银行项目经验分享

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项目经验分享概述:

海辉有位老总曾经说过,IT行业最值得做的是金融,软件金融行业最好的是银行。本人有幸从毕业就开始做银行项目,至今已有四年之余。经历了银行几个建设性的项目开发,同时也积累了不少银行项目经验,希望与大家分享交流,有不足之处希望大家指正,让我们共同学习进步。

下面我以华夏银行国结系统为例,与大家做一个项目经验分享。

华夏银行国结系统整体流程介绍

华夏银行国际结算系统,简称国结系统。整体分为六个大的模块:融资模块,结算模块,参数模块,接口模块,报表模块,新产品模块。其余涉及到权限设定、系统维护、审批流程、账务流程等。

华夏银行以前是有国结系统的,但运作效率比较低。比如某某公司想做一笔出口押汇,第一他要去银行提出申请,银行审计员再进行资产审查做手工登记,如果符合银行的标准再口头告知主管进行正规流程申请;第二银行内部开始通过国结系统做出口押汇操作,记录出口押汇所需基本信息,通知担保行并对发来的报文做手工分析。整体来看以前国结系统的出口押汇操作,基本是以打电话,手工记录以及人工分析为主,严重影响了华夏银行国际结算业务的实施与开展。通过我们公司给华夏银行做完的国结系统,不仅消除了以前业务缓,办事慢,效率低的状态,而且大大提高了华夏银行国际结算系统与其他系统配合协作的能力。

下面具体从两个方面与大家分享一下华夏银行国结系统项目经验:

华夏银行项目经验分享:

一.项目技术分享

1.理解整体框架

一般来讲,任何一个项目都有几种架构,通过客户需求以及功能要求最后决定采用哪种架构。华夏银行国结系统采用C/S模式EBILLS系统,基于UNIX系统下多用户系统。其中比较重要的工作流的控制,审批流程以及账务处理。EBILLS系统采用jboss进行编译,工具Eclipse 或是MyEclipse,数据库为Oracle。整体模式采用EJB分布式开发,系统运行采用webSphere服务器,其中表现层采用Struts,jsp,js技术,业务逻辑控制采用Spring简单配置,写action类通过ebills.jar包具体实现业务控制,底层的数据应用采用https://www.360docs.net/doc/2a49615.html,mons.jar包实现,一部分也利用到了hibernate技术。

Ebills系统有自己的API,大部分功能实现都已经封装好,比如报文实现有swift.jar包,工作流实现有workFlow.jar包,银行接口有bankAcct.jar包等。EBILLS整体架构以及里面技术的应用,能够做到功能可以实现,具体技术可以搞懂并可以修改利用,这就说明对架构有了很深入

的理解。

2.熟悉常用技术

一般来说,一个项目会用到很多技术,华夏银行国结系统常用的技术有JSP、JS、JAVA、SSH框架使用、tomcat/ jboss/websphere服务器应用、oracle数据库应用、UNIX系统操作命令、小型机软件安装使用等。常用到的一些比如文件上传下载、JSP界面显示、业务逻辑编写、JDBC 连接数据库、SQL语句实现等。有些我们知道原理并且会应用,比如spring的AOP切面实现,hibernate映射。这些技术熟能生巧,只要我们用心去思考并经常运用,学会总结,没有可以难倒的技术。

3.突破关键难点

在华夏国结项目中,我们利用了很多技术,包括以前没有用到的或不是很熟悉的。哪怕是我们以前很熟悉的,一旦环境变化或是各种条件改变都有可能跟我们想象的不一样。比如EBILLS 系统用Eclipse工具开发,开始也没有具体规定那种工具那个版本比较适合,因为以前EBILLS 是一个产品,在其他银行只是安装使用,简单修改一些模块。但在华夏国结系统中有比较大的改动,包括核心工作流的变动,所以导致开始使用Eclipse 3.4.1以及Eclipse 3.3.0都很不稳定,经常启动不起来,最后经过试验用Eclipse 3.5.2很好的与EBILLS系统核心工作流配合,并修改jboss 配置使之编译顺利进行。还有一个难点就是维护人员管理系统中,要用图表显示与各个系统之间关联,以及系统之间传输数据量即时显示问题。EBILLS产品中开始有iReport报表工具,但由于维护人员管理系统属于国结系统的子系统,所以在数据查询的时候有些麻烦,通过查询资料与实际操作实验,最后选择了jfreechart通过在action层查询获取数据。这里充分体现了技术的选取取决于效率与实际应用。

4.用心沟通协作

千人同心,则得千人之力;万人异心,则无一人之用。如果一千个人同心同德,就可以发挥超过一千人的力量,可是,如果一万个人离心离德,恐怕连一个人的力量也比不上了!这,就是团队的力量。任何项目中,都没有英雄主义,我们只有互相协作,发挥团队的力量,把自己工作做好,帮助身边的同事,自己会的技术与同事分享,只有这样我们才能从中学到东西,只有这样我们才能把项目做成功。

二.项目业务分享

1.国结系统与外围系统关系介绍

华夏银行国结系统,其功能是银行的国际结算业务操作,主要关联信贷系统、清算系统、BansLink核心系统、报文系统等。

信贷系统主要是保函开立、出口双保理等业务需要信贷系统审批,审批通过后进入国结系统进行业务操作。

清算系统主要是融资业务如出口代付、福费廷、打包贷款等业务需要清算系统发报文通知国结系统是否可以做此业务。

banslink核心系统主要涉及到账务处理,通过核心系统给出的接口进行操作,账务可以通过banslink查询交易流水。

报文系统在各银行与银行系统之间起到纽带作用,swift报文国际通过格式,大额报文中国人民银行专用格式等。

2.国结系统业务介绍

华夏国结系统主要包括5大业务,其中包括出口业务,进口业务,保函业务,国内证业务,融资业务。其他还有权限设置,账务管理,公共查询,光票托收等。本人属于融资组,对出口押汇,进口代付,出口双保理以及福费廷都有比较深入的了解,下面以福费廷为例,介绍一下华夏国结系统出口福费廷业务。

福费廷业务定义为无追索权的融资业务。通过与华夏银行各地分行业务人员了解,福费廷业务南方做的比较多,业务量也比较大。因为他这种融资银行没有追索权,公司的风险会降低,但担保行的风险会很高,所以他的融资利率也是很高的。出口福费廷,首选要办理出口信用证议付寄单,进行电文登记,这笔业务有了国外的承兑行,那我们就可以做出口福费廷。出口福费廷业务中首选要进行额度验证,如果这家承兑行额度不满足这笔业务的金额,那么这笔业务不允许做出口福费廷。如果满足那么在国结系统做出口福费廷开始进行福费廷款项处理,这时说明华夏银行已经把款项放给客户了,等到出口福费廷还款日到期则开始进行出口福费廷清算,这时清算系统收到承兑行报文,并把钱汇入华夏银行账户行,清算系统收到这笔款项则给国结系统发报文,国结系统才可以做出口福费廷清算。

福费廷业务按照国际惯例主要分为买断型、转售型、参贷型。一般来说买断型福费廷做的比较多,参贷型涉及到风险参贷行,由于参贷金额以及分配比例没有固定化规则,所以参贷型福费廷还是比较少的。福费廷业务流程比较复杂,涉及到账务处理以及前置业务关联比较多,所以做福费廷业务难度也比较大。华夏银行福费廷记账分录中福费廷的记账分录是最多也是最长的,可见其复杂程度。

以下我们继续介绍福费廷账务处理。

3.国结系统账务介绍

国结系统的账务以融资账务处理为主,以福费廷账务为重点。国结系统账务处理整体思路是核心提供接口,通过接口一笔业务给出一笔流水账,国结系统再开始对这一笔账务进行各种业务操作以及控制分流,出现多笔账务,最后再根据具体业务把每笔帐分别汇入到核心系统的不同结算户。以福费廷为例,出口福费廷业务主要分为两步,一为款项处理,二为收汇清算。在款项处理的时候,国结系统从核心拿到一笔账务,根据具体业务再细分不同账务,如预扣费账务、暂收账务等,并且在界面显示,操作员会根据福费廷利率以及预扣费、当前币种汇率等检查福费廷账务是否正确。在收汇清算过程中,根据清算系统发来的报文,国结系统显示此笔业务的还款详细信息,并根据金额多少自动计算,显示还款账务信息。华夏国结系统的还款原则是多退少补,还款多余的转移到客户帐,如果没有还清还可以再次做还款。

银行经验介绍发言稿

银行经验介绍发言稿 【篇一:银行客户经理营销经验心得交流发言稿】 银行客户经理营销经验心得交流发言稿 作为银行客户经理,在银行业务营销中总结出来四个字,那就是“诚、勤、细、新”:所谓“诚”,就是要讲诚信;所谓“勤”,就是要勤谈, 勤跑;所谓“细”,就是要细致入微;所谓“新”,就是要创新服务方式。所谓“诚”,就是要讲诚信. 诚信是维系现代市场经济的基石, 是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行 一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取 客户的一份诚心。 xx年x月,在一次朋友的婚宴上,我与xx化工 厂的财务会计相识。初次见面,我便从交谈中得知该厂近几年经营 红红火火,发展势头十分迅猛。一个念头立刻从我的脑海里闪过:“如果这家企业能够在我们xx开户肯定能带来一系列可观的效益。” 第二天,我便来到这家企业,登门拜访了这位财务会计朋友。人家 知道了我的来意后,一方面对我的敬业精神表示赞赏,但也同时对 开展业务合作流露出了为难之情,因为他们长期在xx银行开户,对 xx知之甚少。第一次上门公关多少有点令人沮丧,但我却没有因此 失去信心,因为人家对我挺客气,这就给了我们下一次接触的可能,另外人家确实对xx不了解,这也就又给了我们下一次接触的话题。 就这样,从3月到6月,每隔10多天,我总要去这家企业“串一次门”,介绍介绍xx业务,拉拉家常,渐渐地成为了这家企业财务科 的熟客,以致他们开玩笑说我不像是银行的员工,倒像是保险公司 的营销员。一次,在“串门”的是偶,我物业间听说财务科长这两天 正在为一笔拖欠贷款的回收而发愁,这是一笔100万元的原料款, 欠款方是大港油田,由于款子一直拖了3个月,企业的流动资金已 出现了紧张状况。于是,我主动找到财务科长,提出了由我一试的 请求。 在接下来的一个月里,我利用休假时间,顶酷暑,冒高温,三下南 大港,借助多方关系,终于使这笔款项已现金方式收回。在收到款 项的按一天,这位财务科长高兴的说了两个想不到:真的想不到你 有如此大的能量,拖了几个月的货款跑了三次就收回来了;真的想 不到你作为一个局外人竟然能像朋友一样如此真诚热情地给予企业 这么大的帮助。接下来发生的事情大家可能想象得到,这家企业主

银行工作经验分享-大堂经理篇

银行工作经验分享-大堂经理篇 地址:郑州市东风路与信息学院路西50米明天财智名座17层 大堂经理是营业网点建立和维系客户关系的核心,大堂经理这个工作是客户接触我行优质服务的开端,是客户对我行的第一印象。我从事银行营业厅大堂经理工作已有四年,在工作期间,我从梳理完善业务操作流程,完善软硬件服务设施入手,以客户为中心,围绕服务做文章,在自己的岗位上奋发进取,扎实工作,通过细致入微的服务,用微笑架起“连心桥”以真情铺就“营销路”,积极回馈身边的每一位客户,使客户真正感受到了我们是可信赖的银行。我在长期的工作中积累了一些宝贵的经验,现总结如下希望能与大家进行分享和交流。 分享一 记得今年元月份的一天,整个营业厅内挤满了人,来咨询理财产品、转定期、取工资的人络绎不绝,我也忙的不可开交。这时保安师傅带来了咨询理财产品的客户,我简单地向他介绍了我行理财系列,可客户没兴趣,说其他银行的理财产品好,准备把钱转到其他银行去。幸亏平时的积累,我了解其他银行理财产品的特性,连忙解释说:“其实您要买的这种产品我们也有,而且**保险是从我行分离出的,我行和**保险公司的联系紧密,已有多年合作。而且我们这里还有其它保险公司产品,如**等等,我可以给您比较一下,让您有更多的选择。”然后我给客户介绍了一下产品。最后,经过我的努力,客户选择了我行保险产品。此事也给我提了个醒,只有深入了解这个行业和竞争对手的情况,才能更好的去做好营销。 地址:郑州市东风路与信息学院路西50米明天财智名座17层分享二 我每天都会接触到不同层次的客户,提供个性化、差异化服务是赢得每一位客户满意的“法宝“。在一对一、面对面的零距离交流沟通中,保持灵敏的反应,善于发现和随时捕捉客户信息,主动了解客户需求是成功的关键。通过提供满意的服务,适时地介绍产品,让客户在自然而然中接受产品并使用产品。如,前来办理速汇通业务的客户,通过营销,百分之五十以上的客户都自愿地办理了网上银行和自助终端签约;办理开户的客户通过营销都自愿办理储蓄卡。 分享三 做好资料收集,把客户变成朋友,以真诚和良好的态度与客户交流,把客户变成朋友是我的工作态度。随着客户的日益增多,我注意收集客户信息,抓紧建立自己的客户群,建立了“潜在客户”信息档案,把客户的生日,和其他信息记录在案,并以短信的方式介绍我行新产品和在喜庆的日子给他们以真挚的问候。在日常的工作中我经常主动地与客户建立互相信任的关系。 分享四

案例1:华尔街最著名的投资银行——高盛

案例1:华尔街最著名的投资银行——高盛 高盛公司是1869年成立的,现在是华尔街最著名的投资银行,在2000年世界500强的排名中,名列第112名。可以说高盛的发展史实际就是美国投资银行业务或者说国际银行投资银行业务的发展史,从高盛公司经过的各个时期,经历的挫败、起伏、转折中,给中国投资银行提供非常多的启发。中国的投资银行处在刚刚的起步阶段,学习高盛公司的发展史,可以让中国投资银行避开成长过程中的暗礁、风险。 高盛公司的创立 高盛公司成立于1869年,在19世纪90年代到第一次世界大战期间,投资银行业务开始形成,但与商业银行没有区分。高盛公司在此阶段最初从事商业票据交易,创业时只有一个办公人员和一个兼职记账员。创始人马可斯?戈德门每天沿街打折收购商人们的本票,然后在某个约定日期里由原出售本票的商人按票面金额支付现金,其中差额便是马可斯的收入。 股票包销业务使高盛成为真正的投资银行,公司从迅速膨胀到濒临倒闭 后来高盛增加贷款、外汇兑换及新兴的股票包销业务,规模虽小,却是已具雏形。而股票包销业务使高盛变成了真正的投资银行。 在1929年,高盛公司还是一个很保守的家族企业,当时公司领袖威迪奥?凯琴斯想把高盛公司由单一的票据业务发展成一个全面的投资银行。他做的第一步就是引入股票业务,成立了高盛股票交易公司,在他狂热的推动下,高盛以每日成立一家信托投资公司的速度,进入并迅速扩张类似今天互助基金的业务,股票发行量短期膨胀1亿美元。公司一度发展得非常快,股票由每股几美元,快速涨到100多美元,最后涨到了200多美元。但是好景不长,1929年的全球金融危机,华尔街股市大崩盘,使得股价一落千丈,跌到一块多钱,使公司损失了92%的原始投资,公司的声誉也在华尔街一落千丈,成为华尔街的笑柄、错误的代名词,公司濒临倒闭。这之后,继任者西德尼?文伯格一直保持着保守、稳健的经营作风,用了整整30年,使遭受“金融危机”惨败的高盛恢复了元气。60年代,增加大宗股票交易更是带来的新的增长。 反恶意收购业务使高盛真正成为投资银行界的世界级“选手” 70年代,高盛抓住一个大商机,从而在投资银行界异军突起。当时资本市场上兴起“恶意收购”,恶意收购的出现使投资行业彻底打破了传统的格局,催发了新的行业秩序。高盛率先打出“反收购顾问”的旗帜,帮助那些遭受恶意收购的公司请来友好竞价者参与竞价、抬高收购价格或采取反托拉斯诉讼,用以狙击恶意收购者。高盛一下子成了遭受恶意收购者的天使。 1976年,在高盛的高级合伙人莱文去世后,公司管理委员会决定由文伯格和怀特黑特两人共同作为高盛产业的继承者。刚开始,华尔街的人们都怀疑这种两人共掌大权的领导结构会引发公司内部的混乱,很快他们发现他们错了,因为两位新人配合默契,高盛也由此迈进了世界最顶尖级的投资银行的行列。 文伯格和怀特黑特早就认为公司管理混乱,表现为责权界定不清晰,缺乏纪律约束,支出费用巨大。比如多年来,每天下午4:30,都会有一辆高级轿车专门负责接送合伙人。新领导人上任的第一把火就是贴出了一条简明的公告:“历史上遗留下来的惯例——4:30由轿车接送——将不再继续,即日生效。”自此以后,合伙人的等级特权将不复存在,费用支出也受到监控,每天下午4:30也不再是一天工作的终结,而是下午工作的中段时间。尽管起步缓慢,文伯格和怀特黑特公司在70年代和80年代初期所取得的成功在很大程度上应归功于兼并

银行工作会议经验交流材料

银行工作会议经验交流材料 篇一:大堂经理经验交流发言稿 大家好!今天很高兴参加**市银行业协会举办的大堂经理培训班,和这么多优秀的同业大堂经理共同学习、交流。我是**银行的大堂经理**,从事银行大堂经理工作已有三年,非常热爱这个岗位。在工作期间也积累了一些经验,非常荣幸有这个机会与大家分享和交流。 大堂经理是营业大厅的第一道风景线,是银行的形象代言,其仪容仪态,言谈举止,待人接物,都要遵守银行的服务礼仪规范,要体现出银行特有的职业化形象。因此,在工作中,首先要严格要求自己,做好榜样,给客户留下良好的第一印象,树立优质服务的品牌形象。 大堂经理是厅堂管理的核心人物,在我们湖北银行,大堂经理在网点一天的工作内容有晨会主持、开门迎客、引导分流、指导填单、收集信息、厅堂营销、督导服务和投诉处理等。在工作中,只有把每一个细节做到位,才是一名称职的大堂经理。如何做好大堂经理一天的工作,下面就以下几点与大家分享。 一、好的开始是成功的一半,大堂经理每天到营业网点的第一件事情是主持晨会,在晨会中要体现出学习精神、团队精神,突出员工们每一天的进步,可以组织一些互动游戏,让员工在游戏中学习,营造快乐氛围,为一天的工作创造良

好的开端。丰富的晨会形式能增强员工们的团队凝聚力,打造网点文化,因此,要充分利用,不断创新。 每天的营业开始前我会组织员工进行开门迎客,伴随着优美的迎宾曲,呼吸着大厅里鲜花弥漫的芳香,迎接第一位客户的到来,通过开门迎客不仅可以振奋员工的工作情绪,迅速进入工作状态,同时也可以为客户打造良好的第一感知,第一时间引导分流网点客户。 二、专业的金融知识是大堂经理开展服务工作的基础,大堂经理首先要具备扎实的业务知识,正确指导客户填单,合理引导分流客户,丰富的业务知识能够满足不同客户群体的业务需求,让客户感受到我们的真诚、认真和专业,提高客户对我们的信任,熟练运用专业知识是业务拓展的重要前提,因此,在工作之余我也在网上了解其他银行的产品信息,以“知己知彼”的方法来武装自己从而更好的营销我行的产品,那么客户也会真正地从内心信任我们,并且信赖我们推荐 的每一款产品。 三、收集客户信息,把客户变成朋友,提高优质客户的忠诚度,建立客户档案,把客户的生日、爱好等信息记录下来,并以短信的方式介绍我行的新产品,发送生日祝福和节日祝福等,主动联系等,建立长期的联络关系,让自己的营销道路越走越长,越走越宽。对客户的关心,换来的是信任

电子银行业务经验分享2

围绕“五·三”机制建设,推进“质·量”并举发展——******支行电子银行业务发展经验介绍 今年以来,我们*********支行深入贯彻落实总行以及省、市分行有关发展电子银行业务的精神,抓好“五〃三”机制建设,即“三种模式组合,扩大产品营销覆盖面;三次细分对接,提高产品营销成功率;三级维护联动,提升售后服务满意度;三项考核创新,激发产品营销积极性;三个层面防控,抓住风险防范关键点”,实现了电子银行业务质与量并举发展。截至今年8月20日,我行存量个人网银107429户,企业网银2309户,手机银行54568户,个人电话银行42233户,企业电话银行2467户,消息服务158664户,电话转账宝6203台;今年新增个人网银37165户、企业网银755户、手机银行53238户、个人电话银行20266户、企业电话银行420户,消息服务60038户、电话转账宝1524台,电子渠道交易占比76.44%,全部提前完成***分行下达的电子产品营销任务。***四大行主要电子产品——个人网银营销情况进行比较,至今年8月20日,工、中、建三行个人网银存量分别是52349、21389、50489户,今年分别新增13879、9702、21389户,我行的存量和增量占比达到46.37%、45.25%,存量和增量市场份额占绝对优势。下面我对“五〃三”机制逐一进行详细汇报: 一、“三种”模式组合,扩大产品营销覆盖面。 我行在电子产品营销模式上,采取新开户营销、存量客户营销和主题月活动营销三种模式互相结合,互相支持补充,营销效果良好。 一是强调新开户产品覆盖率,抓好源头营销。***经济相对发达,每年都有大量的企业和个人到我行开户。我行强调要抓好新开户客户

存款经验交流材料

存款经验交流材料 篇一:农商行揽储工作先进经验交流讲话稿 农商行揽储工作先进经验交流讲话稿 尊敬的各位领导、各位同事,大家晚上好: 很开心能在这里和大家一起分享一季度工作带来的收获和喜悦,也很荣幸能代表xx支行在这里和大家一起交流工作心得,结合xx支行春节期间组织存款,谈谈我个人的一点感受,不足之处请大家批评指正。 2012年底,xx支行各项存款为xx万元,一季度分配任务xx万元,截至2013年3月底,完成存款任务xx万元,占任务xx%,其中定期存款比年初净增xx万元。成绩的取得要感谢总行领导的关心和支持;感谢灿杰行长在xx期间打下的坚实基础;感谢泗县农合行一直以来的良好口碑和社会声誉;更感谢和我一起努力奋斗的xx支行全体战友们!谢谢你们!

在组织存款过程中我们做到以下几点: 1、加大宣传力度。 在进行家家到与三大工程走访过程中,我们发现了很多问题。比如:客户不知道我们的存款利率比别家银行高,甚至有部分人不知道 我们农合行可以存钱。。。针对这些情况,通过请示领导,xx支行自行印制并发放银行存款利率对比宣传材料一万余份。 此外,我们还利用悬挂条幅,红顶帐篷、彩虹门、音响等方式在春节前造势,带上我们的年画、春联等宣传品对辖内的三条街道轮番宣传,起到了很好的效果。 2、分析竞争对手,巧妙抢占份额 面对创业返乡带回来的大量存款,我们支行群策群议,并对辖内 另一家金融机构进行了针对性的分析,把握对方吸储的手段及营销策略,合理应对。面对两家存量份额平分秋色的局面,特别是过了正月十五以后,存款大潮退去,如何从对方口袋往我们口袋掏钱,我们又进行了发散性的思考,逢逢集日便安排专人向客户普及存款与保险的区别,

电子银行风险防范

河北大学工商学院 网上支付与网上金融服务结课论文 电子银行风险防范 年级: 2009级 学号: XXXXXXXXXXX 姓名: XXX 专业: 电子商务 二零一二年六月十七日

摘要:电子银行以其方便快捷的特性深受广大客户欢迎,但由于网络的开放性、匿名性和技术复杂性,电子银行业务也面临比传统服务渠道更大的风险。近些年频繁发生的资金被盗事件已经使得许多客户对电子银行安全性产生忧虑。为保障电子银行业务持续健康发展,本文对电子银行业务的风险防范进行了研究,提出了对策。 关键词:电子银行;风险;对策 目录 目录 (2) 正文 (3) 一丶电子银行的发展及其风险防范现状 (3) 二丶针对三类主要电子银行风险,采取措施减少风险。 (4) 1、增强操作风险的防范力度 (4) 2、从宏观、中观、微观多方面入手防范声誉风险事件 (6) 1、宏观上,通过建立和完善社会信用制度减少风险事件的出现。 (6) 2、中观上,加强与第三方机构的合作。 (6) 3、微观上,加强电子银行业务人员与技术人员的信息沟通。 (7) 3、通过健全法律降低电子银行业务的法律风险 (7)

正文 一丶电子银行的发展及其风险防范现状电子银行作为一项新兴业务,在经过几年持续高速发展之后,其风险也随之不断积累并对业务的发展产生了负面影响。由于网络的开放性、匿名性和技术复杂性,电子银行业务面临比传统服务渠道更大的风险。近年来因钓鱼网站、木马病毒、诈骗短信等导致的资金被盗事件频繁发生,客户对电子银行的安全性更加忧虑,从而不敢或不愿尝试使用网上银行。这已经成为阻碍电子银行业务持续健康发展的主要原因。巴塞尔银行监管委员会《电子银行和电子货币业务的风险管理》认为,“操作风险、声誉风险和法律风险是大多数电子银行和电子货币业务最重要的风险”。因此,本文将电子银行业务面临的主要风险种类归为操作风险、声誉风险和法律风险三类。操作风险,是指由于不当或失败的内部流程、人员缺陷、系统缺陷或因外部事件导致直接或间接损失的可能性。《电子银行和电子货币业务的风险管理》中列举了电子银行业务操作风险的8 种来源,分别是未经授权的访问、雇员欺诈、伪造电子货币、服务提供商风险、系统退化、职员及管理技能落后、客户安全性经验不足、客户对交易抵赖。 声誉风险,是指由于公众对电子银行业务产生严重不利看法而导致银行无形资产遭受损失的可能性。声誉风险通常因操作风险和法律风险控制不当产生。当前的金融全球化、信息化使得银行面临的市场竞争更加激烈,银行要想建立好的信誉需要付出很大的努力,但是信誉的毁损却可能发生在转瞬之间。互联网的开放性和传递信息的高效率使得一旦电子银行出现安全事故、技术不完善或误操作等问题,就会通过互联网等媒介广泛迅速传播,再加上有

银行营销心得分享

作为银行客户经理,在银行业务营销中归纳总结出来四个字,那就是“诚、勤、细、新”:所谓“诚”,就是要讲诚信;所谓“勤”,就是要勤谈,勤跑;所谓“细”,就是要细致入微;所谓“新”,就是要创新服务方式。 所谓“诚”,就是要讲诚信. 诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。 某年3月,在一次朋友的婚宴上,我与沧县某化工厂的财务会计相识。初次见面,我便从交谈中得知该厂近几年经营红红火火,发展势头十分迅猛。一个念头立刻从我的脑海里闪过:“如果这家企业能够在我们某某开户肯定能带来一系列可观的效益。”第二天,我便来到这家企业,登门拜访了这位财务会计朋友。人家知道了我的来意后,一方面对我的敬业精神表示赞赏,但也同时对开展业务合作流露出了为难之情,因为他们长期在商业银行开户,对某某知之甚少。第一次上门公关多少有点令人沮丧,但我却没有因此失去信心,因为人家对我挺客气,这就给了我们下一次接触的可能,另外人家确实对某某不了解,这也就又给了我们下一次接触的话题。就这样,从3月到6月,每隔10多天,我总要去这家企业“串一次门”,介绍介绍某某业务,拉拉家常,渐渐地成了这家企业财务科的熟客,以致他们开玩笑说我不像是银行的员工,倒像是保险公司的业务营销员。一次,在“串门”的时候,我无意间听说财务科长这两天正在为一笔拖欠货款的回收而发愁,这是一笔100万元的原料款,欠款方是大港油田,由于款子一拖再拖了3个月,企业的流动资金已出现了紧张状况。于是,我主动找到财务科长,提出了由我一试的请求。 在接下来的一个月里,我利用休假时间,顶酷暑,冒高温,三下南大港,借助多方关系,终于使这笔款项以现金方式收回。在收到款项的那一天,这位财务科长高兴地说了两个想不到:真想不到你有如此大的能量,拖了几个月的货款跑了三次就收回来了;真想不到你作为一个局外人竟能像朋友一样如此真诚热情地给予企业那么大的帮助。接下来发生的事情大家可能想象得到了,这家企业主动将基本结算户挪到分理处,成了分理处的“铁户”,目前日均存款额100万元,月均结算量达300万元。 所谓“勤”,就是要勤谈,勤跑. 只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。今年1月,

投资银行参与的并购业务的案例

(一)2010年度中国投资银行并购业务排行榜 投中观点:投行热衷能源行业并购中金中信受益国企重组 近一年来,在国家加速产业结构调整及政策鼓励并购重组激励下,中国并购市场趋于活跃,尤其在央企重组、资源类企业整合等方面的并购行为大幅增加。同时,从全球金融危机中快速恢复过来的中国企业也开始加快海外扩张步伐,跨境并购交易数量也呈现增长趋势。 投中集团旗下数据库产品CVSource 统计显示,2009年11月1日至2010年10月31日,全球披露涉及中国企业并购交易完成案例近1000起,披露交易金额超过900亿美元。其中,披露有并购财务顾问机构的案例达74起,涉及投资银行45家,其中总部位于中国大陆的投行有32家。 基于以上统计,ChinaVenture 投中集团推出CVAwards 2010年度中国投资银行并购业务排行榜,对总部位于中国大陆的投资银行参与的,涉及中国企业的并购业务进行梳理,并分别根据其交易涉及金额和参与并购案例数量进行排名。交易金额排名方面,中金公司、中信证券、国泰君安分别以350.74亿美元、163.45亿美元和13.32亿美元名列三甲;而从参与并购案例数量排名来看,中金、华兴资本和中信建投名列前三

注1:并购交易所涉及的任何一方企业,其总部、主营业务或运营中心位于中国大陆,且并购交易已通过相关审批,并完成交易协议签订或资产交割; 注2::交易数量以涉及标的企业数量确定;若出现买方企业同时收购多家标的企业股权,则交易数量计为1起 (二)“投资银行并购业务” 产权自由交易、资本自由流动,是市场经济存在并正常运行的必要条件之一。既然产权可以自由交易,资本可以自由流动,企业之间的兼并与收购就必然成为一种经常性的现象,而这种优胜劣汰的兼并与收购,对产业结构、产品结构和企业组织结构的调整,对整个经济结构的优化和升级,对资源配置的优化,对经济效率的提高,往往是十分有利的。 近年,中国并购交易升温的趋势明显,无论并购数量还是交易金额,均大幅攀升,已经成为全球并购市场中的一个亮点。

银行个人贷款营销的先进经验总结

银行个人贷款营销的先进经验总结 一直以来,我行秉承了总省分行、营业部求真务实的工作作风,始终高度重视个人信贷业务的稳健发展和可持续性发展。坚持在风险可控的前提下大力发展个人信贷业务,在强化风险控制、严格内控制度的同时,不断开拓创新、锐意进取,深入探索和创新各类个贷产品的营销策略,取得了较好成绩,支行个人客户科连续两年被营业部评选为营销先进集体,截止ⅩⅩ年6月末,ⅩⅩ年我行共新增个人住房贷款12479万元、个人综合消费贷款2813万元。现就我行在开展个人信贷业务方面的一些日常工作情况和体会介绍如下: 一、领导重视、上下齐心 人心齐、泰山移。个人信贷产品的营销和个贷业务的发展要取得实效,离不开一个同心协力的合作团队。在行领导的高度重视下,我行首先是建立了一支思想统一、纪律严明、团结向上的业务合作团队。这支团队不仅包括了支行个人信贷业务专职科室和人员还涵盖了各类业务支援部门。为此支行领导班子多次在支行各类业务会议上要求各部门都要将个贷业务发展作为支行重点业务对待、树立精品业务观,并深入一线调查研究,协调各网点、科室、部门的日常工作开展情况,亲力亲为统一各部门对个贷业务发展的思想认识,及时排除业务发展中的各类困难,为个贷业务得以顺利发展畅通道路。 二、重视业务培训,强化网点渠道营销作用 自营业部ⅩⅩ年始全力打造网点信贷业务营销渠道以来,我行十分重视对网点客户经理的管理和业务培训。由支行个人客户业务科牵

头,多次集中的对网点客户经理进行业务技能培训,并制定相关制度和指导意见,按月对辖内各网点营销情况进行通报,全方位调动网点对个贷业务产品营销的积极性,形成了支行到网点上下联动的良好业务营销氛围。 三、细分目标客户,分层次组合营销 在个人信贷业务营销中,我行实行了对客户的分层次管理营销,即“差异化”服务。将现有客户群按照对支行的贡献度、忠实度以及客户个人经济情况、融资需求种类分为了高端客户、潜在高端客户和一般客户。并按照客户的不同层次,有针对性的向其组合营销我行其他金融产品。如对高端客户(主要是贷款单笔金额在50万元以上的经营性贷款客户),我行将由专人全程协助其办理贷款业务,并在办理过程中向其营销我行个人理财金账户、个人网上银行、u盾,以及针对其所经营的企业营销我行投资银行顾问咨询业务以及中小企业贷款业务。同时,贷后我行将对该类客户建立高端客户档案实施定期回访,对其后续融资需求进行跟踪,派发我行有关金融业务宣传资料。 四、各部门联动,组合交叉营销 按照总行“大个金”经营战略的指导思想,个人信贷业务的发展要树立以客户为中心的经营管理理念,并在此基础上不断加强整合营销和交叉营销,以实现个人信贷业务的联动发展。为此,我行在如何实现个人信贷业务客户信息、资源、服务的充分共享和真正整合方面做了不懈努力。 其一、支行、网点上下联动,分层次多渠道营销。在机构和人员

银行电子银行提升交流会发言稿

银行电子银行提升交流会发言稿 各位领导、各位同事: 大家好,今天各位领导以及各位同事来到开这个交流会议,说实话我内心其实感到非常惭愧,其实我也是做了大家都在做的事情,在座的大多数比我们都做得要好,今天既然是交流会我就不谦虚了,下面我就电子银行这一块浅谈一下,大家相互学习。 一、召开动员会,制定考核方案 今年七月初,我们开了一个下半年稳存增存的攻坚活动会,我回来后立马组织员工开了一个动员大会,会议中大家一起讨论下半年电子银行的考核方案,怎样能最大幅度的来调动员工的主动性和积极性,并成立了攻坚活动实施领导小组和制定了各项考核方案。 一是与绩效挂钩。在活动期间按负责人3000元、主管会计2600元、大堂经理、员工元的标准考核电子银行产品营销与提质增效工作。1、产品营销挂钩30%。考核vip卡、短信银行、网上银行、手机银行四项指标,各占25%。上述四项完成任务目标的,奖励负责人900元、主管会计800元、大堂经理及员工600元。未完成的依率扣考核。 2、电子银行交易代替率挂钩30%。考核单位业务代替和自身使用笔数,各占50%。对单位和自身业务代替率使用笔

数达标的,奖励负责人900元、主管会计800元、大堂经理及员工600元。 未完成的依率扣考核。 3、体质增效挂钩40%。考核考核电子产品回访率、手机银行、个人网银使用率、20XX年前卡乐付活机率,各占25%。对电子银行回访率达到100%、手机银行使用率达到50%的,奖励负责人1200元、主管会计1000元、大堂经理及员工800元。未完成的依率扣考核。 二是设单项产品奖惩,即: 1、产品营销奖励。9月末完成vip卡、短信银行、网上银行、手机银行全年目标的,每项奖励负责人500元、主管会计300元、大堂经理及员工200元。未完成的依率扣考核。 2、电子银行代替率奖励。9月末实现电子银行代替率计划的,奖励负责人1000元、主管会计800元、大堂经理500元、员工300元。未实现计划的依率扣绩效收入。 3、提质增效奖励。一是手机银行使用率完成计划的,奖励负责人1000元、主管会计800元、大堂经理及员工500元。未完成计划的,每差一户扣减负责人、主管会计100元绩效收入、扣减大堂经理80元、员工50元的绩效收入。二是个人网银使用率完成计划的,奖励负责人1000元、主管会计800元、大堂经理500元、员工300元。未完成计划的,每差一户扣减负责人、主管会计100元绩效收入、扣减大堂

银行业电子银行业务经验分享

在支行领导的高度重视下,在电子银行部的大力配合下,经过沙河分理处全体员工的共同努力,我分理处的电子银行业务取得了一定的成绩,2010年比2009年累计净增电子银行客户25959个。其中个人网上银行净增5394个,企业网银净增77个,个人手机银行净增5860个,个人电话银行净增5437个,个人消息服务净增9184个,企业消息服务净增7个。截止2010年存量客户为39298个。 根据我分理处的客户特点为其配备相应的电子银行产品,主要通过以下三方面进行: 第一.我分理处的对公客户较多,柜台压力很大,于是通过大堂经理和柜员向客户介绍对公网上银行的便捷、快速、时实明细查询等特点,使客户逐渐接受该种产品,并通过客户间相互介绍,使更多的客户能够认识并使用对公网银。有些单位的财务人员年龄偏大,操作对公网银不是很熟练,我分理处派人上门帮助调试、指导操作,并给每位客户配备相关学习资料,使他们能够熟练地使用对公网银。目前,我分理处正向客户大力宣传对公账户的短信动账通知业务,也得到广大客户的认可。 第二.我分理处的贵宾客户对基金、本利丰、双利丰等业务具有很大的需求,因此,要求客户经理为贵宾客户介绍理财产品的同时一同介绍网上银行、手机银行、电话银行及消息服务业务,使得客户能够在网上就可以完成对理财产品的操作,并通过这些电子产品实时了解自己的资金状况,如此一来,即方便客户办理业务又提高了电子银行产品的使用效率,最终使这些客户成为我行的忠实客户。

第三.要求每位员工办理并熟练使用各种电子银行产品。当客户在使用电子银行产品过程中有疑问时,每名员工都可以进行解答、指导。并充分发挥网上银行体验区的作用,让办理网上银行的每位客户都到网上银行体验区进行证书下载激活,要求大堂人员能够熟练指导客户进行操作,从而提高有效网上银行的覆盖率,大大提升我行网上银行的使用效率。 今年4月,我分理处在电子银行部的鼎力协助下,组织专人到北京科技经营管理学院开设电子终端,为在校大学生办理电子银行业务。并对具体业务的操作使用进行现场指导,解释说明。通过5天的时间分别办理网上银行、电话银行、手机银行、消息服务1500余个,既方便了广大学生,又扩大了我行电子银行产品的覆盖率,提升了我行的形象。 通过一年不懈的努力,我分理处的电子银行业务取得了一定的成绩,但在业务发展中还存在一些不足。今后,我分理处会结合电子银行业务发展的需求,适应市场的变化,总结经验开拓市场,使电子银行业务得到更好的发展。

银行项目经验分享

项目经验分享概述: 海辉有位老总曾经说过,IT行业最值得做的是金融,软件金融行业最好的是银行。本人有幸从毕业就开始做银行项目,至今已有四年之余。经历了银行几个建设性的项目开发,同时也积累了不少银行项目经验,希望与大家分享交流,有不足之处希望大家指正,让我们共同学习进步。 下面我以华夏银行国结系统为例,与大家做一个项目经验分享。 华夏银行国结系统整体流程介绍 华夏银行国际结算系统,简称国结系统。整体分为六个大的模块:融资模块,结算模块,参数模块,接口模块,报表模块,新产品模块。其余涉及到权限设定、系统维护、审批流程、账务流程等。 华夏银行以前是有国结系统的,但运作效率比较低。比如某某公司想做一笔出口押汇,第一他要去银行提出申请,银行审计员再进行资产审查做手工登记,如果符合银行的标准再口头告知主管进行正规流程申请;第二银行内部开始通过国结系统做出口押汇操作,记录出口押汇所需基本信息,通知担保行并对发来的报文做手工分析。整体来看以前国结系统的出口押汇操作,基本是以打电话,手工记录以及人工分析为主,严重影响了华夏银行国际结算业务的实施与开展。通过我们公司给华夏银行做完的国结系统,不仅消除了以前业务缓,办事慢,效率低的状态,而且大大提高了华夏银行国际结算系统与其他系统配合协作的能力。 下面具体从两个方面与大家分享一下华夏银行国结系统项目经验: 华夏银行项目经验分享: 一.项目技术分享 1.理解整体框架 一般来讲,任何一个项目都有几种架构,通过客户需求以及功能要求最后决定采用哪种架构。华夏银行国结系统采用C/S模式EBILLS系统,基于UNIX系统下多用户系统。其中比较重要的工作流的控制,审批流程以及账务处理。EBILLS系统采用jboss进行编译,工具Eclipse 或是MyEclipse,数据库为Oracle。整体模式采用EJB分布式开发,系统运行采用webSphere服务器,其中表现层采用Struts,jsp,js技术,业务逻辑控制采用Spring简单配置,写action类通过ebills.jar包具体实现业务控制,底层的数据应用采用https://www.360docs.net/doc/2a49615.html,mons.jar包实现,一部分也利用到了hibernate技术。 Ebills系统有自己的API,大部分功能实现都已经封装好,比如报文实现有swift.jar包,工作流实现有workFlow.jar包,银行接口有bankAcct.jar包等。EBILLS整体架构以及里面技术的应用,能够做到功能可以实现,具体技术可以搞懂并可以修改利用,这就说明对架构有了很深入

银行员工个人交流工作心得五篇范文

银行员工个人交流工作心得五篇范文 银行工作心得体会怎么写?银行做为服务行业,除了出售自己的有形产品外,更重要是出售其无形产品——服务,下面是由本人带来的有关银行工作心得体会5篇,以方便大家借鉴学习。 #银行工作心得体会1# 现在在银行实习也将近20多天了,想想下来也积累了一些心得,不写出来的话有些浪费了。银行的工作,说白了就是与钱打交道,做久了未免觉得枯燥无味,下面来谈谈我的一些感想,希望能对其他人有借鉴意义。 心得一:银行是讲究务实的地方,切勿自作聪明。 现在的人基本上都形成了一个共识:企业和领导都喜欢聪敏的下属,懂得灵活变通。这个说法自然有其道理,但是并不是在所有地方都适用,比如说银行。在银行工作,并不需要你有多高的智商,相反它最重视的是那种脚踏实地的员工,勤勤恳恳仔仔细细的做事情。很多业务,例如办理零售住房或者公积金贷款,大部分的时间都是重复着简单的程序,但是却对员工的耐性和细致度有很高的要求;例如抄合同,一般的住房贷款(别的我不清楚,因为我最近只是做这块的)合同都是四份,分别被银行,贷款人,担保人和公证处持有,如果在抄合同的过程中出了一点错误,比如抄错了一个数字,都会造成严重的后果。而且一般都是涉及到较大的金额,一个轻微的笔误会带来重大损失。刚开始做的人,像我们实习生,碰见不确定的地方千万不能自作聪明,哪怕再简单也要去问,因为很多细节不是像你想当然的那样,它们都有着各自的严格的规定。我就曾经犯过一个错误;有一次替人抄写收据的时候,不小心在扣款账户那一栏里写错了数字,我想都没想直接划掉重写,因为想着之前抄合同时偶尔写错也可以涂掉——这就是可怕的思维惯性!殊不知,银行正式的收据单是不能出现涂抹痕迹的!哪怕一个数字写错了也要拿另外一份重写。好在后面带我的阿姨及时发现叫我重写了,不然真的要造成不小麻烦,不过这样的话给本来就不喜欢数字的我造成了很大的困扰,为了怕抄错金额眼睛一直死盯着原件不敢移开,抄完还要用手指着再对一遍,一上午下来眼睛酸疼得要命,头皮都麻了…… 心得二,问问题不一定非得“勤”,但却必须“巧”。 在这点上我自诩还是做得不错滴嘿嘿,很多前人告诫新来的实习生都是要多问

投资银行业务案例精析(2013年9月)

2013年9月 以房养老:中信“养老按揭”开创金融养老先河 养老金融:理财产品打出“养老”牌,金融机构纷纷掘金 兼并收购:中联重科海外并购案例创新交易结构分析 超短期:中国神华能源2013年度第一期超短期融资券 借壳上市:比克电池借壳上市,借力OTCBB意在主板 投贷联动:浦发银行股权基金投贷联动创新产品

目录 创新业务篇 (1) 一、以房养老:中信“养老按揭”开创金融养老先河 (1) ☆案例摘要 (1) ☆案例介绍:中信结合国内外经验特点,推养老按揭 (1) ☆案例分析:“倒按揭”业务概念、模式、风险分析 (2) ☆背景知识:其他地区以房养老模式概览,美国最成熟 (5) ☆案例延伸:中国以房养老风险防范以困难 (8) 二、养老金融:理财产品打出“养老”牌,金融机构纷纷掘金 (10) ☆案例摘要 (10) ☆案例介绍:光大银行推颐享阳光产品,信托试水企业年金 (10) ☆背景知识:我国养老金融发展现状以及对银行的建议 (13) ☆案例延伸:发达国家个人养老金融市场发展状况和经验 (14) 重点业务篇 (17) 三、兼并收购:中联重科海外并购案例创新交易结构分析 (17) ☆案例摘要 (17) ☆案例简介:并购CIFA,买方合计出资2.71亿欧元 (17) ☆案例分析:交易阶段采用多种方式结构化融资支付 (19) ☆案例延伸:根据具体情况,正确选择并购交易形式 (24) ☆策略建议:商业银行在开展并购服务时应加强创新 (26) 四、超短期:中国神华能源2013年度第一期超短期融资券 (28) ☆案例摘要 (28) ☆案例介绍:神华能源2013年第一期超短期融资发行100亿 (28) ☆背景知识:超短期融资券特点以及对金融市场的意义 (31) ☆案例延伸:重要非金融企业超短期融资券业务规程摘录 (34) 拓展业务篇 (36) 五、借壳上市:比克电池借壳上市,借力OTCBB意在主板 (36) ☆案例摘要 (36) ☆案例介绍:比克电池赴美借壳上市,融得1700万美元 (36) ☆案例分析:选择正确壳资源、熟悉法规、练好内功是关键 (39) ☆背景知识:中、美及香港证券市场借壳上市监管制度比较 (40) 六、投贷联动:浦发银行股权基金投贷联动创新产品 (43) ☆案例摘要 (43) ☆案例介绍:浦发银行投贷联动助力成长型中小企业 (44) ☆案例分析:浦发银行的PE综合金融服务方案一览 (45) ☆案例延伸:商业银行参投贷联动业务现状与创新 (48)

2021年银行项目经验分享

项目经验分享概述: 欧阳光明(2021.03.07) 海辉有位老总曾经说过,IT行业最值得做的是金融,软件金融行业最好的是银行。本人有幸从毕业就开始做银行项目,至今已有四年之余。经历了银行几个建设性的项目开发,同时也积累了不少银行项目经验,希望与大家分享交流,有不足之处希望大家指正,让我们共同学习进步。 下面我以华夏银行国结系统为例,与大家做一个项目经验分享。华夏银行国结系统整体流程介绍 华夏银行国际结算系统,简称国结系统。整体分为六个大的模块:融资模块,结算模块,参数模块,接口模块,报表模块,新产品模块。其余涉及到权限设定、系统维护、审批流程、账务流程等。 华夏银行以前是有国结系统的,但运作效率比较低。比如某某公司想做一笔出口押汇,第一他要去银行提出申请,银行审计员再进行资产审查做手工登记,如果符合银行的标准再口头告知主管进行正规流程申请;第二银行内部开始通过国结系统做出口押汇操作,记录出口押汇所需基本信息,通知担保行并对发来的报文做手工分析。整体来看以前国结系统的出口押汇操作,基本是以打电话,手工记录以及人工分析为主,严重影响了华夏银行国际结算业务的实

施与开展。通过我们公司给华夏银行做完的国结系统,不仅消除了以前业务缓,办事慢,效率低的状态,而且大大提高了华夏银行国际结算系统与其他系统配合协作的能力。 下面具体从两个方面与大家分享一下华夏银行国结系统项目经验: 华夏银行项目经验分享: 一.项目技术分享 1.理解整体框架 一般来讲,任何一个项目都有几种架构,通过客户需求以及功能要求最后决定采用哪种架构。华夏银行国结系统采用C/S模式EBILLS系统,基于UNIX系统下多用户系统。其中比较重要的工作流的控制,审批流程以及账务处理。EBILLS系统采用jboss进行编译,工具Eclipse 或是MyEclipse,数据库为Oracle。整体模式采用EJB分布式开发,系统运行采用webSphere服务器,其中表现层采用Struts,jsp,js技术,业务逻辑控制采用Spring简单配置,写action 类通过ebills.jar包具体实现业务控制,底层的数据应用采用https://www.360docs.net/doc/2a49615.html,mons.jar包实现,一部分也利用到了hibernate技术。 Ebills系统有自己的API,大部分功能实现都已经封装好,比如报文实现有swift.jar包,工作流实现有workFlow.jar包,银行接口有bankAcct.jar包等。EBILLS整体架构以及里面技术的应用,能够做到功能可以实现,具体技术可以搞懂并可以修改利用,这就说明对

银行业务发展经验材料

姓名:XXX 部门: XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 银行业务发展经验材料

银行业务发展经验材料 尊敬的各位领导、各位来宾: 大家好 下面我介绍一下我行贵金属和理财业务的发展情况 一、基本情况 XX年以来,我们**行成立于**年,位与**市**街号,现有干部员工**人,下辖**部**室**支行和**个金融网点。在市委、市政府的正确领导下,在上级联社和各级监管部门的大力指导下,坚持以人为本、科学发展,以科学发展为主线,深化体制改革、优化流程设计、加强业务营销、提高竞争实力,各项指标全面优化,经营管理水平和风险防范能力明显提升,圆满完成了各项业务指标。截至XX年末,全行各项存款余额**亿元,较去年年初增加**亿元,增幅**%,增量占当地银行业金融机构存款增量的**%。各项贷款余额**亿元,较年初增加**亿元,增幅**%,特别是在行领导及银监部门领导、关心和支持下,贵金属和理财业务的发展尤为明显,贵金属业务实现收入**万元,理财业务收入收入**万元,呈现出良好的发展势头,而且独占鳌头,我行此两项业务填补了苏中,苏北的空白。 二、密切合作,开展贵金属代理业务 开办贵金属代理业务,**等省市行启动较早,并且,经过运行取得了非常好的收益。我行经过三个月的时间紧锣密鼓的筹备,从寻找合作公司到实地考察,从向银监部门申请业务开办、报备到正式开通,于 第 2 页共 6 页

XX年10月26日正式开通。为了做好这项新业务,我们采取了四个步骤来启动和发展的。 一是寻找合作伙伴,老话说,生意好做,伙计难搭。由此可见,选择合作伙伴非常重要,经过综合条件比较,我们最终选定上海有金人家投资有限公司和国金黄金集团有限公司这两家企业,因为这两个企业信誉好、实力强、发展历史悠久、产品和品牌比较过硬。也就是说,我行贵金属代理业务,主要是代销上海有金人家投资有限公司和国金黄金集团有限公司研发的各类金银币类产品、国产及进口投资金条、贵金属艺术品。二是材料准备,我们印制了大量的关于贵金属业务知识的宣传材料,在该业务开展前期,我行通过各支行网点LED显示屏24小时滚动介绍以及发放画册等方法向广大客户宣传该业务,同时,在金融网点门口设咨询台向过往群众广为散发,为代理贵金属业务的全面开展奠定了基础。三是业务培训上,先后两次组织基层负责人进行业务培训。邀请国内知名黄金公司的专业讲师对目前黄金市场的形势、国内黄金储备的现状、代理产品的介绍、营销的技巧等进行了专业的讲解,使广大干部职工对贵金属市场有了更进一步的了解。同时,组织会计主管、信贷员和部分前台柜员进行了集中培训,对代理贵金属交接、销售、价格公布、有关奖励及报表管理等进行了部署。四是销售模式上,为保证销售人员的积极性,我行制订了相应的奖励措施。同时,为保证代理贵金属业务稳健运行,防范操作风险,我行严格按照相关制度办法、操作流程操作,确定销售价格,防范价格波动风险。制定了代理贵金属业务实施细则, 第 3 页共 6 页

投资银行案例

投资银行案例 中国券商“借壳上市”的动因及案例分析 摘要:近年来,中国券商借壳上市题材股成为中国沪深股市关注的焦点之一。为满足券商上市融资的需要,“借壳“无疑成为首选。分析了中国的券商借壳上市的动因所在,并进行了相应的案例分析。 ;券商;案例一、券商借壳上市的动因分析关键词:借壳上市;中国 1.IPO的高门槛使得券商不得不以“借壳”间接上市。IPO对券商的财务数据要求比较严格,其中要求最近三年必须盈利且最近三年的累计净利润不低于3 000万元。这对于刚刚从困境中走出来的券商们显然很不现实,于是借壳成为券商上市无奈的选择和必然的路径。当然,也有券商选择IPO,如光大证券多次重申直接IPO 的愿望,但这需要等待和实力,对于大多数券商来说,融资的迫切程度容不得长时间的等待。在此背景下,耗时较短的借壳上市无疑成为了多数券商的次优选择。 2.证券市场的完善以及以“净资本为核心”的动态监管。股权分置改革的完成及资本市场的不断完善,中国经济也将进入证券化时代,直接融资也将随之得到迅速发展,类似中国工商银行等大型企业集团也将进入 A 股市场和企业债券市场。大型企业集团的上市,在为券商提供业务机遇的同时,也对券商的资本实力提出了更高的要求,这就要求券商迅速改变目前资本规模偏小的现状。 以“净资本为核心”的动态监管凸现了券商资本规模的重要性。2006年7 月23日,证监会公布了《证券公司风险控制指标管理办法》和《关于证券公司净资本计算标准的通知》,此举意味着以净资本为核心的动态监管将在证券业中推开。净资本已经成为券商各项业务开展和规模扩张的必然条件,也是决定券商在未来市场中地位的关键因素。 2007年以来,越来越多的券商采取了借壳上市的上市融资方式。

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