公众演说技巧考试试题及满分答案.doc

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公众演说技巧考试试题及答案

单选题

1.有资料表明,人的头脑里面有多少个脑细胞:回答:正确

1. A 150多亿

2. B 1500多亿

3. C 500多亿

4. D 15000多亿

2.撩开面纱看新娘,要入木三分,寻找根源,往后走一走,往根上挖掘一点点,多走一步,一定会得出新颖的答案。这种有话可说的思维方式是:回答:正确

1. A 攻其一点思维法

2. B 逆向倒转思维法

3. C 追本溯源思维法

4. D 纵横交错思维法

3.快语语智就是:回答:正确

1. A 慢速选择事例的能力

2. B 慢速选择词语的能力

3. C 快速选择词语的能力

4. D 快速选择事例的能力

4.按照古代对联的要求,平对仄的训练方法是:回答:正确

1. A 单字联想训练

2. B 快速择语训练

3. C 近义语描摹训练

4. D 对对子训练

5.练气的过程就需要分解为哪三个内容:回答:正确

1. A 吸气、呼气、要气

2. B 吸气、呼气、吐气

3. C 吸气、呼气、补气

4. D 抓气、呼气、补气

6.方音辨正是指:回答:正确

1. A 由普通话变为家乡话的过程

2. B 由家乡话变为普通话的过程

3. C 由普通话变为方言的过程

4. D 由方言变为普通话的过程

7.朗读式训练法的正确顺序是:回答:正确

1. A 高声→低声→快速→模仿角色→面对听众

2. B 低声→高声→快速→模仿角色→面对听众

3. C 低声→高声→快速→面对听众→模仿角色

4. D 低声→快速→高声→模仿角色→面对听众

8.在口才训练方法中,快速阅读以提高口才的训练方法是:回答:正确

1. A 背诵法

2. B 速读法

3. C 复述法

4. D 练声法

9.公众演说与口才一般简称为:回答:正确

1. A 讲话

2. B 演说

3. C 谈话

4. D 说话

10.俗语常说,人有三宝是:回答:正确

1. A 脑、气、神

2. B 精、气、神

3. C 精、气、态

4. D 精、色、神

11.了解会场的准备内容包括:回答:正确

1. A 场合、文化、利益、方向

2. B 信心、会场、期望值等

3. C 运动、避开低潮

4. D 大小、座位、话筒、讲台

12.从兵法上讲叫重点进攻,各个击破,与其伤其十指,不如断其一指,集中优势兵力,消灭一个。这种有话可说的思维方式是:回答:正确

1. A 纵横交错思维法

2. B 逆向倒转思维法

3. C 追本溯源思维法

4. D 攻其一点思维法

13.将成语的首字依次固定,然后进行接龙的训练方法是:回答:正确

1. A 首字数序拈

2. B 末字拈

3. C 首字拈

4. D 中字拈

14.练声训练就是:回答:正确

1. A 预声音、练嚼肌、挺软腭的过程

2. B 预声带、练口肌、挺软腭的过程

3. C 预声带、练嚼肌、挺硬腭的过程

4. D 预声带、练嚼肌、挺软腭的过程1

5.朗读式训练法的核心就是:回答:正确

1. A 不读

2. B 慢读

3. C 速读

4. D 朗读

商务演讲技巧

商务演讲是一门综合性的语言艺术,是指在公众场所,以有声 语言为主要手段,以体态语言为辅助手段,针对某个具体问 题,鲜明、完整地发表自己的见解和主张,阐明事理或抒发情感,进行宣传鼓动的一种语言交际活动。在公众面前发言清 楚、说服有力,是我们迈向成功最重要的技能之一,成功的商 务演讲可以帮助您在各种商业场合应对自如,抓住每一次演讲 的机会,实现的自身与企业价值的提升! 一人之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万 之师。——刘勰《文心雕龙·论说》。 在现代商业社会里,有很多场合需要在公众面前展开专业和精彩的陈述、展示和演讲。如会议竞聘演说、产品发布会、企业宣讲会、产品营销展示、企业内训、述职报告、主题演讲、技术交流、竞标演示、融资路演等等,就算有再好的商业模式、产品或能力,如果无法对外界有效确传达,也很难发挥优势。公众演说被越来越多的人用于商业活动中,正日益成为职业人士必备的核心素质之一。 古今中外的各界人士都是演说的高手,中国近代女革命家秋瑾参加对演说的评论是:“要想改变人的思想和观念,非演讲不可”。而在中国古文化中《周易·系辞上》这本书中是这样描述演说的重要性“鼓天下之动者,存乎辞”。也就是说要推动社会进步和国家前进的力量都需要依靠演说的力量,这些不外乎说明了演说

的重要意义。 然而,由于缺少表达与演讲呈现能力的训练,并不是每个人都能做很棒的商务演讲与呈现,对于一些没有练习过这方面技巧的人来说,是很头疼的经历。您是否也遇到以下的困难: 如何让我想说的就是受众想听的? 演讲内容如何组织?内容总是欠缺深度? PPT制作与呈现有什么技巧? 商务演讲与公众讲话紧张怎么破? 演讲时肢体语言怎么摆? 现场该如何控场,我能HOLD住吗? 当然,好在这一技能是可以通过训练而获得提升,所以对于努力和用心的朋友来说,成为一个公众演讲水平不错的人来说,还不是一件难事。 成功高效的演讲具备的特点 ?演讲内容与呈现符合听众需求 ?内容结构紧凑、思路清晰地表达观点,具有很强的沟通力 ?通俗易懂、动之以情、引起共鸣,让听众感到乐趣,具有很强的传播力 ?形象化表达、生动化演绎、自信大气地展现自我和企业形象,具有很强的呈现力 ?有理有据地论证观点,达成演讲目的使听众行动起来,具有很

时代光华公众演说技巧李真顺

公众演说技巧:李真顺 ★课程意义 ——为什么要学习本课程?(学习本课程的必要性) ☆良好的沟通技能是职场中最重要的技能之一。而公众演说则是良好沟通技巧中的必杀技。拥有出色的公众演说能力,可以让您在有限的时间和空间影响和说服更多的人。 学习本课程,您将领略到著名演说家李真顺先生多年实践练就的演说魅力,并能够在李老师的带领下,通过独特的训练极大提升公众演说能力。 ★课程对象 ——谁需要学习本课程 ★需要提升公众演说能力的所有人 ★课程目标 ——通过学习本课程,您将实现以下转变 ◆如何进行公众演说前的准备 ◆如何进行演说基本功训练 ◆公众演说十大要点 ◆演说表达十大常规模板 ◆即席演说技巧 ★课程提纲 ——通过本课程,您能学到什么? 第一讲演说准备(上) 1.前言 2.学会自我介绍 第二讲演说准备(下) 1.克服紧张训练 2.公众演说的准备 3.演说者性格重塑 第三讲演说基本功:脑的训练(上) 1.演说基本功概述 2.预热头脑 3.有话可说的几种思维方式(一) 第四讲演说基本功:脑的训练(下) 1.有话可说的几种思维方式(二) 2.快语语智训练法 第五讲演说基本功:口语表达的训练(一) 1.发声训练 2.正音训练:学会普通话 第六讲演说基本功:口语表达的训练(二) 1.正音训练:方音辩正

2.正音训练:绕口令 第七讲演说基本功:口语表达的训练(三) 1.正音训练:活舌操 2.朗读式训练法 第八讲演说基本功:口语表达的训练(四) 1.梯级陈述训练法 2.口才训练八法 3.语言表达技巧 4.态势语训练(上) 第九讲态势语训练 1.眼神、表情和站姿 2.手势的训练 3.演说心理训练 第十讲演说实务(上) 1.语音技巧 2.全程要点(一) 第十一讲演说实务(下) 1.全程要点(二) 2.如何组织一次公众演说 3.主持人的语言特点和技巧 第十二讲即席演说与演说表达常模 1.即席演说 2.演说表达常模 3.课程总结 第一讲演说准备(上) 演说概述 (一)演说的必要性 随着科技的发展,社会的进步,信息技术能力的提高,现在社会的沟通距离正在逐步缩小,舌头在延长,公众演说蔚然成风,于是让人们产生这样一种观点:“是人才的不见得有口才,但有口才的一定是人才”。发生在成功人士身上的奇迹,一半是由口才创造的,舌头就是一把利剑,演说比打仗更具威力。一个人可以面对多少人就代表这个人会有多大成就,美好成功幸福的人生,从良好的沟通能力开始。 公众演说是进行一对多宣传的重要手段,而口才在这个过程中扮演了极为重要的角色。那么,如何让自己成为公众演说的高手,如何使自己能轻松驾驭演说技巧,如何训练和提高自己的口才,这正是本课程所要解决的问题。 (二)演说前的准备 1.良好的精神状态 公众演说与口才一般简称为演说。而“演说”、“演讲”、“讲演”表达的是同一个意思,只是表达习惯上的不同而已,只要开口讲话就可以看作演说,因此演说活动存在于生活的方方面面,每时每刻

公众演说技巧答案93分

考试得分 93 课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得2.50学分! 单选题 正确 1.演说前的准备工作有两个,分别是: 1. A 良好的精神状态和生理上的充分准备 2. B 良好的精神面貌和心理上的充分准备 3. C 良好的精神面貌和生理上的充分准备 4. D 良好的精神状态和心理上的充分准备 正确 2.快语语智就是: 1. A 慢速选择事例的能力 2. B 慢速选择词语的能力 3. C 快速选择词语的能力 4. D 快速选择事例的能力 正确 3.练气的过程就需要分解为哪三个内容: 1. A 吸气、呼气、要气

2. B 吸气、呼气、吐气 3. C 吸气、呼气、补气 4. D 抓气、呼气、补气 正确 4.站姿的训练有三点注意事项是: 1. A 一是要站稳,也可走动;二是双脚与肩同宽,手自然下垂;三是身体前倾表亲切。 2. B 一是要站稳,不可走动;二是双脚与肩同宽,手自然下垂;三是身体前倾表亲切。 3. C 一是要站稳,也可走动;二是双脚与肩同宽,手自然上握;三是身体前倾表亲切。 4. D 一是要站稳,也可走动;二是双脚与肩同宽,手自然下垂;三是身体后倾表亲切。 正确 5.公众演说与口才一般简称为: 1. A 讲话 2. B 演说 3. C 谈话 4. D 说话 正确 6.俗语常说,人有三宝是: 1. A 脑、气、神 2. B 精、气、神

3. C 精、气、态 4. D 精、色、神 错误 7.演讲前心理紧张的原因之一是恐惧,解决方法是: 1. A 宏观驾驭 2. B 多讲多练 3. C 积极的心理暗示 4. D 充分准备 正确 8.了解会场的准备内容包括: 1. A 场合、文化、利益、方向 2. B 信心、会场、期望值等 3. C 运动、避开低潮 4. D 大小、座位、话筒、讲台 正确 9.在日常生活中,一般人大约只开发利用了自己头脑资源的百分之多少左右: 1. A 50% 2. B 20% 3. C 30%

如何提升公众演讲技巧

如何提升公众演讲技巧 当下社会公众演讲能力至关重要,公众演讲能力已经成为一项不可被忽视的重要技能。整理了“如何提升公众演讲技巧”仅供参考,希望能帮助到大家! 如何提升公众演讲技巧一 古今中外,但凡有所成就的名人、伟人都有很强的公众演说能力,可以说,公众演说能力是一个人的硬实力,是一个提升自己人格魅力和影响力的重要能力。那么究竟该从哪些方面去提升自己的公众演说能力呢? 方法/步骤 1、学习 通过演讲培训机构或者视频书籍提升自己的演讲能力,但真正能够掌握公众演讲这项技能的话还需要不断的实战训练和学习。 2、模仿或复制 找到一个可以成为自己榜样的人,从他的演讲中汲取灵感模仿或复制他的演说,这样可以让进步的速度更快一些。当然,创新長一个不变的过程,最后要根据自己的特点来发展适合自己风格的演说方式。

3、乐于分享 经常阅读一些好的书籍、故事或是聆听一些人的演讲,把心得和快乐经常分享给身边的人,这样既可以分享又可以锻炼自己的表达能力。当然,这更是一种无形的演练,从数量到质量的演变中,公众演讲能力自然会有很大的进步。 4、学会总结 对于一个公众演说的人来说,总结能力是至关重要的。我们学会了精练总结一些生活中的人、事、物以后,可以写成日记,也可以发表给一些杂志社,更可以口头表达给一些对这个话题感兴趣的朋友。 5、主动和参与 为了更好的在公众演讲方面得到锻炼,也可以主动接触一些社会活动上参与讨论和发言。这样的机会在一般的城市里还是很多的。例如培训会、演讲会、各类沙龙活动等等,经常和朋友或陌生人交流沟通,自然会培养自己良好的社交能力,公众演讲能力也会随之进步。 6、勤于请教 演讲是一门学问,有许多客观规律和成功的经验。但不少人都有这样一个误解,认为说话是天生的,而实际上一个人要想提高自己的演讲水平和口才,就必须放下架子,丢掉面子,向有经验的演讲者和

公众演说技巧训练的内容.

公众演说技巧训练的内容 2018-10-23 公众演说技巧训练演讲最高境界:鸦雀无声、掌声雷动、收放自如、直指人心 六重境界:掌声、笑声、哭声、收钱、收心、收人演讲五大魅力:感染魅力、鼓励魅力、人格魅力、忘我境界魅力、心灵意志魅力文化魅力(亲临第一线)、沟通魅力(最好的教练)、激励魅力(三倍生产力)演讲三大要素:7%文字+38%声音+55%表情 一、演讲语言技巧 (一)演讲语言:理论多,待完善,不赘述。 (二)演讲文字要求:准确性、概括性、丰富性、逻辑性、灵活性 二、演讲实战技巧训练要点: 1、演讲站姿:合理重心(前倾15度,居中)、双脚站位(一字/八字45度角/丁字)、形体(提臀压肩、前后相夹、左右相中)、下巴摆位(-10~10度)。 练习:15分钟靠墙站立或走动(1515训练一) 2、走动要点:上半身要求、下盘与禁忌、重心的保持、脚跟脚尖配合。 3、话筒应用:手势角度(两个90与45度)、离嘴远近(2~5指,漏出嘴巴)、移动注意(左右换手与失音)、使用禁忌(不要敲、吹、夹、丢,递话筒要处于打开状态)。 4、觉醒平面:觉醒程度(意识清醒、肌肉觉醒、神经觉醒、眼神觉醒、声音觉醒、潜意识觉醒) 觉醒平面(脚部平面、腿部平面、腰部平面、胸部平面、面部平面、头顶平面) 练习:3秒钟潜能觉醒法(演讲的6个平面)。演讲20%内容(短小精悍)+80%形式(表现)。 以上四点(1-4)构成演讲台风:站姿-落落大方、走动-平稳有力、话筒-熟练自如、觉醒-越高越好

5、演讲语速:平时讲话150字/分钟左右;会议180~200;新闻220~250;讲师:300;大脑思考500~600。 6、演讲语调:语调上扬-文问题,平行语调-声明、语调下降-发指令。 (讲师语调尽量:抑或扬,尽量上扬) 7、演讲语气:擅用停顿(3秒以内)、逻辑重音(正常与反常) 练习:顿、挫随时注意,15分钟朗诵或跟读(1515训练二)。 8、演讲呼吸:胸腹式呼吸(“闻花香”式、“狗喘气”式、“火呼吸”式 练习:吸气(4拍)― 闭气(8拍)― 吐气(16拍)。如婴儿一样通畅、饱满和稳定。 9、演讲发声:保持共鸣、声带松弛、吐字归音、借助音响辅助、保护嗓子(喝温白开水、不或少说话)。 练习:“五腔共鸣法”,口腔(“啊”)、鼻腔(“嗯”)、颅腔(“啦”)、胸腔(“哦”)、腹腔(“嗨”)。 10、演讲音量:强大的自信、科学的发声、声音觉醒、借助音响设备 练习:呐喊燃烧法(唤醒心中沉睡的巨人)、“喊山练习”。 以上六点(5-10)构成演讲的声音技巧:语速尽量快、语调尽量上扬、语气注意顿挫、呼吸胸腹联合、发声保持共鸣(口鼻颅胸腹)、音量尽量提高。 演讲“三最”训练:最大声――最快速――最清晰 “三最”训练五倍法则:嘴巴张大五倍、声音放大五倍、感情投入五倍、面子放下五倍、勇气提升五倍、力量使出五倍、身体扩张五倍、气势强大五倍。 11、创造情绪:保持良好的身体素质、培养幽默热情的`个性、情绪控制器练习、自我观想练习、出场情绪调整、保持高觉醒平面、让学员动起来 练习:出场情绪调整。前一天?充分休息(深度睡眠7-8小时)|前半小时?外界隔离(冥想放松,听心跳)|前10分钟?全身觉醒(慢跑,上下楼梯,抖动)|前3分钟?局部预热(抓握、搓手、耳部按摩、张口后仰、点头、吐泡音练习等)。

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公众演说技巧考试试题及答案 单选题 1.有资料表明,人的头脑里面有多少个脑细胞:回答:正确 1. A 150多亿 2. B 1500多亿 3. C 500多亿 4. D 15000多亿 2.撩开面纱看新娘,要入木三分,寻找根源,往后走一走,往根上挖掘一点点,多走一步,一定会得出新颖的答案。这种有话可说的思维方式是:回答:正确 1. A 攻其一点思维法 2. B 逆向倒转思维法 3. C 追本溯源思维法 4. D 纵横交错思维法 3.快语语智就是:回答:正确 1. A 慢速选择事例的能力 2. B 慢速选择词语的能力 3. C 快速选择词语的能力 4. D 快速选择事例的能力 4.按照古代对联的要求,平对仄的训练方法是:回答:正确 1. A 单字联想训练 2. B 快速择语训练 3. C 近义语描摹训练 4. D 对对子训练

5.练气的过程就需要分解为哪三个内容:回答:正确 1. A 吸气、呼气、要气 2. B 吸气、呼气、吐气 3. C 吸气、呼气、补气 4. D 抓气、呼气、补气 6.方音辨正是指:回答:正确 1. A 由普通话变为家乡话的过程 2. B 由家乡话变为普通话的过程 3. C 由普通话变为方言的过程 4. D 由方言变为普通话的过程 7.朗读式训练法的正确顺序是:回答:正确 1. A 高声→低声→快速→模仿角色→面对听众 2. B 低声→高声→快速→模仿角色→面对听众 3. C 低声→高声→快速→面对听众→模仿角色 4. D 低声→快速→高声→模仿角色→面对听众 8.在口才训练方法中,快速阅读以提高口才的训练方法是:回答:正确 1. A 背诵法 2. B 速读法 3. C 复述法 4. D 练声法 9.公众演说与口才一般简称为:回答:正确 1. A 讲话

公众演讲技巧的三大总结

公众演讲技巧的三大总结 公众演讲技巧有那些?大连卡耐基演讲口才学校,通过长期教学,简单总结如下: 一、语言表达的3V 1、Visual,视觉-肢体语言,55%。由于别人可看见你的部分,也就是肢体语言,占的比重很大,所以,必须掌握。 2、Vocal ,声音-抑扬顿挫,38%。有声语言的的声音,占的比重也非常大,必须加强。 3、Verbal,内容-表达内容,7%。内容部分占的比例最小,如同盖房的框架结构比砖块重要的多,所以语言组织的结构比具体内容重要的多。 二、根据上述理论,发展自己的演讲技巧 1、直。肢体上,放开自我,扩大舒适度。基础是“直、板”。肢体的重要部分是“眼神、表情和头势”,这与放开自我密切相关。 2、大。声音必须大、洪亮。声音“大”是基础。声音的变化是建立在“声音大”的基础上,包括:“抑扬顿挫、快慢缓急、语调变化、拖腔”等。 3、公。内容按照“公式化”进行组织。演讲,熟记内容是根基。 三、体会 1、演讲过程中的技巧,必须是演讲过的人才能体会到,这

是矛盾。演讲过的人,自己能总结;没演讲过的人,说了也不具备操作性。正如讲开车技巧,会开的人,技巧各不一样,但都能娴熟驾车;不会开车的人,怎么说也不会操作。要想熟练技巧,必须驾车。开车过程中,别人告诉你技巧,你都不一定马上可操作。所以,基础特别重要,这就是上述3V 的问题。 2、能写在书面上的技巧,有一定的空泛性,往往对不熟悉的人不具有可操作性。比如:忘词怎么办?我告诉你“喝点水!”对演讲有一定经验的人,当然可以,它还可以跺脚、掐自己、互动等等。对没演讲过的人,你第一演讲忘词,喝一缸水也没用! 3、单纯谈技巧,技巧就像是空中楼阁,意义不大。在训练过程中指导,意义非凡。这也就是学徒的过程。边看、边做,指导后,再看、再做。

公众演讲,范文

篇一:公众演讲的重要意义及范文 公众演讲的重要意义 演讲的重要意义 古今中外的各界人士都是演讲的高手。他们当中不乏政界领袖人物、企业领袖等各界名人。中国近代女革命家秋瑾参加对演讲的评论是:“要想改变人的思想和观念,非演讲不可”。而在中国古文化中《周易?系辞上》这本书中是这样描述演讲的重要性“鼓天下之动者,存乎辞”。也就是说要推动社会进步和国家前进的力量都需要依靠演讲的力量。这些不外乎说明了演讲的重要意义。当然,中国历史的长河中像诸葛亮舌战群雄、苏秦、张仪等等都是演讲与沟通和说服的高手。他们公众演讲表达思想观念的力量一直影响着今天人们的生活和工作。当然,国外的演讲领域和国内的演讲,都随着经济的发展得到了充分的肯定。虽然我国的教育体制中还没有开设演说口才这门专业课程,但在演讲方面的教育和发展,很多部门和单位都在开展这方面的培养。例如单位的领导竞聘、相关的演讲比赛等等,都无形中在让更多的人意识到演讲的重要性和学习演说的积极性。 李开复曾经说过,有思想而不表达的人就等同于没有思想。 尼克松曾经说,如果重进大学,会首先学好演讲和说服这两门课。 对于演讲和公众演讲,各界人士的说法基本上是统一的。不一样的地方在于大家是通过不同角度来看待同样的一个问题。当然,即使是角度不同,他们带给人们的影响都是一样可以积极的看待这种技能。 公众演讲的实际用途 公众演讲的用途很多,在现代商业社会里,常常有召开会议主持发言、媒体采访发表演讲、公司员工培训会、婚庆寿宴主持司仪、领导竞聘演讲、产品发布会、企业宣讲会等等,公众演讲都作为一项重要的环节体现着现实意义上的价值。现在很多企业都采用产品说明会的方式来增加直接对准客户的演讲式销售。公众演讲被越来越多的人用于商业活动中。 公众演讲能力的培养 公众演讲的能力培养,是现代人都比较关注的话题。社会上也出现了一些商业的演讲训练机构,国家教育体制中也开始有了从小孩子就开始学习的说话训练。公众演讲作为人的一项技能,培养的方式虽然很多,不外乎就是三种。 第一、通过家庭、学校的影响,奠定了一个人从小的时候的性格和表达能力; 第二、通过更多主动性的参与校园活动和社会活动来锻炼自己的公众演讲能力; 第三,就是通过一些社会上的商业演讲训练机构来提升公众演讲的能力和水平。这些方法,都在相互补充的发挥着作用。假如对小孩子,我们不妨多让他们读书、看图说话、多与小朋友交流、多参与活动就相对的可以在演讲口才方面获得进步;如果已经成人加入工作,可以适当参加社会上的商业演讲训练来提升自己的公众演说能力。 公众演讲能力提升的具体方法 公众演讲能力提升的方法特别多,不过总结之后无外乎大家都从书上看到的一些资讯。公众演讲能力的提升其实只需要从以下几个步骤出发,就可以得到提升。 1、模仿或复制找到一个可以成为自己榜样的人,从他的演讲中汲取灵感模仿或复制他的演说,这样可以让进步的速度更快一些。当然,创新是一个不变的过程,最后要根据自己的特点来发展适合自己风格的演说方式。 2、乐于分享经常阅读一些好的书籍、故事或是聆听一些人的演讲,把心得和快乐经常分享给身边的人,这样既可以分享又可以锻炼自己的表达能力。当然,这更是一种无形的演练,从数量到质量的演变中,公众演讲能力自然会有很大的进步。 3、学会总结对于一个公众演说的人来说,总结能力是至关重要的。我们学会了精练总结一些生活中的人、事、物以后,可以写成日子,也可以发表给一些杂志社,更可以口头表达给

公众演讲技巧

公众演讲技巧 公众演讲技巧一、演讲时的脸部表情 演讲时的脸部表情无论好坏都会带给听众极其深刻的印象。紧张、疲劳、喜悦、焦虑、等情绪无不清楚地表露在脸上,这是很难藉由本人的意志来加以控制的。演讲的内容即使再精彩,如果表情总觉缺乏自信,老是畏畏缩缩,演讲就很容易变得欠缺说服力。 控制脸部的方法,首先“不可垂头”。人一旦“垂头”就会予人“丧气”之感,而且若视线不能与听众接触,就难以吸引听众的注意。另一个方法是“英语即兴演讲技巧”。说话速度一旦缓慢,情绪即可稳定,脸部表情也得以放松,再者,全身上下也能够为之泰然自若起来。 公众演讲技巧二、演讲的声音和腔调 演讲的语言从口语表述角度看,必须做到发竞聘演讲技巧音正确、清晰、优美,词句流利、准确、易懂,语调贴切、自然、动情。 公众演讲技巧三、说话的速度 为了营造沉着的气氛,说话稍微慢点是很重要。标准大致为5分钟三张左右的a4原稿,不过,此地要注意的是,倘若从头至尾一直以相同的速度来进行,听众会睡觉的。 科学的发音取决于科学的运气,有些演讲者时间稍长点就底

气不足,出现口干舌燥、声音嘶哑的现象,此时,只得把气量集中到喉头,使声带受压,变成喉音。 公众演讲技巧四、演讲时的视线 在大众面前说话,亦即表示必须忍受众目睽睽的注视。当然,并非每位听众都会对你报以善意的眼光。尽管如此,你还是不可以漠视听众的眼光,避开听众的视线来说话。尤其当你走到麦克风旁边站立在大众面前的那一瞬间,来自听众的视线有时甚至会让你觉得刺痛。 克服这股视线压力的秘决,就是一面进行演讲演讲技巧培训;一面从听众当中找寻对于自己投以善意而温柔眼光的人。并且无视于那些冷淡的眼光。此外,把自己的视线投向强烈“点头”以示首肯的人,对巩固信心来进行演说也具有效果。 公众演讲技巧五、演讲时的姿势 演说时的姿势(posture)也会带给听众某种印象,例如堂堂正正的印象或者畏畏缩缩的印象。虽然个人的性格与平日的习惯对此影响颇巨如何即兴演讲,不过一般而言仍有方便演讲的姿势,即所谓“轻松的姿势”。要让身体放松,反过来说就是不要过度紧张。过度的紧张不但会表现出笨拙僵硬的姿势,而且对于舌头的动作也会造成不良的影响。 决窍之一是张开双脚与肩同宽,挺稳整个身躯。另一个决窍是想办法扩散并减轻施加在身体上的紧张情绪。例如将一只手稍微插入口袋中,或者手触桌边、或者手握麦克风等等。 公众演讲技巧六、演讲时的服饰和发型 服装也会带给观众各种印象。尤其是东方男性总是喜欢穿着

公众演讲技巧之--控场

1、当众演讲前的准备技巧 1.准备充分,才配有自信的资格 戴尔·卡耐基在他的自传中写到:“不论是大的,还是小的演讲,我都会做精心的、长时间的准备,以确保演讲的成功。”充分的准备对于当众演讲是否成功起着至关重要的作用。 (1)知己知彼,百战百胜 在演讲之前,你首先要尽可能多地搜集听众的信息:他们的年龄、兴趣、性格等,以及他们从你的演讲中想得到什么?是开怀一笑、技巧经验、创意想法或是一些建议指导。他们在你演讲开始之前会做什么?他们会不耐烦以至于吃东西,喝饮料,抑或是左右交谈。 (2)与组织者沟通 如果你为某个组织或团体进行演讲,那么你必须弄清楚他们想通过这场演讲达到什么效应。他们的期望是什么?对于他们来说什么样的演讲才代表成功。 (3)了解环境 你首先要调查一下演讲所处的地理环境,包括:房子的布局结构,是剧院一样的讲堂,还是普通的教室等。你是否需要讲台或者麦克风? (4)选择演讲主题与关键信息 你与听众交流的主要目的是什么?你在这场演讲中想要获得做主要的东西是什么?对于听众来说,记住简短而清晰地内容比那些复杂的理论要容易的多。(5)搜集不同材料 搜集不同的观点、故事、引例、笑话(可能的话)来丰富你的演讲内容。你可以吧这些内容记在不同的纸上或者写在PPT上。 (6)建立一个大纲 你的讲话必须有一个简单而又清晰的大钢结构。 (7)加入活跃气氛元素 没有人愿意听一场沉闷的讲话,人们都喜欢轻松活跃的气氛。及时你讲一些逻辑性很强的政治内容,也要在恰当的时候穿插一些事例 (8)事先练习 用最佳的方式把你的材料组织到一起,然后开始尝试练习演讲——用你最大的声音。 2.知己知彼,先了解听众想听什么 一场具体的当众演讲,还必须事先了解听众的目的,以便有针对性做好演讲材料、演讲技巧、演讲风格的准备。从目的来看,听众可大致分为以下类型

公众演说技巧(李真顺)

★讲师简介 李真顺中国持证演说第一人、著名演说家,卫视网播音 指导,语言教学专家,中华爱国工程联合会理事, 中华成功者研究会首席特训师,国内外多所高校 客座教授,北京神州视野文化公司总裁,主打专 题演讲和公众演说培训。近些年在演说培训界声 名雀起,口碑极好。 ★课程意义 ——为什么要学习本课程?(学习本课程的必要性) ☆良好的沟通技能是职场中最重要的技能之一。而公众演说则是良好沟通技巧中的必杀技。拥有出色的公众演说能力,可以让您在有限的时间和空间影响和说服更多的人。 学习本课程,您将领略到著名演说家李真顺先生多年实践练就的演说魅力,并能够在李老师的带领下,通过独特的训练极大提升公众演说能力。 ★课程目标 ——通过学习本课程,您将实现以下转变 ◆如何进行公众演说前的准备 ◆如何进行演说基本功训练 ◆公众演说十大要点 ◆演说表达十大常规模板 ◆即席演说技巧 ★课程提纲 ——通过本课程,您能学到什么? 第一讲演说准备(上) 1.前言 2.学会自我介绍 第二讲演说准备(下) 1.克服紧张训练 2.公众演说的准备 3.演说者性格重塑 第三讲演说基本功:脑的训练(上) 1.演说基本功概述 2.预热头脑 3.有话可说的几种思维方式(一) 第四讲演说基本功:脑的训练(下) 1.有话可说的几种思维方式(二)

2.快语语智训练法 第五讲演说基本功:口语表达的训练(一) 1.发声训练 2.正音训练:学会普通话 第六讲演说基本功:口语表达的训练(二) 1.正音训练:方音辩正 2.正音训练:绕口令 第七讲演说基本功:口语表达的训练(三) 1.正音训练:活舌操 2.朗读式训练法 第八讲演说基本功:口语表达的训练(四) 1.梯级陈述训练法 2.口才训练八法 3.语言表达技巧 4.态势语训练(上) 第九讲态势语训练 1.眼神、表情和站姿 2.手势的训练 3.演说心理训练 第十讲演说实务(上) 1.语音技巧 2.全程要点(一) 第十一讲演说实务(下) 1.全程要点(二) 2.如何组织一次公众演说 3.主持人的语言特点和技巧 第十二讲即席演说与演说表达常模 1.即席演说 2.演说表达常模 3.课程总结 第一讲演说准备(上) 演说概述 (一)演说的必要性 随着科技的发展,社会的进步,信息技术能力的提高,现在社会的沟通距离正在逐步缩小,舌头在延长,公众演说蔚然成风,于是让人们产生这样一种观点:“是人才的不见得有口才,但有口才的一定是人才”。发生在成功人士身上的奇迹,一半是由口才创造的,舌头就是一把利剑,演说比打仗更具威力。一个人可以面对多少人就代表这个人会有多大成就,美好成功幸福的人生,从良好的沟通能力开始。 公众演说是进行一对多宣传的重要手段,而口才在这个过程中扮演了极为重要的角色。那么,如何让自己成为公众演说的高手,如何使自己能轻松驾驭演说技巧,如何训练和提高自己的口才,这正是本

尔雅有效沟通技巧答案

2016尔雅有效沟通技巧答案 一、 沟通能力在现在社会被称为宝贵的(C)。 A、高学历 B、判断力 C、软实力 D、控制力 2 沟通可以看作是一门技能,但不能说它是一门艺术。(错) 3 人际沟通是交流信息的过程,沟通是一个循环的过程。(对) 二、人际沟通是有目的的活动 1 通过人际沟通实现的目的,不包括(D)。 A、学习知识 B、建立关系 C、发挥影响 D、实现自我 2 丹尼尔·戈尔曼认为若要获得成功,复杂的思考、沟通和社交技能通常比与传统的智商或者职业技能同等重要。(错) 人际沟通活动具有劝说的性质。(对) 正确答案:√ 三、沟通有多种形式 1 关于面对面交流的现象,表述正确的是(C)。

A、面对面交流时经常使用缩略语 B、说话时间没有一定的限制 C、面对面交流的对象是有机会遇见的人 D、通过面对面交流可以很快找到志趣相投的人 2 确保网络在线交流的安全性,需注意(D)。 A、保护好个人信息 B、不要轻信网络上的朋友信息资料 C、不要轻易将网友过渡到现实中 D、以上都是 3 面对面交流的一个特征是沟通双方在同一时间和地点,信息传递同时进行。(对)4 在线交流沟通的渠道最基本的除文字外,还有语音、视频。(错) 四、沟通中潜在的需要 1 《潜在的劝说者》中提出频繁应用于产品销售中的迫切需要有(D)种。 A、五 B、六 C、七 D、八 2 《潜在的劝说者》作者是万斯·帕卡德。(对)

正确答案:√ 3 在沟通中应该了解沟通对象,做到知彼,但同时也要知己。(对) 正确答案:√ 五、信息是一个结合体 1 关于非语言信息的理解,错误的是(C)。 A、非语言信息可以控制语言信息 B、非语言信息补充着语言信息的容量 C、非语言信息是无法替代语言信息的 D、语言信息和非语言信息可以互相强调 2 保持语言信息和非语言信息的巧妙搭配组织才能使信息成功的传递出去。(对)正确答案:√ 3 人际交流中的语言信息和非语言信息并不是同时发出的。(错) 正确答案:× 六、信息的意义因人而异 1 在沟通漏斗中提到,一个人虽然心里想的是100%,但用语言说出来的只有(D)。 A、50% B、60% C、70% D、80%

公众演说与口才技巧.

公众演说与口才技巧 2020-04-08 1.成功五素贯始终 微笑、热情、激情、才情、人情 2.呼吸方法 常练习闻花香、吹蜡烛;吸入一大片,呼出一条线 3.方音辨正用慢功 普通话非一朝一夕,找准症结,刻苦练习出奇迹 4.态势语言大原则 大大方方,非特定内容不做封闭动作 5.脑的训练思路清 脑子好、思路清,思路清、方向明 6.概念境界模为朋 无规矩不成方圆,昨天今天明天,祝贺感谢希望,活用 7.综合演练莫错过 越到最后越是重要,就像缝衣、拉实针脚一样,莫含糊 8.练胆练口命题冲 无语练胆、随意练口、命题表达。循序、就势、如破竹 9.演说特训到此结 天下没有不散的`宴席。是结束、更是开端,携手明天 10.慧心秀口奔前程 智慧在心、优秀在口,前程无忧 11.有话可说四方法

逆向倒转、追本溯源、纵横交错、攻其一点 12.快速择语不容停 弦不离手、曲不离口,语言表达要常练,才能心到口到 13.口语表达有诀窍 唇齿舌要磨合 14.活舌绕口记心中 活舌操、,常练常念收获多 15.记忆诀中益无穷 有大原则,有小参照,态势语发挥就明了 16.师法自然高境界 顺其自然,名正言顺;自然的、适合的,就是好的 17.举手投足见灵魂 格局大则举止大,灵魂高贵,行为就不会卑微 18.演说实务有体会 凡事有规律,演说不例外;点体会,好好借鉴 19.有头有尾才从容 完美、完美,完整才美;圆满、圆满,不圆,何满? 20人生处处是主持 家事国事天下事,事事人为。为,即主持。口语、大众、个性。工于开场、巧于连接、灵活应变、重视结尾 21.全局在胸人中龙 托举全盘、掌控全局,要人也 即席演说讲三点 删繁就简给要点

2016年尔雅通识课《有效沟通技巧》期末考试答案-97分

成绩:97.0分 一、单选题(题数:30,共 6) 1 下列不属于身体姿势的是()。(2.0分)2.0分 ?A、 手势 ?B、 表演 ?C、 眼势 ?D、 下意识动作 正确答案:C 2 关于身体气味,说法不正确的是()。(2.0分)2.0分 ?A、 身体气味是可以传递信息的 ?B、 身体气味可以影响人的情绪状态

身体气味可以带给人们情感的体验 ?D、 身体气味可能是人们不太容易想到的身体信息传播方式 正确答案:D 3 心理学家研究表示,一个信息如果看作100%,那么表情动作占()。(2.0分)2.0分 ?A、 20% ?B、 35% ?C、 45% ?D、 55% 正确答案:D 4 人际沟通要实现的目的不包括()。 (2.0分) 2.0分

学习知识 ?B、 建立关系 ?C、 发挥影响 ?D、 控制他人 正确答案:D 5 通过()可以提高沟通技巧。(2.0分)2.0分 ?A、 表演和学习 ?B、 演讲和训练 ?C、 训练和实践 ?D、 学习和实践 正确答案:D

6 倾听的好处包括()。 (2.0分) 2.0分 ?A、 学习知识 ?B、 建立关系 ?C、 影响他人 ?D、 以上各项 正确答案:D 7 《潜在的劝说者》中提出频繁使用于产品销售中的迫切需要有()种。(2.0分)2.0分 ?A、 五 ?B、 六 ?C、

七 ?D、 八 正确答案:D 8 ()说“见贤思齐焉,见不贤而内自省也”。 (2.0分) 2.0分 ?A、 老子 ?B、 孔子 ?C、 孙子 ?D、 孟子 正确答案:B 9 下列属于管理、控制表情的手段是()。 (2.0分) 2.0分

公众演讲技巧及注意事项

公众演讲技巧及注意事项 公众演讲技巧及注意事项 一、演讲小技巧 1.演讲时的视线 在大众面前说话,亦即表示必须忍受众目睽睽的注视。当然,并非每位听众都会对你报以善意的眼光。尽管如此,你还是不可以漠视听众的眼光,避开听众的视线来说话。尤其当你走到麦克风旁边站立在大众面前的那一瞬间,来自听众的视线有时甚至会让你觉得刺痛。 克服这股视线压力的秘决,就是一面进行演讲;一面从听众当中找寻对于自己投以善意而温柔眼光的人。并且无视于那些冷淡的眼光。此外,把自己的视线投向强烈“点头”以示首肯的人,对巩固信心来进行演说也具有效果。 2.演讲时的脸部表情 演讲时的脸部表情无论好坏都会带给听众极其深刻的印象。紧张、疲劳、喜悦、焦虑、等情绪无不清楚地表露在脸上,这是很难藉由本人的意志来加以控制的。演讲的内容即使再精彩,如果表情总觉缺乏自信,老是畏畏缩缩,演讲就很容易变得欠缺说服力。 控制脸部的方法,首先“不可垂头”。人一旦“垂头”就会予人“丧气”之感,让听众觉得自己很不自信。而且若视线不能与

听众接触,就难以吸引听众的注意。另一个方法是“缓慢说话”。说话速度一旦缓慢,情绪即可稳定,脸部表情也得以放松,再者,全身上下也能够为之泰然自若起来。 3.有关服饰和发型 服装也会带给观众各种印象。尤其是东方男性总是喜欢穿着灰色或者蓝色系列的服装,难免给人过于刻板无趣印象。轻松的场合不妨穿着稍微花俏一点的服装来参加。不过如果是正式的场合,一般来说仍以深色西服、男士无尾晚宴服(tuxedo)、以及燕尾服为宜。其次,发型也可塑造出各种形象来。长发和光头各自蕴含其强烈的形象,而鬓角的长短也被认为是个人喜好的表征。站出来演讲之际,你的服装、究竟带给对方何种印象?希望各位好好地思量一番。 4.声音和腔调 声音和腔调乃是与生俱来的,不可能一朝一夕之间有所改善。不过音质与措词对于整个演说影响颇巨,这倒是事实。根据某项研究报告指出声音低沉的男性比声音高亢的男性,其信赖度较高。因为声音低沉会让人有种威严沉着的感觉。尽管如此,各位还是不可能马上就改变自己的声音。总之,重要的是让自己的声音清楚地传达给听众。即使是音质不好的人,如果能够禀持自己的主张与信念的话,依旧可以吸引听众的热切关注。 说话的速度也是演讲的要素。为了营造沉着的气氛,说话稍微慢点是很重要。标准大致为5分钟三张左右的a4原稿,不过,此地要注意的是,倘若从头至尾一直以相同的速度来进行,听众会睡觉的。

公众演说技巧-答案

学习课程:公众演说技巧 单选题 1:演说前的准备工作有两个,分别是: 回答:正确 A 良好的精神状态和生理上的充分准备 B 良好的精神面貌和心理上的充分准备 C 良好的精神面貌和生理上的充分准备 D 良好的精神状态和心理上的充分准备 2:有资料表明,人的头脑里面有多少个脑细胞: 回答:正确 A 150多亿 B 1500多亿 C 500多亿 D 15000多亿 3:撩开面纱看新娘,要入木三分,寻找根源,往后走一走,往根上挖掘一点点,多走一步,一定会得出新颖的答案。这种有话可说的思维方式是: 回答:正确 A 攻其一点思维法 B 逆向倒转思维法 C 追本溯源思维法 D 纵横交错思维法 4:快语语智就是: 回答:正确 A 慢速选择事例的能力 B 慢速选择词语的能力 C 快速选择词语的能力 D 快速选择事例的能力 5:发声与正音训练的目的是: 回答:正确 A 获得良好的音质,说出标准的普通话 B 获得良好的音质 C 说出标准的普通话 D 获得良好的音量,说出标准的家乡话 6:练气的过程就需要分解为哪三个内容: 回答:正确 A 吸气、呼气、要气 B 吸气、呼气、吐气 C 吸气、呼气、补气 D 抓气、呼气、 补气 7:在口才训练方法中,快速阅读以提高口才的训练方法是: 回答:正确 A 背诵法 B 速读法 C 复述法 D 练声法 8:沟通的首要任务就是: 回答:正确 A 自我鼓励 B 自我陶醉 C 自我放松 D 自我介绍 9:演讲前心理紧张的原因之一是恐惧,解决方法是: 回答:正确 A 宏观驾驭 B 多讲多练 C 积极的心理暗示 D 充分准备 10:在日常生活中,一般人大约只开发利用了自己头脑资源的百分之多少左右: 回答:正确 A 50% B 20% C 30% D 3% 11:练声训练就是: 回答:正确 A 预声音、练嚼肌、挺软腭的过程 B 预声带、练口肌、挺软腭的过程 C 预声带、练嚼 肌、挺硬腭的过程 D 预声带、练嚼肌、挺软腭的过程

商务技能公众演讲(精选多篇)

商务技能公众演讲(精选多篇)

商务技能公众演讲(精选多篇) “一言之辩重于九鼎之宝,三寸之舌强于百万之师”。英国首相丘吉尔曾说:“一个人可以面对多少人,就代表这个人的人生成就有多大!”无论是政界领袖毛泽东、列宁、克林顿,还是商界领袖杰克·韦尔奇、柳传志、张瑞敏……,古今中外99%深具影响力的成功人士都是善于公众表达沟通的大师!拥有一对多的公众演讲能力和现场行销能力,是我们成功立足现代社会的必备技能! 一、演讲是一门艺术 公众演讲,就是在公众场合面对公众发表演说,通俗说就是当众讲话,当众陈述自己的看法和想法。定义很简单,但 -----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读

是,真正能够做到谈话潇洒自如,让人或者如沐春风,或者澎湃激昂等非常受感染的就不简单了。 这是一个魅力展现的时代!不要小看了一个“讲”字,公众演讲非常能显示一个人的魅力。演讲是一门语言艺术,它的主要形式是“讲”,即运用有声语言并追求言辞的表现力和声音的感染力;同时还要辅之以“演”,即运用面部表情、手势动作、身体姿态乃至一切可以理解的态势语言,使讲话“艺术化”起来,从而产生一种特殊的艺术魅力。 二、演讲的方式 宣读演讲。指演讲时按照已准备好的演讲稿宣读。适用于一些比较严肃的重要会议,或宣布某些重要决定等。其优点是事前能做充分准备,但是也有演讲者与听众缺乏情感联系,显得程式化,给人以呆板枯燥的印象。 背诵演讲。将已经准备好的演讲稿全都背下,演讲时凭记忆背诵出演讲辞。适-----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读

公众演讲技巧

公众演讲技巧 课程背景: 不管是领导还是员工,对内还是对外,我们都需要清晰表达思想,有效说服他人。但是,现状却并不如人意:说话不经思考,脱口而出,说完之后暗悔不迭;想到哪说到哪,思路杂乱无章;复杂事情说不清楚,关键问题说不到点儿上;双方观点分歧时,自说自话,说服力不强。 遇到这样的场面,您能充分表达自己的思想,并让对方印象深刻吗? 1. 煞费苦心一个月的市场推广文案,领导和客户却突然只给你5分钟时间来阐述 2. 每次跟客户介绍公司和产品,你心中总会疑惑:“说了这么多,他能明白多少?记住多少呢?”如果他还需要向他的上司推荐你的公司和产品,他能说到点子上吗? 3. 涨红脸的小赵递上一封辞职信。你问“能告诉我真是的原因吗?”“工资太低了”。墙上时钟发出规律的滴答声,您只有3秒的思考时间,您能整理思路有效表达而挽留优秀的员工吗? 4. 进入电梯,发现总经理在里面,微笑着问你“最近工作情况如何?”,电梯快速上升,你只有3秒的时间思考,30秒的时间来回答,你能漂亮的回答并为自己加分吗? 本课程通过大量实战技巧讲解及演练,帮助学员塑造敏捷思维,让表达更清晰、更简练、更生动、更有力。 课程收益: 1. 学习呈现清晰思想.做到逻辑性强让听众易懂明白.对受众产生影响; 2. 学会组织语言,有结构性地表达,做到重点突出,留下深刻印象; 3. 提升思考表达的呈现技巧,让对方听得舒服,听得明白; 4. 通过思维工具训练,是学员快速构思结构,提高表达能力; 5. 了解结构化思维的基本概念.基本原理和基本方法。 课程时间:1天,6小时/天 培训方式:讲授、研讨、案例分析、实战演练等 课程对象:需要快速呈现、清晰表达、令人信服的所有人员 课程大纲: 第一讲:知彼知己——六个步骤理清演讲思路 一、确定受众 1.都有谁 2.谁是重点

公众演讲与表达

公众演讲与表达

要口才? ◎宣传动员、汇报工作、加薪晋职、竞聘上岗都需要口才? ◎工作述职、自我推介、介绍产品、打通人脉都需要口才? ★参加《公众演讲与魅力表达》课程,您将迅速拥有—— ※突破自我,展现魅力,潇洒自如地站在讲台上,帮助您快速成为演说高手; ※彻底解放您的肢体,让您的声音、语调和表情发挥到最高影响力; ※完全释放你的潜能,让你脱胎换骨的改变,呈现一个崭新自信的你; ※迅速提升你的表达、沟通、说服、谈判、演说及人际交往能力; ※立刻消除你紧张心理障碍,在任何场合你都可以自信、魅力地表达自己; ※快速掌握培训、演讲技巧,在事业、生活中倍立竿见影,倍增绩效; ※海内外知名演说家和训练师的精华、本土的风格与方法相互融合与补充; ※可以获得口才、演讲、培训、说服、沟通、谈判

等个人提升的突破的专业系统; ※掌握各种场合时机的演讲技巧,展现你的个人魅力和快速提升你的影响力。 【课程收益】 1. 演讲前的准备 2. 突破心理紧张情绪训练 3. 语音、语调、语气练习 4. 演讲现场呈现技巧 5. 演讲魅力表达艺术 6. 精致设计各种演讲结构 7. 即兴演讲的方法与技巧 8. 释放你的魅力口才,提升您的演讲艺术 9. 如何运用兴奋问句,抓住听众注意力 10.学会高效主持会议和公众活动 11.开幕闭幕祝酒等各种演讲常规模式训练 12.灵活设计公众演讲的开场白与结尾技巧 【课程对象】 企事业单位、企业家、高级管理人员、人力资源经理、内部培训师、董事会秘书、营销总监、销售经理、客服经理、培训专员、优秀销售员、各部门经理、一定要提升自己口才人员以及希望自己成为所在领域杰出精英的任何人员

有效沟通技巧尔雅课考试答案

有效沟通技巧试题及答案单选题 1.向领导提建议的较好时间是回答:正确 1. A 刚上班时 2. B 快下班时 3. C 上午10点左右 4. D 午休前 2.哪一项不利于使部下积极接受命令回答:正确 1. A 态度和善礼貌用词 2. B 忌让部下有更大自主权 3. C 共同探讨 4. D 让部下提出疑问 3.上下级之间的沟通要建立以下何种态度回答:正确 1. A 强迫性 2. B 回避性 3. C 折衷性 4. D 合作性 4.以下选项中更容易沟通的是回答:正确 1. A 思想 2. B 信息

3. C 情感 4. D 以上都不是 5.一个完整的沟通过程包括回答:正确 1. A 信息发送、接收 2. B 信息发送、反馈 3. C 信息发送、接收、反馈 4. D 信息接受、反馈 6.支配型人进行沟通时必须要回答:正确 1. A 从感情的方向去沟通 2. B 语速不一定要比较快 3. C 不一定要有计划 4. D 回答一定要准确 7.沟通中不看中结果的是回答:正确 1. A 表达型人士 2. B 支配型人士 3. C 和蔼型人士 4. D 分析型人士 8.哪一项不是和蔼型人际风格的特征回答:正确 1. A 陈列有说服力的物品 2. B 频繁的目光接触

3. C 谈话慢条斯理 4. D 使用鼓励性语言 9.向领导请示汇报的基本态度回答:正确 1. A 事事请示 2. B 尊重吹捧 3. C 积极越权 4. D 敢于直言 10.以下哪一种批评部下的方式是不对的回答:正确 1. A 我以前也会犯这种错误…… 2. B 你以往表现都优于一般人,希望你不要再犯这样的错误 3. C 你对工作太不负责了 4. D 像你这么聪明的人,我实在无法同意你再犯一次同样的错误11.对互动型领导沟通应回答:正确 1. A 私下发泄不满情绪 2. B 切忌公开赞美 3. C 积极发言 4. D 忌用肢体语言 12.以下哪一个问题不利于收集信息回答:正确 1. A 你可以再解释的清楚一点吗 2. B 能谈谈你对这件事情的看法吗

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