努力通过前的测试,在测试之前,本人也进行了一些锻炼,但效果不明显,也没有足够的重视,第一次体能结果出来以后,找到我们五个人进行了教育,分析了原因,讲解了方法。但自己还是没有引起重视,结果直接导致了补考后的成绩与第一次成绩一样的结果。王主任的反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我深为震撼,也已经深刻认识到此事的重要性,于是我一再告诉我自己要把此事当成头等大事来抓,不能辜负领导对我们的一片苦心。 对于我不合格,所造成的严重后果如下: 1、影响个人综合水平的提升,的不合格,直接说明了自己 2/ 7

模切工程DFM报告

模切工程DFM报告 俗话说,好的开始是成功的一半.而对一个塑胶产品来说,在设计阶段,他的绝大多数质量特性就已经定下来了,如果有一些缺陷在前期设计没有发现,等到试制或者量产阶段才发现,反过来纠正则需要花费大量的人力物力,并且浪费了时间,变相提高了产品的开发费用,降低了产品竞争力。塑胶模具也一样,如果在设计阶段大方向弄错了,如浇口、分型面、结构设计不合理,等模具制作出来试模后才发现模具不好量产,不仅修模费用高,而且严重影响模具的交付时间,导致客户的不满。因此如果在产品前期开发阶段能够尽可能多的发现设计缺陷,则能有效的降低开发成本,提升竞争力。DFM(Design for manufacture)的意思是面向制造的设计,可以让产品具有良好的可制造性,能以最短的时间、最高的质量和最低的成本制造出来。塑胶模具DFM报告就是为了实现上述目标针对产品设计所制作的报告,因此以下将详细介绍塑胶模具DFM报告所涉及的内容、制作流程、制作过程中的容易疏忽遗漏的要点。 DFM检讨过程其实就是一个同客户技术谈判的过程,体现了一个优秀设计综合素质。其结果直接关系到模具的质量和成本,可以毫不夸张的说:好的谈判结果不仅为公司节约了成本,并提高模具质量,而且同时能够帮助客户降低成本。这是一个双赢的工作。DFM 报告的水平直接体现了设计者的功力,决定了模具质量和成本,体现了模具企业的技术实力。下面我分享一份较为简单的DFM报告,供大家参考学习。

1.DFM报告的目录 2.产品的基本信息 3.产品工艺要求 4.进胶方式和位置 5.拔模斜度分析 6.产品分型线确认 7.模具结构运动零件可行性分析 8.产品平面度、重点尺寸管控 9.肉厚分析 10.模具问题分析

客户服务不足的反思与检讨

客户服务不足的反思与检讨 作为一家企业,提供优质的客户服务是至关重要的。然而,有时候我们可能会面临客户服务不足的情况。在这篇文章中,我们将对这个问题进行反思与检讨,以期能够改进我们的客户服务,提升客户体验。 首先,我们需要反思为什么会出现客户服务不足的情况。其中一个原因可能是因为我们没有给予足够的重视。当忙于其他工作时,可能会忽视客户的需求。这是我们需要深刻反思的问题,因为客户是我们业务的核心,他们的满意度对我们的发展至关重要。 其次,我们需要检讨我们的客户服务流程。是否存在一些流程上的问题导致客户的需求无法得到及时满足?我们需要重新审视我们的流程,确保每一步都为客户提供便利与高效的服务。同时,我们还应该设立监测机制,及时发现问题并及时解决,以免问题进一步扩大影响客户满意度。 第三,我们需要认真倾听客户的反馈。客户是我们最直接的声音,他们的反馈能够帮助我们更好地了解他们的需求和期望。只有通过倾听客户的意见和建议,我们才能够更精确地理解并满足他们的要求。因此,我们需要建立一个有效的反馈渠道,鼓励客户积极提供反馈,并对客户的反馈进行认真、及时的回复和处理。 此外,员工培训也是改进客户服务的重要一环。我们的员工需要具备良好的沟通与服务技能,能够有效地应对各种情况。只有他们能够理解客户的需求,并以积极的态度为客户提供帮助和解决方案,才能够真正提升客户的满意度。我们应该定期进行员工培训,不断提升他们的专业水平和服务意识。 另外,通过技术的运用,我们也能够改进客户服务。我们可以引入智能客服系统,以提供更便捷和快速的服务。这种系统可以通过自动回复常见问题,解决客户的疑惑。同时,也可以通过数据分析客户行为和偏好,为客户提供个性化的推荐和服务,从而提升客户体验。

对顾客的服务态度不好检讨书范文

对顾客的服务态度不好检讨书范文 尊敬的xx领导: 您好! 首先,我对此次事件,因为我对顾客的怠慢,失礼和漫不经心,给公司造成了不良影响,导致损害公司的利益和美誉,向各位领导表示真诚的道歉,对于此次错误我感到万分的愧疚与无以附加的后悔遗憾。事情已经发生,道歉已于事无补,但在此,我还是要真诚的对公司,对各位检讨我的行为,深刻反思,坚决杜绝此类事件的再次发生。发生这样的事件绝不是偶然的,恰恰清晰的体现出了我之前的工作态度是多么的不够敬业。我作为服务行业中的一员,应深知对顾客的服务态度是何其重要,尤其是像我这种与客户接触一线的岗位,态度如何在很大程度上影响着本公司在客户心中的形象,如果我这里出现了失误,那么之前大家所做的各种形象努力都将因为我而大打折扣。这次事件,充分暴露了我对工作的重视性不够。 此次被顾客投诉,领导将我的错误及时指出,并严厉批评我。从某种层面上讲,我深感痛心的同时又感到一丝幸运,庆幸自己觉醒的及时,因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了,是在激励我改正错误,为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路,无疑是一个关键的转折点。所以,我要深深的检讨,并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。 下一阶段,我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个

巨大的错误。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意,并在以后监督我,纠正我的错误。对于此,我将会虚心向领导同事请教,积极配合、吸取经验、参考服务章程、严于规己、认真工作,避免这种情况再次发生。 最后,我希望广大员工能以我为反面材料,对照自己,检查自己,严于律己,谨于工作,承担起自己的职责,做一名优秀的员工,为公司发展贡献自己的一份力量。检讨人:xxx 20xx年x月x日对顾客的服务态度不好检讨书范文(二)尊敬的xx领导: 您好! 这一段时间,我没有按照公司的规定每天准时的来公司上班,我的行为已经严重违反了公司的各项规章制度,造成了非常严重的后果。除了所谓的一些客观原因,就连新年报道的时候我也没有去值班,也不按时抵达,会议也没有参加,就连我工作的区域也没有做好管理,卫生工作也没有做好。我个人认为,这只能表明了我的工作态度非常不认真,严重缺乏岗位责任感,没有做自己的分内工作。 在主观意识上任然是得过且过,马马虎虎的混日子思想作风。受到这种消极思想影响,导致我纪律性松弛,自私自利,置公司集体利益与不顾。也置企业领导的信誉威信与不顾,更使得公司的经营形象大受影响。我对自己犯下的严重错误感动极其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遗憾之中。在这个时刻,我心情无比悔恨,感到无比遗憾。由于我个人的原因,大大影响了公司的经营形象。 我深知这件事情的严重性,我在此时此刻也意识到了我这样一项服

出现质量问题对客户的检讨

出现质量问题对客户的检讨出现质量问题对客户的检讨「篇一」 尊敬的各位领导: 我怀着无比愧疚和遗憾的心情向您递交这份工作失职的检讨书。关于我在隧道施工过程中,因我个人的疏忽,工作的不到位,我没有能够细致地做完工程的所有进程,以至于让现场施工过程之中出现严重的质量问题。 首先关于这项错误,我要做深刻地检讨,这是我工作上的最大疏忽、是工作失职。作为一名技术员,身处这个岗位我就应该深深意识自己所处岗位的作用,应该对工程施工的作业做全程技术指导和质量监督,应该严格按照施工技术流程和作业规范标准,对每一个环节都仔细检核。因为我个人的疏忽及思想麻痹,未对作业过程进行检核,导致严重问题的出现,不得不进行返工。由此对项目部造成的损失。我对此表示深深的痛心和自责。 在自己的深刻反省中,认识到了错误的根本所在。在悔悟的同时,也感到庆幸,为以后的工作敲响了警钟。我犯错的根本原因在于,我自身责任心不强,工作不深入。身为一名技术员,不论有多少理由,都应端正的工作态度、严格按照施工标准,全面准确地掌握施工情况,确保事实无误、程序无误;并对存在的疑问,更应认真核实、查对。同时,更是要增强自身的责任意识,切忌工作上的随意性。有一句法国的格言说到“魔鬼出于细节”。 无论做什么事情一定要严格要求自己,做到认真负责,有始有终,做足百分百,绝不能完成百分之九十九就松懈、放弃,而因为最后的百分之一功亏一篑,正所谓:失之毫厘,谬以千里.这次事件使我深刻吸取教训,引以为戒,杜绝此类事件在今后的工作中发生! 针对我目前的错误,我决定用如下措施加以改正,也希望领导、同事们能够监督我,你们的一份监督就是对我的一份关心和重视。

检讨模具DFM注意事项

检讨模具DFM注意事项 模具DFM(设计制造)是指在模具设计制造过程中,通过合理的设计和制造工艺来提高模具的质量和效率。下面我将就模具DFM的注意事项进行阐述。 第一,DFM的目标是优化模具设计。在进行模具设计之前,一定要明确设计的目标和要求。通过全面的分析和了解产品的要求,对设计方案进行评估和选择。同时,要考虑到模具制造过程中的各种因素,如模具的复杂度、材料的选择、结构的合理性等。 第二,合理的材料选择。模具的材料选择是非常重要的一环。要选择适合模具制造的材料,如具有良好的尺寸稳定性、热导率高、耐磨性好等特点的材料。此外,还要考虑材料的可用性、成本等因素。 第三,结构的合理性。模具的结构要符合产品的要求,要能够满足产品的形状和尺寸要求,同时还要考虑到模具的加工和制造过程。合理设计模具的结构,可以减少加工步骤和时间,提高模具的加工精度和效率。 第四,注意模具的可维护性。模具设计时要考虑到模具的易维护性,包括易维修性、易更换性等因素。合理的设计可以减少模具的维修次数和维修时间,提高模具的使用寿命。 第五,注重模具的加工工艺。在进行模具制造时,要注重模具的加工工艺。要选

择合适的加工设备和工艺,采用先进的加工技术,保证模具的加工精度和质量。同时,要对加工过程进行监控和控制,及时发现和解决加工中的问题。 第六,严格控制模具的质量。在进行模具制造过程中,要严格控制每一道工序的质量,保证模具的准确性和稳定性。要进行全面的检测和测试,确保模具的质量达到设计要求。 第七,注重团队合作。模具DFM是一个复杂的过程,需要不同领域的专业人员共同参与。在进行模具设计和制造时,要注重团队合作,加强沟通和协作,确保各个环节的顺利进行。 总之,模具DFM是提高模具质量和效率的重要手段。在进行模具DFM时,我们应该注重材料选择、结构的合理性、模具的可维护性、加工工艺的优化、质量的控制以及团队合作等方面。只有全面考虑和优化这些因素,才能够设计和制造出高质量、高效率的模具。

对顾客服务态度不好检讨书

对顾客服务态度不好检讨书对顾客服务态度不好检讨书1 尊敬的领导 您好! 我是超市的收银员xxx,在昨天收银的时候,和顾客闹了矛盾,态度不好,不但是影响了收银的进度,也是影响了超市的形象,我要检讨。 虽然说我一开始是理直气壮的一方,但是后面对顾客的话语说得不好,而且还伤了顾客的自尊心,让顾客和我吵了起来,虽然我没有回嘴,但是我之前说出的话,却是有些刻薄了,的确是我的不对。而顾客吵了一会儿,东西也没买,就直接走了,虽然事情没有再升级,但是也是让其他的顾客觉得我这个收银员没有做好事情,同时对我们超市的整体服务也是造成影响,特别是很多不知情的顾客,还以为我做得什么对不起顾客的事情。 我们超市之前会有一些偷盗的情况发生,后来领导安排了检查,就好了很多,但是还是偶尔会发生,同时有些顾客也会想占便宜,把商品塞到保鲜袋里面,然后只打一个称重的标签,这样如果我们收银员没有发现,直接录过去了,那么就会造成超市的损失,所以领导您也是特意的交代我们收银的时候要检查清楚,这样也是为了防止损失,同时在检查的时候如果发现,也不要和顾客起争执。但是我这次却酸了顾客一句。 我收银的时候发现客户把一个需要称重的水果放在了一堆水果里面,而这个水果是没有算价格的,其实如果我问顾客,这个是他需要的吗?没有称重,或者问是不是放错了,其实顾客也会有个台阶下,就不会和我吵了,也不会让超市有损失,但是我却觉得他就是想蒙混过关,当时就随口说他想偷东西,没想到顾客突然一下子就发起了脾气,怼了我,我话说出口也觉得不对,可能真的顾客是放错了或者称重的同事遗漏了也不一定。而我却一口咬定他偷东西,也没有给他台阶下,真的不应该。 这也是我心直口快的原因,作为超市的收银员,维护超市的利益是对的,但是在服务顾客的时候,我还是要采用更好的方式来服务,我如果礼貌一些,说是我们称重员遗漏了,让他再去称一次,也是可以的,完全没必要把顾客当成小偷来看待。虽然说我们之后看监控的确是发现顾客真的是想蒙混过关,但是我服务的想法就是错误的,不能这样子,毕竟假如顾客真的是遗漏了,那更是我的不对了。在今后的工作中,我一定改过,不再犯了,在服务上也要做好,不能自己武断的判断,而是要用礼貌的语气服务顾客。也请领导原谅我这次的错误,我今后一定不会再犯了。

对顾客服务态度不好检讨书

对顾客服务态度不好检讨书 对顾客服务态度不好检讨书1 尊敬的领导 您好! 我是__x,我为这次错误感到很惭愧,身为服务行业的工作者,基本素养我没做到,丢失了最基本的一些素养,对于一名服务工作者来说我今天的行为是莫大的失职,也是重大的徐错误,您很多次都说过这些,跟我多次的也强调过,我们身在服务行业这些基本的素养真的不能丢失,服务态度是很重要的,这次我就是因为服务态度不好,让顾客有了意见,给我们店丢脸了,我们店主要做的就是服务,我却破坏这样的规矩,我的行为实在是在挑战我们店的制度,这次因为我自身的问题,让顾客很不满意,这样的影响是很深的,与我们店的服务形象很不好。 这次事情我完全是因为自己个人的原因,是我的自身的原因引起的顾客不满,对于服务工作来讲我这是对工作的不负责,我的行为是缺失了很多,我因为自己今天工作不在状态,我把情绪带入到了工作当中,您在我们员工集体会议上面很多次就提到过,我们要注意这些,情绪万万不能带入到工作当中,作为服务工作者如果这些做不到,就很不适合做这份工作,我这次是对自己有了一个深刻的认识了,我一直都在告诫自己一定要做一名合格的服务人员,来到这里做服务的第一天,我其实就已经做好的准备了,可是今天还是没有坚持住。 不管是什么理由这次我已经是做错了,也确确实实让顾客不满意了,这也是这次的问题的关键,时候我也跟顾客道歉,做这个行业不能什么事情都是自己想怎么样就怎么样,一切一服务为宗旨才能算得上一个好的服务工作者,我现在很后悔,我实在不该把情绪带到工作,我是很喜欢服务工作的,来到这里的时候我

就是本着一个很好的兴趣在工作,这也是我服务工作的一个动力,不能丢失了这种动力,我今天让顾客不满意了,问题出在我,至于理由什么的我觉得自己没什么理由说的,一切的理由都不能挽回顾客对我们店的看法。 此刻的我真的内心充满自责,我在这里也工作很久了,这种服务上面的错误我真的我不应该犯,我是一名老员工应该承担这次的错误,我身为老员工这些基本的意识一定还是要有的,这次让顾客不满意责任在我,情绪带入到工作当中是第一点,再一个这次事情,我一定会好好反省的,这次之后我也意识到了,心态是的重要性,保持一个好的心态,每一次工作都应该不带任何负面情绪,请领导再给我一个机会。 此致 敬礼! 检讨人:__x x月x日 对顾客服务态度不好检讨书2 尊敬的领导 您好! 我是超市的收银员__x,在昨天收银的时候,和顾客闹了矛盾,态度不好,不但是影响了收银的进度,也是影响了超市的形象,我要检讨。 虽然说我一开始是理直气壮的一方,但是后面对顾客的`话语说得不好,而且还伤了顾客的自尊心,让顾客和我吵了起来,虽然我没有回嘴,但是我之前说出的话,却是有些刻薄了,的确是我的不对。而顾客吵了一会儿,东西也没买,就直接走了,虽然事情没有再升级,但是也是让其他的顾客觉得我这个收银员没

对客户检讨书8篇

对客户检讨书8篇 对客户检讨书篇1 尊敬的老板: 您好! 真是很抱歉,最终还是和这个客户吵起来了,最终我还是没能忍住我的脾气。我知道这都不是我可以用来作为与客户吵架的理由,毕竟我们做的是客服这个事情,友善的与客户沟通是作为一个客服最起码的要求,而我最终还是没能达到。但真的还是希望跟您讲一讲这个背后的故事。 不瞒您说,这个客户不止一次要挟我,要给我们店差评了。我以为上次我把他说服后,他也就不会再在我们店买东西,再来无理取闹了,没想到他又来了!他来我们店买东西,我是很开心的,可是每次他买东西就要找我们客服无理取闹,好像吃定了我们作为客服不敢跟他叫板似的故意挑我们的刺,找我们的麻烦。老板,您要是不相信我的一面之词,您可以去问问其他的客服人员,看看这个客户是不是买两次东西,两次都找我们客服麻烦,几次三番的找我们客服说,我们客服也是换了一个又一个的跟他说好话,可是他听不进去,好像每次来我们店都是为了找我们麻烦,而不是买东西的! 上次最后我是怎么说服他的呢?是给他少了一半的钱,那一半的钱是我自己贴进去的,我为得就是要和和气气的把这个“菩萨”送走,让他不影响我们店的评星,也让他消停。没想到他买完了那次,这次又来了,说不定正是因为我给他便宜了那一半价钱,让他尝到了甜头,又回头来买我们店的东西了!他的账号一在我们客服系统里面响动,我们客服就七嘴八舌地说开了,都不想接他的茬。没办法,我作为客服部的部长,我没办法不担起这个责任去跟他交谈,于是我就去了,去之前我还开玩笑让其他客服记下我的“遗言”。没想到真如我所料的,最终我还是跟他吵了起来。面对那样的客户,我没办法克制自己的脾气,我没办法放下自己的自尊去委屈自己,您可以看看我跟他的聊天记录,看看他在与我们客服共同的时候用的那些词语那些句子,

理财顾问的检讨书对客户投资规划和风险管理中的不足进行反思和改进

理财顾问的检讨书对客户投资规划和风险管理中的不足进行反思和改进尊敬的客户: 首先,请允许我对您所托付给我的投资规划和风险管理工作的不足之处表达我的歉意。作为您的理财顾问,我非常重视您的投资安全和利益,但在过去的一段时间里,我确实犯下了一些错误。通过本检讨书,我将就这些不足之处进行反思,并提出改进措施,以确保您的投资更加安全和稳健。 第一、对客户需求的不准确理解。在为客户设计投资规划之前,我没有充分了解您的风险承受能力、收入状况和投资目标等关键信息。这导致了我在推荐投资方案时的不准确性。在未来的工作中,我将加强与客户的沟通,详细了解您的需求和期望,并针对个人情况制定更为合理和有效的投资规划。 第二、信息不全面或准确性不高。我承认在为您进行投资建议时,我没有深入研究相关公司、行业和市场的最新信息。这给您的投资带来了潜在的风险。为了改善这一问题,我计划加强市场研究工作,及时获取并分析各种信息,以便为您提供更准确、全面的投资建议。 第三、风险管理不够及时和有效。在过去的一段时间里,我对市场风险的判断存在一定的延迟,没有及时进行调整和应对。这给您的投资带来了一些潜在损失。在未来,我将配备更高效的风险管理系统,

并及时监测市场变化,以便制定适应行情的风险管理策略,确保您的 投资安全。 第四、沟通渠道不畅。对于您提出的问题和疑虑,我没有能够及时 进行解答和提供支持。这给您的投资体验带来了一定的不便。在今后,我将在沟通方式上进行改进,确保您能够及时获得我的支持和帮助, 并及时回复您的问题。 第五、未能充分教育您理财知识。作为您的理财顾问,我应当不仅 仅是为您提供投资建议,还应该致力于提升您的理财素养。在过去的 工作中,我没有能够有效地向您传递投资知识和技巧。今后,我会更 多地开展理财知识培训,帮助您了解更多投资相关的知识,积累更多 的理财经验。 最后,我郑重向您保证,在今后的工作中,我会深刻反思自己的不足,努力提升自己的专业能力和服务水平。我将竭尽全力,为您提供 更加专业、周到的投资咨询服务,确保您的权益得到最大程度的保护 和实现。 再次感谢您对我的信任与支持!如果您对我的工作有任何意见或建议,请随时告诉我。我将十分重视,并及时做出改进。愿我们的合作 能够更加顺利,共同实现更好的投资回报。 此致 敬礼 理财顾问

餐厅员工与客人争吵的检讨书

餐厅员工与客人争吵的检讨书 员工与员工打架检讨书〔一〕 尊敬的领导: 您好! 我怀着十二万分的愧疚及懊悔写下这份检讨书,今天,我和食堂的同事之间发生了一些不愉快的事情从而发生口角,到最后失去控制,冲昏了我的理智,并且大打出手,给单位造成了很坏的影响。在此我进展深入的检讨。 首先,请允许我把事情经过做一简单表达。20xx年xx月xx日中午我到院食堂打饭,因为饭菜问题与食堂员工发生语言上的冲突,由于言语不快使我失去了理智,从而晋级为肢体上的冲突并出手打人。 事后在同事和领导的劝慰下我深入的认识到了问题的严重性,明白了做人要有忍让度的道理,不管做什么事情都要忍!俗话说,忍一时风平浪静,退一步海阔天空,可是我今天却没有做到,事情发生后,我非常懊悔!在这里我做出深入的检讨!我错在不该动手打架,无论什么场合,什么原因,都不该和别人动手。我如今特别懊悔,懊悔自己辜负了领导的教育与

期望,懊悔自己的行为造成的恶劣影响,懊悔自己不应该想当然的认为武力才是解决同事间矛盾的最正确方法。 最后,我怀着万分愧疚的心情并郑重的向被打的伙食科同事说声对不起!同时甘愿承受经济处分!至此事之后,无论在什么场合,遇到什么样的人,我保证再也不会跟别人动手打架了。一定要随时保持冷静而清醒的头脑,遇到谈不拢的人,一定要学会以理服人,假如真的无法沟通,自己就采取回避的方法,决不让打架的事再次发生在我身上,我要通过这次事件,进步我的思想认识,强化责任措施。我有决心、有信心改正。 最后的最后,我向中心领导保证,今后如有再犯主动请辞!请关心保护我的领导同事们继续监视、帮助我改正缺点,获得更大的进步! 此致 敬礼! 检讨人:xxx 20xx年x月x日 员工与员工打架检讨书〔二〕 尊敬的领导: 您好! 此番在公司打架,我确实是错了。在此我向您递交这篇公司打架的检讨书,以深入反省我自身存在的错误,向您与当事

印制电路板DFM通用技术要求

印制电路板DFM通用技术要求 本标准规定了单双面印制电路板可制造性设计地通用技术要求,包括材料、尺寸和公差、印制导线和焊盘、金属化孔、导通孔、安装孔、镀层、涂敷层、字符和标记等.作为印制板设计人员设计单双面板

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